公司內(nèi)勤述職報(bào)告。

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？也許"最新公司內(nèi)勤述職報(bào)告(錦集8篇)"就是你要找的，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇1】

（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，2012年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施， 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。

（四）存在的問題和不足。

在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是某企業(yè)的一名內(nèi)勤，受領(lǐng)導(dǎo)委派，就我在過去一年中的工作情況和工作成果向領(lǐng)導(dǎo)們做一份述職報(bào)告。

一、工作情況

本人在過去一年中，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的行政管理工作，工作涉及到文件管理、會(huì)務(wù)組織、考勤管理及其他一些日常行政工作。本人雖然工作崗位是內(nèi)勤，但本人積極向上，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。針對(duì)企業(yè)在行政工作中的短板和不足，本人自我學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，與時(shí)俱進(jìn)，致力于打造一支高效、協(xié)調(diào)、快速響應(yīng)的行政團(tuán)隊(duì)。

1. 文件管理

文件管理是企業(yè)行政管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)和決策起著至關(guān)重要的作用。本人在公司文件管理工作中，一想到文件管理，首先想到的就是規(guī)范管理。在企業(yè)文件管理中，本人嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，規(guī)范文件的存檔、歸檔、整理、管理，確保了公司的信息化管理的嚴(yán)謹(jǐn)和高效。通過建立在線文件管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了文件的在線存儲(chǔ)，便于查看、復(fù)原和使用，創(chuàng)建了完整的公司信息存儲(chǔ)系統(tǒng)。此外，本人還根據(jù)公司實(shí)際情況，積極開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷地深化自己的文案寫作和各類報(bào)表的編寫能力，為公司記錄留下了清晰、新穎的文字信息。

2. 會(huì)務(wù)組織

會(huì)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)勤的重要工作之一，涉及到企業(yè)重要活動(dòng)和業(yè)務(wù)會(huì)議的策劃、執(zhí)行和管理等方面。在過去一年中，本人積極組織協(xié)調(diào)公司會(huì)務(wù)，并根據(jù)公司的實(shí)際情況和需求，展開了專業(yè)性較強(qiáng)的會(huì)務(wù)策劃，創(chuàng)造出了高質(zhì)量的會(huì)務(wù)效果，使得會(huì)務(wù)組織與企業(yè)需要息息相關(guān)。其中，由本人主持策劃組織的企業(yè)正式年會(huì)活動(dòng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和所有參與人員的高度評(píng)價(jià)?；顒?dòng)時(shí)的志愿者和觀眾互動(dòng)、集體游戲和舞臺(tái)演出等環(huán)節(jié)都充滿了歡樂，充分表現(xiàn)了公司的凝聚力，增強(qiáng)了全體員工的互動(dòng)和信任。

3. 考勤管理

考勤管理是企業(yè)內(nèi)勤不可或缺的日常工作之一。本人對(duì)于考勤管理有其嚴(yán)格的認(rèn)識(shí)和正確的態(tài)度，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的管理要求，按照制度嚴(yán)密科學(xué)地開展工作，確保全體員工的作息和工作量都受到相應(yīng)管理。在過去一年中，本人用心履行好考勤工作，協(xié)調(diào)各部門，及時(shí)排錯(cuò)提醒肆防欺詐，及時(shí)使部門之間的工作高效協(xié)調(diào)，全方位的管理帶給企業(yè)文化和行政管理方面的最佳結(jié)果。

二、工作成果

在過去一年中，本人一方面順應(yīng)企業(yè)市場環(huán)境變化和實(shí)際情況，改進(jìn)行政管理工作方法，打造了一個(gè)高效協(xié)調(diào)的行政團(tuán)隊(duì)；另一方面，本人在行政工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和贊許。

1. 優(yōu)秀行政工作人員

本人認(rèn)真工作、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的責(zé)任心被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可，榮獲企業(yè)優(yōu)秀行政工作人員稱號(hào)。

