醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)（精選）。

加強藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全，嚴格執(zhí)行藥品采購制度。，我們應(yīng)該如何去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)（精選），歡迎大家分享。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇1

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、xx月份(xx月xx日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑x元;門診西藥房完成銷售藥品x元;門診中藥房完成銷售藥品x元;住院藥房完成銷售藥品x元;煎藥費x元；截止xx月xx日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的.科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;

②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面：

在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇2

20xx年度在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作并認真地落實院科兩級負責(zé)制，帶領(lǐng)全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經(jīng)濟效益，做出了應(yīng)盡的貢獻，現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強全科室的思想教育

認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想。于此同時，要求全科室遵紀守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事，但是我們從不計較。通過我們?nèi)剖业牟恍概?，我院全年共購進藥品xx萬元、銷售藥品xx萬元，超額完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。

二、保證藥品質(zhì)量

近幾年假藥現(xiàn)象嚴重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質(zhì)量，定期抽查藥品質(zhì)量，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。

三、強化安全管理

堅持對藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

四、打擊不正之風(fēng)

積極召開全科室人員的會議，強調(diào)職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，樹立清政之風(fēng)。

五、提高自身的綜合素質(zhì)

積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領(lǐng)科室同志更好地前進。

六、配合上級部門工作

積極接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評。

七、完善原有制度

簽訂藥品購銷等合同7份，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化。

八、為人民服務(wù)

嚴格執(zhí)行國家的物價政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)，更好的為人民服務(wù)。

九、完善達級上等資料

今年我院達二級乙等醫(yī)院，在完成繁重的`日常工作的同時，加班加點完善各項達標資料，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻。

綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。

一、在科室管理制度上，還存在個別的制度欠科學(xué)和規(guī)范。

二、由于科內(nèi)沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時。

三、在藥品供應(yīng)上存在供應(yīng)脫節(jié)的情況。

上述的缺點和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇3

自20xx—20xx年度第一學(xué)期開學(xué)以來，在外語系領(lǐng)導(dǎo)班子和團總支學(xué)生會，以及所有社團干部的共同努力下，青年愛心社本著“關(guān)愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨，舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務(wù)”的基礎(chǔ)上，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷深入發(fā)展，踐行社會主義榮辱關(guān)，發(fā)揚中國艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質(zhì)和文化水平。

20xx年9月以來重點員道德素質(zhì)建設(shè)與工作態(tài)度問題，加強工作的部署與落實，努力圍繞社團宗旨工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，在原有的基礎(chǔ)上不斷開拓進取。努力鞏固成果，繼續(xù)加強薄弱環(huán)節(jié)，重點開展愛心社實踐活動，從實際出發(fā)，探索發(fā)展工作的新方向、新道路，并逐步解決主觀上的矛盾，以科學(xué)的、先進的、創(chuàng)新的思想工作為工作指導(dǎo)。

一、積極提高自身的改革和管理，促進愛心事業(yè)更快更健康的發(fā)展。

愛心社理事會一切從實際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度，以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，保證工作順利的展開，嚴格要求社員的紀律，努力創(chuàng)造一個適合自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍。愛心社在進行愛心事業(yè)的同時，也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業(yè)中來。同時，能讓更多的人了解愛心社，從本學(xué)期第三周開始，每周，服務(wù)部的干事們利用課余時間前往康復(fù)中心進行探望。

二、加強宣傳工作和專門人才的培養(yǎng)。

青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合迎新生工作，使他們在活動中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下，進行第四屆招收新成員的活動，在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。

三、認真扎實的做好各項工作，組織開展校園活動和義賣活動。

在20xx年12月12日，開展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠箱子環(huán)?；顒雍?，反應(yīng)熱烈，在此樹立和放大環(huán)境保護意識，并盡微薄之力，為環(huán)保做貢獻。接著，緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動，得到了社會各界的大力支持，效果良好。此次活動籌備的`資金將捐獻給有需要的貧困對象，獻出溫暖的愛。

四、積極主動參加校外活動，全心全意為他人服務(wù)。

團總支青年愛心社和學(xué)生會干部到福利院進行服務(wù)活動，熱心投入公益活動，展現(xiàn)熾熱之心，散發(fā)青春光彩。

從20xx年9月至今，外語系團總支青年愛心社已經(jīng)走過了四個春秋。在系領(lǐng)導(dǎo)以及往屆師兄師姐的關(guān)懷與努力下，青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的，成績是顯著的。

但是，從工作上來說，我們還存在一些不足之處：

1、整體凝聚力不強，各個部門之間缺少溝通；

2、社團組織能力比較薄弱，開展活動時缺少經(jīng)驗；

3、分配工作不夠合理，導(dǎo)致有些部門分配不到工作或者是通知不到位；

4、實施考勤制度不夠嚴格，導(dǎo)致開會出現(xiàn)遲到或缺席的現(xiàn)象。

所以我們必須堅持自覺地發(fā)揚愛心社的宗旨，基本路線不可動搖，以為人民服務(wù)為中心。本著，堅持以人為本，實事求是、務(wù)實求效的方針、抓重點，搞好計劃與籌備工作，務(wù)必發(fā)揚求實務(wù)實，進取的思想作風(fēng)和工作方針。

我們務(wù)必在過去的工作中、困難中吸取經(jīng)驗，虛心請教有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在以后的工作中，不斷的改進，把一切工作做到最完善。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇4

在過去的一年中，藥劑科各項其他工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的教授關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊抓住緊緊圍繞醫(yī)院的基層工作重點和要求，臨床醫(yī)學(xué)職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了此項工作各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作，進一步提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚真抓實干精神，做到積極主動遵紀守法，自覺抵制金融行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口產(chǎn)品服務(wù)為己任，全心全意為醫(yī)生服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)組織工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房組織工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開業(yè)，我科通過將培訓(xùn)基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了運作急診程序化的正常運作。5月份，醫(yī)院為站中心醫(yī)院所的社會保險病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門診部取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了?？漆t(yī)院的良好形象。通過完善工作操作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行日光藥品網(wǎng)上陽光訂貨，可以保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴格執(zhí)行認真執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時供給了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，配給保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量行政管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等處理過程的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組流程每月不定期對科內(nèi)工作成員及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)XX市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《XX市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實施，準確度從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因非處方藥過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，以助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算抓好工作。

每月末組織全科中藥飲片人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，設(shè)法做好財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床中藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，即新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，適度進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品監(jiān)測不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)以后，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理切實加強工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，做足我科及時做好藥品過敏反應(yīng)/事件的`網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的伍長工作，進一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學(xué)習(xí)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高門診工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到XXXXX2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的泰行任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇5

上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

做好藥品采購單據(jù)的`整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇6

在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認真落實院科兩級負責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責(zé)。

二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應(yīng)，竭力為臨床服務(wù)。

三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。

五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的.損失。每月各藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

七、多次接受省、市級檢查，材料準備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。

八、為更好的服務(wù)于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。

九、加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。

綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細致。

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇7

在過去一年的教育工作中，仍長期存在很多不足之處，如主動產(chǎn)品服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的監(jiān)督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不明晰等，都是我科有待改進的環(huán)境問題。

隨著社會與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟的快速發(fā)展戰(zhàn)略，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革試點工作正在第三階段推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益，存活對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理掌控醫(yī)療費用，是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅決阻止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的'工作興致和認真負責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑組織工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加

31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)一把手先泰安市采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)精神異常。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。

3、在工作中，門診同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理表單單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床醫(yī)學(xué)科室。

4、工作之余，科室老同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的研習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年獨斷專行來不出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統(tǒng)化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中會存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計劃

1、進一步加強藥品運營管理，堅持處方核對，貴重藥品等交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的行政管理，不斷加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意頻發(fā)。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇8

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結(jié)合本部門的實際情況，按照目標責(zé)任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥事委員會職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價局要求，完成藥品調(diào)價4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。

二、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作，進一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的`原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面

利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容，按照三級醫(yī)院評審標準組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

四、迎檢工作

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇9

20xx年，在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

一、藥品采購方面：

我院自20xx年以來，積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品xx萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量重于泰山，我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān)，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

三、科室管理：

通過加強科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。

四、服務(wù)方面：

時刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度有所提高。

五、學(xué)習(xí)方面：

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平?？苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的.主要差距，設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

六、臨床藥學(xué)方面：

加強臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

七、加強抗菌藥物管理：

根據(jù)我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版

八、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應(yīng)報告xx例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié) 篇10

上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的`工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標。

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藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)13篇

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藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇1】

一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標

首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》，同時制定了20__年度工作計劃、工作目標，并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。

二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度

臨床藥師每月抽查住院病歷__份及住院電子病歷_百多份，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。

三、抗菌藥物的專項整治

積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：

1)抗菌藥物使用率過高。

2)抗菌藥物使用時間過長。

3)抗菌藥物選擇不合理。

4)單次劑量不合理。

5)預(yù)防用藥給藥時機不合理等等問題。

四、_月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題

1)無診斷。

2)診斷與用藥不符。

3)給藥頻次不合理。

4)單次劑量不合理。等問題。

五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍

一直注重和加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。

六、目前已開展的項目如下

(一)每月按時書寫：

1、藥歷三份。

2、案例分析一份。

3、病例討論兩份。

(二)正在開展的工作：

1、已在部分療區(qū)開展：

(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單。

(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表。

(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表。

(4)臨床實踐填寫記錄單。

(5)參加會診并有填寫會診記錄單。

(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。

2、下一步計劃開展的工作：

(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄。

(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。

(三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標或資料信息：按全院，住院，門診，急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。

七、目前存在的問題與不足

盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在：

1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。

2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高。

3、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進，大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。

4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇2】

20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在外科科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認真落實院科兩級負責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立"院興我榮，院衰我恥"的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材x萬元，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達的.工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應(yīng)。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉 藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。

謝謝!

