為了滿足您的要求欄目小編查詢了關于“試用期個人工作總結(jié)”的信息,我們致力于為您提供更多的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新指導。在工作中文檔的撰寫和修改是日常工作中需要處理的重要事項之一,不知道怎么寫的時候可以參考網(wǎng)絡上的文章,?范文讓我們更好地理解整體構(gòu)思的意義。
現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來,權(quán)作為自己的實習報告。
到銀行報到后,我先分到中山街去實習,具體工作是大堂經(jīng)理,負責維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后,我開始正式放款。
在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復習時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達到了70分以上,
這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。
到信貸部之后,我在中山街負責客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓課件也學習了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓之前,我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓的時候,由于前期的經(jīng)驗和積累,我覺得學習效果特別好。培訓回來,我開始放款了,雖然學了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學習,每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨特的方法和優(yōu)點,能把每個信貸員的調(diào)查技巧學到手,是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學習總結(jié),向課本學習,向老信貸員學習,向工作實踐學習,勤思考,勤總結(jié)。
以上是關于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
在東環(huán)城實習時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務完的好,到東環(huán)城實習之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室,而胡偉玲的工作地點是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財任務名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實習的一筆最大的收獲。我把積極運用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。
到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領導。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運用到工作和生活中,而且受益頗豐。因為后來和女朋友交流時,她說之所以能看上我,就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。
說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負責我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機、熱水器、浴霸、電視機等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實,跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關愛和呵護?!澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實的話語讓我深深地感受到了行領導的關愛和呵護。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍藍的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關愛,不能沒有親人的呵護,不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍藍的白云天”。
標題:《出租車試用期工作總結(jié)》
在過去的幾個月里,我有幸加入了一家知名出租車公司,作為一名新員工,我經(jīng)歷了為期三個月的試用期。這段時間對我來說既是一個寶貴的學習機會,也是一次充滿挑戰(zhàn)和成長的歷程。本文將詳細記錄我在試用期間所經(jīng)歷的工作情況,并總結(jié)提煉出幾個重要的經(jīng)驗和教訓。
正文:
一、對新工作的適應與學習
進入新公司,我首先要熟悉公司的經(jīng)營理念和相關政策,了解出租車服務的流程和規(guī)范,學習掌握地理知識和技巧。試用期初,我花費大量時間進行自學,閱讀相關資料,觀看培訓視頻,并與老員工交流分享經(jīng)驗。通過這樣的努力,我逐漸摸索出適合自己的工作方法,并在實踐中鍛煉出高效率和高質(zhì)量的工作能力。
二、對乘客的服務態(tài)度與技巧
作為一名出租車司機,對乘客的服務質(zhì)量直接關系到公司的形象和客戶的滿意度。我始終堅持用微笑和友善的語言迎接乘客,耐心傾聽他們的需求,提供準確的信息與建議。在與乘客的溝通中,我不斷學習如何處理好各類問題和突發(fā)情況,例如交通擁堵、乘客爭議等,使乘客在車內(nèi)得到舒適和安全的感受。
三、安全駕駛和交規(guī)意識
出租車行業(yè)本質(zhì)上是一個服務與交通運輸相結(jié)合的行業(yè),因此安全駕駛和交規(guī)意識是我的首要任務。我堅決按照法規(guī)要求使用安全帶,合理規(guī)劃行車路線,經(jīng)常檢查車輛狀況,確保乘客的人身安全。同時,我也加強對交通規(guī)則的學習和理解,提高駕駛技能,以確保在道路上的通行安全。
四、處理客戶投訴及糾紛
在試用期間,我也遇到了一些乘客的投訴和糾紛。我認識到在及時解決問題和維護公司聲譽之間的重要性。面對乘客的不滿,我積極傾聽,并全力解決問題,盡量達成雙方滿意的結(jié)果。同時,我也在這個過程中體驗到了團隊的力量,與同事們合作解決問題,增進了彼此間的信任和合作意識。
