qa工作總結(jié)。
我們匯總了多篇有關(guān)“qa工作總結(jié)”的文章,但請(qǐng)注意本網(wǎng)站內(nèi)容僅供參考,具體情況請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)。在職業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域中,書(shū)面文件的撰寫(xiě)是表達(dá)思想的一種有效方式之一。為了寫(xiě)好科技寫(xiě)作,我們應(yīng)該盡量接觸更多的范文,學(xué)會(huì)運(yùn)用范文的寫(xiě)作技巧,這是非常重要的一部分。
我被分配到四車(chē)間,和我一起的還有2名應(yīng)屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是2000年建的車(chē)間,我們剛到車(chē)間時(shí),我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項(xiàng),然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素,vc;醋酐等原料藥,...主任給我們分配崗位,我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著陳新的師傅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于膠塞機(jī)和鋁蓋機(jī)的工藝的知識(shí)與清洗操作。發(fā)現(xiàn),就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來(lái)主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識(shí),但我在包裝學(xué)習(xí)的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣通過(guò)我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務(wù)。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,就像和上班族一樣上班,天天早上七點(diǎn)半起床,八點(diǎn)三十準(zhǔn)時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位安全知識(shí),使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)間過(guò)得很快,眼看我們六個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要滿(mǎn)了,我覺(jué)得實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。讓我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地.
光陰荏苒,xxxx年已即將成為歷史,我們?nèi)匀挥浀脁xxx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn);2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)\數(shù)控龍門(mén)銑床\數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。
下面對(duì)今年的銷(xiāo)售工作做出總結(jié)報(bào)告如下:
1、xxxx年銷(xiāo)售完成情況:
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,在此感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下:
氣動(dòng)設(shè)備:zs4132*2(a)系列383臺(tái);zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺(tái),液壓兩軸設(shè)備:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38臺(tái);液壓三軸設(shè)備:zsb4180*3/z系列18臺(tái);多軸滑座系列:zsb4932*6/z1臺(tái);zsb4850*4/z2臺(tái);轉(zhuǎn)盤(pán)式復(fù)合機(jī)床:3臺(tái),七軸2臺(tái);六軸1臺(tái);平口鉗622臺(tái);鉆削頭43臺(tái)。
1、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下:
zsb4932*61臺(tái)ztb4850*2a1臺(tái)zxk4840*5/r1臺(tái)zsb4150*8/r2臺(tái)zs4150*23臺(tái)
zs4132*25臺(tái)zs4150*2a3臺(tái)zsb4950*5/r3臺(tái)zsb4150*3/z2臺(tái)zs4180*2a2臺(tái)
q511701臺(tái)q51135l13臺(tái)z62203*22臺(tái)
1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年稍微有所增長(zhǎng),專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售量下降,總的說(shuō)來(lái)銷(xiāo)售量沒(méi)有提升,外貿(mào)方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步,在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也同時(shí)向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的設(shè)備,盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶(hù)信任,多銷(xiāo)售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備,努力提高銷(xiāo)售額。
2、作業(yè)中存在的問(wèn)題:
這一年來(lái),公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求才是我們賴(lài)以生存的關(guān)鍵,這幾方面需要我們長(zhǎng)期努力維護(hù)。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題:
2、1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升,但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)情況較多。如電機(jī)、接近開(kāi)關(guān),一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等,雖都能及時(shí)處理解決但客戶(hù)反映較大。2、2、設(shè)備的配置工具,為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置,客戶(hù)反映較大,雖然是小問(wèn)題卻會(huì)影響公司聲譽(yù),給客戶(hù)造成不好的印象,建議公司來(lái)年恢復(fù)工具配置,以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣XX區(qū)域產(chǎn)品):原因是今年公司產(chǎn)品沒(méi)有外箱包裝,批量發(fā)貨時(shí)裝車(chē)也沒(méi)有很好的固定設(shè)備,也有運(yùn)輸公司因素造成的原因,(一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶(hù))人員在發(fā)貨和選擇運(yùn)輸公司時(shí)要引起高度重視,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的主人翁責(zé)任意識(shí),為公司減少損失。
3、銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近幾年的磨合,所有銷(xiāo)售人員也都務(wù)實(shí),但沒(méi)有在銷(xiāo)售常規(guī)復(fù)合機(jī)床的基礎(chǔ)上,去領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展計(jì)劃,沒(méi)有更多的去學(xué)習(xí)突破自己,去多接觸機(jī)床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機(jī)電銷(xiāo)售公司,沒(méi)有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做好鋪墊工作,這是目前所有銷(xiāo)售人員一定要加強(qiáng)的概念,建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)應(yīng)多參加相關(guān)的展會(huì)了解行業(yè)的發(fā)展及市場(chǎng)信息.
