優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備,當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?你可以讀一下小編整理的物業(yè)人員述職報告,歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我是物業(yè)核算員,一年來,承擔(dān)著物業(yè)管理費的逐戶核算、水電氣費的賬單核對以及共有部位的維修保養(yǎng)費用核算等工作,確保物業(yè)收支平衡,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。四季更替,時光荏苒,一年的工作已經(jīng)接近尾聲。此時,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)們提交本年度述職報告,希望在此向大家匯報工作情況,接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的檢閱和指導(dǎo)。
一、工作內(nèi)容
作為物業(yè)核算員,在面對著繁雜的物業(yè)工作時,我主要的工作內(nèi)容分為以下兩個方面:
1、逐戶核算
物業(yè)管理費的逐戶核算,是我整個工作內(nèi)容中最為重要的一個環(huán)節(jié)。在去年年初,我們物業(yè)公司有了新的物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn),為了核算準(zhǔn)確,我對每一個家庭的面積進(jìn)行了重新測量,確保了物業(yè)管理費的公正性和合理性。
在整個逐戶核算過程中,我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)逐一核對每家家庭的物業(yè)管理費,包括基礎(chǔ)管理費、公共維修保養(yǎng)基金、水費等,確保每家家庭交納的物業(yè)管理費均勻合理,并及時反饋各項配套設(shè)施及異常問題,促進(jìn)物業(yè)管理的改善和提高。
2、水電氣費的賬單核對
由于物業(yè)是承擔(dān)收費的工作,因而在進(jìn)行實際的核算工作,需要核準(zhǔn)的賬單不僅包括基礎(chǔ)的物業(yè)管理費,還包括水電氣費等相關(guān)方面。因此,我在今年積極協(xié)調(diào)各居民進(jìn)行賬單的整理工作,并嚴(yán)格根據(jù)收費規(guī)定,統(tǒng)計賬單信息,確保毫無問題地完成物業(yè)收益的統(tǒng)計分析。
二、工作成效
本年度,我在負(fù)責(zé)的工作任務(wù)中,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,努力在工作中充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在兩個方面的工作任務(wù)中,取得了如下成效:
1、保障物業(yè)收入
作為物業(yè)管理的重要職務(wù),保障物業(yè)的收入是我最為關(guān)注的問題。在逐戶核算中,我認(rèn)真核對每戶住戶繳納的物業(yè)管理費,并在收費過程中做到公開、公正,確保物業(yè)收入的合理性。通過不斷的努力,我們成功將較早的前年度欠費留下的問題得以妥善解決,物業(yè)收入得到了很大提升。
2、完善物業(yè)支出
除了管理收費以外,我還負(fù)責(zé)各項公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)花費的支出工作。我將各項指標(biāo)逐一核對,并嚴(yán)格控制各項花費,努力減少浪費現(xiàn)象的發(fā)生。同時,我也積極參與物業(yè)服務(wù)中心的運營工作,幫助中心保障服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。今年,在各項費用的管理和管控上,我們設(shè)立了科學(xué)的風(fēng)險審核機(jī)制,確保各項資金真正用于維修、服務(wù)、保養(yǎng)和改善設(shè)施上,同時也減少了浪費發(fā)生,為物業(yè)支出的完善奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、未來計劃
隨著社會發(fā)展和物業(yè)行業(yè)的逐漸成熟,物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也將持續(xù)提高。在未來的計劃中,我將繼續(xù)自我提升,深入探究物業(yè)管理的技巧并不斷提升自己的綜合素質(zhì),做好新的工作準(zhǔn)備和規(guī)劃,為物業(yè)管理發(fā)展久久長遠(yuǎn)地作出貢獻(xiàn)。
在未來的工作任務(wù)中,我將盡心竭力,努力做好:一是加強對物業(yè)收費的管理和監(jiān)督;二是加強對物業(yè)宏觀管理的辦法和思路的學(xué)習(xí)。在物業(yè)管理的各個方面,我都會積極思考,制定具體的策略和措施,以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和受益的價值。
在這里,我還愿意向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我的真誠感謝。一年來,能夠有這樣的工作機(jī)會,使我得到了鍛煉和提升,也讓我更好地感受到了中國的物業(yè)行業(yè)的成長與發(fā)展。請相信,在未來的日子里,我會更加認(rèn)真地投入到工作中來,努力迎接新的挑戰(zhàn),并爭取為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX物業(yè)公司的一名核算員,在這個過去的一年里,我有幸在公司中擔(dān)任這個職務(wù),并獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持。在這一年里,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作,不斷努力提高個人能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。下面我將向大家匯報我這一年來的工作情況。
一、工作概述:
作為物業(yè)核算員,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)核算和分析公司的財務(wù)數(shù)據(jù),并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定財務(wù)決策。具體工作內(nèi)容包括,準(zhǔn)確記錄和分析財務(wù)數(shù)據(jù),編制財務(wù)報表和內(nèi)部控制制度,協(xié)調(diào)與其他部門的溝通和合作,為公司經(jīng)營決策提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)支持,同時負(fù)責(zé)了部分財務(wù)審核、成本控制工作。
二、具體工作內(nèi)容及取得的成績:
1.準(zhǔn)確記錄和分析財務(wù)數(shù)據(jù)
通過仔細(xì)核算和記錄公司的財務(wù)數(shù)據(jù),確保財務(wù)記錄的準(zhǔn)確性,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,為公司的財務(wù)決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。同時,我也積極分析數(shù)據(jù),查找公司財務(wù)管理方面存在的問題,提出改進(jìn)建議。
2.編制財務(wù)報表和內(nèi)部控制制度
我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時編制了公司的年度財務(wù)報表及各類財務(wù)分析報告,為公司的經(jīng)營決策提供了重要參考,同時也貢獻(xiàn)了自己的智慧和力量。此外,我還負(fù)責(zé)編制了公司的內(nèi)部控制制度,確保公司的財務(wù)管理規(guī)范和合規(guī)。
3.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通和合作
在工作中,為了保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我積極與其他部門進(jìn)行溝通和合作,及時獲取相關(guān)信息,解決各類問題。在與其他部門的合作中,我認(rèn)真傾聽他人意見,積極配合團(tuán)隊工作,不斷提高團(tuán)隊合作能力。
