負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)(十篇)。
作為我們我為大家推薦了一篇名為“負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)”的文章,寫崗位的年度工作總結(jié)需要包括呢些方面呢?瞬間新的一年的工作迎面而來讓人稍感不適應(yīng)。告別年度工作的方式就是寫一份年度工作總結(jié),我們通過工作總結(jié)可以更清楚地看到自己的提升空間,謝謝關(guān)注希望我們可以成為您的好幫手!
一、項目施工進度情況
我項目部承擔(dān)二期工程的地下車庫1段、住宅樓、住宅樓三個單體工程的施工任務(wù)。住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在按期開工;樓自施工以來已施工到主體結(jié)構(gòu)6層,共計已施工工期為天,地下車庫自開工以來已累計完成主體施工㎡,根據(jù)施工總進度計劃樓、地下車庫工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項目投資情況
地下車庫一段、住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價預(yù)算為x萬元,自開工以來已先后完成了住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層,地庫完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無梁式平板;施工投資審核后為x萬元。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項目部人員三個多月的辛苦努力,二期住宅樓、地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,地下車庫完成了平米、住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計劃施工任務(wù),為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎(chǔ)。在堅持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時,克服項目資金緊、位臵顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領(lǐng)項目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),安全文明上認(rèn)真落實,為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備,同時也提高了項目技術(shù)人員的.管理水平和技術(shù)實力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅持技術(shù)是龍頭,強化技術(shù)管理,組織項目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計方案、各專項技術(shù)措施和各項技術(shù)交底,并要求切實落實到位,項目技術(shù)人員、現(xiàn)場領(lǐng)工員、施工隊技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案,認(rèn)真落實技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先,科技成果顯著
由于樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、加強經(jīng)營管理,努力實現(xiàn)盈利最大化
項目部全面貫徹落實公司管理要求,成本作為經(jīng)營管理的重點。我們始終堅持以全面預(yù)算管理為主線,重點抓好項目管理費用控制和項目責(zé)任成本管理。強化對預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)控,推進項目精細化管理。
本工程的成本控制主要在:科學(xué)合理的安排施工順序,工程主材、設(shè)施料分批次投入,避免材料積壓導(dǎo)致流動資金周轉(zhuǎn)困難;因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項目,故制定科學(xué)合理的施工進度計劃,對進度計劃在實施過程中隨時加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達到加快工期,減少機械設(shè)備、管理費用、設(shè)施材料等分?jǐn)傎M用的最終目標(biāo);積極推動項目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運行,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確保安全生產(chǎn),減少工程返工處理、安全事故等額外成本。
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴(yán)格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質(zhì)量有效提升。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年業(yè)已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是:xx施工及公司車隊的管理。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
20xx年完成xx工作,我按照公司和業(yè)主要求的工期,積極組織制定了施工進度計劃、勞動力以及安裝項目費用計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與施工隊長擬定了質(zhì)量、進度、安全控制計劃。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目任務(wù)較緊,勞動力出現(xiàn)不足。對此,公司工程部領(lǐng)導(dǎo)多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求,以及工程的按時完成,并得到德昌項目辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我項目部得到了勞模和先進個人的榮譽。
(2)工程安全、設(shè)備管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保工人的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,強烈督促施工人員施工時佩戴安全帽及安全帶,穿反光背心,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。
同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,德昌高速公路交通安全設(shè)施工程施工現(xiàn)場零事故。
(3)公司車隊管理情況:
我主要負(fù)責(zé)公司車輛的年檢、保險、各項費用的上繳、二級維護、維修監(jiān)督等,同時也著重提醒駕駛員安全意識。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。因我今年大部分時間在外地項目部負(fù)責(zé)工程施工,沒有多少時間完善車隊的管理制度。
〈三〉20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,做到揚長避短,以誠為本,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
2、進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管已全部完成,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是安全的管理。工程施工,安全第一。
3、做好車隊管理工作
我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,為公司的發(fā)展作出努力貢獻。祝公司在以后發(fā)展的道路上一帆風(fēng)順。
一、思想政治方面
加強思想教育和政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在還不是黨員,但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并向黨員同志看齊,實事求是,團結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守排水處的各項規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),實事求是,主要完成了以下工作:
1、1—4月份,本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,協(xié)助城建科完成了20xx年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標(biāo)工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會計,在工作中認(rèn)真統(tǒng)計各類設(shè)備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬,核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司20xx年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程,并進行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項目經(jīng)理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制,并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件16篇。另外,本人還協(xié)助陳科長搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進度款的上報及施工組織設(shè)計的編寫等工作,負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強自身建設(shè)
本人充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。20xx年10月份參加的成人被山東建工學(xué)院錄取。在本年度,本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標(biāo)方向
20xx年,本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),但仍存在不足之處。在今后的工作中,還要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,徹底解放思想,更新觀念,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點和不足,努力向前,為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
當(dāng)前脫貧攻堅進入攻堅時期,作為貧困戶的幫扶干部,我們應(yīng)該做好以下幾件事。
做好貧困戶的傳話筒。經(jīng)常在入戶的時候,貧困戶就說,我相當(dāng)于他們的代理人,那么作為代理人我認(rèn)為就有義務(wù)去給貧困戶宣傳相關(guān)的政策,貧困戶不像我們干部,對于一些新政策、新消息掌握的那么多、那么準(zhǔn)確,所以我們要不斷去給貧困戶宣傳政策,讓他們享受應(yīng)該享受的政策,這樣貧困戶受益了,我們也能增進和他們的感情。當(dāng)然他們有時可能會對政策有誤解,這時候我們要積極去給他們解釋,讓他們感受到政策對每一個人都是公平的,消除他們的誤解。
當(dāng)好貧困戶的知心人。幫扶工作,如果能和貧困戶交心,處處為他們著想,能促使貧困戶盡快脫貧。我的一戶貧困戶性格有點高傲,可能對我們之前的幫扶工作有點誤解,當(dāng)我?guī)头鏊麜r,他要咨詢的每個政策我都詳細的講給他聽,在我?guī)退雒總€決定時,我都是事先征求他的意見,這樣他的誤解能盡快消除,我?guī)头龉ぷ饕埠米?。我的另一戶貧困戶因為在家?guī)Ш⒆佣鴽]有工作,看到我鎮(zhèn)毛絨玩具廠招工的消息,我立即給他發(fā)過去,這樣他能照顧了小孩,還能掙到錢,既增加了他的收入,也能使我們關(guān)系更加融洽。
做好貧困戶的引路者。在農(nóng)村貧困戶會有一些舊思想、不正確的等、靠、要思想,俗話說扶貧先扶志,這時幫扶干部要做好貧困戶的引路者,要不斷給他們注入新思想,讓他們相信勤勞才能致富,并且積極為他們謀劃脫貧的路子,讓他們看到生活的希望,積極宣傳正面典型,讓他們從骨子里剔除舊思想,這樣他們才能真正動起來。
扶貧路上,只要我們用真心、真情去用力幫扶,全民都能奔小康!
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人年終總結(jié)范文
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人年終總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
我深知,銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人不再是一個職位,更多是的一份責(zé)任。在今天,我鼓足干勁,竭盡所能,為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量。在今天,我認(rèn)真貫徹落實商業(yè)銀行各項會議精神,緊緊圍繞效益中心,強化經(jīng)營管理,突出資產(chǎn)質(zhì)量,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,大力組織營銷存款,進一步強化內(nèi)部管理,不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過全網(wǎng)點員工的不懈努力,圓滿完成分行下達各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點各項事務(wù)
綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé),不僅是最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點整體功能的基本保障,也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長期的實踐工作中,我深刻認(rèn)識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進模范人物學(xué)習(xí),加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
二、集中精力爭奪市場份額