述職人：x

20xx年x月x日

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇3】

時光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了。藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的'完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

三、業(yè)務(wù)方面：

1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇4】

　在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。

在工作中，不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加法律知識培訓(xùn)，增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，明確藥劑師還肩負有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。有效防止了“暗箱”操作，防止腐敗滋生，提倡陽光購藥。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報告機制，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實施方案，新建了處方點評制度和藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

在庫房管理中，嚴格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì)，嚴禁無資質(zhì)的藥品商家進入我院，對每一種藥品及醫(yī)療器材認真驗收合格后再行入庫，并建有真實、完善的購進、驗收紀律，做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全、放心用藥。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調(diào)配，或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

一、經(jīng)濟方面：

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價格下調(diào)。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三、服務(wù)方面：

服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務(wù)水準。

四、學(xué)習(xí)方面：

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇5】

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

20____年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認真落實院科兩級負責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)黨的重要思想，遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材萬元，銷售藥品萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應(yīng)。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻zui藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在外科科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認真落實院科兩級負責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將20____年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立"院興我榮，院衰我恥"的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材____萬元，銷售藥品____萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的____余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應(yīng)。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。

此致

敬禮!

述職人：____

20____年__月__日

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇7】

　20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇8】

上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二：嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：遵守院規(guī)院紀，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標。。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇9】

　三個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在__醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學(xué)習(xí)與實踐，使自己開闊了視眼，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)情況介紹：

1、加入__藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時參與調(diào)劑室的各項實際工作。

2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實際操作(驗收入庫—入庫上架—發(fā)貨和出庫復(fù)核—調(diào)度配送—藥品養(yǎng)護—銷后退回—盤點)等系列流程。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。

4、進入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作，并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品目錄。

二、收獲與體會：

藥劑科應(yīng)將工作重點由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟性上的平行比較等?；谡{(diào)查研究，可以獲得比較合理的`醫(yī)院藥品采購計劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會，樹立全新的服務(wù)理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟效益。

總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。

進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

以上這些都是我對這次進修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇10】

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作

2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理med126并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強，來自業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。醫(yī)，學(xué)，全，在，線，提，供以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇11】

在實習(xí)期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

師傅領(lǐng)進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。

在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇12】

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到__服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇13】

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

1、1-6月份藥劑科共采購藥品x元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

二、日常管理

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務(wù)方面

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù)①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、建立方面

今年上半年我院準備建立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利透過。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。

2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作。

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、用心盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

藥劑科工作總結(jié)500字精選

光陰似箭，這一階段的工作即將劃上一個句號。此時就可以對工作做個總結(jié)看看自己的工作表現(xiàn)。總結(jié)就是避免錯誤是要的，成功的經(jīng)驗是要積累的，以后遇到這樣的問題才能游刃有余。如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)？為滿足你的需求，小編特地編輯了“藥劑科工作總結(jié)500字精選”，希望能幫助到你，請收藏。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇1

在過去一年的教育工作中，仍長期存在很多不足之處，如主動產(chǎn)品服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的監(jiān)督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不明晰等，都是我科有待改進的環(huán)境問題。

隨著社會與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟的快速發(fā)展戰(zhàn)略，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革試點工作正在第三階段推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益，存活對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理掌控醫(yī)療費用，是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的'出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅決阻止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作興致和認真負責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑組織工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加

31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)一把手先泰安市采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)精神異常。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。

3、在工作中，門診同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理表單單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床醫(yī)學(xué)科室。

4、工作之余，科室老同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的研習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年獨斷專行來不出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統(tǒng)化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中會存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計劃

1、進一步加強藥品運營管理，堅持處方核對，貴重藥品等交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的行政管理，不斷加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意頻發(fā)。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇2

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提升了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時健全相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二.規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

首先是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該健全的健全，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

第二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。

第三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

第四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，寫好心得體會。

第五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

第六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

第七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的`處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提升了我院的處方質(zhì)量，加強了醫(yī)療安全。

第八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三.藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不但關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，首先是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;第二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;第三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。

四.做好藥品招標采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

五.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不但是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但還存在一些不足，需要進一步健全。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm，濕度達不到規(guī)定標準，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提升。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，健全制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

關(guān)于明年工作，我們明確提出以下設(shè)想:

1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視人才培養(yǎng)。

2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

3.是對績效工資實行合理分配，重視質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。

4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升，爭取使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自身的力量。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇3

藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我科以復(fù)審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的.文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。

三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。

五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。

藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。

3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇4

作為一名從事藥劑科工作多年的職業(yè)人士，我認為藥劑科是一個充滿挑戰(zhàn)和成就感的領(lǐng)域。在過去的多年里，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，能夠熟練應(yīng)對各種工作情境。在這篇文章中，我將分享我對藥劑科工作的總結(jié)和心得體會。

藥劑科工作的核心任務(wù)是通過正確、安全、合理地使用藥物來治療病患。在這個過程中，藥劑師起著重要的作用。負責(zé)檢查醫(yī)生開具的處方藥物，確保其準確性和安全性。同時，還要向患者提供藥物信息和指導(dǎo)，確保他們正確地使用藥物，并避免潛在的不良反應(yīng)或藥物相互作用。在病患治療過程中，要與醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員保持密切合作，共同制定和調(diào)整治療方案，以提高療效和減少不良事件的發(fā)生。

藥劑科工作的一個重要方面是藥物管理和藥物質(zhì)量控制。要保證藥房內(nèi)藥品的正確存放和妥善使用，遵守藥品的保質(zhì)期和儲存條件。還要定期檢查庫存藥品，確保庫存充足，并且執(zhí)行有效的管理制度，以避免藥物過期浪費或缺貨。除此之外，還要負責(zé)監(jiān)督藥物制劑和質(zhì)檢過程，確保藥物的質(zhì)量和純度符合標準。在這個過程中，需要應(yīng)用各種分析方法和設(shè)備，對藥物進行分析和測試，并及時對結(jié)果進行解讀和報告。這些工作的目的是保證藥物的安全性和療效，為患者提供高質(zhì)量的藥物治療。

藥劑科工作還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。藥物是不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，新的藥物和治療方法不斷涌現(xiàn)。因此，需要持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的研究成果和臨床指南，了解新藥的療效和安全性，并將其應(yīng)用于實際工作中。除了學(xué)術(shù)研究，還要關(guān)注臨床實踐中的藥物安全問題，如藥物誤用和藥物相關(guān)不良事件的防范和處理。這些知識的學(xué)習(xí)和實踐對于提供安全、有效的藥物治療至關(guān)重要。

藥劑科工作需要具備團隊合作和溝通能力。需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員密切合作，共同決策和推動事務(wù)。同時，還要與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，向他們提供藥物相關(guān)的教育和指導(dǎo)，解答他們的疑問和顧慮。團隊合作和良好的溝通有助于提高工作效率和患者滿意度，促進藥物治療的成功。

小編認為，藥劑科工作是一個需要多年經(jīng)驗和專業(yè)知識的領(lǐng)域。通過正確、安全、合理地使用藥物，可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物治療。在這個過程中，要關(guān)注藥物管理和質(zhì)量控制，持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識，同時具備團隊合作和溝通能力。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)發(fā)展和提高自己，在為患者提供藥物治療的同時，不斷拓展藥劑科的發(fā)展前景。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇5

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

儲備藥品

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生?？傊巹┛圃?0xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的.社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇6

隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。

3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。

專業(yè)化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

過期現(xiàn)象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計劃

驗收、出入庫管理。

2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。

協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇7

本人于20xx年9月被分配到xxx醫(yī)院，在中心藥房從事藥劑專業(yè)，至今工作已四年有余，現(xiàn)將工作表現(xiàn)展述如下：

在院黨委和團支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，領(lǐng)會十七大精神，貫徹落實“三個代表”重要思想，將科學(xué)發(fā)展觀與實際工作相結(jié)合，使自身素質(zhì)不斷得到提高。工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，服從分配，團結(jié)民族同志，對待病患如親人，盡己所能滿足患者合理需求，曾多次為家庭困難病人送衣送飯，并多次為災(zāi)區(qū)、希望工程、貧困母親捐款。對新調(diào)入的同事熱情關(guān)心，幫助他們熟悉工作制度、工作流程，耐心解答工作中的疑問，將自己的'知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們，使其早日勝任工作崗位。

