簡單來說,成功的背后總要有發(fā)掘的經(jīng)歷,在日常的學習和工作中也不例外。報告的使用越來越普遍,而引言部分則是報告的開篇之語。許多人可能會覺得寫報告很困難吧?今天小編為大家推薦了一篇有關“個人述職報告”的精彩文章,如果您對這個問題感興趣,請繼續(xù)關注我們的網(wǎng)站!
尊敬的羅總、劉總、各位領導及湖南培源企業(yè)管理顧問有限公司的兄弟姐妹:
大家好!
我是負責電話營銷的雷晉審。我很榮幸能加入湖南培源企業(yè)管理顧問有限公司,同時也感謝羅總、劉總、各位領導及湖南培源企業(yè)管理顧問有限公司的兄弟姐妹們對我的照顧。自從 XX年01月11日,我進湖南培源企業(yè)管理顧問有限公司到現(xiàn)在快一個月了,我第一天上班,就認識了levin(周老師)和peck(王老師)兩位老師,之后又認識了劉總、羅總和徐總。雖然我做這一份工作是跟我學的專業(yè)不對口,一開始比較辛苦,比較累。但是我覺得生活過得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對電話營銷,客戶管理也有了一定的經(jīng)驗。
現(xiàn)我將這1個月的工作以及XX年的工作計劃總結(jié)如下:
一、1個月的工作
1.從一個不會打電話的毛頭小伙子到一個得到客戶信任并且受到(levin周老師)和peck(王老師)兩位老師的贊揚,并得到andy(羅洋)的幫助與互助,合作得很好!首先,我向大家匯報一下我的工作,我XX年01月11日進入我們公司的,進公司第一天就是負責收集求職者的個人簡歷,然后打電話通知應聘人來我們公司進行初式面試和復試篩選。其中,我平均每天打50個電話,而來我們公司面試的有88個求職者。我記得打第一個電話時,很緊張,所以導致第一個電話營銷算是失敗了,但是經(jīng)過levin(周老師)和peck(王老師)兩位老師的精心培養(yǎng)下,我學習、并且模仿了levin(周老師)和peck(王老師)兩位老師教我的方法。之后,直到我上班的第4天,終于突破了電話營銷的失誤,總結(jié)了怎么改善打電話的方法和技巧,然后我又認真的學習levin(周老師)招聘流程,并且在電話營銷戰(zhàn)略方面充分的利用levin(周老師)教我的方法,先是觀看招聘流程,之后我就用心的把網(wǎng)絡話語話術運用起來,在招聘時很快的得到提高。
2.工作中的得與失經(jīng)過levin(周老師)和peck(王老師)兩位老師的精心培養(yǎng)和教育,在我前期的奮斗和付出。直到XX年01月19日的那天,我在把我們同事羅洋招過來上班了。之后,我們公司幫株洲市通源實業(yè)有限責任公司代為招聘國內(nèi)采購員,它們公司要求是要3個人,我結(jié)果是幫它們公司招了3個合適的人選,最后它們老板很滿意,答應下次繼續(xù)跟我們合作。而在這之前,僅僅才有十幾個人來我們公司應聘,而且效率也不高。并且,我在工作中也遇到了很多問題,我知道我還有很多不足的地方,我要向levin(周老師)和peck(王老師)不斷的學習,并且我要運用到實際工作中去。
二.展望XX年
主題“抓實干,效率化工作”明年工作時,就是利用年前找到的300百家企業(yè),第一個月通知它們公司80個人來我們公司聽課。而我的實干還要學習levin(周老師)和peck(王老師)兩位老師的經(jīng)驗,去實踐,我會堅持自己的信念,在今后的工作中,會以商人的心態(tài)面對每一件事情。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與湖南培源企業(yè)管理顧問有限公司共同發(fā)展。
員工:
XX年02月05日
大家好,我是襄樊學院第八屆學生聯(lián)合會外聯(lián)部副部長張坤朋,進入學生會外聯(lián)部已有將近2年了,感觸頗多!學到的東西也是很多的!當然在這里要感謝學生聯(lián)合會全體成員,最要感謝的是我的上屆部長和本屆的同伴們!真的是他們教會了我很多東西,在他們身上學會了冷靜 沉著 從容地應對每件事務!
在這兩年來,我主要工作有如下幾點吧:
一: 我覺得作為一位部長,其他事不能說,重點是管理好自己的部門,內(nèi)部搞定了你才能開展其他的工作。我覺得我在這點上是比較成功的!外聯(lián)部現(xiàn)在僅僅有條!因為內(nèi)部和睦了,所以幾乎每次贊助都會成功的拉到!
二: 拉贊助,在我們院搞的幾個活動,如女生文化節(jié),圖書會,體育舞蹈大賽等活動都成功的拉到了贊助,或許有人會說,就那么幾千塊的現(xiàn)金或等值上萬元的獎品而已!可是就這么些的贊助,對于合作前未看到效益的商家來說,也并不是一筆小數(shù)目,我們跑遍了整個襄樊,連我這個路癡都變成地圖了。無論天氣怎樣,工作多少,我們都會繼續(xù)加油!因為這是我們的工作,我們的選擇!我們就會以“風吹云動星不動,水漲船高岸不移”的精神堅持著勇往直前!
