新入員工培訓(xùn)總結(jié)。
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作為一名新入職員工,很有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。以下是為大家準(zhǔn)備的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。
篇一:
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷客戶,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫著*,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
篇二:
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇三:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
自x月x日成為“xx人”以來,我深深的感受到xx人獨(dú)有的特質(zhì),這在過往的工作中是很難體會(huì)到的。每家企業(yè)都會(huì)讓新入職的員工去寫入職培訓(xùn)總結(jié),曾經(jīng)自己也寫過兩份類似的總結(jié),但這次允許我想寫成心得體會(huì)。
首先,我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲,從學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過程中,我能領(lǐng)會(huì)到董事長(zhǎng)對(duì)新員工的種種寄托,從董事長(zhǎng)到直屬領(lǐng)導(dǎo),都交給我很多做人、做事的真理,雖然這些道理自己也懂,也會(huì)將這些道理教給別人,可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長(zhǎng)的一席話,才發(fā)覺自己才疏學(xué)淺,還有一段很長(zhǎng)的路去學(xué)習(xí)和收獲。董事長(zhǎng)將生活中的小故事運(yùn)用到人生的發(fā)展經(jīng)歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中,讓我發(fā)自內(nèi)心的感到敬佩。我甚至認(rèn)為自己到xx來晚了,如果能早來xx,可能今天的我會(huì)有更好的發(fā)展平臺(tái)。董事長(zhǎng)說過一句話:“你為誰而來,其實(shí)不是為學(xué)校,也不是為老板,而是為你自己而來”。是的,的確是為了自己而來,來這里工作,看似為企業(yè),其實(shí)是為自己和家庭。只有企業(yè)發(fā)展好了,有了穩(wěn)固的平臺(tái)基礎(chǔ),自己也才能有更好的人生。董事長(zhǎng)用摘麥穗的故事告訴我,生命總是短暫的,我們每個(gè)人的人生都有限,應(yīng)該在合理的時(shí)間段完成自己的使命,年華一去不復(fù)返,不要到頭來一無所獲,同時(shí)還應(yīng)在合理的階段做出合理的選擇,這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿的一株。我想說,人生不會(huì)有那么多的好導(dǎo)師給你指明前進(jìn)的道路,有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理,應(yīng)感到慶幸,也只有這么一個(gè)人才舍得將這真理向你闡述。讀書使人聰慧,但聽君一席話也會(huì)使人徹頭徹底的有所領(lǐng)悟。經(jīng)過多次向董事長(zhǎng)探討學(xué)習(xí),我深知自己的知識(shí)和能力應(yīng)變現(xiàn),同時(shí)還得用心做事、踏實(shí)做人,發(fā)揮一技之長(zhǎng)。企業(yè)的用人原則也讓我很震撼,一句“忠誠(chéng)與能力兼?zhèn)洹笨此坪芎?jiǎn)單,其實(shí)沒有多少企業(yè)能做到,這么一句樸實(shí)的話語就能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)人才的重視程度有多高。雖然之前待過好的私企,但在xx我真感受到自己是這里的一份子,即使自己還在見習(xí)考核期,我也早已放下一切,報(bào)著空杯的心態(tài)加入這個(gè)集體。我會(huì)用企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)利益高于一切的文化理念。
其次,xx校長(zhǎng)的座談會(huì)也讓我學(xué)到很多,他對(duì)教育的理解較為深刻。從20xx年x月起,我就與民辦學(xué)校有了不解之緣,早期只知道干好自己的工作,之后接觸行政工作,開始了解了民辦高校的社會(huì)定義以及中高職學(xué)生的人才戰(zhàn)略,再經(jīng)過十多年的沉淀,覺得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性??陕爔x校長(zhǎng)的一番解說,我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校長(zhǎng)從民辦學(xué)校的發(fā)展緣由、壯大到民辦教育改革,民辦和公辦區(qū)別,民辦教育發(fā)展方向,民辦教育辦學(xué)特色,以及我校學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等作了具體說明。聽了xx校長(zhǎng)的講解,我也希望能成為他那樣無所不知的教育工作者,可我也知道我不能成為別人,我只能做我自己,做獨(dú)特的自己。我堅(jiān)信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠(yuǎn),不論多少荊棘坎坷,只要初心不變,事業(yè)總會(huì)有成。