高鐵拆遷工作已經(jīng)進入實質(zhì)性拆遷階段,通過前期的接觸與持續(xù)的營銷工作今天是收獲的'關(guān)鍵一年。面對各家商業(yè)銀行的競,我們將制定詳細的營銷方案,信息的傳輸機制,發(fā)揮客戶經(jīng)理的個人能力,對區(qū)域內(nèi)的行政村各個擊破,充分發(fā)揮我行在區(qū)域內(nèi)的軟硬件優(yōu)勢爭奪市場份額,并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲蓄兌付工作。
三、下大力營銷電子銀行產(chǎn)品
積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶需求,指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
四、優(yōu)化服務(wù)到位。
加強我網(wǎng)點綜合實力的提升,整合內(nèi)部資源,健全服務(wù)功能,使得客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式,特別是細節(jié)問題,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細做實,讓大客戶切身體會到一對一個性化服務(wù)、親情化服務(wù)的方便和尊貴。針對銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
記得去年六月五日,有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營業(yè)廳等了很久柜員說不可以辦理,柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好,后來客戶打客服電話咨詢,可以辦理這個業(yè)務(wù),而且必須柜臺開通,后來客戶打電話投訴,我知道后馬上致電客戶,客戶電話一直關(guān)機,也堅持打,后來找到客戶也幫他解決了問題,客戶也致電撤銷投訴,還特別表揚我的處事方法。從這些點滴中,讓我感受到了作為一名網(wǎng)點管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲。在以后的工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,把各項工作提高到一個新的臺階,為進一步提升銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
xx年是新中國成立六十華誕,六十年的風(fēng)雨,六十年的歷史滄桑,經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強。xx年也是我生活、工作成長的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的團結(jié)、努力下,我們順利的完成了相應(yīng)的各項工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、服務(wù)熱情,力求用戶滿意
xx年上半年,除了日常的機線工作之外,每周末我會代一天營業(yè)班,在營業(yè)前臺,我認(rèn)識到營業(yè)臺是電信行業(yè)直接面對用戶的服務(wù)窗口,自己的服務(wù)形象如何,直接影響整個企業(yè)的形象。因此,在工作中時時注意服務(wù)形象,處處為用戶著想,無論哪個用戶申告,不管有理由還是無理由,我都會熱情接待,耐心解釋。
三、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在維修電話工作中,夏天太陽曝曬,冬天寒風(fēng)刺骨,為了修好電話,打著保險帶吊在桿上幾個鐘頭,為查找障礙,爬上幾十根電桿這是常有的事。但我并不覺得辛苦,相反,每查完一個障礙,裝完一部電話,我都覺得心里很有成就感。
每修通一個電話后,我都會親切地對用戶說:“對不起,耽誤您使用了”。我的人生格言是“認(rèn)真對待每一件事,真誠地面對每一個人”。我覺得用心服務(wù)貴在用心,不能停留在表面的幾句禮貌用語,而要用心去和用戶溝通,用心去感動用戶,真正替用戶著想,不能糊弄用戶,要幫用戶解決實際問題,使用戶心里充滿暖意。所以大街小巷認(rèn)識我的人也很多,經(jīng)常在街頭聽到“高師傅,您好!”的用戶親切招呼聲。
今年九月,一位70多歲的老婆婆反映交了錢但一直沒裝上電話,我忙幫老人查詢,發(fā)現(xiàn)原來用戶名字登記錯誤,造成聯(lián)系不上,因而未及時裝通,我向老人解釋后,及時上門為老人安裝。裝機時我發(fā)現(xiàn),老婆婆獨身一人在家,兒女都在外面打工,出門辦事不方便。我就對老人說:“老人家,以后你不用親自去交費,每月的電話費我?guī)湍U好了?!本瓦@樣,我堅持每月上門幫老人代收話費,老人家一提起此事,總要感動地說:“小高真和自己的親人一樣”。
有時也有用戶因誤解而對我們機線員發(fā)脾氣,而我總是把委屈留給自己,以微笑還給用戶,使用戶抱氣而來,滿意而歸。九月間,有一位用戶辦理移機,我和用戶約好了在一個地方等,因?qū)s會地點產(chǎn)生了誤解,雙方?jīng)]有接上頭。用戶很不高興,便到營業(yè)臺大發(fā)脾氣,面對此事,我主動向用戶道歉,并答應(yīng)立即就去裝通,當(dāng)時天色已晚,趕到裝機地點忙了一陣直到天全黑了,我硬是堅持當(dāng)晚就把電話裝通了??匆娙绱说墓ぷ髯黠L(fēng),氣鼓鼓的用戶不好意思了,臉上露出了感激的笑容。
四、敬業(yè)愛崗,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
我熱愛機線工作,把滿腔熱情全部傾注在自己的工作崗位上。我把機線工作看作自己的責(zé)任田,精心地呵護耕耘。為整理好準(zhǔn)確的用戶資料,我在值班的晚上利用機房的電話查詢住宅用戶,花了一個月的時間,把片區(qū)內(nèi)大多數(shù)用戶的情況摸得一清二楚。為了給用戶提供方便,每安裝或查修一部電話我都把自己的手機號留下,方便用戶及時申報,及時為用戶排憂解難。
在電信技術(shù)日新月異的今天,我深知,要想干好自己的工作,為用戶排憂解難,就必須掌握現(xiàn)代化的通信技術(shù),就必須刻苦鉆研,具備高素質(zhì)。自己雖然干的只是機線工作,但沒有過硬的技能就不能很好地為用戶服務(wù)。近幾年來,我上門為用戶裝機過程中,經(jīng)常有用戶問及電腦及上網(wǎng)有關(guān)知識,可有時答不上來,心里非常難受,為此,我利用電腦,自己摸索學(xué)習(xí),一來自己可以學(xué)習(xí)先進知識,二來還可以幫用戶解決簡單的上網(wǎng)障礙,為用戶提供了方便,為了盡快提高電腦技術(shù),我多次請教專業(yè)技術(shù)人員,從電腦基礎(chǔ)知識開始,一步步走進了電腦技術(shù)知識的大門。工作之余,我還進行網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識外,也學(xué)一些個人感興趣的知識,努力提高各方面的素質(zhì)。
現(xiàn)在我不但有維護和裝移機的任務(wù),還有營銷任務(wù)。我認(rèn)為,好的營銷員可以在看似沒有市場的地方找到市場。我深入市場調(diào)查、了解、宣傳,發(fā)現(xiàn)商機,不斷提高銷售水平,和同事商討銷售策略,積極完成銷售任務(wù)。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
充電站負(fù)責(zé)人年終總結(jié)
時光荏苒,歲月如梭。在這一年里,本人擔(dān)任XX地區(qū)充電站的負(fù)責(zé)人,經(jīng)過一年的奮斗和努力,在管理運營、客戶服務(wù)、新業(yè)務(wù)開拓等方面取得了不錯的成績。特此年終總結(jié),以此來總結(jié)過去、展望未來。
一、管理運營方面
本人心中有一條座右銘:“用心經(jīng)營,用心服務(wù),用心才能贏得信任?!痹诠芾磉\營方面,本人一直秉持著這種理念,不斷提升管理水平,加強質(zhì)量監(jiān)管,提高工作效率。在妥善處理各種問題方面,本人始終堅持公正、公平、公開的原則,以客戶為中心,滿足客戶需求,保障客戶權(quán)益,也得到了客戶、同事、上級的認(rèn)可和好評。
二、客戶服務(wù)方面
客戶是我們的寶貴資源,也是我們服務(wù)的對象。在客戶服務(wù)方面,我們始終把用戶滿意度放在心中最重要的位置,以用戶需求為出發(fā)點,以用戶利益為根本,對客戶進行貼心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過有效的溝通方式,我們了解客戶的真實需求和意見,及時糾錯、改進、優(yōu)化各項服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
三、新業(yè)務(wù)開拓方面
隨著電動汽車市場的不斷發(fā)展,用戶需求不斷增加,所以我們在擴展新業(yè)務(wù)方面也表現(xiàn)得積極主動。我們研究市場需求,推出符合市場需求的新業(yè)務(wù),不斷增加產(chǎn)品品類,為客戶提供更全面、更完善的服務(wù)。我們還密切關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式,不斷提高市場競爭力。
總結(jié):過去的一年,我所在的充電站團隊以高度的責(zé)任感和全面、專業(yè)的工作作風(fēng),贏得了客戶、合作伙伴、監(jiān)管部門等各方的認(rèn)可和好評。在未來,我們將繼續(xù)以“客戶為中心”的服務(wù)理念為引領(lǐng),發(fā)揚 “釘釘子精神”,勇攀新高峰,共同創(chuàng)造更加亮眼的工作業(yè)績。
作為公司的采購負(fù)責(zé)人,一年已經(jīng)過去了。回顧這一年的工作,我深感有很多地方做得不夠好,也有很多收獲。在新的一年里,我要繼續(xù)不斷地努力進步,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
首先,我想談一下我在采購方面的工作。今年,在市場價格波動較大的情況下,我通過了解市場情況,與供應(yīng)商的溝通和協(xié)商,成功地讓公司采購成本下降了5%。同時,我也積極開拓新的供應(yīng)商資源,與國內(nèi)外的廠商建立了更深入的合作關(guān)系,使得公司的供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定。我相信這些工作對于公司的經(jīng)濟效益有著非常正面的影響。
除此之外,我也在年初制定了公司采購計劃和預(yù)算,以確保公司的采購工作有序展開。同時,我也嚴(yán)格把控采購流程,確保采購質(zhì)量和交貨時間,以滿足公司的需求。在與其他部門的合作中,我也盡力保持溝通暢通,確保各項工作的順暢開展。
在去年,我也重視自己的職業(yè)發(fā)展,通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識和技能。這不僅為我個人的發(fā)展提供了保障,也使得公司的采購工作變得更加專業(yè)和高效。
當(dāng)然,在工作中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。例如,部分供應(yīng)商的交貨時間超過了預(yù)定時間,導(dǎo)致了公司的生產(chǎn)計劃受到了影響。針對這些問題,我采取了積極的措施和方法,通過協(xié)商和溝通解決了很多問題,并得到了公司其他部門的肯定和認(rèn)可。
同時,在新的一年里,我也會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和供應(yīng)商資源,為公司尋求更多的合作機會。我也會繼續(xù)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為公司更好的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過去的一年里,我在采購工作中取得了一些成績,也存在了一些不足。在新的一年里,我會更加努力,爭取在工作中做得更好,為公司創(chuàng)造更多的價值。
按照我?!皒xx工程”師帶徒工作要求,做到“一年熟悉業(yè)務(wù)、兩年成長成熟、三年能挑重?fù)?dān)、五年成為骨干”的培養(yǎng)目標(biāo)。讓新老師快速成熟,成名,成家;學(xué)校安排我?guī)Ш螤N云、陳彩星、陳嬌明三位徒弟,為了做好本項工作,經(jīng)過我思考訂出如下工作目標(biāo):
1、徒弟要適應(yīng)高中教學(xué),適應(yīng)高效課堂教學(xué)工作,100%以上達到優(yōu)秀。
2、徒弟不僅要首席業(yè)務(wù),而且具有高尚師德,教學(xué)績效達到一等以上。3、徒弟教學(xué)論文、總結(jié)或班主任工作總結(jié)都達到學(xué)校評優(yōu)先進行列。
經(jīng)過第一年師帶徒工作總結(jié)體會,進你那我調(diào)整工作策略,側(cè)重知道徒弟們?nèi)绾芜m應(yīng)高考備考教學(xué)中,專研考綱、教綱,加強學(xué)生思想工作為重點而開展工作。經(jīng)過本學(xué)期“師帶徒”工作,我工作總結(jié)如下:
一、精心制訂結(jié)對計劃
為使雙方在原有基礎(chǔ)上得到一定的發(fā)展、進步,我首先認(rèn)真分析自身教學(xué)方面優(yōu)缺點,再結(jié)合兩位老師的特點,提出方案,并共同探討,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展了一系列的活動。
二、精心上好每一節(jié)課
在這個學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都精心設(shè)計,盡量把最好的方面展示出來。
我也經(jīng)常聽她們的課,指導(dǎo)她們?nèi)绾紊虾谜n,如何組織好課堂教學(xué),將上課遇到的需要注意的問題和一定要講的知識點及時的告訴她們。我還把多年來查閱的有關(guān)資料、積累的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留的傳授給她們。為了幫助她們找到不足,我聽課時非常認(rèn)真,每一個細節(jié)都做了詳細的記錄,盡量為她們找出需要改進的地方,幫助她們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我給她們評課時,會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。對她們的優(yōu)點我都給予肯定;對她們的缺點,如課堂上對學(xué)生評價語言較少,光注意到一些優(yōu)等學(xué)生而忽略較差的學(xué)生等,我都直言不諱地給她們指出來。每次她們都能樂意接受,并虛心改正。平時在課堂上遇到的一些難題,我們都會利用課間休息時間共同探討,尋求最佳答案,遇到分歧時我們還上網(wǎng)查找,努力找到答案。在指導(dǎo)匯報課時,我也盡力幫她們尋找好的教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教案,并指導(dǎo)她們多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。
三、不斷強化理論指導(dǎo)與積累
我們經(jīng)常進行教學(xué)教后反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有的寫成筆記,有的寫成論文。我為她們推薦或提供專業(yè)書籍讓她們自學(xué),并建議她們寫讀書筆記。她們在教學(xué)上虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)勤問,在我的悉心指導(dǎo)下,加上她們的努力,進步很快。她們的努力也換來了學(xué)生的愛戴,家長的肯定,贏得了眾多老師的好評。
