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培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇1

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從_月_日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，Y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);

二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，D主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。D主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

第五，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

最后，自我今后工作規(guī)劃。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。_月13號，這是一個激動人心的時刻，因?yàn)樵谶@一天中國移動__分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：

第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。

第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑，因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。

第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

中國移動，溝通從心開始。這句話相信大家都聽過，以前我從來沒有想過自回去移動工作，因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好，我堅(jiān)信自己會成功，不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向，我相信大家都知道，在不斷的前進(jìn)中，我有著更多的理念，以后的路，我相信我會做好的，我知道自己會去的更大的成功!

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。_月13號，這是一個激動人心的時刻，因?yàn)樵谶@一天中國移動__分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：

一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”

的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

四、加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑，因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。

雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。

相信自己會在以后的移動工作中，取得更大的進(jìn)步的，不過現(xiàn)實(shí)的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉，我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好，以后的道路還要怎么去做，我也不知道，不過我相信只要自己不斷的努力，就會取得不錯的成績，這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的，我相信自己在移動會工作的更好!

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇2

利用這次機(jī)會，新進(jìn)員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。

使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。在這四天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會：

1、企業(yè)文化、企業(yè)理念

十余年來，恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。 精神文化：涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。 企業(yè)宗旨：質(zhì)量樹立品牌、誠信立偉業(yè)。

企業(yè)精神：艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取。 工作作風(fēng)：精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效。

戰(zhàn)略方針：努力實(shí)現(xiàn)三個“一流”，即規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流。

制度文化：制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了恒大特色制度文化。

制度化管理包括：各專業(yè)的細(xì)化管理制度：綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度、監(jiān)察管理制度、開發(fā)建設(shè)管理制度、營銷品牌管理制度、物業(yè)管理制度、其他類管理制度。 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作包括：項(xiàng)目命名標(biāo)準(zhǔn)化（位于繁華都市中心區(qū)域的頂級豪宅項(xiàng)目——恒大華府，設(shè)計(jì)有私家空中花園、空中別墅等超豪華產(chǎn)品；位于城郊結(jié)合地段不同規(guī)模的中、大型豪華住宅社區(qū)——恒大城；坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項(xiàng)目——恒大綠洲、恒大名都項(xiàng)目；城市外圍的超級萬畝大盤，綜合旅游、度假、商務(wù)、居住為一體的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目——恒大金碧天下。）、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、配套標(biāo)準(zhǔn)化、開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、材料采購標(biāo)準(zhǔn)化等。

行為文化：員工修身準(zhǔn)則（三十六條）、員工行為規(guī)范（十六字方針）、員工職務(wù)準(zhǔn)則成為指引我們前進(jìn)的行為文化。

員工修身準(zhǔn)則：

基本素質(zhì) 公平公正 堅(jiān)持原則 實(shí)事求是 嚴(yán)于律己 任人唯賢

作風(fēng)扎實(shí) 敢于負(fù)責(zé) 用于創(chuàng)新 精心策劃 勤于思考

善于學(xué)習(xí) 勤儉節(jié)約 忠于職守 光明磊落 廉潔奉公

誠信為本

綜合能力 分析能力 組織能力 協(xié)調(diào)能力 社交能力 統(tǒng)籌能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)能力

綜合水平 政策水平 前瞻水平 理論水平 理財能力 交際能力 業(yè)務(wù)水平 管理水平 用人水平 策劃水平 創(chuàng)新水平 用人水平 策劃水平 創(chuàng)新水平 決策水平 領(lǐng)導(dǎo)水平

員工行為規(guī)范：

學(xué) 坐 站 走 說 聽 衣 禮

德 忠 儉 律 干 率 康 和

2、企業(yè)優(yōu)勢

（一）企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢

恒大集團(tuán)已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽、成都、長沙、太原、武漢、濟(jì)南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、?？凇⒗ッ?、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設(shè)立分公司（地區(qū)公司），在全國80多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目150多個，覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列，是中國在建工程面積最大、進(jìn)入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實(shí)現(xiàn)銷售金額303億元；20xx年，恒大銷售金額突破500億大關(guān)，穩(wěn)居中國房企第一軍團(tuán)；20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關(guān)。