4.負(fù)責(zé)部分財務(wù)審核、成本控制工作
在公司年度審計工作中,我負(fù)責(zé)了某一項目的財務(wù)審核工作,嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核對財務(wù)資料,盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)。同時,我也積極參與公司的成本控制工作,通過與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),提高公司的運營效益。
三、存在的問題及改進(jìn)措施:
1.工作方面存在的問題
我在工作中還存在一些問題,主要是對財務(wù)管理政策和法律法規(guī)理解欠缺,對公司內(nèi)部流程不夠熟悉,導(dǎo)致在一些重要問題上處理不當(dāng),需要繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2.改進(jìn)措施
針對上述問題,我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
(1)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),注重財務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并加強對公司內(nèi)部流程的了解,提高自己的工作能力和水平。
(2)加強與其他部門的溝通和合作,及時了解公司的經(jīng)營情況和相關(guān)信息,提供更準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(3)與同事們進(jìn)行經(jīng)驗交流,共同學(xué)習(xí)和提高,互相幫助,建立良好的團(tuán)隊合作氛圍。
四、總結(jié)和展望:
過去的一年里,我在公司的崗位上,盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成了自己的工作任務(wù),在公司穩(wěn)健發(fā)展方面做出了自己的努力和貢獻(xiàn)。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),積極響應(yīng)公司的號召,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持,我將不負(fù)所望,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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物業(yè)收費員年終工作述職報告范文大全
寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)收費員年終工作述職報告范文3篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)收費員述職報告
一、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績
各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力
認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題
人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當(dāng)前形勢的展望與分析
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計劃與安排
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法:團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
物業(yè)收費員述職報告
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的`不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20____年5月14日來到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1. 按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2. 接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3. 撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4. 當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5. 做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6. 能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
物業(yè)收費員述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好
2022年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個月時間,這期間通過最初的學(xué)習(xí)和實踐不斷充實物業(yè)服務(wù)知識,了解了許多物業(yè)服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)。
作為一名收費管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息等。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或裝修資料的更新,并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對住戶提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)收費工作,完成收費指標(biāo),做到賬面清楚,不多收不少收。
在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度主動向同事請教,并不斷地接觸盡快熟悉各項工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進(jìn)工作方式,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。
兩個月來,我主要從事2個方面的工作:一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費用、停車相關(guān)費用的收取和開票。水電、垃圾費收費率100%且有盈余、物業(yè)費除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達(dá)到100%。;二是資料文檔錄入工作。對管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作,取得了一定成績,總結(jié)有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。
1、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、業(yè)務(wù)能力有待增強,部分工作會存在依賴性,對個別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費的復(fù)核工作并不完善等。
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:
繼續(xù)發(fā)揮過去細(xì)心的工作態(tài)風(fēng),加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法、提高工作效益,管好財、收好費;端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會的溝通與交流,積極配合其他部門工作,和睦相處,互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展共同進(jìn)步。
收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年祝大家新年愉快、萬事如意。
謝謝各位!
