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在醫(yī)療行業(yè),護(hù)士和醫(yī)生是醫(yī)院的兩大核心力量,他們?cè)卺t(yī)療工作中起著至關(guān)重要的作用。為了提高護(hù)士和醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,不少醫(yī)院舉辦了護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)活動(dòng)。這種培訓(xùn)旨在幫助護(hù)士和醫(yī)生學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。本文將對(duì)護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以期為醫(yī)院提供更好的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)應(yīng)該是全面的。在培訓(xùn)過程中,不僅要注重醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還要關(guān)注溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、危機(jī)處理等方面的培訓(xùn)。只有在這些方面都得到了提升,醫(yī)生和護(hù)士才能更好地為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
培訓(xùn)內(nèi)容要求生動(dòng)具體,貼近實(shí)際。醫(yī)生和護(hù)士在日常工作中遇到的問題往往是各種各樣的,因此培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該以實(shí)際案例為基礎(chǔ),通過真實(shí)的情境來(lái)訓(xùn)練他們的應(yīng)變能力和解決問題的能力。只有通過具體的實(shí)踐操作,醫(yī)生和護(hù)士才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。
除此之外,護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士需要相互協(xié)作才能更好地完成工作。培訓(xùn)中可以組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),幫助醫(yī)生和護(hù)士建立更緊密的工作關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高工作效率和質(zhì)量。
護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)還要注重持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,醫(yī)生和護(hù)士需要保持敏銳的學(xué)習(xí)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。醫(yī)院可以定期組織學(xué)術(shù)交流會(huì)、專題講座等活動(dòng),為醫(yī)生和護(hù)士提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),促進(jìn)他們的專業(yè)成長(zhǎng)。
護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn)是醫(yī)院提高醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的重要舉措。只有通過全面、具體、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn),醫(yī)生和護(hù)士才能發(fā)揮更大的作用,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望各大醫(yī)院能夠重視護(hù)士站醫(yī)生培訓(xùn),為醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供更好的支持和保障。
近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)健康的日益重視,護(hù)士的職業(yè)需求量也不斷增加。為了滿足醫(yī)療行業(yè)對(duì)護(hù)士的需求,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛舉辦護(hù)士培訓(xùn)班,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的護(hù)理人才。我有幸參加了一次為期一個(gè)月的護(hù)士培訓(xùn)班,并且有了以下的學(xué)習(xí)總結(jié)和體會(huì)。
培訓(xùn)班的課程設(shè)置豐富多樣,包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在理論學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)了護(hù)理學(xué)的基本理論,了解護(hù)士的職責(zé)與義務(wù),掌握基本的醫(yī)學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)各種常見病癥的診斷和治療方案等。在實(shí)踐操作方面,進(jìn)行了大量的模擬實(shí)驗(yàn)和臨床實(shí)習(xí)。通過實(shí)踐操作,學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行基本的護(hù)理操作,如洗澡、翻身、更換床單等,以及各種緊急救護(hù)技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管等。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練對(duì)將來(lái)的工作非常重要,能夠讓在面對(duì)患者時(shí)更加熟練自如。
