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辦公室職員工作總結 篇1

一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F就本人一年來的工作情況從三個方面總結如下：

一、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面

辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務好領導、服務好部門、服務好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、滿意杯優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

（一）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

（二）、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

二、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十七屆三中全會報告，深刻領會三個代表重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：肚里有知識，手中方法多。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行五法二條例知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、滿意杯優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

辦公室職員工作總結 篇2

今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報_______24條，上報______22條。

(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

辦公室職員工作總結 篇3

__年即將結束，在局領導及業(yè)務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結如下：

一、加強政治思想學習。

加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務：

1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年__月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在__舉辦的首屆“__名優(yōu)農產品及食品在__展示訂貨會”。_月份又組織3家企業(yè)參加了“__國際農交會”_月份又參與籌備了在__舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《__縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會，為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及__年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作，完成了我縣08年度的統(tǒng)計調查工作，為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數據。

3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。__年推薦了__縣__有限公司、__有限公司、__有限公司、__縣__公司、__省__有限公司、__有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報__年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。

4、認真篩選，推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。__年_月份推薦上報了__市__公司、__公司等11家農產品加工企業(yè)，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。

5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣__有限公司、__集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。

6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。__年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了__年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到__月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。

7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的__集團、__集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到__進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。_月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《__年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。_月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到__農業(yè)大學進行為期7天的培訓，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。

8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，__年共上報了《__省__縣__項目》、《__公司__生產線項目》、《__縣__日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《__年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調研報告。根據科學發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況調研報告》《金融危機對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調研報告。

10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。

作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。

一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高。

二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象。

三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。

辦公室職員工作總結 篇4

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務細心周到的'作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，XX年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

辦公室職員工作總結 篇5

辦公室本年度體系運行工作總結如下：

一、文件編制及文件控制

為了更好的保證每項制度、規(guī)定和決策的切實落實，我們根據標準要求編制了《崗位說明書》和各項質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理制度，復印成冊后，發(fā)放給每個部門，并做好了發(fā)放記錄，做好了實施意見回饋登記。

二、辦公場所環(huán)境和資源管理

1、對辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，安排了專職人員清掃，給大家營造一個好的工作環(huán)境;

2、人力資源工作，將項目部員工資料詳細記錄在冊;制定了人力資源管理制度和公司人力資源發(fā)展規(guī)劃。

3、垃圾分為有害垃圾、可回收利用垃圾、處理性垃圾三類。定點擺放了垃圾桶，定時由垃圾清運人運出和處理，特別對有害垃圾桶，設了專人負責看護和管理;

4、日常的生活用電用水，有后勤主管負責管理和督察。做到了在保證正常工作的前提下，節(jié)省一度一滴，杜絕跑、冒、滴、漏;

5、辦公用紙由文印室統(tǒng)一保管和發(fā)放，并做好使用記錄。公司實現了無紙化辦公，文印室負責人做到節(jié)約紙張和紙張多次有效利用的監(jiān)督工作;

三、培訓

1、對新入廠員工進行了三級安全教育培訓、崗前規(guī)章制度培訓、企業(yè)背景文化培訓、崗位職責培訓;

2、培訓計劃：本公司為陶冶員工品德，全面提高個人素質及工作效率，應舉辦各種教育培訓，被指定參加員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。

員工培訓分為：

(一)職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由人事統(tǒng)籌辦理，

(二)在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，相互鼓勵;各級主管尤應因材施教，以求精進。

(三)專業(yè)培訓：視項目需要，遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)培訓機構相關班次，接受專業(yè)訓練，或邀請專家學者來本公司作系列專題演講，以增進其本職學術技能，利于任務的完成。培訓課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。

四、消防保衛(wèi)情況

1、根據《中華人民共和國消防法》的有關規(guī)定，結合山西電建一公司西山項目部現場的實際情況，對施工現場配備了二氧化碳、干粉滅火器、消防斧、消防鉤等消防設施設備，并進行了消防專職員的培訓和保衛(wèi)人員的培訓，確保做到全員消防。

2、為了進一步加強消防保衛(wèi)隊伍的建設，我們每季度進行一次集中培訓。培訓內容見附表。

辦公室職員工作總結 篇6

校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺有了一種新的動力！有一種挑戰(zhàn)感，我以后的生活方式第一次發(fā)生了質的轉變！我開始走上從校園到公司的第一步！“實習"”時間是兩個月，但是在這兩個月中，我從思想到環(huán)境，到社會，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化……而且這些轉變必須在兩個月之類完成，然后我馬上就要正式開始自己的“工作生涯”，以下是我這兩個月來的工作總結：