自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，無脫崗、曠工現(xiàn)象發(fā)生，積極參加院內(nèi)組織的一切公益活動，包括棗樹地除草、植樹造林、拉線修邊、鏟草清渠、秋季拾花等，為團場的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。在工作量大、人手緊張的情況下，犧牲休息時間，主動要求上班，保證了醫(yī)院工作的順利開展。

嚴格執(zhí)行查對制度，遵醫(yī)囑配藥，定期盤點，保證藥品、物品入出量相符，從不利用崗位之便私吞公物，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

一切按制度辦事，遵守操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行“四查十對”制度，認真查閱醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題及時和醫(yī)生溝通，保證給病人配對每一劑針，發(fā)對每一片藥。利用空閑時間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高理論水平，在院內(nèi)組織的每一次“三基”考試，成績均為合格。同時，時刻應(yīng)備考試，爭取早日拿到執(zhí)業(yè)藥師資格證，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

同時，工作中還存在很多不足之處，對個別藥物的劑量不能正確掌握，對藥房所有藥品的種類和數(shù)量沒有完全熟知，不能做到及時與醫(yī)生溝通對藥品進行適當(dāng)調(diào)整。

在今后的工作中，嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，發(fā)揮自己的最大潛能，為職工群眾的健康獻一份力量。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇8

在過去的一年中，藥劑科各項其他工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的教授關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊抓住緊緊圍繞醫(yī)院的基層工作重點和要求，臨床醫(yī)學(xué)職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了此項工作各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作，進一步提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚真抓實干精神，做到積極主動遵紀守法，自覺抵制金融行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口產(chǎn)品服務(wù)為己任，全心全意為醫(yī)生服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)組織工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房組織工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開業(yè)，我科通過將培訓(xùn)基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了運作急診程序化的'正常運作。5月份，醫(yī)院為站中心醫(yī)院所的社會保險病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門診部取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了?？漆t(yī)院的良好形象。通過完善工作操作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行日光藥品網(wǎng)上陽光訂貨，可以保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴格執(zhí)行認真執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時供給了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，配給保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量行政管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等處理過程的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組流程每月不定期對科內(nèi)工作成員及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)XX市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《XX市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實施，準確度從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因非處方藥過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，以助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算抓好工作。

每月末組織全科中藥飲片人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，設(shè)法做好財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床中藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，即新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，適度進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品監(jiān)測不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)以后，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理切實加強工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，做足我科及時做好藥品過敏反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的伍長工作，進一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學(xué)習(xí)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高門診工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到XXXXX2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的泰行任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

藥劑科工作總結(jié)500字 篇9

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時。

4.加強了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。

5.耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。

6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

xx年，我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強責(zé)任感，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān)，杜絕差錯事故發(fā)生。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。

7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。

8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強學(xué)習(xí)，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的.監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié)精選

經(jīng)過多次篩選和修改，我們最終推出了全新的“醫(yī)院院長個人工作總結(jié)”。在現(xiàn)代化的職場中，撰寫和修改文檔已經(jīng)成為一項基本技能。很多時候，我們會借助范文來完成相應(yīng)的寫作工作，通過模仿范文，我們能更好地掌握寫作的結(jié)構(gòu)和技巧。以下是一些有用的網(wǎng)站和資源，供您參考和利用！

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇1

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。

同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)部制度的落實。

在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項目”的具體落實等。

在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實情況。

在廉政建設(shè)方面

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

今后我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的`活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，強化服務(wù)行動。堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇2

很多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部門負責(zé)人經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣;即便確實按照醫(yī)院的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但門診量沒增加;部門經(jīng)理或門診主任都簽了目標責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù);醫(yī)院員工都在忙，但就是不出成績;一件小事吩咐下去1個月還解決不了，并且沒有主動的反饋，要等到自己過問才知道??

此時大部分經(jīng)理人或企劃部門負責(zé)人都認為醫(yī)院執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。執(zhí)行力強弱是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認為：

個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

執(zhí)行力差的五大原因

通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進行對比，可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面：

1、員工不知道干什么

有的醫(yī)院沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，使員工得不到明確的指令;也有的醫(yī)院營銷策略不符合市場需求，員工只好自發(fā)的進行修改;還有一些醫(yī)院政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和醫(yī)院脫節(jié)，醫(yī)院的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，比如幾年前外企醫(yī)藥行業(yè)流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表，但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸，都要經(jīng)過1—2周的銷售技巧培訓(xùn)，以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然，要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性，如有的醫(yī)院對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的醫(yī)院給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然，這里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

醫(yī)院亦然，10萬元的廣告促銷費用要給院長批，院長批完總經(jīng)理批，總經(jīng)理批完財務(wù)，財務(wù)批完董事長批。結(jié)果董事長出差耽誤了15天，總經(jīng)理出差耽誤了15天，財務(wù)不懂業(yè)務(wù)，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最后這筆錢終于批下來了，但是用了3個月，已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。

國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施，尤其是對市場部更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

市場永遠都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核，比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標，這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估，如果高管沒有能力做出公允的評估，內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。

考核指標不合理是民營醫(yī)院最常犯的嚴重錯誤，突出表現(xiàn)在定性指標太多，諸如團隊精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門，這些指標的考核分帶有太多的人為因素，而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象，就是“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系，能放一馬就放一馬;有的是自己的人，當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民營醫(yī)院但是保留著國有作風(fēng)，你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴重破壞了游戲規(guī)則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

解決執(zhí)行差難題的五大方法清楚了執(zhí)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標明確

對于市場部來說，目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實，是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ)，是市場管理中最重要的事。大多數(shù)醫(yī)院的年度指標也都分解到各個部門，但這還遠遠不夠，市場指標要想既準確又能落實必須層層分解，直到不能再分。

使目標明確的另一個輔助手段是工作單制，工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負責(zé)人、主要協(xié)助人等，簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用：一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重，所以各個部門對工作的理解很難一致，并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場部和生產(chǎn)部就包裝改進問題的合作中就可用到，包裝如何改動，尺寸、色值、字體、字號等等很多細節(jié)，如果單純電話溝通會有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達指令時，由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執(zhí)行者又不敢仔細問，造成執(zhí)行不利。

所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)，其中需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長，解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)醫(yī)院里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個：(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些醫(yī)院里市場部負責(zé)人不掌握市場部的人事權(quán)，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證市場部人員的工作能力，又如何處理不該留用的員工，又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉，人人都管，人人都管不了，最終所有小事都推到老板那里。

所以，要想使流程合理，首先要轉(zhuǎn)變管理思想，一是老板要適度放權(quán)，二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財務(wù)部和市場部的關(guān)系，財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面，一是審核票據(jù)真實性和合理性，二是在做下一年度的預(yù)算時控制財務(wù)指標。但是有很多民營醫(yī)院則不然，市場部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里，而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù)，所以既不批也不拒，一直拖著，嚴重影響了銷售進行。這實際上就是財務(wù)部的管理職能太強而支持功能太弱。營銷的費用應(yīng)該市場部負責(zé)人說了算，只要沒有超出年度的預(yù)算即可。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營銷部之間，人力資源經(jīng)理如何去評價一個市場總監(jiān)是否合格呢?反之，人力資源認為合格的營銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎?在很多國內(nèi)民營醫(yī)院，人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用，導(dǎo)致員工多干活多犯錯，不干活不犯錯，只要態(tài)度好就行。這樣的醫(yī)院很難做出好業(yè)績。人力資源部門還是多加強辦理員工保險福利等支持功能為好。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

1、激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、醫(yī)院里有承受力。

2、激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。所謂的簡潔易懂，比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每人激勵1塊”，就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有吸引力;所謂的形象化，比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”，要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎金”要有吸引力。

3、兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù)，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點：

一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;

二是避免人為因素干擾;

三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。

考核指標不合理的現(xiàn)象并非鮮見。也有很多公司的考核面面俱到，指標過于分散，主要指標所占的權(quán)重必然減少，同樣會削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標全部是定量的或半定量，并且去除難以評價對錯的指標。比如不設(shè)忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標。有的醫(yī)院設(shè)有客戶投訴一項，這項指標就很難評價對錯，因為并非客戶投訴的都是有理的，如果對客服人員考核這個指標，只會迫使他向客戶“投誠”從而犧牲醫(yī)院利益。

處罰措施必須嚴格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個，損害了一批。

近些年來靠抓住機遇快速發(fā)展起來的民營醫(yī)院，練就了很強的抓機會、碰運氣、拉關(guān)系、盯政策的能力，卻沒有意識和精力來完善公司的管理，造成了醫(yī)院管理水平和醫(yī)院規(guī)模嚴重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長時，這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

所以說，執(zhí)行力差是老板的問題，是管理的問題。要提高執(zhí)行力，必須轉(zhuǎn)變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個方面的工作。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇3

同志們：

今天，我們在這里歡聚一堂，共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人，在此，我謹代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!

