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年終總結個人工作總結 篇1

20xx年對我來說，是極不平凡的一年，面對鐵路貨運改革進程的深入與不斷發(fā)展，我端正思想，正確面對，并積極投身于鐵路改革的進程之中，一年來，通過對政治理論和業(yè)務知識的不斷學習，使我在政治與業(yè)務素質上有了很大程度的提高，并在工作中積極努力、任勞任怨，為貨運工作和安全管理工作盡心盡力，較好地完成了上級組織和中心黨委交給的工作任務。下面我就自己在20xx年來的學習和工作情況做一總結。

一、加強政治業(yè)務學習，提高政治業(yè)務素質。

作為一名黨員干部，我加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的政治和業(yè)務素質，增強自己的工作能力，特別是在鐵路貨運改革發(fā)展進程中，為適應鐵路貨運改革發(fā)展的新形勢，我認真學習黨的理論知識以及鐵路改革重要文件的學習，特別是在黨的群眾路線教育實踐活動中，通過對《黨的xx屆三中全會精神》、《關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》、《論群眾路線教育—重要論述摘編》等政治理論的學習，使自己的思想認識得以升華和提高，解決自己思想上的疑惑，堅定了信念，明確了思想，轉變了觀念，使自身的政治覺悟和政策水平進一得到了提高。也使自己深刻認識到，抓好鐵路貨物運輸安全與建設和諧社會的緊密關系;由于思想認識的提高，使自己在崗位上，能認真組織和帶領營業(yè)部職工，堅決貫徹執(zhí)行上級組織與中心黨委制定的規(guī)章制度和工作安排，服從領導、聽從指揮;以強烈的事業(yè)心和責任感，對工作認真負責，吃苦耐勞;團結和帶領職工為貨運工作積極工作，較好的完成上級組織交給的工作任務，取得了一定成績。

二、做好本職工作，確保安全。

作為一名管理者，我深知自己肩負的責任和重擔，針對自身工作方面管理經(jīng)驗和業(yè)務知識薄弱的實際，在加強政治理論學習的同時，認真學習業(yè)務知識，努力掌握各方面的管理和業(yè)務知識，以適應鐵路改革和日常的管理需要，盡快提高自身的工作能力，通過對業(yè)務知識的學習，使自己的業(yè)務知識從無到基本掌握，業(yè)務知識明顯得到提高，為確保營業(yè)部貨運管理與安全穩(wěn)定提供了保證，奠定了基礎。

身為營業(yè)部副主任，我首先從思想上擺正自己的位置，明確自己的職責，以實際行動積極支持和協(xié)助主任抓好貨運管理，加強對貨運安全的管理，組織安全技術等有關人員，深入班組進行檢查指導工作，協(xié)助班組細化完善各項管理制度，檢查督促職工落實規(guī)章制度和作業(yè)標準，及時解決處理發(fā)現(xiàn)的問題，確保貨運工作安全有序，較好地完成了自己的工作任務。

同時，教育職工提高服務質量，樹立為貨主服務意識，要求貨運職工要時刻牢記為人民服務的宗旨，以良好的服務意識為貨主服務，使鐵路貨運職工對貨主的服務理念在崗位得以充分的體現(xiàn)，貨運職工的形象得以改觀，服務意識和服水平有了明顯提高，杜絕了路風事件及不良反映的發(fā)生。

三、嚴格管理，積極工作。

對待自己的本職工作，我始終以黨員標準要求，做到了扎實勤奮，無私奉獻，時時以工作為重，處處從工作著想，按照職責分工和中心要求，深入班組和現(xiàn)場，了解掌握班組的工作情況，幫助班組解決整改存在的問題，在檢查指導班組工作的同時，能針對自身對貨運管理經(jīng)驗不足和業(yè)務知識薄弱的實際，主動向職工請教學習業(yè)務，以此提高自己的管理能力和業(yè)務素質，為加強自身管理和確保貨物運輸安全奠定基礎及提供保證。

對貨運中心及各業(yè)務科室部署、安排的工作，能夠嚴格按照要求，做到一絲不茍抓落實，求真務實不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認真督促整改，嚴格進行考核，真正做到反復抓、抓反復。對貨運安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場盯控、發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對車間的安全問題隱患，能深入調查研究，并積極督促改進。