而我作為師傅在帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補己之短?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”,在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時,我也努力充實著自己,我覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀,我會努力去追尋它。在以后的類似活動中,我會更主動、更認(rèn)真、更努力。
本人198x年x月參加工作,先后參加了:xx公司綜合樓的建設(shè);涪陵xx大化肥工程造粒塔的技術(shù)準(zhǔn)備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;xx工程合成氨片區(qū)氨罐基礎(chǔ)的施工工作;新疆xx工程造粒塔的滑模施工工作;貴州xx工程H=100m排氣筒的技術(shù)準(zhǔn)備工作和筒身滑模工作;新疆xx電站的施工管理;云天化xx煙囪的施工管理;新疆xx電站煙囪的施工管理;新疆xx會展中心的施工管理;貴州xx硫酸工程的技術(shù)管理及貴州xx磷酸工程的技術(shù)管理;xx供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個工程項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個工程,不僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實際,活學(xué)活用,不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗,技術(shù)上不斷改進和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5T),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟分析比較,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0T),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點:可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的貴州xx工程的2個煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟效益十分明顯。
另外,在滑模測量技術(shù)上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節(jié)省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細不無關(guān)系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力。這點是我本人體會最深的。
總之,作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),大膽進行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,這階段的工作即將圓滿收官,只有完成工作總結(jié)報告才算完全完成工作,編寫工作總結(jié),可以使后續(xù)的工作更有效率。你知道有哪些總結(jié)的范文呢?經(jīng)過收集,小編整理了負(fù)責(zé)人工作總結(jié)5篇,歡迎大家參考閱讀。
本人自任職以來,嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家法律、法規(guī)及強制性條文,對待本職工作耐心細致、謹(jǐn)慎求實,避免了工程質(zhì)量隱患,力求達到精益求精,較好的保證了工程質(zhì)量和社會效益。我作為檢測站的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,深知自己肩上責(zé)任重大,因此在工作中從以下幾個方面抓起:
一、進行內(nèi)外比對檢測
認(rèn)真參與外部比對試驗,今年在省建設(shè)廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測比對試驗中我站均取得了滿意的結(jié)果,并為我站明年的復(fù)評審贏得了寶貴的一票。
對于檢測站內(nèi)部比對都能做到積極的組織并對每次的比對結(jié)果進行認(rèn)真詳細的分析,力求找出發(fā)生偏差的原因,和兄弟單位及本單位檢測人員進行溝通,及時糾正在檢測過程中可能因素引起的偏差,從沒出現(xiàn)任何一項不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測管理制度、檢測流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗證本站體系文件運作的合理性。
使檢測環(huán)節(jié)和管理制度更加完善,作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年年初都及時制定了內(nèi)審和管理評審計劃,并組織實施,確保了體系文件的有效運行和管理的不斷完善。
四、加強儀器設(shè)備的科學(xué)管理
加強儀器設(shè)備的科學(xué)管理,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),是檢測工作順利進行的重要前提,是檢測數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的有力保障,所以在檢測工作中努力做到:
(1)按量值溯源的要求對儀器設(shè)備進行檢定、校準(zhǔn),對國家明確規(guī)定的強制性計量檢定的試驗儀器設(shè)備,都按要求及時送檢,每次檢定結(jié)束收到檢定報告后,都對檢定儀器重新復(fù)核,詳細記錄歸檔。
(2)對部分不屬強檢范圍的試驗儀器設(shè)備,雖是數(shù)量繁多,都按有關(guān)要求進行自校驗。確保使用儀器的有效性和檢測結(jié)果的科學(xué)性。
(3)眾所周知,檢測部門對儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高,為了確保使用儀器始終處于良好的運行狀態(tài),每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計劃,并按時實施。對于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器,還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令停用,待重新修復(fù),計量部門檢定合格后,才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。同時,還制定規(guī)章制定,要求檢測人員對每天儀器使用情況作詳細記錄,并跟蹤實施效果。
回顧過去,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,我的管理水平也有了長足的進步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法,由于忙沒有付諸實施。在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實施,使分管工作更上一個新臺階。
不知不覺間,來到中區(qū)公司已經(jīng)有6年時間了,在工作中,經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗及教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在xx年里,通過努力,在工作上基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級交代的工作,自身的工作亦比較好地完成了,但也存在了很多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成了大修技改城網(wǎng)工程約100多項,用戶工程約幾十項?;灸馨凑胀K碗姷臅r間提供所需的設(shè)備材料,及時配合項目經(jīng)理報竣工等工作。在搶修工程中亦能主動配合施工現(xiàn)場,盡快解決問題,做好后勤該做的工作。
二、完成了新舊倉庫的搬遷與整理工作(包括材料倉和電纜倉),安排好新崗位人員的工作,盡量做到人性化配置。
三、在工作中主要存在的問題:
1、需加強自我的管理能力及業(yè)務(wù)水平,通過多了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的問題有越來越好的認(rèn)識。加強溝通能力,多問多做,加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作中還是出現(xiàn)一些不必要的錯誤,比較粗心大意,工作不夠仔細,做事還是不夠積極主動。
3、缺少平時工作的知識總結(jié),如每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的`成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
四、xx年的工作計劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、精細化工作方式的思考和流程。
4、加強專業(yè)技能及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自我價值和能力。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的銷售負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
xx年經(jīng)濟形式嚴(yán)峻,在不斷適應(yīng)市場惡劣環(huán)境的同時,我們轉(zhuǎn)變思路,瞄準(zhǔn)重點項目,推廣公司極富競爭優(yōu)勢的`歐標(biāo)產(chǎn)品,努力保證公司的資金安全。針對xx年工作中的成績與不足做如下總結(jié):
一、合同簽訂與執(zhí)行情況
本年大部分客戶都按公司要求簽訂了購銷合同,但并沒嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,這是工作中不到位的地方。針對這種情況,要積極與客戶溝通按照公司政策嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司資金安全。主要難點客戶在:廣州江河、廣州行盛。
二、銷售情況、開拓市場、競爭對手分析
1、銷售情況:通過一年的辛苦努力,廣州區(qū)域xx年銷售有1002萬人民幣。
2、開拓市場:15年廣州區(qū)域客戶新增不少新客戶,但是這些客戶并沒有把潛力完全挖掘出來,市場開發(fā)需進一步加強深化。伴隨著建筑市場的進一步調(diào)整、以及政府對建筑市場的大力支持。開發(fā)市場需要收集建筑市場各項投標(biāo)信息;參加業(yè)主招標(biāo)會議等工作;積極溝通拜訪潛在客戶與地產(chǎn)商,與設(shè)計院形成長期戰(zhàn)略合作;維護好所有合作單位、重點客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系等。
3、競爭對手分析:
二、管理經(jīng)驗、做法、體會
1、努力加強團隊的凝聚力,多理解包容體恤下屬,做好后勤工作,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,組建一個具有超強戰(zhàn)斗力的銷售團隊。
2、加強部門人員的專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),積累銷售工作
的有效經(jīng)驗,調(diào)動人員的積極性,提高其工作效率。
3、積極加強與社會各界建立良好的信息網(wǎng),加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與度。
自20xx年3月24日入職,至今已經(jīng)已有半年光景,我也從一個新員工變成了一個老員工,入職以來,經(jīng)歷了A18的搶工期,也經(jīng)歷了B19的諸多施工困難,從諸多的問題與困難中,工作能力得到了提升,為人處世方面得到了鍛煉,得到了極大的成長。
作為一個新員工,要在最短的時間內(nèi)熟悉企業(yè)的管理模式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,感受企業(yè)溫暖,適應(yīng)工作環(huán)境,盡快度過磨合期,從一個散兵游勇變成一個能打勝仗的正規(guī)軍。
在A18的工作是短暫的,也是痛苦的,經(jīng)歷了漫長的冬休,適應(yīng)了安逸的生活,突然高強度的工作和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,不論是從身體上還是精神上都得到了極大的挑戰(zhàn),但生活沒有撤退可言,辦法總比困難多,工作上多學(xué)多問多看,精神上自我鼓勵自我安慰,盡快的度過了過渡期,在工作中能做到獨當(dāng)一面。
在B19的工作中,作為一個標(biāo)段的負(fù)責(zé)人,感覺身上的擔(dān)子重了很多,很多事情要考慮的'更加全面更加具體,要有大局觀,遠見,不能只顧眼前,要從長遠打算,在這一點上本人還有所欠缺,在混凝土與機械安排上存在很多不足,使兄弟們怨聲載道,現(xiàn)場民不聊生,在這里給兄弟們陪個不是,希望大家多多諒解。
作為三標(biāo)的負(fù)責(zé)人,從日常的工作中覺得自己的管理方式與工作能力上還有所欠缺,從前工作模式與現(xiàn)在工作模式存在不小的差異,在以前的工作中專人專職,只干自己的本職工作,只在專業(yè)上得到提升,而現(xiàn)在工作中不光專業(yè)上得到了提升,其他方面也得到了提升,例如:資料簽證其他軟件的使用等,使自己的工作能力得到了多元化發(fā)展。在本職工作以外的工作上能力上有所欠缺,所以在工作中要做到眼勤嘴勤腿勤,不會不可怕,可怕的是不會還不問不看,學(xué)會了是自己的本事,別人誰也搶不走。
在工作中執(zhí)行力上有所欠缺,領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事情不能很好的保質(zhì)保量的完成,造成工作延誤,不能很好的服務(wù)項目部,所以說在工作中推脫混是沒有用,是你的終究是你的,欠的債終究是要還的,今日復(fù)明日明日何其多,每天做一點,工作也輕松一點。雖然失去了個人時間,但有得必有失,自己工作能力得到了鍛煉與提升,為以后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,努力提升自己的專業(yè)水平與管理能力,多從大局出發(fā),認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,為項目部的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
