企業(yè)年度工作總結(jié)。

有沒有什么妙招能迅速撰寫出一篇范文呢？在現(xiàn)今社會(huì)，文書處理是必備的技能，范文會(huì)為我們的寫作困擾提供實(shí)際解決方案。范文能夠指導(dǎo)我們關(guān)注哪些內(nèi)容，今天幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一個(gè)題為“企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)”的范文，以下內(nèi)容僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考，請(qǐng)勿外傳！

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇1】

隨著時(shí)間的推移，新年的鐘聲即將敲響。在辭舊迎新之際，我們對(duì)過去的一年作了深刻的總結(jié)。20xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，工程部全力以赴做好51地塊的綜合建設(shè)、前期準(zhǔn)備和人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指示，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和發(fā)展要求出發(fā)，突出自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)專長，充分發(fā)揮本部門在工程技術(shù)管理中的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和進(jìn)度，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全、崗位職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的集體。公司工程部在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門同仁的共同努力下，截至20xx年12月底，公司已完成海灣商住樓的交付，以及玉井市1、2、6、9、13、15、16綜合建設(shè)，銷售部和地下室得到提升。本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、充實(shí)完善的原則，我們從以下幾個(gè)方面對(duì)中的工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)

一、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是我部工作的核心和重點(diǎn)。經(jīng)過11年的項(xiàng)目管理，工程部更加致力于項(xiàng)目的施工管理。在部門同事的共同努力下，我們部門克服了各種困難。經(jīng)過一年的努力，我們先后完成了玉景城灣消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、新世界人防驗(yàn)收、桂花園竣工備案、玉景城一期工程的初步程序和質(zhì)量技術(shù)管理。目前，玉景城1號(hào)樓、6號(hào)樓、13號(hào)樓、15號(hào)樓、16號(hào)樓在保證質(zhì)量的前提下，穩(wěn)步超越業(yè)主要求的進(jìn)度。其中，13號(hào)樓在滿足質(zhì)量要求的前提下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三控”管理辦法。從控制工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素入手，加強(qiáng)合同管理和信息管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總承包、分包的關(guān)系，努力強(qiáng)化管理措施“設(shè)定目標(biāo)，建立規(guī)章制度，密切關(guān)注施工單位的施工管理。20年內(nèi)，我們的人員將全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)玉井市一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)；同時(shí)，51#地塊推廣。目前，總的來說，進(jìn)度和質(zhì)量榆靖市陜建十一局承建的項(xiàng)目總體情況理想，但也存在一些問題，我們對(duì)此進(jìn)行了深刻反思和總結(jié)，原因如下：

（1）單個(gè)控制節(jié)點(diǎn)沒有很好地制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃，并且對(duì)計(jì)劃操作中可能出現(xiàn)的問題不敏感和前瞻性

（2）惡劣天氣環(huán)境等客觀因素的影響

（3）設(shè)計(jì)變更較多，設(shè)計(jì)師無法及時(shí)回復(fù)

（4）部分施工單位紀(jì)律松弛，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃無法實(shí)施

二、重視合同在項(xiàng)目管理中的作用，對(duì)各類工程技術(shù)資料進(jìn)行分類歸檔，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系，處理現(xiàn)場問題，建設(shè)工程合同在項(xiàng)目的具體實(shí)施中起著非常重要的作用，對(duì)項(xiàng)目的全面實(shí)施起著非常重要的作用y規(guī)定了本工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，認(rèn)真落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任、邊界劃分、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和p合同規(guī)定的工藝使用認(rèn)可和審批制度。通過研究各方提出的與合同執(zhí)行有關(guān)的問題，及時(shí)提出與工程進(jìn)度有關(guān)的問題的解決方案，并通過監(jiān)理工程師實(shí)施。必要時(shí)調(diào)整施工手段，施工資源、施工組織和合同期限

三、做好安全文明現(xiàn)場管理工作，安全文明是建設(shè)項(xiàng)目中一項(xiàng)不容忽視的工作，我部督促施工單位在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒布的安全規(guī)定、生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)章制度符合本項(xiàng)目安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)

在實(shí)施過程中，主要工作如下：

一、督促監(jiān)理工程師和施工單位按照要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地整潔、文明、安全，保護(hù)環(huán)境，交通暢通，消防設(shè)施齊全，達(dá)到現(xiàn)場外觀和環(huán)境衛(wèi)生要求相關(guān)法律法規(guī)的要求協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)相關(guān)部門、周邊項(xiàng)目和現(xiàn)場社區(qū)之間的關(guān)系，為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境

二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，根據(jù)富陽居民的生活習(xí)慣，及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通，討論和改進(jìn)戶型及與居民生活習(xí)慣有關(guān)的問題，對(duì)問題和一些不干凈的地方，及時(shí)督促聯(lián)系單的回復(fù)在施工期間重新繪制圖紙，以盡可能避免延誤工期

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、合同、規(guī)范進(jìn)行工藝驗(yàn)收，“百年質(zhì)量第一”，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量監(jiān)控是“生命”“我們的工作。為了達(dá)到預(yù)期的工程質(zhì)量目標(biāo)，必須對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行事前控制，過程中監(jiān)控事后控制，具體方法有：

嚴(yán)格關(guān)閉原材料、零部件和設(shè)備的進(jìn)場。每次檢查必須有我部門人員參加，并在整個(gè)過程中提交檢查。主體結(jié)構(gòu)和裝飾材料所用材料均應(yīng)辦理報(bào)檢手續(xù)，并出具出廠合格證、產(chǎn)品合格證和復(fù)驗(yàn)合格報(bào)告。只有合格的產(chǎn)品和材料才能在現(xiàn)場使用。為確保貴花園小區(qū)配電室不占用規(guī)劃位置，盡量減少對(duì)客戶的影響，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與有關(guān)部門和人員溝通協(xié)調(diào)，妥善解決人防地下室和樓層配電室設(shè)置問題

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇2】

工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解。只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會(huì)看出這樣做的好處。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的年終工作總結(jié)范文，歡迎參考。

鹽業(yè)公司年終總結(jié)(1)

在**市鹽務(wù)局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們**鹽業(yè)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家的有關(guān)政策和法規(guī)，始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點(diǎn)，不斷的改進(jìn)工作方式，努力開展各項(xiàng)工作，取得了明顯的成效，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:

一、經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破

全年銷售各類鹽4667噸，較上年增長21.3%，食鹽累計(jì)銷售20180噸，完成**計(jì)劃的74.28%，直接入口碘鹽銷售1377噸，比去年增加160噸，各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入448萬元，比去年同期增長14%，實(shí)現(xiàn)利稅51萬元，比去年同期增長27.5%;其中利潤6萬元。

二、多措并舉，食鹽專營呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

1、采取靈活的方式，多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。

為了使碘鹽知識(shí)的宣傳，更加喜聞樂見，更加易于接受，我們?cè)谛麄餍问竭M(jìn)行了改進(jìn)。首先，將有關(guān)電視報(bào)道的涉鹽案例、普及碘鹽知識(shí)性的有關(guān)節(jié)目，下載制成光盤，在“3.15”“5.15”期間進(jìn)行現(xiàn)場播放、宣講，從而提高了宣傳的權(quán)威性，消除了市民的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。二是將有較大影響報(bào)紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板，深入農(nóng)村進(jìn)行展示宣傳，讓農(nóng)民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺(tái)、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目，在**電視臺(tái)“生活秀”欄目播出，使群眾對(duì)碘鹽知識(shí)和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。