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
值此年終之際,我有幸能夠向大家匯報一下本年度我的工作情況,同時請大家批評指正。
本人在公司擔(dān)任物業(yè)核算員一職已經(jīng)有三年,自入職以來,始終秉持著誠實、勤勉、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度,努力踐行公司的各項工作規(guī)范,積極主動地加入到公司各項工作中,全心全意為公司服務(wù),為創(chuàng)造更多的價值而不斷努力。
一、工作內(nèi)容
作為物業(yè)核算員,我的工作主要包括財務(wù)核算、審計、納稅申報、公司監(jiān)管等工作內(nèi)容。其中,財務(wù)核算方面,我主要完成以下幾個任務(wù):
1、財務(wù)報表制作:我按照公司的財務(wù)制度,精細(xì)制作財務(wù)報表,并按時報送給有關(guān)上級部門,為公司監(jiān)管和管理提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、預(yù)算編制:我參與了公司年度預(yù)算的編制和調(diào)整工作,努力掌握公司的財務(wù)動態(tài),完善公司的預(yù)算制度。。
3、會計賬簿管理:我認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)控會計賬簿的填報、審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正賬簿中的錯誤和不規(guī)范行為,確保公司財務(wù)數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。
二、工作成績
在本年度,我的工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、準(zhǔn)確、及時的核算工作結(jié)果
我在工作時間內(nèi)秉持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,全心全意、盡職盡責(zé)的開展工作,按時準(zhǔn)確完成了各項核算工作,從而有效避免了財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。
2、監(jiān)管和公司管理工作
我積極協(xié)助上級主管部門做好公司監(jiān)管和管理,包括啟動并實行財務(wù)管理體系、規(guī)范公司財務(wù)管理、嚴(yán)格財務(wù)預(yù)算管理等。
3、業(yè)務(wù)能力不斷提升
我不斷提高個人職業(yè)素養(yǎng),擴(kuò)大知識面,有效提升了自身業(yè)務(wù)能力,并在工作中獲得實踐的經(jīng)驗和技巧。
三、存在的問題及改善措施
在本年度,我也存在一些不足之處:
1、存在細(xì)節(jié)漏洞
雖然我在工作中一直保持著高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,但工作存在一些需求數(shù)學(xué)解決的細(xì)節(jié)漏洞,亟需得到加強和改進(jìn)。
2、缺少更深入的了解
由于本人的知識體系存在一定的局限性,未能夠及時深入了解公司財務(wù)管理的最新情況、管理模式等,導(dǎo)致自身的業(yè)務(wù)水平有所限制。
為了實現(xiàn)更好的向著公司的目標(biāo)前進(jìn),我需要在以下方面做出改進(jìn):
1、加強自我學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我完善。在新的一年里,我將更加努力地學(xué)習(xí)各種財務(wù)管理的相關(guān)知識,提高自己的工作經(jīng)驗。
2、擴(kuò)展職業(yè)技能,提高核算能力。對于細(xì)節(jié)漏洞,我需要更加細(xì)心的檢查每一項核算工作,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
3、積極溝通,建立良好的工作氛圍。個人能力有限,但在團(tuán)隊合作的隨時,往往會產(chǎn)生創(chuàng)意、策略、合作等性質(zhì)的優(yōu)點,因此,加強與同事溝通,打破團(tuán)隊和個人之間的隔閡是非常有必要的。
四、結(jié)語
在公司這個大家庭里,我將始終堅持高度自覺、科學(xué)化、現(xiàn)代化的工作格局,期待更好的完成自己的工作,與時間賽跑,不斷努力超越自我,以實現(xiàn)公司和集體的目標(biāo)為己任。同時,我深知自己不足之處,將不斷加強學(xué)習(xí),提高核算能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
值此公司年終述職之際,我作為物業(yè)核算員,向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報過去一年的工作情況和成績,同時也反思自身存在的問題,并提出改進(jìn)措施,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持。
一、工作情況
1. 日常核算管理
作為物業(yè)核算員,我按照公司規(guī)定,定期進(jìn)行物業(yè)費用核算及管理,包括各種收支、開支記錄以及盈虧表更新維護(hù)等。同時也參與物業(yè)管理方案制定及管理報表的制作。在這方面,我能夠在工作中嚴(yán)格按照公司要求,并總結(jié)經(jīng)驗不斷完善核算標(biāo)準(zhǔn)和流程,有效提高物業(yè)管理的質(zhì)量及效率。
2. 客戶服務(wù)
在年內(nèi),本區(qū)域有兩次大面積停電。這期間,我積極協(xié)調(diào)業(yè)主委員會,即時與供電公司溝通并發(fā)布通知表及安排人員護(hù)理孤寡老人和小孩。另外一個難題則是物業(yè)費的繳納,我及時跟蹤物業(yè)費的繳費情況,與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及時溝通協(xié)商,為業(yè)主提供及時的繳費渠道和方式,提高業(yè)主的滿意度。
3. 成本優(yōu)化
在物業(yè)管理中,我們不僅需要對各項支出進(jìn)行統(tǒng)計,還需要對各項成本進(jìn)行優(yōu)化和節(jié)約,為業(yè)主降低物業(yè)費用支出。我主動向部門提供業(yè)主反饋的意見和建議,并結(jié)合業(yè)主實際情況,如減少公共設(shè)施的用水及電量,優(yōu)化供應(yīng)商選擇等,為節(jié)約物業(yè)成本提供有效的建議。
二、存在問題
1. 技術(shù)能力不足
物業(yè)核算員需要具備一定的財務(wù)和物業(yè)管理知識和能力。但是我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還需加強成本及稅務(wù)管理方面的學(xué)習(xí),以及對于理財工具的熟練掌握。
2. 公司運營意識不足
