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總票證工作總結 篇1

xx年來，收費站在站主任的領導下，認真貫徹執(zhí)行站內的各項規(guī)章制度和各項工作任務。積極參與站內各項工作，在站領導和同事們的關心、支持下，較好地完成了工作任務。現將xx年來的工作情況進行匯報。

一、工作完成情況

我站自年初起步到收費崗位，僅在站長的指導下完成了收費任務。由于工作的安排，我站的收費工作比往年有了較大的起色，各項工作都能按時完成。為了更好地完成工作任務，我站領導特地為我站每位員工制作了一張“收費員登記表”，便于對我站的收費工作進行登記，并在每周一的例會上進行通報，使每位員工都能按時、保質保量地完成任務。

我站在收費站與收費人員相處的很融洽，收費員的工作也是十分繁重和艱苦的，但我站領導和同志們從來沒有抱怨，都能夠正確對待，圓滿完成收費任務，為收費站的各項工作做出積極努力。

二、存在的主要問題

我站員工在收費業(yè)務方面還存在一定的問題，員工的業(yè)務水平參差不齊，還需要我站長時刻的督促和幫助，這些問題還得繼續(xù)努力得去解決。

1、對收費工作的理解上存在“等”思想，有時在工作的過程中也會遇到“攔路虎”，我站員工對收費工作認識不夠，有時還有畏難情緒。

2、工作方法簡單，工作重復的現象時有發(fā)生，還需要向老同志們多多請教學習。

3、工作標準不夠高，只求過得去，不求過得硬，只求過得去，不求過得硬就行了。

4、由于我站剛剛組建，管理上還不是很成熟，工作還不夠熟練。

5、對收費工作的重點還不夠突出，員工思想還不夠解放，對收費工作的認識不夠，服務態(tài)度還需進一步加大。

三、今后的整改措施

針對自己存在的問題，今后的整改措施主要有：

6、加強自身的理論學習和收費業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平和工作質量。

7、認真做好站內各項工作，站內工作要做到熱情禮貌，不粗暴，不蠻橫，要積極主動地做好本職工作。

8、嚴格按照站內要求，按時上班，不早退、不遲到，不無故缺席等。

9、加強收費員的禮貌、儀表等方面的培訓。加強站內的禮貌禮儀，提高收費人員的禮貌待人的意識，提高窗口服務效率。

10、加強站外人員的交流，加強收費員的安全防范意識，杜絕安全事故的發(fā)生。

11、加強站內的監(jiān)督和管理，確保收費站的安全。

12、加強站內各項制度、規(guī)定等各項制度的學習，做到人人熟練運用，做到“有章可循，有法可依”。

四、工作打算

13、在工作中多動腦筋、多思考，做到事半功倍。

14、加強收費員思想教育工作，提高收費人員的責任意識，增強收費員安全意識。

15、加強收費員業(yè)務培訓工作，提高收費員整體素質。

16、做好收費員的思想工作，增加收費員的業(yè)務知識，熟練掌握收費員各方面的信息。

17、加強站內各項制度、規(guī)定等各項管理的學習，做到人人熟練運用，做到“有章可循，有法可依”。

以上是我站在收費工作上取得成績，但仍有不足之處，在站領導、站內的同志們的關心、支持下，我站將不斷提高工作標準，不斷提高自己的收費水平，為收費站的各項工作做出應有的貢獻。

總票證工作總結 篇2

2005年是票證管理工作的繁忙年，票證管理新事、大事、急事層出不窮。我們在省局票管中心和市局黨組的重視和支持下，不斷更新觀念，完善票證管理辦法，堅持依法治票，以票控稅，保障了全市票證的正常供應,促進了涉票稅收的持續(xù)增長。2005年全市以票控稅實現稅收 元，比上年同期增長 %，增收 元。并統(tǒng)一部署，分步實施，在全市范圍內，如火如荼地開展了形式多樣的發(fā)票檢查。通過檢查，共收繳違規(guī)發(fā)票 份，責令改正發(fā)票違章違法行為 次，處以違章罰款

萬元。為整治發(fā)票管理秩序,堵塞稅收漏洞，促進全市稅收任務的完成和征管質量的提高作出了積極貢獻。

一、以推動票證規(guī)范化管理為中心，做好票證基礎工作

今年以來，我們非常重視票證日常管理，著重從抓基礎工作入手，不斷創(chuàng)新管理辦法，完善各項管理制度，確保全市票證及時供應，涉票稅收工作正常運轉。并不斷提高服務質量,方便用票對象和廣大納稅人,票證管理體系日趨規(guī)范。

一是抓發(fā)票的印制改革。首先，是順應潮流，做好發(fā)票換版的宣傳發(fā)動。全省發(fā)票式樣由原來的100多種變成現在的28種，是地稅發(fā)票史上的一項重大變革和創(chuàng)新。統(tǒng)一后的發(fā)票式樣優(yōu)勢明顯，涵蓋面更廣。為了實現發(fā)票的新舊交替，我們及時將新版發(fā)票樣式下發(fā)到各縣（市、區(qū)）地方稅務局，并將省局關于發(fā)票換版和集中印制的精神以傳真的形式傳達到各管票用票單位，引起各級稅務機關的高度重視，他們根據市局的要求，耐心細致地向納稅人和消費者講清新版發(fā)票的特征，很快取得了社會各界的認可、支持和配合，新版發(fā)票改革得以順利施行。其次，是及時停印發(fā)票，做好善本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊后工作。按照省局招標確定普通發(fā)票印刷廠的規(guī)定，通知**印刷廠停止印制發(fā)票，并收回發(fā)票準印證和發(fā)票監(jiān)制章，對庫存的防偽紙張和油墨進行清理封存，上報省局同意后，按成本價格處理給定點印制廠，避免了資源損失和浪費。第三，是搞好調查摸底，合理編制印票計劃。全市大規(guī)模換版發(fā)票，舊票全部作廢，損失是在所難免的。根據新舊發(fā)票交替使用的時限要求，我們及時通知各地對發(fā)票庫存進行認真盤點，做到心中有數，為全市報印新版發(fā)票提供了科學依據。由于這項工作抓得早，抓得實，全市舊版發(fā)票的損失降低到了最小范圍以內。

二是抓制度建設。年初，為了更好地完成新時期票證管理工作任務，我們制定了2005年稅收票證管理工作目標，完善了票證工作一系列管理制度，并制定了分人分崗責任制，對票管中心每個干部職工實行“五定”責任制，即定職、定責、定崗、定任務、定獎懲。由于明確了工作目標，增強了責任意識，中心全體人員工作熱情高漲，積極性和主觀能動性得到了最好發(fā)揮，大家團結一心，眾志成城，同舟共計，出色地完成了各項工作任務。同時，為了規(guī)范管理，下半年，我們花三個多月時間，在認真調查研究的基礎上，經反復論證，征求多方意見，修改多次，擬定了《**市地方稅務局稅收票證管理工作規(guī)程》，并按《行政許可法》的規(guī)定，制定和完善了一系列與之相配套的審批制度，在實際工作中付諸實施，保障稅務執(zhí)法的廉潔、公正、透明和高效。

三是抓服務質量。票證管理在整個稅收管理工作中是一項基礎性的工作，我們充分認識到了這一角色的作用，不斷增強服務意識，提高服務質量。我們的服務宗旨是：“一切為了正常運轉，一切為了服務基層，一切為了用票對象，一切為了服務納稅人?！笔紫?，是加強宣傳，提供發(fā)票咨詢服務。以一流的服務態(tài)度熱情接待基層用票單位和廣大納稅人，為他們提供直接解答、電話回應、窗口釋疑、專題解惑等多種形式的咨詢服務，做到有問必答，有難必解。其次，是積極落實市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我們在行政服務中心增設票證服務窗口，票管中心抽調一人專門負責辦理稅務登記證，為方便納稅人，提供優(yōu)質服務，全年共辦理各類稅務登記證306個。窗口工作人員嚴格遵守作息時間，按時到崗，工作一絲不茍，任勞任怨，得到各級領導和廣大納稅人的一致好評，地稅局票證服務窗口被評為全市行政服務中心優(yōu)秀紅旗窗口。第三，提供延時服務，做好后勤保障。我市票管中心負責全市票證的印制和發(fā)放，供票、用票對象很多，印領發(fā)票的有各縣（市、區(qū)）地稅局、市直征管分局、印制冠名發(fā)票的單位和用票對象，他們發(fā)票用完時間各異，印領時間各不相同。為了保障正常運轉，平時不論是節(jié)假日還是“雙休日”，不論是上班還是下班時間，也不論是吃飯還是睡覺的時候，寒來暑往，只要有印制廠送票，有用票單位印領票證，我們都毫無怨言地熱情接待，及時辦理票證印制、入出庫、工本費結算手續(xù)，保障供應連續(xù)，快捷高效。

二、以加強稅收管理為重心，發(fā)揮以票控稅作用

發(fā)票控管是加強稅收征管的一個重要手段，今年以來，我們始終堅持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不動搖，嚴格執(zhí)行扣稅標準，不斷擴大控稅范圍，鞏固以票控稅成果，全市涉票稅收逐年攀升。

總票證工作總結 篇3

時間飛快，轉瞬即逝，xx年已經過去，迎來的是xx年新的成就和希望。回顧xx年來在站領導的正確領導，在站員和各班站長的熱心關心支持和幫助下，認真貫徹執(zhí)行公司及站內各項工作指示，牢記公司的工作使命和職責，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極認真地完成了公司交付的各項工作任務。我從以下幾個方面進行了xx年工作總結。

一、加強理論學習，提升自身綜合素質。

1、加強理論學習，不斷提高自身業(yè)務素質

我在站領導班子的領導下，積極參加車站內部各項工作的學習，不斷提高自身綜合素質，同時，利用站內業(yè)務活動和各種會議進行業(yè)務學習。同時，認真學習站內規(guī)章制度、崗位職責及文明站內業(yè)務，不斷提高服務水平;利用站里各項會議進行業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務水平。在工作之余，我還積極參加站內、站內的各類業(yè)務培訓，不斷提高自身業(yè)務水平，同時，積極參加站內、站內的各種業(yè)務培訓，不斷提高自身業(yè)務水平;積極參加站內、站內、站外各種培訓學習，不斷提高自身綜合素質。

2、嚴格要求，認真完成各項工作任務

我站是一個收費員單位，每天要面對眾多的乘客，如何才能把乘客的事情處理好，是我工作中的一項重要內容。為此，每天中午我要加班加點完成站內收費工作，并保證按時、及時結帳，保證帳目與現金的準確性。為了更好的完成工作任務，我在站務長的帶領下，每天早晨7:00準時趕到車站，檢查票房、窗戶等各個區(qū)域的收費情況。在車站內遇到站內收費工作中突出的問題，站長總是能夠主動與我溝通，并給予我耐心細致的講解。每天中午我都堅持加班至晚，認真負責的完成領導分配的各項工作任務，并在收費工作中得到站領導的表揚。

二、嚴于律己，遵紀守法。

作為收費員，每天的工作都與站內的工作緊密相連。作為收費員，每天都要面對不同形形的乘客，如何才能做好收費工作呢?我認為，收費員的首要任務是遵守公司的各項規(guī)章制度，不能將自己當作一個單位的普通xx兵，而是要嚴格按照公司的規(guī)章制度來做好收費工作，把自己當作公司的一員來對待。同時，我也在提高自己的職業(yè)素質和收費技能，以便更好的為公司服務。

3、認真完成收費員交辦的其他任務。

每天上班前都要認真清點收費人員的車輛數目，及時核對收費車輛的行駛地點，發(fā)車前做好車輛的清潔，保證收費的時候有清楚、有安全的地點。每次站內收費工作中，我都認真的按照上級要求和站內的要求來做，認真完成每天的收費工作，保證收費工作的正常進行。

三、不足和改進

我在收費工作上雖然取得了一定成績，但在許多方面還有很多不足。比如有些乘客有些故意刁難我，有些乘客對我說：“小丫丫，我們站是不是就是不是，我們站是公交站，公交站這么安靜，我們要安安靜靜的上好班，這樣才能更安心心的工作?！?/p>

通過這段時間的工作，我認識到自己的不足，在收費工作上，還要在收費崗位上發(fā)揮自己的一份力，在收費崗位上發(fā)揮自己的作用，把自己的精力和能力用在工作上。在收費崗位上發(fā)揮自己的一份力，做好自己的本職工作。

四、xx年工作計劃

在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，不斷提升自身業(yè)務水平及服務水平，為公司的窗口建設做出自己的貢獻。讓我在收費崗位上有更好更快的發(fā)展，成為一名合格優(yōu)秀的收費人員!

