人生漫漫，時光飛逝，新的工作來了，本階段的工作結(jié)束，但下階段的工作也已經(jīng)近在眼前。我們寫一份總結(jié)對工作進行總結(jié)，工作總結(jié)在日常工作中出現(xiàn)較多，包括取得的成績、經(jīng)驗的總結(jié)、存在的不足。你再找值得參考的工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的“村三員個人工作總結(jié)八篇 ”,請閱讀后分享你的朋友！

村三員個人工作總結(jié)【篇1】

導(dǎo)語：“兩實有”調(diào)查和第六次人口普查試點工作總結(jié)

?一年以來，我不論在思維上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理題目上也漸漸趨勢周全化。根據(jù)構(gòu)造的分工安排，我從事駕駛員工作，緊張是包管黨政帶領(lǐng)的用車?，F(xiàn)將我本年度的思維、工作總結(jié)以下：

1、加強進修

一是當(dāng)真進修馬克思列寧主義、毛澤東思維和鄧**表面，特別是“三個代表”緊張思維，用精確的表面來教導(dǎo)本身改革好本身的全國觀、人生觀和代價觀，加強本身的政治靈活性和辨別好壞的本領(lǐng)，用“三個代表”緊張思維來武裝本身的腦筋，建立牢靠的共產(chǎn)主義決議信念和經(jīng)心全意為人民辦事的主旨意識。二是進修交易知識。針對本身的工作實際，當(dāng)真進修車輛辦理、交通安定等方面的法律標(biāo)準和有關(guān)政策，加強本身對工作的適應(yīng)本領(lǐng)，進步本身做好工作的本領(lǐng)。

2、竭力工作

在工作中，堅定服從帶領(lǐng)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論帶領(lǐng)安排甚么工作，我都當(dāng)真的去踐諾好。一是包管緊張帶領(lǐng)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽擱過任何一件事變；二是在緊張帶領(lǐng)不消車的同時，服從辦公室的變動，從未擅自出過一次車；三是保存車容整齊，車況精良，對車輛的補綴，小的弊端盡量本身處理，對大的題目及時向帶領(lǐng)報告請教，并到指定的補綴廠進行補綴，服從交通標(biāo)準，珍視保養(yǎng)車輛，安定行車。不怕臟不怕累不怕危機，為我鎮(zhèn)的工作作出了本身的貢獻。

3、變化風(fēng)格

建立了敬業(yè)結(jié)壯、勤奮長進的工作風(fēng)格，在詳細工作中，一是嚴厲服從單位規(guī)章軌制，用單位規(guī)章軌制來典范好本身的行動，展開好責(zé)怪與自我責(zé)怪；二是在工作中勤勤奮懇，任勞任怨，扎結(jié)壯實地為人民辦事；三是做好與同事的聯(lián)合，大事講原則，小事講風(fēng)致；四是在工作中珍視解放思維，腳結(jié)壯地，連續(xù)摸索立異，自動實踐，不抱殘守缺、自暴自棄，竭力克服不思進步，無過便是功的思維。其次是根據(jù)“兩個必須”的要求，教導(dǎo)本身建立艱苦質(zhì)樸的糊口生涯風(fēng)格。在糊口生涯中，本身始終能夠保存和發(fā)揚艱苦搏斗的精良死板，簡便質(zhì)樸，自發(fā)禁止各種不正之風(fēng)。

總之，一年來，我能在政治上、思維上、舉動上與黨保存同等，當(dāng)真貫徹履行黨的門路、目標(biāo)、政策。聯(lián)合同志，寬以待人，認當(dāng)真真進修，腳結(jié)壯地工作，使所從事的工作一年一個臺階，連續(xù)向前成長，獲得了必定的成績。但我深知，獲得的一點成績，是在鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下，在老同志的細致教導(dǎo)下，在同志們的救助下獲得的，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改革工作方法，更加竭力地做好工作，為我鎮(zhèn)的各項奇跡和諧成長。?

