欄目小編為您特意收集整理了“中藥房個(gè)人工作計(jì)劃”，希望您能夠多多關(guān)注我們的網(wǎng)站我們將為您提供更多有價(jià)值的內(nèi)容。為了避免工作中出現(xiàn)的不必要重復(fù)和繁瑣，我們是時(shí)候開(kāi)始考慮如何寫(xiě)好自己的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃可以幫助我們制訂優(yōu)秀的工作計(jì)劃。

中藥房個(gè)人工作計(jì)劃(篇1)

一、

中藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門(mén)，承擔(dān)著調(diào)配和分發(fā)中藥的重要職責(zé)。中藥房的工作計(jì)劃是為了提高工作效率、優(yōu)化工作流程、確保藥品質(zhì)量及安全性。本文將詳細(xì)闡述并生動(dòng)描述一個(gè)中藥房的工作計(jì)劃，以便更好地了解中藥房的工作流程和相關(guān)工作要求。

二、工作流程

1. 每日清晨開(kāi)展工作：

中藥房工作人員在每日早晨開(kāi)始工作前，需要首先進(jìn)行設(shè)備的檢查。這包括檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、清潔度以及工作環(huán)境的整潔度。同時(shí)，中藥材的倉(cāng)庫(kù)也需要進(jìn)行檢查，確保中藥材的存儲(chǔ)方式合理，通風(fēng)情況良好。還需要準(zhǔn)備好中藥配方清單、中藥房工作日志和其他必要的工作文件。

2. 中藥配方調(diào)配：

中藥房工作人員會(huì)根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方，精確地按照處方配方要求進(jìn)行中藥的調(diào)配。在配方調(diào)配過(guò)程中，需要遵循中藥處方的準(zhǔn)確性、劑量的準(zhǔn)確性以及中藥與其他藥品的相互作用等相關(guān)原則。同時(shí)，對(duì)于有毒或易變質(zhì)的中藥材，需要特別注意質(zhì)量檢驗(yàn)和儲(chǔ)存。

3. 中藥煎煮工作：

中藥房工作人員會(huì)準(zhǔn)確配制出中藥的煎煮劑量，然后按照藥物的特性和要求進(jìn)行煎煮。在煎煮過(guò)程中，需要注意火候的掌握、時(shí)間的控制以及煎煮器具的消毒等。還需要對(duì)煎煮后的藥液進(jìn)行準(zhǔn)確的容量測(cè)量，以確保中藥的質(zhì)量和配方的準(zhǔn)確性。

4. 中藥飲片包裝和分發(fā)：

煎煮后的中藥飲片會(huì)被裝入密封的包裝袋中，并且貼上標(biāo)簽，以便于患者辨識(shí)和使用。工作人員需要根據(jù)處方要求準(zhǔn)確地稱(chēng)取中藥飲片，并按照醫(yī)生指示進(jìn)行分裝。在包裝過(guò)程中，還需要注意包裝袋的質(zhì)量和密封性，以確保中藥飲片的存儲(chǔ)和使用安全。

5. 藥品質(zhì)量和安全監(jiān)控：

中藥房工作人員需要進(jìn)行藥品質(zhì)量的監(jiān)控和安全性的評(píng)估。這包括對(duì)中藥材的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)中藥配方調(diào)配和中藥煎煮的過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，以及對(duì)中藥飲片的包裝和分發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理。還需要定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和清潔，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和藥品的安全性。

三、工作要求

1. 健康素質(zhì)：

中藥房工作環(huán)境特殊，工作人員需要具備良好的健康素質(zhì)，包括身體健康、不患傳染性疾病、無(wú)其他可能影響工作的慢性疾病等。

2. 職業(yè)技能：

中藥房工作人員需要掌握中藥材的識(shí)別、貯存、加工和保鮮方法，具備中藥處方的調(diào)配和中藥煎煮的技能，以及中藥飲片的包裝和分發(fā)技能。還需要了解中藥飲片的藥理特性、劑量計(jì)算和常見(jiàn)不良反應(yīng)等相關(guān)知識(shí)。

3. 服務(wù)意識(shí)：

中藥房工作人員需要具備良好的服務(wù)意識(shí)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)，包括及時(shí)準(zhǔn)確地配發(fā)中藥處方、耐心解答患者疑問(wèn)、合理解釋藥品用法和注意事項(xiàng)等。

4. 安全意識(shí)：

中藥房工作人員需要具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，掌握中藥房安全操作規(guī)程，確保中藥材和中藥飲片的存儲(chǔ)和分發(fā)安全。

四、結(jié)語(yǔ)

中藥房的工作計(jì)劃是為了確保中藥的質(zhì)量和安全，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。中藥房工作人員需要具備良好的健康素質(zhì)和職業(yè)技能，同時(shí)具備良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。通過(guò)合理的工作流程和相關(guān)的工作要求，中藥房工作人員能夠協(xié)助醫(yī)院提供更好的中藥服務(wù)，為患者的治療和康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

中藥房個(gè)人工作計(jì)劃(篇2)

引言：

作為一名中藥房個(gè)人工作人員，我深知個(gè)人工作計(jì)劃對(duì)于提高工作效率和實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的重要性。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的中藥房個(gè)人工作計(jì)劃，以確保我的工作能夠高效、準(zhǔn)確和負(fù)責(zé)任地完成。

一、制定明確的目標(biāo)

在中藥房工作，明確的工作目標(biāo)對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。我首先將確保自己充分理解公司的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略，然后根據(jù)公司目標(biāo)和我的職責(zé)來(lái)制定我個(gè)人的工作目標(biāo)。我的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的中藥服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)保持藥品的質(zhì)量和合規(guī)性。

二、管理工作時(shí)間

時(shí)間管理對(duì)于個(gè)人工作的成功至關(guān)重要，特別是在中藥房這種需要應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和處理多樣任務(wù)的工作環(huán)境中。我將制定一個(gè)時(shí)間表，合理安排和分配我的工作時(shí)間。我將優(yōu)先處理最緊急和重要的任務(wù)，并確保有足夠的時(shí)間來(lái)完成每個(gè)任務(wù)。此外，我還將學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件，以確保整體工作進(jìn)度的順利推進(jìn)。

三、提高藥品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能

作為中藥房個(gè)人工作人員，了解中藥的特點(diǎn)、功效和使用方法至關(guān)重要。我將不斷提高自己的藥品知識(shí)，并通過(guò)參加培訓(xùn)課程、研究文獻(xiàn)和與同事交流來(lái)拓寬自己的視野。此外，我還將積極學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，以確保我的工作符合藥品管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

四、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度

客戶(hù)是中藥房最重要的資產(chǎn)，提供良好的服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是我的首要任務(wù)。我將積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋，并適時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。我將與同事合作，確保中藥房的運(yùn)營(yíng)流程順暢且高效，并提供安全可靠的藥品服務(wù)，以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

五、保持衛(wèi)生和安全

中藥房是一個(gè)需要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。我將確保工作場(chǎng)所的衛(wèi)生和整潔，并嚴(yán)格遵守藥品儲(chǔ)存和管理的規(guī)定。我將檢查和維護(hù)藥品設(shè)備的正常運(yùn)行，并參與相關(guān)培訓(xùn)，以確保自己對(duì)衛(wèi)生和安全措施的了解和執(zhí)行。

六、與同事合作

團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)中藥房的高效運(yùn)作至關(guān)重要。我將積極與同事合作，共同完成任務(wù)和提高整體工作效率。我將與銷(xiāo)售人員、配藥師和藥劑師緊密協(xié)作，通過(guò)互相學(xué)習(xí)和技能分享來(lái)共同提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。

結(jié)語(yǔ)：

中藥房個(gè)人工作計(jì)劃的詳細(xì)編制可以幫助我更好地規(guī)劃和管理自己的工作。通過(guò)制定明確的目標(biāo)、合理管理時(shí)間、提高藥品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持衛(wèi)生和安全并與同事合作，我相信我能夠成為一名出色的中藥房個(gè)人工作人員。通過(guò)我的努力，我將為中藥房的發(fā)展和藥品服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。

中藥房個(gè)人工作計(jì)劃(篇3)

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)1

根據(jù)國(guó)辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神，20--年4月起，我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來(lái)，在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿(mǎn)，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì)，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。--年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的.混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿(mǎn)意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí)，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi)，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二、慎重起步，規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20--年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的--等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議，結(jié)合院情，專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析，大家一致認(rèn)為，實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。20--年12月18日，以祿醫(yī)字[20--]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20--年1月13日，以祿醫(yī)字[20--]01號(hào)文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20--年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò)，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定，同意我院實(shí)施藥房托管。

20--年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判。最后，--省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。20--年4月26日舉行了簽字儀式，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年，從20--年4月26日起至20--年4月26日止。

三、托管有目標(biāo)，“三贏”變“四贏”

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo)，從“三贏”設(shè)想開(kāi)始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿(mǎn)結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿(mǎn)足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后，--省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī)，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”。回顧五年藥房托管改革，已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。

四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重

20--年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20--年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo)，給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話(huà)。

五、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠

在托管開(kāi)始的半年內(nèi)，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”，并有相關(guān)措施來(lái)保證，經(jīng)過(guò)努力，確實(shí)做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?，自行下調(diào)了104個(gè)品種，合計(jì)13萬(wàn)元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià)，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20--年5月起，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上，又將門(mén)診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn)，共讓利患者10余萬(wàn)元。到20--年1月底，按照有關(guān)文件，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。

六、滿(mǎn)足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿(mǎn)足不了臨床需求，供貨率只達(dá)到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床，治療受影響，患者有意見(jiàn)，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達(dá)到了95%以上，大部分藥品都按歸類(lèi)有高、中、低三個(gè)檔次，品種也較齊全，基本滿(mǎn)足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿(mǎn)完成的體會(huì)

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度，托管目標(biāo)明確，解決問(wèn)題及時(shí)，履行合同誠(chéng)信，才使得托管工作按合同圓滿(mǎn)完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開(kāi)，合同經(jīng)過(guò)公正，實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問(wèn)題及時(shí)解決，解決問(wèn)題事不過(guò)夜，藥品供應(yīng)滿(mǎn)足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無(wú)關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)2

一年來(lái)，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線(xiàn)，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、科室建設(shè)

20--年，門(mén)診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育整頓，通過(guò)整頓，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。

二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

三、加大安全管理力度，保障醫(yī)療安全

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠(chéng)懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。

四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛(ài)惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會(huì)有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)3

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。

在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

今年，我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí)，開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們?cè)谝黄痖_(kāi)開(kāi)心心的上班，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂(lè)趣。心情好了做事也有勁了。

三、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺(jué)得自己還是在慢慢成長(zhǎng)。

在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴(yán)于律己，一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

四、通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間已到20--年的尾聲。回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，一年來(lái)，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)部門(mén)所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好!

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)4

--年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

--年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。

醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)5

時(shí)光匆匆，緊張而繁忙的一年又過(guò)去了。

藥劑科20--年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤(rùn)元;

中藥銷(xiāo)售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225.035.58元。

2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售的.對(duì)賬工作，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。

全年沒(méi)有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。

藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語(yǔ)學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

從而，以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。

三、業(yè)務(wù)方面：

1、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)。

2、對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。

對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在20--年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

Yjs21.coM更多工作計(jì)劃延伸讀

藥房個(gè)人工作計(jì)劃經(jīng)典6篇

為了更好地協(xié)調(diào)后續(xù)工作計(jì)劃中的進(jìn)展情況和任務(wù)分配，我們應(yīng)該盡快為新的目標(biāo)制作工作計(jì)劃。明確責(zé)任的工作計(jì)劃有助于激勵(lì)員工積極工作提高工作效率，如何才能制定出有特色且能提升工作效率的工作計(jì)劃？希望這份“藥房個(gè)人工作計(jì)劃”能夠滿(mǎn)足您的需求，請(qǐng)閱讀，或許對(duì)你有所幫助！

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)日常工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年日常工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的日常工作目標(biāo)，以下是藥劑科xx年的日常工作計(jì)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫(kù)管理

1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專(zhuān)一定”確保采購(gòu)，保證使用安全。

4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷(xiāo)，并及時(shí)上報(bào)，采購(gòu)藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。

5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢(xún)科室用藥計(jì)劃，滿(mǎn)足臨床需求。

二、加強(qiáng)抗菌藥物日常學(xué)習(xí)

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的日常學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍內(nèi)：門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。

三、做好護(hù)理垂直管理的輔助日常工作

1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。

四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)日常學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動(dòng)參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱(chēng)、職業(yè)資格考試，廣泛開(kāi)展各種日常學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)日常工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)認(rèn)識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

要定期對(duì)不足的服務(wù)日常工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度日常學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)日常工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的日常工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)日常工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)日常工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)日常工作任務(wù)。

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元，比20xx增長(zhǎng)近100萬(wàn)元。其中門(mén)診費(fèi)用190余萬(wàn)元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫(kù)487萬(wàn)元，記賬出庫(kù)6.4萬(wàn)元，同時(shí)調(diào)撥入庫(kù)676萬(wàn)元。成績(jī)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到以下幾點(diǎn)：

一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，抓好專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。

二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。

三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類(lèi)定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

四、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化 。

五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。

六、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形

象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。

七、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。

八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房?；谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門(mén)診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。

總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

成績(jī)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20___新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到以下幾點(diǎn)：

1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，抓好專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。

2、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。

3、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類(lèi)定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。

5、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。

6、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。

7、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。

8、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門(mén)診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。

總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求新務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作為提高藥品的質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益一下是我科20xx年工作計(jì)劃：

1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。

2、落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家基本藥物政策，加強(qiáng)基本藥物使用，優(yōu)先采購(gòu)基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物，爭(zhēng)取國(guó)家基本藥物適用率達(dá)到90%。

3、堅(jiān)持網(wǎng)上采購(gòu)，加強(qiáng)各科室溝通，征詢(xún)各科室用藥計(jì)劃滿(mǎn)足臨床需要。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專(zhuān)一定”，確保采購(gòu)，保證使用安全。

5、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床醫(yī)生合理用藥的培訓(xùn)，加強(qiáng)合理用藥的檢測(cè)。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。

7、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告制度。

人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿(mǎn)懷激情，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)!讓我們共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

20xx年對(duì)于**院區(qū)來(lái)講絕對(duì)是不平凡的一年。離開(kāi)了工作20年的老院區(qū)，大家心里都有種說(shuō)不出的不舍。但是面對(duì)新的醫(yī)院，新的工作環(huán)境，新的工作崗位，又倍感欣喜，我為醫(yī)院的繁榮壯大而自豪。**市**醫(yī)院藥學(xué)部是衛(wèi)生部臨床藥師培訓(xùn)基地、**省的臨床藥學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，是集藥品采購(gòu)供應(yīng)、藥品質(zhì)量管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、個(gè)體化診療研究、新藥和新制劑研發(fā)及科研教學(xué)于一體的綜合性藥學(xué)專(zhuān)業(yè)科室，還有周宏灝院士作為首席藥學(xué)專(zhuān)家。我們要在主任的帶領(lǐng)下，以這樣一個(gè)好的平臺(tái)為基石，開(kāi)展卓有成效的工作，上下努力，建設(shè)一流的**市藥學(xué)技術(shù)服務(wù)中心。

由于新院區(qū)與老院區(qū)兒科藥房的并存，我們的人員相對(duì)緊張。為了保證新環(huán)境下能夠有一個(gè)更好的運(yùn)作秩序，作為住院藥房的組長(zhǎng)，我積極協(xié)調(diào)，不斷改善，盡量縮短磨合期。隨著病房的擴(kuò)大，病人也是以前的幾倍，面對(duì)工作量的加大，每個(gè)人都很辛苦，為了完成班內(nèi)班外的工作，經(jīng)常要加班，但大家都毫無(wú)怨言，腳踏實(shí)地、扎實(shí)認(rèn)真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下，科室從一開(kāi)始的忙亂，到現(xiàn)在的井井有條，各司其職，已經(jīng)逐漸走上了正常的軌道。

20xx工作展望

一、 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

1、隨著住院病人人數(shù)的增加，藥房人員工作量也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與臨床和病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合

盡快調(diào)配藥品。

2、 通過(guò)完善工作流程、實(shí)行彈性排班、保障藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變?nèi)∷幣抨?duì)現(xiàn)象和送藥不及時(shí)現(xiàn)象，為病人提供方便。

3、做好藥品檢查工作。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。藥品按藥理作用和劑型擺放合理、整齊。

二、加強(qiáng)藥品的管理。

1.藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收。

2.藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。效期做到電腦與人工維護(hù)相結(jié)合，近效期藥品及時(shí)報(bào)警掛牌提示。同時(shí)與門(mén)診藥房間相互配合調(diào)劑，保證藥品供應(yīng)不斷檔。

3.加強(qiáng)病區(qū)小藥柜的管理，每月定期清查，防患于未然。

4.規(guī)范抗菌藥物管理。根據(jù)抗菌藥物有關(guān)管理制度合理使用和管理抗菌藥物，認(rèn)真審核處方和醫(yī)囑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。

5.規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)毒麻精神方面藥品嚴(yán)格按“五專(zhuān)”管理，麻醉方面藥品注射劑實(shí)行批號(hào)跟蹤管理，發(fā)藥和回收空安瓿時(shí)分別登記安瓿批號(hào)。

6.做好藥房各種表格的登記。冰箱溫度記錄、室內(nèi)溫濕度記錄、麻精藥品交接班記錄、貴重藥品交接班記錄。

三、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

隨著兒科藥房人員的回歸，我們?nèi)耸稚俚木置鎸⒂泻艽蟮母挠^，待解決和完成的工作：

1.制定小組的合理分工。具體每一個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目要責(zé)權(quán)明確。

2.對(duì)藥品的質(zhì)量管理更加細(xì)化，全面實(shí)施PDCA小組循環(huán)。各種制度的上墻，易混淆以及高危藥品的標(biāo)識(shí)，避光保存藥品的管理

3.建立一個(gè)住院藥房的品管圈.

