主題營銷方案。
在日常的學(xué)習(xí)、工作或生活中,事先準備一個方案是我們非常重要的工作技能。那么我們應(yīng)該如何制定一個好的方案呢?為了滿足您的需求,小編特意整理了一篇關(guān)于“主題營銷方案”的文章,請您收藏本網(wǎng)頁以便日后再次瀏覽!
2月:一、浪漫情人節(jié)
2月14日,是一個玫瑰和愛情裝扮的日子,在這個浪漫的日子里,方遠國際大酒店特推出情人系列,誓將浪漫進行到底。
情人**
浪漫的異國美食,醇厚豐富的葡萄酒以及經(jīng)典的浪漫歌曲,都是沉默,私密,幽雅和情感化的。
**類型:199元/兩人520元/兩人
日期:2007年2月14日
date:14ththefebruary2007
活動地點:一樓巴塞羅那咖啡廳
location:barcelonacoffeeshopthe1stfloor
入住方遠行政樓層或豪華樓層的情侶可享受以下優(yōu)惠:
1、客房4折優(yōu)惠;
2每間客房可獲贈一樓江南美食中心50元餐飲消費券。(長住房、團隊除外);
3.精美的禮物(鮮花,水果,蛋糕)。
活動日期:2007年2月13日至2月14日
date:13th&14thofthefebruary2007
二、新春家宴幫您辦
傳統(tǒng)新春佳節(jié)正月里,人們在新年的喜慶中,走親串友.為了方便您過上省心的正月,方遠準備了數(shù)款新春家宴,讓您與您的朋友在四星級酒店里,享受一場完美豪華而不失溫馨的家宴。
活動日期:2007年2月
date:thefebruary2007
活動地點:酒店餐飲區(qū)域
location:hotel’sf&barea
三、新春客房優(yōu)惠系列
2月入住方遠行政樓層或休閑房可獲贈新年禮物;
凡連續(xù)入住2天的賓客,均可獲贈精美小點心或精美水果一份;
凡入住方遠客房5天的賓客,均可享受“五送一”超值優(yōu)惠。
活動時間:2007年2月
date:thefebruary2007
3月:1.慶祝元宵節(jié)
農(nóng)歷正月十五是中國傳統(tǒng)的元宵節(jié)。據(jù)說元宵節(jié)起源于春秋時期楚王趙。正月十五日,楚王趙路過長江,看見河面上有漂浮物。這是一種外白里紅的甜食。
楚昭王請教孔子,孔子說“此浮萍果也,得之主復(fù)興之兆”。
吃元宵象征著家庭團圓,寄托著人們對未來生活的美好祝愿。元宵在南方又稱“湯圓”、“圓子”等,由糯米制成,或?qū)嵭?,或帶餡。餡料有豆沙、白糖、山楂等,煮、炒、蒸、炒均可。
在此期間,凡在酒店餐飲區(qū)消費的客人,每桌可獲贈特別湯圓一份。
時間:2007年3月1日至3月5日
date:1stofthemarchto5thofthemarch2007
活動地點:酒店餐飲區(qū)域
location:hotel’sf&barea
二、女性客房
3月8日是一個婦女節(jié),在這個特殊的日子里,酒店特別推出了女客房。在此期間,女性入住酒店客房可享受以下福利:
1、客房4折優(yōu)惠;
2、精美禮品一份;
三。兩張巴塞羅那咖啡廳的咖啡優(yōu)惠券。
時間:2007年3月5日至3月10日
date:5thofthemarchto10thofthemarch2007
3、 酒店開業(yè)兩周年
時光如歌,方遠國際大酒店不知不覺地走過了兩年。在過去的700多個日子里,方遠因為您的惠顧,在不斷的成長,并且日漸成熟。在這個值得慶賀的日子里,方遠準備了美酒佳肴,還有數(shù)不盡的驚喜,恭候您的到來。
注:店慶優(yōu)惠活動,詳見酒店內(nèi)廣告。
時間:2007年3月15日至3月30日
date:15thofthemarchto30thofthemarch2007
4月:一、春天養(yǎng)生美食節(jié)
“春氣之應(yīng),養(yǎng)生之道也?!睂θ藖碚f,春天更應(yīng)該注意飲食調(diào)養(yǎng),以食補保持健康。今年4月,方遠國際大酒店推出了一系列春季養(yǎng)生佳肴,為您量身打造。
