班務(wù)工作計(jì)劃(實(shí)用十四篇)。
職場(chǎng)指南: 如何制定令領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作計(jì)劃
一、情況分析
本學(xué)期我班幼兒總?cè)藬?shù)為 30 人，分組情況為：大組 19 人，小組 11 人。
幼兒情況：
小組年齡的幼兒經(jīng)過上學(xué)期的交往、學(xué)習(xí)，適應(yīng)能力、自理能力有了明顯的提高，但還有個(gè)別幼兒安全意識(shí)、自律性較差，要特別引導(dǎo)和關(guān)注，慣例也要加強(qiáng)。
大組幼兒他與異齡同伴間的互動(dòng)、關(guān)心也有所提高，但還要加強(qiáng)這方面的引導(dǎo)，要充分發(fā)揮他大帶小 ” 作用，培養(yǎng)他責(zé)任意識(shí)。自理能力和獨(dú)立性較強(qiáng)但同齡間的相互謙讓、合作及紀(jì)律性欠缺，老師更應(yīng)用蒙氏的態(tài)度繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)。
保育工作：
幼兒健康，老師才會(huì)快樂。所以我要組織好幼兒的一切活動(dòng)，做好班級(jí)衛(wèi)生保健，生活慣例工作。幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。將做好以下幾方面工作：
1 做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。保證幼兒飯前用洗手液洗手，并按時(shí)間用消毒燈來消毒幼兒的午睡室和活動(dòng)室，不能有絲毫的松懈。
2 培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個(gè)人的衛(wèi)生，養(yǎng)成飯后漱口；女孩便后用手紙；不把手指含在嘴里，不把臟東西放進(jìn)嘴里，不隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
3 開展多樣的戶外活動(dòng)。
1 合理安排幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容，保證每天 2 小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。
2 活動(dòng)中要注意幼兒的平安，可根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容來進(jìn)行分組或集體活動(dòng)，并注意活動(dòng)場(chǎng)地的選擇。
3 做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
營(yíng)養(yǎng)的保健教育，并教幼兒一些自我維護(hù)的技能。活動(dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則，如：跑步時(shí)，眼睛要看前面，不要跑的太快等。提幼兒自我維護(hù)意識(shí)和能力。
5 定期在家長(zhǎng)園地上，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，家園共同做好衛(wèi)生保健。
6 個(gè)別教育工作
1 抓住日常生活中，突發(fā)事件后的個(gè)別隨機(jī)教育機(jī)會(huì)，以點(diǎn)帶面，加強(qiáng)幼兒平安意識(shí)。
2 解個(gè)案幼兒的情況，分析原因，跟蹤觀察；家園合力給予幼兒正確的引導(dǎo)。
7 幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)：
英國(guó)作家薩克雷說過，收獲行為，收獲習(xí)慣，收獲習(xí)慣，收獲性格，收獲性格，收獲命運(yùn)。道出了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。而良好的行為習(xí)慣不是一朝一夕就能形成的事，要培養(yǎng)一個(gè)人良好的行為習(xí)慣 , 必需從小抓起，從家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣開始，從老師用人格的魅力潛移默化影響孩子開始。本學(xué)期，將結(jié)合班幼兒的欠缺點(diǎn)，進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
家園結(jié)合： 園的行為表示（ 3 衛(wèi)生習(xí)慣圖示收集及張貼。
典范激勵(lì)： 兒歌、順口遛（ 3 幼兒衛(wèi)生習(xí)慣案例分析及辯論。
科學(xué)引導(dǎo)：定期刊登關(guān)于衛(wèi)生保健的信息；教給幼兒正確的衛(wèi)生保健知識(shí)：潔牙的方法、洗手的方法；漱口的習(xí)慣等。
言傳身教：衛(wèi)生習(xí)慣從我做起。期末評(píng)出講衛(wèi)生的家長(zhǎng)。
強(qiáng)化鞏固：每周一評(píng)選；每日一檢查；每月公布 “ 健康衛(wèi)生寶寶 ”。
二、本學(xué)期教育發(fā)展目標(biāo)及教育重點(diǎn)品德教育方面
1加強(qiáng)幼兒的慣例培養(yǎng)。好的行為習(xí)慣從小養(yǎng)成，所以好的慣例習(xí)慣是一切活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)。
表?yè)P(yáng)等方式形成良好的班級(jí)氛圍。
3培養(yǎng)幼兒間的互助意識(shí)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，能夠意識(shí)到自己的缺乏，加強(qiáng)心理素質(zhì)教育。
三、班級(jí)工作總目標(biāo)：
1 深入貫徹 “ 綱要 ” 精神，結(jié)合園目標(biāo)，圍繞以 “ 勝利教育 “ 健康教育活動(dòng) ” 為主線的教育活動(dòng)。
自由的生活空間，并結(jié)合本班實(shí)際情況，以幼兒興趣為依托，開展以生成、主題、節(jié)日節(jié)慶等為主線的各項(xiàng)活動(dòng)；為幼兒搭建一個(gè)展示自己的平臺(tái)，培養(yǎng)幼兒勝利感。
3 抓住幼兒興趣點(diǎn)，滿足幼兒的好奇心，鍛煉幼兒的小肌肉，發(fā)展幼兒手部的基本動(dòng)作，培養(yǎng)審美情趣，制定能體現(xiàn)本班特色的活動(dòng) ----- 折紙 DIY
4 重視家長(zhǎng)工作，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展 “ 家長(zhǎng)心愿我知道，家長(zhǎng)要求我滿足 ” 活動(dòng)，制定 “ 為家長(zhǎng)服務(wù)的細(xì)則 ” 建立牢固的家園共育網(wǎng)。
四、兒童各項(xiàng)生長(zhǎng)分目標(biāo)及措施
一）肌體生長(zhǎng)
目標(biāo)：
擲遠(yuǎn)、正面、鉆、攀爬等體能活動(dòng)。
2 能按音樂節(jié)奏做簡(jiǎn)單的器械操，動(dòng)作規(guī)范，有精神。
3 知道必要的衛(wèi)生保健知識(shí)和建立一定自我維護(hù)的觀念。
4 會(huì)使用多種運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行鍛煉，并能有序收拾運(yùn)動(dòng)器具。
措施：
3 鼓勵(lì)幼兒積極參與晨間開放式活動(dòng)。
二）智慧生長(zhǎng)
目標(biāo)：
現(xiàn)象的興趣，能用多種感官探索周圍環(huán)境。
2 能認(rèn)真地傾聽別人的講話，不隨意插嘴；能用較完整的語(yǔ)句表達(dá)自己的意思。
形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比擬、分類、排序、丈量等方法。
4 嘗試用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的探索過程。
措施：
教師、同伴的互動(dòng)中，掌握表達(dá)與交往技能。其中在晨談 活動(dòng)區(qū)中滲透 “ 來說新聞 ”。
2 將關(guān)于 “ 數(shù) ” 概念的活動(dòng)以蒙氏教學(xué)的形式整合進(jìn)主題教學(xué)中。
聊天吧，鼓勵(lì)幼兒特別是膽子小的孩子主動(dòng)與老師和同伴交流，運(yùn)用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話、打電話等形式，培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言能力；鼓勵(lì)幼兒正確發(fā)音，口齒清楚地表達(dá)愿望，回答問題。
生成主題活動(dòng)開展的活動(dòng)中，教幼兒掌握一些收集資料的方法，開啟幼兒對(duì)事物的好奇心及探索的愿望。
三）審美生長(zhǎng)
目標(biāo)：
喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動(dòng)作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動(dòng)作、跳舞和游戲。
2 能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中的美，喜歡欣賞美并嘗試自己創(chuàng)造美，學(xué)會(huì)表示物體的基本局部和主要特征，能大膽安排畫面。學(xué)習(xí)集體藝術(shù)活動(dòng)的規(guī)則，體驗(yàn)集體藝術(shù)活動(dòng)的樂趣。
措施：
跳舞來激發(fā)幼兒自我表示的欲望。
選擇和創(chuàng)造。充分利用幼兒的作品布置活動(dòng)室環(huán)境，激發(fā)幼兒大膽表示的能力。
四）情感生長(zhǎng)
目標(biāo)：
1 能夠正確認(rèn)識(shí)自己和伙伴，嘗試控制自己的不良情緒。
2 喜愛周圍的人，學(xué)會(huì)同情關(guān)心與幫助別人。
愉快、安寧。
堅(jiān)持性，能學(xué)習(xí)解決困難的品質(zhì)。
措施：
1 讓幼兒學(xué)會(huì)每天去關(guān)注缺勤的幼兒，大膽想象未來園的原因，并委托幼兒致電慰問。
植樹節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)等，讓幼兒與教師互動(dòng)，體驗(yàn)自主活動(dòng)的樂趣。
溝通。
愉悅帶給大家。
五）社會(huì)生長(zhǎng)：
目標(biāo)：
1 鼓勵(lì)幼兒參與各種節(jié)日慶祝活動(dòng)，體驗(yàn)節(jié)日的快樂，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
2 理解并遵守與自己相關(guān)的行為規(guī)則。
3 引導(dǎo)幼兒與伙伴共同商討游戲玩法，以及培養(yǎng)幼兒合作性。
輪流、謙讓的習(xí)慣。
本班共有學(xué)生20名，其中男24名，女生26名。學(xué)生來源附近村莊，素質(zhì)不一，基礎(chǔ)參差不齊。多數(shù)學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，充滿愛心，具有善良、同情別人、熱愛團(tuán)體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質(zhì)。
學(xué)生思想狀況：學(xué)生進(jìn)取要求上進(jìn)，思想活躍，關(guān)心國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題，并愿意投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，表現(xiàn)出了獨(dú)立思考和較為主動(dòng)的參與意識(shí)。但全班的思想水平參差不齊，還有個(gè)別學(xué)生對(duì)團(tuán)體活動(dòng)態(tài)度冷淡，思想境界有待提高，更甚者有的表現(xiàn)出了自私自利、結(jié)邦交派、擾亂班級(jí)的正常學(xué)習(xí)生活秩序。
學(xué)生學(xué)習(xí)狀況：班級(jí)整體學(xué)習(xí)成績(jī)一般，出現(xiàn)了兩極分化的趨勢(shì)。優(yōu)生能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，但不夠靈活，差生基礎(chǔ)不扎實(shí)，出現(xiàn)了知識(shí)斷層現(xiàn)象?？傮w上分析，全班學(xué)習(xí)態(tài)度還比較端正，由于處在小學(xué)階段的末期，面臨升學(xué)，有的在積極進(jìn)取，有的失去了信心。
生理心理方面：學(xué)生生理發(fā)育基本平衡，身高、體重、胸圍等基本合理，近視率較低，多數(shù)學(xué)生身體素質(zhì)較好，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)上屢屢奪魁。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任四年級(jí)的班主任工作。在班主任工作中，使我深深懂得小學(xué)階段是人的成長(zhǎng)起步階段，教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。”良好的班風(fēng)班貌是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)，小學(xué)是人生的起步時(shí)期，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)呢？根據(jù)本班情況制定計(jì)劃如下：
一、本班學(xué)生基本情況分析：
本班共有勞動(dòng)等方面表現(xiàn)較好，但在個(gè)別方面如團(tuán)結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)：
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍；全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、文明的集體，爭(zhēng)取每月成為“文明班”；學(xué)習(xí)成績(jī)名列年級(jí)前列。
三、具體措施：
貫徹“德育為先，以人為本”的方針，堅(jiān)持德育為先，切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德。
1、抓好班級(jí)常規(guī)的管理實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育。
墻報(bào)質(zhì)量，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化。
班會(huì)、晨會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
手抄報(bào)比賽、藝術(shù)節(jié)等各項(xiàng)比賽，培養(yǎng)學(xué)生自信心和集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)組，掀起競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、以各個(gè)節(jié)假日為契機(jī)進(jìn)行各種活動(dòng)，進(jìn)行思想教育。結(jié)合三八婦女節(jié)，開展尊長(zhǎng)愛幼，文明有禮的活動(dòng)；結(jié)合端午節(jié)，進(jìn)行民族傳統(tǒng)的教育；結(jié)合六一節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。
周記本等與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
9、切實(shí)抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
做好學(xué)生心理的輔導(dǎo)，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。
利用班會(huì)課、墻報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。
定期召開班干部會(huì)議，培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能起帶頭作用的學(xué)生擔(dān)任班干部。充分發(fā)揮班干部及積極分子的模范帶頭作用，以他們?yōu)榘嗟暮诵牧α?，推?dòng)整個(gè)班集體形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合：平時(shí)，通過電話、家訪等途徑加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通，使家長(zhǎng)對(duì)孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時(shí)，向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)找到問題所在，對(duì)癥下藥。結(jié)合本班情況開好家長(zhǎng)會(huì)，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長(zhǎng)共同探討解決問題的方法，并對(duì)下一步工作做好安排，盡快形成家長(zhǎng)、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同教育好學(xué)生
四、奮斗目標(biāo)：
本學(xué)期我預(yù)計(jì)使本班學(xué)生的及格率達(dá)到98。5%，優(yōu)秀率達(dá)到50%。
一、指導(dǎo)思想
以提高我校教師的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為核心，以健全培訓(xùn)制度和增強(qiáng)效果為主線，全力提高我校教師的總體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
積極完成上級(jí)組織的培訓(xùn)任務(wù)，努力聘請(qǐng)名師來校講座，提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量，完成“領(lǐng)雁工程”和山區(qū)骨干教師的培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育的力度，重視教師學(xué)歷的再提高。具體做到
（一）結(jié)合“教師素質(zhì)年”活動(dòng)，全面提高教師素質(zhì)
根據(jù)我?！敖處熕刭|(zhì)年”活動(dòng)實(shí)施方案，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作
1、營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)氣氛，激勵(lì)教師閱讀三本以上教育理論書籍，認(rèn)真書寫讀書評(píng)論或讀后感，提升自己的理論素養(yǎng)，開展相關(guān)讀書活動(dòng)，交流讀書心得。
2、積極完成“教師素質(zhì)年”活動(dòng)的八項(xiàng)內(nèi)容，把“教師素質(zhì)年”活動(dòng)融入到正常的學(xué)校管理和教師的教學(xué)中，做好檢查考核工作。
3、教師積極開設(shè)教育教學(xué)博客，通過博客平臺(tái)，交流思想，提高寫作水平。
（二）、加快骨干教師、班主任培養(yǎng)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
備課組長(zhǎng)的學(xué)科帶頭人作用，邀請(qǐng)瑞安教育部門的專家來校作專題講座，并開出公開課，進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，努力提高教學(xué)水平。
2、加強(qiáng)對(duì)班主任培養(yǎng)對(duì)象的管理，配合市局集中專題培訓(xùn)，在校內(nèi)讓他們開出示范課，做好專題講座，達(dá)到教師共同提高。
3、開展師徒結(jié)對(duì)工作，在帶好年輕教師的同時(shí)，提高自己，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
（三）立足校本，積極開展主題研討活動(dòng)
；
2、認(rèn)真做好片區(qū)教工象棋賽；
學(xué)科教學(xué)活動(dòng)；
4、認(rèn)真做好與新紀(jì)元學(xué)校的學(xué)生手拉手幫扶活動(dòng)；
5、開展一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，在活動(dòng)中讓家長(zhǎng)走進(jìn)教改，走進(jìn)課堂，走進(jìn)教師發(fā)展。
（三）、配合上級(jí)教育部門，做好教師各類培訓(xùn)工作
反思，提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，尋求薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的措施，以加快我校課改的步伐。
2、一年一度的暑期師德培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定計(jì)劃，采取多種形式，做到集中與自學(xué)相結(jié)合，并做好管理登記工作，使師德培訓(xùn)真正收到實(shí)效。
學(xué)時(shí)上達(dá)到要求，力求此項(xiàng)工作全面到位，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)健康、有序發(fā)展。
班級(jí)情況
跟班上的孩子們已接處了兩年，我們對(duì)孩子們?cè)谏眢w、認(rèn)知、社會(huì)性三方面有了相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
身體發(fā)展方面
在不斷地提醒下，孩子們養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
跳，屬于正常水平的約99%，學(xué)會(huì)了有組織有紀(jì)律，學(xué)做文明孩子的良好思維。
2.小肌肉動(dòng)作：多數(shù)孩子小肌肉發(fā)展不夠靈活，表現(xiàn)為畫畫時(shí)有的孩子握筆的姿勢(shì)不正確等。
3.生活能力：一部分孩子的自我服務(wù)能力普遍一般，自制能力和整理 床上用品較為困難。
4.自我保健：游戲中，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);季節(jié)變化，還不太懂得自行增減衣物
認(rèn)知發(fā)展
顏色、形狀分類。學(xué)習(xí)了運(yùn)用視覺、觸覺感知物體的大小、多少等，學(xué)會(huì)區(qū)分早晨、晚上，學(xué)會(huì)聽琴唱歌、聽音樂節(jié)奏拍手。
2.語(yǔ)言能力：學(xué)會(huì)了用舉手請(qǐng)教表達(dá)自己的感受，能聽懂語(yǔ)意，能大膽地表達(dá)自己的愿望，但有些孩子發(fā)音不清，表達(dá)不完全或站立起來了不敢大聲講話。
3.自然概念：對(duì)身邊的自然物感興趣，在很多情況下會(huì)有順序的觀察他們的主要特征。
社會(huì)性發(fā)展
節(jié)約使用能源、不亂丟垃圾、不隨地吐痰，懂得收放玩具、愛護(hù)玩具和公物，不是自己的東西不拿回家。
2.交往能力：多數(shù)孩子比較，不認(rèn)生。但有個(gè)別孩子比較內(nèi)向，愛獨(dú)處，很少與小朋友一起玩。
3.個(gè)性特征：與逐漸形成遵守活動(dòng)規(guī)則的意識(shí);部分孩子依賴性較強(qiáng)，自制力較差，不能在短時(shí)間內(nèi)專心做簡(jiǎn)單的事情。
工作目標(biāo)
教學(xué)方面：
根據(jù)本班孩子的實(shí)際水平和興趣，確立相應(yīng)的目標(biāo)和要求;在活動(dòng)中，有目的、有計(jì)劃引導(dǎo)幼兒積極參與、主動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)用多種感官去感知事物，鼓勵(lì)他們動(dòng)手操作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題和獨(dú)立解決問題。
保育方面：
隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行思想和衛(wèi)生常識(shí)，對(duì)個(gè)別孩子進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，有認(rèn)真按順序洗手的好習(xí)慣，洗手時(shí)不玩水，會(huì)擦肥皂，會(huì)用自己的毛巾擦手;能正確使用餐具，有文明的進(jìn)餐行為，細(xì)嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃飯;保持桌、地面和的整潔，餐后會(huì)擦嘴和用水漱口;能安靜入睡室，衣褲放在固定的地方，安靜就寢，睡姿正確。
1、健康教育領(lǐng)域：
（1） 養(yǎng)成良好、有序的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉孩子的自理能力，對(duì)有困難的事情能想方設(shè)法的去自己解決，從心理上減少孩子對(duì)他人幫助的依賴性，不以孩子最后問題解決的結(jié)果為評(píng)價(jià)，關(guān)注孩子解決問題的主動(dòng)意識(shí)。
（2） 培養(yǎng)孩子喜歡體育活動(dòng)的意識(shí)，培養(yǎng)幼兒對(duì)環(huán)境和天氣的適應(yīng)性，提高出勤率。
（3） 加強(qiáng)體育活動(dòng)技能技巧的練習(xí)，掌握單雙腳跳、手腳著地爬、單雙手拍球50以上、能按口令上下肢協(xié)調(diào)輕松的走跑。有自我保護(hù)意識(shí)。
2、科學(xué)教育領(lǐng)域：
（1） 喜歡觀察、促進(jìn)孩子通過自發(fā)的仔細(xì)的.觀察去了解更多的知識(shí)，鼓勵(lì)孩子從中提出發(fā)現(xiàn)和問題，能通過比較發(fā)現(xiàn)兩種不同物體的不同
（2） 能主動(dòng)的嘗試和探索生活中和實(shí)驗(yàn)中的為什么。
（3） 認(rèn)識(shí)幾種常見的動(dòng)植物，愛護(hù)花草、愛護(hù)動(dòng)物。
（4） 培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)，怎樣保護(hù)環(huán)境，找出自己可以做什么，并能夠堅(jiān)持做力所能及的環(huán)保行為。
3．語(yǔ)言教育領(lǐng)域：
（1） 培養(yǎng)孩子對(duì)圖片的理解和講述能力，和對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用能力，開展組詞和擴(kuò)句活動(dòng)，豐富孩子的形容詞。
（2） 在識(shí)字活動(dòng)中請(qǐng)家長(zhǎng)配合，在課后幫孩子找出沒有掌握的內(nèi)容，讓孩子在老師復(fù)習(xí)的時(shí)候重點(diǎn)的學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，讓孩子有目的的學(xué)習(xí)，減少對(duì)家長(zhǎng)的依賴，逐漸培養(yǎng)孩子在集體中聽課和學(xué)習(xí)的能力。
4、藝術(shù)領(lǐng)域：
（1） 音樂方面對(duì)孩子進(jìn)行音樂素質(zhì)方面的培養(yǎng)，從聽音練習(xí)開始如：學(xué)會(huì)看節(jié)奏譜和五音內(nèi)的五線譜，聽音、辯音能力的培養(yǎng)，節(jié)奏練習(xí)等，讓孩子具備音樂的能力和素質(zhì)。將歌曲作為音樂活動(dòng)的補(bǔ)充形式。
（2） 美術(shù)活動(dòng)充分發(fā)揮孩子對(duì)色彩的天賦，進(jìn)行色彩練習(xí)，鼓勵(lì)幼兒大膽使用色彩，學(xué)習(xí)并掌握簡(jiǎn)
單的折紙技巧和手工技能。
（3） 能有規(guī)律的畫出二方連續(xù)的裝飾圖案。
5．社會(huì)性教育領(lǐng)域：
（1） 充分發(fā)揮孩子競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，幫助孩子養(yǎng)成良好的常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
（2） 培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識(shí)，能專著的參加集體活動(dòng)。
（3） 養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣。
（4） 進(jìn)行愛祖國(guó)教育。
（5） 學(xué)會(huì)分享。
一．整體構(gòu)想
規(guī)范工作方法、提高工作效率。
考評(píng)規(guī)章。走科學(xué)化、制度化的管理之路。
服務(wù)老師、服務(wù)學(xué)生”的主體意識(shí)，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)。克盡工作職守，為我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高盡職盡責(zé)。
二．工作要點(diǎn)及措施
（一）常規(guī)教學(xué)管理
一次普查。
2．明確課堂教學(xué)要求，加強(qiáng)老師的上課情況檢查。
批改、講評(píng)提出明確的要求，本學(xué)期對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行一次普查。
晚坐班的'安排，落實(shí)好檢查工作。
老師教學(xué)意見的收集，及時(shí)做好反饋工作，并根據(jù)學(xué)生普遍反映的問題提出整改措施。本學(xué)期要進(jìn)一步做好學(xué)生對(duì)教學(xué)的評(píng)議工作。
6．進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的管理工作，配合科任老師把實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作搞好。
7．本學(xué)期閱讀課不進(jìn)閱覽室，只由任課老師統(tǒng)一借齊人手一本書刊至教室閱覽。
檢測(cè)、月考、進(jìn)行跟蹤掌握，做好高一、高二的教學(xué)質(zhì)量抽查工作。
。
（二）教學(xué)、教研工作
1．編排好本學(xué)期的教研專刊出刊表，并做好檢查評(píng)分工作。
2．對(duì)每周一次的集體備課活動(dòng)提出要求，檢查落實(shí)。并做好每次備課組活動(dòng)的考評(píng)工作。
3．根據(jù)上級(jí)部門組織的“六個(gè)一”活動(dòng)，加強(qiáng)教研組會(huì)的理論學(xué)習(xí)。
老高三教師座談會(huì)。
5．本學(xué)期從第三周開始，安排高三老師的互聽課活動(dòng)。
公開課、知識(shí)講座、說課競(jìng)賽活動(dòng)。
教研活動(dòng)。
8．本學(xué)期進(jìn)行一次教師聽課筆記，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記普查。
9．協(xié)助地理教研組舉行中青年老師說課競(jìng)賽。
（三）教師隊(duì)伍建設(shè)
1．繼續(xù)做好新老教師“師徒結(jié)對(duì)”工作。跟蹤檢查“師徒結(jié)對(duì)”工作的進(jìn)展情況。對(duì)新老師的教案，作業(yè)布置，聽課情況進(jìn)行及時(shí)檢查。
自我完善的助推劑。
3．安排新老師匯報(bào)課。
（四）考試工作
期末的命題、監(jiān)考、改卷、統(tǒng)分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
檢測(cè)工作。
考紀(jì)。
4．認(rèn)真組織好高三學(xué)生的高考報(bào)名工作。
5．組織高三年級(jí)的四校聯(lián)考工作。
6．做好高三年級(jí)實(shí)驗(yàn)會(huì)考工作。
區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)和工作計(jì)劃區(qū)政府及市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全面指導(dǎo)下，以“提質(zhì)武陵源、再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略部署為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全市商務(wù)工作會(huì)議精神，不斷加大招商引資力度，努力完善市場(chǎng)服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進(jìn)出口潛力，嚴(yán)格開展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得明顯成效。
一、主要績(jī)效評(píng)估指標(biāo)
(一)實(shí)際利用外資3400萬(wàn)美元。截止到11月底，實(shí)際利用外資3460萬(wàn)美元，完成年目標(biāo)任務(wù)的101.8%。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口300萬(wàn)美元。截止到11月底，外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)245萬(wàn)美元，完成年目標(biāo)任務(wù)的81.7%。
(三)社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.04億元。截止到10月底，社消額完成7.89億元，累計(jì)增長(zhǎng)10.5%。預(yù)計(jì)11月份累計(jì)增長(zhǎng)11.6%。
二、開展的主要工作
