銷(xiāo)售周工作計(jì)劃。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)新的工作就開(kāi)始了,我們需要為自己的職業(yè)規(guī)劃制定一份完善的工作計(jì)劃。提前準(zhǔn)備好合理的工作計(jì)劃可以顯著增強(qiáng)自己的工作積極性。經(jīng)過(guò)精心篩選,我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)了題為“銷(xiāo)售一周工作計(jì)劃簡(jiǎn)短”的文章,請(qǐng)務(wù)必收藏此頁(yè)以備日后閱讀之用!
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)周工作計(jì)劃
一、引言
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)中至關(guān)重要的部門(mén),他們承擔(dān)著推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、與客戶(hù)建立穩(wěn)固關(guān)系等重要職責(zé)。為了保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,制定一周工作計(jì)劃是必不可少的。本文將詳細(xì)介紹銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)周工作計(jì)劃,并解釋每個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容。
二、周一:目標(biāo)設(shè)定
每周一早上,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定。這個(gè)步驟對(duì)于整個(gè)周的工作起著關(guān)鍵作用。銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起商討,并制定確定周總銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),設(shè)定每個(gè)銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程中要確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性,同時(shí)激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員做出卓越的表現(xiàn)。
三、周二至周四:市場(chǎng)拓展和客戶(hù)拜訪
周二至周四是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)拓展和客戶(hù)拜訪階段。銷(xiāo)售人員根據(jù)公司提供的潛在客戶(hù)名單,積極主動(dòng)地拓展新市場(chǎng),尋找新客戶(hù),并進(jìn)行電話(huà)或面對(duì)面的拜訪。這期間還包括與現(xiàn)有客戶(hù)的溝通和維護(hù),建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系。
在拓展市場(chǎng)和拜訪客戶(hù)的過(guò)程中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要高度專(zhuān)業(yè)和富有激情。他們需要充分了解產(chǎn)品或服務(wù),并能有效地與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn)并給予專(zhuān)業(yè)建議。同時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以提供競(jìng)爭(zhēng)性的銷(xiāo)售方案,并不斷提升產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
四、周五:總結(jié)和反思
周五是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的總結(jié)和反思階段。在一周的工作結(jié)束之前,銷(xiāo)售人員需要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,評(píng)估自己是否達(dá)到了設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),思考自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并制定下周的改進(jìn)計(jì)劃。銷(xiāo)售經(jīng)理也會(huì)組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享團(tuán)隊(duì)成員的工作成果和困難,并提供指導(dǎo)和支持。
除了個(gè)人總結(jié)和團(tuán)隊(duì)會(huì)議,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)還會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析和報(bào)告,以便對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行定量化評(píng)估,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整銷(xiāo)售策略和目標(biāo)。
五、結(jié)語(yǔ)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)周工作計(jì)劃是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)。通過(guò)明確周目標(biāo)、積極拓展市場(chǎng)、高效拜訪客戶(hù)以及總結(jié)和反思,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能持續(xù)推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí),周工作計(jì)劃也為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員提供了清晰的工作方向和目標(biāo),增加了工作的積極性和動(dòng)力。只有通過(guò)合理有效的工作計(jì)劃,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
六、參考資料
無(wú)
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性的拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性的制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果的不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取的了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲的長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)的區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系;
4、組織召開(kāi)銷(xiāo)售研討會(huì),按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜,
總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷(xiāo)售額
4.市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)管理
5.各部門(mén)日常績(jī)效考核
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門(mén)需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)
(1)銷(xiāo)售量
(2)回款情況
(3)對(duì)客戶(hù)拜訪情況
(4)銷(xiāo)售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)
(5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果
(6)重點(diǎn)客戶(hù)情況
(7)新客戶(hù)情況
(8)異??蛻?hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)
(9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問(wèn)題與合理化建議
(13)本月客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
電器銷(xiāo)售周工作計(jì)劃
在現(xiàn)代社會(huì),電器產(chǎn)品已成為生活中不可或缺的一部分。隨著人們生活質(zhì)量的提高,對(duì)電器產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,因此電器銷(xiāo)售行業(yè)也變得越來(lái)越重要。為確保電器銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行,需要制定一份詳細(xì)的周工作計(jì)劃,以保證銷(xiāo)售工作的高效率和質(zhì)量。
一、周目標(biāo)
首先,我們需要制定每周的銷(xiāo)售目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)需要綜合考慮我們的銷(xiāo)售任務(wù)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等一系列因素。在制定目標(biāo)時(shí),需要做到具體、可行、有挑戰(zhàn)性,以此來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性和斗志。