時間:2007年4月1日至4月30日
date:1stoftheaprilto30thoftheapril2007
活動地點:一樓江南美食中心
location:jiangnancatecenterthe1stfloor
2,住較遠的客房,獲得購物券
凡入住方遠客房的賓客,房費累計達到600元,均可獲得商場購物券50元,房費累計達到1200元贈送100元,依次類推。(團隊、長包房除外)
時間:2007年4月1日至4月30日
date:1stoftheaprilto30thoftheapril2007
三、快樂棋牌“滿就送”
凡在酒店棋牌區(qū)停留8小時以上者,可再獲2小時。當(dāng)月消費超過200小時(除空閑時間)的客戶,5月份可享受10小時免費服務(wù)。
活動日期:2007年4月
date:theapril2007
活動地點:五樓棋牌區(qū)
location:chessroomthe5thfloor
魚知水恩,乃幸福之源也。魚離不開水,人離不開親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時,幫助你一臂之力,渡過難關(guān)的人,都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人,度過苦難,不能忘記援助過你的人。
知恩圖報,善莫大焉。
一個人要想獲得幸福,必須懂得感恩。生命需要一顆感恩的心去創(chuàng)造,一顆感恩的心需要生命來滋養(yǎng)。
一飯之恩,當(dāng)永世不忘。順境里給你幫助的人,不能全部稱作朋友,但是能夠在你逆境時依然愿意援助你,走出困境的人,一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。
唐代李商隱的《晚晴》里有這樣一句詩:天意憐幽草,人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草,忽遇晚晴,得以沾沐余輝而平添生意。
當(dāng)一個人闖過難關(guān)的時候,一定要記住那些支撐你,陪你一起走過厄運的朋友和親人,這個世界誰也不虧欠誰,幫你是情分,不幫你是本分。正如古人所言:俯視天下,去如煙,牢記感恩如血。
學(xué)會感恩父母的善良,學(xué)會感激朋友的幫助,做一個有愛心、有正義感的人。
你要知道,父母總是最親近你的人,最愛你的人,不管他們的方法有多錯誤?可是愛你的心,都是一樣的。不要因為你的自私而忘記感恩。
我們常常希望別人對自己有情有義,但要想從別人那里得到自己的真情,就必須先付出真情。當(dāng)你幫助別人時,不要把它記在心里。當(dāng)別人幫助你時,你應(yīng)該懂得感恩和感動,而不是想當(dāng)然。
你要知道別人幫你是情分,不幫你是本分。對父母要孝順,對朋友要真誠。不管你生活的精彩或者混沌,孝順父母,頤養(yǎng)天年。
一父養(yǎng)十子,十子養(yǎng)一父。在這個美好的時代,中華很多的美德都在逐漸消失,做子孝為天,但是總有一些人,自己活在天堂,硬生生的把父母扔進地獄。
魚知水恩,乃幸福之源也。魚離不開水,人離不開親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時,幫助你一臂之力,渡過難關(guān)的人,都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人,度過苦難,不能忘記援助過你的人。
知恩圖報,善莫大焉。
一個人要想獲得幸福,必須懂得感恩。生命需要一顆感恩的心去創(chuàng)造,一顆感恩的心需要生命來滋養(yǎng)。
一飯之恩,當(dāng)永世不忘。順境里給你幫助的人,不能全部稱作朋友,但是能夠在你逆境時依然愿意援助你,走出困境的人,一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。