(一)招商引資工作。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。為夯實(shí)招商基礎(chǔ)，自年初開始，我局通過實(shí)地調(diào)研、考察論證、征求意見、認(rèn)真篩選、精細(xì)包裝了具有戰(zhàn)略性的投資項(xiàng)目商務(wù)之窗平臺(tái)廣泛發(fā)布招商信息，同時(shí)以外出上門招商、參加重大招商活動(dòng)等契機(jī)，大力開展項(xiàng)目的宣傳推介。今年，來我區(qū)咨詢、洽談項(xiàng)目的客商達(dá)一名班子、一抓到底”原則，進(jìn)行跟蹤聯(lián)系，全力對(duì)接，密切洽談，爭(zhēng)取項(xiàng)目成功簽約。洽談，力爭(zhēng)明年初簽訂正式合同文本。四是強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)。對(duì)落戶企業(yè)，明確專人，定期走訪，積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問題，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。今年，盛美達(dá)度假酒店投資2億元的酒店三期工程已開工建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了外資企業(yè)的增資擴(kuò)股。五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)《武陵源區(qū)招商引資服務(wù)責(zé)任單位考核辦法》，每季度定期開展招商引資工作檢查，不斷規(guī)范部門辦事流程，增強(qiáng)部門服務(wù)招商工作的責(zé)任性和積極性，提高客商滿意率。同時(shí)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話和信箱，暢通投訴反映渠道，做到有訴必查，有查必果，切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益。
(二)商貿(mào)流通工作
一是嚴(yán)格商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類肉類市場(chǎng)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《酒類流通管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)酒類流通隨附單制度和生豬定點(diǎn)屠宰制度，每季度和元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)慶日期間積極開展市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，確保酒肉食品安全。截止目前，共查獲各類假冒偽劣酒宏源市場(chǎng)確定為市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)。明確專人，負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的周報(bào)、旬報(bào)、月分析工作，正確引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)，保障市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。四是完善市場(chǎng)綜合體系。今年，通過招商引資引進(jìn)落戶的巖門商貿(mào)城項(xiàng)目已開工，新建一個(gè)面積達(dá)思想動(dòng)員，爭(zhēng)取企業(yè)支持，納入統(tǒng)計(jì)范疇，拓寬社消數(shù)據(jù)來源渠道。年底前，力爭(zhēng)完成新增限上企業(yè)3家。
(三)外經(jīng)外貿(mào)工作。
年初由單位一把手親自帶隊(duì)，對(duì)全區(qū)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，開展走訪調(diào)研，全面掌握了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)有設(shè)備進(jìn)口計(jì)劃的百龍?zhí)焯莨尽⑻熳由剿鞯拦镜戎攸c(diǎn)企業(yè)，密切跟蹤聯(lián)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加大政策扶持。針對(duì)企業(yè)在進(jìn)口過程中存在的困難和問題，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)海關(guān)、稅務(wù)、出入境檢驗(yàn)檢疫、金融等方面的關(guān)系，竭力為企業(yè)排憂解難。11月底外貿(mào)指標(biāo)破零倍增，達(dá)到了245萬(wàn)美元。
(四)城鄉(xiāng)互助共建工作。
生活等方面給予幫助指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，元至十一月份，共發(fā)放困難慰問金糧油、棉衣、棉被等生活物資價(jià)值袁家峪片區(qū)的水管改造工程。四是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。發(fā)展生豬養(yǎng)殖戶蔬菜種植200畝。
(五)雙聯(lián)雙解六攻堅(jiān)工作。
今年，按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署，我局繼續(xù)開展了“招商引資攻堅(jiān)”主題活動(dòng)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、股室和人員，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。二是制定年度工作計(jì)劃，確?；顒?dòng)有序、有效開展。三是開展困難問題摸排。積極深入聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目一線，及時(shí)了解項(xiàng)目的.建設(shè)進(jìn)度及存在的困難問題，并將摸排出的困難問題，建立工作臺(tái)賬，明確承辦單位，進(jìn)行任務(wù)交辦。截止11月底，共摸排問題7個(gè)，已解決落實(shí)7個(gè)，銷號(hào)率達(dá)100%。
(六)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見，落實(shí)規(guī)定動(dòng)作，做好自選動(dòng)作，學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，每位黨員干部撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)建章立制工作?；顒?dòng)期間，騰退辦公用房修改完善制度新建制度教育干部、凝聚民心的顯著成效。
三、存在的困難問題
一是外貿(mào)進(jìn)出口指標(biāo)任務(wù)壓力大。因我區(qū)無自營(yíng)出口企業(yè)，指標(biāo)任務(wù)完成緊緊依靠機(jī)電設(shè)備進(jìn)口，下半年有維修改造計(jì)劃的天子山索道公司，機(jī)電設(shè)備要到20xx年元月從張家界海關(guān)報(bào)關(guān)。為此，300萬(wàn)美元的目標(biāo)任務(wù)預(yù)計(jì)無法完成。
二是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)后勁不足。限上企業(yè)數(shù)量少，增幅小，統(tǒng)計(jì)范疇較窄，不能有效拉動(dòng)全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的大幅度增長(zhǎng)。
四、明年工作計(jì)劃
(一)總體目標(biāo)
實(shí)際利用外資3740萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10%，招商引資簽約項(xiàng)目2個(gè)，落地建設(shè)2個(gè);社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成11億元，同比增長(zhǎng)10%;外貿(mào)進(jìn)出口總額330萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10%。
(二)主要措施
商務(wù)之窗等網(wǎng)站平臺(tái)廣泛發(fā)布招商信息，搶抓機(jī)遇、精心組織優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目參加重大招商活動(dòng)。二是創(chuàng)新招商方式。靈活采取產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、上門招商等形式，提高引資實(shí)效。三是加大項(xiàng)目洽談。對(duì)在談項(xiàng)目明確專人，全程跟蹤，密切聯(lián)系，積極洽談，力爭(zhēng)簽約。四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)落地項(xiàng)目實(shí)施“全程代辦”，簡(jiǎn)化審批流程，加快手續(xù)辦理，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
折扣店等新型消費(fèi)業(yè)態(tài);四是著力推進(jìn)城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通體系建設(shè)，加快綜合市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品直銷店建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)超對(duì)接”、“農(nóng)商對(duì)接”。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造，進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場(chǎng)，激活農(nóng)村消費(fèi);五是抓好限上企業(yè)入庫(kù)，有效拉動(dòng)社消增長(zhǎng)。
典當(dāng)、再生資源等特殊行業(yè)監(jiān)管力度，努力維護(hù)市場(chǎng)秩序。三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。加大市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)力度，通過商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)全區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展情況及重要商品供應(yīng)情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析研究，并制定相應(yīng)措施和對(duì)策。
4、努力擴(kuò)大外貿(mào)進(jìn)出口。一是狠抓外貿(mào)主體隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)出口產(chǎn)品培育，增強(qiáng)發(fā)展后勁。三是抓好國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)開拓。組織企業(yè)參加各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)能力，努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。四是強(qiáng)化服務(wù)，竭力為外貿(mào)進(jìn)口企業(yè)解決實(shí)際困難和問題。
一。 關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：
1。運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來說，我們的成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4。成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5。成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。
6。 客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的'首批購(gòu)買推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷，吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。
二。關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷量很少。
三。關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問題：
專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。
四。人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1。需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2。關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3。負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。
五。店鋪活動(dòng)安排：
跟蹤各大活動(dòng)，如：雙淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六。整體目標(biāo)：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98。5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!
1．加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育，使養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)
（1）養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。我要求學(xué)生必須做到：
①課間要把下節(jié)課用的學(xué)習(xí)的用具準(zhǔn)備好，放在課桌的左上角，再出去玩。
②上課不準(zhǔn)隨便說話，有問題舉手，得到老師的允許再說。也不準(zhǔn)隨意下座位。
③上課坐直，專心聽老師講課，積極回答問題。
④獨(dú)立、認(rèn)真、按時(shí)完成作業(yè)。每天做到預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。
⑤寫字姿勢(shì)要正確。
（2）養(yǎng)成良好的行為。要求學(xué)生課下做有意義的活動(dòng)，不追跑打鬧，不打架不罵人。會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。見到師長(zhǎng)主動(dòng)問好。不往地上扔廢棄物，保持校園的整潔。拾到東西主動(dòng)交給老師。要愛護(hù)公物，不隨地吐痰，不亂扔果皮，不損害花草樹木。
一下子給學(xué)生定下了這么多的規(guī)矩，他們還不能夠完全適應(yīng)，需要教師：
①多提醒，常抓不懈。
②抓典型，促進(jìn)步。
③以身示范。
2.培養(yǎng)優(yōu)秀班干部，加強(qiáng)班級(jí)管理。
采用激勵(lì)方法，表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的同學(xué)，并時(shí)刻注意觀察他們的動(dòng)態(tài)，觀察他們的'適應(yīng)能力及組織能力，選擇優(yōu)秀的，有上進(jìn)心的，關(guān)心集體的學(xué)生作為班干部培養(yǎng)對(duì)象，并委以他們重任，指導(dǎo)他們做好本職工作，讓他們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)和實(shí)踐中鍛煉自己，并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。
3.加強(qiáng)安全工作，強(qiáng)化安全管理。
抓好班級(jí)學(xué)生的安全管理工作依然是班主任重要工作之一。二年級(jí)的小學(xué)生，由于年齡較小，自制力較差，還缺乏安全意識(shí)，需要老師及時(shí)提醒。針對(duì)這種情況，利用班會(huì)課在班級(jí)內(nèi)開展各種安全主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專門的安全教育。時(shí)刻注意各種安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除。同時(shí)，充分利用各種渠道與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系交流，如家長(zhǎng)會(huì)、家訪、給家長(zhǎng)留電話等形式，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)，使其與學(xué)校配合，做好各種防范措施，共同做好學(xué)生的安全工作。
4.要做到“三勤”。
作為二年級(jí)班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
萬(wàn)事開頭難，一個(gè)班的管理如果有了一個(gè)良好的開端，那就是說你這位班主任在管理這個(gè)班級(jí)時(shí)已成功了一半
本學(xué)期進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，深入開展新課程改革為核心，以提升教學(xué)質(zhì)量，向高中輸送更多優(yōu)秀學(xué)生為重點(diǎn)，結(jié)合我校實(shí)際，以高效課堂教學(xué)改革為突破口，開創(chuàng)我校教學(xué)工作新局面。
一、為落實(shí)高效課堂教學(xué)改革，在初一學(xué)年繼續(xù)推進(jìn)“高效課堂”工作，以探索的理念結(jié)合我校學(xué)生具體實(shí)際，打造有效課堂，開創(chuàng)我校“高效課堂”教學(xué)工作。
①初一語(yǔ)、數(shù)、英三個(gè)學(xué)科教師引領(lǐng)全學(xué)年教師以我校新課改模式為指針，切入新的課堂教學(xué)模式。
②通過進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)，深入研究教案、學(xué)案的編制及使用要領(lǐng)，盡快掌握其使用方法。
③逐步完善有關(guān)教學(xué)方面的評(píng)價(jià)制度，培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。
二、開展初三學(xué)年全體教師教學(xué)工作會(huì)議，針對(duì)第三次月考班、科任教師及學(xué)生定目標(biāo)會(huì)。
①班主任要樹立強(qiáng)烈目標(biāo)意識(shí)，科任認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，形成良好學(xué)習(xí)氛圍，班主任要緊跟早自習(xí)、間操、輔導(dǎo)課及晚自習(xí)，必須在學(xué)校坐班看守，培養(yǎng)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的精神，自覺主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，以高昂狀態(tài)和積極向上拼搏精神迎接中考。
②備課組長(zhǎng)作好初三學(xué)年復(fù)習(xí)進(jìn)度的統(tǒng)一和提前完成的預(yù)案，以便有足夠的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)、模擬考試。
各學(xué)科做好階段的訓(xùn)練和綜合檢測(cè)，檢測(cè)后及時(shí)評(píng)審，分?jǐn)?shù)與學(xué)生見面。
月考、模擬考試試卷由初三備課組長(zhǎng)把關(guān)。同時(shí)要求各備課組開月考、模擬考試質(zhì)量分析會(huì)，通過質(zhì)量分析會(huì)把答卷中存在問題找出來，共商解決方法，使每位任課教師調(diào)整好自己教學(xué)。
③加強(qiáng)培“優(yōu)”輔“弱”工作
盡最大努力加強(qiáng)單科狀元及全科狀元的培養(yǎng)，對(duì)有這些能力傾向方面的學(xué)生應(yīng)跟蹤輔導(dǎo)，班、科任勤溝通，給出一些學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)內(nèi)容做出必要指導(dǎo)，學(xué)科薄弱生應(yīng)多加大他們學(xué)習(xí)信心，讓他們?cè)谶@些學(xué)科多提問，任課教師多鼓勵(lì)，多關(guān)注。
三、抓常規(guī)，重改革，提升教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核，在堅(jiān)持每月檢查基礎(chǔ)上還要定期進(jìn)行抽查。
1、抓好集體備課
集體備課一周一次，集體備課建立在個(gè)人充分備課基礎(chǔ)上進(jìn)行，集體備課要求做到“三定”和“四統(tǒng)”，“三定”指定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，“四統(tǒng)一”統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一練習(xí)、統(tǒng)一檢測(cè)。通過集體備課及時(shí)發(fā)現(xiàn)，研究和解決教學(xué)實(shí)踐過程出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)交流中成功經(jīng)驗(yàn)，通過集體備課，形成一份最優(yōu)化的教學(xué)方案，有效整合備課組內(nèi)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。各備課組認(rèn)真填寫好集體備課活動(dòng)記錄，教務(wù)處要深入各備課組進(jìn)行檢查和教研及時(shí)處理教學(xué)中出現(xiàn)的問題和有可能出現(xiàn)的.問題，為各學(xué)年備課組的教學(xué)工作掃清障礙。
2、抓好課堂秩序的管理，確保教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行。
駕馭課堂是任課教師的職責(zé)和能力體現(xiàn)，讓每一位老師都能舒心展示自己的課，讓每一個(gè)學(xué)生能安心聽好每一節(jié)課。
初二的自習(xí)課，班主任和科任商量上哪科輔導(dǎo)課，使自習(xí)課成為查缺補(bǔ)漏之課。提優(yōu)補(bǔ)差是大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效策略，輔導(dǎo)要求全面性、針對(duì)性、因人而異，方法多樣。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)批改的管理檢查
學(xué)生作業(yè)量：數(shù)學(xué)，英語(yǔ)歷、地、政、生批練習(xí)冊(cè)會(huì)唱愛國(guó)愛校歌曲做大型體操1——2套/學(xué)期。
期末考試及初二生物地理學(xué)業(yè)考試，中考動(dòng)員、模擬、歷史政治學(xué)業(yè)考試、體育考試等相關(guān)工作，考試結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，及時(shí)解決。
早退、丟課等現(xiàn)象，對(duì)私自串課的教師，進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)突發(fā)事件要采取得力措施，及時(shí)處理。
8、進(jìn)一步加大教學(xué)常規(guī)檢查力度。
①堅(jiān)持每天查課制，教務(wù)處每天都要對(duì)各班上課情況進(jìn)行檢查，實(shí)施走廊及門旁聽課制度，查課的質(zhì)量及紀(jì)律，對(duì)于出現(xiàn)問題要認(rèn)真記錄并及時(shí)處理。
②狠抓考勤制度，作到每天簽到制度，每天不定時(shí)抽查組內(nèi)出席情況，請(qǐng)假者要及時(shí)進(jìn)行消假制度，做到周查、月結(jié)制度，本月出勤情況張?zhí)诎骞尽?/p>
③教務(wù)處對(duì)“初一學(xué)年”的“有效課堂”導(dǎo)學(xué)案使用情況進(jìn)行檢查。
④每月召開一次各班學(xué)習(xí)委員會(huì)，了解各班教學(xué)、作業(yè)情況。
⑤每月結(jié)束教務(wù)處對(duì)教學(xué)常規(guī)進(jìn)行集中檢查，檢查情況進(jìn)行匯總。
音樂、美術(shù)和衛(wèi)生保健工作水平，繼續(xù)落實(shí)陽(yáng)光體育一小時(shí)工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，圓滿完成學(xué)生體育健康測(cè)試工作，豐富學(xué)生的綜合實(shí)踐活動(dòng)課內(nèi)容。
三月份
1、研究制訂本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃
2、語(yǔ)數(shù)外三科“高效課堂”推動(dòng)會(huì)
3、初三學(xué)年的第一次月考
4、初三學(xué)年月考的質(zhì)量分析會(huì)及家長(zhǎng)會(huì)，中考百天動(dòng)員會(huì)
政治學(xué)業(yè)考試
實(shí)施
四月份
1、深入初一學(xué)年語(yǔ)數(shù)外備課組，探究新課改推動(dòng)情況
體育考試
初二學(xué)年“高效課堂”展示課活動(dòng)，選拔優(yōu)秀能手
初二學(xué)年“習(xí)字展”活動(dòng)
5、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育總結(jié)
五月份
地理學(xué)業(yè)考試
初二學(xué)年期中考試、質(zhì)量分析會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)
質(zhì)量分析會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)
六月份
1、初三學(xué)年中考
2、常規(guī)檢查
七月份
1、量化考核總結(jié)
2、期末考試
3、教師教材專業(yè)資格考試準(zhǔn)備工作
1、能上下肢協(xié)調(diào)走，步調(diào)放開、均勻，擺臂自然協(xié)調(diào)，姿態(tài)端正。聽信號(hào)有節(jié)奏地走、變速走或變方向走。
2、能有節(jié)奏的上下肢協(xié)調(diào)跑，落地較輕，懂得省力平衡跑的粗淺知識(shí)。能控制自己的身體繞障礙物跑。
3、懂得跳躍時(shí)屈膝，前腳掌蹬地跳起，落地輕并主動(dòng)屈膝緩沖。能較熟練掌握助跑跨跳動(dòng)作，落地時(shí)能不停頓向前緩沖。能熟練掌握單腳連續(xù)跳，動(dòng)作連貫，節(jié)奏清楚。
4、掌握單手肩上投遠(yuǎn)動(dòng)作，注意上下肢協(xié)調(diào)用力，揮臂速度快，擊中較大的目標(biāo)。能連續(xù)不斷地拍球。
5、能大膽在平衡木上活動(dòng)，掌握原地旋轉(zhuǎn)、閉目站立等動(dòng)作。
6、掌握正面鉆的動(dòng)作，學(xué)習(xí)側(cè)面鉆的動(dòng)作。能鉆爬過較長(zhǎng)的障礙物，完善手腳、手膝爬行動(dòng)作，靈活的調(diào)節(jié)速度和方向。
7、能攀登各類攀登設(shè)備，大膽地玩大型活動(dòng)器械。
8、能較熟練地聽多種口令和信號(hào)，做出相應(yīng)的動(dòng)作，能聽信號(hào)進(jìn)行隊(duì)列練習(xí)。
9、能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操，動(dòng)作到位，整齊有力。
10、了解有關(guān)體育活動(dòng)的常識(shí)，樂意遵守體育活動(dòng)的規(guī)則和要求，初步嘗試與同伴合作游戲，有一定的運(yùn)動(dòng)意識(shí)和能力。
語(yǔ)言領(lǐng)域
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作計(jì)劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好四項(xiàng)操作：
一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
一、指導(dǎo)思想
以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育，弘揚(yáng)民族精神。繼續(xù)開展養(yǎng)成教育，全面落實(shí)《安陽(yáng)中心小學(xué)班級(jí)日常工作考核細(xì)則》，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和良好的行為習(xí)慣。
二、工作重點(diǎn)
1．繼續(xù)抓好“守則”和“規(guī)范”的教育，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)。
各輔導(dǎo)員、各大中小隊(duì)干部工作能力，樹立正確的育人觀。
3．抓好扶貧助學(xué)工作，關(guān)心和重視學(xué)校弱勢(shì)群體，建立扶貧檔案。
殘障兒童的入學(xué)保障。
5．抓好普通話的推廣力度，發(fā)揮少先隊(duì)主陣地的教育作用。
法制教育貫徹始終。
7．進(jìn)一步完善并落實(shí)好對(duì)各班集體的效果考核，做好學(xué)生成長(zhǎng)記錄。
8．繼續(xù)鞏固師德師風(fēng)建設(shè)成果，提高教師工作的積極性。
學(xué)生和家長(zhǎng)均有促進(jìn)作用。
10．指導(dǎo)教師有效總結(jié)自己的德育成果，撰寫出高質(zhì)量的德育經(jīng)驗(yàn)論文。
三、工作目標(biāo)及措施
1．加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)和育人水平
（1）加強(qiáng)教師隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，增強(qiáng)教師駕馭工作的能力和創(chuàng)新能力。
（正常化、規(guī)范化。
（家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育功能，形成校內(nèi)外齊抓共管的育人合力。
（4）加強(qiáng)德育科研的力度，每位老師每學(xué)期至少寫一篇有質(zhì)量的德育論文進(jìn)行交流評(píng)比。在縣級(jí)以上交流發(fā)表不少于2篇。
（5）不斷完善德育工作的各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲制度，提高班主任的工作效率。
2．加強(qiáng)愛國(guó)主義和集體主義教育，提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)
（圖書、社會(huì)實(shí)踐的形式，開展與之相關(guān)的系列活動(dòng)，以生動(dòng)直觀的形式激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱情。
（政治、交通、衛(wèi)生、安全、國(guó)防等教育，使學(xué)生從小關(guān)心國(guó)家大事，明確少先隊(duì)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，懂得祖國(guó)和人民的利益高于一切。
（日常行為規(guī)范教育和法紀(jì)、法規(guī)教育。
（和諧的育人環(huán)境，做好學(xué)校、班級(jí)板報(bào)、宣傳欄等對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義教育和滲透。
（勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)重大節(jié)日開展愛國(guó)主義、尊師重教等教育活動(dòng)。
3．加強(qiáng)行為規(guī)范教育，落實(shí)“班級(jí)考核細(xì)則”。
（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，繼續(xù)實(shí)施《班級(jí)日常工作考核細(xì)則》，以各學(xué)月行為習(xí)慣評(píng)比，強(qiáng)化行規(guī)訓(xùn)練，內(nèi)化為自覺的行為，在校內(nèi)形成良好的風(fēng)氣。
（明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。
（3）通過各種渠道采用各種形式不斷提高教師師德修養(yǎng)，發(fā)揮教師的表率教育作用。
（4）采取多種形式關(guān)心和幫助留守兒童，嚴(yán)格規(guī)范留守兒童的言行，并加強(qiáng)對(duì)他們校外行為的監(jiān)督。
4．以德育為核心，認(rèn)真抓好常規(guī)工作
（校宣傳欄，各部門的黑板報(bào)必須每月更換一次。
（園地、衛(wèi)生等常規(guī)的專項(xiàng)檢查工作。本學(xué)期將每月組織黑板報(bào)評(píng)比。
（飲水衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
（4）繼續(xù)強(qiáng)化各班每學(xué)月的考核，以學(xué)月考核調(diào)動(dòng)師生積極性，全面推進(jìn)學(xué)生德育工作。
YJS21.cOm更多工作計(jì)劃小編推薦
在做了詳盡的研究和分析后，筆者為大家?guī)砹烁缓瑒?chuàng)新元素的“服務(wù)工作計(jì)劃”。為了更出色地滿足客戶的需求，我會(huì)和團(tuán)隊(duì)同仁攜手努力，確保我們的工作計(jì)劃盡可能地完善。工作規(guī)劃其實(shí)就是將自己當(dāng)前的工作項(xiàng)目進(jìn)行分類，進(jìn)行預(yù)先設(shè)定的一種安排。請(qǐng)別忘了把這篇文章加入到您的收藏里！
飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃
飲食服務(wù)是人們生活不可或缺的一部分，保障健康飲食是社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展的必備條件。為此，我們需要建立一套完善的飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要從飲食安全、營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生環(huán)境以及服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面保障。
一、 飲食安全
飲食安全是飲食服務(wù)的核心，直接關(guān)系到人們的身體健康。我們應(yīng)該從飲食來源、采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工、烹飪等環(huán)節(jié)進(jìn)行保障。首先，要確保食品來源合法、真實(shí)、無毒。其次，食品采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行檢疫標(biāo)準(zhǔn)，確保食品質(zhì)量的安全。存儲(chǔ)時(shí)要區(qū)分不同的食品類別，有序存放，防止污染和交叉感染。加工、烹飪要按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免浪費(fèi)和污染。
