最珍貴的是當下的每時每刻,最近的工作已進入結(jié)尾,做好工作總結(jié)完成全部工作的計劃,人們可以通過總結(jié),把零散的經(jīng)驗和收獲都記錄下來,怎么才能寫好工作總結(jié)呢?小編特別為你收集的“青年文明號開放周活動總結(jié)分享8篇”,希望能幫助到你的學習和工作!
為鞏固今年年初榮獲的省級青年文明號創(chuàng)建成果,營造迎接黨的xxx召開的濃厚氛圍,發(fā)揮青年文明號的示范作用,揚州公路站以“交通建功十三五,青春獻禮xxx”為活動主題,舉辦了為期一周的“青年文明號開放周”活動。
活動期間,為在公眾場合突出“青年文明號”標識,我站文明號集體成員佩戴團徽,以“微笑服務(wù),溫馨公路”為宗旨,在大廳設(shè)立了執(zhí)法公示欄、辦事流程圖,配備了休息椅、飲水機、便民服務(wù)箱等服務(wù)設(shè)施,為前來辦事的群眾提供“熱心接待、耐心講解、用心宣傳、細心辦理”四項貼心服務(wù),同時還提出了“當天案件、當天處理、當天辦結(jié)”的承諾,全力使每一位群眾一趟辦成事,不跑冤枉路,讓群眾進門有親切感,問事有信任感。因酷暑高溫,我站同志還積極為前來辦事的群眾提供綠豆湯、清涼油等解暑物品,緩解他們的疲勞,贏得社會的廣泛贊譽。
同時,為了深入人民群眾,我站在公路收費站、治超點、沿線企業(yè)等地,宣傳公路政策法規(guī),通過懸掛橫幅,發(fā)放便民服務(wù)卡等形式,普及公路法律法規(guī),增強沿線群眾愛路、護路意識,營造“青年文明號開放周”濃郁氛圍。此外,在“青年文明號”創(chuàng)建期間,我站路政大廳全體執(zhí)法人員還成立了“公路青年志愿服務(wù)小分隊”,積極走進社區(qū)、學校和福利院,對長期結(jié)對的困難家庭、孤寡老人、貧困兒童送去夏日降溫解暑的.必備物品,關(guān)心他們的生活狀況,用自己的努力為他們的生活增亮添彩,也讓他們感受社會大家庭的溫暖。
此次“青年文明號開放周”的活動,深入推進了我站的文化建設(shè),進一步提升了“大道為公、心路為民”的公路青年服務(wù)品牌,擴大了我站青年文明號的社會影響力。今后,我站將堅持不斷深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制,開展示范服務(wù)、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、志愿服務(wù)等公益實踐活動,以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,助推新時期公路事業(yè)發(fā)展,激勵青年文明號集體及個人立足崗位、盡職盡責,為江蘇公路事業(yè)貢獻青春和力量。
為進一步促進青年文明號集體在新時代煥發(fā)新活力、發(fā)揮新作用,學習黨領(lǐng)導(dǎo)下中國青年運動的歷程,以扎實業(yè)績迎接黨的二十大勝利召開,我院根據(jù)共青團中央的要求,開展“喜迎二十大青春在行動”主題青年文明號開放周系列活動。下面將活動總結(jié)如下:
2022年4月16日上午,汕大附一團委聯(lián)合醫(yī)學院團委邀請中國(廣東)第十批援加納醫(yī)療隊分享了他們遠赴西非加納執(zhí)行援外醫(yī)療工作期間的經(jīng)歷。我院全體青年號手通過騰訊視頻觀看此次分享會,聆聽他們的援非事跡。通過此次分享會,青年號手們希望向他們看齊和學習,努力工作,無私進取,團結(jié)協(xié)作,為黨的衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的光和熱!