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),陌生的環(huán)境讓我很是不安。非 常幸運(yùn),我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不 僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的 快樂(lè)。從實(shí)習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來(lái),有收獲,有教訓(xùn)。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,再次翻開(kāi)筆記本,我看到了自己的進(jìn)步,而且我發(fā)現(xiàn)了公司實(shí)習(xí)對(duì)我的 幫助,從不同的工作上教給我一些相似的道理,感謝大家。 實(shí)習(xí)的第一天來(lái)藥材公司聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值 的。但以我們現(xiàn)有的知識(shí)和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的藥材,因此在以后的學(xué) 習(xí)和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識(shí)面,不要局限在課本知識(shí)應(yīng)多與外界交 流。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始我就意識(shí)到無(wú)論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問(wèn),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性。一 星期后到了中藥調(diào)劑室,張老師將我們交給任主任后我的實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。對(duì)著滿(mǎn)室的中 藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥 聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房很小,成藥和草藥被一 條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,而且不面向患者。劃價(jià),收費(fèi)集中 在前房。實(shí)習(xí)在記草藥名和位置的要求下開(kāi)始。從老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到 單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。沒(méi)有人體會(huì)到取錯(cuò)藥的尷尬,而我有,車(chē) 前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人, 們其實(shí)調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià),繳費(fèi),到稱(chēng)取,核對(duì),發(fā)藥,這是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè) 流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室所有人共同勞動(dòng)的結(jié)果,在這工作的兩 周,我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的 態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干 好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢(shì),姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥 倒入時(shí)兩手的配合,都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容,這就是我學(xué)到的。 實(shí)習(xí)第二個(gè)月,我到了藥材加工車(chē)間。 學(xué)習(xí)加工炮制流程。首先是凈制,篩選潔凈、洗 淋再潔凈;凈制后的藥材進(jìn)行陰干或切片。其次是切制,將藥材濕潤(rùn),然后切制成飲片; 或進(jìn)行炮炙,粉碎等;干燥后制成飲片。最后,進(jìn)行包裝,真空或充氮包裝。并且低溫干 燥溫度為50~90℃。在觀看操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),技術(shù)人員向我們介紹了藥材加 工的工藝過(guò)程以及中藥飲片的正確儲(chǔ)存方法,并參觀了中藥庫(kù)房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的 重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。 在麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷(xiāo)售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材 逐漸向保健品方向擴(kuò)展,其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間。在江 油,附子的種植,加工,銷(xiāo)售情況使我對(duì)中藥材的種植又有了更深的認(rèn)識(shí)。附子除廣泛用 于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并喜愛(ài)。它使人們享受美 食的同時(shí)身體健康,因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注。 實(shí)習(xí)最后一月,我到了中藥材制劑室。在制劑室沒(méi)有太多的動(dòng)手機(jī)會(huì),但張老師給我們講 了很多,很有收獲。第一次聽(tīng)說(shuō)全靜脈營(yíng)養(yǎng)液這種以給予營(yíng)養(yǎng)支持,幫助術(shù)后恢復(fù)為主的 藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;第一次看到實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的配藥 室;第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等,而對(duì)衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象:每天 來(lái)到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進(jìn)門(mén)要戴鞋套,總感覺(jué)象呆在實(shí)驗(yàn)室。最大 的收獲是和老師聊全靜脈營(yíng)養(yǎng)液的知識(shí),而且實(shí)地觀察了潔凈室的布局。在這兒開(kāi)闊了眼 界,接觸到許多過(guò)去毫無(wú)概念或者只在書(shū)本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實(shí)地 體驗(yàn),知識(shí)在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中。 中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達(dá)到這一目的都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,在市場(chǎng)中 產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此對(duì)于 市場(chǎng)的了解是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)之余更應(yīng)加強(qiáng)的。 實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人 會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng) 驗(yàn)和鼓勵(lì),我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。 通過(guò)這 次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了許多學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí),受益匪淺。通過(guò)實(shí) 踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺 乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶 貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是很重要 的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)外的 各種知識(shí),技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要 選擇,作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲 頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感 謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及 對(duì)我們的付出!
xx年藥廠實(shí)習(xí)總結(jié)范文(3)
在這個(gè)假期我只身來(lái)到了吉林省天泰藥業(yè)股份有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí),天泰藥業(yè)坐落于通化市輝南縣,她是一個(gè)經(jīng)過(guò)許多年風(fēng)霜并逐漸發(fā)搌壯大的企業(yè),這個(gè)現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工,公司自創(chuàng)立以來(lái)用自己的真心去對(duì)待消費(fèi)者,作為正處在萌芽期的我能來(lái)到這個(gè)現(xiàn)代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。
在這里,我知道了藥物的生產(chǎn)流程,并參觀了廠內(nèi)的加工工藝,在這里我結(jié)識(shí)了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人,他們不僅向我引見(jiàn)了藥物生產(chǎn)的過(guò)程以及原理,而且還告訴我許多他們實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)以及我應(yīng)該注意哪些,在這些天的交換與學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于制藥方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而這些是我們現(xiàn)在還沒(méi)有學(xué)到的,這使我開(kāi)拓了視野更主要的是我在對(duì)待企業(yè)以及自身發(fā)搌方面也有了更深刻的認(rèn)識(shí),據(jù)此藥廠的管理人員說(shuō),這里每一個(gè)員工在上崗之前都需要將近半年的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)不 僅僅是培訓(xùn)他們的技術(shù)以及密力,也是要在培訓(xùn)過(guò)程中了解未來(lái)員工的品行,這既是對(duì)他們的考驗(yàn)也是對(duì)其表現(xiàn)的評(píng)估,回顧天泰藥業(yè)材漫漫征程,不難發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)藏的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實(shí)材辯證至關(guān)重要,任何一個(gè)廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業(yè)材藥品并不被大家所認(rèn)可,雖然各項(xiàng)檢驗(yàn)都合格,但是人們還是不放心,所以公司就免費(fèi)送藥供大家試用,最終大家的努力沒(méi)有白費(fèi),其藥品最終得到了大家的認(rèn)可,他們沒(méi)有被困苦阻礙,沒(méi)有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個(gè)企業(yè)求生存求發(fā)搌的重要條件,在腳踏實(shí)藏時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚,這些年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情,激情是克服困苦動(dòng)力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來(lái),這使公司的治理,制度構(gòu)架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽(yù)和成就面前,天泰人并沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)狀,他們深深的知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī),他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念,以國(guó)家技術(shù)中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的種類(lèi)換代升級(jí)打好基礎(chǔ)。
在天泰精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動(dòng)制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)搌,為人類(lèi)的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責(zé)任和義務(wù),就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們?cè)缛湛祻?fù),為員工提供良好的個(gè)人發(fā)搌空間;為社霍憎出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,要想把一個(gè)企業(yè)做大不是很困苦,但是要把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久甚至長(zhǎng)盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過(guò),長(zhǎng)壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值和企業(yè)材核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可替代的一種能力,這種能力之所以重要,因?yàn)樗麕?lái)的競(jìng)爭(zhēng)性是買(mǎi)不來(lái)的,甚至是不可替代的,天泰藥業(yè)將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往含有結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。通過(guò)同工廠的工人聊天中,不難發(fā)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)治理能力對(duì)企業(yè)材興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)達(dá)成統(tǒng)一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在這里每個(gè)員工的心態(tài),每個(gè)員工的行為,處處體現(xiàn)著其高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)藏的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實(shí)材辯證,任何企業(yè)都需要其獨(dú)特的企業(yè)文化。因?yàn)椋髽I(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)材視野和品位,一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有文化,尤其是沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化,那它好比建造房子時(shí),只有磚瓦,沙子,沒(méi)有水泥一樣??傊?,當(dāng)企業(yè)材發(fā)搌達(dá)到了一定高度時(shí),為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個(gè)企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個(gè)企業(yè)才可能會(huì)具有一種長(zhǎng)久的生命力。
通過(guò)這次實(shí)踐,讓我發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學(xué)習(xí),當(dāng)然同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn),工作并不只是工作,同時(shí)也要求我們要學(xué)會(huì)許多做人的道理。做藥要講求良心,假如連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢?從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,從學(xué)生變成員工,無(wú)論是生活方式,還是生活環(huán)境,無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)材需要。在實(shí)踐過(guò)程中我知道了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實(shí)踐使我受益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自身在學(xué)習(xí)過(guò)程中的種種缺乏與缺點(diǎn),幸好自己還有兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我既可以認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也可以學(xué)習(xí)許多做人的道理。學(xué)校要求學(xué)生多做些社會(huì)實(shí)踐是有其道理的,在實(shí)踐過(guò)程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。也能夠讓我們?cè)缛樟私馕覀儗?lái)的使命,所以這次社會(huì)實(shí)踐是很有意義的。
品保qa職責(zé):
1、原料qa人員須對(duì)所有進(jìn)入公司的原料進(jìn)行30%抽樣,先進(jìn)行水分、感觀檢測(cè),合格后方可通知采購(gòu)部過(guò)磅卸貨。
2、執(zhí)行公司規(guī)定的原料采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).