二、 營(yíng)養(yǎng)均衡
營(yíng)養(yǎng)均衡是飲食服務(wù)的關(guān)鍵，對(duì)人們的身體健康、生長(zhǎng)發(fā)育、學(xué)習(xí)工作、日常生活有著重要的影響。我們應(yīng)該從食物種類、數(shù)量、搭配、口味等方面進(jìn)行保障。首先，要確保供應(yīng)的食物種類不僅豐富，而且應(yīng)該各種類食物應(yīng)有所側(cè)重。其次，應(yīng)該根據(jù)食物的營(yíng)養(yǎng)成分、人體的需求量來合理地控制食物的數(shù)量。搭配應(yīng)該講求膳食平衡、多樣化?？谖稇?yīng)該符合不同人的愛好和習(xí)慣。這樣做可以減少營(yíng)養(yǎng)上的流失，讓人們食用到優(yōu)質(zhì)的食材。
三、 衛(wèi)生環(huán)境
衛(wèi)生環(huán)境是飲食服務(wù)的前提，建立良好的衛(wèi)生環(huán)境可以預(yù)防食源性疾病和減少交叉感染。我們應(yīng)該從餐飲場(chǎng)所、器具、人員等方面進(jìn)行保障。首先，餐飲場(chǎng)所應(yīng)該堅(jiān)持經(jīng)常性的清潔和通風(fēng)。器具應(yīng)該保證不僅潔凈而且消毒，清洗后的器具應(yīng)該儲(chǔ)存在干燥通風(fēng)處，避免交叉感染。人員方面要注意工作人員的健康狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度。
四、 服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是飲食服務(wù)的重要組成部分，它能夠提高顧客的體驗(yàn)，增強(qiáng)信任和忠誠(chéng)度。我們應(yīng)該從餐飲環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面進(jìn)行保障。首先，要確保餐飲環(huán)境整潔、舒適。服務(wù)員應(yīng)該有良好的服務(wù)態(tài)度，回應(yīng)客戶的需求。服務(wù)效率要高效，這樣不僅能節(jié)省客戶的時(shí)間，減少排隊(duì)等待，也能增強(qiáng)客戶的評(píng)價(jià)。
總之，建立完善的飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃可以提高飲食服務(wù)的質(zhì)量和保障顧客營(yíng)養(yǎng)健康，這是我們值得關(guān)注和努力的目標(biāo)。
服務(wù)員工作計(jì)劃樣本【四篇】
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導(dǎo)語(yǔ)：好的服務(wù)員工作計(jì)劃能夠?yàn)樽约旱墓ぷ髟錾簧僖矔?huì)減少自己的壓力，簡(jiǎn)練卻又重點(diǎn)分明的服務(wù)員工作計(jì)劃絕對(duì)會(huì)為自己的工作帶來一項(xiàng)不到的效果。以下是工作計(jì)劃網(wǎng)整理的服務(wù)員工作計(jì)劃樣本【四篇】，希望對(duì)大家有幫助。
酒吧服務(wù)員工作計(jì)劃
一.公司的介紹：
1.讓服務(wù)生了解公司的規(guī)模、體系;
2.讓服務(wù)生知道公司的目標(biāo);
3.讓服務(wù)生清楚公司的管理架構(gòu);
二.員工手冊(cè)：
1.員工的待遇制度;
2.公司的規(guī)章制度;
3.員工的獎(jiǎng)罰制度;
三.服務(wù)常識(shí)：
1.基本的禮貌用語(yǔ)、手勢(shì);
2.基本的站姿、坐姿、走姿;
3.基本的講話姿勢(shì)、語(yǔ)氣、態(tài)度;
4.基本的服務(wù)規(guī)范;
5.衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)常識(shí);
四.酒水常識(shí)：
1.酒水的歸類;
2.怎樣的開酒、沖酒;
3.酒水、飲料的搭配;
五.酒水單的背記;
六.基本的操作模式：
1.怎樣擺臺(tái);
2.怎樣迎客;
3.怎樣服務(wù);
4.怎樣點(diǎn)單;
5.怎樣開單;
七.基本促銷技巧：
1.酒水的促銷;
2.小吃
3.果盤
4.飲料
八.服從工作的服務(wù)規(guī)定：
1.上班穿什么工作服;
2.怎樣存取酒;
3.怎樣開手工單;
4.怎樣電腦點(diǎn)單;
服務(wù)員下個(gè)月工作計(jì)劃
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
五、服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的`營(yíng)銷，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
具體職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作，以滿足賓客對(duì)就餐環(huán)境的需求。
2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作，按規(guī)格布置餐廳和餐臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。
3、禮貌待客，按標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)橘e客提供就餐服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務(wù)方式，密切注視客人的各種需求，盡量使客人滿意。
6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。
任職條件：
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)主動(dòng)熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識(shí)，了解食品、飲料、酒水及菜肴知識(shí)。
3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能，具有b級(jí)外語(yǔ)會(huì)話能力。
4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。
5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。
6、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。
夜場(chǎng)服務(wù)員工作計(jì)劃
一：主題
在酒吧的人群里，從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者，這兩種人，不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營(yíng)銷手段。目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度!
二：當(dāng)今娛樂市場(chǎng)背景及消費(fèi)心態(tài)分析
強(qiáng)力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會(huì)友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費(fèi)的閃亮增長(zhǎng)點(diǎn)。
消費(fèi)群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1.追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2.追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3.追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語(yǔ)，或侃侃而談，或輕聲笑語(yǔ)，他們絕不允許別人的打擾。
縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
三：娛樂場(chǎng)所大概營(yíng)銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵饭?，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，竭誠(chéng)同心，求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神，打造一流的娛樂品牌。
市場(chǎng)形式：結(jié)合多方資源，做綜合性?shī)蕵穲?chǎng)所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢(shì)，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
1.企事業(yè)單位----國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2.私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板
3.中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4.團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
酒店服務(wù)員工作計(jì)劃
(一)班前準(zhǔn)備工作
1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。
(有事必須事先請(qǐng)假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
撤筷套，問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
(3)不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營(yíng)業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭(zhēng)取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的支持幫助下，通過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了年初提出的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度，我們將在十六屆五中全會(huì)精神、十一五規(guī)劃、中央農(nóng)村工作會(huì)議精神的指引下塌實(shí)工作，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、做好服務(wù)工作，對(duì)20xx年農(nóng)業(yè)工作計(jì)劃如下：
一、 建立健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系
1、做好科技服務(wù)工作。建立農(nóng)技人員聯(lián)系村、聯(lián)系戶制度，對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員明確責(zé)任與年終考核掛鉤。通過荻港鎮(zhèn)“農(nóng)技110”，為農(nóng)民產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供服務(wù)，同時(shí)積極與科研單位、大專院校開展聯(lián)系，必要時(shí)請(qǐng)專家學(xué)者上門指導(dǎo)授課，傳授知識(shí)解決問題，同時(shí)采取派出去的方法，將有一定工作責(zé)任感、品德好的年輕同志送到相關(guān)院校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，更好地為三農(nóng)服務(wù)。
2、引導(dǎo)農(nóng)民成立專業(yè)合作組織和協(xié)會(huì)。按照民辦、民管、民受益的原則，引導(dǎo)和扶持各種形式的農(nóng)民專業(yè)合作組織，20xx以大豐圩為龍頭引導(dǎo)組織一個(gè)水產(chǎn)品專業(yè)合作組織，把各類專業(yè)大戶的活動(dòng)開展的有聲有色。
3、建立信息服務(wù)體系，培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。鎮(zhèn)成立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站并確定專業(yè)負(fù)責(zé)搜集信息資料和發(fā)送農(nóng)民求購(gòu)信息。村相應(yīng)確定一名農(nóng)業(yè)信息員，建立信息收集、分析、整理、發(fā)布制度。對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)出的農(nóng)副產(chǎn)品鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人幫助銷售，使經(jīng)紀(jì)人從銷售的產(chǎn)品利潤(rùn)提取適當(dāng)?shù)膱?bào)酬，為農(nóng)民和種養(yǎng)大戶做好信息服務(wù)。
二、 鼓勵(lì)土地向種糧大戶和種田能手集中，培育一批規(guī)模種植示范大戶
按照“依法、自愿、有償”的原則，引導(dǎo)農(nóng)民通過土地流轉(zhuǎn)的形式，實(shí)現(xiàn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的依法流轉(zhuǎn)，推動(dòng)土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)。使原有種糧大戶（如新河村種糧大戶唐德海、慶大村種糧大戶周健等）種植面積擴(kuò)大，通過他們的典型示范效應(yīng)，努力在全鎮(zhèn)扶持培育百畝以上種糧大戶15戶以上。
三、 重點(diǎn)實(shí)施我鎮(zhèn)三大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和特色農(nóng)產(chǎn)品
本著因地制宜、合理開發(fā)和利用自然資源為宗旨，加快建立特色農(nóng)產(chǎn)品基地，扶持和培育規(guī)模種養(yǎng)大戶，以項(xiàng)目和基地建設(shè)為龍頭，在重點(diǎn)實(shí)施三大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的基礎(chǔ)上再申報(bào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，營(yíng)造無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，建立起高標(biāo)準(zhǔn)、上規(guī)模、融精特、立體種養(yǎng)殖等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶發(fā)展規(guī)模生產(chǎn)，促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。。
1、大豐圩千畝水產(chǎn)特種養(yǎng)殖，幫助申報(bào)無公害基地和產(chǎn)品，創(chuàng)造水產(chǎn)品品牌，提高我鎮(zhèn)水產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、慶大千畝經(jīng)果林（葡萄）基地，在20xx年取得農(nóng)業(yè)部認(rèn)定的無公害基地和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，申報(bào)綠色食品品牌。
3、赭圻千畝有機(jī)茶基地建設(shè)，在20xx年取得農(nóng)業(yè)部認(rèn)定的無公害基地和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，申報(bào)綠色食品品牌，開創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭產(chǎn)業(yè)，樹立“覆釜云峰”品牌有機(jī)茶，壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的申報(bào)工作，在以往的項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，新申報(bào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目5個(gè)，即《楊山平安豬場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目》、《水稻旱直播技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目》、《筆架千畝優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目》、《大豐圩特種水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目》和《年出欄20萬(wàn)只家禽養(yǎng)殖項(xiàng)目》。
5、畜禽養(yǎng)殖：積極扶持畜禽規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)，20xx年重點(diǎn)扶持養(yǎng)禽大戶5戶，使每戶年養(yǎng)殖數(shù)每戶力爭(zhēng)達(dá)100000——150000只；扶持養(yǎng)豬大戶2戶，使每戶年商品豬出欄力爭(zhēng)達(dá)1000頭以上，以帶動(dòng)全鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖發(fā)展。
6、經(jīng)果林蔬菜：以慶大申報(bào)批準(zhǔn)的無公害基地和產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)在基地內(nèi)發(fā)展經(jīng)果林（葡萄）1000畝，瓜果蔬菜1000畝。
7、努力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，積極為我鎮(zhèn)高檔農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行申報(bào)注冊(cè)做好服務(wù)。在20xx年創(chuàng)造的農(nóng)產(chǎn)品品牌兩個(gè)（其中水產(chǎn)品螃蟹“板子磯”，赭圻茶葉“覆釜云峰”的基礎(chǔ)上，再申請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)兩個(gè)，進(jìn)行產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)。同時(shí)對(duì)慶大和赭圻無公害基地生產(chǎn)的蔬菜瓜果、茶葉進(jìn)行無公害商標(biāo)包裝推向市場(chǎng)，提高我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檔次和知名度。
四、 加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理與服務(wù)水平
1、開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，為種養(yǎng)殖大戶提供信息技術(shù)服務(wù)，不定期的開展農(nóng)業(yè)信息宣傳服務(wù)活動(dòng)。
2、繼續(xù)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理管理工作，加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)管理，貫徹上級(jí)文件精神，結(jié)合各村實(shí)際，指導(dǎo)開展村內(nèi)興修公益事業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)（居委會(huì)）財(cái)務(wù)管理，一方面加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)把村賬代賬關(guān)，結(jié)合村級(jí)換屆加強(qiáng)村財(cái)內(nèi)審，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。另一方面，落實(shí)化債計(jì)劃，爭(zhēng)取化解一半債務(wù)，努力消化不良債務(wù)，力爭(zhēng)20xx年底債務(wù)基本上化清。同時(shí)對(duì)債權(quán)建議采取較為妥當(dāng)?shù)拇胧酱俑鞔暹m當(dāng)加以清收，避免村級(jí)資產(chǎn)流失。
4、開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，為種養(yǎng)殖大戶提供信息技術(shù)服務(wù)，不定期的開展農(nóng)業(yè)信息宣傳服務(wù)活動(dòng)。
5、做好土地承包管理工作，加強(qiáng)指導(dǎo)土地依法流轉(zhuǎn)，提高土地利用率，同時(shí)積極協(xié)調(diào)處理有關(guān)土地承包糾紛，維護(hù)農(nóng)民土地承包權(quán)益，保障農(nóng)民利益。
五、林業(yè)工作
1、進(jìn)一步做好退耕還林工作，監(jiān)督退耕還林國(guó)家補(bǔ)助資金發(fā)放到位。
2、進(jìn)一步完善退耕還林檔案管理工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)森林防火宣傳教育工作。
六、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機(jī)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物防疫和高致病性禽流感的防控工作；加強(qiáng)漁政管理，做好長(zhǎng)江春季禁漁工作；在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大力推廣機(jī)收、機(jī)耕、機(jī)插。
服務(wù)窗口工作計(jì)劃，是指一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間范圍內(nèi)，具體規(guī)劃和安排好的服務(wù)工作計(jì)劃。在現(xiàn)代社會(huì)，服務(wù)行業(yè)越來越受到重視，因此如何規(guī)劃好服務(wù)窗口工作計(jì)劃，保障服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)必不可少的任務(wù)。
首先，服務(wù)窗口工作計(jì)劃需要明確工作目標(biāo)。一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)既包括企業(yè)的總體目標(biāo)，也包括各個(gè)服務(wù)窗口目標(biāo)。每個(gè)服務(wù)窗口都要有特定的目標(biāo)，比如提高顧客滿意度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理等，這些目標(biāo)在制定工作計(jì)劃時(shí)就應(yīng)該考慮到。
其次，服務(wù)窗口工作計(jì)劃需要根據(jù)工作實(shí)際情況來加以調(diào)整。服務(wù)行業(yè)是隨時(shí)變化的，在進(jìn)行計(jì)劃時(shí)，往往要實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，根據(jù)不同時(shí)期的工作要求來調(diào)整工作計(jì)劃。制定服務(wù)窗口的工作計(jì)劃要根據(jù)每個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況來做出合理的調(diào)整和安排，比如增加人力、減輕工作分配、優(yōu)化服務(wù)流程等。
第三，服務(wù)窗口工作計(jì)劃需要根據(jù)不同對(duì)象設(shè)定不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)行業(yè)的客戶群體多元化，不同的客戶，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也不同，因此服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)不同客戶設(shè)定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如，對(duì)于身體殘疾人士，應(yīng)該開設(shè)無障礙服務(wù)窗口，并配備相應(yīng)的服務(wù)員工來幫助其辦理業(yè)務(wù)。
第四，服務(wù)窗口工作計(jì)劃需要注重員工培訓(xùn)和管理。服務(wù)隊(duì)伍是服務(wù)行業(yè)取得成功的關(guān)鍵，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視員工的培訓(xùn)和管理。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)素質(zhì)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，才能提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
總之，服務(wù)窗口工作計(jì)劃是服務(wù)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身實(shí)際情況，制定出符合要求的工作計(jì)劃，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃
服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃是服務(wù)業(yè)管理的核心內(nèi)容。它詳細(xì)規(guī)劃了所有員工在服務(wù)臺(tái)工作期間需要完成的任務(wù)，包括提供服務(wù)臺(tái)支持、處理客戶投訴和解決問題、服務(wù)質(zhì)量保證和提高客戶滿意度等工作。對(duì)于任何需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系、提高客戶忠誠(chéng)度和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的公司來說，制定一個(gè)詳細(xì)的服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃至關(guān)重要。
一、服務(wù)臺(tái)工作
1.服務(wù)臺(tái)支持
服務(wù)臺(tái)必須為客戶提供高水平的支持。如果客戶需要幫助或解決問題，服務(wù)臺(tái)的員工必須快速響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，服務(wù)臺(tái)的員工需要受到培訓(xùn)，掌握必要的技能和知識(shí)。
2.處理客戶投訴和解決問題
在客戶需要提出投訴或疑問時(shí)，服務(wù)臺(tái)是業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的重要途徑。為了確保客戶的問題得到解決，服務(wù)臺(tái)的員工需要了解公司業(yè)務(wù)的每個(gè)方面。如果有異常情況發(fā)生，服務(wù)臺(tái)的員工需要迅速反應(yīng)，通過溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶的問題。
3.服務(wù)質(zhì)量保證
服務(wù)質(zhì)量是任何公司獲得成功的關(guān)鍵因素。保持高質(zhì)量的服務(wù)是增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度和公司聲譽(yù)的重要方法。服務(wù)臺(tái)的員工需要維護(hù)公司的形象和品牌，做好服務(wù)質(zhì)量控制，讓每個(gè)員工都通過服務(wù)質(zhì)量推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.提高客戶滿意度
服務(wù)臺(tái)直接面對(duì)客戶，所以提高客戶滿意度是服務(wù)臺(tái)工作的主要目標(biāo)。通過高品質(zhì)服務(wù)和持續(xù)的關(guān)注，服務(wù)臺(tái)的員工將與客戶建立起穩(wěn)固的聯(lián)系。并且，努力增加客戶滿意度能夠增強(qiáng)業(yè)務(wù)連續(xù)性，使客戶成為公司的忠實(shí)客戶。
二、服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃
1.服務(wù)臺(tái)人員培訓(xùn)
服務(wù)臺(tái)員工需要接受充分的培訓(xùn)，以掌握各種服務(wù)技能和公司業(yè)務(wù)知識(shí)。一個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該精細(xì)、全面，針對(duì)服務(wù)臺(tái)員工的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳盡的掌握。同時(shí)，注重定期的科學(xué)復(fù)習(xí)和不斷的提高。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障
服務(wù)臺(tái)員工需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理，以確保高水平的服務(wù)。通過給予充足的支持、授權(quán)和培訓(xùn)，經(jīng)理可以使員工具備提供服務(wù)的技能和專業(yè)知識(shí)。
3.顧客投訴處理
如果有客戶投訴或提出問題，服務(wù)臺(tái)員工需要盡快響應(yīng)并與其進(jìn)行溝通，以解決問題。對(duì)于嚴(yán)重的問題，服務(wù)臺(tái)員工需要及時(shí)地和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并給出最佳解決方案。
4.客戶滿意度評(píng)估
建立客戶滿意度評(píng)估機(jī)制，每季度組織客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶的需求和反饋。以此為基礎(chǔ)，改進(jìn)并調(diào)整服務(wù)策略，提高客戶滿意度。同時(shí)，設(shè)立客戶服務(wù)中心，對(duì)于反饋的各種問題與建議進(jìn)行統(tǒng)一管理和記錄。
總結(jié)
服務(wù)臺(tái)作為一家公司銷售、客戶服務(wù)和溝通的重要渠道，需要被視為一個(gè)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。服務(wù)臺(tái)員工上崗前需要接受充分的培訓(xùn)，了解公司的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)變化。至關(guān)重要的是，通過了解服務(wù)臺(tái)員工和客戶之間的內(nèi)在關(guān)系和相互依賴，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃，以達(dá)到提高客戶滿意度、提高服務(wù)質(zhì)量和增加銷售等效益。隨著公司的發(fā)展，服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃應(yīng)該不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和客戶需求。
服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃：如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
概述
服務(wù)臺(tái)是一家公司的重要部門之一，它要負(fù)責(zé)接待顧客、處理顧客的各種需求及投訴，并向顧客提供各種信息和建議。因此，服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃的好壞將直接關(guān)系到顧客的滿意度和公司的形象。本文將介紹一些服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃的關(guān)鍵要素。
制定服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃
1. 了解顧客的需求和心理
服務(wù)臺(tái)的工作內(nèi)容是回答顧客的問題、給予建議、接收投訴等，因此，服務(wù)臺(tái)的員工需要能夠及時(shí)準(zhǔn)確地滿足顧客需求，并對(duì)顧客的心理狀態(tài)做出合理的反應(yīng)。
要做到這一點(diǎn)，服務(wù)臺(tái)員工需要了解顧客的習(xí)慣、需求以及文化等方面的情況。這些包括：喜好、嗜好、宗教、文化、語(yǔ)言、習(xí)慣等。通過這些了解，服務(wù)臺(tái)員工可以提供更加貼心的服務(wù)，更好地達(dá)到滿意度。
2. 建立良好的客戶關(guān)系
建立良好的客戶關(guān)系是服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃中不可或缺的一部分。建立良好的客戶關(guān)系可以讓顧客對(duì)貴公司產(chǎn)生好感，并使其對(duì)貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信任。服務(wù)臺(tái)的員工應(yīng)該對(duì)所有顧客都心平氣和、真誠(chéng)友善。他們需要學(xué)會(huì)傾聽，同時(shí)要讓顧客感覺到他們所說的話是有價(jià)值的。
3. 做好問題解決方案
處理顧客的問題是服務(wù)臺(tái)工作的基礎(chǔ)之一。服務(wù)臺(tái)的員工需要快速、準(zhǔn)確地回答顧客的問題，并為顧客提供解決方案。如果服務(wù)臺(tái)不能給出具體的建議，顧客可能會(huì)失去信任并對(duì)貴公司的形象產(chǎn)生不良影響。
因此，在服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃中需要列出解決顧客問題的具體措施，例如：建立良好的知識(shí)庫(kù)和技能培訓(xùn)、取得相關(guān)證書等。這些措施可以幫助服務(wù)臺(tái)員工更好地滿足顧客的需求，并對(duì)于真正解決問題起到至關(guān)重要的作用。