村三員個人工作總結(jié)【篇2】

????????文章標(biāo)題：司機駕駛員個人總結(jié)(三篇)

一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：一、加強學(xué)習(xí)一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際，認真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。二、努力工作在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是在主要領(lǐng)導(dǎo)此文來源于不用車的同時，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。不怕臟不怕累不怕危險，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務(wù)；三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格；四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風(fēng)?？傊?，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

優(yōu)秀駕駛年終總結(jié)x同志作為x司機班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：一、遵紀守法，安全駕駛在日常工作中，x認為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī)，服從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達一響，集中思想!車輪一動，想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí)，他深刻地認識到：安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為：對待交通事故，一定要“三不放過”(原因不明不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過)，只有這樣，才能教育駕駛員，才能分析事故原因，找出根源，牢記教訓(xùn)，杜絕事故!二、認真保養(yǎng)車輛，不開“帶病車”俗話說：“磨刀不誤砍柴工?！苯鼛啄陙恚肿⒅乇ｐB(yǎng)車輛，嚴格要求自己隨時保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。認真做好車子的換季保養(yǎng)工作，準確、及時地換機油，備足防凍器材，適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負責(zé)地區(qū)線路，共1100公里，每月的巡視的工作量大，如果沒有好的車輛作為保障，那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù)，整理車輛檔案，對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案，并包車到人，不得亂開、亂架。三、嚴格管理，杜絕事故他作為工區(qū)的車班班長，負責(zé)工區(qū)安全行車的管理工作。在工作中，首先認真抓好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加強本部門司機的敬業(yè)精神和責(zé)任感，組織本部門司機進行安全學(xué)習(xí)。其次，狠抓“一個加強，三個堅持”，即加強“日三檢”工作的力度，堅持安全日活動，堅持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持考核制度。做到勤、嚴、細、效。勤：勤管、勤奮；嚴：嚴格檢查，不講情面；細：檢查仔細，一絲不茍；效：注重實效。在他細心的管理下，工區(qū)在交通安全工作中，2006年全年未發(fā)生任何考核事故。

車輛管理員兼駕駛員個人總結(jié)車輛管理員

村三員個人工作總結(jié)【篇3】

按照省市縣農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃要求，我鄉(xiāng)在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實中央和省市縣扶貧開發(fā)工作會議精神，按照三個代表重要思想的要求，扶貧開發(fā)工作取得了較好的成績，全鄉(xiāng)列入八七扶貧攻堅計劃登記造冊的貧困人口由20_年的250__下降到現(xiàn)在的37__，貧困人口人均純收入由20_年的18__提高到現(xiàn)在的66__，增加了48__，不少貧困戶不僅解決了溫飽問題，而且過上了較_的生活。貧困面貌明顯改觀，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進，支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，以小水電建設(shè)為突破口，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入比20_年的1__元提高到現(xiàn)在的16__元，貧困群眾的生產(chǎn)生活條件有了很大的改善。

我鄉(xiāng)扶貧工作之所以能夠取得可喜的成績，主要得益于全鄉(xiāng)廣大干部群眾解放思想，大膽探索，歸納起來，主要有以下做法：

一、以發(fā)展為先導(dǎo)，夯實思想基礎(chǔ)

認識是行動的先導(dǎo)，扶貧開發(fā)，既是事關(guān)人民生產(chǎn)生活的德政工程，又是保持新時期經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要舉措。更是全面建設(shè)小康社會進程中必須首先完成的歷史任務(wù)。我鄉(xiāng)貧困面大，群體性貧困已成為制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸因素，上級部門確定我鄉(xiāng)為特困鄉(xiāng)。無疑是一次難得的歷史機遇。鄉(xiāng)黨委政府高度重視，抓住、珍惜、用好機遇，心往一處想，勁往一處使，增強了干部群眾的責(zé)任感和使命感，激發(fā)了貧困群體的主動性和積極性，使我鄉(xiāng)形成了依靠內(nèi)業(yè)謀發(fā)展，借助外力保發(fā)展，形成合力大發(fā)展的共識，為脫貧致富奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、以發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)為突破口，整合資源優(yōu)勢

