我們對于工作計劃怎么寫真的理解了嘛?為了更快地掌握公司新技術和新工具,工作計劃的重要性可見一斑。你是不是也有寫工作計劃的習慣呢,幼兒教師教育網(wǎng)編輯特地為你收集整理“出差工作計劃”,希望這些提示可以幫助您在面試中脫穎而出!
12月為20xx年最后一個工作月份,本月的工作安排是一個承前啟后的重點環(huán)節(jié),作為新進公司的銷售負責人,很有必要在這個時間對公司所有市場進行一個全面的調(diào)研和梳理,匯總市場上各辦事處,經(jīng)銷商,合作伙伴對公司過往一年的運營思路,產(chǎn)品特點的意見和建議,了解各個環(huán)節(jié)存在和亟待解決的問題。通過對市場,產(chǎn)品,合作方等全面立體的溝通了解,制定好下一年度公司的上半年的工作計劃,產(chǎn)品研發(fā)方向以及運營思路。為勞特斯品牌逐步走向品牌化,市場化的'運作奠定基礎。
為更好的完善工作計劃,調(diào)整運營思路,在確?,F(xiàn)有市場銷量的基礎上,做好兩手抓得準備,一手抓現(xiàn)有市場,爭取產(chǎn)品組合,市場結構,企業(yè)管理的全面優(yōu)化,一手抓品牌定位,經(jīng)營策略的勞特斯品牌戰(zhàn)略之路。為勞特斯在轉(zhuǎn)型中積蓄力量。
重點工作:
1:調(diào)研市場在時間行程合適的情況下盡可能多的集中走訪相關市場
2:開辟新的銷售渠道櫥柜品牌整合
受義烏亞新櫥柜品牌銷售負責人XX先生的邀請前往義烏洽談勞特斯不銹鋼廚炊具同亞新實木櫥柜的品牌合作,目的構建一個符合雙方利益的合作模式。同時希望這種模式可以在櫥柜市場火熱的當下成為XX明年新渠道的參考標準。目前正在接觸的櫥柜品牌有:亞新,金牌,好兆頭,威發(fā)-西門子,柏林-西門子。
計劃行程:
3號由XX出發(fā)前往XX,會見XX及XXX銷售負責人 4號前往莆田會見柏林西門子經(jīng)銷商(其和集團領導有密切關系,是我方與對方合作的重要橋梁)
通過與相關櫥柜銷售負責人的溝通交流整合,了解新合作模式對方的顧慮和期望模式,為義烏成功洽談收集思路
5號前往義烏,逗留2-3天與亞新品牌銷售負責人就雙方合作的模式做全方位的溝通??疾炝x烏市場,學習。
因浙江市場有很深很廣的市場人脈,希望借此機會,走訪一了解當?shù)厥袌銮闆r,二尋找可以合作的潛在客戶,預見時間一周
12號-15號回程
1:邀請上述品牌負責人一同前往潮州到我公司參觀考察 2:深圳XXX超市采購及銷售負責人,按之前溝通計劃應該會在12月中旬來我公司考察,目前對方已經(jīng)在成都與我公司合作,這將是我公司成功進入XXX超市渠道的絕好機會,
多方合作客戶的匯聚,希望給雙方營造我公司產(chǎn)品質(zhì)量,品牌優(yōu)勢,市場前景的良好形象,為順利合作添磚加瓦。
可能出現(xiàn)問題
1:預先確定XXX公司來訪時間,好確定實際回程時間,并及早做好相關迎接安排
2:年底為各公司年終會議時間,櫥柜品牌成行是否有時間上沖突,在會面期間要做準確落實。(亞新負責人已明確表示愿意來我公司考察)
準備物品
1:我公司相關品牌資料
2:我公司產(chǎn)品圖冊20本
3:過往合作客戶清單(展示,不外借)
4:我公司新產(chǎn)品電子圖冊(以作備用)
預計費用5000元
不銹鋼銷售總監(jiān)
XXX 20xx/11/28
一、前言
出差是現(xiàn)代高效的一項工作方式,對于銷售人員更是一項不可避免的任務。出差可以幫助銷售人員與客戶建立更緊密的聯(lián)系,了解客戶需求,向客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢,洽談合作事宜。但是,出差也可能會面臨飛行時間、時間緊迫、客戶需求不確定等諸多挑戰(zhàn)。因此,制定一份詳細、具體、生動的出差計劃,對于銷售人員的工作效率和業(yè)績提升非常重要。
二、計劃設計
1.出差前準備
在出差前,銷售人員需要明確以下事項:
(1)了解客戶需求
在出差前,銷售人員需要加深對客戶的了解,了解客戶的需求和痛點,為出差做好充分準備。
(2)細致規(guī)劃行程
選擇時間段,確定行程和交通路線,根據(jù)不同行程制定不同的計劃,以避免不必要的時間浪費,提高工作效率。
(3)準備相關資料
根據(jù)客戶需求和市場營銷目標,準備相關的產(chǎn)品資料、營銷方案和實施計劃等資料,以便在與客戶面談時進行展示,增強客戶信心。
2.出差中的工作
(1)建立客戶關系
在與客戶面談時,銷售人員應注意建立良好的客戶關系,建立信任,提高客戶滿意度。
(2)總結反饋意見
在與客戶交流的過程中,銷售人員需要總結客戶的反饋意見,并及時反饋給公司,以便進行進一步的市場調(diào)研和產(chǎn)品改進。
(3)保持聯(lián)系
在與客戶建立良好關系后,銷售人員需要保持聯(lián)系,及時了解客戶需求,以便進行更加個性化的市場營銷。
3.出差后的總結
出差結束后,銷售人員需要做好以下工作:
(1)總結經(jīng)驗
銷售人員需要對這次出差的經(jīng)驗和做的好的工作做出總結,為以后的工作提供參考和經(jīng)驗。
(2)制定工作規(guī)劃
根據(jù)出差的反饋和總結,制定下一步的工作規(guī)劃和行動計劃。
(3)匯報工作
向上級匯報工作情況和處理措施,及時反饋問題,解決疑難問題,加強團結和協(xié)作。
三、注意事項
在制定出差計劃時,銷售人員需要注意以下事項:
(1)科學合理規(guī)劃行程
在行程安排上,要詳細制定行程和路線,合理利用時間,避免浪費。
(2)注意口花繚亂
擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,不要過于夸大其詞,更不要讓客戶感到厭煩。
(3)保證行程順利
在出差過程中,鍛煉過程中,需要注意身體的健康情況,確保行程的順利進行。
四、總結
制定一份詳細、具體、生動的銷售出差計劃是銷售人員提高工作效率和業(yè)績的必備經(jīng)驗,出差計劃需要細致而周到,根據(jù)實際情況靈活調(diào)整,使得出差過程中的每一個環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮效果。在出差期間,及時反饋客戶反饋信息和總結反饋意見,總結出差經(jīng)驗,在下一步的工作中提高出差質(zhì)量和效果。
在現(xiàn)代商業(yè)領域中,出差已成為很多企業(yè)中必不可少的一部分。隨著全球化的加速和市場競爭的加劇,企業(yè)需要派遣員工出差,以開拓新市場、拓展業(yè)務以及進行合作交流。出差工作無論對于個人還是企業(yè)來說,都需要有一個詳細具體且生動的年度工作計劃,以確保任務的順利完成和目標的達成。
出差人員的年度工作計劃應該明確規(guī)定出差工作的目標和任務。不同的出差任務可能有不同的目標,比如銷售出差的目標可能是增加銷售額,市場調(diào)研出差的目標可能是了解當?shù)厥袌銮闆r等。明確目標可以幫助出差人員在工作中保持專注并有所側(cè)重。在規(guī)定任務時,應詳細列出每個出差任務需要做的具體工作,比如與客戶進行會議、簽訂合同、推廣產(chǎn)品等,以確保出差人員在每個任務中都能有明確的方向和行動計劃。
