月工作總結(jié)。

制定明確的計劃能夠幫助我們快速實現(xiàn)工作目標，所以我們應該進行一次對這一個月的崗位工作的總結(jié)。一篇優(yōu)秀的崗位月度工作總結(jié)應該包括以下內(nèi)容：

1. 工作概述：簡要介紹這一個月的工作內(nèi)容和所達成的目標。

2. 工作進展：詳細描述每項工作的進展情況，包括完成的工作量和質(zhì)量水平。

3. 遇到的困難：列舉在工作過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服這些困難。

4. 效果評估：評估所完成工作對團隊和公司的影響和價值，具體說明工作的成果。

5. 學習和反思：總結(jié)工作過程中的成功經(jīng)驗和教訓，思考如何改進工作方法和技巧。

6. 下一個月的計劃：制定下一個月的工作計劃和目標，包括具體的行動步驟和時間安排。

以上的建議是供大家參考的，但請根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整和完善。希望這篇關(guān)于“月工作總結(jié)格式怎么寫”的相關(guān)文章對大家有所幫助！

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇1】

尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：

本人現(xiàn)將上半年工作做如下匯報：

一、銷售數(shù)據(jù)

20xx年我部全年銷售目標1700萬其中16月我部預定銷售目標850萬，實際完成773萬，完成全年目標45%，完成半年目標的91%。同比20xx年度16月銷售802萬，下降29萬，下降3.7%。全年毛利目標210萬，其中16月毛利目標105萬，實際完成83萬，完成半年目標79%，全年目標的40%。同比20xx年度16月毛利80.6萬，上升2.4萬，上升3%。

（西區(qū)）運動區(qū)：經(jīng)營面積2140平方米，含匡威、喬丹、勁浪體育等14支品牌，16月共計銷售287.76萬元，（月均每柜銷售3.43萬元）同比09年度同期346.52萬元（月均每柜4.13萬元）下降58.76萬元，下降17%。毛利完成31.45萬元，同比09年34.75萬元下降3.4萬，下降9.76%。運動區(qū)銷售、毛利整體下滑，本人負有主要責任，暴露出日常工作不到位，管理不夠細致等諸多問題，造成公司損失，愧對與公司！

二、調(diào)整工作

在上半年的工作中，部門始終以銷售、毛利為工作主導，以賣場氛圍及品牌形象為輔助，對賣場硬件及各區(qū)域重點柜位進行調(diào)整。

1、硬件設(shè)施方面，針對賣場燈光亮度不足、地面設(shè)施老化、原有吊頂維修等進行了更換維修及補充，其中更換燈具200余盞，撤換老舊木地板500余平方，維修吊頂100余平方，有效的改善了賣場主體形象，從而為顧客創(chuàng)造一個溫馨，舒適的購物環(huán)境。

2、品牌及柜位調(diào)整，針對各區(qū)域重點品牌的形象、貨品、服務、人員等方面進行有目的、有計劃的進行逐個、逐步調(diào)整。其中撤換賽樂、黛富妮、堂皇等7個品牌，調(diào)整銅牛、三槍、秋鹿、水星等16個品牌，新進孚日、k2、纖絲鳥、朵彩等品牌6個，共計調(diào)整品牌29個。

在日常的管理工作中，加強與廠商的溝通、協(xié)調(diào)力度，針對發(fā)現(xiàn)的問題仔細聆聽，認真處理。

上半年運動區(qū)主要完成“勁浪體育”蘭州折扣店的談判與裝修工作，k2（凱圖巔峰）的談判與進駐工作，卡帕折扣店的前期談判，花花公子運動系列的前期談判，安踏的交接前事宜，及七匹狼、cba、品牌的交接工作等。

七匹狼、cba前期銷售低迷，通過與廠商的不斷溝通與施壓，多方與總廠聯(lián)系，最終與廠家達成共識，由總公司接管運營該品牌，在本質(zhì)上改善了柜位形象、貨品、服務等方面的不足，貨品的質(zhì)量、數(shù)量有了明顯提升，從而更好的促進了銷售與毛利的提高。

