您熟悉年終工作總結(jié)的寫作格式嗎？指間的時間悄無聲息地流逝，這一年即將匆匆離去，帶走了我們曾經(jīng)的點滴記憶。同樣，準(zhǔn)備崗位年度總結(jié)也需要時間了，總結(jié)工作經(jīng)驗?zāi)軌蛘故緜€人在工作中所取得的各種進(jìn)步機會。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯現(xiàn)向您推薦“護士個人年終工作總結(jié)”，希望本文可以作為您的參考！

護士個人年終工作總結(jié) 篇1

ICU于重癥病人搶救成功率等大幅提高?，F(xiàn)有醫(yī)生5人，護士15人，其中本科學(xué)歷7人，大專學(xué)歷8人。

ICU內(nèi)配備有帶中央顯示器的多參數(shù)監(jiān)護儀(包括血氧、心電、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓、呼吸、體溫)、高檔呼吸機、亞低溫治療儀、除顫儀、心電圖機、微量注射泵、輸液泵、營養(yǎng)輸注泵、床邊血糖儀、纖維支氣管鏡、血氣分析儀、震動排痰儀、連續(xù)性血液凈化儀等先進(jìn)的一批醫(yī)療設(shè)備。還可行床邊X光攝片、B超等檢查。還配有：設(shè)備吊塔、消毒系統(tǒng)、中心供氧、中心吸引、不間斷供電系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)施，保證設(shè)備不間斷正常運行。能常規(guī)進(jìn)行T、P、R、BP、SPO2等多生理參數(shù)的無創(chuàng)監(jiān)測，有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測，中心靜脈壓監(jiān)測等。

我院ICU完成的功能

(肺和腎功能衰竭、創(chuàng)傷和其他各種嚴(yán)重有生命威脅的患者均集中于ICU，給予嚴(yán)密觀察病情變化和監(jiān)護。

(體內(nèi)心臟起搏、氣管插管、機械通氣、心導(dǎo)管、血液濾過透析等。

(3)ICU的醫(yī)師和護士均受過特殊的訓(xùn)練，對嚴(yán)重疾病的緊急處理有特定的.技術(shù)。

(生命支持設(shè)備和機械通氣機等，組成了一個特異的生理功能單元。

ICU病室已經(jīng)收治及搶救成功的病種有：

(呼吸功能不全、電解質(zhì)紊亂，或術(shù)中經(jīng)過不平穩(wěn)、出血量大、有一過性缺血缺氧性損害或生理擾亂大者);(多發(fā)傷;(毒物中毒，蟲蛇咬傷者;(中暑、電擊傷者病人等。

ICU醫(yī)師可以完成的基本技術(shù)主要有：心肺腦復(fù)蘇的能力;呼吸支持的能力(氣管插管、機械通氣等);單獨完成經(jīng)皮擴張氣管切開術(shù);能持續(xù)地心電監(jiān)測;有識別處理心率失常及有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)測的能力;作緊急心臟電除顫及臨時起搏的能力;對各種化驗結(jié)果作出快速反應(yīng)并立即給予反饋的能力;多個贓器功能支持的能力;進(jìn)行全腸道外營養(yǎng)的能力。

ICU就在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成護理交給的任務(wù)，但還有很多不足，在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作。

護士個人年終工作總結(jié) 篇2

有關(guān)CCU護士長年終總結(jié)

20xxCCU護士長年終總結(jié)1

在護理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：

(能力的護士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。

(2)抓好崗前培訓(xùn)。20XX年我們科調(diào)入護士6人，轉(zhuǎn)出4人，辭職3人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

(規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式，每天早上交接班時，護士長對護理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核。

(考核、研討，以促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。二是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改善護患關(guān)系。

(整潔、有序，護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒服。

(浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

(文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

(8)完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對異常情況發(fā)現(xiàn)，報告，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計，最大可能降級護理風(fēng)險，減少醫(yī)患矛盾，確保全院穩(wěn)定和諧。

(9)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科4月份年建立守護圈，全科14名護士共同參與，由長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題，按品管圈的步驟解決?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性，主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了護士之間的交流與協(xié)作，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

(10)加強帶教工作。落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核。平時不定時進(jìn)行提問，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為33名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。

(11)工作量。一年來(111月)共收治新病人1212人次，一級護理，3646人次，靜脈輸液21115人次，靜脈采血3228次，靜脈注射7527次，肌肉注射6659次，科室內(nèi)化驗1990次。

