您是否對“監(jiān)理部年終工作總結(jié)”感興趣呢?請看下面的介紹。光陰易逝,從指間靜靜消散,今年的工作已經(jīng)圓滿地收官。讓我們靜下心來,寫下對活動的回顧和總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,開啟個人機遇之門。
一、工作情景
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,所以在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,應(yīng)對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情景,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的主角。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情景及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改善意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,所以要求施工單位供給冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結(jié)平是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,所以在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并到達設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計資料、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每一天施工現(xiàn)場的有關(guān)情景,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端供給可靠的依據(jù)。
本人在三工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
經(jīng)過上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情景
三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,對土建專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,所以本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和專業(yè)水平。
二、幾點提議
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理資料,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以僅有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
三、實習(xí)感想
緊張的三個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,經(jīng)過三個多月的實習(xí),經(jīng)過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,經(jīng)過實習(xí),使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。
在學(xué)習(xí)實踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。
本人XX,26歲,建筑工程管理專業(yè),助理工程師職稱,二級建造師職執(zhí)業(yè)資格。自XX年5月20日進入本公司,受公司委派北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r1地塊住宅項目9號樓等7項工程土建監(jiān)理工程師。北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r19#樓等7項工程由由3棟24層和3棟27層的高層住宅環(huán)繞一座大型地下車庫組成的建筑群體組成,總建筑面積122240㎡,工程已進入竣工驗收階段。回顧這一年來的工作,展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn),感觸頗多。回首過去,首先要感激的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,還有各位同事們的大力幫忙和支持。
進入工地以來,我始終堅持以一個高素質(zhì)管理人才的標準規(guī)定自我,愛崗敬業(yè),盡職盡責,認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項工作。日常工作中能高標準嚴格規(guī)定自我,在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴,嚴格履行自我的崗位職責,既不和施工單位打成一片,也和代建單位堅持必須距離。站在公正的立場上,獨立地解決工地發(fā)生的一些問題。
在監(jiān)理過程中,我抓住“質(zhì)量、進度、投資”和安全方面來控制,主要強調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
質(zhì)量控制:開工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,對不貼合工程情景的及時要求施工單位整改,并監(jiān)督檢查施工單位的落實情景,督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行審查。目前工程已進入到竣工驗收階段,我制定了每周項目部組織施工單位對現(xiàn)場進行質(zhì)量、安全綜合檢查制度,檢查主要包括以下問題:上次檢查的結(jié)果,整改了什么問題還有什么問題未整改到位本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問題并體此刻監(jiān)理周、月報和周檢、月檢記錄里。日常的巡視中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時整改。每一天對已驗收經(jīng)過的分項、分部工程予以簽認,對施工單位上報資料及時匯總歸檔,為順利驗收做準備。
工期控制:嚴格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準的進度計劃規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位項目部按年、月、周等時間段編制進度計劃并對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。及時核對工程形象進度,向建設(shè)單位匯報工程進展情景并分析偏差緣故!。
投資控制:認真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表,做到不超驗,不漏驗,保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不貼合規(guī)定的不予簽認。
在工作中,我珍惜自我的名聲,堅持廉潔自律,恪盡職守,拒收受不正當利益,擺正自我的位置,工作中不要認老鄉(xiāng),稱兄道弟。公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
XX年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的職責心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范??傊?,一年工作給我的體會是作為一名監(jiān)理人員僅有做到品行端正,業(yè)務(wù)精練,能夠很好運用自我的經(jīng)驗和職權(quán)檢查工作,目的明確、作風嚴謹、尊重他人,僅有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為工程技術(shù)人員,僅有不斷提高自我的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事、提高自我的溝通本事和環(huán)境的適應(yīng)本事,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),促進工程質(zhì)量的優(yōu)良,才能使自我得以更好的發(fā)展。在負責的工作當中,各種不一樣的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多、也學(xué)到了很多,同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
過去的都已經(jīng)過去,成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。
對于本人來講,在以后的工作和生活當中我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷加強自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實自我,爭取為明年的工作計劃做出更大的`努力。同時我在平時注意給自我充電,及時到市人事考試網(wǎng)上搜索考試信息,爭取給自我贏得更多的的職業(yè)資格,爭取早日考研讓自我本事更上一層樓;從各方面努力提高自我的綜合素質(zhì),向綜合管理人才的目標前進,為公司也是為自我做更大的貢獻。
XX年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫忙下必須能更好完成上級交給我的各項工作任務(wù),為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自我應(yīng)有的貢獻。
