這份“保潔公司工作總結(jié)”是幼兒教師教育網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)制作的希望您能夠喜愛它，我將為您提供一些全面的見解和建議供您參考。文檔處理技能是現(xiàn)代職業(yè)生涯中不能缺少的技能之一，我們需要積累很多范文，范文可以作為一個(gè)學(xué)習(xí)寫作的標(biāo)桿。

保潔公司工作總結(jié)【篇1】

__年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

保潔人員的工作總結(jié) 篇4

很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

我在__單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時(shí)，在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn)，比如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成__單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。

保潔公司工作總結(jié)【篇2】

x年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。

在院所

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：

(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新

1、從x年4月份起，建立了以班組主管為核心的

2、從x年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的

3、從x年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所

4、x年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、x年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，x年8月起在院所

保潔公司工作總結(jié)【篇3】

20__年__后勤工作在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)__后勤工作會(huì)議精神，緊緊圍繞___中心工作，認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能，較好地完成了_黨委和_領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年以來主要工作匯報(bào)如下：

一、后勤保障工作

(一)、做好年度__會(huì)議和各類專業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來，我們共接待各類會(huì)議、培訓(xùn)班、檢查組25次，散客___次，人數(shù)達(dá)到___余人次。

(二)、車輛管理工作。今年以來，我們對(duì)車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證__行長公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運(yùn)行實(shí)踐看，__車輛管理從總體來看是好的，每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守__制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對(duì)自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù)，保持車況良好，確保公務(wù)用車叫的到，開的出，跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊(duì)紀(jì)律，出車準(zhǔn)時(shí)安全，而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，__機(jī)關(guān)車隊(duì)行車__萬公里，沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故，受到全行干部員工一致好評(píng)，也為__后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。

(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實(shí)行購、配分離，每年__辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目，為了減少浪費(fèi)，辦公室盡量把好采購關(guān)，以節(jié)約、實(shí)用為原則，盡量采購哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省__費(fèi)用開支盡到了很大努力。目前___已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購，建賬立卡，建立領(lǐng)用登記簽字制度。

二、后勤管理工作

(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財(cái)會(huì)部門對(duì)建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點(diǎn)，對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符。

(二)、為確保員工隨時(shí)能喝上開水，又節(jié)省費(fèi)用開支，我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“___”熱水器，每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費(fèi)用。

(三)、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度，又安全衛(wèi)生，同時(shí)還節(jié)省煤氣20%。

(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造，安裝了1.5噸水塔2個(gè)，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時(shí)用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評(píng)。

三、后勤服務(wù)工作

(一)、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡，但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是___處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作，盡量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用，公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐，上級(jí)行檢查工作和__會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會(huì)議服務(wù)，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會(huì)議服務(wù)工作。

(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來__為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品，大米都是到市場批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購，把員工有限的伙食費(fèi)用好，提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會(huì)議和來__辦事都在食堂就餐，伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn)，辦好機(jī)關(guān)食堂，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊(duì)伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對(duì)__領(lǐng)導(dǎo)工作的支持。___機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組，設(shè)立組長、會(huì)計(jì)、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時(shí)把好食品采購和食物衛(wèi)生關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。

(三)、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，__辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對(duì)花木盤景進(jìn)行檢查，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。總之，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，忠誠于__后勤事業(yè)，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算，為我們__當(dāng)好家、理好財(cái)，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，使員工滿意，切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量。

保潔公司工作總結(jié)【篇4】

導(dǎo)語：部門半年工作總結(jié)

部分半年工作總結(jié)

陪伴著東方福郡一期交付的一每天鄰近，2010年元旦的寒冬和新年的高興好像還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊急忙碌、風(fēng)起云涌的施工進(jìn)行中，到處都是一片如火如荼的情況，迎來了緊急忙碌的七月，意味著2010年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較美滿句號(hào)。站鄙人半年的新入手下手上，作為辦公室，在總包辦的直接帶領(lǐng)下，在公司其他部分的自動(dòng)互助下，辦公室三名同志的互助竭力，較好地結(jié)束了各項(xiàng)工作，為更好地展開下半年的工作，美滿結(jié)束全年的工作任務(wù)，當(dāng)真、周全、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中獲得的成績和存在的不敷，有注緊張的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)以下：