二、銷(xiāo)售計(jì)劃
在制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),需要整合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的力量,根據(jù)周目標(biāo)確定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售方案。在制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),需要著重考慮如下問(wèn)題:
1、目標(biāo)市場(chǎng):確定銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù)群體和市場(chǎng)規(guī)模,制定統(tǒng)一的銷(xiāo)售對(duì)象,同時(shí),也可以針對(duì)不同市場(chǎng)制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。
2、差異化定位:針對(duì)不同的客戶(hù)需求特點(diǎn),制定差異化策略,并將這種策略貫穿到銷(xiāo)售管理的全部環(huán)節(jié)中。
3、銷(xiāo)售渠道:確定銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)全球購(gòu)物平臺(tái)、線(xiàn)上渠道等,加大市場(chǎng)推廣力度。
4、售后服務(wù):從客戶(hù)利益的角度出發(fā),制定完善的售后服務(wù)計(jì)劃,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
三、銷(xiāo)售培訓(xùn)
銷(xiāo)售培訓(xùn)是銷(xiāo)售工作的重要保障。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,培養(yǎng)人員對(duì)電器銷(xiāo)售的深度認(rèn)識(shí),從而提高銷(xiāo)售效率和績(jī)效。因此,每周我們需要制定定期的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)中,我們需要注重解決銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中遇到的難題和疑惑,提高銷(xiāo)售人員的技能和知識(shí)水平。同時(shí),還需要同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)彼此之間追求共贏。
四、銷(xiāo)售監(jiān)督
在銷(xiāo)售管理中,銷(xiāo)售監(jiān)督是必不可少的一項(xiàng)工作。通過(guò)銷(xiāo)售監(jiān)督,可以確保銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑一致,并指出錯(cuò)誤,提供改善銷(xiāo)售流程和工作方法的建議,確保銷(xiāo)售工作的高效率。
通過(guò)銷(xiāo)售監(jiān)督,可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的及時(shí)跟進(jìn)和實(shí)施,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正,保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
五、總結(jié)和反饋
每周工作結(jié)束時(shí),我們需要對(duì)本周的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)和反饋。這個(gè)過(guò)程中,我們需要針對(duì)本周的工作成果、工作過(guò)程中的問(wèn)題、優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行客觀分析和評(píng)價(jià),為下周的工作做好準(zhǔn)備。
在總結(jié)過(guò)程中,我們需要針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員提供具體的指導(dǎo)和建議,激發(fā)他們的動(dòng)力和積極性,同時(shí)會(huì)有利于培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。
總之,電器銷(xiāo)售周工作計(jì)劃是制定一個(gè)高效的銷(xiāo)售管理體系的基礎(chǔ),每周的工作某不僅需要聚焦銷(xiāo)售目標(biāo),更需要注重銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售管理。只有將這些方面做到真正的融合,才能夠?qū)崿F(xiàn)高效和成功。
銷(xiāo)售一周工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)由范文網(wǎng)會(huì)員“楊丹笙”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
銷(xiāo)售一周工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)篇一:
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們某某專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們某某某專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們某某專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們某某專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們某某的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售一周工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)篇二:
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。某月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
銷(xiāo)售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計(jì)劃范文篇三:
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年某月份的時(shí)候加入某某公司銷(xiāo)售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)加入某某司三個(gè)多月的時(shí)間了,在這三個(gè)多月的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
一、對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶(hù)及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子,這些都是在過(guò)去的幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái)的,他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),甚至自己對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。
銷(xiāo)售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計(jì)劃范文篇四:
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到某某店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連某某和某某都不知道什么意思的某某菜鳥(niǎo)蛻變成熟知某某性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的某某知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的某某。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做某某銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在某某銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我2019年的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握某某業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解某某,并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
總經(jīng)辦
1、收集各部門(mén)對(duì)制度的意見(jiàn)
2、08公司制度的出臺(tái),公司辦公室合同的修訂
3、與銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì),針對(duì)管理的難度對(duì)營(yíng)業(yè)員合同進(jìn)行修訂
4、銷(xiāo)售部工作效率的推進(jìn)(各店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進(jìn),各店反映問(wèn)題的落實(shí),銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén))
5、協(xié)助各部門(mén)主管監(jiān)督員工日工作完成情況
6、搜索、招聘、面試(急!)