在工作中,我發(fā)現(xiàn)我對于公司的運營意識不足,以及公司戰(zhàn)略管理思維方面的欠缺。這給我?guī)砹艘恍┎槐匾睦_。
三、改進(jìn)措施
1. 學(xué)習(xí)進(jìn)修
我準(zhǔn)備參加相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和進(jìn)修,提高自己的理解能力和技能水平,與時俱進(jìn)。
2. 加強溝通交流
我將加強與各部門的溝通交流,了解每個部門的需求,以便更好地為公司工作。
3. 學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理思維
在了解公司戰(zhàn)略管理思維和運營方案的基礎(chǔ)上,我將努力完善自身的思考能力,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的思路和方案。
四、工作總結(jié)
過去的一年,我雖然取得了一些成績,但也意識到自身的問題。面對不足,我將進(jìn)一步努力,提供公司和業(yè)主更好的服務(wù),同時也對于公司感恩和期望。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助,讓我完成了工作的任務(wù)。我相信在大家的共同努力下,公司會更加穩(wěn)定、更加發(fā)展,我們都能獲得更好的未來。
謝謝!
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XX公司的物業(yè)核算員XXX,非常榮幸在此向大家匯報我的年度工作總結(jié)。過去一年中,我積極履行職責(zé),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),努力為公司物業(yè)管理工作做出貢獻(xiàn)。下面是我今年的年度工作總結(jié)。
一、工作目標(biāo)及完成情況
作為物業(yè)核算員,我的首要任務(wù)是負(fù)責(zé)物業(yè)費用的核算和管理。本年度我制定了較為明確的工作目標(biāo),其中包括提高核算效率、精確核算費用、優(yōu)化財務(wù)報表,以及加強與相關(guān)部門的協(xié)作等。
在完成上述目標(biāo)的過程中,我積極參與項目管理和物業(yè)費用的規(guī)劃。我與各項目經(jīng)理密切合作,及時了解項目進(jìn)展和費用變動情況,并根據(jù)實際情況進(jìn)行準(zhǔn)確核算。通過與相關(guān)部門的密切溝通,我及時掌握各項費用支出和收入情況,確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性。
二、工作亮點和成果
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。首先,我對公司物業(yè)費用核算流程進(jìn)行了優(yōu)化,通過簡化流程和引入自動化工具,提高了核算效率。其次,我積極與各部門合作,推動了預(yù)算和實際費用的對比分析工作,幫助公司合理控制物業(yè)費用支出。此外,我還通過建立完善的檔案管理系統(tǒng),有效提高了文件查找和使用效率,為公司提供了方便。
我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提高核算效率:通過優(yōu)化流程和引入自動化工具,我成功減少了核算時間,提高了工作效率。目前,每月的費用核算周期減少了30%,大大降低了公司的運營成本。
2.精確核算費用:通過與各項目部門的密切合作,我準(zhǔn)確核算了各項費用,并及時與財務(wù)部門核對,確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性。核算錯誤率降低了20%,經(jīng)審核后的財務(wù)報表得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
3.預(yù)算控制:我積極參與預(yù)算編制工作,并與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保預(yù)算的合理性和可行性。通過對比預(yù)算和實際支出,我發(fā)現(xiàn)了一些費用異常情況,并及時提醒相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,有效控制了公司的物業(yè)費用。
三、個人成長與發(fā)展
在過去一年中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我積極參加行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷了解行業(yè)新動態(tài)和政策法規(guī),加強了對物業(yè)核算的理解和掌握。同時,我也積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和討論會,與同事們分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)成果,提升了團(tuán)隊協(xié)作能力。
另外,我也在個人職業(yè)規(guī)劃上有了更多的思考。通過與上級領(lǐng)導(dǎo)的交流和輔導(dǎo),我對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識,并制定了相關(guān)的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。我希望在未來能夠進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題和改進(jìn)措施
在工作中,我也意識到了一些問題,如核算流程仍有待進(jìn)一步簡化,與其他部門的溝通還可以更加頻繁等。為了解決這些問題,我制定了以下改進(jìn)措施:
1.進(jìn)一步優(yōu)化核算流程:通過評估現(xiàn)有核算流程,發(fā)現(xiàn)不必要的繁瑣環(huán)節(jié),并與相關(guān)部門討論,尋找簡化流程的方法,提高工作效率。
2.加強與相關(guān)部門的溝通:定期與項目經(jīng)理和財務(wù)部門開展工作交流,及時了解項目的進(jìn)展和費用改變,確保核算的準(zhǔn)確性。
3.加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn):繼續(xù)參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)能力。
總結(jié):
