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年度部門工作總結(篇1)

1、我行的柜臺文明優(yōu)質服務競賽活動已經開展一年半有余。應該說，通過開展服務競賽，上級行制定的各項服務規(guī)范，在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務質量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務水準，也得到了客戶的認可和好評。

上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。

同時，依據分行制定的《柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。

2、上半年，雖然我行的服務工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。

首先，無論是與系統(tǒng)內兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。

其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務工作中，分行要求各支行，分行機關各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務形象。

年度部門工作總結(篇2)

今年的行風評議，我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風，是政府職能部門工作接受人民群眾監(jiān)督的一種重要形式。

20xx月下旬，我局被評為省市駐茶單位倒數第一。作為國土資源局的一員，我深感羞恥，也難逃其責。通過這一階段的評議，我深刻的認識到我們工作的不足，要多多反省自身的工作，國土局的形象是靠全局每一個人來維護和創(chuàng)造，所以行風評議要從我做起。按照局里的安排，做好每個階段的工作，做到邊工作，邊整改。

一、工作中存在的問題和原因

1、加強學習，提高認識。一方面是政治理論上的學習可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務學習，提高業(yè)務知識，才能更好的開展各項業(yè)務工作。

2、思想觀念上缺乏科學發(fā)展觀的大局。在轉變職能，服務上，思想觀念缺乏超前意識，工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng)新，協(xié)調解決工作中問題水平需進一步加強。

3、工作的方式方法上沒有與時俱進。在履行職責，依法行政和完成目標任務上，還需進一步提高依法行政，文明執(zhí)法水平。

二、整改措施，努力方向通過對行風評議文件的學習理解，提高思想認識，明確努力方向?？偨Y經驗，吸取教訓，針對行風評議中反映的問題，努力做好工作，以確保實施方案順利進。

1、深入學習，抓好機遇，實現工作的新突破。我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學發(fā)展觀作為必修課，做到真學、真信、真用。學習國土部門法律、法規(guī)等業(yè)務知識，努力提高業(yè)務素質，更好的為群眾服務。

2、理論聯(lián)系實際，學以致用，在學習過程中自覺的將理論同工作實際聯(lián)合起來，不斷提高解決問題的能力。

3、加強學習自身建設，嚴格要求，自我加壓。保持積極向上，昂揚奮進的精神狀態(tài)，在工作中自覺的服從服務大局，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成工作任務。

4、廉潔奉公、從嚴律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉，不敷衍塞責，在工作中要廉潔自律，不能“索、拿、卡、要”。

總之，要通過這次行風評議契機，充分認識開展作風整頓和機關效能建設的重要性，做到邊整邊改，使自己做到政治上過硬，工作上優(yōu)秀，作風上清廉的一員。

年度部門工作總結(篇3)

1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

2、 20xx年是xx市場競爭更加激烈的一年，同時也是發(fā)展重要的一年，xxx團險部在總經理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將20xx年的工作情況總結如下。

3、轉眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝xx董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：

4、回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結。

5、時間總是過得很快，這一學期體育部的工作馬上就要全面結束了，在臨近尾聲的階段，我對本學期的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

年度部門工作總結(篇4)

眾所周知，采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整體銷售利益的最重要環(huán)節(jié)。因此，我非常感謝公司和領導對我的信任，把我放在如此重要的位置上。在董事長的直接關注和公司領導的關心和支持下，通過幾年的采購工作，我學到了很多道理，積累了一些前所未有的經驗，也明白了采購和優(yōu)秀采購的區(qū)別和差距。明白一個采購最基本的素質就是在良好職業(yè)道德的基礎上保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在綜合考慮所有因素的基礎上，向提供價值的供應商采購；堅持以誠信為工作和行為的基礎；避開所有可能危及商業(yè)交易的供應商和其他與自己有業(yè)務往來的對象；不斷努力提高自己對采購流程的了解；在交易中采用并堅持良好的商業(yè)原則。

在這里，我想說的是，作為一名采購人員，我的工作并不像常規(guī)思想中的打電話、簽合同、發(fā)貨那么簡單。這只是其中的一個，也是最基本的一個。在領導的提醒下，今年我們及時調整了心態(tài)和思路，不僅改變了過去購銷兩旺聯(lián)系不大的誤區(qū)，還充分利用供應商的網絡關系，邊采購邊積極銷售。我們采購部積極配合銷售相關的一切！在我們的幫助下，一切都以銷售為主。采購和銷售密不可分！因為我們是一個整體，唱著同樣的歌，走著同樣的路，追求著同樣的目標！