2、注重執(zhí)法效果，遏制販私活動(dòng)。

私鹽沖擊食鹽市場是**食鹽專營工作的一項(xiàng)頑疾。多年來，我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對(duì)這一久治不愈的情況，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，認(rèn)為**的私鹽販子活動(dòng)比較猖獗的時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段。一是冬閑時(shí)期，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)束，外出打工活計(jì)難找，有些人就開始以販賣私鹽為生。二是休漁期結(jié)束的前后，市場對(duì)鹽的要求迅速增長的時(shí)期，這時(shí)一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開始頻繁走私。通過分析研究，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:要想遏制**的私鹽販銷活動(dòng)，就必須打破鹽販的販銷網(wǎng)絡(luò)。為此，在201X年我們采取了設(shè)立舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)策略，起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴(kuò)大緝私戰(zhàn)果增添了困難。

根據(jù)這些實(shí)際情況，我們決定加大冬季稽查力度，對(duì)販私者造成心理威懾，逼迫他們遠(yuǎn)離販銷私鹽活動(dòng)，提早謀劃長遠(yuǎn)的生計(jì)。對(duì)漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法，首先大張旗鼓的搞稽查，造成一定的聲勢(shì)。其次是在重點(diǎn)部位晝夜蹲守。三是根據(jù)不同的時(shí)間直接到碼頭巡視。對(duì)食鹽銷售市場的管理，我們采取了春季大檢查和全年重點(diǎn)抽查兩種方式。在春季檢查過程中，我們集中力量對(duì)學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營場所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓，先后對(duì)兩所學(xué)校進(jìn)行了電視曝光，引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長的重視。引起了教育部門的高度重視，召開全市校長會(huì)議，制定了學(xué)校采購、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點(diǎn)抽查過程中，我們對(duì)辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視曝光，使該商店的經(jīng)營信譽(yù)受到了影響。通過一系列的舉措，使**的食鹽市場得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場的販銷私鹽現(xiàn)象現(xiàn)已明顯減少，十月份有一加工調(diào)味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個(gè)很好的證明。

全年累計(jì)出警2000人次，查處販私案件74件，查獲私鹽噸，罰款65000元，結(jié)案率為100%，全年沒有出現(xiàn)復(fù)議及行政訴訟案件。

3、示范村建設(shè)有了新發(fā)展。

**的碘鹽普及示范村建設(shè)，已進(jìn)行了兩個(gè)年頭，兩年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，示范村建設(shè)不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費(fèi)觀念的作用，而且還可以壓縮販私者的運(yùn)營空間，是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進(jìn)一步擴(kuò)大碘鹽普及成果，壓縮販私空間，我們?cè)陟柟淘惺痉洞宓幕A(chǔ)上，又加大了新的示范村建設(shè)工作。與小紀(jì)鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)，開展了小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)。在小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我們制定了碘鹽普及方案，小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府制定了對(duì)村兩委碘鹽普及考核辦法，并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作，通過我們的共同努力，小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)取得了明顯成效，累計(jì)銷售碘鹽122噸，人均購進(jìn)碘鹽2.4公斤。到201X年底全市累計(jì)發(fā)展示范村334個(gè)，占**市的45.6%。

縱觀示范村的建設(shè)工作，我們發(fā)現(xiàn)，原來不接受碘鹽的村民有了初步的認(rèn)同，購進(jìn)的數(shù)量呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì)，說明村民的額消費(fèi)觀念正在逐步的調(diào)整。另外，由于我們?cè)谑痉洞褰ㄔO(shè)過程中，采取了讓利于民的政策，老百姓真正得到了實(shí)惠，從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎(chǔ)。

三、行業(yè)發(fā)展思路新、后勁足。

黃海水產(chǎn)有限公司堅(jiān)持走工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化魚類養(yǎng)殖新路，201X年企業(yè)作為“國家級(jí)大菱鲆標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”通過了專家組驗(yàn)收。拓展養(yǎng)殖新思路采取“北魚南養(yǎng)”的方式，充分利用南方優(yōu)越的自然條件，把“歐鰨、大菱鲆魚苗運(yùn)輸?shù)礁＝?、廣東等地進(jìn)行網(wǎng)箱養(yǎng)殖，魚的生長速度快、質(zhì)量好。資金投入少，見效大。

20XX年繼續(xù)承擔(dān)國家863計(jì)劃海水養(yǎng)殖種子工程北方基地的滾動(dòng)支持項(xiàng)目，繼續(xù)以中國水科院黃海水產(chǎn)研究所為技術(shù)依托，充分挖掘企業(yè)潛能與優(yōu)勢(shì)。年?duì)幦?63計(jì)劃項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化等項(xiàng)目7項(xiàng)，爭取各類無償資助資金350萬元，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁。依靠科技依托，今年開發(fā)并培育出美洲黑石斑新苗種50萬尾。日新、羅承兩韓資租賃企業(yè)積極克服今夏秋兩季節(jié)雨水多的困難，科學(xué)統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，日新年產(chǎn)鹽9000噸，羅承年產(chǎn)鹽6000噸，在韓國以其穩(wěn)定的質(zhì)量品質(zhì)贏得了市場。

四、黨建工作常抓不懈。

1、今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與食鹽專營工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作抓起，把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在鹽政執(zhí)法和食鹽專營工作中，由黨員帶頭比工作熱情，比案件數(shù)量，比送銷數(shù)量，在單位中形成了一股由黨員帶頭的比、學(xué)、趕、超的熱潮。

2、繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貫徹XX大精神，結(jié)合工作實(shí)際在全面準(zhǔn)確深刻領(lǐng)會(huì)XX大精神實(shí)質(zhì)上下功夫，力求學(xué)東吃透XX大報(bào)告精神實(shí)質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，不僅要把理論學(xué)習(xí)好，更要同工作實(shí)際聯(lián)系起來。

鹽業(yè)公司年終總結(jié)(2)

201X年，在縣委縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx縣鹽業(yè)局以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)食鹽專營政策，加大市場監(jiān)管力度，確保了食鹽安全;加大市場服務(wù)力度，確保了食鹽供應(yīng);加大宣傳工作力度，確保了群眾碘鹽意識(shí)提高;積極推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，化解糾紛償還債務(wù)，確保了xxxx鹽業(yè)大局穩(wěn)定，確保了各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，圓滿完成了與縣政府簽訂的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)將一年來所做工作總結(jié)如下:

一、責(zé)任目標(biāo)完成情況

(一)工作目標(biāo):食鹽購進(jìn)3660噸，占年計(jì)劃3630噸的100.83%，食鹽銷售完成3666噸，占年計(jì)劃3630噸的100.99%;商品銷售收入560萬元，占年計(jì)劃500萬元的112%，實(shí)現(xiàn)利稅27萬元，占年計(jì)劃27萬元的100%。保證了合格食鹽市場占有率在98%以上。