20xx年是公司監(jiān)理部資質(zhì)不斷提升、業(yè)務(wù)不斷拓展、管理不斷加強、標準不斷提高、方法不斷創(chuàng)新的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在監(jiān)理部全體員工的共同努力下,圓滿完成全年的監(jiān)理任務(wù),創(chuàng)造了驕人業(yè)績。在這一年里,監(jiān)理部以抓提升形象入手,以抓提高人員素質(zhì)為重點,以抓行政管理和資料管理為突破口,不斷推進工作,收到很好的效果,監(jiān)理人員綜合素質(zhì)得到較大提高,監(jiān)理活動更加趨于科學(xué)和規(guī)范,在社會上引起廣泛的關(guān)注。隨著公司監(jiān)理資質(zhì)從“一甲”向“雙甲”的成功跨越,公司又迎來了一個更加嶄新的歷史發(fā)展時期,為了更好地開展20xx年工作,我們對過去一年的工作做一個總結(jié)。
一、開展各種形式的培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
很早以前,在咱們本地建筑業(yè)很多人都在說著這樣一個話題,說我們公司是一個學(xué)校?,F(xiàn)在我們公司真得像一個學(xué)校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),我們在公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持和幫助下,進行多種形式的培訓(xùn)工作,采取了各種措施,收到很好的效果。
1、積極營造氛圍,增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制,調(diào)動員工學(xué)習(xí)和提高的積極性,一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓(xùn)和教育,在全公司大力營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。今年以來,監(jiān)理部共組織了“總監(jiān)經(jīng)驗交流座談會”一次,工地現(xiàn)場培訓(xùn)觀摩六次,集中授課多次,另外還通過總監(jiān)例會、工地開工前交底會等以會代訓(xùn)的形式對員工進行素質(zhì)培訓(xùn),通過這樣一系列的活動,極大地提高員工的綜合素質(zhì),也激發(fā)了全體員工學(xué)習(xí)的熱情和不斷進步的積極性,監(jiān)理部的學(xué)習(xí)氛圍空前濃厚,也部分實現(xiàn)了“公司經(jīng)歷一個工地,監(jiān)理部每個人也經(jīng)歷一個工地”的目標。
2、監(jiān)理部積極配合,創(chuàng)造性開展工作。各個監(jiān)理部也都能把工作和培訓(xùn)有機結(jié)合起來,以老帶新,做好傳幫帶,監(jiān)理一個工地就造就和培養(yǎng)了一批干部,總監(jiān)能夠在加強管理的同時,也負起了培訓(xùn)的主要責任,經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志,對于監(jiān)理部新進人員的培訓(xùn),采取了輔導(dǎo)員制度,改進了以往培訓(xùn)新員工的工作,收到了明顯效果。監(jiān)理部通過各種交流和傳授,不僅使很多人日趨成熟了,而且也有效地加強了監(jiān)理部的團結(jié)和協(xié)作。今年有十幾名新來的同志在短短半年時間內(nèi),監(jiān)理技術(shù)和監(jiān)理實務(wù)進步明顯。公司人員綜合素質(zhì)的不斷提高使現(xiàn)場監(jiān)控也達
到非常理想的效果。在工地培訓(xùn)工作中,表現(xiàn)突出的有 等同志。
3、加強集中培訓(xùn),利用自身優(yōu)勢。今年監(jiān)理部利用自身優(yōu)勢,加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗,向受業(yè)者傳授知識和經(jīng)驗,表現(xiàn)突出。
二、監(jiān)理工作科學(xué)正規(guī),社會影響不斷擴大。
在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論,說我們公司操作正規(guī),比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學(xué)的,不是可有可無的,通過我們的監(jiān)理,很多業(yè)主都由一開始的不相信,到逐步建立關(guān)系,進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后,還對我們公司大加宣揚,常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我們合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平,現(xiàn)場監(jiān)理科學(xué)正規(guī),不僅信得過,而且靠得住,真正成了業(yè)主的參謀。黃山別墅會改造工程監(jiān)理部,在呂志忠同志的帶領(lǐng)下,創(chuàng)造性地開展工作,得到了業(yè)主方的極大信任,竣工后,業(yè)主專門設(shè)宴答謝。大矸商業(yè)中心工程也深受業(yè)主信任,業(yè)主代表多次向監(jiān)理部反映現(xiàn)場監(jiān)理工作到位,他們的工作造成極大的社會影響。梅山新社區(qū)一期工程總監(jiān)理工程師李芳洪同志工作勤勉,著重加強了與業(yè)主方和梅山建設(shè)局、質(zhì)安監(jiān)站的協(xié)調(diào)和溝通,取得了建設(shè)局、業(yè)主方和質(zhì)安監(jiān)站的信任和支持,使監(jiān)理工作得以順利展開。
三、管理工作為斷加強,制度健全規(guī)范統(tǒng)一
管理學(xué)認為,一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現(xiàn)的。監(jiān)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,修訂完善和建立健全了一套管理制度。監(jiān)理部經(jīng)常利用各種場合對管理制度進行宣講,努力使管理制度深入人心,同時還利用總監(jiān)例會、工地巡查、工程開工交底會、經(jīng)驗交流會和全體員工大會等時機,檢查和講評制度落實情況,對于不能堅持制度的監(jiān)理部和個人給予批評,促其整改,同時對能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度的集體和個人給予表彰。
對于今年的行政管理,監(jiān)理部實行了一項新措施,監(jiān)理部經(jīng)理和總工辦成員下工地上班,深入了解并解決工地的深層次問題,同時在現(xiàn)場能夠?qū)镜拇笳结樳M行宣貫,還能對現(xiàn)場監(jiān)理人員進行有針對性的思想工作,還可以加強與現(xiàn)場業(yè)主代表的溝通和交流,也可以幫助監(jiān)理部處理一些比較剌手的問題,一年來的工作,收到了極大的效果。
一年來,監(jiān)理部管理制度進一步規(guī)范了監(jiān)理項目部的監(jiān)理活動,監(jiān)理項目部也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理,全年監(jiān)理部在管理工作上明顯上了一個臺階。在這個
方面表現(xiàn)突出的個人有 等同志。
四、現(xiàn)場監(jiān)督管理到位,質(zhì)量控制堅實有力
今年一年來,各個項目部都能夠在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,正確地確定質(zhì)量控制點,找準施工過程中的薄弱環(huán)節(jié),很抓關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的監(jiān)控,加強事前和事中控制,較好地確保了承監(jiān)工程的質(zhì)量和進度,贏得了業(yè)主的稱贊。黃山別墅會所改造工程監(jiān)理工作中,總監(jiān)呂志忠同志和水電監(jiān)理劉曉能為業(yè)主著想,積極想辦法,找準控制要點,特別是在每周一次的協(xié)調(diào)會上,監(jiān)理成為了會上的主角,決定了工程的走向,給業(yè)主方形成了極好的印象。老廟工程監(jiān)理部,能夠克服人員少任務(wù)重的困難,加班加點工作,確保了工地的各項工作處于受控狀態(tài),特別是方磊同志,自始至終住在工地,在其他同志下班后,他仍要堅持工作,是承擔工作最多的人。大矸工程監(jiān)理部,在總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L影響下,監(jiān)理部監(jiān)控到位,方法創(chuàng)新,使監(jiān)理工作取得了業(yè)主的稱贊。春曉市政道路工程,總監(jiān)能利用各種機會對所屬人員進行傳幫帶,不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項工序的監(jiān)控要點,從而使受監(jiān)工程在受控狀態(tài)下進展,也培養(yǎng)了一批市政監(jiān)理骨干力量。梅山新社區(qū)一期工程監(jiān)理部,能夠利用兩個施工單位的特點,進行比較式管理,使得施工單位相互比較,較好地促進了各項工作的開展。該工地能夠比較好地落實公司各項管理制度和各項要求,積極配合公司工作,是正規(guī)化管理的典型。
五、一年來,監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時,還重點抓了以下幾項工作。
1、進一步規(guī)范了監(jiān)理資料。監(jiān)理部配合總工辦多次下現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實,對各工地的資料整理進行了明確和規(guī)范,使全公司各工地的監(jiān)理資料管理上了一個臺階。