五、工作心得與反思
在試用期尾聲,我不僅取得了一定的業(yè)績,也積累了豐富的工作經(jīng)驗。最重要的是,我深刻體會到了團隊的價值和重要性,也增強了自己的責任感和服務意識。對于尚有不足的地方,我也進行了反思和總結(jié),并制定了下一步的工作改進計劃。
試用期的工作總結(jié)對于自己的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過這段時間的學習和實踐,我明白了出租車服務行業(yè)的特點和要求,也感受到了自己的成長與進步。未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力,成為一名優(yōu)秀的出租車司機,為乘客提供更加安全、舒適和便捷的出行體驗。
在如今這個充滿競爭的社會里,每個新入職的員工都會經(jīng)歷一個必不可少的階段,那就是試用期。試用期是每一位員工更深入了解公司、熟悉工作崗位、展示自己才能的重要時期。作為一名新員工,在完成試用期之后,進行一次工作總結(jié),既能對自己的工作有個全面的回顧,也有助于我們確認自己是否已經(jīng)適應這個崗位和環(huán)境。同時,我們可以以此來尋找自己在工作中的不足,并制定以后的工作計劃。今天我就以此為話題,分享一下我的新員工試用期工作總結(jié)。
我想說的是,作為新員工,在試用期開始時,我感到有些不知所措。有壓力可以說是件好事,但如果壓力過大,可能會導致我們無法正常工作。對我來說,剛開始的壓力主要來自于對公司的陌生、對新工作的不熟悉以及對同事的不熟識。這些都使我在試用期之初感到非常的不安。
我始終相信挑戰(zhàn)和壓力可以提升一個人的能力。對于我來說,從工作內(nèi)容上講,試用期的任務并不輕松。我需要承擔大量的工作任務,盡快適應和學習新的工作內(nèi)容。從人際關系上講,我需要盡快和新的同事建立良好的關系,畢竟我們要共同合作完成各項工作任務。因此,我逐漸將壓力轉(zhuǎn)化為動力,以更加積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),也積極的投入到工作中。
在這過程中,我充分理解到,電腦前的工作并不是全部,更多的是與人打交道、與人溝通。因此,我力求完善自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力,也積極的參與到各種團隊活動之中,以此來更好的融入到公司的'大團隊之中。
試用期結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我的成長是明顯的。無論是熟悉業(yè)務流程,還是處理工作中出現(xiàn)的問題,我都有了明顯的提升。我遇到的困難和挑戰(zhàn)都讓我更加了解我要從事的工作,也讓我看到了自己的不足。
說到自己的不足,我覺得我需要在時間管理上做得更好。我常常工作到深夜,這是我需要改正的問題。有時候我會陷入到一種“工作狂”的狀態(tài),這不僅影響了我自己的健康,也會影響到我周圍的人。
針對這個問題,我計劃在接下來的工作中加強時間管理,合理分配工作和生活的時間。我想把更多的時間留給自己,給我自己的興趣愛好,也想留給我的家人和朋友。
總的來說,試用期是一個極其重要的時期。在這段時間里,我學習了新的擔當,也走過了新的挑戰(zhàn)。雖然這期間有憂郁和氣餒,但更多的是信心和決心。
未來,我將會以更飽滿的精神狀態(tài),對待公司的每一項任務,我相信我會不斷的提升自己,也會不斷的給公司帶來新的活力。
為此,我深感自豪和欣慰,同時也對我自己充滿期待,相信會有更好的表現(xiàn)。
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥淄?,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考核和磨礪。更深入的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們特別是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保存的“授業(yè)解惑”,不論是思想上還是工作上我都得到了很大的錘煉和提高,獲得了長足的發(fā)展和龐大的收獲。
在公司試用三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐體會與理論知知趣結(jié)合的重要性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。這三個月中,我接觸了很多人和事,在為自己的成長歡欣鼓勵的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。第一需要調(diào)劑好自己的心態(tài),做事要有條不紊,不慌穩(wěn)定,做事不能只求速度而忽視了質(zhì)量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從仔細做起,不斷總結(jié)體會才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,期望以后能夠做到順手拈來,不出過失。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起。關于票據(jù)的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配,補貼天數(shù)金額是否填寫正確,當?shù)亟煌ㄙM,住宿費明細是否填寫完全。業(yè)務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提早寫申請,摘要不能顯現(xiàn)客戶信息,業(yè)務產(chǎn)生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。