一年來，全局上下積極開展加碘食鹽監(jiān)督檢查，全面加強(qiáng)食鹽質(zhì)量安全管理，積極配合有關(guān)部門開展食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保了全年安全無事故，確保了全縣轄區(qū)內(nèi)食鹽安全。

(二)共性目標(biāo):一年來，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，無違法違紀(jì)問題發(fā)生，單位工作人員無重大違法違紀(jì)問題發(fā)生。

二、采取的主要工作措施

(一)強(qiáng)化食鹽專營，規(guī)范市場秩序。

1、抓好業(yè)務(wù)工作，確保食鹽供應(yīng)。

一是落實(shí)計(jì)劃，確保購銷任務(wù)完成，做到了合理安排，及時(shí)調(diào)運(yùn);二是時(shí)刻關(guān)注食鹽零售市場和用鹽企業(yè)，業(yè)務(wù)人員保持經(jīng)常隨隊(duì)下鄉(xiāng)，及時(shí)向稽查隊(duì)反饋掌握情況，確保供應(yīng)，監(jiān)督到位;三是規(guī)范大包鹽管理，嚴(yán)禁向飲食攤點(diǎn)、學(xué)校食堂、飯店供應(yīng)大包碘鹽。

2、抓好鹽政工作，確保食鹽安全。

一是開展專項(xiàng)整治，凈化鹽業(yè)市場。在元旦春節(jié)、五一端午節(jié)、中秋國慶假期前，先后組織開展食鹽安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，特別對(duì)農(nóng)村設(shè)婚宴的大型、中型飯店嚴(yán)格細(xì)致檢查，有效規(guī)范了市場經(jīng)營秩序;在高考期間，重點(diǎn)針對(duì)學(xué)校餐廳進(jìn)行了食鹽安全檢查，促進(jìn)了學(xué)校集體用餐場所的規(guī)范管理，避免了集體食物中毒事件發(fā)生; 2月中旬、9月初針對(duì)學(xué)校開學(xué)時(shí)，對(duì)全縣中小學(xué)校和幼兒園食堂開展檢查，使用鹽行為更趨規(guī)范;按照省市局安排，5月份開展了對(duì)全縣集貿(mào)市場中食鹽銷售行為的規(guī)范性管理，有效遏制了違法行為，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。6月1日至7月15日開展食鹽安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)過一個(gè)多月的努力工作，查處鹽業(yè)違法案件8起，其中移交公安機(jī)關(guān)2起，確保了我縣群眾“舌尖上的安全”。7月7日到8月10日開展全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)用鹽專項(xiàng)整治行動(dòng)，我局抓住檢查重點(diǎn)，在活動(dòng)中采取多項(xiàng)有效措施進(jìn)行整治，對(duì)全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)用鹽情況逐一建立完善了銷售臺(tái)賬，實(shí)行常態(tài)檢測制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)管，確保了畜牧用鹽的正常供應(yīng)。

二是整合執(zhí)法隊(duì)伍，增強(qiáng)鹽政力量。根據(jù)稽查人員減少現(xiàn)狀，于3月初對(duì)兩個(gè)稽查隊(duì)進(jìn)行重新整合，兩個(gè)隊(duì)合車合人，轄區(qū)、任務(wù)不變，各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同管理，繼續(xù)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，從而加大了稽查力度，增強(qiáng)了執(zhí)法力量。

三是加強(qiáng)鹽鹵水井站的管理與服務(wù)。與鹽水井負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)，確保打井用鹽供應(yīng);規(guī)范了液體鹽的調(diào)撥行為管理，今年共定向調(diào)撥液體鹽33車次1051立方米。

四是把握分季節(jié)監(jiān)管重點(diǎn)。從3月份起，重點(diǎn)對(duì)縣城早餐和夜市餐飲服務(wù)行業(yè)每月進(jìn)行一次檢查;6月中旬在食品安全宣傳周活動(dòng)中，與公安部門聯(lián)合查夜市餐飲集中場所6處，從而規(guī)范了餐飲服務(wù)用鹽行為;秋季對(duì)辣椒市場腌制用鹽戶和工業(yè)園區(qū)腌制企業(yè)的時(shí)刻關(guān)注，加強(qiáng)了季節(jié)性用鹽管理，今年辣椒用鹽260噸，保證了食鹽供應(yīng)、服務(wù)及時(shí)，確保了監(jiān)控到位。

五是加強(qiáng)食鹽零售許可證的管理工作，取締無證經(jīng)營。?做好宣傳工作。按照市局工作安排，及時(shí)制定工作方案統(tǒng)一思想、通過前期培訓(xùn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)統(tǒng)一宣傳口徑。從9月15日起，通過會(huì)議傳達(dá)、制定提綱下鄉(xiāng)入點(diǎn)宣傳、電視廣告同步全天播出20天、印制3000份六部門通告(《關(guān)于規(guī)范食鹽經(jīng)營行為取締無證經(jīng)營食鹽的通告》)張貼宣傳并發(fā)給所有食鹽零售商戶(包括無證經(jīng)營戶)等形式進(jìn)行宣傳，做到正確引導(dǎo)、打造輿論，確保家喻戶曉，公開透明。?做好排查摸底核準(zhǔn)工作。9月20日起，局領(lǐng)導(dǎo)與抽調(diào)出的行政業(yè)務(wù)人員配合兩個(gè)稽查隊(duì)，對(duì)全縣食鹽經(jīng)營戶的基本情況進(jìn)行了登記摸底和實(shí)地考察，提出了網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的初步意見：規(guī)劃設(shè)立1200個(gè)左右食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)。?做好審證年檢工作。通過宣傳政策、張貼公告、調(diào)查了解，以補(bǔ)足合理庫存、完善必備手續(xù)、年檢與發(fā)證同步進(jìn)行方式，并以先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后村莊、先易后難原則展開工作。

六是加強(qiáng)日常市場管理，繼續(xù)堅(jiān)持“網(wǎng)點(diǎn)周圍訪十戶”制度。3月底在仙莊鄉(xiāng)白家村訪查時(shí)，發(fā)現(xiàn)群眾有兩戶食用無碘鹽，經(jīng)過細(xì)問得知在村中門市買的，隨對(duì)該門市進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)有私鹽，經(jīng)過細(xì)訪在距該門市有1里地的偏僻家中查獲私鹽750公斤。

