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尊敬的各位領(lǐng)導同事:
大家好!
時光飛逝,歲月如梭,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回眸在龍濟的這一段時間里,使我生活有了一定的轉(zhuǎn)變,能力也有質(zhì)的飛躍,我很珍惜與龍濟共處的日子。
回顧今年的工作歷程,我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領(lǐng)導教會我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事身上我明白職場需要到了勤奮與自律,也使我在各個方面有了長足的進步,及我的工作計劃如下:
龍濟就像我的家一樣,給我關(guān)愛與幸福,在繁忙的工作中不乏愉悅,使我在工作中超高的效率工作,使在石家莊的項目上,更高效的完成設(shè)計院不配合完成的設(shè)計任務(wù),經(jīng)過無數(shù)個日夜的奮戰(zhàn),不斷的算日照,改方案,使工期能順利進行,節(jié)約了公司的開銷。
同時樣板間設(shè)計任務(wù)也順利的完成,秦皇島項目也如期完成了拿地的任務(wù),設(shè)計院的合同也已優(yōu)惠的價格簽訂,由于精明的談判,給公司減少四百多萬的設(shè)計費用,減輕了公司的財政壓力。
明年的秦皇島項目6。1號開樣板間售樓處對外開放,9.1開盤,時間緊任務(wù)重,這將是公司明年的重中之重。我將明年努力工作,共同奮進實現(xiàn)明年的輝煌。
我很珍惜在龍濟的日子,龍濟的標準,尤其是龍濟的使命與精神,更加鼓舞我對工作的熱情與奉獻精神??偨Y(jié):會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理工作中去,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為項目組中能夠獨當一面的具備良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。希望這次評審作為促進自己進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ)。
長征不怕遠征難,我相信龍濟的明天會更輝煌,更燦爛。
? ? ? ? 一、直接職責
1、負責與其他部門之間的溝通與協(xié)作,滿足和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的系統(tǒng)更新新產(chǎn)品等技術(shù)需求;
2、明確文檔編寫種類及格式,對項目組需要生成的文檔進行質(zhì)量數(shù)量和時間控制,并組織召開評審會;
3、會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃,并組織項目組負責軟件項目的后期維護工作;
4、針對部門的發(fā)展計劃,向公司帶給部門員工的培訓要求,抓好部門員工的專業(yè)培訓工作;
5、領(lǐng)導技術(shù)團隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標;
6、本部門的發(fā)展規(guī)劃,組織審定部門各項技術(shù)標準,編制完善軟件開發(fā)流程;
7、制度本部門人員短期和長期需求計劃,并配合行政部的人員招聘工作;
8、擬定本部門年度月度目標工作計劃及總結(jié);
9、負責管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
10、負責協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進度;
11、負責本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及監(jiān)督管理工作;
12、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
13、需求調(diào)研中,配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作,并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定。
14、關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向最新技術(shù)及信息,組織內(nèi)部技術(shù)交流。
15、配合市場部門開展工作,向市場部門帶給必要的技術(shù)支持。
16、指導審核項目總體技術(shù)方案,對各項目結(jié)果進行最終質(zhì)量評估;
二、管理職責
1、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。帶給項目的設(shè)計方案,協(xié)助公司順利接下項目;
2、參與工程項目的洽談制定和審核工作,對公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期技術(shù)方案軟件合同額等方面帶給技術(shù)支持;
3、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作,定期進行項目分析總結(jié)經(jīng)驗找出存在的問題,提出改善工作的意見和推薦,并組織本部門員工學習,為公司領(lǐng)導決策帶給專題分析報告或綜合分析資料;
4、定期組織部門人員培訓,組建一個高效有朝氣技術(shù)過硬的開發(fā)團隊;
5、規(guī)范部門內(nèi)部管理,提高員工整體技術(shù)水平,把握技術(shù)發(fā)展方向,使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍;
6、推進公司企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭潛力;
7、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動;
? ? ? 時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20__年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20__年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20__年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
? ? ? 隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
1、詳細學習總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標。
2、依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學習,完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導,籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導,在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審:依據(jù)集團項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關(guān)專家評審通過。
8、積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關(guān)系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死?!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò),擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責,是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件,明確個人職權(quán)范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規(guī)范操作標準:文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項,物資選型調(diào)研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質(zhì)不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預(yù)算:并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后,將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓方案,編制培訓教案:培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務(wù)知識學習的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學習興趣,形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設(shè)計,跟進施工監(jiān)督:根據(jù)項目實時推進需要,積極配合各相關(guān)工程設(shè)計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設(shè)計任務(wù)。