“我們大多數(shù)人為什么不優(yōu)秀?”很多人的答復(fù)可能是潛意識(shí)的把責(zé)任歸咎于別人或者社會(huì),哪怕是自身存在問題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓(xùn)的時(shí)候重點(diǎn)講解了很多人不優(yōu)秀的原因在于素質(zhì)太低、為人不好、性格不好、不夠堅(jiān)持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時(shí)候總是找各種各樣的借口,面對(duì)失敗總是不積極的去面對(duì),甚至停止前進(jìn)的路。而有的人正好相反,不論眼前的路多么難走都會(huì)堅(jiān)持不懈的去攻克。人一生的時(shí)間是多么的有限,如果每次困難都要重新選擇新的目標(biāo)和方向,那這一生也就不會(huì)再有成就,畢竟時(shí)間有限,精力有限,生命有限。34歲,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可這不可能,只有自己更拼命的去努力,才能讓往后余生發(fā)揮更多的價(jià)值,彌補(bǔ)青春的喪失。對(duì)于我來講,我清楚的知道這個(gè)年歲自己需要的是什么,那么多年一直堅(jiān)持民辦教育事業(yè)就是因?yàn)槲覠釔圻@份工作,喜歡和學(xué)生相處。如果沒有最初的初心,那工作是很難有樂趣的。我也知道自己身上也存在占校所說的某些缺點(diǎn),但是我會(huì)直面我的缺點(diǎn),不斷的去改正,讓自己變得更加的優(yōu)秀。作為管理者,如果自己都不去承認(rèn)自己的缺點(diǎn),那就不適合管理者的角色定位,更不會(huì)帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也不適合集團(tuán)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。另外占校在培訓(xùn)的過程中還強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì),包括愛生活、上進(jìn)、寬容、忍耐等。我認(rèn)為一個(gè)人要做成一件事是需要決心、勇氣的,不論是在開始前、過程中還是結(jié)尾,如果總是猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,那注定這件事情是做不成功的,因?yàn)樾膽B(tài)決定了一切。當(dāng)我踏進(jìn)xx大門的時(shí)候,我就告訴自己,哪怕最后自己以失敗者的身份離開,我也會(huì)傾盡所有,不讓自己后悔,給自己一份無悔的答卷。說到失敗,我確信在xx開展工作的過程中,我一定會(huì)收獲失敗,但我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。來到xx,成為xx人,我一定會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),更會(huì)為學(xué)校和企業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。
最后,真心感謝各部門負(fù)責(zé)人耐心地向新入職的xx人進(jìn)行講解,通過這次培訓(xùn)又讓我對(duì)企業(yè)和學(xué)校有了更深刻的了解,同時(shí)也給了一次拷問自己人生的機(jī)會(huì)。我知道我還有很長(zhǎng)的路要走,但就在面試的當(dāng)天我就做好迎接困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,只要自己不認(rèn)輸,一切都將有結(jié)果,用行動(dòng)去證明自己。
在貴金屬業(yè)務(wù)部成立一周年之際,我有幸加入了這個(gè)大家庭。在實(shí)習(xí)階段,通過準(zhǔn)備旗艦店的產(chǎn)品手冊(cè)和業(yè)務(wù)介紹,對(duì)業(yè)務(wù)有了最基本的認(rèn)識(shí);隨后,參加了部?jī)?nèi)的培訓(xùn),聽取了多位行業(yè)專家對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)我行及我部的業(yè)務(wù)和文化有了更深層的了解。整個(gè)過程中有一些體會(huì),有一些感想,還有一些思考。
態(tài)度決定一切。這是原國(guó)家隊(duì)主教練米盧經(jīng)常說的一句話,我在工作和培訓(xùn)過程中也深有感觸。機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人。團(tuán)結(jié)就是力量。在為期半天的拓展訓(xùn)練中,會(huì)議室里充滿了歡聲笑語,留給我們的思考也是很多的。創(chuàng)新是原動(dòng)力。在培訓(xùn)的幾天里,我們聽到最多的詞匯就是:創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,在培訓(xùn)和迎新會(huì)的準(zhǔn)備過程中,有很多人在為我們付出著愛和關(guān)心,我們?cè)谂φJ(rèn)真工作的同時(shí),也應(yīng)懷著感恩的心對(duì)待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣,為了貴金部更加美好而努力著。最后借培訓(xùn)小結(jié)——認(rèn)真汲取知識(shí)養(yǎng)分,加快進(jìn)入工作角色已經(jīng)做了很多探索,也積累了很多寶貴的知識(shí),為我們從一個(gè)較高的知識(shí)平臺(tái)起步創(chuàng)造了條件。