七是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮協(xié)作作用。積極與縣食安辦、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)聯(lián)系，搞好配合。4月18日，根據(jù)市局反饋情況在“食鹽安全訪萬家”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的私鹽線索屬我局轄區(qū)，按照市局指示，精心組織人員對(duì)馬莊橋鎮(zhèn)菜市場和周圍實(shí)行了全方位的盯守監(jiān)視，經(jīng)過兩天努力，于20日成功查獲私鹽，并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)助下，順藤摸瓜一舉端掉一處私鹽窩點(diǎn)，這次行動(dòng)共查獲私鹽400斤。5月21日接舉報(bào)稱一輛由北京發(fā)往濮陽的客車上捎帶有私鹽，估計(jì)晚上10點(diǎn)多路過xxxx，我們及時(shí)組織人員與交警配合上路進(jìn)行檢查，查獲假冒北京2斤裝小包私鹽1噸;并針對(duì)客車捎私鹽情況，我們積極與車站溝通，由站長召集跑北京的司機(jī)，我們給他們講明了政策法規(guī)得到了支持，通過協(xié)調(diào)堵住了私鹽流入。繼續(xù)堅(jiān)持巡查，加大巡查密度，提高巡查頻率，對(duì)我縣東部、西北部與山東、河北相鄰邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、重要路口，開展巡查和全方位的檢查，不給私鹽販子可乘之機(jī)，通過整治起到了遏制私鹽流入效果，減少了私鹽對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾的危害。

今年以來，共檢查食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)1869家、食品生產(chǎn)加工用鹽企業(yè)28家、農(nóng)貿(mào)市場17家、飼料生產(chǎn)企業(yè)7家、學(xué)校集體食堂24家、工地食堂5家、職工食堂8家、小餐館和流動(dòng)飲食攤點(diǎn)179家，及時(shí)清理糾正4起違法使用假冒偽劣私鹽的錯(cuò)誤行為。保證了食鹽市場秩序穩(wěn)定，確保了群眾用鹽安全。

一年來，全局上下自覺遵守鹽業(yè)法規(guī)，管好了轄區(qū)市場，依法查處涉鹽違法案件45起，查扣私鹽、假冒碘鹽5.21噸，罰款2.35萬元，維護(hù)了鹽業(yè)秩序，凈化了鹽業(yè)市場，依法辦案率100%，案件結(jié)案率在98%以上，無一件錯(cuò)案。

3、做好宣傳工作，提高防范意識(shí)。一是在春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)假日前后展開宣傳;二是逢集趕會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，設(shè)路邊咨詢臺(tái)主動(dòng)宣傳;三是在法定宣傳日展開宣傳，在“3.15”、“5.15”、“6.10”“9.19”組織開展咨詢臺(tái)宣傳活動(dòng)，發(fā)傳單、講常識(shí)，做真假鹽對(duì)比;四是利用“食鹽安全訪萬家”活動(dòng)開展宣傳;五是堅(jiān)持日常入戶宣傳訪查工作，在群眾灶臺(tái)前開展宣傳;六是結(jié)合今年我省三地接連發(fā)生食物中毒事件的接口，掀起以確保全縣群眾“舌尖上的安全”為主題的宣傳活動(dòng)。

一年來，共出動(dòng)宣傳車輛420余臺(tái)次，宣傳人員980余人次，開展大型宣傳6次，擺放展板24塊次，懸掛宣傳橫幅6條，新印制關(guān)于碘缺乏危害常識(shí)、低鈉鹽、海藻碘鹽、精純鹽等各類鹽產(chǎn)品介紹傳單50000余份，散發(fā)各類傳單24000余份。在局大院設(shè)立迎客墻“健康教育宣傳欄”對(duì)碘鹽知識(shí)、鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏危害及用鹽常識(shí)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，為提高群眾碘鹽防范意識(shí)做出了積極努力。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，保持大局穩(wěn)定。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)部控制制度，嚴(yán)把開支關(guān)，提倡節(jié)儉，壓縮成本。

2、償還外債，保持穩(wěn)定。一年來共償還外債8.4萬元。其中1月份張東環(huán)社會(huì)集資案經(jīng)法院多次庭外調(diào)解成功，一次性償還本金及利息5.8萬元，3月份還農(nóng)行貸款0.5萬元， 5月份償還社會(huì)集資0.9萬元，6月份償還職工風(fēng)險(xiǎn)金1.2萬元。現(xiàn)籌款為年終償還外債做準(zhǔn)備，以確保xxxx鹽業(yè)大局穩(wěn)定。

(三)其他工作開展情況。

1、確保了職工收入增加、福利改善。從今年1月份起給在崗內(nèi)退職工交納住房公積金;2月份組織完成了我局69人的社?？?一卡通)個(gè)人信息采集錄入工作，按月為56位干部職工交納了養(yǎng)老金;9月份為54位職工續(xù)交了職工醫(yī)療保險(xiǎn)，為34位職工家屬續(xù)辦新辦了居民醫(yī)療保險(xiǎn);10月中旬，為全局同志進(jìn)行了健康體檢。

2、慰問困難職工和群眾。春節(jié)假期登門看望離退休干部職工并帶去了慰問品，給特困職工送去慰問金3千元;1月20日按照縣委縣政府“訪貧問苦送溫暖”活動(dòng)安排，我局到高堡鄉(xiāng)王莊村給貧困家庭送去慰問金2千元。

3、組織開展好其它中心工作。我局“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”圓滿結(jié)束;持續(xù)開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，按照活動(dòng)時(shí)間要求節(jié)點(diǎn)，正有序進(jìn)行;依法行政、平安建設(shè)、黨風(fēng)廉政、黨務(wù)政務(wù)廠務(wù)公開、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、雙評(píng)議、群眾滿意基層站所創(chuàng)建等工作順利開展。

三、工作中存在的主要問題及原因

1、由于鄰省管理體制不順等原因，造成我縣靠近邊界地區(qū)受偽劣私鹽沖銷仍然嚴(yán)重，特別是面臨鹽業(yè)改革的嚴(yán)峻形勢(shì)，市場監(jiān)管難度加大。

2、鹽價(jià)升高，占?jí)嘿Y金增多，造成資金緊張，靠集資經(jīng)營使成本增加，困擾了我局正常經(jīng)營。

3、債務(wù)包袱仍是難以化解的難題。

4、因縣城統(tǒng)一規(guī)劃，我局面臨搬遷，有很多問題需要妥善解決。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇3】

輝煌的20xx年即將過去，回顧這一年的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜的一年，在這樣的形勢(shì)下怎樣把握好采購的時(shí)機(jī)和量，得到的采購效益是對(duì)采購員的考驗(yàn)，面對(duì)這種形勢(shì)，我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)向，另一方面加大和供應(yīng)商的溝通，即完成了采購任務(wù)，保證了20xx的生產(chǎn)需要，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作

一年中，緊緊圍繞共計(jì)采購額xx多萬元，其中主要原材料xx萬，備品備件xx萬，勞保用品和工程物資xx萬，和去年相比，采購總量減少xx萬，主要減少原因是去年化工20xx技改后原材料用量減少造成的。

雖然采購量比去年減少了，但作為采購人員，從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動(dòng)的同各部門溝通用料情況、庫存情況，同時(shí)積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠在同事請(qǐng)假、休假的情況下主動(dòng)承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù)，保障20xx生產(chǎn)順利進(jìn)行。

二、千方百計(jì)，降低采購成本

采購工作是不斷的花權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來，各種材料價(jià)格波動(dòng)比較大，原材料在保持上漲的趨勢(shì)下有漲有跌，在跌價(jià)時(shí)有些供應(yīng)商是不會(huì)主動(dòng)降低價(jià)格的，但是我通過多方面的溝通，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因?yàn)榻衲陙碇饕牧弦廊槐３稚蠞q態(tài)勢(shì)，故與年初制定的計(jì)劃相比，共計(jì)漲xx多萬。