半年即將過去,這半年在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下,我在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)匯報如下:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入體會黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍的學(xué)習(xí),同時認(rèn)真學(xué)習(xí)近期黨的各項重要文件,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作中
20XX年是我在技術(shù)部的第一個完整的一年,在工藝組的這半年的時間里,技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的關(guān)懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導(dǎo),使我能夠盡快的融入工作之中,對稠油工藝有了一定的認(rèn)識,師傅和同事們對我出的設(shè)計、所做的總結(jié)材料進行詳盡的指導(dǎo),對施工曲線進行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關(guān)心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進行研究攻關(guān)及配套工作,及時跟蹤措施井效果,對措施效果差的井及時進行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計500余份,完成多項總結(jié)材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術(shù)有了一定的了解,對區(qū)塊情況有了大致的掌握。
三、積極參加比賽
積極參加各類技術(shù)性的活動與比賽,提升自己的實際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評價》獲得三等獎;在年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。
四、不斷學(xué)習(xí)
不斷提高對稠油防砂、調(diào)剖、機采等工藝的認(rèn)識,堅持在重點施工進行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極發(fā)展自己的愛好特長,積極參加團委組織的各項中心文體活動,并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風(fēng)上,我時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
堅持正確的人生觀、價值觀,同時加強相關(guān)理論學(xué)習(xí),堅定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進,我深知今后的工作將更加繁重,要求也會更高,同時自己工作時間短、經(jīng)驗不足,要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請教,并且不斷學(xué)習(xí)擴充自己的知識面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。
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時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,自今年5月以來進入東捷公司先后參加孟莊路保障住房工程與海情御園(一標(biāo)段)工程的施工監(jiān)督工作,本人在項目部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與現(xiàn)場甲方、監(jiān)理等單位同志協(xié)作共事,一心為公司。
現(xiàn)階段主要是參與海情御園(一標(biāo)段)施工現(xiàn)場和技術(shù)負(fù)責(zé)任務(wù)。海情御園(一標(biāo)段)總建筑面積達44713.78m,總工程造價為4886.85萬元,海情御園(一標(biāo)段)為4棟18層(地下室)框剪結(jié)構(gòu)的建筑,另外1號樓有一棟2層的商業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)將海情御園(一標(biāo)段)有關(guān)項目管理工作做如下匯報:
一、工程進度完成情況:
已完成1#4#樓以及1#樓網(wǎng)點的人工挖孔墩工作以及砼澆筑工作,1#樓基礎(chǔ)已完成地下室頂板模板安裝,2#樓基礎(chǔ)地下室防水層防水處理,3#樓、4#樓基礎(chǔ)房心土回填工作,另外1、2#樓的塔式起重機已安裝完畢,待有關(guān)部門檢測合格后使用。
二、項目施工過程控制管理情況:
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制,積極與甲方、監(jiān)理對現(xiàn)場圖紙進行會審并提出意見,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作并將現(xiàn)場情況及時向項目經(jīng)理匯報。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
海情御園(一標(biāo)段)是公司20xx年重點建設(shè)項目,我作為項目副經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的管理工作。首先根據(jù)海情御園(一標(biāo)段)的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制并編寫施工組織設(shè)計與各施工方案。海情御園(一標(biāo)段)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個基礎(chǔ)施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,基礎(chǔ)質(zhì)量較好,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
海情御園(一標(biāo)段)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書并對各個工種的施工技術(shù)交底進行認(rèn)真落實。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。在分包隊伍進場施工后,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程的基礎(chǔ)工程,已完成20%,從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:基礎(chǔ)施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
三、20xx年工作計劃:
在新的`一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好海情御園(一標(biāo)段)項目管理工作:海情御園(一標(biāo)段)工程在20xx年的工作為主體施工和安裝工程等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個建筑的如期交付使用。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。一定努力打開一個工作新局面。
在本學(xué)期,科學(xué)實驗室的工作仍舊在以往的基礎(chǔ)上,繼續(xù)以本校的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求。本學(xué)期,實驗室能做好各項工作:能按中心小學(xué)的要求規(guī)范存放各類儀器,并對實驗器材進行保養(yǎng)和維修;按要求來配備自然儀器,每學(xué)期都會增添必要的實驗用品;及時做好實驗室的各項資料備查等等。一學(xué)期下來,工作取得了一定的成績,也存在這一些問題以及要改進的設(shè)想,為將工作做的更好,特分如下四個方面來總結(jié)。
一、實驗教學(xué)開展情況
1、本學(xué)期,各年級都能按照實驗計劃執(zhí)行,上好開足實驗課,教師和學(xué)生均能記好實驗記錄。同時,在實驗中,教師注重發(fā)揮學(xué)生的自主能動性,讓學(xué)生參與探究,在此過程中培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰涂茖W(xué)的學(xué)習(xí)、實驗態(tài)度。經(jīng)過一學(xué)期的努力,師生的實驗水平都有所提高。據(jù)統(tǒng)計,本學(xué)期開足學(xué)生分組實驗課和教師演示實驗課,完成了計劃任務(wù)。
2、在深化教育改革,實施新課程標(biāo)準(zhǔn)的同時,結(jié)合自然實驗教學(xué)向全體學(xué)生貫徹落實素質(zhì)教育,注重在實驗中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力,培養(yǎng)了學(xué)生對科學(xué)的興趣愛好以及實事求是的科學(xué)態(tài)度。
二、實驗室工作規(guī)范化
1、學(xué)校制定了一整套實驗管理規(guī)則。如實驗教師崗位職責(zé)、儀器管理制度、安全衛(wèi)生制度、賠償制度并張貼在墻,實驗教師在實施過程中都能嚴(yán)格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時都有進出登記。我們特別注意做好安全防護工作,注意做好危險藥品的保管工作。注意防火、防水、用電安全。保持經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生,對公用物品進行維護,堅持了勤儉辦學(xué)的原則。
2、儀器管理有序化
實驗室管理有序,每個柜都有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度。
3、教學(xué)儀器維護、保養(yǎng)經(jīng)常化
根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,生物標(biāo)本采取防潮、防鼠、防蛀等措施,對損壞的儀器及時維修,及時做好損壞維修記錄,使實驗儀器處于可用狀態(tài)。經(jīng)常教育學(xué)生要積極實驗,勤儉實驗,保護儀器,盡量不浪費;我們還教育學(xué)生規(guī)范實驗操作程序,防止不必要的損壞,杜絕實驗事故。
三、實驗室活動
1、在期初,實驗室即制訂了全校的實驗計劃、及程安排表,對實驗教學(xué)的目標(biāo)、要求進行了詳盡的研討,使每個實驗教師的專業(yè)素質(zhì)能力獲得了提高。
2、實驗教師充分利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備,組織開展實踐活動,以舉辦科學(xué)知識和小實驗等競賽來激發(fā)學(xué)生學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣和愛好。
3、由于布局調(diào)整的需要9月份進行了實驗室的重新布置和搬遷。
四、成績方面
1、本學(xué)期,自然教師科研興教意識較強,能通過平時和空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)科研理論方法,提高自身的理論水平。
2、本學(xué)期,實驗教師認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、本著勤儉節(jié)約的原則,收集了大量塑料瓶杯等其它可代用品用于教學(xué),小的維修則自己動手,為學(xué)校節(jié)約開支。
五、實驗教學(xué)與研究方面
為提高實驗室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實驗計劃,凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實驗,我們都想辦法給學(xué)生開出。分組實驗的材料有四個來源:
(1)儀器室內(nèi)分組實驗盒;
(2)學(xué)生下發(fā)的實驗耗材;
(3)自制自購分組實驗材料。
(4)發(fā)動學(xué)生平時注意收集各種廢舊物品。積極安排好實驗所需用品、藥品,,提前根據(jù)教學(xué)進度準(zhǔn)備好,演示和分組實驗努力開足開全。本學(xué)期實驗開出率達100%。實驗教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實驗都預(yù)先寫好實驗通知單,課堂上的演示、分組實驗有儀器配備、使用情況、過程等整體效果記錄。實驗完畢后的儀器進行全面的檢查后整理收放原處,以便下次使用。以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實驗教學(xué)活動納入學(xué)校教研活動中,經(jīng)常組織科學(xué)教師外出聽課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗,不斷使我校的實驗教學(xué)綜合水平得到提高和完善。
六、存在問題及改進措施
1、目前,實驗教師隊伍還不壯大,科研水平和教學(xué)能力還有待于進一步提高。在平時的教育教學(xué)中要注重抓住各種機會提高自身的能力和素養(yǎng)。
3、要與兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí),取長補短,以便更好地提高我校實驗教學(xué)質(zhì)量,搞好實驗室工作。
4、在實驗教學(xué)中,教師的觀念還不夠開放,對學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的進一步培養(yǎng)還沒有抓到實處,要加強對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),開放思想。
從疫情防控開始到現(xiàn)在,管城回族區(qū)人民醫(yī)院核酸應(yīng)急采樣隊長、檢驗科主任小胡舍小家顧大家,離開自己年幼的孩子,堅守崗位,無論嚴(yán)寒酷暑,還是驕陽似火,始終奮戰(zhàn)在核酸采樣第一線。
4月份,管城回族區(qū)疫情防控指揮部為了加強各部門之間的協(xié)作,提高應(yīng)急處置能力,多次開展“混檢管初篩陽性應(yīng)急演練工作”,作為應(yīng)急采樣隊長,為了確保演練順利進行,她每一次都認(rèn)真指導(dǎo)應(yīng)急采樣隊員采樣的部位和方法,采樣管如何密封、保存和運輸,被采樣人的信息要標(biāo)注清晰明了,并親自看著每一名采樣隊員操作過關(guān)。而且她還認(rèn)真為所有隊友清點準(zhǔn)備好演練需要使用的耗材,親自帶隊參與演練,確保萬無一失。管城回族區(qū)人民醫(yī)院多次于凌晨援轄區(qū)辦事處進行入戶核酸采樣,小胡帶領(lǐng)著應(yīng)急采樣隊員,克服種種困難,披星戴月,逆光而行,圓滿完成任務(wù)。
西大街辦事處出現(xiàn)“混檢管初篩陽性”,需要進行緊急核酸采樣,應(yīng)急采樣隊員深夜集結(jié),小胡同志帶領(lǐng)20名醫(yī)護人員,火速奔赴第一現(xiàn)場,為采集對象進行新冠病毒抗原檢測及核酸采樣并圓滿完成任務(wù)。