床品區(qū)加大了招商調(diào)整力度，通過對現(xiàn)有品牌的整合，積極與廠商溝通，撤去黛富妮、堂皇2品牌，對現(xiàn)有水星、舒逸、桃菊等7個品牌進行調(diào)整，更換新形象、新道具，同時引進了“孚日”品牌，填補了床品區(qū)小件的缺項，充分利用可用資源，全方位著手，提高區(qū)域整體形象。針對針織區(qū)品牌柜位老化，個別品牌銷售滯后，貨源不足等突出問題進行了重點調(diào)整。撤去賽樂、浪莎（襪）、薏達萊等5個品牌，通過談判，更換銅牛、三槍、小護士等品牌全新柜臺，引進北極絨、纖絲鳥、朵彩、英派爾等新品牌。完成了宜而爽、豪門、鱷魚恤、AB等品牌調(diào)整的前期談判工作，為下半年針織區(qū)的調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)。

毛織區(qū)主要完成了鄂爾多斯、鹿王的合同簽訂及調(diào)整談判工作，保留了主打品牌，確保了毛織區(qū)的完整性。

通過上半年的不懈努力，基本完成我部各項預定目標，并為下半年各區(qū)的銷售、調(diào)整等工作做了良好鋪墊。

三、后續(xù)工作及目標

在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力完善自身，在提升銷售的同時，認真開展各區(qū)域后續(xù)調(diào)整工作，嚴抓銷售，控制毛利，認真做好管理工作，完成以下事宜：

1、認真、仔細的完成日常管理工作。求真、務實的做好銷售工作，嚴格控制扣率，確保毛利收入。積極、主動與廠商聯(lián)系、溝通保證貨品貨源充足。

2、針對運動區(qū)的整體下滑做出迅速有效的調(diào)整，補充貨源，提高儲貨量，調(diào)整各柜新舊商品配比，加大各品牌促銷活動力度，多與廠商溝通聯(lián)系，與廠家建立更好的合作關(guān)系，通過談判提升廠商對公司的支持力度

調(diào)整方面：

1、完成運動區(qū)花花公子、李寧、卡帕等品牌的招商談判工作，安踏的廠家交接工作。有效利用現(xiàn)有營業(yè)面積，調(diào)整、壓縮部分柜位，引進適合我賣場經(jīng)營的新品牌，針對安踏品牌的長期低迷，開展與廠家的談判工作，力爭由其總公司接管運營該品牌。同時做好與李寧、卡帕、花花公子、奇安達等品牌的前期談判工作，儲備資源，為今后的調(diào)整工作打好基礎(chǔ)。

2、完成針織區(qū)秋鹿、宜而爽、豪門、鱷魚恤、AB的調(diào)整工作。改善整針織區(qū)體形象，更換新柜臺，提高柜內(nèi)貨品數(shù)量，從而提升針織區(qū)整體氛圍。開展秋鹿、宜而爽、豪門、鱷魚恤、AB、七彩馬等品牌的更換新柜臺談判，并做好同類品牌的招商引進工作。

3、完成鄂爾多斯、鹿王的柜位調(diào)整及裝修工作，在公司的大力支持下，通過上半年不斷的.談判，已確定與鄂爾多斯及鹿王的繼續(xù)合作,合同簽訂工作已開展，下半年主要完成2品牌的位置調(diào)整及裝修工作，正常營業(yè)后嚴格按照協(xié)議控制該品牌貨品、貨源，嚴抓銷售，爭取早日收回公司投入。

4、再開展以上各區(qū)工作的同時，完善自身管理，提高業(yè)務水平，認真、仔細的做好本職工作。抓好賣場紀律，積極與各職能部門配合，在確保銷售的同時，控制并把握好各柜臺扣點，確保各柜貨品充足，杜絕跑單現(xiàn)象，組織導購學習銷售技能、技巧，為下半年的銷售旺季打好堅實的基礎(chǔ)，力爭完成全年任務目標。

通過對上半年的工作回顧，發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多失誤與差距，管理的松懈、專業(yè)技能的差距都成為了制約工作前進的絆腳石。認真反省，下半年我將更加嚴謹、細致的開展工作，摒除錯誤思想，嚴于律己、深抓管理，挽回公司損失，力爭上游，以公司的發(fā)展為主導，盡心盡力！