我鄉(xiāng)地處_西部邊陲，為全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地海拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。早在前幾年鄉(xiāng)黨委政府就提出山頂種藥采菜，山中采礦取寶，山坡種果種椒，山窩種竹育筍，山下蓄水發(fā)電，山外設(shè)點流通的扶貧開發(fā)思路。依托我鄉(xiāng)獨特的資源優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，把扶貧開發(fā)與發(fā)展農(nóng)村，支柱產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，通過扶貧資金扶持，我鄉(xiāng)__村，逐步形成了一村一品的發(fā)展格局，桐古、禾坑、營盤村種藥采菜，戶平種植藥材在__以上，戶平采摘紅薇菜在10公斤以上，梅竹、大夏、小夏、橋頭三個村以毛竹、竹筍為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年均收入每戶在100__以上，大戶在萬元以上，貧困戶群眾可以從支柱產(chǎn)業(yè)中人平增加25__以上，據(jù)統(tǒng)計：我鄉(xiāng)新種植藥材1000__，花椒100__，毛竹500__，養(yǎng)鵝鴨5000羽，生豬千頭，已建成小電站1__，裝機1.__kw，我鄉(xiāng)七個村全部受益。大部分貧困群眾依靠支柱產(chǎn)業(yè)開發(fā)脫了貧。

三、嚴把扶貧資金使用關(guān)，夯實設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)

為加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保扶貧資金真正為貧困群眾辦實事，見實效，鄉(xiāng)黨委政府十分重視扶貧資金的使用管理，已經(jīng)完成__村通公路，總里程為35公里，投資2__元解決了多年未解決的人畜飲水問題，__村全部通電、通電話，新建七所小學(xué)，圩鎮(zhèn)街面已大部分硬化，并安裝路燈10盞，徹底改變了我鄉(xiāng)的落后面貌，扶貧開發(fā)工作取得了可喜的成效。

四、重點突破，舉全鄉(xiāng)之力實施移民工程實施移民扶貧是新階段扶貧開發(fā)工作的創(chuàng)新與突破，是徹底解決貧困群眾溫飽問題的戰(zhàn)略選擇。

也是從根本上改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件的有效途徑。通過精心組織，狠抓落實，三年來共落實移民安置點四個，征用土地3__，開挖平整運輸土石方3.__立方米?；A(chǔ)設(shè)施總投入10__元。共安置深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)農(nóng)戶16__，79__，上級給予每人350__的建房資金及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套資金總共達30__元。我鄉(xiāng)將近六分之一的人口實施了移民搬遷。這樣就極大地改善了居住在深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)的貧困群眾的生存條件，有效地解決了行路難、運輸難、上學(xué)難、就業(yè)難、看病難等問題，為早日脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。盡管我鄉(xiāng)的扶貧開發(fā)工作取得了很大的成績。但必須清醒地認識到：今后面臨的任務(wù)非常艱巨。一遇天災(zāi)人禍，極易返貧，所以我們要提高對扶貧開發(fā)工作的重要性、長期性艱巨性的認識，要時刻繃緊扶貧開發(fā)這根弦，進一步采取得力措施，加大工作力度，增加貧困群眾的收入，使貧困群眾有一定的抗風(fēng)險能力，徹底擺脫貧困，過上_的生活。為此，提幾點建議：

加強科技扶貧力度。提高貧困農(nóng)民的科技文化素質(zhì)，本著實地、實用、實效的原則，有針對性地開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)。

加大移民扶貧力度，適當(dāng)提高建房補助標(biāo)準。深山區(qū)貧困群眾本來就貧困，幾乎沒有積蓄，經(jīng)統(tǒng)計，有80以上的貧困群眾移民建房后要負債__元以上，搬遷后要發(fā)展生活，脫貧致富就更加舉步維艱。

扶貧資金應(yīng)及時到位。扶貧資金是實施扶貧工程的基礎(chǔ)，如不及時下?lián)?，?dāng)年資金不能發(fā)揮當(dāng)年的效益，直接影響當(dāng)年的工程。

貧困戶貼息貸款金額太少，貸款期限太短。很難發(fā)揮應(yīng)有的效益

加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入。上級扶持貧困鄉(xiāng)村修建公路、移民安置點自來水工程，移民點的配套設(shè)施建設(shè)資金等標(biāo)準太低，鄉(xiāng)村無法籌措差欠部分，無形中加重了鄉(xiāng)村債務(wù)。