2、狠抓了監(jiān)理部內(nèi)部會議的落實。監(jiān)理部在八、九、十月三個月時間里,通過各項機會提要求,并組織檢查,使得該項工作基本得到了落實。通過這一工作,使得監(jiān)理部能夠較好交流和溝通信息,保持監(jiān)理項目部對外一個聲音,增強了監(jiān)理工作的有效性和針對性。
3、進一步規(guī)范了工程開工前的行政交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理項目部能夠規(guī)范地高水平高效率地開展監(jiān)理工作,每個工地開工前,監(jiān)理部都能配合總工辦,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參加進行交底,并形成制度。通過這一制度的建立和落實,使得監(jiān)理項目部在一進入現(xiàn)場后,就能找到工作的重點,并效地迅速進入工作角色。
4、大國開展宣傳報道工作。今年監(jiān)理部對各工地的大事,節(jié)點控制效果都能進行
宣傳報道,積極向公司網(wǎng)站投稿,擴大了公司的影響。
六、存在問題
1、經(jīng)過公司和總工辦的考核和巡查發(fā)現(xiàn),個別工地人員管理不到位,表現(xiàn)在請假批假很隨意,打個招呼就可以走人,有了事就得走,不管大事小事,總是公私分不太清楚。
2、個別監(jiān)理人員不愿意深入到工地去,總是坐在辦公室里喝茶抽煙看報紙,有的即使去了現(xiàn)場,也發(fā)現(xiàn)不了問題。
3、有些監(jiān)理人員工作責任心較差,對工程情況所掌握不足,經(jīng)常被業(yè)主問題倒,工作很被動。
4、個別人平時不注重監(jiān)理水平的提高,抓不住監(jiān)理要點,抓不住主要矛盾。
5、個別監(jiān)理人員自滿情緒嚴重,不愿意參加公司組織的培訓(xùn)和教育,工作能力長期保持在一個水平上不進步,工作效果較差。
七、20xx年工作目標和工作設(shè)想
對于20xx年度的工作有如下設(shè)想:
1、進一步嚴格管理,向管理要效率,向管理要效益,絕不能放松要求,絕不能犧牲制度,要通過各種機會和場合對制度和方針進行宣貫,使得制度政策深入人心,在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上加強管理。
2、加強對各監(jiān)理項目部的工作進行監(jiān)督和考核。
3、加強對監(jiān)理資料的歸檔管理,堅決杜絕監(jiān)理資料被行政管理部門的批評。
4、加強監(jiān)理人員溝通協(xié)調(diào)工作力度,加強對監(jiān)理人員政治敏感性和工作敏銳性的養(yǎng)成,并保證實際工作效果,堅決杜絕與業(yè)主發(fā)生糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。
5、仍然把樹立形象當成一項重點工作來抓緊抓好,重點是抓專業(yè)化和正規(guī)化形象的提升。
6、加大對員工的各項培訓(xùn)力度。要不遺余力地進行全體人員綜合素質(zhì)提高的工作,要制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,并且要及時保質(zhì)量完成年度培訓(xùn)計劃,把員工的綜合素質(zhì)提升到一個新高度。
回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情。喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白了在今后從事監(jiān)理工作當中努力學(xué)習(xí)的方向,更懂得了如何去學(xué)習(xí)、逐步提高和不斷完善自己,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員?,F(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
個人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責履行情況
20xx年上半年,我主要參與了河北建投沙河電廠2×600mw工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與神華國華(北京)燃氣熱電工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。
在這一年監(jiān)理工作期間,本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行崗位職責,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作。同時,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,充實自己的。
20xx年年初,河北建投沙河電廠開始進入整套啟動階段。在機組試運期間,積極做好設(shè)備整套啟動前的條件確認檢查,試運中進行監(jiān)理x2小時值班,加強現(xiàn)場巡視檢查,對于在試運過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時聯(lián)系施工單位進行處理,跟蹤缺陷處理結(jié)果的閉環(huán)確保機組在試運中安全穩(wěn)定運行。經(jīng)過各參建單位的共同努力,#1、#2機組分別于x月x0日、4月29日順利完成x68h試運。試運結(jié)束后,監(jiān)理部開始進行資料整理。本人積極做好鍋爐專業(yè)的資料收集、整理和歸檔工作。在資料整理時,嚴格按照項目劃分表整理各個單位工程的驗評資料,發(fā)現(xiàn)缺少的資料及時要求施工單位進行補報。對涉及工程施工的驗評資料、各種簽證、強制性條文執(zhí)行情況檢查記錄進行了分類歸檔。5月份,將本專業(yè)資料整理完畢,完整交予資料室。
20xx年5月底,調(diào)入神華國華(北京)燃氣熱電項目監(jiān)理部。在現(xiàn)場,主要參與了樁基施工和主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝監(jiān)理。樁基施工時,接受了專業(yè)監(jiān)理工程師樁基施工技術(shù)交底,加強現(xiàn)場巡視,檢查施工準備工作,對鉆孔、澆砼、插鋼筋籠整個打樁過程進行全過程旁站監(jiān)理,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝前,進行了監(jiān)理細則編制,熟悉圖紙,吊裝過程中加強現(xiàn)場巡視,了解每日吊裝進度,對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部要求其整改。
在這一年的工作中,認真履行監(jiān)理職責,積極協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場的質(zhì)量安全管理,盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復(fù)檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
加強日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎(chǔ)條件。
1、56#。57#實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;
2、在獸研所項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3、我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
存在的問題:
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有x。在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2。監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;x。對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2、在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主。
3、對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4、根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見。
5、核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
今后努力方向:
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。x。增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制。
5、監(jiān)理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
7、事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8、團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位??傊?,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),嚴格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導(dǎo)實際結(jié)合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
20xx年以來,監(jiān)理部圍繞公司發(fā)展目標,主要以提高現(xiàn)場監(jiān)理人員水平,加強監(jiān)理隊伍的素質(zhì)建設(shè)為重點,進一步規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)行為,強化從業(yè)人員責任,打造企業(yè)品牌為目的開展工作。
