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文秘部工作總結 篇1

20**年對我具有特別的意義，因為這是我進入縣政府辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當作我職業(yè)生涯的一個新的起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中，個人的工作能力和水平也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20**年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高

(一)向書本學習，提高理論水平。進入辦公室工作后，我感覺不學習就難以勝任新的工作，我認真學習了《 》、《 》，增強了對建設社會主義新農村和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了做好農業(yè)科工作的自覺性。

(二)向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務縣財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。

(三)向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了農業(yè)、財稅的知識面，鍛煉了做好農業(yè)科和服務領導的實際工作本領。

二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強

(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。一年來，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇，政務信息48篇，通訊報道14篇。

(二)深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。一年來，在學習的過程中收集了大量農業(yè)資料，上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了4篇調研文章，提高了寫調研文章的水平。

(三)狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。

文秘部工作總結 篇2

回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，完成了自我的本職工作。透過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室工作人員，自我清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力和方向

1、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下一年里，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努務做到：

走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，應對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

下情上報；真正做好領導的助手；

服務水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

文秘部工作總結 篇3

我于6月來到公司任秘書工作，一年多以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。Yjs21.COm

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高。

三、擺正位置，做好領導的助手。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在客人來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。辦公室文秘工作總結辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;

(四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;

(五)是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為齊星集團的建設和發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

文秘部工作總結 篇4

20xx年8月3日，我接手了**集團CPL項目組的文秘工作，對文字工作本不陌生的我，因化工技術、專有名詞“纏繞”，感到了工作壓力。在領導和同事們的關心幫助下，先從項目可研報告著手了解整體狀況，并逐步深入熟悉各項技術流程，在摸索中慢慢適應了工作。

牐犎個月，從對化工一無所知到基本符合CPL文秘工作要求，雖說不上很大提升，也足以令人欣慰。進步的取得，與領導的關心幫助和嚴格要求息息相關。在一次專題例會上，領導對新進員工提出了“認真、勤奮、主動、高效”的`要求，針對文秘崗位性質，對自己又增加了一點“保密”。從此，我的辦公電腦上多了一張“認真、勤奮、主動、高效、保密”小便條。每做一件事，小便條就是標尺，時間一久，便形成了習慣。

牐犜詮文體系中會議紀要雖是小科，但對CPL項目組來說，卻是重頭戲，每一次技術交流、討論和商務談判都要以會議紀要形式保留下來，使工作有跡可尋，一定程度上，紀要就是CPL工程成長的見證，于是，剛上崗領導就提出了規(guī)范會議紀要的要求。因會議多、內容廣，純文字紀要反而不利于查閱，于是采用條目式統(tǒng)一紀要形式，并給予分類、存檔，既適應了項目組快節(jié)奏工作又便于查找，從此，紀要以表格形式固定下來。除紀要，還有工作計劃、工作總結、備忘錄、請示、匯報、函等文書固定格式。同時，制定了傳閱單、審閱單，便于內外部溝通。隨著項目組工作進展，文書體系也逐漸走上了規(guī)范之路。

牐犖拿夭壞肩負規(guī)范文書的職責，還有檔案管理的任務。怎樣制定檔案管理歸類標準、發(fā)揮檔案查詢系統(tǒng)“快、準、全”的作用，是在建立檔案管理系統(tǒng)之初，應首先考慮的問題。為做好這項工作，廣泛搜集資料，借鑒集團公司檔案室、逸盛石化檔案管理經驗，并考慮項目組資料現(xiàn)狀，最后制定了適用的檔案管理歸類標準，為規(guī)范檔案管理系統(tǒng)做好了前期準備工作。同時，為適應公司籌建和今后生產經營發(fā)展的客觀要求，依據(jù)領導指示，經過一個月的努力，與王學文起草了辦公行政管理制度，其中涉及辦公樓管理、總務管理、文書管理、公章使用和保管、會議室管理、車輛管理、綠都百瑞公寓管理、檔案管理等8個方面。

牐犚隕暇褪迪捌諛詮髦傅妓枷?、国X展狀況進行了總結，雖有進步，還需努力，爭取把文秘工作做地更細致、規(guī)范。

文秘部工作總結 篇5

2014年前臺個人工作總結

時間總是轉瞬即逝，自進入公司以來，在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現(xiàn)將工作總結如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

第二篇：2014年前臺個人工作總結

時間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、工作內容

在這三個月中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、送文件至各級領導，簽收文件，收發(fā)報刊；

5、打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；

6、聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內部文件；

7、領導安排交付的其他工作。

二、工作收獲及體會

（一）、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

（二）、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內涵，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

（三）、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

三、未來計劃

這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

第三篇：2014年前臺個人工作總結

2014已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將2014年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從2014年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)