培訓(xùn)班的教學(xué)方法非常注重實(shí)用性。在課堂上,老師們經(jīng)常結(jié)合真實(shí)的案例進(jìn)行講解,并給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。例如,在學(xué)習(xí)護(hù)士的溝通技巧時(shí),會(huì)分組進(jìn)行角色扮演,模擬患者與護(hù)士的對(duì)話,讓親身體驗(yàn)護(hù)士與患者之間的交流。這種實(shí)踐教學(xué)的方式讓更加深入地理解了護(hù)理工作的本質(zhì),并鍛煉了的實(shí)際操作能力。而且,老師們還定期組織實(shí)地考察,會(huì)去各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)參觀,觀摩護(hù)士們的工作,這讓在培訓(xùn)期間就能對(duì)實(shí)際工作環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)班還非常注重培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)道德。在培訓(xùn)期間,經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練活動(dòng),如小組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等,目的是讓學(xué)會(huì)協(xié)作與溝通,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這在未來(lái)的工作中極為關(guān)鍵,因?yàn)樽o(hù)理工作需要與醫(yī)生、患者和其他護(hù)士進(jìn)行高效的合作。同時(shí),培訓(xùn)班還注重培養(yǎng)的職業(yè)道德,教導(dǎo)要以患者為中心,始終保持專業(yè)、熱情和耐心,做到患者至上,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
這次護(hù)士培訓(xùn)班給我留下了深刻的印象。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,培養(yǎng)了職業(yè)操守和責(zé)任意識(shí)。參加這次培訓(xùn)班對(duì)我來(lái)說是一次寶貴的經(jīng)歷,幸運(yùn)的是我有機(jī)會(huì)參與其中。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將為我今后的護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且我會(huì)一直努力學(xué)習(xí)和提高自己,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。護(hù)士的職責(zé)是保護(hù)生命和健康,我將以此為使命,為每一位需要護(hù)理的患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái),為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,為保證護(hù)理安全。按醫(yī)院管理年要求,加強(qiáng)對(duì)大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)計(jì)劃順利完成全年培訓(xùn)任務(wù),使低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、培訓(xùn)情況
(一)人員情況:新畢業(yè)3年內(nèi)11人,共計(jì)66人。
(二)培訓(xùn)考核情況
1、理論考試
(1)參加全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。
(2)參加全員相關(guān)專科知識(shí)考試2次。
(3)參加全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)考試1次。
(職責(zé)考試3次。
(5)全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。
(6)其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試,并將成績(jī)記錄于培訓(xùn)手冊(cè);各科按專科培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
2、技能考試
(考試1次;
(氧氣筒式輸氧操作考試1次,抽考人員20人。
(3)技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,第
一、第二年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試;第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項(xiàng)技能考試。各科按專科培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
3、其他培訓(xùn)
(1)二級(jí)質(zhì)控小組長(zhǎng)每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。
(2)選送1名綜合能力優(yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理,1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。
(專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)知識(shí)等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績(jī)合格后分配到臨床科室上崗。
(4)每月參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年要求參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。
三、存在不足
學(xué)習(xí)方式方法不掌握。
。
專科技能欠熟練。
四、整改措施
1、各臨床科室加強(qiáng)對(duì)此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。
2、護(hù)理部及二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。
考核結(jié)束及時(shí)完善手冊(cè)記錄。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)作,醫(yī)院的功能轉(zhuǎn)向于滿足人們對(duì)健康的需要。因此,將禮儀規(guī)范地引入到醫(yī)院的護(hù)理活動(dòng)中,有助于提高護(hù)理質(zhì)量、融洽護(hù)患關(guān)系,護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)注意的禮儀。并進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
1.1門診患者的接待