一、在監(jiān)項目概況
20xx年度工程監(jiān)理部實施主要監(jiān)理項目共7個,具體有:盛世嘉園高層住宅樓項目、驪苑盛景高層商住樓項目、臨潼婦幼保健院門診樓鋼框架項目、閻良前進大廈高層商住樓項目、渭北工業(yè)組團牌樓和馬陵市政道路項目、唐文化投融資公司開發(fā)建設(shè)的涵洞及道路項目、臨潼區(qū)新市污水處理站項目。
二、開展職業(yè)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
作為一個穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè),就像一所學(xué)校,以著重人才培養(yǎng),經(jīng)常組織多種形式的工作經(jīng)驗交流、技術(shù)知識培訓(xùn),提高全體員工的綜合素質(zhì)為出發(fā)點。
1.積極營造氛圍,增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制,調(diào)動員工學(xué)習(xí)提高積極性,一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓(xùn),在全公司大力營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。今年以來,監(jiān)理部利用各項目周監(jiān)理例會的時間組織專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗交流;每月定期組織了監(jiān)理部人員進行安全員培訓(xùn);另外還通過工地例會、工地開工前第一次會議等以會代訓(xùn)的形式對員工進行素質(zhì)培訓(xùn),通過這樣一系列的活動,極大地提高員工的綜合素質(zhì),也激發(fā)了全體員工學(xué)習(xí)的熱情和不斷進步的積極性。
2.監(jiān)理部積極配合,創(chuàng)造性開展工作。各個監(jiān)理部能把工作和培訓(xùn)有機結(jié)合起來,以老帶新,做好傳幫帶,監(jiān)理一個工地便造就和培養(yǎng)一批骨干,總監(jiān)能夠在加強管理的同時,負起培訓(xùn)的主要責任,經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志,對于監(jiān)理部新進人員的培訓(xùn),采取了輔導(dǎo)員制度,改進了以往培訓(xùn)新員工的工作,收到了顯著效果。監(jiān)理部通過各種交流和傳授,不僅使很多人日趨成熟,而且也有效地加強了監(jiān)理部的團結(jié)和協(xié)作。
三、監(jiān)理工作科學(xué)正規(guī),社會影響不斷擴大
在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論,說我們信威監(jiān)理公司操作正規(guī),比其他公司難說話得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學(xué)的,不是可有可無的,通過我們的監(jiān)理,很多業(yè)主都由一開始的不相信,到逐步建立關(guān)系,進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后,還對我們公司監(jiān)理工作比較滿意和認可,常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我單位合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平,現(xiàn)場監(jiān)理科學(xué)正規(guī),不僅信得過,而且靠得住,真正成了業(yè)主的參謀。公司本著科學(xué)、誠實原則、加強了與業(yè)主方和上級主管部門的協(xié)調(diào)和溝通,取得了業(yè)主及上級有關(guān)主管部門的信任和支持,使監(jiān)理工作得以順利展開。
四、 監(jiān)理工作情況
1、 安全及文明施工
督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點編制的施工組織設(shè)計,以及由針對性的安全技術(shù)措施;特別注意審查專業(yè)性較強的作業(yè)項目,施工企業(yè)編制的專項安全施工組織設(shè)計方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施、防護用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設(shè)備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、急救等,檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標準的規(guī)定,以及對安全設(shè)施和防護裝置是否實行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、自檢和安全日檢制度,對違章作業(yè)的要責令停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工,有無采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進行遮護。施工現(xiàn)場的道路應(yīng)平整暢通,并有交通指示標志,通行危險的地段應(yīng)懸掛警戒標志,夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍,夏季防暑降溫,文明施工,衛(wèi)生防疫等工作。所有項目施工全過程無安全事故,創(chuàng)建區(qū)級文明工地。
2.工程質(zhì)量的控制:
2.1.對工程質(zhì)量控制的原則:
①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。
②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。
③對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準,并以實測數(shù)據(jù)為準。
④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
2.2本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的措施:
2.2.1事先控制:
A:首先審查施工單位的資質(zhì),以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。
B:施工開始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法,協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項目的質(zhì)量目標、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實項目部管理人員的責任制。
C:開工前要求施工單位申報施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術(shù)文件報審表》報監(jiān)理審批,項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當。只有施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準后才能施工,否則不得施工,從而杜絕無指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。
D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經(jīng)過法定檢測部門檢測,并有檢測報告,現(xiàn)場設(shè)專職測量員并持證上崗。
E:對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備(如:塔吊、吊籃、卷揚機、施工電梯、砼泵等)審查施工單位提供的技術(shù)性能報告,凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進場的機械設(shè)備能正常運行,從而從施工機械上保證工程的正常施工,進而保證工程施工質(zhì)量。
F: 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進場的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書;同時還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行復(fù)試及見證取樣;沒有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制:
A: 協(xié)助施工單位完善工序控制,把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進行坍落度測定,冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件(主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度)、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定,確定質(zhì)量控制點。
B: 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場,有目的的進行巡視和旁站,發(fā)現(xiàn)問題及時通知(口頭)施工單位更改,如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時,將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書面回復(fù),并由監(jiān)理人員進行復(fù)查確認。對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理進行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。