2022年4月27日下午,我院以“學黨史、強信念、跟黨走”主題,團支部書記林桂麗以《奮斗百年路,啟航新征程》為題主講團課活動,引導(dǎo)團員青年知黨恩、強黨性、跟黨走,感悟黨的初心使命,領(lǐng)會黨的創(chuàng)新理論,凝聚干事、擔當、有為的正能量,自覺投身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中。
為進一步提高全院醫(yī)護人員對“三甲復(fù)評應(yīng)知應(yīng)會”的掌握,汕大附一院于2022年4月25日舉辦知識競賽,我院青年號手盧建雄、鄭琪琪參加此次活動。此次推動全院醫(yī)護人員深入學習“三甲復(fù)評應(yīng)知應(yīng)會”,形成良好的學習氛圍,激發(fā)全院醫(yī)護人員的干勁熱情,進而推動三甲復(fù)評工作的順利開展。
霧化吸入是治療呼吸道疾病常用的治療手段,進一步提高霧化吸入的依從性和療效,我院全面升級霧化便民措施,優(yōu)化霧化機租借流程,推廣家庭霧化服務(wù)。同時為讓患者掌握正確的霧化方法,我號青年骨干通過拍攝科普視頻《霧化吸入健康指導(dǎo)》,向廣大患者科普家庭霧化技巧,讓患者實現(xiàn)足不出戶享受家庭霧化的便利。
奮進新時代,煥發(fā)新活力。全科醫(yī)學分院將持續(xù)以創(chuàng)建青年文明號活動為抓手,以繼續(xù)創(chuàng)建省級青年文明號為目標,積極組織發(fā)動青年醫(yī)務(wù)工作者不忘初心,展現(xiàn)青年使命擔當,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量,以實際行動喜迎二十大!
調(diào)度票務(wù)中心OCC青年文明號,是OCC對外宣傳、展示調(diào)度風采的一扇重要窗口。為發(fā)揮青年文明號的示范引領(lǐng)作用,落實“青年文明號開放周”活動要求,調(diào)度票務(wù)中心OCC精心策劃、廣泛宣傳、積極動員、層層推動,開展了OCC青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”系列活動,展示了青年員工激情昂揚、敬業(yè)奉獻的精神風貌,有效宣傳了青年文明號,取得良好效果?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:Yjs21.COM
一、精心策劃,認真部署
為保障“青年文明號開放周”活動扎實有效開展,調(diào)度票務(wù)中心OCC制定了《OCC青年文明號開放周活動方案》,明確活動范圍、活動內(nèi)容、活動要求及活動分工,并指定專人負責,確保各項工作順利開展。
二、廣泛宣傳,積極動員
一是在中心各室及OCC各班組中廣泛宣傳“青年文明號開放周”活動;二是組織宣貫《OCC青年文明號開放周活動方案》,積極動員OCC青年員工主動參與到活動中去,展示青年員工愛崗敬業(yè)、忠于職守的精神風貌;三是邀請中心領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、副主任及員工代表參觀OCC青年文明號活動宣傳展板。
三、有序開展,層層推動
(一)展示青年文明形象
1、制作青年文明號宣傳展板。公司組織架構(gòu)調(diào)整后,OCC根據(jù)實際情況,重新制作青年文明號宣傳展板,宣傳青年文明號,明確了創(chuàng)建口號、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建機制及服務(wù)承諾等。
2、制定青年黨員身份值班牌。在OCC青年黨員中開展“三亮”“三比”“三評”“三先”活動。“三亮”即:亮標準、亮身份、亮承諾;“三比”即比技能、比作風、比業(yè)績;“三評”即:領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議;“三先”即方針政策黨員先學、重大事項黨員先參與、急難險重任務(wù)黨員先承擔。擺放黨員值班牌,激勵青年黨員認真工作,樹立典型、拉高標桿,“擦亮”精神面貌,提升“精氣神”,調(diào)動員工的工作積極性和主動性。
(二)宣傳青年先進人物
利用微信訂閱號,宣傳青年員工典型事跡。在調(diào)度票務(wù)中心微信訂閱號“律動調(diào)票”中積極推送宣傳OCC青年員工的典型事跡,用榜樣的力量引導(dǎo)人、感染人、激勵人,宣傳一批、帶動一片,營造干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
(三)開展系列活動
1、志愿活動。7月14日下午,調(diào)度票務(wù)中心第二團支部書記李芃翔帶領(lǐng)日勤黨員及部分青年員工,到調(diào)度中心4樓開展青年志愿活動。打掃更衣室、間休室、會議室、運行圖編輯室等生產(chǎn)用房衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角?;顒又?,大家齊心協(xié)力、熱情高漲,以勞動為榮、樂在其中,充分展現(xiàn)了青年員工不怕臟、不怕苦、不怕累,樂于奉獻的精神風貌。
