擬定工作計(jì)劃能幫助你更準(zhǔn)確地評(píng)估工作量和難度,如何寫出獨(dú)特且高效率的工作計(jì)劃?讓我們一同探討“衛(wèi)生院年度工作計(jì)劃”的秘訣,歡迎查閱參考!
為切實(shí)搞好我鄉(xiāng)病預(yù)防與控制工作,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,依照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,根據(jù)縣衛(wèi)生局、縣疾控中心有關(guān)文件要求;為提高我鄉(xiāng)傳染病防治工作,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校等聚集場(chǎng)所甲流感、麻疹、手足口病等防控工作。為了有效的預(yù)防和控制傳染病的爆發(fā)流行,積極做好傳染病防治工作確保我鄉(xiāng)傳染病防控工作的落實(shí),結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制訂我鄉(xiāng)XX年疾病預(yù)防與控制工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)
衛(wèi)生院高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,成立由衛(wèi)生院長(zhǎng)肖明星任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)高敏軍、姜澤良任副組長(zhǎng),公衛(wèi)辦人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真組織公衛(wèi)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生落實(shí)相關(guān)傳染病防治工作制度。
此項(xiàng)工作是涉及到溈山鄉(xiāng)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,涉及到社會(huì)安定的一項(xiàng)重要工作。我們一定要高度重視統(tǒng)一思想,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性和責(zé)任感,減少因人為因素導(dǎo)致的傳染病發(fā)生、流行甚至暴發(fā)。
二、加強(qiáng)傳染病防控健康教育宣傳工作
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)、提高群眾防病抗病能力,充分利用新聞媒體和衛(wèi)生防治宣傳日,廣泛宣傳有關(guān)傳染病的防治知識(shí);加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識(shí)健康教育工作,普及各種傳染病的防治知識(shí),提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,防止疾病的發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)身體不適及時(shí)到醫(yī)院就診。準(zhǔn)備在XX年以學(xué)校和村為單位開展6次以上傳染病預(yù)防健康教育講座,開展傳染病宣傳咨詢活動(dòng)2次以上,利用相關(guān)宣傳日,發(fā)放宣傳單、書寫宣傳標(biāo)語,利用廣播短信等宣傳方式深入宣傳做到將傳染病防治知識(shí)帶到千家萬戶,加強(qiáng)預(yù)防傳染病知識(shí)提高預(yù)防傳染病意識(shí)。
三、結(jié)種疫苗預(yù)防傳染病
對(duì)能夠通過接種疫苗預(yù)防的預(yù)防控制工作提出要求,切實(shí)加強(qiáng)免疫工作努力提高廣大免疫接種率,消除預(yù)防接種工作中的隱患;加強(qiáng)對(duì)沒有納入擴(kuò)大免疫管理的其他通過接種疫苗預(yù)防的傳染病防治工作,對(duì)可能發(fā)生的疫情暴發(fā)流行的,根據(jù)人群的免疫水平,認(rèn)真組織做好相關(guān)疫苗的預(yù)防接種工作,加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)密關(guān)注疾病的發(fā)生或流行動(dòng)態(tài)。
四、加強(qiáng)村級(jí)傳染病管理、傳染病預(yù)防控制知識(shí)培訓(xùn)、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),控制傳染病暴發(fā)流行
1、加強(qiáng)村級(jí)傳染病管理,有效利用村級(jí)網(wǎng)絡(luò)。制定相關(guān)傳染病的管理制度,確定相關(guān)傳染病管理責(zé)任人,加強(qiáng)醫(yī)療文書的完善,切實(shí)做到傳染病不漏報(bào)、不遲報(bào),切實(shí)做到傳染病報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,切實(shí)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),每個(gè)村采取村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)制,搞好本轄區(qū)的傳染病控制工作,務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療,切實(shí)將傳染病的發(fā)生率降到最低。
2、進(jìn)一步加大力度搞好村衛(wèi)生室、個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生、個(gè)體醫(yī)生的傳染病防治法學(xué)習(xí),提高他們對(duì)傳染病管理的認(rèn)識(shí),提高傳染病的管理水平,診斷水平,正確處理傳染病人。
3、加強(qiáng)門診日志的登記,做到掛號(hào)必有登記,不得漏登、缺項(xiàng)、書寫不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生,門診日志要做到:登記率100%,門診直報(bào)率100%,絕不允許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。檢驗(yàn)科、放射科登記基本項(xiàng)目齊全,發(fā)現(xiàn)傳染病,要及時(shí)反饋醫(yī)生或公共衛(wèi)生辦公室簽字,此項(xiàng)工作要嚴(yán)格按照傳染病管理制度,由傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組商討?yīng)剳汀?2下一頁
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃(2020年衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃),供大家賞析。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)設(shè)立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機(jī)構(gòu),其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作,組織領(lǐng)導(dǎo)群眾衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。本文是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃,歡迎參考!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在區(qū)總工會(huì)和院黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、*到位、服務(wù)有力、作用明顯、黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會(huì)基層組織。
二、今年的主要工作
(一)充分發(fā)揮基層組織的作用,不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力
我們結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際和工會(huì)的職能作用,為醫(yī)院和職工搭建交流的平臺(tái)。一是建立完善工會(huì)工作制度,積極推動(dòng)工會(huì)組織自身建設(shè)。二是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫,積極推動(dòng)民主工程建設(shè)。三是在依靠會(huì)員開展工會(huì)活動(dòng)上下功夫,積極推進(jìn)工會(huì)委員例會(huì)制建設(shè)。四是抓住關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ)。
(二)以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn),切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的*能力
為積極調(diào)動(dòng)職工為醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的對(duì)外窗口的形象,充分發(fā)揮好職工工會(huì)參謀助手作用,以工會(huì)組織向醫(yī)院提出建議,如實(shí)進(jìn)行反映。首先我們抓住規(guī)范運(yùn)作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度。二是要堅(jiān)持提高工會(huì)組織*能力與提高職工自我*能力相結(jié)合。三是要堅(jiān)持醫(yī)院工會(huì)*與地方工會(huì)*相結(jié)合,進(jìn)一步實(shí)施送溫暖工程。
(三)以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo),努力提高醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力
以工會(huì)組織作用,針對(duì)醫(yī)院工作性質(zhì),我們適時(shí)開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。二是進(jìn)一步開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程。三是充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性。四是職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提高村衛(wèi)生室服務(wù)能力,經(jīng)研究,特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)”的衛(wèi)生工作方針,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,滿足農(nóng)民不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,從整體上提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
全縣萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須完成2所示范性村衛(wèi)生室,萬人以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成1所示范性村衛(wèi)生室。今年底之前在過埠、揚(yáng)眉、關(guān)田、鉛廠、長(zhǎng)龍等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展示范性村衛(wèi)生室的試點(diǎn)創(chuàng)建工作,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)明年將全面實(shí)施。創(chuàng)建內(nèi)容含:農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、國(guó)家基本藥物實(shí)施、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌以及村衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。
三、實(shí)施步驟
(一)試點(diǎn)階段(201x年11月20日—201x年1月20日)。過埠、揚(yáng)眉、關(guān)田、鉛廠、長(zhǎng)龍等5個(gè)衛(wèi)生院完成10所示范村衛(wèi)生室創(chuàng)建試點(diǎn)工作,按照創(chuàng)建示范村衛(wèi)生室考核細(xì)則,做好方案制定、任務(wù)分解、宣傳發(fā)動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)、選定創(chuàng)建村衛(wèi)生室等工作??h衛(wèi)生局將在201x年1月20日前組織人員按照考核細(xì)則進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
(二)全面實(shí)施階段(201x年1月21日—201x年6月15日)。在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展村衛(wèi)生室示范創(chuàng)建工作。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(201x年6月16日—201x年6月30日)??h衛(wèi)生局將組織人員按照創(chuàng)建示范村衛(wèi)生室考核細(xì)則,對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村衛(wèi)生室創(chuàng)建工作進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,考核總分400分,320分—360分之間為合格(含320分),360分以上為優(yōu)秀(含360分)??偨Y(jié)創(chuàng)建示范村衛(wèi)生室經(jīng)驗(yàn),做好資料收集、匯報(bào)工作。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入推進(jìn)創(chuàng)建示范村衛(wèi)生室工作的開展,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織,完善機(jī)制
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定工作方案;采取有力措施,加大督導(dǎo)力度,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作,不斷完善服務(wù)功能,提高我縣村衛(wèi)生室衛(wèi)生服務(wù)能力,滿足農(nóng)民群眾預(yù)防保健及基本醫(yī)療服務(wù)需求。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo),狠抓進(jìn)度