1、行政人事辦理工作

本年年初，因工程開工面積的增大和xxx同志的離職，工程條口相干人員緊缺的矛盾日漸暴露，雇用工作擺放辦公室的面前目今，成為任務(wù)中的重中之重，自動(dòng)自動(dòng)與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部分關(guān)聯(lián)，經(jīng)過議定收集公告雇用信息和現(xiàn)場攤位雇用，經(jīng)過議定幾場雇用會(huì)后，中斷本年6月30日，我公司新增員工4名，此中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員根本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利展開供給了優(yōu)秀靠得住的人才保險(xiǎn)，人員入職今后，自動(dòng)宣揚(yáng)了企業(yè)的文化，雷同各項(xiàng)規(guī)章軌制，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職解雇工作，按法則辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

??? 自動(dòng)做好集體和公司相干文件集會(huì)精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)公告集會(huì)關(guān)照，做好公司文件、資料的收發(fā)、掛號(hào)、傳閱、督辦事件，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集體和公司的集會(huì)關(guān)照，培訓(xùn)籌劃和新的規(guī)章軌制的出臺(tái)，辦公室根據(jù)要求第臨時(shí)候做好上傳下達(dá)，互助集體行政人事部分訂定美滿了《授權(quán)辦理方法》和《江蘇行地集體2010年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)方法，根據(jù)集體要求構(gòu)造財(cái)務(wù)部銷售部部分經(jīng)理外出培訓(xùn)進(jìn)修及六月份構(gòu)造的公司員工世博旅游等等，當(dāng)真結(jié)束了反復(fù)花溪蘭庭二期籌劃計(jì)劃方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保險(xiǎn)工作。

辦公室嚴(yán)厲落實(shí)集體及公司的規(guī)章軌制，當(dāng)真履行各項(xiàng)規(guī)章軌制，按期查抄，徹完全底地落實(shí)到工作中去，如公司的印件辦理軌制，物品領(lǐng)用、考勤軌制、出車審批、補(bǔ)綴申請(qǐng)、車輛辦理等，凡事做到有章可循，每次公章利用嚴(yán)厲落實(shí)總經(jīng)理簽字軌制，遇有總經(jīng)理不在公司等特別環(huán)境，嚴(yán)厲落實(shí)德律風(fēng)請(qǐng)教承諾軌制，獲得承諾后方可賜與蓋印。對(duì)付物品的領(lǐng)用，一一嚴(yán)厲把關(guān)，每一筆接待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作必要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部分經(jīng)理簽字，總經(jīng)理承諾考核后才賜與領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他因?yàn)橥诉€辦公室的物品，及時(shí)、精確做好掛號(hào)，按期自查盤點(diǎn)和互助財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物質(zhì)：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)查抄，做好了賬物符合，購買領(lǐng)用庫存一目明白，物品采購堅(jiān)定兩人以上經(jīng)手，貨比三家，劃一質(zhì)量比代價(jià)，劃一代價(jià)比質(zhì)量，代價(jià)質(zhì)量雷同比辦事，煙酒等堅(jiān)定質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)當(dāng)選優(yōu)的進(jìn)行采購。

車輛辦理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的利用，駕駛員能夠當(dāng)真做好車輛的干凈、保養(yǎng)、補(bǔ)綴，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。本年一月份結(jié)束了蘇D59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，本年4月份，在蘇D81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4S店相干人員關(guān)聯(lián)，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4S店與保險(xiǎn)公司的和談環(huán)境將車輛的保險(xiǎn)由本來的中保變動(dòng)為溫和保險(xiǎn)，禁止了今后不必要的吃虧。根據(jù)法則做好出車記錄和補(bǔ)綴記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，禁止了因保養(yǎng)車輛感化了工作。半年來，累計(jì)安定行車近2萬千米，做到了半年無變亂、無違章，較好地結(jié)束了車輛的包管任務(wù)。