四、加強黨性修養(yǎng)，增強自身廉政。

作為黨員干部，我始終牢記黨的宗旨，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，時刻以黨員領導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己，帶頭做到清正廉潔，嚴于律己、身先士卒、堅決自覺的抵制消極腐敗現(xiàn)象和不正之風，對社會上出現(xiàn)的消極腐敗現(xiàn)象，能當作反面教材，常敲警鐘，反復告誡，筑起嚴格的思想防線，嚴格執(zhí)行黨紀國法和上級組織對黨風廉政建設方面的有關規(guī)定，認真履行自己的職責，自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，積極工作，任勞任怨，不謀私利，不計得失，使自己在黨風廉政方面沒有發(fā)生任何不良行為，也能夠經(jīng)受得起組織的任何考驗。yJS21.COM

五、存在的不足

1、雖然自己平時也比較注重學習，但學習的內容還不夠全面，精力還不夠集中，特別是對業(yè)務學習不夠，總是以記不住為借口，放松業(yè)務學習，所以沒有靜下心來學習業(yè)務知識，在業(yè)務學習中缺乏自加壓力的緊迫感，沒有處理好工作與學習之間的關系，使自己的業(yè)務知識不能滿足工作要求，同時思想上存有重工作輕學習的想法，使學習變得形式化、教條化，導致理論與實際、業(yè)務與工作難以結合，在檢查、指導工作和解決出現(xiàn)的問題時，自己深感吃力。

2、思想上對安全管理的重要性認識還不足，認為貨運工作應以經(jīng)營為重，效益為先，安全上問題沒有行車崗位重要，覺得安全壓力比行車崗位相對較小，思想上存有僥幸心理，片面認為安全管理制度已經(jīng)很完善，措施制定也很嚴格，遵照執(zhí)行就可以了，無需興師動眾的把主要精力用在抓安全上，由于自己思想認識上的不足，導致對安全管理工作松懈淡漠，使我在抓安全工作時出現(xiàn)了走形式、走過場、敷衍了事的問題，不能堅持經(jīng)常性的深入到班組檢查督促安全管理工作，使營業(yè)部的安全管理工作滯后，影響了安全工作的質量。

3、工作作風不夠扎實細致，抓安全管理的力度和現(xiàn)場檢查工作的時間落實不夠，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的數(shù)量完成不好、質量不高，思想上存有好人主義思想，嘴硬心軟，人情管理代替制度管理現(xiàn)象較為突出，檢查安全工作時走馬觀花，有些安全隱患本應自己發(fā)現(xiàn)卻沒有發(fā)現(xiàn)，而被上級檢查時提出，這些問題足以說明我的工作作風不實、安全責任性不強和安全意識薄弱的錯誤思想，加之自己思想上還存有畏難情緒，管理上還不夠大膽，放不開手腳。

4、安全制度執(zhí)行落實不夠，主要表現(xiàn)在制度、措施制定下發(fā)到各班組后，不能及時檢查職工學習落實情況，只是停留在布置上，而沒有重視落實，對現(xiàn)狀產(chǎn)生了滿足感和成就感，所以在抓安全管理過程中，我認為職工管理已經(jīng)很嚴格了，所以不想再給職工施加壓力，致使在安全管理上出現(xiàn)了推著干、拖著干、跟著干的問題，上級有要求就緊一陣，有部署就抓一陣，致使整體安全管理工作標準不高，制度措施落實不到位。

5、工作作風急躁，方法簡單不夠細膩，由于自己的工作作風比較急躁，發(fā)現(xiàn)工作沒有干好時，就忍不住要發(fā)火訓斥人，不能冷靜耐心地做好思想工作，時有傷害職工群眾感情行為發(fā)生。

六、努力方向

1、在繼續(xù)認真學習政治理論知識，提高提高自身素質的同時，要加強業(yè)務知識的學習，切實增強業(yè)務知識，克服“只要工作好，學習無所謂”的模糊認識，正確處理好工作與學習之間的關系，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，抓好安全管理，為貨運安全積極工作。

