培訓總結。
有哪些可以值得參考的范文呢?寫作中使用的最多的就是大量的范文了。借鑒范文可以幫助拓寬寫作思路,想了解“幼師培訓個人總結”幼兒教師教育網的編輯幫您搞定,本文僅供參考請自行判斷實際情況!
新幼師上課培訓總結
近日,我參加了一場為期一個月的新幼師上課培訓。通過該培訓,我收獲了豐富的教育經驗與知識,深化了對幼兒教育的理解。以下是我對這次培訓的總結。
首先,在這次培訓中,我們學習了幼兒教育的基本理論和方法。我們對幼兒發(fā)展的各個方面進行了了解,包括身體、智力、情感和社交等能力的培養(yǎng)。我們學習了如何創(chuàng)造積極的學習環(huán)境,如何鼓勵幼兒參與并保持積極主動。通過具體的案例分析和討論,我們了解了如何靈活運用不同的教育方法和教學資源,以滿足幼兒個體差異的需求。
其次,在課程設計和教學方法方面,我們學習了許多有效的教育策略。我們了解了如何通過游戲和互動活動來促進幼兒的學習。我們學習了如何根據幼兒的興趣和能力設計吸引人的教學資源。在課程實施過程中,我們還學習了如何準備有效的教學材料和注重課堂管理。通過模擬教學和實際操作,我們提高了教學的技巧和能力。
此外,我們還學習了如何與家長溝通和合作,建立良好的家園合作關系。我們了解了家庭教育的重要性,學習了如何與家長分享幼兒在學校的表現和進步。同時,我們也學習了如何傾聽家長的意見和建議,并與他們共同制定幼兒的個人發(fā)展計劃。通過這種密切的合作,我們能更好地滿足幼兒的需求,促進他們的全面發(fā)展。
最后,在這個培訓中,我們也加強了對教育法律法規(guī)的了解。我們學習了相關法規(guī)和政策,了解了幼兒教育管理的基本要求和標準。我們也了解了幼兒保護的重要性,學習了如何保護幼兒安全和隱私。通過這個環(huán)節(jié)的學習,我們增強了對幼兒教育管理的責任意識和規(guī)范意識。
總的來說,這次新幼師上課培訓為我提供了一個全面的學習平臺,幫助我更好地理解幼兒教育的本質和意義。通過該培訓,我不僅學到了豐富的教育理論和實踐知識,還提高了自己的教學技能和溝通能力。我相信這次培訓對于我未來的幼兒教育工作有著重要的指導意義。我將牢記所學所感,努力成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,為孩子們的成長和發(fā)展做出積極的貢獻。
20xx年2月5日,是我們北京師范大學實驗幼兒園培訓團在普納荷學校參加培訓的最后一天,普納荷學校國際交流中心艾米莉主任特意安排我們體驗了普納荷學校的課程日(Curriculum Day)活動,讓我們親身體驗普納荷學校教師培訓(high qualified professional development)生動活潑的形式及豐富多彩的內容。
由于教師對于學生的成長有著極其重要的影響,同時,教師只有在清楚知道什么是有效教學的情況下,才能成為有效的教師,因此美國國家綜合教師質量中心(National Comprehensive Center for Teacher Quality)要求每個學校對每位教師進行培訓。據了解,根據每位教師工作年限的長短,會安排不同時間和形式的培訓,以促進教師教學及自身綜合能力的發(fā)展。課程日是普納荷學校非常重要的一種教師培訓形式。在課程日當天,我們遇到的一位普納荷學校的老師向我們解釋說,普納荷學校一年會安排三次此種類型的課程日,時間分別放在學年初、學年中、學年末,在課程日當天,全體學生放假,以便老師們專心進行學習。課程日當天的培訓活動包括兩部分,上午是同伴工作坊(Peer Workshops),下午是同年級的教師討論同年級的課程及相應的教學事務。
普納荷學校此次的大部分培訓安排在名為Case的教學樓內,一少部分參與人數較多的培訓安排在學校較大的會堂如“教堂”內,這些培訓的地點相隔較近,方便教師在兩個培訓活動的時間間隙轉換。在我們參加完普納荷的培訓之后,對普納荷課程日折射出來的鮮活的教師培訓有了更為深刻的認識和理解。
豐富的工作坊內容
2月1日,我們在普納荷學習的老師已經拿到了普納荷學校2月5日上午課程日詳細的教師培訓表,這份培訓表是由普納荷學校的教學改革中心(The Institute For Teaching, Learning and Instructional Innovation)制定并下發(fā)的。
這份表單上詳細列出了52個教師工作坊的組織者、內容、時間和地點。每個工作坊的組織者都是普納荷學校的老師,或者是某個團體的負責人。如果組織者對某一論題非常感興趣或了解,可以向教學改革中心提出組織工作坊的申請,審核之后就能組織一個工作坊。工作坊的內容異常豐富,不僅僅涵蓋教師學術專業(yè)方面的論題,而且涵蓋和教師生活相關的眾多內容。我們將這些內容按照和教師教育直接相關程度的高低進行了簡單的劃分,基本上二者的數量是對等的。
和教師工作職能高低相關的工作坊:
(1)與孩子一起分享自然:教給老師一系列了解自然的有趣的游戲和方法;
(2)基于項目學習的3D設計及印刷:了解3D怎樣應用于普納荷學校的課堂中;
(3)讓藝術融于綜合性學習:怎樣讓多媒體技術融于日常生活;
(4)口語學習環(huán)境:怎樣利用各個活動創(chuàng)設讓孩子使用語言的環(huán)境;
(5)從教25年來的20個最大錯誤:一名老師的自述;
(6)基于合作和競爭游戲的教學:一名老師講述自己進行此種課程改革的經驗;
(7)基于網絡技術的課堂學習;
(8)通過藝術的探究學習:聚焦一年級兒童課程的相互依存和需要;
(9)課堂組織與設計;
(10)學生作品的綜合評析。諸如此類內容的工作坊占了全部工作坊的一半,在這樣的工作坊中,教師獲取了直觀的教學經驗,對自己教育教學技能的提高及理念的開放會有直接的幫助。
另外有一類工作坊雖然與老師本身的教育素質和技能沒有絕對的相關,但是能夠豐富老師的生活。這類工作坊內容豐富,超乎我們的想象,只要是和生活相關的,都能出現在工作坊中。例如有
(1)教育心靈:學習怎樣支持學生使用他們的知識和技能服務社區(qū)團體,非營利的活動怎樣獲取Weinberg基金的支持;
(2)夏威夷本土種族身份識別的討論;
(3)應對現代生活挑戰(zhàn)的瑜伽練習;
(4)使用簡單設備進行思維的設計和變革;
(5)綠茶品鑒;
(6)陶泥制作;
(7)用ipad去旅行;
(8)使用泡沫油的按摩治療;
(9)音樂時間:探索如何進行發(fā)聲練習;
(10)女孩兒對男孩兒這樣說——探討一些獲取異性認可的成長方式;
(11)我在紐約州立大學學習的一年;
(12)體驗霍爾主教食用花園。此類表面看起來和教師專業(yè)成長毫不相關的工作坊,由于參與的教師都對內容懷有發(fā)自內心的興趣,所以教師參與的積極性極高。
盡管工作坊的某些內容表面看起來和教學毫不相關,仔細體味,就能從中看到工作坊的選題都是圍繞著人的成長的,都是為了讓一個人變得更加豐滿潤澤。當作為影響學生的教師在人格上更為完整豐滿的時候,那么學生也就有更多受益的機會。
靈活的工作坊形式
課程日當天,教師培訓的內容不僅豐富,而且形式也異常生動活潑。因為每個工作坊的時間基本都不長,從30分鐘到1個小時不等,所以每位教師可以在一個上午選擇2~4個自己感興趣的工作坊參加。教師基本上都是按照自己的意愿喜好選擇自己想要參與的工作坊。
我們小組參加的第一個工作坊,是一位在普納荷從教多年的Kylee教師,講述怎樣將普納荷的歷史融入適合學生年級及學習領域的課程。在不到30分鐘的時間里,這位老師通過自己制作的精美課件,講解了自己怎樣將普納荷學校發(fā)展的歷史非常有條理地滲入課程中。為了使參加工作坊的老師更好地理解,Kylee教師呈現了一個普納荷學校20世紀50年代的門的合頁以及普納荷學校的一塊石頭,讓現場的教師感受怎樣用實物引發(fā)學生對歷史的探究。合頁和石頭在參與工作坊的老師之間傳遞,Kylee老師娓娓道來在普納荷生動的教學經歷,讓參與工作坊變成一種絕美的精神享受。
我們參與的第二個工作坊,是一位在普納荷工作5年以上的教師在紐約州立大學的藝術學院學習了一年之后,將自己學習的經驗進行分享的過程。進行分享的老師年齡估計有30歲左右,她將自己的學習體會制作了一個視頻,和參會的老師分享紐約州立學院是怎樣進行藝術特別是戲劇表演教學的?,F場觀看的老師會提出問題,諸如紐約的學校戲劇表演課程的設置等,分享的老師會現場解答。分享的效果非常好。
我們參與的第三個工作坊,是國際中心主任Emily向老師們普及一種全球化教育的理念。她采用圖解的形式,向老師們展示了全球化的國際教育視野不僅僅是走到外國看看,更多的是走出去、返回來思考自己的教育,提升自己的教育方式。
我們幼兒園培訓團也作為一個工作坊進行了匯報,分享了我們近幾年來在夏威夷普納荷學校學習的感悟。因為當天已經臨近中國傳統的新年,在分享結束的時候,我們和現場的老師一起跳了中國過年時跳的傳統舞蹈《開門紅》,參與工作坊的老師在隨著中華民族音樂《開門紅》舞動紅綢的過程中,感受我們所傳遞出來的中國傳統文化氣息。
基于我們參加的幾個教師工作坊,以及與其他參加工作坊教師的交流,我們可以感受到課程日工作坊組織形式的豐富多樣,正是這種有目的的多種多樣的組織形式,獲得了最有效的培訓效果。
作為教師應該明確究竟什么樣的教育才是好的幼兒教育,才是高質量的幼兒教育。
一直以來,幼兒教育都是以小學的預備階段存在的,一些家長為了使自己的孩子不輸在起跑線上,信奉“提前開始、越早越好”的教育思想,要求幼兒園大量給幼兒教識字、拼音、書寫、計算等等,甚至要求將小學書本內容提前灌輸給幼兒。
為了迎合家長的心理,一些幼兒園過多地關注了幼兒知識、技能的學習,而忽視了幼兒情感、態(tài)度、能力、習慣、興趣的培養(yǎng)。
這種幼兒教育剝奪了幼兒的童真童趣和游戲玩耍的`權利,使幼兒失去了天真、爛漫的童年生活。
其實,孩子早期教育的目的并不是培養(yǎng)神童,而在于培養(yǎng)頭腦靈活、身體健康、性格開朗、品質優(yōu)秀、人格健全的孩子。
高質量的幼兒教育應該是要讓每一個人的潛質都得到充分的發(fā)展,幼兒能自主地做事、自信的生活,體驗到在幼兒園學習是一件幸福的事。
應讓幼兒感到學習的過程是在追趕美麗的蝴蝶,而不是追趕隨時可能會蜇人的黃蜂。
在我們這個中等城市地區(qū),幼兒教育小學化傾向雖有所改變,但仍然存在,需要教師、家長繼續(xù)轉變教育觀念,樹立正確的教育目的觀,還孩子一個健康、快樂的童年。
20xx年7月13日至17日,我很榮幸參加文昌市20xx年幼兒園青年教師業(yè)務技能集中培訓項目的學習,在這短暫的學習中,雖然每天都把課程安排得滿滿的,但其內容是豐富多彩的,有邢益寶校長的講話和精彩的觀看名師課堂視頻的點評,有尹毅恒講師精彩的講座,有一線園長的講座,優(yōu)秀一線教師的管理班級經驗分享等活動。
我十分珍惜這次來之不易的學習機會,,在此期間,我絲毫不敢懈怠,認真聽課、做好筆記、積極參加小組研討活動,認真完成學習期間的作業(yè),努力做到“帶著任務去,帶著收獲回“。邢校長的細心講話,教授們專業(yè)知識講座,與我們幼教的同行們分享理論和實踐經驗,讓我深深感受到作為一名幼兒園教師工作的重要意義,為我打開幼兒園教師更為廣闊的視野,讓我在幼教工作中指明了方向,明確了目標,總之,本次學習讓我受益良多。
本次培訓,老師們帶來不同內容的講座,分別有《教師團隊打造》、《經驗分享(小專題發(fā)言)》、《幼兒園名師課堂視頻觀摩》、《班級管理經驗分享》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《規(guī)則性游戲的設計與分享》《區(qū)域活動與幼兒學習品質的培養(yǎng)》。各位老師以“講座、合作、交流研討”等形式進行,充分激發(fā)了學員的求知欲,并開拓了我們的眼界。回顧這幾天的學習,現在談談一下自己的一些體會。
Yjs21.coM更多工作總結延伸讀
在信息化時代,我們非常關注文檔的寫作和傳遞的效率和質量。如今,我們經常使用各種范文作為參考。閱讀范文有助于建立正確的人生觀和價值觀。但是,您看到的范文是否真的好呢?現在,小編為您整理了關于“禮儀培訓個人總結”的最新消息。
中國,自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現出一個人的教養(yǎng)和品位,它標志著一個社會的文明程序,反映著一個民族的精神面貌。
在20__年的最后一天,大家在報告廳舉行了形體與商務禮儀實訓的動員大會。這天我們認識了我們的指導老師,她們是李媛媛老師、童茜老師和張超老師。老師們給我們介紹了這兩周的實訓安排,同時也說明了這次實訓的考核方式。這次實訓的成績有三部分組成,分別是20%的實訓總結,30%的考勤,50%的禮儀展示和商務情景劇展示。雖然只有短短為期九天的時間,但是我發(fā)現這九天里我們要做的有很多。
禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的展現。有禮走遍天下,無禮寸步難行。而我們是商務英語專業(yè)的,今后步入社會,進入職場,我們會較多的和外國人打交道。此時,我們的言行舉止所展現的不僅僅代表著是個人素質,也不僅僅代表著公司形象,更是代表著我們整個民族的禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在日?;顒又校徽勚v究禮儀,可以使我們變得文明;舉止講究禮儀,可以使我們變得高雅;穿著講究禮儀,可以使我們變得大方;行為講究禮儀,可以使我們變得美好。由此可見,禮儀對于我們的重要性,這次實訓的實用性和必要性。我相信通過這次實訓,大家的精神面貌肯定會煥然一新的,我們所學到的東西必將會讓我們終生受用。
實訓的每一天都被安排的滿滿當當。實訓的第二天,我們的任務是儀態(tài)禮儀訓練。學校從姜泓吟職業(yè)培訓學校給我們請來了一個專業(yè)禮儀培訓老師——高利平老師。她首先向我們介紹了什么是禮儀,也讓我們了解到禮儀悠久的歷史。我也知道了儀態(tài)包括舉止動作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。人們的面部表情,體態(tài)變化,行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態(tài)是表現一個人涵養(yǎng)的一面鏡子,也是構成一個人外在美好的主要因素。怎么樣才能把我們最好的精神面貌展現出來呢?首先是站姿,女生要把腿并攏,繃直,提臀,站成丁字步,抬頭挺胸,眼睛平視前方,把手交叉握好放在腹前。男生要把兩腳分開至與肩同寬,將手放在褲縫兩側,抬頭挺胸,眼睛平視前方。