20xx年3月至5月兩個月期間，我在上海**技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦

由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成，并且要做好工作計劃，使工作有條理。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

辦公室職員工作總結 篇7

轉眼間，來公司已經三個月了。在這短暫的試用期內，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。以下是我這段時間的工作總結。

剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助，我不再對這些“新事物”感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，經理安排___做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在文案還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他!半個多月的時間里，雖然學到的文案不多，但我對辦公室員工的工作內容和性質有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。

從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關重要的。其次，熟練的掌握辦公室工作的知識也是必不可少的，對辦公室工作的知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學習熱情，總結在學校學習時的不足，理論結合實踐，再加上同事的幫助，使我對辦公室工作的知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。隨著對工作內容的熟悉及自身文案水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些文案問題外，還可以按照公司的要求完成文案工作以外的事情。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，經過幾期的培訓，我感受到，文案方面的知識猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在辦公室中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新挑戰(zhàn)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這三個月的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現公司的目標奉獻自己的力量。

一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步!

辦公室職員工作總結 篇8

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，緊緊圍繞我局黨委和教育局__年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。

關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件_多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復_件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入__省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實

“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室職員工作總結 篇9

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結，并對20xx年工作提出打算：一、思想建設情況在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作。1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。2、充實自我，提高素質。我始終認為，作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。3、聯(lián)系上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。二、主要工作業(yè)績20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務單位協(xié)調會6次，兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結，并對20xx年工作提出打算：一、思想建設情況

在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。2、充實自我，提高素質。我始終認為，作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。

3、聯(lián)系上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。二、主要工作業(yè)績

20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務單位協(xié)調會6次，兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

辦公室職員工作總結 篇10

20__年，我在上級主管部門的領導下，在各位領導和同志們的關心支持下，圍繞航道職責，認真學習，積極工作，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務。

一、以學為上，注重提升學習效果。

認真學習領會系列講話精神，積極參加群眾路線教育實踐活動，帶頭組織專題學習交流和專題調查研究，認真開展批評和自我批評，按照群眾路線確定的整改計劃全部完成到位。主動適應航道發(fā)展需要，帶頭讀好政治理論必讀書籍，認真學習法律法規(guī)和崗位工作業(yè)務知識，聯(lián)系航道工作實際，積極撰寫讀書心得，踴躍參加上級黨委和支部組織的學習交流。在全站堅持倡導“工作學習化，學習工作化”理念，每季組織開展形勢報告、黨課教育、道德講堂和學習交流系列活動，推行集中學習、學習考勤、筆記督查與績效掛鉤考核制度，嚴格督學效果，確保讀書學習常態(tài)化。

1、不畏艱難推進航道建養(yǎng)工程。一是全力推進航道建設工程。年初，泰州市航道處下達我市14.58公里的航道護岸建設和46.5萬方航道疏浚任務，針對工程體量大，施工協(xié)調難度大等各類矛盾困難，我與施工管理人員自我加壓、負重奮進，多次深入工程一線做好跟蹤監(jiān)管服務，及時工程建設中的難點問題，保證了項目建設的順利完成，經驗收，投資5111萬元的護岸建設和疏浚工程均獲評為質量優(yōu)良等級;二是全面推進航道日常養(yǎng)護工作。組織專業(yè)人員對轄區(qū)境內53條航道進行了拉網式掃床，全年累計完成掃床里程1292公里，加強24座發(fā)光標志維護保養(yǎng)，全年轄區(qū)航道助航設施一切正常，轄區(qū)所有航標正常率達100%;三是積極推進通揚線整治前期準備工作。組織有關人員配合省市航道部門相繼開展了現場勘測、施工圖設計、征求意見、用地規(guī)劃許可送審工作，為航道整治工程的早日實施提供了服務保障。

2、積極開展航道依法行政活動。全年組織航政執(zhí)法人員巡航檢查1.7萬余公里，查處各類違章案件7起，接受群眾舉報8起，答復政府信箱2件，實施行政許可4件，收取航道賠補償費102.8萬元，先后3次聯(lián)合多部門共同開展航道環(huán)境治理，取締礙航漁網漁籪，保證了航道安全暢通。積極服務全市路橋涉航工程，組織相關人員為橋梁施工保駕護航，全力以赴投入市委市政府組織的國家衛(wèi)生城市、省級文明城市創(chuàng)建等重大活動。年內獲評為興化市“平安水域”創(chuàng)建示范點和四星級模范執(zhí)法單位。