三: 我們的宗旨就是:“外聯(lián)內(nèi)和共創(chuàng)雙贏”。內(nèi)外交流,我一直都說,外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通、聯(lián)系,與內(nèi)協(xié)調(diào)。 對外我們積極與商家溝通、聯(lián)系、商談著每次合作的各種事宜,并積極思考爭取為每位商家做到最全面最大力度的宣傳。 對內(nèi)我們積極與校領導及各部門協(xié)調(diào)一致每次對商家的宣傳期間都能順利的完成各項職責。
四: 培訓新生,對10屆的新干事們,我們可謂是傾囊相助,培訓他們禮儀、著裝方面的知識并培養(yǎng)他們的談話溝通技巧,帶10屆的上戰(zhàn)場,拉贊助,培訓看活動方案、贊助方案及合同書的擬定與簽署。教他們寫工作總結(jié)、計劃,現(xiàn)在他們各個都基本掌握了,同時也是我們該放開手讓他們獨自完成所有事情的時候了。
五: 其他事宜,比如說接新生,運動會,協(xié)助其他部門完成各個活動的其他事宜,在過去的幾屆新生,我們都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報告人數(shù)多的原因之一吧!在每個活動中,我們除了在外拉贊助之外,回校后還要協(xié)調(diào)各項工作的完成!
以上就是我這兩年來的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進,我們堅信我們的努力不會白費。最后,我想說的就是:外聯(lián)部雖然很辛苦,但是,我們學到的東西是無法來言語來表達的,我們也很開心,很榮幸加入外聯(lián)部,因為是外聯(lián)給了我們意想不到的成功!謝謝!
述職人: XXX
述職題目: 吾日三省
大 綱:
本述職報告主要包括工作任務的介紹、具體完成情況的說明、存在問題及解決措施的分析、下一步工作計劃以及工作收獲幾個模塊,報告概述如下:
入司前三個月我在蘇寧大學任職培訓專員,主要負責對接原法務、人事、行政、采銷以及易購4個體系,梳理核心崗位的崗位職責、培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃,推動課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務職級調(diào)整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化等專項工作。工作中遇到的問題主要來源于自身專業(yè)性的不足以及崗位組規(guī)范體系不夠健全,人員較少等客觀原因。針對此我對自己下半年的工作進行了規(guī)劃,主要包括二季度人員與編制優(yōu)化、增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標準完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說明書的梳理。 正 文:
一、主要工作任務介紹
(一)蘇寧大學
剛?cè)胨镜?個月我在蘇寧大學留下了自己稚嫩的足跡,那里我重溫了課程和教學設計方面的理論知識,也了解了企業(yè)培訓的實際狀況,并承擔了公司核心崗位培訓體系的梳理工作,主要是對接法務、人事、行政、采銷以及易購4個體系,梳理核心崗位的崗位職責、培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃,推動課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā);這些工作讓我真正接觸了培訓從需求分析,到課程設計,到開發(fā),到實施,到評價的全流程。此外我還承擔了蘇寧微博的維護,管理知識的定向推送等有趣的工作,并且跟過培訓班,聽了很多有意義的課程,還進行過部門的內(nèi)部分享,這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中,很多老員工的細心帶教更讓我迅速褪去了學生的稚嫩。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃部
與蘇寧大學只是短暫的邂逅,在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過了這一年的大部分時光,并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔了如下的專項工作:
1、崗位規(guī)范的梳理
我先后承擔了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作,并推動成果報批,推進最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應用。
2、職務職級標準的調(diào)整
職務職級調(diào)整專項是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開展的。為配合新的組織架構(gòu),今年在職級上增設了高級經(jīng)理級,此外還增加了高級副總裁職級與職務。我主要是承擔了職務職級序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā);公司職務職級任職標準中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析;各組織層次職務職級標準的匹配等工作。
3、公司13年五定表的核定
五定表的核定是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整的又一個重要專項,主要是根據(jù)職務職級匹配表來核對各個體系上報五定表中的職務職級,崗位名稱和組織名稱的規(guī)范性,我主要是負責人事、行政、財務、開發(fā)和營銷,以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項目
