物業(yè)承諾書。

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物業(yè)承諾書 篇1

封陽臺給物業(yè)的承諾書

陽臺是家中的一道風(fēng)景線，經(jīng)常成為休閑、晾曬和觀光的好去處。然而，有些人可能會為了追求更大的空間或者更美的風(fēng)景而對陽臺進(jìn)行擴(kuò)建、加蓋或者封堵等操作，這樣做不僅可能違反規(guī)定，而且還會造成對環(huán)境的污染和影響。因此，為了保護(hù)公共環(huán)境和維護(hù)社區(qū)和諧，許多物業(yè)公司都開始要求業(yè)主簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”，以確保大家能夠共同遵守規(guī)定并建立良好的居住習(xí)慣。

“封陽臺給物業(yè)的承諾書”通常包含以下內(nèi)容：

1.承諾不對陽臺進(jìn)行封堵、翻建和加蓋等操作，以確保陽臺的周圍能夠通風(fēng)采光；

2.承諾不在陽臺上添加或懸掛任何物品，以免影響公共環(huán)境和美觀；

3.承諾妥善清理陽臺上積存的物品和垃圾，保持陽臺的清潔衛(wèi)生；

4.承諾不吸煙、放鞭炮、飼養(yǎng)寵物等行為，以避免影響他人生活和安全；

5.承諾依據(jù)物業(yè)要求進(jìn)行自行管理，并遵守社區(qū)管理規(guī)定以維護(hù)整個社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”可以有效地促進(jìn)業(yè)主對居住環(huán)境的重視和規(guī)范管理。然而，除了簽署承諾書以外，我們還應(yīng)該從內(nèi)心深處認(rèn)識到對社區(qū)生活的重要性，理解和尊重別人的權(quán)益，從而在一起共同創(chuàng)建一個良好的社區(qū)環(huán)境。

具體來說，我們可以采取以下措施：

1.理性規(guī)劃和設(shè)計(jì)家中的陽臺空間，不追求過多的使用面積，以達(dá)到合理、便捷的使用效果；

2.勤于維護(hù)、整理和保潔陽臺，把它保持干凈、整潔、美觀的狀態(tài)；

3.避免在陽臺上堆放雜物、垃圾和老舊家電等物品，及時清理并妥善處理廢物；

4.不在陽臺上種植花草樹木等植物，這樣不僅會占用公共空間，還可能對環(huán)境造成破壞和污染；

5.培養(yǎng)公德心和社交禮儀，實(shí)行綠色低碳的生活方式，做一個有素質(zhì)的社會公民。

總而言之，簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”不但是對物業(yè)公司、社區(qū)、環(huán)境和他人的一個承諾，也是對自己質(zhì)量、文明素養(yǎng)和道德修養(yǎng)等方面的考驗(yàn)。我們應(yīng)該利用這種方式促進(jìn)社區(qū)和諧與進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)美好的居住環(huán)境和社會生活。

物業(yè)承諾書 篇2

本物業(yè)公司在 年 月 日內(nèi)完成如下工作：

1幸福城小區(qū)（二期）路面鋪平，并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。

2幸福城小區(qū)（二期）綠化，并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)時的綠化率。

3幸福城小區(qū)（二期）單元門禁（包括調(diào)試和使用）和大門可以正常使用（人和車都可以通過）。

4小區(qū)的健身器材和休閑長廊可以正常使用。

5幸福城小區(qū)（二期）內(nèi)攝像監(jiān)控點(diǎn)全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。 6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的`其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題，物業(yè)公司欲予完成。

7其他事項(xiàng)：

之后再 年 月 日收取二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。

若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用或物業(yè)可從第三方（政府等）、業(yè)主組成聯(lián)合聽證，重新評估定價。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費(fèi)用。

若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用并且有權(quán)罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會，重新聘請新的物業(yè)公司。

以上

xxx務(wù)有限公司

（公章）

法人： 業(yè)主代表：

物業(yè)承諾書 篇3

尊敬的__廣大業(yè)主：

您好!