年度工作計劃中應該包括合理的行程安排。出差往往需要長時間的舟車勞頓,因此行程安排非常重要。在制定行程時,應慎重考慮航班、火車和酒店的選擇,以確保出差人員能夠方便快捷地到達目的地,并有一個舒適的住宿環(huán)境。還要合理分配出差時間,將重要的任務排在合適的時間段內(nèi),以確保出差人員能夠高效地完成工作。
年度工作計劃應考慮到出差人員的個人發(fā)展需求。出差不僅是為企業(yè)開展業(yè)務,也是出差人員展示自己的機會。在規(guī)劃出差任務時,應考慮到出差人員的個人發(fā)展需求。比如,可以安排他們參加行業(yè)會議、培訓課程或者與當?shù)赝羞M行交流,以提升他們的專業(yè)能力。同時,也應鼓勵出差人員積極參與當?shù)匚幕顒?,了解當?shù)氐娘L俗習慣,增強他們的跨文化溝通能力。
年度工作計劃中還應規(guī)定出差工作的評估和反饋機制。評估和反饋是確保年度工作計劃的有效執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。通過定期的評估,可以及時了解出差人員的工作進展情況,發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時,通過反饋機制,可以及時給出差人員提供肯定和建議,激勵他們持續(xù)改進和提升工作效果。
出差人員年度工作計劃的制定對于出差工作的順利進行非常重要。一個好的年度工作計劃應該具備明確的目標和任務、合理的行程安排、考慮到個人發(fā)展需求以及有評估和反饋機制。只有這樣,出差工作才能更有效地開展,達到預期的目標,為企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長貢獻力量。
銷售出差是指銷售人員為了完成銷售任務,到不同地點進行銷售活動的一種工作方式。在選擇出差地點、制定計劃和準備出差前的物資時,銷售人員需要具備認真細致的態(tài)度,科學合理的計劃,以及高效務實的執(zhí)行力。本文將結合自身工作經(jīng)歷,介紹如何制定一份適合自己的銷售出差工作計劃設計。
第一步:策劃行程
在設計出差計劃前,首先需要對行程進行策劃。銷售人員需要根據(jù)公司的銷售任務和市場情況,制定出差目的、時間、地點和路線。在選擇出差目的地時,需要考慮潛在的客戶市場、競爭情況、交通便利程度和住宿條件等因素。同時,也需要留出一定的時間,進行市場調(diào)研和了解當?shù)乜蛻粜枨蠛推茫员愀玫貫榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
第二步:制定計劃
在策劃好出差的行程后,需要開始制定工作計劃。良好的計劃可以使出差效率得到提高,避免出現(xiàn)意外情況。根據(jù)自己的工作強項和任務要求,合理分配時間和精力。一般來說,出差時間不宜過長,需要適度安排時間來準備物資、與客戶溝通和交流、以及總結歸納工作經(jīng)驗和心得體會。
第三步:準備必要物資
出差工作需要準備的物資包括:行李箱、通訊產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、筆記本、辦公用品等。合理選擇自身需要的物品,在保證充電和通信設備的使用的前提下,精簡減少不必要的物品。銷售人員應當重視裝備的選用和攜帶,不僅要保證物品的質(zhì)量和實用性,還要注重物品的整潔和易于管理。
第四步:制定詳細工作流程
銷售出差的工作流程應當注重細節(jié)。工作時間、行程安排、客戶拜訪時間、溝通渠道、維護客戶關系的手段等應當詳盡,以便從頭到尾地規(guī)劃出差的每個環(huán)節(jié),調(diào)整出現(xiàn)的問題和控制節(jié)奏。同時,在出差計劃安排好后,還需要在實踐過程中不斷地根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以便更好地達到銷售出差的效益目標。
總結:
銷售出差是提升公司業(yè)績和拓展市場的重要手段之一。合理的出差計劃和細心的準備是保證銷售人員順利完成任務的關鍵因素。本文提出了詳細的銷售出差工作計劃設計思路,建議銷售人員在進行出差前認真考慮,并不斷根據(jù)實踐經(jīng)驗調(diào)整和優(yōu)化。通過科學嚴謹?shù)挠媱澓透咝諏嵉膱?zhí)行力,務求達到出差任務的最佳效果和最大價值。
1、詳細調(diào)查河南省區(qū)域的凈水器市場信息,以及了解本公司產(chǎn)品在市場的占有份額。執(zhí)行主題
2、拜訪河南區(qū)域現(xiàn)有的客戶,了解本公司在客戶端的銷售情況。
3、針對實地考察市場情況制定營銷方案以及市場人員的具體工作內(nèi)容和工作步驟。
1、以河南區(qū)域市級城市為核心,調(diào)查凈水器在市場上的銷售情況,并對競爭品牌在市場上的銷售情具體內(nèi)容況、銷售渠道進行了解。
2、詳細拜訪河南區(qū)域現(xiàn)有的客戶、并了解客戶是以如何的方式去銷售我們的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品在市場上的使用情況。
3、拜訪大中型的家電賣場和凈水器賣場,對市場上銷售中存在的問題做好記錄,帶回公司開會研究。
4、認真了解市場人員在市場上的的工作內(nèi)容、工作方法、工作的步驟,為后期市場人員的培訓及管理做好鋪路。
工作目標
1、對河南區(qū)域的凈水器市場情況進行調(diào)查、找出好的市場銷售方案。
2、拜訪河南區(qū)域現(xiàn)有的合作客戶、了解他們的銷售情況以及市場的反饋情況。
3、認真了解市場人員在市場上的的工作內(nèi)容、工作方法、工作的步驟,以及了解如何管理和培訓后期的市場人員。
援助期望
1、公司需提供客戶的詳細資料、
2、公司的銷售人員應把客戶的具體情況、以及需要市場人員去解決的事情做個溝通。
3、公司需給于出差費用上的支持、否則寸步難行。
行程安排商丘市(3天)駐馬店(3天)鄭州市(4天)平頂山(2天)洛陽市(3天)南陽市(2天)出差總天數(shù):(25)
1、此表針對市場銷售人員、市場人員在出差之前必須認真填寫、可以由電子檔和打印的方式提交給上一級的領導審核,批準后方可執(zhí)行。
備注
2、此計劃表的計劃時間為1個月之內(nèi)、如超出時間的請?zhí)顚懥硗庖粡垺?/p>
3、計劃表批準之后、如市場人員在市場上有工作上和行程上的變動應及時向上一級匯報。批示營銷總監(jiān)總經(jīng)理
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出差工作心得1一:出差時間:20__年9月3日到20__年9月18日