季度人員優(yōu)化是我們與財務、人事每個季度都會推進的專項工作,我從二季度接手此項工作,此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整,系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀,二季度從大區(qū)和總部兩個維度均開展了人員和編制優(yōu)化工作,不但下達人員優(yōu)化任務,同時下達編制分解任務,以此來優(yōu)化系統(tǒng)中編制,真正通過編制來對人員進行有效的管控。在此項目過程中,我主要在帶教人指導下負責了立項報告的撰寫,項目例會的組織,會議資料的整理與傳達等項目秘書工作;同時協(xié)助財務分析數(shù)據(jù)、制定任務指標,擬定大區(qū)編制分解模板和填報要求;下達大區(qū)二季度任務,推進大區(qū)上報進度,溝通、整理、分析、上報大區(qū)反饋的問題。在總部層面負責下發(fā)各體系工作聯(lián)系函,擬定編制審核流程,及推進總部上報進度等工作。
除了以上四個詳細介紹的專項工作之外,去年9月25日
到10月4日,我負責推進大連大區(qū)的銷售,并實時向總部反饋大區(qū)實況,幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問題,督促大區(qū)銷售進度。另外還承擔了崗位規(guī)劃組日常的報告審批工作,線上主要包括增編報告和新開公司新開店報告,線下主要包括各個體系遞交的批量增編申請,有產(chǎn)業(yè)體系物業(yè)管理處的增編報告,物流基地物業(yè)服務部的增編,信息體系的增編,行政體系物業(yè)設備專員、保安、防損員等崗位增編,此外還涉及到一些崗位職責梳理方面的報告,主要是自主產(chǎn)品展廳制作專項工作的職責梳理。其他瑣碎的臨時性任務在此處就不再一一列及。
二、工作完成情況及形成成果的介紹
在蘇寧大學期間,我按時完成了計劃考核任務,在行政資質(zhì)認證開發(fā)方面,共計2個核心崗位(前臺秘書、駕駛員),已完成2個崗位發(fā)展路徑,以及前臺秘書、前廳主管、經(jīng)理以及駕
駛員的崗位說明書;完成前臺秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理,共計XX門課程。人力資源資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成課程初步梳理,完成了培訓類、招聘類、干部管理類和薪資類5個崗位說明書、培訓架構(gòu)圖和課程清單。原易購資質(zhì)認證開發(fā)方面完成銷售專員、頁面運營專員、頁面管理專員、培訓專員4個崗位的課程梳理,共計92門課程。法務資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成崗位職責、課程清單、培訓架構(gòu)圖梳理。原采購體系的對接前期主要是搜集采購課程,熟悉采購組織架構(gòu)及職責等;分析數(shù)碼考試成績,撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報告;協(xié)助轉(zhuǎn)化采購課程。
在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項工作完成情況及形成成果介紹如下:
(一)崗位規(guī)范梳理方面。
1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認,并進行了紙質(zhì)報批;但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整,形成的報批成果擱置。
2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理,并形成報批文件,已在招聘和培訓部門報備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整,形成的成果被擱置,尚未進一步更新。
在此兩次專項的崗位規(guī)范梳理過程中,我還總結(jié)了我司崗位說明書編制的方法與要點,可用于對體系參與崗位說明書梳理人員的培訓,加快工作效率,提高成果質(zhì)量。
(二)職務職級標準調(diào)整方面。
1、在帶教人幫助下完成了職務職級序列調(diào)整報告的擬定與下發(fā);
2、協(xié)助干部管理部完成了新職務職級的任職標準的梳理,主要是負責分析了去年我司各職級人員的平均任職時間,目前已在任的各職級平均時間、各職級人員平均年齡以及各職級人員的人數(shù)占比情況。
3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務職級標準匹配表,并細化到總部各個體系,明確了各組織第一負責人的職務職級。
(三)公司13年五定表核定方面。
1、完成了總部和大區(qū)人事、行政、財務、物流、售后、營銷與開發(fā)體系的五定表核定;
2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對與及時更新;
(四)人員與編制優(yōu)化項目方面。
1、四月初協(xié)助財務完成了大區(qū)二季度優(yōu)化任務指標的測算,完成了大區(qū)編制分解表模板的制定,并擬定了分解原則;相關文件(二季度優(yōu)化任務書、編制分解表、優(yōu)化操作指導)報批后,負責下發(fā)至各大區(qū),指導大區(qū)填報,并推進大區(qū)上報進度,后由于售后指標需要調(diào)整,大區(qū)第一次上報情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務指標,推進大區(qū)上報進度,截止5月26日會議紀要上報95%,編制分解表上報84%。
