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新電話周記(篇1)

給父母打一個(gè)電話-高中周記

當(dāng)桌面上手機(jī)的屏幕忽然亮起時(shí)，我才記起忘記給家里打電話了。連忙抓起電話，甜甜地喊﹕爸爸！嗯，有什么活動(dòng)不，黃老師。父親半開(kāi)玩笑的話語(yǔ)傳來(lái)，我雖然讀的是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)，但畢竟還不是一名老師嘛。我可以想象到電話那頭父親拿著電話笑著卻認(rèn)真地跟他的寶貝小女兒說(shuō)著在我看來(lái)不著邊的玩笑的神情。這就是我的父親。沒(méi)有活動(dòng)，在看書(shū)呢。我放下書(shū)，認(rèn)真地回答，就像老爸就坐在對(duì)面一樣，電話那頭的父親又何嘗不是認(rèn)真的呢？嗯，天氣善變得很，要注意保暖，不要感冒了。好的，爸你也要注意點(diǎn)。又跟媽媽聊了幾句，沒(méi)有什么特別的事，我們便掛了電話。

小白，跟誰(shuí)打電話呢？這么認(rèn)真。舍友好奇地問(wèn)。全宿舍的同學(xué)都聽(tīng)不懂我的家鄉(xiāng)話。

老爸老媽??！我回過(guò)頭回答。

跟父母講電話這么認(rèn)真？舍友有點(diǎn)不相信的問(wèn)。呵呵，每個(gè)人都有跟自己父母相處的方式。就像我和我的舍友，我和父母認(rèn)真得跟外交般的聊天與她跟她父母隨意得哥們般的聊天就截然不同。

上大學(xué)后我堅(jiān)持每個(gè)周末都打電話回家。其實(shí)并沒(méi)有什么好聊的，我們都是不擅長(zhǎng)聊天的人，除了互相關(guān)心近況，互相囑咐對(duì)方要注意身體，似乎并沒(méi)有什么值得聊的。我覺(jué)得我的父母都太理性了，理性得不管遇見(jiàn)什么事情都淡定地說(shuō)兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，他們總比其他人家看得開(kāi)，所以我們的日子過(guò)得很平淡。有時(shí)候看著別人家遇見(jiàn)事情又大喜又大悲的樣子，我會(huì)搖頭在心里想：有必要嗎？卻又會(huì)想，理性的人與感性的人，誰(shuí)比誰(shuí)更懂得生活的真諦呢？

盡管我們的聊天很平淡，我依然堅(jiān)持在每一個(gè)周末打電話。不過(guò)今天竟然忘了是周末，快十一點(diǎn)了老爸打了電話過(guò)來(lái)，一定是等了很久，忍不住打了過(guò)來(lái)，平時(shí)爸媽十點(diǎn)就休息了。想想不禁覺(jué)得心酸。等了一個(gè)小時(shí)，一定很擔(dān)心我是不是有什么事情，打電話過(guò)來(lái)就想知道我過(guò)得好不好，有沒(méi)有什么事情，還開(kāi)著玩笑裝作跟平時(shí)一樣。我的父親，我還不知道。熟話說(shuō)﹕有其父必有其女我記得小時(shí)候，剛剛懂事時(shí)，每當(dāng)父親回家晚了，我就特別的害怕，自己在家胡思亂想，忍不住打電話給父親，電話通了卻又怕被父親嘲笑膽小，裝作很平常的樣子問(wèn)問(wèn)父親什么時(shí)候回來(lái)，掛完電話后又很開(kāi)心地笑了。父親掛完電話后是不是也很開(kāi)心地笑了呢？

新電話周記(篇2)

一

此刻我來(lái)生命人壽電銷(xiāo)中心已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自我覺(jué)得很充實(shí)，很開(kāi)心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂(lè)著！

我在生命人壽電銷(xiāo)中心保險(xiǎn)部出單子，店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)那里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！

每一天都有新鮮事物發(fā)生，自我也必須冷靜應(yīng)對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識(shí)此刻自我的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！