門診是醫(yī)院對(duì)外的窗口,門診護(hù)士特別是導(dǎo)醫(yī)護(hù)士更是醫(yī)院的形象使者,肩負(fù)著溝通醫(yī)患關(guān)系、展現(xiàn)醫(yī)院形象的重任,因此,除有得體的外在形象外,還要具有良好的交際禮儀修養(yǎng)。如當(dāng)患者進(jìn)入門診大廳時(shí),導(dǎo)醫(yī)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)熱情,面帶微笑地迎接患者,接待中使用敬語(yǔ)誠(chéng)懇地精神飽滿、語(yǔ)言柔和,在檢查及治療時(shí),多使用表?yè)P(yáng)性的語(yǔ)言,如“小朋友真乖”、“真勇敢”等,少使用命令式的語(yǔ)句,如“不許”、“不行”、“不要”等。這樣可以增加輕松的氣氛,減少患兒對(duì)醫(yī)院的恐懼。
2.2護(hù)理老年患者的禮儀
對(duì)老年患者要表現(xiàn)出特別的尊重。首先,要使用尊稱如老師傅、大伯、大娘、阿姨或可根據(jù)患者的身份分別給予適當(dāng)?shù)姆Q呼。其次,多用敬語(yǔ)和謙語(yǔ),并以商量的口吻交談,由于老年人的記憶力、聽力及反應(yīng)能力的下降,在交談時(shí)應(yīng)注意聲調(diào)和語(yǔ)速,并不厭其煩地交待,多詢問,在生活方面給予細(xì)致周到的照顧。再次,要充分發(fā)揮身體語(yǔ)言的作用,因?yàn)槔先朔浅T谝鈩e人對(duì)他的態(tài)度,特別是對(duì)于那些聽力下降、行動(dòng)不便的患者,交往中的身體語(yǔ)言極為重要,護(hù)士在為老年患者護(hù)理與交談時(shí),應(yīng)以聆聽為主,在適當(dāng)時(shí)表明自己的'意見,并輔以熱情、耐心的表情以及輕柔的動(dòng)作,如握手。
2.3護(hù)理年輕異性患者時(shí)的禮儀
從事在一線護(hù)理工作的人員中,多為女性,她們與年輕的異性患者容易溝通,并愿意與他們多交往,但如果在護(hù)理活動(dòng)中不注意掌握交往分寸時(shí),就會(huì)招致意想不到的麻煩,因此,在給年輕異性患者護(hù)理時(shí),應(yīng)做到不卑不亢,避免過度熱情,同時(shí)應(yīng)以禮相待,做好該做的事情,并且要始終把握好2者之間的關(guān)系,即患者與護(hù)士。
3護(hù)理操作時(shí)的禮儀
每1項(xiàng)護(hù)理操作的完成,都需要護(hù)患雙方的共同努力,因此,在進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作時(shí),特別是可能給患者帶來(lái)痛苦的操作,在操作時(shí)應(yīng)向患者解釋操作的目的、過程,以及可能造成的痛苦,在解釋時(shí)應(yīng)盡量避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),應(yīng)通俗易懂,而且聲調(diào)不宜太高,語(yǔ)速不能過快,以示禮貌,做完每1項(xiàng)操作都應(yīng)感謝患者的合作。在操作中護(hù)士不僅要技術(shù)熟練、動(dòng)作輕柔、穩(wěn)當(dāng),而且站、立、行、蹲等姿勢(shì)均要符合護(hù)士的行為舉止規(guī)范,顯得有禮有節(jié)、規(guī)范自如。
禮儀看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但它卻代表著一種深刻的道德力量,這種道德力量潛移默化地影響著全體醫(yī)務(wù)人員和患者。醫(yī)院良好的精神文明,需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來(lái)維護(hù),而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明、有禮貌、懂禮儀,無(wú)疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建設(shè)起到促進(jìn)的作用。
七月的天空,有一種渴望的涌動(dòng),當(dāng)我離開校園,告辭大學(xué)生活時(shí),我知道我馬上開啟另一種生活醫(yī)院實(shí)習(xí)。
南丁格爾說過:能夠成為一名護(hù)士是由于上帝的呼喚,由于人是珍貴的,能夠使他人康復(fù),是一件神圣的工作,所以作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我喜愛我的專業(yè),我喜愛我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的`地方,是自我熬煉提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)踐力量的地方。
進(jìn)入醫(yī)院后,教師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn),有關(guān)醫(yī)院的概念,護(hù)士的人文關(guān)心素養(yǎng),醫(yī)院感染,手衛(wèi)生的預(yù)防及留意事項(xiàng)以及護(hù)理實(shí)習(xí)制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)心,自然是以人為核心,關(guān)懷人,愛惜人,敬重人。了解護(hù)士效勞理念,進(jìn)一步更好的為患者效勞,通過聽課也領(lǐng)悟到護(hù)患溝通的技巧,關(guān)懷病人的心理護(hù)理。對(duì)病人要有愛心,細(xì)心,急躁和責(zé)任心。每天我們接觸最多的就是病人,對(duì)病人保持嘴角上揚(yáng)。要換位思索,體諒病人,有效的增進(jìn)護(hù)患感情。
俗話說:三分治療,七分護(hù)理。所以我認(rèn)為護(hù)理工作是一個(gè)平凡但不行或缺的崗位。我們不只會(huì)打針換藥。我們?cè)谄椒驳膷徫簧鲜冀K以病人為中心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱忱的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐力量,更好的效勞于患者,更有責(zé)任的做好護(hù)理工作。
培訓(xùn)中了解到護(hù)理的制度與留意事項(xiàng),我們每天都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的效勞態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻(xiàn)的精神奔跑于崗位上。用嚴(yán)格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教教師的治理,做一名合格的白衣天使。我們必需有憐憫心和一雙情愿工作的手,我信任通過十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯我會(huì)有珍貴的經(jīng)受,也會(huì)更加喜愛護(hù)理工作,用愛心和雙手為病人效勞,充實(shí)的度過每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多的學(xué)問。