2、完成了總部二季度編制優(yōu)化工作聯(lián)系函、總部編制報批流程與要求的擬定、報批與遞送,并推進總部上報,溝通、整理總部二季度編制任務的意見。截止5月26日,總部連鎖經(jīng)營平臺、法務中心、電子商務經(jīng)營總部上報了分解方案,人事、行政、財務、開發(fā)、營銷對指標均無異議,正在分解;法務中心要求指標值由40調(diào)整為50
;商品經(jīng)營總部金總對指標有異議,要求重新測量,目前仍在溝通中。
除以上專項工作成果之外,其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責歸屬的調(diào)研分
析報告,系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知(初稿),以及系統(tǒng)中報告的按時處理等等瑣碎的工作成果。
三、工作中的問題及解決方案
下面將重點闡述一下目前正在進行中的人員與編制優(yōu)化項目所遇到的問題及初定的解決方案。
人員與編制優(yōu)化項目最難的是如何制定合理的任務指標,財務根據(jù)費率及預計銷售,并考慮公司整體薪酬費用總額,測算出了到各個公司的薪酬費用額,然后根據(jù)預估的人均薪酬費用額測算出了各個公司的目標人數(shù),其中又根據(jù)同級別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個級別大區(qū)的管理崗占比目標,從而得出了管理崗的目標人數(shù),然而這種計算方法并未考慮同級別大區(qū)的管理幅度的差異,另外僅以崗位的屬性來定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義,很多大區(qū)在上報過程中反映管理崗任務太重,并有部分大區(qū)對總部管理崗任務的計算方法提出疑問,并給出了自己的建議。比如可以從波特價值鏈的角度把公司各部門分為業(yè)務部門(為客戶產(chǎn)生價值的部門)與支持部門(為業(yè)務部門提供支持的部門),然后考察職能支持(成本中心)部門人數(shù)與業(yè)務部門(利潤中心)的配比,或者考察管理干部與員工的配比(界定組負責人以上為管理崗),這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問題,我在前期測算時也考慮過,當時考慮大區(qū)13年銷售,大區(qū)目標人效,大區(qū)所轄公司數(shù)量,大區(qū)所轄門店數(shù)量等因素,根據(jù)其重
一、成本控制
1、3月繼續(xù)處理積壓材料,對產(chǎn)生的溶劑進行處理。同時要求車間采取措施減少廢油的產(chǎn)生,杜絕材料浪費。本月車間內(nèi)蒸餾出廢溶劑12960kg,處理廢漆:14978kg,乳膠漆200 kg,聚酯漆1060kg,銀粉漆300kg。
2、本月成立了廢漆班,對倉庫廢漆做了歸類、統(tǒng)計并有技術處對廢漆進行了查看,對于報廢的漆做了書面說明,供應對報廢油漆進行了外賣處理,油漆和包裝物共計10500kg,其中工業(yè)漆1740kg,101樹脂漆4215kg,特種漆2310kg,聚酯漆xx76kg;現(xiàn)在廢漆庫內(nèi)還有61584kg廢漆等待技術處的處理意見,明細如下:聚酯漆3792kg,299漆4458kg,汽車漆3374kg,磁漆4146kg,新奧美家漆9231kg,舊奧美家漆7019kg,特種漆12775kg,298漆1482kg,調(diào)和漆15307kg
二、任務完成情況
三、生產(chǎn)合格率數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20xx年3月份合格率統(tǒng)計
四、生產(chǎn)處本月工作情況
1、本月加大對車間班級及新進員工的培訓力度,并要求各車間制定詳細細致切實可行的操作作業(yè)指導書,強化員工工作誠信度及工作用心程度,從上到下逐級進行培訓;
2、本月免除郭培波制漆3、6車間主任職務,讓其擔任廢漆處理組班
長,帶領3名真正殘疾人進行工作;
3、本月為鍛煉培養(yǎng)車間管理者,制漆3車間管理工作及運行交與卜令斌負責,(此人做班長不到一年),從1個月的實際操作及運行來看,目前不適合做一名車間管理者;
4、本月為鍛煉培養(yǎng)車間管理者,制漆6車間管理工作及運行交與卜段修芳負責,(班長職務一年),從1個月的實際操作及運行來看,管理力度尚可,現(xiàn)場管理及應急處理能力欠佳,如要培養(yǎng)還需近一年時間能適合做一名優(yōu)秀車間管理者;
5、本月3月7號起,生產(chǎn)所有車間使用循環(huán)水基本全部引流到西區(qū)循環(huán)水池內(nèi);
6、本月制漆1車間、2車間、3車間及小批量車間設置監(jiān)測室及確定監(jiān)測位置,截止月底31號制漆1、2車間監(jiān)測室及設施基本完畢,計劃于4月2日開始使用;制漆3、6車間還在安裝中;
7、關于本月8日,公司迎接了鳧山辦事處及市安監(jiān)局領導的集中檢查,市局領導強調(diào),20xx年作為國家執(zhí)法年,上級對安全、環(huán)保極為關注,并給我們工作的不足提出了寶貴意見,針對檢查相關內(nèi)容整理后上報給孟總;
8、本月中旬,在制漆車間生產(chǎn)的大紅、白漆、鐵調(diào)、黃漆、黑漆等產(chǎn)品有車間質(zhì)檢員自行調(diào)整粘度,不經(jīng)技術科檢測,自行調(diào)整后直接報檢與質(zhì)檢處;
9、20號為迎接國建環(huán)保部檢查小組來本市檢查,合成1車間與3月19日停爐,借此機會對鍋爐引風設備進行了維修,停產(chǎn)5天,期間沒有影響整體生產(chǎn)的運行;