2、改變工作方法，密切聯(lián)系群眾。樹立為職工群眾服務的意識，努力改進工作作風，把為職工群眾、為班組搞好服務視為自己的天職，堅持深入班組，以務實的的工作態(tài)度，抓好管理，幫助班組指導工作，發(fā)現(xiàn)、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，與職工談心交流，溝通思想，了解和掌握職工群眾的思想動態(tài)和實際困難，做職工群眾的知心朋友，并及時幫助解決工作、學習和生活上的困難，加強個人修養(yǎng)，克服急躁情緒，大膽管理、放手工作，不斷總結工作的得與失，積極協(xié)助營業(yè)部主任抓好貨運組織與安全管理，當好參謀與助手，努力推進工作再上新臺階，取得新成績，為安全運輸工作做出積極貢獻。

3、加強黨性修養(yǎng)，做到廉潔自律，在今后工作中，牢記黨的宗旨，努力提高自己的思想品質和道德素質，加強自身廉政建設，筑起嚴格的思想防線，自覺抵制不正之風，始終把自己的職務看作是對自己的一種約束，是一種責任，是一種奉獻，時時處處嚴格要求自己，管好自己，嚴格遵守黨紀國法，時刻自重、自省、自警、自勵，在立言立行上下功夫，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴，以實際行動，做到廉潔自律，樹立良好形象，以自己的模范行動做勤政廉潔的表率。

4、加強管理，確保安全。在今后的工作中，勤于思考，敢于管理，嚴于要求，積極開展運輸組織與營銷工作，抓好自己的本職工作，帶領職工為順利完成運輸任務和確保安全生產(chǎn)積極工作，為完成運輸任務、提高效益做出積極貢獻。

年終總結個人工作總結 篇2

年終個人工作總結

一、背景

作為已踏入職場三年的專業(yè)人士，我深感時間如白駒過隙。回首這一年，我不僅在具體工作中收獲滿滿，還在與團隊成員的協(xié)作中得到了鍛煉與成長。本年度，我遵循公司的戰(zhàn)略導向，致力于提升個人專業(yè)能力和業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造價值。

二、工作成果與亮點

1. 市場分析項目

- 在領導的指導下，我主導了市場分析項目，通過深入挖掘市場數(shù)據(jù)，成功預測了行業(yè)趨勢，為公司產(chǎn)品線調整提供了決策依據(jù)。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的跟蹤分析，我們的報告獲得了公司高層的認可，其中提出的策略建議被采納并實施。

- 在此項目中，我運用數(shù)據(jù)分析技能，通過多種模型進行預測，確保了分析的準確性和前瞻性。我還主動與跨部門團隊合作，共同推動項目的順利進行。

2. 客戶支持與關系維護

- 作為客戶服務團隊的一員，我專注于提升客戶滿意度和忠誠度。通過定期的客戶回訪、需求調研以及服務優(yōu)化建議，我們成功地維護了一批高價值客戶，并與其建立了長期合作關系。

- 在處理客戶投訴時，我始終保持專業(yè)和耐心，積極尋找解決方案，努力滿足客戶的合理需求。在過去的六個月中，我所負責的客戶滿意度評分達到了95%以上。

3. 內部培訓與知識分享

- 我積極參與公司組織的培訓項目，不斷充實自己的知識和技能。同時，我還主動分享自己在工作中的經(jīng)驗與心得，為新員工提供指導。

- 在培訓方面，我不僅擔任了內部培訓的講師，還組織了多次業(yè)務交流會，促進了團隊成員之間的互動與合作。通過這些活動，我們共同提升了團隊的整體戰(zhàn)斗力。

三、制度文件學習與理解

1. 會議精神傳達

- 我認真參加了公司組織的各類會議，尤其是領導在會議上強調的工作重點和方向。通過這些會議，我深刻理解了公司的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃。

- 在日常工作中，我積極落實會議精神，確保個人工作與公司整體目標保持一致。同時，我還將會議中的重要觀點和措施及時傳達給團隊成員，推動大家共同努力。

2. 制度文件學習

- 我系統(tǒng)學習了公司出臺的各項制度文件，包括但不限于項目管理、財務管理和人事管理等方面的規(guī)定。通過深入學習這些文件，我進一步規(guī)范了自己的工作行為和習慣。