盛年不再來(lái),一日難在晨,準(zhǔn)時(shí)當(dāng)鼓勵(lì),歲月不待人。每一天都彌足寶貴。實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)只有一次,我會(huì)好好學(xué)習(xí),在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論學(xué)問,準(zhǔn)時(shí)的鼓勵(lì)自己,完畢了三天的崗前培訓(xùn),迎接我的是不同科室的學(xué)習(xí),我會(huì)帶著教師所教的學(xué)問,帶著對(duì)護(hù)理工作的喜愛,走向臨床,走向?qū)嵺`。
近日,我作為一名新入職的護(hù)士,參加了醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還增長(zhǎng)了技能,提升了工作經(jīng)驗(yàn)。以下將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了護(hù)士的基本職責(zé)和規(guī)范。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,老師詳細(xì)解釋了護(hù)士在病房中的工作內(nèi)容,包括患者的生活護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查和治療等等。我們還學(xué)習(xí)了護(hù)士的專業(yè)道德和職業(yè)操守,明確了作為一名護(hù)士應(yīng)該具備的品質(zhì)和責(zé)任。
我們還接受了臨床技能培訓(xùn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了急救技能、輸液技能、換藥技能等重要的護(hù)理技能。通過模擬患者的操作,我們對(duì)這些技能有了更深入的理解和掌握。我特別感慨的是,在模擬患者操作中,我們能真切地感受到治療和護(hù)理的重要性,也為將來(lái)在實(shí)際工作中能熟練運(yùn)用這些技能打下了良好的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療知識(shí)的更新和維護(hù)。由于醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步,醫(yī)療知識(shí)也在不斷更新。在這次培訓(xùn)中,我們跟隨老師學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)療知識(shí),如一些新的藥物、治療方法等。這讓我對(duì)自己的專業(yè)技能有了更高的要求,也讓我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
在培訓(xùn)的收尾階段,我們進(jìn)行了實(shí)際操作練習(xí)和考核。在模擬環(huán)境下,我們需要按照培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行操作,并通過考核來(lái)檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。這種實(shí)際操作的訓(xùn)練,讓我們更加熟悉了工作流程,也讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
這次新入職護(hù)士培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過課堂學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和實(shí)際操作,我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的操作能力和應(yīng)變能力。我深深感受到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命,也明白了作為一名護(hù)士應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我一定會(huì)盡職盡責(zé),為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。感謝醫(yī)院為我們提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境,更好地開展工作。
為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,優(yōu)化護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級(jí)培訓(xùn)要求,制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求,特別是通過這一年迎接我院“三甲復(fù)審”的準(zhǔn)備工作,讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計(jì)劃,為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn),樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理
參加此次競(jìng)聘我是經(jīng)過深思、熟慮的,我深深的體會(huì)到外科護(hù)理工作的重要性,同時(shí)也深切的感覺到我工作的難度和壓力。我看中的并不是這個(gè)職位,我看中的是這個(gè)職位后面帶給我工作的機(jī)會(huì)和樂趣。
在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來(lái)時(shí),我懷著忐忑、期待、激動(dòng)的心情來(lái)到了美麗的xx湖畔,參加xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院主辦的為期四個(gè)月的母嬰??谱o(hù)士培訓(xùn)班。xx醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國(guó)愛嬰醫(yī)院,三級(jí)甲等??漆t(yī)院,全國(guó)規(guī)模最大的婦產(chǎn)科??漆t(yī)院,其婦科、產(chǎn)科是首批國(guó)家臨床重點(diǎn)專科。這次學(xué)習(xí)使我開拓了視野,改變了觀念,重新定位自己的角色,它將持續(xù)影響我今后的整個(gè)職業(yè)生涯。