10、3月3日,體系辦牽頭,與生產(chǎn)、技術一起關于質(zhì)量異常情況作了通報,生產(chǎn)處在會后針對車間以后出現(xiàn)的異常情況做了調(diào)整,要求車間班長及時上報主任,主任及時上報生產(chǎn)處,生產(chǎn)處及時報給工藝科和技術處;
11、3月6日對生產(chǎn)處班級以上的人員和部分員工進行了關于環(huán)保、安全、質(zhì)量的培訓,并觀看了《如何做一名出色的現(xiàn)場主管》光盤;
12、配合體系辦做好3月21日的防火涂料年度監(jiān)督審核,順利通過審核;
13、協(xié)調(diào)自動化辦公室對泡沫罐地基處理的事情,在對地基處理期間與供應處協(xié)商泡沫采購事宜;
14、與技術處、質(zhì)檢處溝通,對于制漆6車間檢測時間上做了詳細規(guī)定,使單次產(chǎn)品調(diào)整縮短約1小時,為了便于責任劃分及問題的可追溯性,在產(chǎn)品合格時都有當事人簽名登記;
15、本月25日起合成車間大部分回流分出的廢水用車子運往廠西儲水池,沒有用石灰中和酸堿度;
16、本月供應部門采購一臺萊蕪40L臥磨,屬于三無產(chǎn)品,使用至今生產(chǎn)不是很理想,初步為細度難下,使用鋯珠為3.0,計劃換成2.0再試,本設備操作簡便,更換鋯珠后再看結(jié)果;
17、本月100L臥磨使用情況,東側(cè)臥磨生產(chǎn)高氯化、高溫漆20噸,更換三角帶一次,西側(cè)臥磨生產(chǎn)模板漆30噸正常,從設備使用情況來看,生產(chǎn)工業(yè)漆效率較高,適合生產(chǎn)2噸以上的產(chǎn)品,下步計劃生產(chǎn)醇酸灰防看一下效果;
18、本月在制漆2、6車間增加女工6人,均持殘疾證,計劃第一周在技術處先接受專業(yè)知識培訓在安排班組上崗,計劃用于檢測方面定向培養(yǎng);
19、本月對制漆6車間小批量生產(chǎn)使用沖洗溶劑進行分類存放,但還沒拿出最好處理使用方案,計劃再與技術處工程人員協(xié)商處理方案;
20、本月23號與技術處張工協(xié)商,檢測時間太慢,部分產(chǎn)品一天合格的不多,影響整個運行速度,有生產(chǎn)制定了關于色漆車間與技術科檢測流程及規(guī)定,一致提升運行效率;
21、本月因小批量員工新手較多,與灌裝車間進行了個別調(diào)整;
五、與各部門之間的工作及異常情況
(一)影響產(chǎn)品進度的情況
1、3月1日300℃淺灰耐高溫漆缺高溫樹脂影響生產(chǎn)2天;
2、3月15日,因缺少氯化橡膠影響淡灰氯化橡膠面漆、中灰氯化橡膠面漆、氯化橡膠綠面漆,技術處更改配方后生產(chǎn),影響約1周時間;
3、3月18日,高氯化黃面漆缺深鉻黃,影響生產(chǎn)3天;
4、3月23日,建筑模板系列缺石油樹脂影響生產(chǎn)5天;
(二)設備使用及異常情況
1、3月2日夜班制漆2車間二層3路22千瓦電機線路斷路,造成停產(chǎn),3月3日8:50分修好開機;
2、3月6日制漆2車間1層2路研磨機,維修研磨機分散片及研磨機軸,3月8日下午5:10分安裝完畢。
尊敬的各位領導:大家好!
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,20xx的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子里,回首過去的一年,我感到收獲頗豐,也在工作中提高了自己,這與領導們的關懷和同事們的幫助是分不開的,在此我向大家表示誠摯的感謝!下面我對我去年的工作做個總結(jié),總結(jié)出這一年的不足和收獲,這將是我更進一步的動力。
一.認真工作,履行職責。
在過去的一年里,我認真學習員工管理手冊和送貨相關流程,努力做到理論知識與實踐相結(jié)合,不斷地提高工作能力和業(yè)務水平。對領導安排的任務盡職盡力,虛心學習,和同事之間能很好地團結(jié)協(xié)作,出色地完成任務。
二.認真學習,提高思想認識和覺悟
在工作的同時,我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務社會的一份子,我們要有一顆認真踏實服務的心。這樣我們才能更好地完成卷煙配送工作,而不是將工作當成一種負擔,達到事半功倍的效果。
三.認真服務,提高服務質(zhì)量,加強安全意識
在卷煙配送工作中我們始終將安全放在第一位,牢牢樹立安全第一,預防為主的意識,配合駕駛員被做好車輛的安全工作。對待卷煙零售戶,我們應該有耐心,細致,熱情,始終將客戶放在第一位,不斷地提高我們的`服務質(zhì)量,提升我們的服務水平,推進個性化服務?!安环e硅步無以至千里,不積小流無以成江海?!痹诠ぷ髦啵覀円獙W會不斷地總結(jié)平時的工作經(jīng)驗,積累工作經(jīng)驗。
四.展望新的一年,進一步提高自己
新的一年即將來臨,過去的一年已成過去,功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰(zhàn),在新的一年里,我要繼承以往的優(yōu)點,摒棄不好的缺點,在工作中不斷地學習和進步,進一步提高自己的業(yè)務能力和思想覺悟。團結(jié)同事,互相幫助,共同進步,將工作完成好。只有在團結(jié)和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作,更加積極地發(fā)揮自己的特長,做出自己的貢獻。
以上就是我對自己這一年工作的總結(jié),通過這樣的總結(jié)我們才能更好地認識到自己的不足,知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作,希望各位領導和同事能繼續(xù)給予我關懷和幫助。
尊敬的各位領導:
下午好!