總票證工作總結 篇4

作為一名收費站票證員，我深刻體會到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇總結文章中，我將詳細地描述我的工作經驗，包括日常工作職責，遇到的問題和解決方法，以及對這個職位的個人看法。

首先，作為一名收費站票證員，我的主要工作職責是檢查車輛的票證以確保其合法性，并收取相應的費用。對于每輛車輛，我需要仔細地檢查車輛的證件，包括車輛所有人的身份證，車輛的行駛證和車輛的相關許可證。同時，我還需要檢查車輛的類別，以確定應該收取的費用。這些工作需要高度的細心和準確性，以確保每輛車輛都能正常通過收費站。

在日常的工作中，我經常會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。例如，有時候車輛的證件可能不完整或者過期，這需要我及時與車主進行溝通，并協(xié)助他們解決問題。此外，有時候車輛的類別可能不清楚或者存在爭議，這需要我根據相關規(guī)定進行判斷，并做出準確的決策。這些問題雖然有時會給我?guī)硪恍┕ぷ鲏毫?，但通過與車主的及時溝通和與同事的合作，我總是能夠解決問題，并確保交通的順暢運行。

為了更好地完成工作，我意識到不斷學習和提升自己的重要性。我經常利用業(yè)余時間，進行相關法律法規(guī)和政策的學習，以提升自己的專業(yè)知識和能力。通過學習，我能夠更好地理解和應對各種情況，提高工作的效率和準確性。同時，我還積極參與培訓和研討會，與同行們交流經驗，學習他們的工作方法和技巧。通過這些學習和交流，我能夠不斷地提升自己，并更好地適應各種工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。

總體而言，我對收費站票證員這個職位有著深深的熱愛和責任感。我喜歡與不同的車主進行交流，并通過我的工作為交通的正常運行做出貢獻。雖然這個工作有時會帶來一些壓力和挑戰(zhàn)，但我相信只要我不斷學習和提升自己，我就能夠更好地完成工作，并取得更大的成就。同時，我也希望能夠通過我的工作，為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。

總而言之，作為收費站票證員，我將繼續(xù)努力工作，提高自己的專業(yè)能力，并積極解決遇到的問題和挑戰(zhàn)。通過我的努力和奉獻，我相信我能夠成為一名出色的票證員，并為社會的交通事業(yè)做出更大的貢獻。我將以樂觀的心態(tài)和積極的工作態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)為交通的正常運行盡一份力量。

總票證工作總結 篇5

稅收票證的特殊性，決定了加強稅收票證管理是確保稅收征收工作正常開展和稅收收入及時入庫的一項基本要求，是保證稅收法規(guī)的正確執(zhí)行和保護國家稅款安全完整的需要，也是提高稅收會計和統(tǒng)計核算質量的需要。近年來，自治區(qū)地稅局、地區(qū)地稅局先后制定并下發(fā)了新的《稅收票證管理制度》，對稅收票證管理工作提出了全新的更高的標準。鄯善縣地稅局在上級領導的正確領導下，在抓好組織收入工作的同時，狠抓稅收票證管理工作，努力為組織收入工作保駕護航，近年來，在稅收票證管理方面取得了一定的成績，我局的做法是：

一、領導重視是抓好稅收票證管理工作的前提

我局自成立以來，一直由“一把手”局長主抓稅收票證管理工作，并把稅收票證管理工作與考核考評掛鉤，在每年縣局計會部門組織的稅收票證檢查中，局領導都是親自帶隊參加，從而形成了稅收票證管理的長效領導機制。同時局領導還強調，各基層征收單位在內勤會計人選上發(fā)生變動必須報縣局計會科并經主管局長審批后方可變動，此內容寫進了我局的稅收票證管理工作規(guī)程。這一規(guī)定，保證了基層稅收票證管理人員的穩(wěn)定性，為我局積極穩(wěn)妥地開展稅收票證管理工作奠定了良好的基礎。

二、建立、健全各項管理制度，狠抓落實

認真貫徹落實國家稅務總局及自治區(qū)地稅局的《稅收票證管理制度》，結合我局實際制定了《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理制度》、

《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理工作規(guī)程》、《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理補充規(guī)定》等，以推動稅收票證規(guī)范化管理為中心，做好票證基礎工作，在落實上下功夫。

稅收票證的領用：勤領勤用，保證票證及時供應。縣局到地區(qū)局領用票證，必派專人專車前往；基層征收單位到縣局領用票證，做到專人領票，派票證管理人員專車領取。保證稅收票證在領用環(huán)節(jié)的安全性。

稅收票證的填用：嚴格執(zhí)行八個做到。

一是做到啟用時必須檢查票證質量，前后號碼是否與外包裝所列號碼一至，發(fā)現問題及時上報地區(qū)局處理。

二是做到專票專用，先領先用，順序填開。不得互換及跳號使用票證。

三是做到稅收票證必須分納稅人、分次填開。不得幾個納稅人合開一張票證。

四是做到共享稅收入與地方稅收入預算級次填列正確。

五是做到按照票面所列欄目正當權益認真填寫，不得遺漏、省略、編造；計算稅額要正確，不得隨意涂改、挖補。

六是做到作廢票證規(guī)定管理，在備注欄內注明作廢原因，并經部門領導審批后，方可作廢，全份保管上交，不得撕毀。

七是做到填開票證章戳齊全，不得將稅收征稅專用章用作征收稅款以外的用途。

八是做到嚴格嚴格執(zhí)行稅收票證填開“十不準”。

稅收票證的保管：保管稅票做到“三專”、“六防”?！叭龑！奔磳Ｈ吮９?、專庫、專柜存放，“六防”即防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失?？h局在每年的稅收票證管理大檢查中都要對縣局以及各征收單位的庫房及保險柜進行檢查，發(fā)現問題及時更換。20xx年局領導又在資金緊張的情況下為縣局稅收票證庫房安裝了監(jiān)控器，更加強了稅收票證的安全性。同時嚴格按月核對、按季盤庫的制度：月份終了時各征收單位內勤會計將稅收票證帳簿數據先與各自管理的持票人進行核對，然后再與縣局票管人員進行逐個核對，發(fā)現問題及時查找；季度終了后縣局票管人員到每個征收單位進行實地盤點，并填寫盤點表，從而形成了自下而上的稅收票證保管制度。

稅收票證的結報繳銷：為了保證結報繳銷工作的正確進行，我局在票證結報繳銷過程中做到了以下幾點：

首先，認真落實稅款結報制度，嚴格執(zhí)行“雙期雙限”票證繳銷制度，督促各征收單位結稅結票，及時繳銷票證，結清票款。

其次，繳銷票證嚴格執(zhí)行審核制度：一是審核繳銷票證是否與繳銷表數據一致；二是審核結報稅款是否準確無誤；三是審核繳銷時間是否符合規(guī)定，有無超過期限積壓稅款行為；四是審核作廢票證是否全份上繳；五是審核票證填開質量。

再次，加強對代征代扣單位稅收票證的管理，堅決避免只托不管的現象。一是進行定期或不定期的檢查盤點；二是嚴格執(zhí)行三個月未發(fā)生代征業(yè)務即收回稅收票證的規(guī)定；三是嚴格控制票證使用量，勤領勤銷；四是對代征單位的稅收票證填用情況及時反饋并與手續(xù)費直

接掛鉤；五是及時落實代征代扣手續(xù)費，增強其代征代扣稅款的積極性；六是積極宣傳輔導機用票證的使用，以提高代征代扣單位稅收票證填用的質量和稅收票證的安全性。目前我局已為4戶正常申報的代征代扣單位安裝了單位機版的稅收軟件，使代征代扣單位的稅收票證填寫質量大大提高。

最后，加強對對電子批量扣稅戶的票證管理。隨著稅收信息化建設的進一步深入，我局積極落實總局及區(qū)局的有關精神，不斷提高納稅服務的水平。對批量扣稅戶堅決做到數據準確、清單資料備份齊全。

三、建立健全內外部監(jiān)督機制，保證稅款及時、足額入庫

稅收票證是考核稅務機關和稅務人員是否正確執(zhí)行國家稅收法

規(guī)政策的依據之一，也是納稅人是否正確履行法定納稅義務的法律憑證。因此，稅收票證填用不當，會直接影響到稅收票證的合法性，損害稅法的嚴肅性，損害稅務機關的形象。我局在完善票證管理制度的基礎上，建立票證目標考核制度和配套的獎懲措施，對票證管理的各個環(huán)節(jié)明確具體的考核標準，并做到敢追究、真追究，對于存在混庫、積壓、挪用稅款等問題的單位決不姑息遷就，嚴格按照《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理獎懲制度》和新的《稅收票證管理制度》執(zhí)行。

1、形成了填寫的四級審核制度，一是征收人員自審；二是內勤

會計復審；三是縣局票管人員復審；四是全局稅收票證檢查時抽審。審核后，發(fā)現填寫問題均在問題處備章以示責任。

2、通過稅收統(tǒng)計人員進行微機審核，統(tǒng)計人員銷號后，對于不

及時刪除作廢票證以及票證預算科目差錯、微機產生號碼與票證自身

號碼不一致等一并填寫差錯清單傳稅收票管人員備案。

3、稅收會計通過稅收會計核算審核在途稅款，查明在途稅款的形成原因，保證稅款準確、及時入庫。

4、縣局監(jiān)察室組織人力對納稅人進行調票，并與存根核對。近年來，通過核對未發(fā)現問題。

對以上票證審核發(fā)現的差錯均按季進行經濟處罰，對征收單位負責人還要追究連帶責任，同時按季將本季度稅收票證管理情況進行全局通報，好的提出表揚，有問題的直接點名批評。這些日常審核、通報的情況又將作為年終考核的依據，形成了層層抓稅收票證管理、責任到人的良好局面。