4. 處理投訴
除了回答問題，服務(wù)臺(tái)的最重要工作之一是處理投訴。與問題不同，投訴通常關(guān)乎客戶行為或公司的服務(wù)或商品。服務(wù)臺(tái)的任務(wù)是在處理投訴時(shí)敏捷、本著公正的態(tài)度，處理投訴并解決客戶的不滿情緒。
制定好的服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃需要考慮到各種可能涉及到的投訴情況，提前制訂出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，這樣才能及時(shí)、充分地解決顧客的投訴，顧客才會(huì)相信貴公司的服務(wù)品質(zhì)。
5. 提供有關(guān)信息
服務(wù)臺(tái)還需要有能力提供有關(guān)已有的和即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)的信息。如果顧客對(duì)公司的相關(guān)的詳細(xì)信息不了解，則可能導(dǎo)致顧客購(gòu)買決策的推遲或錯(cuò)誤，從而對(duì)公司的收益產(chǎn)生實(shí)際的影響。
服務(wù)臺(tái)員工可以通過了解公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和計(jì)劃來提供有關(guān)信息，這可以幫助公司達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)，同時(shí)也可以讓顧客了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
結(jié)論
服務(wù)臺(tái)是公司的重要部門之一，他們需要承擔(dān)處理顧客各種問題、提供各種信息和建議以及處理投訴等任務(wù)。制定好的服務(wù)臺(tái)工作計(jì)劃需要注意以下要素：了解顧客的需求和心理、建立良好的客戶關(guān)系、做好問題解決方案、處理投訴并提供有關(guān)信息。服務(wù)臺(tái)的工作計(jì)劃必須始終保持強(qiáng)調(diào)顧客的需求，這是為了讓顧客得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和不斷提高其對(duì)公司的信任度和忠誠(chéng)度。
飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃
飲食是人體的物質(zhì)基礎(chǔ)，而飲食服務(wù)也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)或一個(gè)企業(yè)的重要標(biāo)志。近些年來，隨著人們消費(fèi)水平的提高和飲食觀念的轉(zhuǎn)變，餐飲行業(yè)也呈現(xiàn)出一定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而，在餐飲服務(wù)領(lǐng)域依然存在著一些不協(xié)調(diào)的地方。因此，飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。
我國(guó)的飲食文化博大精深，而且各地的飲食習(xí)慣千差萬(wàn)別。這對(duì)于餐飲服務(wù)來說，是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。保障飲食服務(wù)的質(zhì)量，其實(shí)不僅僅是從食品本身出發(fā)，還涉及到很多方面。比如說，服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、店面整潔度、環(huán)境氛圍營(yíng)造、價(jià)格公道性等等。這些問題，如果遇到過多，則有可能影響到消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)甚至健康。
一、制定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
在私人餐飲業(yè)中，由于管理混亂，使得食品衛(wèi)生和質(zhì)量控制變得很困難。因此，制定一套標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，是飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃中的重要一環(huán)。這套制度需要明確各級(jí)單位的職責(zé)、管理模式、管理周期、責(zé)任追究機(jī)制、特殊情況的處理方法等方面的內(nèi)容。
二、建立食品安全監(jiān)測(cè)體系
食品安全問題是飲食服務(wù)保障工作中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃中的食品安全監(jiān)測(cè)體系要求對(duì)食品進(jìn)行全方位、全周期、全流程的監(jiān)測(cè)。同時(shí)，還需要對(duì)食品的來源、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了解，確保食品安全的全面性。
三、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)體系
對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)是飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃中不可缺少的一項(xiàng)。其次就是需要加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)習(xí)，掌握基本的廚藝技術(shù)，改善對(duì)客人的服務(wù)態(tài)度等方面的問題。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，可以提高整個(gè)餐飲服務(wù)體系的整體素質(zhì)，也可以增加客人對(duì)于某個(gè)餐飲企業(yè)的信任度。
四、從客戶需求出發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，也促進(jìn)了餐飲行業(yè)的發(fā)展。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)不再單純追求一定口感的味道，更偏向健康、輕便、時(shí)尚類型的餐飲服務(wù)。因此，在飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃中，須從客戶需求出發(fā)，投入更多的人力和物力，研發(fā)創(chuàng)新、符合潮流的菜系，以吸引更多消費(fèi)者。
五、完善售后服務(wù)制度
售后服務(wù)制度的重要性無需多言，它不僅能提高服務(wù)質(zhì)量，也能提高顧客的信任度。餐飲業(yè)在食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面不能有絲毫松懈。完善售后服務(wù)制度，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，能夠更好滿足客人的需求，從而提升顧客對(duì)餐飲企業(yè)的好感，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
總之，飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃中存在著很多細(xì)節(jié)問題，需要我們關(guān)注、重視和進(jìn)一步改進(jìn)。餐飲行業(yè)的發(fā)展需要更多的好創(chuàng)意，也需要更完善的管理制度，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高品質(zhì)的餐飲服務(wù)，這是保障工作計(jì)劃的初衷。希望各級(jí)單位、餐飲企業(yè)、從業(yè)人員能夠共同努力，營(yíng)造出更美好的飲食服務(wù)環(huán)境。
20xx年《國(guó)家第十二個(gè)五年發(fā)展綱要》第一次把家庭服務(wù)業(yè)建設(shè)與發(fā)展寫進(jìn)了規(guī)劃，明確了家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和措施。因而今年是落實(shí)“綱要”關(guān)鍵的一年、是創(chuàng)業(yè)的一年、是真正實(shí)現(xiàn)XXX家庭服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的一年。新的一年我們要認(rèn)真做好以下工作：
一、 探索用工管理機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)政策落地。
在市家庭服務(wù)業(yè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的關(guān)心下，市家協(xié)全體理事、會(huì)員單位參加《20xx年XXX市家政服務(wù)業(yè)用工管理研討會(huì)》。圍繞XXX家政用工的實(shí)際情況，分析、探討提出了XXX家庭服務(wù)業(yè)“加盟制”的用工管理新模式。
家政行業(yè)“加盟制”用工管理的設(shè)想與探索，是與國(guó)際家政用工接軌的。如：法國(guó)政府撥款9.28億歐元鼓勵(lì)創(chuàng)辦家庭服務(wù)業(yè)，目標(biāo)是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造50萬(wàn)個(gè)“個(gè)人服務(wù)業(yè)”就業(yè)崗位進(jìn)入家庭服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，為家庭提供更為優(yōu)質(zhì)、更具有專業(yè)含量的服務(wù)?！皞€(gè)人服務(wù)”也符合XXX家政市場(chǎng)用工現(xiàn)狀，我們要努力探索和實(shí)踐。
一是，在研討會(huì)的基礎(chǔ)上，集中行業(yè)的智慧，擬定《家政服務(wù)加盟經(jīng)營(yíng)協(xié)議》。家政員以獨(dú)立的自雇就業(yè)者的身份與家政企業(yè)簽訂加盟協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，在協(xié)議期內(nèi)發(fā)生糾紛時(shí)按照民法的相關(guān)規(guī)定調(diào)解、處理；家政員以家政企業(yè)的名義從事家政服務(wù)，自行與雇主商議工作時(shí)間、工作內(nèi)容。家政員接受家政企業(yè)的統(tǒng)一調(diào)配，執(zhí)行家政企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向家政企業(yè)支付約定的加盟費(fèi)，遵守家政企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)家政企業(yè)的聲譽(yù)；家政企業(yè)對(duì)加盟的家政員登錄個(gè)人基本信息、為家政員提供職業(yè)培訓(xùn)、為家政員購(gòu)買家政服務(wù)類的商業(yè)保險(xiǎn)、積極為家政員介紹客戶、協(xié)助家政員調(diào)解與雇主的糾紛、代理收取雇主的家政服務(wù)費(fèi)，按約定的時(shí)間和方式向家政員支付報(bào)酬，所發(fā)生的營(yíng)業(yè)稅費(fèi)由家政企業(yè)承擔(dān)；家政員以自由職業(yè)者的身份，按照本市的相關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。家政員在從業(yè)期間發(fā)生的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，通過家政企業(yè)購(gòu)買的家政服務(wù)商業(yè)保險(xiǎn)化解風(fēng)險(xiǎn)。
二是，行業(yè)協(xié)會(huì)在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，擬定《家政企業(yè)收取加盟費(fèi)的指導(dǎo)意見》。
三是，進(jìn)一步完善家政服務(wù)商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)項(xiàng)目盡可能涵蓋家政員在提供家政服務(wù)時(shí)的所有人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；探索對(duì)全市 的家政服務(wù)從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理，內(nèi)容包括，家政員的身份信息、健康信息、培訓(xùn)信息。條件成熟時(shí)有行業(yè)協(xié)會(huì)制作全市通用的家政員上崗證。
四是，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府對(duì)家庭服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，努力促進(jìn)減免稅費(fèi)、小額貸款、提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、給予咨詢服務(wù)等優(yōu)惠政策落地，推進(jìn)家庭服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)。
二、明確國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持不懈規(guī)范培訓(xùn)。
家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)早在前幾年正式頒布，內(nèi)容包括：職業(yè)概況、職業(yè)基本要求、工作要求等，并將家政服務(wù)員職業(yè)等級(jí)定為初級(jí)、中極、高級(jí)三個(gè)等級(jí)（相應(yīng)國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)）按級(jí)別分列出相應(yīng)工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)等。家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是衡量家政從業(yè)人員技術(shù)水平和工作能力的重要尺度，是開展家政服務(wù)培訓(xùn)、考核命題和技能鑒定的依據(jù)。家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、加強(qiáng)家政服務(wù)員管理，具有重要意義。
20xx年培訓(xùn)的主要任務(wù)，動(dòng)員參加國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《家政服務(wù)員》初級(jí)、中極、高級(jí)及各專業(yè)模塊的培訓(xùn)目標(biāo)5000名。根據(jù)國(guó)務(wù)院家服辦“年培訓(xùn)家政服務(wù)人員達(dá)到100萬(wàn)目標(biāo)”的指示精神。一是鼓勵(lì)有條件家政企業(yè)管理人員參加家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考試，一個(gè)好的企業(yè)管理者首先應(yīng)該成為這方面的專家，真正把家政服務(wù)當(dāng)成職業(yè)、當(dāng)成事業(yè)。二是各家政企業(yè)必須逐步培養(yǎng)一支具有國(guó)家職業(yè)資格的家政服務(wù)骨干隊(duì)伍。三是積極參加國(guó)家職業(yè)（家政服務(wù)）技能大賽。明確家政服務(wù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)一支具有高素質(zhì)的家政服務(wù)隊(duì)伍，家政事業(yè)一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)上臺(tái)階，信息管理要先行。
全國(guó)家服辦要求：“進(jìn)一步加強(qiáng)信息服務(wù)平臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和功能建設(shè)，依托家庭服務(wù)業(yè)公益性信息服務(wù)平臺(tái)，健全供需對(duì)接、信息咨詢、服務(wù)監(jiān)督等功能，形成便利規(guī)范的家庭服務(wù)體系；同時(shí)還要開展公益性信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的探討研究，開展工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流，為推進(jìn)公益性信息平臺(tái)建設(shè)提供理論支撐，將信息化建設(shè)推向新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?！?/p>
為落實(shí)全國(guó)家服務(wù)辦關(guān)于信息化建設(shè)的部署，支持XXX家政企業(yè)建立現(xiàn)代信息化管理制度，提高企業(yè)管理效率，市家協(xié)引進(jìn)社會(huì)資源，開發(fā)全國(guó)家政行業(yè)內(nèi)首個(gè)公益免費(fèi)管理信息系統(tǒng)，即“易家政”公益管理系統(tǒng)，供協(xié)會(huì)會(huì)員單位免費(fèi)使用?！耙准艺惫芾硐到y(tǒng)的推出 ，將有效破解家政企業(yè)發(fā)展“規(guī)模化”的瓶頸，促進(jìn)XXX家政企業(yè)管理方式轉(zhuǎn)變，提升整個(gè)行業(yè)管理效率，扶持一批家政企業(yè)做大做強(qiáng)。
家政企業(yè)管理信息化建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。積極推進(jìn)家政企業(yè)信息化建設(shè)，將有助于提高雇主對(duì)家政服務(wù)滿意度；有助于家政企業(yè)規(guī)模化發(fā)展；有助于家政行業(yè)弘揚(yáng)先進(jìn)；也有助于家政產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。易家政系統(tǒng)于20xx年7月末上線，截止到12月10日，有34家會(huì)員單位申請(qǐng)使用系統(tǒng)，如方珍家政、滿杰家政、無塵珠家政、信義家政、誠(chéng)信家政、佰興家政、徐虎家政、一佳幫家政等。目前，系統(tǒng)內(nèi)累計(jì)收錄家政服務(wù)員近3000人，累計(jì)發(fā)送業(yè)務(wù)短信超過1萬(wàn)條。系統(tǒng)受到會(huì)員單位廣泛歡迎，得到高度認(rèn)可。
“易家政”為會(huì)員提供了公益家政管理系統(tǒng)，通過信息化手段，提高家政企業(yè)管理效率，解決家政行業(yè)“規(guī)?；款i”難題，提升雇主對(duì)家政行業(yè)的滿意度，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的精細(xì)化管理。
20xx年將“易家政”管理系統(tǒng)覆蓋面增加到70%的會(huì)員單位和家政企業(yè)。在全國(guó)范圍內(nèi)，率先推進(jìn)家政行業(yè)從紙筆管理向計(jì)算機(jī)信息化管理的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行業(yè)管理效率提升及規(guī)?；l(fā)展，提升居民滿意度。
四、培育千戶百?gòu)?qiáng)企業(yè)、推動(dòng)家庭服務(wù)發(fā)展。
千戶百?gòu)?qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)作為家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的主力軍，對(duì)于推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展具有難以替代的支柱作用。實(shí)踐表明、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要規(guī)模來支撐，企業(yè)發(fā)展需要龍頭來帶動(dòng)。
全國(guó)家服辦要求千戶百?gòu)?qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)，一是規(guī)模大，占有較高的市場(chǎng)份額；二是品牌優(yōu)，有較強(qiáng)的示范作用；三是管理好，代表行業(yè)發(fā)展水平；四是理念新，集成家庭服務(wù)企業(yè)管理、技術(shù)、機(jī)制創(chuàng)新成果；五是效益好，有較強(qiáng)的吸納就業(yè)和持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)要求家政企業(yè)“三上一提高”即：經(jīng)營(yíng)上規(guī)模、服務(wù)上質(zhì)量、管理上水平，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)要求，XXX家政企業(yè)創(chuàng)建的任務(wù)還十分繁重。為了滿足人民群眾生活需求提供豐富的家庭服務(wù)產(chǎn)品，要求各家政企業(yè)制訂20xx年“千戶百?gòu)?qiáng)”企業(yè)創(chuàng)建計(jì)劃。開展千戶百?gòu)?qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)是發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的成功實(shí)踐，順應(yīng)了人民群眾的期待，受到了家庭服務(wù)企業(yè)的歡迎，得到了社會(huì)各界的普遍贊揚(yáng)。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓住創(chuàng)建活動(dòng)中的.關(guān)鍵，創(chuàng)新發(fā)展思路、豐實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入發(fā)展。
五、認(rèn)真開展行業(yè)統(tǒng)計(jì) ，探索行業(yè)管理監(jiān)管。
根據(jù)“企業(yè)要分等、員工要定級(jí)”的發(fā)展的策略，嚴(yán)格行業(yè)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)，探索建立行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，努力促使行業(yè)發(fā)展符合現(xiàn)代化、規(guī)范化、信息化管理要求。
20xx年主要統(tǒng)計(jì)任務(wù)：企業(yè)年度營(yíng)業(yè)收入總額；企業(yè)吸納就業(yè)人員；企業(yè)自有家庭服務(wù)品牌；企業(yè)培訓(xùn)數(shù)量；參與指導(dǎo)價(jià)采集社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)；信息化管理程度；社會(huì)建設(shè)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。為企業(yè)和家政服務(wù)員的認(rèn)證制度建立打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
六、適應(yīng)家政業(yè)態(tài)發(fā)展，設(shè)立公共專業(yè)委員會(huì)。
為了進(jìn)一步適應(yīng)家政業(yè)態(tài)發(fā)展，提升家政行業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)專業(yè)服務(wù)功能，促進(jìn)行業(yè)開展規(guī)范化建設(shè)，條件許可的情況下擬設(shè)立“老人服務(wù)”等若干專業(yè)委員會(huì)。
專業(yè)委員會(huì)主要職責(zé)是：遵循為會(huì)員單位搭建互相交流的平臺(tái)，組織會(huì)員單位開展相關(guān)活動(dòng)，提供有效的服務(wù)原則。就專業(yè)領(lǐng)域的政策宣傳、調(diào)查研究、信息咨詢、知識(shí)講座、中介培訓(xùn)、專業(yè)評(píng)估、成果交流、考察訪問等開展服務(wù)工作。
專業(yè)委員會(huì)設(shè)立，要嚴(yán)格按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《社會(huì)團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)登記辦法》有關(guān)規(guī)定。
七、搭建家政輸入平臺(tái)，打造新型家政隊(duì)伍。
大力發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)升級(jí)換代，提高家政服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)，主要由家政隊(duì)伍增長(zhǎng)帶動(dòng)。根據(jù)全國(guó)家服辦有關(guān)指示精神：“結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)，積極推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”?！敖⑹?、市家政服務(wù)員輸入、輸出基地”。
20xx年主要任務(wù)：一是與安徽阜陽(yáng)人社局家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心；安徽婦女職業(yè)介紹信息服務(wù)中心、遼寧本溪就業(yè)服務(wù)局對(duì)接。條件成熟成立“輸入、輸出地家政勞務(wù)基地”。二是與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東菏澤家政院校聯(lián)合，引進(jìn)家政管理人才。
各位理事、會(huì)員單位，20xx年是XXX家政服務(wù)創(chuàng)新的一年、大有作為的一年、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。我們要在市家庭服務(wù)促進(jìn)就業(yè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，意氣奮發(fā)，努力拼搏為XXX家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！為新的征程，爭(zhēng)取新的勝利而努力奮斗！
2020年，_市農(nóng)村工作總體思路是，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效、環(huán)境優(yōu)美宜居、生活文明健康的總要求，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，以深入開展生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn)，全面提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，以扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革為切入點(diǎn)，不斷增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力，以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，著力改善農(nóng)村人居條件，以完善社會(huì)治理體制機(jī)制為突破口，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定，建設(shè)生態(tài)宜居幸福_。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作：
一、加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)，著力改善環(huán)境質(zhì)量。
一是深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。開展農(nóng)村環(huán)境整治延伸擴(kuò)面，2020年整治村莊200個(gè)，整治覆蓋面達(dá)到80%以上，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，2020年全市村莊整治覆蓋面達(dá)到100%。
二是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)治理。從治理、修復(fù)兩方面入手，推進(jìn)魚粉、石材、小冷藏等低端污染企業(yè)整合，同步抓好農(nóng)業(yè)面源、揚(yáng)塵腥水、小鍋爐、機(jī)動(dòng)車尾氣等專項(xiàng)治理，加強(qiáng)農(nóng)村水源地管理保護(hù)，推進(jìn)農(nóng)村水系綜合治理，廣泛開展造林綠化活動(dòng)。
三是大力培植生態(tài)高效產(chǎn)業(yè)。按照特色鎮(zhèn)、專業(yè)村發(fā)展思路，以規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化為方向，大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極培育鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。2020年培植5家_市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、50家農(nóng)民專業(yè)合作社，新增三品認(rèn)證產(chǎn)品30個(gè)，帶動(dòng)發(fā)展特色種植2萬(wàn)畝，培植50個(gè)休閑采摘農(nóng)業(yè)園區(qū)。
二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力。
一是穩(wěn)妥推進(jìn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作。繼續(xù)采取圖解+實(shí)測(cè)法穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作，爭(zhēng)取年底完成261個(gè)村的土地確權(quán)工作。鼓勵(lì)基礎(chǔ)條件較好的村發(fā)展土地股份合作社。
二是進(jìn)一步加大農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)力度。鼓勵(lì)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營(yíng)主體流轉(zhuǎn)，市財(cái)政安排專項(xiàng)資金，對(duì)鎮(zhèn)、村規(guī)模流轉(zhuǎn)主體和經(jīng)營(yíng)主體給予獎(jiǎng)勵(lì)和項(xiàng)目支持。年內(nèi)新增流轉(zhuǎn)土地5萬(wàn)畝，總數(shù)達(dá)到21萬(wàn)畝，規(guī)?；鬓D(zhuǎn)比例達(dá)到90%以上。
三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革。總結(jié)推廣去年產(chǎn)權(quán)改革的經(jīng)驗(yàn)做法，年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)街至少完成2個(gè)村居的集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)，全市完成66個(gè)村居改革工作。探索建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場(chǎng)，逐步將農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)全部納入有形市場(chǎng)公開交易。
三、加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)配套建設(shè)，不斷優(yōu)化人居條件。
一是推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持城區(qū)重點(diǎn)抓組團(tuán)改造、沿海重點(diǎn)抓整村改造、內(nèi)陸重點(diǎn)抓村莊整理，因地制宜、分類推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施以及周邊環(huán)境建設(shè)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)與經(jīng)濟(jì)園區(qū)兩區(qū)同建，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)面延伸。實(shí)施通水、通暖、通氣和垃圾、污水處理三通兩處理擴(kuò)面延伸，年內(nèi)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實(shí)現(xiàn)三通兩處理全覆蓋。加快完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)，同步抓好農(nóng)村公路改造、沿線綠化升級(jí)、環(huán)境整治和綜合管護(hù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化對(duì)接。
三是構(gòu)建三位一體的社會(huì)化服務(wù)體系。拓展公共服務(wù)范圍，推動(dòng)黨政部門職權(quán)下放，建立市直部門干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制，方便基層群眾辦事;經(jīng)營(yíng)性服務(wù)拓寬領(lǐng)域，鼓勵(lì)支持企業(yè)和服務(wù)組織將網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到農(nóng)村社區(qū)，滿足群眾購(gòu)物、就醫(yī)、休閑娛樂等日常需求。互助性服務(wù)引導(dǎo)參與，積極培育農(nóng)民專業(yè)合作社、養(yǎng)老互助組織、志愿者隊(duì)伍等社會(huì)服務(wù)組織，實(shí)現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)。
四、全面提升民生保障水平，提高群眾生活質(zhì)量。
一是進(jìn)一步保障改善民生。推進(jìn)社會(huì)保障提標(biāo)擴(kuò)面，提高新農(nóng)合作、低保、五保標(biāo)準(zhǔn)，努力改善城鄉(xiāng)辦學(xué)、就醫(yī)和養(yǎng)老條件，加快社會(huì)福利中心、老年人日間照料中心、農(nóng)村幸福院建設(shè)。樹立更加重視低收入和弱勢(shì)群體的導(dǎo)向，以春風(fēng)行動(dòng)、慈心一日捐等活動(dòng)為載體，關(guān)心、幫扶和救助困難群眾。