其中,最重要的是要時刻保持著微笑,露出6—8顆牙齒。我不得不說這樣的站姿真的非常累,但是大家都在堅持。老師們不斷的給我們糾正姿勢。高老師更是邊跟我們講解要注意的地方邊給我們灌輸一些關于禮儀的小知識,偶爾還有一些笑話。我們也算是“苦中作樂”了。除了站姿,我們還學了鞠躬,鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般場合下,我們可以使用15°鞠躬來表示問候,而45°鞠躬表示感謝,90°鞠躬則表示道歉。除此之外,我們還學了“請”的姿勢,有小請、中請、大請三種,以及蹲的姿勢和走姿。這個下午,我們“度秒如年”,真正意識到了禮儀是一門大學問,要想學好禮儀,我們任重而道遠。禮儀是要靠平時生活中一點一滴積累的,也不可能一蹴而就的。
學習了儀態(tài)禮儀,接下來我們要學的是儀容儀表禮儀。這一項課程由姜泓吟老師來給我們講解。姜老師首先教我們正確潔面的步驟,每個人應該根據自己的皮膚來選擇適合自己的洗面奶,正確的使用洗面奶。如果女生化了妝,那么就要先卸妝再進行潔面。男生也要進行徹底的潔面,而不是睡前直接用水洗把面。清潔不徹底會造成毛孔堵塞,所以痘痘就會來了。尤其是在昆明這個灰塵滿天飛的城市,我們更加要做好清潔工作,給皮膚進行大掃除。要想在以后的歲月里也保持年輕,那么我們從現在開始就是對皮膚進行保養(yǎng)工作。光光是清潔是遠遠不夠的,更重要的是做好補水、保濕工作,讓皮膚富有彈性。我們都知道昆明是一個紫外線很強,氣候又很干燥的城市。對于火辣辣的太陽,我們大家都是“裸”著出門,既不打傘也不擦防曬霜。后果就是回家聽到最多的一句話就是“你怎么這么黑了啊”!一旦黑了,無論再怎么下功夫都很難恢復到之前的膚色了。
可見,防曬工作的重要性。眼睛,是心靈的窗戶。眼部的護理是至關重要的,由于眼部皮膚極其嬌嫩,易疲勞,十分容易產生黑眼圈,長皺紋。根據不同的年齡段,我們要選擇正確的眼霜來對眼部進行護理。我們現在要做的就是未雨綢繆?;瘖y,對于一名職業(yè)女性來說是一門必修課。老師們?yōu)榱俗屛覀兏玫膶W會化妝,把我們分成10人一組,每組都會有一名專業(yè)的化妝老師來幫同學化妝做示范,講解化妝要注意的要點。例如怎樣選擇粉底,怎樣涂抹,怎樣畫眉毛,怎樣畫眼線?我們學到了很多化妝的知識,還總結出了一個結論我們要經常拿自己練練手,學會化妝。除此之外,老師還給我們講了職業(yè)裝的搭配方法,穿衣技巧以及色彩搭配。同時,我們也在為我們的禮儀展示做準備。每天都感覺過得很充實,可以學到許多之前都不知道的東西。
商務交往活動中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作,為下一步深入的交往打下基礎,接待要有周密的布置。接待的程序:預約——準備——接待——送客。那么,怎樣才能使客戶體會到你的熱情好客、禮貌待人的誠意呢?大體上應做到以下幾點:對于如約而來的客人,要表示熱情、友好。對貴客或遠道而來的客人,要指派專人出面,提前到達雙方約定的地點,恭候客人的到來;接待人員要提前到達機場或車站,以示對客人的尊重。我們要做到要文明待客、禮貌待客、熱情待客,接待工作在禮儀方面應做到嚴謹、熱情、周到、細致。文明待客主要以主人的語言、舉止和態(tài)度來體現:來有迎聲、問有答聲、去有送聲。送客時的寒暄之辭:提醒客人的隨身物品,對即將離去的客人說些客氣的話,使客人愉快的離去。商務人員在與客戶和上司乘坐電梯時,也應注意相應的禮儀。必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個客人,可以以手壓住打開的門,讓客人先進,如果人數很多,則應該先進電梯,按住開關,先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反,按住開關客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內,則應讓上司先出,自己最后再出電梯。除此之外,我們還要注意名片的遞送,電話禮儀。
學完了商務接待和辦公禮儀,我們在李媛媛老師的帶領下去悠然·德尼咖啡沙龍學習西餐禮儀。一個給人非常輕松的工作室,在那里,我們見到了各種咖啡機,聞到了濃郁的咖啡香,也品嘗到了熱騰騰的美式咖啡。那里的老師首先給我們介紹了禮儀的含義,禮儀的作用,西餐文化在歐洲,所有跟吃飯有關的事,都被備受重視,因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學享受——美食與交談。除了口感精致之外,用餐時酒、菜的搭配,優(yōu)雅的用餐禮儀,調整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。去高檔的西餐廳,男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝要稍重因為餐廳內的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領帶,進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入,應請女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄,要將餐巾對折輕輕放在膝上。使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點用,而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外,還有調味料用湯匙。在吃西餐時,我們還要注意酒杯的拿法,正確的持杯姿勢應該是用拇指、食指和中指夾住高腳杯杯柱。首先,夾住杯柱便于透過杯壁欣賞酒的色澤,便于搖晃酒杯去釋放酒香。如果握住杯壁,就用手指擋住了視線,也無法搖晃酒杯;其次,飲用葡萄酒講究一定適飲溫度,如果用手指握住杯壁,手溫將會把酒溫熱,影響葡萄酒的正常水平。我們要牢記這些禮儀,以便今后踏入職場使用。
商務談判作為一項為切磋商達成合作關系而進行的商務活動是一個嚴謹重要的過程。商務談判與簽約禮儀扮演著很重要的角色。不了解這些禮儀,隨時會陷入麻煩,甚至危及公司的形象和利益或是破壞公司關鍵的商務關系。熟練掌握一定的商務談判禮儀有助于在商務談判中獲得成功。商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。還要布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對方感到被關注,覺得你誠懇嚴肅。簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場,相互致意握手,一起入座。雙方都應設有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側,其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
學習員工禮儀,我們要達到三個目的:第一,內強素質。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的體現,良好的素養(yǎng)、優(yōu)秀的品質都要以禮儀作為載體。第二,外塑形象。懂禮儀的的人言談舉止都能做到恰當得體。自然會贏得他人的尊重,也會給人留下好的印象。第三,可以增進交流。所謂禮尚往來,任何人都希望能夠與講道理、懂禮貌的人交往。禮儀也就能成為彼此溝通的橋梁。
得體的員工禮儀,體現的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。徐教授在授課中講到,尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重來培訓的學員(下面稱為客戶)是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。
一個企業(yè)的根基在于對每個員工的培養(yǎng),而要能培養(yǎng)出,處處都能夠尊重他人的員工,是要講究一定方法和原則的,這樣的員工要時時善于表達對他人的敬意和友好,時時為他人著想,為他人所接受,形成互動。
總的來說,我們覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎,也是一個企業(yè)的成功基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時,時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。這就是“陽光心態(tài)”、“發(fā)光人生”的完美體現。
綜合以上所述,對照自己在平時工作中的表現,發(fā)現有很多地方做的不足,需要提高。在平時工作中與同事、客戶的溝通中,很容易忽視語言上的禮儀,有時的確沒有把握好溝通技巧。通過學習使我們進一步認識到加強禮儀培訓的重要性和必要性,理清了以往對于員工禮儀的膚淺認識和模糊觀念。
經過這次禮儀培訓,在今后的工作中,一定要爭取在與同事、客戶溝通交流中考慮周全。把學到的知識,應用到工作實踐中,達到學以致用,來提高我們的禮儀水準。
跟進措施的建議:
首先讓我們再回顧一下,徐教授在上課時講過的禮儀的五項原則:
一、尊重的原則;
二、平等的原則;
三、寬容的原則;
四、誠信的原則;
五、自律的原則。
然后以這五個原則為準繩,展開跟進措施的建議。
一、讓全體教員,樹立一種自覺意識,自覺服務廣大學員、教練的意識
對于員工來說,只有樹立這種自覺意識,為客戶著想,尊重客戶,才能做到“時時善于表達對他人的敬意和友好,時時為他人著想,為他人所接受”
(1.)首先從儀容儀態(tài)上規(guī)范,除了穿工作服,帶銘牌以外,按照中心的相應規(guī)章制度以外,我們還應該做到哪些?
作為一個教員,就要有一個教員應有的樣子,為人師表的樣子;(作為一個教員,在眾多學員面前,你就代表了中心,你的一言一行都代表了中心的形象,換位思考一下,如果你到一個地方接收培訓,教員都吊兒郎當,稀稀拉拉,說明了什么,丟的是誰的臉?)
所以,要讓有這種不好習慣的教員,清楚的認識到自己的錯誤,在制度和主管的督促和監(jiān)督中改掉不好的習慣。
(2.)語言的規(guī)范
語言規(guī)范分為很多,比如,對待學員的提問,也要注意回答的口氣和語氣等等。(換位想想,你是學員,有問題請教教員時,用你現在的口氣,語言去回答,會對你帶來什么感想,你當時的心情會怎么樣?)
徐教授在上課時講到的六大常用語:
1、是;○
2、好的;○
3、讓我來;○
4、馬上改進;○
5、我會注意的;○
6、謝謝你的指教。是什么時候使用的,用怎么樣的語氣去表達?面對上面講到的,很多教員在教學容易犯的錯誤,我們怎樣去規(guī)范,以改正不正確的教學用語和語氣?
要讓有這種不好習慣的教員,清楚的認識到自己的錯誤,在制度和主管的督促和監(jiān)督中改掉不好的習慣。
(3.)崗位的規(guī)范
崗位規(guī)范溝通的技巧:服務過程中待客要“真心”;服務流程中操作要“用心”;當遇到問題要“將心比心”;首先,讓每位教員清楚的認識到,你的崗位有哪些禮儀標準,比如窗口服務,要做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;教員們做到了哪些,沒做到哪些,做到的繼續(xù)努力,沒做到的,改;當然制度和主管的督促和監(jiān)督也是很重要的。
(4.)危機處理規(guī)范、
緊記,在危機處理時,對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系;同時要做好與總部領導匯報、溝通工作,讓總部領導能及時了解發(fā)生了什么,并能協助做好處理工作,也是對上級領導的尊重。
(5.)窗口服務規(guī)范四個到和電話禮儀六大常用語:窗口服務“四個到”:
真心實意、全心全意、充滿善意
眼到:目中有人,眼里有事
口到:講普通話,說話因人而宜
身到:姿正、腿勤、手快
意到:表情神態(tài)自然、大方、心口一致
電話禮儀六大常用語:
○1.您好,這里是XXXXXX培訓中心
○2.請問我能為您做什么事?
○3.抱歉讓你久等了
○4.請稍候,我?guī)湍銇聿橐徊?/p>
○5.麻煩您請重復一遍
○6.您能了解我的意思嗎?
二.根據禮儀的五項原則,及上述的各項要求,有目標的,分階段的要求每位教員根據具體崗位去做到員工禮儀要求。
三.讓全體教員,樹立團隊精神,全面提升所有教學點的核心競爭力
核心競爭力的提升,全體教員自覺樹立以客戶為中心,以駕培行業(yè)的發(fā)展為導向,以滿足客戶服務需求為目標,以推進規(guī)范化、標準化服務為基礎,通過提升教員服務技能和服務禮儀為重點,擁有良好的團隊精神,不為個人的利益斤斤計較,努力營造服務格局,全面提升所有教學點的核心競爭力。
總的來說,這次禮儀培訓使我們受益匪淺,在以后的工作中,我們更要嚴格要求自己,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的學員,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造港城機動車駕駛模擬培訓服務中心的良好服務形象。
從幾位有經驗的老師身上,我學到很多東西。不論是課堂管理或是學生問題解決都對我有很大的幫助。我會虛心向他們學習,也會努力總結自己的教學。上好自己的每一堂課,做個名副其實的優(yōu)秀人民教師。
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們農行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。
20xx年,在xxx和xxx的直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現收入xxx萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發(fā)展軌道?,F將我公司20xx年主要工作總結如下:
在人字支撐運動時,兩個人背靠背坐到地上再起來,充分利用了人字原理,訓練了兩個人之間的配合、協作,讓同事之間的關系更加融洽。
開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥,定期復查,資料及時匯總上報。
重視演講,精心準備,掌握技巧,多看多讀多聽,多用經典案例,經典語言,案例要生動形象,主題選準,善于調動聽眾,多做預演。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名農行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農行服務人員!