7、配合__公司的拍照流程進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)
8、質(zhì)檢與開(kāi)發(fā)部的溝通會(huì)議(春秋貨品到貨)
9、確定物流部主管的工作職責(zé),與夏會(huì)計(jì),羅總協(xié)商人選
10、跟進(jìn)監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉(cāng)庫(kù)—送貨》(單據(jù)與實(shí)物相符)
11、參加各部門(mén)會(huì)議(關(guān)于各部門(mén)下周工作計(jì)劃安排)
12、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作
銷(xiāo)售部主管
1、各店鋪日常配貨調(diào)整
2、營(yíng)業(yè)員制度制訂
3、各店鋪春夏新品配貨
4、長(zhǎng)沙店店長(zhǎng)會(huì)議(學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)員制度)
5、長(zhǎng)沙店巡店檢查各項(xiàng)工作以及了解其它品牌的銷(xiāo)售及促銷(xiāo)活動(dòng)情況
6、營(yíng)業(yè)員面試
7、與長(zhǎng)沙店各商場(chǎng)聯(lián)系
8、新品訂價(jià)
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間
10、核對(duì)長(zhǎng)沙店盤(pán)點(diǎn)表錯(cuò)誤貨品
11、通程、東塘對(duì)賬單事宜
12、各店鋪費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核
13、長(zhǎng)沙店部分秋冬款式退倉(cāng)事宜安排
14、營(yíng)業(yè)員春夏工裝方案
15、公司制度學(xué)習(xí)
16、營(yíng)業(yè)員合同制訂
員工:
1、重慶店拆柜計(jì)劃實(shí)施,2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州三店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及新品上市情況,保證新品銷(xiāo)售的及時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)力。
3、招聘裕達(dá)店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷(xiāo)售,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售。
5、前臺(tái)日常工作。接待來(lái)訪。
6、傳達(dá)及登記各店報(bào)表上的重要事項(xiàng)。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
7、核對(duì)各店盤(pán)點(diǎn)表。
8、各店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)建立電子表格。
9、查看招聘簡(jiǎn)歷,電話(huà)通知面試。
10、統(tǒng)計(jì)xx新貨銷(xiāo)售數(shù)量。制表。
1.作為一個(gè)發(fā)賣(mài),必定要很理解公司以及公司所發(fā)賣(mài)的產(chǎn)物,如許你正在跟客戶(hù)引見(jiàn)的時(shí)分才干有充沛的自傲往壓服他往承受你,承受你的產(chǎn)物。