4.微機(jī)程序上繼續(xù)與信息科溝通，達(dá)到程序?yàn)槿朔?wù)，更加合理有序，簡(jiǎn)化流程。

5.每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實(shí)行輪流講課，提升大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和表達(dá)能力。

6.由于零庫(kù)存管理畢竟是“新鮮”的事物，零庫(kù)存管理藥房對(duì)我們提出更高要求，我們必需業(yè)務(wù)嫻熟，在降低藥品庫(kù)存的同時(shí)，保證臨床藥品供應(yīng)。 這就需要繼續(xù)摸索，臨床藥品使用有一定規(guī)律性，但是每個(gè)藥的使用規(guī)律又不盡相同，這就需要我們平時(shí)與臨床多加多加溝通聯(lián)系，評(píng)估出一個(gè)最合理數(shù)量，進(jìn)行合理的設(shè)定下限，根據(jù)用量變化經(jīng)常做出調(diào)整。

藥房個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)能鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己能獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你能很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才能給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽(tīng)，孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓。

三、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí)。

我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)語(yǔ)言技巧真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài)，這時(shí)你就能用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!

四、對(duì)人際關(guān)系的理解。

都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢值得嗎現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

藥房工作計(jì)劃二十篇

制定計(jì)劃是為了更快更準(zhǔn)確地完成任務(wù)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，工作計(jì)劃的制定，需要考慮的因素有哪些呢？關(guān)于“藥房工作計(jì)劃”下面將為您作詳細(xì)的講解，相信本頁(yè)所提供的信息會(huì)幫助你進(jìn)一步了解這個(gè)話(huà)題！

創(chuàng)建有效的工作計(jì)劃之前，需要考慮以下幾個(gè)因素：

1. 目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)：明確任務(wù)的目標(biāo)，并確定每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。這有助于確定計(jì)劃的重點(diǎn)和執(zhí)行順序。

2. 時(shí)間限制：要完成任務(wù)，必須設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制?？紤]到截止日期和其他時(shí)間限制，以確保計(jì)劃的可行性。

3. 可行性評(píng)估：評(píng)估每個(gè)任務(wù)的可實(shí)現(xiàn)性和資源需求。確定所需的人力、物力和財(cái)力資源，以確保計(jì)劃的可行性。

4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別和評(píng)估可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和障礙，制定應(yīng)對(duì)策略和備用計(jì)劃。這有助于應(yīng)對(duì)潛在的問(wèn)題，并保證計(jì)劃的順利執(zhí)行。

5. 溝通與協(xié)作：考慮涉及的相關(guān)人員和團(tuán)隊(duì)，以確保計(jì)劃的溝通和協(xié)作順暢。明確責(zé)任并確保各方了解其任務(wù)和角色。

6. 監(jiān)控和評(píng)估：制定計(jì)劃后，需要建立監(jiān)控機(jī)制來(lái)追蹤進(jìn)展并進(jìn)行評(píng)估。這有助于及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)綜合考慮以上因素，制定出符合實(shí)際情況和目標(biāo)要求的工作計(jì)劃，將提高工作效率并更好地完成任務(wù)。希望以上解釋可以增進(jìn)您對(duì)“藥房工作計(jì)劃”的理解！

藥房工作計(jì)劃 篇1

藥房年度工作計(jì)劃模板

藥房年度工作計(jì)劃模板是藥房制定年度工作計(jì)劃時(shí)的一份必備文檔，它是按照一定格式編寫(xiě)的、包含了藥房年度工作內(nèi)容及目標(biāo)、分解到月度、周度、日度工作計(jì)劃、崗位責(zé)任及考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的文檔。

一份好的藥房年度工作計(jì)劃模板應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)、具體和生動(dòng)，以便能夠使制定計(jì)劃的人員更加清晰明確地了解工作目標(biāo)和計(jì)劃，更好地進(jìn)行規(guī)劃和落實(shí)。下面詳細(xì)介紹藥房年度工作計(jì)劃模板的主要內(nèi)容。

一、藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)

藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)是制定年度工作計(jì)劃時(shí)的第一步，它主要包括藥房在當(dāng)前一年內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)需要根據(jù)藥房實(shí)際情況制定，并且必須符合藥房的使命、愿景和價(jià)值觀。主要包括以下方面：

1. 藥品和醫(yī)療器械的供應(yīng)和配送

藥房為醫(yī)院在醫(yī)療、護(hù)理和教學(xué)方面提供醫(yī)療器械、藥品配送和服務(wù)，需要保證全年持續(xù)供貨和配送，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)需要設(shè)計(jì)合理的供貨計(jì)劃，控制藥品資金周轉(zhuǎn)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

2. 藥品合理使用和質(zhì)量管理

藥房要按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，推行合理用藥，控制醫(yī)療費(fèi)用，加強(qiáng)藥品安全和用藥監(jiān)管，提高藥品使用品質(zhì)，同時(shí)需要加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督，確保藥品質(zhì)量安全。

3. 藥房?jī)?nèi)部管理和信息化建設(shè)

藥房要按照規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)要求進(jìn)行管理，保證藥房?jī)?nèi)部各項(xiàng)職責(zé)有序、高效完成，并加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)效率和信息安全。

4. 人員培訓(xùn)和技能提升

藥房要關(guān)注人員的培訓(xùn)和技能提升，持續(xù)改進(jìn)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，提高工作效率和品質(zhì)。

5. 社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化建設(shè)

藥房要樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極參與公益事業(yè)，同時(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，打造具有企業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)文化。

二、藥房年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解

確定好藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)之后，需要將目標(biāo)細(xì)分到具體到每個(gè)月、每周、每天的工作計(jì)劃，以確保這些目標(biāo)可以盡快得以實(shí)現(xiàn)。藥房年度工作計(jì)劃應(yīng)包括如下部分：

1. 月度工作計(jì)劃

月度工作計(jì)劃是針對(duì)藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)，制定的每月具體工作計(jì)劃，包括每個(gè)月的工作重點(diǎn)、工作內(nèi)容、計(jì)劃時(shí)間、負(fù)責(zé)人及目標(biāo)完成情況等。

2. 周度工作計(jì)劃

周度工作計(jì)劃是針對(duì)藥房月度工作計(jì)劃，制定的每周具體工作計(jì)劃，包括每周的工作重點(diǎn)、工作內(nèi)容、計(jì)劃時(shí)間、負(fù)責(zé)人及目標(biāo)完成情況等。

3. 日度工作計(jì)劃

日度工作計(jì)劃是針對(duì)藥房周度工作計(jì)劃，制定的每日具體工作計(jì)劃，包括每日的工作內(nèi)容、計(jì)劃時(shí)間、負(fù)責(zé)人及目標(biāo)完成情況等。

4. 工作目標(biāo)考核

藥房年度工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有明確的工作目標(biāo)，應(yīng)該在目標(biāo)制定之后，制定與之對(duì)應(yīng)的考核方案，每個(gè)人員的考核結(jié)果應(yīng)該與目標(biāo)實(shí)際完成情況相對(duì)應(yīng)。

三、崗位責(zé)任和考核

藥房年度工作計(jì)劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是崗位責(zé)任和考核，它主要確定藥房?jī)?nèi)部人員的崗位職責(zé)和考核方式，以確保工作目標(biāo)能夠落實(shí)。主要包括以下方面：

1. 人員崗位責(zé)任分解

藥房年度工作計(jì)劃需要將全部人員的崗位職責(zé)進(jìn)行具體的分解，每個(gè)崗位都需要明確所承擔(dān)的職責(zé)和具體的任務(wù)。

2. 人員工作績(jī)效考核

藥房年度工作計(jì)劃需要明確員工的工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方式，以便能夠?qū)T工的工作情況進(jìn)行全方位的考核。

3. 員工激勵(lì)體系

藥房年度工作計(jì)劃需要建立激勵(lì)體系，以便能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高個(gè)人和藥房的工作質(zhì)量和效率。

綜上所述，藥房年度工作計(jì)劃模板是藥房制定年度工作計(jì)劃的必備文檔，它需要盡量詳細(xì)、具體和生動(dòng)，以確保工作目標(biāo)能夠明確和順利落實(shí)。藥房年度工作計(jì)劃主要包括藥房年度工作計(jì)劃目標(biāo)、藥房年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解、崗位責(zé)任和考核，它們需要相互配合，并且具體到月度、周度、日度，以確保工作目標(biāo)能夠盡快得以實(shí)現(xiàn)。

藥房工作計(jì)劃 篇2

在新的一年里，藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。

一、目標(biāo)任務(wù)設(shè)定及主要工作措施

1、完善管理體制

加強(qiáng)對(duì)科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)、促進(jìn)科室發(fā)展的目標(biāo)；加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全面質(zhì)量管理；做到安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥，提高患者滿(mǎn)意度。

2、人才隊(duì)伍培養(yǎng)

人才問(wèn)題是核心問(wèn)題，藥劑科要發(fā)展，就要構(gòu)建一支懂技術(shù)，懂管理，專(zhuān)業(yè)水平過(guò)硬的人才隊(duì)伍。一個(gè)科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度，另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

（1）選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓(xùn)，取得臨床藥師資格。

（2）鼓勵(lì)藥劑人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主管藥師及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要承擔(dān)科室及醫(yī)院相關(guān)藥學(xué)知識(shí)講座。

3、做好醫(yī)院藥品HIS信息系統(tǒng)新一年度藥品信息的維護(hù)，協(xié)助醫(yī)院進(jìn)一步完善相應(yīng)的藥學(xué)操作系統(tǒng)，使其具備真正的統(tǒng)計(jì)便捷、方便質(zhì)控。

4、切實(shí)加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，提高醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平。到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入ICU、呼吸內(nèi)科等感染性疾病科室，通過(guò)參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專(zhuān)科藥物治療水平。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢(xún)記錄等工作記錄。

5、轉(zhuǎn)變觀念，使醫(yī)院藥學(xué)工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥學(xué)工作的科學(xué)化規(guī)范化管理。讓藥學(xué)人員真正參與臨床。

6、加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)報(bào)告工作，提高報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量，減少漏報(bào)率，對(duì)發(fā)生的藥物不良反應(yīng)進(jìn)行因果關(guān)系評(píng)價(jià)分析。

7、加強(qiáng)藥學(xué)信息服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全程化藥學(xué)服務(wù)，形成藥師與醫(yī)師、護(hù)士的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，在為患者服務(wù)上形成良好的相互依存與相互合作關(guān)系，在臨床用藥上又形成相互干預(yù)與制約的關(guān)系鏈。

二、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展

1、新院成立靜脈用藥配置中心

靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門(mén)，可及時(shí)、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。

2、新院藥房引進(jìn)自動(dòng)發(fā)藥機(jī)

藥房自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的引進(jìn)即將帶來(lái)多方面的便利。提高了調(diào)配及發(fā)藥準(zhǔn)確率，由于藥品信息完全由計(jì)算機(jī)接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯(cuò)，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時(shí)間為患者提供用藥指導(dǎo)。

3、藥劑科引進(jìn)前置性審方系統(tǒng)

前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復(fù)合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時(shí)不會(huì)導(dǎo)致患者長(zhǎng)時(shí)間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無(wú)效流程。

4、患者血藥濃度測(cè)定

目前臨床藥物治療趨向于精準(zhǔn)化治療，考慮個(gè)體差異、藥物不良反應(yīng)等因素，我科臨床藥師計(jì)劃開(kāi)展臨床治療藥物血藥濃度測(cè)定工作，為更好的服務(wù)患者作準(zhǔn)備。

藥劑科在20__年里將本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制和新的技術(shù)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

藥房工作計(jì)劃 篇3

藥房年度的工作計(jì)劃范文

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代人們對(duì)于身體健康的需求越來(lái)越高，藥房作為提供健康服務(wù)的重要場(chǎng)所，承擔(dān)著為人民健康服務(wù)的使命。為了更好地滿(mǎn)足顧客的需求，促進(jìn)藥房業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，藥房需要制定年度工作計(jì)劃。本文將為大家分享一份藥房年度工作計(jì)劃范文，以期對(duì)藥房的管理者或從業(yè)人員有所幫助。

一、制定目標(biāo)

1.擴(kuò)大顧客群體

通過(guò)與社區(qū)醫(yī)院、保健中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，擴(kuò)大藥房的影響力，提高藥品銷(xiāo)售量。

2.提升服務(wù)水平

加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)通過(guò)顧客反饋及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)流程。

3.促進(jìn)銷(xiāo)售

制定具體的銷(xiāo)售策略，包括推出優(yōu)惠活動(dòng)、精心挑選熱銷(xiāo)藥品等方式，提高銷(xiāo)售額和顧客忠誠(chéng)度。

二、完成計(jì)劃

1.提高產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量

藥房作為提供醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所，需優(yōu)先考慮藥品的質(zhì)量和安全性。因此，藥房需確保銷(xiāo)售的藥品質(zhì)量和來(lái)源完全正常，同時(shí)提高庫(kù)存藥品的品質(zhì)。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理

藥房對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，將影響到服務(wù)質(zhì)量和商品銷(xiāo)售量。藥房需加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和溝通，以及對(duì)其績(jī)效的考核和評(píng)估。

3.加強(qiáng)與社區(qū)醫(yī)院、保健中心等機(jī)構(gòu)的合作

藥房與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，不僅可以擴(kuò)大服務(wù)范圍和消費(fèi)人群，還能夠提高藥房的專(zhuān)業(yè)性和信譽(yù)度。藥房需與社區(qū)醫(yī)院、保健中心等機(jī)構(gòu)開(kāi)展深入的合作，共同提高健康服務(wù)水平。

4.營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行

藥房需制定具體的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)相關(guān)方案。藥房需積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高銷(xiāo)售額和顧客滿(mǎn)意度。

三、結(jié)合實(shí)際情況

藥房年度工作計(jì)劃不僅要根據(jù)上述目標(biāo)和計(jì)劃制定，并且還要結(jié)合實(shí)際情況，靈活調(diào)整計(jì)劃的執(zhí)行步驟和策略。藥房管理者或從業(yè)人員需對(duì)市場(chǎng)及相關(guān)方面信息進(jìn)行不斷的跟蹤和分析，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以確保計(jì)劃的執(zhí)行順利、有效，同時(shí)也能夠提高藥房的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)水平。

四、總結(jié)

制定藥房年度工作計(jì)劃，有利于提高藥房的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)水平，同時(shí)也能夠促進(jìn)藥房業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。藥房管理者或從業(yè)人員需靈活運(yùn)用工作計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，做到全面落實(shí)，以推動(dòng)藥房服務(wù)、產(chǎn)品、客戶(hù)各方面領(lǐng)域的全面發(fā)展。

藥房工作計(jì)劃 篇4

中心藥房工作計(jì)劃

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人口老齡化趨勢(shì)的逐漸明顯，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在不斷完善與進(jìn)步。藥房作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分，不能為空！藥房的工作對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的整體質(zhì)量有著不可或缺的作用。為了保證藥房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量，制定中心藥房工作計(jì)劃是必不可少的。以下就具體闡述中心藥房工作計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施方案。

一、藥品管理

1. 控制藥品采購(gòu)。中心藥房要根據(jù)患者的需求和醫(yī)生的處方，按需正確采購(gòu)，避免浪費(fèi)和過(guò)期。

2. 藥品分類(lèi)存儲(chǔ)。根據(jù)藥品的屬性、作用等，將藥品分門(mén)別類(lèi)地存儲(chǔ)，以方便醫(yī)護(hù)人員的取用和管理。

3. 藥品有效期監(jiān)管。定期檢查藥品的有效期，及時(shí)處理過(guò)期藥品，確保發(fā)放給患者的藥品質(zhì)量可靠。

4. 藥品注冊(cè)管理。中心藥房要依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)完成藥品注冊(cè)和備案。

二、服務(wù)管理

1. 提高醫(yī)護(hù)人員關(guān)注度。通過(guò)科普活動(dòng)、培訓(xùn)等形式，分享藥物知識(shí)和使用方法，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)藥品服務(wù)的認(rèn)識(shí)和關(guān)注度。

2. 建立藥品使用監(jiān)控系統(tǒng)。中心藥房要建立藥品使用監(jiān)控與信息錄入系統(tǒng)，及時(shí)了解藥品的使用情況，為患者提供更合適的藥物選擇。