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵敼こ倘藛T第一時間出現在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務"。
3、服務快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,z將是個和諧的小區(qū)。
服務禮儀是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。
通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。國際黃經理給我們授課的內涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務人。
服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術,是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝,現應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點:解決問題,兌現承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經理所說的“微笑服務是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。
在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
司機禮儀培訓背景:
講司機禮儀,是一種自覺、尊重和美德,是塑造司機人員積極、穩(wěn)定、健康的職業(yè)形象的需要;是提升素質、文明行車、安全行車的需要:是遵守交規(guī)、尊重乘客、尊重行人的需要;更是自我尊重的需要?以廣大司機人員的實際工作內容為出發(fā)點,對司機人員的道德意識、個人形象、車輛維護、語言舉止、服務禮儀等方面逐一進行了介紹,以期對司機人員的日常工作有一定的指導、借鑒作用。
培訓內容:
做講交通道德的好司機
司機形象自我檢查
塑造文明的司機
交通行為
出租車司機服務禮儀
司機人員必知涉外知識
課程培訓介紹
授課方式:
理論教學
案例分析
實操模擬
討論答疑
參加對象:
在崗職業(yè)司機
準備參加職業(yè)行車工作者
課程說明:
職業(yè)司機的形象,來自于司機對乘客服務的認識
通過司機心理素質培訓,深刻理解前方面服務的重要性。
本課程收次提出職業(yè)司機綜合素質(道德、心理、專業(yè)、生理)的觀念。
課程中安排可應對客觀實際,進行互動式訓練和情景模擬,如如何溝通融洽人際關系等。
本課程從個人,服務對象(乘客),道路交通等多個角度研討職業(yè)司機工作中的問題。
培訓目標:
明白優(yōu)質服務的重要性和主要成功因素。
掌握服務中的基本態(tài)度、知識和技巧。
深刻理解素質的內涵。
掌握角色定位,從容應對技巧,提高自身心理素質。
制定近期改進計劃。
課程內容介紹:
本次培訓,是通過對職業(yè)司機的心理素質,禮儀形象的教育,讓司機了解自己在性車工作中的位置全面掌握服務乘客要決,緩解交通擁堵中的責任和義務。提出有效的工作經驗,以豐富的理念和生動的個案。
案例,強化職業(yè)司機在工作中的技能技巧,進而轉化為行動,使公交公司、出租車公司形象不斷提高,促進整個交通管理系統運行績效不斷提高。
主題一:司機職業(yè)素質
主題二:職業(yè)司機禮儀形象規(guī)范
主題三:溝通融洽心態(tài)
主題四:司機禮儀形象修養(yǎng)
主題五:自我調適
主題六:儀表儀容行為規(guī)范
主題七:角色認知
主題八:積極言辭
主題九:職業(yè)司機行車中的基本行為規(guī)范
今天參加了公司組織的職場禮儀培訓,讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:沒有規(guī)矩,不成方圓。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。
平時在與人的。交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現著一個人道德修養(yǎng)。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。
沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現。
禮儀不僅僅表現在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
我國是一個歷史悠久的文明古,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統,源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,恰當的人際交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通,建立深厚友誼,互通信息,共享資源,取得事業(yè)成功的推動力。在走向全面小康的當今社會中,注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是對其社會成員的精神要求。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,學習社交禮儀是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,也是社會時代的需要。
個人形象也就是一個人的外表或容貌,也是一個人內在品質的外部反映,它是反映一個人內在修養(yǎng)的窗口,是社交禮儀中的重要組成部分,并且在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。
一、個人形象與社交禮儀——人際關系
人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說:人是全部社會關系的總和。不良的人際關系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩(wěn)定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發(fā)展,最終將導致群體的失范和失序,更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。
在人際交往中,人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施,使人際關系趨于和諧??鬃诱f:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動。”(《論語·顏淵》)孔子講的是一種人與人相處的規(guī)范,即合禮。禮儀就是規(guī)范,這種規(guī)范是經過長期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來并為大多數國人所接受并實行。遵守這種規(guī)范,可以建立一種健康的、良好的人際關系,反之,就會使人際關系失衡,從而造成混亂、緊張甚至沖突?!墩撜Z·學而》中,孔子的學生有子也說:“禮之用,和為貴?!边@個論述更為直截明了,它道出了“用禮”的目的,即達到“和”的人際關系的狀態(tài)。“和”其實就是和諧。
作為一種規(guī)范和程序,一種凝固下來的文化傳統,禮儀一方面對每個個體的人起著規(guī)范作用,教導人們應該做什么,不應該做什么,如何去做。當然,禮儀作為一種傳統的規(guī)范和程序,我們并非對其全盤吸收,時代在進步,我們需要在批判中繼承這樣一種傳統文化,同時我們需要與時俱進,在批判繼承中發(fā)展這種規(guī)范和程序。
另外,禮儀在人際關系中還起著調整、調節(jié)的作用。人際關系中難免會出現一些不和諧,甚至沖突的時候。有意的、無意的,直接的、間接的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的`解決,往往會愈演愈烈,甚至發(fā)展到不可調和。而禮儀的作用就是在平時的人與人的交往中進行及時的適度的調整和調節(jié)。即使在矛盾已經發(fā)展到相當激烈的情況下,也可以通過注意言語禮儀、行為舉止禮儀等弱化矛盾,可以通過其他的生活禮儀雙方(或多方)進行調解,從而緩解矛盾,溝通情況,恢復感情,重建關系。其實,多數的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯誼、聯歡、宴請、拜訪等等,甚至賠禮道歉,都可以達到增進了解、化解
矛盾、取得諒解和寬容,最終建立起新的、健康良好的人際關系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用,和為貴”。
在人際交往中,注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關系提供一個良好的條件。
在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
二、個人形象與社交禮儀——身心健康
良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質,而且有利于我們的身心健康。作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
三、個人形象與社交禮儀——道德修養(yǎng)
一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現形式,也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學校園里面,衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別現象,而且有著愈加普遍的趨勢。
古人云“修身、齊家、治國、平天下”。作為當代大學生我們應吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學習一些必要的禮儀常識,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。
維護和體現人的尊嚴是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師,我們不得不看到社交禮儀與教師職業(yè)道德等聯系起來。教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛,是教師向學生表達教師愛的具體形式,一句親切的話語,一張洋溢著微笑的面孔,對學生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此,禮儀不僅是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的表現,更重要的是,禮儀使教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量或教育要素。
良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業(yè)形象、展示教師的人格魅力、維護教師的職業(yè)尊嚴、增強教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。
作為未來的一名人民教師,我覺得我們應從現在開始就自覺地遵守和實踐教師禮儀規(guī)范,應不斷加強自身職業(yè)道德教育,提高為人師表的道德覺悟,加強學習和訓練。
21世紀教育在發(fā)展社會經濟,增強綜合國力,提高公民素質,培養(yǎng)和造就社會主義現代化建設的接班人和建設者的偉大事業(yè)中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻身教育事業(yè)的精神,又具有嚴謹得體,符合禮儀禮貌要求的職業(yè)行為風范的教師一定會很好地肩負起民族與時代賦予的歷史使命。
四、社交禮儀的3A原則
我們要很好地進行社會交往,就要遵照禮儀的規(guī)范做事,社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3A原則,這也是表達尊重和友善的途徑。
接受是指寬以待人,不求全責備;不讓對方尷尬;得饒人處且饒人。善于使用尊稱,記住對方的名字能很好的表達我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應把握對方的特點,在適當的程度上實事求是地贊美他人。
在交往過程中學會接受、重視、和贊美別人,能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
現在,半個學期又快結束了,我們的社交禮儀課也基本上結束了,很感謝李老師給我們帶來的精彩知識,她的教法也獨特,記得在講坐姿、站姿和握手禮儀時一章節(jié)時,我的坐姿不好,我們班另一個同學又遲到,她就叫我和那個同學現場展示握手禮儀,作為一個上我們選修課的老師,她是一位很有責任心的老師,又能夠根據學生的現場狀況現場刺激、強化······
這半個學期的課或許只是一個引子,讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性,讓我們看到了她的巨大魅力,禮儀是一個長期積累的過程,在今后的學習和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養(yǎng),做到知行合一,相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內秀之人,相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高,真正做到禮儀之邦!
為加強學校校精神文明建設,全面提高社全體教師、學生素質,提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧能力,努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師,我校按照市、區(qū)的要求,結合我校實際情況,不斷加強學校全體師生的禮儀培訓,取得了一定的成效。
一、深化禮儀培訓,提升教師個人素養(yǎng)。
本學期,學校將禮儀培訓深入到學校的常規(guī)培訓工作中,常抓時促,固化提升。學期初,學校聘請了教授來本校進行禮儀方面的講座,教授利用近一個多月的時間,從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進行了詳細的講授,我校教師積極參與培訓,傾聽講座,并能寫出自己的體會,并把教授講授的方法應用達到日常的教育教學中。一年來,我校的教師不管是從儀容還是舉止,已然成為校園最美的風景線。
此外,我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽,要求教師按時自省自查,回顧反饋自己的言行舉止,并把感悟以文字形式整理出來,參加學校的比賽。老師們一日三省,認真反思自己的言行,積極撰寫征文,做到了思想上重視,行為上注重,起到了以身作則的榜樣作用。
在本學期,學校不但開展了征文比賽,開進行了“最佳禮儀教師”評選,誠邀學生作為評委,關注老師的一言一行,評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學生們參與的熱情非常高,老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止,又在全校掀起了一股禮儀學習之風,提升了教師學禮儀、用禮儀的思想意識。
最后,在本學期,為了幫助老師有更好的形體、氣質,同時為豐富老師們的課余生活,我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞,每周學習一堂課,專家教的認真,老師們學的高興。雖然跳的滿頭大汗,但是堅持下來,老師們都感受到了舞蹈的魅力,一舉一動慢慢也充滿了藝術感。這樣的`活動深受老師們歡迎,到現在仍是教師們津津樂道的話題。
二、加強學校全體學生的禮儀培訓,打造文明學校。
我校在培訓工作上還注重了全校學生的禮儀培訓,使全體同學學禮、知禮、懂禮、講禮,進一步樹立主人翁意識、規(guī)范學生行為、履行自我職責,不斷提高文明素質和禮儀水平,使學生在一言一行、舉手投足中體現出新時代小學生的風貌。
本學期,我校經常通過召開主題班會及全天的專項訓練,為學生養(yǎng)成良好的行為習慣打下了扎實的基礎。各班對學生來校、回家時間及來校、回家路線,應注意的事項進行規(guī)范,注重訓練學生的行走、交談、用餐禮儀,整個學校形成了學禮儀、改習慣的風氣。
同時,為加強學生們的禮儀常規(guī),我校設立了“文明監(jiān)督崗”,小小監(jiān)督員在課間按時上崗,隨時隨地監(jiān)督校園中的不文明現象,為創(chuàng)建文明校園打下了基礎。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立,我校在學生中開展了“星級班級”、“禮儀小標兵”的評比,學生互相監(jiān)督,評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”,學生的文明行為直接關系到班級榮譽,學生因此更加重視自己的行為,為文明習慣的養(yǎng)成打下了基礎?!岸Y儀小標兵”的評選,獎狀的也使學生們更有參與活動的勁頭,隨時檢查自己的言行,為校園文明的創(chuàng)建貢獻了自己的力量?!皩W高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽,也是社會對教師的期許。作為人民教師,我們肩負著教書育人重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實有效的禮儀培訓,我校師生在本學期的個人素養(yǎng)、行為習慣的等都有了顯著的提高,為文明學校的創(chuàng)建打下了基礎。
英國詩詞布萊曼說:“一朵花里窺天堂,一粒沙里見世界。”細節(jié)里可以窺見萬物的模樣,可以直視人性。未入職時,曾無數次暇想:穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上,遇到同事、領導微笑、問好,讓每個同事都感覺到你的活力,你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。
而如今,真正踏入職場,卻是另一番景象:不滿每天穿工作服、佩帶工作證,抱怨高跟鞋穿著好累,化妝很費力,遇到同事只有微笑,有時走得比較快,連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入,出電梯時按住開鍵,請領導、同事先出,忘記了要起身送客人,遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。
有人或許會說,如果一一做了,你的每天不是很辛苦嗎,做這些有什么好處呢,別人都沒有做,我去做了,會不會被認為我很做作?
近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》,感受頗多,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得同事的認可,贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往講究的是規(guī)則,即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時,辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔,個人著裝是否規(guī)范,這些做到位了,才能給人以美感。除此之外,其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,音量適中,表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
與領導同乘電梯時,要落落大方,面帶微笑,不要拘謹。同事之間溝通,上下級之間的溝通,態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人、背后議論別人、私下抱怨。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!敝Y懂禮,注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。所以從現在開始,我們應從身邊的一點一滴的小事做起,時刻注意自己的職場禮儀,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們ems的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。 我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人,讓客戶成為我們最親密的朋友。
做為一名ems人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑對待客戶,耐心的解答客戶的請求,用健康的心態(tài)來面對我們的客戶,面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造ems良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的ems服務人。
我們在工作中必須做到優(yōu)質服務,優(yōu)質服務 = 規(guī)范服務 + 超常服務,也就是要求我們認真負責,熱情耐心,文明禮貌,細致周到,善于觀察客戶的要求。我們需樹立顧客就是上帝,顧客永遠是對的意識。
當我們接到客戶來電時,我們需微笑的回到:“您好,我們是ems,需要什么幫助”,“您好,請您稍等,我們正在查詢您的郵件”,“您好,投遞員正在投遞郵件,請您在家里耐心的等待。”,“您好,您的郵件還沒有到達凱里,請您留下您的姓名、地址、和聯系電話,郵件到得時候,我們會及時聯系您?!薄澳酶兄x您對我們ems的支持,還需要什么幫助請電話聯系我們”,“您好,您的郵件已經到達凱里,因為您的地址不明,請您提供具體的聯系地址”,“您好,我們的地址是凱棉路郵政局,如果到達附近,仍然不知道確切地方,請電話聯系我們。”當我們在投遞郵件的時候,我們也應該微笑的收件人說:“您好。讓您久等的,這個是您的郵件,感謝您對我們ems的支持,謝謝使用。”,“您好,我們是ems,
因為您的地址不明需要您給出確切的地址,我們馬上給您投遞”“您好,如果對我們的服務有不滿意的.地方,請電話聯系告知?!?/p>
另一方面,一個“不經意”的服務不周,帶來的不一定就是那一點遺憾。首先你要愛客戶,客戶最終才會愛你,所以當我們在接客戶電話的時候,我們堅決不能說:“現在忙得很,你自己到工作地點詢問”,“你的郵件還不到凱里,你在等待就可以”,“郵件什么時候到,我們也不知道”,當客戶達到我們營業(yè)點,我們也不能讓客戶一個人在等待,不知道找誰問,我們應該主動的上前關心的問:“您需要什么幫助,如果是查詢郵件請更我來”,“是來領取郵件嗎?請問您的名字,請坐著稍等一會,我馬上就來”。當我們在投遞郵件的是很,堅決不能根據自己的意愿把一次電聯不上的收件人的郵件退回;也不能遺忘收件人郵件,而造成郵件投遞延誤;我們也不能看不清收件人的地址,就把郵件退回。
我想當我們對客戶給予熱心的服務時,客戶也會給我們最美的微笑,也會更加支持我們的工作。因為我們是郵政ems形象代表,我們是郵政ems的一面旗幟。
記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
所以,作為郵政ems服務人員來說,學習和運用服務禮儀,已不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競爭力的需要。
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
為了進一步提升女性的內涵素養(yǎng),塑造女性外在的形象,提高婦女良好的文明素養(yǎng),打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日,xx靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統文化 傳播現代禮儀”專題培訓課在xx縣陽光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學習,從優(yōu)雅心靈的引導開始,通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造,深刻意識到做為現代女性提升自我氣質的重要性,以及如何提升自己的魅力氣質。氣質美看似無形,實為有形,它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現出來的。氣質外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài),待人接物的風度,皆屬氣質。
優(yōu)雅是一種氣質,一種智慧,一種修養(yǎng),一種品質,一種境界。講究禮儀的女人,無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采,令人感到如沐春風,得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內涵,而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、xx靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中,趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現場情景模擬等多種形式,將中餐禮儀做了一個透徹的解釋,使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀,引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者,在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后,大家普遍認為此次學習受益匪淺,并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去,努力塑造個人良好氣質形象。
通過本次講座,xx靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經驗和友誼,為xx縣推廣現代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。
XX年11月25-26日上海
【主辦單位】bcg-百喬羅管理咨詢有限公司
【收費標準】¥2824/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)
【參加對象】企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。
【報名電話】閆老師
【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!