2.任務(wù)必定要勤勞,這個(gè)勤勞沒(méi)有是做給指導(dǎo)看,是讓本人更快的生長(zhǎng)以取得更多的自傲,一流的發(fā)賣(mài)是混功績(jī),二流的發(fā)賣(mài)是混日子,三流的發(fā)賣(mài)時(shí)混飯吃,我如今假如把本人定位成一個(gè)一流的發(fā)賣(mài)就必需把任務(wù)當(dāng)做是本人的事,仔細(xì),積極,自動(dòng)的往做,實(shí)在做發(fā)賣(mài)做久了壓力是比擬年夜的,除要對(duì)于任務(wù)總結(jié)外還要不時(shí)的進(jìn)修打仗到與之相干的常識(shí)以及業(yè)余技能,固然最緊張的仍是若何做出功績(jī),怎么樣使利潤(rùn)化,這都是要經(jīng)過(guò)勤勞來(lái)實(shí)現(xiàn),有句話(huà)是不發(fā)賣(mài)沒(méi)有進(jìn)來(lái)的工具,只要發(fā)賣(mài)沒(méi)有進(jìn)來(lái)的人,實(shí)在做發(fā)賣(mài)也便是正在做人。
3.杰出的任務(wù)立場(chǎng),有些人能夠感到一些發(fā)賣(mài)職員天天要面臨一些難搞定的客戶(hù)或許是由于壓力年夜的干系,不免會(huì)脾性欠好,但我感到這個(gè)也是任務(wù)立場(chǎng)成績(jī),由于良多客戶(hù)常常是不易搞定的,這就看怎樣放平心態(tài),精確的面臨,究竟結(jié)果咱們是做效勞行業(yè)的,杰出的立場(chǎng)也是客戶(hù)調(diào)查咱們的一個(gè)很關(guān)頭的一點(diǎn),以是不管正在什么時(shí)候,請(qǐng)留意本人的措辭以及言行,拿起德律風(fēng)的時(shí)分,要讓充溢*,面帶淺笑,置信德律風(fēng)那頭的客戶(hù)也能充沛感觸感染到你的樸拙,從而被你感動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司發(fā)明盡量多的利潤(rùn),假如不可就告退吧,這是一種心態(tài)成績(jī),一來(lái)你為公司發(fā)明的多,你本人失掉的也多,二來(lái)沒(méi)有要老是以為本人被公司應(yīng)用了或許為老板發(fā)明了幾多本人才拿那末點(diǎn),由于被人應(yīng)用闡明你仍是有代價(jià)的,最可悲的是應(yīng)用代價(jià)都不,也便是說(shuō)不利潤(rùn)象征著賦閑。
5.當(dāng)你正在以及客戶(hù)相同時(shí)必定要記著你沒(méi)有是往求他們往買(mǎi)你的產(chǎn)物,而是往協(xié)助他們處理成績(jī)的,這是一個(gè)各有一切的共贏,主管說(shuō)這個(gè)十分緊張,間接影響了心態(tài),而精確的心態(tài)是樂(lè)成的關(guān)頭。
6.做發(fā)賣(mài)的必定要有自傲,一個(gè)發(fā)賣(mài)假如不自傲就連措辭以及打德律風(fēng)的勇氣都不,那就跟不必說(shuō)出門(mén)訪問(wèn)以及做出功績(jī)了,自傲主導(dǎo)著發(fā)賣(mài)的心坎,有的自傲你能夠見(jiàn)機(jī)行事的應(yīng)答客戶(hù)的刁難以及堅(jiān)苦,我感到作為一個(gè)發(fā)賣(mài)正在遭到?jīng)_擊的狀況下,還要唱著歌開(kāi)高興心的來(lái)下班。
7.必定要有耐煩以及恒心,置信本人只需支出必定會(huì)有報(bào)答,只是工夫成績(jī),我已經(jīng)一度很愁?lèi)灡救擞捎诒救瞬还?jī),可是當(dāng)主管通知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)于本人充溢了決心,固然耐煩沒(méi)有同等于混日子以及等單,是要咱們時(shí)辰堅(jiān)持長(zhǎng)進(jìn)心,不時(shí)的往積極。
8.作為一個(gè)發(fā)賣(mài)職員總結(jié)是很緊張的,不只是對(duì)于本人的任務(wù)內(nèi)收留、任務(wù)服從、任務(wù)體式格局、相同體式格局、過(guò)錯(cuò)的發(fā)作、任務(wù)方案、出差方案、名目運(yùn)作等,還要對(duì)于本人措辭本領(lǐng)、肢體舉措,乃至是團(tuán)體的為人處世等停止總結(jié),總結(jié)了才干發(fā)明缺乏,才曉得本人另有哪些能夠回升的空間。
最初,我想說(shuō)不論正在那里任務(wù),做甚么任務(wù),立場(chǎng)以及心態(tài)很緊張,遇事把心放寬,才干更好的處置息爭(zhēng)決面臨的成績(jī),沉著的面臨應(yīng)戰(zhàn),不時(shí)的往豐厚空虛本人,主觀的面臨本人的缺乏,更好的往改良,每一個(gè)人城市有美妙的今天!
