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贏讀后感(合集六篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-11

幼兒教師教育網(wǎng)小編特地準(zhǔn)備了這篇有關(guān)“贏讀后感”的文章,為了能讓大家更好地關(guān)注和認(rèn)真閱讀,請(qǐng)細(xì)致閱讀下去。不妨將一本書讀讀透徹,也許你會(huì)有所得益。在欣賞完作者的作品之后,我不禁為閱讀的魅力所深深吸引。最佳的讀后感是內(nèi)心的體悟。

贏讀后感(篇1)

縱觀古今中外人類發(fā)展史,任何人的成功都是積極爭(zhēng)取的

有哪一個(gè)人的屈辱不是在被動(dòng)的忍讓中,在安于現(xiàn)狀的無(wú)所作為下來(lái)臨的。成

工作不是等待,也不會(huì)從天而降。我們主動(dòng)為之而戰(zhàn)。它總是隱藏在挫折中

折和失敗的后面,守候一個(gè)不屈不撓的靈魂。

主動(dòng)性的前提是要有積極的態(tài)度。為了擴(kuò)大你的夢(mèng)想,首先,你需要知道你想要什么?定好自己的目標(biāo)。目標(biāo)和自己選擇是什么樣的人沒(méi)有關(guān)系。哪怕現(xiàn)在很渺

小目標(biāo)完全可以放的很大。定制目標(biāo)為了這個(gè)目標(biāo)設(shè)立一個(gè)你想要的畫面每天

都想想這個(gè)畫面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的樣子覺(jué)得自己已經(jīng)身臨其境,感受那種喜悅。有了

目標(biāo)那么我們就要為這個(gè)目標(biāo)奮斗了。為了這個(gè)目標(biāo)要全力以赴。在執(zhí)行目標(biāo)

的時(shí)候。要合理的安排時(shí)間,時(shí)間運(yùn)用的好的人做事情有章法,形成規(guī)律的時(shí)候,就不會(huì)手忙腳亂。另外和成功的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)候有堅(jiān)持的心態(tài),積極的

心態(tài),要能承受失敗的打擊,每個(gè)成功的人背后都經(jīng)歷過(guò)許多失敗,要在失敗中尋找經(jīng)驗(yàn),要分析是敗的原因,是不是拖拉、懈怠,要找借口,

懶惰。遇到這些負(fù)面情緒:悲傷、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、仇恨

恨的時(shí)候是不是能夠及時(shí)的采取補(bǔ)救措施,是否能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短注意細(xì)節(jié)。充分

分發(fā)揮了自己的強(qiáng)項(xiàng),未來(lái)規(guī)劃是不是清晰,是不是把目標(biāo)作為人生的燈塔作

做生活中最重要的事情。做事情的事候,能不能抓住機(jī)會(huì),果斷一點(diǎn)

快速地去行動(dòng),在具體的行動(dòng)的時(shí)候是不是能夠嚴(yán)格的按照計(jì)劃去完成。是不

是去激勵(lì)自己了。是否能夠創(chuàng)新。當(dāng)把自己剖析的失敗原因明確后(),相信

自己。端正態(tài)度,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造性思考,才能在屢次失敗中站穩(wěn)腳跟。你站起來(lái)的那一天就是成功的那一天。

贏讀后感(篇2)

下面是范文網(wǎng)小編收集的《贏》讀后感_讀書筆記(贏這本書的讀后感每章),供大家參考。

《贏》是由杰克·韋爾奇和蘇茜·韋爾奇合著的一本管理學(xué)著作。獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。以下是小編為大家整理的關(guān)于這本書的讀后感,歡迎大家閱讀

篇一:《贏》讀后感

在《贏》一書第十八章“糟糕的老板”中,杰克·韋爾奇告訴讀者,世界上總有一些乖僻古怪之流,有的或許就能當(dāng)上老板。偉大的老板可以成為自己的朋友、老師、盟友,甚至靈感的源泉;相反,一個(gè)壞老板卻可以扼殺你。不管遇到多么糟糕的老板,你都不能讓自己表現(xiàn)為一名受害者。在人的一生中,可能因?yàn)檫@樣那樣的原因,變換工作崗位,可能遇到好的老板,也許會(huì)遇到壞老板,遇到好的老板人們總認(rèn)為是運(yùn)氣好,當(dāng)遇到壞老板時(shí),人們總是怨天憂人,覺(jué)得自己非常委屈和倒霉,表現(xiàn)為一名受害者。在我們的日常工作中,難免發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系不融洽的情況,可是我們很少去檢查自己,反省自己,分析問(wèn)題出在什么進(jìn)地方,而是一味地抱怨命運(yùn)對(duì)自己不公平,儼然就是一名受害者。這樣既阻礙了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通也影響了工作效率,更無(wú)從談及個(gè)人的進(jìn)步和事業(yè)的發(fā)展。因此,倘若我們遇到“糟糕的老板”或“糟糕的上司”,我們不能表現(xiàn)為一名受害者。我們不能改變環(huán)境,不能讓環(huán)境適應(yīng)我們,但是我們可以改變自己,以適應(yīng)環(huán)境,甚至戰(zhàn)勝惡劣的環(huán)境。遇到“糟糕的老板”,我們要努力使自己變得更加勇敢和堅(jiān)強(qiáng),不僅不能表現(xiàn)為一名受害者,相反要變成一名勝利者。要從氣勢(shì)上戰(zhàn)勝自己,繼而戰(zhàn)勝“糟糕的老板”。只有這樣,自己才有立錐之地,才能經(jīng)受得住“糟糕的老板”的考驗(yàn)。此外,我們還應(yīng)該檢討一下自己。有時(shí)我們往往把問(wèn)題歸結(jié)于別人,而沒(méi)有從自己身上找原因。有時(shí)我們一味地認(rèn)為是遇到了“糟糕的老板”,但就沒(méi)有換位思考:是不是好的老板遇到了“糟糕的自己”呢?如果我們真正能從別人的角度思考問(wèn)題,并多檢討自己,改變自己,從主觀上查找自己存在的不足,分析問(wèn)題發(fā)生的原因,多問(wèn)幾個(gè)為什么,然后,制訂一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,“在那些做得不夠的地方逼迫自己改進(jìn)”,也許有一天,“糟糕的老板”也會(huì)變成好老板。在工作和生活中,我們主觀上不希望遇到“糟糕的老板”,但我們又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老板”。但我們也不要為難,雖然我們不能改變“糟糕的老板”,但卻可以改變自己,至少可能改變自己的認(rèn)識(shí)和看法,改變自己的態(tài)度和看待問(wèn)題的角度。這樣,即使“糟糕的老板”還未離你而去,但也許你的心境就會(huì)好多了,也許你的老板就不會(huì)那么“糟糕”了。