我局組織相關(guān)人員定期對(duì)全縣創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,在開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。對(duì)開展創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作進(jìn)展落后的單位提出整改意見,確保創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作穩(wěn)步實(shí)施。
(三)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保實(shí)效
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作的重要性和必要性,抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn),按照目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù)分工,強(qiáng)化工作責(zé)任,確保創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作按時(shí)完成。本次創(chuàng)建示范性村衛(wèi)生室工作列入年終綜合目標(biāo)考評(píng),并與農(nóng)村公共衛(wèi)生資金獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定掛鉤,完成一所示范村衛(wèi)生室經(jīng)驗(yàn)收合格的綜合考評(píng)可加2.5分,兩次驗(yàn)收不合格的倒扣2.5分;萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成2所示范村衛(wèi)生室經(jīng)驗(yàn)收合格的綜合考評(píng)可加4分,只完成一所示范村衛(wèi)生室經(jīng)驗(yàn)收合格的不給予加分。同時(shí)對(duì)按時(shí)完成且通過驗(yàn)收合格的村衛(wèi)生室進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu),并按上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒有完成一所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)實(shí)行誡勉談話,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)及提拔重用資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工會(huì)工作計(jì)劃
一、積極履行工會(huì)的基本職責(zé),抓住重點(diǎn),做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
抓住工會(huì)工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會(huì)員服務(wù)的理念,堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,依法規(guī)范職代會(huì)組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會(huì)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè),維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時(shí)召開好職代會(huì)。繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)的程序建設(shè),確保職代會(huì)議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對(duì)醫(yī)院中層干部的民主測(cè)評(píng)工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的研究,及時(shí)了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動(dòng),積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的作用,及時(shí)收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對(duì)重要的情況通過院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職代會(huì)等時(shí)機(jī)及時(shí)反映,并積極提出建議。
3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系,要切實(shí)履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)的各項(xiàng)指示,為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
5、繼續(xù)進(jìn)行"巾幗獻(xiàn)愛心"的活動(dòng),做好對(duì)困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅(jiān)持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶祝"三八"節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?;顒?dòng)。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè),積極開創(chuàng)工會(huì)工作新局面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),以會(huì)代訓(xùn),結(jié)合工作會(huì)議,組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級(jí)會(huì)議精神,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識(shí)和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會(huì)委員會(huì)議,研究工會(huì)工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動(dòng)有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對(duì)檔及時(shí)完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動(dòng)全體工會(huì)會(huì)員的積極性和參與意識(shí)。
3、找準(zhǔn)工會(huì)組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
三、增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開工作深入開展。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),要做到真公開、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過場(chǎng)、不流于形式,要加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)
以醫(yī)院為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻(xiàn)愛心服務(wù),營(yíng)造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好"優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽"、"崗位能手"、"巾幗文明示范崗"等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評(píng)比工作。
五、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先,提高工會(huì)委員工作積極性
為工會(huì)工作上一個(gè)臺(tái)階,要充分調(diào)動(dòng)工會(huì)委員,工會(huì)小組長(zhǎng)的工作積極性,鼓勵(lì)大家為工會(huì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把工會(huì)工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會(huì)小組長(zhǎng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀通訊員獎(jiǎng),金點(diǎn)子獎(jiǎng)等評(píng)比工作。
總之,在的工會(huì)工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號(hào),把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
導(dǎo)語:2009年,我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,以“規(guī)范化建設(shè)年”為主題,堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓抗震救災(zāi),完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展,圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進(jìn)展,抗震救災(zāi)取得
2009年,我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣當(dāng)局和市衛(wèi)生局的帶領(lǐng)下,堅(jiān)定以黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神為教導(dǎo),深切貫徹落實(shí)科學(xué)成長(zhǎng)觀,緊緊環(huán)繞市、縣城鄉(xiāng)兼顧、“四位一體”科學(xué)成長(zhǎng)的計(jì)謀安排,以“典范化構(gòu)筑年”為主題,堅(jiān)定一手抓成長(zhǎng),一手抓抗震救災(zāi),美滿衛(wèi)生根本辦法,增富強(qiáng)眾衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生辦事本領(lǐng)構(gòu)筑,促成城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡成長(zhǎng),美滿結(jié)束了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),衛(wèi)肇奇跡成長(zhǎng)獲得了新進(jìn)展,抗震救災(zāi)獲得了階段性龐大成功。
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1、抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建獲得了龐大結(jié)果
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抗震救災(zāi)緊救助濟(jì)和疾病防控受市、縣表揚(yáng)。汶川地動(dòng)后,局黨組敏捷探討安排抗震救災(zāi)工作,開動(dòng)醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案,局帶領(lǐng)靠前批示,深切各醫(yī)療衛(wèi)生單位構(gòu)造搶險(xiǎn),包管災(zāi)前入院病人的安定轉(zhuǎn)移,妥帖安排和及時(shí)醫(yī)治縣腹地動(dòng)傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員,收治的入院傷員無一例死亡。構(gòu)造12支醫(yī)療隊(duì)共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地救助轉(zhuǎn)運(yùn)傷病員464人次。出動(dòng)疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次增援都江堰、彭州災(zāi)后疫情防控。在我縣災(zāi)區(qū)大眾安排區(qū)建立三級(jí)醫(yī)療救治和大家衛(wèi)生辦事系統(tǒng),遴派6名醫(yī)護(hù)人員為727名災(zāi)區(qū)大眾辦事。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和環(huán)境消毒為重點(diǎn),結(jié)壯抓好災(zāi)后疾病防控,確保了大災(zāi)以后無大疫。訂定災(zāi)后重建對(duì)口增援方案,對(duì)口增援崇州市錦江鄉(xiāng)、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建,援施醫(yī)療配置代價(jià)3萬余元。
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汶川地動(dòng)后,在短時(shí)候內(nèi)結(jié)束全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災(zāi)情查看摸底和統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)受災(zāi)房屋進(jìn)行拉網(wǎng)式安定查抄和鑒定,及時(shí)式樣了《##縣衛(wèi)生系統(tǒng)災(zāi)后重建2009-2012年籌劃》,結(jié)束了高板等13家衛(wèi)生院的危房排除和加固補(bǔ)綴改革,對(duì)縣一病院、縣二病院、縣疾控中間、縣120救助批示中間和趙家、五鳳、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進(jìn)行了補(bǔ)綴加固,楊柳社區(qū)衛(wèi)生辦事中間遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、云繡衛(wèi)生院改革即將完工,清江衛(wèi)生院已結(jié)束招標(biāo),高板、三星、棲賢衛(wèi)生院災(zāi)后重建工程即將掛網(wǎng)招標(biāo)。如今,已上報(bào)并正篡奪6個(gè)縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)盼望構(gòu)、7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個(gè)村衛(wèi)生站災(zāi)后重建項(xiàng)目。經(jīng)過議定竭力,全年對(duì)上篡奪市當(dāng)局災(zāi)后重建資金1000萬元,市紅十字會(huì)災(zāi)后補(bǔ)綴加固資金200萬元,市財(cái)務(wù)補(bǔ)綴加固資金60萬元;中國(guó)紅十字總會(huì)和紅十字基金會(huì)災(zāi)后重建援建資金2117萬元;中間2009年新增農(nóng)村衛(wèi)生根本辦法構(gòu)筑資金562萬元,觸及全縣災(zāi)后重建及加固補(bǔ)綴項(xiàng)目33個(gè)。中斷如今,共篡奪資金3939萬元。
