歲月橫流,這一階段的工作又將畫上句號。我們需要寫一份工作總結(jié)??偨Y(jié)是培養(yǎng)和提升工作能力的有效途徑,可以豐富專業(yè)知識,提升發(fā)現(xiàn)問題的能力。那么我們需要什么才能寫好這篇總結(jié)?你可以讀一下小編整理的2024宿管個人年終工作總結(jié),僅供你在工作和學習中參考。
如今已經(jīng)到了-月了,開學也已經(jīng)-個多月,我們宿管部在開展的工作里,在宿管部在院領(lǐng)導和學生會主席團的指導下,在廣大同學的支持和來配合下,在各干部的辛勤勞動下,我們9月份的工作圓滿結(jié)束。
工作內(nèi)容如下:
一、學生干部的群眾基礎(chǔ)還不夠牢靠,遇到問題沒有同學們協(xié)作解決,作為學生干部沒有群眾基礎(chǔ)是不行的,必須有群眾基礎(chǔ)才能贏得大家的支持的'好,工作才能好的開展。各干事應(yīng)該正確面對和解決出現(xiàn)的問題,多聯(lián)系同學,多問。在檢查別人的同時也要嚴格要求自己,要樹立正確的形象,不發(fā)生有損學生會名譽和形象的事。
二、學生干事的積極性仍然不夠,雖然工作量不大。但要以認真工作的態(tài)度才是積極向上的心態(tài)。要知道少一個人不在,就可能多出一份隱患。所以查寢時一定要仔細對待,不能粗心大意,更不可私相包庇,在工作中注意自己的禮貌問題用最好的態(tài)度對待自己的工作。
三、積極宣傳和落實宿舍衛(wèi)生、安全及宿舍文明建設(shè)相關(guān)的事項,讓新同學盡快了解宿舍的,讓其他各屆的同學更加深入的了解部門的工作章程。部門也能繼續(xù)開展周三勞衛(wèi)檢查工作,同學們也會積極打掃寢室衛(wèi)生,給自己和宿舍其他成員提供一個干凈整潔的生活環(huán)境。
四、部門定期開會,明確工作思路,及時總結(jié)、布置任務(wù)。宿管部堅持例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點指出不足,明確今后工作的重點,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入宿舍或召集熟悉的同學問各個宿舍的情況,將寢室問題及時反饋給部門。
五、作為部門干事,我們應(yīng)該積極配合各部門搞好各項活動,使學生會的工作得以快速圓滿的完成。宿管部也在課余時間組織本部門成員聚會,促進成員之間的感情,增加相互之間的默契,相互交流心得和感想,對自己是一種動力,對別人也是一種幫助。
六、對于以后的工作,我們要不斷進取不斷完善,以最大的熱情對待工作。繼續(xù)發(fā)揚宿管部“不怕苦,不怕累”的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生和安全方面得以不斷提高,使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
我相信我們能繼續(xù)保持對工作的熱情,努力做到更好,為部門為同學作出貢獻。我們將共同努力、團結(jié)協(xié)作,為同學共創(chuàng)一個文明和諧的校園環(huán)境。
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學年以服務(wù)學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活
擬定了一份計劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次宿舍與后進宿舍名單,這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責,落實到人。
二、嚴格管理
提高對寢室安全管理重要性的認識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生
1、在宿舍,組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語,誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,張貼文明用語,為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動,第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本),實行文明宿舍的動態(tài)管理,承認、鼓勵學生點滴進步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。
四、對學生違紀方面的管理
1、按照相對集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學生的宿舍,為各班學生管理提供了方便。
2、課余時間走進學生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學生交流、溝通,耐心聽取學生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復(fù);
4、各寢室設(shè)學生聯(lián)絡(luò)員,由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
五、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn);
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實。
回顧過去的一學期,宿管部在系領(lǐng)導和學生會主席團幫助和指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,在學生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,在本著“感恩 責任 忠誠 奉獻” 的校旨校宗下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干事有針對性地展開了一系列活動。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但也有各方面的事件處理,在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。為此,我部門針對上學期做以下幾個方面總結(jié):
一、常規(guī)工作:
1、定期參與周二例會,及時總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅持了例會制度,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學問起情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