建材銷(xiāo)售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、素養(yǎng),創(chuàng)造出輝煌驕人的成績(jī),結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷,我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。
一、20__年公司經(jīng)營(yíng)方針
根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式、趨勢(shì)及公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況分析,在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方針為、靈活策略贏市場(chǎng),建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
二、20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
任務(wù)目標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn)元
沖刺目標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn)元
三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化
1、公司名稱(chēng)
1)公司經(jīng)營(yíng)方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,要想走公司化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式,必須為公司起一個(gè)響亮的名稱(chēng)。
2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱(chēng)開(kāi)始,繼而構(gòu)思公司的使命,愿景,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)策略等,形成完整的企業(yè)文化。
3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營(yíng)品牌門(mén)店之間的聯(lián)系、協(xié)作,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。
4)顯示公司實(shí)力,增強(qiáng)外界對(duì)公司誠(chéng)信的美譽(yù)度。
5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介,增強(qiáng)客戶(hù)于大公司購(gòu)買(mǎi)的信心。
2、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔,為企業(yè)的未來(lái)定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn),而不是形式上的遵從。
四、建立健全公司規(guī)章制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,市場(chǎng)運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì),上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。人都有惰性,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則,如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了,在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建執(zhí)行力的文化,確定績(jī)效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,明確職責(zé)分配體系;
3、制定職務(wù)說(shuō)明書(shū),確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);
4、制定預(yù)算;
5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。);
6、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績(jī)效掛鉤,論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
7、建立高效運(yùn)作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營(yíng)流程相結(jié)合,固化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
a、打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力
1、引導(dǎo)激勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,工作是一種樂(lè)趣,承擔(dān)就是成長(zhǎng),做的越多成長(zhǎng)越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會(huì)、晨夕會(huì)機(jī)制、pk機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。
3、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無(wú)窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤,并能找出改進(jìn)的措施;帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、關(guān)心下屬、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。
b、員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃
1、做好培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),技能技巧,積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制、培訓(xùn)制度的建立,不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力。
3、引導(dǎo)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實(shí)現(xiàn),沒(méi)有信仰,沒(méi)有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我,拓展自我,成就自我!
六、營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃
a、人員招聘
為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,盡快招聘所需人才,制定培訓(xùn)計(jì)劃,予以相應(yīng)的培訓(xùn)。
b、改變營(yíng)銷(xiāo)狀況
1、店面
①提高導(dǎo)購(gòu)知識(shí),技能技巧;
店面導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品知識(shí)尚可,但缺乏技能技巧,與客戶(hù)溝通方式不具備吸引力、說(shuō)服力,應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)帶給客戶(hù)的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說(shuō)服著手提升導(dǎo)購(gòu)技巧,盡可能的避免客戶(hù)流失率。
②對(duì)客戶(hù)需求、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)背景了解得不完全;
客戶(hù)的裝修風(fēng)格,家庭成員喜好,客戶(hù)需求等沒(méi)有進(jìn)行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著客戶(hù)意識(shí)走,缺乏創(chuàng)新。
③建立完全客戶(hù)檔案;
客戶(hù)檔案建立不完善,只客戶(hù)量房記錄,沒(méi)有客戶(hù)跟進(jìn)記錄,只憑記憶回想客戶(hù)接待過(guò)程,在單多的情況下往往會(huì)造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處,無(wú)法探究跟進(jìn)客戶(hù)的方式、方法。
客戶(hù)跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶(hù)流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會(huì)積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶(hù)流失。
應(yīng)確定責(zé)任人,從客戶(hù)初次進(jìn)店開(kāi)始就確定跟進(jìn)人,不斷完善客戶(hù)信息,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,不斷加深情感的遞增,加強(qiáng)客戶(hù)需求的探究,從而摸索說(shuō)服該客戶(hù)的方法。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作流程控制,信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶(hù)了解客戶(hù)背景分析客戶(hù)需求客戶(hù)推介客戶(hù)跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款
c、營(yíng)銷(xiāo)策略
總的營(yíng)銷(xiāo)策略、全員營(yíng)銷(xiāo)全方位營(yíng)??