3. 開(kāi)展藥品合理應(yīng)用推廣。對(duì)于一些明確適應(yīng)癥的藥物，中心藥房要積極開(kāi)展推廣，并對(duì)常用藥品開(kāi)展科普宣教，引導(dǎo)患者及時(shí)選藥，避免不當(dāng)使用。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 建立醫(yī)藥專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。中心藥房要加強(qiáng)醫(yī)藥專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和中心藥師隊(duì)伍的建設(shè)，以學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)為載體，提高醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)能力，并在藥物治療等領(lǐng)域積極開(kāi)展研究。

2. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)。中心藥房要根據(jù)不同崗位、不同職責(zé)，為醫(yī)藥人員提供專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

3. 鼓勵(lì)醫(yī)藥人員自我提升。中心藥房要鼓勵(lì)醫(yī)藥人員不斷學(xué)習(xí)和自我提升，支持醫(yī)藥人員參加學(xué)習(xí)和工作交流，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。

四、信息化建設(shè)

1. 建立電子藥房信息化管理系統(tǒng)。中心藥房要建立先進(jìn)的電子藥房信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品信息的快速記錄和查詢(xún)，提高藥品管理精度。

2. 發(fā)揮信息化管理優(yōu)勢(shì)。中心藥房要充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)了解患者的藥品需求和醫(yī)生的處方，合理分配藥品資源，提高各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。

3. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范。中心藥房要提高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護(hù)患者信息和藥品信息的安全性。

總之，制定中心藥房工作計(jì)劃是藥房日常管理的基礎(chǔ)和保障，有效促進(jìn)藥店工作更加順暢高效，切實(shí)保障患者用藥質(zhì)量和藥品安全。同時(shí)，也是提升中心藥房服務(wù)和管理水平的有效途徑，進(jìn)一步提升全社會(huì)對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的認(rèn)識(shí)和支持。

藥房工作計(jì)劃 篇5

藥房年度工作計(jì)劃

藥房是醫(yī)療衛(wèi)生體系中不可或缺的一環(huán)，其工作涉及到患者的醫(yī)療服務(wù)、藥品管理、信息記錄等多個(gè)方面。為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，藥房需要制定年度工作計(jì)劃，科學(xué)規(guī)劃各項(xiàng)工作，全力打造高效健康的醫(yī)療服務(wù)體系。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理

良好的管理制度是藥房工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此，藥房在新的一年應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，確保每一位患者得到安全可靠的藥品服務(wù)。

1.規(guī)范藥品管理流程。

在新年度中，藥房應(yīng)當(dāng)定期檢查內(nèi)部的藥品管理流程，完善操作規(guī)范，確保藥品的存儲(chǔ)、保管、配送、出庫(kù)等環(huán)節(jié)符合相關(guān)規(guī)定，減少藥品的破損和丟失等情況，保障患者用藥的安全性。

2.提高藥品供應(yīng)管理效率。

藥房應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握各類(lèi)藥品的進(jìn)貨渠道，通過(guò)成立進(jìn)貨渠道管理組，以及完善進(jìn)貨審核制度等方式，確保藥品的質(zhì)量來(lái)源和供應(yīng)效率，減少藥品缺貨等現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)。

藥房管理除了嚴(yán)格的規(guī)章制度外，團(tuán)隊(duì)管理也非常重要。藥房管理者需要做好員工的招聘、培訓(xùn)和考核，提高員工的技能和服務(wù)意識(shí)，為患者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、建立健全醫(yī)藥信息管理系統(tǒng)

藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中與患者接觸最為頻繁的部門(mén)之一，因此建立健全的醫(yī)藥信息管理系統(tǒng)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到患者的健康和用藥安全。藥房所用的信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)安全、穩(wěn)定、易操作。

1.建立在線(xiàn)藥品查詢(xún)服務(wù)。

藥房應(yīng)當(dāng)引入在線(xiàn)藥品查詢(xún)服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，方便患者及時(shí)查詢(xún)自己所需要的藥品信息、價(jià)格、劑量等，提升患者用藥的自主性和安全性，同時(shí)方便藥師為患者提供更好的咨詢(xún)服務(wù)。

2.完善電子處方管理系統(tǒng)。

電子處方是醫(yī)療信息化的重要成果，其利用了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)，將處方傳送到藥房，方便患者取藥。藥房需要在新年度加強(qiáng)電子處方管理的能力，保障處方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，規(guī)范患者取藥流程，減少醫(yī)療糾紛。

3.完善醫(yī)保數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

藥房進(jìn)行信息化藥品管理，同時(shí)也需要重視醫(yī)保數(shù)據(jù)的收集和管理。醫(yī)保數(shù)據(jù)管理包括醫(yī)保結(jié)算信息、患者處方信息等，需要藥房的相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)其的管理和保密。

三、強(qiáng)化文化氛圍建設(shè)

藥房建立健全的文化氛圍，有助于凝聚員工向心力，共同營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高患者的診療體驗(yàn)。

1.建立健全藥房服務(wù)質(zhì)量管理制度。

建立藥房服務(wù)質(zhì)量管理制度，通過(guò)定期檢查、考核等方式，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和控制，提高服務(wù)品質(zhì)。

2.加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育。

藥房的服務(wù)工作需要藥師具備良好的職業(yè)道德和患者服務(wù)意識(shí)。藥房需要加強(qiáng)員工的道德、職業(yè)修養(yǎng)教育，提高員工的服務(wù)責(zé)任感和服務(wù)熱情。

3.營(yíng)造良好的服務(wù)文化氛圍。

藥房需要營(yíng)造良好的服務(wù)文化氛圍，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，建立藥房團(tuán)隊(duì)共同榮譽(yù)感和歸屬感。同時(shí)，藥房還需注重與患者的交流和溝通，增進(jìn)藥師與患者之間的互信和尊重。

總之，藥房年度工作計(jì)劃是藥房團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步創(chuàng)新打造醫(yī)療服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)，它不僅是藥房自身發(fā)展的需要，更是推動(dòng)醫(yī)療信息化、提升醫(yī)療水平的重要組成部分。

藥房工作計(jì)劃 篇6

藥房年度的工作計(jì)劃范文

藥房作為醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，一直承擔(dān)著為患者提供藥物服務(wù)的重要任務(wù)。如何提供更加專(zhuān)業(yè)、全面的服務(wù)，滿(mǎn)足患者的需求是藥房年度工作計(jì)劃所要考慮的重要問(wèn)題。下面我們就具體介紹一下藥房年度的工作計(jì)劃。

一、生產(chǎn)基地調(diào)查

通過(guò)對(duì)藥物生產(chǎn)基地的調(diào)查，藥房可以明確各種藥物的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供質(zhì)量更加穩(wěn)定、價(jià)格更加透明的藥品產(chǎn)品。藥房應(yīng)加強(qiáng)和藥品生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)情況和質(zhì)量管理情況，確保所有進(jìn)貨藥品的來(lái)源合法且可靠。

二、改善醫(yī)師和患者對(duì)藥品的了解

通過(guò)向醫(yī)師和患者普及藥品知識(shí)，使醫(yī)師和患者能夠更加準(zhǔn)確的了解藥品使用方法和注意事項(xiàng)。藥房可以舉辦藥品知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)病癥，講解藥品使用方法和藥物安全知識(shí)，以給予醫(yī)生和患者更加專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議。

三、加強(qiáng)藥師隊(duì)伍建設(shè)

藥房應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥師們的培訓(xùn)和發(fā)展，讓藥師們學(xué)習(xí)更多的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)，以便更好地服務(wù)患者。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥師們的管理和支持，為藥師們提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，使其成為良好的專(zhuān)業(yè)藥師。

四、慈善活動(dòng)

藥房可以舉辦相關(guān)的慈善活動(dòng)，幫助有需要的患者，為患者提供更多的幫助和支持。這些活動(dòng)可以包括為醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)藥品、設(shè)立慈善基金、免費(fèi)為有需要的患者提供藥品等，讓藥房能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也是為了更好地提升藥房的品牌影響力。

以上就是藥房年度的工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有所幫助。作為藥房的從業(yè)人員，我們應(yīng)該積極參與到這些活動(dòng)中，為患者提供更好的服務(wù)，幫助他們盡早擺脫疾病的困擾。只有提供專(zhuān)業(yè)、全面、質(zhì)量?jī)?yōu)良的藥品服務(wù)，才能不斷提升企業(yè)的品牌形象和口碑。

藥房工作計(jì)劃 篇7

一、本部門(mén)年度工作目標(biāo)

1、國(guó)家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國(guó)家基本藥物品種數(shù)占總藥物品種數(shù)50%以上。

2、藥品收入占業(yè)務(wù)收入的26%以下。

3、住院病人抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在40DDDS以下。

4、抗菌藥物品種不超過(guò)35種。

5、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物使用率控制在30%以下。

6、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

7、住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%。

8、門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)12%。

9、急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%。

二、主要工作措施

1、按照醫(yī)保局《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用工作》的相關(guān)文件要求，將本院目錄中在用的非國(guó)家基本藥物品種替換為國(guó)家基本藥物品種，將來(lái)新增的藥物品種優(yōu)先選用國(guó)家基本藥物品種。鼓勵(lì)臨床科室優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物品種。

2、加強(qiáng)臨床用藥合理性監(jiān)督管理，按制度要求開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，把抗菌藥物及重點(diǎn)監(jiān)控品種作為處方點(diǎn)評(píng)工作重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按制度進(jìn)行處罰。

3、加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物使用療程的監(jiān)督管理。

4、嚴(yán)格把關(guān)，控制抗菌藥物品種在35以?xún)?nèi)。

5、協(xié)助臨床藥學(xué)辦組織召開(kāi)“Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物使用控制”專(zhuān)題討論會(huì)，發(fā)揮上下聯(lián)動(dòng)、多部門(mén)協(xié)作的職能作用。

三、針對(duì)本部門(mén)工作特點(diǎn)，提出對(duì)醫(yī)院的建議

1、對(duì)上級(jí)文件的處置不夠清晰，辦公室只轉(zhuǎn)發(fā)文件到涉及部門(mén)，沒(méi)有明確要求。建議：由院長(zhǎng)或者分管副院長(zhǎng)作批示，明確牽頭部門(mén)及協(xié)助部門(mén)。

2、除緊急情況外，各種會(huì)議應(yīng)該有序安排，提前1-2天由指定部門(mén)經(jīng)指定路徑發(fā)會(huì)議通知并做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備，以免打亂各科室、部門(mén)的工作節(jié)奏。

藥房工作計(jì)劃 篇8

一、工作背景

醫(yī)院門(mén)診藥房是醫(yī)院中為患者配發(fā)藥品的重要部門(mén)之一，也是醫(yī)院直接接觸患者最多的部門(mén)之一。門(mén)診藥房結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，只有一名藥劑師和數(shù)名藥房技術(shù)人員。因此，藥師和技術(shù)人員的個(gè)人工作計(jì)劃至關(guān)重要。

二、藥師個(gè)人工作計(jì)劃

1. 定期更新板塊知識(shí)

藥師是醫(yī)院門(mén)診藥房的核心人員，需要能夠及時(shí)了解各種新藥品的相關(guān)知識(shí)，因此，需要定期閱讀相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、做好各項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)，還需要建立自己的備忘錄，把需要提醒自己的內(nèi)容都整理出來(lái)，以便高效、準(zhǔn)確地配藥。

2. 加強(qiáng)與患者的溝通

藥師需要能夠與患者交流，解答患者的藥品相關(guān)問(wèn)題。完成配藥后，還要詳細(xì)告知患者藥品的用法、用量、不良反應(yīng)等注意事項(xiàng)，同時(shí)提醒患者藥品的注意事項(xiàng)及注意事項(xiàng)、注意事項(xiàng)甚至應(yīng)對(duì)，建立健康自我管理概念推行者及營(yíng)造健康的醫(yī)院文化。

3. 提升藥品管理水平

藥師在藥房中除要配藥，還要對(duì)藥品進(jìn)行管理，標(biāo)記、儲(chǔ)存、銷(xiāo)毀等等細(xì)節(jié)都需要藥師嚴(yán)格注意，以確?；颊叩陌踩?。在藥品儲(chǔ)存方面，要根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲(chǔ)存條件等因素進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)；在藥品銷(xiāo)毀方面，要按照醫(yī)學(xué)廢棄物的處理規(guī)定進(jìn)行操作，不得恣意廢棄。

三、藥房技術(shù)人員個(gè)人工作計(jì)劃

1. 正確操作藥品配藥系統(tǒng)

藥房技術(shù)人員需要掌握藥品配藥系統(tǒng)的使用操作，確保準(zhǔn)確配藥。在配藥過(guò)程中，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)等信息，確保配藥準(zhǔn)確無(wú)誤?？紤]藥品的特性、規(guī)格，觀察藥品的可快速識(shí)別性及在藥品架上的標(biāo)識(shí)，優(yōu)化藥品配藥系統(tǒng)的布局，以提高藥品配藥的效率。

2. 注重細(xì)節(jié)，確保藥房整潔

藥房作為醫(yī)院中的重要部門(mén)，需要注重藥品儲(chǔ)存安全、潔凈衛(wèi)生。藥房技術(shù)人員需要定期清潔藥架、藥柜、工作臺(tái)等工作區(qū)域，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。在藥品儲(chǔ)存方面還要注意，避免藥品過(guò)期、受潮等情況出現(xiàn)，確保藥品安全無(wú)虞。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

藥房技術(shù)人員需要加強(qiáng)對(duì)藥房之間的協(xié)作與溝通，確保工作順利進(jìn)行。在日常工作中，要與藥師合作，確保藥物準(zhǔn)確配合。同時(shí)，要定時(shí)檢查藥品庫(kù)存量，及時(shí)與藥師溝通，避免庫(kù)存不足或過(guò)剩的情況出現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院門(mén)診藥房工作需要準(zhǔn)確、細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作人員，藥師和技術(shù)人員是門(mén)診藥房工作中最關(guān)鍵的兩個(gè)職位，他們的工作計(jì)劃、工作任務(wù)的完成情況和技術(shù)技能素質(zhì)的提高將直接影響到門(mén)診藥房的工作效率和患者的治療質(zhì)量。因此，他們需要時(shí)常查看自己的工作計(jì)劃，規(guī)劃自己的工作內(nèi)容，做好對(duì)患者、藥品的管理和維護(hù)，不斷提高自身的工作效率和專(zhuān)業(yè)技能水平，以確保門(mén)診藥房的工作高效、安全、健康的進(jìn)行。

藥房工作計(jì)劃 篇9

xx縣中醫(yī)院是以中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合為主的縣級(jí)非營(yíng)利性中醫(yī)院，現(xiàn)在職工120人，開(kāi)設(shè)病床120張，年門(mén)診人次6萬(wàn)余人次，門(mén)診中醫(yī)藥治療率85%，住院中醫(yī)藥治療率85%，年業(yè)務(wù)收入1320萬(wàn)元，年藥品收入占總收入的37%，其中中藥收入占藥品收入的20%，中藥成藥（含民族藥）占藥品收入的25%。

中醫(yī)院始終以繼承中醫(yī)傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技相結(jié)合的辦院思路，在注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)院服務(wù)功能的同時(shí)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，努力提高中醫(yī)院的中醫(yī)藥服務(wù)能力。

中藥房基本情況，目前在崗人員為3人，中藥調(diào)劑室面積30㎡，中藥庫(kù)房面積80㎡，現(xiàn)在使用中藥品種數(shù)有480種，2010年6月份醫(yī)院自投入資金用于藥房、庫(kù)房改造，購(gòu)置部分藥柜等?，F(xiàn)有設(shè)備中藥架10個(gè)，中藥柜4套，毒、貴重藥品柜一個(gè)，冰柜一個(gè)，冰箱一臺(tái)，鐵研槽一套，銅研缽兩套，大臺(tái)秤一臺(tái)，中藥煎藥包裝一體機(jī)一臺(tái)（國(guó)家中醫(yī)藥管理局贈(zèng)送），小型粉碎機(jī)一套，藥戥兩把，中藥調(diào)劑臺(tái)一張，煎藥電爐及砂罐6套。

根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，結(jié)合我院實(shí)際情況，需做大量的整改計(jì)劃。整改措施如下：

一、 基礎(chǔ)條件建設(shè)

1、 科室設(shè)置：設(shè)有中藥飲片庫(kù)房、中藥飲片調(diào)劑室，中成藥庫(kù)房，中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室。

2、 房屋面積建設(shè)：中藥房、中成藥房、中藥煎藥室的面積從原來(lái)的擴(kuò)建到與醫(yī)院的規(guī)模及業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。中藥飲片調(diào)劑室的面積需達(dá)到80㎡，中成藥調(diào)劑室的面積需達(dá)到40㎡。

3、 中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面，屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有通風(fēng)、除塵、防蟲(chóng)，防鼠、防積水以及消防等措施。

二、 中藥房、中藥庫(kù)房的設(shè)備（器具）與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

1、 中藥貯存設(shè)備

更換與補(bǔ)充藥架十個(gè)，補(bǔ)充除濕機(jī)一臺(tái)，通風(fēng)設(shè)備（換氣扇每個(gè)窗戶(hù)一個(gè)），冷藏柜兩個(gè)，貴重藥品柜一個(gè)、毒麻藥品柜一個(gè)中