認真接聽任何來電，準確率達到98％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，2014年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動

每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、2015年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲

備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭2014迎2015，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

文秘部工作總結 篇6

我從事教育工作至今已有二十八年了，我品嘗過不同學段不同崗位的教學工作的酸甜苦辣。從最初的高中教育到后來的中職教育，再到現(xiàn)在的初中教育；從一名普通的英語教師到協(xié)管教學工作的教導主任，從教導主任再到中心學校主管面上工作的副校長，如今則是xx最偏遠鄉(xiāng)村中學的校長。隨著教齡的增長，個人業(yè)務素質的提高以及顯著的教育成績，本人也從多年前的一名中學二級教師成長為中學一級教師，如今則即將成為中學高級教師。回首近三十年來的教育生涯，我真正是百感交集。我能成長為一名中學高級教師，離不開領導、同事及家人的幫助和支持。我懷著感恩的心作如下專業(yè)技術工作總結：

作為一名英語教師，我所帶的班級學生英語成績總是名列年級前茅；個人在公開課比賽中屢獲佳績；撰寫的論文也在國家級刊物上發(fā)表。在年度考核中我多次被評為優(yōu)秀等級，XX年我被評為縣“先進教育工作者”。

作為一名校長，我?guī)ьI全體教職工努力拼搏，讓學校教育教學質量又上了一個臺階。三年間，考取三個黃高生，近六十個一中生。學校被評為“縣文明單位”、“縣綠化先進學校”，并破天荒獲縣中考進步獎。我個人也因成績突出，先后獲得“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。

我和妻子都有正當?shù)墓べY收入，我的女兒也有一份工作，但我的家庭并不富裕。雖然清貧，但我從未向學校伸手，保持“干凈工作“的本質，對困難的教職工我還多次伸出援助之手。我深知，貪念是侵害靈魂的毒藥，而廉潔則讓師魂更純潔。

1. 做人真誠，有良好的人格修養(yǎng)。

教師是人類靈魂的工程師，良好的人格修養(yǎng)應是師魂的核心，而“真”字則是人格修養(yǎng)的基石。因為“善、美”也只有在“真”的基石上才能開出燦爛的花朵。我把“真”字視為我做人的準則。對領導，我說真話，哪怕逆耳；對同事，我講真情，哪怕曾有隔閡；對學生，我授真知，若自己知識有限，我會虛心向他人請教。

2 .思想純正，將教育事業(yè)視為個人的第二生命。

我生長在一個教育世家，父親是一個解放初從私塾走出來的能激情吟誦“巍巍乎昆侖”的老先生。父親為他摯愛的教書生涯奔波了一生，雖然父親現(xiàn)在去世了，但他教育生命依然在我血液中流淌。我的弟弟是中學一名語文教師，如今我的女兒也走上了講臺。教育不僅是我個人的第二生命，也是我們這個教育世家的第二生命。作為一名黨員，我對黨忠誠；作為教師，我熱愛教育事業(yè)，熱愛學生。我思想純正，從未參加過任何不良組織，從未干過任何違法亂紀的事。

3.追求卓越，有堅定的教育理想。

我所工作的學校位于鄂贛皖三省交界之處，十分偏僻。我的教育理想是改變農村落后的教育面貌。雖然這一理想的實現(xiàn)充滿坎坷，甚至終其一生也許難以實現(xiàn)，但我堅定不移。我愿為此奮斗一生，奉獻一生。

四．用勤奮和創(chuàng)新彰顯能力。

1.勤奮學習以增長才干。

我是一名英語教師，為了給學生一碗水，我努力讓自己擁有知識的河流。我自費訂閱了《英語周報》等報刊，購買了李陽瘋狂英語磁帶，勤寫讀書筆記。在教學上，我積極參加各種教學研究活動，嘗試各種教學改革，力求讓學生學得輕松，學得快樂，且學習成績有顯著提高。在教學教研的同時，我十分注重從理論的高度審視個人的教學實踐，研讀教育理論，撰寫教學論文。

我又是一名校長，從事教育管理工作。角色的轉變催逼我要不斷學習，尤其是學習教育管理方面的知識。我一方面向書本請教，《中國教育報》等報刊書籍從此擺上了我的案頭；我一方面向同行求教，就學校管理中存在的困惑尋求解決之道；我更是注重向教育專家學習，各種校長培訓活動我總是積極參加。

2.創(chuàng)新工作以革新面貌。

農村初中教師編制緊并且?guī)熧Y良莠不齊，為改變這一現(xiàn)狀，我在我任職的學校大膽進行了人事制度改革。全體教師實行競爭上崗，通過競爭然后上崗的教師再由班主任自由組閣，落崗的教師則由鄉(xiāng)中心學校安排到小學任教。