非常感謝公司領導給我們提供匯報履行職責的機會,本人XXX,于XXXX年XX月X日入職,現(xiàn)擔任制造部設備保全,負責制造部設備保全管理及現(xiàn)場設備維修工作,在上級的領導下,在各部門的大力支持下,在制造部全體同事的共同努力下,較好地履行了自己的職責,下面,現(xiàn)將我入職以來工作、學習情況向各位領導作一個簡單的匯報,并誠懇接受領導評議。
一、加強學習,提高自身修養(yǎng),放開思路,緊隨其上。
在進入XXX公司后,我就不斷告誡自己,只有不斷學習,才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人,工齡雖然較長,有著豐富的本職工作經(jīng)驗,但其他的知識卻相對匱乏,有些事自己心理明白,但卻不知該如何表達,這就促使我更加堅定了學習的意念,學習公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業(yè)務上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度,謹記與心,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的業(yè)務水平更上一個新臺階。
二,設備清查,摸底。
公司成立以來,由于設備長時間的使用,部分設備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,我和各設備保全親自到現(xiàn)場對每臺設備,每條管線都作了清查摸底,針對公司的現(xiàn)狀,制定了詳細的內(nèi)部維修保養(yǎng)計劃,制定各設備常用易損件型號規(guī)格明細表,提前對各設備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存,從而縮短了設備在出現(xiàn)故障時的維修時間,保證公司生產(chǎn)正常運行。
三,設備自主技術改造。
XXXX年設計制造了公司XXX設備,確保公司提前投入生產(chǎn),為公司節(jié)約大量資金,此設備一直使用到XXXX年底,退役后又將進行改造成XXXXX使用。XXXX年為XXX設計XXX,為設備操作提供安全保障。
XXXX年設計改造XXX傳動裝置,為公司提高生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)工期,節(jié)約大量的寶貴資金。
XXXX年對制造部XXX長期處在XX環(huán)境中,各控制元件失效的情況下,對XXX進行大修和電控柜改造,確保公司的正常生產(chǎn)。
XXXX年設計改造XXX,為公司提高生產(chǎn)效率,縮短工期,為公司節(jié)約資金約2600多萬日圓。
四,制定設備管理條例,建立班組設備管理機制
為進一步規(guī)范公司的設備管理條例,在制造部各領導和同事的大力協(xié)助下,于XXXX年底編寫制定了《設備管理條例》和《班組設備管理》培訓教材,經(jīng)領導審批和修改,《設備管理條例》已于XXXX年XX月XX日正式頒布實施。
XXXX年XX月XX日制造部組織現(xiàn)場各班組設備相關人員在公司二樓食堂進行《班組設備管理》培訓,目的:讓各班組人員對設備保全和設備管理工作初步理解和認識,由我主講,雖然水平有限,但總算是開了頭,以后將陸續(xù)開展對設備管理和保養(yǎng)技術方面的培訓工作。
五、設備保全工作設想和工作計劃
1、堅決服從公司下達的各項工作指令,不折不扣的高質(zhì)量完成上級領導布置的各項工作任務。
2、加強人員管理不放松,從技能上提高設備保全的整體素質(zhì),把已經(jīng)轉(zhuǎn)變的工
作作風要常態(tài)化,培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的設備保全隊伍。
3、設備資料不完整,操作保養(yǎng)不規(guī)范是設備高發(fā)故障的主要原因。設備保全將對公司主要設備檔案資料進行補充和完善,把設備技術改造長遠規(guī)劃,使得公司設備從安全、性能、節(jié)能上全面提升。
六,榮譽
1, 榮獲XXXX年度公司優(yōu)秀員工稱號
2, 榮獲XXXX年度公司優(yōu)秀員工稱號
七,總結(jié)
如果說,四年多來,我在履行崗位職責方面做了一些工作,也取得了一些成績的話,應當歸功于公司的正確領導,歸功于各部門的大力支持,協(xié)同配合,在此,我真誠地表示感謝,希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,并且真心地歡迎各位領導對我過去的工作進行評議,多提寶貴意見,我一定虛心接收,認真改進,更好地做好本職工作。
最后,非常感謝公司領導對我的信任和重用,給我施展才能的舞臺,我一定會好好珍惜這份工作,腳踏實地邁好每一步,做一個愛廠如家,忠誠于企業(yè)的好員工,既然公司選擇了我,我也會盡心盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
一、甘綠OA系統(tǒng)的特點
1)可定制:甘綠OA系統(tǒng)可以對組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計等全面提供自定義。
2)可規(guī)劃:甘綠OA系統(tǒng)根據(jù)單位的具體情況規(guī)劃工作流程和文件管理體系。按照需要設定工作流程、層次化的文件管理模式、文件在系統(tǒng)中按:文件庫-文件夾-文件-子文件四個層次進行組織,文件庫可根據(jù)需要進行設置,文件夾也可根據(jù)需要多 級設置。
3)可管理:甘綠OA系統(tǒng)以組織機構(gòu)為基礎,對整個組織的工作和權(quán)限進行管理。當組織機構(gòu)中的部門、崗位或人員發(fā)生調(diào)整時,可對系統(tǒng)各模塊內(nèi)相應的權(quán)限進行同步更新,以確保數(shù)據(jù)的安全和完整。