今天的會議，既是一次總結(jié)成績、增強信心、弘揚先進的總結(jié)表彰會，也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機會，我講兩點意見：

傳承經(jīng)驗，珍惜成果，堅定加快發(fā)展信心

20__年是新院投入運營的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運營健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人：業(yè)務(wù)運營屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項工作可圈可點，業(yè)績熠熠生輝：

一是醫(yī)院運營業(yè)績喜人

1、20__年，醫(yī)院克服了新院運行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運行，門急診量30、3萬人次，同比增長5%，其中，日門診

量最高達到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標桿;出院人數(shù)3、1萬人次，同比增長51、4%;手術(shù)6008臺次，較去年上升30、9%，醫(yī)院今年總收入1、79億元，同期增長37、4%，其中，醫(yī)療收入接1、21億元，同期增長50、1%。

2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達1397萬元，較20__年增長了987、63萬，增幅達241%，較20__年增長了1327、65萬元， 相比之下20__年員工獎金比20__年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運營發(fā)展壓力，在保障資金安全運轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833、84元，同比增長37、22%。最高發(fā)放月度獎金總額達到132萬元，較20__年最高月度獎總額增長230%，讓全院的干部職工實實在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。

3、20__年各科室普遍運轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328、6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內(nèi)科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產(chǎn)科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。

應(yīng)該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅盤的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20__年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實核心制度，學(xué)習(xí)二級評審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!

二是公立醫(yī)院改革有序推進

按照上級的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20__年11月1日，全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實施了藥品零差價;破除以藥補醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列，得到了國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽。

三是基礎(chǔ)建設(shè)競進提質(zhì)

去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的.工作強度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴展至26個，病床數(shù)由原來的350張擴充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排CT、1、5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、PACS系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國土資源局已批準高端康復(fù)養(yǎng)老項目選址規(guī)劃，節(jié)能評估報告已完成，環(huán)評進入專家評審階段。

四是醫(yī)護質(zhì)量穩(wěn)步提升

20__，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點做了四方面工作：一是堅持領(lǐng)導(dǎo)督查機制，從元月份開始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負責(zé)人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負責(zé)人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題，現(xiàn)場辦公就地落實。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長效機制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強化核心制度落實，醫(yī)務(wù)科嚴格規(guī)范手術(shù)審批報告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理，并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質(zhì)量監(jiān)管，醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護理部每周進行護理查房，每月召開護理質(zhì)控及護理安全會議，確保護理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優(yōu)秀護士”稱號、11份護理部在全市優(yōu)質(zhì)護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進行督導(dǎo)檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例，手術(shù)切口，以及重癥ICU的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內(nèi)容進行反饋，對不合格科室進行通報及處罰，并責(zé)限期令整改。20__年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57、1%，賠償金額27、2萬元，同比減少81、5%。

五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進

新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進高端人才，購買上級專家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級診療服務(wù)體系，與上級醫(yī)院簽訂重點?？茙头鰠f(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20__年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點。普外科獨立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運營效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補了縣域技術(shù)空白。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇4

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、x大學(xué)校長x代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

3、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

20xx年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于x月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包x次。

第五，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長半年工作總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過去了。作為這家醫(yī)院的院長，這半年來無疑是充實而忙碌的。也正因為如此，我才更加珍惜這半年來每一個得以改善醫(yī)院運營的機會和每一次取得的成績。

半年來，作為醫(yī)院院長，首要的任務(wù)便是營造一個良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長時間進行調(diào)研，聽取員工意見，制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進行了全面的梳理和完善，不斷地推進行政審批改革。我們試行醫(yī)院人事制度改革，將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領(lǐng)導(dǎo)任命、合同約定”相結(jié)合的晉升晉級模式，體現(xiàn)了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學(xué)思想，提升了院長工作的可建設(shè)性和實效性。

除了制度改革和內(nèi)部管理的完善，提升我們醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)也是我們今年的關(guān)鍵任務(wù)之一。我們?yōu)閷崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，建立了“患者服務(wù)評價中心”，從患者的角度，評價醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調(diào)查、客觀考核和全院宣傳轉(zhuǎn)型，我們持續(xù)強化醫(yī)院文化內(nèi)涵和服務(wù)理念，努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務(wù)。

這半年，我與醫(yī)院管理團隊聚焦于提升醫(yī)院的“軟實力”，明確了“贏得市場、贏得榮譽”的策略思路。我堅信開展各項榮譽獲得活動，可以更好地擴大醫(yī)院的影響力和知名度。經(jīng)過我們?nèi)w醫(yī)護工作者的不懈努力，我們榮獲了多項榮譽： “最具競爭力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等，不斷提升了醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。同時，我院積極響應(yīng)國家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的號召，推進了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，取得了顯著的成效。

另外，我們也非常注重各類技術(shù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，促進醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場專業(yè)技術(shù)交流論壇、學(xué)術(shù)講座，鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)生進行技能提高課程學(xué)習(xí)和病例交流討論，提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實踐經(jīng)驗。醫(yī)院也大力支持技術(shù)創(chuàng)新和科研合作，承擔(dān)并完成了多項國家和省市級科研課題，推進了醫(yī)院科研能力建設(shè)。

當(dāng)然，以上工作成果不是一時之功，是我們每個醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結(jié)果。對于過去的工作，我覺得有幾點需要總結(jié)：首先是要強化制度落實的力度，確保各項制度的貫徹執(zhí)行；其次是加強人才建設(shè)，醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源，急需加強人才吸引和培養(yǎng)；再者，還要把握市場導(dǎo)向，不忘初心、牢記使命，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，打造市場核心競爭力，使醫(yī)院在全國乃至全球衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

盡管這半年來，我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務(wù)實求實的工作作風(fēng)，努力不懈地追求卓越，我們的醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展定將取得更明顯的進步和更好的成績。在未來的工作中，我們還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、精益求精，為更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不斷努力。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇6

作為一家醫(yī)院的院長，在過去的半年中，我認真履行職責(zé)，積極推進醫(yī)院的各項工作。在這個過程中，我得到了許多來自同事和患者的支持和認可，也深刻地意識到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對這半年工作的總結(jié)。

一、推進醫(yī)院科學(xué)管理的建設(shè)

作為醫(yī)院管理的核心，科學(xué)管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強化了醫(yī)院的科學(xué)管理體系建設(shè)。從制定制度標準與管理規(guī)范到建立科學(xué)的人事考核機制，醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作得到了全面的加強。同時，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進醫(yī)院的各項工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務(wù)

醫(yī)院是為患者服務(wù)的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們一直以來的追求目標。在這半年中，我們在不斷提升醫(yī)療水平的同時，在醫(yī)療服務(wù)方面也取得了進展。我們改進了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時間，增強了患者的滿意度。增設(shè)了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現(xiàn)代社會的激烈競爭中，吸引和留住高素質(zhì)人才是醫(yī)院必須重視的問題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵機制，吸引了越來越多的高素質(zhì)人才加入我們的團隊。在人才培養(yǎng)方面，我們實施了全員培養(yǎng)計劃和定向培養(yǎng)計劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四、建立質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責(zé)任。在過去的半年中，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，實施全員參與嚴格的質(zhì)量控制。這些措施有效地減少了各類不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽度和公信力。

五、加強與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進發(fā)展的必要條件。在過去的半年里，我們積極展開與社會、與其他醫(yī)院的合作，與相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)建立定期交流和技術(shù)合作機制。在招納人才、借鑒經(jīng)驗、開展科研合作等方面得到了加強和改善。

總之，我堅信這半年來的工作中，我們在多個方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學(xué)管理機制、加強與社會的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢，推進建設(shè)一個更加優(yōu)秀的、具備國際水平的醫(yī)院。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇7

一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“_區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為萬人次，免費檢查項目包括:

1、一般婦科檢查。

2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。

6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“__”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇8

20日下午，在**的領(lǐng)導(dǎo)下，**全體員工學(xué)習(xí)了**總裁20日的工作報告。期間，主任以分段朗讀、重點提問等多種形式，讓大家都積極參與到學(xué)習(xí)和討論中來，充分調(diào)動了我們作為醫(yī)院主人翁的意識，使我們暢所欲言中共享醫(yī)院發(fā)展帶來的成果。

今天的醫(yī)院在新的起跑線上。“十二五”的各項成就令我們歡欣鼓舞，“十三五”也即將邁開征程。轉(zhuǎn)眼我來醫(yī)院也有幾年時間了，在我院努力建設(shè)“名醫(yī)、名藥、名科、名院”戰(zhàn)略目標的指引下，我有幸經(jīng)歷并見證了醫(yī)院改革發(fā)展的全新面貌：

****新院的宏偉規(guī)劃，****的落成，國家級**實驗室的成功建設(shè)以及***重點專學(xué)科的成功申報等等，這些都給我這個新人極大的鼓舞和鞭策。作為中國共產(chǎn)黨的一員，我感觸良多。

在院長工作報告中提到了“三個提高”，即認識提高、執(zhí)行力提高、工作效率提高。我認為這一提法有著深刻的意意和內(nèi)涵：首先，這三項改進式有序安排的，遞進關(guān)系構(gòu)成了醫(yī)院管理的全過程。

其次，前一個提高主內(nèi)，是基礎(chǔ)；后兩個提高主外，定發(fā)展；促進了醫(yī)院從被動管理、傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理、市場管理的轉(zhuǎn)變，保證了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。對于我們個人而言，提高認識是前提，無論從事什么工作，思想認識是前提，思想重視了，認識提高了，責(zé)任心才能增強，身心才能投入，工作才能取得成效。提高執(zhí)行力是基礎(chǔ)。一個單位20%的發(fā)展取決于管理者的計劃，80%取決于各級員工的執(zhí)行能力。

“執(zhí)行力”是否到位，既反映了醫(yī)院的整體素質(zhì)，也反映了員工的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。要提高執(zhí)行力就必需做到：1.