對上半年工作中出現(xiàn)的錯誤，請領(lǐng)導批評指正！

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】

銷售人員月工作總結(jié)報告為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

銷售人員月工作總結(jié)報告1

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下，接下來是我對4月份銷售樓盤的工作總結(jié)：

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

銷售人員月工作總結(jié)報告2

在4月份的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

____年4月份汽車銷售員工作總結(jié)，簡要總結(jié)如下：

我是____年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一丶現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

二丶市場分析

我所負責的區(qū)域為__，__和__周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和__x差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單?，F(xiàn)在__政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在__要車，__主要從__，__要車，而且從__直接就能發(fā)__。國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從__要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

三丶下期目標

本月我的總銷量是x臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。下個月我也給自己定了新的計劃，下個月的銷量達到x臺，利潤達到__x元，開發(fā)新客戶x家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

銷售人員月工作總結(jié)報告3

加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在__各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。

關(guān)心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認真學習，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售人員月工作總結(jié)報告4

自從我20__年__月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20__年__月，我總共完成了____萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的__%?，F(xiàn)將__年以來的銷售工作總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20__年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三)20__年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

銷售人員月工作總結(jié)報告5

四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學轉(zhuǎn)載請保留習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__X，__X還有__X這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇3】

2017年11月工作總結(jié)

2017年11月工作總結(jié)范文一：

11月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：

我店電話安裝都已到位，工作順利展開。11月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功?？墒情L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

2017年11月工作總結(jié)范文二：

轉(zhuǎn)眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，七月主題“好吃的水果”和“落葉飄飄”教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結(jié)報告如下：

一、教育教學活動

進入七月，各種水果琳瑯滿目，讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的，當我們專注于它時，會看到水果中蘊含著豐富的教育資源，于是主題“好吃的水果”便應運而生。在吃水果的過程中，幼兒知道了如何剝水果，如何文明進食;在動手操作中，幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在游戲中，幼兒學習了瓜果與蟲害的關(guān)系;在誦念兒歌中，幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶，品嘗沙拉時那饞饞的樣子，唱蘋果歌時的開心……

一陣風吹來，樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入“落葉飄飄”的世界，去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)……毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈，你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動，充滿了孩子們的笑聲，小小一片樹葉，竟能讓孩子學到這么多的知識，得到這么多的鍛煉，真是想不到啊!

二、班級日常工作：

幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意愿和思想的權(quán)利，但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應手。因此，和孩子共同制定一些班級規(guī)則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量，孩子們樂意學習與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓，合作游戲。經(jīng)過一個月的努力，我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比，均有明顯的提高：孩子有初步的同情心和責任意識，能關(guān)注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。

天氣越來越?jīng)隽?，我們班的老師認真做到給帶藥的`孩子按時服藥;根據(jù)天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥，鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體，增強身體素質(zhì)。

三、家長工作

因為天氣的關(guān)系，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通，了解幼兒不來幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施，更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果，并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹葉，采集葉片或小果實;搜集有關(guān)葉子的書籍、圖片等，和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼兒園的各項活動中來，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來，積極配合老師的工作。除此之外，“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁，我們認真填寫，將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長，讓家長了解他們在園情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!

以上是我們小二班七月簡單總結(jié)，今后我們將不斷努力，做好教學工作計劃，齊心協(xié)力將班級工作做得更好，我們會不斷進取，為更好的開展班級工作而努力!

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇4】

月銷售工作總結(jié)范文

月銷售工作總結(jié)范文

月銷售工作總結(jié)，時間比較短，一個月的時間也不會有很大的變化，因此，月銷售工作總結(jié)的書寫更注重對銷售工作狀況的理解與感悟。

一、注意事項：

意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免導出觀點，群眾中找事實的寫法。

得出教訓的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)寫給人看，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。

工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

(促銷、返利、利潤都是多少;

(品種、日期;

(能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

對與錯。

月銷售工作總結(jié)范文

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的`的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

月銷售工作總結(jié)范文

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

讓客戶先“痛”后“癢”。

不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇5】

本月共完成課時106節(jié)，其中高一和高二共計52節(jié)，晚課4節(jié)；中一和中二50節(jié)。其中由于外出學習，10月份需補課12節(jié)