二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三:出差目的:了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
四:市場概況:
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期?,F(xiàn)在浙江市場已經(jīng)處于變革的當口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅要展現(xiàn)出強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡,往往會傾向于后者,這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費者當中的品牌,終端經(jīng)營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經(jīng)營模式幫助終端經(jīng)營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反應百祥的主要問題和要求
主要問題:
1,產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
5、價格偏高,我們的機編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點其他品牌的廠家都有。
沒有特別的優(yōu)勢。7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對百祥不信任,小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務沖擊太大,瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。
有山東谷陽,浙江臺州等生產(chǎn)基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。
渠道間和終端間競爭大,價格戰(zhàn)激烈。6、消費者品牌意識還未形成,還沒有消費品牌產(chǎn)品的習慣。
市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺,政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量,這個政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
9、消費習慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導致汽車坐墊消費習慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低,零售價大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八:浙江市場的規(guī)劃和建設
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;
雪博士在浙江省招省級代理。3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。
我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。九:本次出差的收獲
通過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
出差工作心得2(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;
記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作心得3尊敬的領導:
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。 此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。 通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。出差工作總結格式
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。 在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結果。 本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況: 對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。 雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。 另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。 采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。 下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領導批評指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。 與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領導請示。希望領導能夠批準。
出差工作心得4第一站:黃果樹瀑布
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。哎~~~~
第二站:都勻
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢???狂淚~~~~~她寫的東西真不想看了。。。。。。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任??駮灠蓗~~~~~~
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語~~~~~~
第三站:貴陽至成都的火車上
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解~~~~~~
第四站:成都
玩的本來很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的,淚啊~~~~我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的讓我如此失望,哎~~~~這種團體意識是好還是壞?