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2、衛(wèi)生典范化構(gòu)筑獲得初步結(jié)果
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在縣級(jí)醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院履行典范化構(gòu)筑,典范了辦理系統(tǒng)體例、效用定位、財(cái)務(wù)辦理、運(yùn)行機(jī)制和分派軌制、藥品辦理。
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建立了縣病院辦理中間,當(dāng)真全縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)根本醫(yī)療和大家衛(wèi)生辦事辦理、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)辦理、人事辦理、突發(fā)大家衛(wèi)肇變亂應(yīng)急和醫(yī)療救助批示調(diào)理。經(jīng)縣委、縣當(dāng)局檢察贊成,訂定履行了《##縣公立病院和衛(wèi)生院周全履行典范化構(gòu)筑的履行方案》。
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根據(jù)根本醫(yī)療、健康教誨、防備、保健、病愈、籌劃生育技巧辦事“六位一體”辦事模式要求,明了了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生辦事中間的大家衛(wèi)生及根本醫(yī)療辦事兩高文用。
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履行“出入兩條線”和管帳委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財(cái)務(wù)集結(jié)付出中間,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)履行報(bào)帳制集結(jié)辦理,撤除原有掃數(shù)資金帳戶,建立聯(lián)合的收益和付出帳戶,改正和典范開支86項(xiàng),杜絕同等理開支13萬余元,把握歸還務(wù)增加。制發(fā)了《##縣衛(wèi)生局關(guān)于典范物質(zhì)采購(gòu)及補(bǔ)葺工作的關(guān)照》,典范了修購(gòu)開支辦理。
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從頭核定人員式樣、定崗、定責(zé)、定薪,全縣24故鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院肯定式樣803人。訂定履行《##縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分派方案教導(dǎo)定見(試行)》,職工工錢履行崗?fù)すゅX和績(jī)效工錢軌制,促使績(jī)效分派向臨床一線、優(yōu)秀人才和緊張崗?fù)A斜。
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縣級(jí)醫(yī)療單位藥品堅(jiān)定陽光彩購(gòu),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅(jiān)定“兩網(wǎng)”配送率達(dá)100%。履行低利率藥品順加價(jià),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%,縣級(jí)病院順加15%。訂定了藥品、醫(yī)用品采購(gòu)軌制和根本醫(yī)療用藥目次,嚴(yán)厲履行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)公示軌制,指導(dǎo)和典范用藥,杜絕“亂查抄”、“大處方”,將縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人均門診費(fèi)用把握在75元/次擺布,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費(fèi)用把握在35元/次擺布;縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人均入院費(fèi)用把握在280元/床/日擺布,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均入院費(fèi)用把握在120元/床/日擺布。
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美滿了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立大家衛(wèi)生所辦法配置,訂定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)大家衛(wèi)生所人員考核軌制,典范了辦理軌制和工作流程。踐諾了發(fā)燒門診、腸道門診、犬傷門診和防備接種門診典范化構(gòu)筑。
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根據(jù)病院等級(jí)辦理要求,鞭策醫(yī)療醫(yī)療辦事質(zhì)量連續(xù)改革,進(jìn)步集體辦事效用。建立美滿了辦理方案,典范了醫(yī)療辦事流程,美滿了《根本醫(yī)療診療項(xiàng)目》、《根本醫(yī)療用藥目次》。在縣級(jí)病院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先踐諾利用“成都通用門診病歷”。展開了病院藥事辦理委員會(huì)教導(dǎo)臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫(yī)囑、處方等,處方合格率明顯進(jìn)步,對(duì)存在的題目及時(shí)反饋并分析、點(diǎn)評(píng)、傳達(dá)。展開了以病院傳染監(jiān)控、臨床實(shí)行室質(zhì)控、病院核心軌制落實(shí)為重點(diǎn)的“醫(yī)療安定百日舉動(dòng)”。加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安定等的履行環(huán)境監(jiān)督查抄,堅(jiān)定事變沒查明白不放過、因?yàn)闆]找準(zhǔn)不放過、責(zé)任究查不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則,保險(xiǎn)了醫(yī)療安定,低落了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。公道調(diào)整病員流向和布局,履行了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診軌制,雙向轉(zhuǎn)診病員1000余人次。
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現(xiàn)場(chǎng)審驗(yàn)注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)68家,校驗(yàn)換發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)允許證》458個(gè),料理醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)不符合要求的項(xiàng)目2236項(xiàng),依法調(diào)整有關(guān)掛號(hào)審批事變1688項(xiàng),依法撤除有關(guān)掛號(hào)審批事變548項(xiàng);構(gòu)造結(jié)束執(zhí)業(yè)醫(yī)師報(bào)名測(cè)驗(yàn)356人,受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)145人次、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)136人;拜托縣二病院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次,觸及3個(gè)專業(yè)。訂定了《##縣專業(yè)技巧人員按期考核工作履行方案》,對(duì)2023名專業(yè)技巧人員進(jìn)行了按期考核。經(jīng)考核篩查,符合淺顯程序考核1239人,符合平常程序考核784人。開動(dòng)履行了入院醫(yī)師典范化培訓(xùn)工作。
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訂定履行了《加強(qiáng)病院文化構(gòu)筑履行方案》,聯(lián)合建造了辦事流程標(biāo)識(shí)圖和醫(yī)療、賜顧幫襯護(hù)士、大家衛(wèi)生軌制標(biāo)牌,典范了院容院貌,改進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員形象。
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展開了無償獻(xiàn)血宣揚(yáng)活動(dòng)和應(yīng)急獻(xiàn)血練習(xí)練習(xí),建立了鞏固的自愿無償獻(xiàn)血步隊(duì)。連續(xù)加強(qiáng)了臨床用血辦理。無償獻(xiàn)血和血液安定辦理被成都會(huì)評(píng)為進(jìn)步單位。
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撤并不是建制衛(wèi)生院2家。展開典范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化辦理試點(diǎn)獲得精良結(jié)果。茂盛鎮(zhèn)履行衛(wèi)生院與村站松散辦理,聯(lián)合為村大夫購(gòu)買醫(yī)療保健品和養(yǎng)老保健品,聯(lián)合質(zhì)量辦理、對(duì)形狀象、藥品辦理、財(cái)務(wù)辦理、目標(biāo)考核。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院聯(lián)合辦理,從頭籌劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院大夫任站長(zhǎng),履行集體辦公,大家衛(wèi)生和根本醫(yī)療辦事均由衛(wèi)生院當(dāng)真。
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我縣衛(wèi)生典范化構(gòu)筑獲得的結(jié)果獲得了市衛(wèi)生局帶領(lǐng)的富裕必定,工作經(jīng)驗(yàn)在我縣進(jìn)行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院典范構(gòu)筑漫談會(huì)上交換,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院典范化構(gòu)筑經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)上交換,此中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)出入兩條線的告成模式在全市郊縣推行,并遭到《健康報(bào)》存眷。
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按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,為了順利通過市、縣評(píng)審團(tuán)、專家組的評(píng)審驗(yàn)收,使全院職工認(rèn)識(shí)到位,思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。
1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手,為職工、患者營(yíng)造一個(gè)美觀、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;
2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè)、落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);
3、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作,分工明確、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》、《勞務(wù)提成方案》。
4、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,全面實(shí)施國(guó)實(shí)基本藥制度。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),20XX年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計(jì)劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個(gè)方面不斷深入。
今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,參與科室交班、二級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重患者的重點(diǎn)管理方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)療組備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣說為冬至節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室對(duì)患者的治療率。
上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷,終末歸檔病歷實(shí)行全部檢查一份不漏。在運(yùn)行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、二級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的檢查中,醫(yī)療組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗(yàn)檢查結(jié)果的記錄分析,醫(yī)囑執(zhí)行等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場(chǎng)考核的基礎(chǔ)上更正情況,對(duì)反饋未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