3、認真落實安全防范措施。在全站組織開展了“查隱患、抓整改、提建議”活動，發(fā)出征求意見調查表26份，收回23份，收集安全金點子35條。針對航道工作實際，有序組織開展了“春運”、“安全生產月”、“夏安賽”和“消防演練”、“防汛演練”等專項活動，全年開展常規(guī)性和突擊性檢查24次，消除事故隱患3起，有效保證了航道安全生產措施的落實。全年安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何安全責任事故。

4、著力加強各項基礎管理。重視加強干部隊伍建設，扎實開展作風效能活動，以“制度航道”建設為抓手，充實完善有關作風建設制度，制定并運行有關制度執(zhí)行流程，提高制度執(zhí)行力。深入開展文明創(chuàng)建活動，組織職工參加社會公益事業(yè)，帶頭到“三解三促”掛鉤聯(lián)系點開展調研幫扶，認真落實扶貧捐助項目。加大新聞信息報道考核力度，超額完成了上級下達的考核指標。通過全年的努力，作風建設獲評為泰州市五星級基層站所，并被泰州市交通局推薦上報為20__年度全省交通系統(tǒng)群眾滿意基層站所，被泰州市航道處推薦上報為20__年度全省航道系統(tǒng)建功立業(yè)先進單位。

一年來，按照上級關于加強黨風廉政建設的要求，認真落實各項制度，帶頭遵守法律、法規(guī)和職業(yè)道德，帶頭履行廉潔從政各項規(guī)定。一是嚴格規(guī)范自己的言行，在日常工作和生活中，注意時刻保持清醒頭腦。切實在工作生活中履行職責，加強自身作風廉政建設，堅持做到廉潔自律，從自身做起，無違紀違規(guī)行為;二是始終以良好的精神狀態(tài)全身心地投入工作。在航道管理、養(yǎng)護、建設任務重大的情況下，經常放棄節(jié)假休息深入現場與職工體驗工作生活，解決工作難題;三是在自身廉潔的同時，加強源頭防控，規(guī)范權力運行。嚴格工作人員職責，抓好各個管理環(huán)節(jié)的紀律制度約束和考核監(jiān)督，遇事做到多交流，多溝通，凡涉及工程建設、航政許可、人事安排和大額度資金使用等重大事項，都經站黨政聯(lián)席會集體討論決定，一年來，全站未發(fā)生“三亂”行為和責任性投訴事件，自己和全站職工在本年內均未發(fā)生黨紀政紀方面的問題。

辦公室職員工作總結 篇11

一年來，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

一、強化形象，提高自身素質。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。

二是錘煉業(yè)務講提高。經過大半年的學習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結5份，報送《**××簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文71份，收文718份。

二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現場會議等，我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

辦公室職員工作總結 篇12

過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室職員工作總結 篇13

今年以來，在局黨委和局長室的正確領導和各部門的支持配合下，本人能緊緊圍繞我市交通服務發(fā)展大局，勤奮履職，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，取得了較好的成績，現將本人今年學習工作廉政情況匯報如下:

今年，本人通過不斷學習調研，不斷強化自身建設。一是加強政治理論學習，深刻領會黨和國家的方針政策，深入學習黨的十八大三中、四中全會精神，及時掌握國際國內宏觀經濟形勢和政策走勢，著力提高政治素質，增強大局意識，提升執(zhí)行效能。二是強化對專業(yè)知識和法律法規(guī)的學習，做到理論聯(lián)系實際，學以致用，不斷提高履職能力。三是善于實踐，針對工作中出現的難點和新問題，發(fā)揮專業(yè)特長和優(yōu)勢，勤調研、多思考、?？偨Y，為交通發(fā)展獻計獻策。

1、強化制度執(zhí)行，推進管理精細化。

為有效落實管理制度，提高制度執(zhí)行的效率，提升財務管理規(guī)范化水平，今年，我們圍繞管理精細化的工作目標，突出制度的執(zhí)行，主要作了以下幾方面的工作：

一是嚴格執(zhí)行部門預算，優(yōu)化工程資金使用計劃的編制，強化預算和計劃管理的約束力，做到無預算計劃不列支，有預算計劃不超支，維護預算計劃執(zhí)行的剛性。