小胡在疫情面前無懼風(fēng)險,艱難向前,為守護一方百姓平安,貢獻巾幗力量。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
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不知不覺間,來到中區(qū)公司已經(jīng)有6年時間了,在工作中,經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗及教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在xx年里,通過努力,在工作上基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級交代的工作,自身的工作亦比較好地完成了,但也存在了很多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成了大修技改城網(wǎng)工程約100多項,用戶工程約幾十項?;灸馨凑胀K碗姷臅r間提供所需的設(shè)備材料,及時配合項目經(jīng)理報竣工等工作。在搶修工程中亦能主動配合施工現(xiàn)場,盡快解決問題,做好后勤該做的工作。
二、完成了新舊倉庫的搬遷與整理工作(包括材料倉和電纜倉),安排好新崗位人員的工作,盡量做到人性化配置。
三、在工作中主要存在的問題:
1、需加強自我的管理能力及業(yè)務(wù)水平,通過多了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的問題有越來越好的認(rèn)識。加強溝通能力,多問多做,加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作中還是出現(xiàn)一些不必要的錯誤,比較粗心大意,工作不夠仔細,做事還是不夠積極主動。
3、缺少平時工作的知識總結(jié),如每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的`成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
四、xx年的工作計劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、精細化工作方式的思考和流程。
4、加強專業(yè)技能及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自我價值和能力。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
1、 根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并負(fù)責(zé)公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)計劃、控制標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督管理;
2、 建立健全科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)預(yù)算體系、財務(wù)核算體系、成本預(yù)算體系、風(fēng)險管理體系,并對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算等進行總體控制;參與審批公司重大資金流向;
3、 參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等事項提供財務(wù)的分析和決策依據(jù);
4、 主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作,審核財務(wù)報表,提交財務(wù)管理工作報告,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析;
5、 負(fù)責(zé)公司與中介機構(gòu)、銀行、稅務(wù)等相關(guān)財務(wù)系統(tǒng)的政府公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與聯(lián)系;
6、 對公司重大的投資、融資等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制、對公司稅收進行體籌劃與管理;
7、 負(fù)責(zé)財務(wù)流程及相關(guān)制度的制定、培訓(xùn)推廣、實施輔導(dǎo)、持續(xù)改善與優(yōu)化落實;
8、 組織執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營,維護股東合法權(quán)益;
9、 負(fù)責(zé)本部門組織設(shè)計和權(quán)責(zé)設(shè)立,明確工作流程,合理配置人力,保證部門的有效運轉(zhuǎn)。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
自參加工作以來,我先后擔(dān)任了蘇嘉杭高速公路A4-1標(biāo)項目、蘇嘉杭高速公路A5-2標(biāo)項目、寧淮淮安北環(huán)NH-HBH1標(biāo)項目、錫東大道、無錫環(huán)太湖高速公路21標(biāo)等項目的主要負(fù)責(zé)人,在工程管理中,本著“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔”的工程目標(biāo),有計劃、有條理、有重點地開展各項工作,項目工程多次被授予省部級優(yōu)質(zhì)工程的稱號。
1、現(xiàn)場施工管理
工程質(zhì)量方面:施工方案、工序施工及資料填寫嚴(yán)格按照ISO9002質(zhì)量體系進行施工過程控制;對工程關(guān)鍵節(jié)點的進度進行重點地分析控制,確保做到事前、事中控制,事后檢查落實;日常工作中從細節(jié)著手,通過項目工地例會、技術(shù)交底、培訓(xùn)教育等途徑解決技術(shù)問題,宣傳質(zhì)量理念,確保公司“求真務(wù)實抓質(zhì)量,規(guī)范施工創(chuàng)精品,恪守合同樹信譽,科學(xué)管理爭一流”質(zhì)量方針的實施。
工程安全方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了項目安全管理工作的平穩(wěn)運行。
工程進度方面:及時進行工程計劃分解,按照日計劃、周計劃、月計劃嚴(yán)格要求施工隊伍按時保質(zhì)保量完成施工任務(wù);在工期任務(wù)緊的情況下,督促施工隊加大對人力、物力、財力的投入,杜絕因項目計劃錯排或投入不足導(dǎo)致工期滯后,從而給公司造成信譽危機。
2、材料控制
任職于無錫建浩物資有限公司時,我公司主要是對工程材料進行調(diào)撥,從而節(jié)約材料成本,控制材料費用,為公司節(jié)省了成本輸出,創(chuàng)造了效益。
加強材料計劃管理,對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng),從而降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金。
嚴(yán)把材料采購關(guān),建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購合同,對采購物資實行“三對比”的辦法,即比材料質(zhì)量、比運距,堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。
3、公司管理工作
(1)參與公司企業(yè)改制工作。20xx年初,公司二次重組,下設(shè)了具有獨立法人資格的養(yǎng)護、市政、中遠、路面、橋梁、道路、物貿(mào)、綠化、清科銳華等九大控股子公司,一躍成為無錫市錫山區(qū)上市后備企業(yè)。
(2)協(xié)助公司沿著“領(lǐng)先蘇南,開辟蘇北,無錫路橋的旗幟插向全國”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開展對外業(yè)務(wù),同公司負(fù)責(zé)人到江浙、安徽湖北、江西等地參加招投標(biāo)工作,使公司業(yè)績不不提高,施工額度逐步增加。
(3)繼續(xù)對總公司下屬項目部工程材料進行預(yù)算控制,保證材料正常供應(yīng)的情況下,控制成本輸出,為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益做出了業(yè)績。
四、榮譽獎項
1、20xx年2月,參與建設(shè)的沂淮高速公路GB標(biāo)工程獲交通部優(yōu)質(zhì)工程一等獎;
2、20xx年,負(fù)責(zé)主管的的寧淮淮安北環(huán)NH-HBH1標(biāo)項目被評為交通部優(yōu)質(zhì)工程;
3、20xx年6月,參與建設(shè)的通啟高速公路TQ-6標(biāo)項目工程獲交通部、中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)工程一等獎;
4、20xx年6月,參與建設(shè)的寧杭高速公路NH-21標(biāo)獲交通部、中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)工程一等獎。
20xx年是比較動蕩的一年,一個國家如此、一個企業(yè)如此、我個人更是如此。因為20xx年是公司改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這一年的我收獲滿滿、成長迅速,在企業(yè)改革的大政策下,我們收益頗多。下面將我這一年的總結(jié)匯報如下:
上半年,我在xx分公司擔(dān)任會計員,主要負(fù)責(zé)薪酬相關(guān)報表的出具、薪酬的核算與發(fā)放、車隊司機的`差旅費和加油款的報銷、職工福利的統(tǒng)計發(fā)放、采購合同的掛賬相關(guān)工作。三月份新xx上任以來,開始如火如荼的調(diào)研工作,所有的數(shù)據(jù)自財務(wù)開始提供,我們認(rèn)真核算數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)改革決策提供準(zhǔn)確真實的數(shù)據(jù)。
5月底,財務(wù)內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人競聘工作開始,集團財務(wù)部安排我們進行前期準(zhǔn)備、競聘人員篩選、發(fā)送面試通知和現(xiàn)場布置相關(guān)工作,作為符合條件的財務(wù)人員競聘者,我參選了也有幸被選成財務(wù)內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人,作為綜合管理室財務(wù)人員,我開始與組織部對接相關(guān)科級干部的備案工作,今年改革開始,集團的各項程序制度逐步完善,剛剛集中起來的財務(wù)負(fù)責(zé)人各種狀況比較復(fù)雜,我也在對接備案的過程中熟悉了相關(guān)流程,向一名合格的人事員邁進。年底黨務(wù)檢查工作開始了,在檢查組的指導(dǎo)幫助下,我們也更加熟悉了黨務(wù)工作的流程,增強了記錄簽字的意識,向一名合格的黨務(wù)干事邁進。
我有幸來到xx擔(dān)任財務(wù)負(fù)責(zé)人,這是一個新的起點,對我的成長有著至關(guān)重要的作用,xx有著很強的總包、土建資質(zhì),我又開始全新的了解一個從未涉入過的工作中,這是一段飛速成長的過程,需要大量的學(xué)習(xí)了解,來理清楚該公司的業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理,初到公司,我需要做的:一是工作就是摸清家底、科學(xué)規(guī)范財務(wù)管理工作;二是繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)知識,主要是工程施工方面的會計準(zhǔn)則的深入學(xué)習(xí),三是加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持;努力把好費用開支審核、控制關(guān),做好公司××年預(yù)算執(zhí)行情況分析。四是認(rèn)真配合工程技術(shù)公司編制xx年年度全面預(yù)算預(yù)算,做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié);五是配合內(nèi)部審計部門的離任審計工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患;六是積極配合集團的信息化工作。我希望自己可以在此更加充實自己的財務(wù)知識,為公司做好財務(wù)人員職責(zé)。
公司安全員履職工作總結(jié)
不到不妥、不對之外,以上是工作總結(jié).懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正.熱愛著本職工作.不僅僅是因為給了生存的空間,進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了深深地愛著煙草.更因為給了希望,給我發(fā)展提供了平臺.為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下: 主要進行安全保衛(wèi),崗位本職是安全員.雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個細節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責(zé)進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保暢通工作.
仍在不斷地充實自己,工作之余.參加遠程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專文憑,提高自身素質(zhì)的同時,能把學(xué)到理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用.煙草新的改革體制下,正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步.煙草工作,有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事.
需要在工作和生活中不斷的提醒自己,雖然目前在工作中還是比較受肯定的但在各方面仍舊存在著很多不足之處.時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè).
但目的卻是一樣的那就是服務(wù)于公司.雖然所采取的方式不同,雖然所有員工的分工不同.但根本結(jié)果卻是相同的這顆火熱的心是相同的對領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的全心全意,為維護公司利益而努力奮斗.
決定了必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀,煙草行業(yè)的特性.作為我共同遵守的行為準(zhǔn)則.保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的把追求的目標(biāo)與眼前實際工作結(jié)合起來,平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊.