我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理，保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達(dá)到業(yè)主的滿意。

具體開展工作如下幾方面：

1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實(shí)行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。

投訴處理率100%。

2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。

(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。

(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3、公共秩序：為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序，秩序維護(hù)員實(shí)行24小時值班。

(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。

(2)巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。

4、公共設(shè)施日常維護(hù)：對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料)，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護(hù)好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。

6、電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是高層的重要部位，對電梯的運(yùn)行維護(hù)，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時服務(wù)，以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。

(1)簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。

(2)通過我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級。

9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定)：

①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.40元/平方米1月;

②電梯費(fèi)：0.40元/平方米1月;

③二次供水費(fèi)：0.10元/平方米1月;

④商業(yè)用戶：0.90元/平方米1月。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報物價局審批后，按收費(fèi)文件執(zhí)行。

最終收費(fèi)價格低于物價局的核準(zhǔn)價。

先服務(wù)后收費(fèi)，業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園。

承諾人：

日期：

物業(yè)承諾書 篇4

物業(yè)員工承諾書是物業(yè)公司管理制度中十分關(guān)鍵的一環(huán)。它是一份重要的文件，可以幫助物業(yè)公司管理好自己的員工，確保他們能夠全力以赴地為業(yè)主提供服務(wù)。因此，本文將介紹如何寫一份好的物業(yè)員工承諾書。

正文

一、首先，我們要明確一些基本的內(nèi)容和要求。一個好的物業(yè)員工承諾書應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

1. 員工的核心職責(zé)和工作目標(biāo)

2. 員工對自己的責(zé)任和義務(wù)

3. 員工對業(yè)主和物業(yè)公司的承諾

4. 如何對違規(guī)行為進(jìn)行處罰

二、在這些要點(diǎn)確定好后，我們就可以制定具體的承諾書內(nèi)容了。

首先，我們要明確員工的核心職責(zé)和工作目標(biāo)。這部分內(nèi)容應(yīng)該很明確，以確保員工能夠理解自己的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)范圍。例如：

“作為一名物業(yè)員工，我承諾要根據(jù)公司安排的任務(wù)和要求，全力以赴地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括清潔、維修等各項(xiàng)工作。”

“我將通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃和科學(xué)的管理方法，確保物業(yè)公司的經(jīng)營和運(yùn)營順利進(jìn)行，以此來保證業(yè)主們的正常生活和工作?！?/p>

然后，我們來具體介紹員工對自己的責(zé)任和義務(wù)。這部分內(nèi)容似乎比較簡單，但也同樣重要，它可以幫助員工認(rèn)識到自己的義務(wù)和職責(zé)，清晰的責(zé)任承諾有助于員工更加自覺地履行職責(zé)和義務(wù)。例如：

“我將嚴(yán)格遵守公司的工作規(guī)定和程序，確保工作效率和質(zhì)量。”

“我將以最專業(yè)的態(tài)度和技能，為業(yè)主提供最佳的服務(wù)?！?/p>

“我將認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對于我的不足和過錯要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！?/p>

接下來，我們就可以介紹員工對業(yè)主和物業(yè)公司的承諾。這部分內(nèi)容會比較抽象和靈活，但是也同樣需要表達(dá)出我們的態(tài)度和意識。例如：

“我將支持物業(yè)公司的管理工作，服從上級工作需要和安排?！?/p>

“我將尊重業(yè)主的合理需求和意見，積極解決各種問題，體現(xiàn)良好的服務(wù)式管理?！?/p>

“我將維護(hù)物業(yè)公司的形象和聲譽(yù)，嚴(yán)禁惡意詆毀和誹謗。”

最后，我們還需要明確如何對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。這部分內(nèi)容可以使員工自覺地遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)行力，并明確違反規(guī)定的行為和相應(yīng)的懲罰措施。例如：

“在履行本承諾書的過程中，若發(fā)現(xiàn)本人有違反規(guī)定之處，經(jīng)管理層審核后，按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰?！?/p>

“在保證業(yè)主利益的基礎(chǔ)上，公司保留對員工的每項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、審核、評估的權(quán)利，并有權(quán)對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剳??！?/p>