二

很快，一星期有過(guò)去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！

這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說(shuō)的也都說(shuō)了，可是客戶為什么不回來(lái)呢！

只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?，我也受了很多打擊可是打電話是一?xiàng)重要的任務(wù)，我必須會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自我更加充實(shí)更加完善！

為了，自我今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！

三

自從霜降之后，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，吊兒郎當(dāng)?shù)?，自我也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自我會(huì)離開(kāi)那里，此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真做事。不在辦公室里和同事聊天。認(rèn)真看書(shū)。不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū)，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。

自我確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事必須要冷靜，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的多說(shuō)話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身沒(méi)錯(cuò)，趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自我更沒(méi)有理由不去多學(xué)，多問(wèn)。加油吧！

四

新的一天，新的開(kāi)始，月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來(lái)那里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天有一位客戶來(lái)續(xù)

保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最終才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了

這件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細(xì)心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不能夠馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問(wèn)題。此刻又要開(kāi)始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油。

新電話周記(篇3)

實(shí)習(xí)生電話銷(xiāo)售周記

這是我作為一名實(shí)習(xí)生從事電話銷(xiāo)售工作的第一周，這個(gè)星期對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名大學(xué)生，我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯將是一個(gè)巨大的推動(dòng)力。下面是我實(shí)習(xí)生電話銷(xiāo)售周記的詳細(xì)記錄。

第一天：我懷揣著好奇和期待來(lái)到了公司。我的導(dǎo)師介紹了電話銷(xiāo)售的相關(guān)知識(shí)和技巧，讓我更好地了解這個(gè)崗位。然后我開(kāi)始撥打電話，和客戶進(jìn)行溝通。剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)談判和說(shuō)服力方面還有些不太熟悉，但我努力嘗試著用自己學(xué)到的技巧去說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。當(dāng)我成功地完成第一單銷(xiāo)售后，我對(duì)這個(gè)崗位的未來(lái)感到充滿信心。

第二天：我發(fā)現(xiàn)，在電話銷(xiāo)售中要保持積極的心態(tài)是非常重要的?？蛻艨赡軙?huì)有一些質(zhì)疑和異議，但我需要盡力去解答并解決他們的問(wèn)題。這一天我和一位非常固執(zhí)的客戶進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間的交談，我先是傾聽(tīng)他的疑慮，然后用我所知道的相關(guān)知識(shí)和實(shí)例來(lái)解釋我們產(chǎn)品的好處。雖然過(guò)程中有些掙扎，但當(dāng)我最終成功說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，我感到非常欣慰。

第三天：今天是個(gè)忙碌的一天，我接到了很多客戶的咨詢電話。這一天我要求導(dǎo)師給我一些進(jìn)一步的指導(dǎo)，以提高我的銷(xiāo)售技巧。我了解到一些有效的銷(xiāo)售策略，比如了解客戶需求并提供個(gè)性化解決方案。我學(xué)會(huì)了如何在電話中傳遞自信和專(zhuān)業(yè)，以增加客戶的信任感。我還充分利用了公司的數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，以便提供更好的服務(wù)。

第四天：今天我終于聽(tīng)到了第一次拒絕。當(dāng)我在電話中盡力說(shuō)服一個(gè)可能的客戶時(shí)，他堅(jiān)決地拒絕了我。在這個(gè)時(shí)候，我想要放棄，但導(dǎo)師告訴我，每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)面對(duì)失敗，重要的是從中吸取教訓(xùn)。他鼓勵(lì)我進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出失敗的原因，并嘗試改進(jìn)。這次失敗給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)反思自己的不足，我決心要更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第五天：在這個(gè)星期的最后一天，我感到了很多的成就感。我銷(xiāo)售的訂單數(shù)量逐漸增加，我開(kāi)始變得更加自信和熟練。我還發(fā)現(xiàn)，與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。通過(guò)主動(dòng)關(guān)心和詢問(wèn)客戶的需求，我能夠更好地滿足他們的要求，并贏得他們的信任。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于自己的產(chǎn)品和公司有足夠的了解是一項(xiàng)必要的工作。