2、中藥飲片調(diào)劑設(shè)備（器具）

更換與補(bǔ)充藥斗（架）、調(diào)劑臺(tái)，藥戥二套，銅缸一套。增加電子秤一臺(tái)、冷藏柜一個(gè)，新風(fēng)除塵器一臺(tái)，小型多功能粉碎機(jī)一臺(tái)（可加工200g-1000g），貴重藥品柜一個(gè)、毒麻藥品柜一個(gè)。

4、 中成藥調(diào)劑設(shè)備（器具）

補(bǔ)充藥架或藥品柜五個(gè)、調(diào)劑臺(tái)一個(gè)、貴重藥品柜一個(gè)、冷藏柜一臺(tái)。

2、 中藥煎煮設(shè)備（器具）

更換煎藥用具十臺(tái)（光波爐），補(bǔ)充煎藥鍋（全不銹鋼）十個(gè)，飲片浸泡用具五個(gè)，冷藏柜一個(gè)，儲(chǔ)物柜一個(gè)。補(bǔ)充單缸煎藥包裝一體機(jī)一臺(tái)，多功能紫外殺菌機(jī)一臺(tái)

3、 臨方炮制設(shè)備（器具）

增加小型切片機(jī)一臺(tái)、小型炒藥機(jī)一臺(tái)、小型煅爐爐干機(jī)一臺(tái)、手提式消毒鍋一個(gè)、標(biāo)準(zhǔn)篩一套，小型多功能粉碎機(jī)(1kg以上)一臺(tái)。

三、 人員配置及培訓(xùn)

1、中藥飲片調(diào)劑、中成藥調(diào)劑、中藥加工、庫(kù)房采購(gòu)等人員至少具備中藥師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

2、派出1-2名中藥人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

藥房工作計(jì)劃 篇10

藥房，作為醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著為人們提供醫(yī)療保健服務(wù)的職責(zé)。為了更好地服務(wù)于廣大患者，藥房需要制定年度的工作計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)，提升服務(wù)水平，滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療需求。

藥房年度工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面。

一、藥品管理

作為藥房的核心業(yè)務(wù)之一，藥品管理需要藥房精心安排，確保藥品的有效收納、分類(lèi)、存儲(chǔ)和配送。藥房年度工作計(jì)劃需要明確規(guī)定每種藥品的數(shù)量、種類(lèi)和存放位置等細(xì)節(jié)，并計(jì)劃定期對(duì)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保藥品的質(zhì)量和安全性。

二、服務(wù)品質(zhì)提升

藥房的目標(biāo)是提供高質(zhì)量、高效率、高安全性的醫(yī)療保健服務(wù)。因此，藥房年度工作計(jì)劃中需要包含提高服務(wù)品質(zhì)的措施。比如，定期舉辦服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能；加強(qiáng)與患者的溝通和服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度；盡可能保證醫(yī)療器械和藥品的完好性和衛(wèi)生狀況等等。

三、成本管理

成本管理是藥房年度工作計(jì)劃的另一個(gè)重要方面。為了保證順利運(yùn)行，藥房需要對(duì)成本核算和控制進(jìn)行有效的管理，根據(jù)不同的需求合理地采購(gòu)藥品和醫(yī)療器械，并減少不必要的開(kāi)支。藥房可以制定用藥經(jīng)濟(jì)學(xué)政策，推廣使用可替代的低成本藥品等多種方式進(jìn)行成本控制。

四、信息化建設(shè)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，藥房也需要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確度。藥房年度工作計(jì)劃需要規(guī)劃信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訂單管理、藥品庫(kù)存管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理等的自動(dòng)化，更好地滿(mǎn)足患者的需求。

五、風(fēng)險(xiǎn)管理

藥房運(yùn)營(yíng)中存在很多風(fēng)險(xiǎn)，如藥品失效、質(zhì)量問(wèn)題、患者不當(dāng)使用等。藥房年度工作計(jì)劃需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，加強(qiáng)藥品質(zhì)量檢查，做好藥品保存和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，以及提高員工素質(zhì)，防止患者不當(dāng)使用藥品導(dǎo)致的意外。

總之，藥房年度工作計(jì)劃需要充分考慮各種因素，規(guī)劃全年的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，提高服務(wù)品質(zhì)、控制成本、信息化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)藥房的高效運(yùn)營(yíng)和顧客滿(mǎn)意度的提升。

藥房工作計(jì)劃 篇11

藥房年度的工作計(jì)劃范文

為了更好地為顧客服務(wù)，為了更好地發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，藥房需要制定完善的年度工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要包括很多方面，包括人員管理、進(jìn)貨計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等。下面是一份針對(duì)某藥房的年度工作計(jì)劃范文。

人員管理

人員管理是藥房業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的方面。因此，我們將采取以下行動(dòng)：

1. 增加培訓(xùn)項(xiàng)目：我們將為所有員工提供更多面向顧客服務(wù)的培訓(xùn)。這包括如何與顧客交流，提供正確的信息和使用正確的銷(xiāo)售策略等。

2. 增加績(jī)效考核：我們將建立更全面的績(jī)效考核制度，以確保每位員工都能夠發(fā)揮出最大的潛力來(lái)為我們的顧客服務(wù)。

3. 考慮招聘新員工：如果我們的業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)，我們將考慮招聘更多的員工來(lái)幫助我們?yōu)榭蛻?hù)提供更好的服務(wù)。

進(jìn)貨計(jì)劃

進(jìn)貨計(jì)劃是一個(gè)有效管理藥房的重要因素。我們將采取以下行動(dòng)：

1. 多樣性：我們將增加我們的產(chǎn)品線(xiàn)，提供更多的選擇和配方。

2. 科技改進(jìn)：我們將采用更現(xiàn)代化的采購(gòu)系統(tǒng)，并使用技術(shù)來(lái)改善我們的庫(kù)存管理系統(tǒng)以提高效率，降低成本。

3. 中心采購(gòu)：我們將開(kāi)始通過(guò)中心采購(gòu)來(lái)提高我們的采購(gòu)效率，并確保我們有足夠的產(chǎn)品庫(kù)存來(lái)為所有顧客提供需要的產(chǎn)品。

促銷(xiāo)活動(dòng)

為了吸引更多的顧客，我們將采取以下的促銷(xiāo)活動(dòng)：

1. 會(huì)員計(jì)劃：我們將提供更多的優(yōu)惠，以吸引更多顧客成為我們的會(huì)員。

2. 季節(jié)性活動(dòng)：我們將考慮與當(dāng)?shù)厣碳液献髋e辦季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

3. 社交媒體：我們將增加我們?cè)谏缃幻襟w上的宣傳力度，展示我們的產(chǎn)品和促銷(xiāo)，吸引更多顧客。

結(jié)語(yǔ)

以上是這個(gè)藥房的年度工作計(jì)劃范文。通過(guò)實(shí)施這些計(jì)劃，我們相信我們將能夠提供更好的服務(wù)，獲得更多的利潤(rùn)，并繼續(xù)在我們的行業(yè)中發(fā)展。我們希望能夠在這個(gè)業(yè)務(wù)中成為一個(gè)優(yōu)秀的藥房，并為我們的客戶(hù)提供最好的體驗(yàn)。

藥房工作計(jì)劃 篇12

藥房年度工作計(jì)劃

近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展，藥房扮演著重要的角色，成為了人們獲取藥品和醫(yī)療保健商品的主要場(chǎng)所之一。為了更好地服務(wù)顧客，提高工作效率，藥房制定了一份年度工作計(jì)劃。

一、市場(chǎng)調(diào)研

了解顧客的需求是藥房制定計(jì)劃的第一步，為了讓藥房的商品更符合顧客的需求，我們將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解藥房的顧客群體、顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們可以清楚的把握到顧客所關(guān)注的制藥企業(yè)、藥品品牌、常見(jiàn)癥狀等信息。同時(shí)，了解顧客對(duì)其他藥品品牌的興趣度可以幫助藥房準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

二、藥品采購(gòu)

為了讓藥房的商品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，我們將使用藥品采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充和更新藥房的商品，確保當(dāng)下和未來(lái)藥品庫(kù)存量的合理。

藥品采購(gòu)可以分為定期采購(gòu)和需求采購(gòu)，定期采購(gòu)用于計(jì)劃好的常用藥品，需求采購(gòu)用于短期內(nèi)需要的藥品或者特殊藥品。采購(gòu)的過(guò)程中要充分考慮商品的質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)渠道以及運(yùn)輸和存儲(chǔ)等因素，確保采購(gòu)的藥品是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全可靠的。

三、服務(wù)質(zhì)量提高

提高服務(wù)質(zhì)量是藥房工作計(jì)劃的重點(diǎn)之一，目的是提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，吸引更多的顧客光顧。

我們將加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，努力提供更為專(zhuān)業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)引導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，定期，廣泛，深入等服務(wù)方式提高服務(wù)的質(zhì)量與效率同時(shí)提高藥房的美譽(yù)度。

四、安全管理提升

藥品屬于特定的商品，因此我們要對(duì)藥品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的安全管理，確保顧客使用的藥品安全有效。

藥品的安全管理包括存儲(chǔ)、清理、調(diào)劑、銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)。我們將努力完善各個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度，確保藥品的質(zhì)量和效果，以及減少物品損失，確保商品的安全性和利益

綜上所述，藥房年度工作計(jì)劃是藥房管理的基礎(chǔ)。通過(guò)年度工作計(jì)劃，我們可以清楚地了解市場(chǎng)需求和顧客關(guān)注點(diǎn)，采取有效措施提升服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量。這不僅有利于藥房自身的發(fā)展，更為重要的是，有利于為顧客提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)。

藥房工作計(jì)劃 篇13

藥房服務(wù)在人們的日常生活中起著很重要的作用.隨著人口老齡化等社會(huì)因素的影響,藥品的銷(xiāo)售和服務(wù)需求也越來(lái)越多,也促使了藥房人員工作計(jì)劃的實(shí)施以及不斷優(yōu)化.如何更好的服務(wù)消費(fèi)者, 不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，是藥房員工需要不斷努力追求的目標(biāo).

一、藥房人員工作時(shí)間

藥房是一個(gè)24小時(shí)工作的行業(yè), 因此藥房人員的工作時(shí)間必須要設(shè)計(jì)得恰當(dāng), 從而不至于影響服務(wù)質(zhì)量和員工健康.藥房人員需要根據(jù)具體的時(shí)間來(lái)分配自己的工作，例如：按照簽到簽退制度, 制定具體的排班計(jì)劃，以及安排臨時(shí)調(diào)動(dòng)等.

二、藥房人員工作內(nèi)容

藥房人員的職責(zé)比較復(fù)雜，主要涉及到藥品的銷(xiāo)售, 咨詢(xún), 管理等多個(gè)業(yè)務(wù)流程.我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:

（1）藥品的銷(xiāo)售.藥房是經(jīng)營(yíng)藥品的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu), 應(yīng)該以藥品銷(xiāo)售為中心, 根據(jù)客戶(hù)需求, 技能合理的推薦藥品.

（2）藥品的咨詢(xún).藥品咨詢(xún)可以幫助消費(fèi)者了解藥品的作用、用法、副作用等多個(gè)方面, 使消費(fèi)者對(duì)藥品有更充分的認(rèn)知.

（3）藥品管理.藥品的管理和保管也是藥房人員的職責(zé), 它涉及到藥品的存儲(chǔ), 盤(pán)點(diǎn), 過(guò)期處理等多個(gè)方面.

（4）配制藥品和手術(shù)室.藥房人員需要根據(jù)客戶(hù)需求, 配置各種藥品, 進(jìn)行各種操作，從而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

三、藥房人員的崗位技能要求

（1）藥物專(zhuān)業(yè)知識(shí).藥品銷(xiāo)售是藥房的核心職責(zé)之一, 員工必須掌握藥品銷(xiāo)售的各項(xiàng)知識(shí)、技能, 包括藥品治療學(xué)、藥品劑型、藥品組成、功效等相關(guān)知識(shí).

（2）電子技能.現(xiàn)代藥房離不開(kāi)現(xiàn)代科技的支持，員工需要掌握各種電子設(shè)備的使用方法, 如掃描槍, POS機(jī)等等的操作技巧.

（3）服務(wù)能力.藥房服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)需要藥房員工具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí), 善于溝通，熟練處理各種問(wèn)題, 維護(hù)藥房的形象和信譽(yù)度.

（4）專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng).藥房職業(yè)是需要高度責(zé)任心和職業(yè)道德的, 員工必須嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定和流程要求, 堅(jiān)守職業(yè)道德紅線(xiàn), 不得違規(guī)從事非法銷(xiāo)售以及非法行為.

四、藥房員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

為了滿(mǎn)足藥房市場(chǎng)需求的不斷升級(jí)和藥品行業(yè)技術(shù)類(lèi)需求的快速變化,藥房員工必須具備持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣, 始終不斷跟進(jìn)行業(yè)最新知識(shí)和技能，保證服務(wù)質(zhì)量高效.

在實(shí)踐中,藥房要建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，建立員工培訓(xùn)制度，提高員工績(jī)效，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造附有利于藥房發(fā)展的服務(wù)環(huán)境.

總之，藥房人員工作計(jì)劃一般應(yīng)包括工作時(shí)間的安排、工作內(nèi)容的分配、崗位技能的要求、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等科學(xué)的流程，從而促進(jìn)藥房服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，為消費(fèi)者提供健康保障，為藥房服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供有效的保障.

藥房工作計(jì)劃 篇14

全市藥店必須履行企業(yè)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)范，確保藥械質(zhì)量安全，防疫期間采取一切措施降低藥店內(nèi)發(fā)生傳染的可能，在藥械零售環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)疫情線(xiàn)索。必須做好以下3項(xiàng)工作：

一、藥店管理做到“五個(gè)一”

一張明白紙：熟知市縣（市、區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)放的“疫情防控明白紙”內(nèi)容，并在店內(nèi)顯著位置張貼。一個(gè)承諾：藥店責(zé)任人作出承諾，堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府的決策部署，確保藥械質(zhì)量安全。一本臺(tái)賬：建立一本新冠肺炎診療藥品銷(xiāo)售臺(tái)賬，對(duì)購(gòu)買(mǎi)國(guó)家衛(wèi)健委公布的最新版本診療方案中所列品種的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，列明姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、居住地點(diǎn)。一個(gè)聯(lián)絡(luò)人：每個(gè)藥店確定一名聯(lián)絡(luò)人，日?qǐng)?bào)治療感冒、退燒、咳嗽等新冠肺炎診療藥品的銷(xiāo)售情況和購(gòu)買(mǎi)者信息。一套監(jiān)督反饋體系：藥店聯(lián)絡(luò)人每日收集整理“五問(wèn)”信息表和銷(xiāo)售臺(tái)賬，異常情況立即聯(lián)絡(luò)上報(bào)屬地監(jiān)管責(zé)任人。

二、銷(xiāo)售藥品做到 “五問(wèn)”

一問(wèn)是否為湖北來(lái)承或者途經(jīng)湖北返承的人員購(gòu)買(mǎi)；二問(wèn)家里有沒(méi)有居住或途經(jīng)湖北武漢，特別是華南海鮮市場(chǎng)一千米范圍內(nèi)的重點(diǎn)人員；三問(wèn)家里是否有與以上人員密切接觸者；四問(wèn)是否為除湖北以外的外地來(lái)承人員和外出返承人員購(gòu)買(mǎi)；五問(wèn)是否為有發(fā)熱癥狀人員購(gòu)買(mǎi)?？梢汕闆r及時(shí)填寫(xiě)“五問(wèn)”信息表。

三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理做到“少聚多測(cè)勤消毒”

（1）盡量減少購(gòu)藥人員聚集。要設(shè)立新冠肺炎診療藥品專(zhuān)柜，專(zhuān)柜盡量設(shè)在靠近門(mén)口位置，購(gòu)藥人員進(jìn)店必須佩戴口罩，測(cè)體溫。不戴口罩和拒測(cè)體溫者拒絕入內(nèi)。對(duì)體溫異常者應(yīng)詢(xún)問(wèn)是否有相關(guān)接觸史，觀察是否有咳嗽、呼吸困難等疑似癥狀，視情況建議就醫(yī)檢查并做好登記和上報(bào)工作，以利于追蹤。

（2）藥店?duì)I業(yè)員（含坐堂醫(yī)生）必須做好自身防護(hù)。每天進(jìn)店上班前要對(duì)員工逐一檢測(cè)體溫，遇體溫異常情況及時(shí)安排就醫(yī)并向當(dāng)?shù)胤揽刂笓]部報(bào)告。營(yíng)業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間必須佩戴口罩，有條件的應(yīng)戴防護(hù)手套，并且每小時(shí)使用75%酒精或其他消毒劑進(jìn)行一次手部擦拭或噴霧消毒。售藥過(guò)程中與他人和顧客保持1米以上安全距離。