篇二:《贏》讀后感

怎樣才能贏?不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執(zhí)掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗(yàn),將一生的心得融于最現(xiàn)代的管理理念,總結(jié)了一套“贏”的理論,轟動(dòng)了全球,無(wú)論是現(xiàn)任的CEO,還是初出茅廬的職場(chǎng)新人都眼睛一亮,他將所有的經(jīng)驗(yàn)歸納為一句話,那就是“怎樣才能贏?”《贏》通過(guò)深刻的洞察、全面的剖析,充分體現(xiàn)了管理大師韋爾奇的過(guò)人理念和管理智慧。綜觀本書架構(gòu)中的價(jià)值觀、考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力、組織機(jī)構(gòu)、招聘、員工管理、晉升等重要章節(jié),我們發(fā)現(xiàn),它基本上符合現(xiàn)代人力資源管理的理念與內(nèi)容。當(dāng)然,這并非巧合,而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習(xí)慣一脈相承,正如他說(shuō)的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結(jié)底,人是最重要的。”既然如此,讓我們就從人力資源管理的角度去解讀“如何才能贏”:首先是人事部門要準(zhǔn)確定位。雖然韋爾奇在前言中表明,本書“主要是為身處業(yè)務(wù)第一線的人們創(chuàng)作的”,但是,比爾·蓋茨、楊元慶等企業(yè)界領(lǐng)軍人物不約而同地表示,不論是大公司的CEO,還是普通職員,都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在很多公司,人力資源管理沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,而實(shí)質(zhì)上應(yīng)該“把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位”。這就提醒各級(jí)人力資源部門和人員,要深入了解廣大員工的工作、生活,及時(shí)掌握干部、員工的思想動(dòng)態(tài),在工作實(shí)踐中,深入調(diào)研,細(xì)致探索,真正起到教育人、凝聚人和引導(dǎo)人的作用,切實(shí)做到“最出色的人力資源管理者,既是牧師,又是父母。”其次,要充分調(diào)動(dòng)人力資源的積極因素?!邦I(lǐng)導(dǎo)者要深入到員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神”、“不但要讓員工們抱有夢(mèng)想,而且還要擁抱它、實(shí)踐它?!薄欢?,現(xiàn)狀呢?一些企業(yè)對(duì)員工的管理往往習(xí)慣于按照舊有模式和慣性思維,缺乏結(jié)合實(shí)際和形勢(shì)發(fā)展需要去創(chuàng)造性開展工作的決心與毅力。實(shí)質(zhì)上,帶著熱情去工作,可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,促使人保持高度的自覺(jué),把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒,一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感。不難想象,如果沒(méi)有了熱情,僅僅是窮于應(yīng)付,不要說(shuō)創(chuàng)造性地開展工作,就是按部就班地工作也是很難做好的。因此,合理、有效地開發(fā)人力資源,激發(fā)員工的使命感和責(zé)任意識(shí)、投入自己的工作熱忱和激情,才能實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值創(chuàng)造。再次,是要制定一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并且嚴(yán)格地予以實(shí)施。只有考核機(jī)制科學(xué)合理,才能起到鐵的標(biāo)準(zhǔn)和普遍認(rèn)同的作用,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對(duì)每一位有貢獻(xiàn)的員工,要給予充分的肯定,體現(xiàn)其存在的價(jià)值,才能使員工樹立使命感和形成正確的價(jià)值觀。而在考核中,公平是最主要的,正如韋爾奇所說(shuō):“評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)必須是一致的,與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)。”可見,再好的考核制度,如果不能客觀公正,無(wú)疑會(huì)極大地挫傷被考核人的積極性,使命感和價(jià)值觀的建立和形成也就無(wú)從談起。最后,是努力營(yíng)造以誠(chéng)相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等,并且強(qiáng)調(diào)指出,正是在員工中間提倡坦誠(chéng)精神,“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業(yè)中來(lái)。我們互相鼓勵(lì),讓每個(gè)人都能更開放,做得更好?!比魏我粋€(gè)集體都需要開誠(chéng)布公的氛圍、坦誠(chéng)協(xié)作的精神、正常有效的交流,才能形成合力,樹立一致的使命感和共同的價(jià)值觀,從而增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,更加有力地?fù)屨及l(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)。各自為陣所形成的無(wú)序勞動(dòng),會(huì)影響總體工作效率甚至是企業(yè)的生存。贏,是所有企業(yè)和職業(yè)人追求的夢(mèng)想。讓我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真把握這本書的思想精髓,充分燃燒著奮斗的激情,在自己的事業(yè)和生活中,贏!