部門安排的培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)集中學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),兩次培訓(xùn)為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。明確了我部的目標(biāo)及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一,但是了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過幾年的發(fā)展,形成了比較豐富的產(chǎn)品線。
學(xué)習(xí)給了我們啟示,為我們提供了系統(tǒng)的知識(shí)平臺(tái)。對(duì)我們來說,最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收,并結(jié)合實(shí)際工作予以靈活運(yùn)用。
我部是銀行領(lǐng)域中第一個(gè)成立的貴金屬專營(yíng)機(jī)構(gòu),與貴金同行貴金情,千千結(jié),問少年心事,眼底浦江水,胸中黃河月。懷著滿腔的激情和憧憬,在第一天的開班動(dòng)員上,再比如如何為贏得客戶的信任而穿著,而這些看似細(xì)枝末節(jié)的知識(shí),能無形中塑造一個(gè)人的工作風(fēng)格。
最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。忘不了,那一個(gè)個(gè)復(fù)雜任務(wù)的完成;忘不了,那一次次汗水與智慧的交織;更忘不了,在新人的匯報(bào)演出中,在結(jié)業(yè)典禮上,對(duì)我們提出了期望,要求我們年輕人要腳踏實(shí)地做事、培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志。要戒驕戒躁,從小事做起,慢慢積累,磨練意志。這一點(diǎn)我深有感觸。
通過這近一個(gè)月的工作讓我感觸頗深,作為新人有些話我們也不好說,不過我認(rèn)為企業(yè)是大家的企業(yè),工廠是大家的工廠,領(lǐng)導(dǎo)只是出資方,員工是出力方,光有資金光有技術(shù)是不行的人才是最重要的,只要大家上下擰成一股繩、齊心協(xié)力晶體棒也可磨成繡花針。隨著入職時(shí)間久了對(duì)車間越來越了解了,在工作中發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多,下面將我自己的感想總結(jié)一下:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,
甚至在日常工作中都不知道應(yīng)該找誰,以至于有什么事都是去找上層領(lǐng)導(dǎo),如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生影響,所以希望這個(gè)問題能及早得到解決,還有至今還有自稱紫晶光電的通知我是否愿意加入公司發(fā)展,可想管理嚴(yán)重脫節(jié)。一個(gè)新廠在建廠初期管理混亂沒有比較完善的管理體系,這也屬正常,凡事都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。用趙總的話說:“摸著石頭過河,不著急,慢慢來”。
2、管理制度不完善,工作積極性不高
一個(gè)初建的工廠除了人力、財(cái)力、技術(shù)外最重要的是管理和態(tài)度。管理當(dāng)然是科學(xué)的管理,即設(shè)備管理、人員管理要在實(shí)踐中慢慢去摸索(上面已提過),態(tài)度即嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這5個(gè)要素。在這5個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性,在車間里新人亦可以看出大家工作比較嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真這點(diǎn)值得我們新人學(xué)習(xí),可工作態(tài)度的積極性明顯不夠高漲,我想可能是針對(duì)目前工廠的情況工作量小、技術(shù)支持或
者說技術(shù)攻關(guān)跟不上所致,建議一周至少一次思想政治工作,抓住病根給員工充電使大家工作積極性高漲起來。
3、展望20__紫晶光電
LED照明產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿颓熬暗漠a(chǎn)業(yè),我有幸能和紫晶光電一起為國(guó)家半導(dǎo)體照明事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)出一份力量而深感榮幸,如果說十年前LED照明發(fā)展的條件不夠成熟,那么就在今天西部乃至全國(guó)全世界都在為照明的革命性而爭(zhēng)先恐后、奮勇前進(jìn)時(shí),作為我們紫晶光電新疆第一家擁有LED上游高端核心技術(shù)和產(chǎn)量的龍頭企業(yè)更應(yīng)該快馬加鞭、勇往直前。如果公司只是為晶體生長(zhǎng)及晶棒(上游)和(下游)燈具的組裝來做的話,表面上產(chǎn)業(yè)鏈兩端都有且基本平衡,即終端產(chǎn)品帶來的利潤(rùn)正好和目前實(shí)驗(yàn)性晶體生長(zhǎng)的高成本基本平衡,(翹翹板效應(yīng)平衡)那么實(shí)在是可惜了。此時(shí)也就是今天是絕佳的時(shí)機(jī)(1、“十二五”國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目,2、世界半導(dǎo)體照明革命的啟動(dòng)之年,3、全球環(huán)境大會(huì)倡導(dǎo)“節(jié)能減排、綠色照明”),我們應(yīng)該緊抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力爭(zhēng)做到天時(shí)地利,萬事俱備,一鼓作氣把紫晶光電全程產(chǎn)業(yè)鏈:晶體生長(zhǎng)=》晶棒=》襯底材料、外延片=》芯片=》塑封LED燈珠=》應(yīng)用照明。做全,做穩(wěn),做大。