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘,跟進培訓方案:在人才招聘方面,積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢,協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍,打造王牌團隊:一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現(xiàn)員工魅力風采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學先進、爭當先進”,“企業(yè)為我,我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立團體組織,創(chuàng)建和諧環(huán)境:在集團公司領(lǐng)導下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢,積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系,加強公司與公司之間,企業(yè)與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練,塑造一流品牌:因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關(guān)注,項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎(chǔ)上,通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務(wù)技能模擬實操,強化技能在實操中的應(yīng)用。通過實操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理,強化員工在服務(wù)中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內(nèi)容,突顯對客的細微服務(wù),個性化服務(wù),塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關(guān)部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求,為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
2021研發(fā)部年度總結(jié)
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我技術(shù)部在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好完成了20__年的各項工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作。另一方面,及時了解項目的進展情景,并對工作中存在的問題向領(lǐng)導提出有效地整改方案,配合商務(wù)合約部門對工程預(yù)決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
一、20__年技術(shù)部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報告及首件認可資料等)
二、項目技術(shù)服務(wù)工作及成果
由于項目的特殊性,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重、時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導的指導和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術(shù)部對項目部現(xiàn)場管理工程師進行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書,對關(guān)鍵問題及細節(jié)事項著重強調(diào),保證被交底人員對交底文件的領(lǐng)會理解。施工中加強對施工過程控制,異常是重點工序要進行嚴格的驗收,實行“三檢”制度,并按現(xiàn)場實際情景做好質(zhì)檢記錄。對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情景,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情景加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術(shù)人員供給消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。由技術(shù)負職責人親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均貼合設(shè)計圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每一天向項目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成項目經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團公司月報、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量月報及月度計劃,及時反饋現(xiàn)場真實情景,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理,遵守《湖北省高速公路建設(shè)標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進行整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1、技術(shù)人員經(jīng)驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)本事、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別資料填寫不規(guī)范。
20__年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓,20__年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,施工的進度、質(zhì)量、安全管理和標準化建設(shè)是項目管理的重點。我技術(shù)部將進取配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20x年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20x年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20x年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20x年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20x年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20__年共開展項目如下:
四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
20XX年是我們公司全面走向市場至關(guān)重要的一年,在這一年中,我們研發(fā)部積極配合各部門的.工作,并加強研新項目的研發(fā)來確保適應(yīng)公司的快速穩(wěn)健的發(fā)展?,F(xiàn)將研發(fā)部的工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品研發(fā)
從20XX年下半年到今年年底,無氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點。今年年初我們對銅管研發(fā)所需設(shè)備進行調(diào)研和定制,到外考察與供應(yīng)商進行洽談,定制了十噸拉管機2臺,打頭機、研磨機、清洗設(shè)備、純水設(shè)備各1臺。并確定生產(chǎn)無氧銅管的專家,制定新的工藝,確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,保證了新產(chǎn)品的開發(fā)。下半年我們訂購了相應(yīng)的配套設(shè)施,制定出可行的生產(chǎn)工藝,及時與客戶溝通,整合資源信息,做出新產(chǎn)品樣品,自行檢測產(chǎn)品的圓度、彎曲度、外徑、內(nèi)徑、壁厚、長度、外觀等,并將產(chǎn)品送有關(guān)材料檢測中心進行成分分析,連同材料檢測報告以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)一起向客戶送樣,及時反饋信息,對存在的問題進行修改,并重新試制樣品。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改進、可靠性提升
研發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好制造部生產(chǎn)、品質(zhì)部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷完善和豐富技術(shù)支持的資料和內(nèi)容,從說明書的編寫到作業(yè)指導書的修改以及員工的技術(shù)培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎(chǔ)知識的普及,加強對特殊崗位員工的培訓(如熔煉爐)。協(xié)助制造部解決現(xiàn)有的設(shè)備及產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如焊料、環(huán)片及焊料帶的清洗;改善熔煉方式,來解決焊料產(chǎn)品內(nèi)部含氣量過大的問題;降低水箱溫度,加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設(shè)備的搬遷,確保產(chǎn)品的正常的生產(chǎn)和質(zhì)量的穩(wěn)定。為了滿足生產(chǎn),協(xié)助車間完成對新設(shè)備的安裝、調(diào)試,擴大生產(chǎn)量。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系
