幼兒園定期開展活動(dòng),對(duì)幼兒的認(rèn)知、情感、性格等方面具有影響作用,在有家長(zhǎng)參與的情況下,更是可以增加孩子與家人親近的距離。為了活動(dòng)可以更加精彩,就需要我們提前準(zhǔn)備好活動(dòng)的方案。那么,怎么動(dòng)筆寫幼兒活動(dòng)方案呢?經(jīng)過小編精心整理,推出護(hù)膚方案7篇,建議你收藏本頁和本站,以便后續(xù)閱讀!
標(biāo)題:護(hù)膚品宣傳營(yíng)銷策劃方案
護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了在這個(gè)行業(yè)中取得優(yōu)勢(shì),成功的宣傳營(yíng)銷策劃是至關(guān)重要的。本文將基于多年工作經(jīng)驗(yàn),給出一個(gè)針對(duì)護(hù)膚品的宣傳營(yíng)銷策劃方案,旨在提高品牌知名度、吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
一、市場(chǎng)調(diào)研:
在制定宣傳營(yíng)銷策劃方案之前,首先需要了解目標(biāo)市場(chǎng)和受眾的需求。通過收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷以及深入了解消費(fèi)者的偏好,可以了解他們對(duì)護(hù)膚品的需求。市場(chǎng)調(diào)研能夠提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
二、確立品牌理念:
一個(gè)成功的宣傳營(yíng)銷策劃需要一個(gè)清晰而有吸引力的品牌理念。品牌理念應(yīng)該與目標(biāo)受眾共鳴,使他們能夠在市場(chǎng)中與的品牌建立情感聯(lián)系。在制定品牌理念時(shí),要考慮到品牌的核心價(jià)值、品牌故事和品牌形象,以確保品牌與消費(fèi)者建立起深層次的聯(lián)系。
三、多渠道宣傳:
1.社交媒體宣傳:社交媒體已成為了解、分享和推廣產(chǎn)品的重要渠道。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),可以選擇適合的社交媒體平臺(tái),如微博、微信、抖音等。通過發(fā)布有趣的內(nèi)容、優(yōu)惠促銷活動(dòng)和用戶評(píng)價(jià),吸引用戶的關(guān)注和互動(dòng)。
2.線下活動(dòng):通過組織護(hù)膚品體驗(yàn)活動(dòng)、促銷活動(dòng)和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等線下活動(dòng),與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)交流,增強(qiáng)品牌形象和信任感。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告:通過投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如橫幅廣告、搜索引擎營(yíng)銷和推廣,以增加品牌曝光度和產(chǎn)品銷量。
四、打造口碑:
口碑對(duì)于護(hù)膚品行業(yè)的影響力不可忽視??梢酝ㄟ^以下方式來提高品牌的口碑:
1.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:確保產(chǎn)品的質(zhì)量和效果,增加客戶滿意度和口碑傳播。
2.線上線下口碑營(yíng)銷:引導(dǎo)消費(fèi)者在社交媒體平臺(tái)上分享使用體驗(yàn)、評(píng)價(jià)和推薦產(chǎn)品。
3.合作推廣:與知名美容博主或影響力人士合作,進(jìn)行產(chǎn)品的評(píng)測(cè)和推廣,借助他們的粉絲群體傳播品牌和產(chǎn)品。
五、客戶關(guān)懷:
客戶關(guān)懷是維護(hù)現(xiàn)有客戶和吸引新客戶的關(guān)鍵。通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),從購買、使用到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)與客戶保持互動(dòng),了解他們的需求并及時(shí)解決問題。提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的推薦,增加客戶對(duì)品牌的忠誠度。
護(hù)膚品宣傳營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),但只要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和受眾需求,明確品牌理念,靈活運(yùn)用多種渠道宣傳,重視口碑和客戶關(guān)懷,就能夠有效提高品牌影響力和銷售業(yè)績(jī)。隨著時(shí)間的推移,應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)策劃方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保始終保持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位。
1、 活動(dòng)創(chuàng)意到位
目前,大多數(shù)廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時(shí)見效的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),導(dǎo)致市場(chǎng)上的促銷活動(dòng)又多又濫,使消費(fèi)者眼花嘹亂,并逐漸對(duì)中、小型的純粹的促銷(折價(jià),贈(zèng)送)活動(dòng)失去興趣。
要想在眾多的促銷活動(dòng)脫穎而出,迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注,必須在活動(dòng)創(chuàng)意上下功夫,力爭(zhēng)符合SP活動(dòng)的“三新四性”原則(此部分內(nèi)容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點(diǎn)、新活動(dòng)形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。
2、 前期宣傳造勢(shì)到位