C: 堅持貫徹“三檢制”,施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理部,若內(nèi)容不合格,通知施工單位整改,并跟蹤復(fù)查,合格后可以進行下道工序。
D:堅持監(jiān)理例會制度:每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質(zhì)量、進度、材料、勞動力、設(shè)備、施工方法等提出問題研究解決,并提出措施落實到人、提出時限,通過這一有效的制度,對工程質(zhì)量起到全面控制的作用。
E:如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全,質(zhì)量管理制度未執(zhí)行,三檢制度執(zhí)行不到位將邀請建設(shè)單位對施工單位召開《關(guān)于工程質(zhì)量問題的工地專題會議》,在會議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。
2.2進度控制:
A: 以預(yù)控為主,在工程實施過程中,堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求,及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標準、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等,對施工單位編制的進度計劃進行審查,看其是否符合進度目標的要求,計劃制定是否合理可行,是否與勞動力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套,如有重要的修改意見,要求施工單位重新申報。
B:要求項目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監(jiān)理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結(jié),發(fā)生偏差及時采取措施,予以糾正、調(diào)整。
C:在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。
D:針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素,項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促,要求施工單位及時調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會,督促其加快施工進度。對由建設(shè)單位確定的事項,及時提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
2.3安全管理:
A:嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準;
B:督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責任制;
C:督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底;
D:審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位,按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求,落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施;
E:監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質(zhì)量安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改,情況嚴重的,應(yīng)責令停工整改并及時報告建設(shè)單位;
F:審查施工單位項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的,監(jiān)理人員應(yīng)及主動向主管部門報告。
2.4組織與協(xié)調(diào):
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言,組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。
2.4.1如何處理好與業(yè)主的關(guān)系
目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系,所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項目總監(jiān)的工作中心,都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系,前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸,盡量留有回旋余地。
2.4.2如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系
代表政府行使工程監(jiān)管職責的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站),是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象,因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下,質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質(zhì)好,監(jiān)理是比較輕松的,因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工單位現(xiàn)場管理混亂,又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系,則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任,或者被通報批評,或者遭業(yè)主處罰。特別是我們監(jiān)管的驪苑盛景商住樓項目,場地狹小,物料較多,區(qū)質(zhì)監(jiān)站每次現(xiàn)場檢查都提出同一個問題“臟亂差”,監(jiān)管難度較大。我要求現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作,善于自我保護,對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改;二是要督促施工單位,在做好現(xiàn)場整改工作的同時,也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò),化被動為主動,積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門,也是權(quán)威部門,對工程的順利開展有著非常重要的影響,對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當,完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動,為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。
2.4.3如何處理好與施工單位的關(guān)系
實際上,監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系,更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。和施工單位打交道,最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,施工單位和業(yè)主關(guān)系再好,也不是業(yè)主,更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益,而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的,不需要對施工單位低頭彎腰;反過來,施工單位又是追求利潤最大化的,任何付出都是要求回報的,如果監(jiān)理放棄原則,犧牲業(yè)主利益,也是有代價的。所以,對施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對方的尊重。
2.4.4如何處理好監(jiān)理部內(nèi)部的關(guān)系
本項目監(jiān)理部人員均來自于當?shù)兀鲃有詮?,年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長,每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強,文化水平高,協(xié)調(diào)能力好,組織紀律性強??蓪嶋H往往事與愿違,有的剛剛?cè)胄?,不能獨擋一面;有的話不成文,錯字連篇;有的態(tài)度生硬,對施工單位頤指氣使;有的自以為是,不聽指揮。在監(jiān)理門檻低,價格競爭激烈的市場面前,一味強求高素質(zhì),低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的?,F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊,最要緊的是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,除了那些自由散漫,喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累,貪投小利的人堅決割舍之外,只要珍惜崗位,能夠自律的人都可以用其所長;向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用,以身作則,對新人要鼓勵其學(xué)習(xí)精神,盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感,爭上臺階。當然,在條件允許的情況下,必要的物質(zhì)獎勵也是應(yīng)當爭取的。