通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)電話銷(xiāo)售工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。這項(xiàng)工作需要耐心、自信和良好的溝通能力。我也意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技巧。盡管這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，但我相信通過(guò)不懈的努力和不斷的實(shí)踐，我將成為一名出色的電話銷(xiāo)售專(zhuān)員。

新電話周記(篇4)

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會(huì)的第一步，在短短的幾天內(nèi)，我學(xué)到了很多東西。五天的時(shí)間，讓我對(duì)我的第一份工作有了自身的認(rèn)識(shí)。

第一天去報(bào)到，我是依公司人事部的安排直接分到直銷(xiāo)六部，由直銷(xiāo)六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé)，指導(dǎo)我實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí)，我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到公司，既緊張又興奮，因?yàn)閯傋叱鲂ｉT(mén)又只是實(shí)習(xí)生，所以我做任何事都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的`差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn)，由于公司業(yè)務(wù)繁忙，我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員，就在實(shí)習(xí)的第一天，我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識(shí)。

學(xué)習(xí)之余，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來(lái)，和公司的正式員工也熟起來(lái)，漸漸的，我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍，似乎每個(gè)人都有自身的目標(biāo)，對(duì)于工作都充滿著激情，沒(méi)有太多的上下級(jí)之分，只要我們一起努力，大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自身，珍惜這次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，剛剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但當(dāng)講解員問(wèn)一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，我們卻答不上來(lái)，因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然，總是用理論去解釋?zhuān)髞?lái)才發(fā)現(xiàn)，很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上，與理論是多么的不同。于是我開(kāi)始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，不懂就問(wèn)，幾天功夫，我對(duì)產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了，面對(duì)一個(gè)個(gè)笑臉，我告訴自身，其實(shí)事情并不是那么難，跨出第一步，我就是在進(jìn)步。

上班的第一周，給自身印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題，以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利，想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量，而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧，在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的，每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事，用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺(jué)得很自然，很親切。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作，用心工作，帶著微笑去工作，輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活，在工作之余感悟人生。

新電話周記(篇5)

周記(1)

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我十分感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自我去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真研究幾遍，所以，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自我去處理，同時(shí)還不時(shí)供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的本事，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫忙，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

周記(2)

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也明白對(duì)于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是經(jīng)過(guò)電話跟客戶溝通。此刻開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每一天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，中國(guó)人才指南網(wǎng)慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每一天都要理解好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些

相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自我心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，異常是周末前的一兩天，電話異常的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫忙也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作十分滿意。

周記(3)

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做經(jīng)過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自我向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了一次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自我嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今日下來(lái)，應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

新電話周記(篇6)

第一天上班的時(shí)候，我們明白了公司每一天都會(huì)開(kāi)早會(huì)，公司里的同事用PK來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心境，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬教師來(lái)給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么有什么作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自我公司是做什么的都不明白，他必須是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。

1、自身本事：經(jīng)過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體本事不足，比如說(shuō)溝通本事、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的`東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自我的實(shí)際情景，要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自我。

3、心理上的調(diào)整：此刻的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿耍还苁菍?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自我讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自我很了不起的樣貌，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。

這些情景一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不一樣，只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情景下，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢誰(shuí)能保證以后的情景會(huì)怎樣樣，有可能比那里差一百倍也說(shuō)不定，我沒(méi)有抱怨，抱怨于事無(wú)補(bǔ)的!電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體本事，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境僅有自我去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自我成長(zhǎng)得更快!