(衛(wèi)生。存在不足改善措施：

1)健康教育不夠深入，提高自身業(yè)務(wù)水平。

漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，護理記錄書寫質(zhì)量的有所下降，這是我急需提高和加強的。

3)與患者溝通技巧待提高。

4)加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質(zhì)。

5)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。

20xxCCU護士長年終總結(jié)2

20XX年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展，規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路，以“改善服務(wù)樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo)，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》，運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進(jìn)科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：

一、護理管理及護士行為規(guī)范方面：

1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé)，并召集全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。

2、護士長嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進(jìn)行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度;

通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴(yán)格考核，避免再犯。

二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：

基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;

2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足;

3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高;

呂秀平的指導(dǎo)下，充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務(wù)于患者;

5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護患情感帳戶”，并將其應(yīng)用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度;

6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查房和護理安全討論活動，并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄。

7、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案;

8、科內(nèi)物資專人管理，按需領(lǐng)取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象;

三、護理安全方面：

提出整改措施，并在科會上認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免同類事件再犯;

重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故;

3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認(rèn)真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進(jìn)效果顯著，有記錄;

4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度，按要求張貼高危標(biāo)識，并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;

5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進(jìn)行護理會診，并科內(nèi)進(jìn)行護理查房，安全討論。

四、消毒隔離方面：

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細(xì)菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的'發(fā)生。

五、急救管理：

急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。

六、繼續(xù)教育方面：

層級的護士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，每月末進(jìn)行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。

2、抓好崗前培訓(xùn)，特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20XX年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習(xí)人員2人，科室對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，并定期考核，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日?？己?。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達(dá)98%以上。

停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。

5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班，并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合。

6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核。平時不定時進(jìn)行提問，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。

七、積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項指令性工作：

審核及版面設(shè)計工作;

督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績;

3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標(biāo)準(zhǔn)理論考試;

一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;

5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證;

6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;

7、組織科內(nèi)護理人員進(jìn)行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會;

8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認(rèn)真剖析原因，提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;

9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?？婆e辦的控?zé)熤R競賽，并榮獲二等獎;

參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學(xué)到的知識應(yīng)用到日常工作中;

迎接了三級醫(yī)院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進(jìn)行了整改;

配合醫(yī)院完成了CCU的ICU的改造工程，并保證了此過程中醫(yī)療護理工作順利進(jìn)行;

根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護理人員去橫泉水庫服務(wù)。

八、前半年工作完成指：

全年我科入院病人省級論文各1篇。存在問題：

1、CCU陪探視人員的管理有待進(jìn)一步規(guī)范化;

2、科內(nèi)護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高;

3、對危重病人的健康教育不夠深入，應(yīng)提高科內(nèi)護理人員的?？评碚撍?

4、護理文書書寫內(nèi)容缺乏動態(tài)性和連續(xù)性，護理評估內(nèi)容與評估標(biāo)準(zhǔn)時有出入;

5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強，同時應(yīng)規(guī)范護士禮儀;

6、科內(nèi)未啟動“品管圈”管理。下一年度應(yīng)通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。

護士個人年終工作總結(jié) 篇3

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

二、提高管理水平：

1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。

2、按要求把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

3、積極參加護士長例會：認(rèn)真記錄安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

微笑服務(wù)。

2、繼續(xù)開展健康教育。

滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改，如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。

2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)文件。

護理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、加強了院內(nèi)感染管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。

3、科室堅持了每天對抽血室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。

止血帶使用后及時浸泡，集中處理，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試，并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。

物品。

六、護理人員較出色的完成護理工作：

1、堅持了以體檢客戶為中心，深入開展健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次；其中抽血13773人。

做b超、心電圖、交費等等，使體檢客戶得到了周到的服務(wù)，滿意度達(dá)98.6%。

七、存在問題：

1、由于體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每項工作都做得盡善盡美。

2、體檢工作的宣傳力度有待加強。

這些都需要在今后的工作中切實加以解決，在來年的工作中將克服缺點、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

護士個人年終工作總結(jié) 篇4

20xx年，外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃，開展各項護理工作，嚴(yán)格各項計劃的落實，全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護理人員素質(zhì)普遍提高

1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識和?？评碚撝R，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