一教學工作方面

1、能夠恪守教室守則，執(zhí)行教師職業(yè)標準，以學生利益為重，以學校需要為己任。注重以學生為中心的新課改教學。嚴格按照學校規(guī)定著裝。

準確記錄班級學生出勤情況；堅持15分鐘課堂教學改革方法，以學生為課堂主體，重視課堂紀律和學習氛圍；根據(jù)課堂教學情況布置作業(yè)，內(nèi)容要精當，量要適當，兼顧鞏固和拓展；隨時查看課堂筆記，課后抽查，以同學互評的方式進行檢查。每次授課后及時填寫班級教學日志及課堂日志。每周批改學生作業(yè)2次，并注明批改時間，對作業(yè)出現(xiàn)的主要問題做好記錄，分析原因，及時講評并做好相關(guān)記錄；每天的輔導課對學生進行分層次輔導，對學有余力的學生進行恰當?shù)闹笇В瑥娀瘜щy學生的幫助。

聽課2課時。每周按時參加校教師例會。

4、本月8日前，做好上月工作總結(jié)和本月工作計劃，由教學常規(guī)管理人員檢查，學期末交給學校存檔。

二、示范校建設(shè)工作總結(jié)

1、本月參加校組織的教材編寫終審任務。

2、月底外出參加示范校交流學習并做好外出學習提綱和做好外出學習材料的'記錄。

三、工作中的不足與反思

課下所做習題太少。另外周考工作做得不到位，應確保學生每周都能有小考。從而督促學生做題練習，并讓老師隨時掌握學生的掌握情況，適時調(diào)整教學策略。

生活情況，在今后的工作中要多多注意多方的配合。

10月份工作計劃

本月共完成課時75節(jié)，其中高一和高二共計36節(jié)，晚課3節(jié)；中一和中二共計36節(jié)。另外還需補9月份外出學習耽誤課時12節(jié)。

一教學工作方面

高一教授必修閱卷、評卷工作。高三講完恒定電流、靜電場內(nèi)容。高二教學任務較重，需要讓學生多練對工作比的類型題，達到強識效果。 中一教授工廠供電一次系統(tǒng)，中二一、中二二教授數(shù)控機床控制電路，中二六教授電機拖動知識。

準確記錄班級學生出勤情況；堅持15分鐘課堂教學改革方法，以學生為課堂主體，重視課堂紀律和學習氛圍；根據(jù)課堂教學情況布置作業(yè)，內(nèi)容要精當，量要適當，兼顧鞏固和拓展；隨時查看課堂筆記，課后抽查，以同學互評的方式進行檢查。每次授課后及時填寫班級教學日志及課堂日志。

每周批改學生作業(yè)2次，并注明批改時間，對作業(yè)出現(xiàn)的主要問題做好記錄，分析原因，及時講評并做好相關(guān)記錄；每天的輔導課對學生進行分層次輔導，對學有余力的學生進行恰當?shù)闹笇В瑥娀瘜щy學生的幫助。

聽課2課時。

4、每月3日前，做好上月工作總結(jié)和本月工作計劃，由教學常規(guī)管理人員檢查，學期末交給學校存檔。

二、示范性建設(shè)工作計劃

1、本月計劃參加校組織的教材編寫終審評定。

2、10月14日參加示范校建設(shè)外出考察匯報工作。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇6】

消防工作實習月總結(jié)

作為消防工作實習生，經(jīng)歷了一個月的實習，在這段時間里，我深刻體會到了消防工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實習的過程中，我不僅學到了許多知識和技巧，還鍛煉了自己的應變能力和團隊合作精神。

在實習的第一周，我接受了基礎(chǔ)消防知識的培訓。在這次培訓中，我學習了火災的防范與逃生技巧，熟悉了各種滅火設(shè)備的使用方法，并且了解了火災現(xiàn)場的處置流程。通過理論學習和實際操作的結(jié)合，我對消防工作有了更深入的了解。我還參觀了消防站和消防車，了解了消防員的工作環(huán)境和職責。