醫(yī)療組從兩個(gè)方面著手,加強(qiáng)對(duì)青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)和常見疾病,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
提高臨床工程師的急救技能,推動(dòng)急救工作再上新臺(tái)階。通過培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,推動(dòng)了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程。
織合衛(wèi)生部20XX年8月份出臺(tái)的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,我院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物遴選、采購(gòu)、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評(píng)價(jià)的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國(guó)家基本藥物目錄》、《國(guó)家處方集》和《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
1、繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:
20XX年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn)的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對(duì)象,以促進(jìn)居民健康為目的、有組織、有計(jì)劃、有評(píng)價(jià)的健康教育活動(dòng)。其目的是發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾樹立健康意識(shí),關(guān)心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,適時(shí)開展健康教育活動(dòng),如在全科門診、預(yù)防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項(xiàng)工作中,將健康教育滲透其中,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,提高患者和群眾的參與意識(shí),主動(dòng)接受衛(wèi)生服務(wù);增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識(shí)和方法。20XX年上半年我院擬開展知識(shí)講座9次,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。
3、預(yù)防接種:
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級(jí)主管部門的要求完成兒童計(jì)免接種任務(wù)。使國(guó)家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時(shí)接種率≥90%,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定“國(guó)家對(duì)傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時(shí),對(duì)傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報(bào)告制度”三個(gè)方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃。
5、兒童保?。?/p>
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時(shí)間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個(gè)月即3、6、9、12個(gè)月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。
6、孕產(chǎn)婦保?。?/p>
對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時(shí)確診妊娠,保護(hù)胚胎,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),監(jiān)測(cè)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育。進(jìn)入孕末期,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),注意胎動(dòng)次數(shù),如為高危妊娠,應(yīng)適時(shí)計(jì)劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對(duì)老年人保健的內(nèi)容與方法很多,主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險(xiǎn)因素、適宜的體力勞動(dòng)等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據(jù)老年人健康問題開展針對(duì)性服務(wù)。對(duì)65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,根據(jù)特點(diǎn),開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防,做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù),開展重點(diǎn)慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動(dòng)。對(duì)高血壓高危人群開展三級(jí)預(yù)防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對(duì)35歲以上人群就診時(shí)測(cè)量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費(fèi)用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的。糖尿病治療要點(diǎn)為飲食控制運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性,積極配合治療,有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害。因此,加強(qiáng)對(duì)重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務(wù)。
根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際及20XX年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,在工作紀(jì)律方面,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé),做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力,保障公共衛(wèi)生安全。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型H1N1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。結(jié)合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。XX年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn);開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴(yán)格醫(yī)院感染防控措施,杜絕院內(nèi)感染事件,加強(qiáng)供應(yīng)室管理,改善手術(shù)室條件。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員依法從業(yè)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。
二、積極推進(jìn)社區(qū)中醫(yī)藥工作,進(jìn)一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制。在去年已通過揚(yáng)州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量,今年力爭(zhēng)通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設(shè)單位的評(píng)選。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),提升中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入的比重。逐步開展中醫(yī)康復(fù)治療項(xiàng)目,依靠現(xiàn)有器材和人員,力爭(zhēng)在中醫(yī)康復(fù)上取得較好成績(jī),滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求。
三、積極穩(wěn)妥實(shí)施基本藥物制度,要統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣,自覺執(zhí)行新政策、適應(yīng)新規(guī)定,重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)合理用藥,減少和避免藥品的浪費(fèi)與濫用,切實(shí)降低老百姓的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物,并通過醫(yī)務(wù)人員的宣傳,讓群眾認(rèn)可基本藥物,改變“貴藥就是好藥”的錯(cuò)誤觀點(diǎn),樹立“治病才是好藥”的正確理念,在社會(huì)上營(yíng)造實(shí)施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內(nèi)部績(jī)效考核辦法,促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實(shí)施,衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療轉(zhuǎn)變,要結(jié)合我院實(shí)際情況,以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn),對(duì)各科、各人的考核要求細(xì)化成各項(xiàng)考核指標(biāo),考核過程做到公平公正公開,考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤。通過績(jī)效考核的杠桿作用,促進(jìn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量上的提升。
五、進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。XX年,所有村衛(wèi)生室也將全面實(shí)行基本藥物制度,這將促使我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理工作,對(duì)村衛(wèi)生室的房屋,設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對(duì)村醫(yī)生的培訓(xùn)要列為重中之重,努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力,發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)中的基礎(chǔ)性作用。要做到對(duì)村衛(wèi)生室工作周周有督導(dǎo),月月有考評(píng),衛(wèi)生院的人員定時(shí)下村去指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,鄉(xiāng)村醫(yī)生有計(jì)劃的到衛(wèi)生院接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),堅(jiān)決推進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,盤活現(xiàn)有資源,方便群眾就診。
六、做好疾病預(yù)防控制工作。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。培訓(xùn)督導(dǎo)好各級(jí)醫(yī)生,做到對(duì)可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告,切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率。開展健康教育,保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。
七、加強(qiáng)人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵,我院將選派年青人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)醫(yī)療后備人才,并爭(zhēng)取對(duì)外引進(jìn)優(yōu)秀人才,補(bǔ)充關(guān)鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生,壯大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。鼓勵(lì)全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人高等教育,為衛(wèi)生院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加大宣傳力度,繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費(fèi)體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作,對(duì)體檢結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人,主動(dòng)跟蹤隨訪,確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強(qiáng)綜合治理工作,保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國(guó)防教育工作,形成擁軍愛民的工作作風(fēng)。創(chuàng)造良好的控?zé)煭h(huán)境,教育職工養(yǎng)成不吸煙習(xí)慣,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展,響應(yīng)政府號(hào)召,大力宣傳控?zé)煿ぷ?,?zhēng)創(chuàng)無煙單位。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,不斷解放思想,積極抓好隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,著力改善就醫(yī)條件和環(huán)境,努力促進(jìn)醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標(biāo)邁進(jìn),推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平大幅上升,基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善,初步形成醫(yī)院形象品牌。