四、完善稅收票證培訓制度，不斷提高票征管理水平

近年來，我局稅收收入規(guī)模不斷擴大，人員補充也較頻繁。為進一步提高管票、用票人員的業(yè)務素質，我局對每個持票人員和管票人員以及代征單位票證管理員進行了系統(tǒng)完整的稅收票證業(yè)務培訓，尤其是今年新分配人員的上崗前培訓，制定詳細的培訓計劃，培訓內容做到切合實際講求實效。近年來，區(qū)局也加大了業(yè)務培訓的力度，我局也不例外，每年都制定詳細的業(yè)務培訓計劃，稅收票證管理與稅收會計也作為內容之一，我局組織的稅收業(yè)務題庫中稅收票證管理的內容也占了相當部分。這一切都為我局稅收票證管理工作順利開展和提高打下堅實的基礎。

總票證工作總結 篇6

稅收票證管理總結

稅收票證管理總結

篇1：

地方稅收票證管理的調查與思考 地方稅收票證管理的調查與思考 計財處課題組 稅收票證是稅務機關組織稅款、基金（費）及滯納金、罰款等各項收入時使用的法定收款和退款憑證。它既是納稅人實際繳納稅款或收取退還稅款的完稅或收款法定證明，也是稅務機關實際征收或退還稅款的憑據，又是稅務機關進行稅收會計核算的原始憑證以及進行稅務檢查的原始依據，它還是國家金庫收納或退付國家預算收入的憑證。稅收票證是一種特殊的憑證，稅務機關憑它可以無償地收取或退還稅款，在稅收工作中起著巨大的作用，它是稅款（費）的載體，也是稅務部門征收稅款必不可少的“工具”。 為了開創(chuàng)地稅工作新局面，努力建設稅收強省，各項地稅工作都必須秉承與時俱進、改革創(chuàng)新的時代精神，善于總結實踐，勇于開拓進取，不斷提升工作水平，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。稅收票證管理作為一項重要的稅收管理基礎工作，在保證國家稅款安全完整和加強地稅隊伍廉政建設方面發(fā)揮著不可忽視的作用，是地稅部門“收好稅，帶好隊”的重要保障。因此，現時期的稅收票證管理工作亦須適應新形勢的要求，認真總結研究，以進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，爭取邁上新臺階。

一、稅收票證管理現狀與存在的主要薄弱環(huán)節(jié) 總體上而言，地稅機構成立以來，各級地稅部門都非常重視稅收票證管理工作，在加強工作指導和檢查監(jiān)督，建立健全各項管理制度并認真貫徹執(zhí)行等方面做了許多扎實有效的工作。主要表現為：

規(guī)范化工作的穩(wěn)步推進，使稅收票證管理制度規(guī)范更加全面完善，管理操作標準和要求更加清晰明確；信息化建設快步發(fā)展，統(tǒng)一征管軟件TF201X全面推廣，電腦開票征收日漸普及，稅收票證管理手段的信息化程度已有所提高；地稅基層建設實現歷史性跨越，各級地稅機構都具備了有獨立產權的辦公場所，稅收票證管理必需的各種硬件設施（如標準票庫、票房、票柜、防護設備等）明顯得到改善。在長期不懈的努力下，稅收票證管理工作為地稅部門“收好稅，帶好隊”充分發(fā)揮了保駕護航的重要作用，地稅系統(tǒng)內國家稅款意外損失的隱患大大減除，地稅干部貪污挪用稅款犯罪現象得到有效防范和控制。近幾年，地稅系統(tǒng)內發(fā)生的稅票稅款意外損失事故和相關的犯罪案件逐年遞減。 但實際情況也表明，地稅部門稅收票證管理工作中仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，稅票稅款意外損失的隱患還不能根除，貪污挪用稅款犯罪案件在個別單位仍有發(fā)生。這些薄弱環(huán)節(jié)主要表現在：

1、對稅收票證管理工作重視不夠。稅收票證管理是稅收管理的基礎工作，處于稅收管理系統(tǒng)的最低層次，工作效用的影響不易顯現，其管理質量和工作成效長期缺乏獨立的考核評價。這使稅收票證管理工作不易引起持久的、普遍的、足夠的重視。目前不少地稅部門對稅收票證管理工作的重視，基本可以歸納為三種類型：

第一種是“貫徹式重視”，即只有上級布置稅收票證工作或下發(fā)相關工作文件，需要貫徹執(zhí)行時，才引起的重視；第二種是“檢查式重視”，即只有上級部門組織稅收票證工作檢查，需要迎接檢查時，才引起的重視；第三種是“亡羊補牢式重視”，即只有本單位發(fā)生稅票稅款意外損失事故或相關犯罪案件，必須吸取教訓，引以為戒時，才引起的重視。這些情況在基層地稅部門表現尤其突出。少數地稅部門對稅收票證管理工作甚至存在“等閑視之”、“不為而治”或“主管部門抓抓就行”等思想。稅務系統(tǒng)內發(fā)生的貪污挪用稅款案件和稅票稅款意外損失事故的教訓可以證明，對稅收票證管理工作長期重視不夠或不重視的單位，這項工作往往就得不到有力推動，停滯不前，各項管理制度就得不到嚴格執(zhí)行，事故隱患處處潛伏，犯罪案件的發(fā)生難以有效防范和避免。

2、稅收票證管理業(yè)務素質建設滯后。

一是體現在稅收票證人員配備方面。稅收票證的使用與各項稅收業(yè)務工作都有著密切關系，地稅部門執(zhí)行每一項征稅、繳庫和退稅等業(yè)務，最終都必須通過使用稅票來實現。稅收票證管理人員因而不僅需要扎實的稅票業(yè)務知識，還應當具備必要的其他稅收法治知識和工作經驗、耐心細致的性格和高度負責的職業(yè)精神，否則難以勝任。但一些單位對稅收票證管理人員的素質要求未能正確把握，在人員選配工作中存在“稅票工作簡單，人人皆可勝任”的思想導向，使稅收票證隊伍構成中經常出現“稅務新手居多，低文憑者居多”的怪現象。

二是體現在業(yè)務培訓方面。在多次機構調整改革和人員崗位輪換之后，不少單位的稅收票證管理人員都是初次接觸和從事該項業(yè)務，相關稅票管理業(yè)務知識掌握不足，甚至有少數人連必知必會的基本業(yè)務知識都未能完全掌握。要改善這種狀況，雖然可以鼓勵在崗人員自學，但有計劃、有針對性的稅收票證管理業(yè)務培訓是極為必要的。近幾年各級地稅部門對稅收票證管理業(yè)務培訓工作普遍重視不夠，時間精力投入不足，培訓次數屈指可數。

3、稅收票證管理的關鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行制度不到位。

一是在稅收票證的結報繳銷環(huán)節(jié)，執(zhí)行“雙限”制度不到位。制度明確提出，對當地設有國庫經收處的，稅款應于當日或次日辦理結報；對當地沒有設立國庫經收處的，稅務部門自收的稅款以及代征代扣單位代征的稅款，票證與稅款的結報繳銷必須實行嚴格的限期限額制度。稅收部門的征收人員限期為10天，限額為201X-5000元，在征期內稅款集中，限期為三天；代征單位限期為十天，限額為201X元。限期限額任一項達到，都必須辦理結報繳銷手續(xù)，且均不能跨月。上級的制度具體明確，但不少單位尤其是一些地處偏遠、經濟落后的基層地稅部門，在執(zhí)行制度過程中經常強調工作量太大，人手不足或稅款數額不是很大等理由，對制度變通執(zhí)行或不嚴格執(zhí)行。這是發(fā)生各類稅收票款相關事故、案件的最主要隱患；

二是在稅收票證檢查環(huán)節(jié)，執(zhí)行盤點、抽查和清查制度不到位。稅收票證管理制度規(guī)定，各級地稅機構對稅收票證工作必須定期進行盤點、抽查和清查。實踐經驗證明，對稅收票證管理日常工作加強檢查監(jiān)督，能及早發(fā)現和消除事故隱患，及時防范和制止犯罪行為。但是近些年來，各種階段性工作任務繁多，基層單位都要一一貫徹執(zhí)行，對司空見慣的稅收票證檢查工作不能正確對待和統(tǒng)籌安排，有放棄檢查或檢查流于形式現象，未能充分發(fā)揮稅收票證檢查的“預警”作用。

三是在對代征單位的稅收票證管理方面，執(zhí)行制度難度很大。由于地方稅種零星分散，地稅人手有限，監(jiān)控征管難度極大，為了盡最大努力征收國家稅款，委托有關單位代征代扣個別行業(yè)稅收、個別稅種就成為了地稅部門的無奈之舉。由于代征代扣稅款不是代征單位的法定義務，地稅部門在與代征單位商訂委托合同時，往往處于“有求于人”的劣勢地位，稅票稅款管理和違規(guī)處罰等制度規(guī)定難以一一嚴格落實到合同條款中，地稅部門對代征單位的稅票稅款結報繳銷和其他管理工作非常被動，嚴重受制。

4、稅收票證管理的信息化程度仍然不高。根據了解，已經全面推廣使用的TF201X征管軟件中稅收票證管理模塊功能仍不夠完善，實際應用步伐緩慢。目前不少地區(qū)、單位的稅收票證只是在領發(fā)、開票、核銷等環(huán)節(jié)使用征管軟件，在保管、核算等環(huán)節(jié)仍是用手工管理模式，工作效率提高不快。信息化程度不高，稅收票證的各個管理環(huán)節(jié)處于分離狀態(tài)，而且繁瑣的日常票證工作占用了管理人員大部分的工作時間，難于集中精力、及時高效地加強票證工作的監(jiān)管、檢查和監(jiān)督。此外，基層單位電腦維修人手不足，技術不過關，硬件設施故障處理不及時；稅收票證管理人員電腦操作水平不高等也不同程度制約了稅收票證管理的信息化進程。

二、進一步加強稅收票證管理工作的對策

（一）以提高認識為前提，真正重視稅收票證管理工作。 各級地稅部門應當結合現階段的新形勢、新目標和地稅工作的各項內在要求，進一步提高對稅收票證管理工作的認識。當前，在深入學習貫徹黨的十六大精神的新形勢下，加強稅收票證管理是貫徹“與時俱進、改革創(chuàng)新”時代精神的具體實踐，是落實“各項工作要有新舉措”的具體行動；面對建設稅收強省的奮斗目標，加強稅收票證管理工作是地稅工作努力開創(chuàng)新局面、提升工作水平的具體體現；地稅部門要“收好稅，帶好隊”，地稅領導干部要履行“一崗兩責”，遵循地稅工作這些內在要求，各級地稅部門也必須認真總結實踐，切實加強薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高稅收票證管理水平。在提高認識的基礎上，還應自上而下，層層建立健全稅收票證管理工作考核評價和獎懲制度，制定實施稅票稅款相關事故案件責任追究制，從根本上改變稅收票證管理工作長期缺乏考核評價的狀況，進而努力消除被動型的間歇性的“重視”現象，使稅收票證管理工作真正得到各級地稅部門的重視、指導和推動。 （二）以業(yè)務素質為標準，加強稅收票證管理隊伍建設。 沒有素質過硬、責任心強的稅收票證管理人員，是難以真正做好稅收票證管理工作的，更談不上提高工作水平。各級地稅部門首先應以業(yè)務素質為標準考察選配稅收票證管理人員，對確實難以勝任的現有人員，下決心予以調換。其次要切實抓好稅收票證管理業(yè)務培訓工作。要根據本地區(qū)、本單位稅收票證管理人員的實際情況，結合不同階段的工作特點，因地制宜，扎扎實實抓好培訓。現階段應著重抓好兩個培訓，即稅收票證管理規(guī)范化工作培訓和相關票證應用軟件操作技能培訓。針對基層稅務分局，特別是代征代售單位從業(yè)人員稅收票款管理業(yè)務不夠熟練的實際情況，制定具體計劃，進行強化培訓，從最基本、最基礎工作抓起，使基層一線的票管人員熟悉稅收票款管理有關規(guī)定，會準確使用稅收票證，確保管理規(guī)范、安全、完整。再次，地稅部門還應開展稅收票證管理人員的崗位警示教育，把稅務系統(tǒng)內發(fā)生的稅款意外損失事故和稅務干部貪污挪用稅款案件匯編成冊，以分管稅收票證工作的單位、部門領導和稅收票證管理人員為教育對象，開展別開生面的警示教育，常敲警鐘，從總結和吸取教訓中增強崗位責任感，促使業(yè)務水平的進一步提高。