篇三:《贏》讀后感

這本書從買來(lái),到昨天讀完,用了將近三個(gè)月,真的很拖沓,沒(méi)辦法。這是一本非常好的管理書籍,我這么認(rèn)為。書里面的每一章所介紹的內(nèi)容都讓我覺(jué)得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因?yàn)槔锩鎸懹心阍谌温毱陂g可能遇到的富有爭(zhēng)議或難以處理的問(wèn)題,并附有韋爾奇本人所給出建議?!安恢^”,我覺(jué)得是我離此書中所描述針對(duì)教授的人有一定距離,雖說(shuō)此書標(biāo)注他能夠使工作中任何一類人群受益并所理解,但我自認(rèn)為我個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)能夠成為其中的一類優(yōu)秀的人,不是,現(xiàn)在還不是。所以他所引得一些例子,所處理的一些問(wèn)題,我絕大部分未曾經(jīng)歷過(guò),所以根本無(wú)法找到現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該映射的事、人、物。所以,每當(dāng)讀到其中一章,我都想象如果遇到,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),可是,呵呵,該怎樣才能夠找到呢,或者,怎樣才能夠達(dá)到這種境界,又該如果選擇?讀著讀著,覺(jué)得確實(shí)我讀這本書還有點(diǎn)早,就像小學(xué)一年級(jí)讀,連字都不認(rèn)識(shí)一大堆,又怎么能夠理解文言文呢?可是,就算我還幼稚,我能,我仍然認(rèn)為,我還是能夠看出這是一本非常好的書的,有的時(shí)候,我認(rèn)為書中一些章節(jié)的每個(gè)字都很有用,很有,并高度概括。嗯,這是一本值得多讀幾遍的書!

篇四:《贏》讀后感

今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過(guò)年前,也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書,并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書是個(gè)很新鮮的事情,在我們同行中很少聽說(shuō),所以感覺(jué)到孫總真是“用心良苦”,對(duì)管理的焦慮之心,對(duì)人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁(yè),微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書作了較高的評(píng)價(jià)。因此,在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任,認(rèn)真研讀了全書,并將感想寫出與大家分享。

在本書中,韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。

“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃,更可以指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書的評(píng)價(jià),韋爾奇在書中前言部分也提到:我認(rèn)為贏是偉大的,不僅是好,而且是真正的“偉大”,因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí),人也可以得到茁壯成長(zhǎng),對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō),他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān),還需要處理好每天平衡調(diào)度問(wèn)題,需要有強(qiáng)烈的使命感,在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)建新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過(guò)缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來(lái),相互鼓勵(lì),讓每個(gè)人都能更開放、做得更好。讀到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì),方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威,對(duì)照自己在生活和工作中,真像一面鏡子照到了不足之處,又如我們公司一直提供開放式的討論空間,每次主管會(huì)議上經(jīng)常提出各種不同和方案,但會(huì)后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。

韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃,所謂“4e”——1e:積極向上的活力,2e:激勵(lì)別人的能力,3e:決斷力,對(duì)麻煩的是非問(wèn)題做出決定的勇氣,4e:落實(shí)工作任務(wù)的能力—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺,成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的激情,血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我,更需要具備真誠(chéng)的品質(zhì),要有采取快速行動(dòng)的勇氣和果斷,要有對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏感度,適時(shí)修路,調(diào)整風(fēng)帆。對(duì)合作伙伴的信任和培養(yǎng),還需具備第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力,及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識(shí)于一身的高級(jí)經(jīng)理人,將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具,在我們實(shí)際工作中都非常適用的。在第三章提到對(duì)人的管理,對(duì)業(yè)務(wù)的管理的力爭(zhēng)公平和有效的考評(píng)制度,將考評(píng)分為20%、70%、10%。對(duì)最好的20%員工而言,一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力,為了保持自己所處的高位,他們需要每天開足馬力,必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長(zhǎng),企業(yè)的兼并收購(gòu),六西格瑪都給出了非常好的方法,創(chuàng)作的靈感也是來(lái)自于過(guò)去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問(wèn)題,出現(xiàn)新的問(wèn)題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結(jié)合我們蘇州公司的實(shí)際情況,談?wù)勎覍?duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)整體摸底,對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)進(jìn)行分析調(diào)查,然后看我們的資源、能力和機(jī)會(huì)是否存在差距,選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式,最終確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:卓越運(yùn)營(yíng)、親近客戶、優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。

卓越運(yùn)營(yíng):衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績(jī)和成果,圍繞結(jié)果我們?cè)趯ふ曳椒ǎㄟ^(guò)有效的預(yù)算,建立共同的目標(biāo),利用預(yù)算程序來(lái)發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的真正障礙,打開窗戶,關(guān)注外面的世界。親近客戶:精確地細(xì)分市場(chǎng),不斷尋求各種方法,讓顧客感到同我們合作簡(jiǎn)便易行。每天都同客戶交流,讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先:市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是價(jià)值的戰(zhàn)爭(zhēng),而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),改善客戶所得到的,是我們贏得營(yíng)銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們提供具有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)不斷改變客戶對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法,要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者,必須選擇合適的價(jià)值原則,既考慮旭日的自身能力和文化,又考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,將優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。

讀完全書,我就一直在思考一個(gè)問(wèn)題:假如我有一筆資金,而這筆資金又是有限的,我們是否作出了正確的投資呢?如果是精明的商人,一定會(huì)用在收益最大的地方,而不是東投一點(diǎn),西投一點(diǎn),最終一無(wú)所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金,而這筆資金又只是有限的,我們是否作了正確的投資呢?算起來(lái),一生可用的時(shí)間不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟(jì)的歲月,吃飯、睡覺(jué),剩下多少?所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起--精進(jìn)勇猛之心,生命的價(jià)值在于創(chuàng)造,設(shè)定我們的目標(biāo),然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)!每個(gè)新年都令人激動(dòng),因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟,在這一刻充滿希望,催人奮進(jìn)!