2、視頻制作。為展示青年員工的日常工作與學習情況,OCC組織人員利用業(yè)余時間,創(chuàng)作了屬于OCC原汁原味的歌曲,并輾轉(zhuǎn)調(diào)度大廳、鄭東車輛段、1號線2個車站、2號線及城郊線3個車站,協(xié)調(diào)多個部門,提取素材、拍攝視頻。最終,剪輯制作了OCC青年文明號微視頻——《守望》,并得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
3、參觀活動。7月18日上午,調(diào)度票務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及員工代表到OCC調(diào)度中心參觀,了解OCC生產(chǎn)運作情況、黨建活動、青年文明號建設(shè)情況等,并觀看了OCC青年文明號微視頻。
四、總結(jié)提升,開拓進取
青年員工是企業(yè)發(fā)展的主力軍,對企業(yè)的平穩(wěn)運作、健康發(fā)展具有重要作用。OCC“青年文明號開放周”活動,進一步增強了青年員工的向心力和凝聚力,起到了“鼓足干勁、激發(fā)動力、促進生產(chǎn)”的作用,真正發(fā)揚了青年文明號團結(jié)、引領(lǐng)青年愛崗敬業(yè)、奉獻進取的時代精神。
潮起海天闊,揚帆正當時。調(diào)度票務(wù)中心OCC將以“青年文明號”活動為抓手,充分依靠青年、成就青年,發(fā)揮青年員工優(yōu)勢,助推分公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
根據(jù)《關(guān)于開展新聞出版廣電系統(tǒng)“青年文明號開放周”活動的通知》(新廣黨〔2017〕48號)和《關(guān)于開展“青年文明號”開放周活動的通知》(團粵辦〔2017〕40號)精神,我局政務(wù)大廳結(jié)合工作實際,圍繞“青年建功十三五·青春獻禮十九大”主題,在2017年7月3日-7月14日開展了“青年文明號開放周”活動。通過統(tǒng)一形象、亮明身份、規(guī)范服務(wù)、落實承諾等系列活動,發(fā)揮青年文明號的示范作用,進一步弘揚職業(yè)文明風尚,匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量,營造崇尚職業(yè)精神、共建社會文明的新風尚。
一、制定實施方案,及時進行部署
及時向大廳工作人員傳達開展“青年文明號開放周”活動的精神,結(jié)合工作實際制定《廣東省新聞出版廣電局(版權(quán)局)政務(wù)大廳開展“青年文明號開放周”活動實施方案》,從樹立良好形象入手,進一步打造規(guī)范、高效、公開、透明的政務(wù)大廳辦事流程,為開展“青年文明號開放周”提供良好的環(huán)境和條件。
二、根據(jù)活動方案,精心組織落實
按照活動方案,圍繞活動主題和活動內(nèi)涵,找準青年集體高揚職業(yè)道德建設(shè)的旗幟,從群眾所盼、青年所能的方面入手,開展形式多樣的主題實踐活動。
(一)統(tǒng)一形象,亮明品牌標識,營造活動氛圍?;顒悠陂g,政務(wù)大廳深化突出青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”的.機制,亮明品牌標識,在政務(wù)大廳服務(wù)窗口、工作區(qū)域、辦公場所等醒目位置,懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標識及展示活動主題海報,在電子屏幕播放青年文明號宣傳片和主題歌,在局政務(wù)信息網(wǎng)開設(shè)“青年文明號開放周”活動專欄,并以“青年文明號服務(wù)卡”作為對外服務(wù)的載體,公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、公開咨詢和投訴渠道。通過一系列的宣傳展示及與服務(wù)對象的聯(lián)動,充分營造出良好的活動氛圍,形成整體態(tài)勢,擴大社會影響。
(二)加大便民服務(wù)力度,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。積極參與志愿服務(wù)崗服務(wù)工作,周五中午安排一個窗口延時服務(wù)1小時,為服務(wù)對象提供材料受理,業(yè)務(wù)咨詢等政務(wù)服務(wù)。通過預(yù)約辦理服務(wù),推動政務(wù)受理服務(wù)提速提質(zhì)提效。開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”,“五心”(耐心做好講解、熱心接待查詢、用心宣傳政策、細心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議)行動貼心服務(wù),落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等,展示和諧文明形像。