（三）以關鍵環(huán)節(jié)為重點，不折不扣落實執(zhí)行稅收票證管理制度。 在稅收票證管理制度執(zhí)行落實方面，要抓住重點，以點促面，爭取工作實效。稅票稅款的結報繳銷和稅收票證檢查是稅收票證管理的關鍵環(huán)節(jié)，其相關制度能否嚴格落實執(zhí)行好，決定著整個稅收票證管理工作的成效。在這兩個環(huán)節(jié)上，目前已有相當完善的管理制度規(guī)范，各級地稅部門對此應不折不扣地加以貫徹執(zhí)行。

1、嚴把開票質量關。稅收票證填用質量的好壞，直接影響著憑證的法律效力和稅款繳庫的及時性、準確性，也影響到稅收會計、統(tǒng)計核算的準確性。因此，稅務人員、扣繳義務人和代征人員必須嚴格執(zhí)行票證填用“十不準”。一要正確使用稅種與稅率，這主要取決于稅種登記人員對稅收政策運用的熟練程度；二要減少票證作廢率，大廳征收人員出現票證作廢情況比較常見的是打印機故障。

2、加強票證安全管理教育。樹立票證安全無小事的思想，全面提高地稅干部、代征代扣單位和人員、協(xié)稅員的安全防范意識。 3、稅票稅款的結報繳銷必須嚴格執(zhí)行“雙限”和“三帶”制度。繳銷的票證要及時清點號碼是否順序連號，發(fā)現跳號要及時查明原因。若是作廢票證要全份上繳，不準留頁短頁。

4、稅收票證檢查。除必須嚴格執(zhí)行相關定期盤點、抽查和清查制度外， 基層單位尤應重視采用突擊式的抽查方法，以關鍵環(huán)節(jié)稅收票證管理制度的落實情況為重點檢查內容，力求及時找尋工作中的存在問題，改進工作，防范于未然。 在對代征單位的稅收票證管理方面，各級地稅部門

一是要重視做好代征合同的簽訂工作，千方百計落實稅票稅款管理責任和違規(guī)處罰規(guī)定，利用合同條款加強對代征單位（代征人員）的約束，改變地稅部門稅收票證管理工作中的被動地位；

二是在票證的領發(fā)中嚴格按上級規(guī)定做到限票、限量發(fā)放，一律先繳銷后領票，做到以舊換新；

三是加強代征單位的稅收業(yè)務輔導，指導代征代扣單位正確使用稅種稅率，提高填票質量；

四是要求代征單位使用電腦開票，從根本上杜絕稅票套開現象。

（四）以完善軟件為突破口，合力改善稅收票證管理手段。 只有快步跟上全省地稅工作信息化進程，稅收票證管理工作才能真正開創(chuàng)新局面。提高稅收票證管理信息化程度，必須以完善應用軟件為重要前提。針對目前全省地稅統(tǒng)一征管軟件中稅收票證管理模塊功能不盡完善的問題。各級地稅稅收票證管理部門和信息管理部門應認真總結經驗，充分溝通合作，把稅收票證的業(yè)務知識、管理需求與信息技術緊密融通，齊心協(xié)力，進一步完善稅票管理應用軟件模塊功能，并根據稅收票證業(yè)務變化情況及時修改更新。能達到：

對所有稅收票證進行電腦核算，對所屬的用票人員設置明細帳核算，并可以每月打印記帳憑證、票證報表，做到帳帳、帳實、帳表相符，從而結束票證由手工記錄的歷史。同時，信息管理部門也要進一步做好基層單位各種電腦硬件設施的日常維護工作，確保應用工作正常。 組 長：

崔 軍 成 員：

蔡溢洋 柳乃華 楊耀武 鄭麗娟 執(zhí) 筆： 湯桔紅

篇2：

地稅局票證管理調研報告 加強票證管理，為稅收工作保駕護航 稅收票證的特殊性，決定了加強稅收票證管理是確保稅收征收工作正常開展和稅收收入及時入庫的一項基本要求，是保證稅收法規(guī)的正確執(zhí)行和保護國家稅款安全完整的需要，也是提高稅收會計和統(tǒng)計核算質量的需要。近年來，自治區(qū)地稅局、地區(qū)地稅局先后制定并下發(fā)了新的《稅收票證管理制度》，對稅收票證管理工作提出了全新的更高的標準。鄯善縣地稅局在上級領導的正確領導下，在抓好組織收入工作的同時，狠抓稅收票證管理工作，努力為組織收入工作保駕護航，近年來，在稅收票證管理方面取得了一定的成績，我局的做法是：

一、領導重視是抓好稅收票證管理工作的前提 我局自成立以來，一直由“一把手”局長主抓稅收票證管理工作，并把稅收票證管理工作與考核考評掛鉤，在每年縣局計會部門組織的稅收票證檢查中，局領導都是親自帶隊參加，從而形成了稅收票證管理的長效領導機制。同時局領導還強調，各基層征收單位在內勤會計人選上發(fā)生變動必須報縣局計會科并經主管局長審批后方可變動，此內容寫進了我局的稅收票證管理工作規(guī)程。這一規(guī)定，保證了基層稅收票證管理人員的穩(wěn)定性，為我局積極穩(wěn)妥地開展稅收票證管理工作奠定了良好的基礎。 二、建立、健全各項管理制度，狠抓落實 認真貫徹落實國家稅務總局及自治區(qū)地稅局的《稅收票證管理制度》，結合我局實際制定了《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理制度》、《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理工作規(guī)程》、《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理補充規(guī)定》等，以推動稅收票證規(guī)范化管理為中心，做好票證基礎工作，在落實上下功夫。 稅收票證的領用：

勤領勤用，保證票證及時供應?？h局到地區(qū)局領用票證，必派專人專車前往；基層征收單位到縣局領用票證，做到專人領票，派票證管理人員專車領取。保證稅收票證在領用環(huán)節(jié)的安全性。 稅收票證的填用：

嚴格執(zhí)行八個做到。

一是做到啟用時必須檢查票證質量，前后號碼是否與外包裝所列號碼一至，發(fā)現問題及時上報地區(qū)局處理。

二是做到專票專用，先領先用，順序填開。不得互換及跳號使用票證。

三是做到稅收票證必須分納稅人、分次填開。不得幾個納稅人合開一張票證。

四是做到共享稅收入與地方稅收入預算級次填列正確。 五是做到按照票面所列欄目正當權益認真填寫，不得遺漏、省略、編造；計算稅額要正確，不得隨意涂改、挖補。 六是做到作廢票證規(guī)定管理，在備注欄內注明作廢原因，并經部門領導審批后，方可作廢，全份保管上交，不得撕毀。 七是做到填開票證章戳齊全，不得將稅收征稅專用章用作征收稅款以外的用途。 八是做到嚴格嚴格執(zhí)行稅收票證填開“十不準”。 稅收票證的保管：

保管稅票做到“三?！?、“六防”。“三?！奔磳Ｈ吮９堋?、專柜存放，“六防”即防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失?？h局在每年的稅收票證管理大檢查中都要對縣局以及各征收單位的庫房及保險柜進行檢查，發(fā)現問題及時更換。201X年局領導又在資金緊張的情況下為縣局稅收票證庫房安裝了監(jiān)控器，更加強了稅收票證的安全性。同時嚴格按月核對、按季盤庫的制度：

月份終了時各征收單位內勤會計將稅收票證帳簿數據先與各自管理的持票人進行核對，然后再與縣局票管人員進行逐個核對，發(fā)現問題及時查找；季度終了后縣局票管人員到每個征收單位進行實地盤點，并填寫盤點表，從而形成了自下而上的稅收票證保管制度。 稅收票證的結報繳銷：

為了保證結報繳銷工作的正確進行，我局在票證結報繳銷過程中做到了以下幾點：

首先，認真落實稅款結報制度，嚴格執(zhí)行“雙期雙限”票證繳銷制度，督促各征收單位結稅結票，及時繳銷票證，結清票款。 其次，繳銷票證嚴格執(zhí)行審核制度：

一是審核繳銷票證是否與繳銷表數據一致；

二是審核結報稅款是否準確無誤；

三是審核繳銷時間是否符合規(guī)定，有無超過期限積壓稅款行為；

四是審核作廢票證是否全份上繳；五是審核票證填開質量。 再次，加強對代征代扣單位稅收票證的管理，堅決避免只托不管的現象。

一是進行定期或不定期的檢查盤點；

二是嚴格執(zhí)行三個月未發(fā)生代征業(yè)務即收回稅收票證的規(guī)定；

三是嚴格控制票證使用量，勤領勤銷；

四是對代征單位的稅收票證填用情況及時反饋并與手續(xù)費直 接掛鉤；五是及時落實代征代扣手續(xù)費，增強其代征代扣稅款的積極性；六是積極宣傳輔導機用票證的使用，以提高代征代扣單位稅收票證填用的質量和稅收票證的安全性。目前我局已為4戶正常申報的代征代扣單位安裝了單位機版的稅收軟件，使代征代扣單位的稅收票證填寫質量大大提高。 最后，加強對對電子批量扣稅戶的票證管理。隨著稅收信息化建設的進一步深入，我局積極落實總局及區(qū)局的有關精神，不斷提高納稅服務的水平。對批量扣稅戶堅決做到數據準確、清單資料備份齊全。

三、建立健全內外部監(jiān)督機制，保證稅款及時、足額入庫 稅收票證是考核稅務機關和稅務人員是否正確執(zhí)行國家稅收法 規(guī)政策的依據之一，也是納稅人是否正確履行法定納稅義務的法律憑證。因此，稅收票證填用不當，會直接影響到稅收票證的合法性，損害稅法的嚴肅性，損害稅務機關的形象。我局在完善票證管理制度的基礎上，建立票證目標考核制度和配套的獎懲措施，對票證管理的各個環(huán)節(jié)明確具體的考核標準，并做到敢追究、真追究，對于存在混庫、積壓、挪用稅款等問題的單位決不姑息遷就，嚴格按照《鄯善縣地方稅務局稅收票證管理獎懲制度》和新的《稅收票證管理制度》執(zhí)行。 1、形成了填寫的四級審核制度，