課程背景curriculumbackground
為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功,你就需要了解商業(yè)的規(guī)則。商務禮儀就是一套規(guī)則和指導,你可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。課程目標curriculumobjectives
為你提供一套可行的指導方案,指導你如何與伙伴有效溝通并贏得尊重助你在商務場合表現大方得體,幫助你處理尷尬的局面,避免失禮提升職業(yè)素養(yǎng),掌握職場禮儀
授課方法teachingmethods.
講授,案例分析,故事小組討論,大組分享,演練訓練,內省
課程大綱curriculumintroduction
一、高端商務禮儀---以建立關系為目標
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
二、商務禮儀---商務禮儀決定商業(yè)關系
1.見面禮儀(握手,稱呼,問候,介紹,交換名片)印象管理—管理好要傳遞給對方的印象在商務交往中留下美好的第一印象商務活動中的語言管理---話到口邊需三思商務活動中的語速語調語氣音量管理----反映一個人的文明程度商務活動中的肢體語言管理---無聲勝有聲商務活動中的眼神管理---眼神折射了你的內心世界商務活動中的表情管理---微笑是世界共通語
掌握交往中禮儀的空間距離
問候禮儀---一聲問候傳遞內心的聲音
握手禮儀-yourhandshakespeaks
volumesaboutyou
稱謂禮儀---不同的文化不同的稱呼
自我介紹禮儀―大方,充滿自信
介紹他人禮儀-要懂得先介紹誰
名片交換禮儀--既是一個微型簡歷,又是人際交往中的友好紐帶
2.接待禮儀
迎來送往的細節(jié)--細節(jié)決定成敗
會議禮儀
參會者禮儀---守時,安靜主持人禮儀---照顧全局發(fā)言者禮儀---簡短扼要鼓掌禮儀---與氣氛相協調會議室內的接待禮儀--敬奉飲品禮儀
送客禮儀---留有回味
商務宴請禮儀—了解東西方差異
慎重安排時間、地點、菜單(不以昂貴為首要標準)西餐禮儀---不觸犯對方的感覺飲酒禮儀---不勸酒點菜禮儀入座及退席禮儀進餐中溝通禮儀結賬禮儀
商務送禮禮儀—不以昂貴為標準
祝酒禮儀---適當的幽默
3.商務會議服飾禮儀――服飾寫滿社會符號
高端商務會議對服飾的要求
高端商務會議男士服飾禮儀著裝要點穿西裝的七原則高端商務會議女士著裝禮儀著裝要點
普通商務會議對服飾的要求
普通商務會議男士著裝禮儀普通商務會議女士著裝禮儀
細節(jié)體現品味
三、職場禮儀---體現企業(yè)文化
1.
2.
3.禮儀問候的重要性—一聲問候營造職場和諧氛圍職業(yè)狀態(tài)與服飾—t.p.o原則工作電話的標準禮儀—開頭語左右企業(yè)形象
4.
5.
6.
7.電話對應的要點工作電話的標準禮儀-通話中的細節(jié)留意事項飾物的佩戴要領皮鞋、襪子也不可忽視商務電子郵件使用禮儀--一事一議同事間相處禮儀—同頻共振原理團隊合作禮儀—對事不對人其它細節(jié)
犯錯時的禮儀—沒有借口乘坐電梯的禮儀自己的方案被否定時的禮儀工作午餐禮儀—不觸犯別人的感覺請求別人幫助的禮儀—真誠幫助別人后的禮儀—不求回報代接電話禮儀—及時轉告使用洗手間的禮儀—洗手間無情地劃分著人的教養(yǎng)等級
講師介紹teacherintroduction
lisawan(萬里紅)
百喬羅首席講師,瑞籍華人
【學歷及教育背景】
XX年上海世博會特聘禮儀專家
中國形象設計協會專家團禮儀學首席講師
XX時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家
商務人員考評委員會專家委員
日本fld株式會社社長
日本visiontech株式會社亞洲區(qū)總代表
美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表
【管理實戰(zhàn)經驗】
出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學交流學部、XX年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司fld。是一位擁有相當豐富知識和實力的商務專家。現主要來往于中國和日本兩國之間。講師在中國、美國、日本、瑞典、歐洲等多個國家生活、工作、學習過,對于不同文化背景下的商務禮儀都十分的了解,并且講師也親身參與和策劃過各種大型商務活動,更能結合理論與實際,為企業(yè)解決對于商務禮儀的困惑。
【授課特點】
從宏觀到微觀,大氣磅礴的禮儀觀點與禮儀細節(jié)相結合。有震撼的力量,觸動學員心靈,激發(fā)學員學習熱情。打開學員心扉,提高學員舉一反三的學習能力。內容生動,更多案例和新穎觀點引人入勝。不停留在形式上的禮儀,與理念、意識、企業(yè)文化相結合。
【榮譽客戶】
企業(yè)型客戶:
德蒔隆貿易上海有限公司、索尼物流、奔弛中國、南京富士通、福田實業(yè)集團、新聯康、匯豐銀行、小松中國、花王中國、蘇州聯創(chuàng)科技有限公司、阿里巴巴、萬千百貨、康友四季、hkg、杭州nec、中電電子、永大電梯、愛普生中國、上海故事、內野集團、維音數碼、香羅奈(上海)貿易有限公司、上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅獅設計有限公司、農業(yè)銀行、中國工商銀行(上海)楊浦支行、浦發(fā)銀行外高橋支行、浦發(fā)銀行普陀支行、東芝電梯(中國)有限公司、信誠基金管理有限公司、麗豐控股、紫泉飲料、大綱集團
學校型客戶:
東華大學、上海外國語大學、同濟大學、立信會計學院、義烏工商學院、河北衡水電大學、上海師范大學旅游??茖W校、…
酒店型客戶:
上海虹橋賓館、城市酒店、中油大酒店......
政府機關客戶:
中國形象設計協會、浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、蘇州高新區(qū)、楊浦區(qū)工商聯
楊浦區(qū)婦聯、上海市婦女干部學校、紹興縣教育工會、上海電信工會、上海世博局、浦東新區(qū)計劃生育協會、青浦區(qū)婦聯、楊浦區(qū)婦女干部協會、上海出入境檢驗檢疫局……
上周六上午,中心學校全體人員,全鎮(zhèn)中小學校長、主任,以及部分學校教師進行了黃建榕教授主講的禮儀學習的培訓,通過禮儀知識的培訓,我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,教育局組織的禮儀培訓活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊
情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問??磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩?對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好學校形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
為了提高我院職工在職業(yè)務素質和職業(yè)道德,加強我院職工在社會上的形象,增強我院的社會知名度、競爭力和對外宣傳力度,促進我院的發(fā)展,我院組織了一次為期五天的禮儀培訓。通過培訓學習,使我對禮儀禮儀、服務禮儀等知識有了較全面的認識,使我更加熱愛禮儀工作,更加熱愛我們的工作。
培訓的內容主要是《職業(yè)禮儀》的基礎知識和基本技能。包括職場禮儀、商務禮儀、職場禮儀、服務禮儀、商務禮儀等,以及商務禮儀等方面的知識,使我們在職場禮儀方面有了更深層次的認識。通過學習我認識到禮儀是一個人在職業(yè)活動中形成的人際關系及行為規(guī)范,是個體在社會交往活動中必須遵守的行為規(guī)范,同時這些行為規(guī)范與準則的出現,反映出一個人的道德品質和精神涵養(yǎng),會使人受益一生。
通過此次禮儀考試和學習,使我深刻認識到我們的工作中還有很多缺點和不足。比如,對于商務禮儀的認識還不夠深刻,還需要進一步的提高。通過此次學習,我認識到在平時的工作中我們要努力做到以下幾點:
一、努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng),使自己的禮儀禮儀水平有質的提高。
二、加強自身的職業(yè)道德建設,加強職業(yè)禮儀學習。
三、加強個人禮儀修養(yǎng),做到儀表端莊、端莊。
四、學習禮儀知識,在現實工作中貫徹禮儀禮貌的規(guī)范。
培訓學習的過程就是一個自我反思、自我改善的過程,通過系統培訓,使我對職業(yè)禮儀的認識有了更加清晰的認識,對職場禮儀、服務禮儀、商務禮儀、商務禮儀、商業(yè)禮儀及職業(yè)禮儀等有了更深入的了解。
職場禮儀的學習是一個人綜合素質的綜合體現,是一個企業(yè)整體形象的體現。通過此次禮儀考試和學習,使我對職場禮儀的認識有了更深層的提高,對職場禮儀的理解也進一步加深,更加明確自己工作中的不足和職業(yè)禮儀的重要性。在今后的工作中,我們一定要努力學習專業(yè)知識,不斷總結交流經驗,吸取工作中的經驗、教訓,力爭做一名合格的職場人。
經過幼兒教師教育網小編精心整理我們終于推出了最新的“校本培訓個人總結”,請收藏好,以便下次再讀。當得知要進行文檔寫作任務時許多人會感到焦慮,可以模仿有邏輯結構的范文來寫作,范文的成功可以激勵我們勇敢面對挑戰(zhàn)和壓力保持樂觀心態(tài)。
時光飛逝,轉眼一學年就又過去了,回顧本學期的校本研究過程,深感受益匪淺,現將其總結如下:
1、樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材,寫好每一個教案,上好每一堂課,多聽同組同事的課,多學習別人的優(yōu)點和長處。另外,為業(yè)余時間多學習信息技術,適應現代教學的要求。
2、在課改的課堂教學中,不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式,向同組的老師學習她們的先進教學方法。尤其在閱讀教學中,我要多學習其他老師的先進經驗,讓學生在朗讀中感悟,提高閱讀能力。
3、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動,提高自己的教研能力。積極閱讀對教育教學有幫助的刊物,并作好讀書筆記,學習其中先進的教育教學經驗,不斷提高自己的教育教學水平。
4、勤于動筆,善于積累總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學行為,對于好的做法積累經驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
5、用先進的教育理論指導自己的教學工作,在教學中適時調整教學方法,靈活運用跟進策略,使得課堂在動態(tài)生成中充滿生機,學生在課堂教學中體驗了語文知識的形成過程,在不知不覺中獲取了有價值的知識,成績得到逐步提高。
總之,校本研修中,我不斷學習,以認真、嚴謹的治學態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓,提高自己的專業(yè)水平和教學能力。
從事教育的我們需要不斷地學習,以適應對人、對社會的一個又一個新的要求。本學期,我從自己的教學實際出發(fā),不斷養(yǎng)成自我學習與自我反思的習慣。從自己的教學中尋找突破口,為了以促使自己的工作在今后再上一個新臺階,現總結如下:
一、能夠按時參與校本活動,并做好記錄,并認真撰寫心得體會,在學習中不斷充實自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
(一)開展有效課堂教學研究 提高課堂教學質量
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究,嚴格要求自己,在每周聽節(jié)課程之后,會大家共同討論分析,取長補短,發(fā)表自己的見解。這使我們受益匪淺。
(二)積極聽課、研討,總結優(yōu)點,發(fā)現不足,逐步提高;使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
(三)自我反思及案例
反思,是教師提高教學水平的一種有效方法,反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調整了教材,為什么調整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累,自己確實掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,最大限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實錄,并整理成文字材料及時上交。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質
(一)積極參與網絡研修,多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與各位教師溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
(二)自主學習模式。我學習教學理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計劃,并實施計劃,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
三、培訓內容豐富多彩
(一)加強師德培養(yǎng)
教書育人,師德為本,認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等規(guī)章,把師德教育和學校的各項活動結合起來,能夠做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結協作,積極進取,勇于創(chuàng)新,成為教書育人的楷模,學生、家長、社會滿意的好教師。
(二)新課程理念研修。本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據教學實際,反思如何調整教學策略;課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標,用了什么教學策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學的優(yōu)點與創(chuàng)新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。