促銷活動(dòng)的開展,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生行動(dòng)-----購買產(chǎn)品,自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動(dòng)通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動(dòng)電視字幕預(yù)告、廣播活動(dòng)用DM、報(bào)貼、海報(bào)、終端包裝物上印刷活動(dòng)通告(如臺(tái)卡、立牌等)。而且的,在發(fā)布活動(dòng)通告的同時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品功能機(jī)理的宣傳,比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。
3、政府公關(guān)到位
所有的SP(尤其戶外)活動(dòng),均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動(dòng)能否順利舉行,與他們的支持關(guān)系甚大,一個(gè)部門出現(xiàn)卡殼,即可能導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)改期或流產(chǎn)。因此,我們?cè)谙旅媾e辦大型活動(dòng)前,必須與經(jīng)銷商有個(gè)溝通過程,該申請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動(dòng),首先須選定場(chǎng)地所有權(quán)部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環(huán)保、城建、交通、衛(wèi)生等部門的“準(zhǔn)行證”才能保證活動(dòng)正常開展。因此,各市場(chǎng)人員從一進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患于未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動(dòng)的執(zhí)行,分前期準(zhǔn)活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)后監(jiān)控三個(gè)階段,環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)細(xì)節(jié)的不慎或疏忽即會(huì)將活動(dòng)全盤砸鍋,必須要求市場(chǎng)部活動(dòng)執(zhí)行人員有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈協(xié)作性,要求活動(dòng)指揮具有大局觀和周密細(xì)致的“小心眼”,在進(jìn)行分工時(shí)做到環(huán)環(huán)緊扣,事事有人,人人有責(zé),分工明確:
●活動(dòng)準(zhǔn)備期一般有下列事項(xiàng):
① 與相關(guān)方面協(xié)商、對(duì)當(dāng)?shù)卣块T進(jìn)行申報(bào)等;
② 活動(dòng)通告的發(fā)布(韓束新干線、戶外宣傳、小報(bào)投遞等);
③ 活動(dòng)用宣傳品及禮品準(zhǔn)備;
④ 貨物準(zhǔn)備;
⑤ 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的提前勘測(cè)與布置;
⑥ 參與活動(dòng)的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導(dǎo)等業(yè)務(wù)人員的分工與培訓(xùn);
⑦ 與各銷售終端進(jìn)一步聯(lián)系溝通,力爭(zhēng)產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、溝通到店老板到營(yíng)業(yè)人員的全力配合。能在店中進(jìn)行全面的導(dǎo)購,并在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動(dòng)執(zhí)行:
① 提前布置好現(xiàn)場(chǎng),貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報(bào)及其他宣傳品,做到現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈、莊重。 ② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產(chǎn)品、專人發(fā)放DM,有活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮一名,負(fù)責(zé)全局監(jiān)控、局面控制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度等事務(wù)。
③ 人人儀態(tài)端莊、大方,人人均有引導(dǎo)和產(chǎn)品介紹的義務(wù),人人均有維持現(xiàn)場(chǎng)次序、人流引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。因此,需要促銷及業(yè)務(wù)、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識(shí)、了解目標(biāo)人群基本護(hù)膚的常識(shí)掌,握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),以便向消費(fèi)者作誠懇、理性的產(chǎn)品介紹。
④ 把順服力強(qiáng)的促銷人員塑造成韓束專業(yè)美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業(yè)美容顧問向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
⑤ 有優(yōu)惠銷售、試用裝作為產(chǎn)品贈(zèng)送時(shí),以此作為維持現(xiàn)場(chǎng)氣氛的手段:
現(xiàn)場(chǎng)人少時(shí),向顧客送活動(dòng)氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時(shí),選擇向他們介紹產(chǎn)品;贈(zèng)送看起來有價(jià)值的商品還必須嚴(yán)格按預(yù)約登記發(fā)放,以免出現(xiàn)爭(zhēng)搶、場(chǎng)面混亂的現(xiàn)象。
● 活動(dòng)后期工作
①追蹤活動(dòng)過程,攝影師在活動(dòng)過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動(dòng)過程。
②由活動(dòng)負(fù)責(zé)人召集全部參與活動(dòng)人員進(jìn)行活動(dòng)得失分析與總結(jié)。并在后面的幾天密切關(guān)注活動(dòng)后終端走貨狀況,完成書面活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