（二）人才團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

恒大擁有中國一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)9人，年富力強(qiáng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。平均年齡42歲，平均房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)16年，其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團(tuán)董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協(xié)委員、全國勞動模范、中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長。曾榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產(chǎn)十大風(fēng)云人物”等稱號。

恒大還擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)員工隊(duì)伍，員工人數(shù)超過3萬人，其中房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)員工92%以上是大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備5—8年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）企業(yè)管理優(yōu)勢

恒大采用國際先進(jìn)管理方法，并結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團(tuán)高管、地區(qū)公司高管三級管理體系，在企業(yè)運(yùn)營上采用“緊密型集團(tuán)化管理模式”，由集團(tuán)對地區(qū)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。全面采用目標(biāo)計(jì)劃管理、績效考核管理等一系列經(jīng)營管理模式，為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展注入了強(qiáng)大動力。

（四）產(chǎn)品品牌優(yōu)勢

恒大實(shí)施精品戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行全過程精品標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)部推行“質(zhì)量錘”監(jiān)控體系，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量；對外大規(guī)模整合各類優(yōu)勢資源，堅(jiān)持只與相關(guān)行業(yè)最優(yōu)秀的龍頭企業(yè)合作。恒大產(chǎn)品，代表了中國房地產(chǎn)的精品標(biāo)桿；恒大的產(chǎn)品品牌，已成為中國房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌。作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者，恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計(jì)建造，在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好，性價比高，被中國很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來，恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元，連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。

（五）成本控制優(yōu)勢

恒大擁有系統(tǒng)的項(xiàng)目開發(fā)成本控制體系。從土地購買、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購等多方面入手，著力降低成本，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。

（六）資金運(yùn)作優(yōu)勢

公司擁有嚴(yán)密科學(xué)的資金計(jì)劃管理體系，及時把握各區(qū)域、各項(xiàng)目銷售回款和貸款情況，在集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)劑資金，以嚴(yán)謹(jǐn)周密的資金計(jì)劃控制，實(shí)現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出，為公司帶來穩(wěn)定充裕的現(xiàn)金流。 公司擁有強(qiáng)大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、各地區(qū)的優(yōu)秀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、完善的融資考核體系，公司在全國各地區(qū)的項(xiàng)目融資，均能得到當(dāng)?shù)劂y行的全力支持，確保所有項(xiàng)目均能獲得穩(wěn)定充足的開發(fā)建設(shè)資金。

（七）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢

恒大產(chǎn)品類型的組合非?？茖W(xué)合理。對于所有項(xiàng)目，恒大內(nèi)部均由規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、營銷團(tuán)隊(duì)、地區(qū)恒大三大團(tuán)隊(duì)分別進(jìn)行獨(dú)立市場調(diào)研，并通過與中國最專業(yè)的地產(chǎn)調(diào)研機(jī)構(gòu)合作，確保恒大的產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，能最大程度被市場接受。

在恒大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，中端產(chǎn)品占40%，中高端產(chǎn)品占30%，高端產(chǎn)品占10%，旅游地產(chǎn)產(chǎn)品占20%。此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場需求的物業(yè)類型比例基本吻合。

高端產(chǎn)品一般以恒大華府系列為主，定位為所在城市最高端豪宅，是填補(bǔ)當(dāng)?shù)睾勒袌隹瞻椎臉?biāo)志性物業(yè)；旅游地產(chǎn)產(chǎn)品一般以恒大金碧天下系列為主，定位為集旅游、度假、商務(wù)、居住一體的大型旅游度假項(xiàng)目，坐落于自然、優(yōu)美的大型山水環(huán)境之中，具有得天獨(dú)厚的景觀資源；中高端及中端產(chǎn)品一般以恒大綠洲/恒大名都/恒大城