- 在實際工作中，我嚴格遵守制度文件的要求，確保各項流程合規(guī)、高效。同時，我還根據(jù)實際情況為團隊提出了一些改進建議，以適應公司發(fā)展的需要。

四、上級表揚與個人成長

1. 上級認可與表揚

- 在過去的一年里，我多次獲得了上級的表揚和肯定。這些認可不僅是對我工作的肯定，更是對我個人成長的鼓勵。

- 每當獲得上級表揚時，我都會深感責任重大、使命光榮。這促使我在以后的工作中更加努力、不斷進取。同時，我也將這些表揚視為自己繼續(xù)進步的動力源泉。

2. 個人能力提升

- 通過不斷地學習和實踐，我個人的專業(yè)能力和綜合素質得到了顯著提升。在項目管理、團隊協(xié)作和溝通技巧等方面取得了明顯進步。

- 我深知個人的成長離不開公司的培養(yǎng)和團隊的支持。因此，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。

五、總結與展望

過去的一年是充實而有意義的。我在工作中取得了一定的成績和進步，但仍需不斷努力和完善自己。在新的一年里，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到工作中去；我將持續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢；同時不斷提升自己的綜合素質和能力水平；積極主動地完成領導交辦的各項任務；加強團隊協(xié)作精神；注重細節(jié)并不斷尋求創(chuàng)新；努力實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展；為團隊和公司做出更大的貢獻！

年終總結個人工作總結 篇3

時光如流水匆匆而過，時光對于每一個人來說是公平的。只有把握住時光的人才是成功的人?，F(xiàn)在總結一下上學期的各方面狀況，大概能夠歸納以下幾個要點：

一、在學習上

上個學期由于是剛來到嶄新的大學校園，經(jīng)過上個學期的適應，這個學期基本上都能夠習慣了這個學習時光制度，保證每堂課都認真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩本專業(yè)書以上，還堅持看將重要的知識點記下來，使自己以后有時光就經(jīng)常打開來看看。在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料，期望以此能夠提高自己的寫作潛力。在課余時光，我還充分利用學校的圖書館資源，抓緊時光閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的思考問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習慣。在學習上，我認為還有一樣東西是十分重要的，那就是學習態(tài)度！我以前對學習的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過且過”，但是此刻好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我明白學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！要想在學問上有所成就，古今中外所有的成功例子都了只要持續(xù)這兩種學習態(tài)度才行。所以，我一有問題就問同學和老師，直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在那里面?/p>

二、學習生活中

我基本上都能夠和同學們友好的相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大群眾，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過著一種群眾生活，所以我比較會理解別人，當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。但是最我我覺得自豪的是，進大學以來，我從來沒有一次光顧洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也堅持自己洗衣服，不給自己偷懶的機會。因為我明白惰性這樣東西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次機會，它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。還有的是，我在生活中，始終持續(xù)干凈的作風，做到勤清潔，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

三、在業(yè)余生活中上

我覺得我收獲最大就是學會了，其次就是在業(yè)余生活的中增強了體質。我們每一天下午都有很多體育活動，其中有跑步、打籃球、踢足球、打羽毛球等等，我就約幾個朋友一齊去跑跑步，雖然運動量不是很大，但也是鍛煉身體的一種好方法，更是一種娛樂方式！此刻我覺得我的身體素質已經(jīng)增強了很多，不再象以前那樣經(jīng)常覺得很累，我想這是我在業(yè)余生活上的又一重大收獲。

總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時光里，要及時總結歸納一周里學的知識，作好筆記。針對自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓展自己的知識面和增加看問題的深度，同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。

年終總結個人工作總結 篇4

回望20xx年整體的安全生產(chǎn)工作，我們嚴格根據(jù)“安全第一、預防為主的”的工作方針，在日常工作中對安全生產(chǎn)常抓不懈，定期組織員工進展安全教育和學習，對公司車輛增加安全檢查的頻率和深度，發(fā)覺隱患準時消退，由于安全預防措施到位，我部在全年的營運中未發(fā)生一起重大交通責任事故。