3、卸貨時(shí)100%抽樣。
4、卸貨完成送樣給qc檢測(cè).
5、成品qa人員須對(duì)生產(chǎn)的成品飼料抽樣檢查,感觀(顏色、氣味、硬度、顆粒、粉狀)合格.
6、對(duì)每天生產(chǎn)的成品每批次抽樣檢測(cè)水分是否合格,送化驗(yàn)室交qc人員檢測(cè)。
一、原料接收流程圖:
二、原料取樣規(guī)定
1.樣品的取樣應(yīng)力求隨機(jī)、全面、以具有代表性,盡量減少誤差;
2.抽取的樣品數(shù)量符合規(guī)定,且留樣以備檢查;
3.對(duì)原料如玉米、小麥等,抽樣過(guò)程中應(yīng)用感官檢查品質(zhì),發(fā)現(xiàn)品質(zhì)變異應(yīng)立即處理。
(一)、30%取樣規(guī)定
1、固體原料
在車(chē)四周隨機(jī)取樣,取樣點(diǎn)不少于30%包裝袋,樣品重量符合規(guī)定。
2.液體原料
液體原料應(yīng)以液體取樣器取樣,采樣數(shù)量以具體情況而定.
3.注意事項(xiàng)
所取的樣品,應(yīng)由抽樣員親自送化驗(yàn)室,并依照規(guī)定進(jìn)行化驗(yàn)分析。
(二)、100%取樣規(guī)定
1、100%取樣應(yīng)在卸貨過(guò)程中實(shí)施,負(fù)責(zé)取樣人員在卸貨中應(yīng)全程在場(chǎng)且認(rèn)真取樣;
2、取樣中應(yīng)隨時(shí)注意品質(zhì)狀況,若發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)現(xiàn)象,則挑出作退貨處理;
3、原料每批取樣量應(yīng)在1-2公斤,量少的原料取樣量不少于500g,添加劑用原料取樣量100g-250g;
4、取樣所得樣品,應(yīng)由抽樣員連同原料收貨報(bào)告一起送交化驗(yàn)室,并依據(jù)規(guī)定進(jìn)行化驗(yàn)分析,100%樣品化驗(yàn)結(jié)果為該批原料最終結(jié)果;
5、100%化驗(yàn)結(jié)果若不合格,作退貨處理,如部分項(xiàng)目不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但公司可以接受,應(yīng)酌情減價(jià)、降等使用,否則,退貨處理。
三、原料檢查項(xiàng)目
1、外觀檢查
(1)氣味:是否新鮮、正常,是否有霉味、哈味、臭味等異味
(2)色澤:是否正常、有無(wú)燒焦現(xiàn)象
(3)形狀:是否正常、是否結(jié)塊、粒度粗細(xì)是否符合要求等
(4)有無(wú)污染
(5)其它:發(fā)熱、吸潮
2、鏡檢及點(diǎn)滴試驗(yàn):是否摻雜
3、理化指標(biāo):水分、雜質(zhì)、霉變、不完善粒、黃曲霉破碎粒、蟲(chóng)蝕粒、容重等
4、營(yíng)養(yǎng)指標(biāo):粗蛋白、鈣、磷、脂肪等
三、原料取樣方法
(一)、飼料原料取樣注意的問(wèn)題
1、從整批原料中取出足夠的樣品。
2、取樣的角度、位置和數(shù)量應(yīng)能代表整批原料。
3、所取的樣品攪拌均勻,以至最后分析樣品能代表取樣的全部。
(二)、飼料原料取樣方法
1、在袋裝原料中取樣:對(duì)編制袋或麻袋或麻袋包裝的散狀原料至少500g.
2、大量顆粒、散裝粉料或車(chē)裝原料的取樣:根據(jù)不同批號(hào)、深度、層次和位置,分別進(jìn)行點(diǎn)位取樣,一般取樣少于10個(gè)點(diǎn)位.
3、液體原料的取樣:用吸管對(duì)液體桶進(jìn)行抽樣.
(三)、飼料原料樣品的保管
樣品制備好后,放在樣品袋中,存放于樣品柜中,樣品袋上貼上標(biāo)簽,注明樣品名稱(chēng),取樣日期,所有樣品取樣后要進(jìn)行登記.