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇3

校本培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)心得體會

校本培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)心得體會正文：校本培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)心得體會通過一學(xué)年的校本培訓(xùn)，和其他的培訓(xùn)方式、繼續(xù)教育方式，本人談一下在校本培訓(xùn)中的三個問題。一、校本培訓(xùn)的意義作為教師繼續(xù)教育的一種重要形式，校本培訓(xùn)在適應(yīng)當(dāng)前教育改革和發(fā)展，是深化我國中小學(xué)教師繼續(xù)教育發(fā)展的一條重要途徑。（一）校本培訓(xùn)有利于提高教師實(shí)際教育的能力和水平《中小學(xué)教師繼續(xù)教育觀定》明確提出了我國中小學(xué)教師繼續(xù)教育的性質(zhì)與目標(biāo)：“中小學(xué)教師繼續(xù)教育，是指對取得教師資格的中小學(xué)在職教師為提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)而開展的培訓(xùn)?！薄爸行W(xué)教師繼續(xù)教育要以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)?！苯處焻⑴c繼續(xù)教育“其學(xué)習(xí)的目的不只是提高自已的學(xué)術(shù)水平，更主要的是提高自己的教育水平，并直接為教學(xué)服務(wù)?！薄爸行W(xué)教師在職培訓(xùn)的價值最終是通過對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的影響來體現(xiàn)的?！敝行W(xué)教師繼續(xù)教育要為實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù)、直接為教學(xué)服務(wù)、要體現(xiàn)在對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的影響上，決定了繼續(xù)教育的內(nèi)容和形式必須具有針對性、實(shí)效性和靈活性，必須有助于中小學(xué)當(dāng)前的.問題解決。（二）校本培訓(xùn)有利于提高中小學(xué)教師參與積極性成人教育中，受教育者的主體意識很強(qiáng)，當(dāng)他沒有意識到參加培訓(xùn)是一種需要時，效果不會很好。也就是說，缺乏主體的活動，就沒有主體的發(fā)展。由于教師身心發(fā)展已經(jīng)成熟，認(rèn)知結(jié)構(gòu)達(dá)到一定水平，在教師身上顯現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)者應(yīng)是自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究、自我解決、不斷進(jìn)取的個體，在一定意義上說是具備較強(qiáng)的自我教育能力的自我教育者。利用教師主體經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮主體作用是參學(xué)者自我教育和自我發(fā)展的前提。事實(shí)上，教師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)中心參與繼續(xù)教育，參學(xué)者往往抱著“我是來接受教育的”的被動心理，信息流向主要是“培訓(xùn)者→參學(xué)者”，基本沒有“參學(xué)者→培訓(xùn)者”、“參學(xué)者→參學(xué)者”的信息溝通與信息交流，這種信息流向一方面是培訓(xùn)者信息的陳舊和日漸枯竭，另一方面中小學(xué)教師自身經(jīng)驗(yàn)不被重視、教師缺乏主體“外化”實(shí)證主體的機(jī)會，他們中蘊(yùn)藏的寶貴的信息資源得不到重視和利用，很容易失去參與繼續(xù)教育的積極性和主動性。校本培訓(xùn)的環(huán)境有利于形成教師主體意識：培訓(xùn)過程中，第個教研組一個下午不排課，分教研組培訓(xùn)人數(shù)少一些，活動效果可能要好一些，這樣做不僅有利于明確教師參與的義務(wù)和責(zé)任，而且增加了教師的參與機(jī)會；同時，校本培訓(xùn)培訓(xùn)主題集中在所在學(xué)校的問題中，和當(dāng)前教育教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，教師的經(jīng)驗(yàn)和問題更容易受到重視和關(guān)注，教師參與積極性更強(qiáng)；更為重要的是，校本培訓(xùn)有利于滿足不同層次教師學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)成果可以直接內(nèi)化為教師的教育教學(xué)能力，轉(zhuǎn)中國大學(xué)網(wǎng)（）

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇4

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程》，探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法，堅(jiān)持注重實(shí)效，立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢，營造有利全體教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，特制定我校教師校本培訓(xùn)計(jì)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

面向全體教師，以師德為首，以教育科研、教育現(xiàn)代培訓(xùn)和青年教師培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高全體教師的整體素質(zhì)和學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，通過實(shí)施校本培訓(xùn)，使我校教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，樹立正確的教育觀念，加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合，在實(shí)施新課程中，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)科研能力，提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。