新電話周記(篇7)

一天上午，老師對(duì)我們說(shuō)：我們玩一次傳電話！傳電話一定好玩。莫非是傳老師的電話？全班議論紛紛，老師說(shuō)：誰(shuí)先來(lái)？我！我來(lái)！老師，我來(lái)！全班幾乎都舉起了手，很幸運(yùn)，我被選中了，然后老師又找了6個(gè)同學(xué)來(lái)玩，老師讓我們站成一排，然后對(duì)我說(shuō)了一句話，我立刻摟過(guò)第二位同學(xué)的脖子說(shuō)了這句話，她立刻又傳給了下一位同學(xué)，可惜，那位同學(xué)悟性太差，她說(shuō)了三四遍他才聽(tīng)清，又傳給了下一位，很快傳完了，最后的同學(xué)把聽(tīng)到的話寫(xiě)到黑板上，他寫(xiě)完的時(shí)候我們都大笑起來(lái)O(_)O原來(lái)老師說(shuō)的是小良趕著羊，中途遇到狼。而他寫(xiě)的是小良趕著狼，中途遇到娘。我們說(shuō)，要是娘被吃掉怎么辦。這個(gè)游戲讓我懂了不能道聽(tīng)途說(shuō)

新電話周記(篇8)

自從霜降之后，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，吊兒郎當(dāng)?shù)?，自我也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自我會(huì)離開(kāi)那里，此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每一天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū)爭(zhēng)取拿下代理證，不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū)，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。

自我確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事必須要冷靜，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的"多說(shuō)話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒(méi)錯(cuò)，趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自我更沒(méi)有理由不去多學(xué)，多問(wèn)。加油吧！

新電話周記(篇9)

首先，要感激張總給了我一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。翻譯公司-----是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。僅有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。

剛開(kāi)始的到來(lái)，讓我感到太突然，自我一下子倒是理解不了，在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自我的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不明白自我要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不明白自我是怎樣結(jié)束的那次電話，到此刻想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊?？墒亲晕乙窍脒~過(guò)這個(gè)門(mén)檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自我的，可是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子，給自我業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。

一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自我電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自我的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷(xiāo)售很是反感，聽(tīng)到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒(méi)記誰(shuí)也不明白)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺(jué)很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)研究到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù)，不能沒(méi)有耐性。此刻很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。

無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對(duì)方直接理解，電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很簡(jiǎn)便的語(yǔ)氣說(shuō)話，讓人很容易理解;即便是自我說(shuō)話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋?zhuān)踩菀捉袑?duì)方理解，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;并且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也簡(jiǎn)便多了，說(shuō)話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

新電話周記(篇10)

剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自我的電話銷(xiāo)售工作。

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如:我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是**公司嗎”。網(wǎng)名大全對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我:“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情景也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō)，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。

同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過(guò)100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。

新電話周記(篇11)

結(jié)束了中專(zhuān)的學(xué)習(xí)生活，開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹(shù)立自己的觀念。

來(lái)這里已經(jīng)快三個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了這里的生活，也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在這里只有彌漫著利益的氣氛。要想繼續(xù)下去，只有不同的.充實(shí)自己，完善自己，讓自己盡快適應(yīng)這里的一切，做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。

現(xiàn)在的我，基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了！可我要學(xué)的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好！表現(xiàn)好！為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己，看重自己，我想只要擺正心態(tài)，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的！

現(xiàn)在我來(lái)蘋(píng)果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺(jué)得很充實(shí)，很開(kāi)心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并快樂(lè)著！

我在蘋(píng)果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)這里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)這里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！

每天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜面對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感謝！

很快，一星期有過(guò)去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！

這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)?？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說(shuō)的也都說(shuō)了，可是客戶為什么不回來(lái)呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?，我也受了很多打擊可是打電話是一?xiàng)重要的任務(wù)，我一定會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善！

為了自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好！

新電話周記(篇12)

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每一天都會(huì)開(kāi)早會(huì)，公司里的同事用PK來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來(lái)給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。

一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面 的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。

3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?，不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。

這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì)怎么樣，有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定，我沒(méi)有抱怨，抱怨于事無(wú)補(bǔ)的!電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長(zhǎng)得更快!

新電話周記(篇13)

結(jié)束了中專(zhuān)的學(xué)習(xí)生活，開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹(shù)立自己的觀念。

來(lái)這里已經(jīng)快三個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了這里的生活，也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在這里只有彌漫著利益的氣氛。要想繼續(xù)下去，只有不同的充實(shí)自己，完善自己，讓自己盡快適應(yīng)這里的一切，做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。

現(xiàn)在的我，基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多，加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦，再累，再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己，看重自己，我想只要擺正心態(tài)，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的!

xx年10月15號(hào)

現(xiàn)在我來(lái)蘋(píng)果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺(jué)得很充實(shí)，很開(kāi)心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并快樂(lè)著!