篇五:《贏》讀后感

像所有的好書一樣,這同樣是一本需要讀者好好消化的書。有趣的事,一本書的價(jià)值往往和消化它的難度成正比。

《贏》這本書,寫得很具體,同時(shí),寫得也抽象。

寫得很具體是因?yàn)?,管理者的方方面面,書中都寫到?寫得很抽象是因?yàn)?,?dāng)把書里面的理念、方法、思路落實(shí)到中國(guó)、落實(shí)到我們身邊的新東方的時(shí)候,需要更多的理解、變通、和銜接。

一、“贏”的意識(shí)

書名叫“贏”,從本質(zhì)上體現(xiàn)了美國(guó)人“贏”的目標(biāo)與意識(shí),體現(xiàn)了美國(guó)精神中奮斗的元素,是有終極導(dǎo)向的,那就是勝利與征服。但是真正了解本書精髓的讀者可能會(huì)更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”,因?yàn)檎l(shuí)都知道,真正成功、恒久的企業(yè),會(huì)讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),會(huì)讓客戶與企業(yè)共同收獲。所以從這一點(diǎn)上,是和中國(guó)文化中的和諧意識(shí)完全一致的。

發(fā)展是硬道理,和諧是硬指標(biāo)。如果中國(guó)人寫這本書,也許會(huì)取名叫,《和》。

二、關(guān)于價(jià)值觀

一個(gè)成熟的人,會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的異性,作為自己的人生伴侶。

一個(gè)成熟的員工,會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的企業(yè),作為自己的事業(yè)歸宿。

書里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀”。相比較使命感,價(jià)值觀是一個(gè)更容易被眾人接受、理解、執(zhí)行的觀念。價(jià)值觀是什么?簡(jiǎn)單的講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說(shuō)追求什么,或是說(shuō)什么方式是最接受的,或者說(shuō)什么事怎么來(lái)解決,這些推回到本質(zhì),都是一個(gè)人的價(jià)值觀在起作用。

從新東方的角度來(lái)講,志同道合的管理者和員工有幾個(gè)必須一致的價(jià)值觀。一是認(rèn)準(zhǔn)教育行業(yè),熱愛教育行業(yè),并且堅(jiān)持不懈地做下去。二是認(rèn)可同一的教育理念,為學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),認(rèn)可專業(yè)的操守,認(rèn)可知識(shí)和精神的偉大力量。三是認(rèn)可商業(yè)的價(jià)值,認(rèn)可在商業(yè)模式下進(jìn)行教育服務(wù)的可能性和可行性。在新東方的平臺(tái)上,用商業(yè)的意識(shí)、學(xué)術(shù)的能力、教育的理念,來(lái)做事情,來(lái)推進(jìn)工作的開展。

三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的定義對(duì)于不同層次的領(lǐng)導(dǎo),是不同的。我需要補(bǔ)充的是,男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

簡(jiǎn)單的來(lái)講,在我看來(lái),男性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是寬容和堅(jiān)強(qiáng)。女性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是溫柔和果斷。

領(lǐng)導(dǎo)力的定義是不應(yīng)該有公式的,但應(yīng)該有公理。而領(lǐng)導(dǎo)力的公理是一定符合人性的本質(zhì)的。

男人像山,女人像水。寬厚的山,溫柔的水,那是自然界的本質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,同樣不能違背自然界的規(guī)律。

四、關(guān)于坦誠(chéng)

書里面用了一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等。

坦誠(chéng)在不同的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國(guó)古代,坦誠(chéng)被叫做“直言進(jìn)諫”;在中國(guó)近代革命時(shí)期,坦誠(chéng)被叫做“批評(píng)與自我批評(píng)”。

其實(shí)新東方的傳統(tǒng)和歷史中,有特別好的“坦誠(chéng)”精神----是通過(guò)“嘲笑和自嘲”的方式實(shí)現(xiàn)的。真正的嘲笑和自嘲,它們的背后,其實(shí)是一種坦蕩蕩的批評(píng)與自我批評(píng),那是一種真正的坦誠(chéng)。

五、關(guān)于工作與生活

書里面討論了工作與生活的問(wèn)題。工作與生活的問(wèn)題,是一個(gè)熱門話題?;萜盏那翱偛脤O振耀,曾經(jīng)有過(guò)非常平實(shí)的敘述。

杰克同學(xué)的觀點(diǎn)同時(shí)也是很有道理的---平衡好工作和生活要注意一個(gè)前提,那就是先把業(yè)績(jī)做好。只有出色的業(yè)績(jī),才是保證自己獲得更多平衡的重要籌碼。

書中講了一個(gè)很有趣的故事:一個(gè)業(yè)績(jī)出色的員工為了有更多時(shí)間照顧孩子要求周五在家工作被批準(zhǔn)了,一個(gè)業(yè)績(jī)一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請(qǐng)周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績(jī)出色不出色,出色的員工可以為自己贏得更多的平衡,因?yàn)槔习逯溃杭词乖诩肄k公,他的業(yè)績(jī)會(huì)一樣出色。

贏讀后感(篇3)

《贏在執(zhí)行》的讀后感(三)提要:在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督是跟蹤和評(píng)估的最佳方式,以確保組織能夠按照計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不斷地監(jiān)督和跟進(jìn)

《贏在執(zhí)行》的讀后感(三)

近期閱讀了《贏在執(zhí)行》一書,細(xì)細(xì)品嘗,感觸頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)和鼓舞。什么是執(zhí)行力?簡(jiǎn)單的定義是:

按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。當(dāng)前,我們企業(yè)就是要注重培養(yǎng)干部“想干事、會(huì)干事、干成事”的能力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)單位的管理水平和全體員工的精神狀態(tài)。它一直影響著個(gè)部門、個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

提高執(zhí)行力,我們要做的,很多:

一、端正態(tài)度,拒絕借口,表現(xiàn)執(zhí)行力

執(zhí)行力是一種良好的工作態(tài)度,是全體員工應(yīng)有的認(rèn)真工作狀態(tài),是一種貫穿工作全過(guò)程的工作理念和奉獻(xiàn)精神。完美的執(zhí)行不需要任何借口。不要用借口來(lái)辯解或搪塞自己。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但代價(jià)是沉重的。

找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀的員工遇到困難從不找借口,而是想方設(shè)法克服困難,解決問(wèn)題,出色地完成任務(wù)。這種表現(xiàn)反映了一種思想和一個(gè)員工對(duì)自己的責(zé)任和使命的態(tài)度。

思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終取決于執(zhí)行者的實(shí)際行動(dòng)。如果實(shí)施不到位,無(wú)論計(jì)劃多么完善,都無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果?!熬芙^借口”是追求完美執(zhí)行的有力保障,我們就是要牢記責(zé)任,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。

不要用任何借口為自己辯解或搪塞。完美的執(zhí)行不需要任何借口。

成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,聯(lián)想電腦的總裁柳傳志先生把執(zhí)行力歸結(jié)為這么一句話——“積極地選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力?!庇萌耸歉荆ψ龅饺吮M其才。執(zhí)行的首要問(wèn)題就是人的問(wèn)題。

個(gè)單位要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和長(zhǎng)處進(jìn)行分工,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這也是提高個(gè)人執(zhí)行力的一個(gè)非常重要的途徑。如果每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,他對(duì)自然工作的熱情和熱情就會(huì)很高,他的執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)。

二、注重細(xì)節(jié),追求完美,提升執(zhí)行力

“中國(guó)想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少”。事實(shí)上,每一件大事都是由幾件或幾十件小事組成的。只有做好每一件小事,才能把大事做好。一件小事做不好,就會(huì)影響大事。所以,要把小事做好,把小事做好,把大事做好。

“一屋不掃,何以掃天下”說(shuō)的就是這個(gè)意思。

一個(gè)人不追求工作的完美事不可能成功的,但要做到完美,就必須注意細(xì)節(jié)。古人說(shuō)“千里之堤,潰與蟻穴”,就是強(qiáng)調(diào)偉大的事業(yè)不要忽視微小的細(xì)節(jié)。然而,環(huán)顧我們周圍,大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應(yīng)該、可能,等等,成了“差不多”先生的常用詞。

就在這些詞匯一再使用的同時(shí),許多重大決策都停留在了紙上,許多重點(diǎn)工作都落實(shí)在了表面上,許多宏偉的目標(biāo)都成了海市蜃樓。

中國(guó)偉大的思想家老子曾說(shuō)過(guò):“天下難事、必成于易,天下大事、必做于細(xì)”。要做好每一項(xiàng)工作,就要從細(xì)節(jié)做起,高度重視細(xì)節(jié)。

要樹立更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng),改變浮躁膚淺的毛病,以精益求精的精神落實(shí)各項(xiàng)工作安排。在我們?nèi)粘9ぷ髦忻恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。只有從小事做起,從小事做起,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件小事,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成績(jī)。

因?yàn)?,只有注重?xì)節(jié),追求完美,才能提高執(zhí)行力。

三、制度監(jiān)督,糾正偏差,完美執(zhí)行力

在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督是跟蹤和評(píng)估的最佳方式,以確保組織能夠按照計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。持續(xù)的監(jiān)督和跟蹤,可以有效地暴露計(jì)劃與實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者能夠采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾正偏差,從而按時(shí)完成階段性和全局性目標(biāo)。監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。

“中國(guó)決不缺少胸滔偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!敝贫仍俣?,不去執(zhí)行,而且不是不折不扣地執(zhí)行,制度等于虛設(shè)。我們制定了很多制度,但也解決了一些問(wèn)題。

制度有多少?但我們真正完全執(zhí)行了的又有多少?制度往往到執(zhí)行的時(shí)候就來(lái)考慮以人為本,要實(shí)施人性化的關(guān)懷,于是就使制度的執(zhí)行有了折扣,這樣以來(lái),工作就無(wú)法推動(dòng),管理就有了難度。

我們有一種誤解,人為實(shí)施人性化關(guān)懷,體現(xiàn)以人為本,應(yīng)該在制度的制定中考慮,而不是在實(shí)施中考慮。定制度的本意就是要約束甚至懲罰不規(guī)范或損害他人、集體利益的,就象法律一樣,我們的制度一旦制定了,就具有嚴(yán)肅性和不可動(dòng)搖性,當(dāng)然制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于繁瑣也不利于執(zhí)行,而且往往是事與愿違。在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不科學(xué)的地方,要及時(shí)糾正。

在科學(xué)制定制度的前提下,制度的實(shí)施必須是全方位的。而且制度面前人人平等。

“贏在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字,使我有了一定的壓力和緊迫感,聯(lián)系自身實(shí)際,就是要勤于思考,多學(xué)多干,在學(xué)***踐、在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高,只有通過(guò)加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能使自己具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。在自己的工作中抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),耐心細(xì)致地做好工作,做到少犯錯(cuò)誤甚至不犯錯(cuò)誤。

贏讀后感(篇4)

我站在書店門口,暮色早似一條憂郁的河湮沒(méi)了整個(gè)城市,盡管父母遲遲不來(lái),心里并不急躁,滿腦子只是剛才讀的些文章。

有一篇題為《贏來(lái)的支票》,情節(jié)很簡(jiǎn)單,卻莫名其妙地在我腦海中轉(zhuǎn)。文章講述了一個(gè)真實(shí)的故事:阿根廷著名高爾夫球手羅伯特·溫森多把錦標(biāo)賽中贏得的支票給了路中相遇的一個(gè)孩子得重病卻無(wú)力支付醫(yī)藥費(fèi)的婦女。但一星期后,朋友告訴他他被騙了,根本就沒(méi)有一個(gè)病得很重的孩子,溫森多聽后竟長(zhǎng)呈吁一聲說(shuō)“這真是我一星期來(lái)聽到的最好的消息?!?/p>