總之,在工作中,有收獲信任的喜悅,也有困惑的苦惱。路漫漫兮我將上下求索,為這最光輝的事業(yè)奉獻著無悔的人生。
我校校本培訓本著通過學校圍繞辦學目標進行的自主培訓,以教育科研為抓手,在新課程理念指導下,充分挖掘學校的潛能,以改善學校實踐,提高教學質量,促進教師專業(yè)發(fā)展為重點,引領全校教師立足教師崗位,立足學校教育教學工作,在實踐中學習,在反思中進步。有針對性地解決教師教育教學中的困惑和問題,提高教師實施新課程的能力和水平。
一、確定培訓重點,滿足教師發(fā)展的內在需求。
教育教學是學校的中心工作,教育教學的質量是學校的生命線,一支業(yè)務精良、高素質的教師隊伍是學校教學質量的保證。而且,從上學期的問卷調查看,全校有88%的教師有教育教學能力這方面的培訓需求。因此,根據學校發(fā)展和教師內在的需求,我們確定校本培訓內容的重點——教育教學能力。
首先,我們重點抓了集體備課。我們旨在通過改革備課形式來引導老師們形成新的備課觀念。個人的智慧和力量是有限的,集體備課有利于貫徹新課標精神,落實三維目標,實現以生為本的教學理念,這以成為共識。為了提高集備的效益,我們主要采取集中研討和分散實施相結合的方式進行。集中研討,即年級學科組備課組長在集體備課時間里召集本組教師分配備課內容,提出備課的要求,討論備課提綱,反饋教學信息。其中,討論備課提綱,首先有中心發(fā)言人提供本次集體討論的備課提綱(保證本組教師人手一份),備課提綱包括設計的理念、課時教學目標、學習任務的設置、新授的導入、重點難點的突破、學習活動的設計、練習設計等內容。然后組織本組教師討論、修改、審定,完善備課提綱。分散實施,任課教師根據審定的備課提綱再進行創(chuàng)造性的備課,預設教學方案,組織課堂教學活動。在集備中大家各抒己見,充分預設課堂上可能出現的新情況、新問題,商討應對策略,為課堂的精彩生成創(chuàng)造條件。每次集備,每位教師先反思一下已有行為與新理念、新經驗間的差距;反思理性的課堂設計與學生實際收獲間的差距。集體備課的規(guī)范操作,提高了教師群體素質,提高了課堂教學效率。
我們推行了聽課制度。學校行政、教研組長、學科骨干教師經常深入課堂,對教師的教學理念、目標制訂與達成情況、新課標實施能力進行診斷,及時發(fā)現教師教學存在的問題,尤其注意傾聽教師內心的困惑,及時有效地對其進行有針對性地指導,促進了教師課前的深入備課,鉆研教材,實施新課程的能力有了很大提升。青年教師每周聽課不少于兩節(jié),觀摩學習優(yōu)秀教師的課堂教學,并把感悟和收獲記下來。學校安排各學科每月提供一節(jié)研究課,大家互相聽課評課,目的就是構建一個教師自我反思、互動交流的平臺。教研組組織教師進行教學反思交流,推動教師及時總結經驗,探索規(guī)律,從而提高自身的教學水平與能力。
此外,學校在11月舉辦“課堂教學開放周”活動。給教師提供了一個展示、研討、交流的平臺。開放周前,備課組、課題組集體備課,精心研討,設計教學方案。課堂教學全方位開放,促進老師們自覺把課程改革、課題研究融入課堂教學之中,轉變教學行為和學習方式,利用計算機輔助教學,取得了良好的研究效果。活動期間,老師們聽課,交流教學心得,對提高我校教師自身的素質和教學研究水平起積極的推動作用。開放周后,學校舉行教學設計和教學反思評比活動,充分發(fā)揮教師個人、教師集體的作用,分析和解決自己教學實踐中遇到的真實問題,進一步推動教學研究工作,提高教師個人的反思、探索能力。
二、注重培訓方式的開放性,提高培訓效益
在以往的培訓過程中,我們一般采取“培訓者主講,被培訓者聽”的單一的“灌輸式”的培訓方式,必然導致交流的封閉性,也必然使被培訓者失去學習的興趣。我們覺得應該努力尋找一種讓教師主動學習、積極要求培訓的途徑,并且這種培訓能與教師的教學實踐緊密結合,既省時又高效。考慮到我校教師的實際情況,我們遵循校本培訓的自主性、全員性特點和教師主動發(fā)展的理論,將新一輪理論學習方式定位于:基于教師內在需要,提升教師自我學習、自我發(fā)展的愿望和能力,提倡全員參與,加強同伴溝通與協作,促進教師自主、和諧發(fā)展。因此,我們將新的理論學習方式命名為——主題性對話。開展主題性對話的流程:1、確立主題。對話主題一般來源于學校進行的研究課題。其對話主題出自課題研究內容的某個方面,一般由課題組提前一至兩周確立并公布。如十、十一月份我們的對話主題分別為:“預設與生成——如何辯證地認識預設與生成的關系、為促進學生的自主建構,教師應如何進行有價值的引領” “如何在學科教學中培養(yǎng)學生的學習品質”,均來自學校課題。其次是來源于教師教育教學實際遇到的困惑、問題。2、自主學習。對話主題確立后,各教師圍繞這一主題自主學習相關理論,反思自己的教學行為,結合自己的實踐,寫出準備對話交流的發(fā)言材料??梢跃湍骋粋€觀點談學習收獲、體會,強調以“具體的案例”進行分析、闡述,也可提出自己學習或嘗試中的困惑。3、對話交流。在大家作好充分準備的基礎上,我們利用業(yè)務學習或課題研究活動的時間,分組、分學科(或相關學科、跨學科)進行對話交流。當某位教師談出自己的學習體會時,同組的教師可進行提問、質疑,也可以對某一個觀點進行進一步的闡述。4、深入反思。通過一輪的對話交流后,各教師會有一些新的認識與想法,在此基礎上,教師繼續(xù)查詢、閱讀相關理論,深入思考,然后修改、整理自己的對話發(fā)言材料。主題性對話這種新的理論學習方式充分激發(fā)教師自主學習的欲望,調動教師學習、思考的積極性,使教師的理論學習與教師的教育教學實踐緊密聯系起來;同時,能積極發(fā)揮各學科組中骨干教師的引領作用,促進青年教師盡快成長?!皩W而不思則罔,思而不學則殆。”經過幾次實踐嘗試,我們深深感到:主題性對話這種學、思、議、再學、再反思、再交流的形式,增強了教師學習的主動性,加強了理論與實踐的聯系,有效促進了理論學習的真正“內化”,達到事半功倍的學習效果。
為了進一步提高教師學習的積極性,提高“主題性對話”的質量,學校不斷優(yōu)化學習環(huán)境,如不斷充實圖書室的內涵,購置大量教育教學書籍,征訂各類教育教學雜志,為各辦公室接入寬帶網,在學校網站設立理論庫等等,為教師自主性學習提供了物質保障。
最后需要說明的是,“主題性對話”只是我們開展校本培訓的一個環(huán)節(jié),隨之展開的是“主題性備課(圍繞對話主題,選擇相應學科內容進行自備、集體備、再自備)——主題性課堂教學展示(將集體備課的成果通過某一執(zhí)教老師展示出來)——主題性評課(圍繞主題,各組教師針對課堂教學現狀進行評課,挖掘成功經驗,發(fā)現存在不足,研討應對措施、辦法)——再備課、上課、評課……”有時可能是三個或更多個輪回。
三、優(yōu)化培訓策略,激發(fā)自主發(fā)展意識
(1)自我組織策略。調查分析表明,教師均把“自學研討”作為學校本培訓中最有效的方式之一,而校本培訓的重要特征是以校為本、以師為本,滿足學校和教師的發(fā)展需求。教師個體主動學習是校本培訓的關鍵,因此,學校立足于教師長遠發(fā)展,確定了北郊小學教師素質發(fā)展的目標。首先教師進行自我分析,自己認識自己,找到自己的優(yōu)勢,找出自己在職心理、觀念、行為等方面存在的缺陷或不足;其次確定自己在一個時期或一個階段的目標;然后制定一個學習計劃并實施,充實自己的知識結構;經常進行階段性自我總結。
2、活動評比策略。專業(yè)引領可以是專業(yè)書籍、理論讀物的指導。學校向教師推薦了教師閱讀書目,要求教師每學期讀1—2本教育論著,以提高自己的教育理論水平。每位教師又可根據自身的愛好,選擇自己喜歡的學習內容,自主學習并要求作適量的讀書筆記,在教研組內交流,做自覺的“學習型教師”。并開展讀書筆記展評活動。鼓勵教師在線閱讀,參加教育在線、鳳凰語文網的論壇,利用課余時間撰寫一些教育隨筆,與在線老師交流教學中的所思所感,交流教學中的經驗得失,努力提高自己的專業(yè)水平。
四、存在不足
1、缺乏培訓的系統性;
2、缺少一整套有利于教師發(fā)展的評價體系。
3、研究的力度還不夠。
本年度,我中心以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》及《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》的精神為指導,根據太倉市教師發(fā)展中心的工作要求,依據中心內各園實際情況,有效開展繼續(xù)教育工作,提升教師的專業(yè)素養(yǎng),促進幼兒園的可持續(xù)發(fā)展?,F將一學期的繼續(xù)教育工作進行回顧,在總結經驗的同時反思不足,為下階段的工作奠定基礎。
一、理論學習
⒈讀書活動
本年度,重點全中心老師推薦了《〈3—6歲兒童學習與發(fā)展指南〉案例式解讀》與《老師,你在聽嗎?》這兩本幼教專著,督促老師們在通讀的基礎上進行精讀,并根據自己的實際感悟和實踐經驗寫好讀書心得。
⒉游戲相關理論
游戲是幼兒園組織幼兒進行學習和活動的主要形式,本年度,我們通過各個工作室的活動,學習了相關的理論知識,以指導一線教師進行一日活動教育教學實施。同時我們還利用各個工作室的活動將太倉本土雜志《燃荻》的學習也融入其中,老師們邊學邊議,確實從理論學習中獲得了啟示。
⒊備課組每周讀書活動
每周五的下午是空班教師分組的讀書活動,有各個年級的備課組長組織進行,好文章由各個組員自行推薦,范圍較廣泛,讓老師們在反思教學效果的同時得到理論上的.指導,并通過小組的討論得到了共鳴,使理論學習活動更多樣、更有效。
⒋青年教師讀書活動
由業(yè)務園長牽頭組織的青年教師讀書活動,每月集中一次,本年度共推薦青年教師閱讀專著有龍應臺的《孩子你慢慢來》、李躍兒的《誰拿走了孩子的幸?!贰病愛潑斯坦的《有準備的教師——為幼兒學習選擇最佳策略》等,學習專業(yè)文章內容廣泛,指導性強,為青年教師的專業(yè)成長提供論壇有力的支架。同時,青年教師讀書活動中引導他們根據不同的主題自主搜集文章,共同學習、共享資源、共促成長。
二、培訓學習
⒈縣市級以上培訓
⑴太倉市中小學教師遠程培訓。全中心教師根據自己的實際需要,參加了遠程培訓,認真觀看視頻,準時保質保量地提交作業(yè),完成網絡發(fā)帖和評價等,全部合格。
⑵網絡江蘇省心理健康知識競賽。大部分老師參加了本次只是競賽,從做題的形式中得到了關于心理健康方面的知識,為更好地工作提供心理保障。
⑶培訓班學習。暑假期間,瀏河幼教中心四名行政人員參加了20xx年江蘇省第37期幼兒園園長崗位資格培訓學習,經考核成績合格,均取得了資格證書。四名青年教師參加了太倉市第二期青年教師培訓班學習活動。教科室主任參加了太倉市教科室主任培訓班的學習。
⑷各類聽課、研討、論壇活動。根據太倉市幼教各類活動情況的要求,組織本中心教師積極參加,活動有:太倉市優(yōu)質課評比活動、蘇州市評優(yōu)課活動、太倉市心理健康教育活動評比活動、太倉市幼兒園“同課異構”公開教學研討活動、太倉市幼兒園“環(huán)境與區(qū)域”主題論壇活動等。
⒉園部培訓
根據本園教師發(fā)展的需要,中心自主安排相關教師參與了“新思路”幼教改革觀摩研討活動、第27屆江浙滬名師精品觀摩活動、“趣味數學折紙”科普講座、“打破神秘感,走近教育家”專題講座、“新天地”幼教改革觀摩研討活動等校外學習活動。同時通過制定嚴密的校本培訓計劃,實施科學、合理的校本培訓內容,包括專業(yè)發(fā)展講座、技能講座、師德培訓、專項(骨干教師、青年教師)培訓等,旨在讓一線教師能夠接收到多元化的信息,從而改進教育教學理念,更好地實施保教工作。
⒊共建活動
⑴與城廂幼教中心共建活動。積極參與城廂幼教中心組織的城鄉(xiāng)一體化研修活動,學習幼教改革前沿信息,同時也邀請城廂幼教中心的老師參與我中心的匯報課、白板制作培訓等活動,對我們進行教學指導,形成互惠互利的雙贏局面。
⑵與瀏河漁港幼兒園、紅旗幼兒園的共建活動。通過對紅旗幼兒園的半日調研活動,以及邀請兩園的教師參與我中心的優(yōu)秀教學活動展示研討活動、參觀戶外區(qū)域活動現場等,帶動本地區(qū)民辦園的辦園質量,改進教師的教育理念,促進共同進步。
三、教科研工作
⒈園本研修活動
⑴明德幼兒園:以工作室形式開展園本研修活動,特別是20xx年9月開始,由原來的兩個工作室發(fā)展成現在的四個工作室,分配任務更細,參與人員積極性更強,教師學習研討更自主,分別從幼兒園課程建設、幼兒游戲環(huán)境創(chuàng)設、戶外區(qū)域活動建構、園所特色環(huán)境創(chuàng)設等方面進行更深入、更自主的研討活動,現已初見成效。太倉市語言學科工作組來明德幼兒園觀摩幼兒語言區(qū)活動2次,蘇州市語言學科工作組將于20xx年1月9日來我園觀摩語言區(qū)活動并進行研討。
⑵新塘幼兒園:以教研組的形式進行園本研修活動,在參與中心教研活動的基礎上,抓住本園的鄉(xiāng)土特色,緊密聯系家長,開展豐富多樣的研修活動,使教師在保育教育中得到提升。
⒉課題研究工作
本年度,我中心以蘇州市“十二五”規(guī)劃課題“回歸自然:兒童綠色家園建設的園本研究”為抓手,加強教師的理論學習,并將理論與實踐緊密結合,通過每月的課題組會議,嚴密實施課題計劃。采用科研與教研相結合的模式,使全體教師都能參與其中,形成園本特色。
新塘幼兒園開展了太倉市規(guī)劃課題“農村幼兒園實施多元化美術教學的研究”,老師們根據課題方案的推進,在20xx年9月至11月進行了名為“田園美術節(jié)”的大型主題系列活動,教師設計嚴密的方案,家長全程參與、積極配合,是整個活動取得了圓滿成功。
瀏河幼教中心的三個太倉市微型課題都已經順利結題,其中盧瑛瑛老師承擔的“電子白板在幼兒園小班數學活動中的有效運用的案例研究”在太倉市年度微型課題初評結題鑒定中獲得優(yōu)良等第,其余兩個課題獲得合格等第。
四、專業(yè)發(fā)展項目
⒈評優(yōu)課活動
本年度,我中心分上下學期共舉行了兩次校級評優(yōu)課活動,45周歲以下教師全部參與,為參加太倉市評優(yōu)課活動做好準備,20xx年11月4日殷靜老師代表瀏河鎮(zhèn)幼教中心參加了太倉市評優(yōu)課活動,組織的大班音樂活動《勤勞的小鐵匠》榮獲三等獎。封姣老師組織的語言活動《犟龜》在太倉市同課異構教學研討活動中獲得好評,并在11月21日舉行的太倉市幼兒園心理健康教育活動課評比中獲得三等獎。
⒉青年教師基本功競賽活動
⑴20xx年3月21日,瀏河鎮(zhèn)幼教中心舉辦了青年教師自制體育玩具的基本功競賽活動,大家都認真準備、積極參與,大部分作品被用于各個年級組大批量生產投入到幼兒晨間戶外體育鍛煉活動中,受到了孩子們的歡迎。本活動不僅使青年教師在自制玩具方面得到了全面的提升,更豐富了幼兒園的自制體育玩具內容,活動價值重大而深遠。
⑵20xx年12月下旬,進行青年教師“觀察記錄”評比活動,旨在通過此活動加強青年教師在保教工作中對幼兒的關注度和關注點,形成正確評價幼兒的理念,積累觀察評價的方法與經驗,從而提升自身的專業(yè)水平。