自動自發(fā)，從我做起；2.注重細節(jié)，精益求精；3.誠實守信，敢于負責(zé)，4.

分析判斷，快速應(yīng)變；5.主動學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思維；6.心態(tài)積極，意志堅強；7.

團隊精神，精誠合作。工作效率的提高是根本，效率和質(zhì)量相輔相成，工作中的反映是一個人能力和質(zhì)量的真實體現(xiàn)。作為****工作人員，對待事業(yè)、對待工作必須要有激情。

激情是前進的動力，無論從事什么行業(yè)、什么崗位的工作，只有以真正的地?zé)崆橥度肫渲?，才能激活心中潛藏著的巨大力量，取得不同凡響的成績。對待工作，除了要具有神圣的?zé)任感之外，對待崗位，更要懷有一顆敬畏的心。對待每一項工作，都要做到小心謹慎、盡心盡力，不能粗心大意，消極應(yīng)付。

所謂“有為才有位”，一個人能力可以有大小，作為可以有大小，但前提條件是你首先要去“為”，沒有了作為，只能是無源之水、無本之末，不會有大發(fā)展的。

2016年，醫(yī)院進入了“十三五”規(guī)劃的開局之年，我也迎來了人生新的起點，在未來的五年中，我將力爭在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能方面都有全面的提升。

1. 熟悉適應(yīng)：迅速熟悉并適應(yīng)研究所新的工作職責(zé)和范圍,用平靜的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),用感恩的心回報社會的賜予,用進取的心勇攀專業(yè)的高峰。

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院中醫(yī)藥文化，了解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結(jié)合自身發(fā)展，提高自身文化修養(yǎng)。

2. 融入開拓:時間就是金錢,知識就是力量,經(jīng)驗就是財富,懷著緊迫的使命感,以孜孜不倦的敬業(yè)態(tài)度把自己和醫(yī)院融為一體,榮辱與共,休戚相關(guān)。

進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造業(yè)績。

科學(xué)的規(guī)劃，在于具體的實踐和成果。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。事實上，每個人心中都有一座山，上面刻著理想、信念、追求和抱負；每個人心中都有一片森林，承載著豐收、芬芳、挫折和磨礪。

一個人要想成功，就必須拿出勇氣，努力工作，努力奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信海市蜃樓，未來，靠自己奮斗！相信在魅力中國的五年,我院一定會取得更加輝煌的成就，我必將在醫(yī)院發(fā)展中,經(jīng)過時間的洗禮,一如既往，懷揣中醫(yī)人的榮譽與責(zé)任，繼續(xù)保質(zhì)保量的完成本職工作，迎難而上為醫(yī)院做出更大的貢獻。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇9

****第八屆職工代表

大會第二次會議材料

強化基礎(chǔ) 精細管理

扎實推進****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展

----****同志在**** 第八屆職工代表大會第二次會議上的工作報告

（2010年1月30日）

（審議稿）

各位代表：

我代表****向大會作工作報告，請予審議。

一、2009年****工作回顧

2009年，在****管理中心黨委和管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，****緊密圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”、“貫標年”等活動開展工作，全體干部職工團結(jié)奮進、改革創(chuàng)新，以“精細管理、挖潛增效”和“四化一實踐”活動為載體，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加大管理力度，各項工作取得了較好成績。全年完成門診量萬人次，出院患者3737人次，健康查體人次，搶救危急重癥患者582人次，總收入3800余萬元。

回顧過去的一年，我們主要做了以下幾項工作：

（一）強化軟實力，以“四化一實踐”活動提升醫(yī)院管理水平。結(jié)合醫(yī)院實際工作，確立了“四化一實踐”活動目標，作為全年工作的主題。突出抓好黨委班子理論學(xué)習(xí)，深入基層進行調(diào)查研究，確定了醫(yī)院發(fā)展思路。完善了目標管理崗位責(zé)任制，將管理目標層層分解，細化到人。強化了預(yù)算管理，加強了成本核算與日常成本分析，把全院經(jīng)濟指標控制在預(yù)算范圍內(nèi)。出臺了《督查通報》考核機制，重點對領(lǐng)導(dǎo)辦公會、院周會和職能部門安排的工作進行考核，提高了工作的執(zhí)行力度。增強了醫(yī)患溝通，外請專家舉辦“醫(yī)療糾紛防范”講座，分批選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，減少了醫(yī)療糾紛。提升了安全意識，編發(fā)醫(yī)療安全形勢教育材料，以“醫(yī)療百日安全”活動為契機，排查整改醫(yī)療隱患29處，確保醫(yī)療過程安全有序。

（二）夯實硬基礎(chǔ)，以“醫(yī)院管理年”活動筑牢醫(yī)院發(fā)展根基。加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，保證急救通道暢通。突出了對急、危、重、疑難病癥的管理，嚴格藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與處方審核、檢查，定期進行院前急救演練和急診醫(yī)師基本技能訓(xùn)練，定期檢查“綠色通道”工作機制和流程落實情況，保障院前急救、院內(nèi)急診快速、有效。多次成功組織急危重癥患者搶救，完成社區(qū)及地方政府6起突發(fā)性、應(yīng)急性醫(yī)療救助任務(wù)和8次社會公益性活動。成立了河口地區(qū)首家嬰幼兒游泳撫觸中心，獲得良好社會效益。加強了藥品器械管理，成為東營市首批藥品規(guī)范化管理示范點，設(shè)備管理經(jīng)驗在油田各家醫(yī)院推廣。積極爭取資金，簽訂了

64排螺旋CT引進合同，全年共投資1020萬元，更新了部分設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)院環(huán)境得到進一步改善。

（三）突出培訓(xùn)力，以“素質(zhì)培養(yǎng)”工程加強職工隊伍建設(shè)。加強醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)。定期組織“三基”理論考試，對考試情況進行嚴格考核，學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚。舉辦醫(yī)療、護理和院感知識培訓(xùn)講座22次，其中由進修醫(yī)師主講和匯報3次。繼續(xù)開展護士崗位技能訓(xùn)練活動，成功舉辦了青工護理技能競賽暨?？萍夹g(shù)展示賽，在油田首屆護理拉力賽中，醫(yī)院選派的4名選手獲得11項榮譽。在“病歷質(zhì)量月”活動中，動態(tài)考核醫(yī)務(wù)人員基本功，獎勵31人次，處罰12人次，醫(yī)療隊伍“三基”知識更加扎實，在東營市院前急救技能培訓(xùn)與考核工作中取得可喜成績。加強人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。先后選派9名業(yè)務(wù)骨干到北京、青島等醫(yī)院進修，并確定了部分研究課題。積極引進推廣新技術(shù)、新項目，開展了醫(yī)學(xué)美容和物理整形等一系列新項目。與第三方實驗室合作，新開展胰島素、呼吸道病毒抗體和乙肝病毒位點變異檢測等15項檢驗新項目。首次獨立開展了骨盆骨折復(fù)位及重建鋼板內(nèi)固定手術(shù)。成功開展了陰道鏡診療技術(shù)、無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)、腹腔鏡腎切除和輸尿管切開取石等手術(shù)，無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)填補了油田技術(shù)空白。積極申報科研成果，簡易袋裝液體懸掛架獲國家專利，有多項科研成果獲得局、市和社區(qū)級成果獎。醫(yī)務(wù)人員在各類雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇。

（四）找準著力點，以“科學(xué)發(fā)展觀”指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)