??? 在落實(shí)考勤軌制上，堅(jiān)定勤查抄，每個(gè)月不按期的查抄，起碼2次以上，對(duì)上班時(shí)候有沒有遲到早退、工作服的穿戴、衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放作為重點(diǎn)，經(jīng)過議定9次的查抄，發(fā)覺小的題目及時(shí)和相干人員雷同處理，篡奪一次整改到位，并將查抄環(huán)境及時(shí)傳達(dá)，還將每次的查抄環(huán)境記錄保存，公司員工在軌制落實(shí)上較過去有著明顯的改變，各部分的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

2、工作中存在的題目緊張有以下幾方面：

辦公室集體工作水溫和辦理本領(lǐng)、和諧本領(lǐng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，辦事貧乏預(yù)感性和自動(dòng)性，與其他部分工作上的互助與辦事保險(xiǎn)上另有必定的不敷。

詳細(xì)的工作籌劃履行上不是很當(dāng)真，存在著必定的應(yīng)付感情，辦事標(biāo)準(zhǔn)不高，本身要求不好壞常的嚴(yán)厲，俗說的好：打鐵必要本身硬，辦公室作為平常行政辦理的當(dāng)真部分，自動(dòng)和諧各部分的平常工作，建立精良的工作干系，營建精良的工作氛圍上還存在著必定的題目，其他部分在存眷著辦公室員工的一言一行，一個(gè)不對(duì)產(chǎn)生在他人身上可以包涵，產(chǎn)生在本身身上便是堅(jiān)定不可以包涵的。

駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況偶然很臟，怠惰思維核心依靠思維比較緊張，車輛利用上還存在著無出車單出車的環(huán)境，車內(nèi)物品擺放較為紛亂。

總結(jié)的根本目標(biāo)在于發(fā)覺題目并辦理題目，杜絕再犯反復(fù)的不對(duì)，鄙人半年的工作中，辦公室必定連續(xù)鞏固進(jìn)步處理題目的本領(lǐng)，使辦公室的工作有著新的沖破。和其他部分比擬，我們的集體程度另有必定的差距，在名次的分列中屬于卑鄙的程度，篡奪經(jīng)過議定我們?nèi)说慕吡?，面貌能夠有很大的改變?/p>

??? 在此次的半年總結(jié)質(zhì)猜中，我寫的這類工作總結(jié)必定是最為不睬想的，讓帶領(lǐng)最不滿意的總結(jié)材料，可是這近五頁的每個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對(duì)辦公室的教導(dǎo)，感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的贊成，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛苦奮動(dòng)，感謝大家！也懇請(qǐng)大家緊記本日2月9日在紅太陽飯店吃大年夜飯的時(shí)候吊掛橫幅上的一句話，為周全結(jié)束2010年策劃辦理目標(biāo)而搏斗！

????????????????????????????????????????? 辦公室

?????????????????????????????????????? 2010年7月5日

保潔公司工作總結(jié)【篇5】

　工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。精心為大家整理了2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié) ，希望對(duì)你有幫助。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

2019年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我們按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永恒的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨， 以人為本，以客戶為導(dǎo)向，真誠為源，質(zhì)量第一 公司管理理念，以水平、效益、樹品牌為公司發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶第一為每個(gè)員工的信條。通過部門全體員工的共同努力，開展了一系列高質(zhì)量的服務(wù)工作， 簡要總結(jié)了一年的工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，為2019年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、人員管理

夜班清潔后，員工情緒波動(dòng)，工作非常困難，與員工溝通，穩(wěn)定情緒，不影響工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位的工作需要，重點(diǎn)加強(qiáng)人員的合理配置和工作負(fù)荷評(píng)估，調(diào)整實(shí)際操作特點(diǎn)和要求，基本滿足清潔的操作要求，不增加人員。