唐代李商隱的《晚晴》里有這樣一句詩:天意憐幽草,人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草,忽遇晚晴,得以沾沐余輝而平添生意。
當(dāng)一個人闖過難關(guān)的時候,一定要記住那些支撐你,陪你一起走過厄運的朋友和親人,這個世界誰也不虧欠誰,幫你是情分,不幫你是本分。正如古人所言:俯視天下,去如煙,牢記感恩如血。
學(xué)會感恩父母的善良,學(xué)會感激朋友的幫助,做一個有愛心、有正義感的人。
你要知道,父母總是最親近你的人,最愛你的人,不管他們的方法有多錯誤?可是愛你的心,都是一樣的。不要因為你的自私而忘記感恩。
我們常常希望別人對自己有情有義,但要想從別人那里得到自己的真情,就必須先付出真情。當(dāng)你幫助別人時,不要把它記在心里。當(dāng)別人幫助你時,你應(yīng)該懂得感恩和感動,而不是想當(dāng)然。
你要知道別人幫你是情分,不幫你是本分。對父母要孝順,對朋友要真誠。不管你生活的精彩或者混沌,孝順父母,頤養(yǎng)天年。
一父養(yǎng)十子,十子養(yǎng)一父。在這個美好的時代,中華很多的美德都在逐漸消失,做子孝為天,但是總有一些人,自己活在天堂,硬生生的把父母扔進地獄。
如今的醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。
由此可見單一的營銷手段在這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。因此,醫(yī)院營銷策劃工作總的思路是:找準營銷部職能定位,建立規(guī)范的運作流程,致力于不斷創(chuàng)新,建立適合醫(yī)院管理與發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營銷模式。醫(yī)院營銷要學(xué)會對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果,我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。一、醫(yī)院整體定位
醫(yī)院的定位既不能簡單的定位為藥品或醫(yī)療器械,也不能綜合成為模糊和籠統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)品,應(yīng)該說,醫(yī)院是一個綜合性的醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生機構(gòu),醫(yī)院的服務(wù)應(yīng)分為核心服務(wù)與增值服務(wù)。1、品質(zhì)定位
醫(yī)療惡性競爭,導(dǎo)致資源相對過剩,不缺醫(yī)院,只缺優(yōu)質(zhì)和特色醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)時代。
對于醫(yī)院超千萬級別投資定位,一定要滿足未來5或10年內(nèi)市場需求不褪色,讓投資更富含價值。醫(yī)院必須長期打造“6金”:即技術(shù)
含金量的“未來醫(yī)院”形象。2、品牌的戰(zhàn)略定位
在這個醫(yī)療行業(yè)極度“潰爛”的年代,投入及運營成本逐漸加大,行業(yè)卻邁過了高發(fā)期時代,逐步走下低迷和新的市場“洗牌”中,我們要問問自己,這個市場怎么了? 中低端市場逐步飽和、行業(yè)同質(zhì)化經(jīng)營、惡性競爭逐漸加大時,醫(yī)院的出路在哪里?如何區(qū)分競爭?如何不被抄襲、跟風(fēng)?
(1)、品牌的競爭---獨一無二
品牌是作為競爭主體區(qū)分醫(yī)院特性、概念和賣點上最具備競爭力的“利器”。而回歸醫(yī)療本質(zhì)的品牌觀念,則將是未來民營醫(yī)療發(fā)展的真實道路。