二是擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。健全完善技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)三位一體長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn);完善農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)體系，健全市、鎮(zhèn)、村三級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，落實(shí)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的扶持政策和具體措施，調(diào)動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)熱情。
三是創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理。全面開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，完善直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，抓好兩個(gè)全覆蓋、社會(huì)管理服務(wù)研判等工作，以問題導(dǎo)向推進(jìn)工作落實(shí);穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村兩委換屆，繼續(xù)選派第一書記到村任職，抓好農(nóng)村班子分析研判、后進(jìn)整治和農(nóng)村干部教育管理;改進(jìn)社會(huì)治理方式，深化平安_建設(shè)，狠抓基層治保調(diào)解、治安巡邏隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)治安防控體系。
四是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。深入開展誠(chéng)信建設(shè)提升年和樹典型、揚(yáng)正氣、傳遞正能量活動(dòng)，以道德力量凝聚人，以制度建設(shè)約束人，以先進(jìn)文化引導(dǎo)人，以典型示范感染人，宣傳群眾身邊的先進(jìn)典型。
飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃
為保證社會(huì)大眾的食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康，飲食服務(wù)保障工作已成為現(xiàn)代社會(huì)必須面對(duì)和解決的重要問題之一。在這樣的大背景下，各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)積極開展相關(guān)的工作，對(duì)餐飲行業(yè)進(jìn)行全方位的監(jiān)管和服務(wù)保障。此外，商家也應(yīng)當(dāng)高度重視飲食服務(wù)保障問題，增強(qiáng)食品安全意識(shí)和責(zé)任心，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率，提升口碑和信譽(yù)度。
為了達(dá)成這一目標(biāo)，我市將實(shí)施一系列飲食服務(wù)保障工作計(jì)劃。這里對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行討論：
一、政府層面的措施
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)：不同部門要協(xié)調(diào)好職責(zé)范圍，形成整體合力，達(dá)到事半功倍的效果。
2、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新：政府可以注資或設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品加工、存儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)上使用最新的技術(shù)措施和優(yōu)質(zhì)的設(shè)備器材。
3、加強(qiáng)巡查：政府要組織人員，對(duì)餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行定期巡查，并抽查食品樣品進(jìn)行檢測(cè)。
4、完善體系：建立完整的食品安全體系，包括統(tǒng)一的食品標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)、食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)等部門和機(jī)構(gòu)，組成一整套的體系來保障飲食服務(wù)質(zhì)量。
5、規(guī)范習(xí)慣：通過宣傳教育、常識(shí)普及、行業(yè)規(guī)范等手段，引導(dǎo)民眾養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，如避免暴飲暴食，注意飲食衛(wèi)生和健康等方面的生活習(xí)慣。
二、企業(yè)層面的措施
1、食品不合格零容忍：企業(yè)應(yīng)高度重視食品安全問題，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，提高生產(chǎn)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確“食品不合格”是零容忍的行為。
2、完善管理體系：餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，制定嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)流程，在保障食品安全的前提下，確保餐飲服務(wù)的高效率和優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。
3、員工規(guī)范：培訓(xùn)員工職業(yè)道德和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)外籍員工的素質(zhì)和行為等方面的管控。
三、社會(huì)層面的措施
1、教育公眾：通過頻繁的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的食品安全意識(shí)。多舉辦如"美食文化節(jié)"這樣的食品文化展覽、"食品音樂節(jié)"等各種各樣的餐飲文化活動(dòng)等，讓公眾了解食品安全、認(rèn)識(shí)食品源頭、接受食品教育。
2、加強(qiáng)監(jiān)督：不斷加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，打擊食品安全違法行為，讓每個(gè)店鋪都知道，違法必究。
3、加強(qiáng)組織：鼓勵(lì)各種機(jī)構(gòu)、組織來提高消費(fèi)者對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)民眾的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)行業(yè)自律，打造一個(gè)良好的餐飲社會(huì)氛圍。
飲食服務(wù)保障工作絕非一日之功，但只要多方合作、各盡其義，我們定會(huì)在未來的日子里鑄就一個(gè)更美好更安全的餐飲服務(wù)環(huán)境。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作計(jì)劃
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，每個(gè)企業(yè)都需要有一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。作為服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)人工作計(jì)劃顯得尤為重要。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)講述服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作計(jì)劃的內(nèi)容和要求。
一、提高服務(wù)態(tài)度
1、了解消費(fèi)者的需求和購(gòu)買心理，積極為其提供優(yōu)質(zhì)、周到、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2、建立和諧的消費(fèi)者關(guān)系，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)，并使其得到更好的滿足和貼心的感受。
3、適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化，及時(shí)更新服務(wù)策略和方案。
4、提高服務(wù)效率，縮短服務(wù)時(shí)間，減少等待時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、認(rèn)真聽取消費(fèi)者的意見和建議，積極整改和改進(jìn)服務(wù)工作中出現(xiàn)的各種問題和不足之處。
二、提高服務(wù)技能
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧、服務(wù)理論、服務(wù)法規(guī)，并不斷總結(jié)與實(shí)踐。
2、提高個(gè)人的服務(wù)禮貌和禮儀，在每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
3、注重熟悉各種服務(wù)工具的使用，提高服務(wù)接待、咨詢、報(bào)修和售后服務(wù)等多個(gè)方面的服務(wù)技能。
4、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，通過客戶評(píng)價(jià)來檢驗(yàn)服務(wù)的優(yōu)劣。
三、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作精神
1、建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互支持和配合，共同完成任務(wù)。
2、注重團(tuán)隊(duì)溝通，及時(shí)交換信息和意見，共同解決問題和發(fā)現(xiàn)自身不足之處。
3、提高員工的工作效率，讓員工有工作愉悅感。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工具備豐富的服務(wù)技能和更廣闊的發(fā)展空間。
四、注重自我修養(yǎng)和提高
1、堅(jiān)持閱讀各類人文、社會(huì)和管理類書籍，開闊視野、提高思考和管理能力，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2、注重自我塑造，強(qiáng)化自身品質(zhì)特點(diǎn)，明確自己的職業(yè)理想和價(jià)值追求。
3、及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加以反思和分析，不斷提高自身的工作質(zhì)量和服務(wù)技能。
4、制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)力做好前期準(zhǔn)備。
結(jié)語(yǔ)
作為一名服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，要具備較強(qiáng)的組織、計(jì)劃和執(zhí)行能力。只有做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作計(jì)劃，才能更好的推進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，最終取得更優(yōu)秀的服務(wù)成果。希望此文能對(duì)您有所幫助。
為了更好地安排下一步的工作，必須對(duì)接下來的任務(wù)進(jìn)行詳實(shí)的策劃。工作計(jì)劃不僅可以激發(fā)周圍員工的積極性，更是可以凝聚一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)。此外，網(wǎng)絡(luò)上一篇名為“財(cái)務(wù)工作計(jì)劃”的文章寫得非常出色，值得一讀。讓我們一起努力，不斷進(jìn)步！
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。下面是關(guān)于財(cái)務(wù)年初工作計(jì)劃：
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能
在工作中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)；通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團(tuán)公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問題，保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此，新的一年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面，要及時(shí)支付到期本金及利息，維護(hù)公司信用，為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái)。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益
在新的一年的工作中，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究，加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新，稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對(duì)比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開拓視野，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上，新的一年將通過每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通，資源共享，積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營(yíng)方案的制定，做好參謀工作
新的一年，為完成集團(tuán)公司本年度目標(biāo)任務(wù)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好新的一年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作，合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理，建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案，對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記，做到有案可查，變混亂為清晰、變被動(dòng)為主動(dòng)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，堅(jiān)信"辦法總比困難多"，通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度，搞好集團(tuán)公司成本核算，做好新的一年稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部新的一年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
4、在過去一年的對(duì)賬工作基礎(chǔ)上，將繼續(xù)分施工項(xiàng)目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng)，遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對(duì)賬原則，分別與項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)單位核對(duì)工程款往來賬項(xiàng)，重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問題，爭(zhēng)取每對(duì)一次賬都有結(jié)果形成并存檔，切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。
最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐，堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成新的一年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，新的一年繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《農(nóng)村信用社增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：
一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，我們要組織人員對(duì)重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
xx年很快就要過去了，我們迎來新的一年——xx年，下面提前制定了財(cái)務(wù)部個(gè)人工作計(jì)劃，當(dāng)然計(jì)劃趕不上變化，在工作過程中也會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年工作計(jì)劃：
一、參加財(cái)務(wù)人員
繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部xx的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
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，全國(guó)公務(wù)員共同的天地務(wù)對(duì)象對(duì)財(cái)政政務(wù)公開內(nèi)容是否真實(shí)全面、更新是否及時(shí)、程序是否合規(guī)等進(jìn)行評(píng)議。四要建立健全政務(wù)公開監(jiān)督制度和責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、搞形式主義的，要嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改;對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益，造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅查處。
二、不斷加大財(cái)政政務(wù)公開力度
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推行政務(wù)公開，全力打造陽(yáng)光財(cái)政
區(qū)委、區(qū)政府高度重視政務(wù)公開工作，我局為此多次召開專門會(huì)議，要求全局上下務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民，積極抓好這項(xiàng)工作，要求各股室積極配合，一定要力爭(zhēng)按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全局上下達(dá)成共識(shí)，齊心協(xié)力，政務(wù)公開陽(yáng)光工程進(jìn)展非常順利。
2、工作制度化，出臺(tái)了系列政策法規(guī)與配套措施
我局推行政務(wù)公開堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以推進(jìn)依法行政、規(guī)范政務(wù)行為、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率、方便群眾辦事、接受社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，根據(jù)政務(wù)公開工作的任務(wù)和要求，成立了區(qū)財(cái)政局陽(yáng)
33號(hào)）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，積極組織發(fā)動(dòng)廣大在校學(xué)生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動(dòng)，對(duì)青少年進(jìn)行綠色文明宣傳教育，增強(qiáng)青少年的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，爭(zhēng)做“綠色小公民”。號(hào)召?gòu)V大學(xué)生拿出自己的零用錢，栽護(hù)一棵樹。這次活動(dòng)為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻(xiàn)。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木2030株，植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號(hào)召開展綠化荒山活動(dòng)，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標(biāo)責(zé)任書，并將責(zé)任書內(nèi)容列入年終目標(biāo)考核，有力的推動(dòng)了學(xué)校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬(wàn)元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個(gè)有“門前三包”任務(wù)的單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)三小、電大、市北中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校等單位花池苗木充實(shí)，補(bǔ)植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
為綠化美化校園，創(chuàng)造優(yōu)美的教書育人環(huán)境，我們鼓勵(lì)學(xué)校加大綠化投資。XX年共有6處學(xué)校達(dá)到了即墨市花園式學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，有20處學(xué)校達(dá)到了即墨市綠化先進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，有4處學(xué)校達(dá)到了青島市花園式學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，有3處學(xué)校被推薦為青島市綠色學(xué)校，有1處幼兒園被推薦為青島市綠色幼兒園。
四、統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步開展
我系統(tǒng)定期上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)，屢次受到市統(tǒng)計(jì)局表?yè)P(yáng)。今年市統(tǒng)計(jì)局、市監(jiān)察局、市政府法制辦公室將聯(lián)合對(duì)我市的統(tǒng)計(jì)資料的填報(bào)質(zhì)量進(jìn)行檢查，我系統(tǒng)是重點(diǎn)檢查對(duì)象。對(duì)此，我們連續(xù)下發(fā)了三份通知，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作及報(bào)表進(jìn)一步從嚴(yán)進(jìn)行了規(guī)范，保證了帳本、工資單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳四者的嚴(yán)格統(tǒng)一。我們還配合市統(tǒng)計(jì)局對(duì)我系統(tǒng)今年按規(guī)定需參加統(tǒng)計(jì)年檢、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的統(tǒng)計(jì)人員辦理了相關(guān)手續(xù)。
同時(shí)，我們還把教育系統(tǒng)的固定資產(chǎn)全部實(shí)行電算化管理，保證了帳、卡、物三者相符，提高了資產(chǎn)管理的規(guī)范性和科學(xué)性水平。
五、加強(qiáng)調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
八月份，和審計(jì)局組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)我市XX年1月至XX年6月城市教育費(fèi)附加的征收、管理、撥付及使用情況和XX年以來中小學(xué)危房改造資金的撥付、使用及效益情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。提出了城市教育費(fèi)附加的安排要按規(guī)定由教育部門提出分配方案商同財(cái)政部門同意后下達(dá)，要及時(shí)、全額撥付，不能抵頂教育事業(yè)費(fèi)撥款；財(cái)政、地稅、國(guó)稅部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對(duì)城市教育費(fèi)附加按規(guī)定的比例做出征收計(jì)劃并足額征收；上級(jí)財(cái)政部門要加大對(duì)農(nóng)村中小學(xué)危房改造、學(xué)校布局調(diào)整資金的支持力度等多項(xiàng)建議。
十月份，在對(duì)局屬學(xué)校財(cái)務(wù)核算辦法調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們率先實(shí)行了對(duì)局屬學(xué)校“撥付備用金，審核單據(jù)后付款”的核算辦法，得到了上級(jí)的肯定。
十一月份，和財(cái)政局、社會(huì)勞動(dòng)保障局局組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)我市農(nóng)村教師的醫(yī)療保險(xiǎn)問題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，提出了三套備選方案，準(zhǔn)備提交給市政府審議。
一．XX年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。也就是把XX年全年的客流量，銷售收入，各項(xiàng)成本，費(fèi)用，利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算，并對(duì)XX年全年的各類資產(chǎn)購(gòu)置，材料采購(gòu)（分具體的品種明細(xì)）進(jìn)行初步預(yù)算。這樣，在年初就可以預(yù)知XX年得大致經(jīng)營(yíng)情況。
規(guī)定完成日期：12月20日前（預(yù)算表格份）
二．XX年的全年資金計(jì)劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對(duì)XX年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，做出XX年的資金計(jì)劃，為XX年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期：12月20日前（資金計(jì)劃表格份）
注：公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問題。
規(guī)定完成日期：12月20日前
三．對(duì)所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部進(jìn)行年終盤點(diǎn)，并與XX年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。
四．對(duì)XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總分析。
1.對(duì)公司XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總，包括收入，客流，成本，費(fèi)用，利潤(rùn)，資金實(shí)際收支，資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等；（附表格份）
2.與XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對(duì)比個(gè)分析總；（附表格份）
3.對(duì)XX年得任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總。（附表格份）
規(guī)定完成日期;12月20日前
五．做全年的工作總報(bào)告。要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫(kù)管都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。
規(guī)定完成日期:12月20日前
六．年終評(píng)優(yōu)。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來，具體評(píng)選辦法另發(fā)。
七．召開工作總表彰大會(huì)。計(jì)劃在春節(jié)前，在全公司召開一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的年終財(cái)務(wù)工作總大會(huì)，并現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出來的先進(jìn)進(jìn)行表彰。
一、樹立正確服務(wù)思想：
根據(jù)xx縣教育委員會(huì)財(cái)務(wù)科20XX年的工作計(jì)劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作：
（一）財(cái)務(wù)工作：
1、根據(jù)xx縣財(cái)政局、xx縣教委關(guān)于下達(dá)的20XX年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。
（二）設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行xx縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)書上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
（三）確實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
1、落實(shí)教育大會(huì)要求，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學(xué)校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作；解決xx小學(xué)27間教室漏雨問題，滿足教育教學(xué)需要。需投入18.3萬(wàn)元。
2、中心校沒有主席臺(tái)，體育設(shè)備存放在教室，操場(chǎng)不平，影響學(xué)生上操和室外活動(dòng)，需增加設(shè)施和進(jìn)行休整，以便更好地開展教育教學(xué)活動(dòng)。中心校建主席臺(tái)一個(gè)，房屋4間；規(guī)劃操場(chǎng)560平方米；北墻裂縫，重建90米。需投入30萬(wàn)元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬(wàn)元。
（四）教育信息化建設(shè)：
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)xx縣財(cái)政局xx網(wǎng)的建設(shè)實(shí)施，認(rèn)真做好配合工作，確保xx網(wǎng)的順利實(shí)施和使用。
（五）學(xué)校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購(gòu)買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購(gòu)買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
（六）落實(shí)安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：
1、要求司機(jī)注意行車安全，提高防患意識(shí)，隨時(shí)注意車況，及時(shí)保養(yǎng)維修，定期進(jìn)行車輛檢查，積極參加學(xué)習(xí)，做好記錄，結(jié)合上級(jí)要求和學(xué)校具體活動(dòng)定期對(duì)有本的教師進(jìn)行安全教育并記錄。
2、每學(xué)期在開學(xué)前對(duì)學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)和教委。
3、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并在汛期前進(jìn)行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
（七）做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對(duì)花草樹木進(jìn)行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對(duì)不利于花草生長(zhǎng)的花池土壤進(jìn)行換土、實(shí)施底肥。
3、對(duì)死的月季花、龍爪槐、爬山虎進(jìn)行補(bǔ)種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障，積極參加計(jì)財(cái)科組織的后勤主任和保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮？管理系統(tǒng)的使用？提高后勤管理水平。