三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要掌握基本的財(cái)務(wù)、法律等知識(shí)和各種商品的鑒別、制造等知識(shí)。在同協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所購買的商品了解的還不夠，和供應(yīng)商談判時(shí)不能做到完全主動(dòng)；個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

四、加強(qiáng)采購合同和供應(yīng)商管理

在采購工作中采購合同的簽訂和對(duì)供應(yīng)商的管理，是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，20xx年我對(duì)所有的大宗物資都簽訂了采購合同，對(duì)數(shù)量不多，但比較重要的物資也簽訂了采購合同，全年共簽訂采購合同143份。同時(shí)繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評(píng)審，收集了大量的供應(yīng)商資料，編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄，對(duì)新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察，謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。

面對(duì)無法解決的問題，比較被動(dòng)。特別是今年多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

時(shí)光又將翻過國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)20xx也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會(huì)更加繁重，要求也會(huì)更高，為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇4】

1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識(shí)，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，多到工地走動(dòng)走動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。

2、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時(shí)，不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間，除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí)，充分利用業(yè)余的時(shí)間，使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的'效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、爭取拿個(gè)預(yù)算員證。

預(yù)算部門年終總結(jié)

隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束，一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié)。

一、撥款沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤，但還需要更多的謹(jǐn)慎，一但出現(xiàn)錯(cuò)誤有時(shí)將會(huì)是無法彌補(bǔ)。對(duì)拿不準(zhǔn)的指標(biāo)寧愿多費(fèi)周折，問問其他縣市，或是上級(jí)部門，極不能善自主張，這些都做到了還錯(cuò)那就是天意;

二、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況，讓我寢夜難安，愧對(duì)手中拿到的工資。在編代列資金表時(shí)有一款多列了，這些錯(cuò)誤是不該發(fā)生的，只因沒有進(jìn)行多種方法的核對(duì)，真是百密有一疏，假若當(dāng)時(shí)用各家單位撥款數(shù)來核對(duì)就不會(huì)有錯(cuò)了，這都是缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。還好得到了及時(shí)的更正;

三、預(yù)算工作倒是很順利，只是有些人特難纏，讓報(bào)什么資料都難，開始也會(huì)著急，但這解決不了問題，對(duì)這種人只有拿出百倍的耐心，和他們不斷“糾纏”，直到達(dá)到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;

四、各項(xiàng)工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對(duì)于她們的建議都要認(rèn)真聽取，有則忙改之無則加勉，無論多嚴(yán)厲的批評(píng)都要虛心接受，忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由，人無完人，但要力求完美;

五、紀(jì)律方面有所松懈，這不能歸集于環(huán)境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性，鬧鐘響就要起床，有時(shí)因?yàn)樨澦t到都會(huì)良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;

六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情，也能提高工作效率;

七、放東西一定要有規(guī)律，及不能丟三落四，雜亂無章。做到防患于未然;

八、好記心不如爛筆頭，更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下，以前厚厚的一本書都可以倒背如流，可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難，天命不可違呀!

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié)，而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了，生活才會(huì)好，心情才會(huì)好。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇5】

隨著改革的不斷深入，急劇地改變著員工們的生活方式、行為方式、交往方式和情感方式。這就要求我們揚(yáng)棄思想觀念和思維方式中的舊傳統(tǒng)、舊方法，建立起與之相適應(yīng)的現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代思維方式、現(xiàn)代教育方法。

⒈探索新途徑，做好員工思想政治工作。

在日常工作中，通過多種渠道了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握員工的思想脈搏，然后有的放矢地做好思想工作，受到了顯著效果。概括起來就是三個(gè)字：真、實(shí)、準(zhǔn)。

“真”：就是感情真。對(duì)員工要有感情，講話要和氣，談心要真誠，要真談心，談?wù)嫘?，真心談，使思想政治工作入耳、入腦、入心

“實(shí)”：就是工作干的實(shí)在，對(duì)同志們的關(guān)心要落到實(shí)處，為同志們做實(shí)事，作到寒冬臘月不怕冷，三伏酷暑不怕熱，為員工辦事實(shí)、辦好事。

“準(zhǔn)”：對(duì)待犯錯(cuò)誤的同志，批評(píng)要準(zhǔn)、教育要準(zhǔn)，幫助他們認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤的思想根源，避免下一次的發(fā)生。

⒉通過干部競聘工作，增強(qiáng)干部員工的動(dòng)力感和責(zé)任感。

為了實(shí)現(xiàn)干部人事管理制度化、科學(xué)化，配合總公司××年月日下發(fā)的文件，對(duì)空缺的個(gè)副站長職位進(jìn)行選聘，采取多種形式競聘，極大調(diào)動(dòng)了公司員工的工作、學(xué)習(xí)積極性，在工作中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇6】

XX年是理賠中心車險(xiǎn)分部各項(xiàng)工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”，理賠中心車險(xiǎn)分部充分貫徹落實(shí)了此項(xiàng)舉措，制定了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的年度工作計(jì)劃。這一年，我們向社會(huì)兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個(gè)一”服務(wù)承諾;這一年，我們經(jīng)受住了“通力合作、愛崗敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、 車險(xiǎn)分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)

全年理賠中心車險(xiǎn)分部共處理車險(xiǎn)案件查勘定損損失車輛換件報(bào)價(jià)四萬余件、車險(xiǎn)賠案理算37000件(本代外通賠案件231件)，占全市案件的70%左右，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期2.4天，萬元以上12.6天。車險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%，車險(xiǎn)通賠本帶外案件處理率107.98%，外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶險(xiǎn)案件28件，與經(jīng)偵合作查處保險(xiǎn)欺詐案件8件，為公司換回?fù)p失40萬余元。

(一)查勘定損崗：

核、報(bào)工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本，對(duì)1萬元以下的單獨(dú)車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關(guān)資料的準(zhǔn)確性。結(jié)合總公司對(duì)車險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變，把理賠服務(wù)工作放在了首位。

系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴(yán)格按查勘定損標(biāo)準(zhǔn)流程考核，并納入月度及年度考評(píng)。增強(qiáng)員工的工作積極性及工作責(zé)任心。

合作修理單位的合作。續(xù)簽XX年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對(duì)不同保費(fèi)規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置。同時(shí)加強(qiáng)落實(shí)“誰承保誰承修”的原則，對(duì)于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過對(duì)各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計(jì)，對(duì)一定保費(fèi)規(guī)模的4s店做車險(xiǎn)理賠的專題培訓(xùn)及專職定損員對(duì)口服務(wù)。

(二)、理算崗

準(zhǔn)確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴(yán)格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。

2、為加快案件流轉(zhuǎn)，理算崗由以往的8小時(shí)工作制改為輪班制，并實(shí)行績效量化考核，以提高快捷案件的結(jié)案周期，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。

(三)、報(bào)價(jià)崗

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團(tuán)簽訂的玻璃價(jià)格協(xié)議，從執(zhí)行的情況來看，4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價(jià)格協(xié)議，沒有較大范圍的爭議。