（3）保持店內(nèi)環(huán)境清潔，及時(shí)清理垃圾、廢物。營(yíng)業(yè)期間每日至少通風(fēng)2次，每次通風(fēng)時(shí)間不低于30分鐘。每2小時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒1次，重點(diǎn)消毒地面、柜臺(tái)、門(mén)簾等與人體密切接觸位置。

藥房工作計(jì)劃 篇15

住院藥房個(gè)人工作計(jì)劃

隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提高和老齡化趨勢(shì)的不斷加速，住院藥房作為醫(yī)院藥劑工作的核心部門(mén)，其工作任務(wù)日益繁重，對(duì)于藥劑師的能力要求也越來(lái)越高。因此，制定一份個(gè)人工作計(jì)劃，是每個(gè)住院藥房藥劑師不可缺少的任務(wù)之一。

一、了解藥房工作任務(wù)：

首先，我需要了解住院藥房的工作任務(wù)。住院藥房是醫(yī)院中藥物供應(yīng)的重要部門(mén)，其主要工作任務(wù)包括藥品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、藥品分配和配藥等。具體來(lái)說(shuō)，我的工作內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：

1、藥品采購(gòu)：根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方，按照醫(yī)院的藥房管理制度和采購(gòu)流程，及時(shí)采購(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)的藥品。

2、倉(cāng)庫(kù)管理：對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn)、分類(lèi)、整理和儲(chǔ)存等，確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的藥品屬于正確、無(wú)損、干燥、無(wú)異味等。

3、藥品分配：根據(jù)醫(yī)生囑托，按照治療方案，及時(shí)配藥，并保證藥品使用規(guī)范和準(zhǔn)確。

4、藥品配藥：對(duì)多樣化用藥進(jìn)行配藥，確保藥品用量與病情管理的準(zhǔn)確性，并對(duì)用藥信息做好及時(shí)記錄。

5、藥品監(jiān)測(cè)：對(duì)藥品的質(zhì)量和使用效果等方面進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)報(bào)告和處理藥品問(wèn)題。

二、制定個(gè)人工作計(jì)劃：

1、優(yōu)先處理緊急情況：

作為住院藥房的藥劑師，關(guān)注患者健康狀況是首要任務(wù)。一方面，我需要密切配合醫(yī)生、護(hù)士等工作人員，及時(shí)處理各類(lèi)情況；另一方面，我需要注意藥品的有效期、庫(kù)存情況等，確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性和有效性。

2、提高服務(wù)質(zhì)量：

我將努力提高自己的藥學(xué)知識(shí)，熟練掌握藥品的相互作用、禁忌癥、配伍禁忌等方面，對(duì)患者的用藥信息作出準(zhǔn)確判斷和咨詢(xún)。與此同時(shí)，我也將在藥房工作中注重細(xì)節(jié)和心理護(hù)理，提高患者滿(mǎn)意度。

3、積極參與藥物優(yōu)化：

藥物優(yōu)化是醫(yī)院藥劑科工作中不可或缺的一部分。我將與醫(yī)生、主管藥劑師、護(hù)士以及患者溝通，分析病情，制定治療方案，并對(duì)用藥過(guò)程進(jìn)行跟蹤和調(diào)整，確保藥品的有效性和安全性，從而達(dá)到更好的治療效果。

4、強(qiáng)化藥品管理：

為了有效管理藥品，我將認(rèn)真執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度，定期檢查倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、藥品采購(gòu)、使用等方面，及時(shí)更新藥品資料，減少遺漏和浪費(fèi)，保證藥品庫(kù)存的合理和安全。

三、總結(jié)與展望：

作為藥劑師，我要時(shí)刻牢記實(shí)現(xiàn)患者健康和滿(mǎn)意才是我們最終目的。通過(guò)制定個(gè)人工作計(jì)劃，我將認(rèn)真履行本職工作，積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)工作，努力提高自身專(zhuān)業(yè)技能和素養(yǎng)，為患者的治療做出自己的努力和貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也相信，隨著科技和時(shí)代的不斷發(fā)展，我們的工作將更加規(guī)范、高效，為患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。

藥房工作計(jì)劃 篇16

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，醫(yī)療保健事業(yè)也有著長(zhǎng)足的發(fā)展。在醫(yī)院中，住院藥房作為一間非常重要的部門(mén)，承擔(dān)著為患者提供藥品的責(zé)任。而針對(duì)住院藥房的管理工作，有必要制定一份科學(xué)的工作計(jì)劃來(lái)加以規(guī)范和管理。

首先，住院藥房應(yīng)該建立科學(xué)有效的藥品管理體系。包括藥品存儲(chǔ)、配藥、發(fā)藥、報(bào)廢等一系列環(huán)節(jié)。藥品的管理關(guān)系到患者的健康和生命安全，因此必須保證藥物的質(zhì)量、數(shù)量、種類(lèi)、有效期和正確性。藥品必須按照規(guī)定的方法、時(shí)間、溫度等條件儲(chǔ)存，定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，并及時(shí)淘汰過(guò)期或失效的藥品。藥品的配藥和發(fā)藥必須按照醫(yī)生處方及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行，醫(yī)生和藥劑師必須簽字并蓋章進(jìn)行審核，避免出現(xiàn)錯(cuò)配或錯(cuò)發(fā)藥品的情況。在藥品使用后，也要及時(shí)進(jìn)行記錄，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定予以銷(xiāo)毀或報(bào)廢。

其次，住院藥房應(yīng)該合理配置藥品庫(kù)存。根據(jù)醫(yī)院的病種和診療需求，合理配置藥品種類(lèi)和數(shù)量，避免過(guò)?；虿蛔愕那闆r。根據(jù)藥品庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警信號(hào)，在保證患者用藥需求的基礎(chǔ)上，適度減少庫(kù)存藥品，降低藥品的滯銷(xiāo)率。同時(shí)，在藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)上，要根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行規(guī)范采購(gòu)，提高采購(gòu)效率，避免漏洞和浪費(fèi)，降低采購(gòu)成本，確保藥品的質(zhì)量和可靠性。

第三，住院藥房還應(yīng)該建立完善的藥品信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)該包括藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、進(jìn)貨價(jià)、零售價(jià)、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、采購(gòu)來(lái)源、庫(kù)存數(shù)量、有效期等信息。在藥品管理過(guò)程中，可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行藥品的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控和管理，以及藥品的處方配藥和發(fā)藥等工作。藥品信息管理系統(tǒng)既方便了醫(yī)生和藥劑師對(duì)患者藥品使用情況的了解，也提高了藥品管理的效率和準(zhǔn)確性，保證了患者得到及時(shí)、安全、合理、有效的治療。

第四，針對(duì)入院患者的用藥情況，住院藥房應(yīng)該制定科學(xué)的用藥管理方案。對(duì)患者的病情和用藥情況進(jìn)行全面的評(píng)估和分析，制定個(gè)性化的用藥方案，保證藥物的安全有效性。對(duì)于老年人、孕婦、兒童以及慢性病患者等特殊人群，應(yīng)該加強(qiáng)用藥監(jiān)督和咨詢(xún)，引導(dǎo)患者正確用藥，避免用藥的不適當(dāng)和濫用。

最后，住院藥房還需要加強(qiáng)藥師的職業(yè)規(guī)范和培訓(xùn)。藥劑師必須具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作。要加強(qiáng)對(duì)藥師的培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其責(zé)任感和使命感。同時(shí)，藥師還應(yīng)該積極參與科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和科研能力，為住院藥房的管理和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

綜上所述，醫(yī)院住院藥房的管理工作計(jì)劃，旨在規(guī)范和加強(qiáng)藥品管理，并提高患者的治療效果和滿(mǎn)意度?？舍槍?duì)各項(xiàng)管理環(huán)節(jié)，建立有效的工作機(jī)制和考核體系，促進(jìn)住院藥房管理工作的順利開(kāi)展。

藥房工作計(jì)劃 篇17

藥房年度工作計(jì)劃是藥房管理團(tuán)隊(duì)在每年初起草的一份重要工作計(jì)劃，旨在規(guī)劃和安排藥房當(dāng)年的工作任務(wù)。該計(jì)劃是藥房管理的一個(gè)重要組成部分，能夠有效提高藥房工作效率，保證藥房向患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。

首先，對(duì)于藥房年度工作計(jì)劃，最為重要的就是有一個(gè)清晰且詳細(xì)的規(guī)劃方案。藥房工作計(jì)劃需要明確列出藥房每月所要完成的具體任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)完成情況不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。此外，還要依據(jù)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，研究相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解患者和藥品的流行趨勢(shì)，并承擔(dān)起藥房在該領(lǐng)域的引領(lǐng)作用。在整個(gè)計(jì)劃中，藥房主管需要給出具體而明確的定位和目標(biāo)，充分考慮各個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)的潛力和競(jìng)爭(zhēng)狀況。

其次，藥房年度工作計(jì)劃還需要確定相關(guān)工作的時(shí)間表，包括規(guī)劃、預(yù)算、實(shí)施和評(píng)估等。為確保藥房的運(yùn)營(yíng)效率和效益，需要結(jié)合藥房的實(shí)際情況，建立起每個(gè)月的藥房工作進(jìn)度表，詳細(xì)列出每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)限和目標(biāo)，具體清晰，讓全體員工對(duì)工作進(jìn)度有一個(gè)清晰的了解，并對(duì)需要的資源和特別的協(xié)作進(jìn)行安排。

此外，為更好執(zhí)行工作計(jì)劃，藥房應(yīng)制定相應(yīng)的績(jī)效考核體制，以確保工作的質(zhì)量和良好的執(zhí)行效果。藥房管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定有效的藥品銷(xiāo)售提成計(jì)劃，鼓勵(lì)員工在工作中達(dá)成階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)他們更開(kāi)放地提出看法和建議，共同為藥房的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，藥房年度工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)有定期的評(píng)估和修訂，以確保計(jì)劃得到全面有效的實(shí)施。藥房管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)置一定的業(yè)務(wù)能力指標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面收集員工的工作流程、銷(xiāo)售量和客戶(hù)反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改善，不斷完善整個(gè)工作計(jì)劃，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。

總之，藥房年度工作計(jì)劃是藥房管理團(tuán)隊(duì)必須認(rèn)真考慮和完善的重要計(jì)劃。通過(guò)詳細(xì)安排藥房當(dāng)年的工作任務(wù)，制定實(shí)施方案，并不斷修訂和調(diào)整，藥房能夠全面提升藥品服務(wù)品質(zhì)和增加藥房經(jīng)營(yíng)收益。

藥房工作計(jì)劃 篇18

藥房年度的工作計(jì)劃模板是一份十分重要的文書(shū)，它詳細(xì)規(guī)劃著藥房一年來(lái)的工作計(jì)劃。藥房是醫(yī)院必不可少的一個(gè)部門(mén)，對(duì)整個(gè)醫(yī)院、患者來(lái)說(shuō)都起到了極為重要的作用。藥房年度的工作計(jì)劃模板是藥房工作的核心，是藥房工作的總綱，更是藥房管理的重要保證。

一、藥房年度的工作計(jì)劃內(nèi)容

每年的藥房工作計(jì)劃中一般包括以下幾個(gè)方面：

1. 藥品采購(gòu)計(jì)劃

藥品采購(gòu)計(jì)劃是藥房年度工作計(jì)劃中最為重要的一部分。這里需要精準(zhǔn)地制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，按照醫(yī)院醫(yī)生的開(kāi)藥單和患者需求，制定采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)而保證醫(yī)療衛(wèi)生和患者用藥的需要。藥品采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)藥品庫(kù)存情況、藥品價(jià)格變動(dòng)情況等精準(zhǔn)的制定，以便更好地保障患者就診的需求。同時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品采購(gòu)計(jì)劃制定供應(yīng)商名單，簽訂供貨協(xié)議，確保藥品的品質(zhì)和穩(wěn)定供應(yīng)。

2. 藥品管理和儲(chǔ)存計(jì)劃

藥品管理和儲(chǔ)存也是藥房年度工作計(jì)劃中必不可少的一部分。藥品的儲(chǔ)存需要按照不同類(lèi)別藥品要求進(jìn)行區(qū)分儲(chǔ)存。例如，多種藥品需要儲(chǔ)存在密封防潮防曬的條件下，特殊藥品需要在特定的溫度、濕度條件下儲(chǔ)存。藥品的管理也不容忽視，要及時(shí)完成藥品盤(pán)點(diǎn)、質(zhì)量檢查及報(bào)廢、過(guò)期藥品及時(shí)清理等。同時(shí)，按照醫(yī)院衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行維護(hù)和衛(wèi)生清潔，保證藥品儲(chǔ)存環(huán)境的衛(wèi)生和安全。

3. 科學(xué)合理用藥指導(dǎo)計(jì)劃

科學(xué)合理用藥指導(dǎo)計(jì)劃是藥房年度工作計(jì)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。藥房需要按照醫(yī)生開(kāi)藥單和患者就診情況，對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)合理用藥指導(dǎo)，防止患者在使用藥品過(guò)程中出現(xiàn)不良反應(yīng)和藥品不合理使用現(xiàn)象。

4. 藥師技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃

藥師技術(shù)培訓(xùn)也是藥房年度工作計(jì)劃中不可缺少的環(huán)節(jié)。藥房的醫(yī)藥管理需要藥師具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和知識(shí)，以便更好地完成工作任務(wù)。藥師的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃包括進(jìn)修學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)等，旨在提高藥師的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。

二、藥房年度的工作計(jì)劃實(shí)施

藥房年度的工作計(jì)劃的實(shí)施需要遵循以下幾點(diǎn)：

1. 統(tǒng)一規(guī)劃，分階段實(shí)施

工作計(jì)劃要綜合考慮藥房的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、藥品需求量和患者就診需求情況，統(tǒng)一規(guī)劃、分階段實(shí)施，并不斷優(yōu)化調(diào)整。

2. 落實(shí)責(zé)任，保證執(zhí)行

工作計(jì)劃的執(zhí)行不僅需要制定合理的計(jì)劃，還需要對(duì)計(jì)劃執(zhí)行層層分解、分工實(shí)施，并落實(shí)相應(yīng)的人員責(zé)任制。只有如此，才能保證計(jì)劃的有效執(zhí)行。

3. 不斷完善，持續(xù)改進(jìn)

藥房的工作計(jì)劃也有不足之處，需要不斷完善和改進(jìn)，逐步提高藥房的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

藥房年度的工作計(jì)劃對(duì)于保障醫(yī)院衛(wèi)生工作和患者就診需求有著極為重要的作用。僅以五臟六腑藥房進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展，是不夠的。藥房還要不斷提高自我管理能力，以滿(mǎn)足更廣泛的患者需求。希望執(zhí)筆人所寫(xiě)內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。

藥房工作計(jì)劃 篇19

藥房是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是醫(yī)生和患者之間的橋梁，為患者提供正規(guī)的藥品是其職責(zé)所在，同時(shí)也是醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分。而藥房的工作計(jì)劃的制定對(duì)于藥房的良好運(yùn)營(yíng)和服務(wù)更是至關(guān)重要的一環(huán)。接下來(lái)我們就來(lái)詳細(xì)介紹一下藥房年度工作計(jì)劃。

一、年初總結(jié)

藥房工作計(jì)劃的制定首先需要從去年的工作中進(jìn)行總結(jié)。我們需要考慮哪些項(xiàng)目是成功完成的，哪些項(xiàng)目未能達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo)，并對(duì)未完成的任務(wù)進(jìn)行重新規(guī)劃。在這個(gè)階段中，藥房需要對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累和總結(jié)，為下一年度的工作計(jì)劃制定提供實(shí)際依據(jù)。

二、目標(biāo)的確定

在總結(jié)階段后，需要對(duì)下一年度的計(jì)劃做出目標(biāo)的明確。這個(gè)階段需要設(shè)定藥房至少6個(gè)主要工作目標(biāo)，這些目標(biāo)必須在確?；颊甙踩那疤嵯?，提高藥房的服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。在為每個(gè)目標(biāo)設(shè)定任務(wù)清單的同時(shí)，為確保任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)，還要安排具體的時(shí)間表和人員職責(zé)分配。

三、健全管理機(jī)制

藥房管理機(jī)制的完善是藥房工作計(jì)劃中必不可少的一部分。藥房工作的復(fù)雜性和多樣性使得它必須有一套嚴(yán)密的管理制度來(lái)進(jìn)行扶持。在這個(gè)賽場(chǎng)中，藥房應(yīng)制定好相應(yīng)的客戶(hù)規(guī)范和藥房操作規(guī)范，并不定期進(jìn)行更新和調(diào)整，避免因?yàn)榛颊咝枨蟮淖兓斐傻膬?nèi)部管理混亂。

四、診療與服務(wù)的提升

藥房無(wú)論是服務(wù)診療還是服務(wù)患者都在起著關(guān)鍵的作用。藥房在服務(wù)患者及診療過(guò)程中必須嚴(yán)格按照開(kāi)藥流程進(jìn)行操作，同時(shí)需要出具詳細(xì)的藥品使用說(shuō)明，避免因?yàn)樗幤氛`用而對(duì)患者健康造成危害。此外還需要在藥房?jī)?nèi)建立病情篩選的準(zhǔn)則，在服務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的提示和告知，增強(qiáng)對(duì)患者的友好性和專(zhuān)業(yè)性。