結語:此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在 !!!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧
出差工作心得5說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
失敗的出差和負面的出差,將帶動一種不良的出差文化。這些不知道如何出差的營銷老總享受著企業(yè)的勝利成果,也在勝利中逐步走向衰落。
經(jīng)銷商總對我說,“程總你要多來啊,要多照顧照顧我們市場啊”,區(qū)域經(jīng)理也總是說,“老總你要多來我這里看看啊,多支持支持我們啊”,可能是為了多要資源,可能是為了和廠家高層攀關系,不管出于何種動機,總之營銷老總?cè)^(qū)域出差還是很受歡迎的。
但在實際工作中,許多營銷老總出差效果并不好,我們試著為這部分營銷老總畫畫“臉譜”:
有的營銷老總,出差車接車送,前呼后擁,吃喝玩樂,既耗費嚴重,又折騰實地銷售人員,可謂勞民傷財,有的出差時意氣風發(fā),觥籌交錯之際大筆亂揮,隨口承諾,沒有工作原則。有的出差時過于嚴厲,吹毛求疵,工作上唯我獨尊,一味斥責不屑,還有的出差不干工作,呼朋喚友游山玩水,出差成丁度假旅游……
相信還有更多的情況未被提及。這些營銷老總或許供職于某些大企業(yè),他們享受著企業(yè)的勝利成果,也在勝利中逐步走向衰落,上行下效。這些失敗的出差和負面的出差,將帶動一種不良的出差文化,企業(yè)的整體營銷文化也將逐漸演變?yōu)闋I銷官僚主義和營銷形式主義。
營銷老總出差目的是什么,出差要干什么,怎樣做一個受市場歡迎的出差老總?
一次成功的出差,要做好以下幾個關鍵節(jié)點:出差計劃制定、出差日常安排,出差備忘的制定和出差后續(xù)的跟進,流程看似簡單,實際上包含了很多具體的管理細節(jié)和管理要求。
制訂出差計劃
營銷老總出差不是想走就走,想去哪兒就去哪兒,必須有計劃,有目的。畢竟,公司還有大量的管理工作需要他去做,他不可能像大區(qū)經(jīng)理一樣,整天游離在實地指揮督戰(zhàn)。
營銷老總出差的目的無外乎以下幾種:實地解決重大事件、營銷談判、針對性檢查工作、營銷會議,拜訪專項客戶,了解和調(diào)研市場信息、實地調(diào)查營銷階段性執(zhí)行工作、實地論證營銷決策等。
沒有哪一個營銷老總為了單一目的而出差,總有幾個目的集合在一起,構成了他的出差方向。
有了出差目的以后,就必須制訂出差計劃:
1.出差目的;
2.出差城市;
3.出差陪同人員和時間。
4.出差詳細日程和工作內(nèi)容;
5.出差所需各地協(xié)助。
這其中最關鍵的是出差詳細日程和工作內(nèi)容。一個嚴謹?shù)某霾钣媱澅仨毩谐雒堪胩斓墓ぷ鲀?nèi)容和行程安排,還要充分考慮地理、交通等各項要素,從到達時間至離開時間都必須有良好的統(tǒng)籌。如盡量安排在晚上到達和離開,這樣白天有充分的時間工作。又如要明確哪些人員做好哪些配合等。
出差計劃制訂好后,營銷老總應該將它報告給公司領導,知會其他營銷管理團隊,做好出差后總部的工作安排,同時將出差計劃發(fā)給每一個實地銷售經(jīng)理,要求他們做好準備,并與經(jīng)銷商做好相應的協(xié)調(diào)。
有的營銷老總出差喜歡暗訪,害怕下面會突擊應付檢查,認為這樣才能看到真正的市場狀況。
筆者認為,暗訪可以偶一為之,但不能頻繁,更不能每地必暗訪。一方面,暗訪太多容易滋生團隊內(nèi)不信任氣氛,作為一個管理者,難道你對下屬起碼的信任都不能有?另一方面,只要扎實做好了各方面的銷售管理工作,實在用不著暗訪這一手段。而且,暗訪只能看市場,出差效率不高。
出差的日常安排
營銷老總出差工作中,日常行程最關鍵。一個優(yōu)秀的營銷老總,他的工作行程同樣是規(guī)范和嚴謹?shù)?,一切按既定計劃辦,在出差工作中,有板有眼,有序有節(jié)。
1.在每一次到達一個目的地前,營銷老總應和當?shù)劁N售經(jīng)理電話溝通一次,再一次明確行程和工作計劃;
2.每天都要電話和公司總部聯(lián)系,了解總部情況,處理文件,
3.到達后的日常工作主要有:
(1)聽取當?shù)亟?jīng)理簡單的工作回顧和小結,初步了解當?shù)毓ぷ?。一般這項工作都是在從機場到酒店的車上完成,或在人住酒店時隨時了解。
(2)實地拜訪終端和批發(fā)渠道,檢查工作,這是營銷老總出差最重要的一項工作,也是他出差的一個核心目的。
有的營銷老總對這項工作不重視甚至漠視,隨便看看,這是不負責任的表現(xiàn)。營銷管理來源于實地需求,營銷決策也是來自于實地實際情況,只有符合實地渠道需要,基層銷售人員認可、消費者喜歡的銷售管理辦法,才是真正現(xiàn)代的營銷管理。
前面說到出差暗訪不可取,同樣,實地工作檢查時,也容易有“只看好的,不看差的’這一誤區(qū)。有的實地銷售經(jīng)理精心做好各項安排,去的賣場和批發(fā)店個個繁花似錦,個個是紅旗單店,看的開心,陪的歡心,以大家一致高度評價市場而結束檢查。
而一個好的實地檢查流程應該是這樣的:
列出實地重點終端名單,從該名單中抽出部分賣場和批發(fā)商,再根據(jù)時間安排制定檢查路線。
每到一個終端前,在路上要先了解該終端銷售,促銷和歷史銷量情況,同時了解有無問題和突出表現(xiàn),以做好檢查前的工作掃描,也可以了解當?shù)亟?jīng)理是否熟悉自己的渠道管理;
到達后,應該從分銷、陳列、助銷,價格四個方面檢查是否符合規(guī)范和正常,同時要和促銷員溝通,了解各項促銷活動和銷售展開情況,以及他們對產(chǎn)品和銷售的建議。
了解競爭品牌的銷售情況,分析我們和競爭對手之間的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)銷售不足和機會。