一是征收人員自審；

二是內勤 會計復審；

三是縣局票管人員復審； 四是全局稅收票證檢查時抽審。審核后，發(fā)現填寫問題均在問題處備章以示責任。

2、通過稅收統(tǒng)計人員進行微機審核，統(tǒng)計人員銷號后，對于不 及時刪除作廢票證以及票證預算科目差錯、微機產生號碼與票證自身 號碼不一致等一并填寫差錯清單傳稅收票管人員備案。

3、稅收會計通過稅收會計核算審核在途稅款，查明在途稅款的形成原因，保證稅款準確、及時入庫。

4、縣局監(jiān)察室組織人力對納稅人進行調票，并與存根核對。近年來，通過核對未發(fā)現問題。 對以上票證審核發(fā)現的差錯均按季進行經濟處罰，對征收單位負責人還要追究連帶責任，同時按季將本季度稅收票證管理情況進行全局通報，好的提出表揚，有問題的直接點名批評。這些日常審核、通報的情況又將作為年終考核的依據，形成了層層抓稅收票證管理、責任到人的良好局面。

四、完善稅收票證培訓制度，不斷提高票征管理水平 近年來，我局稅收收入規(guī)模不斷擴大，人員補充也較頻繁。為進一步提高管票、用票人員的業(yè)務素質，我局對每個持票人員和管票人員以及代征單位票證管理員進行了系統(tǒng)完整的稅收票證業(yè)務培訓，尤其是今年新分配人員的上崗前培訓，制定詳細的培訓計劃，培訓內容做到切合實際講求實效。近年來，區(qū)局也加大了業(yè)務培訓的力度，我局也不例外，每年都制定詳細的業(yè)務培訓計劃，稅收票證管理與稅收會計也作為內容之一，我局組織的稅收業(yè)務題庫中稅收票證管理的內容也占了相當部分。這一切都為我局稅收票證管理工作順利開展和提高打下堅實的基礎。

五、做好稅收票證銷毀工作 地稅部門是1994年成立的部門，自201X年開始稅收票證的銷毀 篇3：

201X年遼寧稅專稅務票證管理培訓心得 201X年遼寧稅專稅務票證管理培訓心得 201X年9月，我們一行人懷著求知的渴望，參加省局在遼寧稅專舉辦的稅務票證管理培訓班，美麗的校園環(huán)境，專業(yè)的師資力量都給我留下難忘的印象，專家教授用他們淵博的知識、清新靈活的教學方式、幽默風趣的語言講授了稅務票證業(yè)務中的熱點、重點和難點，使我在專業(yè)知識上有收獲，工作認識上有提高。

一、領導重視，學習熱情高漲。這次培訓得到了省局領導的高度重視。在培訓科目選擇上，省局充分考慮到專業(yè)工作需要，以注重實效為原則，與學校開展及時有效的溝通，制定了周密的培訓計劃，精心設計培訓課程，讓我們感到通過學習培訓既開拓了思維，又學有所用。在班委的精心組織下，在全體學員的共同努力下，我們貴州省地稅系統(tǒng)稅務票證管理培訓班成為一個積極向上的文明的團隊，圓滿地完成了各項學習任務，樹立了良好的地稅形象。

二、認真學習，拓寬知識視野。自參加工作以來，我整天忙于工作，學習多是靠實踐學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學，但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度，也曾試圖讀一些相關書籍來補充更新， 但因讀得不深理解不透，在實際應用中出現了偏差或不當等問題，這次到遼寧稅專學習真可謂是一次學習的好機會。培訓中我們學習了《發(fā)票管理和檢查操作實務》《稅收票證管理和檢查操作實務》《稅收執(zhí)法中的法律方法與法律思維》《稅務行政執(zhí)法風險防范》《稅務系統(tǒng)懲防體系建設》等知識。學校任課的幾位老師，都是稅務管理研究領域的專家教授。他們精心備課，悉心授課，采用講授式、研討式、典型案例分析式等教學方法，緊貼稅務票證工作實際，使我們在簡明扼要的講解中輕松掌握稅收票證的精髓，達到靈活運用的目的。

三、學有所獲，提升實踐能力。為了加強大家學習主動性，提高人際交往能力，學校組織我們全班開展了一堂別開生面的破冰訓練。取“破冰”之意，就是打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠的藩籬，正如打破嚴冬厚厚的冰層。意在通過熱情高漲的破冰訓練過程，讓班級里的每一位學員都能體會到團隊中個人的責任與合作的樂趣。 7天的學習，感悟很深，啟迪很多，在今后我將樹立“終身學習、持續(xù)學習”的理念，在工作及生活中勤于學習，善于思考，勇于實踐，儲備更多的知識能量，不斷提升個人綜合素質，用學到的理論去開展實際工作，解決實際問題，真正做到學有所值、學以致用。篇4： 稅務票證培訓心得 稅務票證培訓心得 為期一周的稅務票證管理培訓結束了，時間雖短，但我受益匪淺，感觸諸多。美麗的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我留下深刻的印象。培訓中，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我深深折服。通過學習，對照自己的工作心得如下;

一、學校實打實的教學模式。結合本次培訓主題，大連稅校邀請大連市地稅局計會處處長就當前稅收票證管理和檢查操作實務做了詳盡的講解，主要包含稅收票證種類、使用范圍、使用流程等等內容，其中讓我受益匪淺的是在日常票證工作中遇到的一些疑難問題的處理方法，有效提高工作的針對性。

二、培訓內容全面充實。在培訓期間，既有稅收執(zhí)法中的法律辦法與法律思維這樣理論性的內容，也有稅收行政執(zhí)法風險防范、檢查操作實務等操作性很強的課程；既有發(fā)票、稅票最新政策疑難問題解析，又有大連地稅局稽查處極富經驗的處長介紹發(fā)票違法案例的剖析，培訓內容涉及稅務票證日常管理的各個方面。

三、校方盡最大努力增進學員之間了解和友誼。本次參加培訓的學員來自貴州各地，且年齡差距大，校方首先安排 破冰拓展訓練課程，學員們通過短時間強迫性的集體配合，完成了一項項單憑個人無法實現的目標，大家通過配合協(xié)作，消除了因地域和年齡差距所固有的隔閡。其次，分組討論和集中匯報的安排，不僅交流了彼此的工作經驗，更加深了彼此的了解。最后，校方利用晚上的課余時間組織班級聯(lián)歡晚會，大家充分展示了自身的表演才華，毫無保留地為晚會貢獻著自己的力量。 短短的7的培訓結束，所有的學員就要滿載著知識和友誼回到各自的工作崗位，我真誠感謝遼寧稅專承辦的本次培訓，感謝校方的精心組織，完美籌劃。培訓時間雖然短暫，但我在這次培訓學習中，專業(yè)技能得到提高，思想認識得到加強，知識視野得到拓展。讓我們共同以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨，以高度的責任感和事業(yè)心將我們所學的稅務票證管理知識應用到工作中去，為稅收事業(yè)貢獻自己的力量。篇5：

扎賚特旗地方稅務局票證管理典型經驗材料 扎賚特旗地方稅務局 票證管理典型經驗材料 扎賚特旗地稅局票證室隸屬于計統(tǒng)征收科，主要擔負著全旗地稅機關票證的計劃、領用、發(fā)售和管理。稅收票證是稅務機關組織稅收收入的工具和考核稅務機關征收人員執(zhí)行稅收政策情況的依據，也是納稅人履行納稅義務的完稅證明。加強票證管理是稅收征管工作和組織稅收收入的需要，不但關系到國家稅款的安全、及時足額入庫和國家稅收政策的貫徹落實，同時也可以最大限度的避免積壓、截留、挪用稅款等違法違紀案件的發(fā)生?！岸愂掌弊C無小事”，“管票就是管稅”，可以說，票證管理工作的好壞，直接關系著地稅事業(yè)能否健康發(fā)展。 隨著稅收任務的連年攀升，稅收票證的使用量也逐年增大。我局通過稅收票證的規(guī)范化管理，強化制度落實，建立稅收票證審核體系等措施，增強了稅收預警能力，較好發(fā)揮了以票促管、以管促收的作用。現就通過“稅收票證工作現場觀摩會”這個平臺,與大家一起總結、交流稅收票證管理經驗,歡迎大家批評指正：

一、重視票證管理工作，加強票證管理人員的教育管理 一是選好配強票證管理人員。強化票證管理工作的首要環(huán)節(jié)就是選好配強票證管理人員。根據這一要求，我局選派一名精通業(yè)務、責任心強的人員到稅收票證管理工作崗位 上，實行票證管理高素質專業(yè)人才的專職管理，為票證存放管理環(huán)節(jié)提供充足的智力保障。 二是抓好票證人員的培訓，提高票證管理水平。結合票證人員分布，由計會征收科對稅收票證管理、使用、填開人員組織統(tǒng)一培訓，主要采取由前任票證管理人員以老帶新加強傳、幫、帶等措施，開展票證管理基礎知識及崗位技能培訓，確保票證管理質量的持續(xù)提高。

三是樹立管稅就是管人的思想，加強對票證人員的廉政警示教育。結合公務員崗位培訓，由監(jiān)察部門牽頭對公務員統(tǒng)一進行崗前廉政教育，通過發(fā)放稅務系統(tǒng)廉潔自律手冊，講解稅務系統(tǒng)廉政建設規(guī)章制度，引用以稅收票證進行違法亂紀的典型案例為教材，以案說法、以案省身，做到警鐘常鳴，確保票證管理人員及領用人員規(guī)范操作。

二、整合征管資源，強化稅收票證的集中管理。 強化票證管理工作要求，將票證管理各環(huán)節(jié)工作職責、工作標準、工作要求進行細化量化，責任到人，結合票證管理、使用、填開情況按月實行崗位職責考核，加強績效管理，促進票證管理規(guī)范化。健全的稅收票證管理崗位責任體系為票證的規(guī)范使用、安全管理提供了充足的制度保障。

三、健全稅收票證管理制度，強化制度落實。

一是細化票證管理操作程序，完善制度建設。按照《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收票證管理辦法》規(guī)定，制訂《稅收票證管 理辦法》、《稅收票證庫房管理規(guī)定》、《工作協(xié)調監(jiān)督制度》、《“兩權”監(jiān)督責任追究辦法》。同時建立健全各種票證臺賬，對票證領用、繳銷等各環(huán)節(jié)，做到簽章齊全、交接清楚、記錄完整、規(guī)范，確保賬賬、賬表、賬實相符。

二是嚴格執(zhí)行《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收票證管理辦法》規(guī)定，加強關鍵環(huán)節(jié)的制度落實。在稅收票證的結報繳銷環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行“雙限”制度。對檢查中暴露的問題及時糾正、處罰，保證各項制度辦法的落實。要求征收人員每天解繳稅款，整理查核自己領用、填開、空白的各種票證、做到“日清月結”,按月繳銷。在稅收票證檢查環(huán)節(jié)，執(zhí)行盤點、抽查和清查制度。通過抓關鍵環(huán)節(jié)的落實，及時查找票證管理工作中的存在問題并加以改進，防范于未然。

三是加強票證存放和票證印章管理。嚴格執(zhí)行票證庫房保管“三專六防”的規(guī)定，做到稅收票證專人、專庫、專柜保管，并落實防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失“六防”要求。加強稅收票證印章的管理，建立稅收票證印章管理檔案,全面反映稅收票證章、戳保管、使用情況。