(三)推進行政審批事項集中受理。貫徹落實省政府關(guān)于行政審批陽光政務(wù)工程建設(shè)的要求,推進一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式。目前局政務(wù)大廳現(xiàn)已承擔了全局94%的行政許可事項的受理工作,政務(wù)大廳工作人員對新移交事項認真積極學習熟悉、主動對接相關(guān)任務(wù)。對在“青年文明號開放周”期間新移交事項開展了自學,并與業(yè)務(wù)處室進行討論學習,主動對接受理任務(wù)并認真學習熟悉辦理流程。
(四)應(yīng)用信息技術(shù)手段,提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。推進我局行政審批事項與省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺和省電子證照系統(tǒng)的對接工作,積極疏理我局電子證照情況并匯總上報。召開“承印加工境外出版物”事項省市縣(區(qū))串聯(lián)審批項目培訓(xùn)會,整理用戶手冊,開通串聯(lián)審批,推行扁平會管理,創(chuàng)新服務(wù)模式,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段,提升我局政務(wù)服務(wù)效能。
通過開展“青年文明號開放周”活動,進一步打造規(guī)范、高效、公開、透明的文明服務(wù)的窗口形象,促進我局政務(wù)大廳“為民務(wù)實清廉”的形象再上新臺階。
為發(fā)揮青年文明號的示范作用,進一步弘揚職業(yè)文明風尚、動員青年創(chuàng)新創(chuàng)造,臺州檢驗檢疫局檢務(wù)處開展“青年文明號開放周”活動,展示十八大以來檢驗檢疫發(fā)展的新氣象。
亮明品牌標識
臺州檢驗檢疫局檢務(wù)處開展“青年文明號”服務(wù)周活動中進一步深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制,采取多種方式亮出活動標識、活動主題:在窗口、辦公場所等醒目位置,懸掛青年文明號牌匾和青年文明號創(chuàng)建標識;在電子觸摸屏幕播放青年文明號宣傳片;在服務(wù)臺擺放“青年文明號服務(wù)卡”方便企業(yè)辦理,公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語,進一步擴大了青年文明好的影響力。
營造活動氛圍
檢務(wù)處凈化美化辦公環(huán)境,豐富便民設(shè)施,提供充電設(shè)備方便企業(yè)手機充電,營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。在實際工作中,檢務(wù)處始終把青年文明號崗位當作日常工作的重要內(nèi)容之一,將當?shù)厝罕姷馁澴u作為創(chuàng)建的標準之一,促進各職工出色完成各項工作任務(wù),取得顯著的工作成效,受到了周圍群眾和服務(wù)對象的贊譽和好評。
總結(jié)集體經(jīng)驗
檢務(wù)處在前期經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,將青年文明號的創(chuàng)建與規(guī)范化管理相結(jié)合。完善了青年文明號的各項制度,一站式引導(dǎo)制、公開辦事程序、推行限時辦結(jié)制、首問責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等制度方便企業(yè)。其中推出“一站式引導(dǎo)”服務(wù),實施服務(wù)前置,打破了原有呆板服務(wù)的模式,提升了服務(wù)精細化水平。此類特色服務(wù)項目,已經(jīng)正式成為了臺州檢驗檢疫局窗口的服務(wù)標準。
低碳綠色出行
6月13日是全國第五個低碳日,“低碳生活,綠色出行”是節(jié)能、環(huán)保、綠色、生態(tài)、健康的一種生活方式,是廣大市民改善生活環(huán)境,享受美好人生的一種愿望。局檢務(wù)處青年文明號成員認真貫徹全國節(jié)能宣傳周活動主題和全國低碳日活動主題,從自身做起,上下班主動采取騎自行車或步行等出行方式,支持節(jié)能減排。鼓勵大家做一名低碳行動的踐行者,從自身做起,將每天都當作“低碳日”來過,共同倡導(dǎo)、你我接力、付諸實踐。