2、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率xx%，考核合格率xx%。

護理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

二、三等獎發(fā)放了獎品，促進(jìn)了專科理論知識的提升。

二、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度，護理滿意度明顯提升

1、每天交接班過程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實可行的防范措施。

2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)，完好率達(dá)到xx%。

3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。

護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，制定整改措施，對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責(zé)其深刻認(rèn)識，確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習(xí)護士及新入職護士進(jìn)行規(guī)范化帶教，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。

6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語，標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。

三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高

患—患之間的溝通交流。

優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè)，護理文件以及中醫(yī)護理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進(jìn)工作機制。

3、充分發(fā)揮?？菩〗M引領(lǐng)作用，積極開展xx，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí)，規(guī)范了xx置管后的維護工作。

經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。工作中存在不足：

1、年輕護士多，?？浦R及?？萍寄苡写岣撸貏e是急救技術(shù)，也是明年工作的重點。

2、部分護士缺乏溝通能力。

3、書寫論文少。

4、病房靜脈輸液大流程有待完善。

一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進(jìn)步！

護士個人年終工作總結(jié) 篇5

20xx年xx科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé)，制定各層級人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認(rèn)定。

2、認(rèn)真落實查對制度：

（，并有記錄；

（2）護理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

3、認(rèn)真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每天進(jìn)病房對護理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

參觀，協(xié)助護理部組織護士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習(xí)護士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3、定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。

規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。堅持護理業(yè)務(wù)查房：每護理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、護理人員較出色的.完成護理工作

應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。

六、存在問題

部分科室基礎(chǔ)護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃（。

護士個人年終工作總結(jié) 篇6

年輕護士年終總結(jié)婦科

20xx年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,

責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計劃。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護士的`專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得?？茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

(-)嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!

六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。

產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

活產(chǎn)新生兒死亡率建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o理知識還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

20xx-9-20

擴展閱讀：20xx年婦產(chǎn)科護理工作計劃

20xx年婦產(chǎn)科護理工作計劃

為了使醫(yī)院護理工作制度化，科學(xué)化，規(guī)范化。促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，根據(jù)醫(yī)院護理部制定的工作計劃，結(jié)合科室的實際情況，特制定婦產(chǎn)科工作計劃如下;

一、加強科室護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)

1、嚴(yán)格按照護理部制定的三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，鞏固基本知識，基本理論基本及技能。提高?？浦R，熟練掌握各項急救技術(shù)，提高專科技術(shù)操作水平，更好的服務(wù)于臨床。

2、加強對科室年輕護士。低年資護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)習(xí)興趣，加強基礎(chǔ)護理知識。?？浦R的培訓(xùn)與考核。

3、加強科室護士基本技能培訓(xùn)與考核，熟練掌握9項護理技術(shù)操作及中醫(yī)8項護理技術(shù)操作，制定專科技能操作的培訓(xùn)與考核?；纠碚撆c知識考核2月一次，?？浦R半年考核一次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與考核，理論考試與臨床相結(jié)合，更新專業(yè)知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平。

認(rèn)真完成護理部下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

三、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫，護士長對每份病歷嚴(yán)格把關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，對每份護理病歷的護理缺陷進(jìn)行分析與持續(xù)改進(jìn)，不合格的護理病歷不歸檔。

四、加強產(chǎn)房的管理，完成日常工作及質(zhì)控工作。五五、加強科室護士的安全教育，組織科室護士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強自我保護意識。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)，加強科室護理缺陷的管理，發(fā)現(xiàn)不良事件及時記錄，科室每月組織討論分析原因，并提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，科室應(yīng)追究其責(zé)任。

2、嚴(yán)格查對制度加強對護生的管理，杜絕差錯事故的發(fā)生。

3、加強與病人溝通，每月召開公休座談會，征求病人的意見，及時解決病人提出的問題。

六、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)病人

1、加強護士日常禮儀，行為規(guī)范的培訓(xùn)，提高護患溝通技巧，樹立良好的職業(yè)形象

抓好科室護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次，護理查房每月1次，典型病歷組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，不斷探索進(jìn)取。

八、加強護理人員的在職教育，鼓勵其講課，發(fā)表論文。提高護理人員的綜合素質(zhì)，提高法律意識，依法服務(wù)與病人，保護自己。

科室全體護理人員在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，以最佳的工作狀態(tài)完成護理部的各項工作指標(biāo)。讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，社會滿意。

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