五、加強(qiáng)庫(kù)存的管理

藥品存儲(chǔ)和管理是藥房工作的重要部分，藥品的安全性和有效期對(duì)于藥房的正常運(yùn)營(yíng)都有著至關(guān)重要的影響。藥房工作計(jì)劃中必須明確藥品的存儲(chǔ)、過(guò)期藥品的清理和銷(xiāo)毀等相關(guān)內(nèi)容。需要讓相應(yīng)人員經(jīng)常對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)，以及建立定期清理與監(jiān)控體系等，確保藥房庫(kù)房的安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)

藥房的工作是十分專(zhuān)業(yè)的，隨著醫(yī)藥技術(shù)的不斷更新，藥房的工作人員需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí)以滿(mǎn)足患者的要求。所以藥房年度工作計(jì)劃中必須設(shè)定技術(shù)學(xué)習(xí)提高成為另一項(xiàng)重要任務(wù)。藥房需要細(xì)致制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，因人而異地對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以保證人員能夠不斷進(jìn)步和更好的為患者服務(wù)。

總之，藥房的年度工作計(jì)劃不僅需要對(duì)藥房工作進(jìn)行全面的把握，更加需要明確人員職責(zé)和任務(wù)清單。只有成熟的計(jì)劃才能讓藥房的工作順利進(jìn)行。藥房工作是在醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)道路上的重要支柱之一，我們應(yīng)該細(xì)心編制每一份工作計(jì)劃，以滿(mǎn)足患者的需求，提高藥房服務(wù)質(zhì)量，共建更美好的醫(yī)療健康行業(yè)。

藥房工作計(jì)劃 篇20

門(mén)診藥房工作計(jì)劃是醫(yī)院門(mén)診部門(mén)中非常重要的一環(huán)。門(mén)診藥房是醫(yī)院中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)門(mén)診藥品發(fā)放的部門(mén)，它所承擔(dān)的任務(wù)非常重要，直接關(guān)系到患者用藥的效果和安全性，也直接關(guān)系到醫(yī)院的藥品管理情況。因此，門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定具有非常重要的意義。

一、門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定背景

門(mén)診藥房作為醫(yī)院的窗口，每天處理的藥品數(shù)量非常巨大。為了保證工作的順利進(jìn)行，門(mén)診藥房必須制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該包括以下方面的內(nèi)容：

1.藥品品種的管理

門(mén)診藥房管理的藥品品種非常繁多，需要定期進(jìn)行清點(diǎn)和管理。門(mén)診藥房工作計(jì)劃應(yīng)該包括對(duì)藥品品種的統(tǒng)計(jì)和二次配送的計(jì)劃，以確保門(mén)診藥房及時(shí)補(bǔ)充藥品的庫(kù)存。

2.藥品的管理

門(mén)診藥房所管理的藥品非常多，它們的存放、發(fā)放和銷(xiāo)毀都需要嚴(yán)格的管理。門(mén)診藥房工作計(jì)劃應(yīng)該包括每日藥品的盤(pán)點(diǎn)、清點(diǎn)和報(bào)告工作，以確保醫(yī)院的藥品安全。

3.藥品的配送

門(mén)診藥房管理的藥品不僅需要對(duì)藥品進(jìn)行管理，還要及時(shí)向各個(gè)科室進(jìn)行配送，以確?；颊哂盟幍募皶r(shí)性和準(zhǔn)確性。門(mén)診藥房工作計(jì)劃應(yīng)該包括對(duì)藥品配送的安排和管理，以確保各個(gè)科室能夠及時(shí)獲得到自己需要的藥品。

4.計(jì)費(fèi)的管理

門(mén)診藥房管理的藥品，需要進(jìn)行計(jì)費(fèi)后才能進(jìn)行發(fā)放。門(mén)診藥房工作計(jì)劃應(yīng)該包括對(duì)藥品計(jì)費(fèi)的管理和審核工作，以確保患者用藥的費(fèi)用準(zhǔn)確、合理。

二、門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定原則

門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定需要遵循以下原則：

1.實(shí)事求是原則

門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定需要依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，不得夸大其詞或虛報(bào)數(shù)據(jù)，要實(shí)事求是，以確保實(shí)際操作的有效性和準(zhǔn)確性。

2.因地制宜原則

每個(gè)醫(yī)院的門(mén)診藥房情況都不同，因地制宜的原則是門(mén)診藥房工作計(jì)劃制定的關(guān)鍵所在。根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理地分配資源，靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保障門(mén)診藥房的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.客觀公正原則

門(mén)診藥房工作計(jì)劃的制定要做到客觀公正，不偏不倚地對(duì)各種情況進(jìn)行評(píng)估和安排，并且不得影響患者用藥效果和藥品使用的安全性。

三、門(mén)診藥房工作計(jì)劃的實(shí)施

制定門(mén)診藥房工作計(jì)劃只是起到一個(gè)引導(dǎo)作用，在實(shí)際執(zhí)行中，必須要根據(jù)具體的情況進(jìn)行靈活應(yīng)對(duì)。在實(shí)施工作計(jì)劃時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度

正確運(yùn)用醫(yī)院管理規(guī)章制度，制定各種細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)和辦法，行使職責(zé)，嚴(yán)格管理，保證門(mén)診藥房工作的有序進(jìn)行。

2.保證藥品安全

門(mén)診藥房管理的藥品非常多，需要進(jìn)行安全管理。藥品存儲(chǔ)必須符合相關(guān)要求，并能及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)、補(bǔ)充及清點(diǎn)。對(duì)于藥品的銷(xiāo)毀和處置應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，不得隨意處理。

3.完善工作流程

門(mén)診藥房的工作流程應(yīng)當(dāng)合理，并且不能有疏漏。流程應(yīng)精簡(jiǎn)，方便醫(yī)護(hù)人員使用，有效地提高工作效率。

綜合來(lái)看，門(mén)診藥房是醫(yī)院工作中非常重要的環(huán)節(jié)，是患者最直觀的體驗(yàn)之一。為了保證門(mén)診藥房工作質(zhì)量，制定門(mén)診藥房工作計(jì)劃是非常必要的。合理的計(jì)劃制定，有助于門(mén)診藥房工作的順利進(jìn)行，提高患者的體驗(yàn)度和醫(yī)院的藥品管理水平。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃九篇

為了按照上級(jí)的指示，準(zhǔn)確完成工作任務(wù)，那么，我們必須要提前撰寫(xiě)出下一階段的工作計(jì)劃了。制定工作計(jì)劃時(shí)要做到從實(shí)際出發(fā)，合理安排工作任務(wù)。工作計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的“藥店個(gè)人工作計(jì)劃九篇”更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

20__年上半年已經(jīng)過(guò)去時(shí)，回首上半年的工作，我從一個(gè)普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷(xiāo)售組長(zhǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我才有今天的成績(jī)!

然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20__年下半年的工作計(jì)劃。如下：

一：要提高工作能力水平，增強(qiáng)對(duì)于藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售技巧，增強(qiáng)自信!通過(guò)加強(qiáng)與公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的溝通，及時(shí)收集客戶(hù)信息，采取跟蹤，回訪(fǎng)，利用各種渠道資源，以提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二，花更大的努力核對(duì)藥品數(shù)量、編號(hào)、配件，年度工作計(jì)劃表：以確保相應(yīng)無(wú)誤，避免因藥品編號(hào)與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息，及時(shí)進(jìn)行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作，追蹤每一件藥物的銷(xiāo)售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。

三：每天都開(kāi)例會(huì)，熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正，對(duì)于在工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、錯(cuò)誤，勇于承認(rèn)，及時(shí)糾正，以避免更加嚴(yán)重錯(cuò)誤的發(fā)生。

四：做好各部門(mén)工作銜接，處理好銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)的關(guān)系。

20__年上半年工作中的收獲是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我工作能力，提高自我的工作態(tài)度，盡一切努力完成公司在下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)。

感謝公年度工作計(jì)劃表：司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺(tái)!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求，努力工作!

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?，?shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。

1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。

3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

采取有效措施，提升對(duì)中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，提升中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神的藥品實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。

中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

2015年藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃(1)

2014年過(guò)去了，2015年，作為藥店店長(zhǎng)，我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷(xiāo)售任務(wù)等公司指標(biāo)，自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不夠細(xì)致，重點(diǎn)從以下幾方面抓起：

1、通過(guò)購(gòu)物籃來(lái)提高客單價(jià)。

每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃，推一個(gè)購(gòu)物車(chē)，你會(huì)不自覺(jué)地多買(mǎi)很多東西，但是僅僅靠雙手來(lái)拿，你會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購(gòu)物籃的干凈整潔，促銷(xiāo)期間手上必須有一個(gè)購(gòu)物籃，方便顧客購(gòu)買(mǎi)藥品，非促銷(xiāo)期間，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)物品超過(guò)2件時(shí)必須主動(dòng)遞購(gòu)物籃，說(shuō)著簡(jiǎn)單，這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。

2、商品品類(lèi)管理。

每一個(gè)藥店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的，比如我，有時(shí)候顧及到藥品的有效期問(wèn)題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷(xiāo)來(lái)決定是否請(qǐng)貨，殊不知，缺貨不單單影響潛在的銷(xiāo)售，也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷(xiāo)和效期，進(jìn)而影響顧客的滿(mǎn)意度，從而嚴(yán)重營(yíng)銷(xiāo)以后的銷(xiāo)售工作。健康的商品品類(lèi)，是精彩銷(xiāo)售的開(kāi)始。

3、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

藥品就是我們的武器，對(duì)武器的不熟悉，直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥，才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣(mài)錯(cuò)藥的情況，最大限度地避免了因銷(xiāo)售而帶來(lái)的顧客投訴，從而提高顧客滿(mǎn)意度。過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷(xiāo)售的開(kāi)始。

4、重視顧客服務(wù)。

一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝，做銷(xiāo)售就是在做服務(wù)等等，但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚，顧客是一切精彩的開(kāi)始，無(wú)論我們的其他工作做的再好，沒(méi)有顧客消費(fèi)，一切都是零。因此，必須要重視顧客服務(wù)，重視顧客投訴，科學(xué)有效的管理好我們的顧客，把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開(kāi)始。

總之，2014年過(guò)去了，無(wú)論成功還是失敗，2015都要從頭來(lái)過(guò)。零售藥店迅猛發(fā)展的今天，重要的是做好基礎(chǔ)，基礎(chǔ)好了，才能走的更遠(yuǎn)。

2015年藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃(2)

2015年xx連鎖店將結(jié)合店員的專(zhuān)業(yè)技能水準(zhǔn)制定不同學(xué)習(xí)計(jì)劃并定期對(duì)其考核，以達(dá)到專(zhuān)業(yè)化、親情化服務(wù);同時(shí)也對(duì)新老店員的思想狀態(tài)的不同采取因人而異的方式及方法進(jìn)行溝通，交流;以達(dá)到人員服務(wù)和工作狀態(tài)的提升、進(jìn)步。

1)由店長(zhǎng)組織，每月二次對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行企業(yè)制度、行業(yè)法規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)的培訓(xùn)，并在日常工作中進(jìn)行監(jiān)督考核。

2)根據(jù)季節(jié)變化，由經(jīng)驗(yàn)較為豐富的店員對(duì)應(yīng)季品種的商品知識(shí)、品類(lèi)分析、銷(xiāo)售技巧、聯(lián)合用藥進(jìn)行整理，并由店長(zhǎng)組織培訓(xùn)，在每次培訓(xùn)后利用實(shí)際工作及考試的形式進(jìn)行考核，并作為每月店員綜合能力考核的依據(jù)。

3)店長(zhǎng)利用早會(huì)組織店員對(duì)企業(yè)服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以服務(wù)優(yōu)劣的案例來(lái)向店員闡明服務(wù)的重要性。并不定期組織店員在工作空隙時(shí)間交流銷(xiāo)售技巧，現(xiàn)場(chǎng)演示。以提高全體營(yíng)業(yè)人員服務(wù)水平。

4)在日常工作中，店長(zhǎng)結(jié)合聯(lián)合用藥、品類(lèi)分析、病癥知識(shí)對(duì)店員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，通過(guò)觀察店員在接待顧客的銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)行后評(píng)價(jià)，使店員在實(shí)際工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平，從而提升門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量。

5)重點(diǎn)檢查和督促新店員按照學(xué)習(xí)計(jì)劃安排工作時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取實(shí)際應(yīng)用與對(duì)話(huà)交流的方式進(jìn)行考核。確保實(shí)習(xí)人員能夠掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，提高實(shí)習(xí)人員的工作質(zhì)量，為企業(yè)的人才儲(chǔ)備把好第一道關(guān)。

6)根據(jù)工作年限、專(zhuān)業(yè)技能水平不同，制定因人施教的個(gè)性化培訓(xùn)方案：

①三個(gè)月內(nèi)的實(shí)習(xí)人員重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)的親情化，根據(jù)人員階段性考核方案，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的300品常用藥品進(jìn)行重點(diǎn)考核，對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程和文化進(jìn)行深入的講解和貫徹，保證實(shí)習(xí)人員在三個(gè)月后成為企業(yè)的忠誠(chéng)員工，并且可以獨(dú)立頂崗，能夠達(dá)到顧客的滿(mǎn)意。②一年以上的店員重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，加強(qiáng)病癥知識(shí)培訓(xùn)，提高店員的專(zhuān)業(yè)能力，提升店員的整體銷(xiāo)售能力。同時(shí)通過(guò)讓店員在參加企業(yè)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，以鞏固店員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低店員的離職率，提高企業(yè)的知名度和品牌信譽(yù)度。

③一年以?xún)?nèi)的營(yíng)業(yè)員要求重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)的精細(xì)化，使其能夠充分的掌握店內(nèi)所有商品的銷(xiāo)售知識(shí)和工作技能，重點(diǎn)考核品類(lèi)分析和療程用藥的專(zhuān)業(yè)化技能，真正做到大病當(dāng)參謀，小病當(dāng)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，使其成為xx連鎖店持續(xù)發(fā)展的中流砥柱。

7)在2015年，我將會(huì)采取以人為本，共進(jìn)互助的管理理念，針對(duì)不同性格，工作年限的店員，進(jìn)行不同的溝通方式;對(duì)于新人要多鼓勵(lì)，多鞭策，使其在工作中不斷豐富自己的工作技能，并不定期與其交流工作心得，在交流中使新人盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，并成熟起來(lái);而老人，則需要在思想和工作中提出建議，指導(dǎo)。并積極聽(tīng)取老人的反饋，避免因溝通不當(dāng)導(dǎo)致工作癱瘓及人員流失。在工作能力上，要求老人指導(dǎo)新人;在工作勁頭上，則由新人拉動(dòng)老人;鑒于考核，尤其是對(duì)新人，給予他們充分的時(shí)間學(xué)習(xí)，并要求帶教師傅，或者其他老人進(jìn)行督促，最后由店長(zhǎng)進(jìn)行考核;考核責(zé)任人為店長(zhǎng)，被考核人是新人及帶教師傅;此項(xiàng)工作列入日常工作中;使新人最終達(dá)到企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

早上出門(mén)前，請(qǐng)檢查是否忘記了“儲(chǔ)物柜鑰匙”和身份證——“胸卡”。

當(dāng)藥店經(jīng)理走出家門(mén)時(shí)，意味著新的一天開(kāi)始了。在保持愉快心情的同時(shí)，他要提前20分鐘到店。員工從出入口進(jìn)入店內(nèi)，向值班人員出示“工作證或入場(chǎng)證”，然后親自打考勤卡。同事見(jiàn)面應(yīng)該互相打招呼說(shuō)“你好”。

換上工裝褲的時(shí)候，別忘了把胸章戴在左胸上，然后再檢查一下你的gfd。要知道“人永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次創(chuàng)造第一印象的機(jī)會(huì)”，給客戶(hù)留下好的接觸印象，也意味著銷(xiāo)售成功了一半。

倒班的藥店經(jīng)理也要注意:除了早上上班，中午倒班也要提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵€要負(fù)責(zé)清點(diǎn)藥品的重要工作。

營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作做得好不好，是做好一天接待服務(wù)的基礎(chǔ)。

如果準(zhǔn)備工作做得充分，可以保證業(yè)務(wù)期間忙而不亂，集中精力，提高工作效率。同時(shí)也可以減少客戶(hù)的等待時(shí)間，避免失誤和意外。因此，藥店經(jīng)理在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備:

1.參加定期工作會(huì)議

例會(huì)的基本內(nèi)容:

(1)晨會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和重要信息反饋；

②確定工作計(jì)劃和重點(diǎn)；

(3)清點(diǎn)和準(zhǔn)備當(dāng)天的促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)輔助工具；

④讀出常用的禮貌用語(yǔ)(根據(jù)藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚間例會(huì)

(1)提交日常工作報(bào)告和臨時(shí)促銷(xiāo)報(bào)告，反饋消費(fèi)者需求信息和藥品信息，說(shuō)明非消耗性銷(xiāo)售輔助品的損耗情況；