2、定期維護(hù)精友后臺(tái)系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù)，包括最新的市場價(jià)與校正系統(tǒng)廠方價(jià)(4s價(jià))。

3、對(duì)查勘定損崗提供初報(bào)價(jià)支持，推動(dòng)小額快捷案的執(zhí)行。

二、車險(xiǎn)分部其他各項(xiàng)工作開展情況

(一)為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平，除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，年內(nèi)還多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》培訓(xùn)及書面測試、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對(duì)總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文，由車險(xiǎn)分部經(jīng)理及時(shí)組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)并加以落實(shí)。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，由各崗位主管負(fù)責(zé)實(shí)施。在全國理賠員定級(jí)考試中，分部已有高級(jí)理賠員3名，中級(jí)理賠員6名，其余除新進(jìn)人員外的員工已全部通過初級(jí)理賠員等級(jí)考試。

(二)、抓內(nèi)控、強(qiáng)管理，努力實(shí)現(xiàn)中心下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。

2、抓制度的落實(shí)，加強(qiáng)理賠管控，嚴(yán)禁超賠案件的發(fā)生，嚴(yán)格通融案件的管理制度。

催辦定損及督促結(jié)案處理;對(duì)5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進(jìn)行修改;對(duì)仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對(duì)立案估損金額為0的案件及時(shí)清理及修改準(zhǔn)確估損金額。

(三)、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

三、2016年工作計(jì)劃

回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時(shí)，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí)，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。顧舊盼新，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是2012年工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展，車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是車險(xiǎn)分部致力追求的奮斗目標(biāo),腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)工作，車險(xiǎn)分部全體員工將在理賠中心的領(lǐng)導(dǎo)下與公司共同發(fā)展。

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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇7】

1. xx年，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央三農(nóng)政策，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成1860萬元。占全年計(jì)劃的49.1%，比去年同期增長13.8%。

2. 在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

3. 轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

4. 始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信：我會(huì)用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

5. 光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

6. 在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持.關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù).拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù).業(yè)務(wù)管理.提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

7. 在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的`努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績?！盎厥走^去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

8. 一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下： ：

9. xxxx，是xxx大07級(jí)工商行政管理專業(yè)的一名學(xué)生。三年的大學(xué)生活是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各個(gè)方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。

10. 時(shí)光荏苒，****年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

11. 20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會(huì).董事會(huì).監(jiān)事會(huì).當(dāng)?shù)厥?縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。

12. 半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。

13. 在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，作為XXX的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

14. 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)."決心再接再厲，更上一層樓"，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo).部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

15. 時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

16. 以前，我總以為自己對(duì)很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí)，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。

17. 全面開設(shè)法律早市，法制宣傳常抓不懈。 根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識(shí)。

18. 轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作...

19. 回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格.定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息.導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

20. 在商品社會(huì)，價(jià)格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系，當(dāng)供需角色發(fā)生變化的時(shí)候，自然就會(huì)影響價(jià)格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了，價(jià)格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價(jià)。

21. 回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。

22. 經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。

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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇8】

從工作崗位回到校園，轉(zhuǎn)眼三年已經(jīng)過去?；厥自趯W(xué)校攻讀通信工程碩士期間的學(xué)習(xí)和生活，我沒有因?yàn)榇髮W(xué)寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境而虛擲光陰，始終勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。

在課業(yè)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃上的課程，均都取得了很好的成績，獲得了當(dāng)年的優(yōu)秀研究生二等獎(jiǎng)學(xué)金。之后在導(dǎo)師的指引下獨(dú)立完成了開題工作，然后深入地研究了濾波器和電流模式，將理論知識(shí)和工作聯(lián)系起來，形成了更加完整的通信系統(tǒng)與信號(hào)處理的知識(shí)框架。

在課題上，我也遵循一貫的勤懇作風(fēng)，認(rèn)真而深入的展開了研究。雖然我的課題方向在國內(nèi)的研究者甚少，但我充分利用學(xué)校的資源，請(qǐng)教老師之余，通過網(wǎng)絡(luò)廣泛涉獵相關(guān)的知識(shí)，不斷地剔除一個(gè)個(gè)的難題，得以順利地在今年三月完成論文工作，并提出為數(shù)不少的改進(jìn)工作，得到了導(dǎo)師的好評(píng)。

在學(xué)習(xí)之余，我也很注重個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。我曾代表班級(jí)參加了學(xué)院的乒球比賽，獲得較好成績，曾多次參與班級(jí)組織的旅游活動(dòng)，而平時(shí)也經(jīng)常和同學(xué)一起散步、打、等，這些活動(dòng)不僅鍛煉了身心，還加深了同學(xué)之間的友情。我是個(gè)熱愛生活的人，又樂于助人，因此在同學(xué)中頗受好評(píng)。

在思想上，我也從來不曾放松過自己。利用課余時(shí)間，我不斷閱讀經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、法律、文學(xué)藝術(shù)等社科類的書籍，并盡可能參與身邊的各種討論，在豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也大大鍛煉了獨(dú)立思考能力。

研究生是終點(diǎn)，也是起點(diǎn)。未來在工作中我將繼續(xù)保持勤懇敬業(yè)的作風(fēng)，努力做好自己的本職工作，為母校增添彩，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇9】

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到x電力設(shè)計(jì)研究院已經(jīng)兩年，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在身邊同志們的幫助下，堅(jiān)持從我做起，積極、樂觀地對(duì)待工作，勤于動(dòng)腦、善于總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)，積極思考并創(chuàng)造性地解決問題，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門各專業(yè)口成功地完成各項(xiàng)工作：完善合同的清理及參與規(guī)章制度的梳理與制定，制定會(huì)議室管理制度等。努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不懂之處虛心向部門的專業(yè)同事請(qǐng)教，注重自身的發(fā)展，待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí);在思想上、工作中能夠按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

回首這兩年，我從院團(tuán)隊(duì)、本崗工作中學(xué)到了很多很有價(jià)值的技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和潛力還沒有完全的得到體現(xiàn)和發(fā)揮，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有進(jìn)一步提高的空間，并將通過更加科學(xué)的方法對(duì)各方面事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌和計(jì)劃，這些將是我下一步工作的`重點(diǎn)。我將以更加靈活的態(tài)度去融入設(shè)計(jì)院這個(gè)集體，在提升自身能力的同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不斷提高自己的工作效率及知識(shí)層面，努力克服自身不足，與設(shè)計(jì)院共同發(fā)展。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇10】

××年，集團(tuán)公司工會(huì)在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)全總××大會(huì)議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)

集團(tuán)公司工會(huì)以《××報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會(huì)的聯(lián)系，提高工會(huì)干部工作技能;組織基層工會(huì)干部參與市總工會(huì)、市房地資源局、××集團(tuán)工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財(cái)務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;通過中心組學(xué)習(xí)、工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)、工會(huì)小組讀書活動(dòng)等形式，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、××屆×中全會(huì)精神和全總××大會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)推進(jìn)工作技能提高