在采購過程中，不僅要考慮價格因素，還要在一定程度上節(jié)約成本，貨比三家；還要了解供應鏈中各個環(huán)節(jié)的運作，明確采購在各個環(huán)節(jié)的不同特點、作用和意義。只要能降低成本，無論哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，探討途徑。我非常感謝總經理對采購方法的建議。正是他的嚴格要求迫使我們盡一切可能降低成本。在他的英明領導下，我在送貨時遵循了“少次”的原則。當然，在不影響銷售的前提下，要盡可能充分利用供應商的信用期，保證公司的資金周轉。在送貨方式上，盡量送貨上門，以減少公司額外的送貨成本。在付款方面，部分供應商的付款方式逐漸由電匯轉為承兌匯票，間接降低了成本。在這里我還要對公司所有的業(yè)務人員說一聲“謝謝”！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我在與供應商談判時有個好的思路，從而成功降低庫存成本。到20xx年12月底，總成本降低節(jié)約1萬元。另外，每個月底，由于銷項稅遠大于進項稅，為了減少公司不必要的稅收，我積極督促客戶索要增值稅票，包括所有通過銀行代收的客戶。經過協(xié)商，對方也會及時將扣款復印件送到我公司進行財務認證！從而每月減免一些不必要的稅收。

今年是進步的一年。在公司各部門的合作和采購部的努力下，我公司與供應商建立了非常好的合作關系，其中一些供應商已經直接向我公司發(fā)貨，并開始了友好的業(yè)務聯(lián)系！在引進新品種時，我們不斷收集各方面的信息，及時與其他部門溝通，快速備貨。新品種由采購部提供新品種目錄給業(yè)務人員參考學習。

年度部門工作總結(篇5)

1、 20xx年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下。

2、自20xx年x月x日進公司及研發(fā)部建立以來，在上級領導的關心，支持和指導下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產品不斷更新，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，適時調整經營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下。

3、 20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下。

4、時光荏苒，20xx年已畫上句號。回首過去的一年里，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比20xx年有所增長，但仍有待于進一步提高，因此我們要不斷總結，因為沒有總結就沒有提高?，F將本部門20xx年的工作總結如下。

5、一個學期即將結束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃?，F就今年的工作總結如下。

年度部門工作總結(篇6)

1．完成三項體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門運行

自公司領導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來，我部從年初就開始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門試運行，在運行過程中不斷完善，又根據咨詢公司意見進行了多次修改，形成目前的文件，從執(zhí)行效果看，體系文件是適宜的，對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。

2．組織完成內審員培訓

今年共組織了兩次內審員培訓，取得證書87份，為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎。

3．落實安全生產責任制并檢查實施

公司成立了以董事長為首的安全委員會，公司領導和部分管理人員參加了建委組織的生產安全培訓，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產責任制》、《公司安全生產規(guī)定》，同時結合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應急預按》等文件，并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部，同時要求各部門組織學習，對參加學習的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產工作中各自的職責，在平時工作中能認真履行安全職責。

4．監(jiān)督各現場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。

根據，我部準備每季度對國內各現場進行一次巡檢，目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外，一、二季度國內所有項目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生，各總承包現場配備了專職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書，對分包商進行了交底，在工地質量巡檢的同時進行安全檢查，有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時，對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導，協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。

5．完成公司內審工作和外審組織工作

6．完成個人勞動防護用品的購置

今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服，同時也編制了其它勞保用品計劃并購買，滿足了各現場的需要。

年度部門工作總結(篇7)

20xx年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產業(yè)結構，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。

20xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協(xié)調。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度，把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規(guī)，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

部門年終工作總結

時間總是過得很快，這一學期體育部的工作馬上就要全面結束了，在臨近尾聲的階段，我對本學期的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

在本學期開展的工作中，大家積極配合，分工明確，具體活動如下：

1，二月份：我部積極籌劃本學期的工作安排，對這一學期的工作進行了一個整體的規(guī)劃。在新的一個學期里，體育部有新氣象。 二月末，我部策劃了三月份的趣味運動會，對三月的趣味運動會做了整體的部署。為三月的趣味運動會做了充分準備。

2，三月份：三月中下旬，我系舉辦趣味運動會。由我部全權管理策劃，積極組織。使趣味運動會辦得有聲有色，充分提高了同學們對體育的興趣和團結意識。在全體學生會協(xié)助之下，此次活動舉辦得很成功，活動的主題體現的淋漓盡致。學生會的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動打下基礎。