由于所述,促銷活動(dòng)是最考驗(yàn)各市場(chǎng)部管理的條理性、工作的細(xì)密性、人員的團(tuán)結(jié)性的,營(yíng)銷市場(chǎng)主管及員工應(yīng)不斷總結(jié)、不斷提高,更好地推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)氣氛到位
促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場(chǎng)組織來營(yíng)造,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動(dòng)的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現(xiàn)場(chǎng)宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動(dòng)主題)(韓束走進(jìn)終端搜尋榜樣顧客造星活動(dòng))一至兩條,產(chǎn)品橫幅(功效及特點(diǎn))數(shù)條,若節(jié)日需要祝福用橫幅數(shù)條,除主橫幅可略長(zhǎng),寬外,其余橫幅均要求色標(biāo)一致,字體統(tǒng)一、長(zhǎng)寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當(dāng),具備優(yōu)秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當(dāng),對(duì)活動(dòng)桌椅、人員區(qū)形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動(dòng)用桌椅兩側(cè)或斜前方,用展板表述下列內(nèi)容:產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡(jiǎn)介、活動(dòng)須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統(tǒng)一用專業(yè)促銷臺(tái)。
E、其他:現(xiàn)場(chǎng)可將小掛旗,海報(bào)用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現(xiàn)場(chǎng)占地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費(fèi)者停留不久,自己?jiǎn)T工也受累)避雨、冬天避風(fēng)。同時(shí),位置要顯眼,現(xiàn)場(chǎng)可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統(tǒng)一制服)
A、發(fā)放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費(fèi)者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產(chǎn)品優(yōu)惠促銷,同時(shí)用手指向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動(dòng)時(shí)禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。
③ 現(xiàn)場(chǎng)組織
現(xiàn)場(chǎng)組織與調(diào)度主要有以下職責(zé):
A、讓現(xiàn)場(chǎng)人群整齊有序;
B、監(jiān)督指導(dǎo)宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現(xiàn)場(chǎng)促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動(dòng)進(jìn)程時(shí)機(jī)的控制;
G、防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓(xùn)到位
① 業(yè)務(wù)銷售、宣傳人員:
A、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)銷售中的障礙問題如何回答;產(chǎn)品目標(biāo)人群肌膚常識(shí)的培訓(xùn);
B、活動(dòng)意義,重要性的講述,提高士氣和責(zé)任心;
C、講明各人須完成任務(wù)及分工情況。
7、終端建設(shè)到位
活動(dòng)前后,均須進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè),因?yàn)椋?/p>
① 活動(dòng)前由于有一定活動(dòng)告知廣告力度,消費(fèi)者可能會(huì)去終端了解本產(chǎn)品情況;
② 活動(dòng)后產(chǎn)品知名度提高、認(rèn)知面擴(kuò)大,終端建設(shè)的到位程度將直接決定促銷活動(dòng)的后效應(yīng)。
8、新聞報(bào)道到位
公益性活動(dòng)的新聞?lì)A(yù)告,各種活動(dòng)后的新聞報(bào)道及評(píng)述要抓好,將進(jìn)一步有利于企業(yè)與產(chǎn)品的形象提升。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,在確定活動(dòng)時(shí)間和場(chǎng)地后,密切關(guān)注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節(jié),應(yīng)考慮活動(dòng)侯選場(chǎng)地,一旦天氣不好時(shí),可盡量減少減低活動(dòng)效果因素。
1。全站滿打折。
雙11大牌美妝可選:全站滿300元可享100元優(yōu)惠。雙11超級(jí)護(hù)膚品立減30%!
二、品類營(yíng)銷亮點(diǎn)
雙11是門店大促銷,所有品類都需要活動(dòng)(打折或贈(zèng)品)。建議所有品類有代表性品牌或突出折扣參加活動(dòng)。以下四類:?jiǎn)纹沸柰怀稣故荆⒃陬l道燈箱和專柜引導(dǎo)中增加搭配和溫馨推薦。
1) 保濕霜;
2)保濕乳液;
3) 原液/精華;
4)化妝類。
3. VIP營(yíng)銷情感攻勢(shì)
VIP招募:?jiǎn)稳障M(fèi)滿50元,可免費(fèi)申請(qǐng)VIP卡, 你可以花一天時(shí)間。消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。
1.雙11VIP免外送:雙11到店,可在Sweetheart Drinks領(lǐng)取指定熱飲。 (外聯(lián),不收費(fèi))
2、雙11VIP客戶免費(fèi)玩:鉆石卡VIP可以帶孩子到游樂園免費(fèi)玩一次。
四、文化營(yíng)銷是重中之重
1、雙11馬上脫光!