三、工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
1. 鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與當(dāng)前開展的“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)能力”主題活動(dòng)緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步淳化醫(yī)院風(fēng)氣。
2. 加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;
3. 加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4. 強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 舉辦醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。
6. 深入農(nóng)戶,做好回訪工作。
7. 加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通、科間溝通,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
8. 做好離退休職工、青年職工、學(xué)科帶頭人、困難職工、患者及其家屬的走訪慰問工作。
(二)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范書寫和病案管理工作,及時(shí)完成醫(yī)院的病例檔案、醫(yī)囑資料、處方資料、疫苗接種資料、居民健康檔案的收集歸檔工作等。加強(qiáng)醫(yī)療全過程的合理控管,不斷提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。
2. 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。按照上級(jí)要求開展“整治不正之風(fēng)”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng);開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣現(xiàn)象;開展一次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治工作;堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥現(xiàn)象發(fā)生。
3. 加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的教育和管理,對(duì)個(gè)別違規(guī)違紀(jì)人員要敢于碰硬,嚴(yán)肅處理。對(duì)技術(shù)水平低、責(zé)任心不強(qiáng)和有不良行為的人堅(jiān)決予以辭退。
4. 積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作:①積極開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù);②利用宣傳欄和發(fā)放單資料等多種形式對(duì)慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童進(jìn)行保健宣傳和健康教育;③及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危、急、重病人做好轉(zhuǎn)診服務(wù);④做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的資料收集工作。
5. 加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展:①確定學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干;②積極引進(jìn)和培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)人才;③積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);④鼓勵(lì)職工參加在職教育及各種形式的培訓(xùn)活動(dòng);⑤鼓勵(lì)醫(yī)療技術(shù)骨干及學(xué)科帶頭人開展新項(xiàng)目及發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
6. 規(guī)范傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理工作:①健全和完善傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度;②加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)建設(shè);③加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),開展經(jīng)常性的培訓(xùn)演練;④做好物資儲(chǔ)備和技術(shù)準(zhǔn)備工作;⑤加強(qiáng)宣傳教育,利用發(fā)放資料等形式廣泛宣傳應(yīng)急知識(shí)和技能;⑥及時(shí)有效處置系統(tǒng)預(yù)警的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
7. 加強(qiáng)中醫(yī)藥工作,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì):①加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè);②加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng);③繼承和挖掘中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì);④加強(qiáng)中醫(yī)藥在預(yù)防保健和康復(fù)中的運(yùn)用。
8. 加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生綜合信息管理系統(tǒng)的管理:①及時(shí)更新HIS系統(tǒng);②加強(qiáng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室的網(wǎng)絡(luò)化管理;③加強(qiáng)衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生室的硬件建設(shè)。
9. 加強(qiáng)后勤保障:①加強(qiáng)后勤保障工作的規(guī)范化管理;②定期對(duì)醫(yī)院的房屋、環(huán)境等進(jìn)行維修和改造;③積極配合各科室完成各項(xiàng)任務(wù);④保障正常工作用車;⑤加強(qiáng)水電管理,及時(shí)處理供電隱患;⑥加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作;⑦加強(qiáng)食堂管理,提高飯菜質(zhì)量;⑧做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
10. 加強(qiáng)醫(yī)院各種檔案的管理:①加強(qiáng)對(duì)文書檔案的管理;②加強(qiáng)對(duì)病案的管理;③加強(qiáng)對(duì)人事檔案的管理;④加強(qiáng)對(duì)各種活動(dòng)檔案的管理;⑤ 加強(qiáng)對(duì)基建檔案的管理;⑥加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)檔案的管理;⑦加強(qiáng)對(duì)防保檔案的管理;⑧加強(qiáng)對(duì)設(shè)備檔案的管理。
11. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益:①加強(qiáng)資金管理;②加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理;③加強(qiáng)藥品管理;④加強(qiáng)流動(dòng)資金管理;⑤嚴(yán)格控制費(fèi)用支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。⑤加強(qiáng)審計(jì)工作。
12. 加強(qiáng)醫(yī)院宣傳和健康教育:①利用各種媒體(如廣播、電視等)做好健康教育宣傳工作;②定期舉辦健康教育知識(shí)
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展全局,以構(gòu)建民主公開、獎(jiǎng)懲分明和監(jiān)督制約機(jī)制為保證,以發(fā)揮黨管人才職能,深化人事分配制度改革為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
一、深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治建設(shè)
各黨支部要按照醫(yī)院《20xx年黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線和黨和國(guó)家重要的法律法規(guī)、時(shí)事政治、衛(wèi)生工作方針政策等。加強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義思想教育,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝全體黨員干部的頭腦,不斷提高政治理論水平和政治敏銳力。通過深化政治理論學(xué)習(xí),在目標(biāo)定位上、思路創(chuàng)新上、服務(wù)發(fā)展上體現(xiàn)思想大解放。
要通過錘煉雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、錘煉求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、錘煉吃苦耐勞的作風(fēng)推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。要通過學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)覽全局、狠抓重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方、凝心聚力,開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)發(fā)展等能力的大提高。要通過學(xué)習(xí),提升執(zhí)政為民的形象,提升艱苦奮斗的形象,提升廉潔從政的形象。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,各支部要聯(lián)系實(shí)際,與普法教育、三好一滿意等工作有機(jī)結(jié)合起來,建立健全制度和臺(tái)帳,制訂計(jì)劃并抓好落實(shí)。在學(xué)習(xí)方式上,可采用集體閱讀、布置討論題、個(gè)人自學(xué)、集中討論交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。
在深入推進(jìn)理論學(xué)習(xí)中,院總支一是繼續(xù)開展加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題的黨課學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)中的帶頭作用。黨總支成員,特別是主要負(fù)責(zé)同志都要積極參加黨務(wù)活動(dòng);二是建設(shè)好學(xué)習(xí)型的干部隊(duì)伍。院總支將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī),教育廣大黨員干部、醫(yī)護(hù)員工牢固樹立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念,勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公知識(shí),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型班組,刻苦鉆研自身業(yè)務(wù),掌握更多的新知識(shí)、新技能和新本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)管理細(xì)則,加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)
1、認(rèn)真執(zhí)行《黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制。
院總支將分解落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,完善《黨建目標(biāo)管理考核細(xì)則》,并作為支部黨建工作考核的依據(jù),進(jìn)一步加大檢查考核力度。各支部要按《細(xì)則》有關(guān)條款,逐條逐項(xiàng)地認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),并建立健全支部工作臺(tái)賬。認(rèn)真執(zhí)行黨委成員聯(lián)系點(diǎn)和支部書記例會(huì)制度,不斷提高“三會(huì)一課”到會(huì)(課)率和活動(dòng)質(zhì)量。支部每半年要召開一次民主生活會(huì),黨委組織送黨課到支部活動(dòng)每季度不少于一次。黨委成員要過好雙重組織生活,堅(jiān)持和完善民主集中制原則,重大問題經(jīng)集體討論決定。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和管理決策能力。
黨委和支部要按照“建一流班子、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的要求,努力加強(qiáng)黨支部班子的自身建設(shè)。一是要貫徹黨委中心組政治學(xué)習(xí)制度,定期開展理論學(xué)習(xí),提高政治思想理論水平;二是增強(qiáng)干部工作透明度,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,加強(qiáng)干部考核和選拔工作;三是定期召開民主生活會(huì),認(rèn)真開展黨內(nèi)的批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與監(jiān)督;四是率先垂范、當(dāng)好表率,落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,正確行使手中的權(quán)力,過好金錢、美色、配偶子女關(guān),真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