之所以這篇文章久久縈繞于心間或許是由于溫森多的那句話吧。我讀后的第一感受就是震驚和匪疑所思。就算世界聞名的運(yùn)動(dòng)員不會(huì)像普通人那樣頓足大罵、暴跳如雷,但在得知自己辛苦贏得慈善給予的支票落到一個(gè)也許正洋洋得意的騙子手中,溫森多至少也該抱怨抱怨人心的險(xiǎn)惡。然而溫森多竟天真地說(shuō)出這么一番說(shuō),我承認(rèn)他很善良的同時(shí),只能認(rèn)為他傻。

一陣二胡的弦音打破了我的思緒,喧囂中我聽得并不真切,不過(guò)那聲音像一種無(wú)孔不入的氣流,有效地打通關(guān)口,觸及我最柔弱的那根神經(jīng)。循聲望去——咦,他,怎么還在這兒?這行乞的老人從我來(lái)書店時(shí)就在那兒了,這會(huì)兒又自顧自地拉起二胡,他的小破碗里仍是那幾個(gè)硬幣,這幾個(gè)小時(shí),他收獲的注定是那急促的腳步、輕蔑的話語(yǔ)、傲慢的掃視、猜忌的眼神……還有什么呢?我的心顫抖了:人們都會(huì)用一句“他是騙子”來(lái)掩蓋自己的冷漠,剛剛所讀的溫森多卻不然,雖然我不能完全千周他所想“多幾個(gè)騙子少幾個(gè)可憐人”,但是溫森多還會(huì)因?yàn)槭澜缟嫌衅垓_就對(duì)每一個(gè)陌生的可憐人都拒之千里、防之不怠,而喪失了人性中最美好的東西。固然,在這樣一個(gè)社會(huì)上“防人之心不可無(wú)”,但是面對(duì)那些“小心的嗚咽”為什么不給予援助呢?哪怕不是物質(zhì)上的,就像那位老人,他的心已被城市的水泥地冰得夠冷了,一個(gè)微笑也許會(huì)溫暖他一冬。

反之,如果沒(méi)有人能理解溫森多,如果太陽(yáng)吝嗇地收起它的光線,星星不為夜空裝點(diǎn),人心狹窄得只能裝得下自己的影子,世界末日也就不遠(yuǎn)了。

還是在心中裝一些愛吧。我走向那乞丐,輕輕彎下腰,把手里汗津津的幾枚硬幣放到那小破碗里,發(fā)出“叮咚”的聲音,使他知曉卻不驚止那二胡弦音,他感激地望著我。

在他渾濁的眼睛里,我分明看到了一汪善良人的澄澈。

贏讀后感(篇5)

葉晨皓最近,我讀了一本書,名字叫做《想贏的男孩》。我一口氣讀了兩遍,因?yàn)閷?shí)在是太有意思了,忍不住想跟大家分享。

故事的主人公是一個(gè)叫唐諾·辛可夫的男孩。從小他就是一個(gè)失敗者,不管是賽跑、打嗝,還是稱體重、砸石頭,他都沒(méi)有贏過(guò)。上學(xué)以后他就輸?shù)酶鼞K了。

因?yàn)樯眢w協(xié)調(diào)性的問(wèn)題,他寫的字被老師批評(píng)“慘不忍睹”。上課時(shí),他總是傻笑,這影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。最后,老師安排他坐在角落里。他在地理考試中得了唯一一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,也受到同學(xué)們的諷刺和嘲笑。

踢足球時(shí)的他是一個(gè)“盲腳客”,經(jīng)常碰不到球反而踢到隊(duì)友的腳,有時(shí)還會(huì)踢出烏龍球。在四年級(jí)的戶外運(yùn)動(dòng)日,他慢跑的速度使紫色隊(duì)和冠軍擦肩而過(guò)。所以五年級(jí)的時(shí)候,這個(gè)被班里同學(xué)稱為“廢物”的小男孩被所有隊(duì)拒絕了。

他想交朋友,但鄰居和同學(xué)不愿意接受他的友誼。

然而,雖然辛可夫從未獲勝,但他從不沮喪或悲觀。雖然他也很想贏,但他沒(méi)在乎過(guò)輸贏。他很善良,也很陽(yáng)光,對(duì)所有人都很大方。

被老師批評(píng)時(shí),他笑著對(duì)老師說(shuō)“謝謝你”!當(dāng)一個(gè)朋友不快樂(lè)時(shí),他愿意把最好的東西給他的朋友。為了和郵遞員的父親一起工作,他給一百個(gè)家庭寫了一百封信,即使信上只有幾句問(wèn)候語(yǔ)。

尤其是在一個(gè)下雪的壞天氣里,當(dāng)他的知朋友克勞蒂亞失蹤時(shí),他冒著風(fēng)雪,全心全意地尋找他的蹤跡,在雪地里走了兩英里,過(guò)了7個(gè)小時(shí),直到他昏倒,沒(méi)有放棄。

在中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)的辛可夫,由衷地?zé)釔圩约旱膶W(xué)校。他總是每天第一個(gè)到學(xué)校。即使手術(shù)后,他也試圖偷偷逃學(xué)。他真誠(chéng)地對(duì)待朋友和同學(xué),盡可能地幫助他們,不要求任何回報(bào),即使他們看不起他,認(rèn)為他馬虎和反應(yīng)遲鈍。

從來(lái)沒(méi)有贏過(guò)的辛可夫,快樂(lè)地堅(jiān)持每一件事,即使一次又一次地失敗,也從不放棄。

最令我印象深刻的是他的堅(jiān)持。他不是一個(gè)聰明靈活的孩子,甚至有點(diǎn)笨拙。他經(jīng)常被同學(xué)取笑。但憑著堅(jiān)定的信念和不放棄的精神,他終于贏得了大家的尊重。正如本書封面上印的兩行字“誰(shuí)都有顆想贏的心,但不是誰(shuí)都輸?shù)闷稹?,一個(gè)快樂(lè)地堅(jiān)持著自己夢(mèng)想的人,有什么理由不會(huì)贏呢?