(四)、進(jìn)廠原料檢查步驟
1、查看原料的外觀、色澤、形狀等;
2、查看有無(wú)蟲(chóng)
3、查有無(wú)結(jié)塊、發(fā)霉等;
4、查是否發(fā)熱或部分發(fā)熱、溫度異常;
5、確定是否有任何不正常氣味出現(xiàn),如發(fā)熱、哈味、霉變味等異味;
6、鏡檢,查看有無(wú)摻雜;
7、測(cè)定水分、雜質(zhì)、霉變、不完善及容重等物理指標(biāo),
8、化驗(yàn)營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)(cp.m.fat.fib.ca.p等)
9、五官鑒定法:眼、鼻、口、耳、觸感(手)。
10、顯微鏡鑒定法。
11、化學(xué)鑒定法:定性鑒定法、定量鑒定法(qc)。
(五)原料接收標(biāo)準(zhǔn)以及常見(jiàn)摻假物檢驗(yàn)
1.外觀:是否與以前購(gòu)入的同樣原料的外觀相同,或是否與該原料所特有標(biāo)準(zhǔn)中所描述的外觀一致。
2.雜質(zhì):除了正常原料生產(chǎn)中所不可避免地出現(xiàn)一些雜質(zhì)以外,原料中不應(yīng)含有其它異物。
3.手感:涼爽,傾倒時(shí)無(wú)異常流動(dòng)現(xiàn)象。
4.氣味:應(yīng)具備該原料所特有的典型氣味,若出現(xiàn)異味,如哈味、焦糊味,則表示該原料已被污染或質(zhì)量受到了影響。
5.標(biāo)簽:所有袋裝原料都應(yīng)附有標(biāo)簽,注明產(chǎn)品名稱(chēng)、廠家、生產(chǎn)日期.
(六)、原料質(zhì)量控制技巧
1、原料品質(zhì)控制要在原料卸貨前通過(guò)30%抽樣,判定原料能否使用,如發(fā)現(xiàn)霉變較多,有異味、活蟲(chóng)等,原料qa可直接退貨,并及時(shí)通知主管.
2、30%抽樣必須帶抽樣器、透明無(wú)味塑料樣品袋、樣品簽、記號(hào)筆等工具。30%抽樣一定要全面、有代表性.
3、對(duì)小料類(lèi)原料(氨基酸、乳清粉、氯化膽堿等)可記錄名稱(chēng)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期生產(chǎn)批準(zhǔn)號(hào)等,待到庫(kù)房卸貨時(shí)進(jìn)行抽樣,并對(duì)抽樣留下的洞,要用膠帶封住,防止吸潮變質(zhì)。抽樣時(shí),要一邊抽一邊對(duì)外觀品質(zhì)(氣味、顏色、霉變、燒焦、結(jié)塊、摻雜、蟲(chóng)源等)檢查,防止干擾物質(zhì)。
4、對(duì)原料抽樣若無(wú)異常,則將所抽樣品混合好,在樣品簽上記錄車(chē)號(hào)、供應(yīng)商、取樣時(shí)間等,然后回化驗(yàn)室進(jìn)行化驗(yàn);若一車(chē)原料中部分包裝內(nèi)原料出現(xiàn)異常,則應(yīng)在卸貨時(shí)將異常原料選出,異常原料所占比例較大,則原車(chē)退貨,異常原料少量時(shí),則將選出的原料直接退貨或者做另外處理(卸貨時(shí)100%抽樣主要針對(duì)30%抽樣時(shí)未能抽到的包裝袋中的原料,進(jìn)行仔細(xì)的感官檢查,100%抽樣發(fā)現(xiàn)有不合格的原料,可挑出來(lái)放在一邊,等卸完合格原料后,再裝車(chē)退回。).
5、下雨天氣未蓋篷布到公司的原料,不予抽樣,一律退回;蓋了蓬布的原料,抽樣時(shí)要注意原料有無(wú)淋濕,并把淋濕的原料挑出來(lái)直接退回,或者可以先與好的原料對(duì)比使用下料,以減輕損失。m.cnsjbj.cn
(七)、對(duì)不符合要求的原料處理方法
1.有些原料雖然不符合所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),立即與部門(mén)主管聯(lián)系,確定處理方案。
2.與采購(gòu)該原料的采購(gòu)員聯(lián)系,并告訴采購(gòu)員該原料的問(wèn)題所在和處理方法。
3.有活蟲(chóng)較多、霉變率≥3%的能量原料(yc.wheat)一律拒收;蛋白原料實(shí)測(cè)蛋白質(zhì)比標(biāo)準(zhǔn)低一個(gè)點(diǎn)以上的,拒收;菜枯水分在12.5%以上的拒收;米糠蛋白低于11.5,纖維較高拒收;棉籽粕、菜籽粕溫度高于40℃退貨(當(dāng)時(shí)使用的除外)。
(八)、原料儲(chǔ)存
1、各種原料應(yīng)盡量?jī)?chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)內(nèi).但是那些粉狀、價(jià)格高和易變質(zhì)的原料則一定要存放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),比較安全,如魚(yú)粉、玉米蛋白粉、麥麩、石粉、鹽、乳清粉、賴(lài)氨酸、氯化膽堿、添加劑等。
2、庫(kù)存原料,要注意原料溫度及通風(fēng)情況,并且檢查溫度變質(zhì)等至少1次/周,如果有原料溫度升高,應(yīng)馬上翻堆,通知下料員提前使用。
3、筒倉(cāng)一般是散裝玉米、小麥等原料。玉米水分不超過(guò)14%且無(wú)其他品質(zhì)問(wèn)題,可以進(jìn)筒倉(cāng)。但要每月檢查筒倉(cāng)內(nèi)玉米的數(shù)量、品質(zhì),注意通風(fēng)、防蟲(chóng)害。
4、下料時(shí)應(yīng)根據(jù)“先進(jìn)先出”,特殊情況可先用或按比例用。同時(shí)到貨或時(shí)間相差不大,應(yīng)盡量先用外垛。所安排的原料要與配方一致。下料時(shí),要監(jiān)督檢查原料質(zhì)量,特別是易變質(zhì)原料如麥麩等是否有發(fā)熱、變質(zhì)現(xiàn)象,不合格的要及時(shí)挑出來(lái),上報(bào)部門(mén)主管。
一、工作的心態(tài)
1.作為一個(gè)軟件質(zhì)量保證人員需要良好的溝通能力,因?yàn)槿绻麤](méi)有良好的溝通能力,很多問(wèn)題都沒(méi)有辦法解決,原因很簡(jiǎn)單,測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)了bug,開(kāi)發(fā)人員或項(xiàng)目經(jīng)理在怎么不理,但是他們都會(huì)想到,萬(wàn)一測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)了bug而自己忽視了,那么就有可能成為軟件里的一顆不定時(shí)地炸彈,那么作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)bug的重視程度肯定相對(duì)比較高,至少要看測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的bug,但是QA就不一定了,因?yàn)镼A保證的流程的正確的執(zhí)行,相關(guān)人員就是認(rèn)為流程不重要,只要我開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題那就沒(méi)有問(wèn)題,客戶(hù)肯定不會(huì)關(guān)注我的流程,在加上古人的名言“結(jié)果說(shuō)明了一切”,所以沒(méi)有良好的溝通能力,一些問(wèn)題將很難去解決,做起來(lái)就沒(méi)有成就感。
2.個(gè)人感覺(jué)比溝通能力更重要的是,堅(jiān)持原則,在遇到困難的時(shí)候,是不是還能堅(jiān)持原則,在遇到項(xiàng)目組的種種不理不睬的時(shí)候,是不是還能堅(jiān)持原則,在項(xiàng)目組不按照計(jì)劃走的時(shí)候,是不是還能堅(jiān)持原則。