二是建立健全財務管理相關制度，嚴格按照規(guī)定的審批權限和報支流程，科學有效地運行內控機制，做到事前、事中、事后全過程的控制。適時制定了局工程管理費使用管理辦法，明確管理費開支的'范圍、標準和原則，實行歸口結算，做到“總量控制、計劃管理、據實列支”，推進“三公經費”和“工程資金”使用的精細化管理，取得了明顯效果。

三是強化對所屬事業(yè)單位財務管理制度執(zhí)行的監(jiān)督和指導，開展了今年度內部審計和小金庫專項治理工作，不斷規(guī)范會財務收支行為，提升財務管理水平。

四是推進國(公)有資產的分類管理。建立健全基層單位國有資產資產清查、登記、核實、運行等管理制度，先后出臺了局國有資產管理辦法，按計劃開展今年固定資產清查工作并形成制度，摸清了家底，促進固定資產資產的安全完整、運行有效。

2、準確研判信貸政策，突出交通工程資金籌措。

今年，針對國內宏觀經濟走勢和金融政策放緩壓縮的不利條件，及時準確研判信貸政策，依靠政府政策扶持，突出重點，在局黨委和局長室的高度重視下，按時完成了交通工程建設年度資金籌措工作。一是協(xié)同相關科室，積極上爭，全年省下達補助資金近3億元;二是發(fā)揮交通資源和優(yōu)勢，繼續(xù)在項目融資上下功夫，目前已完成江蘇銀行4.5億元的項目貸款審批工作，有力地緩解了交通建設資金的瓶頸。

3、統(tǒng)籌兼顧，按時完成招商引資及債務化解工作。

今年，我們繼續(xù)發(fā)揮交通行業(yè)轉型升級等良好機遇，充分依托交通特色和優(yōu)勢，突出“飛地招商”和“以商引商”等招商方式，按時超額完成市下達3500萬元的招商引資計劃。今年，完成結轉項目2個，新招引項目3個，預計我局完成招商引資投資額4500萬元左右，繼續(xù)在全市部門招商引資工作中處在領先。

截止12月底，實際回購股權證共計4676.63萬元，其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)農經站回購4278.08萬元;城區(qū)農商行英武分窗口回購240.87萬元，城區(qū)農商行營業(yè)部窗口回購147.68萬元。股權證原發(fā)行總額為4178.35萬元，按原值1:1.5回購，應回購金額為6267.52萬元，已回購額占應回收額的74.62%。土方、拆遷債務共涉及35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，合計需償還債務22526.37萬元。該項債務化解工作現已全部完成，

一直以來，本人堅持把黨風廉政建設作為工作、學習、生活的行動準則，認真執(zhí)行中央八項規(guī)定及市委、市政府“五項禁令”及局“八不準”等作風建設的有關規(guī)定，積極投身群眾路線教育實踐活動，自覺遵守黨紀國法。思想上，堅定正確的人生觀、價值觀、權利觀、金錢觀，警鐘長鳴，時刻筑牢防腐拒變的思想道德防線，從小節(jié)、小事做起，保持自重、自省、自警、自律。工作中，堅持依法辦事、按章辦事，決不以權謀私、假公濟私，杜絕吃、拿、卡、要等現象的發(fā)生。生活中，嚴把關口，能管好自己的嘴，不該吃的不吃，不該說的不說;管好自己的手，不該拿的不拿，不該要的不要;管好自己的腿，不該去的不去，不該跑的不跑。

回顧今年工作，在取得成績的同時，還有一些不足。20xx年，我們將圍繞興化交通“十三五”總目標，重點做好在以下方面:一是在精細化管理上再下工夫;二是在服務保障上求突破。

辦公室職員工作總結 篇14

在局領導的領導下，各業(yè)務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時進取撰寫和報送信息，對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務檔案，根據上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本，對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以到達規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和后勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務本事有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務和職責意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務本事；由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的必須的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務知識學習，同時進取鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

辦公室職員工作總結 篇15

201x年，xx縣水利局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府的工作要求，以建設“行為規(guī)范、文明協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的行政體制為目標，繼續(xù)擴大政務信息公開范圍，深化公開內容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加大信息公開工作的力度，取得了一定成效，促進了水利建設穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

我局充分認識到通過實行政務信息公開，能有效提高單位工作的透明度，提高行政效率，提高依法行政水平。為此，我局把政務信息公開工作同促進解放思想，落實科學發(fā)展觀，加強黨風廉政建設，深化機關效能聯(lián)系起來，把政務公開工作擺在重要議事日程。本篇文章來自資料管理下載。切實加強組織領導，根據人事變動情況及時調整機構人員，做到機構、人員、責任落實。全局還組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務公開文件精神，通過學習，進一步增強機關工作人員推行政務公開工作的自覺性和積極性。