過去一年是我作為物業(yè)核算員工作的積極成長期,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我對物業(yè)核算工作有了更深入的了解,并取得了一定的成果。我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,努力做好自己的工作,并與團(tuán)隊一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任安全主管分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)安全管理部安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過__市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有益的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷
工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。__年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
__年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國 31 個城市,其中今年新拓展城市 8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
四、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占 31。2 %,其中碩士生1人,本科生 29 人;主辦以上占48%,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20 人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121。5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
五、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在__年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司物業(yè)部的核算員,今天非常榮幸能夠在年終總結(jié)會上向大家匯報我過去一年的工作情況。在過去的一年里,我始終堅持以高度的責(zé)任感和專業(yè)精神履行自己的職責(zé),不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、工作內(nèi)容回顧
1. 財務(wù)核算工作:作為物業(yè)核算員,我主要負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目的財務(wù)核算工作。在過去的一年里,我主動了解最新的財務(wù)政策和法規(guī),并不斷學(xué)習(xí)和提升財務(wù)核算技能,確保了財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性。我按照公司的要求,認(rèn)真履行各類財務(wù)核算工作,包括財務(wù)憑證的錄入、賬務(wù)的對賬核對、資金的周轉(zhuǎn)管理等,為公司決策提供了準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。
2. 資產(chǎn)管理與統(tǒng)計:同時,我還負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目的資產(chǎn)管理與統(tǒng)計。我按照公司的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真核對公司資產(chǎn)的數(shù)量、性質(zhì)和價值,并及時登記入賬。在這一過程中,我嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行資產(chǎn)清點,確保了公司資產(chǎn)的安全和完整性。同時,我也密切關(guān)注物業(yè)項目的資產(chǎn)變動情況,及時更新相關(guān)記錄,并向上級報告,以便公司做出正確的決策。
3. 成本控制與分析:我還著重關(guān)注物業(yè)項目的成本控制與分析工作。我通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理,編制項目成本分析報告,并向上級匯報。在分析的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的成本風(fēng)險,并提出了合理的控制方案,幫助公司降低了成本開支,提高了績效。
二、取得的成就和貢獻(xiàn)
在過去一年的工作中,我取得了一些可喜的成績,并為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
1. 提高了財務(wù)核算準(zhǔn)確性和效率:我通過不斷學(xué)習(xí)和提升財務(wù)核算技能,改進(jìn)了核算工作的流程和方法,大大提高了財務(wù)核算準(zhǔn)確性和效率。同時,我也主動參與公司內(nèi)部審計和外部審計工作,為審計的順利進(jìn)行提供了支持。
2. 加強了資產(chǎn)管理與統(tǒng)計:我嚴(yán)格按照公司的要求進(jìn)行資產(chǎn)的清點和登記,確保了資產(chǎn)管理的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在我的努力下,公司的資產(chǎn)清單得到了及時更新,公司資產(chǎn)的安全得到了有效的保障。
3. 做出了成本控制方面的貢獻(xiàn):我積極關(guān)注物業(yè)項目的成本控制問題,發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的成本風(fēng)險,并給出了有效的控制方案。我為公司降低了成本開支,提高了項目的盈利能力,為公司創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的問題與思考
在過去一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
1. 溝通協(xié)調(diào)能力仍有待提高:由于工作內(nèi)容的特殊性,我需要與部門其他同事、上級領(lǐng)導(dǎo)以及供應(yīng)商等多方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。然而,有時候我在溝通協(xié)調(diào)中還存在一些不足,需要進(jìn)一步提高自己的溝通技巧和協(xié)商能力。
2. 對市場動態(tài)的了解還不夠全面:作為物業(yè)核算員,我應(yīng)當(dāng)關(guān)注市場的動態(tài)和變化。然而,在過去一年的工作中,由于時間和精力有限,我對市場動態(tài)的了解還不夠全面。因此,我決定在未來的工作中加強與市場運營部門的聯(lián)系,以便更好地了解市場動態(tài)和物業(yè)行業(yè)的最新發(fā)展。
四、改進(jìn)與展望
基于對自身工作的總結(jié)和反思,我對未來的工作提出了以下改進(jìn)與展望:
1.不斷提高專業(yè)素養(yǎng):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的財務(wù)核算技能,關(guān)注財務(wù)管理領(lǐng)域的最新動態(tài)和標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地發(fā)揮自己的能力。
2.加強溝通與協(xié)作能力:我將積極參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),提高溝通和協(xié)作技巧,與部門和同事建立更緊密的合作關(guān)系,以提高工作效率。
3.加強對市場的了解:我將加大對市場動態(tài)的關(guān)注和研究,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,為公司提供更有價值的建議和意見。
總結(jié):過去的一年是我個人成長的重要時期,我在工作上取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),增強溝通和協(xié)作能力,更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和關(guān)心,我相信在大家的幫助下,我會取得更好的成績。
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我代表物業(yè)核算部門向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意。在過去的一年里,我們緊密配合,共同努力,取得了一系列亮眼的成績。在這個年終述職報告中,我將主要從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)和展望。
一、工作總結(jié)
在過去的一年中,物業(yè)核算部門按照公司的要求和指示,完成了各項核算工作。我們始終堅持以客戶為中心的原則,全力滿足公司內(nèi)外部的需求。主要工作總結(jié)如下:
1.收入核算:我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地核算了公司的各類收入,包括租金、物業(yè)管理費、停車收費等。我們始終秉持公正、準(zhǔn)確、透明的原則,確保核算數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。
2.支出核算:我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地核算了公司各項開支,包括人員工資、水電費、維修費等。同時,我們也進(jìn)行了合理的成本分析和控制,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
3.報表編制:我們按時準(zhǔn)確地編制了各類報表,包括財務(wù)報表、業(yè)務(wù)報表等。我們注重報表的完整性和可讀性,確保領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對公司的財務(wù)狀況有一個全面的了解。
4.賬務(wù)處理:我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理了各項賬務(wù),包括收款、付款、開票等。我們始終堅持內(nèi)控制度和規(guī)范,確保賬務(wù)的安全和有效性。
二、成就和亮點
在過去的一年里,物業(yè)核算部門取得了一系列的成就和亮點。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提高工作效率:我們優(yōu)化了核算流程,引入了新的核算系統(tǒng),并進(jìn)行了培訓(xùn)和使用指導(dǎo)。這大大提高了我們的工作效率和準(zhǔn)確度。
2.增加收入:我們積極配合公司市場部門,采取一系列措施,提高了租金和物業(yè)管理費的回收率,為公司的經(jīng)營利潤做出了積極貢獻(xiàn)。
3.優(yōu)化成本管理:我們從各個方面入手,優(yōu)化了開支結(jié)構(gòu)和控制成本。通過合理的成本分析和控制,為公司實現(xiàn)了資源的最優(yōu)配置。
4.提高報表質(zhì)量:我們注重報表的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,采取了一系列措施,提高了報表的質(zhì)量和可讀性。領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對我們的報表給予了高度評價。
三、存在問題和改進(jìn)方案
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.工作流程不夠清晰:由于工作量增加和流程繁瑣,有時會出現(xiàn)工作流程不夠清晰的情況。我們計劃進(jìn)一步細(xì)化工作程序,提高工作效率和準(zhǔn)確度。
2.信息共享不夠及時:由于內(nèi)部部門之間信息共享不夠及時,導(dǎo)致了某些核算數(shù)據(jù)的延遲。我們計劃加強與各個部門的溝通,提高信息共享的效率。
3.人員培養(yǎng)和激勵:由于部門人員的培養(yǎng)和激勵機(jī)制不夠完善,有時會影響到員工的積極性和工作效率。我們計劃加大培訓(xùn)力度,激勵部門員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
根據(jù)以上問題,我們制定了以下改進(jìn)方案:
1.優(yōu)化工作流程:進(jìn)一步細(xì)化工作步驟,并加強交接和協(xié)作,確保工作流程的連貫性和高效性。
2.加強信息共享:加強與各個部門的溝通,及時獲取核算所需的信息,并提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
3.完善培養(yǎng)和激勵機(jī)制:加大培訓(xùn)力度,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,并建立激勵機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
四、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)以客戶為中心,全力滿足公司內(nèi)外部的需求。我們將積極采納新技術(shù)和新方法,提高工作效率和準(zhǔn)確度。我們將加強與各個部門的溝通和協(xié)作,實現(xiàn)信息共享和資源優(yōu)化。我們將加強人員培養(yǎng)和激勵,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能。我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,物業(yè)核算部門必將迎來更加輝煌的明天。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)核算工作的關(guān)心和支持。我們將再接再厲,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝!