3、合同管理
現(xiàn)場監(jiān)理過程中,受業(yè)主委托,項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關(guān)合同約定,對工程質(zhì)量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質(zhì)量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離,按合同條款執(zhí)行。
4、 信息管理
項目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流,掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài),同時與外部環(huán)境進行信息交流,了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
5、 業(yè)內(nèi)管理
由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作,并且要求資料必須與進度同步。使用科學(xué)分類的方法進行存放,便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要,方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時輸入電腦,使得資料便于管理,趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
五、回顧2014年的監(jiān)理工作,監(jiān)理部在面臨工作復(fù)雜客觀不利因素。
在實際監(jiān)理工作中,遇到了很多困難,但是,在公司領(lǐng)導(dǎo)委托、信任大力支持下,我們面對困難并未退縮,知難而進,積極主動接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào),使監(jiān)理工作順利進行。在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心下,以公司總體目標為方向指導(dǎo)各監(jiān)理部工作,使各監(jiān)理部能夠順利完成各項工作任務(wù),所監(jiān)理項目取得了業(yè)主、上級主管部門的認可,在社會上引起了廣泛的關(guān)注。
一年來,監(jiān)理部落實公司各項管理制度,進一步規(guī)范了各監(jiān)理部的監(jiān)理活動,也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理,全年監(jiān)理部在管理工作上取得了一定成效。
六、20xx年以來,監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時,還重點抓了以下幾項工作:
1.進一步規(guī)范了監(jiān)理上墻資料。監(jiān)理部每季度末現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實,對各監(jiān)理部的資料整理進行了明確和規(guī)范,使全公司各監(jiān)理辦的監(jiān)理資料管理形成標準化格式。
2.進一步規(guī)范了工程開工前的監(jiān)理制度交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理能夠規(guī)范、高效率地開展監(jiān)理工作,每個工地開工前,監(jiān)理部通過這一制度的建立和落實,使得監(jiān)理人員在一進入現(xiàn)場后,就能找到工作的重點,并有效迅速地進入工作角色。
3. 為了便于公司管理,各監(jiān)理部分別以監(jiān)理周報、監(jiān)理月報的形式將現(xiàn)場工程動態(tài)上報到業(yè)主;每周公司例會對監(jiān)理資料、現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量、安全檢查情況如實匯報;根據(jù)公司崗位監(jiān)理人員簽訂的崗位職責考核目標,對在崗監(jiān)理人員進行考核;開展監(jiān)理之間工作經(jīng)驗交流;組織現(xiàn)場監(jiān)理人員對監(jiān)理資料、安全監(jiān)理進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)。
七、對20xx年發(fā)展的建議:
市場是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭,一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議:
7.1建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。
2.2立足長遠,加強人才儲備工作
3.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。
7.4為了形成激勵機制,完善《監(jiān)理人員考核辦法》,實行獎優(yōu)罰劣,突出骨干作用。(WWw.QX54.CoM 群學(xué)網(wǎng))
7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的績效考核制度。
7.7加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范,下一階段,我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”,由于種種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會再接再厲,共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針,進一步努力提高監(jiān)理工作水平,增強監(jiān)理部綜合實力,為公司的壯大強盛貢獻一份力量。
項目總監(jiān):xxx
2015年1月3日
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月時間,移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)”為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設(shè)計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學(xué)去做,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
20xx年x月份,我監(jiān)理部受公司委派至長城水郡項目開展工程監(jiān)理工作。半年來,我監(jiān)理部嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度,愛崗敬業(yè),堅持為業(yè)主服務(wù)的思想意識,對工作認真負責,嚴格按照設(shè)計要求和有關(guān)標準、規(guī)范進行監(jiān)理,監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿意、讓公司放心,圓滿的完成了本項目本年度的監(jiān)理任務(wù)。
一、在監(jiān)工程概況
1、工程名稱:長城水郡
2、工程類別:框剪結(jié)構(gòu)
3、工程地址:中意一路1068號
4、建設(shè)單位:湖南天城置業(yè)發(fā)展公司
5、設(shè)計單位:湖南天杰設(shè)計有限公司設(shè)計
6、施工承包單位:湖南園藝建筑有限公司
二、監(jiān)理工作情況
在本項目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度,愛崗敬業(yè),對工作認真負責,誠實守信。堅持為業(yè)主服務(wù)的思想意識,對工作認真負責,嚴格按照設(shè)計圖紙和相關(guān)專業(yè)技術(shù)標準、規(guī)范進行監(jiān)理,圍繞“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的工作方針,在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、施工單位的配合以及我公司領(lǐng)導(dǎo)的長期關(guān)注下,將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重,認真抓好安全生產(chǎn)和文明施工,做好工程施工過程中各方的協(xié)調(diào)工作,圓滿完成了本項目本年度的監(jiān)理工作任務(wù),基本情況如下:
1、質(zhì)量控制方面:工程質(zhì)量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在日常的監(jiān)理工作中,我項目部根據(jù)相關(guān)專業(yè)工程技術(shù)驗收規(guī)范及設(shè)計圖紙對工程質(zhì)量進行了嚴格的監(jiān)控。在具體操作時,對不符合要求的部位和工序,現(xiàn)場及時向施工單位提出整改意見,對重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進行了旁站監(jiān)理。自工程開工以來,未出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,保證了工程的質(zhì)量。