全年院總支將舉辦支部黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對(duì)支部書記、副書記、組織委員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),努力提高支部黨建工作水平,增強(qiáng)黨組織的政治堅(jiān)定性、先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力。各支部要按照《黨小組長(zhǎng)工作手冊(cè)》中的內(nèi)容,抓好黨小組長(zhǎng)的教育與培訓(xùn)工作。
4、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
積極發(fā)揮黨員干部在政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、醫(yī)院改革與建設(shè)中的先鋒模范作用。要號(hào)召我們的黨員干部發(fā)揮吃苦在前、享樂在后的奉獻(xiàn)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。要帶領(lǐng)和幫助群眾解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾。要重視做好對(duì)中間層次及后進(jìn)黨員的教育管理工作,著力解決部分黨員干部黨員意識(shí)不強(qiáng)、組織觀念淡漠、先鋒模范作用發(fā)揮不明顯等問題,維護(hù)黨組織在群眾中的形象。
5、做好黨員發(fā)展工作,增強(qiáng)黨建工作活力。
各支部要認(rèn)真按照黨章要求,加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。組織入黨積極分子和考察發(fā)展對(duì)象的專題教育培訓(xùn)不得少于一次,黨委和支部上黨課時(shí)均要吸收入黨積極分子參加。組織他們學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和政治理論,幫助他們提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正入黨動(dòng)機(jī),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分發(fā)揮他們?cè)卺t(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊(duì)伍。認(rèn)真執(zhí)行黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展程序和發(fā)展黨員票決制規(guī)定,做好發(fā)展對(duì)象的考察、政審工作,嚴(yán)格把好黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。各支部必須按時(shí)完成年度發(fā)展計(jì)劃并報(bào)院黨委。加強(qiáng)預(yù)備黨員的教育培養(yǎng)和外出黨員的管理,及時(shí)掌握他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,不斷增強(qiáng)其黨性修養(yǎng)和組織紀(jì)律觀念,使他們?cè)缛粘蔀楹细竦狞h員。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,不斷深化干部任用制度改革
一是嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,認(rèn)真抓好干部的選拔任用工作,加強(qiáng)對(duì)選任工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,建立完善考察責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保選拔質(zhì)量。
二是積極推行《重大決策行為規(guī)程》。按照《市管領(lǐng)導(dǎo)班子重大決策行為規(guī)程》要求,采取決策程序公示、重大決策預(yù)告制、決策聽證制等一系列嚴(yán)格制度,形成民主科學(xué)決策機(jī)制。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行重大事項(xiàng)票決制,增加透明度,規(guī)范操作。
三是繼續(xù)實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。繼續(xù)履行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗及聘任制,建立科學(xué)的干部評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持以事論人、以績(jī)?nèi)∪?,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。堅(jiān)持聘任制將進(jìn)一步強(qiáng)化單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)干部培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四是積極推行全員人事代理,全員聘用制,不斷深化人事制度改革,積極推行全員人事代理,全員聘用制,真正將“單位人”置換為“社會(huì)人”,創(chuàng)新人才管理機(jī)制,構(gòu)建開放統(tǒng)一的人才市場(chǎng)。加大醫(yī)院的人事分配自主權(quán),搞活分配方式,充分體現(xiàn)效率優(yōu)先原則,真正做到績(jī)效掛鉤。
四、著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
(一)推進(jìn)體制的改革,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制。
醫(yī)院要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和市委《關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的決定》,醫(yī)院要把構(gòu)造教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總體要求與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來,認(rèn)真分析本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)存在問題的特點(diǎn),制定和落實(shí)相應(yīng)的措施,逐步建立健全督查、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,抓好治標(biāo),立足治本,著力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。
(二)切實(shí)抓好反腐敗“三項(xiàng)工作”,落實(shí)各項(xiàng)措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉政標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)對(duì)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)、人事及勞動(dòng)工資、財(cái)務(wù)管理等熱點(diǎn)崗位的干部及人員的監(jiān)督。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、熱點(diǎn)崗位干部及人員要自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀與榮辱得失觀,始終堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切。嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委規(guī)定的四大紀(jì)律與八項(xiàng)要求,時(shí)刻注意自重、自警、自薦、自勵(lì)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,狠剎鋪張浪費(fèi)、公款吃喝、超標(biāo)準(zhǔn)接待、化公為私的行為,努力從源頭上遏制不正之風(fēng)的滋生和蔓延,實(shí)施標(biāo)本兼治,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處、保護(hù)四項(xiàng)職能。做好信訪工作,對(duì)群眾來信來訪做到事事有落實(shí)、件件有交待,對(duì)違規(guī)違紀(jì)黨員,嚴(yán)格按照有關(guān)條款和程序予以處理,決不姑息手軟。
3、繼續(xù)開展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作。
廣泛開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收取回扣、收受紅包等行為。推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷制度的改革,加強(qiáng)對(duì)藥品等招標(biāo)過程和中標(biāo)結(jié)果情況的監(jiān)督,努力減輕患者不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“效能革命”,不斷提高醫(yī)院服務(wù)水平。
堅(jiān)持規(guī)范管理,熱情服務(wù),進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院形象,合理減化醫(yī)療流程,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。探索醫(yī)院工作效能考核辦法,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、抓好結(jié)對(duì)共建,推進(jìn)同創(chuàng)共建
認(rèn)真抓好社區(qū)結(jié)對(duì)共建工作。拓展共建活動(dòng)內(nèi)容,積極參與文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),在黨員進(jìn)社區(qū)工作中力爭(zhēng)取得新成效。要以進(jìn)一步促進(jìn)院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序?yàn)樽ナ?,?yán)格對(duì)照共建重點(diǎn)工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),緊扣時(shí)點(diǎn),明確職責(zé),務(wù)實(shí)高效,確保各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。在抓好硬件建設(shè)的同時(shí),按時(shí)報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)和創(chuàng)建信息,做好創(chuàng)建資料的整理歸檔,切實(shí)把共建幫扶的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),塑造和諧之魂。有針對(duì)性地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),積極倡導(dǎo)健康文明、積極向上的生活方式,努力提高整體文明程度。
六、繼續(xù)做好“三萬” 幫扶工作
按照市委統(tǒng)一部署,積極制定幫扶措施,重點(diǎn)推進(jìn)幫扶項(xiàng)目,及時(shí)解決在幫扶中遇到的具體問題,并達(dá)到預(yù)期效果。
七、統(tǒng)籌兼顧,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
繼續(xù)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作,注意黨外干部的培養(yǎng),及時(shí)提出黨外領(lǐng)導(dǎo)干部、黨外后備干部推薦建議意見;認(rèn)真開展黨外知識(shí)分子聯(lián)誼活動(dòng);抓好老干部管理工作,落實(shí)老干部的政治生活待遇,豐富老干部活動(dòng),做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂;繼續(xù)做好院務(wù)公開工作,不斷擴(kuò)大院務(wù)公開的內(nèi)容和項(xiàng)目,加大群眾的監(jiān)督力度;繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行基本國(guó)策,抓好計(jì)劃生育工作;繼續(xù)在廣大婦女同志中開展巾幗文明示范崗創(chuàng)建;做好工會(huì)和工青團(tuán)工作,充分發(fā)揮群團(tuán)組織在醫(yī)院改革與發(fā)展中的積極作用。
衛(wèi)生院藥房管理年度計(jì)劃
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)健康的關(guān)注度越來越高,衛(wèi)生院的作用在社會(huì)中變得越來越重要。作為衛(wèi)生院中最關(guān)鍵的一環(huán),藥房的管理顯得尤為重要。為了確保衛(wèi)生院藥房的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量的提升,制定了一份新的衛(wèi)生院藥房管理年度計(jì)劃。
第一部分:基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)及人員培訓(xùn)
我們將對(duì)衛(wèi)生院藥房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)。我們計(jì)劃對(duì)藥房進(jìn)行改造,完善藥品儲(chǔ)存設(shè)備、展示臺(tái)和柜臺(tái)等。同時(shí),我們將引進(jìn)新的電子管理系統(tǒng),用于藥品進(jìn)銷存的管理,以提高藥品購(gòu)入和銷售的效率與準(zhǔn)確性。我們還將加強(qiáng)對(duì)藥品管理人員的培訓(xùn),確保他們具備專業(yè)知識(shí)和技能,提高服務(wù)水平和工作效率。
第二部分:藥品品種的優(yōu)化選擇
為了提高顧客的滿意度,我們將優(yōu)化藥品品種的選擇。通過市場(chǎng)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析,我們了解到患者最常用的藥品種類,并且根據(jù)患者需求來選擇供應(yīng)商,以確保藥品質(zhì)量和價(jià)格的合理性。我們還將根據(jù)衛(wèi)生院的特點(diǎn),采購(gòu)一些常見疾病的急救藥品,確保緊急時(shí)刻可以迅速應(yīng)對(duì)。
