在當(dāng)代的辦公環(huán)境中,文檔處理已成為非常基礎(chǔ)和必要的操作之一。與此同時(shí),學(xué)者們也開始意識(shí)到范文的重要性和價(jià)值。范文的創(chuàng)意和靈感對(duì)我們來說是非常值得學(xué)習(xí)的。那么,目前關(guān)于如何寫作范文的思路有了嗎?考慮到您的需求,小編特意整理了一些關(guān)于“季度工作總結(jié)銷售”的相關(guān)內(nèi)容。
一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總
全年銷售目標(biāo)年第一季度銷售計(jì)劃季度銷售額匯總對(duì)比季度回款匯總對(duì)比年第一季度銷售訂單完成情況
完成率:%增長率:%增長率:%按期完成率:%未按期完成率:%
與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn),還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。
二、第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
三、市場開發(fā)戰(zhàn)略
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國市場以及全球市場。
廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。
大陽、奔馬實(shí)業(yè)、集團(tuán)為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結(jié)頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績:166700
x月總業(yè)績:241800
x月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
在已經(jīng)逝去的第三季度里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我們不用去紀(jì)念,只需去沉淀......
如果說第三季度的基調(diào)是“艱難”的話,那么信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖……
三季度過去,回暖成勢,但其過程并不如結(jié)果一般平淡,這其中的贊美、批評(píng)與附和,讓人看到樓市在其發(fā)展中個(gè)性的一面。
一、三季度工作內(nèi)容及業(yè)績情況
三期尾房銷售:年后銷售難度的增加,第一是產(chǎn)品的劣勢,上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的G4,客戶對(duì)此戶型的抗性普遍較大;
第二就是價(jià)格,上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動(dòng)層出不窮,客戶要的優(yōu)惠也水漲船高,往往一個(gè)意向客戶談價(jià)格的時(shí)間可以是1個(gè)小時(shí),也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以說是身心疲憊,而正是因?yàn)檫@些刁鉆的客戶,磨練了我不屈不撓的迎刃而上的精神
三期順利交房:三期于8月底的順利開展交房工作,并且無重大質(zhì)量問題。
五期預(yù)約開盤:今年的銷售工作中,最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤,從精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)公司近含金量極高的培訓(xùn)活動(dòng),包括有:案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價(jià)策略、高端住宅銷售,涉及的知識(shí)面較廣,對(duì)于扮演承上啟下角色的我們,受益匪淺。
二、工作中的得失
在這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)也有近3年多了,回顧自己的工作,主要在以下幾個(gè)方面有所進(jìn)步:
專業(yè)方面---今年參加公司舉辦的《精英訓(xùn)練營》一系列的專業(yè)培訓(xùn),從項(xiàng)目前期、案前作業(yè)流程到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以及定價(jià)策略,自己深知這種福利,我沒有落下一個(gè)課時(shí),獲益匪淺;
自我管理---在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近三年了,銷售疲勞也隨之而來,這個(gè)時(shí)候自我管理尤其重要,今年8月底五期順利開盤后,即使案場第三的業(yè)績下,我開始回訪從去年開始的所以沒有購買的客戶,也為后續(xù)的銷售注入新的血液,也為新同事樹立了榜樣;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)---作為案場扮演承上啟下的角色,在自我管理的同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),無論是新同事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。
在對(duì)自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時(shí),更多的則是慚愧,因?yàn)樽约翰]有達(dá)到作為一個(gè)從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì),工作中存在著些許不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
在一定層面上,對(duì)自己的情緒不能很好的把控,有時(shí)候遇到難纏的客戶情緒波動(dòng)比較大,立場上容易與客戶產(chǎn)生對(duì)峙,后期加強(qiáng)此方面的培訓(xùn);相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。
解決方案:自我激勵(lì)法,調(diào)整心態(tài),把自己放在一個(gè)“前輩”的角度,給新員工樹立積極的形象,同時(shí)也是需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督。
第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、三季度的工作開展情況。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議精神,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí),使自己的思想和上級(jí)要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和營銷知識(shí),提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結(jié)合工作,利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對(duì)比,提高自己的市場分析能力,通過對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。
2.日?;A(chǔ)工作的開展。
強(qiáng)化現(xiàn)場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場管理,整潔規(guī)范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用,日常工作痕跡化管理,信息數(shù)據(jù)傳遞,資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實(shí)住所安全值班工作,提高安全防范意識(shí),定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn),建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)的一致性,提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。[88教案網(wǎng) wWw.Jab88.COM]
3.自身工作開展情況。
做為一線專賣人員,突出的重點(diǎn)工作就是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作,突出對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化,分析市場存在的問題,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場信息的作用,制定相應(yīng)的走訪計(jì)劃,有重點(diǎn)的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對(duì)重點(diǎn)品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價(jià)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強(qiáng)對(duì)無證戶的走訪監(jiān)管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場的監(jiān)控,掌握集貿(mào)市場的煙絲煙葉銷售情況和流動(dòng)銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò),日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),充分發(fā)揮信息員的作用。
4.專銷結(jié)合工作開展。
立足自身工作職責(zé),以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開展專銷結(jié)合工作。加強(qiáng)營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)和營銷部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶,加強(qiáng)品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標(biāo)的完成。對(duì)線路的卷煙明碼標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行更換,同時(shí)結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展,對(duì)卷煙陳列進(jìn)行維護(hù),提升店面形象。
5.銷售指標(biāo)完成情況。
二、工作中存在的問題。
1. 工作標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠,致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。
2.市場分析能力較差,對(duì)專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分,不能通過市場分析發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。對(duì)如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。
3.專銷結(jié)合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實(shí)在行動(dòng)上少,沒有真正做好與客戶經(jīng)理的配合,對(duì)于營銷知識(shí)掌握運(yùn)用不到位,品牌宣傳上柜和引導(dǎo)消費(fèi)等工作比較滯后。
隨著鐘聲的敲響,xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個(gè)方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累計(jì)完成x元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點(diǎn),積極配合售后工作,努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對(duì)公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個(gè)人工資水平。
其次在定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。
在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計(jì)訂貨__元,完成出庫__元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
__年是不平凡的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個(gè)寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種。種不足。
xx年工作計(jì)劃主要針對(duì)配件貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理,儲(chǔ)位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
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