1)免費(fèi)播放客戶表白,在微信分享區(qū)免費(fèi)分享快樂。
地點(diǎn):店內(nèi)
2)單身男女均可報(bào)名參加“心對(duì)心比賽”活動(dòng)。單身男女會(huì)隨機(jī)組成不同的“假設(shè)情境”,共同參與夫妻互動(dòng)活動(dòng)。暖心,現(xiàn)在就牽手吧!
活動(dòng)地點(diǎn):店外
備注:活動(dòng)具體操作規(guī)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2.雙11單身戀人場(chǎng)·單打!
單身男女在本店消費(fèi)滿198元即可獲得電影院?jiǎn)紊砣耸繉倨?,男士還可獲得玫瑰一朵(送給座位旁邊的女孩)。座位按隨機(jī)男女配對(duì)。
地點(diǎn):影院1、3號(hào)廳(具體以具體觀影時(shí)間為準(zhǔn))
5.氛圍布置營(yíng)造旺銷
1.店鋪入口主展區(qū)/各品類展區(qū):
采用20xx秋冬流行元素。活動(dòng)期間,展區(qū)將增加光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
比如:光棍節(jié)去化妝品店=刁絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)志。
2.櫥窗/柜臺(tái):雙十一燈箱貼膜,立式POP架。
注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
一、引言
快餐是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。人們生活節(jié)奏的加快、職業(yè)婦女的增多、家庭規(guī)模的縮小以及可自由支配收入的增加是促使快餐業(yè)產(chǎn)生并興旺的主要原因?,F(xiàn)代快餐業(yè)起源于本世紀(jì)20年代的美國(guó),1921年,E.W.Ingram在Kansas創(chuàng)建了第一家名為“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐開始向歐亞擴(kuò)張,在世界上掀起了一股快餐業(yè)旋風(fēng)。此后,世界快餐業(yè)經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)趨于成熟。
中國(guó)快餐業(yè)起步較晚。1987年肯德基家鄉(xiāng)雞在北京開設(shè)了第一家分店,從而將現(xiàn)代快餐概念引入中國(guó)。此后,麥當(dāng)勞、必勝客、大快活等洋快餐紛紛登陸中國(guó)井在短短10年里擴(kuò)展到各大城市。在外來快餐的刺激下,國(guó)內(nèi)快餐業(yè)迅速發(fā)展起來并成為我國(guó)餐飲業(yè)的一支生力軍。然而,縱觀全局,國(guó)內(nèi)的快餐企業(yè)大多仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)或?qū)ν鈦砜觳推髽I(yè)的形式模仿上,對(duì)于促使外來快餐企業(yè)迅速發(fā)展的根本原因——一套完整成熟的現(xiàn)代快餐經(jīng)營(yíng)管理模式,卻缺乏了解。
本文旨在通過分析現(xiàn)代快餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來探討中式快餐在美國(guó)的發(fā)展策略。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
美國(guó)快餐,原來平凡無奇,不過是配合繁忙的生活設(shè)計(jì)出來的簡(jiǎn)單食物,純粹為因應(yīng)環(huán)境的需要。由于工作上的忙碌緊張,讓許多美國(guó)人在生活中分秒必爭(zhēng),無暇去講求餐食的精美可口,一切求簡(jiǎn)便、快速就好,而快餐最能符合這種需求,因此成為大家歡迎的餐食,尤其是上班一族,更視為理想的午餐??觳鸵簿瓦@樣打入社會(huì),成為普遍的大眾食品。
在美國(guó),不論你是什么身份地位,大家眾口一味,都喜歡快餐??觳驮诿绹?guó)深受歡迎,當(dāng)然不僅是因?yàn)樗?dú)特的速食文化所強(qiáng)調(diào)的快速和方便而已,更重要的是它的品質(zhì)優(yōu)良,保證新鮮。快餐店具備老少皆宜的生意條件。美國(guó)人生活當(dāng)中,有所謂家庭日之習(xí)慣,即是每星期當(dāng)中,有一天必須騰出來,與家人一起吃飯,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所費(fèi)不多,無形中提供了有利條件,逐漸成為家庭以外的另一個(gè)聚會(huì)場(chǎng)所。
三、市場(chǎng)份額調(diào)查
與中國(guó)快餐產(chǎn)業(yè)KFC與麥當(dāng)勞兩家不同,現(xiàn)在的美國(guó)快餐行業(yè)還處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,沒有哪一家可以稱得上是壟斷,硝煙四起的戰(zhàn)場(chǎng)必然會(huì)激勵(lì)各家快餐店使出渾身解數(shù)來爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,下面就來看看目前美國(guó)快餐行業(yè)中都有誰參加了這場(chǎng)群雄逐鹿之爭(zhēng)。