一、主要安全生產(chǎn)工作總結

1.在20xx年期間，在安全科人員的共同努力下，對全體車輛安全隱患進展了逐一排查，并由于在日常工作表現(xiàn)突出，受安委會托付，全面負責檢查車輛的`安全工作，并受到安委會成員的全都好評。

2.每月由安全科長主持召開一次安全例會。建立安全生產(chǎn)責任制，做好防范措施，把“安全生產(chǎn)、人人有責”的思想從制度上固定下來，從而增加各級治理人員和駕駛員的責任心，使安全治理工作責任縱向究竟、橫向到邊、責任明確、協(xié)調協(xié)作，共同努力把安全工作落到實處。

3.加強安全教育，標準經(jīng)營行為。定期對員工進展安全培訓，提高駕駛人員對安全生產(chǎn)重要性的熟悉，樹立“安全第一、預防為主”的思想。

4.日施治理中安全科留意對駕駛員的治理，對營運車輛、人員均作出明確要求，同時依據(jù)工程《安全治理制度》嚴格落實各項獎懲措施，進一步加強了對駕駛員的約束力，為安全生產(chǎn)供應了保障。

5.仔細做好季節(jié)性行駛安全保暢工作，能夠準時有效的完成各項應急任務，并在治理公司的季度安全考評工作中屢次獲得優(yōu)異成績。

6.雖然20xx年的安全工作取得了一些成績，但一些問題也在日常工作中慢慢的反響出來，如現(xiàn)駕駛人員普遍文化程度低、安全意識薄弱、處理客戶糾紛不標準等，因此安全科還應連續(xù)加強安全治理的力度，對安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴，杜絕幸運心理。

二、年安全工作規(guī)劃

1.規(guī)劃在公司領導的支持下安全科全部人員都能夠參與安全培訓并取得安全員資格證書。

2.第一季度中旬組織人員對公司現(xiàn)有的車輛進展年檢和保養(yǎng)，確保車輛能夠符合安全營運需要。

3.加強對駕駛員的安全治理力度，不定期的對車輛進展安全檢查，發(fā)覺問題，馬上整改。

4.根據(jù)培訓規(guī)劃對駕駛員進展安全培訓。

5.仔細做好和組織日常的安全工作，如交底、列會、班組活動等。

6.完成上級主管單位和公司安排的其他任務。

年終總結個人工作總結 篇5

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說，20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

1、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷駕馭方法積累閱歷，我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點

1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作支配布置會議年底工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

三、主要閱歷和收獲

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度，仔細統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的溝通，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想溝通。

四、加強檢查

1、經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的'問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

六、下步的準備

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、主動搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系。

2、加強管理學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與員工進行溝通，向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定，在明年的工作中，我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領導下，公司的明天更美妙!

年終總結個人工作總結 篇6

20xx是蘭州市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市決戰(zhàn)之年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神，對照城管辦11年初制定的工作計劃與目標，今年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，積極工作，努力進取，使城市管理工作有一個新的開端。

結合團結新村街道20xx年環(huán)境建設任務要求和地區(qū)環(huán)境建設實際，根據(jù)本地區(qū)實際情況在環(huán)境建設上要有新的突破，在街道領導的正確領導下在社區(qū)工作站的大力支持下，我們扎扎實實地按計劃分階段完成了創(chuàng)建“全國文明城市”、數(shù)字化城管、環(huán)境衛(wèi)生等工作的階段性任務?，F(xiàn)將全年環(huán)境整治相關工作匯總如下：

一、建筑物外立面清洗粉飾工作及逾期臨建拆除情況：

全年，建筑物外立面粉飾目前完成清洗粉飾面積7700平方米；鏟除路面及樓院內三亂小廣告共22600余條；整治樓棟院落共51棟樓172個單元；完成涂白樹木1270棵；清運垃圾44.8噸；卷閘門改色822個；沿街擺放盆花35000余盆。

二、主次干道沿街鋪面整治情況：

沿街鋪面整治規(guī)范工作是我街道城管整治工作的重頭戲。面對規(guī)模大、任務急、難度大等諸多因素，城管辦本著“既要整治規(guī)范，又要防止矛盾激化”的工作作風，對街道全部商戶進行走訪，深入細致地做思想工作，宣傳整治規(guī)范