村三員個人工作總結(jié)【篇4】

轉(zhuǎn)眼，送走了xx年，迎來了xx年，過去的一年里，財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就x年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。

通過對財務(wù)管理細則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

依照檢查標(biāo)準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時向有關(guān)部門負責(zé)人進行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。

為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合順利完成了xx年工作，為隨后x年審做好了鋪墊。為了配合x部門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。

針對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境，積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強內(nèi)部審計工作。20xx年工作重點是：積極推進內(nèi)控制度建設(shè)；積極開展以經(jīng)濟責(zé)任、基建及設(shè)備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。

村三員個人工作總結(jié)【篇5】

項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。為大家整理的工程技術(shù)員年終總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎的參閱。

工程技術(shù)員年終總結(jié)報告一

我叫__，20__年_月畢業(yè)于__省__理工大學(xué)__學(xué)院建筑工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)，20__年_月進入__省電力建設(shè)__公司工作，現(xiàn)就職于__項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，2022年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、思想政治

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注__電建公司發(fā)展，切身想到__電建公司、項目部及試驗室的利益，堅定__電建公司會不斷的發(fā)展、壯大，對__電建公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

1.對原材料的控制

凡進入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。對于水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實際標(biāo)號進行二次復(fù)查。砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時，應(yīng)與試驗室聯(lián)系，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用3d強度和28d強度， 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

2.對于回填土的控制

回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

3.砼工程

對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進行開盤鑒定。攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時 ，應(yīng)避免或減少 環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

4.對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工

其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后，焊工才可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

五、工作成績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，并且在__項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被__項目部“榮立個人二等功”，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的__項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。

六、總結(jié)

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為__電建公司這支強大的鐵 軍作出更大的貢獻。

工程技術(shù)員年終總結(jié)報告二

回首即將過去的2022年，進入__公司已經(jīng)有一年多的時間，靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài)，很好的完成了各項工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)2022年的個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況

(一)熟悉公司各項規(guī)章制度

進入公司項目工程部工作過程中，較快的融入這個團隊，掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進入__這個團隊感到幸運，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認真負責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

(二)項目工程管理

任職工程部土建工程師，具體分工負責(zé)__小區(qū)項目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系，確定項目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進度各項目標(biāo)，加強施工過程控制，遵守項目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得__小區(qū)項目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會，總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監(jiān)理列會，收集質(zhì)量、安全和進度周報，聽取施工方下步工作計劃安排，協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式，調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強工程部與施工方相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。

(三)完成年度主要工程工作

1.樁基工程

樁基工程總工期_日歷天，實際施工日期_天，累計完成設(shè)計挖孔樁11根。樁基檢測由SS檢測和ZD檢測單位負責(zé)完成，檢測方法通過抽芯、動測、聲測等方式，最終檢測結(jié)果均滿足合同要求。

2.主體結(jié)構(gòu)工程

截止_月_日，二標(biāo)項目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實現(xiàn)了公司和部門確定的項目年終進度目標(biāo)。

3.施工進度控制管理方面

重點把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達到十一層、主體封頂?shù)葧r間節(jié)點，嚴格執(zhí)行施工進度管理制度，在項目管理過程中主要做了以下工作：

(1)督促保證施工人員數(shù)量

在開工伊始，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點和年終工程進度目標(biāo)，重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足，并督促施工單位及時補充人員。

(2)進度計劃的審核

工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃，施工進度計劃逐步細化分解，分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。

(3)進度計劃實施的跟蹤檢查

單位工程的進度計劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會中匯報，包括上周進度完成情況和下周計劃安排，如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。

(4)工程質(zhì)量控制情況

二標(biāo)工程質(zhì)量控制總體較好，未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上，我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案，產(chǎn)品形成的過程控制，驗收控制。

A.強化施工方質(zhì)量管理意識

重點強調(diào)本項目工程是省政府重點工程，未來銷售對象為省各級JGLFF人員，由省質(zhì)安站重點監(jiān)督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責(zé)，確保質(zhì)量達到合同目標(biāo)要求。

控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)嚴格要求自己。

B.建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，現(xiàn)場搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時記錄EAS系統(tǒng)，實行質(zhì)量安全動態(tài)管理控制。

