很榮幸為大家推薦一篇關(guān)于“行政主管的年度工作總結(jié)500字”的文章,文檔處理帶來了高效的信息傳遞和共享,范文的研究已成為專家學者們爭相涉足的領(lǐng)域。首先讓我們從分析范文的結(jié)構(gòu)開始。你感覺對寫范文毫無頭緒嗎?
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
行政主管20xxxx年終總結(jié)結(jié)尾:
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
多問、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計安排和招待任務,一年來共接待來訪酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
制定了公司公司行風建設(shè)匯報材料、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
關(guān)于行政主管個人年度工作總結(jié)范文1
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內(nèi)容請看下文行政主管年度個人工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的'工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政主管年度工作總結(jié)
一、背景
本年度工作總結(jié)是對過去一年行政管理工作的回顧與反思。作為行政主管,我?guī)ьI(lǐng)團隊努力提升行政效率,確保各項任務順利完成。在這一年中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也認識到了一些不足。以下是詳細的工作總結(jié)。
二、重點成果
1. 制度建設(shè)與完善:本年度,我主導修訂了《辦公室管理規(guī)定》和《員工考勤制度》,進一步規(guī)范了辦公環(huán)境與員工行為。通過出臺《文件收發(fā)管理辦法》,有效提高了文件處理速度和準確性。這些制度的執(zhí)行得到了員工的廣泛認可,提升了整體工作效率。
2. 會議組織與記錄:全年共組織召開公司例會12次,部門內(nèi)部會議24次。每次會議均確保準備充分、流程順暢,且均形成書面記錄,確保了會議決策的有效傳達和執(zhí)行。
3. 行政費用控制:通過推行電子化辦公、集中采購辦公用品等措施,本年度行政費用較往年下降了15%,有效節(jié)約了公司成本。
4. 員工服務優(yōu)化:積極回應員工需求,優(yōu)化了員工食堂菜單,增加了健康飲食選項;同時,組織了兩次員工團建活動,增強了團隊凝聚力。
5. 獲得上級表揚:因在費用控制和制度建設(shè)方面的突出表現(xiàn),本部門受到了上級領(lǐng)導的表揚,并被評為“年度優(yōu)秀部門”。
三、遇到的問題與解決方案
1. 辦公用品管理問題:在辦公用品使用過程中,存在浪費現(xiàn)象。通過推行辦公用品領(lǐng)用登記制度和開展節(jié)約宣傳周活動,有效減少了浪費。
2. 文件歸檔問題:之前文件歸檔混亂,查找困難。針對這一問題,我推行了電子化文件管理系統(tǒng),實現(xiàn)文件分類、標簽化管理,提高了文件查詢速度。
3. 會議效率問題:在某些會議中存在議題不明確、討論低效的情況。為此,我加強了會議前的準備和溝通工作,確保會議目標明確、議程緊湊。
四、自我評估
在過去的一年中,我始終堅守崗位,努力提高行政管理水平。在制度建設(shè)、成本控制等方面取得了一定的成績。但在問題解決和員工溝通方面仍有不足,需要繼續(xù)提升自己的管理能力。
五、未來計劃
對于下一年的工作,我計劃從以下幾個方面著手:一是進一步完善行政管理制度,持續(xù)優(yōu)化辦公流程;二是加強團隊建設(shè),提高行政團隊整體素質(zhì);三是關(guān)注員工需求,持續(xù)改進員工福利;四是探索新技術(shù)在行政管理中的應用,提升管理效率。通過以上措施的實施,我將努力推動行政管理工作再上新臺階。
一、年度總結(jié)
作為行政主管,我在過去的一年里,緊密圍繞公司的運營目標和戰(zhàn)略方向,積極履行職責,提供高效的行政管理支持。在協(xié)調(diào)各部門的工作、確保公司正常運轉(zhuǎn)以及增強員工工作滿意度方面,取得了一定的成績。以下是我過去一年的工作總結(jié)。
1. 優(yōu)化行政管理: 我著眼于改進行政體系和流程,制定了一系列行政管理規(guī)范和制度,并確保全體員工能夠了解和遵守。通過引入電子化管理系統(tǒng),加強文件管理和信息共享,并使得行政工作更加高效和透明。
2. 提高人力資源效益: 在人力資源方面,我不斷完善招聘、培訓和績效考核機制,確保公司擁有適合的人才和員工的職業(yè)發(fā)展路徑。通過積極參與公司培訓計劃和組織團隊建設(shè)活動,提高了員工的專業(yè)能力和團隊協(xié)作能力。
3. 改進員工福利待遇: 為了調(diào)動員工的積極性和凝聚力,我與人力資源部門合作,將員工福利政策進行調(diào)整和更新。通過增加彈性工作時間、提供員工健康保險等措施,提高員工的滿意度和工作效率。
4. 加強與外部伙伴關(guān)系: 為了更好地服務于公司的合作伙伴,我積極與他們建立聯(lián)系并保持定期溝通。通過參加行業(yè)會議和交流活動,加深了公司與外部機構(gòu)的合作關(guān)系,提高了公司的市場競爭力。
5. 高效應對突發(fā)事件: 在一些突發(fā)事件發(fā)生時,我及時采取行動,如處理員工的糾紛、緊急情況的應對等。通過與相關(guān)部門建立緊密的合作關(guān)系,快速解決問題并最大程度降低了不利影響。
二、年度計劃:
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和員工的福利提供更加全面和專業(yè)的行政支持。以下是我在新的一年里的工作計劃。
1. 完善行政管理: 進一步改進行政管理制度和流程,以提高工作效率和透明度。通過與IT部門合作,推行數(shù)字化管理系統(tǒng),進一步簡化日常事務的處理和信息共享。
2. 強化員工培訓和發(fā)展: 加強員工培訓計劃,為員工提供更多的學習機會和職業(yè)發(fā)展路徑。與各部門合作,開展內(nèi)部培訓和外部培訓,并定期評估培訓成果。
3. 深化外部伙伴關(guān)系: 繼續(xù)與合作伙伴保持緊密聯(lián)系,并積極參加行業(yè)展會和交流活動。通過深入了解市場動態(tài)和競爭對手,為公司提供有針對性的建議和支持。
4. 優(yōu)化員工福利措施: 積極調(diào)研員工對福利待遇的需求,根據(jù)反饋進行合理的調(diào)整和改進。推行更具吸引力的員工福利計劃,如員工關(guān)懷活動、靈活的工作制度等。
5. 高效應對風險和突發(fā)事件: 繼續(xù)加強與各部門的合作,建立健全的風險防范和應急處理機制。通過定期組織模擬演練和培訓,提高員工應對突發(fā)事件的能力。
作為行政主管,我將繼續(xù)努力提供高質(zhì)量的行政管理服務,以支持公司的戰(zhàn)略目標和順利運營。通過不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力,我相信我能夠在新的一年里取得更大的成就。希望通過我的努力,能夠為公司帶來更多的價值和發(fā)展機遇。
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