第一個(gè)月為理論學(xué)習(xí)階段,在課程設(shè)置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿?xì)周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,邀請(qǐng)來(lái)自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)理精英,從母嬰??谱o(hù)理理論、母嬰??谱o(hù)理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護(hù)理、產(chǎn)科技術(shù)、產(chǎn)科服務(wù)、新生兒管理、科研八個(gè)方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識(shí)。通過理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解了有關(guān)產(chǎn)科護(hù)理的新模式、新理論和現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展新趨勢(shì),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代護(hù)理管理的理論、方法、QCC的基本方法和應(yīng)用。針對(duì)我們臨床護(hù)士科研方面的不足,特別進(jìn)行了資料獲取、護(hù)理研究開題報(bào)告、綜述、論文撰寫的培訓(xùn)課程,這些知識(shí)讓我受益匪淺。xxx主任向我們分享了參加國(guó)際助產(chǎn)聯(lián)盟大會(huì)的感受和體會(huì),使我第一次了解到,國(guó)外助產(chǎn)士們的工作情況以及國(guó)外助產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里,我感受到國(guó)外助產(chǎn)士們對(duì)自己的工作充滿熱情和自豪,看到了國(guó)際社會(huì)對(duì)助產(chǎn)專業(yè)價(jià)值的尊重和認(rèn)可,也體會(huì)到了目前國(guó)內(nèi)助產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵(lì)我們,護(hù)士不要只知道埋頭苦干,也要適當(dāng)?shù)奶ь^看看。我們護(hù)理事業(yè)要得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重,就要把握一切有利條件,勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價(jià)值,在做好本職工作的同時(shí),也要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),人生的價(jià)值才會(huì)逐漸得到體現(xiàn)。
理論學(xué)習(xí)結(jié)束后開始為期三個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí),分娩室、產(chǎn)科病房、新生兒科各一個(gè)月。
第一站分娩室。分娩室和手術(shù)室位于同一樓層,通道直接連接,縮短了急診手術(shù)時(shí)所需的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間??苾?nèi)人員分為全拆臺(tái)接生、會(huì)陰無(wú)保護(hù)接生、減少產(chǎn)程干預(yù)等新的技術(shù)及理念,充分感受了導(dǎo)樂陪伴分娩開展的良好氛圍。
第二站產(chǎn)科病房。眾所周知,醫(yī)療離不開護(hù)理,任何一個(gè)出色的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)都離不開一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍。在產(chǎn)六科,我看到一群辛勤可愛的白衣天使,完成日常工作的同時(shí),重視對(duì)孕產(chǎn)婦的入院宣教;積極促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的實(shí)施,拒絕奶瓶奶粉進(jìn)入科室,責(zé)任護(hù)士對(duì)每位產(chǎn)婦進(jìn)行泌乳量的評(píng)估,以此決定是否添加配方奶;對(duì)轉(zhuǎn)入病人嚴(yán)格交接班制度;科室配備若干助理護(hù)士,主要負(fù)責(zé)科室的基礎(chǔ)護(hù)理,如清潔護(hù)理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會(huì)陰護(hù)理,減輕臨床護(hù)士工作量的同時(shí)提高了病人滿意度;保安負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,非探視時(shí)間,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,這不僅保護(hù)了孕產(chǎn)婦的隱私,也給孕產(chǎn)婦提供了一個(gè)安靜舒適的休息環(huán)境,保證病區(qū)工作有序進(jìn)行。病區(qū)所有標(biāo)本送檢由先進(jìn)的物流系統(tǒng)完成,既縮短了標(biāo)本送檢時(shí)間,又減少了人為操作可能造成的差錯(cuò)。
第三站新生兒科。對(duì)于沒有新生兒科工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說既新奇又緊張,是護(hù)士長(zhǎng)李秋芳老師溫暖真誠(chéng)的微笑及各位帶教老師耐心、細(xì)微的指導(dǎo)消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲,各種監(jiān)護(hù)儀報(bào)警聲中的不知所措,并了解了新生兒PICC穿刺術(shù)、早產(chǎn)兒護(hù)理常規(guī)、新生兒用藥注意事項(xiàng)及高危兒的護(hù)理和觀察。每位老師嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、細(xì)致入微的工作態(tài)度深深感染了我,面對(duì)體重只有幾百克的早產(chǎn)兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護(hù)稀世珍寶,是她們不輕視不放棄的堅(jiān)持及辛苦付出,才使每位寶寶有了飛翔的翅膀,生命的尊嚴(yán)在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個(gè)病區(qū)均屬于層流病房病區(qū),科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產(chǎn)兒發(fā)展性照顧”理念,各區(qū)域設(shè)置噪音分貝控制儀減少噪音刺激,減少一切可能的噪音;根據(jù)病兒的活動(dòng)規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計(jì)劃,(夜間燈光的調(diào)整),最少干預(yù)原則,為患兒提供完整的睡眠時(shí)間段;提供鳥巢式體位支持,肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競(jìng)賽活動(dòng),以此為載體,提升護(hù)理質(zhì)量和水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高早產(chǎn)兒生存質(zhì)量。