2. 優(yōu)秀的企業(yè)文檔管理

本人負(fù)責(zé)的企業(yè)文檔在線管理系統(tǒng)，創(chuàng)建了公司信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，并在公司文案編寫方面作出突出貢獻(xiàn)。

3. 優(yōu)秀會(huì)務(wù)策劃、組織和協(xié)調(diào)工作

本人積極參與、組織和協(xié)調(diào)企業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng)，并且被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可和贊揚(yáng)，并因此獲得企業(yè)優(yōu)秀組織人員稱號(hào)。

4. 優(yōu)秀考勤管理工作

本人在考勤管理中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，協(xié)調(diào)有效，各部門管理互動(dòng)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營和管理產(chǎn)生了顯著的貢獻(xiàn)，因此榮獲企業(yè)考勤優(yōu)秀工作人員稱號(hào)。

三、總結(jié)

過去的一年中，本人堅(jiān)定地跟隨企業(yè)步伐，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，主攻內(nèi)勤職能，推動(dòng)企業(yè)行政工作快速、高效地縱向改革。同時(shí)，本人也更深刻地認(rèn)識(shí)到行政管理工作地重要性和必要性，自覺扛起企業(yè)行政管理工作的重任和責(zé)任，始終把自身的工作與企業(yè)利益緊密聯(lián)繫起來。未來，本人將會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取，把自己的能力和智力不斷提升，在行政管理工作中貢獻(xiàn)更多、為企業(yè)創(chuàng)建更多價(jià)值。

報(bào)告完畢，謝謝大家！

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某家企業(yè)的一名內(nèi)勤，擔(dān)任了近一年的崗位工作，我在這里向您述職：

一、工作內(nèi)容

我作為企業(yè)內(nèi)勤的主要職責(zé)是完成公司總部與各分支機(jī)構(gòu)之間的行政事務(wù)，具體包括：

1. 接聽前臺(tái)電話、熱線電話和處理咨詢、投訴等與客戶有關(guān)的事宜；

2. 負(fù)責(zé)公司文件、資料的歸檔工作以保證公司各種文件信息的有序性；

3. 協(xié)助部門主管分配、處理公司公文，并收發(fā)公司各種文件、信函、傳真、郵件以及辦理來文的登記、分發(fā)、開封等事宜；

4. 負(fù)責(zé)員工出差的相關(guān)手續(xù)及制度，包括簽證、機(jī)票、酒店等的預(yù)定工作；

5. 協(xié)助人力資源部門完成人事檔案管理、員工繳納社保公積金等事宜；

6. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的清查、巡視及擺放整齊。

二、工作心得

1. 細(xì)致入微，認(rèn)真負(fù)責(zé)

在日常工作中，前臺(tái)電話接聽的過程中，我深入溝通客戶需求，認(rèn)真聽取意見和建議，在向相關(guān)部門報(bào)告和處理問題的時(shí)候，都會(huì)做到及時(shí)、全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地反饋，以確?？蛻舻淖罴洋w驗(yàn)。

在公文撰寫和處理上，我也是極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑫?huì)認(rèn)真閱讀每一份公文，仔細(xì)審核、考慮每個(gè)步驟的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，使每一份文件處理完整、清晰、簡潔明了。同時(shí)，基于公司文件的保密性，我也很注重公司數(shù)據(jù)的隱私性，在保密的前提下利用信息的共享和流通，為公司節(jié)省時(shí)間、節(jié)約資源，并在更廣泛的范圍內(nèi)達(dá)到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。

2. 團(tuán)隊(duì)合作，高效協(xié)作

我十分珍惜團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)，尤其是在文件處理時(shí)，在每個(gè)環(huán)節(jié)，我都會(huì)認(rèn)真溝通和合作，協(xié)助部門主管，減輕他們在文件處理中的工作壓力，積極配合他們完成相關(guān)工作，這也是我深入學(xué)習(xí)和提升自我的一種方式。