3：四月份：在趣味運動會的濃烈體育氛圍熏陶下， 我部對系籃球隊隊員進行了一次選拔，并每日進行訓練。在我們辛苦的訓練下， 四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次， 取得了院籃球賽第二名的好成績。 這得益于我們的艱苦訓練和全系同學的支持鼓勵。 也希望在下一次的籃球賽中取得 更加優(yōu)異的成績。

4：五月份，我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前，我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上，經過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下，我們系學生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結意識得到更深刻的變化。

5：六月份，六月份體育部得工作接近尾聲，我們總結了前幾月的經驗和教訓。為下個學期的工作打下基礎。借鑒好的經驗，吸取壞的教訓。希望在下個學期取得更好的成績。

我們在這些活動中，不僅得到了很好鍛煉，更積累了許多做事的經驗，這些經驗將是我們以后飛翔的翅膀，讓我們飛得更高更遠，最后到達成功的彼岸。最后，請允許我真誠餓代表自己，向老師、學姐、學長表示衷心的感謝!!!

年度部門工作總結(篇8)

今年以來，我局深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實依法治國基本方略，嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)，積極推進統(tǒng)計工作向依法規(guī)范、依法管理、依法運行轉變，緊緊抓住法制建設和統(tǒng)計行政執(zhí)法工作不放松，以提高統(tǒng)計數據質量為中心，加大了統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳力度，加強了統(tǒng)計執(zhí)法檢查和統(tǒng)計違法案件的查處，提高了依法行政和依法統(tǒng)計的能力。現將統(tǒng)計依法行政工作情況匯報如下：

一、依法行政工作開展情況

20__年，我局高度重視依法行政工作，不斷加強依法行政工作組織領導，按照本局統(tǒng)計法治建設五 年規(guī)劃，結合今年工作重點，把依法行政工作作為一項經常性的工作來抓。通過依法行政，加強統(tǒng)計管理，規(guī)范統(tǒng)計活動，以治理統(tǒng)計數據質量為中心，以推進依法行政、依法統(tǒng)計為重點，以強化統(tǒng)計法制宣傳培訓工作為先導，以加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度為動力，以加強統(tǒng)計法制隊伍建設為保障，通過統(tǒng)計法治建設，有效推進了我局的依法行政工作，進一步提高了我局依法統(tǒng)計工作水平，提高了統(tǒng)計數據公信力，為保障經濟又好又快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了更大作用。

(一)建立健全依法行政各項制度

一是完善和落實統(tǒng)計行政決策公開制度。20__年，我局嚴格實行重大決策制度，在重大統(tǒng)計調查及調查結果公布，統(tǒng)計工作動態(tài)簡報制度等，統(tǒng)計行政決策更為民主和科學。

二是建立統(tǒng)計行政決策追究制度。為了有效、科學地組織城區(qū)統(tǒng)計工作，保障統(tǒng)計資料的全面性、準確性和及時性，將統(tǒng)計服務、統(tǒng)計咨詢、統(tǒng)計預警、統(tǒng)計監(jiān)督的功能與城區(qū)社會經濟發(fā)展有機地結合起來，我局建立并實行統(tǒng)計行政決策追究制度，實現決策權與決策責任的統(tǒng)一。

三是建立重大統(tǒng)計行政決策報告制度。為了規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，確保統(tǒng)計行政處罰的公開、公正、公平，維護統(tǒng)計管理相對人的合法權益，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關法律、法規(guī)的正確施行，我局根據《中華人民共和國行政處罰法》的相關規(guī)定，制定了重大行政處罰案件集體討論制度，凡重大統(tǒng)計行政處罰案件的處理，必須經過局領導集體討論決定，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關法律、法規(guī)的正確施行。

(二)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。

進一步完善專項和日常檢查制度，把統(tǒng)計執(zhí)法檢查貫穿到日常統(tǒng)計業(yè)務工作中，加強對統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查和案件查處程序的業(yè)務培訓，統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查和案件查處工作中準確執(zhí)行程序，依法履行職責，正確行使職權，做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法。結合今年的“三上企業(yè)核查”工作，我局對城區(qū)所轄的56家“三上企業(yè)”進行了現場檢查，并對企業(yè)違法違規(guī)情況進行了立案調查。

(三)加強統(tǒng)計行政執(zhí)法監(jiān)督。

貫徹落實《行政處罰法》，嚴格執(zhí)法紀律，貫徹落實《行政復議法》，及時糾正不當的行政行為。統(tǒng)計執(zhí)法人員正真做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，每件案件的查處都要做到“事實清楚、證據確鑿、手續(xù)完備、程序合法、定性準確、處理適當、結案及時、案卷規(guī)范”，能經得起檢驗。