結(jié)語

一個好的物業(yè)員工承諾書，不僅可以在員工進(jìn)入公司時為其提供清晰的職責(zé)和義務(wù)，同時也可以在員工工作過程中幫助他們更加自覺地履行管理方面的職責(zé)和義務(wù)。在撰寫過程中，我們要根據(jù)實(shí)際的需求和具體情況進(jìn)行制定，確保內(nèi)容的清晰、具體和生動。最后，我們要引導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守承諾書中的規(guī)定，加強(qiáng)對員工的管理和評估，以此提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。

物業(yè)承諾書 篇5

1、物業(yè)管理服務(wù)承諾書

本人（業(yè)主）為鄒城市名鑒田園小區(qū)xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人，為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，本人承諾如下：

本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

物業(yè)公司（簽章）：

承諾人（簽字）：

年月日

2、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量承諾書

一、房屋外觀

1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好；

2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

二、設(shè)備運(yùn)行

根據(jù)小區(qū)的工作需要，無條件服從業(yè)主委員會安排（除特殊情況），并保證設(shè)施設(shè)備良好，運(yùn)行正常。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，檢修制度完備；

2、定期由專業(yè)人員巡護(hù)，保持一切設(shè)施正常、無安全隱患；

3、保證供水、供電的正常運(yùn)行，盡量大能力消除可預(yù)防的隱患，防止和減少這些設(shè)施停運(yùn)

四、環(huán)境衛(wèi)生

時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物，使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

五、綠化

1、綠地?zé)o雜物，無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象；

2、花草樹木修剪及時，保持綠地，并根據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

六、車輛停放

1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi)，無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車；

2、外來人員的'車輛按指定方位停放。

七、保安

1、實(shí)行24小時值班制度；

2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度，有規(guī)范的工作制度；

3、加強(qiáng)治安防范工作，對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點(diǎn)防范，并對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生；

4、加強(qiáng)治安防范工作情況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患；

5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)；

2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能；

3、根據(jù)情況我方將及時給予制止，并及時向業(yè)主委員會匯報；

4、根據(jù)火警仿生事故，做好滅火預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人；

5、防火管理程序：報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒

九、特約服務(wù)

我方將根據(jù)業(yè)主的所求，提供各種有償 ?服務(wù)及無償服務(wù)。

物業(yè)承諾書 篇6

一、總體要求：參照三級物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、基本要求：

1、公司證照手續(xù)齊全，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

2、配合完善廉租房的相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管、服務(wù)協(xié)議等。

3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員。

4、按照管理方案，出臺相關(guān)規(guī)章制度，建立檔案管理制度。

5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情。

6、公示值班電話，業(yè)主有求必應(yīng)，按照協(xié)議相關(guān)約定，解決維修等相關(guān)事宜。

7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況。

8、公布本年度物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等。

三、房屋管理

1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，建立檢修記錄和檔案等。

2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計(jì)劃，向住建局申請專項(xiàng)維修資金，并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。

3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號)，建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)問題，及時制止并上報主管部門。

4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。

四、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或需更新改造的，及時制定維修計(jì)劃，向住建局申請維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會通報。

3、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。

4、確保樓道路燈完好率不低于90%。

5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施，避免因漏水等情況的發(fā)生。

五、房屋專有部位和設(shè)施的維修

1、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施，需要維修時，采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的方式，如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時，業(yè)主購買材料配件，物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修，可適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)(或免費(fèi))等。

2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)Ｓ煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時，公司及時派員調(diào)解。

六、協(xié)助維護(hù)公共秩序

1、小區(qū)24小時值勤，建立巡查制度。

2、車輛停放有序。

3、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時報告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題。

七、保潔服務(wù)

1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1-2次。

2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網(wǎng)。

3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。

4、保持共用樓梯護(hù)欄清潔，地面干凈，綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。

八、綠化養(yǎng)護(hù)管理

1、對草坪、花卉、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

2、定期清除綠化雜草、雜物。

3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。

九、其它特約服務(wù)

保證人：XXX

20xx年X月XX日

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