在工作中也總會(huì)遇到各種難題，但我會(huì)立即去想辦法解決，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間和資源，而與之協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)成員也十分支持我的工作態(tài)度和工作效率，通過團(tuán)隊(duì)的合作和互相理解，我已經(jīng)從一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤變成了一個(gè)工作優(yōu)秀的內(nèi)勤，為公司貢獻(xiàn)力量。

三、完善工作計(jì)劃，豐富自身素質(zhì)

工作是重要的，個(gè)人的技能和知識(shí)的提升更是對(duì)工作的重視和對(duì)自己的要求。我會(huì)對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行規(guī)劃和分析，以提升自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，如：

1. 參加公司內(nèi)部和外部培訓(xùn)，不斷提高自己的溝通能力、習(xí)慣、時(shí)間管理和執(zhí)行力，在工作中用到的各種技能都是需要去學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。

2. 了解相關(guān)部門的各項(xiàng)政策法規(guī)及制度，并建立與之溝通、協(xié)作的聯(lián)系，未來的規(guī)劃中要牢記公司的業(yè)務(wù)，為公司提供更好的支持和服務(wù)。

3. 常常自我溝通和反思，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神進(jìn)行深入的挖掘和理解，快速了解公司的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，自己的工作習(xí)慣和日常生活修養(yǎng)就一定會(huì)得到提升。

四、工作總結(jié)

在過去一年的工作中，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并深刻體悟到，一位優(yōu)秀的內(nèi)勤必須具備的素質(zhì)有：認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、注重完善工作計(jì)劃、豐富自身素質(zhì)。

未來，我將繼續(xù)保持這些優(yōu)秀的素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，為公司貢獻(xiàn)更加優(yōu)秀的工作成績。

敬禮！

此致

敬禮

內(nèi)勤：XXX

20xx年xx月xx日

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇4】

時(shí)間如流水，不知不覺中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，XX作為全國電器銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。

鑒于我這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將XX優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握XX良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這兩個(gè)月里，XX讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。

作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸筙X蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo)；用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠，陽光服務(wù)”！

為共創(chuàng)美好的未來，讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧！

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇5】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是xx，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、上半年的職責(zé)履行情況

1、派工的落實(shí)

針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。

2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析；同時(shí)做好提成結(jié)算工作。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理

注重及時(shí)收集客服人員的'各種表格（售后信息反庫卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。

5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。

6、客戶回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。

7、客服報(bào)告

每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。

8、做好與新內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。

二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃

1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。

2、工作效率需要進(jìn)一步提高

繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。

3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

三、工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新

1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。

2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問。

3、及時(shí)對(duì)照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。

四、下半年的主要工作思路和計(jì)劃

1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行

日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序。

2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況

根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)處理。

3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。

4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。

遠(yuǎn)航公司作為xx集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況；

四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

存在的不足：

一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場主動(dòng)權(quán)；

二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；

三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇6】

一、引言

作為企業(yè)機(jī)關(guān)內(nèi)勤，近一年來，我一直在努力工作，為公司發(fā)展做出了自己的 contribution。在過去的工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲，也發(fā)現(xiàn)了不足之處。在這份述職報(bào)告中，我將結(jié)合我的實(shí)際工作情況，詳細(xì)闡述我的工作成果、工作難點(diǎn)、解決思路和下一步的工作計(jì)劃。希望我的總結(jié)與思考能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供一些幫助和借鑒。

二、工作成果

在過去的一年中，我主要承擔(dān)的工作職責(zé)是：協(xié)助辦公室主任和人力資源部負(fù)責(zé)人完成企業(yè)文化建設(shè)、行政辦公、行政管理等工作，具體包括以下幾個(gè)方面的工作成果：

1.企業(yè)文化建設(shè)