4)B/S+C/S:采用群件技術和Web技術相結(jié)合,同時提供B/S和C/S兩種應用模式。用戶可根據(jù)自身需要選擇合適的應用模式,也可兩種模式混合應用。特別地,合強iOA在B/S模式下具有良好的運行速度, 可基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)安全快速地運行,大大方便了分布式辦公和移動辦公。
5)事找人:為領導和辦公人員提供一個集中辦理工作的窗口。甘綠OA系統(tǒng)將協(xié)同辦公集中到[待辦工作]和[在辦工作]兩個窗口,在此各項工作進行分類,并按時間和輕重緩急進行排列,每個人都可方便地在此依次辦理各項工作。
6)可擴展:開放式體系結(jié)構(gòu)、標準化接口、并配有二次開發(fā)手冊。甘綠OA系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu),各個模塊獨立實現(xiàn),并具有標準接口,為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎。同時,客戶也可根據(jù)二次開發(fā)手冊,并利用系統(tǒng)內(nèi)置的二次開發(fā)輔助工具自己進行二次開發(fā),開發(fā)出新的功能模塊或與其它系統(tǒng)互連。
二、甘綠OA系統(tǒng)的功能
用戶全部基于瀏覽器的使用方式最為流行的B/S模式,通過IE瀏覽器,即可進入系統(tǒng)的登錄畫面,方便用戶使用,降低了系統(tǒng)維護的工作量。完善的用戶登錄及安全機制登陸系統(tǒng)提供用戶名和口令后才能訪問系統(tǒng),保證系統(tǒng)的安全性。人員權(quán)限集中設置:系統(tǒng)可以將人員根據(jù)其崗位職責和職務劃分成不同用戶群,從而按業(yè)務需求和使用權(quán)限進行分類。系統(tǒng)管理分級機制:采用分級管理機制,整個系統(tǒng)的管理分成系統(tǒng)管理員和應用管理員,管理分開。圖形化的工作流定義體系可以針對不同類型的請求,智能地定義辦公流程和商務流程,系統(tǒng)管理員可以根據(jù)運行模式和本單位的規(guī)定設定信息的流程,定義出流程中的工作任務、角色、執(zhí)行人、隸屬工作組、負責人、開始時間、結(jié)束時間、執(zhí)行路線及條件跳轉(zhuǎn)屬性等,以實現(xiàn)個人工作安排,項目狀態(tài)追蹤,任務預警。
1.個人辦公
此系列模塊主要起輔助工作的作用,是全體員工工作的好助手。包含個人設置、待辦事宜、日程安排、工作日志、消息提醒
2.工作流程
工作流簡單的說就是一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務所進行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交(交互)過程。幾乎所有的業(yè)務過程都是工作流,特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。每一項工作以流程的形式,由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程,經(jīng)過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽),最終到達流程的終點(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。
1) 發(fā)文管理
發(fā)文管理在網(wǎng)上完成單位內(nèi)部和對外公文的起草、審批、核稿、簽發(fā)、發(fā)布、存檔、查詢等處理。支持WORD, EXCEL文件的在線修改,提供數(shù)字簽名、電子印章技術。
2)收文管理
完成單位外來公文的登記、管理,擬辦、批閱、主辦、閱辦,并可完成歸檔、查詢等全過程處理;在原理上類似于發(fā)文管理。同發(fā)文一樣,支持靈活的流程定義,文件提交、退回及終止以及提供健壯的存取安全控制等。
3)業(yè)務流程
運用工作流引擎技術,用戶可自定義日常辦公和業(yè)務工作流如工作請示,處理業(yè)務單據(jù)。 審批流程1.采購審批流程2.用車申請流程3.請假流程4.會議室申請
3.公共信息
公共信息系列模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺,滿足了個人之間,上下級之間,集體間交換信息的需求。包括公告欄、論壇、共享文件。
4.行政辦公
此系列模塊提供了一般單位日常事務的計算機網(wǎng)絡管理方式,旨在減輕相關辦公人員的工作壓力,提高工作效率。包括會議管理、人事管理、車輛管理、辦公資產(chǎn)。
5.網(wǎng)絡通訊
此系列模塊功能提供一系列通訊模塊,包括電子郵件和即時通訊,為協(xié)同辦公提供方便。包括電子郵件、即時通訊、通訊錄。
6.客戶管理
系列模塊可提供與客戶相關的信息。包括檔案管理、我的客戶、公共客戶、客戶共享、客戶分派、客戶分析。
7.合同訂單
此系列模塊主要對所有合同及訂單的管理(添加合同或訂單,刪除及修改等)。包括采購合同管理、銷售合同管理、采購訂單、銷售訂單。
8.資料管理
此系列模塊用于維護企業(yè)商品、供貨商及倉庫的基本信息。包括商品資料維護、供貨商
資料維護、倉庫信息維護。
9.采購管理
采購管理功能模塊用于管理企業(yè)的采購業(yè)務,各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為:
1)進貨單:用于錄入企業(yè)的進貨單,也分為主從兩張表。
2)進退貨管理:用于錄入企業(yè)進退貨單.包含產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、備注等.