3、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦；創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作：
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
20xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里，我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員 工作計(jì)劃 的詳細(xì)內(nèi)容。
20xx年 工作計(jì)劃 中我共擬定了三方面的內(nèi)容：
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng) 工作計(jì)劃 ，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
以下是由工作計(jì)劃網(wǎng)整理的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)，歡迎閱讀。
財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)
【財(cái)務(wù)工作計(jì)劃一】
20xx年，我們要對(duì)過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!
【財(cái)務(wù)工作計(jì)劃二】
在新的一年里，我們財(cái)務(wù)部門力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為更好的達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法，在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
2、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管;對(duì)外的保護(hù)保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的.各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
【財(cái)務(wù)工作計(jì)劃三】
去年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。今年，我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
今年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是去年年底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：今年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部今年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
今年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
【財(cái)務(wù)工作計(jì)劃四】
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一，具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求，對(duì)開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告，針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告，如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺(tái)帳，核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬(wàn)的純利潤(rùn)，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
經(jīng)過細(xì)緻的分類小編為您整合了“財(cái)務(wù)工作計(jì)劃”。為了更好地完成目標(biāo)我會(huì)與團(tuán)隊(duì)共同奮鬥，我們要為自己規(guī)劃一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。簡(jiǎn)單來說，工作計(jì)劃是對(duì)即將開展工作的安排。希望以下網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容能給你幫助！
在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?，F(xiàn)將_年
公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
1、固定費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng)，增加支出。
2、三項(xiàng)費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的，同比降低，減少支出。
3、內(nèi)部利潤(rùn)：1-9月份完成元，較計(jì)劃進(jìn)度元增虧元。
二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過每年一次的`所得稅匯算檢查以及國(guó)家xxx今年開展了電力專項(xiàng)檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫(kù)存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[課件]過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫(kù)房的整合投運(yùn)，以及對(duì)二級(jí)庫(kù)房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)資金治理，減少資金占用，提高資金利用率
近年來，為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，通過
一、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計(jì)財(cái)支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。
二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。
三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格考核。
四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實(shí)性。
按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì)，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
六、提升管理手段，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。?目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。1、20xx年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;2、20xx年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20xx年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
新的一年即將開始，在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析我校以后發(fā)展形勢(shì)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平
4、管好、用好各種經(jīng)費(fèi)
尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。
5、做好收費(fèi)工作
做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
6、增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支的透明度
每季度公示一次，讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會(huì)上作財(cái)務(wù)工作報(bào)告，接受全體教職工的監(jiān)督。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：XX年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
財(cái)管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。從財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財(cái)務(wù)管理工作，科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理我作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，下面對(duì)20--年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃作如下安排：
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總裁并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財(cái)管中心崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性，以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，20--年有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在--、--月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開展會(huì)計(jì)工作。
(三)會(huì)計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目運(yùn)用，按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、使用，從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程，為保證資金收支的安全性、合理性，避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫明支付原由，并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù)，財(cái)管中心方可支付。對(duì)資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面，對(duì)商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度：
(1)按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表，上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
(2)20--年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤(rùn)額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
(3)加強(qiáng)客戶信息管理，對(duì)客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理，為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。
(4)通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度，制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度，將會(huì)計(jì)檔案分別歸類、按序存放，嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。
二、財(cái)務(wù)管理工作
(一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管，存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證，尤其是對(duì)于我公司來說庫(kù)存占有較大的份額，存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況，為保證存貨信息的準(zhǔn)確性，財(cái)管中心每月對(duì)各類別的庫(kù)存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查，對(duì)有問題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改，并對(duì)產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管：
(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報(bào)總裁。
(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)并上報(bào)總裁，力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性。
(3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作，積極配合清欠部門對(duì)債權(quán)的清理工作，加速資金回?cái)n，緩解資金壓力;科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)理念，維護(hù)公司形象適時(shí)進(jìn)行債務(wù)清理。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督，針對(duì)各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動(dòng)，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項(xiàng)，交清錢、物、資料，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí)，宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生。
2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。
3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查消除各類安全隱患。
三、稅務(wù)籌劃工作
財(cái)管中心要主動(dòng)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系，及早化解涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴，盡量與那些規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，信譽(yù)好的企業(yè)合作，從源頭上控制發(fā)票等涉稅風(fēng)險(xiǎn);取得發(fā)票時(shí)一律驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假發(fā)票提出警告并退回，各單位應(yīng)加大日?？刂屏Χ取８鞴居龅郊值纳娑悊栴}要及時(shí)向集團(tuán)財(cái)管中心反映，以便共同研究解決。
2、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法規(guī)及稅法要求，準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全，資料完整，需相關(guān)單位出具手續(xù)的，及時(shí)索取;進(jìn)行科目調(diào)整，確保相關(guān)費(fèi)用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化，并對(duì)稅前扣除項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到科學(xué)納稅，合理避稅。
3、重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo)，對(duì)偏離較大的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整，保持合理稅賦，維持良好的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入1%——25%預(yù)繳，年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1‰左右。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好20--年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。
四、資金管理工作
20--年繼續(xù)深化資金集中管理，進(jìn)一步健全資金管理體系，發(fā)揮資金管理的核心作用：
1、制定資金集中管理辦法，明確了集團(tuán)、子公司的責(zé)任和義務(wù)，細(xì)化資金計(jì)劃管理。
2、加強(qiáng)資金集中管理和控制，推行資金計(jì)劃由總裁辦公會(huì)議研究決定的制度，全面落實(shí)已出臺(tái)的各項(xiàng)資金管理辦法，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)資金監(jiān)管，嚴(yán)格各子公司資金管理制度，建立資金預(yù)警制度，推行子公司資金計(jì)劃管理和過程控制，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做好月度資金計(jì)劃，合理使用和調(diào)配資金。對(duì)各單位資金收支進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)監(jiān)控，對(duì)于那些在資金計(jì)劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警，督促整改，促進(jìn)各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃，維護(hù)集團(tuán)資金計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
4、進(jìn)一步完善資金集中管理平臺(tái)，提高資金管理效率。
5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦理程序、方法。
6、積極探討與進(jìn)出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理，為集團(tuán)大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)支持。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的路徑，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極性，挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特性決定了財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，制定科學(xué)合理激勵(lì)考核制度，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部學(xué)習(xí)與分享的機(jī)會(huì)，同時(shí)挖掘潛在的后繼者。
1、加強(qiáng)溝通，構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建立起集團(tuán)、各子公司財(cái)務(wù)成員之間的定期溝通機(jī)制;定期系統(tǒng)有機(jī)地培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，不斷更新知識(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不斷完善的國(guó)家法律法規(guī)及稅務(wù)政策，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，并將其更好的應(yīng)用到財(cái)務(wù)領(lǐng)域中去，為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。
2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻(xiàn)。各成員要有認(rèn)同的理念，要有大我精神。有大我存在和大我的利益，才有小我的存在和利益。所謂大我，就是把財(cái)務(wù)部門當(dāng)作一個(gè)整體;而小我，就是組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)組成員。沒有缺點(diǎn)的人是沒有，沒有缺點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是可以有的，因?yàn)樗麄冎g進(jìn)行有效的互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)勇于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)隊(duì)勝利，也就意味著個(gè)人勝利。每個(gè)人做好個(gè)人工作，就是配合他人完成工作，整個(gè)部門的效率就會(huì)大大提高。
3、指揮協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)動(dòng)成員積極配合。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備認(rèn)同的統(tǒng)一理念，根據(jù)成員特點(diǎn)把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上，相互配合、相互交流。團(tuán)隊(duì)成員相互配合，難免有摩擦和紛爭(zhēng);財(cái)管中心作為一個(gè)整體，與其他部門配合，部門之間合作，也會(huì)有沖突和矛盾，導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù)，來融洽成員之間、部門之間關(guān)系，消除誤會(huì)，化解矛盾，隨時(shí)隨地改錯(cuò)糾偏，把好方向。
4、加強(qiáng)引導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于財(cái)管中心精心制定的工作計(jì)劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。有強(qiáng)的執(zhí)行力才有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
5、建立互動(dòng)平臺(tái)，培養(yǎng)后續(xù)人才。一個(gè)季度組織一次財(cái)管團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng)，以增進(jìn)了解、加強(qiáng)互信，定期的組織人員參加中國(guó)稅網(wǎng)財(cái)稅培訓(xùn)等相關(guān)社會(huì)培訓(xùn)，建立培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評(píng)機(jī)制，確保人才晉升通道的暢通，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
根據(jù)聯(lián)社辦公會(huì)的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實(shí)際，在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，經(jīng)研究確定，20xx年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心；以改革時(shí)期政策扶持為契機(jī)；以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓制度落實(shí)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，加快電子化建設(shè)步伐，防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成市辦事處下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此，特制定如下工作意見：
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作
1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程
今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對(duì)各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)操作、統(tǒng)一了操作口徑；提高員工的職責(zé)意識(shí)和思想覺悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：
（1）以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。
（2）組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制20xx年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，要對(duì)每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。
（3）根據(jù)年初上級(jí)行對(duì)我轄的費(fèi)用及財(cái)務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費(fèi)用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個(gè)較科學(xué)的約束機(jī)制，另一方面我們?cè)谌牭呢?cái)務(wù)費(fèi)用核定上也有了一定依據(jù)，以此為信用社的全年財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定和財(cái)務(wù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
2、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開支現(xiàn)象。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對(duì)財(cái)務(wù)開支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開展常規(guī)費(fèi)用開支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場(chǎng)檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對(duì)信用社費(fèi)用開支的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，為20xx年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20xx年我轄將計(jì)劃新設(shè)立46個(gè)分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所重要空白憑證的分級(jí)統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對(duì)所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財(cái)務(wù)科將力爭(zhēng)使重要憑證管理工作再上新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作
近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對(duì)銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對(duì)行社往來帳的勾對(duì)工作，對(duì)社內(nèi)及銀企對(duì)帳也明確了對(duì)帳單的打印及收回時(shí)間；三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，20xx年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對(duì)賬單，每月全面對(duì)行社、行內(nèi)對(duì)帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)，并對(duì)對(duì)帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明；同時(shí)加強(qiáng)銀企對(duì)帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對(duì)帳，下月按賬號(hào)排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做好信用社技能比賽工作
信用社內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)全轄的支付結(jié)算和會(huì)計(jì)核算的重任，素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財(cái)務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。
（1）對(duì)全轄內(nèi)勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)
今年我們財(cái)務(wù)科將制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運(yùn)用于實(shí)際，20xx年我們將開展一次針對(duì)新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作，通過此項(xiàng)培訓(xùn)使員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。
（2）搞好信用社儲(chǔ)蓄所微機(jī)建設(shè)培訓(xùn)工作
20xx年度，我轄將計(jì)劃設(shè)立46個(gè)新的儲(chǔ)蓄分社，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄辦公的微機(jī)化是必然，上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財(cái)務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲(chǔ)蓄所上點(diǎn)方案》，對(duì)儲(chǔ)蓄、對(duì)公系統(tǒng)的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署，然后從每個(gè)信用社抽調(diào)一名微機(jī)技術(shù)能手，對(duì)上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟，進(jìn)行集中全面的培訓(xùn)，尤其是對(duì)對(duì)公、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項(xiàng)的講解，經(jīng)過組織培訓(xùn)來不斷提高信用社員工的微機(jī)操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲(chǔ)蓄所的上點(diǎn)工作；另一方面讓每個(gè)信用社微機(jī)管理員的微機(jī)操作水平真正上一個(gè)新臺(tái)階。
（3）繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作
沒有比賽就沒有競(jìng)爭(zhēng)，沒有競(jìng)爭(zhēng)就不能進(jìn)步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據(jù)實(shí)際對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行改革，把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。20xx年度，我們將繼續(xù)開展包括百?gòu)埾拼?、日常業(yè)務(wù)操作、會(huì)計(jì)報(bào)表輸入等方面的技能比賽。通過比賽，充分調(diào)動(dòng)信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進(jìn)行初選，聯(lián)社同時(shí)組織進(jìn)行全轄技能比賽，以此來提高比賽的競(jìng)技性、可比性，并實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，以此激勵(lì)全體員工增強(qiáng)自身素質(zhì)的積極性。
2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