作為企業(yè)文化建設(shè)的一員，我與其他同事共同制定了企業(yè)管理制度、人事管理制度、辦公用品管理制度等一系列行政制度，確保公司的管理有規(guī)可循。我們還策劃了員工生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、員工外出旅游等一系列企業(yè)文化活動(dòng)，拉近了員工和公司之間的距離，增強(qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力。

2.行政辦公

作為行政辦公的責(zé)任人之一，我?guī)ьI(lǐng)同事完善了公司的辦公環(huán)境，規(guī)范了公司的辦公流程、文件管理等一系列方面。我們更新了辦公軟件、購買了新的辦公設(shè)備，并且組織了公司對(duì)外公關(guān)活動(dòng)，提升了公司外部形象。

3.行政管理

作為行政管理的工作人員之一，我負(fù)責(zé)公司內(nèi)的部分人事管理和行政管理。我們建立了新員工培訓(xùn)制度和考核制度，使員工更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和制度，從而更好地發(fā)揮自己的才能。

以上三方面的工作成果，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一致的認(rèn)可，也得到了公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的雙重促進(jìn)。

三、工作難點(diǎn)

在工作的過程中，我也遇到一些難點(diǎn)和困惑。主要的問題如下：

1.對(duì)公司的管理規(guī)章有了一定的了解，但實(shí)施和落實(shí)的效果卻不盡如人意。原因是員工的意識(shí)和習(xí)慣的改變不那么明顯，對(duì)于某些規(guī)章制度還是不夠重視。

2.公司內(nèi)部的溝通渠道比較少，有時(shí)候部門之間的信息獲取和電話聯(lián)系存在難度。這樣造成了某些工作的延誤和效率的降低。

3.公司工作的種類比較廣泛，時(shí)常需要面對(duì)新工作、新情境。因此，我們每個(gè)人要不斷提高自己的能力，以達(dá)到更高的目標(biāo)。

以上的問題都是我在工作中遇到的，也是我迫切需要解決的問題。

四、解決思路

為了解決上述問題，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和其他同事的意見，提出了以下解決思路：

1.加強(qiáng)員工的意識(shí)和習(xí)慣的改變。通過組織多樣化的內(nèi)部培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度、員工大會(huì)等方法，提高員工對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

2.建立公司內(nèi)部的溝通渠道和工作流程。通過搜集信息、建立公司內(nèi)部網(wǎng)站、增加不同部門之間的溝通和交流方式等方法，將信息傳遞效率提高到最大。

3.不斷學(xué)習(xí)、提升自己，刻苦工作。對(duì)于新事物、新工作，我要保持開放的心態(tài)，接受新思想和新的理念，不斷提高自己的能力和技能。

五、下一步工作計(jì)劃

在未來的工作中，我將根據(jù)以上解決思路，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定下一步的工作計(jì)劃如下：

1.進(jìn)一步完善公司的管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，在公司執(zhí)行規(guī)章制度的過程中，我要帶頭立法，樹立榜樣。

2.不斷提高公司內(nèi)部的溝通效率，建立起科學(xué)高效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。

3.與公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略相符合，不斷提高自己的管理和業(yè)務(wù)能力，挑戰(zhàn)自我，盡最大努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

六、結(jié)語

作為企業(yè)機(jī)關(guān)內(nèi)勤，我的職責(zé)是為公司的發(fā)展謀劃、盡責(zé)和付出努力。在過去的工作中，我通過積極學(xué)習(xí)和工作嘗試，取得了一些成果。同時(shí)，我也對(duì)自己的工作有了很多的反思和總結(jié)。在今后的工作中，我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，勇攀高峰，發(fā)揮最大的工作潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇7】

企業(yè)機(jī)關(guān)內(nèi)勤述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

您們好！今天，我有幸代表我們公司的內(nèi)勤部門，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們過去一年的工作情況和取得的成績，同時(shí)也將和大家分享我們今后的計(jì)劃與目標(biāo)。