3)進貨價格調(diào)整:用于調(diào)整歷史進貨單的價格,內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、進貨數(shù)量、原進價、新進價、調(diào)整日期、制單人等。
4)進貨單位調(diào)整:用于調(diào)整歷史進貨單的供貨商,內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、原供貨商、新供貨商、調(diào)整日期、制單人等。
5)歷史查詢:用于查詢商品采購、進貨的歷史。一般可以讓用戶根據(jù)任何條件查詢,如按照供貨商、日期、商品貨號、商品拼音等。
10.庫存管理
庫存管理功能模塊用于管理企業(yè)的庫存信息,各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為:
1)庫存查詢:用于查詢企業(yè)商品的庫存,可以查詢總庫存和分倉庫查詢。
2)庫存轉(zhuǎn)庫:用于將一個倉庫的商品轉(zhuǎn)移到另一個倉庫,內(nèi)容包括編號、原庫、目的庫、貨號、數(shù)量、單價、合計金額、調(diào)撥日期、制單人、調(diào)貨原因等。
3)庫存盤點:用于管理企業(yè)的庫存盤點工作,將實際盤存的商品數(shù)量輸入計算機,計算機自動與數(shù)據(jù)庫中的庫存數(shù)量進行核對并產(chǎn)生盤盈盤虧統(tǒng)計信息。
4)報損報溢:用于管理企業(yè)商品庫存的損益,內(nèi)容包括編號、貨號、倉庫、數(shù)量、庫存單價、金額、日期、責任人、制單人等。
5)上下限設定:用于設置庫存的上限和下限,當商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警,內(nèi)容包括序號、倉庫號、貨號、上限、下限、最佳存量、備注等。
庫存上下限報警:根據(jù)當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或高出上限的商品,并可以直接根據(jù)最佳存量直接生成采購訂單。
6)歷史查詢:用于查詢各種轉(zhuǎn)庫、盤點、損益的歷史數(shù)據(jù)。
11.銷售管理
銷售管理功能模塊用于管理企業(yè)的銷售業(yè)務,各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為:
1)銷售單:用于錄入企業(yè)的銷售單,主表“銷售單”內(nèi)容包括編號、客戶編號、銷售日期、業(yè)務員、制單人、保管員、稅價合計、不含稅價、稅額、訂單號等,從表“銷售單明細”內(nèi)容包括編號、銷售單號、貨號、銷售數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、倉庫等。
2)銷售退貨單:用于錄入企業(yè)銷售退貨單,內(nèi)容包括編號、銷售單編號、貨號、退貨數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、倉庫等。
3)調(diào)整歷史售價:用于調(diào)整歷史銷售單的價格,內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、銷售數(shù)量、原銷價、新銷進價、調(diào)整日期、制單人等。
4)歷史查詢:用于查詢商品銷售的歷史。一般可以讓用戶根據(jù)任何條件查詢,如按照客戶、日期、商品貨號、商品拼音、業(yè)務員等信息查詢。
12.財務管理
財務管理分為:應付款管理與應收款管理及賬務管理。
1)應付款管理
應付款管理功能模塊用于管理企業(yè)的應付款業(yè)務,各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為: 預付款管理:用于管理企業(yè)的預付款信息,內(nèi)容包括供貨商號、預付款總額等。填寫付款單時可以選擇付款的方式,如果是“減預付款”則“預付款”信息表中的“預付總額”自動減少。包括應付款明細、應付款匯總、付款單、已付款明細、歷史查詢。
2)應收款管理
應收款管理功能模塊用于管理企業(yè)的應收款業(yè)務,各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為: 預收款管理:用于管理企業(yè)的預收款信息,內(nèi)容包括客戶編號、預收款總額等。填寫收款單時可以選擇收款的方式,如果是“減預收款”則“預收款”信息表中的“預收總額”自動減少。包括應收款明細、應收款匯總、收款單、已收款明細、歷史查詢。
3)帳務管理
帳務管理功能模塊用于管理企業(yè)的結(jié)帳業(yè)務,一般商業(yè)企業(yè)每個月都要進行一次結(jié)帳操作,確定該財務月份所有商品成本的進、銷、結(jié)存情況,為財務提供數(shù)據(jù)。各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為:結(jié)帳日期設定、模擬結(jié)帳、正式結(jié)帳、進銷存匯總、歷史查詢。
13.統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析功能模塊用于統(tǒng)計和分析企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),供企業(yè)決策者作為決策依據(jù)。 統(tǒng)計分析的功能就是對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以直觀的形式表現(xiàn)出來,最好可以用圖表的形式表現(xiàn)出來。
14.系統(tǒng)管理
管理員主要管理下列內(nèi)容:用戶管理、部門設定、角色管理、手機短信、權(quán)限設置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、日志管理。
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