我建議新以名醫(yī)開路,以技術(shù)質(zhì)量為核心的品牌戰(zhàn)略,長期穩(wěn)定推進新X發(fā)展?!翱?、準、狠”及價格戰(zhàn)等模式要摒棄,以醫(yī)療服務(wù)提供價值性為導(dǎo)向來創(chuàng)收益,沉下心做品牌,沉下心親民,走入到目標人群中,這樣你就能收獲市場信任。
品牌就是累積的價值,從外輔助病源良性增長、從內(nèi)潛意識輔助經(jīng)營升級,提升消費信任粘度。(2)、品牌的塑造
a、放大品牌優(yōu)勢:實施醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的政策,每月定期邀請省、市等公家醫(yī)院專家坐診2-4天,重點突出內(nèi)經(jīng)營專家定位。
b、擴大技術(shù)優(yōu)勢:通過新技術(shù)、病種上的創(chuàng)新、擴大宣傳、擴展與
c、深入的借力:公立醫(yī)院附屬醫(yī)院牌子、性功能障礙研究院,參與公立醫(yī)院改制,逐步走上靠學(xué)科發(fā)展驅(qū)動醫(yī)院發(fā)展的品牌與內(nèi)涵建設(shè)之路。重視??平ㄔO(shè)、技術(shù)引入、學(xué)術(shù)發(fā)展與技術(shù)平臺搭建的長期思維和行為。d、服務(wù)的最大化。
e、對于人才和設(shè)備、新技術(shù)要舍得投入,可循序漸進,短期內(nèi)先解決醫(yī)院溫飽問題,未來要逐步跟上行業(yè)前列,以不斷提高技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量為長期發(fā)展觀,做好持久戰(zhàn)和長期規(guī)劃。3、管理的定位
現(xiàn)代化醫(yī)院不再是“老藥膏”管理模式,面對日漸成熟的市場、對于醫(yī)療這一特殊的產(chǎn)品,需要更為嚴格和專業(yè)化的管理能力。職業(yè)化經(jīng)理人,必須掌握醫(yī)療核心的經(jīng)營觀、營銷法、成本觀、技術(shù)型、人才觀等各方面的技能。
以構(gòu)建文化作為管理核心方向。大企業(yè)文化管人、中企業(yè)制度管人、小企業(yè)人性化管人。對于新醫(yī)院來說,需要的就是綜合管理,以文化熏陶員工接受制度,以人性化輔助制度管理的模式。
醫(yī)院文化是有形和無形的舉措通過持續(xù)影響而融入到團隊和企業(yè)經(jīng)營管理之中的,視為醫(yī)院發(fā)展的“靈魂”!醫(yī)院文化的塑造,應(yīng)該從企業(yè)的內(nèi)部消化系統(tǒng)完善,加強醫(yī)院內(nèi)經(jīng)營完善。同時設(shè)立醫(yī)院文化主題,經(jīng)營管理過程進行文化包裝、將文化建設(shè)放進管理醫(yī)院中,引領(lǐng)職業(yè)化管理文化新模式。
一切從xin開始!4xin文化:新(新的開始)、心(用心工作)、辛(辛苦付出)、薪(實現(xiàn)共贏),以文化影響人、用文化吸引人、用文化管人。4、服務(wù)戰(zhàn)略定位
服務(wù)標準:4星級服務(wù)標準;
服務(wù)方向:一切以患者為中心,讓看病成為一種享受;
服務(wù)結(jié)果:輔助患者經(jīng)濟觀升值,包裝完善價值體系,真正用心把感動服務(wù)做到極致;
服務(wù)措施:培訓(xùn)+制度+文化+再生學(xué)習(xí)+管理機制 5、科室發(fā)展定位
市場已不是十年前,以往??颇J?,市場已漸漸凸顯飽和或疲軟營銷,特別男科或婦科。然新醫(yī)院定位綜合性醫(yī)院,在疲軟市場變化下再次運作,更多會面臨投資風(fēng)險及競爭薄弱性。比拼經(jīng)濟投入的時代落幕,對于新X的“小綜合·大??啤蹦J蕉ㄎ簧弦M一步深耕,圍繞“更精”+“更細”。未來要更進一步細分???、專病、專家、專贏、專注五大模式。(1)、細分???/p>
??颇J讲荒茏?,切記勿將專科融為綜合模式運作。樓層分布和科室布局上要合理區(qū)分專科特色,營銷策劃上要區(qū)分男婦科,尋找共通點進行策劃。