一、過去一年工作情況回顧

在過去一年中，我們內(nèi)勤部門在公司的支持下，積極地履行職責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要的工作所涉及的幾個(gè)方面，如下：

（一）人事管理

我們部門的員工管理一直是我們的重點(diǎn)之一，因?yàn)橐粋€(gè)有效的人事管理方案，能夠保證公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的無后顧之憂。那么，在這一年中，我們的人事管理工作也是按照公司要求積極開展，獲得了一定的成績。

1.統(tǒng)一規(guī)范，精細(xì)管理

為確保公司人事管理有序規(guī)范，我們加強(qiáng)了公司員工檔案的管理，督促各部門認(rèn)真、完整地填寫員工檔案，同時(shí)建立了驗(yàn)證機(jī)制，確保文件的完整性和真實(shí)性。

2.精審政策，科學(xué)應(yīng)用

為認(rèn)真落實(shí)國家和地方有關(guān)人事政策，我們梳理了員工的歸檔要求，以及跟蹤需要更新的政策、休假管理、考勤管理等要素，準(zhǔn)確、及時(shí)地編輯攻略，使之充分發(fā)揮效應(yīng)。

（二）日常文秘工作

除了人事管理外，我們的日常文秘工作也是尤為重要的一項(xiàng)任務(wù)，細(xì)節(jié)能決定成敗，為了更好地保障公司的正常運(yùn)作，我們很重視文秘工作。我們做的工作如下：

1.信札撰寫，穩(wěn)妥高效

公司的信札工作對(duì)于公司日常運(yùn)作是非常重要的，對(duì)于我們來說，在撰寫信件上可謂是用心。我們清楚地了解公司情況，為領(lǐng)導(dǎo)層撰寫多項(xiàng)文件，發(fā)揚(yáng)魯迅精神——極盡精準(zhǔn)。

2.公文處理，狠抓細(xì)節(jié)

我們按照工作要求，完善公文管理制度，并建立起集體審批、會(huì)議簽批、往來函電管理等日常公文處理機(jī)制，大大加強(qiáng)了我司的公文辦理能力。

二、今后工作計(jì)劃

（一）人事管理

在人事管理方面，我們將依靠公司、人力資源部門和我們自身的積極開展，致力于打造一支能夠勝任各種職責(zé)和任務(wù)的人才隊(duì)伍，同時(shí)也將探索新的人才培訓(xùn)模式，做好梯度連貫的人才培養(yǎng)，在人事管理上更加注重系統(tǒng)化，強(qiáng)化員工各類信息、資料的有效傳遞與匯總管理，注重人才的挖掘、保留與細(xì)節(jié)處理，提高人才使用、發(fā)展、管理的科學(xué)性。

（二）日常文秘工作

我們將繼續(xù)加強(qiáng)文秘常規(guī)工作，審批工作上減少關(guān)聯(lián)材料漏洞，提高審核效率和結(jié)果質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)公司文書的規(guī)范性，深入研究、關(guān)注和推行公務(wù)信件走班方式，在增強(qiáng)紀(jì)律性方面加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，堅(jiān)決不容忽視任何管理環(huán)節(jié)。

三、思考和反思

在回顧過去和制定未來的計(jì)劃中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，第一年的工作不僅讓我們收獲了許多，更讓我們感到自身存在著一些不足之處。我們對(duì)部門中發(fā)生的不良事件進(jìn)行了充分的分析和深入的反思。我們明確所存在的問題，并設(shè)法加以糾正。我們相信，在我們的不斷努力下，內(nèi)勤部門將為公司的成功發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

報(bào)告完畢，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心聽取。我們內(nèi)勤部門將積極貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們指示，傾力服務(wù)公司，以高質(zhì)量的工作和優(yōu)秀的工作業(yè)績回饋各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁，共同為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