四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我充分感受到了作為母嬰??谱o(hù)士培訓(xùn)基地,這里有健全的規(guī)章制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理流程,詳細(xì)到位的健康宣教,家庭化的產(chǎn)科監(jiān)護(hù)新模式,孕婦學(xué)校課程的巧妙設(shè)計(jì)以及各種母嬰健康項(xiàng)目的開展和延伸,如導(dǎo)樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護(hù)、撫觸、游泳等,獲得病人的一致好評(píng)。面對(duì)高要求的病人,開展VIP病房,一體化門診、一日門診,維護(hù)了病人的隱私,方便就診,提高了病人滿意度。與此同時(shí)注重梯隊(duì)建設(shè),著重加強(qiáng)年輕員工的培養(yǎng),這些都讓我們開闊了視野,拓展了思維方式,也看到了前進(jìn)的方向!
這次培訓(xùn)不僅增加了我在今后工作中的自信,更為重要的是改變了很多以往我對(duì)于工作的消極心態(tài),樹立了積極、進(jìn)取、崇學(xué)、互助的正確態(tài)度,是我人生中十分寶貴的一次經(jīng)歷。在此,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以接觸到更多的新知識(shí)新理念。在今后的工作中我將以實(shí)際行動(dòng)作為答謝,為醫(yī)院這個(gè)屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責(zé)任,和醫(yī)院一起成長(zhǎng),見證我們的每一次進(jìn)步及輝煌。
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),并對(duì)通過全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,通過派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)3—6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動(dòng):4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較
二、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。
三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,提升患者滿意度
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì),為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送,使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查,對(duì)存在的`不足立即整改。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度,護(hù)理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對(duì)患者提出的問題及時(shí)進(jìn)行處理,增加了患者的滿意度。
四、規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護(hù)士專業(yè)形象,并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。
2、要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語(yǔ),將文明用語(yǔ)應(yīng)用于工作中,從而增進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患距離。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次,參考慮達(dá)100%,初考合格率為%,補(bǔ)考合格率為100%。
2、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考人次,合格率為100%。
3、護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次,護(hù)理人員參培率為90%以上。
4、選派護(hù)士長(zhǎng)赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次,護(hù)士共人次。以接受新知識(shí)、新理念,回院后在科室進(jìn)行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
5、護(hù)理部對(duì)內(nèi)外分部進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房共8次,督查護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀(jì)念“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
為了慶祝5·12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì),以積極啟動(dòng)JCI評(píng)審為契機(jī),護(hù)理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護(hù)理風(fēng)采”為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
七、存在的不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,臨聘護(hù)士工作積極性不高。
2、年輕護(hù)理人員較多,基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護(hù)士長(zhǎng)為新上任護(hù)士長(zhǎng),管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)。
針對(duì)以上的問題,在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理與培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)工作督查與考核力度,及時(shí)對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改;繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少護(hù)患矛盾;加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
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