關注一些特色促銷活動和好的一些營業(yè)推廣方法,留意一些新的產(chǎn)品信息,考察一些新的貨架外陳列方式,有條件的,應該拍下照片發(fā)回公司;
廣泛地和其他品牌的促銷員溝通,了解渠道情況和渠道特點,也了解他們的銷售特點和信息。
有機會應接觸性拜訪重點終端的主管或者經(jīng)理,營銷老總與他們平和地溝通,會讓他們對我們的品牌更加重視;
發(fā)現(xiàn)可以馬上改進的不足后,營銷老總應要求當?shù)劁N售經(jīng)理現(xiàn)場改進和現(xiàn)場完善,能馬上做的馬上做,需要稍后改的稍后做;
離開后,營銷老總應和當?shù)劁N售經(jīng)理討論該終端工作,提出下一步工作改進的建議;
檢查完所有抽查終端后,營銷老總應馬上和當?shù)劁N售經(jīng)理進行工作總結,要求銷售經(jīng)理在1個小時內(nèi)寫一個被檢查終端的工作總結,然后營銷老總進行評點。
(3)實地工作檢查結束以后,營銷老總應召集當?shù)劁N售經(jīng)理和所有的業(yè)務員召開工作會議,在當?shù)亟?jīng)理布置工作要求后,營銷老總可以再做一些補充要求和工作動員,鼓舞大家的士氣,還可以聽取基層人員的工作意見,發(fā)現(xiàn)一些管理人才;
(4)完成以上工作后,營銷老總應正式拜訪經(jīng)銷商。因為平日里雙方已有初步的探討與溝通,營銷老總視察市場后也有了一個更加清晰的認
識,這個時候的拜訪溝通是全面和深入的,工作拜訪必須有當?shù)劁N售經(jīng)理的共同參與:
了解經(jīng)銷商的問題,并現(xiàn)場提出解決辦法建議,或明確解決的時間和流程。
針對現(xiàn)有工作中經(jīng)銷商需要改進的地方,做出工作提醒和建議,并明確要求他做出改進計劃。
向經(jīng)銷商介紹公司現(xiàn)行的政策,同時征詢改進意見;
針對實地檢查的工作結果,與經(jīng)銷商明確下一步工作方向,
征詢經(jīng)銷商關于公司下一步營銷工作的思路和意見,并隨機了解其他品牌當前的工作動態(tài)。
營銷老總與經(jīng)銷商的溝通必須敞開和坦誠,既要抓住重點,又要隨意輕松,既是伙伴似的交流,又是朋友間的談笑。
制定出差備忘
在一個城市出差工作基本結束后,營銷老總應身體力行,親自寫一個出差工作備忘錄,列明該城市工作中好的地方在哪里,不足在哪里,有哪些改進辦法,以及下一步明確的行動步驟和計劃。同時,最好能將自己在出差中的一些心得和思路與當?shù)劁N售經(jīng)理分享。
制定出差備忘是對出差的總結,也是對實地銷售經(jīng)理下一步工作的要求。制定出差備忘錄可以真正實現(xiàn)記下你要做的,做好你所記的,寫下你所做的,避免營銷老總出差一陣風,來時轟轟烈烈,走時無聲無息,做到出差有所得、有所改和有所進。
作為行部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年詩司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我盲作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
銷售人員在公司內(nèi)常年大部分時間都在辦公室,遇到的客戶都是電話或互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系,真正面對面的銷售機會很少。因此,出差成為了工作中的必要環(huán)節(jié)。出差是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn)。因此,編寫一份詳細的出差工作計劃至關重要。
一、考慮目標和計劃
首先,要確定出差的目的和計劃。一般來說,銷售出差分為拜訪客戶、開拓新客戶、推銷產(chǎn)品、展覽/展銷等幾種形式。在明確出差目標后,要制定一個詳細的計劃。這個計劃應包括:
1.行程:包括地點、時間和行程安排。
2.重點任務:包括具體的目標和預期成果。
3.預算:包括交通、住宿、餐飲等費用的支出預算。
4.要求和需求:包括需要客戶安排的事情,例如時間、會議室、材料等。
5.安全和風險措施。
6.記錄和報告。
一旦完成這些準備工作,就可以開始著手制定行程。
二、制定行程
行程是出差計劃的核心部分。行程應該盡可能詳細,包括如何出發(fā)、到達目的地的時間、安排會議等細節(jié)信息。以下是一些有用的出差行程制定要點:
1.時間管理
銷售人員應該在走之前就知道他們?nèi)ツ睦镆约暗竭_時間。詳細的計劃可以避免拖延和混亂。
2.多次聯(lián)系客戶
銷售人員應該不斷地與客戶取得聯(lián)系,向他們傳達詳細的行程,以確??蛻糁朗裁磿r候可以與他們會面。這將幫助銷售人員獲得最佳的反應和預約時間。
3.預定住宿和交通工具
好的住宿和交通工具是提高銷售人員工作效率的關鍵。他們可以通過在出差前幾天預定酒店和租車的方式來為自己打造一個舒適、高效的旅程。
三、注意事項
銷售人員在出差期間需要注意以下事項:
1.保持良好的形象
銷售人員應該對外形,穿著,行為等方面做好充分的準備,以創(chuàng)造出專業(yè)良好的形象。
2.確保行李安全
購買一個耐用的旅行包,以防止丟失或損壞個人物品。
3.確保財產(chǎn)安全
必須保護公司給予的資產(chǎn)。確保文件、筆記本電腦等物品不被盜取或遺失。
4.本地安全知識
在進入新的國家或城市之前,了解當?shù)氐陌踩闆r。在旅行期間,保持警覺,確保自己的安全。
四、總結和記錄
銷售人員應該在出差或回來之后總結,并詳細記錄每一次出差的主要內(nèi)容,如:見面情況、交易情況、成功率、總體反饋等。這將有助于了解哪些策略和技巧最有效,并為下一次出差計劃打下基礎。
總之,銷售出差是銷售人員改善業(yè)績和拓展市場的機會。良好的出差計劃和準備工作可以使他們充分發(fā)揮核心優(yōu)勢,提高效率和關系的密度。始終保持專業(yè)和謙虛,努力達成業(yè)務目標,這才能在出差中獲得更好的機會和市場!