2、每周三定期檢查宿舍衛(wèi)生,其他時間不定期的檢查宿舍,督促同學們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學們提供一個良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各部門搞好各項活動,使學生會工作得以圓滿快速的完成。
二、相對優(yōu)點
1、學生會人員固定下來后,宿管部干事對工作基本熟悉,都能懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管部得以正常快速的運行。
2、在日常檢查中,宿管部每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
三、相對缺點
1、由于天氣和心態(tài)原因,很多學生宿舍整理不夠理想,導致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是在院里檢查中,我系檢查方式與院里的有一定出入,導致我系在院里檢查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
四、以后工作
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我系的成績不停的提高,以發(fā)揚我系大系的風采。
五、大一管理:
1 、從軍訓至今,大一宿舍整理均不理想,針對此現(xiàn)象,宿管部成員應(yīng)該嚴于律己,為學弟學妹做出榜樣,使大家都力爭“十佳寢室長”“十佳文明寢室”等榮譽稱號。
2、針對大一晚歸,不歸現(xiàn)象要及時報告,了解實情,相對應(yīng)地做輔導。
3、針對寢室聚眾打牌,吸煙等不文明現(xiàn)象,要及時阻止教育。
我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。大學就相當于一個小型的社會,作為一個步入社會的緩沖,我們可以從中學到好多的東西。大學里時間比高中充足多了。我積極參加班上的各種活動,在這些活動中我加深了對集體觀念的理解。另外,我積極參加各種有益的社會活動、增加自己的課外知識。
在上一學年里,我學到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學里相對這么寬松的自由學習環(huán)境,給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此,我在大一學年里還是存在許多不足,其中不按作息行動、學習最為嚴重,在這一學年我要嚴格自己,重新調(diào)整好自己的生物鐘。同時我還要注意多鍛煉身體,身體是本錢。只有兼?zhèn)鋬烧撸拍苡懈叩膶W習效率,從而騰出的時間干的事情,才能消除現(xiàn)狀的“心有余力而力不足”!
總結(jié)回顧,我百感交集;面對未來我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自己掌握自己的命運,那么我就一定要并且也能掌握好我的命運,我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!”
眾所周知“細節(jié)決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進,xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。時至今日已經(jīng)有四個月了,首先我介紹一下我們這支隊伍的組成。
一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工
二是招聘了部分新員工
三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。
自接管以來,我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實到這些制度,必須從細微之處入手,從點滴抓起,做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時我們在探討工作時,他常常對我說,“海不擇細流,方能成大山,山不拒細壤,方能就其高。細細想來,在平時的工作中,只有重視細節(jié),研究細節(jié),關(guān)注細節(jié),解決細節(jié),注重細小工作的積累,才能夠達到科學化管理的要求?,F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、建立健全各項管理制度
為了讓日常的`管理工作有章可行,有據(jù)可依,使管理更加科學,服務(wù)更加規(guī)范,宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市xx高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等,在制度落實的過程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實實的做好此項工作,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、細化崗位職責
針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點,形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿,相互交融的工作制,管理對象按年級、樓層落實到人,明確每位員工的工作職責和服務(wù)對象,把工作任務(wù)切切實實細化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細化崗位職責,有助于對員工工作的監(jiān)督考核,促進各項工作的有效開展,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細化服務(wù)標準
根據(jù)中學生的自身特點及中學教學的實際狀況,本學期我們把員工的照片與服務(wù)理念實行上墻制,同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù),逐條都有具體要求,日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。