xx年經(jīng)濟形式嚴(yán)峻,在不斷適應(yīng)市場惡劣環(huán)境的同時,我們轉(zhuǎn)變思路,瞄準(zhǔn)重點項目,推廣公司極富競爭優(yōu)勢的`歐標(biāo)產(chǎn)品,努力保證公司的資金安全。針對xx年工作中的成績與不足做如下總結(jié):
一、合同簽訂與執(zhí)行情況
本年大部分客戶都按公司要求簽訂了購銷合同,但并沒嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,這是工作中不到位的地方。針對這種情況,要積極與客戶溝通按照公司政策嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司資金安全。主要難點客戶在:廣州江河、廣州行盛。
二、銷售情況、開拓市場、競爭對手分析
1、銷售情況:通過一年的辛苦努力,廣州區(qū)域xx年銷售有1002萬人民幣。
2、開拓市場:15年廣州區(qū)域客戶新增不少新客戶,但是這些客戶并沒有把潛力完全挖掘出來,市場開發(fā)需進一步加強深化。伴隨著建筑市場的進一步調(diào)整、以及政府對建筑市場的大力支持。開發(fā)市場需要收集建筑市場各項投標(biāo)信息;參加業(yè)主招標(biāo)會議等工作;積極溝通拜訪潛在客戶與地產(chǎn)商,與設(shè)計院形成長期戰(zhàn)略合作;維護好所有合作單位、重點客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系等。
3、競爭對手分析:
二、管理經(jīng)驗、做法、體會
1、努力加強團隊的凝聚力,多理解包容體恤下屬,做好后勤工作,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,組建一個具有超強戰(zhàn)斗力的銷售團隊。
2、加強部門人員的專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),積累銷售工作
的有效經(jīng)驗,調(diào)動人員的積極性,提高其工作效率。
3、積極加強與社會各界建立良好的信息網(wǎng),加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與度。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)會計基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理與監(jiān)督、財會內(nèi)控機制建設(shè),以及企業(yè)投融資、擔(dān)保、大額資金使用等重大財務(wù)事項監(jiān)管和審計工作。分管公司財務(wù)部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務(wù)實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務(wù)。下面本人就履行工作職責(zé)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況向考察組領(lǐng)導(dǎo)及與會全體同志作一簡要匯報。請予評議。
我始終堅持以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。一是注重理論知識的學(xué)習(xí)和積累。黨的十六大、十六屆四中全會、十七大等文獻資料,并將其精神實質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會,做到理論聯(lián)系實際,著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決工作中存在的問題;二是在學(xué)習(xí)的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結(jié)合本單位實際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,注重團結(jié),自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領(lǐng)導(dǎo)和班子其他成員之間的關(guān)系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責(zé),各展其才。
本人一貫注重專業(yè)知識學(xué)習(xí),潛心研究了《企業(yè)財務(wù)通則》、《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務(wù)管理理論,深入了解和掌握國家有關(guān)財務(wù)、會計工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,促進財務(wù)工作健康發(fā)展。同時著重學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導(dǎo)實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。
公司經(jīng)營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)、企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經(jīng)營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
年初,根據(jù)公司經(jīng)濟工作會議的總體要求,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對普遍存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重產(chǎn)生實效”作為工作主題,就財務(wù)工作作了要點安排,從繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現(xiàn)有實物資產(chǎn)、項目成本管理、會計信息化建設(shè)、加強審計監(jiān)督六個方面對公司公司全年的財務(wù)工作進行了重點部署,為提高公司公司整體財務(wù)管理水平,堵塞漏洞,使會計工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)提供了指導(dǎo)。并督促各子公司按照工作要點組織落實
工作要落實,制度是保障。完善財務(wù)制度建設(shè),進一步規(guī)范各項會計工作 。一是根據(jù)開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務(wù)通則》,結(jié)合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務(wù)通則》實施細則》,原有的企業(yè)財務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務(wù)管理體制。《實施細則》中明確了資金籌集、資產(chǎn)營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務(wù)監(jiān)督等六大財務(wù)管理要素,并結(jié)合不同財務(wù)管理要素,對財務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。 二是組織指導(dǎo)出臺了《公司財務(wù)預(yù)算管理實施辦法》。面對目前市場經(jīng)濟條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵,而推行財務(wù)預(yù)算管理是降低產(chǎn)品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況調(diào)查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務(wù)預(yù)算管理實施辦法》,從實施預(yù)算管理的條件、財務(wù)預(yù)算的編制程序、內(nèi)容和方法、財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、控制與調(diào)整、財務(wù)預(yù)算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預(yù)算管理落到實處,推進規(guī)范企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理提供了指導(dǎo)。促進企業(yè)建立、健全內(nèi)部約束機制,以財務(wù)預(yù)算為切入點推進企業(yè)實現(xiàn)全面預(yù)算管理。
(三)積極盤活存量資產(chǎn),維持公司本部正常開支。
按照國家稅務(wù)總局下發(fā)的《國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強總機構(gòu)提取管理費稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分?jǐn)偣芾碣M的條件,從起公司沒有再收取子公司管理費,只能從對內(nèi)投資中按比例收取股利,公司近兩年生產(chǎn)任務(wù)不足,資金極其緊張,產(chǎn)值利潤均有較大幅度下降,從對內(nèi)投資收益看公司總體有收益,但從子公司個體看虧損單位多,有利潤的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產(chǎn),最大限度地回收資金,一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金萬元;二是對??凇⑷齺喌膬商幏慨a(chǎn)進行處置,本人三下海南,通過評估、進場、掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金萬元。兩項共計88萬元。
多次深入基層,了解情況,解決實際問題。組織協(xié)調(diào)完成了公司所屬的鋼材市場,鋼結(jié)構(gòu)廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產(chǎn)移交和劃轉(zhuǎn)工作,多次調(diào)節(jié)雙方矛盾,提出解決辦法,平衡各方利益,最終理順了移交資產(chǎn)的權(quán)屬關(guān)系,界定了積留的資產(chǎn)糾紛問題。
根據(jù)子企業(yè)季表報反映出來的問題,召開經(jīng)濟運行分析會。針對盈利能力弱、項目成本管理下滑、應(yīng)收工程款居高不下、環(huán)比指標(biāo)出現(xiàn)明細差異等問題進行深度剖析總結(jié),要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,并依據(jù)不同情況給于指導(dǎo)性意見,監(jiān)督落實。
1、審計廳對原主要領(lǐng)導(dǎo)離任審計時,對公司的經(jīng)營管理提出了很好的意見建議,并做出了較客觀的評價,對于提出的問題我們虛心接受,如:不良資產(chǎn)數(shù)額巨大;對外擔(dān)保、或有負(fù)債數(shù)額較大,存在較大財務(wù)風(fēng)險;個別單位備用金出借管理不善等等問題,對此我們加大管理力度,進行了積極整改落實。
2、對有些問題,如提出的:“抵賬業(yè)務(wù)管理尚不夠嚴(yán)格,存在國有資產(chǎn)流失現(xiàn)象;公司出借國際分公司資金,形成損失,未納入會計報表;部分子公司報表未納入公司合并報表”等等問題,對此我們提供了大量有力的相關(guān)證據(jù),進行了耐心細致的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。
國際分公司機構(gòu)解散,資產(chǎn)財務(wù)沒有移交,經(jīng)辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。為了維護企業(yè)利益,減少損失,想方設(shè)法組織人員進行了清理,通過與離職經(jīng)辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實質(zhì)性進展,其中228萬元的冰葡萄項目及時做了稅務(wù)申請,允許列入壞賬,稅前列支。個人債權(quán)也進行了認(rèn)真清理,效果明顯。
(八)積極應(yīng)對稅務(wù)稽查。
市地稅稽查局對我公司到財務(wù)情況進行稅務(wù)檢查,提出的補稅問題集中有兩項:一是對拆遷補償收益要征收所得稅。二是對經(jīng)稅務(wù)局批復(fù)允許稅前列支管理費項目中的工資,按計稅工資調(diào)整計算所得稅。若該補稅事項成立,將給公司帶來無法想象的巨大壓力,為此,積極利用各種社會資源,同國資委、財政廳、國土資源廳等相關(guān)部門進行了廣泛而深入的溝通,取得諒解,達成共識,向稅務(wù)局提供證據(jù),做好解釋工作,化解矛盾,維護了企業(yè)利益。
今年,由于總承包而引發(fā)的子公司法律訴訟不斷,對公司的帳戶多次查封,面對困境,積極協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系,盡量化解矛盾,想方設(shè)法保證公司的資金安全及各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的正常開展。
(十四)認(rèn)真組織內(nèi)部審計工作,切實維護公司經(jīng)濟秩序。
全年完成直屬審計項目19個,對所屬子公司上年度財務(wù)收支、經(jīng)營狀況進行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。為維護經(jīng)濟秩序,改進和加強管理,促進企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良性的發(fā)展,提高經(jīng)濟效益和加強廉政建設(shè),提高會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等方面,發(fā)揮了重要作用。在審計的過程中,我們通過抽調(diào)下屬單位內(nèi)審人員參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務(wù),而且提高了內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),公司會計報表工作獲得企業(yè)類報表二等獎。
一年來嚴(yán)格要求自己,堅持廉潔從政,堅持認(rèn)真學(xué)xxx自治區(qū)反腐倡廉的一系列文件和政策規(guī)定,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。能夠嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,按照各項廉政規(guī)定要求辦事,自覺接受警示教育,自覺開展批評與自我批評,認(rèn)真遵守“四大紀(jì)律、八項要求”、“五個不許”和“十二條”規(guī)定,切實做到“八個堅持,八個反對”。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,為人正派,辦事公道,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到以制度來管人,對事不對人,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。在處理工作關(guān)系上,始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。自己一年來堅持自重、自省、自警、自勵,自律,身先士卒,身體力行,為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實起到了示范作用。在認(rèn)真做好自身廉潔從政的同時,還定期檢查、指導(dǎo)、督促主管部門廉政建設(shè)的工作落實情況,促進廉政建設(shè)順利開展。嚴(yán)格教育和管理家屬子女及身邊工作人員,著眼防范,防止在他們身上發(fā)生違法違紀(jì)問題和不廉潔行為。自我回顧檢查,沒有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:
一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;
二是工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對,時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥;
三是在工作中,溝通協(xié)調(diào)不夠,調(diào)動發(fā)揮各個方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用尚未完全發(fā)揮。
在今后的工作中,我將進一步加強理論學(xué)習(xí);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
一是公司財務(wù)資源整合有待創(chuàng)新。企業(yè)公司作為企業(yè)群體,其最大優(yōu)勢在于它的整體性,離開了整體性,企業(yè)公司并無優(yōu)勢可言。因此,企業(yè)公司在制定內(nèi)部財務(wù)管理工作體制時,根據(jù)分級、分權(quán)原則,明確規(guī)定各成員企業(yè)財務(wù)管理權(quán)限、范圍及責(zé)任,以確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。財務(wù)總部為履行職責(zé)應(yīng)設(shè)置投資管理中心、融資管理中心、資金結(jié)算中心、資本運營監(jiān)控中心、稅費管理中心,財務(wù)預(yù)算控制中心、財務(wù)會計管理中心,建立“統(tǒng)一管理,集中運作,預(yù)算統(tǒng)籌,風(fēng)險監(jiān)控,績效考評”的公司化財務(wù)管理模式。
二是公司資金管理有待加強。目前,公司資金分散,使用效率低下。由于點多面廣,在資金流轉(zhuǎn)過程中存在許多漏洞,預(yù)算管理形同虛設(shè),相應(yīng)的內(nèi)控機制不健全,考核力度不夠,導(dǎo)致有章不循。今后應(yīng)實行收八個統(tǒng)一,統(tǒng)一資金計劃,推行全面預(yù)算管理;統(tǒng)一資金調(diào)配,強化結(jié)算中心功能;統(tǒng)一結(jié)算,與金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,推行網(wǎng)上銀行;統(tǒng)一資金籌措,加強財務(wù)風(fēng)險管理;統(tǒng)一信息系統(tǒng),建立高效、快捷的資金管理運行系統(tǒng);統(tǒng)一考核,完善資金管理評估系統(tǒng);統(tǒng)一思想,建立健全資金監(jiān)控體系;統(tǒng)一風(fēng)險意識,強化資金集中管理意識,樹立資金成本,資金風(fēng)險,資金效益觀念。
三是全面提高財務(wù)信息質(zhì)量問題。從加強財務(wù)會計基礎(chǔ)規(guī)范入手,健全審核審計機制,加大監(jiān)督檢查力度,有效防止和減少各種違規(guī)行為發(fā)生,從根本上保障企業(yè)財務(wù)信息的真實性和完整性,解決好會計信息靈、準(zhǔn)、及時的問題,提高企業(yè)財務(wù)信息的使用效益。
四是加強項目成本管理。解決成本觀念淡薄,系統(tǒng)環(huán)節(jié)松散,手段落后,指標(biāo)不落實的問題。通過優(yōu)化資源配置,優(yōu)化施工方案,主要材料集中控制,工程數(shù)量控制等,真正提高項目盈利水平。
五是在國家實施從緊的貨幣政策下,公司及各子公司融資形勢嚴(yán)峻,采取有效的措施,狠抓增收節(jié)支工作,積極應(yīng)對政策帶給我們的不利影響。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進公司的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
時間總是不肯停歇,你即將面對的是下一個階段的工作,我們需要對這一段時間的工作進行總結(jié),做好工作總結(jié)可以幫助提高自己的工作技巧。所以一篇好的總結(jié)要怎么寫?為此,小編花時間整理了負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)6篇,更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對月城中行20xx年度業(yè)務(wù)、20xx年工作思路進行匯報,主要分20xx年主要績效目標(biāo)完成情況、20xx年工作重點、存在問題及改進計劃、20xx年工作思路部分,具體匯報內(nèi)容如下:
一、主要績效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1。32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭對行部年末收口各項指標(biāo)開展工作:一、開戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢產(chǎn)品拓展公司授信戶及個金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標(biāo)積極爭攬公司個金存款,其中公司存款收口完成300%,個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶,為完成公司個金各項指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。五、對網(wǎng)點人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
(一)、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個人業(yè)務(wù)及營銷能力較強,但網(wǎng)點存在管理松懈、對員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭對網(wǎng)點現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對每位員工單獨談話,通過績效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對員工進行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會、夕會、月度例會,對業(yè)務(wù)管理要求進行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績效分配方案。