從今年的7月份開始,公司運行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要。在運行過程中,我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件,如《產(chǎn)品設(shè)計程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等,明確了研發(fā)部各崗位的職責,加強了各部門之間的溝通。在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟,保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。根據(jù)體系要求條款來規(guī)范部門工作,認真學習各項條款,并參加了企業(yè)內(nèi)部審核員的考試取得了很好的成績。
四、存在的不足
1、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。在20XX年的工作中,要加強與各部門的溝通協(xié)作,能保證產(chǎn)品的實用性和穩(wěn)定性。
2、研發(fā)人員的缺乏。一方面要招聘新的技術(shù)型人才,另一方面加強與客戶直接的信息與技術(shù)的溝通交流。3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
五、下一步的工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,積極進行市場調(diào)研,加強與客戶的合作與溝通,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、認真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針目標,落實部門目標責任,提高工作質(zhì)量,搞好現(xiàn)場技術(shù)支持,主動研究現(xiàn)有產(chǎn)品,確保指導生產(chǎn),減少錯誤幾率。
3、根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品,完善技術(shù)文件,編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件,改進完善設(shè)備,不斷提高生產(chǎn)能力。
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的`成就!
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼兔年已悄然走過,即將迎來兔年、中國年?;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
1、 詳細學習總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標。
2、 依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學習,完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導,籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導,在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、 采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、 協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審:依據(jù)集團項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關(guān)專家評審通過。
8、 積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關(guān)系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死?!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、 缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
自20xx年XX月7日進公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)
營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。現(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一:新產(chǎn)品完成情況
1:xx燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2:xx燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3:xx燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4:x燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5:xx燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6:小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二:工程進展情況:目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
1:xx燈目前增多4款(1x1W)和2款(3x1W)新產(chǎn)品。
2:xx燈目前新增3款(5x1W)新產(chǎn)品;
3:xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4:小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源,預(yù)計在20號完成樣品。
5:xx客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場新編產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計xx號完成樣品。以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計,根據(jù)工程實地情況,準確對工程進度進行統(tǒng)計,同時并建立了相關(guān)工程進度,相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的`工作核心。我們部門是一個年輕的團體,也是一個充滿生機和活力的團體,雖然取得一定成績、但同時也存在一些不足、對新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待健全。
總之:我們部門一定會揚長避短,不斷健全、不斷進取、在以后工作中更上一個頂臺階。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導指正。
自20XX年1月7日進公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績?,F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況
1、xx燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2、xx燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3、xx燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4、x燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5、xx燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6、小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
1、xx燈目前增加4款(1X1w)和2款(3X1w)新產(chǎn)品。
2、xx燈目前新增3款(5X1w)新產(chǎn)品。
3、xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4、小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源,預(yù)計在20號完成樣品。
5、xx客戶6000pcs目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計xx號完成樣品。 以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計,根據(jù)工程實地情況,準確對工程進度進行統(tǒng)計,同時并建立了相關(guān)工程進度,相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心。 我們部門是一個年輕的團體,也是一個充滿生機和活力的團體,雖然取得一定成績、但同時也存在一些不足、對新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待完善。
總之,我們部門一定會揚長避短,不斷完善、不斷進取、在以后工作中更上一個頂臺階。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導指正。
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