集團(tuán)公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會(huì)年初與××基層工會(huì)簽訂了××年工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任書以基層工會(huì)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會(huì)預(yù)申報(bào)、評(píng)估等制度，定期召開工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議，研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會(huì)、優(yōu)秀工會(huì)工作者評(píng)選。集團(tuán)物業(yè)公司完成了工會(huì)組建工作，××物業(yè)公司調(diào)整充實(shí)了工會(huì)委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開通工會(huì)之窗網(wǎng)頁。通過工會(huì)新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會(huì)財(cái)務(wù)、工會(huì)報(bào)表等基礎(chǔ)管理工作。

三、深化企務(wù)公開工作促進(jìn)集團(tuán)民主管理

職代會(huì)是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。集團(tuán)公司工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái);加強(qiáng)集體合同管理。集團(tuán)公司工會(huì)在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會(huì)主席意見的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了基層單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。參加××集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對(duì)職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)企業(yè)民主管理。

四、積極參與行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理水平

集團(tuán)公司工會(huì)積極協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘請(qǐng)專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會(huì)、實(shí)施小區(qū)經(jīng)濟(jì)核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理能力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為，促進(jìn)物業(yè)管理全方位、高起點(diǎn);利用《××集團(tuán)報(bào)》宣傳企業(yè)形象;加強(qiáng)與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會(huì)、房產(chǎn)辦事處溝通，主動(dòng)走訪居民，虛心聽取意見，提高服務(wù)質(zhì)量。配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會(huì)、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士等××次，發(fā)放行風(fēng)征詢單××多份;建立行風(fēng)建設(shè)“責(zé)任金”制度，實(shí)施行風(fēng)建設(shè)考核獎(jiǎng)懲辦法，聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團(tuán)公司系統(tǒng)共聘請(qǐng)××行風(fēng)監(jiān)督員，定期深入到××居住小區(qū)，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改;推出便民服務(wù)新舉措。

公開承諾在××街道地區(qū)實(shí)行電梯關(guān)人半小時(shí)到現(xiàn)場，便民急修1小時(shí)到現(xiàn)場;向××戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在××樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理文明用語，舉辦十大服務(wù)明星評(píng)選，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列討論，促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入，切實(shí)解決“維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”問題。收到居民表揚(yáng)信、錦旗××件，在《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》和電臺(tái)、電視臺(tái)等本市和全國媒體發(fā)表各類文章××篇，受到社會(huì)各界及居民的廣泛好評(píng)。

五、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用

集團(tuán)公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，開展“危機(jī)在哪里”大討論。通過討論，分析原因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問題和困難，樹立危機(jī)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于開展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭能力

為增強(qiáng)職工市場適應(yīng)能力和企業(yè)核心競爭力，集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)××年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的`、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵(lì)職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事立功競賽活動(dòng)，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動(dòng)遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有××次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團(tuán)品牌形象。

七、做好扶貧幫困工作解除職工后顧之憂

年初，集團(tuán)公司工會(huì)開展了一年一度的“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款××，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，?？顚Ｓ?，以解職工燃眉之急;與18位幫困對(duì)象結(jié)成對(duì)子，建立幫困結(jié)對(duì)卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對(duì)有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。集團(tuán)公司工會(huì)共幫困和慰問患病職工××次，發(fā)放幫困金××元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)展示企業(yè)品牌形象

集團(tuán)公司以成立8周年為契機(jī)，以深入開展行風(fēng)建設(shè)為突破口，以新聞媒體為載體，通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動(dòng)，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場知名度，收到明顯成效。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇11】

不知不覺，經(jīng)營、咨詢。在過去一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和個(gè)人能力得到提高。站在新的一年的起點(diǎn)上，總結(jié)過去，展望20XX。

一、 對(duì)20XX年工作總結(jié)及成績介紹

寧杭、公司、大西客專咨詢

1、滬杭客專

的路基柵欄，其中聲屏障遮板約。滬杭客專橋面系嘉興、杭州，涉及跨既有公路處較多，施工難度的增加將會(huì)，施工組織安裝作業(yè)指導(dǎo)書和組織工作尤為重要，確保安裝的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保要求。經(jīng)過各項(xiàng)目的共同努力，基本達(dá)到了對(duì)客戶的要求！

為達(dá)到高效準(zhǔn)確的為項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù)，加班加點(diǎn)對(duì)全線的計(jì)劃倒排工期進(jìn)行編制，針對(duì)項(xiàng)目搶進(jìn)度情況，施工安裝中容易疏忽的問題進(jìn)行全線現(xiàn)場查看并指出其中的不足，對(duì)于困難項(xiàng)目進(jìn)行集中重點(diǎn)扶持，確保最大限度做好技術(shù)保障工作，從而保證工期。

完成滬杭客專各項(xiàng)目做好項(xiàng)目材料的階段性控制，對(duì)于個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)工作提示，確保在能力所以范圍內(nèi)控制成本的最小化。

完成滬杭客專的橋面附屬工程構(gòu)件的預(yù)制、安裝單價(jià)的編制工作。

針對(duì)工期提前，配合公司領(lǐng)導(dǎo)提出了縮短驗(yàn)工計(jì)價(jià)周期的意見得到甲方的認(rèn)可，確保資金的后期保障。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)、各項(xiàng)目及指揮部的共同努力，滬杭客專四標(biāo)大橋項(xiàng)目贏得預(yù)制進(jìn)度獎(jiǎng)金十萬元，滬杭六標(biāo)創(chuàng)造了單次回款八百萬的良好回款先例，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)回款達(dá)到95%的佳績。

通過在滬杭的工程實(shí)際中遇到的問題，在以后施工安裝工作中需要注意問題：

作為施工安裝的隊(duì)伍必須進(jìn)行劃段施工，施工完成本段內(nèi)的所有作業(yè)，蓋板安裝除外，避免施工出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，上一道工序施工完成后必須進(jìn)行驗(yàn)收;

橋面作業(yè)安裝前，對(duì)橋面進(jìn)行橋面驗(yàn)收，確保我方的權(quán)益，提前對(duì)橋面進(jìn)行處理，確保安裝的順利進(jìn)行;

施工中存在的甲方的問題一定要以書面形式反映并輔以圖片，確保我方的利益，亦可作為索賠的依據(jù);

預(yù)制構(gòu)件要匹配預(yù)制，避免因缺少某一構(gòu)件導(dǎo)致后續(xù)工作無法施工，直接涉及到驗(yàn)工計(jì)價(jià)的順利性，驗(yàn)工計(jì)價(jià)滯后，導(dǎo)致工程款無法及時(shí)撥付，資金斷鏈，導(dǎo)致公司資金壓力增大，惡性循環(huán);故特別是預(yù)制時(shí)異型號(hào)模具及時(shí)與常用型號(hào)匹配，這樣避免集中突擊施工導(dǎo)致人力、財(cái)力、物力的極大投入，得小于失;

安裝隊(duì)伍現(xiàn)場必需帶技術(shù)員，完成現(xiàn)場的技術(shù)交底，負(fù)責(zé)監(jiān)督，對(duì)于鋼筋加工隊(duì)伍必須進(jìn)行焊接鋼筋籠的檢查驗(yàn)收表格的內(nèi)部資料以保證焊接質(zhì)量，增加隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí);