在“青年文明號”服務(wù)周活動中,檢務(wù)處通過一系列的活動,不僅讓機關(guān)青年深刻認識到青年文明號的力量,又當好了“青年文明號”生力軍和排頭兵,推進“青年文明號”創(chuàng)建活動再深入、再持久,進一步調(diào)動和發(fā)揮青年職工積極性,不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作,不斷提高創(chuàng)建水平,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。
為進一步動員我院各級青年文明號集體弘揚職業(yè)精神,投身健康中國建設(shè),根據(jù)國家衛(wèi)生計生委文明辦相關(guān)通知要求,7月10日至16日,團委開展“匯聚青年力量· 建設(shè)健康中國——青年文明號開放周”活動。
目前,我院共有國家級青年文明號6個、北京市級青年文明號1個、醫(yī)學部級青年文明號14個?;顒硬捎脤嵉貐⒂^和展示交流相結(jié)合的形式,集中展示我院國家級青年文明號集體多年來在號手創(chuàng)建工作中所做的工作和努力,展現(xiàn)青年醫(yī)務(wù)工作者積極進取的精神風貌。
在實地參觀環(huán)節(jié)中,團委書記劉溫文及各級青年文明號號長分別參觀了眼科病房、藥劑科門診西藥房、運動醫(yī)學研究所等三個具有代表性的國家級青年文明號。
眼科病房溫馨的環(huán)境設(shè)置、充滿新意與溫情的展示墻、禮貌的醫(yī)護人員,給參觀者留下美好而深刻的印象;眼科團支部書記呂會斌為青年文明號制作了宣傳短片,展現(xiàn)青年醫(yī)務(wù)工作者忙碌而充實的一天,讓團干部感動之余也體會到了眼科文化的內(nèi)涵。
藥劑科門診西藥房作為醫(yī)院窗口部門之一,也是我院最忙碌的部門之一,藥劑科團支部書記李慧博向大家介紹了門診西藥房自動擺藥機的工作原理及日常工作流程,充分展示了現(xiàn)代化科技進駐醫(yī)院帶來的新面貌。
運動醫(yī)學研究所是國內(nèi)最早成立的集臨床與科研為一體的運動醫(yī)學研究所,病房走廊上滿滿記載著科室的發(fā)展與輝煌,運動醫(yī)學研究所團支部書記、青年文明號副號長江東詳細介紹了運動醫(yī)學科在病房建設(shè)上所做的工作,研究所特制病號服等發(fā)明專利給大家留下了深刻印象。
在隨后的交流展示環(huán)節(jié)中,眼科、藥劑科、運動醫(yī)學研究所的三位團支部書記作了精彩的匯報。眼科呂會斌著重介紹了眼科文化建設(shè)方面所做的努力,同時作為國家級重點專科建設(shè)項目,眼科為青年醫(yī)護工作者打造了良好發(fā)展平臺。藥劑科李慧博從服務(wù)定位——用“心”服務(wù);素質(zhì)教育和培訓(xùn)活動——打好用“心”服務(wù)的基礎(chǔ);“品管圈”的實踐——用先進的工具和手段持續(xù)改進服務(wù);“青春心向黨,傳遞正能量”特色團日活動;團隊建設(shè)——用“心”建起文化的長廊等五個方面介紹了青年藥師所做的工作。運動醫(yī)學研究所江東作了題為“薪火相傳北醫(yī)魂、不忘初心運醫(yī)人”的精彩匯報,展現(xiàn)了運動醫(yī)學研究所醫(yī)護工作者為運動員及運動損傷患者所做的救治工作,文化底蘊之深、醫(yī)學技術(shù)精湛,是其發(fā)展的根本。
最后,劉溫文對本次青年文明號開放周活動作了總結(jié)。充分肯定了我院各團支部多年來在號、手創(chuàng)建工作中所做的努力和貢獻。指出,舉辦此次活動的初衷在于加強各級文明號之間的交流,達到相互啟發(fā)、借鑒,尋找差距和不足,明確下一步工作方向和目標,希望各創(chuàng)“號”集體能夠以活動為契機,扎實創(chuàng)建工作,使我院的創(chuàng)“號”工作更上一層樓。
按照集團公司團委的部署,一公司團總支在7月19日至25日開展了以“青年建功十三五·青春獻禮十九大”為主題的“青年文明號開放周”活動,進一步發(fā)揮青年文明號的示范作用,為迎接黨的十九大召開營造濃厚氛圍。
一、樹立品牌意識,提升乘務(wù)員綜合素質(zhì)
保定至安國601和諧號班組作為市級“青年文明號”,秉承“滿足顧客需求,超越顧客期望”的服務(wù)理念,以安全、正點、方便、快捷為服務(wù)目標,為乘客搭建了一條綠色通道。她們始終堅持業(yè)務(wù)技能和理論學習不放松。乘務(wù)崗位是企業(yè)對外宣傳的“窗口”,這就要求乘務(wù)員除了有熟練的售票技巧,還要以良好的形象為旅客服務(wù)。因此,她們利用業(yè)余時間進行服務(wù)技能、文明宣傳用語等訓(xùn)練,公司還聘請專業(yè)人員對她們進行形體、禮儀、普通話、英語、啞語培訓(xùn)。乘務(wù)隊每周對“和諧號”班組成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能服務(wù)交流,每月從業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、旅客意見反饋等方面進行考核,以提升乘務(wù)員的綜合素質(zhì),使她們不斷提高自己的理論素質(zhì)和服務(wù)水平。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,“和諧號”班組充分發(fā)揮“青年文明號”的示范作用,在十米車廂內(nèi),她們每天以甜美的微笑,細心的觀察和周到的服務(wù),使她們與旅客成了朋友、親人。