3.個(gè)人心態(tài),我工作三年的經(jīng)歷告訴我,如果開(kāi)發(fā)和測(cè)試相比,開(kāi)發(fā)是天堂,測(cè)試是地獄的話(huà),但如果測(cè)試和QA相比的話(huà),那測(cè)試就是天堂,QA就是地獄,所以心態(tài)很重要,在三年里我就鍛煉成一個(gè)非常好的心態(tài),隨便怎么說(shuō)CMMI沒(méi)用,隨便怎么說(shuō)CMMI就是寫(xiě)文檔,隨便怎么說(shuō)QA真煩人,我笑容依然燦爛,從容面對(duì),而且一個(gè)QA要有堅(jiān)定的信念,如果你都不相信過(guò)程能給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)帶來(lái)好處,那你還指望誰(shuí)能相信。
二、工作的職責(zé)
1.說(shuō)到QA的職責(zé),我相信每個(gè)QA都會(huì)知道,用一句非常簡(jiǎn)單的話(huà)概括,就是檢查實(shí)際與計(jì)劃的一致性,說(shuō)點(diǎn)術(shù)語(yǔ)就是不保證產(chǎn)品的質(zhì)量,只保證質(zhì)量計(jì)劃的有效性,這里我相信沒(méi)有疑問(wèn),故不展開(kāi),有問(wèn)題可以聯(lián)系隨時(shí)聯(lián)系我。
2.第一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為你只能算是一個(gè)合格的QA,但不是一個(gè)優(yōu)秀的QA,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,并不代表問(wèn)題一定能解決,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目組一句話(huà)就能把你推托掉“項(xiàng)目現(xiàn)在比較忙”,(關(guān)于這點(diǎn)我以后會(huì)展開(kāi),到底是為什么當(dāng)項(xiàng)目受到壓力時(shí),我們的計(jì)劃就不能執(zhí)行下去)這里就要體現(xiàn)一個(gè)QA的溝通能力了和原則的堅(jiān)持性,我想舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明,我遇到一個(gè)QA,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組沒(méi)有周例會(huì),也沒(méi)有周報(bào),于是興高采烈的像是發(fā)現(xiàn)新大陸似的,找相關(guān)利益者說(shuō)你們沒(méi)有周例會(huì),沒(méi)有周報(bào)告,有時(shí)間趕緊補(bǔ)上,相關(guān)人員直接回了句,沒(méi)有時(shí)間,QA說(shuō)項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定要走的啊,相關(guān)人員說(shuō),規(guī)定的事情多了,行了,這個(gè)事情我知道了,QA很無(wú)語(yǔ)的回來(lái)了,這件事到項(xiàng)目結(jié)束都沒(méi)有周報(bào)告,后來(lái)總結(jié)時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,但是我很無(wú)語(yǔ),這里就出現(xiàn)了我上面說(shuō)的,這件事首先找相關(guān)人員,相關(guān)人員不能解決,心態(tài)要好,找高層,不說(shuō)周報(bào)告就問(wèn),如何來(lái)把握項(xiàng)目的狀況,如何來(lái)把握項(xiàng)目的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度等,你要堅(jiān)持自己的原則,非要把問(wèn)題給解決了,當(dāng)然這里和相關(guān)人員說(shuō)的時(shí)候,要說(shuō)明其中關(guān)聯(lián)關(guān)系,而不能簡(jiǎn)單說(shuō)什么有或沒(méi)有,當(dāng)然我曾干過(guò),我直接和項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),你不寫(xiě)XXX,我就沒(méi)有辦法向某某交待,到時(shí)候,你兄弟我就fei了,趕緊給我找個(gè)人把這個(gè)事情干了,所以我想和大家說(shuō)的,如果把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給徹底的解決才能算是一個(gè)優(yōu)秀的QA。
三、工作中注意點(diǎn)
1.測(cè)試定理中有一個(gè)定理,就是80%的問(wèn)題發(fā)生在20%的模塊,其實(shí)在QA中也有這個(gè),所以QA人員一定要把握住,現(xiàn)在出問(wèn)題的地方,下次還會(huì)出現(xiàn),其實(shí)想想很簡(jiǎn)單,要想做好那有那么容易,如果真的能一次就能做好,中國(guó)就應(yīng)該沒(méi)有綠霸之類(lèi)的好產(chǎn)品了(這里沒(méi)有諷刺阿,我其實(shí)想說(shuō)的是綠霸會(huì)越來(lái)越好,呵呵),所以容易出問(wèn)題的地方,要加強(qiáng)關(guān)注。
2.數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),要統(tǒng)計(jì)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)定,而不能出現(xiàn)我感覺(jué),應(yīng)該是,這樣的字眼,QA具有嚴(yán)格過(guò)程執(zhí)行步驟,這里也舉一個(gè)例子說(shuō)明,如果我們發(fā)現(xiàn)測(cè)試者沒(méi)有按照測(cè)試流程定義,一條條的去執(zhí)行,那我們通過(guò)該測(cè)試者執(zhí)行的case數(shù)和測(cè)試時(shí)間進(jìn)行關(guān)聯(lián),必要的時(shí)候與發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),這部分作為QA要及時(shí)提出,在回歸測(cè)試時(shí)要重點(diǎn)測(cè)試,交叉測(cè)試等等。
四、總結(jié)提高
1.我以前在做QA的時(shí)候,我經(jīng)常在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候,和項(xiàng)目人員說(shuō)這樣一句,如何保證上一個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題在這個(gè)項(xiàng)目中不在出現(xiàn),這里很有展開(kāi)的必要,但是我想留給大家想想,可以去我的QQ群去討論或給我郵件。
2.制度化,一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)好的流程,那結(jié)果并不一定好,一個(gè)QA沒(méi)有好的做事的流程,那結(jié)果當(dāng)然也是可想而知的,我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),一個(gè)QA組會(huì)議的內(nèi)容就是每周將自己發(fā)現(xiàn)的偏離匯報(bào)一下就完事了,導(dǎo)致結(jié)果是大家每次在開(kāi)會(huì)前一天,天馬行空的想幾個(gè)偏離,就目前國(guó)內(nèi)的大環(huán)境,找?guī)讉€(gè)偏離的時(shí)間加起來(lái)不要十分鐘,導(dǎo)致的結(jié)果是,QA每周的工作量想10分鐘,寫(xiě)20分鐘,共30分鐘,可悲??!這是誰(shuí)的錯(cuò)?