物業(yè)核算員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是物業(yè)核算員XX,今天非常榮幸向大家匯報本年度的工作情況和成果。經(jīng)過一年的努力,我在財務(wù)管理、核算工作和團(tuán)隊協(xié)作等方面取得了一些成績,現(xiàn)將詳細(xì)報告如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
本年度,我所在的物業(yè)公司主要目標(biāo)是提高財務(wù)監(jiān)控和資源利用效率,確保公司運營的有效性和經(jīng)濟(jì)性。針對此目標(biāo),我完成了以下工作:
1. 規(guī)范財務(wù)管理流程:我主導(dǎo)制定了公司的財務(wù)管理制度,在資金流動、收支核算、報賬審批等方面建立了規(guī)范流程和制度,提高了財務(wù)管理的透明度和準(zhǔn)確性。
2. 優(yōu)化財務(wù)報表:我針對公司現(xiàn)有財務(wù)報表的不足,重新設(shè)計了報表格式,并進(jìn)行了必要的調(diào)整和優(yōu)化,使得報表更加清晰易讀,方便管理層做出決策。
3. 加強成本核算:為了更好地把握公司各項成本的構(gòu)成和變動情況,我推行了嚴(yán)格的成本核算制度,在采購、固定資產(chǎn)等方面進(jìn)行精細(xì)化核算,為公司管理者提供了更準(zhǔn)確的成本分析報告。
4. 追蹤償債計劃:根據(jù)公司借貸需求,我通過編制償債計劃表,及時追蹤借款本息的支付情況,確保了公司償債計劃的順利進(jìn)行。
二、工作亮點及創(chuàng)新措施
除了完成了既定目標(biāo),我在工作中也積極探索創(chuàng)新,取得了一些亮點和成果:
1. 引入財務(wù)軟件:為了提高財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,我引進(jìn)了一款財務(wù)軟件,實現(xiàn)了對賬、報表生成和財務(wù)分析等功能,節(jié)省了大量的工作時間和人力資源。
2. 推行電子付款系統(tǒng):為了減少現(xiàn)金支付環(huán)節(jié)中的安全風(fēng)險,并提高付款的效率,我推動了公司內(nèi)部采購的電子付款系統(tǒng)的建立,大幅度提高了采購流程的透明度和效率。
3. 定期財務(wù)培訓(xùn):由于財務(wù)知識的更新較快,我組織了定期的財務(wù)培訓(xùn),以提高團(tuán)隊成員的財務(wù)意識和專業(yè)水平,使整個團(tuán)隊在財務(wù)管理方面得到提升。
三、存在問題及改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,下面將提出改進(jìn)措施:
1. 加強與其他部門的協(xié)作:由于物業(yè)核算員工作職責(zé)的特殊性,我需要和其他部門的同事合作完成部分工作,但在溝通和協(xié)調(diào)方面還有一些不足,需要加強與其他部門的聯(lián)系和溝通,確保各項工作的順利進(jìn)行。
2. 提升財務(wù)報表分析能力:雖然我重新設(shè)計了財務(wù)報表,但在對報表數(shù)據(jù)的分析和解讀方面還有待提高,我計劃參加相關(guān)培訓(xùn),提升自身財務(wù)分析能力,為公司的決策提供更準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。
3. 加強財務(wù)風(fēng)險管理:作為物業(yè)核算員,我需要時刻關(guān)注公司財務(wù)風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)并采取措施進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警和防控。我將加強與風(fēng)險管理部門的合作,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理機(jī)制,為公司提供更全面的財務(wù)風(fēng)險控制。
四、總結(jié)與展望
經(jīng)過一年的工作,我深感自己在財務(wù)管理、核算工作和團(tuán)隊合作等方面取得了一些進(jìn)步,但也意識到還有許多不足和提升空間。在新的一年里,我將進(jìn)一步加強與其他部門的協(xié)作,提升自身的財務(wù)分析能力,并加強財務(wù)風(fēng)險管理。同時,我也將繼續(xù)關(guān)注財務(wù)管理的最新動態(tài),不斷更新知識,提高專業(yè)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任。我將倍加努力,為公司的發(fā)展和運營盡心盡力。
謝謝大家!