四是加強票證繳銷環(huán)節(jié)的監(jiān)管。票證管理人員對當期繳銷的票證填用數、作廢數查核無誤后，規(guī)范登記《票款結報手冊》；月末終了后，由票證管理人員核對所屬結存實際庫存數、庫存票號碼和票證分類出納賬、票款結報手冊領取時記載是否一致；年末終了后，由票證管理人員按照票證繳銷 的程序進行歸檔，對歸檔留存的各種票證的存根聯(lián)和報查聯(lián)、填用作廢的全份票證、帳簿、報表及各種票證資料，填寫票證銷毀清冊。對于保管到期的稅收票證及相關資料，由檔案管理人員提請，經單位領導審批后，由檔案管理人員、紀檢組長、主管業(yè)務副局長、計會征收科科長及票證庫房管理人員，按票證檔案銷毀清冊所列項目逐一進行核對，并進行集中統(tǒng)一銷毀，銷毀后在銷毀清冊上簽章。

四、加大監(jiān)控力度，建立有效的稅收票證審核體系

一是加強票證規(guī)范化使用。對采用稅銀一體化按月統(tǒng)一批量劃繳稅款的“雙定戶”，在劃稅期后由征收人員將核對無誤后的電子數據進行備份，同時逐份開具完稅憑證，足額匯繳入庫，并于當月由稅源管理人員將完稅憑證送票到戶。這項措施有力保證了稅收票證的規(guī)范化使用，并得到納稅人的一致好評。

二是加強稅收票證專項檢查。票證庫房管理人員對領票單位及填票人員的票證結存情況，每月組織一次盤庫和清點,每季度開展一次分管局領導及紀檢監(jiān)察人員協(xié)同參與的稅收票證專項檢查,并填寫《稅收票證檢查工作底稿》、《稅收票證檢查情況統(tǒng)計表》和《稅收票證檢查情況考核表》等基礎資料。

三是堅持票證審核。針對以往基層稅收票證工作差錯頻繁的問題，建立了定期抽查考核制度和票證“自審——互審 ——復審”制度，有效杜絕了專管員填開稅票隨意性大的問題，使填票差錯率得到控制。全面實行征收人員自審、互審，稅收會計和票證管理人員復審，分管局長、監(jiān)察部門抽審，上級部門調換票證的抽審的“五級”審核體系，使整個稅收票證管理工作置于有效監(jiān)控之下，防止票款丟失和稅務干部不廉潔現象發(fā)生。

四是把票證管理作為稅收征管、稅務稽查的重要環(huán)節(jié)和內容。把票證管理和檢查融入稅收征管、稅務稽查過程中，對查出的問題依法進行處罰，對典型案例及時進行曝光，不斷規(guī)范管理。

總票證工作總結 篇7

安全作業(yè)票證培訓學習工作總結

安全環(huán)保部于4月14日舉辦了安全作業(yè)票證辦理學習培訓班。通過學習達到了培訓目的，完成了培訓任務?？偨Y如下：

一、出勤情況

各部室車間共計70人參加了培訓學習。

二、培訓效果評價

安全環(huán)保部主任工程師訾士憲結合公司現場工作實際，對危險化學品生產單位九大安全規(guī)范：①動火作業(yè)安全管理規(guī)定（安全環(huán)保部）、②高處作業(yè)安全管理規(guī)定（安全環(huán)保部）、③吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定（機電動力部）、④設備檢修作業(yè)安全管理規(guī)定（機電動力部）、⑤受限空間作業(yè)安全管理規(guī)定（機電動力部）、⑥盲板抽堵作業(yè)安全管理規(guī)定（技術部）、⑦動土作業(yè)安全管理規(guī)定（工程部）、⑧斷路作業(yè)安全管理規(guī)定（武裝保衛(wèi)部）、⑨電氣工作票（機電動力部）進行了全面詳細的講解學習，強調特別了各類票證的有效作業(yè)時間、作業(yè)內容及危險和有害因素辨識、編制安全措施及審批人、現場作業(yè)負責人、作業(yè)票證的最終審批、當班班長的確認、完工后的現場安全確認作了重點講解。

通過培訓學習，強化了公司的基礎安全管理工作，提高了管理人員的業(yè)務素質和工作能力，為提升公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。

安全環(huán)保部

二〇一五年四月十六日

高速票證員工作總結

票證工作總結

開票人員工作總結

彩票工作人員工作總結

票務結算人員工作總結

總票證工作總結 篇8

收費站的工作是站內各項工作的一個重要組成部分。xx年來，我站在站長的領導與支持下，在站內各個職工的努力下，認真按“收費員”的標準要求工作，嚴格要求自己，按時、按質完成各項工作，取得了一定的成績，同時也存在一定的不足，下面我就我站xx年來的工作情況向站領導及各位同志總結匯報如下：

一、xx年來的主要工作

1、認真完成收費工作

我站始終把“收費為民，服務為先”放在重要位置，牢固樹立“以人為本”的服務理念，加強收費窗口職工的職業(yè)道德教育，不斷提高工作效率，不斷改善服務質量，增強服務意識，努力為群眾提供優(yōu)質服務。在收費窗口崗位上，做到“三個服務”。

收費窗口是收費人員的“窗口”。收費員的言行舉止、儀容儀表、工作態(tài)度都影響著收費窗口的形象，因此，收費員要做到文明服務，做到微笑服務，文明用語，文明辦事。收費工作是一項十分重要的工作，收費員必須具備良好的收費心態(tài)和高度的工作責任意識，不斷提高自己的業(yè)務水平和服務質量，不斷優(yōu)化收費服務的流程，在收費過程中做到“三聲服務”。

2、做好“收費服務”，確保收費工作落到實處。

在“收費”的工作過程中，我站始終做好“三聲服務”，即收到司乘人員的熱情服務，做到“乘滿乘”，“走完乘”。在收費的工作中，我們嚴格執(zhí)行“收費員”的崗位職責，對“乘滿“乘”做好了“五個一”的要求，即“一趟、一張、一袋、一趟”，做好一切準備工作。同時，我們還認真做好“三個一”服務，即：收回一個電話、一張笑臉，一張文件，并對“乘滿”乘員做好一切準備工作；在“一張、一袋”的要求下，做好“一張、一袋”，做到“一張、一袋、一袋”；收回一個證件、證件、證件、證件、證件等。

3、做好交工作。

“乘滿”工作是收費站工作的一個重要組成部分，是我站各項工作的一個重要組成部分。在工作過程中，我們嚴格按照“三聲服務”，即收到乘人員的熱情、服務，在收費工作中要“三聲”中要“一口”服務，即：讓乘人員感受到我們熱情的服務；為旅客和乘客提供一張親切、真誠的笑臉；為領導分憂解難；為司乘人員提供一個舒適、安全的收費環(huán)境，讓乘客真正感受到收費人員的。

4、做好收費工作，確保收費安全。

收費工作是窗口單位形象的窗口，收費工作是窗口工作的一個重要組成部分，是站內全部窗口的工作，窗口工作質量的高低直接影響著收費員的形象，在這xx年來，我站全體收費員牢牢樹立“安全第一，預防為主”的思想，堅決杜絕安全隱患，認真完成各項工作任務，并做到“三個確保”：確保收費秩序安全，確保收費質量，確保收費效率，確保收費安全。

5、做好“收費服務”，確保收費工作落到實處。

在工作過程中，我站嚴格按照站內各個職工的要求規(guī)范收費，做到“三個確保”：確保窗口的工作安全和質量；確保收費窗口的服務形象；確保收費工作的安全性；確保收費服務質量的安全性；確保收費服務的公正性。

二、今后的努力方向

在過去的xx年里，在站內各位領導及兄弟科室的支持與關懷下，在收費站全體人員的努力下，我站的工作取得了一定的成績，現將我站的工作情況匯報如下：

6、在收費工作中嚴格把關，不出現任何差錯。

7、認真做好“兩票”的收取工作，做到票證相符，票據一致，并做好登記和上報工作。

8、做好收費站的安全保衛(wèi)工作。

9、嚴格按“收費員”的崗位職責要求自己，做好收費服務工作。

10、認真做好站內的安全保衛(wèi)工作。

11、認真做好站內日常的安全防范工作。

12、認真做好收費站的環(huán)境衛(wèi)生工作。

13、嚴格按“收費員”的崗位職責要求自己，做好收費服務工作。

14、做好收費站的安全保衛(wèi)工作和站內的安全保衛(wèi)工作。

總票證工作總結 篇9

20xx年是票證管理工作的繁忙年，票證管理新事、大事、急事層出不窮。我們在省局票管中心和市局黨組的重視和支持下，不斷更新觀念，完善票證管理辦法，堅持依法治票，以票控稅，保障了全市票證的正常供應,促進了涉票稅收的持續(xù)增長。20xx年全市以票控稅實現稅收 元，比上年同期增長 %，增收 元。并統(tǒng)一部署，分步實施，在全市范圍內，如火如荼地開展了形式多樣的發(fā)票檢查。通過檢查，共收繳違規(guī)發(fā)票 份，責令改正發(fā)票違章違法行為 次，處以違章罰款 萬元。為整治發(fā)票管理秩序,堵塞稅收漏洞，促進全市稅收任務的完成和征管質量的提高作出了積極貢獻。

一、以推動票證規(guī)范化管理為中心，做好票證基礎工作

今年以來，我們非常重視票證日常管理，著重從抓基礎工作入手，不斷創(chuàng)新管理辦法，完善各項管理制度，確保全市票證及時供應，涉票稅收工作正常運轉。并不斷提高服務質量,方便用票對象和廣大納稅人,票證管理體系日趨規(guī)范。

一是抓發(fā)票的印制改革。首先，是順應潮流，做好發(fā)票換版的宣傳發(fā)動。全省發(fā)票式樣由原來的100多種變成現在的28種，是地稅發(fā)票史上的一項重大變革和創(chuàng)新。統(tǒng)一后的發(fā)票式樣優(yōu)勢明顯，涵蓋面更廣。為了實現發(fā)票的新舊交替，我們及時將新版發(fā)票樣式下發(fā)到各縣（市、區(qū)）地方稅務局，并將省局關于發(fā)票換版和集中印制的精神以傳真的形式傳達到各管票用票單位，引起各級稅務機關的高度重視，他們根據市局的要求，耐心細致地向納稅人和消費者講清新版發(fā)票的特征，很快取得了社會各界的認可、支持和配合，新版發(fā)票改革得以順利施行。其次，是及時停印發(fā)票，做好善后工作。按照省局招標確定普通發(fā)票印刷廠的規(guī)定，通知xx印刷廠停止印制發(fā)票，并收回發(fā)票準印證和發(fā)票監(jiān)制章，對庫存的防偽紙張和油墨進行清理封存，上報省局同意后，按成本價格處理給定點印制廠，避免了資源損失和浪費。第三，是搞好調查摸底，合理編制印票計劃。全市大規(guī)模換版發(fā)票，舊票全部作廢，損失是在所難免的。根據新舊發(fā)票交替使用的時限要求，我們及時通知各地對發(fā)票庫存進行認真盤點，做到心中有數，為全市報印新版發(fā)票提供了科學依據。由于這項工作抓得早，抓得實，全市舊版發(fā)票的損失降低到了最小范圍以內。