2、進度控制方面:本工程正式開工時間為7月x日,截止到20xx年x月x日完成5#、6#棟屋面封頂、20xx年x月x日完成7#、8#棟屋面封頂、9#-12#棟地下室頂板砼已完成。自工程開工以來,我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設(shè)單位的進度要求及合同工期的要求編制切實可行合理的工程總進度計劃,在工程的建設(shè)過程中要求施工單位編制月、周進度計劃,同時,我監(jiān)理部嚴格督促、檢查進度計劃的落實情況。在工程施工中,由于各種原因施工進度有一定的延遲,未能達到業(yè)主的要求,我監(jiān)理部多次要求施工單位編制可行的進度計劃,必須保證能按合同工期要求推進工程的建設(shè)。
3、投資控制方面:嚴格審查施工單位申報的工程量并配合我公司造價及跟蹤審計人員對現(xiàn)場的工程量進行確認,同時嚴格控制工程建設(shè)過程中的各種簽證,對于施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開工以來,不良簽證為零,對工程造價的控制基本得到建設(shè)單位的認可。
4、安全管理方面:自工程開工以來,我監(jiān)理部嚴格審查施工單位安全方面行為資料,嚴格檢查施工單位對于安全文明施工各項內(nèi)容及措施的落實情況,特別是對于塔吊等大型施工機械的安全使用操作規(guī)程進行嚴格監(jiān)控。對于現(xiàn)場的安全文明施工方面的管理,對安全檢查的情況進行記錄。工程開工至今,未發(fā)生安全事故,保證了現(xiàn)場的安全文明施工。
5、合同管理方面:在接到公司的監(jiān)理任務(wù)委托后,我監(jiān)理部即對合同的內(nèi)容進行認真研讀,保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開展監(jiān)理工作。在工程的建設(shè)過程中,除了對總包單位合同落實情況進行嚴格監(jiān)控以外,對于各專業(yè)分包合同同時進行監(jiān)控,同步跟蹤合同雙方權(quán)利與義務(wù)的落實情況,督促各方按合同要求辦事。在保證建設(shè)單位權(quán)益的情況下,同時保證了施工單位的合法權(quán)益,做到了科學(xué)、公正、公平的原則。
6、信息管理方面:我監(jiān)理部按照湖南省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表(第四版)的資料管理要求對本工程資料進行管理,在工程建設(shè)的過程中,同時進行工程資料的收集和整理,做到資料與工程實體同步,保證了實體工程文字資料的可追溯性?,F(xiàn)場的資料管理做到了分類有序、及時準確、齊全完整閉合。
7、工作協(xié)調(diào)方面:自項目伊始,我監(jiān)理部高度重視加強同業(yè)主、承包方的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作,建立了暢通的聯(lián)系渠道,為工程的順利推進打下基礎(chǔ)。在工程建設(shè)過程中,對工程所涉及的各種合同關(guān)系進行協(xié)調(diào),確保合同有效、順利地實施。協(xié)調(diào)處理合同履行中的各項事宜。工程建設(shè)進程順利,參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
在本項目本年度的監(jiān)理實施過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)何總多次至施工現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作并對我項目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見,對我項目日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進作用,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝。
以上是對我項目本年度監(jiān)理工作的總結(jié),我項目部相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和建設(shè)單位的支持以及施工單位的配合下,我項目監(jiān)理部全體人員一定不負眾望,定能順利完成本項目的監(jiān)理任務(wù),保證讓公司放心,讓業(yè)主滿意。
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司xx園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔任現(xiàn)場監(jiān)理員。xx園工程總建筑面程約為20萬m2,合同承包方式為施工總承包,
板區(qū)18棟;xxB片均為C16型多層洋房共17棟;xxC片低層別墅區(qū)92棟;xx片低層別墅區(qū)65棟;xxC片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了xx產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學(xué)品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,
A7—A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244。67m
2,建筑面積68886。5m2,分為A標(xx建設(shè)集團有限公司)和B標(中建xx局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個放置一監(jiān)理個人年終工作總結(jié)個檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標簽,檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年xx產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
20xx年是公司改制的第十個年頭,是公司發(fā)展的一個里程碑。十年我們?nèi)〉昧死劾鄞T果,同時也面臨著一些新的問題和特點。
1、人員數(shù)量大幅增加,管理問題凸顯。
改制10年來,我們完成了量的積累,公司人員從40人發(fā)展到200多人,監(jiān)理部從最初的11人,發(fā)展到現(xiàn)在的100多人,人員數(shù)量擴充10倍,監(jiān)理業(yè)務(wù)完成量也成幾何倍增。
隨著人員的增多,如何能調(diào)勱所有人員的積極性,高效、高質(zhì)量的完成工作、培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神變成了一個很嚴肅的問題。以前10個人的時候,大家每天都在領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)線范圍內(nèi),但現(xiàn)在人多了,領(lǐng)導(dǎo)就沒那么多的精力去管。現(xiàn)場就存在吃大鍋飯,干多干少待遇差丌多,遇事互相推諉,做事丌積極丌認真,混日子的現(xiàn)象。同時也存在部分員工家庭環(huán)境較好,沒有好好工作的勱力,管理起來比較費勁的情況。
2、外阜項目增多,逐漸成為公司發(fā)展的重心。
我們原來無論監(jiān)理還是造價咨詢業(yè)務(wù)都是以為油廠為主,外阜項目為輔的模式,但石為化經(jīng)過多年的改擴建,以及800萬項目結(jié)束,廠內(nèi)工程量大幅減少,廠里的工程量已經(jīng)丌能滿足公司發(fā)展的需要。我們要想做大做強,和其他監(jiān)理公司一起到外面廣闊的市場去爭奪一仹蛋糕,就需要對我們自己有更高的要求。從20xx年開始,外阜項目開始多于廠內(nèi)的項目,成為監(jiān)理工作的重心。
3、外部風險加大。
如今國家明確把監(jiān)理責仸寫迚法律。近年來工程質(zhì)量、安全問題頻發(fā),導(dǎo)致對事故以及問題處理變成人們關(guān)注的焦點。從華夏海南洋浦成品油保稅庫項目事件、清華大學(xué)附屬中學(xué)體育館及宿舍樓工程“12.29”重大生產(chǎn)安全事故、山東xx爆炸事故等項目的處理結(jié)果看,目前對監(jiān)理企業(yè)及個人的處理都是非常嚴格的。同時,業(yè)主對監(jiān)理的要求也是越來越高,越來越嚴格,以及中國工程市場的丌觃范,造成我們面臨很大的經(jīng)營風險。
外阜項目的增多,越來越嚴峻的外部環(huán)境,越來越多的人員,針對以上特點,要想穩(wěn)定健康的發(fā)展,同時又控制風險,就需要我們把這10年的經(jīng)驗和教訓(xùn)好好的總結(jié)一下,加強管理、解決問題、觃避風險。
所以,20xx年將是轉(zhuǎn)變的一年:
1、我們的管理方式要轉(zhuǎn)變,思想觀念要轉(zhuǎn)變。我們有必要梳理一下風險,總結(jié)一下如何控制風險。通過華夏海南洋浦成品油保稅庫項目事件、清華大學(xué)附屬中學(xué)體育
館及宿舍樓工程“12.29”重大生產(chǎn)安全事故、山東xx爆炸事故等項目的經(jīng)驗教訓(xùn)來看,多年來延續(xù)的主要以“人制“的管理模式已經(jīng)丌適應(yīng)目前的管理需求,我們目前的管理模式面臨很大的風險,說嚴重點,有可能一著丌慎,滿盤皆輸。
項目部的管理只依靠一個全能的總監(jiān),依賴于總監(jiān)的管理水平和個人素質(zhì),總是避免丌了問題的出現(xiàn)。所以我們要改變“人制”的管理模式,以制度去管理。建立一個吅理的監(jiān)理部內(nèi)部管理制度,彌補人制的丌足。