3、通過努力達成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對網(wǎng)點發(fā)展的信心。
(二)、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問題,對于20xx年收口指標(biāo)及20xx年開門紅均無充分的業(yè)務(wù)儲備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來年開門紅,本人計劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實客戶基礎(chǔ),帶動公司個金各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長遠發(fā)展。雖然儲備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標(biāo)。但同時要有一個長遠的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時沒有效果的通過長期積累,長期跟進,逐步將客戶各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~逐步提高,將網(wǎng)點績效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時挖掘更多回報,同時通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實力較強的客戶,積極爭其在他行各項業(yè)務(wù)。同時,抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時營銷我行授信和存款各項業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點全量金融資產(chǎn)日均。
在個金方面,我要加強個金特別是理財方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點存量客戶,和理財經(jīng)理一起逐戶營銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭攬客戶他行存款,實現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗,做好公私聯(lián)動工作,在走訪存量公司客戶時,對接企業(yè)主個金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌錾系馁Y金大戶,主動出擊搶占市場。在提高網(wǎng)點全量及存款規(guī)模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標(biāo)如手機銀行上我可以充分調(diào)動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓,逐戶走訪營銷授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點個金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點歸屬感,讓網(wǎng)點員工能夠主動積極的完成各項工作和指標(biāo)。
20xx年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌鲋鸩教岣呤袌龅匚?,在江陰分行取得?yōu)異的考核成績。
上半年,郵儲銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省、市行年初行長會議精神,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標(biāo);以深化改革、強化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險、美化形象為重點;強化營銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,強力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進了各項存款的穩(wěn)定增長,保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長,逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進一步完善,較好地完成了市分行下達的各項經(jīng)營目標(biāo)?,F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況
20xx年,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。截止6月30日,其中代理業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入71萬元,完成計劃的71%,代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點同比增幅為115.37%;理財產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項考核指標(biāo)、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1、2名的好成績。公司業(yè)務(wù)共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業(yè)務(wù)累計放款筆,萬元,累計收入212.51萬元,完成計劃的40.48%。
二、20xx年上半年做的主要工作
1、確定經(jīng)營重點,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
年初,行委會根據(jù)市分行工作會議精神,結(jié)合我行實際情況,仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點業(yè)務(wù)。同時,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示,結(jié)合我行機構(gòu)改革的有關(guān)精神,本著人盡其才,滿負(fù)荷工作的用人原則,對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整,各項業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上,實行崗位競爭,雙向選擇,優(yōu)化組合,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上,明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍,職責(zé)清楚,各司其職。我行按照實際情況,確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務(wù),不斷拓展對公業(yè)務(wù),大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。
2、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),促進負(fù)債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。
以市分行經(jīng)營方針為導(dǎo)向,加強內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場競爭力,打造以服務(wù)為中心、效益為中心、營銷為中心的理念,為我行負(fù)債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
一是政策宣貫到位、督導(dǎo)通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式,及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名員工,認(rèn)真組織落實各項勞動競賽,網(wǎng)點每天晨會進行通報全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況,縣行每日對整體情況進行飛信通報,每月進行績效對比、分析,使負(fù)債、代理業(yè)務(wù)成為提高個人績效的重點,從而提高營銷意識和服務(wù)意識,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負(fù)債、代理多各單項業(yè)務(wù)進入市行前列。
二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本,突出重點采取切實有效的措施,推進儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務(wù)臺等重點工作。加強規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn)、檢查和通報,提高服務(wù)水平,為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,提高網(wǎng)點的自然吸儲能力。
3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,大項目開發(fā)為重點,提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺階
公司業(yè)務(wù)作為銀行一項高效益業(yè)務(wù),在年初的工作會議上根據(jù)我縣實際情況,特別制定了20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出以項目為抓手市場為導(dǎo)向的營銷策略,強化業(yè)務(wù)管理,促進了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘為導(dǎo)向。
確定了以新農(nóng)保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,進行團隊營銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財政集中收付、非稅項目,分別凈增余額3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達的全年任務(wù)做鋪墊。
二是以國家方針為導(dǎo)向,結(jié)合我縣實際,加大新項目營銷。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口,項目資金共計1.8億元,項目自20xx年開始20xx年結(jié)束。該項目資金量大,持續(xù)時間長,能為我行帶來長效收益。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗和我縣實際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點項目進行攻關(guān)、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),該項目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。
4、信貸
5、財務(wù)
6、加強內(nèi)控建設(shè),強化黨建工作,樹立良好的企業(yè)形象
加強內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展。一是加強了對全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,落實內(nèi)控管理的崗位職責(zé),建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線,以稽查審計部門為第二道防線,各部門既分級負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。
三、下半年工作打算
(一)一是以提高儲蓄、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ),突出效益
意識和服務(wù)意識,加快郵政儲蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢來占領(lǐng)金融市場。二是以負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)布局調(diào)整、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標(biāo),實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點,優(yōu)勢業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,深化隊伍建設(shè),實現(xiàn)各項代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強管理,避免發(fā)生風(fēng)險。對現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,切實防范風(fēng)險。二是繼續(xù)放好小額擔(dān)保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長點,培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進行詳細分類,對借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案,將任務(wù)層層分解落實,要根據(jù)考核方案制定出獎罰措施,以增強員工的危機感,調(diào)動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設(shè)百計,利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。
四、發(fā)掘新的對公項目,提高公司業(yè)務(wù)市場占比。
是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務(wù),著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務(wù)的新需求,加大市場開發(fā)力度,增強市場開發(fā)的緊迫感、責(zé)任感。
總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務(wù)的全面完成。加強黨建工作,完善內(nèi)控機制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
1、加強自身修養(yǎng),提高管理水平
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
2、貼近市場,貼近客戶
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3、提高風(fēng)險意識,強化風(fēng)險管理,努力實現(xiàn)“雙降”
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進展順利,為全面提升風(fēng)險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的`真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我們本月都處在冬季施工當(dāng)中,由于天氣原因、攪拌站的原因、加上年終民工歸程心切、正常天氣泥水活實際作業(yè)時間也就4、5個小時,日工的耗用量比較大,出工不出活,多數(shù)天氣都不能進行施工。致使工作效率較低,工程進展緩慢,均未能達到公司、集團領(lǐng)導(dǎo)要求的工期目標(biāo),與11月份比較,存在一定差距。
目前我部施工進展?fàn)顩r,高層地下車庫肥槽回填土即將完畢;19#樓二層墻柱鋼筋綁扎完成,部分懸挑可靠牢固;18#樓一層部分懸挑架搭設(shè)完成;計劃17#樓年前將一層結(jié)構(gòu)砼澆筑完成,并將一層部分懸挑架及落地架搭設(shè)完成;計劃年前把高層現(xiàn)場施工布置二次調(diào)整進行完畢。1#綜合樓,在天氣允許的情況下,全部完成:屋面找平及防水施工,砌筑收尾及修繕工作,室內(nèi)一至三層鋪貼地面磚,一層隔斷膩子找平及涂料施工,確保年前達到使用條件。一期30棟G238別墅,明年春季開工進入室內(nèi)外裝修階段。二期別墅20~68#樓,明天將進行7棟樓座基礎(chǔ)砼澆筑施工,年前計劃完成13棟基礎(chǔ)施工,并完成土方夯填工作。
在安全、質(zhì)量方面,由于冬施,當(dāng)然也存在一些的安全隱患和質(zhì)量缺陷?,F(xiàn)場的一些安全隱患,我部主要是1#綜合樓,目前正在集中整改,本月底基本全面消除不安全因素,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。目前各項目均無大的安全隱患。
質(zhì)量方面,南貨量區(qū)30棟別墅,各道工序基本全面完成了修繕工作;1#綜合樓因天氣原因無法進行整改,一旦具備條件,我部將及時進行各方面處理,達到合格要求。下面我部將一些有關(guān)針對性的問題,做以下簡單的提議,請領(lǐng)導(dǎo)予以批評指導(dǎo):
1、公司、集團的文化和技術(shù)普及宣傳
對于公司的施工項目來說,特別是在安全、質(zhì)量和集團兩防要求方面的宣傳,以及新工藝、新產(chǎn)品的操作方法和應(yīng)用,還有公司的管理規(guī)定等等,希望公司在生活區(qū)安裝廣播,班前、班后進行宣傳。另外,晚上在一定時間內(nèi)(比如,下午下大雨,晚上又不能加班),可在生活區(qū)院內(nèi)做投影宣傳,所有參與碧桂園的建設(shè)者都要參加。這不僅給管理人員以教育的同時,也將公司、集團的文化擴大到每個民工,做到人人熟悉碧桂園、騰越,了解碧桂園、騰越。讓全民得到碧桂園、騰越的教育和啟發(fā),相信我們的建設(shè)項目,在安全、質(zhì)量、文明施工的方方面面,都能夠達到理想的品牌。
2、關(guān)于農(nóng)民工工資糾紛問題
根據(jù)當(dāng)前社會形勢,工程施工勞動力流動性太大,希望公司成立農(nóng)民工勞動力資源管理部,配合人力資源部(我們的力資源部:我部認(rèn)為是對管理人員的組織管理)、綜合部、合約造價部的工作,全面將勞動力資源的利用做好宏觀控制。下面舉一小例:
一個班組,因為趕工期要增加勞動力,也可能從勞務(wù)市場找,也可能從該項目的其他班組調(diào)用,也就是費用也可能是日結(jié)現(xiàn)金,也可能是轉(zhuǎn)賬。幾天后活干完了就牽扯費用如何落實的問題,以及日結(jié)現(xiàn)金的去向,轉(zhuǎn)賬是否落實的問題。日結(jié)現(xiàn)金付了多少,轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)了沒有我們很難把控,最后可能引發(fā)一系列的民工事端。
對于這些,希望公司針對分包老板進行管控,一是首先對進入我施工現(xiàn)場,參與勞動的每個民工,哪怕是干一天都要簽一份勞動協(xié)議,這份協(xié)議規(guī)定有效時間定一年為好。二是對分包老板進行該項目勞動力付款明細審查,無付款明細視為作弊,付款明細必須有真正領(lǐng)款人的電話、身份證號碼、家庭住址及固定電話、簽字按手印。三是我們就像銀行、通訊公司一樣辦理賬戶,使公司在農(nóng)民工各方面得到保障。為此,不管是對老板也好,對民工也好都要認(rèn)真辦理各項工作手續(xù)。即,制定統(tǒng)一文本和格式,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一執(zhí)行。這樣對分包班組,在工程款付款前,做好宣傳和通知,定時進行檢查核對有關(guān)個人工作日以及分包老板付出的勞動力費用,施工過程中和完工后,切實做到合理性付款的依據(jù),避免農(nóng)民工各類事件的發(fā)生。
3、深化管理措施
我們真的要把罰款作為一種目標(biāo)中的目的,否則工程施工很多方面都是無實質(zhì)性的效果。如何實現(xiàn)目的中目標(biāo),目的是關(guān)鍵。那么就要實行額定處罰規(guī)定,比如:建筑面積5千平米作為基數(shù),對項目工程額定罰款2萬元,由分包班組進行承擔(dān)。如果說,到該工程竣工罰不到2萬,那就看施工過程中各項合格指標(biāo)在單月、雙月中的評分。如果沒有罰款,再看施工過程中各項合格指標(biāo)在單月、雙月中的評分,反之,這個項目的管理就有問題。為此僅對管理人員的罰款是治標(biāo)不治本,有了這個目的中的目標(biāo),我們的管理人員才能切實的進行工程項目管理,管理才有執(zhí)行力,才能提高我們的工程項目管理水平,也能更為有效的達到公司、集團的各項目標(biāo),這就是目的決定目標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系。
4、施工技術(shù)統(tǒng)一
我們的項目比較大,但是地理位置、水文特點、氣候條件、施工工藝是一樣的,所以對于各項方案的編制、各項交底部署也應(yīng)該是一樣,但要結(jié)合結(jié)構(gòu)形式進行調(diào)整不一樣的工作內(nèi)容。所以希望工程技術(shù)部增加相應(yīng)人手,何不向法律一樣,統(tǒng)一編制各項方案進行施工技術(shù)交底,統(tǒng)一實施,統(tǒng)一執(zhí)行。這樣也減少了監(jiān)理的工作負(fù)擔(dān),包括我們都能夠有更多人,更多的時間投入施工現(xiàn)場的檢查管理當(dāng)中,重點把檢查、執(zhí)行,結(jié)合管理措施落到實處是關(guān)鍵。做好關(guān)鍵工作,我們的工程在安全文明施工和質(zhì)量方面,何愁沒有更大的起色,百家爭鳴很難同步發(fā)展,再多的項目都是我們一家的。
以上本月的工作總結(jié)匯報請公司、集團領(lǐng)導(dǎo)予以批評指導(dǎo),謝謝??!