我局根據縣政府行政審批制度的要求，嚴格遵守水利行業(yè)法律法規(guī)，依法對涉及水利水電工程建設、水資源管理、河道采砂、水土保持的事項進行審核、審批。目前，我局負責辦理的行政許可事項16項。201x年共審查、審批具體事項93項，未收到通過政府信息公眾網公開受理行政許可事項(網上辦事)的申請。一年來，沒有發(fā)生行政復議和行政訴訟等案件。

我局把政務信息公開工作與機關效能建設緊密結合起來，結合水利部門的特點，堅持形式為內容服務的原則，豐富公開的載體，充實公開的內容。據統(tǒng)計，今年來共更新制作工作桌牌40塊、結合水利工作編寫簡報6期、報送各類信息80多條、報紙電視臺等媒體宣傳近60次、張掛各類宣傳標語120多條、印發(fā)宣傳資料15000多份。

一是設立公示牌。主要是對外公示機關效能建設、機關辦文(辦事)流程圖、辦文(辦事)指南、行政事業(yè)性收費項目及標準、辦事程序和辦事時限等。

二是設立內部政務公開欄。及時公開領導勤政廉政、年度局班子考核、人事任免、工資改革變動、機關財務開支、水利建設動態(tài)等情況。

三是利用縣電視臺、縣政府公眾信息網、市水務網、市政府公眾信息網公開水利局政務動態(tài)、工作情況、辦文(辦事)指南和機關職能、水利工程基本情況、水利有關政策等。

四是切實加強水利政務信息工作。建立健全政務信息報送制度，及時收集整理全縣水利政務信息，經常向縣委縣政府和省、市水利部門報送水利工作的進展情況。

五是利用報刊、廣播、電視等公共媒體，及時宣傳報道水利建設動態(tài)。如在汛期，加大對水利工程建設和安全度汛方面的報道;在《水法》宣傳周則著重對水土保持法修改實施和水資源管理、河道采砂等法律法規(guī)進行宣傳;對社會公眾關心關注的五小水利工程、農村飲水安全工程和水庫除險加固等水利民心工程及時進行宣傳報道，時常亮化水利工作。

不斷完善政務信息公開工作制度，落實工作責任，加強日常治理，逐步增加公開內容，縮短內容更新時間，提高公開的實效。

一是進一步明確工作職責，確保工作的'連續(xù)性。政務公開日常工作由局辦公室負責，涉及業(yè)務科室的公開內容則由科室負責提供資料，辦公室主任負責對公開內容進行審核后報分管領導審定，辦公室安排專人負責政務公開工作的日常事務，局政務公開領導小組不定期對公開情況進行檢查。

二是健全治理制度。不斷完善政務公開工作制度，加強日常治理，逐步增加公開內容，縮短內容更新時間。繼續(xù)落實工作責任制，對在網站公布的涉及水利工作動態(tài)的內容，做到能公開的內容當日公開，對水利政策、辦事指南等，能及時更新的盡快予以更新。

三是切實加強監(jiān)督。局政務公開工作領導小組和下屬各單位職工代表對信息公開工作形成內外、上下雙重監(jiān)督，對公開內容的真實性、全面性、及時性，公開的程序和治理環(huán)節(jié)的規(guī)范性實施全面監(jiān)督和檢查。對廣大群眾關心的熱點問題公開得及不及時，真不真實的情況進行反饋，對不推行政務公開制度、“ 暗箱操作 ” 或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和要害環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，果斷按照有關制度予以責任追究，本篇文章來自資料管理下載。對公開過程中暴露出來的問題及時糾正整改，并對落實整改進行督促，達到以公開調動工作積極性、以公開促進民主發(fā)展的效果。

201x年，我局政務信息公開工作取得了一定的成效，但對比上級的要求還有相當距離，如：公開的形式相對單一、內容不夠全面，水利信息網的公眾互動程度不夠，對信息公開的考核、評議、監(jiān)督、責任追究等制度落實仍不夠等等。201x年，我局將以貫徹落實科學發(fā)展觀為契機，切實加強信息公開工作的組織領導，繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府關于政務信息公開工作的要求，加大工作力度，繼續(xù)做好項目審批審核工作，完善xx縣水利信息網和電子政務工作的建設和治理，進一步提高信息公開的工作水平。

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