第三部分:藥品庫(kù)存管理與藥品過期處理
為了有效管理藥房的藥品庫(kù)存,我們將建立一套科學(xué)的庫(kù)存管理制度。該制度將包括采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存盤點(diǎn)、藥品分類、快捷供應(yīng)等流程。通過精確的數(shù)據(jù)分析和庫(kù)存控制,我們將確保藥房的藥品不過多,也不過少,最大限度地減少浪費(fèi)。我們還將制定嚴(yán)格的藥品過期處理規(guī)范,避免過期藥品對(duì)患者健康造成潛在的威脅。
第四部分:藥品安全監(jiān)測(cè)和藥品信息管理
為了確保藥品的質(zhì)量和安全,我們將建立藥品安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。該系統(tǒng)將監(jiān)測(cè)藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、真?zhèn)舞b別、使用效果等方面。同時(shí),我們還將加強(qiáng)藥品信息的管理,確保藥品的來源和去向可追溯。我們將定期進(jìn)行藥品效果和不良反應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)藥品的選擇和使用。
第五部分:服務(wù)質(zhì)量的提升
為了提高藥房的服務(wù)質(zhì)量,我們將加強(qiáng)與患者的溝通和合作。我們將改善藥房的環(huán)境,提供更加舒適和便捷的就診環(huán)境。我們還將培訓(xùn)藥房的工作人員,提高他們的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。我們還將定期開展用戶滿意度調(diào)查,了解用戶的需求和意見,為他們提供更好的服務(wù)。
以上就是衛(wèi)生院藥房管理年度計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。通過對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)、藥品品種的優(yōu)化選擇、庫(kù)存管理與藥品過期處理、藥品安全監(jiān)測(cè)和藥品信息管理以及服務(wù)質(zhì)量的提升等方面的改進(jìn),我們相信藥房的管理將更加高效和科學(xué),提高患者滿意度和信任度。這不僅有利于衛(wèi)生院的發(fā)展,也為廣大患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生院應(yīng)急管理年度計(jì)劃
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的重要組成部分,應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)急管理的能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和災(zāi)害。為了確保醫(yī)療服務(wù)的順利開展和患者的安全,衛(wèi)生院應(yīng)制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的應(yīng)急管理年度計(jì)劃。
一、制定應(yīng)急管理年度計(jì)劃的背景與目的
衛(wèi)生院作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),面臨著各種突發(fā)事件和災(zāi)害的威脅,例如傳染病暴發(fā)、火災(zāi)、地震等。為了增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,保障患者和醫(yī)務(wù)人員的安全,制定應(yīng)急管理年度計(jì)劃勢(shì)在必行。該計(jì)劃的目的是為了明確應(yīng)急管理的組織架構(gòu)、工作原則和工作內(nèi)容,確保在應(yīng)急情況下能夠迅速、高效地提供醫(yī)療服務(wù)。
二、應(yīng)急管理年度計(jì)劃的編制方法
1. 成立應(yīng)急管理工作小組:衛(wèi)生院應(yīng)成立由院領(lǐng)導(dǎo)和各科室主要負(fù)責(zé)人組成的應(yīng)急管理工作小組,負(fù)責(zé)計(jì)劃的編制、實(shí)施和監(jiān)督。
2. 建立應(yīng)急管理的組織架構(gòu):明確應(yīng)急管理小組的職責(zé)和工作流程,制定與之配套的制度和流程文件,確保人員的職責(zé)和協(xié)作關(guān)系清晰明確。
3. 分析風(fēng)險(xiǎn)與需求:通過對(duì)衛(wèi)生院周邊環(huán)境、設(shè)施、人員和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定可能發(fā)生的突發(fā)事件和災(zāi)害類型,明確需求和優(yōu)先級(jí)。
4. 制定應(yīng)急預(yù)案:根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)對(duì)方案、應(yīng)急演練和應(yīng)急資源準(zhǔn)備等。
5. 制定應(yīng)急演練計(jì)劃:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,制定應(yīng)急演練計(jì)劃,定期組織應(yīng)急演練,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)作能力。
6. 定期更新與完善:根據(jù)實(shí)際變化和演練情況,及時(shí)更新應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的管理制度,不斷完善應(yīng)急管理體系。
三、應(yīng)急管理年度計(jì)劃的具體內(nèi)容
1. 應(yīng)急準(zhǔn)備工作:包括應(yīng)急管理人員的培訓(xùn)與教育、應(yīng)急資源的準(zhǔn)備、通訊設(shè)備的檢修與更新等。
2. 應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè):建立完善的應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)獲取有關(guān)突發(fā)事件和災(zāi)害的預(yù)警信息,為決策提供依據(jù)。
3. 應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理:建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度,確保所需物資的及時(shí)供應(yīng)和有效管理。
4. 應(yīng)急演練計(jì)劃:根據(jù)不同的突發(fā)事件和災(zāi)害類型,制定相應(yīng)的應(yīng)急演練計(jì)劃,定期組織演練,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力。
5. 應(yīng)急工作的組織管理與協(xié)調(diào):建立健全的應(yīng)急工作的組織和協(xié)調(diào)機(jī)制,確保應(yīng)急管理小組的有效運(yùn)作。
6. 信息共享與應(yīng)急指揮平臺(tái):建立信息共享和應(yīng)急指揮平臺(tái),提高信息的及時(shí)傳遞和共享,提升應(yīng)急管理的效率。
7. 應(yīng)急演練及應(yīng)急臺(tái)賬的記錄與及時(shí)記錄應(yīng)急演練的情況和應(yīng)急處置的過程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為應(yīng)急工作的改進(jìn)提供依據(jù)。
四、應(yīng)急管理年度計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)督
1. 將應(yīng)急管理年度計(jì)劃納入衛(wèi)生院的日常管理工作,及時(shí)組織實(shí)施。
2. 對(duì)應(yīng)急管理工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和考核,確保應(yīng)急措施的質(zhì)量和有效性。
3. 定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)施效果。
4. 不斷開展應(yīng)急管理培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)作能力。
在當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定性和復(fù)雜多變的環(huán)境下,衛(wèi)生院應(yīng)急管理年度計(jì)劃的制定對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全和正常運(yùn)行至關(guān)重要。只有制定了詳細(xì)、具體、生動(dòng)的應(yīng)急管理年度計(jì)劃,衛(wèi)生院才能在面對(duì)突發(fā)事件和災(zāi)害時(shí)迅速、高效地應(yīng)對(duì),保障醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行,為人民群眾的健康提供堅(jiān)實(shí)的保障。
20__年,醫(yī)院工作的總體思路是:堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中、全會(huì)精神,以深化公立醫(yī)院改革為核心,以創(chuàng)新發(fā)展為理念,以高質(zhì)量通過“二甲”復(fù)審為動(dòng)力,在鞏固質(zhì)量建設(shè)成果基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培育特色,提升服務(wù),打造品牌,在新的發(fā)展形式下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破,確保群眾就醫(yī)獲得感和滿意度持續(xù)提升。
一、著力規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療效率和管理水平
一是強(qiáng)化制度。進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,使每項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)具有指導(dǎo)性、可操作性及全院適用性,強(qiáng)化制度管人、管事的規(guī)矩意識(shí),堅(jiān)持用制度管人,靠制度管事,用制度和標(biāo)準(zhǔn)制約醫(yī)療行為、職業(yè)操守及服務(wù)態(tài)度,不斷改進(jìn)管理思路,改善管理方法,優(yōu)化管理流程、量化管理責(zé)任、規(guī)范管理行為,提高制度執(zhí)行力,提升管理效果。
二是優(yōu)化績(jī)效。進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效考核導(dǎo)向作用,依托信息化建設(shè)平臺(tái),充分發(fā)揮績(jī)效考核的指揮棒作用,不斷優(yōu)化績(jī)效管理與考核體系,以醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度測(cè)評(píng)等指標(biāo)體系為切入點(diǎn),充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,更好地實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院管理目標(biāo)。
三是規(guī)范管理。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療法律法規(guī)以及部門規(guī)章和規(guī)范性文件,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度建設(shè),完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,制定落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
四是確保安全。不斷強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)過程中的質(zhì)量監(jiān)管,從診療行為、服務(wù)方式、院感防控、后勤保障、信息建設(shè)等各個(gè)方面發(fā)力,不斷規(guī)范安全管理流程,完善醫(yī)院安全評(píng)價(jià)監(jiān)督體系,及時(shí)排查安全隱患,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),筑牢安全防線。
五是促進(jìn)發(fā)展。抓住重點(diǎn)工作和工作重點(diǎn)以及薄弱環(huán)節(jié),深入貫徹落實(shí)縣委書記薛澤通在鹽山縣第xx屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上的重要講話精神,將“不落實(shí)”是的風(fēng)險(xiǎn)貫穿工作始終,找準(zhǔn)職責(zé)定位,明確工作方位,注重改革創(chuàng)新,找準(zhǔn)問題根源,從源頭上解決問題。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)工作落實(shí),真正使職工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁,齊心協(xié)力推動(dòng)醫(yī)院健康快速發(fā)展。
二、全力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力
一是強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。內(nèi)科系統(tǒng)在現(xiàn)有專業(yè)分組基礎(chǔ)上,積極探索學(xué)科建設(shè)新途徑,初步建立專業(yè)特色突出、業(yè)務(wù)發(fā)展方向明確、綜合實(shí)力集中的專業(yè)科室。
二是突出重癥醫(yī)學(xué)建設(shè)。在神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)一步規(guī)范提高的基礎(chǔ)上,參照“二甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃急診ICU的建設(shè),整合醫(yī)院急診科、120、重癥醫(yī)學(xué)力量,探索建成集院前急救、急診室、重癥搶救為一體的診療體系,進(jìn)一步優(yōu)化救治流程,提高救治能力。
三是完善特色門診建設(shè)。在20xx年四個(gè)特色門診初步建成開診的基礎(chǔ)上,找出差距與不足,著力提升特色門診服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)效能,突出特色內(nèi)涵,提高綜合實(shí)力和醫(yī)療輻射力。(WwW.swy7.com 申請(qǐng)書范文網(wǎng))