以“團隊建設(shè)”為著力點，構(gòu)建核心價值理念。加大了對醫(yī)院精神的宣傳力度，“醫(yī)誠術(shù)精、至信盡善”的醫(yī)院精神獲得管理局100家優(yōu)秀團隊精神。將“兩好一滿意”、“四化一實踐”、班子“五個一”等活動作為凝聚團隊精神的重要載體，活動中涌現(xiàn)出一些過硬的醫(yī)療團隊，兒科被評為山東省“兩好一滿意”活動“百佳先進集體”，外一科被評為山東省“青年文明號”，內(nèi)二科被推薦為山東省“巾幗文明崗”，贏得了各級部門和群眾的贊譽。以“典型培育”為著力點，提升隊伍形象。通過典型培育，涌現(xiàn)出以史文光、單連波、王秀超等為代表的一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的先進典型，鼓舞了員工士氣，振奮了隊伍精神。以“健康快車”志愿者活動為著力點，打造服務(wù)品牌。定期組織黨員專家和青年志愿者深入到前線、鄉(xiāng)村、小區(qū)、學(xué)校等進行義診幫扶活動。汶川地震后，選派志愿者王巍到四川綿陽壩底開展醫(yī)療救助，贏得當(dāng)?shù)卣腿嗣竦母叨荣澴u。以“健康快車”健身俱樂部為陣地，工會、共青團、綜治、老年、計生等部門齊抓共管，開展文化體育娛樂活動，陶冶了職工情操，緩解了工作壓力。

2009年，****榮獲管理局文明建設(shè)先進單位和醫(yī)療衛(wèi)生工作先進集體等榮譽稱號，多次收到患者的感謝信和錦旗。成績來之不易，經(jīng)驗尤為可貴。成績的取得，是社區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院干部職工齊心協(xié)力、攻堅克難的結(jié)果。在這里，我代表醫(yī)院向工作在各條戰(zhàn)線上，為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

二、2010年****的工作思路和安排

各位代表、同志們，2010年我們面臨新的挑戰(zhàn)，困難與機遇并存。由于人才匱乏、設(shè)備設(shè)施老化、補貼逐年減少等一系列因素，使醫(yī)療服務(wù)和社會需求之間的差距擴大。我們既要客觀冷靜地認清形勢，更要積極主動地尋找機遇。首先，國家醫(yī)改的大形勢和油田建設(shè)“大本營”的發(fā)展趨勢為我們帶來了希望。其次，我們的管理水平和技術(shù)實力都遠遠優(yōu)于周邊醫(yī)療機構(gòu)，最可貴的是，我們擁有一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、勇于奉獻、群眾信任的職工隊伍，這是我們奪取勝利的保證，只要我們堅定信心，強化基礎(chǔ)，精細管理，加快步伐，一定會取得新的、更大的勝利。

2010年醫(yī)院工作的總體思路是：認真貫徹落實管理局黨委擴大會議精神和建設(shè)“大本營”的指導(dǎo)思想，按照社區(qū)四屆二次職代會要求，團結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，以服務(wù)促發(fā)展，以管理求效益，加快人才培養(yǎng)，壯大技術(shù)實力，加強文化建設(shè)，增強核心競爭能力，依靠“過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進的設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境”打造醫(yī)院品牌，工作量保持5％的增長，不斷滿足油地群眾健康需求，努力開創(chuàng)****快速發(fā)展新局面。圍繞這個工作思路，重點抓好以下幾項工作：

（一）落實層級培訓(xùn)，打造一流專業(yè)技術(shù)隊伍。

基礎(chǔ)培訓(xùn)要有新成效。圍繞“分層培養(yǎng)，以點帶面，多方施教”的隊伍建設(shè)思路，大力開展臨床教學(xué)工作。從醫(yī)療專家、主

任師中遴選培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，鼓勵進行技術(shù)項目開發(fā)；從主管師、責(zé)任師中選拔骨干，提供業(yè)務(wù)交流機會；對低年資年輕醫(yī)務(wù)人員則通過開展教學(xué)查房、病例討論、手術(shù)示范、技術(shù)比賽等形式，加強基礎(chǔ)培訓(xùn)。以“清華大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院運營管理研修班”為平臺，定期選派醫(yī)院中層干部接受職業(yè)培訓(xùn)，總結(jié)心得體會，進行授課交流，促進中層干部從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。強化基本功訓(xùn)練，建立“三基”通用題庫，抓好“應(yīng)知應(yīng)會”業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核，端正學(xué)風(fēng)。建立遠程教育和會診平臺，更新電子閱覽室硬件設(shè)備，方便醫(yī)務(wù)人員查閱資料，促進醫(yī)務(wù)人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升。

導(dǎo)師帶徒要有新成績。進一步完善“導(dǎo)師帶徒”機制，實施分層次帶教培養(yǎng)。建立“導(dǎo)師庫”和“培養(yǎng)對象庫”，對專家、主任師、主管師等專業(yè)技術(shù)人員確定培養(yǎng)對象，實行“一對一”帶教和動態(tài)管理，將師徒工作表現(xiàn)進行捆綁考核，形成合理的“傳、幫、帶”培訓(xùn)梯隊。

科研立項要有新成果。做好科研項目的組織、推薦和申報工作。對院內(nèi)創(chuàng)新課題進行充分論證研究，對有價值的項目，成立攻關(guān)小組，在資金和政策上給予扶持。已經(jīng)立項的，要盡早出成績、見成果。力爭全年推出2-3個市級以上科研成果，提高醫(yī)院科研水平。

（二）加強精細管理，優(yōu)化經(jīng)濟運行質(zhì)量

從2009年經(jīng)營狀況看，粗放管理現(xiàn)象仍然存在，如收入結(jié)構(gòu)

不合理，藥品收入比重過大，費用支出把關(guān)不嚴等，造成患者醫(yī)療費用增長，醫(yī)院費用壓力過大?；谶@些情況，院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了“安全風(fēng)險防范”、“能耗計量及節(jié)能改造”、“資產(chǎn)運行效率考核”、“臨床路徑實施及質(zhì)量控制”、“5S管理”、“層級培訓(xùn)”、“員工績效考核”等七個攻關(guān)小組，分頭制定了計劃和實施辦法，與實際工作緊密結(jié)合，全面實施精細管理，降低藥品收入比例，控制成本費用支出，優(yōu)化經(jīng)濟運行質(zhì)量。

分配機制要調(diào)整到位。充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，完善《****獎金分配方案》，逐步建立重實效、重貢獻，自主靈活，形式多樣的分配激勵機制。加強對工作量和工作質(zhì)量的考核，對有創(chuàng)收能力的科室，加大獎勵傾斜力度，做大醫(yī)院經(jīng)濟總量；對無創(chuàng)收任務(wù)的科室，考核服務(wù)效率和滿意度，提升服務(wù)形象；增強科室負責(zé)人當(dāng)家理財意識和廣大員工成本效益意識，形成“風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負、效益共創(chuàng)”的工作局面。

考核方案要落實到位。制定績效管理考核方案，對各部門、各崗位的工作績效、經(jīng)營管理、安全管理等方面進行全方位、多維度考核評價，與崗效薪點工資掛鉤，與年終干部考核掛鉤。修訂《****獎金考核條例》、《職能科室獎金考核條例》和崗位職責(zé)說明書，根據(jù)員工崗位責(zé)任、工作態(tài)度、崗位信任率、否決指標等綜合考核，加大管理和考核力度。

成本管理要控制到位。加強內(nèi)控制度建設(shè)，嚴格內(nèi)控管理，降低支出，節(jié)約資源、減少浪費。利用現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，開發(fā)經(jīng)營管理子系統(tǒng)，將收入、資產(chǎn)、物料、能耗等指標按等級分配權(quán)限，進行信息化、流程化管理，堅持嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)。同時繼續(xù)利用“本量利分析法”，修訂經(jīng)營考核辦法，提升員工工作的積極性。

（三）立足技術(shù)創(chuàng)新，提升核心競爭力。

積極推廣新技術(shù)。今年，要加快、加大對新技術(shù)的應(yīng)用速度和應(yīng)用力度。要按期啟用64排CT，這是東營地區(qū)黃河以北較為先進的影像設(shè)備之一，要充分開發(fā)其功能，拓展應(yīng)用范圍，提高使用率和影響力，提升診治水平和醫(yī)院形象。要加快外科關(guān)節(jié)鏡等新技術(shù)的臨床實踐應(yīng)用，加大對陰道鏡、無痛分娩、無痛胃腸鏡、腔鏡等技術(shù)的推廣力度，提高技術(shù)服務(wù)收入比例。

著手開發(fā)適宜技術(shù)。根據(jù)各科室診療特點，深入調(diào)查研究，投資引進2-3項適宜技術(shù)，拓寬科室業(yè)務(wù)范圍，加大科室業(yè)務(wù)量，對開發(fā)成熟的技術(shù)給予支持，加強宣傳力度，吸引患者，提升知名度。

努力提升服務(wù)技術(shù)。去年10月份實施“惠民工程”以來，簽訂協(xié)議4000余份，吸引了廣大農(nóng)民群體前來就醫(yī)，今年，將大力推廣此項工作，增加農(nóng)村就診人數(shù)，拓寬服務(wù)范圍，提升醫(yī)院競爭能力。