隨著金融部門間競(jìng)爭(zhēng)的日益加大和人們思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營(yíng)管理中顯的越來越重要，而對(duì)外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹立企業(yè)形象的一個(gè)主要因素，而且禮儀培訓(xùn)又是我轄在內(nèi)勤人員培訓(xùn)中的一個(gè)空白，所以，在今年我們將伙同有關(guān)專門禮儀機(jī)構(gòu)，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓(xùn)，志在以此促進(jìn)全轄對(duì)外服務(wù)質(zhì)量跟上發(fā)展要求，也可為信用社吸引更多的客戶，從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、加強(qiáng)微機(jī)管理，搞好電子化建設(shè)，確保微機(jī)運(yùn)行安全無事故
靠科技提高競(jìng)爭(zhēng)能力，以電子化建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機(jī)構(gòu)的微機(jī)建設(shè)目標(biāo)，在當(dāng)前形勢(shì)下符合信合系統(tǒng)的迫切要求，我們財(cái)務(wù)科是全轄微機(jī)管理和技術(shù)核心，掌握著信用社電子化建設(shè)的脈搏，所以在今年乃至以后，我們都將把“科技興社，創(chuàng)新電子化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財(cái)務(wù)工作中的重點(diǎn)。
1、進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)檔案管理，加強(qiáng)信用社微機(jī)安全管理
檔案是信用社需要嚴(yán)格保管的重要資料，在保管方式、保管期限及調(diào)閱權(quán)限等方面都有較嚴(yán)格的要求，隨著信用社電子化不斷深入，會(huì)計(jì)檔案正在由手工模式向電子化模式過度，原有的檔案管理辦法需要進(jìn)一步地進(jìn)行修訂。為此，我們財(cái)務(wù)科將結(jié)合省聯(lián)社相關(guān)文件，結(jié)合全轄檔案管理工作中的實(shí)際，制定出《××縣聯(lián)社電子化檔案管理辦法》，明確電子檔案的保管方式和保管基礎(chǔ)及權(quán)限設(shè)置，確保會(huì)計(jì)檔案的完整性和真實(shí)性，并使我轄的檔案管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
2、做好全省微機(jī)聯(lián)網(wǎng)前的準(zhǔn)備和聯(lián)網(wǎng)實(shí)施工作
我轄由于全部網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微機(jī)化辦公，上機(jī)率達(dá)到100%，所以被省聯(lián)社列為第一批參加全省聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)社，為了確保聯(lián)社下屬網(wǎng)點(diǎn)在今年首批順利聯(lián)入省網(wǎng)，我們財(cái)務(wù)科將做好以下幾方面的工作：
（1）搞好網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，緊密圍繞省聯(lián)社的要求，完成聯(lián)網(wǎng)前各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；
（2）做好轄內(nèi)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)維護(hù)和檢測(cè)工作，確保聯(lián)網(wǎng)前各網(wǎng)點(diǎn)的微機(jī)數(shù)據(jù)邏輯性、總分平衡性、交叉校驗(yàn)完全一致；
（3）密切配合省聯(lián)社完成網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)實(shí)施工作，確保我轄網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)聯(lián)網(wǎng)，盡最大能力減少數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出時(shí)間和移植程序；
（4）待聯(lián)網(wǎng)結(jié)束，搞好轄內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)工作，分批、分崗位、分權(quán)限進(jìn)行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在全轄順利安全運(yùn)行。
3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設(shè)工作
根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一安排部署，20xx年將對(duì)全轄信用站網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并，共需要成立46個(gè)儲(chǔ)蓄所。為此，我們財(cái)務(wù)科將全面負(fù)責(zé)搞好儲(chǔ)蓄所的電子化建設(shè)工作，高效率完成數(shù)據(jù)移植、人員培訓(xùn)、對(duì)外辦公等各項(xiàng)工作，提高儲(chǔ)蓄所辦公效率和對(duì)外服務(wù)形象。
4、全面開通全轄大、小額支付系統(tǒng)，暢通結(jié)算渠道
去年，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部成功開通了大額支付系統(tǒng)，轄內(nèi)結(jié)算渠道得到改善，支付形勢(shì)得到改觀。今年，根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)文件精神，將在上半年開通小額支付，為此，我們財(cái)務(wù)科將抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，在全轄各個(gè)信用社全部開通大、小額支付系統(tǒng)，從根本上改變信用社結(jié)算不暢的現(xiàn)狀，徹底提高轄內(nèi)信用社支付結(jié)算的效率，不斷縮小與其它行的差距，提高信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、搞好信用社微機(jī)專項(xiàng)檢查工作
在微機(jī)管理方面，我們財(cái)務(wù)科均在以前制定出了較完善的管理辦法，并被信用社所接受，但好的制度、措施只有被落實(shí)才能發(fā)揮其作用。所以，今年財(cái)務(wù)科將把側(cè)重點(diǎn)放在對(duì)全轄微機(jī)制度和辦法實(shí)施情況的檢查和監(jiān)督上，通過定期和不定期的微機(jī)檢查，切實(shí)使各項(xiàng)微機(jī)操作規(guī)程服務(wù)于信用社，各項(xiàng)微機(jī)管理辦法制約到信用社，同時(shí)設(shè)計(jì)出相關(guān)的登記薄及檢查記錄表，將每次的檢查結(jié)果和檢查項(xiàng)目明確化、規(guī)范化，并記錄在案，作為年底信用社微機(jī)管理評(píng)先的重要依據(jù)。
6、搞好信用社軟、硬件清理、檢修、整理、購(gòu)置管理工作
今年我們財(cái)務(wù)科將下大力氣，做好信用社微機(jī)的日常維護(hù)工作，隨著信用社用軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的日益增多，對(duì)財(cái)務(wù)科在微機(jī)日常維護(hù)上有了更高的要求，在以后的工作中，一方面我們將做好信用社的日常維護(hù)工作，保證信用社的微機(jī)運(yùn)行安全無事故，另一方面將做好微機(jī)相關(guān)登記工作，及時(shí)解決信用社微機(jī)應(yīng)用中出現(xiàn)的任何問題。切實(shí)做到“急信用社所急、辦信用社所辦”，我們財(cái)務(wù)科將始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)指導(dǎo)和后勤服務(wù)并重的原則，充分發(fā)揮工作效率，提倡限時(shí)維護(hù)服務(wù)，幫助信用社解決問題。在信用社電腦設(shè)備報(bào)損方面嚴(yán)把關(guān)，聯(lián)社能修復(fù)的自己修復(fù)，不能自行修復(fù)，要通過仔細(xì)檢測(cè)確定設(shè)備損壞的部件和程度，盡量做好信用社電腦設(shè)備維修和維護(hù)開支的節(jié)約；對(duì)需要集中購(gòu)置的設(shè)備或軟件，要通過集體認(rèn)真研究，選配的性價(jià)比和服務(wù)質(zhì)量力爭(zhēng)最優(yōu)；對(duì)信用社出現(xiàn)的軟件故障，要確保由聯(lián)社專門技術(shù)人員來解決，并要有信用社內(nèi)勤主任和程序管理員在場(chǎng)，做好相關(guān)登記，搞好辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、保密。
五、充分利用改制優(yōu)惠政策，搞好增收節(jié)支活動(dòng)，不斷壯大資金實(shí)力
合理運(yùn)用政府扶持政策部署今年財(cái)務(wù)工作，確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益，將當(dāng)前改革形式下意義深遠(yuǎn)。為此，今年我們將重點(diǎn)做好以下工作：
1、繼續(xù)搞好所得稅退稅工作
為用足用好稅收優(yōu)惠政策，即從20xx年1月前到20xx年底，企業(yè)所得稅的減半征收，我們財(cái)務(wù)科將積極組織各社結(jié)合本單位實(shí)際情況抓住機(jī)遇，做好稅收申報(bào)工作，同時(shí)與政府有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，確保所得稅退稅這項(xiàng)扶持政策在全轄農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)。
2、充分利用國(guó)家扶持政策，完成保值貼補(bǔ)息工作。
去年年底保值貼補(bǔ)息已到帳624。14萬(wàn)元，用于了彌補(bǔ)歷年虧損，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)于1994—1997年連續(xù)虧損的信用社實(shí)付的保值利息，國(guó)家財(cái)政給予貼補(bǔ)，據(jù)此計(jì)算還有1200萬(wàn)元需要財(cái)政貼補(bǔ)。為了爭(zhēng)取這部分資金的如數(shù)到位，今年，我們財(cái)務(wù)科將繼續(xù)組織內(nèi)勤主任、主管會(huì)計(jì)會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，安排布置這項(xiàng)工作。以確保如期完成各項(xiàng)報(bào)表、材料，并通過財(cái)政部驗(yàn)收，使兌付政策落到實(shí)處。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)和財(cái)務(wù)小表的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、繼續(xù)執(zhí)行技能考核匯報(bào)制度。
6、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
8、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
9、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，在新的一年里，我們財(cái)務(wù)科將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高員工業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用，積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，以最大限度地服務(wù)于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)鍵發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)！
20xx年，支隊(duì)財(cái)務(wù)科在市城管局財(cái)務(wù)部、支隊(duì)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行支隊(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞支隊(duì)的總體思路，從嚴(yán)管理，積極為支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，具體有以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排。
一、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。 年初財(cái)務(wù)預(yù)算反映了支隊(duì)新的一年總體目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以支隊(duì)大局為重，不折不扣的完成支隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、深入研究行政政策。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)行政政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與財(cái)政部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，使支隊(duì)資金得到有效合理的發(fā)揮效益、
3、搞好固定資產(chǎn)管理。20xx年，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作。
二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理。
財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使支隊(duì)資金得到有效合理的發(fā)揮效益
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有支隊(duì)資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，支隊(duì)辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、保管，各科室到辦公室領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行支隊(duì)制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修；車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算，杜絕亂購(gòu)、無計(jì)劃領(lǐng)用。
三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范支隊(duì)財(cái)務(wù)管理。
20xx年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主，通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范支隊(duì)財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把全支隊(duì)的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具
體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，增強(qiáng)支隊(duì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文為宗旨，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在市局財(cái)務(wù)部門和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍；時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本計(jì)劃控制、各部門費(fèi)用支出的重任，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤(rùn)最大化．
加強(qiáng)規(guī)范管理，做好日常核算工作
1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重.為此，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性，為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù)．
進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，完善財(cái)務(wù)制度建立
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，財(cái)務(wù)部必須制定各崗位工作職責(zé)明細(xì)，明確各崗位工作職責(zé)和權(quán)限．
3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效的監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每月兩次(15個(gè)工作日)出具應(yīng)收賬款報(bào)表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量．
做好財(cái)務(wù)檔案管理
4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，做到出有憑，入有據(jù)，在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管等管理工作，起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用．
5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成并通過各種年審工作．
二．財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃．
1.為全面響應(yīng)公司幾年發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解和落實(shí)工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用．
2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算；分散控制是由各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工，對(duì)應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé)，部門監(jiān)督的原則，控制好其他費(fèi)用的使用．
3.摘好固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(庫(kù)存資產(chǎn))的管理，(每月應(yīng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤(rùn)率．
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任人應(yīng)深入研究稅收政策，合理避稅增收益，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司利益不是個(gè)人行為，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真配合，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn)！
現(xiàn)在將規(guī)劃XX公司財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與制度流程描敘如下：計(jì)劃公司在20xx年X月份之前建立財(cái)務(wù)賬，并出具生產(chǎn)成本表與財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)報(bào)表．因?yàn)殚_立賬套前期需要花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)存貨與固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤點(diǎn)．但是在未建立財(cái)務(wù)賬前幾個(gè)月的收入，日常費(fèi)用，付款數(shù)據(jù)都要一一登記整理好及時(shí)匯報(bào)提交給總經(jīng)理．目前正在籌劃印刷財(cái)務(wù)上所用到的單據(jù)與制做表格，如：費(fèi)用報(bào)銷單、記賬憑證、賬簿等．
一、開賬前提準(zhǔn)備工作：
1、存貨的盤點(diǎn)：包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進(jìn)行盤
2、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)：由于以前的固定資產(chǎn)沒有發(fā)票，也未進(jìn)行資產(chǎn)折舊．難
以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價(jià)值，所以需要進(jìn)一步對(duì)未有發(fā)票與舊的設(shè)
備進(jìn)行評(píng)估．
3、往來賬：應(yīng)收款與應(yīng)付款的余額數(shù)
4、現(xiàn)金、銀行賬戶余額
5、財(cái)務(wù)用單據(jù)、表格、賬簿
6、財(cái)務(wù)制度流程的制做
二、財(cái)務(wù)工作分為7大模塊：
1、貨幣資金(現(xiàn)金＼銀行)
2、費(fèi)用
3、工資
4、成本核算
5、往來(應(yīng)收與應(yīng)付賬)
6、固定資產(chǎn)
7、存貨
三、會(huì)計(jì)人員的工作分配與職責(zé)
總賬會(huì)計(jì)：
1、負(fù)責(zé)每月的現(xiàn)金銀行日記賬的制作登記．
2、每月于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成薪資發(fā)放總表提報(bào)主管審核
3、負(fù)責(zé)總賬記賬工作
4、負(fù)責(zé)憑證的制作和賬務(wù)的錄入
5、歸集各模具所發(fā)生的成本費(fèi)用后編制成生產(chǎn)成本表,提報(bào)主管審查。
6、每月提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)總報(bào)表及明細(xì)表、財(cái)務(wù)報(bào)表給上級(jí)審查(公司審核)
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)
8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
9、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密
往來賬會(huì)計(jì)：
1、負(fù)責(zé)每月與供應(yīng)商、客戶對(duì)賬
2、每月底制作付款計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商安排付款
3、進(jìn)、銷存發(fā)票的跟進(jìn)與登記．
4、固定資產(chǎn)的登記，并依據(jù)折舊方法進(jìn)行折舊．
5、財(cái)務(wù)檔案的保管(外賬與內(nèi)賬的分開歸檔保管)
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)
7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
8、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密
出納：
1、負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷，供應(yīng)商付款．將所有的付款單據(jù)交給XX登記現(xiàn)金銀行日記賬
2、每月的工資發(fā)放及跟進(jìn)員工借款收回
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相他事項(xiàng)
四、會(huì)計(jì)人員的工作流程
(一)、工作流程：
(XX負(fù)責(zé)單據(jù)的整理與現(xiàn)金銀行流水賬登記工作，YY負(fù)責(zé)貨幣資金的收支工作．)
1、現(xiàn)金收付
a.收現(xiàn)
根據(jù)YY開具的收據(jù)收款，檢查收據(jù)開具的金額正確、大小寫一致、有經(jīng)手人簽名，收到現(xiàn)金后在收據(jù)（發(fā)票）上簽字并加蓋財(cái)務(wù)“結(jié)算”章將收據(jù)第②聯(lián)（或發(fā)票聯(lián)）給交款人，XX憑記賬聯(lián)登記現(xiàn)金流水賬．
b.費(fèi)用報(bào)銷：
XX負(fù)責(zé)每次給供貨商或者本廠員工報(bào)銷前都要填寫XX公司費(fèi)用報(bào)銷單，本廠員工的費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管審核簽名方可拿給YY報(bào)銷，并且要經(jīng)手人簽名。報(bào)銷人有前期欠款時(shí)，報(bào)銷費(fèi)用一律先沖抵欠款．若遇出納無現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)暫時(shí)保存報(bào)銷單據(jù)，待出納取回現(xiàn)金時(shí)通知領(lǐng)款，或退回報(bào)銷人，待出納取回現(xiàn)金時(shí)再通知領(lǐng)款．付款的原始憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖”圖章，報(bào)銷完的單據(jù)由XX每日去YY處拿來及時(shí)登記現(xiàn)金流水賬，每天結(jié)束前清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，是否與賬相符．
2、銀行收付
a.銀收
XX根據(jù)YY從銀行取拿回的回款單據(jù)，核對(duì)收款資料與發(fā)票是否一致，交給財(cái)務(wù)主管審核，方可登記現(xiàn)金銀行日記賬．
b.銀付
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以財(cái)務(wù)規(guī)范學(xué)校為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)幼兒園財(cái)務(wù)管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范幼兒園財(cái)務(wù)收支，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量，打造安全、高效、規(guī)范、民主、陽(yáng)光、廉潔的幼兒園財(cái)務(wù)，為教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展而不斷努力。
二、情況分析
xx年我園新建教學(xué)樓落成使用，房子大了，設(shè)施設(shè)備多了，水電費(fèi)、各種辦公用品支出也多了，本學(xué)期還增加了4位教職員工，人員經(jīng)費(fèi)支出也增加了不少，而幼兒數(shù)只比上年度增加了41位，也就是說，收入增加的不多，支出增加了許多，這給我們幼兒園的財(cái)務(wù)帶來了很大的壓力。如何利用有限的資金，確保人員支出，兼顧辦公支出，為教育教學(xué)工作的順利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，我們必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，每一項(xiàng)規(guī)章制度都必須規(guī)范化、嚴(yán)格化、細(xì)致化，以制度來規(guī)范行為，加強(qiáng)幼兒園的收入管理、支出管理、物資采購(gòu)管理、食堂管理，從源頭上防止賄賂、浪費(fèi)等不正?，F(xiàn)象的產(chǎn)生，提高幼兒園有限資金的使用效率。
三、主要思想與措施
1、規(guī)范收費(fèi)管理，從行動(dòng)上抓落實(shí)
加強(qiáng)幼兒園對(duì)收費(fèi)收入的管理，規(guī)范幼兒園收費(fèi)行為，杜絕亂收亂支現(xiàn)象的發(fā)生，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局、教育局核準(zhǔn)的收錢項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持先向物價(jià)局、教育局申報(bào)，待批準(zhǔn)備案后再行收費(fèi)，所有的收費(fèi)均向幼兒父母出具合法票據(jù)，各類收入和結(jié)算金額全額納入行政帳簿，不設(shè)帳外帳，不設(shè)小金庫(kù)，贊助費(fèi)、借讀費(fèi)全額上繳教育局帳戶。
2、嚴(yán)格物資采購(gòu)管理，從源頭上節(jié)資金
幼兒園物資采購(gòu)的職能部門是總務(wù)處，各種辦公用品一般有總務(wù)處統(tǒng)一定點(diǎn)購(gòu)買，如不是在定點(diǎn)單位購(gòu)買，則須兩人或兩人以上共同購(gòu)買，談判價(jià)格，在比質(zhì)量、比價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)。用品采購(gòu)后，采購(gòu)人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票及購(gòu)物清單交財(cái)產(chǎn)保管員驗(yàn)收、簽字，并由財(cái)產(chǎn)保管員登記入倉(cāng)庫(kù)，教師借、領(lǐng)用時(shí)，實(shí)行領(lǐng)用登記手續(xù)，幼兒園可選兩位責(zé)任性強(qiáng)的老師做倉(cāng)庫(kù)保管員，規(guī)定每天或每星期借還、領(lǐng)用物品的時(shí)間，這樣，可以限度減少物品破損、流失現(xiàn)象。購(gòu)物發(fā)票交會(huì)計(jì)處統(tǒng)一支付，一次購(gòu)物超過兩千元的需轉(zhuǎn)帳支付。凡政府采購(gòu)范圍的項(xiàng)目都必須實(shí)施政府采購(gòu)。
幼兒園需定期統(tǒng)計(jì)物品采購(gòu)情況（包括物品名稱、數(shù)量、價(jià)格、采購(gòu)日期。）接受領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管小組的監(jiān)管，總務(wù)處還要建立實(shí)物帳冊(cè)，每學(xué)期要核對(duì)一次。
新學(xué)期幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃【1】
本學(xué)期以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
要求計(jì)劃中的重點(diǎn)工作：
（一）做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實(shí)事，辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，每張發(fā)票都必須由園長(zhǎng)簽字，每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長(zhǎng)能掌握資金情況，合理安排資金。
（二）事務(wù)工作方面
1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時(shí)維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，不管是帶班老師還是保健老師都必須有明確的工作計(jì)劃，對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。（1）要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。（2）幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營(yíng)養(yǎng)搭配，價(jià)廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長(zhǎng)放心。（3）做好開水的供應(yīng)工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時(shí)喝水。（4）搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
（三）搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長(zhǎng)期，要保護(hù)好草坪，讓其生長(zhǎng)好，同時(shí)要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人，各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。
按照公司的工作要求行事可以提高工作效率并保證工作質(zhì)量，我們可以計(jì)劃寫個(gè)人工作計(jì)劃了。有了工作計(jì)劃，我們會(huì)更明白自己的工作目的是什么。經(jīng)過我們的積極努力我們最終完成了這篇“單位人事工作計(jì)劃”，以下的信息僅供參考希望大家仔細(xì)閱讀！
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負(fù)責(zé)公司_和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、宿舍管理工作
11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