二、設(shè)施設(shè)備的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設(shè)施設(shè)備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題,本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況,為了不使學生跨樓層打水,對開水機進行了調(diào)整,確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾??紤]到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設(shè)施設(shè)備。
三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查
本學期我們細化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀律的評分細則,內(nèi)務(wù)的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核,紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核,為了使學生對宿舍各項考核很明了,管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀律評分細則,對每天檢查中有問題的、沒有問題的,當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。
四、狠抓制度的落實,檢查工作常抓不懈。(對管理員的要求)
再好的制度如果不能落實,都將成為一紙空文,也就不能為日常管理所用,因此制度細化后,要狠抓制度的落實,對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作,我個人認為從四個方面做起
首先,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,與時俱進,在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,,變被動服務(wù)為為主動服務(wù),以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離,達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了,服務(wù)項目增加了,服務(wù)質(zhì)量提高了,不能滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務(wù)標準的落實,堅持常抓不懈,提高服務(wù)質(zhì)量。
然后加強自身的業(yè)務(wù)能力提高,有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領(lǐng),是不可能成為合格的管理員的,一流的產(chǎn)品來自一流的技能,能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證,所以要想使服務(wù)標準落實到實處,就要加強自身能力的提高。
最后,加強與學生的溝通,學生是我們服務(wù)的主體,架起溝通的橋梁,有助于我們平時工作的開展,與班主任多一份溝通,工作中我們就多一份了解,多一份支持。
宿管阿姨的工作百態(tài)在我們的感受中,宿管阿姨的工作就像白開水那樣平淡無趣,可 是阿姨卻樂在其中,并且熱衷于這份工作。
宿管阿姨每天早上 8:00 至 9:00 就要到各個宿舍檢查衛(wèi)生, 認認 真真,仔仔細細地檢查每個角落,如果發(fā)現(xiàn)同學們的宿舍衛(wèi)生做得不 夠好或者不合格,就要把所犯規(guī)的.宿舍名記錄好,交給上級處辦。成 為一名合格稱職的宿舍管理人員必須要做到公私分明、 公平對待每一 個宿舍的成員。很明顯的就是,我們的宿管阿姨就是一位對待工作嚴 格、負責的。
晚上的時候,宿管阿姨也要回來值班,本校的晚上熄燈時間是 23:30。阿姨在 23:00 就要巡行每一個宿舍提醒同學們早點休息,早 點關(guān)燈,養(yǎng)足精神好好學習,這讓我們身在一或異處的同學們感覺好 溫暖,好窩心。
宿管阿姨是一個開朗熱情的人,也很配合我們的采訪,通過她的 對話,她很喜歡這份工作,她說
“每天見到學生她好快樂,感覺自 己也年輕了些,我們也很喜歡她——宿管阿姨。
鑒于過去一年,醫(yī)院宿管工作取得了豐碩的成果,現(xiàn)在來進行一次年度總結(jié)。
首先,在過去的一年里,我們的宿舍安全管理取得了長足的發(fā)展。我們嚴格執(zhí)行護衛(wèi)制度,建立了健全的應(yīng)急管理機制。成立了宿管值班小組,24小時值守,確保了宿舍安全。多次開展消防知識培訓,提高了員工消防意識,保證了宿舍滅火工作的高效進行。
其次,在過去一年里,我們的衛(wèi)生管理成效顯著。我們切實增強了環(huán)境衛(wèi)生管理的意識,嚴格執(zhí)行日常消毒、通風、清潔工作。我們加強了對宿舍內(nèi)部衛(wèi)生的檢查,對違規(guī)行為及時給予制止和處理。同時,我們推行了環(huán)保意識,開展了垃圾分類宣傳教育活動,讓大家從工作開始就培育環(huán)保理念。
再次,在過去一年里,我們優(yōu)化了服務(wù)管理。我們積極響應(yīng)各方面反饋,堅持以人為本,積極解決住院人員出現(xiàn)的問題和向管理部門反映的問題。我們在服務(wù)方面加強了人性化、細節(jié)化,通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量和提升服務(wù)水平,增加了用戶滿意度。
最后,我們在過去一年里還開展了多項宣傳活動。針對不同人群多種形式,宣傳安全知識、健康知識、科普知識等,豐富住院人員的文化生活,提高了大家對醫(yī)院的信任感和歸屬感。
回顧過去一年,我們的宿舍管理工作成效顯著。這是各位同仁辛勤工作、精心安排的結(jié)果。我們相信,在未來的日子里,我們將與你們一起攜手努力,不斷提高管理品質(zhì),為住院人員提供更好的宿舍管理服務(wù)。我們也深信,在共同的努力下,將會創(chuàng)造一個更加美好和諧的工作環(huán)境。
回顧上學年,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。在上學年中我們部門主要做了以下幾個方面:
一、常規(guī)工作:
1、為給同學們創(chuàng)造一個干凈。整潔的生活環(huán)境宿管部每周除周四下午內(nèi)務(wù)大檢查之外,其余時間都在每天上午大課間后進行宿舍內(nèi)務(wù)的抽查,以此提高和促進同學們的內(nèi)務(wù)水平,同時,在夜間住宿這一方面,宿管部也同樣加大檢查力度,堅決杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時上報學生科老師。不論在住宿檢查還是在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的檢查中都要求宿管部成員有高度的責任心。
2、在晚間記錄表中,我們也加入了晚歸的時間,及時向班主任反饋晚歸時間,以便讓班主任了解情況,另外在節(jié)假日等休息日中,宿管部也安排相關(guān)值班人員對晚間住宿這一方面加大檢查力度,防止出現(xiàn)冒名頂替。夜不歸宿現(xiàn)象的發(fā)生,在上課期間宿管部成員也在每晚進行每個樓層的紀律檢查防止出現(xiàn)意外情況,我們的目的也僅是為了能夠使同學們有一個良好安全的住宿環(huán)境。
3、在周末時,利用上午時間對本周住宿的同學進行抽查,避免出現(xiàn)請假條上請假但未回家的現(xiàn)象的發(fā)生。比如夜間出去上網(wǎng)等。一旦發(fā)現(xiàn)有這種情況,及時向?qū)W生科及其班主任匯報。
二、重視安全,敲響警鐘。
因為學校中住宿生多而集中,宿舍安全責任重大,這學年中宿管部協(xié)助學校安??七M行了一次消防演練,從研究計劃疏散路徑,到疏散人群,維持紀律,最后使得消防演練圓滿結(jié)束,其目的是加強學生防火防電意識,冷靜面對突發(fā)狀況,同時規(guī)定,在宿舍內(nèi)嚴禁使用電器,一旦發(fā)現(xiàn)有電宿舍,及時通知總務(wù)科給予斷電,從而做到防患于未然。
三、要求部內(nèi)所有成員時常與自己結(jié)對的班級聯(lián)系,將同學們在日常生活中所遇到的問題及時給予解決。
四、我的宿舍,我的家內(nèi)務(wù)大比拼圓滿結(jié)束。
這學年舉辦的內(nèi)務(wù)大比拼,我們改變了以往的比賽方式,直接對全校200多個宿舍進行評比,并要求整體以環(huán)保,低碳為主,經(jīng)過2周的比賽,最終評選沒出90多個優(yōu)秀宿舍,經(jīng)過這次比賽,不僅提高了內(nèi)務(wù)水平,同時還增強了同學的動手能力和合作能力,體現(xiàn)出一家親的良好氛圍。
五、每周周日下晚自習后都會定期開會,及時總結(jié)工作,布置任務(wù),肯定優(yōu)點,指出不足,明確工作的重點,提升工作水平,讓學校。老師滿意。
六、這學年中,完善了部內(nèi)成員請假制度和出錯制度,一旦有出錯和未按照請假制度者,罰起本周周末查房,懲罰不是目的,主要是為加強成員的責任心。
七、關(guān)心同學,關(guān)愛同學。
這一學年中,特別是在新學年剛開始,宿管部在晚間查房時,遇到過很多次同學晚上生病要去醫(yī)院,還有急事回家的情況,宿管部成員都會克服自身困難,陪同同學一塊去醫(yī)院常到十一二點,有時還會到凌晨,去城陽送10級同學回家,是凌晨2點回的學校,宿管部成員一直在秉承為同學服務(wù)的理念。
我們宿管部工作還存在一些不足之處,將在下學年中加以改正,在以后的工作中,將進一步加強宿舍衛(wèi)生。安全的規(guī)范性,營造健康向上的良好氛圍,使同學們在宿舍里感覺像在家里一樣。我們會一直努力下去,使我們學生會宿管部工作有一個出色的亮點。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了這個學期的期末,這一年,我和幾位宿管老師一同負責管理女生宿舍樓,我們通力協(xié)作、配合默契,工作很開心。下面就20xx年度工作作如下總結(jié):
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的`思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
為了更好的服務(wù)學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領(lǐng)導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名普通的管理員,在學校后勤的領(lǐng)導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導能對我的工作提出寶貴意見。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我在學生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。并且,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學們有些對此有疑議,但它的'確有助于大學生良好的生活,學習習慣的養(yǎng)成,提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將愿意以一顆誠心,一份責任,無限服務(wù)與南廣學子共建溫馨家園。
在20__的工作中,本人準備從以下幾個方面去開展工作:
1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。
2、對員工沖涼房進行改造。
3、制定一套關(guān)于宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生標準、檢查制度、評比方案。
在即將過去的一年當中,我作為學生公寓的一名普通管理員,在上級部門的領(lǐng)導下,在“一切為了學生,服務(wù)學生宗旨”的指引下,作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來,經(jīng)過不斷地的努力學習,向領(lǐng)導、同事請教,對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導和同事學習求教。
下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導對我的工作提出寶貴意見。
首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學生學習好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會人員造成的事故,學生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對于及時預(yù)防,以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員,有義務(wù)學習安全知識,樹立安全意識,及時排查和上報安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對于安全工作主要分為三大時期,開學期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。