C.加強質(zhì)量檢查，做好過程控制

督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán)，對施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位，組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進行處罰等。

同時建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識，加強規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。

D.堅持樣板引路制度

項目二標(biāo)主體塔樓施工率先在__棟、__棟設(shè)立樣板區(qū)，施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化，及時總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準化操作。其他各棟在分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確具體任務(wù)、責(zé)任，責(zé)任到人，實行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度。

E.產(chǎn)品形成的過程控制

產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次，工程技術(shù)部和監(jiān)理對進場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后，要求施工方嚴格篩選班組，對不滿意的班組及時清理出場。

F.驗收控制中，著重抓二個層面的驗收：

第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴格執(zhí)行自查、自檢、自驗三級驗收制度，強化工序報驗制度。

第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗收。實行監(jiān)理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。

(5)安全與文明現(xiàn)場管理情況

A.根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;

B.科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準進行施工;

C.配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動，進行對施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理;

D.時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并嚴格審核安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。

二、結(jié)語

總結(jié)過去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步。

2022年項目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目，是作為土建工程師該思考的課題，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。

工程技術(shù)員年終總結(jié)報告三

本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗，并且有信心把__樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。

工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。

在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。

工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風(fēng)，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。

工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。

俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員，對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。

一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。

我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，__樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務(wù)。

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村三員個人工作總結(jié)【篇6】

合同編號：

第二條 定作人檢驗承攬人提供材料的標(biāo)準、方法、時間及地點：以產(chǎn)品出廠合格證為標(biāo)準3日內(nèi)在定作人檢

修現(xiàn)場由定作人進行抽檢，合格后方可使用。承攬人檢驗定作人提供材料的標(biāo)準、方法、時間及地點：以產(chǎn)品出廠合格證為標(biāo)準3日內(nèi)在定作人檢修現(xiàn)場由承攬人進行抽檢，合格后方可使用。

第三條 修繕修理時間：9月1日到 8月31日 第四條 修繕修理項目的技術(shù)標(biāo)準、質(zhì)量要求： 合格 第五條 定作人提供技術(shù)資料、圖紙的時間、辦法、及保密要求： 無 第六條 定作人（ ）允許第三人完成修繕修理項目中的.主要工作： 無 第七條 定作人協(xié)助承攬人的事項與要求：提供電源、檢修計劃及施工圖 。 第八條 修繕修理項目交付時間、方法及地點： 208月31日后，經(jīng)定作人驗收合格后方可辦理結(jié)算。第一文庫網(wǎng) 第九條 修繕修理項目檢驗標(biāo)準、方法及地點：GBT 18775-《電梯維修規(guī)范》、《電梯維修保養(yǎng)安全管理規(guī)

/ 月 / 日前向承攬人預(yù)付材料款（大寫） / 元 第十一條 報酬及材料費的結(jié)算方式及期限：工程驗收合格后, 采用一次包干的辦法，于工程驗收合格后辦理結(jié)

算

第十二條 保修期限：1年。 第十三條 本合同解除的條件： 無 第十四條 違約責(zé)任： 執(zhí)行《中華人民共和國合同法》中違約責(zé)任條款，違約金15％ 第十五條 合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第（一）種方式解決；

（一） 提交 淄博 仲裁委員會仲裁； （二）依法向人民法院起訴。 第十六條 其他約定事項：承攬人應(yīng)對施工人員進行安全教育，出現(xiàn)一切人身傷亡事故屬承攬人責(zé)任由承攬人負責(zé)，屬定作人責(zé)任由定作人負責(zé)。附“電梯維修保養(yǎng)合同書”為本合同附件，與本合同具有同等法律效力；本合同有效期限經(jīng)辦人：李俊鵬 電話：13853307005 經(jīng)辦人：郭林林 電話：15169369917

村三員個人工作總結(jié)【篇7】

在過去的工作里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個話務(wù)員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。以下是我的工作總結(jié)：

1.在工作中展現(xiàn)自身價值

做話務(wù)員，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，話務(wù)員需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。

所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。

2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣

于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認可和贊許。

3.為客戶著想

當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名話務(wù)員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。