⒊主題項目活動
⑴本學年,根據全面學習《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》的需要,進行了題為“學以致用,科學育人”的知識競賽活動,旨在通過以《指南》精神為依托的知識競賽活動的開展,促進教師更深入地解讀《指南》,并將其精神與教育實踐聯系起來,促進教師的專業(yè)發(fā)展。在本次活動中,以青年教師為主的參賽選手及所有參與者都積極參與,投入其中,獲得了圓滿成功,同時也使《指南》的落實更實際、更科學。
⑵暑假期間,組織全體教師進行集中繼續(xù)教育活動,用兩天的時間觀看視頻、進行交流研討,使繼續(xù)教育活動發(fā)揮其促進教師成長的作用,助推教師可持續(xù)發(fā)展。
在以后的繼續(xù)教育工作中,我們將更好地結合太倉市教師發(fā)展中心的各項活動,組織教師更全面、更深入的進行各項繼續(xù)教育內容,積極落實校本培訓活動將理論聯系實踐,真正地發(fā)揮繼續(xù)教育的實效性。
隨著中小學教師繼續(xù)教育工程的不斷深入和基礎教育課程改革對教師培養(yǎng)、培訓的要求,開展校本培訓成為了中小學教師繼續(xù)教育的重要培訓模式。寒假里,通過開展校本培訓,我逐漸樹立了現代教育的思想觀念,努力優(yōu)化了自己的知識結構,同時不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和實踐能力,促進自身的專業(yè)化發(fā)展,努力使自己朝著成為師德高尚、素質精良、能夠適應新課程改革實驗需要的反思型、科研型的教師的方向而努力。我認為,做一名現代化不落伍的老師,應當積極適應素質教育要求下的角色轉換,要用發(fā)展的眼光看學生,同時,不斷的充實和提高自己的能力,實現自身的持續(xù)發(fā)展,終身學習,不斷進步,這是新時期對教師的要求,也是為人教師的重要內容.以前我的認識就是“春蠶到死絲方盡”,教師的工作的確需要奉獻。通過這學年的校本培訓后,我又認為新課程中有愛心,有創(chuàng)意,能夠擴展教學資源,對學生自主學習,終身學習產生影響的具有注重人文關懷的教師。如關于真才實學的老師。也許“給學生一杯水,自己首先得有一桶水”的說法已經有些過時,但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”,又有何不可?同時,隨著信息時代的到來,學生獲取知識的途徑也越來越廣泛,以學生為友,甚至以學生為師都是必然趨勢。只有這樣,才能感染學生勤學善思。也只有這樣才能更和諧地與學生相處,才能成為學生心目中的好老師。首先,對學生胸懷要博大,情感的體驗要細微,“沒有理由要求每個學生喜歡我,但我必須喜歡每個學生”。師生關系和諧、融洽,學生感受到教師對自己的肯定,便會主動親近教師,樂于接受教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發(fā)學生學習的積極性和創(chuàng)造性。
其次,教師對學生的影響是深遠性的,影響不是一時的,而是長遠的,所以教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友?,F在,我有了更理智的看法,教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負荷地在公路上疾駛,社會應該重視教師資源的可持續(xù)使用,在教師中大力提倡科學、文明、健康的生活方式。在很多人的印象里,優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑,廢寢忘食,一天到晚泡在學校里,幾乎沒有屬于自己的時間。他們的身體大多不好,有的帶病上課,甚至當場暈倒。他們沒有天倫之樂,老人臥病在床,卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶,只能反鎖在家;親人過世,卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人,不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人,教師不應是站在講臺上拖垮早已患病的疲憊身軀,而充當學生含淚學習的崇高榜樣;教師也不應無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母,自己卻被頌揚為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功,無疑是殺雞取卵。總之,通過這學年的教師校本培訓學習,使我深深地體會到做一名讓領導放心、學生滿意、家長信任的好教師就是要以熱愛事業(yè)為核心,把熱愛學生視為靈魂,在構建師生和諧關系的基礎上不斷進取。暑期中小學校本培訓心得體會暑期校本培訓心得體會
隨著課程改革的不斷深入,本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,扎實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務于廣大學生。
一、指導思想:
確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。堅持理論與實踐相結合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現、解決課改中的問題,以教研促教改。校本教研要面向學生,以人為本,關注人的全面發(fā)展。
二、具體做法和設想:
1、培養(yǎng)學生學會求知、學會做人滲透在教學的每一個環(huán)節(jié)中。
2、以自己的知識和文化素養(yǎng)感召學生、指導學生成長為學識豐富、綜合能力強的人,鍛煉分析問題、解決問題的能力。
3、學校發(fā)展和個人發(fā)展相結合,讓自己的專業(yè)知識更深厚,讓自己的管理水平進一步提高。
4、團隊協作精神進一步加強,虛心向同組老師請教,在教研活動中把校本教研落到實處,每一步都符合學生實際情況,切實可以操作。
5、結合學校和班級具體情況,制定本學科的考查方法,收集好學生的成長記錄和相關資料,記錄學生的學期情況。
6、把學習的資料及時整理,請學校教導處、教研室進行量化評估。
最后,希望通過校本教研,不斷提升自己,發(fā)展自己,成為一名名副其實的科研型的教育工作者。
本學期除了順利完成教學工作外,我還有幸參加了港區(qū)舉辦的全區(qū)校本培訓活動,因為作為新老師,在本次培訓活動中我從港區(qū)邀請的名師身上學到了很多寶貴的經驗以及對自己的教師職業(yè)有了更深層次的認識。
在校本培訓上聽過名師們的講座之后,我會用愉悅的心態(tài)來面對工作上的各式挑戰(zhàn),因為他們讓我明白了凡事心態(tài)很重要。教師應該用樂觀的心態(tài)面對工作,她提倡做一名快樂的老師。沈老師提出了經典的教師快樂之道:快樂是人性、情緒、責任、態(tài)度、感覺、道德。每一個人都應該追求快樂,用愉悅的心情度過每一天是最幸福的事情;同時,尤其對于教師來說,應該具備調節(jié)情緒的能力,用自己的愉悅情緒感染身邊的每一個人,善于調動學生的情緒。的確,一位老師一堂課的情緒會影響到一個班級五十多位學生的情緒狀態(tài),這一點值得引起教師的重視。剛接觸班主任工作時,說實話我不是很愿意接觸這一工作,因為我一沒經驗,不知道如何管理班級體,害怕干不好這份至關重要的工作,二是班主任工作實在是有些繁瑣,我害怕平時如此粗心大意的我勝任不了。但是,聽了謝老師的一句話讓我感覺自己當初接手班主任這份工作是正確的、有意義的決定,因為“不從事班主任工作的老師的職業(yè)生涯是有缺憾的,是不完整的,是平淡的”。的確,作為班主任,我們才能真正了解學生、走近學生,才能最大限度地體現自身的價值。謝老師認為,班主任應該是專業(yè)型人才,要走專業(yè)化發(fā)展的道路;身為老師,我們應該用自身的魅力來感染、激發(fā)學生的最大潛能,同時老師更應該處理好愛與嚴的關系。謝老師提出了另一個很值得我們學習的教育理念:優(yōu)勢教育讓學生快樂成長。其實優(yōu)勢教育是美國哈佛大學教育專家于上個世紀末提出的,逐漸被世界各國接受、推廣。它是一種先進的、以人為本、因人而宜,建立在腦科學基礎上的教育方式,每個人都有屬于自己的、獨特的優(yōu)勢區(qū),并且隨作年齡的增長逐漸定型,形成特有的優(yōu)勢通道。所以,老師應該全面觀察、了解學生,放大學生自身的有點,同時縮小甚至忽視學生的缺點與不足,關愛、包容每一位學生,因為每一個學生都具有無限的潛能。每個孩子都有自身獨特的腦優(yōu)勢,當老師去關注孩子的缺點時,孩子本身也就會下意識地去放大他的缺點,所以當你希望孩子做什么時就應該說什么,優(yōu)勢教育是了解學生的重大突破口。作為教師特別是班主任,其職責不僅僅在于傳授知識,更重要的是在于怎樣呵護學生,用愛與學生進行心靈的溝通,班主任管理藝術培訓心得體會。教育學生的心靈。除了充滿對學生的愛,還應該有良好的心理健康狀況。教師的心里健康直接影響學生的心理健康。心理健康的教師能很好地設計促進學生身心健康發(fā)展的良好心理環(huán)境,反之,教師的心理不健康反而導致學生害怕說謊、違抗等不良表現。在處理學生問題上,班主任要被動,不要主動,要唱紅臉,不要唱黑臉。對待學生,不要總是說“不準干什么”,而是要說“你可以去做,只要你做好了承擔后果的思想準備?!弊寣W生在學會擔當中成長,比禁止更重要。同時涂老師也強調老師要善于表揚學生,盡量放大每位學生身上的優(yōu)點。人和人之間存在差異,人和人的需要也存在個體差異,對學生進行表揚時,無論是精神表揚還是物質表揚都要針對學生的需要進行,這樣才能收到更好的表揚效果。
教育是一條漫長的道路,在今后的教育生涯中,我想起了金曉飛老師在培訓中推薦的一篇散文《牽著蝸牛去散步》,有時候我們自以為的事情可能并不是我們以為的樣子,學會跟孩子說話吧,放慢等待的腳步,讓孩子帶領我們感受童年的世界。
網絡上有很多已經整理好的范文模板,通過學習這些范文的寫作技巧,我們可以更生動、形象地表達我們的思想。關于范文類的寫作,有什么技巧呢?在眾多閱讀資料中,我覺得這篇“外出培訓總結”特別有用。以下的建議僅供參考,如果需要,請具體咨詢專業(yè)人士!
20xx年10月21日,我和學校的兩位同事一起去**小學跟崗學習,22日晚上,我和同行的兩位老師商量說:“從下周一開始,我們全程按照**小學的上下班的作息時間跟崗學習,雖然我們能力有限,但我們一定要讓別人感覺到我們是來學習的,而不是來游山玩水的。因為這是我們第一次到**小學學習,我擔心我們一去就把別人嚇著了,那我們后面還想來學習的老師怎么辦,我們可不想做學校的罪人。因此,每天早上7點40分,我們三個按時到校,跟著相關的老師聽課。中午,我們三個吃了午飯后都沒有回酒店休息,而是留在學校,感受學校的氛圍,為了更好了解這所學校奠定基礎。下午,我們除了認真完成學校給我們安排的工作外,還主動要求參加學校各個環(huán)節(jié)的活動,比如,周三的教研活動、跟班學習班主任的管理、學校的各種例會。周五,和王**校長一行參觀了**小學的一ccccc分校##小學,這鎖學校也非常有特色,走進校園,窗臺上、樓道里花團錦簇,美不勝收。走廊的每一個角落都進行了裝飾,后經老師介紹,這都是學生搞的,很有特色。教室里,為了釋放學生的天性,學校在教室墻上設置了1米來高的涂鴉墻,學生在墻上想畫什么都行,畫了可以再擦干凈。校園的后面,有一塊500平方米左右的種植園,這是學生實踐活動的基地,老師指導學生在這里種葫蘆、蔬菜、花,并組織學生把自己的勞動成果拿到街上去賣,從而讓學生體會應珍惜別人的勞動成果,這對今天飯來張口,衣來伸手的學生來說,是一次很好的鍛煉的機會。總的來說,在**小學學習的這一個周,我感受到老師們的敬業(yè),感受到了**小學良好的校風、班風、學風以及學校領導專業(yè)的管理理念、老師的學導機構的教學模式。感受到老師對工作的熱情,對學生的關愛。
為期x天的通用技術培訓結束了,我認為這次的通用技術培訓是一次緊扣課本,又高于課本的專業(yè)化培訓,從技術教材的認識,到三維設計軟件的應用,從課件的制作到實際金工、木工、電工基本技能的實際操作,從產品的開發(fā)過程到產品的創(chuàng)新等等,對通用技術教師的教學能力有跨越式的提升。經過這幾天的學習,使我對通用技術這門新課程有了更深刻的認識。在教學過程中要關注全體學生的發(fā)展,著力提高學生的技術素養(yǎng);注重學生創(chuàng)造學生潛能的開發(fā),加強學生實踐能力的培養(yǎng),教學中要力足科學、技術、社會的視野,加強人文素養(yǎng)的教育;教學中要緊密聯系學生的生活實際,努力反映先進技術和先進文化。最得重要的是,知道了通用創(chuàng)新性思維和技術技能操作的重要性。同時,通過這幾天實地通用技術技能進行動手操作和學習,使我更加深深地體會到這次培訓的必要性。
這次培訓分為3個主要部分,第一部分是對通用技術教學的理念和實施,和通用技術教材的.分析理解以及通用技術教學的特點介紹。通過xx教授對通用技術的現實意義,以及國外通用技術教學的介紹,深入淺出的讓我們了解到了通用技術的重要性,讓我們這些有一些盲目的老師有了教學實施的案例。xx的xx教授是專門從事通用技術教學的專家。由他給我們系統介紹了《xxxx》和《xxxx》這兩本現用教材的知識構架及教學理念。并用自身多年的教學經驗逐章逐節(jié)分析教學案例。這部分內容是我們這些一線教師在教學過程中最缺乏的知識經驗,我們雖然我們接到過一些培訓,但與這次培訓相比仍然是欠缺的。因此在這部分的學習中,我們不僅學習到了一些教材中涉及但又未能深入解釋清楚的知識和技能,更可貴的是能為我們提供這樣動手實習機會,使我們在原有的理論的基礎之上有多增加了許多的實踐經驗,使我們在今后的上課過程中不再總是紙上談兵心中沒底了,同時在眾多的參觀活動中我還搜集和整理了一定與教學相關的圖片、視頻等資料,這對我今后的教學工作將有很大的幫助,極大的豐富了教學資源。
第二部分是關于通用技術實踐過程的培訓,依托xx中學完善的通用技術試驗室。我們參觀了xx中學學生設計成果,很多學生的創(chuàng)意作品讓我們?yōu)橹@嘆,也讓我們進一步認識到學生的潛力是無限的。相信在今后的教學過程中也能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生,制作出優(yōu)秀的作品。另外我們還學習了CAD三維設計軟件,對金工、木工、電工等設備進一步的學習和操作,許多老師都突發(fā)靈感,制作了自己的設計作品。這樣的學習,讓我們這些原本是門外漢的老師對通用技術實踐有了更深的認識,也對今后的教學實踐工作有了新的想法。找到了教學的新思路。更加堅定了通用技術教學的信心。