四是深化“五大中心”內(nèi)涵建設(shè)。深化卒中中心建設(shè),促進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的持續(xù)提升,進(jìn)一步加快胸痛中心建設(shè)進(jìn)程,全力迎接胸痛中心專家驗(yàn)收,同時(shí)以胸痛中心驗(yàn)收為契機(jī),不斷提升管理能力,提高創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心的救治能力,達(dá)到“五大中心”不斷完善、提高、發(fā)展的目的。
五是推進(jìn)麻醉學(xué)科建設(shè)。麻醉科醫(yī)療服務(wù)涵蓋臨床麻醉、疼痛診療、監(jiān)護(hù)治療、急救復(fù)蘇等門(急)診和住院服務(wù)多個(gè)領(lǐng)域,提高麻醉質(zhì)量與安全至關(guān)重要。本年度將通過合理配置人力資源、加強(qiáng)麻醉科隊(duì)伍建設(shè)等方式提高麻醉專業(yè)技術(shù)水平,推動(dòng)麻醉專業(yè)能力提升和質(zhì)量控制體系建設(shè)。
六是加強(qiáng)影像學(xué)科建設(shè)。準(zhǔn)確掌握影像學(xué)科發(fā)展新形勢(shì),以先進(jìn)診斷設(shè)備為技術(shù)支撐,與臨床科室建立良好協(xié)作關(guān)系,深入臨床參加會(huì)診及病例討論,為臨床診斷提供可靠的影像支持,不斷提升影像技術(shù)能力,提高診斷符合率,促進(jìn)影像學(xué)綜合實(shí)力的提升。
三、大力拓展合作空間,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
一是深化與上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體協(xié)作。在現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體建設(shè)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)充與知名醫(yī)院、知名專業(yè)、知名專家的合作數(shù)量,提高合作質(zhì)量,充分利用合作優(yōu)勢(shì),不斷拓展合作空間,通過合作單位技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、資源共享等多種形式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量提升。同時(shí)深化與現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體協(xié)作單位的合作,鞏固合作成效,深挖合作潛力,達(dá)到深層次綜合實(shí)力提升的目的。
二是加強(qiáng)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。根據(jù)上級(jí)文件精神,充分發(fā)揮二甲綜合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),在醫(yī)院管理、技術(shù)提升、專科建設(shè)以及人才培養(yǎng)等方面對(duì)醫(yī)共體合作單位進(jìn)行深度扶持,以改善群眾就醫(yī)感受為落腳點(diǎn),以提升基層服務(wù)能力為核心,深化醫(yī)共體建設(shè)內(nèi)涵,把幫扶工作落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的有效下沉,為提升縣域醫(yī)療整體效能發(fā)揮引領(lǐng)作用,共同造??h域百姓。
三是積極推進(jìn)遠(yuǎn)程門診建設(shè)。以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段,開通遠(yuǎn)程門診業(yè)務(wù),利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的全新服務(wù)模式,有效實(shí)現(xiàn)患者醫(yī)生間的在線問診接診服務(wù),既促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)能力提升,又打破傳統(tǒng)醫(yī)療空間的限制,讓人民群眾足不出縣就能享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
四、深入挖掘優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量
一是夯實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)“五聲”服務(wù)活動(dòng)的深入開展,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新工作模式,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”延伸。針對(duì)不同層次患者的需求,做好由夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理向?qū)I(yè)化、個(gè)體化、精準(zhǔn)化護(hù)理的轉(zhuǎn)變。
二是提高護(hù)理服務(wù)水平。樹立全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn),以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為患者服務(wù),不斷提升護(hù)理服務(wù)能力,優(yōu)化護(hù)理工作流程,敢于創(chuàng)新勇于嘗試,堅(jiān)持向?qū)?苹o(hù)士方向發(fā)展。
五、強(qiáng)化醫(yī)院信息化建設(shè),提高群眾就醫(yī)獲得感
一是以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展為目標(biāo),不斷完善信息化建設(shè)平臺(tái),促進(jìn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與管理的深度融合,不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高工作效率,提升科學(xué)管理水平和便民服務(wù)水平,更大程度上滿足患者診療需求,提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
二是充分滿足互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康需求,逐步實(shí)現(xiàn)全院人力資源網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)感染監(jiān)控信息化、患者麻醉管理信息化、不良事件上報(bào)信息化、臨床路徑信息化、日常統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)價(jià)信息化的目標(biāo),同時(shí)改造電子病歷系統(tǒng),達(dá)到電子病歷三級(jí)水平。
六、以評(píng)促建多措并舉,確保通過“二甲”復(fù)審
一是以“二甲”復(fù)審為動(dòng)力和方向,進(jìn)一步挖掘優(yōu)勢(shì)力量,提高以技術(shù)含量為主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)勢(shì)品牌,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)效能的發(fā)揮,形成一種“院有重點(diǎn)、科有特長(zhǎng)、人有專長(zhǎng)”的新局面,實(shí)現(xiàn)技術(shù)新突破、業(yè)務(wù)新進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)新作為、科室新提高,為“二甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力保障。
二是緊緊圍繞“二甲”創(chuàng)建目標(biāo),牢牢把握“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、強(qiáng)化內(nèi)涵”的方針,針對(duì)自評(píng)、互評(píng)及專家指導(dǎo)過程中存在的問題,做好分工,加強(qiáng)協(xié)作,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐一梳理,仔細(xì)查找缺陷和不足,制定整改措施,限期落實(shí)到位。
三是將“二甲”復(fù)審作為提升內(nèi)涵質(zhì)量的利劍,不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全的監(jiān)管,助力提升醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平。切實(shí)將等級(jí)評(píng)審與日常工作有機(jī)結(jié)合,把PDCA持續(xù)改進(jìn)理念貫徹于日常各項(xiàng)工作中,舉全院之力,眾志成城全身心投入到復(fù)審工作中來,做到事事有督導(dǎo),件件有著落,確保高質(zhì)量通過“二甲”復(fù)審。
七、積極營(yíng)造宣傳氛圍,打造特色醫(yī)院文化
一是明確醫(yī)院的發(fā)展定位、服務(wù)定位、發(fā)展方向,制作推出醫(yī)院宣傳片,更新連廊展板宣傳內(nèi)容,將與電視臺(tái)合作錄制的18期健康之路專題節(jié)目納入信息發(fā)布系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院宣傳方向和宣傳手冊(cè)內(nèi)容,精準(zhǔn)把握科室發(fā)展目標(biāo),推出具有突出專業(yè)特色的科室宣傳手冊(cè),充分體現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)的的與時(shí)俱進(jìn)性,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵,凸顯醫(yī)院文化特色,打造醫(yī)院文化精神。
二是拓寬思路創(chuàng)新宣傳形式,切合實(shí)際改進(jìn)宣傳方法,進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。不拘形式、多種途徑把醫(yī)院的特色醫(yī)療、專家??啤⒎?wù)理念、亮點(diǎn)重點(diǎn)等宣傳出去,擴(kuò)大醫(yī)院的社會(huì)影響力,讓群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院的專家,熟悉醫(yī)院的專長(zhǎng),真正達(dá)到“品牌效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)”的目的。
三是充分利用電視、院報(bào)、公眾號(hào)、短視頻等宣傳媒介,把握輿論導(dǎo)向,突出時(shí)代精神,聚焦熱點(diǎn)重點(diǎn),弘揚(yáng)主旋律,傳播好聲音,凝聚正能量,打造健康、積極的醫(yī)院宣傳平臺(tái)。探索利用抖音、快手等微視頻、微電影等大眾喜聞樂見的方式強(qiáng)化宣傳效果,增加大眾關(guān)注度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部年度工作計(jì)劃
隨著衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,護(hù)理部門作為衛(wèi)生醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,承擔(dān)著非常重要的工作任務(wù)。為了切實(shí)有效地提高護(hù)理服務(wù)水平,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部門必須制定具體生動(dòng)的年度工作計(jì)劃。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部年度工作計(jì)劃”是一份非常重要的文件,它規(guī)劃著護(hù)理部門的發(fā)展方向,指導(dǎo)著護(hù)理部門年度工作的開展。本篇文章將從以下三個(gè)方面著重介紹鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部門的年度工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)
提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部門的首要任務(wù)。要做好這項(xiàng)工作,就必須注重員工的專業(yè)技能培訓(xùn)。在年度工作計(jì)劃中,護(hù)理部門應(yīng)該制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的崗位特點(diǎn)和存在的問題,確定培訓(xùn)課題、形式和時(shí)間,并統(tǒng)籌安排護(hù)理人員參加技能競(jìng)賽和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高護(hù)理人員的專業(yè)能力水平。
二、開展健康促進(jìn)活動(dòng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部門的工作不僅僅是為病人服務(wù),更應(yīng)當(dāng)促進(jìn)健康,預(yù)防疾病。在年度工作計(jì)劃中,護(hù)理部門應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,組織開展健康促進(jìn)活動(dòng),為群眾提供健康咨詢服務(wù),指導(dǎo)群眾正確預(yù)防疾病的方法和時(shí)機(jī)。如開展口腔健康活動(dòng)、糖尿病防治教育、心理健康講座等多種形式的健康促進(jìn)活動(dòng),廣泛宣傳健康知識(shí),增強(qiáng)公眾的健康意識(shí)。
三、提高服務(wù)管理質(zhì)量
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部門在服務(wù)管理中,要完善文件資料的管理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和管理,協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)患矛盾。在年度工作計(jì)劃中,護(hù)理部門應(yīng)該建立完善的服務(wù)管理制度和流程,規(guī)范護(hù)理行為,做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察。同時(shí),要積極開展用戶滿意度調(diào)查,確定服務(wù)中存在的問題和不足之處,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部年度工作計(jì)劃的制定應(yīng)該全面系統(tǒng)、明確具體。只有通過專業(yè)技能培訓(xùn)、健康促進(jìn)活動(dòng)和服務(wù)管理的提升,才能夠提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為廣大百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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