的重要意義，并擬定了具體實施方案，最終取得商戶的理解、信任、支持與配合。具體工作如下：

1.街道撥款4700員購買涂料、工具等對沿街馬路周邊圍墻清洗、粉飾共7700平方米，勸導商鋪粉刷卷閘門共822個，對自己不愿粉刷的商鋪，街道指定社區(qū)工作人員收取一定金額后統(tǒng)一粉刷。

2.街道對轄區(qū)內10余處背街小巷、市場、習慣性傾倒點的積存生活垃圾、建筑、裝修材料垃圾等暴露垃圾點進行了集中清理。為保證清理工作順利進行，街道集中抽調了近30人的保潔員隊伍，連續(xù)奮戰(zhàn)了數(shù)天時間，總計清運垃圾、渣土10余車次，合計44.8噸。

3.為了美化城市環(huán)境，街道撥款5萬元購買盆花2萬余盆，在天水南路兩側依次擺放。

4.街道在執(zhí)法活動中整治省科學院、省農(nóng)牧廳違法建筑兩處。

三、小區(qū)環(huán)境整治情況：

一是結合每周五的“周末大掃除”活動，對小區(qū)道路亂堆物、亂設攤、亂招貼，小區(qū)屋頂、簡棚、平臺、天井、明溝、垃圾箱房等易積水、蚊蠅孳生場所以及居住區(qū)公共綠地、房屋夾弄、車棚車庫等環(huán)境衛(wèi)生死角，進行全面清理。并對市場、建筑工地、汽車站等外來人員集聚點定時藥物噴灑，有效降低轄區(qū)內成蚊成蠅密度，并發(fā)放滅蟑滅鼠倡議書、宣傳單各3000份。

二是建立群眾參與機制，發(fā)揮群眾參與市容環(huán)境建設和管理的主體意識和主人翁精神，加強群眾自我教育和相互監(jiān)督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社會監(jiān)督機制，聘請熱心市民擔任監(jiān)督員，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。

四、其他工作：

街道全年對全國水利普查指定的8家單位、10戶居民進行摸底填表，對二次供水44家單位進行摸底。對轄區(qū)三不管樓院、破舊樓院、市房管所所屬樓院進行摸底工作。全年街道打造精品樓院紅星巷社區(qū)、天平街社區(qū)共兩處。

我街道今年數(shù)字城管工作加大整治力度，對無主建筑垃圾積存衛(wèi)生死角、無主井蓋、店招店牌破損等問題，及時處理。全年1—9月，共計解決案卷17853件，返工86件，及時解決率99.5%，返工率0.5%。

建立和完善了轄區(qū)單位的基礎信息及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評比標準、管理細則等制度，積極做好愛衛(wèi)會的'日常工作，較好地完成了春夏兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。市容環(huán)境是城市的一張名片，是城市競爭力的重要體現(xiàn)。下半年要以創(chuàng)建“衛(wèi)生文明城市”為契機，以開展“門前三包”活動為重要載體、以推動城管進社區(qū)為抓手，嚴格管理，實現(xiàn)市容管理水平新的提高。

今后城管工作將進一步改進數(shù)字化城管管理工作機制，加強與、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、城管執(zhí)法中隊的聯(lián)系溝通，建立健

全長效機制，力爭長期效果。力爭保證數(shù)字化城市管理工作案例處置率、按時處置率、結案率百分之百，返工率控制在3%以內，全面完成各項城管工作目標任務。

進一步加強門前三包工作，加強協(xié)管員的管理工作。確保協(xié)管員的上崗率百分之百，職責落實到位，門店責任書落實率百分之百。

年終總結個人工作總結 篇7

根據(jù)所領導的`工作布置以及轄區(qū)內的實際情況，加強了對實有人口的長效檢查、管理工作，尤其是對出租房混亂現(xiàn)象進行了整治，受到了明顯的效果。對違反實有人口管理規(guī)定不登記承租人員身份信息的房主依法進行行政處罰。加強了對境外人員的管理，定期進行走訪，對違法出入境管理規(guī)定的外國人發(fā)現(xiàn)一起處理一起。