上午:了解情況
1、 零件加工進度檢查,部分零件的情況核對。
2、 緊急零件的計劃安排加工。
3、 對方人員設備資源利用情況,管理體系的變化。
4、 部分關重件的技術交流,確定加工方案。
二、 下午:雙方交流會
1、雙方合作時間長,此部分業(yè)務合作有了1年多,給了極大的支持,緩解了很大的配套壓力,表示感謝。
2、突出優(yōu)點,有爆發(fā)力,在每個月配套急缺件中,在緊急時刻時刻,尤其在20xx年連續(xù)4個月中,能沖出去出,保證了配套。給了很大的支持。
3、管理工作上了很大臺階,如書面質(zhì)量信息反饋單,返修零件登記表,檢驗工作認真負責,把關嚴格。
4、進期交付質(zhì)量有了很大提高,****零件一次交檢合格率顯著提升,零件尺寸保證教好,外觀質(zhì)量大幅提高,尤以****和******* 明顯。質(zhì)量部門反映效果不錯。
二存在問題
1、 典型質(zhì)量問題,如*****出現(xiàn)大孔超差,問題,重復問題同樣出現(xiàn),挽救方案方案被否定,造成零件報廢,問原因(技術,加工,管理,檢驗)分析原因,采取措施,后續(xù)還有加工,如何避免?應引起大家重視。大家一起分析,制定措施。
2、 進度拖延遲緩。進度遲緩,并不是因為加工速度慢,而是被滯留的時間過長,反映出了(技術,管理,設備上出了問題)。如******零件,計劃300件,自20xx年9月10日開始交付,至盡共交付4批66件,存在質(zhì)量不穩(wěn)定,零件出產(chǎn)困難,具體原因(工藝是否穩(wěn)定,設備資源缺失,加工有什么困難,技術上有什么難題,)說了,有爆發(fā)力,但也希望組耐力持久的電池。
3、 工作要雙向互動。我對你提要求,定節(jié)點,經(jīng)常檢查工作。反過來,我們是合作關系,同樣要提醒督催我們的工作進行。如技術問題,信息反饋,你要及時提醒督催我們進行,追蹤結果。雙方都多溝通,促進工作順利進行。
4、聽取對方看法,想法,意見,做到小問題當時定方案,能處理的當時處理,處理不了的,隨后盡快協(xié)調(diào)解決。
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,出差已經(jīng)成為許多人工作生活的一部分。隨著全球化的不斷發(fā)展,跨國公司和國際合作已經(jīng)成為常態(tài)。為了更好地推動公司的發(fā)展和拓展業(yè)務,月度出差工作計劃成為了不可或缺的一環(huán)。在這篇文章中,我們將詳細、具體且生動地描述一個月度出差工作計劃。
首先,一個完整的月度出差工作計劃需要明確的目標和任務。不同的公司和個人會有不同的出差目標,但總的來說,這些目標通常包括了公司的業(yè)務推廣、市場調(diào)研、客戶關系維護以及與合作伙伴的會議等等。在這個月度計劃中,我們以一家全球化跨國公司"XYZ國際"為例來描述一個典型的出差工作計劃。
首先,我們需要確定本月出差的目標和任務。"XYZ國際"在本月的目標是拓展亞洲市場,增加新的合作伙伴和客戶。在這個目標的基礎上,我們需要列出具體的任務清單。
任務清單包括了:
1. 亞洲市場調(diào)研:在出差期間,我們需要了解每個國家和地區(qū)的經(jīng)濟形勢、市場需求以及競爭情況。這將幫助我們制定合適的銷售策略和市場推廣計劃。
2. 客戶拜訪:我們已經(jīng)確定了幾個潛在客戶,他們在亞洲的業(yè)務潛力巨大。我們將與他們進行面談,了解他們的需求,并爭取與他們建立長期合作關系。
3. 合作伙伴會議:在亞洲地區(qū),我們已經(jīng)有一些重要的合作伙伴。我們計劃與他們進行會議,共同評估合作關系,并探討未來發(fā)展戰(zhàn)略。
4. 銷售培訓:我們將為亞洲地區(qū)的銷售團隊提供專業(yè)的培訓,包括產(chǎn)品知識和銷售技巧。這將有助于提高銷售績效,并推動公司在亞洲市場的發(fā)展。
下面,我們來詳細描述一個典型的出差工作計劃。
首先是調(diào)研任務。在月初,我們將前往中國、日本和韓國三個亞洲國家進行市場調(diào)研。我們將安排一些專業(yè)的市場調(diào)研機構幫助我們采集和分析數(shù)據(jù)。同時,我們還將與當?shù)氐纳虡I(yè)協(xié)會和政府機構進行會議,以了解當?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和法規(guī)政策。
接下來是客戶拜訪任務。我們已經(jīng)確定了五個潛在客戶,分別位于中國和日本。我們將與他們預約會議,并提前準備好精心設計的演示文稿,以展示我們公司的產(chǎn)品和服務。我們計劃與他們深入交談,了解他們的需求和關切,并就合作事宜展開討論。
然后是合作伙伴會議任務。我們已經(jīng)安排了一系列會議,與我們在亞洲已經(jīng)有長期合作關系的合作伙伴進行磋商。我們將共同評估過去的合作情況,分享成功經(jīng)驗,并制定未來發(fā)展戰(zhàn)略。這些會議將為我們提供了寶貴的合作反饋和建議,幫助我們更好地推動公司在亞洲市場的發(fā)展。