這是制度的錯(cuò)!因?yàn)闆](méi)有制度或流程去規(guī)范QA,所以我建議QA一定要制定自己的流程規(guī)范,并時(shí)時(shí)的監(jiān)控流程規(guī)范的執(zhí)行情況,否則結(jié)果是QA郁悶的想換行,虛度阿,QA領(lǐng)導(dǎo)天天被上頭說(shuō),看不到成果,天天喊蒼天大地啊……
五、結(jié)束語(yǔ)
我不是什么牛人,只是在QA行業(yè)中干了三年,有一些感悟而已罷了,現(xiàn)在有正好有時(shí)間,寫(xiě)出來(lái)和大家分享一下。
在試用期間我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。平時(shí)我通過(guò)查閱相關(guān)工作資料,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。試用期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司及有關(guān)監(jiān)理工作的基本情況。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助指導(dǎo)下,思想理論上日漸成熟,工作實(shí)踐中進(jìn)一步增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。
實(shí)踐中,也讓我明白了作為監(jiān)理員必須要讀懂規(guī)范、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì),懂得如何運(yùn)用科學(xué)的方法,有效地處理工作中出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決問(wèn)題,只有掌握了技術(shù)、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項(xiàng)目部的工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
九個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在以下的缺點(diǎn)和不足:
一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己;
二、對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。
我相信通過(guò)自己今后的努力,一定能夠改觀在這些方面的不足,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在工作素質(zhì)、工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高。我深深體會(huì)到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)很重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。
感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),我一定要珍惜這次機(jī)會(huì),在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在工作中,不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷充實(shí)完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的中輕管理的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用員工在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
我雖然向公司提交了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,同時(shí)我也愿意接受公司的長(zhǎng)久考驗(yàn),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好日常工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
20xx年x月x日,我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬,對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如xxxxxxx的目標(biāo)一樣,我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一、初入xxxxx:適應(yīng)
一個(gè)半月的時(shí)光,在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人!是xxxxx這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!
二、學(xué)習(xí)和提高:良好開(kāi)端
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)QA,是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái),也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明,這是一個(gè)良好的開(kāi)端,我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
三、工作體會(huì):專(zhuān)注
現(xiàn)場(chǎng)QA主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車(chē)間前,倘若沒(méi)有洗手消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前,對(duì)原輔料進(jìn)行稱(chēng)量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個(gè)小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害,就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對(duì)xxxxx產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底,很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場(chǎng)QA要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,將危害消滅于無(wú)形!
四、xxxx文化:態(tài)度和使命
在工廠一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話(huà):“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是xxxx人做事的態(tài)度,既為xxxxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話(huà):“West rive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過(guò),心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲,原來(lái)是它表明了xxxxxx人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月1日成為公司的試用員工,至今已近2個(gè)月,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開(kāi)同事對(duì)我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門(mén)的溝通。也為我有機(jī)會(huì)成為本公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我到公司后的指引和幫助,對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這近兩個(gè)月的試用期中,我學(xué)習(xí)了GMP相關(guān)知識(shí),能獨(dú)立完成車(chē)間日常生產(chǎn)的監(jiān)督,中間體、成品的取樣、留樣及記錄,文件分發(fā)等工作。當(dāng)然我還有很多不足,各車(chē)間操作工序的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程了解不夠透徹,對(duì)質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素把握不到位,還需要加強(qiáng)文件的學(xué)習(xí)。對(duì)于原輔料和包材的留樣工作還需與倉(cāng)庫(kù)人員做好相應(yīng)的溝通工作。
期間主要工作成績(jī):
1.對(duì)新舊文件的登記、分發(fā)、替換;
2.完成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控;
3.做好原輔料取樣、送檢工作;
4.做好成品的留樣、抽取、送檢、記錄。工作規(guī)劃:為了更好的控制生產(chǎn)過(guò)程中的偏差,下一步將努力并有信心做好以下工作:更加深入學(xué)習(xí)GMP,掌握有關(guān)藥品管理的法律法規(guī),熟悉公司的質(zhì)量管理文件,熟悉各工序的質(zhì)量控制點(diǎn),掌握全面質(zhì)量管理的方法、工具,掌握基本的生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝、設(shè)備、計(jì)量管理知識(shí)和一定的企業(yè)管理知識(shí)。
進(jìn)本公司以來(lái),看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。
賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)帶給不是很全,有些入庫(kù)單未帶給,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的狀況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于20x年7月9日成為公司的試用員工,到這天6個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。