以靜安“11·15”火災為實例，加強了對轄區(qū)內的“六小單位”、居民小區(qū)的消防安全開展?jié)L動檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并對責任人開具消防整改意見書限期整改73份，對整改不力的單位、個人依法做出處罰。20xx年1——12月共接消防安全投訴2起，處罰1起，限期整改1起。并在岳陽路77弄內開展了一起由小區(qū)居民、樓組長、居委干部、街道消防專管員、派出所民警組成的消防演練。演習中組織居民遇突發(fā)火情時如何逃生，如何正確使用滅火機，如何有效撲滅油鍋等常識進行實物演練，有效地提高了居民的消防意識和消防常識

對地區(qū)內的“五小”單位加強管理力度，尤其針對美容美發(fā)、足浴店等休閑娛樂場所開展日常監(jiān)督和檢查，嚴打“黃、賭、毒”等違法犯罪行為。

在做好打擊、管理的同時，也加強了對違法犯罪案件的防范、宣傳力度，針對近期電信詐騙和入室盜竊案件高發(fā)的態(tài)勢，分別以發(fā)放宣傳資料、專題座談等形式進行了專項宣傳，讓廣大居民對此類案件的侵害對象、作案特點和手法有所了解。

年終總結個人工作總結 篇8

加入公司已接近年末，這半個月來。從最初的陌生到逐漸熟悉，感受到了周圍活躍的工作氛圍，同事們高效率的工作，領導清晰的思路，干練的作風。能感覺出來，我們公司是一家很有潛力，快速發(fā)展的公司。同時也很慶幸自己能加入公司，和公司一起成長和進步。在學習工作內容的過程中，感受到了公司領導和同事們的關愛，讓我能盡快的適應新的工作環(huán)境。

一、個人工作總結

“科克”系列發(fā)動機、“凱普”系列發(fā)動力…。等系列的機組配型參數(shù)錄入；協(xié)助銷售部門完成多型機組對比數(shù)據(jù)，協(xié)助相關客戶選配機組等工作；參加公司組織的技術銷售培訓。

2、在具體的工作中，感覺自己身上還是存在一些問題，在查閱記錄技術資料過程中，太過于專注技術細節(jié)，影響工作效率。身上以前工作所留下的影響比較多。

二、明年工作的計劃

1、加快熟悉公司業(yè)務，作為公司應用工程師，應該做到公司有關產(chǎn)品的技術性能以及相關的特性都了然于胸，對于相應的資料應以電子存檔或其他形式保存，以便于在公司內部共享。

準備相關流體力學，泵體設計理論等知識。豐富自己，與公司一起成長。

3、逐步建立相應的數(shù)據(jù)管理體系。對于各型參數(shù)的設置，應有相應的技術規(guī)范支撐，如IOS標準 GB標準等。詳細可查的技術規(guī)范能讓產(chǎn)品更具有說服力及競爭力。

銷售過程中對產(chǎn)品性能的需求。

管理方面內容，從其他部門和同事身上學習優(yōu)秀的特質，豐富和完善自我。

20xx年的結束其實是一個新的開始，對于我個人是這樣，對于公司也是同樣的，期待在新的一年里，通過辛勤的努力，公司以及自己都能取得更多的進步和發(fā)展。

年終總結個人工作總結 篇9

今年的工作到今天就已經(jīng)結束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃，所以我想在明年的工作開始之前，先為自己這一整年的工作做一個總結，再去思考自己明年的計劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

1.工作表現(xiàn)方面

在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能，也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的，所以也學到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會努力的去做到的完成，所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現(xiàn)了很多的問題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話，在新的一年就一定要更加的努力才行了。

2.個人表現(xiàn)方面

這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度，也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的，沒有事情的話也不會請假，不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯的，應該可以說是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時，也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的，這也讓我對自己有了信心，讓我有動力去繼續(xù)的努力。

3.新一年的計劃

明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)，去學更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進步。

總之，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的，但我也不能沉浸在過去的成績里，新一年馬上就要到來了，自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。

年終個人工作總結6

20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

1.在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。

1)、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2)、認真學習財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3)、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4)、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

2.在思想上，認真履行崗位職責。

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務。

3.在工作上，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

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