最后是銷售培訓任務。我們將在每個國家的銷售團隊進行一周的培訓。我們將結合理論和實踐,培養(yǎng)他們的銷售能力和專業(yè)知識。我們還將組織一系列銷售角色扮演和案例分析,幫助他們在實戰(zhàn)中提高銷售技巧。
整個月度出差工作計劃將持續(xù)四周。在這期間,我們將積極地開展調(diào)研、客戶拜訪、合作伙伴會議和銷售培訓等任務。通過這些努力,我們相信"XYZ國際"將取得亞洲市場的更大突破和成功。
總結起來,月度出差工作計劃需要明確的目標和任務,并且對每個任務進行詳細安排和分解。通過合理的計劃和精心的執(zhí)行,我們可以更好地推動公司的發(fā)展,拓展業(yè)務,并取得更好的工作成果。
12月為20xx年最終一個工作月份,本月的工作安排是一個承前啟后的重點環(huán)節(jié),作為新進公司的銷售負責人,很有必要在這個時間對公司所有市場進行一個全面的調(diào)研和梳理,匯總市場上各辦事處,經(jīng)銷商,合作伙伴對公司過往一年的運營思路,產(chǎn)品特點的意見和提議,了解各個環(huán)節(jié)存在和亟待解決的問題。經(jīng)過對市場,產(chǎn)品,合作方等全面立體的溝通了解,制定好下一年度公司的上半年的工作計劃,產(chǎn)品研發(fā)方向以及運營思路。為勞特斯品牌逐步走向品牌化,市場化的運作奠定基礎。
為更好的完善工作計劃,調(diào)整運營思路,在確?,F(xiàn)有市場銷量的'基礎上,做好兩手抓得準備,一手抓現(xiàn)有市場,爭取產(chǎn)品組合,市場結構,企業(yè)管理的全面優(yōu)化,一手抓品牌定位,經(jīng)營策略的勞特斯品牌戰(zhàn)略之路。為勞特斯在轉(zhuǎn)型中積蓄力量。
重點工作:
1:調(diào)研市場—在時間行程適宜的情景下盡可能多的集中走訪相關市場
2:開辟新的銷售渠道—櫥柜品牌整合
受義烏亞新櫥柜品牌銷售負責人XX先生的邀請前往義烏洽談勞特斯不銹鋼廚炊具同亞新實木櫥柜的品牌合作,目的構建一個貼合雙方利益的合作模式。同時期望這種模式能夠在櫥柜市場火熱的當下成為XX明年新渠道的參考標準。目前正在接觸的櫥柜品牌有:亞新,金牌,好兆頭,威發(fā)-西門子,柏林-西門子。
計劃行程:
3號由XX出發(fā)前往XX,會見XX及XXX銷售負責人4號前往莆田會見柏林西門子經(jīng)銷商(其和集團領導有密切關系,是我方與對方合作的重要橋梁)
經(jīng)過與相關櫥柜銷售負責人的溝通交流整合,了解新合作模式對方的顧慮和期望模式,為義烏成功洽談收集思路
5號前往義烏,逗留2-3天與亞新品牌銷售負責人就雙方合作的模式做全方位的溝通。考察義烏市場,學習。
因浙江市場有很深很廣的市場人脈,期望借此機會,走訪一了解當?shù)厥袌銮榫埃ふ夷軌蚝献鞯臐撛诳蛻?,預見時間一周
12號-15號回程
1:邀請上述品牌負責人一同前往潮州到我公司參觀考察2:深圳XXX超市采購及銷售負責人,按之前溝通計劃應當會在12月中旬來我公司考察,目前對方已經(jīng)在成都與我公司合作,這將是我公司成功進入XXX超市渠道的絕好機會,
多方合作客戶的匯聚,期望給雙方營造我公司產(chǎn)品質(zhì)量,品牌優(yōu)勢,市場前景的良好形象,為順利合作添磚加瓦。
可能出現(xiàn)問題
1:預先確定XXX公司來訪時間,好確定實際回程時間,并及早做好相關迎接安排
2:年底為各公司年終會議時間,櫥柜品牌成行是否有時間上沖突,在會面期間要做準確落實。(亞新負責人已明確表示愿意來我公司考察)
準備物品
1:我公司相關品牌資料
2:我公司產(chǎn)品圖冊20本
3:過往合作客戶清單(展示,不外借)
4:我公司新產(chǎn)品電子圖冊(以作備用)
預計費用5000元
項目經(jīng)理出差行程計劃表
姓名:部門:崗位:
出差時間:2012 年 12 月 26日 7:00時至2012年12月26 日17:00時回公司
一、出差事由:
二、業(yè)務單位基本情況:
1、業(yè)務單位類別:鋼鐵企業(yè)
2、業(yè)務單位簡介: 萊鋼始建于1970年1月,經(jīng)過42年的建設發(fā)
展,現(xiàn)已成為具有年產(chǎn)1400萬噸鋼以上綜合生產(chǎn)能力的大型鋼鐵企
業(yè)集團。2008年3月山東鋼鐵整合重組,萊鋼隸屬于山東鋼鐵集團
有限公司。目前,萊鋼擁有總資產(chǎn)840億元,職工3.9萬人,其中鋼
鐵主業(yè)2.8萬人??毓扇R鋼股份、魯銀投資兩個上市公司和齊魯證券
等14個子公司,參股輔業(yè)改制單位11個。鋼鐵產(chǎn)品主要有型鋼、板
帶、優(yōu)特鋼、棒材四大系列。萊鋼是全國規(guī)模最大、規(guī)格齊全的H