二是抓制度建設。年初，為了更好地完成新時期票證管理工作任務，我們制定了20xx年稅收票證管理工作目標，完善了票證工作一系列管理制度，并制定了分人分崗責任制，對票管中心每個干部職工實行“五定”責任制，即定職、定責、定崗、定任務、定獎懲。由于明確了工作目標，增強了責任意識，中心全體人員工作熱情高漲，積極性和主觀能動性得到了最好發(fā)揮，大家團結一心，眾志成城，同舟共計，出色地完成了各項工作任務。同時，為了規(guī)范管理，下半年，我們花三個多月時間，在認真調查研究的基礎上，經反復論證，征求多方意見，修改多次，擬定了《xx市地方稅務局稅收票證管理工作規(guī)程》，并按《行政許可法》的規(guī)定，制定和完善了一系列與之相配套的審批制度，在實際工作中付諸實施，保障稅務執(zhí)法的廉潔、公正、透明和高效。

三是抓服務質量。票證管理在整個稅收管理工作中是一項基礎性的工作，我們充分認識到了這一角色的作用，不斷增強服務意識，提高服務質量。我們的服務宗旨是：“一切為了正常運轉，一切為了服務基層，一切為了用票對象，一切為了服務納稅人?！笔紫?，是加強宣傳，提供發(fā)票咨詢服務。以一流的服務態(tài)度熱情接待基層用票單位和廣大納稅人，為他們提供直接解答、電話回應、窗口釋疑、專題解惑等多種形式的咨詢服務，做到有問必答，有難必解。其次，是積極落實市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我們在行政服務中心增設票證服務窗口，票管中心抽調一人專門負責辦理稅務登記證，為方便納稅人，提供優(yōu)質服務，全年共辦理各類稅務登記證306個。窗口工作人員嚴格遵守作息時間，按時到崗，工作一絲不茍，任勞任怨，得到各級領導和廣大納稅人的一致好評，地稅局票證服務窗口被評為全市行政服務中心優(yōu)秀紅旗窗口。第三，提供延時服務，做好后勤保障。我市票管中心負責全市票證的印制和發(fā)放，供票、用票對象很多，印領發(fā)票的有各縣（市、區(qū)）地稅局、市直征管分局、印制冠名發(fā)票的單位和用票對象，他們發(fā)票用完時間各異，印領時間各不相同。為了保障正常運轉，平時不論是節(jié)假日還是“雙休日”，不論是上班還是下班時間，也不論是吃飯還是睡覺的時候，寒來暑往，只要有印制廠送票，有用票單位印領票證，我們都毫無怨言地熱情接待，及時辦理票證印制、入出庫、工本費結算手續(xù)，保障供應連續(xù)，快捷高效。

二、以加強稅收管理為重心，發(fā)揮以票控稅作用

發(fā)票控管是加強稅收征管的一個重要手段，今年以來，我們始終堅持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不動搖，嚴格執(zhí)行扣稅標準，不斷擴大控稅范圍，鞏固以票控稅成果，全市涉票稅收逐年攀升。

——繼續(xù)推行“刮獎”發(fā)票，提高稅收管理質量。刮獎發(fā)票形式操作簡便，即取即開，既能提高消費者索要發(fā)票的積極性，又減少了消費者保管發(fā)票的麻煩，促使納稅人依法開具發(fā)票，普遍使用發(fā)票。推行刮獎發(fā)票，對促進我市地方稅收收入的增長作出了極大貢獻。20xx年全市飲食、娛樂服務行業(yè)使用“刮獎“發(fā)票實現稅收 元，比去年增收 元，增長 %。一些典型納稅戶稅收更是成倍增長。另外，推行刮獎發(fā)票，也有利于稅務部門加強自身管理，刮獎發(fā)票的推行和有關責任制的落實，能夠督促基層分局如實掌握納稅人的真實經營狀況，不僅可以堵塞稅收漏洞，而且能夠推動社會協(xié)護稅大環(huán)境的形成。

——不斷完善代x發(fā)票的扣稅管理，嚴格執(zhí)行扣稅標準。今年，我們繼續(xù)把同城區(qū)代x發(fā)票集中到一個窗口扣稅，以減少人為因素的影響。通過規(guī)范操作規(guī)程，核對發(fā)票聯(lián)、稅票聯(lián)、扣稅率、扣稅額，加強代x發(fā)票管理；通過對窗口工作人員的紀律約束、業(yè)務考核杜絕人情票、關系票、錯誤票的發(fā)生；通過建立健全臺賬，搞好以票控稅統(tǒng)計分析，為領導決策提供第一手資料。由于管理規(guī)范，措施得力，我市代x發(fā)票扣稅工作成效斐然。截止12月份，全市代x發(fā)票扣稅 元，比去年增收 元，增長 %。其中，建安業(yè)代x發(fā)票扣稅 元，同比增長 %，勞務力資業(yè)代x發(fā)票扣稅 元，同比增長 %，交通運輸業(yè)代x發(fā)票扣稅 元，同比增長 %。

——積極落實稅收優(yōu)惠政策，加強優(yōu)惠專用發(fā)票管理。過去，我市實行“核定“征收模式的飲食服務業(yè)納稅人中，有些人為了達到少繳稅的目的想方設法隱瞞收入，為少定稅找借口。有了稅收優(yōu)惠政策后，部分納稅人反而嫌定稅偏低，出現了托人說情調高稅負的現象，還有一些人不屬優(yōu)惠對象，也打著稅收優(yōu)惠的幌子，假借他人名義冒領優(yōu)惠發(fā)票，給正常稅收管理秩序造成了很大混亂。針對這些情況，我們“對癥下藥”，及時調整了優(yōu)惠發(fā)票管理辦法，對發(fā)票的發(fā)放對象，發(fā)放程序，發(fā)放數量，使用時限都作出了明確規(guī)定，嚴格做到三個一致：發(fā)票發(fā)售對象與稅政審批對象一致，發(fā)票發(fā)售對象與經營業(yè)主相一致，發(fā)票發(fā)售對象與開具發(fā)票對象相一致。使一些人通過優(yōu)惠發(fā)票偷、逃稅收的企圖落空，堵塞了收入漏洞。同時，認真落實優(yōu)惠政策，對符合政策優(yōu)惠條件的納稅人及時辦理售票手續(xù)，發(fā)放優(yōu)惠發(fā)票。到目前為止，全市享受稅收政策優(yōu)惠專用發(fā)票的戶數有 戶，20xx年共發(fā)放優(yōu)惠定額發(fā)票 元，減免稅收 元，為維護社會穩(wěn)定，扶助弱勢群體再就業(yè)，作出了積極貢獻。

三、以開展票證檢查為手段，打擊發(fā)票領域違法犯罪活動

發(fā)票檢查是規(guī)范發(fā)票管理的有效手段，通過檢查可以及時發(fā)現發(fā)票違章違法行為，規(guī)范內部管理，督促違章單位和個人限期整改，減少稅收流失。還可以通過檢查，揭露發(fā)票領域違法犯罪活動，為打擊偷、逃稅刑事犯罪提供幫助。

——開展內部票證管理檢查，不斷改進工作方法。今年7月，我們在市局辦公會的統(tǒng)一安排下，抽調部分縣市票證管理人員，分三個小組，對全市3個市直分局，10個縣市區(qū)地稅局，21個辦稅服務廳，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局的內部票證管理情況進行了檢查。檢查從制度建設、內部管理、以票控稅、發(fā)票檢查、專項發(fā)票管理等方面入手，以百分制考評為標準，采取普查和抽查的方法分步進行。在肯定成績的同時，對內部票證管理存在的問題以文件的形式進行了通報。并下發(fā)了整改督辦通知，引起了各級領導的高度重視，他們兌照自身存在的不足，逐條整改，并將整改結果以書面的形式呈報市局，為規(guī)范內部管理，促進以票控稅，打下了良好基礎。

——開展專項檢查，遏制發(fā)票違章違法行為。今年10至11月，市局精心部署，統(tǒng)一組織，在xx xx xx三縣市開展了發(fā)票專項檢查，重點對金融、城建、電力、交通、文教、衛(wèi)生及其他行政事業(yè)單位20xx年元至12月份發(fā)票的開具、取得、保管情況進行了檢查。共檢查65個單位，發(fā)現發(fā)票違章、違法行為1429起，各單位取得違章發(fā)票 份，涉稅金額 萬元，處以發(fā)票違章罰款 萬元。針對檢查中發(fā)現的問題，我們一是書面通知有問題的納稅人約談取證，推心置腹地與他們溝通思想，耐心細致地進行政策宣傳，曉之以利害關系；二是宣傳發(fā)票管理業(yè)務知識，提高財務人員對地稅發(fā)票的認識和鑒別能力，以降低發(fā)票使用違章率；三是及時把檢查發(fā)現的問題向有關部門進行通報并提出意見限期整改；四是督促稅務機關內部加強管理，對開具發(fā)票的單位和個人進行全面清查，從源頭杜絕發(fā)票違章行為的發(fā)生。開展發(fā)票專項檢查，將分散型的發(fā)票違章行為，集中在報賬單位查處，既能節(jié)省人力、物力，達到事半功倍的效果，又可通過對取得發(fā)票方的處罰，阻止違規(guī)發(fā)票的去向，引導全社會都來參與地稅發(fā)票的管理，使發(fā)票違章違法行為成為過街老鼠，人人喊打。

——開展日常檢查，加強源頭控管。平時在發(fā)票發(fā)售窗口和其它發(fā)放環(huán)節(jié)，對發(fā)票的使用、保管、扣稅情況進行認真檢查，發(fā)現問題及時糾正，并記錄在案，酌情處理。據統(tǒng)計，今年以來，全市地稅系統(tǒng)在票證日常管理中，共發(fā)現發(fā)票違章違法行為 起，收繳違法發(fā)票 份，處以發(fā)票違章罰款 元。

——開展專案檢查，查處舉報案件。為打擊發(fā)票違章違法行為，我們在市局和各縣（市、區(qū)）局設立了舉報中心，將舉報電話印在新版發(fā)票的下方，并要求各地在專案檢查中做到：一是認真接待舉報來電、來函、來訪，隨叫隨到；二是堅持原則，不徇私情；三是廉潔自律，拒絕吃請和送禮；四是處罰從重，讓違規(guī)者有切膚之痛。通過嚴肅紀律，今年全市地稅系統(tǒng)共查處各類舉報案件 起，處以發(fā)票違章罰款 元。其中，市局票證管理中心查處舉報案件 起，收繳違規(guī)發(fā)票 份，責令限期改正 次，處以發(fā)票違章罰款 元。

四、以提升管理水平為目的`，加強票證管理業(yè)務學習

今年7月,省局發(fā)文，對各地稅收票證管理中心加掛科（股）牌子，進一步明確了票證管理的職能作用。為認真履行新的工作職責，完成各項任務，我們從票證管理業(yè)務的學習和研究入手，不斷提升管理水平。