二、培訓(xùn)

對(duì)新入職清潔人員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)，對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使清潔人員掌握清潔知識(shí)，滿足辦公樓清潔工作的要求。

在清潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合以下培訓(xùn)的實(shí)際情況：清潔劑的分類和使用、清潔程序、清潔不銹鋼配件、家具清潔、清潔煙灰杯、清潔壁紙、電梯清潔維護(hù)、銹處理。

加強(qiáng)員工考核制度培訓(xùn)、卓越和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，建立員工責(zé)任感，員工可以按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)努力工作，但遵守工作紀(jì)律、行為等細(xì)節(jié)也需要監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)培訓(xùn)

之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)B1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

六、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

八、成本控制方面

2019年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

九、工作中存在問題

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，2020計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在2019年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在2020有更好的表現(xiàn)。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。

物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。

但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2.與公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2.上級(jí)要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。

保潔公司工作總結(jié)【篇6】

回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)

一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作

“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。

不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對(duì)以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔公司工作總結(jié)【篇7】

我從今年5月18日開始擔(dān)任物業(yè)部的保潔主管。工作職責(zé)是負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D的日常保潔、定期消毒、垃圾清運(yùn)、運(yùn)輸，以及物業(yè)辦公區(qū)和接待的E、F、G組的管理。年末，對(duì)日常環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。管理范圍廣，人員分散。這些雖然給管理工作帶來了很大的困難，但并沒有改變我的工作熱情。這既是挑戰(zhàn)，也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：

1．開荒工作

工作之初，工作的重點(diǎn)是ABD集團(tuán)公共區(qū)域的開荒。時(shí)間緊，維護(hù)工作多，給土地復(fù)墾工作帶來了很大的困難。土地復(fù)墾工作和大面積養(yǎng)護(hù)工作基本上在整個(gè)時(shí)期內(nèi)同時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致已完成的土地復(fù)墾區(qū)存在二次污染和污染。反復(fù)清潔問題。再生水系統(tǒng)一直到業(yè)主集中管理占用才開通，這無疑對(duì)土地復(fù)墾工作產(chǎn)生了巨大影響。但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多次溝通，聯(lián)系總包商，盡量將大塊建筑垃圾清走。清走，剩余的少量建筑垃圾由開荒人員清理。此外，通過協(xié)調(diào)，臨時(shí)借用消防用水進(jìn)行土地復(fù)墾。業(yè)主在辦理入駐手續(xù)前的日常現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)檢查，確保了開荒復(fù)墾工作的順利完成。此外，當(dāng) EFG 集團(tuán)在年底接手時(shí)，天氣非常寒冷，大部分時(shí)間都沒有水。

二、日常保潔工作管理

作為基層工作者，外包公司保潔普遍年齡較大、文化程度低、人員流動(dòng)性大其他問題。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有公園和車庫，條件比較差，每個(gè)人管轄的面積也很重。物業(yè)公司除了定期深入開展公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)力等企業(yè)文化培訓(xùn)外，還與保潔公司自身的工作制度培訓(xùn)進(jìn)行交叉培訓(xùn)、循環(huán)培訓(xùn)。并在保潔公司內(nèi)部開展保潔工具實(shí)操、保潔技能和知識(shí)的培訓(xùn)，定期組織口試一一考核，優(yōu)勝劣汰，確保大家盡快提高。另外在保潔人員的日常工作中，要多注意休息、吃飯等，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)搭建保潔休息室，在夏季高溫時(shí)發(fā)放防暑降溫藥品，使每個(gè)人都可以安心工作。 10月以來，因施工方退出室內(nèi)保潔，我物業(yè)部已派員清理施工后的垃圾，兩個(gè)月內(nèi)清理房屋175次。維修期間，在公共區(qū)域堆放建筑垃圾200余次，保證了業(yè)主在施工完成后入住前的室內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際工作規(guī)則，在日常工作中總結(jié)并不斷修訂各種清潔規(guī)章制度。公司《清潔操作規(guī)程》陸續(xù)更新，制定和修訂了一系列管理規(guī)定和具體措施，做到了管理分工明確、責(zé)任落實(shí)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況，制定保潔人員崗位劃分、工作流程、職責(zé)分工、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。另外，為了隨時(shí)檢查員工的工作情況，外包公司的主管填寫了我每天填寫的《工作日?qǐng)?bào)告》和《清潔檢查檢查表》進(jìn)行雙重檢查。我把員工的日常工作表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)的問題和整改、與其他部門的溝通與合作、工作日志結(jié)合在一張紙上，減少了我大量的文案工作。 ，互相監(jiān)督匯報(bào)，彌補(bǔ)了保潔部只有我一個(gè)人巡查巡查的現(xiàn)狀。通過記錄和清單了解他們的工作和質(zhì)量，了解它們，記錄它們，并組織它們以備將來參考。與客服部密切配合，處理兩次上門清潔問題投訴，并及時(shí)采取相應(yīng)措施，避免同樣問題再次發(fā)生。與售樓處、會(huì)所工作人員溝通配合，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的走訪、考察和接待任務(wù)。