對(duì)于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭?？v觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作本事有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大提高。下頭我對(duì)的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)度營(yíng)銷規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自我的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情景，基本上完成各部門的用人需求，已至年底，圍繞20度營(yíng)銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好招聘計(jì)劃，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我那里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情景，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了必須的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求到達(dá)每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí)，我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以到達(dá)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其必須激勵(lì)性，提高工作進(jìn)取性及工作效率。
對(duì)于的工作總結(jié)，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司20度營(yíng)銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ髂軌蛘f是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃：
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20度營(yíng)銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情景進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自我的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為：1—2月。
2、招聘與錄用。根據(jù)目前情景分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，此項(xiàng)工作開展時(shí)間：2月;完成時(shí)間：3月
3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作，此項(xiàng)工作開展為4月。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，僅有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情景，也并不太夢(mèng)想，結(jié)合實(shí)際情景對(duì)于的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情景下，可開展職能部門的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情景而定。
5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
二月份流逝在眼前，但三月卻已經(jīng)即將走近，即將來臨，我們?nèi)耸滦枰龊芏喟才判枰龊芏嗟臏?zhǔn)備，所以必須要完整的做好三月的工作計(jì)劃。
一、培訓(xùn)工作展開
二月份很多員工都已經(jīng)進(jìn)入到了公司，從家中的溫暖回過神來繼續(xù)投入到工作中，同樣我們公司招募的很多人也都慢慢的邁入到了崗位上，對(duì)于這些人，和老人們我們都必須把他們武裝起來，普通人員我們公司不缺少，缺的是能夠獨(dú)擋一面的大將，不缺低沉人，所有培訓(xùn)也在我們的安排之內(nèi)，為了高效的完成培訓(xùn)工作，為了及時(shí)的為公司培養(yǎng)輸送更多優(yōu)秀人才，我們公司開始了更多的安排。
每個(gè)崗位的人都會(huì)在每月做一些選舉，和提名，優(yōu)秀的人和多我們公司歸附心強(qiáng)的人得到我們的認(rèn)可，努力工作的人也會(huì)得到我們的培養(yǎng)既然是公司的發(fā)展策略就不能缺少這些環(huán)節(jié)，就必須要保證每個(gè)環(huán)節(jié)中的卻是有效，人事調(diào)動(dòng)安排也都會(huì)更具部門的人才培養(yǎng)人才，同時(shí)積極鼓勵(lì)公司能力優(yōu)秀和分享自己的工作心得和體會(huì)，我們會(huì)更具他們獻(xiàn)上的結(jié)果做好想干的準(zhǔn)備工作至少我保證他們所說的是符合要求的，是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。
二、部門考評(píng)通報(bào)
每個(gè)部門的人員的具體綜合成績(jī)都會(huì)更具他們的每一天的工作，每天的上邊和給公司的收益來算，杰出的人授予更大的獎(jiǎng)勵(lì)，能力出眾的人將會(huì)得到更多的信任額鼓勵(lì)，畢竟要保證讓我們公司的發(fā)展有繼續(xù)下去的動(dòng)力和勇氣，有能力去完成所以的工作。對(duì)于每個(gè)員工的上邊情況，請(qǐng)假情況，還有工作的量，工作的結(jié)果門都要做全面考評(píng)，這是一種沒被的考核也是一次競(jìng)爭(zhēng)的選擇，畢竟我們不能夠隨意的選擇多少。獎(jiǎng)勵(lì)的目的是為了讓我們公司的人員可以更高效的去完成工作，懲罰的目標(biāo)阿是一樣的打擊偷懶?；撸屗麄冎拦静粫?huì)容忍這樣的敗類。
三、加大人事內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)
我們?nèi)耸率枪镜闹匾M成結(jié)構(gòu)，所以我們部門就必須要達(dá)成相應(yīng)的統(tǒng)籌安排，畢竟我們不是靠著一個(gè)簡(jiǎn)單的事情就可以做好的，我們要管理好公司的各項(xiàng)基本功能，就必須要提前做好我們?nèi)耸聝?nèi)部的調(diào)動(dòng)，做好防范和統(tǒng)籌工作，達(dá)到最大的執(zhí)行力，對(duì)于所有人事人員統(tǒng)一要求，沒有達(dá)標(biāo)的人員會(huì)受到調(diào)查和處分，給予優(yōu)秀的人員更高的崗位讓有能力的人擔(dān)任更好的位置為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的動(dòng)力，優(yōu)秀的公司就是要展現(xiàn)出唯才是舉的做法，公正開明的工作作風(fēng)。
回首望去，過去一年的自己已經(jīng)成為過去，隨著過去變成歷史，嶄新的一年已經(jīng)向我們襲來！面對(duì)這全新且未知的一年。說實(shí)話，我感到很不安。在過去的一年里，我因?yàn)閭€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足犯下了很多的錯(cuò)誤。盡管在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤，但是我不可能讓自己一直這樣下去。如果想要改變，想要做好，就必須趁著這一年！
為此，我好好的反思了過去一年的錯(cuò)誤，并做好了總結(jié)和反省?，F(xiàn)在，我要對(duì)這全新的20xx年做一個(gè)計(jì)劃，希望自己在計(jì)劃中能更加順利的完成這一年工作。我的工作計(jì)劃如下：
一、前期的安排
一年全新開始，我必須對(duì)工作中的問題做好準(zhǔn)備，讓自己以最充分的狀態(tài)面對(duì)新的工作。
首先，我要將上一年的余留下的工作做好清理，對(duì)行加入的員工進(jìn)行資料補(bǔ)齊，建立好員工電子檔案。應(yīng)該辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的也要及時(shí)做好記錄，防止出錯(cuò)。
其次，對(duì)于過去的資料做好收集和整理，在進(jìn)行再次核查之后，根據(jù)情況做好收納或處理。
最后，作為人事部的新人，在年假結(jié)束后的第一天，我要對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行一些入微的打掃，也幫助同事們處理一些堆積的工作。
二、工作安排
這一年里，根據(jù)公司的發(fā)展需要，我們還需要大量的招聘可用的人才，在新的項(xiàng)目中填充資源。
年后是許多畢業(yè)生找工作的高潮階段，相信在這段時(shí)間會(huì)變得非常忙碌。所以我要提前做好準(zhǔn)備，根據(jù)公司的要求，嚴(yán)格的制定好招聘計(jì)劃，并加強(qiáng)招聘要求管理，盡量招聘更加適合公司，符合公司要求的員工進(jìn)入。
在新人進(jìn)入后，緊接著一定會(huì)有培訓(xùn)，考慮到人數(shù)較多，需要好好安排，進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和篩選。
之后，再次進(jìn)入到資料的收集階段，除了新員工的資料，老員工資料不足的人，也同樣要好好的催促并收集，保證員工檔案的及時(shí)性，準(zhǔn)確性。
當(dāng)然，也不要忘了日常的管理和考勤工作，即使新年新工作的到來，基本的工作也不能忘記。
三、結(jié)束語(yǔ)
我相信，盡管自己現(xiàn)在還算不得出色，但是只要努力，我就一定能有成長(zhǎng)！在未來，我也能成為一名出色的人事部員工！我一定能更好的為公司做出自己的貢獻(xiàn)！現(xiàn)在，讓我踏踏實(shí)實(shí)的開始計(jì)劃吧！
首先我一定會(huì)在自己不足的地方加強(qiáng)，過去的一年在招聘工作上面我做的不是很好，作為一名人事我還是缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，招聘工作是一件非常嚴(yán)瑾的事情，為工作注入新鮮血液，這是需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)的，過去的一年我在這方面做的還是不夠多，我當(dāng)然也是希望能夠在未來的工作當(dāng)中得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，為填補(bǔ)自己過去的不足，再有就是提高業(yè)務(wù)能力，工作當(dāng)中會(huì)有很多地方要注意的，細(xì)節(jié)地方總是會(huì)有著很多問題出現(xiàn)，所以有較高的業(yè)務(wù)能力非常的關(guān)鍵，這一年來有很多時(shí)候我都是在挑戰(zhàn)自己，無論是做什么工作我都認(rèn)真用心，在即將到來的xxxx年我一定會(huì)繼續(xù)保持，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，讓今后的學(xué)習(xí)更加充滿信心。
我們公司的人事工作很多，接待新員工，還有培訓(xùn)方面這些都是我負(fù)責(zé)的工作之一，我相信在今后的工作當(dāng)中還會(huì)有更多難題在等著我，xxxx年我打算從細(xì)節(jié)的做好，用心面試好每一個(gè)人，接待好沒一位新員工，整理歸納好每一份文件，這也是我的工作動(dòng)力來源，在今后的工作當(dāng)中我也有很多選擇，這些選擇都是非常謹(jǐn)慎的，做好人事工作不僅僅是大的方面，就像我剛剛提到的細(xì)節(jié)，其實(shí)都是會(huì)對(duì)我有所鍛煉，xxxx年努力打造好更加優(yōu)秀的自己，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，當(dāng)然我也希望能夠把一些細(xì)節(jié)的事情努力完善好。
還有一點(diǎn)就是跟同事們保持良好關(guān)系，加強(qiáng)溝通，這些都是未來需要做好的事情，只有讓自己在工作當(dāng)中跟同事們保持足夠的溝通，這么一來才能提高工作效率，我相信自己能夠把握住這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，人事工作對(duì)我來講還有很多地方需要加強(qiáng)，我一直都堅(jiān)信在這個(gè)過程當(dāng)中我能夠不斷的努力，一步步的朝著好的方向發(fā)展自己，充實(shí)自己，xxxx任重而道遠(yuǎn)，我定當(dāng)負(fù)重前行。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制，并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng)：
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要董事長(zhǎng)與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為20____年人力資源部工作計(jì)劃的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、工作計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
我是一家公司的人事專員，主要的工作是招聘和培訓(xùn)這兩塊，這只是人力資源的其中兩部分的工作，在工作以來，自己也是一直的在精進(jìn)對(duì)招聘和培訓(xùn)工作的理解，提高自身的工作能力，現(xiàn)在6月份過完了，為了更好的開展我接下來的工作，我制定了個(gè)人7月份的工作，如下：
一、招聘方面
針對(duì)招聘方面，根據(jù)公司對(duì)人員這方面的需求，以及現(xiàn)階段公司崗位人員空缺的情況，7月份入職上崗的人數(shù)至少要達(dá)到xx個(gè)，那招聘面試的人數(shù)要在這個(gè)數(shù)字上相應(yīng)的提高，暫時(shí)給自己的目標(biāo)是xx個(gè)，要想招聘的人員達(dá)到目標(biāo)，我想從以下兩個(gè)方面入手：
1、完善公司的招聘制度。公司的招聘體系還需要有所改善，自己在未來的一個(gè)月里，致力于公司的招聘工作，完善公司的招聘制度，提高自己的工作能力，能夠使公司更好的吸引優(yōu)質(zhì)的人才，填補(bǔ)現(xiàn)在公司人員上的空缺，完善公司相關(guān)的招聘制度，為公司儲(chǔ)備更多更好的人次打下制度上的保障。
2、增加公司的招聘渠道?，F(xiàn)在公司基本上都是網(wǎng)上招聘，這些招聘渠道的優(yōu)點(diǎn)是上面每天的簡(jiǎn)歷都有更新，也可以隨時(shí)可以看到求職者主動(dòng)投公司的簡(jiǎn)歷，可以很快的在線上進(jìn)行溝通，然后約來公司進(jìn)行首輪面試，不足的地方就是整個(gè)過程中，時(shí)間要挺久的，我想著可不可以嘗試下別的方式?，F(xiàn)在正值畢業(yè)季，我計(jì)劃著可以跟學(xué)校合作，在學(xué)校里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，擴(kuò)大公司的招聘渠道，以達(dá)到公司急需人才的要求。
二、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)這塊，我主要負(fù)責(zé)的是崗前培訓(xùn)，在新人入職的時(shí)候，還沒有正式上班的時(shí)候，針對(duì)公司的相關(guān)政策和公司的大概背景和經(jīng)營(yíng)范圍要大概跟新人進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)的，以至新人能夠更好的了解公司和了解自身即將工作的工作崗位。我在下個(gè)月要更好的提高自己的培訓(xùn)能力，用簡(jiǎn)潔明了的話語(yǔ)更好的讓新人明白公司的宗旨，增強(qiáng)新人和公司的凝聚力。
下個(gè)月對(duì)于公司來說，是很重要的一個(gè)月，我會(huì)按照自己的計(jì)劃嚴(yán)格的要求自己，做好自己的本職工作，提高自己的工作能力，為工作盡可能的招攬更多的優(yōu)秀人次，增加公司的儲(chǔ)備力量，加油！
公司人事工作計(jì)劃
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的管理和人力資源管理也變得越來越重要。人力資源管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成功至關(guān)重要，是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要制定一個(gè)全面的人事工作計(jì)劃。以下是一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的公司人事工作計(jì)劃。
一、充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)
為了使人力資源工作與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，我們需要充分了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)。了解公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并制定適合于公司的人力資源計(jì)劃。人力資源計(jì)劃的重點(diǎn)不是招聘更多的員工，而是為公司提供更高效和優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。具體來說，企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)有：
1.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理是相互依存的，不能相互割裂；
2.人力資源管理應(yīng)當(dāng)緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；
3.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要考慮人力資源的特點(diǎn)，以充分發(fā)揮員工的能力。
二、人員招聘
招聘是企業(yè)人力資源管理的重要工作之一。招聘工作的質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。因此，在制定公司人事工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮以下幾種因素：
1.工作崗位需求
在招聘時(shí)，應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源管理應(yīng)該緊密圍繞著公司的戰(zhàn)略進(jìn)行工作。公司應(yīng)在人力資源管理、業(yè)務(wù)拓展、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面招聘具有專業(yè)技能和能力的人才。
2.招聘渠道
目前，招聘渠道比較多樣化，可以選擇線上和線下渠道。線上渠道包括求職網(wǎng)站、社交媒體、獵頭公司等，這些渠道有著廣泛的招聘范圍、簡(jiǎn)單的操作流程等特點(diǎn)，在企業(yè)招聘中被廣泛采用。線下渠道則包括校園招聘、招聘會(huì)、人才市場(chǎng)等，在某些行業(yè)和領(lǐng)域也是非常有效的招聘渠道。
3.面試流程
在面試過程中，需要對(duì)招聘人員進(jìn)行深入的了解。包括對(duì)應(yīng)聘人員的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)、溝通技巧等方面進(jìn)行全面考量，并結(jié)合招聘崗位的需求來評(píng)估其是否適合招聘崗位。
三、人員培訓(xùn)
企業(yè)要想發(fā)展，必須關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。因此，在公司人事工作計(jì)劃中，人員培訓(xùn)是一項(xiàng)不可忽視的任務(wù)。
1.員工培訓(xùn)計(jì)劃
制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該為員工制定個(gè)性化、全面的培訓(xùn)計(jì)劃，包括技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面的內(nèi)容。
2.培訓(xùn)方式
企業(yè)可以采用公開課、內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)方式，確保員工的培訓(xùn)能夠針對(duì)性、高效性，培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
3.培訓(xùn)效果評(píng)估
在員工培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。通過培訓(xùn)評(píng)估得到反饋，以便進(jìn)一步優(yōu)化員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。
四、人員管理
人性化的企業(yè)文化和良好的人員管理是企業(yè)成功的最基本保障。因此，人員管理是公司人事工作計(jì)劃的另一個(gè)重要內(nèi)容。
1.人員激勵(lì)措施
公司應(yīng)該通過諸如獎(jiǎng)金、提升崗位級(jí)別、股權(quán)激勵(lì)等方式來激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，激發(fā)員工的潛能，使員工在工作中更加投入，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.人員紀(jì)律管理
企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律管理，確保員工的行為符合公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以通過嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部紀(jì)律和制度，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制制度，從而保證員工行為的合法、規(guī)范和合規(guī)。
三、總結(jié)
一個(gè)成功的企業(yè)，除了靠自身的努力和創(chuàng)新，還需要具有優(yōu)秀的人才和良好的人力資源管理。因此，制定全面和有針對(duì)性的人事工作計(jì)劃是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在制定人事工作計(jì)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略制定全面的計(jì)劃，從招聘、培訓(xùn)和人員管理等方面來推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
作為人事，一個(gè)月的工作只有提前去做好計(jì)劃，那么才能更加高效的去完成好，而3月份的工作我也是要把計(jì)劃給做好，特別是而今這一年的工作，是必須要更加專注的去把事情做好的。
今年開年開工的時(shí)間是比較晚的，而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批，而招聘也是一個(gè)重點(diǎn)要去做的事情，但是2月份卻是比較難的招到人，所以3月份的招聘工作是重中之重，而且公司目前很多部門也是缺人的，所以我更是要把這個(gè)招聘的工作去給做好，只有做好了招聘的工作，那么其余的事情也是能更加從容的去做了，重點(diǎn)的工作是需要優(yōu)先去做的，而且?guī)讉€(gè)部門的需求也是給予了我很大的一個(gè)招聘壓力，我要提前的在各個(gè)招聘的網(wǎng)站去掛好招聘的訊息，同時(shí)也是通過各種的一個(gè)渠道去找到合適的人才，來進(jìn)行應(yīng)聘，爭(zhēng)取在3月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的，只有把人員都招到了，那么我的后續(xù)工作才能更好進(jìn)行。
除了做好招聘的工作，3月份也是需要對(duì)于新入職的人員進(jìn)行好培訓(xùn)的工作，2月份雖然比較難招到人，但是也是可以招到一些的，而進(jìn)入公司之后的培訓(xùn)工作也是要做好的，只有做好了，讓新人熟悉了工作，熟悉了要做的崗位，愿意留下來，接受公司的安排，認(rèn)同公司的價(jià)值觀，同時(shí)通過培訓(xùn)的考核，確認(rèn)招聘過來的人員是合適的，那么才能下到崗位，更好的去為公司來服務(wù)，培訓(xùn)的工作我也是需要提前的去把資料準(zhǔn)備好，做好更新，每一年的情況都是會(huì)有一些轉(zhuǎn)變，同時(shí)培訓(xùn)也是需要去適應(yīng)公司一個(gè)變化，不能一直用著以前的培訓(xùn)資料，不去更新，那么也是做不好培訓(xùn)的`一個(gè)工作的。
新的一個(gè)月，面臨著很大的挑戰(zhàn)，但是我也是不懼，只要做好了計(jì)劃，按照計(jì)劃的要求去執(zhí)行，我想到了3月份，我一定是可以做好工作的，而到了月底也是可以驕傲的回顧自己所做的工作，做好了的計(jì)劃也是必須要認(rèn)真的執(zhí)行，到了實(shí)際的工作之中，也是要根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況，部門以及公司的一個(gè)需求，去調(diào)整好自己的計(jì)劃，來更好的為公司而服務(wù)，把人事3月份的一個(gè)工作去給做好。讓自己也是有所收獲，獲得一些工作上的成長(zhǎng)和進(jìn)步，經(jīng)驗(yàn)也是要更加的豐富。
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作，使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好________年40人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（3年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，為人事人才工作提供制度保障
1、建立目標(biāo)管理制度體系，編制院（部）、部門年度目標(biāo)任務(wù)書，修訂完善院（部）年度綜合考核辦法。
2、根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要，調(diào)研起草第四輪處科級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置及處科級(jí)干部崗位職數(shù)調(diào)整方案。
3、調(diào)研起草各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置、第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級(jí)聘用等實(shí)施辦法。
4、根據(jù)國(guó)家和省事業(yè)單位收入分配制度改革相關(guān)政策，調(diào)研起草學(xué)校基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施方案。
5、在現(xiàn)有編制和崗位職數(shù)內(nèi)，積極探索適合我校職稱評(píng)聘改革的相關(guān)制度。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提升教師實(shí)踐創(chuàng)新能力
1、加大人才引進(jìn)力度。認(rèn)真落實(shí)今年年人才引進(jìn)計(jì)劃，剛?cè)嵯酀?jì)，大力引進(jìn)高水平人才；積極主動(dòng)做好進(jìn)人考核、簽訂聘用協(xié)議以及報(bào)到接待、安置等服務(wù)工作；做好，明年年人才引進(jìn)計(jì)劃及人才引進(jìn)政策的編制工作。
2、科學(xué)編制并落實(shí)教職工教育培養(yǎng)計(jì)劃，通過學(xué)歷深造、專業(yè)培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)（外）訪學(xué)與交流等形式，切實(shí)提升專業(yè)技術(shù)及管理人員的專業(yè)能力。
3、認(rèn)真實(shí)施青年教師隊(duì)伍建設(shè)若干意見，做好新進(jìn)教師導(dǎo)師制的考核管理、新教師崗前培訓(xùn)、高校教師資格認(rèn)定等工作，全面提升青年教師綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)做好中青年教師掛職鍛煉、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格證書資助等工作，豐富應(yīng)用型教師實(shí)踐創(chuàng)新能力發(fā)展內(nèi)涵，提升教師實(shí)踐創(chuàng)新能力。
5、做好“雙能型”教師的培養(yǎng)工作，通過實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用型橫向合作項(xiàng)目、掛職等多渠道多形式提升教師的教育教學(xué)能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力，組織開展第三批“雙能型”教師資格認(rèn)定工作。
6、組織開展專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作。做好正、副教授等評(píng)議推薦及講師評(píng)審工作，為教職工提供及時(shí)準(zhǔn)確的政策信息及專業(yè)咨詢；組織開展試用期滿人員定崗定級(jí)，以及校聘副高、中職的評(píng)聘工作。
7、做好高等教育振興計(jì)劃人才項(xiàng)目組織申報(bào)工作，組織開展第二批校級(jí)優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目的評(píng)選工作。
8、認(rèn)真落實(shí)本科教學(xué)評(píng)建整改任務(wù)，對(duì)照評(píng)建整改內(nèi)容，制定相應(yīng)的整改措施，做好外聘兼職教師隊(duì)伍建設(shè)工作，進(jìn)一步改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
三、強(qiáng)化崗位管理，穩(wěn)步推進(jìn)人事分配制度改革
1、推行目標(biāo)管理。為適應(yīng)校院兩級(jí)管理和工作重心下移的需要，認(rèn)真做好院（部）、部門年度目標(biāo)管理的考核工作。
2、做好第四輪處科級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置及處科級(jí)干部崗位職數(shù)調(diào)整方案的實(shí)施工作，組織開展第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級(jí)聘用、各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置等工作。
3、按國(guó)家和省相關(guān)政策，全面啟動(dòng)我?？?jī)效工資制度，認(rèn)真落實(shí)我?；A(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施方案。
4、認(rèn)真做好教職工（包括合同制聘用人員）年度考核工作，組織開展人事代理和合同制聘用人員的聘期考核及續(xù)聘等工作，做好各類人員調(diào)配、輪崗、辭職等手續(xù)辦理工作。
5、做好在職及離退休人員工資、津（補(bǔ)）貼及相關(guān)福利的審核發(fā)放，規(guī)范校本部合同制人員的聘用、工資福利及檔案管理，認(rèn)真辦理擬退休人員的退休手續(xù)、做好退休工資的審核報(bào)批等工作。
四、其他工作
1、推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)。適時(shí)啟動(dòng)我校人力資源信息管理系統(tǒng)二期工程，做好人事處網(wǎng)站建設(shè)工作；做好全校人事人才、師資隊(duì)伍、工資福利等信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，數(shù)據(jù)庫(kù)采集，法人年檢等工作。
2、加強(qiáng)干部人事檔案管理。按照國(guó)家一級(jí)干部人事檔案室建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)干部人事檔案室的軟硬件建設(shè)；做好各類人員檔案的日常管理和服務(wù)等工作。
一、行政人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20_年行政人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，201x年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成。
充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過2—3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過星級(jí)服務(wù)員的鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵(lì)酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍，人人爭(zhēng)先恐后，相互趕超，積極上進(jìn)。
(二)政策、制度及項(xiàng)目支持。
1、制定與實(shí)施餐飲和客房的星級(jí)服務(wù)員的評(píng)定。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展。
(1)招聘。
20_年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ)，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺，行政人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，20_年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過朝陽(yáng)人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn)，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。
(2)培訓(xùn)發(fā)展。
①根據(jù)20_年部門培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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