一是深入開展課題研究。上半年，我們在省局票證管理中心的統(tǒng)一部署安排下，認真開展了題為《關于以票控稅情況的調查與思考》和《關于貨運發(fā)票管理情況的調查》的課題調研活動，重點調查了xx xx等縣市，抽查了8個基層分局，走訪了12個納稅單位。通過數據分析，實地考察，調查摸底，與納稅人和基層稅務人員零距離思想交流，總結和客觀評價了我市以票控稅管理、貨運發(fā)票管理的成績，找出了不足，發(fā)現了一些薄弱環(huán)節(jié)，提出了改進意見。還對我市票證管理工作作了前瞻性的思索，為開拓視野，探索新的管理辦法，提供了參考，并在今年11月份全省票證管理人員培訓班上進行了經驗交流，反響很好。

二是分步進行票證管理業(yè)務培訓。自去年全省成立稅收票證管理中心以后，我市票管部門很快按機構編制落實了人員，這一階段調入的新人較多，文化層次和年齡結構較過去優(yōu)化，但還有一些人員票證管理業(yè)務不熟，工作起來不算得心應手。特別是基層分局的一些兼職票管人員，對新的發(fā)票管理知識所知甚少，束縛了票證管理業(yè)務的發(fā)展。所以，開展票證管理業(yè)務培訓，是當務之急。今年3月份，我們首先在xx舉辦了一期培訓，來自全縣各基層稅務分局的21名票管人員參加了學習，市局派專人前去授課，與會人員通過對發(fā)票領用、開具、保管、發(fā)放、檢查等基礎業(yè)務的學習，票證管理水平得到了很大提高。

三是積極參加《行政許可法》的學習。行政許可法實施以后，涉及發(fā)票的行政許可就有三項內容。為了執(zhí)法守法，方便納稅人，我們按時參加市局組織的多次學習，上課認真聽講，詳細做筆記，不懂就問，踴躍參加各類考試和答題活動，掌握了很多新的法律知識，為起草、實施發(fā)票管理規(guī)程打下了良好基礎。

一年來，我市票證管理工作取得了很多成績，但也存在一些不足，主要表現在發(fā)票管理手段落后，以票控稅還有薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)票違章處罰力度不夠等方面。我們將發(fā)揚成績，改進不足，團結務實，克難奮進，為創(chuàng)造票證管理工作新業(yè)績而不懈努力。

總票證工作總結 篇10

扎賚特旗地稅局票證室隸屬于計統(tǒng)征收科，主要擔負著全旗地稅機關票證的計劃、領用、發(fā)售和管理。稅收票證是稅務機關組織稅收收入的工具和考核稅務機關征收人員執(zhí)行稅收政策情況的依據，也是納稅人履行納稅義務的完稅證明。加強票證管理是稅收征管工作和組織稅收收入的需要，不但關系到國家稅款的安全、及時足額入庫和國家稅收政策的貫徹落實，同時也可以最大限度的避免積壓、截留、挪用稅款等違法違紀案件的發(fā)生。“稅收票證無小事”，“管票就是管稅”，可以說，票證管理工作的好壞，直接關系著地稅事業(yè)能否健康發(fā)展。

隨著稅收任務的連年攀升，稅收票證的使用量也逐年增大。我局通過稅收票證的規(guī)范化管理，強化制度落實，建立稅收票證審核體系等措施，增強了稅收預警能力，較好發(fā)揮了以票促管、以管促收的作用。現就通過“稅收票證工作現場觀摩會”這個平臺，與大家一起總結、交流稅收票證管理經驗，歡迎大家批評指正：

一、重視票證管理工作，加強票證管理人員的教育管理

一是選好配強票證管理人員。強化票證管理工作的首要環(huán)節(jié)就是選好配強票證管理人員。根據這一要求，我局選派一名精通業(yè)務、責任心強的人員到稅收票證管理工作崗位上，實行票證管理高素質專業(yè)人才的專職管理，為票證存放管理環(huán)節(jié)提供充足的智力保障。

二是抓好票證人員的培訓，提高票證管理水平。結合票證人員分布，由計會征收科對稅收票證管理、使用、填開人員組織統(tǒng)一培訓，主要采取由前任票證管理人員以老帶新加強傳、幫、帶等措施，開展票證管理基礎知識及崗位技能培訓，確保票證管理質量的持續(xù)提高。

三是樹立管稅就是管人的思想，加強對票證人員的廉政警示教育。結合公務員崗位培訓，由監(jiān)察部門牽頭對公務員統(tǒng)一進行崗前廉政教育，通過發(fā)放稅務系統(tǒng)廉潔自律手冊，講解稅務系統(tǒng)廉政建設規(guī)章制度，引用以稅收票證進行違法亂紀的典型案例為教材，以案說法、以案省身，做到警鐘常鳴，確保票證管理人員及領用人員規(guī)范操作。

二、整合征管資源，強化稅收票證的集中管理。

強化票證管理工作要求，將票證管理各環(huán)節(jié)工作職責、工作標準、工作要求進行細化量化，責任到人，結合票證管理、使用、填開情況按月實行崗位職責考核，加強績效管理，促進票證管理規(guī)范化。健全的稅收票證管理崗位責任體系為票證的規(guī)范使用、安全管理提供了充足的制度保障。

三、健全稅收票證管理制度，強化制度落實。

一是細化票證管理操作程序，完善制度建設。按照《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收票證管理辦法》規(guī)定，制訂《稅收票證管理辦法》、《稅收票證庫房管理規(guī)定》、《工作協(xié)調監(jiān)督制度》、《“兩權”監(jiān)督責任追究辦法》。同時建立健全各種票證臺賬，對票證領用、繳銷等各環(huán)節(jié)，做到簽章齊全、交接清楚、記錄完整、規(guī)范，確保賬賬、賬表、賬實相符。

二是嚴格執(zhí)行《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收票證管理辦法》規(guī)定，加強關鍵環(huán)節(jié)的制度落實。在稅收票證的結報繳銷環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行“雙限”制度。對檢查中暴露的問題及時糾正、處罰，保證各項制度辦法的落實。要求征收人員每天解繳稅款，整理查核自己領用、填開、空白的各種票證、做到“日清月結”，按月繳銷。在稅收票證檢查環(huán)節(jié)，執(zhí)行盤點、抽查和清查制度。通過抓關鍵環(huán)節(jié)的落實，及時查找票證管理工作中的存在問題并加以改進，防范于未然。

三是加強票證存放和票證印章管理。嚴格執(zhí)行票證庫房保管“三專六防”的規(guī)定，做到稅收票證專人、專庫、專柜保管，并落實防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失“六防”要求。加強稅收票證印章的管理，建立稅收票證印章管理檔案，全面反映稅收票證章、戳保管、使用情況。四是加強票證繳銷環(huán)節(jié)的監(jiān)管。票證管理人員對當期繳銷的票證填用數、作廢數查核無誤后，規(guī)范登記《票款結報手冊》；月末終了后，由票證管理人員核對所屬結存實際庫存數、庫存票號碼和票證分類出納賬、票款結報手冊領取時記載是否一致；年末終了后，由票證管理人員按照票證繳銷的程序進行歸檔，對歸檔留存的各種票證的存根聯(lián)和報查聯(lián)、填用作廢的全份票證、帳簿、報表及各種票證資料，填寫票證銷毀清冊。對于保管到期的稅收票證及相關資料，由檔案管理人員提請，經單位領導審批后，由檔案管理人員、紀檢組長、主管業(yè)務副局長、計會征收科科長及票證庫房管理人員，按票證檔案銷毀清冊所列項目逐一進行核對，并進行集中統(tǒng)一銷毀，銷毀后在銷毀清冊上簽章。

四、加大監(jiān)控力度，建立有效的稅收票證審核體系

一是加強票證規(guī)范化使用。對采用稅銀一體化按月統(tǒng)一批量劃繳稅款的“雙定戶”，在劃稅期后由征收人員將核對無誤后的電子數據進行備份，同時逐份開具完稅憑證，足額匯繳入庫，并于當月由稅源管理人員將完稅憑證送票到戶。這項措施有力保證了稅收票證的規(guī)范化使用，并得到納稅人的一致好評。

二是加強稅收票證專項檢查。票證庫房管理人員對領票單位及填票人員的票證結存情況，每月組織一次盤庫和清點，每季度開展一次分管局領導及紀檢監(jiān)察人員協(xié)同參與的稅收票證專項檢查，并填寫《稅收票證檢查工作底稿》、《稅收票證檢查情況統(tǒng)計表》和《稅收票證檢查情況考核表》等基礎資料。

三是堅持票證審核。針對以往基層稅收票證工作差錯頻繁的問題，建立了定期抽查考核制度和票證“自審——互審——復審”制度，有效杜絕了專管員填開稅票隨意性大的問題，使填票差錯率得到控制。全面實行征收人員自審、互審，稅收會計和票證管理人員復審，分管局長、監(jiān)察部門抽審，上級部門調換票證的抽審的“五級”審核體系，使整個稅收票證管理工作置于有效監(jiān)控之下，防止票款丟失和稅務干部不廉潔現象發(fā)生。

四是把票證管理作為稅收征管、稅務稽查的重要環(huán)節(jié)和內容。把票證管理和檢查融入稅收征管、稅務稽查過程中，對查出的問題依法進行處罰，對典型案例及時進行曝光，不斷規(guī)范管理。

總票證工作總結 篇11

時間匆匆，一個緊張的學期又將結束。一晃這學期的工作已經結束了。在這學期里，我站在校門口向著新的工作崗位進發(fā)，回顧這一學期來工作。

一、思想方面

本人能積極參加各種學習，關心國家大事。在校期間，認真學習思想，學習貫徹黨的精神和《》，學習黨的基本知識和相關的法律法規(guī)。通過學習，使我更加深刻地體會到黨的性質，黨的指導思想和宗旨的深刻內涵。通過深刻的領悟到，主義的理想信念就是群眾的真實寫照，就是我們的精神支柱。

二、教育教學方面

認真?zhèn)湔n，根據新課改的要求和目標。我認真鉆研教材，力求吃透教材。并結合本校實際，上好每節(jié)課。在授課之余，我把學到的教育理論用到課堂教學之中。

1、上課。我努力培養(yǎng)學生的合作交流，積極發(fā)現學生的閃光點，讓每個學生都成為課堂上的真正的主人。重視學生的自學能力的培養(yǎng)。在課堂上，注重學生學法的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生自學能力。通過教師的指導，讓學生掌握知識。并讓學生在活動中學會自己提問。

2、批改作業(yè)。批改作業(yè)時，我認真做好課后輔導工作。在作業(yè)批改中，及時發(fā)現學生作業(yè)中出現的問題，及時講解。使學生能及時認真地完成作業(yè)，及時查漏補缺。同時，在輔導學生作業(yè)時，及時查缺補漏。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法。博采眾長，提高教學水平。

4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

三、存在的問題

5、教學方法還不夠成熟，教學思路不是很清晰。對于xx年級新入學學生的家庭教育了解不夠深入，缺乏經驗，對于孩子的學習掌握和家庭教育不到位等種種原因，這也是影響教學效果的重要因素。

6、教學方法還需靈活運用多媒體輔助教學。

7、對學生關愛不夠。對于后進生的教育要加強，對于學生的家庭教育要加強，多讓孩子進行家訪，多關注他們的成長。

四、今后工作方向

新的學期，新的挑戰(zhàn)，我將用行動努力，踏實工作，爭取取得更好的成績。

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