型鋼精品生產(chǎn)基地,全國產(chǎn)銷量最大的齒輪鋼生產(chǎn)基地,全國規(guī)模最
大的粉末冶金生產(chǎn)基地;非鋼產(chǎn)業(yè)主要有鐵礦石采選、工程設計與項目總承包、鋼結構加工、建筑安裝、房地產(chǎn)、粉末冶金、水泥、耐火
材料、運輸物流、化工產(chǎn)品等。列入計劃的30余項節(jié)能環(huán)保、循環(huán)
經(jīng)濟項目順利實施,資源能源綜合利用水平大幅提高,全年實現(xiàn)節(jié)能
量4萬噸標煤,實現(xiàn)自發(fā)電量19.2億kwh,同比增長26.1%;COD、SO2減排量完成政府下達的排放目標;COD、SO2減排量完成政府下達的排放指標;環(huán)境建設、現(xiàn)場整治等工作再上新水 。
3、業(yè)務單位聯(lián)系信息:
二、行程計劃:
1、 12月26日早晨出發(fā)到萊鋼2. 12月27日下午回濟南1.交通費:2.。食宿費:3.其他:
商務部所有出差行程在二天以上的員工,須填寫此表,部門備份一份。
出差行程總結報告
呈送:發(fā)自:部門:實際出差時間:年月日時至年月日時
總結(出差計劃執(zhí)行情況及處理進度):。
呈報人:
出差計劃
1、出差為了更好的發(fā)展公司渠道業(yè)務,然而電話銷售并不能直接實現(xiàn)開發(fā)渠道這一目的。實踐證明開發(fā)渠道業(yè)務最有效的途徑便是跑市場。我選擇出差的地方是西北地區(qū)的新疆__
2、我們到達__以后,先弄清楚__有哪些燈具市場,以及這些燈具市場的檔次,應對的客戶群體等。然后根據(jù)__的實際情景做一個詳細的計劃書,先開發(fā)那個燈具市場、用多少時間來開發(fā)這個市場、用什么樣的方式來開發(fā)市場、每一天幾點出發(fā)拜訪客戶,每一天拜訪多少個客戶、應當和客戶談些什么樣的問題、什么時候結束拜訪、并且寫總結報告和開發(fā)市場的具體細節(jié)等等。在拜訪的時候不止是當當推銷的我們產(chǎn)品,還要了解__當?shù)氐男枨蟆A私鈅_當?shù)刈畲蟮腖ED消費群體是誰;了解__當?shù)豅ED最大的經(jīng)銷商是誰,目前在代理哪些品牌;了解__銷量最好的產(chǎn)品是什么,大概在什么價位;了解__最不好賣的產(chǎn)品是什么,并且找出原因;了解在__最有知名度的LED品牌和銷量最大的LED品牌,并且分析他們有哪些優(yōu)勢和缺點??纯次覀冇袥]有機會趁虛而入。
3、在拜訪客戶的時候要注意考察客戶的綜合實力,有沒有本事代理并且做好我們的品牌,如何有這個本事我們便可直接和他談合作的事情,讓他了解我們的企業(yè)文化、組織架構和市場前景,和拿出我們的樣品給他看,告訴他代理我們品牌有什么好處,我們能夠幫忙他賺到多少錢以及具體的合作事宜等。
4、在開發(fā)市場的時候,并不是所以的都和我們想象的那么順利,我們還會遇到各種各樣的困難,首先,在任何情景下必須保障我們?nèi)松戆踩?,盡量避免與別人發(fā)生爭執(zhí),不與別人打架斗毆,應當住在比較安全的賓館,并且記下當?shù)毓簿值膱缶娫?。迷路時應當打110.出第二個就是如果客戶拒絕我們,我們應當詢問客戶為什么不能理解我們的產(chǎn)品,原因是什么,并且做好記錄!
5、出差前應當詳細的了解產(chǎn)品性能和賣點,以及了解公司的相關政策,了解__的天氣情景、和地理環(huán)境、歷史、經(jīng)濟、人文、和當?shù)豅ED市場的基本情景和LED的消費水平等,準備好自我以前在__的意向客戶資料和公司供給的客戶資料等。根據(jù)這些情景寫一份詳細的出差計劃、交給領導審核,以便于領導提出合理的提議等。還要準備好產(chǎn)品圖冊、合同、報價表、產(chǎn)品樣品、個人隨身物品和足夠的金錢。并且告訴家里人自我的行程。
6、由于__天亮比較早,天黑比較晚,根據(jù)當?shù)厝说纳盍晳T,我將__每一天8:30出發(fā),上午可能拜訪4個客戶,這個根據(jù)實際情景隨機應變。中午1點-3點吃飯休息,準備午時要拜訪時所用的資料等。午時也大概拜訪4個客戶左右。7點30分左右結束,晚上寫總結報告,并且打電話向公司領導匯報當天的行程和具體的工作情景,以便于領導了解我們的實時動態(tài),了解我們的需求,給予我們供給適當?shù)膸兔?。如果有應酬應當結伴同行。
7、與客戶應對面的交流會讓客戶覺得更加真實,讓我們有更大的把握說服客戶,更增加了成功的機率。更能夠更加了解LED這個市場,了解客戶最需要什么,以便于適當?shù)母淖兾覀兊氖袌龆ㄎ唬?/p>
8、行程結束時應當把當?shù)劁N量較好且有特色的產(chǎn)品帶回來,并且做一個詳細的總結報告和客戶拜訪記錄。順便帶些當?shù)氐奶禺a(chǎn)回來與大家分享。
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