（四）加強文化建設(shè)，促進和諧發(fā)展。

進一步深化思想政治工作。努力踐行社區(qū)思想政治工作“3334”工作思路，積極探索和創(chuàng)新思想政治工作方法和途徑，廣泛開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。充分利用多種媒體，加強與外界傳媒的聯(lián)系與合作，創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。加強領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)，弘揚生活樸實、作風(fēng)務(wù)實、工作求實、干事扎實的“四實”新風(fēng)。樹立“穩(wěn)定壓倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全穩(wěn)定工作。強化監(jiān)督約束機制，加強黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，堅決制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，積極推進院務(wù)公開工作，提高社會滿意度。

進一步維護職工群眾權(quán)益。職工群眾的智慧和力量是醫(yī)院發(fā)展的原動力。醫(yī)院群眾組織要發(fā)揮優(yōu)勢，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。發(fā)揮工會“維護、建設(shè)、參與、教育”職能，確保職工的知情權(quán)、議政權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到落實。扎實做好送溫暖工作，做好特困戶的救濟補助，為困難職工排憂解難。切實做好離退休職工工作，讓老同志充分感受組織溫暖，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展與穩(wěn)定多做貢獻。

進一步改善醫(yī)院環(huán)境。積極爭取資金，對病房樓進行改造裝修，美化設(shè)施環(huán)境。對醫(yī)院污水處理系統(tǒng)進行改造，達到無害排放。擴建停車場，增設(shè)停車位，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進一步提升文化品味。2010年是河口社區(qū)“企業(yè)文化建設(shè)年”，我們要加強醫(yī)德培養(yǎng)，完善醫(yī)德考評措施，與全市衛(wèi)生系統(tǒng)“從我做起，走向文明”主題實踐活動結(jié)合，培養(yǎng)職工尚禮、守廉、知恥、敏行的文明行為。要注重“健康快車”品牌的塑造，鼓勵

團員青年積極參加社會公益活動，繼續(xù)辦好“健康講壇”，樹立河口地區(qū)名醫(yī)、名院形象。

進一步加強醫(yī)患溝通。要加大服務(wù)項目和藥品收費標準公示力度，履行知情告知義務(wù)，增加醫(yī)療環(huán)節(jié)的透明度。總結(jié)醫(yī)患溝通典型案例，編印成冊，加強學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員溝通水平。暢通交流渠道，公示投訴舉報電話，定期召開社會監(jiān)督員座談會，增強社會親和力。

各位代表，同志們，2010年醫(yī)院的工作思路已經(jīng)明確，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。讓我們?nèi)w干部職工積極行動起來，團結(jié)一心，堅定信念，繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，精益求精抓管理，凝心聚力謀發(fā)展，為推動****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出積極的貢獻！

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇10

職代會工作報告

各位職工代表，大家下午好！

我院近年來隨著一系列管理措施的出臺，各項工作都迅速地展開，醫(yī)院發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)收入連創(chuàng)記錄，但與此同時，一些醫(yī)療安全、醫(yī)療水平等各方面的問題也日益顯現(xiàn)，為確保醫(yī)院發(fā)展健康有序，今天在這里召開我們海門市第五人民醫(yī)院第六屆一次職工代表大會，召集各位職工代表，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策，共商醫(yī)院下階段的工作，確保各項工作都符合醫(yī)院發(fā)展的需要、符合醫(yī)院職工的利益、符合廣大群眾的利益。我先就今年醫(yī)院所取得的一些成績向各位職工代表報告如下:

一、業(yè)務(wù)收入增幅明顯

今年1-10月份門診人次，住院4632多人次,業(yè)務(wù)收入達3100萬余元，預(yù)計今年業(yè)務(wù)收入將達3800萬元，較去年增長%。

二、社會效益明顯好轉(zhuǎn)

通過給住院病人和門診病人的一封公開信、發(fā)放調(diào)查函、召開病員座談會、社會行風(fēng)監(jiān)督員會議等多種形式，廣泛征求社會意見和建議，多方改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)態(tài)度，不斷提高醫(yī)院的知名度，社會滿意度不斷提高。

三、醫(yī)療服務(wù)明顯提高

今年4月份以來，我院深入開展了“三好一滿意”百日競賽活動，對醫(yī)務(wù)人員進行了三基知識、核心制度考核、徒手心肺復(fù)蘇操作比賽、院前院內(nèi)急救模擬演練、“三好一滿意”征文演講比賽等一系列活動。每季度進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，加強人才隊伍建設(shè)，重抓醫(yī)療質(zhì)量，堅持合理用藥，嚴格執(zhí)行核心制度，確保醫(yī)療安全。

四、內(nèi)涵管理變化顯著

為了加強制度建設(shè)，我院5月份制訂《醫(yī)院新管理辦法》，完善醫(yī)院內(nèi)部運行機制，實行科室全成本核算，實行新績效考核方案，加強財務(wù)管理，加強藥品管理，規(guī)范進貨渠道、采購模式，增加操作透明度。加強環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，配置保安人員負責(zé)院內(nèi)安全、維護醫(yī)院秩序。組織創(chuàng)建一班人赴如皋博愛醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，2011年我院的各項管理工作正朝著規(guī)范化、科學(xué)化、標準化方向發(fā)展，為創(chuàng)二級醫(yī)院奠定了基礎(chǔ)。

五、醫(yī)院新形象逐步樹立

我們除做好醫(yī)療服務(wù)外，還熱心社會公共事業(yè)，積極做好其他公共衛(wèi)生工作，推行基本藥物制度，規(guī)范新型農(nóng)保用藥，認真實行單病種限價、控制剖宮產(chǎn)比例等多種政策，減輕群眾醫(yī)療負擔(dān)。做好農(nóng)村婦女兩癌普查、中小學(xué)生和企事業(yè)單位職工的健康體檢。關(guān)心百姓回饋社會，每季度組織義診活動，送醫(yī)送藥上門，將看得見、摸得著的實惠、便捷回饋社會，“利民、便民、惠民”的醫(yī)院新形象正在逐步樹立。

六、三個文明建設(shè)成績斐然

今年，恰逢建黨90周年之際，我院認真組織了院內(nèi)唱紅歌比賽和衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌比賽兩次活動，協(xié)助悅來鎮(zhèn)政府舉辦了海門之夏文藝演唱會。7月初看望了包場鎮(zhèn)幫困群眾并送上了慰問金。7月底聘請了市紀委常委宋愛武書記上了一堂思想政治課,深入開展“拒收紅包、自覺抵制商業(yè)賄賂”活動。組織黨員干部去淮安參觀周恩來總理故居和展覽館，在黨旗下重溫了入黨誓詞。

七、職工收入明顯增加

今年以來，全勤獎的設(shè)立、醫(yī)院收入超300萬元每位職工額外獎金的發(fā)放、夜班費的調(diào)整、節(jié)假日福利和值班人員加班工資的調(diào)整、效益方案的修正，這些政策都有利于職工收入的增加，因此我院職工平均收入較2010每人每月凈增加近1300元，職工的收入增加了，工作的熱情也更高漲了，工作的主動性、積極性也提高了。

下面將我院下階段為配合創(chuàng)建要做的工作、明年工作上的計劃以及醫(yī)院五年的工作目標提請職代會進行討論：

一、急診大樓（老門診樓）的裝修預(yù)計在下月動工預(yù)計支出100萬元。

另外，門前車棚的建造也正在進行招標工作，預(yù)計支出20萬元，還

有藥庫的搬遷支出近10萬、食堂的搬遷改造需約25萬元、病房樓

電梯的更換約25萬元，這些工作都在籌劃之中。

二、明年為配合二乙創(chuàng)建設(shè)備投入將較多，麻醉機30萬元、全自動生化

分析儀120萬元，是目前急需要購買的，其它創(chuàng)建的必要設(shè)備如電腦、打印機、復(fù)印機等目前也正在考察階段。

三、明年將邀請上級多個醫(yī)院、各個學(xué)科的專家、教授來院進行多種形式的醫(yī)療活動，讓周邊的百姓在這里就能享受到大醫(yī)院知名專家的服

務(wù)。暫時設(shè)想明年以年薪制的形式花費100萬元邀請3-4名上級醫(yī)院的知名專家來我院進行常年座診，進行重點學(xué)科、重點人才的培養(yǎng)，從而帶動我院的業(yè)務(wù)建設(shè)。

四、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)也是明年的重點，我們將選派10名左右的業(yè)務(wù)

人員外出進修、培訓(xùn)或者短期學(xué)習(xí)，并為他們的外出提供便利，千

方百計提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，使他們學(xué)有所長、學(xué)有所用、學(xué)有所

為，為醫(yī)院各個科室業(yè)務(wù)能力的提升帶來動力。

五、醫(yī)院的五年計劃是，以醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)為中心，將我院建設(shè)成為規(guī)模