光有信心是不夠的,就在去年歐債危機(jī)、跑路們使全球經(jīng)濟(jì)驟然下滑,LED產(chǎn)業(yè)也受到了相當(dāng)?shù)臎_擊,全球晶體棒庫存60多億根,襯底外延片1000多億片,可相對(duì)于未來全球龐大的市場(chǎng)需求這不
算什么,包括(據(jù)我所知)內(nèi)地多家同類廠家都早已瞄準(zhǔn)或者說策劃好了開發(fā)西部照明的這塊大蛋糕,即使在這種外部條件不是太好,競(jìng)爭(zhēng)即將打響的情況下,我們紫晶人仍然要利用新疆無可比擬的地緣、能源、材料的優(yōu)勢(shì),快馬加鞭,努力奮斗爭(zhēng)做新疆LED行業(yè)龍頭老大地位,做到第一個(gè)吃螃蟹的而不是最后一個(gè)喝湯的,把半導(dǎo)體照明事業(yè)推向一個(gè)新的高潮,為全疆各民族、整個(gè)西部、中亞乃至全人類做貢獻(xiàn)!
剛剛進(jìn)入公司,我是有點(diǎn)慌的,也有一點(diǎn)迷茫,因?yàn)椴恢雷约盒枰鍪裁?。盡管入職的時(shí)候人事已經(jīng)講了具體的工作內(nèi)容,但是真正做起來與聽起來的感覺還是不同的。所以一開始的工作確實(shí)是手忙腳亂,雖然一整天都在認(rèn)真的工作,但是每天都完成不了當(dāng)天的工作任務(wù),心里也有一點(diǎn)著急。
公司可能也了解我們的這種心情,也想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容,完成每天的工作任務(wù),組織了我們所有的新員工進(jìn)行培訓(xùn),讓我們能夠更快的投入工作內(nèi)容。
公司的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展史、創(chuàng)立原因、經(jīng)營(yíng)理念、工作作風(fēng)、規(guī)章制度和對(duì)員工的要求等。能夠讓新員工更全面、更具體的了解公司,對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,增加對(duì)公司的信任度,更好的投入工作。對(duì)我們工作技能的培訓(xùn)能夠讓我們更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的掌握工作技能,提高工作效率,減少出錯(cuò)的次數(shù),更好的完成工作任務(wù)。在提高我們工作速度的同時(shí)提高我們的工作質(zhì)量,如果只提高速度,那么我們的工作還是會(huì)一塌糊涂;如果只注重質(zhì)量,那么速度就會(huì)提不上來,就會(huì)每天都需要加班。
通過領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)過程中傳授給我們的一些工作方法,大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么樣更好的去完成我的工作,不會(huì)再盲目的去做,這樣反而會(huì)事倍功半,沒有什么效果。說實(shí)話,在培訓(xùn)之前的那幾天,因?yàn)槲业墓ぷ魍瓿傻奶盍?,確實(shí)有一點(diǎn)打擊到我的自信心。因?yàn)閯e人都可以完成,我卻不可以,我肯定會(huì)認(rèn)為是我自己的問題。但是培訓(xùn)之后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我只是沒有掌握工作方法,所以才一直做不好。培訓(xùn)之后我再做同樣的工作,確實(shí)比之前好了很多,這也讓我重新找回了我的自信心。
公司花費(fèi)人力物力給我們進(jìn)行培訓(xùn),就是想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容,把工作做得更好,早一點(diǎn)為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我也是抱著想提高自己的工作能力和效率的心態(tài),參加了這次的培訓(xùn),所以收獲了很多。不再像剛剛來的時(shí)候那樣的手忙腳亂,而是有條理、有計(jì)劃的去完成我每天的工作。
在這次培訓(xùn)之后,我會(huì)努力的工作,把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,從而更好的完成工作。感謝公司組織的這次培訓(xùn),讓我能夠成長(zhǎng)得更快。
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過程,但是我來到__這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到__公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說這個(gè)過程是非??菰铮俏乙蚕胱屪约翰粩嗟某砷L(zhǎng),現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到__這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
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