該班組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會各界的認可,多次榮獲保運集團“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌班組”,相繼榮獲保定市“十佳女職工示范崗”、保定市“青年文明號”稱號,該班組質(zhì)量管理小組多次獲得河北省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。601班線榮獲河北省“精品客運班線”。
二、開展各種活動,更好發(fā)揮青年文明號示范作用
在“青年文明號開放周”活動中,和諧號班組的姐妹們?yōu)槁每椭敢缆?、搬運行李、提供問詢解答、扶老攜幼,熱情周到的服務(wù)贏得了旅客的好評,通過統(tǒng)一服裝,佩戴綬帶,亮明身份,更好發(fā)揮青年文明號的示范作用。她們還到繁華地區(qū),熱情地向過往旅客發(fā)放客運班線、汽貿(mào)物流、汽車維修、醫(yī)療保健等宣傳資料。團員青年還到社會福利院看望孤殘兒童,送去食品和日用品,使他們倍感溫暖。
為營造活動氛圍,一公司依托電子顯示屏、宣傳欄等平臺,展示活動主題、海報、消息、成果等。組織青年志愿者打掃辦公環(huán)境衛(wèi)生,營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。
保定至安國601路能夠獲得省級精品客運班線的稱號,和諧號班組的成員也付出了努力和辛苦。在省級文明城市創(chuàng)建活動中,和諧號的姐妹們每天發(fā)車前早早的就來到現(xiàn)場,打掃車廂內(nèi)衛(wèi)生,準備好日常用品,以最好的精神狀態(tài)迎接一天的工作,展示青年文明號的良好形象。
三、十米車廂譜寫青春樂章,塑造城際公交新形象
她們的真情和細心體現(xiàn)在服務(wù)的每個瞬間,讓親情服務(wù)融入到旅客的快樂旅途中,涌現(xiàn)出許多旅客稱贊的優(yōu)秀乘務(wù)員。班長、優(yōu)秀共青團員邢皎細心照顧暈車的乘客,送水送藥,幫乘客擦拭身上的污垢,一路上細心照料;她還經(jīng)常帶著糖果、餅干,以便幫助哄因長時間坐車哭鬧的孩子;她帶動班組姐妹們幫助經(jīng)常乘座601班車的一位白發(fā)蒼蒼的盲人旅客乘車。
旅途有終點,服務(wù)無止境,“和諧號”服務(wù)班組人員用自己不懈的努力,把服務(wù)注入了真情,讓旅途充滿了快樂,充分發(fā)揮青年文明號的示范作用。動員廣大團員青年立足崗位奮力拼搏,營造崇尚職業(yè)精神、共建社會文明的新風尚,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。
近日,發(fā)揮“青年文明號”的示范作用,引導(dǎo)廣大青年為推動稅收事業(yè)發(fā)展更好發(fā)揮生力軍、突擊隊作用,卓尼縣地稅局“青年文明號”集體以“青年建功十三五,青春獻禮xxx”為主題,多舉措開展“青年文明號開放周”活動。
活動期間,一是以優(yōu)化納稅服務(wù)、自覺奉獻社會為重點,匯聚青年干部的智慧力量,開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動,在辦稅服務(wù)廳窗口、導(dǎo)稅咨詢臺等醒目位置,懸掛青年文明號牌匾;集體成員佩戴青年文明號標識,深入開展“便民辦稅春風行動”,按照納稅服務(wù)規(guī)范要求,進一步凈化美化辦公環(huán)境,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語,營造溫馨舒適的服務(wù)氛圍,讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。
二是積極開展公益實踐活動。將“走出去、請進來”融入開放周始終。既主動“請進來”,邀請納稅人、媒體從業(yè)者等走進我局活動集體,感受青年干部的熱情和活力,通過面對面的深入溝通,營造良好的征納環(huán)境;又堅持“走出去”,走進企業(yè)、個體戶等開展稅收宣傳服務(wù)活動,樹立地稅干部的良好形象。
三是開展青年文明志愿服務(wù)。我局“青年文明號”集體積極響應(yīng)配合縣委縣政府關(guān)于實施縣鄉(xiāng)衛(wèi)生整治行動的要求,主動在公路沿線開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動,為打造全域無垃圾示范區(qū)貢獻青春力量。
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