配送物資盡量滿足施工現(xiàn)場的圖紙要求，特別是u型螺栓的防腐處理等，避免給現(xiàn)場的技術(shù)檢驗(yàn)工作帶來無法解釋的麻煩，更換來回的費(fèi)用造成了浪費(fèi);

2、寧杭客專

宜興、湖熟、徐舍項(xiàng)目進(jìn)行建廠方案的編制，配合比材料的準(zhǔn)備，完成階段預(yù)制工藝試驗(yàn)的方案的編寫和現(xiàn)場試驗(yàn)段的橋面調(diào)查工作，及時(shí)完成向甲方的反映，保證安裝的順利進(jìn)行。

寧杭客專的構(gòu)件預(yù)制的質(zhì)量、場地標(biāo)準(zhǔn)化在滬杭的基礎(chǔ)上又前進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，基本體現(xiàn)公司在建項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工廠生產(chǎn)、構(gòu)件預(yù)制外觀光滑，批量生產(chǎn)的總體質(zhì)量達(dá)到公司內(nèi)部上等水平，得到了客戶的肯定。

寧杭客?；炷粱呐浔荣Y料，將無機(jī)復(fù)合型水泥基混凝土基材執(zhí)行比較徹底的一個(gè)項(xiàng)目。

寧杭客專預(yù)制中現(xiàn)的問題，避免在以后施工中注意事項(xiàng)：

嚴(yán)禁非技術(shù)人員私自調(diào)整施工中配比及施工隊(duì)伍違背施工技術(shù)交底施工;

技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模救鄙倨髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制，確保系統(tǒng)的技術(shù)成套資料供技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

嚴(yán)格走標(biāo)準(zhǔn)化工廠預(yù)制的標(biāo)準(zhǔn)要再一步提高，以滿足鐵路對(duì)預(yù)制構(gòu)件的要求;

3、公司

結(jié)束滬杭客專、寧杭的前期工作后于進(jìn)場前施工物資、設(shè)備計(jì)劃編制、勞務(wù)單價(jià)編制、勞務(wù)隊(duì)內(nèi)部招標(biāo)四大項(xiàng)工作。

主要完成了公司鋼筋加工勞務(wù)制作單價(jià)、京滬線隔柱、柵欄等單價(jià)的編制，完成了盤營、津秦、廈深新開線的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)成本控制中心，完成工作的閉合。

潘輝、呂栓保、馬帥、鮑習(xí)庭及我完成了大西客專的前期場地租賃、線路進(jìn)展情況、地材及部分機(jī)械情況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研報(bào)告發(fā)至公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

完成工程經(jīng)營中心的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)的編制上報(bào)人資及人力儲(chǔ)備中心，進(jìn)行了對(duì)部門的人員的部分崗位的培訓(xùn)。

方長春進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝流程、流水線施工生產(chǎn)線的構(gòu)思成文的編制工作，得到了大西公司總咨詢師劉x教授的認(rèn)可和表揚(yáng)。

完成大西客專大西客專對(duì)附屬工程的招標(biāo)文件的編寫、標(biāo)準(zhǔn)化建場方案的編制，配合王勝兵完成大西客專附屬工程指導(dǎo)性施工方案的編寫，送交至大西公司。得到大西公司的認(rèn)可。

4、大西客專咨詢指導(dǎo)站

電話通、辦公場所落實(shí)、標(biāo)志牌上墻，指導(dǎo)站正式成立。

編制了大西客專咨詢工作站技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)，已編制印刷成冊(cè)。

配合業(yè)務(wù)人員完成了中水三局、中鐵二局、中鐵十九局、中鐵二十一局的附屬構(gòu)件預(yù)制場的標(biāo)準(zhǔn)化方案的編制。

完成了大西交辦的對(duì)全線十五個(gè)標(biāo)段的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)的結(jié)果得到大西公司的認(rèn)可和肯定。

對(duì)全線業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)方面得到大西公司的認(rèn)可。

二、對(duì)20XX年工作計(jì)劃及要求

通過在指導(dǎo)站工作期間，對(duì)公司的技術(shù)管理方面深感落差較大，20XX年將著重解決技術(shù)形成系統(tǒng)匯編，使之成文，成為下一步新的同類的指導(dǎo)站的工作打下基礎(chǔ)。

混凝土構(gòu)件咨詢指導(dǎo)工作，為公司新的一種鐵路發(fā)展模式積極進(jìn)行積累和總結(jié)！

新的一年，新的希望，希望公司在以下方面改進(jìn)：

1、技術(shù)方面：上加大技術(shù)人員力度的引進(jìn)和加大技術(shù)創(chuàng)新的鼓勵(lì)力度;

匹配性，其余物資結(jié)合各條線的技術(shù)要求進(jìn)行配送，確保運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場的物資、設(shè)備可利用，避免到現(xiàn)場后的物資、設(shè)備“罷工”現(xiàn)象的發(fā)生;

3、人員：根據(jù)項(xiàng)目大小，進(jìn)行合理人力資源分析，鼓勵(lì)兼職;

4、管理：加大事情落實(shí)時(shí)間點(diǎn)的跟蹤，加大成本控制力度，合同執(zhí)行的利潤控制簽訂前要進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)算，賺不到錢的合同寧可不做;

巧干;

6、流程：加強(qiáng)辦事效率，派駐項(xiàng)目的職能人員嚴(yán)格聽從項(xiàng)目經(jīng)理的管理，嚴(yán)禁職能中心“護(hù)短”現(xiàn)象;

三、對(duì)公司各項(xiàng)工作所提出的建設(shè)性的意見、建議和要求

權(quán)、利、效、力”;

2、加強(qiáng)對(duì)鐵路市場的客觀分析和合理評(píng)估，著重加強(qiáng)干精品意識(shí);

成本控制的源頭、過程中控制，避免秋后算賬現(xiàn)象的發(fā)生;

4、唯有源頭活水來———加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的后勤保障，公司爭取一切可以爭取的為施工隊(duì)伍創(chuàng)造環(huán)境，提高積極性，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【篇12】

1、車輛安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻

全省開始實(shí)行“一庫制”配送，線路整合后，復(fù)雜路面情況增多增長，公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大，聘用駕駛員流動(dòng)性過剩，安全管理手段落后，安全意識(shí)和安全素質(zhì)參差不齊，事故發(fā)生概率增加。特別是各項(xiàng)管理制度執(zhí)行力度的強(qiáng)弱與否是今后一段時(shí)期安全事故的主要誘發(fā)源因。

2、消防安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻

行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善，但是，今年以來消防安全形勢(shì)陡然嚴(yán)峻，暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題，消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐，各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在：有的單位庫區(qū)消火栓缺口大，消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時(shí)停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足，采用大量可燃材料裝修，缺乏應(yīng)配置的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火設(shè)施，安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明，我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

3、執(zhí)行力亟待強(qiáng)化

當(dāng)前，安全工作不是制度層面的問題，而是操作層面的問題?，F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的`落實(shí)，“先生產(chǎn)后安全”這種錯(cuò)誤觀念，時(shí)不時(shí)在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn)，職工自我安全防范能力不夠，引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。

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