贏讀后感(篇6)

《贏》是通用前CEO杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書,被評(píng)為員工管理等等;第三部分說(shuō)的是公司如何在市場(chǎng)上面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)取得勝利,包括戰(zhàn)略、企業(yè)兼收并購(gòu)等等;第四部分說(shuō)的是你個(gè)人的職業(yè)如何贏,包括如何尋找職業(yè)、如何和老板工作、如何平衡工作與生活,等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問(wèn)題的小集錦,比如如何應(yīng)付中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)、作者是否認(rèn)為自己會(huì)進(jìn)入天堂,等等。對(duì)應(yīng)著自己在公司管理和運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,坦白說(shuō)整本書我只讀通了一半,另一半內(nèi)容,因?yàn)槟壳皞€(gè)人的閱歷,還沒(méi)能碰到,比如危機(jī)管理、預(yù)算機(jī)制等等,屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本書列為近年來(lái)商業(yè)管理書籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分內(nèi)容的讀后感,與朋友們共勉。

關(guān)于使命感和價(jià)值觀:

老實(shí)說(shuō)在過(guò)去10年的工作經(jīng)歷中,我的確不太能分清楚使命感和價(jià)值觀之間的關(guān)系和區(qū)別,并且,我能感知到的使命感和價(jià)值觀,只是為員工自我激勵(lì)和自我道德約束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。

韋爾奇先生在書中作了清楚地說(shuō)明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價(jià)值觀定義公司將怎么行動(dòng),二者可以理解為目標(biāo)和策略的關(guān)系。更進(jìn)一步的,無(wú)論是使命感還是價(jià)值觀,都要有進(jìn)一步的解釋和闡述,以成為整個(gè)公司能夠切實(shí)可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。比如價(jià)值觀,一家銀行的核心價(jià)值觀之一是“將心比心,竭誠(chéng)為顧客服務(wù)”(和邁迪的“想您所想”類似),它包含決不能讓利潤(rùn)中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);不斷尋求各種方法,讓顧客感覺(jué)到和我們之間的交易簡(jiǎn)單易行;不要忘記說(shuō)“謝謝你”。

使命感和價(jià)值觀的定義是容易的,難的是如何貫徹實(shí)施。很多時(shí)候,公司并不是有意背離自己的使命感和價(jià)值觀,然而各種外部原因以及短期利益的沖擊,使得知行合一是如此的艱難。比如,我們規(guī)定公司要提供“專業(yè)實(shí)用、想您所想的服務(wù)”,但在現(xiàn)實(shí)中我們能否做到,自己沒(méi)有足夠的把握就不接受客戶的委托,還是一切以簽單為導(dǎo)向?又比如企業(yè)原定通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值,但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷降低成本推出低廉的產(chǎn)品而奪取大量的市場(chǎng)份額時(shí),企業(yè)又應(yīng)該如何做?關(guān)于這類的沖突,書中并沒(méi)有給出明確的答案,想來(lái)作者也理解生存壓力之下的某種妥協(xié)。然而顯而易見的是,那些偉大的公司,都在時(shí)刻反省使命感和價(jià)值觀,并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長(zhǎng)中的邁迪,在公司行為的取舍和決斷中,如果能夠?qū)φ瘴覀兗榷ǖ姆较蚝驮瓌t,毫無(wú)疑問(wèn)將具有更強(qiáng)的凝聚力和生命力。

關(guān)于坦誠(chéng):

來(lái)看一看作者對(duì)“缺乏坦誠(chéng)”的描述:“我在這里所說(shuō)的‘缺乏坦誠(chéng)’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠(chéng)的表達(dá)自己的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)耐憬涣?,或者無(wú)所顧忌的發(fā)表意見。他們把自己的意見或者評(píng)論保留起來(lái),他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護(hù)自己的體面”。坦誠(chéng),在講究中庸和留有余地的中國(guó),問(wèn)題尤其突出?;旧希蠹业目捶ǘ纪ㄟ^(guò)暗示和意會(huì)的方式進(jìn)行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X(jué)和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠(chéng)溝通而導(dǎo)致問(wèn)題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。如果說(shuō)邁迪在過(guò)去的“杰出”等詞語(yǔ)掛上鉤,那就是我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立了這樣一種坦誠(chéng)的風(fēng)氣,我們?cè)跁?huì)議上批評(píng)和自我批評(píng),不定期的相互回顧并直面所有愉快和不愉快的問(wèn)題,以群體的智慧推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人共同進(jìn)步。原因不在于我們擁有偉大的人格或過(guò)人的品質(zhì),而在于無(wú)時(shí)無(wú)刻的生存的壓力迫使我們無(wú)法再端著優(yōu)雅的矜持。然而當(dāng)公司日益發(fā)展壯大,如何始終如一,并從上到下的在組織中堅(jiān)持坦誠(chéng),是我們需要留意的一個(gè)問(wèn)題。與坦誠(chéng)一脈相承的是考評(píng)??荚u(píng)的基石在于公平和有效,但如果沒(méi)有坦誠(chéng)為基礎(chǔ),考評(píng)將成為一場(chǎng)災(zāi)難。在我為大公司服務(wù)的最后兩年,我管理著一個(gè)工作組。那時(shí)公司要求每個(gè)組織單元,必須有10%的人表現(xiàn)為不合格。這對(duì)我可是個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)橹皩?duì)工作組所有人的考評(píng),都只存在我和我的老板之間,盡管我需要管理和指導(dǎo)工作組中每一個(gè)成員的工作,但由于缺乏那種真正的坦誠(chéng),使得我只會(huì)表?yè)P(yáng)成績(jī)最好的10%的人,但對(duì)10%的最差的人,我會(huì)委婉的表達(dá)自己的看法,但永遠(yuǎn)不會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):XXXX,我對(duì)你的表現(xiàn)很不滿意,你需要在以下方面迅速提高。結(jié)果是,我自認(rèn)為自己很公平并很為員工著想,比如有一個(gè)成員我認(rèn)為應(yīng)該解雇,但我只是輕描淡寫的表達(dá)了他的錯(cuò)誤,同時(shí)竭盡全力在人事部門幫他解脫以保住他的職位,卻沒(méi)想到這位員工認(rèn)為自己應(yīng)該得到提升,這位員工后幾年的職業(yè)生涯不是很順利,我想如果當(dāng)時(shí)我應(yīng)該真正坦誠(chéng)地和他交流而不是盡可能的幫助他保住位置,他后來(lái)就不會(huì)那樣的挫折。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力:

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力有很多要素,比如遠(yuǎn)見、卓識(shí)、堅(jiān)持,等等,但在《贏》這本書中,韋爾奇對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力只有一種描述,就是幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng):

“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”!“你之所以成為領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)槿藗兿嘈拍?,你能夠同時(shí)處理好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),以及為將來(lái)的發(fā)展打基礎(chǔ)”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的工作就是同消極的引力做斗爭(zhēng),這并不是意味著讓你去粉飾大家面對(duì)的艱巨挑戰(zhàn),而是說(shuō)你要呈現(xiàn)出一種克服困難的、積極的、無(wú)所不能的態(tài)度”。所以,你必須:做出評(píng)估–讓合適的人從事合適的工作,支持和提拔優(yōu)秀的人,讓不合格的人離開”?!疤峁┲笇?dǎo)–引導(dǎo)、批評(píng)和幫助團(tuán)隊(duì)提高各方面的能力”。“樹立自信心–向員工傾吐你的激勵(lì)、關(guān)心和賞識(shí)(要學(xué)會(huì)贊揚(yáng))”。

從業(yè)十年之后,我把它評(píng)為自己,同時(shí)不客氣地說(shuō),也是我認(rèn)識(shí)的多數(shù)人,最欠缺的能力之一。一個(gè)真正擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人,無(wú)論如何艱苦險(xiǎn)阻,他總是能夠把事情完成,總是能夠開創(chuàng)出一片樂(lè)觀積極的局面。因此,我把書中這一章給自己留下了最深刻印象的句子列在這里,現(xiàn)在我還不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的理解和共鳴,但是期望自己能夠在06年過(guò)去以后,可以回過(guò)頭來(lái)補(bǔ)上這一課:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的見解,如果那樣,它將意味著公司和個(gè)人,都將取得極大的.提升。

關(guān)于戰(zhàn)略:

我很喜歡韋爾奇對(duì)戰(zhàn)略的態(tài)度:“忘記戰(zhàn)略大師、情景規(guī)劃、專業(yè)的研究過(guò)程和數(shù)百頁(yè)的報(bào)告吧,它們只是生產(chǎn)你并不需要的垃圾!

戰(zhàn)略就是選準(zhǔn)一個(gè)努力的方向,然而不顧一切的實(shí)現(xiàn)它!”和韋爾奇先生的觀點(diǎn)類似,我有一個(gè)自己發(fā)明的詞叫做“神棍式營(yíng)銷”。過(guò)去幾年為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有一批人,總是持著各種最新的管理理論、說(shuō)著各種管理的術(shù)語(yǔ),把公司管理的各類問(wèn)題復(fù)雜化。他們讓我想起了農(nóng)村里跳大神的神棍,故弄玄虛,以欺騙人而謀生。書中舉了一些淺顯易懂的例子,比如作者提到一家小皮薩餅店,環(huán)境很差,服務(wù)也很差,但生意就是好得驚人,原因在于,這家小店提供了無(wú)與倫比的餅和醬汁。同樣的情況在中國(guó)屢見不鮮,每一個(gè)城市都有這樣的小餐館,比如上海復(fù)興路的手抓小龍蝦。我甚至見過(guò)顧客沒(méi)有點(diǎn)菜權(quán)利的,吃什么全由老板說(shuō)了算的飯店,這些小餐館無(wú)一例外的生意興隆。為什么?因?yàn)檫@些小餐館雖然沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的商業(yè)訓(xùn)練,但事實(shí)上它們選擇了產(chǎn)品,作為公司的戰(zhàn)略。實(shí)際上我也發(fā)現(xiàn),只要你做一個(gè)生意,你就面臨著公司戰(zhàn)略,它其實(shí)真的很簡(jiǎn)單。比如在邁迪,我們每天都在思考:為了生存并發(fā)展,我們究竟需要提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),才能超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓客戶接受我們

其他:

《贏》這本書有許多書評(píng)印在封底,我同意其中大部分文字,唯一不同意的是,“這同樣是一本合適剛剛離校的畢業(yè)生”的書(比爾。蓋茨的評(píng)論),從文字來(lái)說(shuō),這本書的確淺顯易懂,但是如果沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn),你很可能并不會(huì)覺(jué)得它有任何出色之處。我個(gè)人的建議是,如果你工作3年以上,特別的,如果你管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么這本書一定會(huì)提高你“贏”的能力,否則,你很可能只能人云亦云,而最終讓它湮滅在你的書架上。

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