1、McDonald's。雖然說過美國(guó)的快餐行業(yè)沒有壟斷行為,但是不得不提的是,“麥當(dāng)勞”現(xiàn)在在美國(guó)的確占據(jù)著巨大的市場(chǎng)份額。各大小城市,走個(gè)兩三步就有一家“麥當(dāng)勞”,其頻繁出現(xiàn)的程度與國(guó)內(nèi)不相上下。
2、SUBWAY:賽百味于1965年在美國(guó)康涅狄格州誕生,以制作12英寸和6英寸的三明治而聞名。目前,SUBWAY在全球XXX個(gè)國(guó)家開設(shè)有28XXX家分店,是世界上最大的潛水艇三明治特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),提供最新和免費(fèi)模板參考也是世界第二大單一品牌快餐特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu),18年內(nèi)14次在美國(guó)《企業(yè)家》雜志的“特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)500強(qiáng)評(píng)比”中被評(píng)為全球特許經(jīng)營(yíng)第一名,成為國(guó)際快餐業(yè)大軍的一個(gè)領(lǐng)先者。
3、BurgerKing:BurgerKing遍布于美國(guó)的各個(gè)角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)BurgerKing的蹤影。BurgerKing現(xiàn)在在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過1萬家門店。
4、PizzaHut:1977年必勝客與百事可樂合并,在“百事可樂”的幫助下,必勝客開始向全球開拓的方向發(fā)展。必勝客在德克薩斯州開設(shè)第3XXX家連鎖餐廳。作為百事可樂的一個(gè)子品牌,PizzaHut如今已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過XXX萬位顧客,烤制170多萬個(gè)比薩餅。PizzaHut已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。PizzaHut全球100多個(gè)國(guó)家擁有超過32,XXX家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
6、KFC:在中國(guó)快餐產(chǎn)業(yè)以領(lǐng)頭羊的姿態(tài)發(fā)展的KFC,在地球的另一端卻欲振乏力。不用說“麥當(dāng)勞”,就連“極速熊貓”、“盒子里的杰克”也把KFC狠狠地甩在后面。與中國(guó)的KFC頻繁變花樣不同,美國(guó)的KFC就像一個(gè)被看穿了手法的魔術(shù)師,無論怎么變都無法吸引大家的注意。再加上油炸類食品太多,導(dǎo)致美國(guó)幾家健康報(bào)聯(lián)合抵制,其情況可以說是禍不單行。
7、PANDAEXPRESS:“極速熊貓”在美國(guó)也算是出現(xiàn)頻率頗高的一個(gè)快餐店了。它是一家很有中國(guó)特色的中國(guó)式快餐店,主要以中國(guó)菜為主。其受歡迎的程度與“麥當(dāng)勞”不相上下,甚至超過對(duì)手,主要是知名度不及麥。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
西式快餐雖然在美國(guó)很受歡迎,但不可否認(rèn)的是,它對(duì)人體健康來說有許多危害:
1、“三高”、“三低”營(yíng)養(yǎng)失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、熱量、蛋白質(zhì))和“三低”(低維生素、礦物質(zhì)、纖維)的特點(diǎn),被營(yíng)養(yǎng)學(xué)家稱為“能量炸彈”和“垃圾食品”。
2、導(dǎo)致肥胖和性早熟。
3、致癌物質(zhì)含量很高。xx年4月24日,瑞典國(guó)家安全管理局公布最新研究成果,炸薯?xiàng)l、漢堡包、薄脆餅、烤豬肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺損害中樞神經(jīng)系統(tǒng),可以誘發(fā)良性或惡性腫瘤。20xx年3月24日,美國(guó)藥品與食品管理局公布的對(duì)750種食品的檢查結(jié)果顯示,炸薯?xiàng)l、炸薯片、爆玉米花、炸雞中這類致癌物質(zhì)含量最高。
5、損害少年兒童智力。xx年11月6日,程昭寰教授在《中國(guó)食品報(bào)》中撰文,介紹了加拿大研究人員用高脂肪和普通飼料來喂養(yǎng)2組小鼠的實(shí)驗(yàn)。并得出結(jié)論高脂肪的“西式快餐”會(huì)損害兒童正在發(fā)育的.神經(jīng)系統(tǒng),并對(duì)其大腦和思維素質(zhì)造成永久性的傷害。