1、目標(biāo)客戶(hù)定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)
2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略、價(jià)格取決于目標(biāo)客戶(hù)的承受度;以較低的定價(jià)挖掘潛在市場(chǎng),刺激消費(fèi),擴(kuò)大消費(fèi),提高銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率。
4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客,有效利用公司各種營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)設(shè)施及資源,設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化組織構(gòu)架,做到市場(chǎng)的有利滲透。
5、人員策略、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念
a開(kāi)放心胸,b戰(zhàn)勝自我,c專(zhuān)業(yè)精神
(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通,才能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)。
(2)內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,我們實(shí)際銷(xiāo)售的是為客戶(hù)需求度身定做的家居解決方案。
d、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)輔之以廣告攻勢(shì)(印刷書(shū)冊(cè))和營(yíng)銷(xiāo)手段,力爭(zhēng)在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢(shì)地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢(shì),構(gòu)建為客戶(hù)提供服務(wù)的系統(tǒng),使工作品質(zhì)有所提升,得以領(lǐng)先于行業(yè);
3、建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn),挖掘賣(mài)點(diǎn);
7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶(hù)展示并說(shuō)服;
8、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,實(shí)行三a管理制度(管理具有敏捷性、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶(hù)需求的多樣性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;
9、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)具體情況分解。提升業(yè)績(jī)的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案;
10、設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù),定期或不定期的拜訪,進(jìn)行有效溝通;
11、品牌及產(chǎn)品推廣,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng),提升品牌形象;__、賣(mài)場(chǎng)布置,促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
七、客戶(hù)資源管理及實(shí)施
1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)接單類(lèi)型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶(hù)資源管理檔案,以及同行業(yè)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、提高客戶(hù)進(jìn)店率,整理進(jìn)店客戶(hù)數(shù)量,計(jì)算客戶(hù)流失率,提高成交率,挖掘客戶(hù)潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶(hù)的信息更新,建立客戶(hù)的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)背景,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行等級(jí)劃分,決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅飧M(jìn)的目標(biāo)客戶(hù)。
5、同客戶(hù)保持良好的通訊聯(lián)系,做好售后服務(wù)工作,在市場(chǎng)上、客戶(hù)間形成良好的口碑傳播,爭(zhēng)取老客戶(hù)介紹新客戶(hù),打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。
八、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,可根據(jù)小區(qū)市場(chǎng)活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專(zhuān)人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下、
(1)專(zhuān)人專(zhuān)區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展。
(2)人無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專(zhuān)人專(zhuān)區(qū)負(fù)責(zé),可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶(hù)心中的可信任感。提高邀約至門(mén)店的成功率。
(3)在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來(lái)愈嚴(yán)重的當(dāng)今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。
(4)有利于員工的能力、業(yè)績(jī)等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤。
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的艱巨任務(wù),因此對(duì)業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。不過(guò)我們可以考慮給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶(hù)保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期望用相對(duì)穩(wěn)定的成交額和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后,與之拉開(kāi)距離,創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越。
4、完成公司目標(biāo)任務(wù),及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶(hù)信息,配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開(kāi)展工作。
5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。
建材銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃
____實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在__擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷(xiāo)部,并在___等地設(shè)有銷(xiāo)售基地,銷(xiāo)售網(wǎng)路遍布全國(guó)。
在采購(gòu)渠道上,公司與____礦業(yè)有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,采購(gòu)渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范要求.