第一,在開學初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學生,做好學生工作。開學期間外人人員較多,對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學生人身及財產(chǎn)安全。
第二,在節(jié)假日期間,要做好學生的用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。
第三,在日常管理中,嚴格執(zhí)行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作,對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現(xiàn)個別寢室存在的安全漏洞,及時告知該寢室學生或立即上報主管領(lǐng)導。
其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學生間的關(guān)系。學生是善良的,有知識的,懂文明的,善于對學生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學都看在眼里,因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作,做一個優(yōu)秀的學生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細心,每天都會對漏洞內(nèi)外進行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時洗大門及墻壁。每次打掃時,時常會有學生說,“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。
用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心,對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會,當同學找到我時,我還是盡力的給予幫助,因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西,離校較遠,冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌酰瑢τ趯W生的信任我備感高興,我十分樂意為學生服務(wù)。
作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實的,還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務(wù)學生的過程之中。
在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務(wù)學生,對待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導認可的,同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領(lǐng)導對我的20__度工作總結(jié)提出指導性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進。
學習刻苦、認真,態(tài)度端正。學習方法和能力上較之學習成績優(yōu)秀的同學來說有些不及,需在今后的學習過程當中慢慢改進。作為二十一世紀的接班人,新世紀給我們新的要求,在經(jīng)濟發(fā)展日新月異,科技進步翻天覆地的環(huán)境下,必須更多、更快、更廣的吸收新知識。我這兩學期的大學學習,對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也發(fā)揮的可以。在大學今后的兩年中,對學習任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大二。所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
我應(yīng)該抓住現(xiàn)在學習這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作,有的同學問我為什么在社會工作中花了那么多時間(多是相對其他同學而說的,在總時間上,在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡,課下復(fù)習甚至自學,這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講,聽懂了,理解了,課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認真完成。認真對待考試,考前認真復(fù)習。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,知識總是有用的。在上學期的期末考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標還很遠,仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學習。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學習。
馬云曾經(jīng)說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好;但是大多數(shù)人死在明天晚上看不到后天的太陽?!彼晕覀兇蠹易鍪乱獔猿?,不要輕易的放棄。
總之,過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成熟的一年。對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應(yīng),方法也尚需改進;新的一年里,我一定認真要向同學們學習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
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