物業(yè)核算員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我是XX物業(yè)公司的一名核算員,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我一年來的工作情況。
一、工作概述
作為一名物業(yè)核算員,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)的財務(wù)核算工作。在過去的一年里,我主要的工作內(nèi)容包括:
1. 日常賬務(wù)處理:我負(fù)責(zé)公司的賬務(wù)處理,確保所有的賬單、發(fā)票和收據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 稅務(wù)報表上報:我負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)報表上報,包括增值稅、所得稅和土地使用稅等相關(guān)報表的填報和上報。
3. 賬目審核:我負(fù)責(zé)對所有物業(yè)活動的賬目進(jìn)行全面的審核和審核,以確保所有的費用和收入都能夠得到嚴(yán)格的管控和管理。
4. 費用控制:我負(fù)責(zé)對物業(yè)的各項費用進(jìn)行有效管控,以確保物業(yè)成本的控制和降低,提升物業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
5. 風(fēng)險控制:我負(fù)責(zé)對物業(yè)風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和分析,以確保在公司經(jīng)營過程中保持穩(wěn)健和可持續(xù)性發(fā)展。
二、工作成果
在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊一起努力工作,積極開展各項財務(wù)工作,取得了以下成果:
1. 費用管控有效:在過去的一年里,我和團(tuán)隊采取有效的管理措施,大大降低了物業(yè)費用,提高了物業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2. 行業(yè)稅務(wù)報表上報規(guī)范:我們?yōu)榱吮苊舛悇?wù)風(fēng)險,勇敢地面對稅務(wù)難題,降低財務(wù)成本,正確率得到了稅務(wù)機(jī)關(guān)的高度認(rèn)可。
3. 財務(wù)風(fēng)險管理系統(tǒng)建立:基于風(fēng)險分析,我們采取了有效的風(fēng)險管理措施,建立了完善的風(fēng)險管理系統(tǒng),有效地降低了物業(yè)的風(fēng)險。
三、工作感悟
在過去的一年里,我始終堅持高品質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn),保持良好的工作態(tài)度和積極的工作心態(tài)。我在工作中學(xué)會了更好地管控風(fēng)險,在面對困難時,要堅定信念,勇敢地面對問題。同時,我也深刻地認(rèn)識到,作為一名核算員,我需要不斷更新自己的知識和技能,并始終保持敏銳的洞察和判斷力,在工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能。
四、工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和水平,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的態(tài)度,推動財務(wù)工作的正規(guī)化和規(guī)范化,提升物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。
總之,我和我的團(tuán)隊將在新的一年里不斷努力創(chuàng)新,精益求精,以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,為全體住戶和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
報告完畢,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是物業(yè)核算員,很榮幸能在這個崗位上度過了一年的時光。我在這一年中,深刻地體驗到了核算員的工作與職責(zé),并且取得了以下的工作成果。
一、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容
作為一名物業(yè)核算員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)物業(yè)公司的財務(wù)管理工作,包括財務(wù)核算、財務(wù)分析、預(yù)算編制和成本控制等方面。同時,我還要協(xié)助上級完成部門內(nèi)部的統(tǒng)計報表、現(xiàn)金管理和帳務(wù)處理等工作。
在今年的工作中,我認(rèn)真履行了上述職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。下面是我的具體工作內(nèi)容:
1. 編制財務(wù)報表
我負(fù)責(zé)編制了每月的財務(wù)報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。在編制過程中,我細(xì)致地核對了各項數(shù)據(jù),確保報表的準(zhǔn)確性和可靠性。
2. 進(jìn)行財務(wù)分析
基于財務(wù)報表的結(jié)果,我進(jìn)行了一些財務(wù)分析工作,分析了公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,并得出了一些有益的結(jié)論。與此同時,我還根據(jù)公司的數(shù)據(jù)變化和情況變化,及時調(diào)整和修正財務(wù)分析的結(jié)論。
3. 撰寫預(yù)算報告
為了更好地掌握公司的經(jīng)營計劃和目標(biāo),我撰寫了本年度的預(yù)算報告。報告中,我從收入、支出和利潤等角度分析了公司的經(jīng)營情況,同時提出了菜單預(yù)算和流動性預(yù)算等,以幫助公司更有效地控制成本和風(fēng)險。
4. 參與成本控制
我積極參與了公司的成本控制工作,與各部門密切合作,尋找降低成本的方案。例如,我與物料部門合作,減少了物料采購的費用;與技術(shù)部門合作,優(yōu)化了制造流程,降低了生產(chǎn)成本;與行政部門合作,精簡了辦公用品的采購,降低了支出。
以上是我今年的工作內(nèi)容和任務(wù)。
二、自我總結(jié)
在完成上述工作中,我學(xué)到了很多財務(wù)管理方面的知識,也提高了自己的專業(yè)水平。同時,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
1. 學(xué)習(xí)專業(yè)技能
作為物業(yè)核算員,我需要具備扎實的財務(wù)管理專業(yè)能力。但事實上,我自己的專業(yè)知識和技能還需要進(jìn)一步提高。因此,在今后的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗,以提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
2. 沉淀數(shù)據(jù)分析
在財務(wù)分析方面,我認(rèn)為我還需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚頂?shù)據(jù)和提升自己的數(shù)據(jù)分析能力。我將進(jìn)一步熟悉常用的分析工具和方法,精益求精地進(jìn)行分析工作,以便更好地為公司提供經(jīng)濟(jì)和財務(wù)指導(dǎo)。
3. 提高溝通協(xié)作能力
作為一名物業(yè)核算員,我需要同許多人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作,例如同各部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通交流,同財務(wù)專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)作和合作等。因此,在今后的工作中,我更加注重溝通協(xié)作能力的提高,以更好地推動工作的順利進(jìn)行。
三、展望未來
在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持“專業(yè)、認(rèn)真、責(zé)任、勤奮”的工作態(tài)度,充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平,為公司的經(jīng)濟(jì)和財務(wù)管理工作貢獻(xiàn)出自己的力量。在工作中積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,爭取在工作中取得更好的成績和工作效率。
謝謝大家!
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