第三部分是培訓的總結交流,由于通用技術課程是新開課程。所有的學校都是摸著石頭過河,做法不盡相同。自然各有所長各有所短。正在大家都彷徨不知所措之時,這次培訓大會正好給大家了這樣一個交流機會。大家討論教案,分析叫法,分享教學中的經驗。每一個參與的老師都對通用技術教學有了新的理解。我相信這次培訓將對通用技術的教學帶來長遠的發(fā)展。這也將是通用技術教學發(fā)展史上濃墨重彩的一筆。
2014年12月11日——15日,我有幸參加了“全省農村遠程教育項目市中心學校項目管理員專題培訓”,并取得了結業(yè)證書,在四天時間里,我一共學習了4個方面的教程并聆聽了關于遠程教育資源介紹及網臺的應用等的講座。通過短短四天時間的學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習不僅開拓了我的視野,加深了我對計算機以及當今遠程教育技術的了解,提高了自身的能力,而且還讓我認識了很多老師、朋友,我的很多方面得到了很大提高。
通過培訓學習使我深刻理解了要真正學好一門技術是多么不容易,任何一門科學技術知識的學成并非一朝一夕能夠完成,這需要不斷的親身實踐,不斷的總結,這時才真正體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當今知識更新頻繁的社會,從事遠程項目管理員更應該有永不滿足、不斷進取的意識,才能跟上時代的潮流。單憑一兩本書籍,不通過頻繁的實踐摸索,很有可能被時代所淘汰,成為時代洪流之中的犧牲品。所以我時刻告誡自己學無止境,我會始終堅持這一點。
在培訓期間聽了三位老師關于flash8、word、excel、powerpoint等課程。對于我來說,每個軟件都很難學,要想學得精,只有課后的操作練習。雖然時間很倉促,講授過程偏快,但我相信,只要我做個勤奮的學生,一定可以將這四個軟件學精的。
張強老師和楊志老師主要講的是湖北教育網臺遠程教育資源的介紹以及網臺常見故障的排除。張老師詳細的告訴了我們,遠程教育資源是xx年開始,當時投入了4億元;xx年年8月,湖北教育網臺獲國家批復并開通。過去是時間長,損耗大,而現在是響應快,交互性強,是國家直接發(fā)送,衛(wèi)星傳遞+交互傳遞。楊志老師主要講的.是湖北教育網臺的安裝及維護管理,并告訴了我們聯系的qq號及郵箱地址,更方便我們。
經過這次培訓豐富和加深了我對計算機知識及遠程教育更深一層的理解,開拓了做課件思路,使我的創(chuàng)新思想得到了進一步的提高,讓我更加堅定不移地去探索和追求它。聯系到自己,在今后的工作中,我要繼續(xù)鉆研,認真接收遠程教育資源,讓老師們習慣利用現存的資源,
2014年12月我參加了為期兩天的“小學英語名師高效課堂教學觀摩”展示活動,主要聽了四堂示范課及說課和龔海平教授關于“《英語課堂標準(修訂版)》的解讀與實施”的報告。我受益匪淺。專家們扎實的基本功,巧妙的課堂設計和高超的駕馭課堂的能力給我留下了深刻的印象。
其中,宋文教授執(zhí)教的英語口語與寫作結合的課型“my friend”, 由老師與學生的自由談話,引導學生說出自己朋友的年齡、性別、姓名、愛好、能力等,讓學生首先能知道從哪些方面描述自己的朋友;接著根據老師提供的調查表詢問調查朋友的具體情況,為寫作提供具體素材;然后老師提供句型給學生參考,學生根據表說說自己的朋友;最后,老師教給學生寫作的基本結構,學生自己完成作文,整個教學過程水到渠成,學生再也不會覺得作文無從下手,不知所云了。于東老師執(zhí)教的語篇課型“save our plant”,先由自由談話復習語篇中出現的單詞,再讓學生觀看一段地球慘遭破壞的視頻,喚醒學生要用什么樣的實際行動來拯救地球,從而自然引出本課教學內容,激發(fā)學生學習積極性;在閱讀教學中,通過讓學生說---讓學生記---讓學生談論---讓學生完成練習---最后讓學生閱讀一篇小故事。整個教學活動充分讓學生聽、說、讀,練。黃慧老師的繪本教學示范課“the three wishes”,選擇集圖畫與故事于一體的色彩鮮明的繪本來進行教學活動,學生充滿了學習的欲望,帶著欣喜與期待與老師一起走進教學中,老師更是讓學生帶著想象走進繪本——帶著問題理解繪本——帶著期待朗讀繪本——帶著感情講述繪本——帶著欣賞與他人分享。學生在輕松愉快的氛圍中浸潤著英語語言的學習,可謂“潤物細無聲”。劉飛雪老師的英語對話課型“it’s mine”,精心創(chuàng)設情境,還原本課對話的一個真實的語言環(huán)境,讓學生身臨其境來說,來演,來讀、來練,使得整個課堂一氣呵成。課堂上那些華而不實的活動大大減少了,回歸理性的東西是越來越多了。名師的課堂猶如一頓頓豐盛的美餐,令我回味無窮,越品味道越濃。尤其是龔海平教授的講座,帶著我們深入地解讀了《英語新課程標準》,同時結合他自己的教學實際,給了我們非常多好的范例,教會了我們很多新的教學方法,真是實在又實用。
我有幸到武漢電教館參加了“全省農村遠程教育項目市中心學校項目管理員專題培訓”,并取得了結業(yè)證書。在四天時間里,我一共學習了4個方面的教程并聆聽了關于遠程教育資源介紹及網臺的應用等的講座。通過短短四天時間的學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習不僅開拓了我的視野,加深了我對計算機以及當今遠程教育技術的了解,提高了自身的能力,而且還讓我認識了很多老師、朋友,我的很多方面得到了很大提高。
通過培訓學習使我深刻理解了要真正學好一門技術是多么不容易,任何一門科學技術知識的學成并非一朝一夕能夠完成,這需要不斷的親身實踐,不斷的總結,這時才真正體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當今知識更新頻繁的社會,從事遠程項目管理員更應該有永不滿足、不斷進取的意識,才能跟上時代的潮流。單憑一兩本書籍,不通過頻繁的實踐摸索,很有可能被時代所淘汰,成為時代洪流之中的犧牲品。所以我時刻告誡自己學無止境,我會始終堅持這一點。
在培訓期間聽了三位老師關于flash8、word、excel、powerpoint等課程。對于我來說,每個軟件都很難學,要想學得精,只有課后的操作練習。雖然時間很倉促,講授過程偏快,但我相信,只要我做個勤奮的學生,一定可以將這四個軟件學精的。
張強老師和楊志老師主要講的是湖北教育網臺遠程教育資源的介紹以及網臺常見故障的排除。張老師詳細的告訴了我們,遠程教育資源是xx年開始,當時投入了4億元;xx年年8月,湖北教育網臺獲國家批復并開通。過去是時間長,損耗大,而現在是響應快,交互性強,是國家直接發(fā)送,衛(wèi)星傳遞+交互傳遞。楊志老師主要講的是湖北教育網臺的安裝及維護管理,并告訴了我們聯系的qq號及郵箱地址,更方便我們。
經過這次培訓豐富和加深了我對計算機知識及遠程教育更深一層的理解,開拓了做課件思路,使我的創(chuàng)新思想得到了進一步的提高,讓我更加堅定不移地去探索和追求它。聯系到自己,在今后的工作中,我要繼續(xù)鉆研,認真接收遠程教育資源,讓老師們習慣利用現存的資源。
我們在局校領導的帶領下赴xx中學學習了一天,具體來說,就是看課間操,聽兩節(jié)課,進辦公室和老師面對面交流,雖然時間比較短,卻令人耳目一新,體會頗深。
進入xx中學,學校干凈整潔,校園和草坪看不到時紙屑等垃圾,讓人感到特別清爽,來到教學樓上,精彩紛呈的走廊文化,讓我們倍受啟發(fā),每個班級都有一個別致的名字,班級宣言,班級制度措施,班級才藝顯示。班級的文化將班級的東西展示在全校師生的眼皮底下,有利于他們的重視和執(zhí)行,也有利于學生自覺遵守紀律,班級的才藝展示讓他們感到有才藝的驕傲和自豪,促進他們積極進取。有的教室還有書架,課外讀物,語法大全。
在xx中學,學生主動向老師問好,打招呼,沒有追逐打鬧,讓參觀的老師懷疑這里的學生是否受過特殊訓練,和老師交流時,就這個問題,他們說新生入學,先進行德育規(guī)范訓練,隊列隊形,儀容儀表,衛(wèi)生生活習慣,文明禮儀教育,學習行為規(guī)范強化一個有,在學樣的長期督促下,學生的自覺性順理成章就養(yǎng)成了。
xx中學的亮點就是出操,下課鈴響后,學生每人手中拿著講義,匆匆下樓,站好隊的同學開始讀講義,大概5分鐘左右,其他同學站好,胸貼背式的跑操開始,口號聲音嘹亮,隊伍整齊,學生斗志昂揚,這樣既可以培養(yǎng)他們的團隊精神,也可以激發(fā)他們的信心,參觀的教師拿起相機,記錄了他們精彩的畫面。真是無比震撼!
我聽了兩節(jié)生物課,高二九班和高二四班,其中九班的生物課《細胞呼吸》讓我感慨萬分,這節(jié)課是他們的展示課,應該是課前學生拿到了學案,學生將小組的難題板書在黑板上,然后由另外會這個問題的小組的一名學生講解,然后再做補充,發(fā)言的同學個個口齒伶俐,表達準確,生物術語運用得當,教師在本節(jié)課充當了導演的角色,整節(jié)課教師只說了幾句話,解決學生自己解決不了的知識。在這里,對我感觸最深的是老師并不是沒有管理,而是課后做了很大的工作,比如學案內容的難易程度的確定,重點難點等。課堂上把學生推到前臺,師生互動。自然,合理,實在。學生踴躍,觀點明確,這樣把學生主體地位發(fā)動起來,為學生上臺提供了方便,改變以前的教學模式,不再限制學生,學生上課小組展開討論,身體腦子都動起來,把自己的想法說出來,共同研究討論,以學生為本,自主課堂教學,自主管理。
課后我又和一位班主任談他們倡導的學生自主管理時他說:自主管理絕對不是把事情和責任全部交給學生去做,老師做甩手掌柜,什么都不過問,而是老師指導學生去處理班級的日常事務,鍛煉學生組織管理能力和處理事件的能力。在學生遇到解決不了的事情或者是在工作遇到了困惑,需要向老師請教時,老師一定要堅守在自己的工作崗位上,給學生恰當的指導。課堂給學生提供更多的展示平臺,讓學生體會在作為一個班級成員的責任感,這對增強班級凝聚力,發(fā)揮學生的主人翁精神具有很重要的作用。
另外一點就是校園文化建設的很好,櫥窗里的名人都是xx本籍人,這讓學生感覺偉人就在身邊,有了親近感,再不是遙不可及的名人,更能激勵他們前進。學校的標語多,每個視野都是激勵性的語言且都是英漢互譯,很像高校名校的校園很大氣.
在我浩瀚的閱讀資料中,我覺得這篇“園長培訓總結”非常實用,不知道是否有類似的范文可供學習參考呢?閱讀范文能夠提高我們的學習效率。仔細研讀范文可以讓我們更好地分析文學作品的特點和價值,希望這篇文章能為您提供幫助和支持!
歷經半年多的時間,有188名幼兒園長參加的肥城市第三期幼兒園長任職資格培訓班圓滿落下帷幕。作為組織者與管理者,從設計實施方案、報名、制定教學計劃、聘請任課教師到班級管理、隨堂聽課、結業(yè)考試、結業(yè)檔案整理,我們全程參與,較好的保證了培訓質量。為總結經驗,吸取教訓,更好地促進以后的工作,現將我們的培訓管理過程總結如下:
一、 認真準備開班典禮
開班典禮是一項非常嚴肅的工作,教育局相關領導、學校領導、全體學員都將參加,它既能起到宣傳發(fā)動作用,提升我校影響力,又能有效保證今后培訓工作的正常運行。為此,從開班典禮現場布置到主持詞、講話稿到定開講教師、開班典禮通訊報道,我們一個個環(huán)節(jié)仔細推敲,反復修改,終于上交了一份滿意的答卷。
二、 確保培訓形式多樣化
本次培訓參與人員多,年齡差距大,層次參差不齊。既有??埔陨系母邔W歷園長,又有文化水平比較低的園長,既有私立幼兒園園長,又有公立幼兒園園長,既有城鎮(zhèn)幼兒園園長,又有農村幼兒園園長,為保證培訓的針對性與實效性,我們堅持從實際出發(fā),理論聯系實際、按需施教,學用結合的原則,采用采取集中面授、在職自學、研討交流、撰寫論文等形式進行。為使參訓園長即使學到新的教育思想、管理理念,在集中面授方面,我們主要設計了幼兒園管理、幼兒園班級管理、課程管理、家園合作、政策法規(guī)、中外學前教育史、幼兒教育心理學等課程,通過多方調查了解,聘請了市內外有一定影響力的優(yōu)秀專家教師任教。如泰安師范附屬學校幼兒園園長、山東省特級教師、泰山功勛教師張立新園長;山東農業(yè)大學幼兒園園長、泰安市教學能手,泰安市學科帶頭人,山東省高校幼教研究會理事、山東省高校幼兒園首席教師李紅巖園長;泰安市教學能手、泰安市學科帶頭人、參加教育部組織的內地名師赴香港地區(qū)協作交流、教學指導工作的泰安市教育局閆興芬主任等等。外聘教師存在最大的問題就是時間的不確定性,為此我們與外聘教師反復協商、及時聯系、妥善安排,盡量保證按教學計劃授課,同時安排本校教師楊東云和周揚作為機動人員,在外聘教師不能按時到位的情況下隨時準備上課,保證了集中授課期間不空堂。
三、 力求過程管理嚴格化
為保證培訓效果,我們的過程管理采用學分制,依據學員參加培訓的各個環(huán)節(jié)折算相應的繼續(xù)教育學分。將學員的參訓過程分為自學、撰寫培訓感悟、集中學習參加結業(yè)考試和實效考核四部分,每部分都根據學員參與情況折算成相應學分。由于參訓人員眾多,除了考勤表外,我們設計了學員上交材料表格等相應的表格及時記錄學員培訓日志、培訓感悟、自學筆記等各項材料上交情況。為更好的保證到課率,除了采用定時與不定時考勤外,還按單位設計了相應的座次表,每次上課前都要不厭其煩的粘貼,同時堅持跟班聽課。跟班聽課既保證了課堂秩序,又直接了解了授課教師的授課情況和學員的反應,還提升了自己的業(yè)務素養(yǎng),是我們頗具創(chuàng)意的一項過程管理活動。在隨堂聽課的過程中,我們注意及時保留授課教師的各種教學資料、圖片,為結業(yè)檔案的整理做好資料準備。對學員的培訓感悟我們還將整理成冊,編輯培訓專輯,這項工作正在進行中。
四、及時做好結業(yè)調查
盡管我們堅持了隨堂聽課,有了對任課教師和學員反應的第一手資料,但我們不是幼兒園園長,不可能了解每位幼兒園長的真實而全面的感受,為了今后的培訓更有針對性和實效性,更好地了解學員的需要,我們設計了結業(yè)調查表,設計了“您對本期各授課教師的授課是否滿意?如果再參加培訓,您對培訓內容有何意見和建議?如果再參加培訓,您對培訓形式有何意見和建議?如果再參加培訓,您推薦哪位老師授課?”共四個問題,發(fā)放調查表140份,回收有效調查表122份,回收后我們進行及時整理,得到了幼兒園長培訓需求的第一手資料。
回顧我們的管理過程,也還存在一些問題,在學員的調查表中也有所體現,比如課程設置還缺乏一定的針對性、研討交流存在務虛現象、考勤還有待進一步加強任課教師與學員缺乏一定的互動性等等,我們要力爭在今后的工作中取長補短,揚長避短,更好地提高干部培訓效果。
通過學習,我對“如可管理好幼兒園”做了深刻的思考。 體會到幼兒教育,是人生最初的階段,它是一個奠基階段,它的重要性不僅僅為他能順利入小學打基礎,更重要的是為他一生的發(fā)展打基礎,如何管理好幼兒園,實現促進幼兒基本素質的全面發(fā)展,是幼教管理者的重要任務。
如果我是一園之長,就應該知道肩負的重任,在幼兒園的教改和管理中,博采眾長,一方面要重視安全責任、后勤服務、衛(wèi)生保健和玩具設施等硬件建設,更重要的是狠抓另一方面,那就是教師隊伍的管理。