在實習的第二周，我開始參與實際的消防演練。這是我第一次親身體驗到緊急情況下的操作和應對能力的考驗。在一個模擬火災的場景中，我和其他實習生一起組成小組，按照指令進行滅火和救援。在這個過程中，我能感受到團隊合作的重要性，大家分工明確、配合默契。通過反復演練，我逐漸掌握了滅火器和水帶的使用技巧，并且學會了急救和疏散人員的方法。

在實習的第三周和第四周，我被分配到了一家大型酒店的消防部門實習。我負責巡查酒店各個區(qū)域的消防設(shè)施，并定期檢查和維護這些設(shè)備。通過這個任務，我發(fā)現(xiàn)了一些隱患并及時排除，提高了自己的觀察和檢查能力。同時，我也參與了幾次消防演習，這些演習不僅考驗了我的應變能力，還鍛煉了我的溝通和指揮能力。在和其他員工的互動中，我感受到了大家對我的認可和支持。這讓我更加堅定了從事消防工作的決心。

通過一個月的實習，我不僅在專業(yè)知識上有所提高，而且在職業(yè)素養(yǎng)方面也有了明顯的進步。我學會了如何面對危險情況，如何保護自己和他人的安全。同時，我也了解到了消防員這個職業(yè)的責任和壓力。作為一名消防員，不僅要有高超的技術(shù)，還要有過硬的心理素質(zhì)和無私的奉獻精神。

小編認為，這一個月的消防工作實習讓我收獲頗豐。通過實踐操作，我深入了解了消防工作的流程和要求，同時也提高了自己的技術(shù)和能力。更重要的是，我認識到了自己作為一名消防員要承擔的責任和義務。我相信，通過這次實習的學習和鍛煉，我已經(jīng)邁出了成為一名合格消防員的第一步。未來，我將繼續(xù)努力學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為保護人民生命財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇7】

本次實踐活動由7月22日開始，到8月22日結(jié)束，為期一個月。在這二十天里，我主要是進行的是服裝銷售的工作。在三十天里，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。由于上學的原因，大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴"，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!

做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被親戚看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，到月尾結(jié)束的時候，成績還很不錯，親戚直夸我進步快!

在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，那么這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

在平時工作中，我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以親戚接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現(xiàn)在不在店里工作了，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇8】

１1月9日上午，保衛(wèi)處召集月工作例會，全體保衛(wèi)干部，龍泉兩位保衛(wèi)隊長參加。

一、分析交流了１０月份工作形勢

會議對照10月份工作計劃，逐項交流分析落實的情況，并總結(jié)了經(jīng)驗教訓，大家一致認為本月12項工作大部按計劃完成，一些工作具有亮點：

1、全力參與了校園涉日維穩(wěn)工作。國慶大假值班人員堅守崗位。多個雙休日涉日維穩(wěn)，全體干部正常上班，按時上報情況，及時通報信息。保安人員嚴格門禁，重要時段學生外出，落實了實名制登記，全力維護了校園的安全穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，雙休日登記外出學生共計7482人晚歸登記1300人。

2、按期完成了人口普查階段性工作。三個校區(qū)進展順利，政府、老師和參與的'學生三方滿意。

3、聯(lián)系并啟動了指紋保險箱租賃業(yè)務。目前全面啟動宣傳工作。

4、認真組織了“防火墻”工程的培訓演練。在９月底學院下發(fā)通知，廣泛開展宣傳教育的基礎(chǔ)上，1４日召開了各單位主要領(lǐng)導、學生科長會議，學文件、搞培訓，下發(fā)檔案資料盒，院領(lǐng)導深度動員部署。根據(jù)會議要求：擬制復習提綱，并會同人事處組織了教職工消防知識考試，共有374人參與，未考人員本周內(nèi)補考完畢；在三校區(qū)分別實施了公寓消防逃生和室外滅火培訓與演練，學管、保衛(wèi)、后勤一線行政、服務保障人員和大一、大二學生參與率，基本實現(xiàn)了全覆蓋的目標；擬制下發(fā)了全院公共場所禁煙規(guī)定，會同宣傳部門設(shè)置了禁煙標識，并起動校園廣播宣傳。