三、定期消毒工作

在四害蟲的定期消毒消滅中，公司提出自行采購藥品和設(shè)備，并安排人員收集信息和咨詢專業(yè)人士，多方比較探索，整理出一套操作規(guī)程和適合項(xiàng)目現(xiàn)狀的藥品和設(shè)備清單，節(jié)約了成本。同時(shí)，配合車庫內(nèi)安裝的滅蚊器，每周殺滅一次的頻率，達(dá)到預(yù)期效果，并作書面記錄存檔。逐步改善公園車庫蚊蟲多的環(huán)境問題。

四。垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場。早期以生活垃圾為主。工作中還有一項(xiàng)垃圾檢查。做出估算并聯(lián)系清關(guān)車輛及時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場。一些裝修公司把建筑材料和垃圾放在一起。為了防止誤搬移，我設(shè)計(jì)了一份表格，由保潔人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。同時(shí)我也通知前臺(tái)聯(lián)系店主，確保雙保險(xiǎn)。

回顧6個(gè)月來的工作，雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下取得了一些成績，但園區(qū)和會(huì)所的前期保潔工作正步入正軌.但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，管理水平和溝通能力還存在不足。這些不足都需要我加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作，努力以更好的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

新的一年，我將以更加熱情、積極的工作態(tài)度努力做好以下工作：

1、加強(qiáng)商業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提升 ，創(chuàng)新工作方式，完善各項(xiàng)管理制度。 .

2、加強(qiáng)與外包公司主管的溝通，提高保潔服務(wù)質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)各方面培訓(xùn)。

3、根據(jù)公司規(guī)定，逐步建立健全外包公司考核管理制度，提高外包公司工作效率。

保潔公司工作總結(jié)【篇8】

很榮幸在花園擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在花園小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。

保潔公司工作總結(jié)【篇9】

一、工作內(nèi)容概述

本月，保潔公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個(gè)潔凈舒適的環(huán)境。主要工作內(nèi)容包括室內(nèi)外清潔、垃圾清運(yùn)、特殊環(huán)境清潔等。

二、技術(shù)工作總結(jié)

1. 采用先進(jìn)設(shè)備：為提高工作效率，我們引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設(shè)備，如洗地機(jī)、吸塵器等，提升了清潔效果。

2. 室內(nèi)清潔技巧：針對(duì)不同的環(huán)境和材質(zhì)，我們培訓(xùn)了員工使用不同的清潔劑和工具，提高清潔效果，并保護(hù)室內(nèi)裝飾。

3. 特殊環(huán)境處理：針對(duì)特殊行業(yè)和場所，我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提升了員工對(duì)特殊環(huán)境的認(rèn)識(shí)和處理能力。

三、管理工作總結(jié)

1. 班組管理：我們?cè)O(shè)立了多個(gè)班組，每個(gè)班組由一名負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，確保工作的流程和質(zhì)量。