文秘部工作總結 篇7

年，在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，我們認真學習貫徹*******精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將一年來主要工作總結如下：

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

二、從嚴把關，辦文質量高

為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我辦認真履行職責，細心審核文稿，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。全年起草或審核印發(fā)的各類文件860個，基本做到了內容精煉、格式規(guī)范、語言簡練、及時印發(fā)，得到領導好評。

三、認真細致，文檔管理高效安全

我辦對于所有來文及信件，統(tǒng)一由文檔人員拆封、登記編號，全年共接收各類請示、報告1050份，均能及時快速辦理。收到上級機要文件1680件，其中電子公文865件、紙質文件815件，并在規(guī)定的時限內送辦公室領導提出擬辦意見，并按擬辦意見及時呈送縣領導閱示，不瞞報、不漏報、不遲報。公文辦結后，文檔人員及時將公文分類并送縣檔案局存檔管理。對于有保密要求的公文，做到專人登記、專夾定時呈送給領導傳閱，傳閱完后及時收回。

四、認真做好縣長熱線工作

縣長熱線是聯(lián)系縣政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，縣長專線共接到電話300多個，其中投訴類270多個，合理訴求辦結率97%。受理上級市長專線交辦件13起，辦結率100%，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的廣泛理解和支持。

五、嚴格落實值班制度

值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度。要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確?？h政府24小時通訊暢通。秘書科每星期安排印制值班安排表，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

20xx年，我辦文秘工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方。二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強。三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。

在新的一年里，我們將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務政府工作大局，展示政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

文秘部工作總結 篇8

三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率和質量，出色地完成了各項工作任務，較好地履行了自己的職責。

一、強化學習，不斷提高政治水平和業(yè)務素質

虛心學習，樹立良好的學風，不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領導、同志請教，學習他們的工作經驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習，特別是通過認真學習中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委xx屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神，進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點，切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經過不斷學習，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明。

二、轉變作風，認真做好本職工作

作為一名秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經常加班加點起草文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對領導的講話和印發(fā)的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。

三、強化職能，認真做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識，為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是__市各考察團來___人數(shù)多、規(guī)模大，我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務突出主動性。在開展工作中，我經常與辦公室領導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

四、認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定

本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創(chuàng)新、扎實工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。

文秘部工作總結 篇9

宣傳文秘工作總結

作為一名宣傳文秘，我的工作職責是負責公司的宣傳工作及行政秘書工作。在這個崗位上，我學到了很多知識，積累了豐富的經驗。下面我將詳細總結一下我的工作內容及所取得的成績。

我的主要工作之一就是負責公司的宣傳工作。我每周根據(jù)公司的最新動態(tài)，撰寫宣傳稿件并發(fā)布在公司的官方網站和社交媒體平臺上。我需要不斷關注市場動態(tài)，及時調整宣傳策略，確保公司在行業(yè)中的知名度和美譽度。我還負責組織公司參加各類展會和活動，為公司提升品牌形象和宣傳效果。

我還負責公司的行政秘書工作。每天我都要安排并預約公司領導的工作安排，協(xié)助領導安排會議和行程等。我還需要處理公司來往郵件、電話、文件等，保障公司的日常工作正常運轉。除此之外，我還要協(xié)助財務部門處理一些財務報表和數(shù)據(jù)，確保公司的財務管理工作正常進行。

在這段時間里，我兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，得到了公司領導和同事的肯定和認可。我的工作成績也得到了相應的提升。通過我的努力，公司的宣傳工作得到了很好的宣傳效果，公司的知名度和美譽度大大提升。公司的業(yè)績也得到了較大幅度的增長，為公司帶來了更多的商機和合作機會。同時，公司的內部管理也更加規(guī)范和有序，各部門間的溝通配合更加順暢，公司整體運作效率得到了提升。

在工作中，我也碰到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候解決起來并不是那么容易，但我始終堅持做到以公司利益為重，努力尋找解決問題的方案。通過不懈努力，我成功地克服了困難，不斷提升了自己的工作能力和綜合素質。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，不斷完善自己的專業(yè)技能和知識儲備。我將更加注重團隊協(xié)作，積極配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司帶來更多的價值和利益。我相信，在公司領導的帶領下，我一定能夠更好地發(fā)揮自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

小編認為，我在宣傳文秘工作中取得了不俗的成績，也積累了豐富的經驗。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。希望在未來的工作中，我能夠取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

文秘部工作總結 篇10

工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：

一、20xx年工作情況

（一）努力做好日常事務性工作。

妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

（三）做好團支部工作。

市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

辦公室文秘個人年度工作總結篇三

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

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