②對(duì)店員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，并提出改進(jìn)建議；

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)；

④讀出常用的禮貌用語(yǔ)(根據(jù)藥店的不同規(guī)定)。

(3)周會(huì)和月會(huì)

①提交各種工作報(bào)告和臨時(shí)促銷(xiāo)報(bào)告，反饋消費(fèi)者需求信息和藥品信息，說(shuō)明非消耗性銷(xiāo)售輔助品的損耗情況；

②查看并申請(qǐng)下周(月)的促銷(xiāo)及銷(xiāo)售輔助；

③相互評(píng)價(jià)分析導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議；

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)；

⑤社交活動(dòng)。

注:①每日例會(huì)——藥房當(dāng)天值班的藥房經(jīng)理必須參加；周會(huì)和月會(huì)——所有地區(qū)的藥店經(jīng)理都必須參加。

②上述每日晨會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì)的內(nèi)容均獨(dú)立執(zhí)行。

2.檢查并準(zhǔn)備藥物。

(1)重新訂購(gòu)隔夜藥物。藥店經(jīng)理參加完工作例會(huì)后，上崗的第一件事就是按照藥品對(duì)藥品賬目的平時(shí)擺放規(guī)則，對(duì)隔夜藥品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)。無(wú)論正常出勤還是兩班倒，藥店店長(zhǎng)都要對(duì)隔夜藥品進(jìn)行復(fù)誦，明確責(zé)任；對(duì)于“貨款合一”的實(shí)施，藥房經(jīng)理辦理貨款的話(huà)，需要復(fù)核隔夜賬和備用金，做到心中有數(shù)。在訂購(gòu)藥品和支付貨款時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)任何疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。

(2)補(bǔ)充藥物。在藥品再訂購(gòu)的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺乏或貨架上數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜。在考慮上架藥品容量的基礎(chǔ)上，補(bǔ)貨的數(shù)量要盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)、超市的藥店經(jīng)理來(lái)說(shuō)，也要盡量把同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品放在柜臺(tái)上，方便顧客購(gòu)買(mǎi)。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：

目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：

所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

20xx年對(duì)于**院區(qū)來(lái)講絕對(duì)是不平凡的一年。離開(kāi)了工作20年的老院區(qū)，大家心里都有種說(shuō)不出的不舍。但是面對(duì)新的醫(yī)院，新的工作環(huán)境，新的工作崗位，又倍感欣喜，我為醫(yī)院的繁榮壯大而自豪。**市**醫(yī)院藥學(xué)部是衛(wèi)生部臨床藥師培訓(xùn)基地、**省的臨床藥學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，是集藥品采購(gòu)供應(yīng)、藥品質(zhì)量管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、個(gè)體化診療研究、新藥和新制劑研發(fā)及科研教學(xué)于一體的綜合性藥學(xué)專(zhuān)業(yè)科室，還有周宏灝院士作為首席藥學(xué)專(zhuān)家。我們要在主任的帶領(lǐng)下，以這樣一個(gè)好的平臺(tái)為基石，開(kāi)展卓有成效的工作，上下努力，建設(shè)一流的**市藥學(xué)技術(shù)服務(wù)中心。

由于新院區(qū)與老院區(qū)兒科藥房的并存，我們的人員相對(duì)緊張。為了保證新環(huán)境下能夠有一個(gè)更好的運(yùn)作秩序，作為住院藥房的組長(zhǎng)，我積極協(xié)調(diào)，不斷改善，盡量縮短磨合期。隨著病房的擴(kuò)大，病人也是以前的幾倍，面對(duì)工作量的加大，每個(gè)人都很辛苦，為了完成班內(nèi)班外的工作，經(jīng)常要加班，但大家都毫無(wú)怨言，腳踏實(shí)地、扎實(shí)認(rèn)真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下，科室從一開(kāi)始的忙亂，到現(xiàn)在的井井有條，各司其職，已經(jīng)逐漸走上了正常的軌道。

20xx工作展望

一、 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

1、隨著住院病人人數(shù)的增加，藥房人員工作量也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與臨床和病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合

盡快調(diào)配藥品。

2、 通過(guò)完善工作流程、實(shí)行彈性排班、保障藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變?nèi)∷幣抨?duì)現(xiàn)象和送藥不及時(shí)現(xiàn)象，為病人提供方便。

3、做好藥品檢查工作。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。藥品按藥理作用和劑型擺放合理、整齊。

二、加強(qiáng)藥品的管理。

1.藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收。

2.藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。效期做到電腦與人工維護(hù)相結(jié)合，近效期藥品及時(shí)報(bào)警掛牌提示。同時(shí)與門(mén)診藥房間相互配合調(diào)劑，保證藥品供應(yīng)不斷檔。

3.加強(qiáng)病區(qū)小藥柜的管理，每月定期清查，防患于未然。

4.規(guī)范抗菌藥物管理。根據(jù)抗菌藥物有關(guān)管理制度合理使用和管理抗菌藥物，認(rèn)真審核處方和醫(yī)囑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。

5.規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)毒麻精神方面藥品嚴(yán)格按“五專(zhuān)”管理，麻醉方面藥品注射劑實(shí)行批號(hào)跟蹤管理，發(fā)藥和回收空安瓿時(shí)分別登記安瓿批號(hào)。

6.做好藥房各種表格的登記。冰箱溫度記錄、室內(nèi)溫濕度記錄、麻精藥品交接班記錄、貴重藥品交接班記錄。

三、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

隨著兒科藥房人員的回歸，我們?nèi)耸稚俚木置鎸⒂泻艽蟮母挠^，待解決和完成的工作：

1.制定小組的合理分工。具體每一個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目要責(zé)權(quán)明確。

2.對(duì)藥品的質(zhì)量管理更加細(xì)化，全面實(shí)施PDCA小組循環(huán)。各種制度的上墻，易混淆以及高危藥品的標(biāo)識(shí)，避光保存藥品的管理

3.建立一個(gè)住院藥房的品管圈.

4.微機(jī)程序上繼續(xù)與信息科溝通，達(dá)到程序?yàn)槿朔?wù)，更加合理有序，簡(jiǎn)化流程。

5.每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實(shí)行輪流講課，提升大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和表達(dá)能力。

6.由于零庫(kù)存管理畢竟是“新鮮”的事物，零庫(kù)存管理藥房對(duì)我們提出更高要求，我們必需業(yè)務(wù)嫻熟，在降低藥品庫(kù)存的同時(shí)，保證臨床藥品供應(yīng)。 這就需要繼續(xù)摸索，臨床藥品使用有一定規(guī)律性，但是每個(gè)藥的使用規(guī)律又不盡相同，這就需要我們平時(shí)與臨床多加多加溝通聯(lián)系，評(píng)估出一個(gè)最合理數(shù)量，進(jìn)行合理的設(shè)定下限，根據(jù)用量變化經(jīng)常做出調(diào)整。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

本人于****年**月**日來(lái)到**分店上班，于**月**日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái)，在各店長(zhǎng)跟各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累跟拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來(lái)防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún)，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)跟副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥跟不良反應(yīng)，保證患者用藥跟生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡跟理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗跟水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖跟單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥跟礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如： 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩跟藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位跟趨向，便于調(diào)劑跟制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩跟藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索跟創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

店長(zhǎng)作為門(mén)店的最高首長(zhǎng)，重要性不言而喻。店長(zhǎng)忙碌的一天是如何安排的呢？哪些工作是店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)呢？本文將從營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后三個(gè)階段，介紹店長(zhǎng)的工作安排。歡迎閱讀藥店店長(zhǎng)每天的工作計(jì)劃，不同的營(yíng)業(yè)階段，店長(zhǎng)的工作內(nèi)容變化很大，快來(lái)了解下吧！

營(yíng)業(yè)前：

1.監(jiān)督檢查員工的報(bào)到情況。

2.組織員工做好做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備，比如開(kāi)啟電器及照明設(shè)備、存貨的覆核、新貨的盤(pán)點(diǎn)、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢(qián)等狀況。

3.晨會(huì)。晨會(huì)可以看做是一天工作的總動(dòng)員，其內(nèi)容主要包括：檢查員工的精神面貌；向員工傳達(dá)公司的最新政策；公布當(dāng)天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)計(jì)劃；總結(jié)并分析前一天的銷(xiāo)售狀況；提出當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)；激發(fā)員工的工作熱情，鼓舞員工士氣。

營(yíng)業(yè)中：

1.巡視店鋪，檢查店鋪的清潔及安全保護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)處理。

2.追蹤處理所遺留的問(wèn)題（設(shè)備修理、燈光、商品排列等。）

3.密切跟蹤當(dāng)日的營(yíng)業(yè)狀況，發(fā)現(xiàn)不正常情況（比如銷(xiāo)售額過(guò)低等異常情況）時(shí)，應(yīng)及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)措施。

4.隨時(shí)考察員工表現(xiàn)，注意員工精神面貌、工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，對(duì)違反紀(jì)律和制度的人員要即時(shí)批評(píng)教育并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行必要的處罰。

5.檢查店鋪費(fèi)用支出情況，特別關(guān)注電話(huà)、傳真、用水、用電情況，及時(shí)采取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費(fèi)，以控制門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。

6.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題。

7.閑暇時(shí)，可以有針對(duì)性的組織部份員工培訓(xùn)或交談，以鼓舞士氣。

8.收集市場(chǎng)信息，調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)店鋪情況，做好銷(xiāo)售分析。

營(yíng)業(yè)后：

1.核對(duì)帳務(wù)完成各種報(bào)表的填寫(xiě)工作，確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況。

2.收妥款項(xiàng)，并妥善保存（該上交的上交，該放保險(xiǎn)柜的放保險(xiǎn)柜）

3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，門(mén)窗是否關(guān)好，以杜絕火災(zāi)隱患，保證財(cái)產(chǎn)安全。

小結(jié)

在營(yíng)業(yè)前，店員需要對(duì)前一天的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行總結(jié)分析。由此可知數(shù)據(jù)分析是店長(zhǎng)日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣，讓店員充滿(mǎn)激情，也是店長(zhǎng)需要重視的工作，畢竟店員的積極性直接影響門(mén)店業(yè)績(jī)。分析商圈、了解市場(chǎng)情況也是店長(zhǎng)日常工作中需要關(guān)注的。

藥店個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

XX年將是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年，為創(chuàng)一流的門(mén)店而努力。

通過(guò)門(mén)店的內(nèi)部自身培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能，做好藥學(xué)服務(wù)咨詢(xún)和藥品售后服務(wù)工作，致力于打造一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍，使?fàn)I業(yè)員能突破自我而成長(zhǎng)。同時(shí)加強(qiáng)新?tīng)I(yíng)業(yè)員的思想教育工作，把給新?tīng)I(yíng)業(yè)員灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)理念的工作提到一個(gè)新的高度上來(lái)。加強(qiáng)幫助營(yíng)業(yè)員解放思想，改變觀念，跳出傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念與思維模式，開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)員的潛能，讓營(yíng)業(yè)員明白如何去改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。

以班前會(huì)為載體鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員積極探討提高門(mén)店的銷(xiāo)售和提成的新的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破點(diǎn)，讓營(yíng)業(yè)員參與到門(mén)店的月銷(xiāo)售計(jì)劃的制定中來(lái)，讓營(yíng)業(yè)員明白本月的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo)以及增長(zhǎng)方向，并以此為契機(jī)調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的積極性，推進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)售和提成以及營(yíng)業(yè)員的個(gè)人收入再上一個(gè)新臺(tái)階。引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

同時(shí)配合公司質(zhì)管部加強(qiáng)**的管理，按時(shí)按工作進(jìn)度及時(shí)圓滿(mǎn)的完成和跟進(jìn)**的各項(xiàng)工作。

XX年是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的正確引導(dǎo)下，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作，為培養(yǎng)出一支卓越的團(tuán)隊(duì)而努力!為促進(jìn)門(mén)店及公司的科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康的發(fā)展而努力!

廚房個(gè)人工作計(jì)劃

今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯要向大家推薦的是一篇名為“廚房個(gè)人工作計(jì)劃”的文章，本文內(nèi)容深入淺出收藏可幫助日后復(fù)習(xí)。為了規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向，我們可以規(guī)劃以后的工作計(jì)劃了。我們之所以要去做工作計(jì)劃，這樣對(duì)接下來(lái)的工作有更好的安排和方向。

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

時(shí)間過(guò)得很快，又是一個(gè)嶄新的學(xué)期。為了提高自己的業(yè)務(wù)水*和教學(xué)素質(zhì)，保質(zhì)保量地做好各項(xiàng)工作，提高幼兒學(xué)習(xí)和參加各項(xiàng)活動(dòng)的積極性，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，根據(jù)幼兒園工作計(jì)劃，做到一切以幼兒為主，結(jié)合中班的實(shí)際情況，這學(xué)期，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

本學(xué)期我主要承擔(dān)中三班語(yǔ)言、藝術(shù)、社會(huì)和奧福音樂(lè)的教學(xué)工作。中班小朋友經(jīng)過(guò)小班一年的學(xué)習(xí)，在各個(gè)方面都有了較大地提高，對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿(mǎn)興趣，有較為明顯地求知欲望；對(duì)一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī)，內(nèi)容，形成了一定的行為習(xí)慣；具有初步的責(zé)任感。

在工作中，要重視幼兒非智力因素的培養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒有一個(gè)積極向上、健康活潑的良好心理狀態(tài)；捕捉幼兒生活中的教學(xué)契機(jī)，細(xì)致觀察每位幼兒能力特點(diǎn)及表現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)整自己的教育策略，注意幼兒之間存在的個(gè)別差異，集體、小組、個(gè)別教學(xué)靈活進(jìn)行，保證全班孩子的全面發(fā)展。

本學(xué)期計(jì)劃教幼兒認(rèn)識(shí)五線(xiàn)譜音符位置，聽(tīng)辨高低旋律變化，感應(yīng)節(jié)奏長(zhǎng)短變化。認(rèn)識(shí)木質(zhì)樂(lè)器、皮質(zhì)樂(lè)器和木管樂(lè)器：長(zhǎng)笛和雙簧管，學(xué)習(xí)用樂(lè)器演奏各種音色，并進(jìn)行合奏練習(xí)。感應(yīng)一些固定的曲式，認(rèn)識(shí)連音線(xiàn)、小節(jié)線(xiàn)、終止線(xiàn)，學(xué)習(xí)角色扮演，并根據(jù)音樂(lè)進(jìn)行舞龍舞獅的表演。本課程共有四個(gè)主題，每月學(xué)習(xí)一個(gè)主題分四個(gè)月完成。

1、根據(jù)幼兒園“一月一個(gè)好習(xí)慣”活動(dòng)計(jì)劃，配合班主任和保育老師培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)和老師打招呼。學(xué)會(huì)飯前便后和手臟時(shí)洗手，并學(xué)會(huì)正確洗手的方法。要培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

2、與班主任和保育老師團(tuán)結(jié)合作，積極主動(dòng)創(chuàng)設(shè)健康衛(wèi)生的班級(jí)環(huán)境，嚴(yán)格根據(jù)一日消毒制度執(zhí)行，做好室內(nèi)通風(fēng)、做到教室無(wú)雜物，廁所無(wú)異味，休息室整潔干凈，透氣。

3、戶(hù)外活動(dòng)中配合保育員做好護(hù)理工作，及時(shí)給幼兒更換衣物、秋天的天氣變化較大，為幼兒及時(shí)增減衣物，同時(shí)教會(huì)幼兒簡(jiǎn)單的穿脫衣物、整理自己的床鋪等。

1、認(rèn)真做好晨（午）檢工作：首先要清點(diǎn)幼兒人數(shù)，然后檢查幼兒手臉是否干凈，指甲是否剪短，精神狀況是否良好，有無(wú)攜帶危險(xiǎn)品入園。是否有人帶藥，把藥妥善收好，最后做好晨（午）檢記錄。

2加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，必須做到四勤：“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全，并且做好安全教育工作并做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)交班內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。

1、在學(xué)期初召開(kāi)“家長(zhǎng)座談會(huì)”，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期的計(jì)劃、大型活動(dòng)的安排，使家長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期的工作做到心中有數(shù)。本學(xué)期舉行兩次“主題匯報(bào)會(huì)”邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加，觀摩孩子的活動(dòng)，讓家長(zhǎng)充分感受到孩子的進(jìn)步。元旦前舉行“家園同樂(lè)會(huì)”，請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子共同參加表演節(jié)目，感受節(jié)日的快樂(lè)氣氛。

2、利用幼兒入園、離園機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)多聯(lián)系，交換情況，交流幼兒在園內(nèi)、園外的表現(xiàn)。不定期地與家長(zhǎng)電話(huà)聯(lián)系，向家長(zhǎng)提供幼兒生活、教育常識(shí)給指導(dǎo)，定期了解家庭教育的情況。共同交流育兒經(jīng)驗(yàn)。

3、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話(huà)聯(lián)系，有生病未返園的幼兒，每天做到電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，并及時(shí)進(jìn)行記錄，做到查有實(shí)據(jù)。

總的來(lái)說(shuō)，我會(huì)在教學(xué)工作中會(huì)努力再努力，日常管理上勤奮再勤奮，不斷得使自己有所進(jìn)步，不斷摸索問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這樣才能讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的幼兒教師。同時(shí)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，積極和同事探討*時(shí)在工作中遇到的問(wèn)題和教學(xué)中遇到的困惑，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量。