公司內(nèi)勤述職報(bào)告【篇8】

一、引言

作為小企業(yè)內(nèi)勤，我對(duì)自己的工作崗位非常熟悉，深入了解了小企業(yè)的運(yùn)營和管理，也在實(shí)踐中提高了工作能力。我非常感激公司給予我的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，我想把我的工作做得更好，利用這篇述職報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)我的工作成果和展望未來的發(fā)展。

二、工作內(nèi)容

作為小企業(yè)內(nèi)勤，我主要負(fù)責(zé)管理公司的日常行政事務(wù)，包括文件管理、物資購置、辦公用品保管等，同時(shí)也管理公司的財(cái)務(wù)和人事，如票據(jù)的填寫、資金的收付、員工檔案和社保、公積金等。這些工作看似簡單，實(shí)則需要非常高的敬業(yè)精神和細(xì)心的工作態(tài)度，尤其是在小企業(yè)，會(huì)需要我們承擔(dān)更多的工作量和工作壓力。所以，我在工作中非常注重細(xì)節(jié)和高效率，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)和態(tài)度。

三、工作成果

1、文件管理

我考慮到仍需用時(shí)大約一到兩年的合同不宜一下全部存入柜中，故對(duì)公司文件進(jìn)行加密，以免文件遺失或泄露。此外，我更新了公司文件的分類方式，形成了清晰的檔案管理電子列表，方便各部門查詢和管理。

2、物資采購

針對(duì)公司工作需要的物資，我與各采購公司積極洽談價(jià)格和品種。通過與多個(gè)采購公司競價(jià)比較，我最大限度節(jié)約了采購成本，同樣也保證了質(zhì)量和及時(shí)性。同時(shí)，我也采取了循序漸進(jìn)的采購方式，保證企業(yè)操作資金流的順暢。

3、財(cái)務(wù)管理

我能夠熟練掌握公司各不同賬目明細(xì)，并準(zhǔn)確地做好賬務(wù)的理算。且我也與業(yè)務(wù)部門建立借貸關(guān)系，不僅促進(jìn)企業(yè)之間運(yùn)營管理的和諧溝通，同時(shí)安排資金分配的更加高效確切。 我不僅及時(shí)處理公司財(cái)務(wù)和記錄賬目，而且在制單過程中，對(duì)票據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料如數(shù)家珍，能夠做好每一條具體情況的記錄并進(jìn)行安排。

4、人事管理

我能準(zhǔn)確地掌握公司員工的情況及其薪資情況。針對(duì)公司員工薪資漲幅不均有不滿情況，我建議制定了員工績效考核制度，根據(jù)工作表現(xiàn)確定員工的崗位等級(jí)和薪資水平。這樣不僅促進(jìn)了員工工作動(dòng)力，也提高了公司整體運(yùn)營效益。

四、未來展望

作為小企業(yè)內(nèi)勤，我的未來發(fā)展目標(biāo)是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)。在各個(gè)職務(wù)崗位中，我會(huì)繼續(xù)找到貫通各部門的黃金橋梁，并且在工作中發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問題。我將致力于提升自己的工作市場價(jià)值，繼續(xù)開展崗位學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以更好的狀態(tài)來面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和發(fā)展。同時(shí)，我還希望能夠找到更多優(yōu)化管理流程的方法，提高企業(yè)管理效率，以帶領(lǐng)公司取得更快、更好的發(fā)展。

五、結(jié)尾

總之，作為一名小企業(yè)的內(nèi)勤，我認(rèn)為我做到了對(duì)公司的忠誠和負(fù)責(zé)，同時(shí)，我也提出了一些改進(jìn)的建議。相信，只要我們一起協(xié)作，秉承著優(yōu)秀的內(nèi)勤精神，公司會(huì)在未來取得更好的發(fā)展。我將一如既往地在工作中追求卓越，爭取在未來的日子中實(shí)現(xiàn)把內(nèi)勤工作端到筆挺。

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