所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事話務(wù)員行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的話務(wù)員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。今后我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實自己。平凡的話務(wù)員，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我從事話務(wù)員工作，挑戰(zhàn)人生的一個起點。

村三員個人工作總結(jié)【篇8】

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期過去了，在院系領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下，同事的關(guān)心幫助下、各班班干部的合作以及全體學(xué)生的配合理解下，我根據(jù)學(xué)院輔導(dǎo)員的工作要求結(jié)合自己班級的特色和特點開展工作，以思想道德教育和行為規(guī)范教育為工作重點，結(jié)合學(xué)生個性和特點，開展了一系列活動。本人恪守一名輔導(dǎo)員的應(yīng)盡職責(zé)，本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的工作宗旨，在實際工作中積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，與學(xué)生并肩攜手致力于和諧班級的創(chuàng)建，至期末時，為本學(xué)期的工作交上了一份較為滿意的答卷?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、帶頭學(xué)習(xí)黨的理論知識，增強黨性修養(yǎng)。

作為一名黨員、一名學(xué)生工作政治輔導(dǎo)員，我有著堅定的政治立場，能在思想上和黨中央保持高度一致。積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排，時時事事起模范帶頭作用，具有堅定的共產(chǎn)主義信念和較強的黨性。始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放松自己的思想改造。時時處處嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，有較強的為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識和較高的政治素養(yǎng)；有堅定的政治立場和政治方向；有堅定的理想信念；刻苦鉆研，嚴謹篤學(xué)，在努力做好管理服務(wù)工作的同時，在平時工作實踐的基礎(chǔ)上，不斷開展輔導(dǎo)員理論的研究，撰寫學(xué)生輔導(dǎo)員管理方面的論文，提升自身的理論層次。

二、帶頭服務(wù)師生，做好每一件工作。

無論是學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，還是學(xué)院其它工作，我都一步一個腳印，踏踏實實的做好每一項工作。而工作中不懂的，主動向老教師黨員學(xué)習(xí)，不斷提高自己。我能本著平等與尊重的原則面對每一位同學(xué)，真誠地對待每一位同學(xué)的每一份情感。以平等的身份和他們對話，參加他們的活動。和學(xué)生們成為了朋友，建立起了一種平等的、朋友間的師生關(guān)系。

三、關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活，切實幫助他們解決實際困難。

作為輔導(dǎo)員我始終認為，只有了解學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)情況，和同學(xué)們談心，不厭其煩地做好后進學(xué)生的思想工作，有針對性地幫助他們解決存在的問題，爭取進步。對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，更是給予了更多的關(guān)心和幫助，總是盡力配合學(xué)校幫助他們解決經(jīng)濟困難，使他們在學(xué)校里能安心學(xué)習(xí)。

五、言傳身教，弘揚正氣。

在實際工作中，我深知言傳身教的作用。平時要求學(xué)生做到的，自己要先做到。在開會時，要求同學(xué)不能遲到，我每次總是會按時到會。要求學(xué)生對待工作認真負責(zé)，我就是這樣認真去對待每一項工作，而且不厭其煩，手把手地教。盡管在累的時候，在心情不好的時候，我也能盡量保持一種好的心境，從不把個人情緒帶到工作中。我對待工作的態(tài)度時刻感染身邊的同學(xué)，教育學(xué)生們對待每一件工作都要有責(zé)任心，要有始有終，愛崗敬業(yè)。帶頭遵守國家法律法規(guī)，校紀校規(guī)。

作為社會主義的建設(shè)者和接班人的大學(xué)生，更是應(yīng)該模范的遵守國家的法律法規(guī)，作為在校大學(xué)生，首先就必須遵守校紀校規(guī)。這是我在跟學(xué)生交流時經(jīng)常掛在嘴邊的話語，目的地只有一個，就是至少要培養(yǎng)出基本合格的四有新人。所以每次有學(xué)生違反校紀校規(guī)，我都會在嚴肅的跟學(xué)生聲明嚴重性后苦口婆心的教育學(xué)生，把自己當(dāng)做學(xué)生的好朋友一樣的交心談心，使學(xué)生從內(nèi)心深處受到震動，從而從根本上改觀自己的行為。

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