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

O咖啡廚房開(kāi)業(yè)前十日工作計(jì)劃

第一天:開(kāi)荒,工作內(nèi)容如下

（1） 對(duì)所有墻壁進(jìn)行清潔,用水打濕,用清潔劑洗涮墻壁,再用凈水洗去贓物,用感毛巾擦干。

（2） 工作臺(tái)：除去灰塵，用清潔劑洗刷，凈水沖洗，毛巾拭干，注意清潔時(shí)，工作臺(tái)的下方，凹槽都要清潔到。靜水沖洗，

毛巾拭干。注意：清潔時(shí)工作臺(tái)的下方凹槽都要清潔到。清潔凹槽時(shí)不可用手直接擦觸，以免劃傷，清潔臺(tái)面時(shí)不可用堅(jiān)硬的利器，物體，以免把臺(tái)面劃花。

（3） 清潔冰箱：

1、把冰箱電源切斷，取出內(nèi)置層架、抽屜、層架及抽屜，放入有清潔劑水池清洗，單獨(dú)晾干。

2、用干凈清潔劑清洗冰箱，冷庫(kù)內(nèi)壁，清洗時(shí)用柔軟物體進(jìn)行清洗。

3、清潔干凈后不可用毛巾擦拭，自然晾干。

4、裝置層架及抽屜，接通電源。

（4）清潔炸爐、烤箱、扒爐、保溫板、四頭爐、中炒爐。

1、炸爐：清潔炸爐煎切斷電話(huà)，清潔時(shí)要注意保護(hù)發(fā)熱管及溫度控制器，溫度控制器內(nèi)不可進(jìn)水，油箱清潔干凈后，一定要把水控干。

2、烤箱：先切斷電源，對(duì)內(nèi)壁和外體進(jìn)行清潔，清潔內(nèi)壁時(shí)，注意保護(hù)溫度感應(yīng)器。

3、扒爐：先切斷電源，清潔扒板，對(duì)條扒板凹槽，用硬毛刷洗刷。

4、保溫柜：先切斷電源，清保溫柜時(shí)，不能用水沖洗，要用毛巾擦。盡量避免發(fā)熱管接觸到水，清潔后，涼干。

5、四頭爐：清潔四頭爐時(shí)，不可用水沖洗，用毛巾擦，避免水漏進(jìn)爐眼。

6、中炒爐：清潔中炒爐時(shí)，保護(hù)好爐膽，不可有水近人爐膽。

（5）清潔所有干貨架、干貨柜。

第二天：工作內(nèi)容如下：

（1）、對(duì)冰箱、冷庫(kù)，內(nèi)食品貨物進(jìn)行，擺放位置規(guī)劃。

（2）、對(duì)干貨架、干貨柜貨物擺放進(jìn)行規(guī)劃。

第三天：（1）、調(diào)試、試用所有設(shè)備，并做好記錄，如有故障，及時(shí)與產(chǎn)家、工程部聯(lián)系。

（2）、對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備操作，保養(yǎng)，使用注意事項(xiàng)培訓(xùn)。

第四天：（1）、開(kāi)領(lǐng)貨單領(lǐng)廚具，餐具。

（2）、對(duì)廚具、餐具領(lǐng)貨突情登記。

（3）、拆包裝，讓管事部進(jìn)行清潔。

（4）、規(guī)劃廚具、餐具擺放位置。

（5）、確定出菜時(shí)，每樣菜品所需的餐具類(lèi)型。

（6）、對(duì)廚具如何操作、維護(hù)、進(jìn)行培訓(xùn)。

第五天：（1）、下倉(cāng)庫(kù)干貨物領(lǐng)貨單，市場(chǎng)采購(gòu)單，采購(gòu)試菜，拍照所需原料。

（2）、對(duì)干貨食品、分類(lèi)、擺放。

（3）、對(duì)員工如何識(shí)別貨物類(lèi)型，如何使用及保存、進(jìn)行培訓(xùn)。

第六天：（1）、嚴(yán)格遵照菜單所述內(nèi)容，配備拍照所需原料。

（2）、對(duì)員工培訓(xùn)每個(gè)冰箱、冷庫(kù)、干貨柜、干貨架，食品擺放位置和擺放要求。

第七天：（1）、遵照菜單內(nèi)容，對(duì)每個(gè)菜品進(jìn)行制作一個(gè)樣板。

（2）、同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)操作過(guò)程和注意事項(xiàng)。

（3）、拍照。

（4）、讓樓面服務(wù)人員試菜。

（5）、培訓(xùn)服務(wù)人員，使他們了解菜品內(nèi)容，所屬類(lèi)型和味型。

第八天：（1）、加工菜單上一部分，加工過(guò)程，時(shí)間較長(zhǎng)，可以提前加工成半成品的菜肴。

（2）、安排好開(kāi)業(yè)當(dāng)天上班人員的班次，工作內(nèi)容。

第九天：（1）、遵照菜單內(nèi)容，制作菜品，配制備貨。

（2）、下領(lǐng)貨單，市場(chǎng)采購(gòu)單。

第十天：（1）、檢查所有，確認(rèn)所有設(shè)備都完全處于良好運(yùn)作狀態(tài)，確保開(kāi)業(yè)工作能進(jìn)行順利。

（2）、檢查所有廚具、餐具、清潔，歸放到位，確保開(kāi)業(yè)當(dāng)天足夠循環(huán)使用。

（3）、檢查干貨食品、冷藏、冷凍食品、備貨充足，確保開(kāi)業(yè)當(dāng)天完全能滿(mǎn)足客人需要。

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

現(xiàn)今，我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)，這些競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開(kāi)始之際，我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿(mǎn)足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。

目標(biāo)計(jì)劃分解：

提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)?？刂茝脑牧喜少?gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益

預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以高效的工作效率，良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。

電、氣使用嚴(yán)格合理使用，溫缸滿(mǎn)水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén)，人走后及時(shí)斷電，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。

5、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，量化出品，標(biāo)準(zhǔn)走單，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出貨率，降低成本。專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好原材料的儲(chǔ)存保管工作，這是控制成本的重中之重。

設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。

衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹(shù)立企業(yè)形象。

天燃?xì)?、水等設(shè)備，做到責(zé)任到人，要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

9、婚宴旺季：在五一，十一兩個(gè)婚宴旺季期間，我們要有針對(duì)性的菜品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量，做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的'同時(shí)，享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí)，充分利用包桌來(lái)賓人數(shù)眾多的特征，在菜品上贏得賓客的好評(píng)，也是對(duì)我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會(huì)。

忠誠(chéng)企業(yè)：學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美好，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在，學(xué)會(huì)感恩。

人生道路上，風(fēng)和日麗的日子會(huì)有，風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì)有，只要能學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩，美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。

工作中也是如此，也許我們會(huì)抱怨工作的繁重，也許我們會(huì)抱怨薪水的多少，也許我們會(huì)抱怨工作環(huán)境，也許我們會(huì)抱怨同事關(guān)系的冷漠，停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們，工作著的我們就是最幸運(yùn)的!

讓我們學(xué)會(huì)感恩吧，感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的老板，感恩對(duì)我們要求苛刻但期望我們成長(zhǎng)更快的上司，感恩與我們朝夕相處的每一位同事，感恩在身后默默支持我們工作的親人們，珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切，學(xué)會(huì)感恩，你就是最幸福的!

工作態(tài)度：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

我們選擇了左岸，就意味著選擇了她的全部，包括她的企業(yè)文化，她的人際關(guān)系，她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們不可以只去埋怨她的不足，而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則，工作對(duì)于你來(lái)說(shuō)只能是種折磨，相反如果你對(duì)酒店充滿(mǎn)了愛(ài)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn)，你就會(huì)盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí)，酒店的管理越來(lái)越完善，效益越來(lái)越好，我們自身也會(huì)得到成長(zhǎng)和收獲!

有一句話(huà)叫“凡事歸因于己”，我們對(duì)人對(duì)事只要能保持一顆平常心，遇到問(wèn)題先檢討自身不足，再誠(chéng)懇向他人建議，我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有沖突、爭(zhēng)端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的將是真誠(chéng)、和諧、愉快、高效的工作氛圍，我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開(kāi)心工作，快樂(lè)生活”嗎?讓我們每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)!

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

廚房面點(diǎn)工作計(jì)劃

在一間繁忙的廚房，面點(diǎn)工作是至關(guān)重要的。面點(diǎn)工作不僅需要技巧和熟練度，還需要良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的面點(diǎn)工作計(jì)劃是確保食物準(zhǔn)備和出品的完美關(guān)鍵。

在早晨開(kāi)始的時(shí)候，廚房里的面點(diǎn)廚師們會(huì)開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備工作。他們會(huì)檢查所需材料的庫(kù)存，確保有足夠的面粉、酵母、鹽和其他配料。他們會(huì)準(zhǔn)備面團(tuán)，這是制作面點(diǎn)的基礎(chǔ)。面團(tuán)通常需要一段時(shí)間才能發(fā)酵，因此面點(diǎn)工作計(jì)劃要考慮到這個(gè)因素。為了節(jié)約時(shí)間，面團(tuán)可以提前準(zhǔn)備好，并在整個(gè)工作日中使用。

一旦面團(tuán)開(kāi)始發(fā)酵，面點(diǎn)廚師們就會(huì)轉(zhuǎn)向其他準(zhǔn)備工作。他們會(huì)將工作臺(tái)擦干凈，并從儲(chǔ)存區(qū)取出所需的模具和工具。同時(shí)，廚房其他的工作人員也會(huì)準(zhǔn)備好需要用到的調(diào)料和配方。這些都需要提前計(jì)劃和組織，以確保每個(gè)人都能有條不紊地完成任務(wù)。

一旦工作臺(tái)和工具準(zhǔn)備好，面點(diǎn)廚師們就可以開(kāi)始制作各種面點(diǎn)。他們會(huì)使用面團(tuán)，將其搟平，并使用刀具或模具將其切割成不同的形狀。在這個(gè)過(guò)程中，他們需要密切關(guān)注面團(tuán)的狀態(tài)，以確保它在烘烤時(shí)能夠達(dá)到理想的口感和顏色。每個(gè)面點(diǎn)的烘烤時(shí)間和溫度也需要根據(jù)面團(tuán)的特性來(lái)確定，并在制定面點(diǎn)工作計(jì)劃時(shí)予以考慮。

面點(diǎn)廚師們還需要和其他廚房工作人員保持良好的溝通和協(xié)作。他們會(huì)提前與糕點(diǎn)師傅和廚師長(zhǎng)商討面點(diǎn)的種類(lèi)和數(shù)量。這樣做可以確保食物的準(zhǔn)備工作會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成，從而避免任何延誤或急促工作的情況。

面點(diǎn)工作計(jì)劃還需要考慮到期望的銷(xiāo)售量和客戶(hù)需求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和銷(xiāo)售歷史，可以預(yù)測(cè)哪些面點(diǎn)會(huì)更受歡迎，并相應(yīng)地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。這樣可以確保面點(diǎn)的供應(yīng)與需求相匹配，避免過(guò)度生產(chǎn)或因銷(xiāo)售不暢而造成的浪費(fèi)。

面點(diǎn)工作計(jì)劃還要包括清潔和整理時(shí)間。在一天結(jié)束時(shí)，廚房里的面點(diǎn)廚師們需要清潔和整理工作區(qū)，確保食品安全和衛(wèi)生要求得到滿(mǎn)足。他們會(huì)擦干凈工作臺(tái)，清理面點(diǎn)渣滓，并整理好工具、模具和其他設(shè)備，準(zhǔn)備第二天的工作。

在一個(gè)繁忙的廚房中，一個(gè)精心設(shè)計(jì)的面點(diǎn)工作計(jì)劃是確保食品準(zhǔn)備順利進(jìn)行的關(guān)鍵。它需要考慮到食材庫(kù)存、面團(tuán)發(fā)酵時(shí)間、面點(diǎn)種類(lèi)和銷(xiāo)售量等因素。通過(guò)與其他廚房工作人員的良好溝通和協(xié)作，我們可以確保食物按時(shí)準(zhǔn)備和出品。而合理的時(shí)間管理和清潔整理工作也能確保食品安全和衛(wèi)生要求的達(dá)到。希望這個(gè)面點(diǎn)工作計(jì)劃能幫助廚房提高工作效率和食品質(zhì)量，為顧客提供更好的用餐體驗(yàn)。

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

截止XX人口XX萬(wàn)左右，其中城區(qū)人口XX萬(wàn)左右，下轄XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口XX萬(wàn)左右；同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有XX、XXX、XX、XX、XX五家；代理公司XX、XXX、XX、XX、XX、XXX家，合計(jì)XX家；

其中在隊(duì)伍方面，除代理公司外，X家專(zhuān)業(yè)公司XX隊(duì)伍基本萎縮，除XX在XX尚有X個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在XX市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消；城區(qū)隊(duì)伍中除XX利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外，其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng)；

業(yè)務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng)，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài)；

事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài)，勢(shì)必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期；

優(yōu)勢(shì)：

（一）品牌優(yōu)勢(shì)：的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)的說(shuō)服；XX只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山，這也是原因之一；

（二）政策優(yōu)勢(shì)：政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè)，既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻?hù)資源和網(wǎng)絡(luò)，又充分的利用的政府資源，使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到XX年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單，推薦更協(xié)調(diào)，主管更接受；

（三）人員優(yōu)勢(shì)：本人在XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解，并有一定的人脈資源；

我們的劣勢(shì)：

（一）公司導(dǎo)向：就現(xiàn)狀而言，個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級(jí)公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足；

（二）失調(diào)發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻（僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例），喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口；

（三）品牌利用：就人保壽險(xiǎn)而言，在市場(chǎng)的知名度部高（可以用很低來(lái)形容），這與人保這個(gè)品牌很不相匹配；

就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神，結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，立足當(dāng)下、放眼未來(lái)，制定本工作計(jì)劃。

充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定X個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo)，確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力XX人；

緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節(jié)流，收支平衡；結(jié)合增員主體的人力情況，按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建，通過(guò)有效人力的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng)；

1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《XXX》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《XXX》），依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合人保財(cái)在原有的X個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按《XXXX》中的待遇及要求，物色增員主體；

2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度，公司層面重點(diǎn)

幫助X個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作；同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專(zhuān)員創(chuàng)說(shuō)會(huì)的召開(kāi)頻率，開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一會(huì)三用（第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折），此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用；

3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位，推進(jìn)運(yùn)作（增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)），讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁，對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá)，體現(xiàn)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視，打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)；

4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20xx】XX號(hào)和《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作，開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系，在財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事

1、盤(pán)活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù)，利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪(fǎng)，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升；

2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上，所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益化是的引導(dǎo)；

3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎迹瑝垭U(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能有什么創(chuàng)新，如果說(shuō)明會(huì)沒(méi)有突破，那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破，首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成，到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊，結(jié)合我們的實(shí)際情況，我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì)的興趣，保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源，四可以提高支公司的費(fèi)用額度；當(dāng)然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費(fèi)的增長(zhǎng)，而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同；

（一）領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重；

（二）政策支持可否將《XXXX》方案，作為對(duì)的扶持，進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?/p>

（三）硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備；

廚房個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

現(xiàn)今，我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)，這些競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營(yíng)中仍然極其重要，酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營(yíng)主題和特色，樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開(kāi)始之際，我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿(mǎn)足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。

目標(biāo)計(jì)劃分解：

1、出品創(chuàng)新：針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定，對(duì)餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重，同時(shí)，這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己，謀求變革以求發(fā)展。

首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問(wèn)多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，融會(huì)貫通，吸收各家之長(zhǎng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客，有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張，有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)?？刂茝脑牧喜少?gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益。

3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、 套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以高效的工作效率，良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。

4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，溫缸滿(mǎn)水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén)，人走后及時(shí)斷電，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。

5、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，量化出品，標(biāo)準(zhǔn)走單，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出貨率，降低成本。專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好原材料的儲(chǔ)存保管工作，這是控制成本的重中之重。

6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。

7、廚房五?；芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹(shù)立企業(yè)形象。

8、廚房消防安全：電器、天燃?xì)?、水等設(shè)備，做到責(zé)任到人，要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

9、婚宴旺季：在五一，十一兩個(gè)婚宴旺季期間，我們要有針對(duì)性的菜品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量，做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí)，享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí)，充分利用包桌來(lái)賓人數(shù)眾多的特征，在菜品上贏得賓客的好評(píng)，也是對(duì)我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會(huì)。

10、忠誠(chéng)企業(yè)：學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美好，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在，學(xué)會(huì)感恩。人生道路上，風(fēng)和日麗的日子會(huì)有，風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì)有，只要能學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩，美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。

工作中也是如此，也許我們會(huì)抱怨工作的繁重，也許我們會(huì)抱怨薪水的多少，也許我們會(huì)抱怨工作環(huán)境，也許我們會(huì)抱怨同事關(guān)系的冷漠，停止抱怨吧！至少我們還有一份工作！

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