技術(shù)人員的手機費是否銷售費用是否挑選否,應當計入技術(shù)本埠的差旅費,是否銷售費用是不是挑選的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經(jīng)陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記N次,到現(xiàn)在這些審批要點已經(jīng)爛熟于心,我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費用會計中的`一員,第一要做一個好的實行者,按時按質(zhì)按量完成領導布置的任務,主動承當工作。做好自己的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習體會技能,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策,同時做到自己負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出過失。這是我職責之所在,價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝xx在工作中給予我的龐大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作展開進程中,我將會熟悉更多的相干業(yè)務,不斷鞭策自己,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會連續(xù)以生氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。試用期期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學習和積累,使我對運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的'商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻擋只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今,轉(zhuǎn)瞬三個月的時間結(jié)束,我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自X月X日參加到xx公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學習學問,提高自我的業(yè)務水平。轉(zhuǎn)瞬,試用期已經(jīng)結(jié)束,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此,我總結(jié)自己這三個月來的試用期工作情況如下:
一、工作思想改進
在參加了xx公司xx部門之后,我在領導和部門同事的幫忙下努力的順應了公司的環(huán)境,并學習了企業(yè)的文化思想。通過思想上的提升,我在工作中的看法和責任感都得到了很大的提升,能更加認真嚴謹?shù)膶Υ陨淼膷徫宦氊?,并與其他同事主動協(xié)作,更好的去完成工作任務。
思想上的改進給我?guī)淼牟粌H僅是對工作的看法提升,更是對自己作為一名xx人的認可。比照過去的我,如今的我不僅更加主動主動,還對自身將來的進展也有了思索和方案。相信始終保持這份思想的改進,我也能在工作中不斷的進步和提升。
二、個人力量提升
在試用期期間,我先是通過領導的`培訓學習了工作崗位的相關學問,然后才開頭實踐自身的工作。
在的培訓中,我通過領導的細致講解和對問題的解答,較好的把握了工作的根底學問,順應了工作的環(huán)境。但很快,我也意識到伴著工作要求的提升,僅有這些學問是完全不夠的。為此,我也利用空余的時間,主動的自學,并在大家有空的時分耐煩的請教,從身邊的同事身上學到了許多適用又簡便的技巧。當然,更重要的是我能從這個中改進自己,并學會自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上,由于自身的力量問題缺乏也不是一天能趕上的,為此,我強化了對自身紀律的要求和管理,用嚴格的紀律的保證了自身不會在工中的精確性。遇到問題能先思索,不動再問,并嚴格遵守領導的要求,仔細處理好自身責任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗。
四、自我反思
回憶這段時間,我在工作中的問題在于太過先入為主,沒有經(jīng)過更深的思索,導致處理問題有些片面。
為了改進這個問題,一方面我要改掉自己的思索方式。另一方面,也要強化自我的學問儲藏,提高自身的專業(yè)熟悉,削減這樣錯誤的發(fā)生!
總之,試用期雖然結(jié)束了,但我仍有很多地方還是新手,我要在今后正式的工作中主動改進,努力的學習,爭取提高更多的工作成果!
喜歡《試用期個人工作總結(jié)范本6篇》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié),同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了試用期工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關推薦
經(jīng)過我們的耐心整理和精挑細選我們呈現(xiàn)最新的“試用期個人工作總結(jié)”,通過文檔處理我們可以更好地保護和管理敏感信息,這從另一個角度說明了閱讀范文的重要性。對于寫作困難的人來說范文的框架可以起到很好的啟發(fā)作用,范文文章的寫作需要什么技巧?希望你更多關注本網(wǎng)站更新!...
經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復協(xié)調(diào)和推敲我們決定推出這篇試用期個人工作總結(jié),你有沒有看過一些優(yōu)秀的范文呢?撰寫各種類型的文檔是我們?nèi)粘9ぷ魃闹蟹浅V匾囊徊糠?,不會寫的時候,不要硬寫,可以嘗試看一些范文。大量閱讀范文可以提升我們的寫作水平,希望對大家有所幫助!...
工作時,時間過得非常的快,我們的工作也要完成了,我們需要總結(jié)本階段的工作情況。寫總結(jié)的根本目的,不只是為了肯定成績,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓。寫工作總結(jié)時我們應該注意什么?有請閱讀小編為你編輯的策劃個人試用期工作總結(jié)范本11篇,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。20xx年3月20日,我有幸來...
在這篇文章中小編收集了大量關于“對試用期工作的總結(jié)”的相關資訊,你好搜集優(yōu)秀的范文了嗎?各類文檔材料是我們工作不可或缺的一部分,參考范文是黑暗路上一盞指引你前方道路的明燈。通過借鑒范文的寫法能激發(fā)我們創(chuàng)新思維空間,希望本文能給您提供借鑒!...
時光飛馳,你即將面對的是下一個階段的工作,是時候開始準備上階段的工作總結(jié)了,工作總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。你知道有什么總結(jié)模型嗎?為滿足你的需求,小編特地編輯了“試用期間個人工作總結(jié)6篇”,供你參考和使用,請收藏和分享。在忙碌的日子里,時間總是那么短暫。三個月的時間快如...
最新更新