(四)加強統(tǒng)計法制隊伍建設，提高統(tǒng)計法制隊伍素質。

選調政治業(yè)務素質好的優(yōu)秀干部充實到統(tǒng)計執(zhí)法隊伍中來，要保持相對穩(wěn)定，使其在實踐中鍛煉成長，成為政治性強、懂法律、懂經濟、懂專業(yè)、熟練掌握統(tǒng)計法制工作業(yè)務的專業(yè)型人才。鎮(zhèn)、街道辦事處一級配備專(兼)職統(tǒng)計執(zhí)法檢查人員。加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查員任職條件的審核，并建立管理檔案，健全管理制度，實行統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作目標責任制。通過調整充實力量，規(guī)范管理，進一步健全以專職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為主、兼職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為輔的統(tǒng)計執(zhí)法網絡。

二、依法行政工作取得的成效

(一)確立了工作理念，促進了依法行政工作方式的強化。

廣大統(tǒng)計干部，特別是領導干部，通過對依法治國基本理論、依法行政基本知識的學習，增強了法律意識。工作方式和管理方式也在逐步轉變，“全局工作法制化，法制工作全局化”的工作理念不斷增強，依法統(tǒng)計，依法行政在統(tǒng)計工作開展過程中不斷得到強化。

(二)提高了法律素質，促進了干部依法行政能力的增強。

通過明確執(zhí)法人員的崗位責任，推行執(zhí)法責任制、評議考核制、執(zhí)法公示和政務公開等措施，充分調動了廣大統(tǒng)計干部職工學法、用法、守法的積極性，全局干部職工的法律素質明顯提高，權利和義務對等、權力與責任掛鉤的現代法制觀念逐步樹立。在履行職責過程中，辦文講法律依據，審批遵循法定程序，處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍正在形成，認真履行法定職責，已經成為我局統(tǒng)計干部的自覺行為。

(三)規(guī)范了執(zhí)法行為，促進了統(tǒng)計工作執(zhí)法水平的提高。

通過建立一系列執(zhí)法工作制度，完善執(zhí)法程序，明確了執(zhí)法規(guī)范要求，使各項統(tǒng)計工作開始步入規(guī)范化、法治化軌道，減少了違法或不當行為的發(fā)生，提高了工作效率，行政執(zhí)法的整體水平有了明顯提高，推進了統(tǒng)計工作法制化進程。目前，全局統(tǒng)計依法行政工作基本達到了“執(zhí)法主體明確、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法行為規(guī)范、目標責任到位、監(jiān)督機制完善”要求。

(四)優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境，促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。

通過廣泛深入的法制宣傳和推行政務公開，廣大人民群眾和各級地方黨政領導對統(tǒng)計工作地位、作用的認識更加深入，對統(tǒng)計工作的支持力度逐步增大，使統(tǒng)計執(zhí)法環(huán)境大為改善，廣大統(tǒng)計對象依法維權、依法辦事的意識明顯增強，進而促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。

三、依法行政工作存在的問題

一年來，在城區(qū)推進依法行政工作領導小組的指導下，我局的推進依法行政工作取得了一定的成績。但是，還存在著一些不足：

一是執(zhí)法案卷存在不規(guī)范的問題。在行政機關負責人集體討論記錄中，沒有說明案件的來源以及當事人意見記載不清。在文書規(guī)范標準中，行政處罰實施機關負責人審批意見不明確。

二是統(tǒng)計依法行政工作制度尚不夠健全，監(jiān)督制約不力，缺乏有效的責任和追究制度，監(jiān)督工作尚未做到經?；?、制度化。

三是統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作缺失。對統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作不夠重視，沒有完成信息報送工作任務。

四、下一步依法行政工作的改進措施

一、進一步提高統(tǒng)計執(zhí)法工作。提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，努力提升行政處罰執(zhí)法案卷質量。對執(zhí)法案卷要對照要求逐條逐項進行自查，確保執(zhí)法案卷適用的法律、法規(guī)、規(guī)章正確;正確行使統(tǒng)計行政自由裁量權，評價、定性處理、處罰恰當，文書格式規(guī)范。

二、進一步完善依法行政工作。針對今年出現的問題進行整改，制定和完善各種依法行政工作制度，強化依法工作的監(jiān)督和約束力，創(chuàng)新依法行政工作，使本局依法工作取得新的成效。

年度部門工作總結(篇9)

伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，20xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著20xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同事的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：

一、行政人事管理工作

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合了集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團20xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。

車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相關人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據4S店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面

辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在于發(fā)現問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

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