這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在藥廠,QA與車(chē)間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因?yàn)镼A與車(chē)間員工站在不同的立場(chǎng)上,QA更多考慮的是質(zhì)量,車(chē)間更多考慮的是產(chǎn)量,這就造成了分歧,很多時(shí)候,就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾,而這種矛盾如果不能化解,就會(huì)越積越深,久而久之,QA會(huì)覺(jué)得工作壓力大,車(chē)間不理解自己,車(chē)間回覺(jué)得QA就知道沒(méi)事挑刺,真章兒的時(shí)候幫不上忙,漸漸地,車(chē)間便沒(méi)有了QA的立足之地。
那么QA應(yīng)該如何做好工作呢,個(gè)人總結(jié)了幾點(diǎn):
1、基本功過(guò)硬。
這里的基本功指的是QA的業(yè)務(wù)能力,質(zhì)量、化驗(yàn)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識(shí),也就是傳說(shuō)中的“人機(jī)料法環(huán)”,你都要了解、都要掌握。很多人說(shuō)應(yīng)該是先去做工藝員和化驗(yàn)員,然后再去做QA,那樣才是合格的QA,為啥,因?yàn)閯e人蒙不了你,一說(shuō)什么你都明白,別人不會(huì)笑話(huà)你,相反的,他會(huì)敬重你,有問(wèn)題愿意和你請(qǐng)教,你管理他也會(huì)容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要,QA也是如此,既要有原則,也要講究方法,這樣工作起來(lái)會(huì)事半功倍。我認(rèn)為作為一個(gè)QA,“心”要大,要有“宰相肚里能撐船”的大度,工作中發(fā)生了矛盾,QA要找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人和解,要用不卑不亢的語(yǔ)氣,給車(chē)間人員講解當(dāng)時(shí)為什么那樣要求,爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí),以后工作起來(lái)會(huì)很好溝通。QA和車(chē)間通常都是不合群的,像是兩個(gè)幫派。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)不同,分成兩派也很正常,但是作為QA,你如果想更好的開(kāi)展工作,你就一定要和車(chē)間員工處好關(guān)系,在沒(méi)有質(zhì)量沖突的情況下,多幫助他們,與他們多交流、溝通,這樣工作會(huì)順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,你要告訴他怎么做,為什么這么做,如果這個(gè)員工本身對(duì)你沒(méi)有抵觸情緒,我想他是愿意配合你的。如果你們平時(shí)的關(guān)系很僵,那么你工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
如果你說(shuō)你剛剛畢業(yè),基本功幾乎為零;你說(shuō)我這人不太會(huì)為人處世,不會(huì)和車(chē)間處關(guān)系。那這三點(diǎn)你首先應(yīng)該做到,就是認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。QA在工作之外的時(shí)間可以隨便點(diǎn),嘻嘻哈哈都沒(méi)關(guān)系,而且我認(rèn)為應(yīng)該平時(shí)保持樂(lè)觀、輕松的心態(tài),因?yàn)镼A是壓力大的工作,應(yīng)該平時(shí)給自己解解壓。但是一旦進(jìn)入工作,就要保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,這是最起碼的要求。這三點(diǎn)體現(xiàn)在以下事情上:監(jiān)控車(chē)間生產(chǎn)時(shí),是否不茍言笑,嚴(yán)格要求車(chē)間員工按照操作規(guī)程操作,而不是姑息他們;清場(chǎng)檢查時(shí),是否細(xì)致認(rèn)真,不留死角,而不是“差不多”得了;
填寫(xiě)記錄和簽名時(shí),是否馬馬虎虎,經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)(這樣的話(huà),員工對(duì)你的看法是:記錄寫(xiě)成這樣,還審核我的記錄呢);現(xiàn)場(chǎng)檢查或者審核記錄時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項(xiàng)等等)。。。如果以上類(lèi)似的事情你都做得很好,那么恭喜你,你具備一個(gè)優(yōu)秀QA的潛質(zhì)。
4、樹(shù)立威信。
作為QA,我們就是車(chē)間的一道質(zhì)量關(guān),如果我們不堅(jiān)持原則,給車(chē)間某些行為開(kāi)綠燈,那我們就是不負(fù)責(zé)任,你就對(duì)不起QA這個(gè)職位,而且當(dāng)你多次堅(jiān)持原則后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車(chē)間心目中不再是那個(gè)可有可無(wú)的人,而是一個(gè)堅(jiān)持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個(gè)例子,某車(chē)間有個(gè)QA,每天得過(guò)且過(guò),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí)(早班)睡覺(jué),清場(chǎng)檢查時(shí)也不認(rèn)真,自認(rèn)為和車(chē)間關(guān)系很好,但是車(chē)間員工都知道她是個(gè)不合格的QA,每天混日子,一段時(shí)間后,她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時(shí)間“混日子”的黑鍋。而有另一位QA,在車(chē)間監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn),主任沒(méi)有戴手套去抓“軟材”,他制止,主任不聽(tīng),于是他上報(bào)了此事。主任被開(kāi)會(huì)批評(píng),幾年后,這個(gè)QA升為QA主管,現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長(zhǎng)。所以我相信:堅(jiān)持原則,也是堅(jiān)持自己。
5、QA是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
QA一定要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不僅僅是幾個(gè)人組成的團(tuán)伙兒。QA在車(chē)間的工作壓力很大,所以一定要“抱團(tuán)”,在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要站在一起,日常監(jiān)控時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要一致,比如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控、對(duì)清場(chǎng)的檢查都要事先制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并且認(rèn)真執(zhí)行下去,時(shí)間久了,車(chē)間也會(huì)習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn),我們想要求的也就達(dá)到了。
6、QA需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
QA在車(chē)間的位置很尷尬,管理權(quán)力沒(méi)有車(chē)間主任大,也沒(méi)什么實(shí)權(quán);技術(shù)能力趕不上工藝員,這也是QA在車(chē)間沒(méi)地位的原因之一。所以QA首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持,明確QA的定位,QA不僅僅是一個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)溜達(dá)的人”,不僅僅是一個(gè)“衛(wèi)生員—檢查清場(chǎng)者”,不僅僅是一個(gè)“隨意簽字者”,而需要做一個(gè)“裁決者”。這個(gè)時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予QA更多的權(quán)利,比如車(chē)間都會(huì)發(fā)生一些異常情況,而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的,而我知道某藥廠已經(jīng)把常見(jiàn)的異常情況的處理交給了QA,異常情況必須上報(bào)QA,由QA來(lái)處理(嚴(yán)重異常情況除外),這樣QA就有了一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給QA,我想這樣QA在車(chē)間會(huì)有一些地位。
7、 改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)。
這是個(gè)殺手锏,大家都知道車(chē)間主任在車(chē)間說(shuō)一不二,如果你有足夠強(qiáng)大的正能量,能夠改變車(chē)間主任的質(zhì)量意識(shí)的話(huà),那么你的工作肯定會(huì)如魚(yú)得水了。這個(gè)事情是可能的,因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過(guò),一個(gè)主任剛來(lái)時(shí)對(duì)待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱,但是經(jīng)過(guò)某QA主管的“感化”,變化非常大。每當(dāng)QA與班段長(zhǎng)或者員工沖突時(shí),不管什么原因,先罵車(chē)間一頓,然后再問(wèn)原因,日常工作中也非常支持QA。當(dāng)然,這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?;蛘?,QA可以經(jīng)常的給車(chē)間員工培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí),建立“全面的質(zhì)量意識(shí)”。讓QA和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)一致了,分歧就會(huì)減少。
8、溝通能力很重要。
QA在工作中需要和很多人溝通,因此溝通能力非常重要。同樣的問(wèn)題,不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧,可以幫助你的得到你想要的信息,也會(huì)幫助你和車(chē)間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為QA的前提條件,基本功是你的寶庫(kù)(隨時(shí)要拿出有用的東西),溝通能力是你的武器,質(zhì)量部是你的保障,有了這些,我想車(chē)間應(yīng)該會(huì)有你的立足之地,也就能更好的做好QA工作!