在銷(xiāo)售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)合作,又與小客戶(hù)保持密切聯(lián)系,小客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長(zhǎng),取得了優(yōu)良的效果,公司先后與___石建材有限公司、____石材裝飾有限公司、___裝飾工程有限公司 ,____實(shí)業(yè)有限公司、____石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系,公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸增大,銷(xiāo)售訂單也會(huì)逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,__公司在國(guó)內(nèi)都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,__產(chǎn)品銷(xiāo)售在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為_(kāi)_公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),__公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此,__公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高_(dá)_公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高_(dá)_公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)5.25億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤:
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)5.25億,成本下降10.5%
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合__公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),力求在20__年度實(shí)現(xiàn)5.25億的年銷(xiāo)售額。
作為一名銷(xiāo)售人員,每個(gè)月都需要制定工作計(jì)劃來(lái)規(guī)劃接下來(lái)的銷(xiāo)售工作。本文將圍繞“鋼材銷(xiāo)售周工作計(jì)劃”這一主題,詳細(xì)介紹如何制定一份完整的銷(xiāo)售計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
一、制定銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售計(jì)劃的制定首先要明確銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售任務(wù),制定本周的銷(xiāo)售目標(biāo)。例如,確定周銷(xiāo)售額、周銷(xiāo)售量、活動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)等具體細(xì)項(xiàng),并設(shè)置任務(wù)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、確定銷(xiāo)售策略
在銷(xiāo)售計(jì)劃中制定銷(xiāo)售策略是關(guān)鍵的一步,根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)的要求,確定自己的銷(xiāo)售策略。銷(xiāo)售策略應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:
1.找準(zhǔn)客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),將銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大到更廣的層面;
2. 對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行深度分析,幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,加強(qiáng)客戶(hù)黏性;
3. 與客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好關(guān)系,并不斷優(yōu)化服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,推銷(xiāo)產(chǎn)品;
4. 提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào),為企業(yè)制定進(jìn)一步的銷(xiāo)售策略提供數(shù)據(jù)支持。
三、確定重點(diǎn)區(qū)域和客戶(hù)
在制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),需要明確銷(xiāo)售區(qū)域和重點(diǎn)客戶(hù)。確定重點(diǎn)區(qū)域和客戶(hù)的方法包括使用歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、實(shí)地考察、行業(yè)分析等多種方式,以便于針對(duì)不同區(qū)域和客戶(hù)采取不同的銷(xiāo)售策略。
四、明確銷(xiāo)售目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)
確定銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,一定要與客戶(hù)需求一致,考慮到公司的目標(biāo)和用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求、消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)趨勢(shì)等等因素,制定具有鮮明特色的銷(xiāo)售計(jì)劃,依靠實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)積攢銷(xiāo)售機(jī)會(huì),提高銷(xiāo)售表現(xiàn)。同時(shí)還要明確銷(xiāo)售目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),自己要不斷努力提升,創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售成績(jī)。
五、制定推廣方案、查漏補(bǔ)缺
制定推廣方案是銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)鍵之處。根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定針對(duì)性的推廣方案,并不斷查漏補(bǔ)缺,調(diào)整銷(xiāo)售方案,提高銷(xiāo)售實(shí)力。
六、團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是銷(xiāo)售工作中不可或缺的要素之一。銷(xiāo)售人員需要與公司其他部門(mén)及時(shí)溝通,提供及時(shí)服務(wù),以便完成銷(xiāo)售任務(wù)。
七、總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行完畢后,需要對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),包括正負(fù)面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)反饋信息,以便加以改進(jìn)和提高。同時(shí),要不斷調(diào)整和創(chuàng)新銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
以上就是本文對(duì)于“鋼材銷(xiāo)售周工作計(jì)劃”的具體分析,通過(guò)制定周銷(xiāo)售計(jì)劃,明確銷(xiāo)售目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),確定銷(xiāo)售策略和重點(diǎn)客戶(hù),制定推廣方案,展開(kāi)團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作,以及總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等措施,對(duì)于有效提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵作用。在日常工作中,銷(xiāo)售人員需要積累經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用各種銷(xiāo)售戰(zhàn)略,不斷提升自身銷(xiāo)售能力,為企業(yè)帶來(lái)更多的業(yè)績(jī)。
1.每周至少打30個(gè)電話(huà),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變
上午重點(diǎn)打電話(huà),下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶(hù)信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:
(1)要給部分客戶(hù)寄樣品,報(bào)價(jià)等。
(2)重點(diǎn)客戶(hù)情況(用紅__字標(biāo)注)
(3)新客戶(hù)情況(想好怎么打第一通電話(huà)等)
(4)信譽(yù)不佳客戶(hù)(沒(méi)事想辦法整他)
2.在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
一、制定工作計(jì)劃
二、計(jì)劃的初步實(shí)施
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))
三、要達(dá)到的目標(biāo)
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做
好每一件事。
注:以上內(nèi)容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等)
喜歡《銷(xiāo)售一周工作計(jì)劃簡(jiǎn)短》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解工作計(jì)劃模板,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了銷(xiāo)售周工作計(jì)劃專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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