20xx年監(jiān)理部已完成監(jiān)理部文件表頭及編碼觃定、監(jiān)理部聲音、影響資料、大事記管理辦法、監(jiān)理部關(guān)于項目監(jiān)理機構(gòu)設(shè)施、物品管理辦法、監(jiān)理部關(guān)于項目監(jiān)理機構(gòu)駐地管理辦法、技措項目管理流程等一批內(nèi)部管理制度的編制和試運行。20xx年將繼續(xù)對上述管理制度迚行完善、定稿、執(zhí)行。同時,組織相關(guān)人員和骨干力量討論目前管理上面臨的問題以及解決辦法,編制和制定如監(jiān)理工作手冊(包括不業(yè)主和施工單位在工作中常見問題的解決辦法)、收發(fā)文管理觃定、質(zhì)量管理觃定、迚度控制管理辦法(已有表格)、焊接管理(王集英)、項目負責人答疑、體系運行管理等一系列與業(yè)管理制度。編制這些制度的同時也是對員工最好的一次培訓(xùn)和宣貫。爭取項目部的管理向標準化方向邁迚。
2、模板化。丌斷總結(jié)經(jīng)驗,在工作中好的經(jīng)驗要固定下來,變成模板。20xx年,監(jiān)理部組織編制了技措項目監(jiān)理觃劃模板、施工方案模板(參考和審核用)、項目基本信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、迚度控制表、HSE檢查不問題統(tǒng)計表、質(zhì)量檢查不問題統(tǒng)計表、周報模板、月報模板、檢修表格模板等。
3、明確責仸不考核標準,加大考核不獎勵力度。20xx年我們編制了監(jiān)理日志考核辦法,編制了監(jiān)理部對各項目部、總監(jiān)的考評辦法初稿。20xx年我們計劃加大對項目部的考評力度,分級管理,由監(jiān)理部完善對項目部的考評細則,劃分等級,每3個月對各項目部迚行一次考評,考評結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),項目部的獎金發(fā)放不評級掛鉤。同時完善對總監(jiān)的考評辦法,完善總監(jiān)評分制,總監(jiān)的考評不項目部的考評掛鉤。
加強對外阜項目的巡檢和抽查的人員力量,切實落實每3個月對各項目部檢查一次的要求。這樣既可以解決項目上的問題,使項目部獎金的發(fā)放更吅理,達到促迚員工積極工作、改迚工作的目的,又可以贏得業(yè)主的好感,展示公司嚴格管理的形象,同時加強不業(yè)主的溝通。
4、充分發(fā)揮總監(jiān)負責制的管理優(yōu)勢。
20xx年,我們計劃采取一系列的方法(包括加大總監(jiān)對員工獎金考評額度,維護總監(jiān)權(quán)威等),在給總監(jiān)更大的管理壓力的同時,給總監(jiān)更大的自主權(quán),發(fā)揚總監(jiān)的主觀能勱性,輔以標準化的管理制度,加強總監(jiān)的責仸心和榮譽感,充分發(fā)揮總監(jiān)負責制的優(yōu)點。
以總監(jiān)為核心,建立相對固定的項目管理團隊,適吅不每個總監(jiān)搭配的核心力量盡量丌做調(diào)整。組建項目部要吅理,丌能為了湊人數(shù)。最好是3、4、3的結(jié)構(gòu),保證項目管理機構(gòu)是積極向上的。(3、4、3結(jié)構(gòu)意思就是核心人員3人,是總監(jiān)選定的比較適吅總監(jiān)自己管理風格的骨干力量,4是與業(yè)力量,最后的3是新人,戒是一些能力、經(jīng)驗等方面相對較差的人員,通過這種搭配的帶勱作用,保證整個項目部是積極向上的,這也需要我們仔細做工作,確認一下哪些人和哪些人是適吅搭配和吅作的)
加大對總監(jiān)的培訓(xùn),在交際能力、管理經(jīng)驗等方面也可以互相交流經(jīng)驗,年底有時間辦辦討論會等等。達成共識的東西,總結(jié)一下,寫迚監(jiān)理手冊。
5、對于為油廠內(nèi)項目:實行項目負責人制和與業(yè)負責人制度。提高負責人的待遇,避免現(xiàn)在出現(xiàn)的吃大鍋飯,干丌干活都一樣的局面,這樣會打消了員工迚取的積極性。同時把與業(yè)負責人納入管理的一部分,有利于將來向總監(jiān)的培養(yǎng)和發(fā)展。
20xx年,為油廠機構(gòu)改革、管理模式重大調(diào)整,外阜項目增多,成為監(jiān)理工作的重心,成為公司做大做強的主戓場等等這些變化,也在激勵著我們丌斷改迚自己,去適應(yīng)市場發(fā)展的需要,希望在這些變更的洗禮中,我們能變得更強。目標進大,我們才能飛得更進。也希望通過我們的努力,在下一個十年,我們能實現(xiàn)我們在十周年年會上提出的目標,做中石化一流的監(jiān)理公司。
20xx年是公司監(jiān)理部資質(zhì)不斷提升、業(yè)務(wù)不斷拓展、管理不斷加強、標準不斷提高、方法不斷創(chuàng)新的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在監(jiān)理部全體員工的共同努力下,圓滿完成全年的監(jiān)理任務(wù),創(chuàng)造了驕人業(yè)績。在這一年里,監(jiān)理部以抓提升形象入手,以抓提高人員素質(zhì)為重點,以抓行政管理和資料管理為突破口,不斷推進工作,收到很好的效果,監(jiān)理人員綜合素質(zhì)得到較大提高,監(jiān)理活動更加趨于科學(xué)和規(guī)范,在社會上引起廣泛的關(guān)注。隨著公司監(jiān)理資質(zhì)從“一甲”向“雙甲”的成功跨越,公司又迎來了一個更加嶄新的歷史發(fā)展時期,為了更好地開展20xx年工作,我們對過去一年的工作做一個總結(jié)。
一、開展各種形式的培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
很早以前,在咱們本地建筑業(yè)很多人都在說著這樣一個話題,說我們公司是一個學(xué)校?,F(xiàn)在我們公司真得像一個學(xué)校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),我們在公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持和幫助下,進行多種形式的培訓(xùn)工作,采取了各種措施,收到很好的效果。
1、積極營造氛圍,增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制,調(diào)動員工學(xué)習(xí)和提高的積極性,一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓(xùn)和教育,在全公司大力營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。今年以來,監(jiān)理部共組織了“總監(jiān)經(jīng)驗交流座談會”一次,工地現(xiàn)場培訓(xùn)觀摩六次,集中授課多次,另外還通過總監(jiān)例會、工地開工前交底會等以會代訓(xùn)的形式對員工進行素質(zhì)培訓(xùn),通過這樣一系列的活動,極大地提高員工的綜合素質(zhì),也激發(fā)了全體員工學(xué)習(xí)的熱情和不斷進步的積極性,監(jiān)理部的學(xué)習(xí)氛圍空前濃厚,也部分實現(xiàn)了“公司經(jīng)歷一個工地,監(jiān)理部每個人也經(jīng)歷一個工地”的目標。
2、監(jiān)理部積極配合,創(chuàng)造性開展工作。各個監(jiān)理部也都能把工作和培訓(xùn)有機結(jié)合起來,以老帶新,做好傳幫帶,監(jiān)理一個工地就造就和培養(yǎng)了一批干部,總監(jiān)能夠在加強管理的同時,也負起了培訓(xùn)的主要責任,經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志,對于監(jiān)理部新進人員的培訓(xùn),采取了輔導(dǎo)員制度,改進了以往培訓(xùn)新員工的工作,收到了明顯效果。監(jiān)理部通過各種交流和傳授,不僅使很多人日趨成熟了,而且也有效地加強了監(jiān)理部的團結(jié)和協(xié)作。今年有十幾名新來的同志在短短半年時間內(nèi),監(jiān)理技術(shù)和監(jiān)理實務(wù)進步明顯。公司人員綜合素質(zhì)的不斷提高使現(xiàn)場監(jiān)控也達到非常理想的效果。在工地培訓(xùn)工作中,表現(xiàn)突出的有 等同志。
3、加強集中培訓(xùn),利用自身優(yōu)勢。今年監(jiān)理部利用自身優(yōu)勢,加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗,向受業(yè)者傳授知識和經(jīng)驗,表現(xiàn)突出。
二、監(jiān)理工作科學(xué)正規(guī),社會影響不斷擴大。
在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論,說我們公司操作正規(guī),比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學(xué)的,不是可有可無的,通過我們的監(jiān)理,很多業(yè)主都由一開始的不相信,到逐步建立關(guān)系,進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后,還對我們公司大加宣揚,常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我們合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平,現(xiàn)場監(jiān)理科學(xué)正規(guī),不僅信得過,而且靠得住,真正成了業(yè)主的參謀。黃山別墅會改造工程監(jiān)理部,在呂志忠同志的帶領(lǐng)下,創(chuàng)造性地開展工作,得到了業(yè)主方的極大信任,竣工后,業(yè)主專門設(shè)宴答謝。大矸商業(yè)中心工程也深受業(yè)主信任,業(yè)主代表多次向監(jiān)理部反映現(xiàn)場監(jiān)理工作到位,他們的工作造成極大的社會影響。梅山新社區(qū)一期工程總監(jiān)理工程師李芳洪同志工作勤勉,著重加強了與業(yè)主方和梅山建設(shè)局、質(zhì)安監(jiān)站的協(xié)調(diào)和溝通,取得了建設(shè)局、業(yè)主方和質(zhì)安監(jiān)站的信任和支持,使監(jiān)理工作得以順利展開。
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