2. 工作計(jì)劃和分配：我們根據(jù)客戶需求，制定了每天的工作計(jì)劃和任務(wù)分配，提高了工作效率。

3. 培訓(xùn)管理：每月我們組織員工培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。

四、工作亮點(diǎn)

1. 簽訂合同：本月我們成功簽訂了幾個(gè)大型客戶的合同，擴(kuò)大了公司的影響力和市場份額。

2. 客戶滿意度：通過反饋調(diào)查，本月我們的客戶滿意度達(dá)到了95%，得到了客戶的一致好評(píng)。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：員工之間配合默契，高效協(xié)作，凝聚力增強(qiáng)，為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

五、存在的問題和改進(jìn)措施

1. 人員不足：由于項(xiàng)目增多，我們面臨著人員不足的問題。為解決這一問題，我們計(jì)劃增加招聘人員，并加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。

2. 工作安全：保潔工作存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，我們將加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程。

3. 工作質(zhì)量差異：由于員工水平不同，導(dǎo)致工作質(zhì)量存在一定的差異。我們將加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。

六、下月工作計(jì)劃

1. 優(yōu)化工作流程：根據(jù)本月的工作經(jīng)驗(yàn)，我們將優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。

2. 增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為提高員工的技術(shù)水平，我們將增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提供新技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3. 拓展市場：下個(gè)月我們將積極拓展市場，爭取更多的合作機(jī)會(huì)，提高公司的收益和知名度。

七、總結(jié)

本月，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我們將以客戶滿意度為導(dǎo)向，不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為下個(gè)月的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我們將以團(tuán)結(jié)合作的精神，共同努力，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保潔公司工作總結(jié)【篇10】

20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

保潔公司工作總結(jié)【篇11】

20XX年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的1個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，1步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有1個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級(jí)要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查1個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了1種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨稱與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨稱：有人不理解保潔。

保潔公司工作總結(jié)【篇12】

一年來，在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門員工的共同努力，公司完成了公司安排的各項(xiàng)工作，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。它體現(xiàn)了行業(yè)單位的干凈形象，同時(shí)也留下了業(yè)主的第一印象和視覺感知的使用。俗話說：進(jìn)門看地，坐下摸板凳。這是人們看待健康狀況的習(xí)慣性心理常態(tài)?；仡欉^去，我們這樣做了：

1.保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，我們細(xì)化了工作內(nèi)容，嚴(yán)格評(píng)分。標(biāo)準(zhǔn)。不同地區(qū)、不同部位有具體的評(píng)分評(píng)價(jià)。這樣操作和檢查都很方便。

1、按照標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，根據(jù)崗位輪換和新員工入職的實(shí)際情況，實(shí)行例會(huì)講論、上崗示范的方式。班長手把手教，技工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的專業(yè)技能，調(diào)動(dòng)技工積極性。這樣學(xué)員也容易接受和掌握，也就是學(xué)員的技能提高了，同事之間的距離也可以拉近。嚴(yán)格把控訓(xùn)練，明確操作要點(diǎn)，做到眼熟手快（即：眼熟手快）；帶走所有雜物和工具）。

2.按標(biāo)準(zhǔn)做。一分為二，責(zé)任落實(shí)到人，目標(biāo)責(zé)任書簽定，讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作表有條不紊，操作準(zhǔn)確。周老師是一位杰出的人物。大廳的玻璃門和玻璃幕墻干凈通透，茶幾和沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)精益求精的工作作風(fēng)，打掃地板、打掃垃圾桶，不亞于男人，保持主樓的衛(wèi)生清潔。

名都樓現(xiàn)正處于裝修期。在人員少、工作量大的情況下，幾位大師也用標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。只能用一種方式來形容他們的工作：掃地，用汗水拖地。比較突出，轉(zhuǎn)運(yùn)人員積極主動(dòng)，無怨無悔。范先生負(fù)責(zé)的區(qū)域是目前最徹底、最干凈的區(qū)域。從裝修階段看，它是一個(gè)很難看到的標(biāo)準(zhǔn)模型。