三、培訓(xùn)的主要內(nèi)容

以師德教育為突破口，建立由學(xué)科知識和教育教學(xué)理論為主的條件性知識和以教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的升華為基礎(chǔ)的實(shí)踐性知識所構(gòu)成的教師校本培訓(xùn)體系，著重是現(xiàn)代教師特殊能力和素質(zhì)的提高，如人際關(guān)系與交流、溝通、表達(dá)能力，解決問題、教研實(shí)踐、創(chuàng)新能力等。

1、以教師專業(yè)化，教師職業(yè)道德規(guī)范為主要內(nèi)容，結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，開展教師思想和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化教師自我修養(yǎng)，提高教師職業(yè)道德素質(zhì)，依法施教，以自身良好的師德師風(fēng)、教師形象去感染學(xué)生，潛移默化，培養(yǎng)思想健康、行為規(guī)范的一代新人。開展“四比”活動：比師德、比作風(fēng)、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)，樹立“五種精神”：終身從教的敬業(yè)精神、刻苦鉆研的科學(xué)精神、愛生如子的園丁精神、不甘落后的拼搏精神，淡泊名利的奉獻(xiàn)精神。

2、教育教學(xué)理論和專業(yè)知識培訓(xùn)

根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求，進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)和現(xiàn)代教育理論，使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為，以學(xué)科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業(yè)基礎(chǔ)知識，使所有的教師都較有扎實(shí)的專業(yè)知識，更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。

3、教育教學(xué)能力培訓(xùn)

根據(jù)教師職業(yè)和專業(yè)基本功要求，開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)，把課堂作為主要陣地，改革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高課堂效率。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)和運(yùn)用，提高教學(xué)技能。要積極引導(dǎo)教師，運(yùn)用教育教學(xué)問題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結(jié)，對教育信息進(jìn)行收集、處理、共享，使教師的教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇5

近期，在電廠進(jìn)行了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅對電廠的運(yùn)營與管理有了更深刻的理解，而且也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面我將通過以下五段式文章，總結(jié)并分享一下我的培訓(xùn)心得體會。

第一段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

在培訓(xùn)開始之前，我對電廠的工作流程和運(yùn)作機(jī)制有了一定的了解。通過查閱相關(guān)資料和與一些電廠工作人員的交流，我對電廠的基本工作原理有了初步的認(rèn)識。這讓我對培訓(xùn)充滿了期待，并且在心里默默為自己定下了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了電廠的各個方面知識，包括供電系統(tǒng)、鍋爐運(yùn)行、蒸汽輪機(jī)等。特別是在實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們有機(jī)會親自操作設(shè)備，了解設(shè)備的使用和維護(hù)。通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的結(jié)合，我深刻領(lǐng)悟到了電廠各個環(huán)節(jié)的重要性和相互聯(lián)系，對整個過程的流程有了更全面的認(rèn)識。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在電廠工作中，一個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量卻是無窮的。在培訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了多次小組合作的實(shí)踐，每個人都發(fā)揮自己的專長，相互配合，取得了很好的效果。通過這些團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，同時也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)作能力。

第四段：安全意識的重要性

在電廠工作中，安全問題一直都是最重要的。通過培訓(xùn)，我們不僅了解了電廠的安全制度和操作規(guī)程，還參加了一系列的安全培訓(xùn)和演練。在這個過程中，我深刻意識到了人身安全的重要性，明白了安全事故的嚴(yán)重性和后果。因此，我決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，遵守安全規(guī)定，保障自己和他人的生命安全。

第五段：培訓(xùn)的收獲和展望

通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對電廠的運(yùn)營和管理有了更深入的了解，這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。其次，我了解到電廠工作的辛苦和運(yùn)營的復(fù)雜性，更加珍惜現(xiàn)有的工作機(jī)會。最后，我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作能力上的不足之處，今后將努力補(bǔ)充知識、提高自己，為電廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來，這次培訓(xùn)為我提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺，使我對電廠有了更全面的認(rèn)識，并且提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了電廠工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，在今后的工作中，我將能夠充分運(yùn)用所學(xué)知識，為電廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇6