相比較而言,中式快餐就健康多了。中國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中國(guó)飲食文化是一種廣視野、深層次、多角度、高品位的悠久區(qū)域文化。中國(guó)飲食注重營(yíng)養(yǎng),因此這是我們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外,西式快餐店一般價(jià)格相對(duì)較高,利潤(rùn)很大。我們的中式快餐定價(jià)可以相對(duì)低一些,以物美廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)吸引更多的消費(fèi)者。
五、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品開發(fā)策略
中式快餐要在美國(guó)發(fā)展,首先必須進(jìn)行快餐食品的開發(fā)。我國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,在龐大的飲食體系中,不乏制作簡(jiǎn)單、快捷的傳統(tǒng)食品,如蘭州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陜西的羊肉泡饃等。這些小吃各具風(fēng)味,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,若對(duì)它們的制作方法加以適當(dāng)改進(jìn),可使其更適合快餐的生產(chǎn)。對(duì)這些小吃選擇一兩種加以組合變化,配上幾樣小菜設(shè)計(jì)成小吃套具,即可成為顧客喜歡的快餐食品。此外,我國(guó)菜肴中還有不少家常菜的制作也很簡(jiǎn)單,若采用預(yù)加工的辦法事先制成半成品,則可進(jìn)一步縮短烹飪時(shí)間,再與其它食品適當(dāng)組合,即可設(shè)計(jì)成多種套餐系列。例如京氏快餐公司開發(fā)的川魯風(fēng)味的炒菜套餐,各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫由10多種炒菜和米飯、什錦炒飯組合而成,并配有涼拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美價(jià)廉,深受顧客歡迎。
(二)連鎖經(jīng)營(yíng)策略
快餐業(yè)與其他餐飲業(yè)的一個(gè)重要區(qū)別就是:快餐業(yè)的毛利率較低,它必須實(shí)現(xiàn)大量的銷售才能獲得足夠的利潤(rùn)。連鎖經(jīng)營(yíng)方式使企業(yè)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模,開拓新市場(chǎng),增加銷售量成為可能。
在正規(guī)連鎖、自由連鎖與特許連鎖幾種方式中,特許連鎖(又稱契約加盟連鎖)最適合快餐業(yè)。在這種經(jīng)營(yíng)方式下,主導(dǎo)企業(yè)(總店)將開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)等營(yíng)業(yè)體系(如商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)形象的使用,經(jīng)營(yíng)技術(shù)等)以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的統(tǒng)銷權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),加盟店在總店的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并定期向特許者交納一定的經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)(特許經(jīng)營(yíng)費(fèi))。
(三)促銷策略
第一,傳統(tǒng)快餐業(yè)采取小規(guī)模單獨(dú)經(jīng)營(yíng)方式,一般定位于本地市場(chǎng),主要依靠顧客的口碑來建立快餐店的聲譽(yù)。而現(xiàn)代快餐業(yè)由于采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式,要求進(jìn)行大范圍的宣傳促銷以爭(zhēng)取盡量多的顧客市場(chǎng),傳統(tǒng)的促銷做法已無法適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需要。利用各種傳媒和渠道開展大量的促銷活動(dòng),已成為現(xiàn)代快餐業(yè)提高企業(yè)知名度必不可少的手段,快餐企業(yè)的管理人員必須樹立營(yíng)銷意識(shí),重視促銷工作。
快餐企業(yè)的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。由于餐飲服務(wù)業(yè)本身所具有的特性——產(chǎn)品無專利,任何一道特色食品、任何一種好的服務(wù)方式都容易被對(duì)手模仿。因此,單靠產(chǎn)品和服務(wù)本身,已不足以吸引并保住市場(chǎng),企業(yè)必須創(chuàng)立自己的品牌,樹立起獨(dú)特的企業(yè)形象,努力建立顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好,并進(jìn)一步以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長(zhǎng)期培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠感,最終建立起企業(yè)的??褪袌?chǎng)。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的促銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本企業(yè)的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