同樣,在幼兒園這一個群體中,有兩個重要的角色。一個角色是:一群女教師,情感豐富,細膩,情緒易波動;另一個角色是:一群孩童,天真活潑、優(yōu)質好動,缺乏自我能力。雙重的“單純”被管理角色,給管理者的創(chuàng)新管理帶來一定的挑戰(zhàn)。如果把管理者和被管理者比作為一對主、客體的對應關系的話,如何使客體主動同化、內化主體的目標要求,使主體自主、自省的接受客體反饋過來信息,使之在管理事件中真正做到:以人為本,喚醒生命活力,服務主體發(fā)展,成就高素質現代化優(yōu)質管理。
假設我是幼兒園主要管理者,我將從以下方面開展工作:
一、實現特色辦學,提高教師素質。
幼兒園辦園力求使幼兒的教育教學與大中城市接軌,深知特色辦園是立足之本。注意引入先進的特色教學,帶領教師外出學習新教材、新教法。讓她們接受新知識、新理念,提高她們業(yè)務素質,提高辦園檔次。
二、設計特色教案。要求教師遵照國家的教育方針和政策。
遵循幼兒教育的基本規(guī)律,依據特色根據班級幼兒的實際情況,去思考,去探索,去創(chuàng)造,去最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,找出幼兒教育的規(guī)律,設計個性教案。把握課程生成和演變的靈活性、教育的情景性、師生交往和影響的交互性,給教師一個有利于發(fā)揮積極主動性,獨立自主的空間,讓她們成為教學的主人。
三、要相信教師,相信她們能成為合格的園丁。
現代管理應建立在對人的基本信任之上,事實證明,幼兒園的教師隊伍的是一支要值得信任的隊伍:要求她們好學上進、有事業(yè)心,要求她們要做到愛孩子、愛幼教事業(yè),主動把自動的情感、智慧奉獻給這些可愛的幼苗,渴望在其中體驗成功,實現自己生命的意義和價值。因此尊重他們、信任他們。把更多的設計、組織和評估課程與教學的權利交給教師,有利于教師成為教學的主人,有利于教育質量的提高,也有利于小朋友們成為學習的主人。
當然,相信教師并不等于取消管理、放任自流,而是改革傳統管理模式中不適宜的部分,建立一種新型的管理機制,提供一個寬松、溫馨、相互支持的工作環(huán)境,激發(fā)和調動教師內在的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
抓好了教師管理這一塊,也算抓了幼兒園教學管理的核心,其它方面的管理也就跟著上去了。
四、作為幼兒園園長還要以身作責,調動全體教職工的工作積極性。
管理效能的提高離不開調動教職工的積極性和合理安排教職工的工作。只有"知"才能"任",幼兒園的教師都比較年輕、有干勁,但她們都還不成熟、愛好、脾氣、性格等也各不相同。因此,要注重在實際工作中來考察了解人,對教職工的使用要揚長避短、給有不同專長的人有不同的表現機會,對教職工的管理和使用還要對其發(fā)展、前途負責,將尊重信任與嚴格要求相結合,努力使自己在管理中做到處事公平、正直寬容,不斷反思自己在管理中的不足,有過則改,注意從思想上、生活上關心幼兒園內每一位教職工,讓幼兒園集體成為一個團結奮進、無私奉獻、有戰(zhàn)斗力的集體。實際管理工作中,園長應做到寬嚴結合,剛柔相濟,既要有硬管理,又要有軟管理。硬管理是制定嚴格的規(guī)章制度,實行嚴格的管理和考核,使幼兒園的一切工作有要求、有標準、有規(guī)范、有約束,以此保證幼兒園的管理有章、有理、有力。但是再嚴的管理,也只能解決必須干的問題,很難解決愿意干、主動干的問題,園長很難用制度來完全約束教師的教育教學行為。因此,嚴格的制度雖然很有必要,但它在幼兒園管理中發(fā)揮的作用是有限的。軟管理,即通過園長的個人品質、學識才干、能力、人格扭力和工作作風來影響群眾,在人們心中產生一種信服力,顯然,這些非職權性因素的影響對園長來說也是不可忽視的。
五、作為幼兒園園長,要勤于思考、努力提高幼兒園辦園規(guī)模。
搞好幼兒園的辦園規(guī)模,要努力學習先進的理念,適應社會的需求,那么作為園長要考慮的東西很多,如何引導幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,如何使幼兒園更上一臺階。為此,幼兒園要制定出今后的總體目標,特別是針對如何提高幼兒的知識能力及當地家長的素質著手,真正發(fā)揮它在兒童發(fā)展、服務家長等方面的作用,制定出遠期目標、近期目標,力求目標切實可行,比如:定期舉辦"幼兒園
半日活動"、"家長開放日"的活動,成為一所家長滿意、放心的好學校。為努力使我們的孩子在幼兒園得到健康的學習成長,為今后學習打好扎實的基礎。 在多年的幼教工作中,我還認識到幼兒園是孩子的啟蒙教育,是孩子的社會性、人格品質、認知發(fā)展、行為習慣、情感態(tài)度、性格雛形等基本形成的重要時期,學前教育將直接影響孩子今后的一生。因此,就我們幼兒園的孩子和家長情況來看,讓孩子從小在幼兒園就接受良好的幼兒園啟蒙教育,接受早期開發(fā)、早期教育,為今后他們的學習打下扎實的基礎,是幼教工作者義不容辭的責任。而園長工作更是幼兒園工作中關鍵的一環(huán),"一個好園長,就是一所好幼兒園"。作為幼兒園的園長,我認為園長應做好橋梁作用,要成為教職工的知音;要帶領好全體教職工,嚴格按國家規(guī)定的有關法律、政策、方針依法辦園,主動積極開展幼兒園各項工作,努力提高幼兒園保教質量和教師教學素養(yǎng);要統籌考慮幼兒園各項經費的合理使用,督促財會人員規(guī)范做好收支帳及管好物品,作好當家人,園長及園長工作要時時刻刻經受得起任何時候的考驗和檢查。
很榮幸參加這次市教育局組織的園長培訓班,讓我能結識到這么多來自各個縣的幼兒園園長和骨干教師,和她們相互交流溝通。通過這一段的理論學習和實踐經歷,讓我切身感受到很多,受益匪淺。每一次專題報告都讓我學到許多新知識。雖然只有短短幾天培訓,卻讓我對幼兒園園長這一職位有了新的認識,園長不僅肩負著培養(yǎng)人才的艱巨任務,還是一所幼兒園的總策劃者。要辦好幼兒園提高整體教育質量,關鍵在于園長,一個好的園長就意味著一所好的幼兒園。
聽了鶴琴幼兒園趙園長的《打造品牌幼兒園,相信品牌的力量》,是呀,一所好的幼兒園就是要明確幼兒園的任務、性質、地位、作用、目標和職能,要不斷更新觀念、教育教學模式。特色發(fā)展,以優(yōu)質的幼兒素質教育,鑄造品牌的生命力。通過這次培訓,我相信我們一定會學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次。也希望能再有機會參加更高一級園長班的培訓,讓自己的各種水平更勝一籌。
通過十多天的培訓,我學到了不少知識。這次培訓后十天是實踐活動,我們被安排在上虞鶴琴幼兒園和愛彌爾幼兒園。在鶴琴幼兒園,趙園長安排了三個年段的課程讓我們觀摩,每個年段的老師都是那么和藹可親,那么有親和力,這說明了在園領導的正確領導下,在眾多的教師努力下各方面都做得有條不紊,讓我們看了受益匪淺。尤其是趙園長的一席話,打造“品牌,相信品牌的力量,她們正是朝著這個方向發(fā)展,,正確定位,特色發(fā)展,以優(yōu)異的幼兒素質教育,鑄造品牌的生命力,她們開設四大特色,真正創(chuàng)設了一個四季花香,四周常綠的花園,創(chuàng)設充滿童趣、充滿愛心的樂園,幼兒能在這樣一個花園式的大環(huán)境中學習生活,真的是幸運之極,愿鶴琴幼兒園越辦越紅火。
第二周我們來到了愛彌爾幼兒園,剛入園,警報聲拉響防震演練開始,而我們去實習的老師們卻還不以為是地站著,等到園內教師提醒才意識到投入到演練中去,這說明我們的意識還不夠強。在接下來的日子里,許園長為我們安排到班級聽課并安排一些講座,都讓我們從中學到不少新的知識。美好的時光總是流逝得很快,短暫的實踐活動結束了,接下來我想我應該把所學知識運用到實際工作中去,學以致用,將自己的工作做得更好。
20xx年3月21至22日,我參加了鄒城市幼兒園園長培訓班學習。在此期間,我們聆聽了各位專家關于幼教事業(yè)的講座;聽取了部分幼兒園園長的管理經驗介紹;課余時間我與來自其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分園長同行就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。通過培訓,不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮。
首先,在培訓學習和互動交流過程中,使我真正了解了什么是幼兒教師專業(yè),什么是幼兒教師專業(yè)發(fā)展,我們的幼兒教師專業(yè)發(fā)展存在的幾個問題,以及如何去進行幼兒教師的專業(yè)發(fā)展,為我們以后開展幼兒教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題。3月22日上午,我們園長培訓班的園長們有幸聆聽了江蘇常州的徐志國的《讓教育重拾“溫度”》的專題講座。我受益匪淺,深刻地認識到“研究”引領專業(yè)發(fā)展的核心理念,在我們參培園長中產生了強烈的共鳴。
徐教授首先從對幼兒教育的現狀開始他的講座,他讓我們思考怎樣才能辦好教育?園長們有了一次心靈的溝通與碰撞:當前幼教形式多樣化,幼教理論充滿分歧:瑞吉歐還是蒙臺梭利?中國本土的還是國外的?其實每一種教育體系都提供了一些好的關于教育的思考。但我們的教育更多的是為了適應市場的競爭,為了追求經濟利益的最大化! 徐教授提出辦好教育要具備三個條件:一要讓幼兒擁有幸福的童年;二幼兒教師要有專業(yè)的幸福感;三幼兒園課程是情趣的活動舞臺。
幸福的童年是教育最應該的追求。自然的童年才是幸福的。幸福的童年意味著無損天性;幸福的童年意味著自由和創(chuàng)造;幸福的童
年意味著充實和滿足;幸福的童年意味著挑戰(zhàn)和追求。要讓幼兒擁有幸福的童年,我們必須要做一名“善察、能等、會引”的專業(yè)型幼兒教師。專業(yè)教師不是簡單的專業(yè)技術人員,而是基于兒童“心里邏輯”,成為“以專業(yè)的眼光和行為賦予兒童和兒童學習以價值的人?!睂I(yè)教師不會沖動的作出教育決策,而是冷靜、全面深入的觀察和傾聽孩子,然后根據觀察到的信息科學地作出判斷和行動。然而我們離專業(yè)還有一定的距離。
敬業(yè)、樂業(yè)才能筑牢幼兒教育科學發(fā)展的思想陣地。搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推進幼兒教育科學發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業(yè)、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次,要引導幼兒教師強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現幼兒教育科學發(fā)展提供了思想原動力。
適宜的、有意義的教育才是好的教育!是啊,幼兒園就是應該根據幼兒的年齡特點和個別差異發(fā)展適宜的教育。幼兒園應該適應幼兒的需要,而不是幼兒來適應幼兒園的需要。幼兒有基本的生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、成就與自我實現的需要。我們幼兒園就是要為幼兒創(chuàng)設教育環(huán)境,幼兒在做中學、在游戲中學、才能有積極的自我觀念和成功的體驗。
然而,在現今,尤其是在我們農村,家庭正防礙著兒童的發(fā)展。有的家長不科學的教育嚴重防礙了素質教育的推進。如只關心孩子是否吃飽,不關注孩子的精神需要;喜歡看到孩子識字算數,不明白游戲的意義;只希望給他孩子特殊照顧,而根本意識不到什么才是對孩子真正的有益因此,幼兒園要引領家長并給予適當的幫助,形成家
園合力,為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境。幼兒園教育科學發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養(yǎng)他們自理生活能力;在學習課程中,通過師幼互動、幼幼互動,引導孩子主動學習,主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關注孩子的心理發(fā)展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,進行必要的心理干預,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次園長培訓,使我們更加明確了在促進幼兒園科學發(fā)展的過程中,對于幼兒園管理者,我們需要的是更多這樣的精神食糧。我相信,通過這次培訓,所有的學員一定交出一份滿意的答卷。我一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,我希望,在不久的將來會有一批省級、市級示范性幼兒園“當家人”是我們這期的學員。也希望在實踐一段時間以后,能再有機會參加提高班的培訓,讓自己的各種水平得到質的飛躍。此次培訓不光是知識上的收獲,更多是意識上的提高。使我體會到“人活到老要學到老”的真正含義。還經歷了許多的第一次,真是不虛此行,收獲多多。在此,感謝上級主管部門為我們提供了這次極好的學習機會。在今后的工作中要不斷的充電、學習、加油。用知識武裝頭腦,用法律解決問題,努力做一個學習型、知識型、研究型的現代化的管理者。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《幼師培訓個人總結(熱門4篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了培訓總結專題,希望您能喜歡!
相關推薦
在信息化時代,我們非常關注文檔的寫作和傳遞的效率和質量。如今,我們經常使用各種范文作為參考。閱讀范文有助于建立正確的人生觀和價值觀。但是,您看到的范文是否真的好呢?現在,小編為您整理了關于“禮儀培訓個人總結”的最新消息。...
經過幼兒教師教育網小編精心整理我們終于推出了最新的“校本培訓個人總結”,請收藏好,以便下次再讀。當得知要進行文檔寫作任務時許多人會感到焦慮,可以模仿有邏輯結構的范文來寫作,范文的成功可以激勵我們勇敢面對挑戰(zhàn)和壓力保持樂觀心態(tài)。...
網絡上有很多已經整理好的范文模板,通過學習這些范文的寫作技巧,我們可以更生動、形象地表達我們的思想。關于范文類的寫作,有什么技巧呢?在眾多閱讀資料中,我覺得這篇“外出培訓總結”特別有用。以下的建議僅供參考,如果需要,請具體咨詢專業(yè)人士!...
在我浩瀚的閱讀資料中,我覺得這篇“園長培訓總結”非常實用,不知道是否有類似的范文可供學習參考呢?閱讀范文能夠提高我們的學習效率。仔細研讀范文可以讓我們更好地分析文學作品的特點和價值,希望這篇文章能為您提供幫助和支持!...
出色的樣文在這個時候就會給我們提供幫助,熟讀樣文能夠提高我們的表達能力,你是否已經收集到優(yōu)秀的樣文了呢?下面的“公司安全培訓個人總結”或者是你正在尋找的內容,希望這些知識能夠給你帶來靈感!...
最新更新