我在蘋(píng)果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)這里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)這里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!

每天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜面對(duì)，完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激!

xx年10月21號(hào)

很快，一星期有過(guò)去了，回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!

這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)?？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了，該說(shuō)的也都說(shuō)了，可是客戶為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?，我也受了很多打擊可是打電話是一?xiàng)重要的任務(wù)，我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善!

為了，自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好!

xx年10月28號(hào)

自從霜降之后，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái)。這周下來(lái)自己退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，吊兒郎當(dāng)?shù)?，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會(huì)離開(kāi)這里，現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū)爭(zhēng)取拿下代理證，不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白，學(xué)透徹。每天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū)，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。

自己確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的多說(shuō)話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身沒(méi)錯(cuò)，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒(méi)有理由不去多學(xué)，多問(wèn)。加油吧!大學(xué)生電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記

xx年11月3日

新的一天，新的開(kāi)始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天店里有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶交錢(qián)時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了，錢(qián)也交了，等著一后來(lái)拿批單了，為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)了。

可是沒(méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話，我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲

新電話周記(篇14)

電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記

本周是我在一家著名電信公司進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的第一周。作為一名剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生，我充滿了期待和緊張。我希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠更加了解電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，并提高我的溝通與銷(xiāo)售能力。

在進(jìn)入公司的第一天，我被帶領(lǐng)到了電話銷(xiāo)售部門(mén)。整個(gè)部門(mén)充滿了繁忙的氣氛，電話鈴聲此起彼伏，員工們忙碌地處理著各種客戶電話。面對(duì)這樣的場(chǎng)景，我不禁感到有些激動(dòng)和緊張。

實(shí)習(xí)的第一天，我被分配給了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的資深銷(xiāo)售員工進(jìn)行帶教。她是公司的銷(xiāo)售冠軍，多次獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)有著深刻的認(rèn)識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。她從各方面給予了我很多指導(dǎo)和建議，像一個(gè)良師益友一樣幫助我快速適應(yīng)新環(huán)境。

這一周，我主要負(fù)責(zé)撥打潛在客戶的電話，推銷(xiāo)公司的新產(chǎn)品。剛開(kāi)始的時(shí)候，我總是緊張得不知如何開(kāi)口，更不用說(shuō)進(jìn)行銷(xiāo)售了。然而，經(jīng)過(guò)導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我逐漸找到了自己的節(jié)奏和方式。

在電話銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的技巧和方法。首先，要耐心傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)切，這樣才能更好地了解他們的需求，從而針對(duì)性地推銷(xiāo)產(chǎn)品。其次，要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確有效地表達(dá)和介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓客戶在電話的另一端能夠清楚地理解并產(chǎn)生興趣。最后，要善于處理各種異議和反駁，用理性和客觀的態(tài)度去解答客戶的疑問(wèn)，爭(zhēng)取到客戶的認(rèn)可和信任。

除了電話銷(xiāo)售，我還參與了公司組織的一次銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)由公司的高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理親自授課，內(nèi)容涵蓋了銷(xiāo)售技巧、談判技巧、溝通技巧等方面，對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了很多同行業(yè)的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，通過(guò)和他們的交流和分享，我對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有了更深入的了解。

盡管只是一個(gè)短暫的實(shí)習(xí)，但這一個(gè)星期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。通過(guò)與客戶電話溝通，我不僅提高了自己的口才和表達(dá)能力，更加深了對(duì)銷(xiāo)售的理解和認(rèn)識(shí)。在下一周的實(shí)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，希望能夠成為一名出色的電話銷(xiāo)售人員。

總結(jié)起來(lái)，這一周的電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到電話營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，同時(shí)也是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的行業(yè)。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。