如果把中式快餐的營(yíng)養(yǎng)、味美、純正,加入洋快餐的省時(shí)、便捷、精制,豈不正好迎合了21世紀(jì)快餐革命的節(jié)拍,這也為提升中式快餐品位,加速發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的好機(jī)會(huì)。
第二,營(yíng)銷組合。
價(jià)格組合:基本價(jià)格符合大眾接受程度,定期或根據(jù)淡旺季進(jìn)行折扣贈(zèng)獎(jiǎng),適當(dāng)收取運(yùn)送費(fèi)用。
廣告主要選擇在電視上,以黃金時(shí)間電視劇中間,綜藝節(jié)目中間差放為主,輔助各交通要道路牌廣告??梢赃x擇代言人,要求中老年健康人士,體現(xiàn)中式快餐營(yíng)養(yǎng)保健的效果。
產(chǎn)品組合將經(jīng)營(yíng)煎、蒸、煮、烤等正宗中國(guó)食品,突出“快”字。都選以可帶性食物為主,如天津煎餅,包子,肉夾饃,杯裝豆?jié){,冰鎮(zhèn)綠豆湯等,所有食品均用環(huán)保型紙盒或紙杯包裝,處處體現(xiàn)健康,當(dāng)然包裝上肯定印有企業(yè)名稱。
六、綜述
在美國(guó),快餐是一個(gè)頗受歡迎的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈。在這樣一種情形之下,中式快餐的進(jìn)入也是困難重重。但是,中式快餐有著自己的優(yōu)勢(shì),比如說,它相對(duì)于部分西式快餐中的“垃圾食品”來說,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高,而且價(jià)格更加合理。對(duì)于進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),我們也有著許多切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。所以,我相信中式快餐在不久的將來一定會(huì)在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)一定的份額,逐步成長(zhǎng)出幾個(gè)在美國(guó)乃至全球都家喻戶曉的知名快餐品牌。
以上是《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書》的詳細(xì)內(nèi)容,主要描述快餐、美國(guó)、企業(yè)、食品、中國(guó)、快餐店、中式、全球,希望網(wǎng)友能有所收獲。
大學(xué)學(xué)生護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!這份問卷是有關(guān)于我校在校大學(xué)生護(hù)膚品使用情況為主題開展的。眾所周知,不同層次的消費(fèi)者有不同的需求。作為學(xué)生隊(duì)伍成員的我們?cè)谶@中間也起著關(guān)鍵的作用。特此展開調(diào)查,借出您寶貴的時(shí)間,感謝您的熱情參與!當(dāng)然,我們會(huì)對(duì)本次問卷進(jìn)行嚴(yán)格的保密,所有數(shù)據(jù)僅作分析使用,請(qǐng)您放心!
1.您的性別是? A男B 女
2.您的年級(jí) A大一B大二C大三D大四 3.您對(duì)護(hù)膚品的了解多少
A非常了解B了解C一般D不太了解
4.您的皮膚屬于什么類型的? A油性B中性C干性D混合性E敏感性
5.您多久購買一次護(hù)膚品?
A一個(gè)月B三個(gè)月C 半年D半年以上
6..您一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少?
A 600以下B 600—800C 800—1000D1000以上
6.請(qǐng)問您能接受的護(hù)膚品價(jià)位大致是 A 99元以內(nèi)B 99—199元C199—299元D299元以上
7.國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌您更認(rèn)可哪一種?
A國(guó)內(nèi)品牌B日韓品牌C歐美品牌D其他.你對(duì)護(hù)膚品是否有品牌忠誠度?
A有新產(chǎn)品出來就會(huì)嘗試B一般
C極少會(huì)嘗試新產(chǎn)品D不更換品牌,忠實(shí)于老品牌
9.您了解該護(hù)膚品的方式是?:
A.朋友推薦1B.促銷活動(dòng)C.廣告宣傳D.其他
10.您購買該護(hù)膚品的原因是?(多選)
A.品牌效應(yīng)B.價(jià)位適中C.使用效果好D.朋友介紹
11.您購買護(hù)膚品的用途是?(多選)
A.美白B.祛斑祛痘C.保濕D.防曬E.其他
12.您一般購買護(hù)膚品的渠道是?