5、繼續(xù)排查了電腦被盜案件。開學以來，三校區(qū)丟失電腦13臺（含１個記事本），副處長帶人６余人次在校區(qū)內(nèi)查外調(diào)，多少次屬地派出所匯報情況、尋求支持。目前派出所已鎖定１作案團伙，其中我院信工程系云南籍學生國慶前失蹤，家長曾來院溝通情況，正在查詢中。

6、積極推進了安全衛(wèi)生檢查整改工作。對國慶前安全衛(wèi)生檢查編發(fā)了通報，提出了各校區(qū)重點整改的內(nèi)容和措施。18-25日主動匯同學管、后勤部門、校區(qū)綜合辦進行了復查，并再次上報、通報了情況。

7、注重加強了保安隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)。結(jié)合涉日維穩(wěn)，對保安進行了職業(yè)素養(yǎng)教育，重點抓了龍泉校區(qū)隊伍建設(shè)，調(diào)整了組織機構(gòu)，組織了警容風紀和禮節(jié)禮貌整訓，學習了保安管理細則，精神面貌和工作質(zhì)量明顯趨好。

8、在各校區(qū)建立和恢復了學生紀檢隊組織。在各教學單位支持下，天回校區(qū)恢復龍泉和陽光城建立學生紀檢隊，目前共有隊員150名以校區(qū)為單位統(tǒng)一編組，保衛(wèi)干部、保安隊長擔任指導老師，處領(lǐng)導對龍泉和天回紀檢隊員進行了業(yè)務培訓。這些同學輪流擔負晚間門衛(wèi)值班、校園巡查。天回紀檢隊的工作氛圍很好，陶紹斌介紹了情況。

二、查找主要教訓，提出了急待解決的問題。

1、人口普查業(yè)務，政府對工作人員的補貼標準不盡一致，需要進一步溝通和明確。

2、“防火墻”工程檔案記載，保衛(wèi)部門要現(xiàn)場督促檢查，請學院領(lǐng)導在一定的會議上給予強調(diào)。

3、保險箱租賃效果很不理想，宣傳力度需要加強。

4、校園禁煙活動，只有學生團體在組織宣傳簽名活動，機關(guān)還沒有行動起來，建議開會專門部署安排。

5、男生公寓管理制度落實難，晚上不鎖門，晚歸不登記，增加了校園維穩(wěn)的難度，建議學管部門從根本上采取措施，盡早加以解決。

6、本處年度辦公費預算全部用完，內(nèi)部調(diào)整困難，已經(jīng)產(chǎn)生的禁煙宣傳、學生紀檢隊制作胸牌開支和必須的對外接待，請求按特殊情況予以報銷。

三、安排部署了１１月份工作

對11月份４個方面16項工作，會議進一步作了提示，部分作了協(xié)調(diào)。大家對做好組織落實充滿信心。

以上情況疏理，已上報主管院長。請保衛(wèi)各同志認真閱覽，11月份工作各伺其職，各盡其責，抓好落實。

月工作總結(jié)格式怎么寫【篇9】

11月以來，主要是對各個活動拉贊助，還有協(xié)肋其它部門活動工作。

具體主要是：

1．協(xié)助了學習部的辯論賽活動，讓干事們多方面的認識和發(fā)展，多方面的學習，不僅是增強實踐能力，還要增加多方面的。

2．為體育部籃球賽拉了三條橫幅，在活動時，協(xié)助他們維持場地次序。

3．協(xié)助組織部的活動和文藝部的排練，還有活動的彩排等這些。提高我部的干事交流和溝通能力，同時讓他們知道學生會是一個團體，不是分散的。

4.我部主要負責各活動贊助問題，為這次元旦晚會一直在籌備著，也取得了一些成績，我們還在不斷加油努力工作，讓大家都學到東西，提高他們各方面的'能力。

爭對上面這一系問題，他們也有一些不足和不到到位的地方，還得大力提升他們的能力，培養(yǎng)他們讓他們更有力做事，不斷完善工作任務，經(jīng)過11月工作進程和拼搏，以為12月份工作奠定了基礎(chǔ)，在11月，我將全力去領(lǐng)導部下去完成工作任務。

總結(jié)完畢

實踐部

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