作為一名全能巡檢，我目前的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是成為一名合格的副值，這次仿真機(jī)的培訓(xùn)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這次的仿真機(jī)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多很多——從機(jī)組倒送電到滿負(fù)荷運(yùn)行過程中的一系列操作，使我對機(jī)組的啟動流程有了更深刻的印象。并且，在教練員的講解下，充分掌握了每一項(xiàng)操作的前因后果，即為什么要這么操作，如何操作才能達(dá)到更好的目標(biāo)。

在第一次純冷態(tài)啟動過程中，教練員白錄智師傅對每一步的操作要求都十分嚴(yán)格。從倒送電開始，到鍋爐點(diǎn)火，再到汽輪機(jī)沖轉(zhuǎn)，最后到發(fā)電機(jī)并網(wǎng)，直至機(jī)組滿負(fù)荷運(yùn)行。每一步均嚴(yán)格按照操作票執(zhí)行，并且對于操作中的難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行了十分詳細(xì)的講解，使我受益良多。

我廠仿真機(jī)目前采用的是蚌埠電廠仿真機(jī)系統(tǒng)，相比我廠660mw機(jī)組有一定區(qū)別，主要體現(xiàn)在空冷系統(tǒng)上。但是對于超臨界直流爐機(jī)組的操作思路還是大同小異的。

首先是進(jìn)行點(diǎn)火前的檢查與準(zhǔn)備，由于是仿真機(jī)組，比實(shí)際機(jī)組的操作簡單方便，就地操作也只需要在計(jì)算機(jī)上點(diǎn)擊進(jìn)行，而且大家都比較有經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行得很順利。廠用電送電完畢，就地的各手動門開啟完畢，啟動循環(huán)水泵，投開式水系統(tǒng)，投閉式水系統(tǒng)，投入壓縮空氣系統(tǒng)，投運(yùn)主、小機(jī)、eh油、密封油系統(tǒng)，氣體置換，盤車運(yùn)行，投運(yùn)凝結(jié)水系統(tǒng)，除氧器水位正常后進(jìn)行爐水泵注水、鍋爐上水，啟爐水循環(huán)泵，進(jìn)行風(fēng)煙系統(tǒng)的投入，進(jìn)行空預(yù)器和爐膛吹掃，一切井然有序。

煤器入口流量的需求。在這個過程中，有兩點(diǎn)需要注意的地方。一、啟動和低負(fù)荷階段貯水箱水位和爐水循環(huán)泵的控制：由于貯水箱水容積小，一旦貯水箱水位過低，會導(dǎo)致爐水循環(huán)泵跳閘，從而導(dǎo)致省煤器入口流量低保護(hù)動作引發(fā)鍋爐mft，因此在此過程中監(jiān)視好貯水箱和爐水循環(huán)泵的運(yùn)行情況是給水控制的關(guān)鍵點(diǎn)。二、干濕態(tài)轉(zhuǎn)換時爐水循環(huán)泵的操作：操作時盡量保持燃燒和負(fù)荷不變，緩慢關(guān)小爐水循環(huán)泵出口調(diào)閥，同時增大給水量，保證省煤器入口流量無變化，直至爐水循環(huán)泵出口調(diào)閥全關(guān)，此時，爐水循環(huán)泵通過再循環(huán)運(yùn)行。在此過程中緩慢提高分離器出口過熱度，觀察貯水箱水位緩慢下降，直到爐水循環(huán)泵停止運(yùn)行，干濕態(tài)轉(zhuǎn)換完畢。干濕態(tài)轉(zhuǎn)換完畢后應(yīng)盡快提高分離器出口過熱度，防止干濕態(tài)來回切換。

正常運(yùn)行中，給水流量的控制是通過煤水比來實(shí)現(xiàn)的，有多少的水便有多少的蒸汽進(jìn)入汽輪機(jī)。同時，給水調(diào)節(jié)的全過程也是伴隨著汽溫、汽壓調(diào)節(jié)的全過程，而鍋爐減溫水、煙氣擋板調(diào)節(jié)只是鍋爐汽溫調(diào)節(jié)的輔助手段。