騰越項目一部
20xx/12/28
在大家的辛勤工作努力奮斗中,項目建議書已經(jīng)成功上交。雖然還是存在很多不足之處,但總體而言,已經(jīng)相對比較成功。在這一項目中,我擔(dān)任項目經(jīng)理人。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,負(fù)責(zé)整體項目計劃安排,充分調(diào)動各部門人員的積極性和創(chuàng)造性。管理人員分配,對任務(wù)進行審核、評定以及項目的審批。
回顧總結(jié):我們組以老師布置的案例總體意向為軸心,以旅游局利益為前提的條件下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩項l件,開發(fā)環(huán)巢湖的旅游項目。經(jīng)過大家一段時間的共同努力,我們組在此項目的管理方面取得了一些管理經(jīng)驗。
作為此次項目的負(fù)責(zé)人,我根據(jù)每個組員的性格特點和愛好對其進行分工。A平常腦子靈活,想法比較多,經(jīng)常能想出好點子。而且思維明確,會針對項目的要求想出符合當(dāng)?shù)孛袂?、民俗的旅游好項目。所有由她?dān)任開發(fā)建設(shè)部主任一職。B平時愛好繪畫、文藝,經(jīng)常做宣傳欄,對宣傳這一塊能有好的點子和想法,而且思維敏捷,喜歡創(chuàng)新。所以在此次項目中擔(dān)任宣傳部主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織此項目對外宣傳、對外宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對外宣傳品制作。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本區(qū)各媒體開展宣傳報道,負(fù)責(zé)審批和管理記者在本開發(fā)區(qū)的采訪活動。C平常是個認(rèn)真的學(xué)生、而且有很強的應(yīng)變能力,可以根據(jù)具體情況,適時、適地、適宜地進行會計處理的能力。所以在此次項目中擔(dān)任財務(wù)部主任,負(fù)責(zé)確保項目資金的需求,保證建設(shè)資金的??顚S谩椖拷ㄔO(shè)過程中一切經(jīng)濟活動進行有效的控制與管理。D平時非常的熱心,愛好關(guān)心大家的生活瑣事。而且有很強的責(zé)任心,不怕麻煩,耐心細致,有良好的服務(wù)態(tài)度。所以在此次項目中擔(dān)任綜合行政部主任,負(fù)責(zé)項目辦的行政和后勤管理(包括車輛管理和環(huán)境衛(wèi)生、員工宿舍、食堂
管理、水電系統(tǒng)的維護等)的工作,負(fù)責(zé)項目的社會治安綜合治理工作。
我作為此次項目的負(fù)責(zé)人,自己在注重整體項目方案的同時,對各個組員的進度落實不放松。充分調(diào)動各部門人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)常召集大家開會商量項目的細節(jié)落實,還有整體PPT的制作。對任務(wù)進行分工,加強責(zé)任到人。合理安排項目的各項進度。積極及時與老師聯(lián)系,隨時開會修改此次方案,以達到最滿意狀態(tài)。本組成員也非常努力,在不斷完善自己所負(fù)責(zé)的那一部分的同時,及時與其他成員進行溝通商量,一起最終完成了此次項目的計劃書。
2011年度履職工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一年的教育教學(xué)工作已經(jīng)悄然離去。在這一年的工作中,我嘗到了教育教學(xué)的各種苦與樂。深深體驗到生活的充實感,回顧一年來的工作,既有輝煌的成果,也有許多的不足。現(xiàn)將一年來的履職情況做如下總結(jié):
一、師德師風(fēng)
自履職以來,我能夠嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》,依法執(zhí)教;置身貧困山區(qū),關(guān)愛學(xué)生;服從上級部門及領(lǐng)導(dǎo)的安排;愛崗敬業(yè),愛校如家,任勞任怨;關(guān)心集體,團結(jié)同事。為了學(xué)生,把自己的愛心,耐心、恒心、細心無私地奉獻給那些活潑可愛的小學(xué)生。每時每刻為學(xué)生創(chuàng)造出親切溫馨的笑臉,創(chuàng)造一個個和諧的課堂氣氛。
二、專業(yè)知識
知識是人類進步的階梯,是人類文明的燈塔。作為人類精神文明的傳播者,必須具有先進的專業(yè)知識,做到與時俱進。在一年來的工作中我謹(jǐn)記時代的迫切要求,不斷的完善,塑造自己。努力拓寬自己的知識面,精心學(xué)習(xí)各種有用的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí),我已具有豐厚而精深的專業(yè)知識,能運用自己的才智,調(diào)動自己的知識積累,帶著自己的專業(yè)知識去研究教材,理解和把握教材。在課堂教學(xué)中,我能立足課堂,超越課堂,自創(chuàng)一些適用于所教學(xué)生的一些教學(xué)方法。能在教學(xué)中擺脫有形的死教案,融注無形的活教案,工作起來得心應(yīng)手。
三、教育教學(xué)能力
(一)在教育教學(xué)工作中,我努力做到德育為首,教學(xué)為主,以
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維為核心。具體體現(xiàn)在以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,
訓(xùn)練為主線,教材為主源,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,大膽移植使用,
參與式教學(xué)模式,在教學(xué)中盡量做到方法新穎,因材施教。對學(xué)生的
培養(yǎng)做到提優(yōu)促中輔學(xué)困,盡量讓好生吃飽,中間生吃好,差生吃夠。
(二)向課堂40分鐘要質(zhì)量
向課堂40分鐘要質(zhì)量,這是每一位走上講臺的老師心中的執(zhí)著
追求,我的具體做法是:課前,認(rèn)真?zhèn)浣滩模瑐浣谭?,備學(xué)生,無教
案不進課堂,合理有效地利用好課堂40分鐘,向40分鐘要質(zhì)量,將
愛、美、智慧,貫穿于課堂教學(xué)中,注重學(xué)生課堂氣氛的激活和興趣
的培養(yǎng),讓學(xué)生樂學(xué),愛學(xué),由以前“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
做到寓教于樂,這樣教師教得舒心,學(xué)生學(xué)得開心。課后,認(rèn)真批改
作業(yè),盡量做到面批面改,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯誤能及時給予輔導(dǎo)。善于總
結(jié)自己在教學(xué)中的苦與樂,養(yǎng)成了寫課后反思的好習(xí)慣。
四、管理工作的經(jīng)驗和體會
曾經(jīng)有人說“沒有教不好的學(xué)生,只有不會教的老師”。對于這
種觀點我非常贊同。教師的工作是教書育人,教師和學(xué)生相處時,教
師不能總是高高在上,這樣會使你和學(xué)生間的關(guān)系越來越差。學(xué)生與
教師接觸時,是懷著十分崇敬的心情,當(dāng)然也帶著美好的愿望。經(jīng)過
一段時間的了解,如果發(fā)現(xiàn)老師愿意和學(xué)生交流,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)
生,把學(xué)生當(dāng)作朋友,學(xué)生自然愿意和老師接近,學(xué)習(xí)起來也帶勁,
所謂“親其師,信其道”,整個班級凝聚力就會較強。
五、主要成績及今后努力方向
一年以來,我時時刻刻做到“以身作則,為人師表”,關(guān)心愛護
每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,勤奮踏實工作,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,
所教班級學(xué)生的成績有明顯地上升,差生的轉(zhuǎn)化及優(yōu)秀生的培養(yǎng)效果
比較明顯。無論以前有么輝煌但都已成為過去,重要的是繼續(xù)發(fā)揚好
的,改掉不足之處。結(jié)合實際,我決定采取以下措施來提高自己的教
育教學(xué)水平。
(一)樹立正確的教育觀念
21世紀(jì)是信息時代,小學(xué)生是將建設(shè)祖國的生力軍。要塑造什
么樣的人才,成為現(xiàn)代教育觀念的核心。一直以來,我們的教育觀念
比較滯后,影響了青少年的兒童的全面發(fā)展,不能適應(yīng)新世紀(jì)教育的
要求。因此,要培養(yǎng)未來的優(yōu)秀人才,必須樹立新型的教師觀。做到:
第一、有狹隘的質(zhì)量觀轉(zhuǎn)向整體的素質(zhì)觀。第
二、有接受教育觀轉(zhuǎn)向
自主教育觀。第
三、由復(fù)制型人才觀轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型人才觀。
(二)不斷提高自己蝶e#
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