3.按標(biāo)準(zhǔn)檢查。檢查工作期間，請(qǐng)勿前往現(xiàn)場。杜絕混亂，即使發(fā)現(xiàn)問題，也要注意期待的輕重，盡量不要傷害和平，出現(xiàn)異常，多方幫助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技術(shù)的日常檢查是清潔標(biāo)準(zhǔn)化必不可少的措施。只有這樣，墻貼才不會(huì)是一句空話，小區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和用戶的滿意。

二是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生提出嚴(yán)格要求

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府的重大決策。 ，永不言棄。該地區(qū)一直保持良好狀態(tài)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求的時(shí)間；嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做。過去，廣場的保潔時(shí)間是：早上8:00到晚上8:00。為了創(chuàng)造健康，有關(guān)部門要求我們?cè)?:30之前做好衛(wèi)生工作，然后安排車輛。在不增加人員的情況下，將兩人班改為上下午班，并延長輪班時(shí)間，符合創(chuàng)維的時(shí)間要求。誠然，雖然輪班時(shí)間縮短了，但工作量卻成倍增加。然而，兩位大師卻是一言不發(fā)，欣然接受了任務(wù)。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)沒有降低，在巨大的廣場上很難看到煙帶和五彩紙屑。在悶熱的天氣里，我在晴天大汗淋漓，在下雨天渾身濕透。寒冬里，我?guī)е切莵砩习?，路燈掃過廣場，迎著寒風(fēng)回家。已經(jīng)過了晚飯時(shí)間。每天都這樣，很不容易，很普通，也很值得稱道。他們的敬業(yè)精神和拼搏精神值得我們業(yè)主學(xué)習(xí)。

2.上級(jí)需要長期管理，我們會(huì)從頭到尾做。從認(rèn)知的角度來看，創(chuàng)維的重要性不言而喻。在工作職責(zé)上，我們是主力軍。是的，我們必須接受任務(wù)，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)維工作。用兩位大師的話說：“你查的時(shí)候做的就是平時(shí)怎么做?！痹诙啻悟?yàn)收、公開調(diào)查和暗訪過程中，也得到了證明。銀河系沒問題，我們可以放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說。

三、團(tuán)結(jié)正義

在實(shí)際工作中，我們一直在提醒和要求大家：不要說不利于團(tuán)結(jié)的話（不要在背后談?wù)搫e人）長度）；不要散布不利于團(tuán)結(jié)的言論，不要做一個(gè)長嘴的女人，閉上你的嘴；不要做不利于團(tuán)結(jié)的事情，特別是在輪班和輪班過程中，不要聰明，不要敷衍，不要愚弄同伴，做到上下，和諧相處。有正氣，邪靈難存；有了正義，懷疑就減少了。合一精神，合一精神。拿女同胞的話來說：現(xiàn)在心情好，工作結(jié)束，愿意吃點(diǎn)苦頭，領(lǐng)導(dǎo)提倡的消耗品收集，都是為了大眾。我們堅(jiān)決服從并愿意這樣做。歷史悠久的慣例被打破，防止任何人未經(jīng)許可處理廢物。自原創(chuàng)以來，減少了相互猜疑和勾心斗角，增加了收入。雖然很微不足道，但卻體現(xiàn)了一種精神和境界。更重要的是，它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司很多突擊任務(wù)都能馬上來，樂于工作，無怨無悔。

四個(gè)。 感慨與無奈

在人們的想象中，做清潔只是普通的，但誰都能做到，別人也能做到，但不一定能做到。 按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，永遠(yuǎn)做不成，要有過程，要仔細(xì)琢磨。 說了這么多，可能有人覺得清潔有辦法，不要妄自菲薄。

保潔公司工作總結(jié)【篇13】

20___年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

目前有九個(gè)單元，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

(4)完成特約清潔服務(wù)。

五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

六、工作中存在問題

1、外圍泥土，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

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