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間, 年已接近尾聲,想想我在公司已經(jīng)工作了 個(gè)多月了。在這些日子里,公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的照顧和幫助,使我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,在此真心向大家表示感謝。這是對(duì)我有著重大意義的一年,我學(xué)習(xí)了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),對(duì)生產(chǎn)實(shí)際環(huán)節(jié)操作也有了切實(shí)的認(rèn)識(shí),但也存在不足。新的一年即將來(lái)臨之時(shí),我這里對(duì)自己這一年的工作做出總結(jié),總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn),也提出更高的要求,以期望在 年有更大的突破。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段,6月份到8月份,我主要進(jìn)行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。從開(kāi)始完全陌生,到可以順利完成文件的修訂,離不開(kāi)我們領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助。從那時(shí)起,我開(kāi)始逐步意識(shí)到QA職責(zé)的重要性,更加對(duì)自己嚴(yán)格要求起來(lái),不斷對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入學(xué)習(xí),向著成熟合格的QA努力。
同時(shí),7月份實(shí)驗(yàn)室基本完工,我參加了實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作,對(duì)旋光儀、電導(dǎo)率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設(shè)備儀器進(jìn)行系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到了檢測(cè)的各種方法,并學(xué)會(huì)了自己動(dòng)手操作,對(duì)公司的各類(lèi)產(chǎn)品的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)已經(jīng)初步可以掌握。其中,高效液相色譜檢測(cè)的操作仍存在不少問(wèn)題,需要向領(lǐng)導(dǎo)及QC的兩位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。對(duì)實(shí)驗(yàn)方法的研究,雖然取得了一定的進(jìn)展,但是還要進(jìn)一步進(jìn)行下去,樣品的處理和對(duì)照依然是關(guān)鍵。我們不光研究了的影響,還使用高效液相色譜和濁度法進(jìn)行比對(duì)。同時(shí)對(duì)各種方法做出標(biāo)準(zhǔn)曲線,進(jìn)行線性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測(cè)的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比較,從而得出正確的結(jié)論。對(duì)蛋白質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)中,我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。
生產(chǎn)上,我跟隨生產(chǎn)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)同事,進(jìn)行了多次的試生產(chǎn)作業(yè)。期間,工藝技術(shù)進(jìn)行數(shù)次調(diào)整,技術(shù)部門(mén)的同事不厭其煩的調(diào)試,生產(chǎn)部門(mén)同事也是耐心檢測(cè),通宵達(dá)旦,我對(duì)他們的精神感到非常敬佩。在生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程中,我也向他們看齊,不完成任務(wù)絕不休息,從前處理到最后 ,全程跟進(jìn),對(duì)工藝數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致記錄,設(shè)備場(chǎng)地清潔產(chǎn)品取樣嚴(yán)格把關(guān),做好一個(gè)QA的職責(zé),為公司早日完成試生產(chǎn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而努力。所以雖然加班加點(diǎn),通宵達(dá)旦,我還是很充實(shí)和快樂(lè)。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題,我們和其他部門(mén)的同事通力合作,集思廣益,解決了很多問(wèn)題。面對(duì)新的一年的挑戰(zhàn),我們很有信心。
在20xx年有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:
1.雖然充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著欠缺,需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2.在工作上和領(lǐng)導(dǎo)同事要加強(qiáng)交流,自己的不成熟的想法需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事的交流才能更加完善。
3.現(xiàn)場(chǎng)GMP的管理能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),虛心向現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)同事請(qǐng)教。
4.許多事情處理都不是很到位,希望在來(lái)年可以進(jìn)一步改進(jìn)。 年是充滿(mǎn)期待的一年,對(duì)于公司,軟骨素試生產(chǎn)要繼續(xù)進(jìn)行,兩期工程要繼續(xù)建設(shè),工藝需要繼續(xù)完善,這是一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。隨著生產(chǎn)的不斷進(jìn)行,GMP的驗(yàn)證工作要深入開(kāi)展,各類(lèi)產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導(dǎo)和檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn),熟練運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)為公司做出貢獻(xiàn)是當(dāng)務(wù)之急。為此我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真參與,讓自己不斷成長(zhǎng)。
年工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位,深入學(xué)習(xí)QA職能,同時(shí)研究檢驗(yàn)檢測(cè)方法,提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。 年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證,車(chē)間GMP現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施等都是對(duì)我有挑戰(zhàn)性的工作,同事參與其他工作時(shí),自我學(xué)習(xí)和提升,已經(jīng)其他方面的所需的知識(shí)都是需要提高。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖為品德素質(zhì)全面發(fā)展做準(zhǔn)備,在人際和社交等方面的不足也亟待提高。
總結(jié)人:XXX
年 月 日
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