A.品牌專柜B.網(wǎng)購C.超市D.化妝品市場(chǎng)
13.在護(hù)膚品促銷中你最喜歡的方式是?.A.現(xiàn)場(chǎng)打折B.送實(shí)物禮品C.現(xiàn)金返還D.貴賓卡(可長(zhǎng)期打折)
14.您購買護(hù)膚品主要考慮的因素是(請(qǐng)將所給答案按重要順序1、2、3、4、5填寫在左面的括號(hào)中)
()功效()價(jià)格()質(zhì)量()時(shí)尚()品牌
15.請(qǐng)你談?wù)剬?duì)護(hù)膚品消費(fèi)的看法?
大學(xué)生護(hù)膚品市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研方案
一、前言:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝}。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。大學(xué)生正處于皮膚保養(yǎng)得最好時(shí)期,所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們對(duì)于自己的形象等方面都有不同的要求,而且我們的年齡對(duì)護(hù)膚品的要求也不同,我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費(fèi)品種,與已經(jīng)在社會(huì)工作的人有著一定的需求差別。所以大學(xué)生成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,同時(shí),這個(gè)群體比較特殊,他們是一個(gè)活躍的群體,隨著時(shí)代發(fā)展,他們的消費(fèi)需求也會(huì)有變化。因此我們要隨著時(shí)代發(fā)展,來迎合他們的消費(fèi)需求,只有這樣,我們才能謀求最大的利益。希望通過這次的市場(chǎng)調(diào)研方案可以幫助我們更好的在實(shí)體店的生意,二、調(diào)研目的:
1、了解高校大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí);
2、基本界定大學(xué)生的潛在消費(fèi)者,以及他們的基本情況;
3、了解目標(biāo)消費(fèi)學(xué)生的媒體接觸情況及習(xí)慣;
4、了解護(hù)膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
5、分析大學(xué)生使用護(hù)膚品的銷售良機(jī)與潛在性;
6、護(hù)膚品市場(chǎng)開拓的分析;
7、競(jìng)爭(zhēng)護(hù)膚品市場(chǎng)消費(fèi)占有情況及基本營(yíng)銷策略;
8、通過市場(chǎng)調(diào)查可以為我們的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
三、調(diào)研方法及對(duì)象:
2012年10月10日 —— 2012年10月22日
火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、中山職業(yè)技術(shù)大學(xué) 具備市場(chǎng)調(diào)研基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生 中山各大高校學(xué)生
資料收集:上網(wǎng)、圖書館收集數(shù)據(jù)整理分析,小組討論確定調(diào)查方向;
6.調(diào)查方式:訪問法;
7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進(jìn)行抽樣;
8.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用;
四、調(diào)研內(nèi)容:
1、了解大學(xué)生日常消費(fèi)水平;
2、了解大學(xué)生對(duì)使用護(hù)膚品的看法及購買頻率;
3、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的優(yōu)劣影響購買情況;
4、了解大學(xué)生在護(hù)膚品消費(fèi)的價(jià)格段;
5、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等對(duì)消費(fèi)影響;
6、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品品牌的認(rèn)知影響消費(fèi)情況;
7、了解大學(xué)生一般傾向于在何種場(chǎng)合購買; 1.2.3.4.5.五、調(diào)研進(jìn)度:
1、準(zhǔn)備階段(10.10—10.11):收集資料(2天),確定調(diào)查方向和設(shè)計(jì)調(diào)查方案(1天)、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷(3天)。
2、實(shí)施階段(10.11—10.20):根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段(10.21—10.23):將收集的問卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析(4天),撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)(4天),報(bào)告打印整理(1天)。
六、調(diào)研預(yù)算:
1、交通費(fèi)
2、公關(guān)費(fèi)
3、問卷打印
4、調(diào)查報(bào)告打印
元 50元 20元 元
方案一:產(chǎn)品特價(jià)促銷
可以從消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費(fèi)者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因?yàn)閮r(jià)格的認(rèn)知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的!認(rèn)知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價(jià),因?yàn)檎J(rèn)知度的關(guān)系不會(huì)有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣
正對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費(fèi)者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費(fèi)者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤(rùn)!
方案三:有買有送
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品!以及消費(fèi)就送濕紙巾!
方案四:加錢增購產(chǎn)品
加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
方案五:周末限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,我們還可以對(duì)消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的。
促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好
細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?;顒?dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
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