這次仿真機(jī)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識。在以后回到班組后，應(yīng)該將所學(xué)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，完成理論到實(shí)際的升華，盡快為我司做出更大的貢獻(xiàn)。

魏鵬輝

20xx.2.27

培訓(xùn)感悟總結(jié) 篇7

對產(chǎn)品具有潛在需求或者直接需求，并且有足夠購買力的客戶，這些客戶，就是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的提供對象，也就是目標(biāo)客戶。對于銷售人員而言，只有確定了精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，才能開展直接有效的銷售行為。否則很有可能是方向不對，努力白費(fèi)。

對于銷售，目標(biāo)客戶的選擇與確定是關(guān)鍵因素之一。在生活中，處處都有銷售的影子。在這個銷售大潮中，有成功的也有失敗的，這是為什么?互幫互助銷售培訓(xùn)通過多年的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，成功的銷售人員，他們善于把握精準(zhǔn)的客戶群。而失敗的銷售人員，他們并不知道什么叫做目標(biāo)客戶，更別談有針對的營銷技巧了。其實(shí)，很多人都以為銷售靠的是一張嘴，其實(shí)這是偏離了主要方向。銷售，是要靠頭腦的，其中，能否選擇出自己的目標(biāo)客戶，就是其中一項(xiàng)重要方面。

在拜訪客戶之前，如何正確選擇自己的目標(biāo)客戶呢?這是一個比較頭痛的問題。不過，辦法總比困難多，互幫互助銷售培訓(xùn)歸納出以下幾種方法：

對于客戶而言，一款不會使用的產(chǎn)品是沒有用粗的。有些產(chǎn)品，在使用時，需要一定的技術(shù)能力，這時候，銷售人員在推薦產(chǎn)品時，就要事先考慮一下目標(biāo)客戶是否具有這種使用能力。如果沒有，能否提供售后服務(wù)去幫助解決。這兩者都不能達(dá)到的話，銷售就很難進(jìn)行了。即使你最后成功的賣出了產(chǎn)品，也會有引來各種不必要的麻煩。

客戶是否購買產(chǎn)品，歸根結(jié)底在于是否有這方面的需求。對于需求感強(qiáng)烈的客戶，推銷產(chǎn)品往往會很容易。如果對產(chǎn)品并沒有需求，那么銷售人員要想辦法幫客戶找到需求，實(shí)在找不到需求，銷售的難度將會很大，可以直接放棄。不過一般而言，目標(biāo)客戶的需求都是隱性的，并不會直接表現(xiàn)的太明顯。這時候，就需要銷售人員具備探測客戶需求的能力。這方面在互幫互組銷售培訓(xùn)網(wǎng)站有專門的文章寫過，這里就不在多贅述。

一般而言，客戶的理性需求比感性需求更重要。因?yàn)槔硇孕枨笫侵苯雍退麄兩钣嘘P(guān)系的，屬于直接利益。因此，大部分的客戶更傾向于這種。對于感性需求而言，相對來說推銷難度比較大，這需要很高的銷售能力，比如情景構(gòu)造，代入感等等。

有些客戶，是非常難以接近的。甚至花了大量的時間，連客戶的面都沒有見到，這種情況還怎么做推銷?只有真正能與客戶面對面交流，才能掌握主動權(quán)。因此，是否能接近自己的客戶，是一個很關(guān)鍵的因素。不能輕易見到的客戶應(yīng)該果斷放棄，除非在高難度的情況下，你也有辦法去接近客戶，并且這個客戶可以給你帶去很高的利益。

有時候，在推銷產(chǎn)品時，銷售人員費(fèi)盡口舌，終于將客戶打動了。但在付款時卻發(fā)現(xiàn)，這個客戶根本沒有決策權(quán)，需要請示另一個人。這時候，銷售往往很難成功。對于這種情況，也應(yīng)該酌情放棄，否則也是白費(fèi)力氣。

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