適度、環(huán)境優(yōu)美、科室設(shè)置全面、?？朴刑厣?、醫(yī)技精湛、業(yè)務(wù)精

良的綜合性二級乙等醫(yī)院，屆時醫(yī)院業(yè)務(wù)收入將達1億元、員工200

人左右、病床150-200張、擁有10層綜合病房大樓、職工人均年收

入10萬元以上。

各位職工代表，明年醫(yī)院工作的重中之重就是二級乙等醫(yī)院的創(chuàng)建，在座各位都是創(chuàng)建工作的主力軍、骨干力量，我希望各位代表認真審議我的工作報告，提出對醫(yī)院發(fā)展有著建設(shè)性意義的意見和建議，從現(xiàn)在開始，從我做起，從工作中的每件小事做起，牢固樹立“我為創(chuàng)建、創(chuàng)建為我”的全局意識，爭做創(chuàng)建模范，并且能夠帶動周邊一班人，為醫(yī)院創(chuàng)建的各項工作，盡心盡力,付出你們辛勤的汗水和辛苦工作。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇11

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：

三年來，在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

1、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

認真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會精神，中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

2、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì) 全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué)，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。

3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。

院內(nèi)每月組織對病歷、處方進行自查，每季召開病案管理委員會議1次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進行展評，及時總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

4、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。

5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。 組織全院人員進一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;全面加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高?？剖?、高危時段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行)，進一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進行了手術(shù)審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。

6、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇12

近一年來，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，積極的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：

1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長。

2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進一步改善。

3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進。

4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進一步落實，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。

5、各項醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

隨著人民群眾不斷增長的健康需求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短

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醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇1

新年伊始，回顧往年我在藥房工作的一年時間里學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗，結(jié)交的志同道合的藥學(xué)同事，我們互相討論工作中遇到的問題，在成長的道路上不斷的進步，也學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗。

在思想上，要與時俱進認真學(xué)習(xí)黨的思想和精神，勤于思考，善于舉一反三，把握好有用的資源不恥下問，只要是有用知識就要把它變成自己的，豐富自己的理論知識并結(jié)合到事件中去，只有這樣不斷汲取新的知識，才能跟的上時代的步伐。

在業(yè)務(wù)水平上，要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置，有效期及用法用量，和不良反應(yīng)，只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù)，給患者解答用藥過程中的常見問題，熱心的對待每一位患者，在發(fā)放藥物時嚴格的按照四查十對的標準嚴格要求自己，準確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出，先進先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時報備，做好日常藥品的養(yǎng)護工作，名稱相近和顏色相近的藥物分開存放，相同藥效的，相同名稱的藥品看好價格仔細合格，雖然發(fā)配藥品是簡單的工作，但是我們要做到細心，藥品不是食品，一旦我們調(diào)配錯誤的藥品給患者，會帶來不可估量的危害，要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。

未來的日子里我要繼續(xù)努力，爭取成為一名優(yōu)秀的藥師。

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇2

時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了財務(wù)對賬，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇3

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)

作為一名醫(yī)院藥房工作人員，我深知自己的工作責(zé)任重大，因此在過去的一段時間里，我認真負責(zé)地完成了每一項工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了一些成果，并有幾點總結(jié)給大家分享。

我始終堅持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員，要及時準確地將醫(yī)生開具的處方藥品準備好，并按照嚴格的標準進行配送，以確?；颊吣軌蚣皶r獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯誤率，做到了藥品的及時配送，得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。

我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題，作為藥房工作人員，要有耐心細心地傾聽他們的訴求，并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧，與患者建立了良好的關(guān)系，他們對我的工作和服務(wù)給予了很高的評價。

我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。藥物知識是工作的基礎(chǔ)，只有不斷學(xué)習(xí)和深化理解藥品的特性、作用和副作用等，才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好地為患者服務(wù)。

在工作中，我也有意識地加強了團隊協(xié)作和溝通。藥房是一個需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境，每個環(huán)節(jié)都需要相互配合，才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作，共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團隊，能夠更高效地完成各項工作，并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

我還特別注重工作細節(jié)的把握。在藥房工作中，藥品配送和記錄流程的準確性非常重要。帶著這個意識，我總是認真檢查每一份處方和藥品，確保沒有任何遺漏或錯誤。我也注意及時記錄藥品的配送時間和數(shù)量，以便及時反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。

小編認為，我在醫(yī)院藥房的工作中，始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。通過不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，我能夠更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過自己的努力，能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻，讓更多患者受益。

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇4

一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動

今年是開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實，落實到位，取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強，醫(yī)療質(zhì)量得到進一步提高，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮，中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化，臨床科室及重點專科建設(shè)得到進一步加強，中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質(zhì)，中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排，在5月份，縣（市）級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀，婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良，漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。

二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進一步完善

1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度

今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班，冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進行中醫(yī)藥理論（針灸推拿）學(xué)習(xí)4個月，然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習(xí)4個月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科，用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地，逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)。

2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。

3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進，舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè)，新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。

4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。

5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。

6、加強重點學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名，湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good ！very good！。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好，雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管?？?、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。

三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)

1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進修學(xué)習(xí)都有10余人次。

2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。

四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策

1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構(gòu)。

2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。

3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報銷比例，婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線，冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。

五、加強中醫(yī)藥宣傳力度

1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。

2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?！吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表。

3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。

六、認真做好其他工作

1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核，25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長證書》。

2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓(xùn)工作。

3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。

4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇5

醫(yī)院藥房黨員工作總結(jié)

一、工作回顧

在過去的一年里，我作為藥房的一名黨員，一直秉持著黨的宗旨和藥房的工作要求，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，全面提升了自己的工作能力和服務(wù)水平。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)與反思。

我始終保持黨員的先鋒模范作用。在藥房工作中，我時刻將黨員標準作為自己的行為準則，嚴格遵守工作紀律和職業(yè)道德，并且以身作則，對病人、同事和領(lǐng)導(dǎo)都保持友善、真誠和熱情的態(tài)度。這不僅是我個人應(yīng)有的素質(zhì)，也是廣大黨員的基本要求。

我加強了學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的提升。作為一名藥房工作人員，專業(yè)知識的掌握和不斷更新是必不可少的。因此，我每天都會進行自主學(xué)習(xí)，查閱資料并與同事交流，以保持對新藥和新療法的及時了解。同時，我也積極參加各種培訓(xùn)課程和專業(yè)講座，通過提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

另外，我深入了解了病人的需求，加強了溝通與協(xié)調(diào)能力。作為藥房的一員，我不僅要完成藥品的發(fā)放，更要關(guān)心病人的治療效果和用藥安全。因此，我每次發(fā)藥都會與病人進行溝通，了解他們的病情和需求，并盡力解答他們的疑問和顧慮。我積極與醫(yī)生、護士和其他科室的工作人員進行溝通與協(xié)調(diào)，及時獲取病人的醫(yī)囑以及處理可能出現(xiàn)的問題。這樣不僅增強了團隊合作意識，還提高了工作效率和病人滿意度。

二、取得的成績

在過去一年中，我的工作取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

在工作效率方面，我通過學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，掌握了更多的藥品知識和操作技巧，大大提高了發(fā)藥速度和準確性。尤其是在高峰期和急診情況下，我能夠迅速、準確地發(fā)放藥品，為病人提供了及時的幫助，受到了領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評。

在服務(wù)質(zhì)量方面，我不僅盡力為病人提供最安全、最優(yōu)質(zhì)的藥品，還關(guān)注病人的用藥情況和效果，積極與他們進行溝通和解答疑問，爭取讓他們在藥物治療中更加了解和信任我們的工作。同時，我也注意收集病人的需求和意見，并及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行交流，以便改進和優(yōu)化我們的工作流程和服務(wù)方式。

在自我成長方面，我不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能，通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，拓寬了視野和思維，提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，我也積極參與藥房黨支部的各項活動和學(xué)習(xí)，提高了黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。

三、存在的問題與改進措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

工作中過于注重細節(jié)，導(dǎo)致處理事情過于繁瑣。盡管細心對待每一位病人的用藥需求是必要的，但有時候過分追求完美可能會降低工作效率，需要適度地取舍和把握。

溝通協(xié)調(diào)方面仍有待提升。在與病人和其他科室的工作人員進行溝通時，有時候會由于信息傳遞不及時或不準確，造成一些誤解和矛盾。因此，我需要加強對溝通技巧的學(xué)習(xí)和運用，提高自己的表達能力和解決問題的能力。

專業(yè)知識方面需要不斷更新和拓展。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展和進步，新藥和新療法層出不窮，作為藥房工作人員，我需要加強對最新醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為病人提供服務(wù)。

為了解決上述問題，我將采取以下措施：

我將更好地把握工作節(jié)奏，合理安排時間，提高工作效率和處理事情的能力。

我將加強對溝通和協(xié)調(diào)技巧的學(xué)習(xí)，提高語言表達的清晰度和準確性，增強團隊協(xié)作的意識和能力。

我將通過多渠道獲取最新的醫(yī)學(xué)知識和藥物信息，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，與同行交流經(jīng)驗，爭取做到業(yè)務(wù)全面化和專業(yè)化。

過去的一年我在藥房的工作中做出了努力和付出，并取得了一定的成績。同時，我也認識到存在的問題和不足，并制定出改進措施，以期在新的一年里能夠更好地發(fā)揮黨員的模范作用，提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量，為藥房的發(fā)展和病人的健康盡一份力量。

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