綜合性醫(yī)院的盈利和非盈利科室,必須把握清晰。大眾科室如內(nèi)科、高效看病、品質(zhì)服務(wù)”為核心思想進行。特別體檢中心,重要在讓百姓走進來,不賺錢也要做足口碑,加強對口碑的宣傳力度,為長期發(fā)展打好底層基礎(chǔ)。(2)、細分專病
比??聘氖菍2?,打造特色的經(jīng)營體系,以單病種行業(yè)第一概念形成市場獨特競爭優(yōu)勢。以點帶面(單病種)塑造到區(qū)域第一,形成影響力和競爭力,繼而實現(xiàn)現(xiàn)代專科化模式升級。①、婦科
核心病種:人流。市場需求量逐步遞增,空間也操作性更大,也是婦科最大盈利病種之一。
重點病種:不孕不育。重點推廣宮腹腔鏡,市場稀缺性、使醫(yī)院富含競爭性,也是區(qū)分、隔離品牌競爭優(yōu)勢之一。邊緣病種:宮頸糜爛、婦科疼痛、女性炎癥及其他。②、男科
核心病種:性功能障礙。未來男性市場對于此需求及市場空間會日漸加大,同樣也是“高質(zhì)量”患群。
重點病種:包皮包莖。男科市場第一大量,但對于技術(shù)要求不高。因此,要更加細入研究和引進新技術(shù),以隔開市場競爭(可引進包皮吻合器和射流式無針麻醉期,實現(xiàn)無針和無刀祛包皮概念)。邊緣病種:前列腺疾病、性傳播疾病、生殖炎癥及其他。(3)、細分專家
滿足各高-中-低端患者需求,更好實現(xiàn)內(nèi)經(jīng)營包裝和患者滿意度。實行患者自主選擇專家模式,內(nèi)部建立看兵點將臺,實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營超前性和特色化競爭模式。
①、高級VIP特需專家門診
目標人群:私營企業(yè)主或高收入者。此要求導(dǎo)醫(yī)分診時,更多地觀察和判斷患者經(jīng)濟能力及其他分診制度要求。
掛號量:掛號量不低于平均值,每天接診不高于3人。
院內(nèi)布局:全員進行包裝和科室包裝等,專家獨立辦公區(qū)及患者診療專區(qū)、掛號診療金等級、服務(wù)高品質(zhì)化等,對醫(yī)院及經(jīng)營、服務(wù)等要求更高、更超前、需要做地更精細。
專家來源:院內(nèi)逐步實現(xiàn)醫(yī)生競爭模式,每月實行優(yōu)勝劣汰制,企劃上每月規(guī)劃專家獨立頁面包裝,形成良性的競爭新常態(tài)。門診時間:半個月1周期,實行競爭上崗。
營銷措施:服務(wù)高品質(zhì)化、掛號診金不低于80元,推廣高端品質(zhì)。院內(nèi)實行VIP會員卡及長期建立VIP會員完善制度,下文會體現(xiàn)大客服中心的作用。②、院長門診
目標人群:指定院長接診,或部分少量病種(如延長、增粗等)、對疑難雜癥或高技術(shù)含量要求的患者。門診時間:每周只固定1天。
掛號量:只接受提前預(yù)約或個別特別推薦,每周最多不超過2個。
100元。③、遠程會診中心
專家來源:真正實現(xiàn)與省內(nèi)或者國內(nèi)知名醫(yī)院建立雙邊遠程會診模式,條件不足,可設(shè)置集團內(nèi)部全部醫(yī)院統(tǒng)一會診模式,并展開運營。主體目的:重點提高醫(yī)院品牌形象及專家競爭優(yōu)勢,對于策劃和市場專家競爭力更上一層樓。
參照來源:XX醫(yī)院-北京武警空軍總院遠程會診中心設(shè)立及操作。目標人群:特別針對高質(zhì)量不孕不育、疑難雜癥及宮腹腔鏡難度高的病種。
掛號量:每月不超過3個; 門診時間:臨時進行協(xié)調(diào)安排。④、普通??漆t(yī)生診室 參照集團現(xiàn)在模式,不多重復(fù)。⑤、手術(shù)室專家門診
看兵點將,患者交完費后可再選擇,但診療收費不一樣,重點拉開收費標準及開發(fā)力度。⑥、高技術(shù)型團隊
因涉及到微創(chuàng)婦科,那么對檢驗等輔助部門、手術(shù)醫(yī)生、急救專家、技術(shù)型接診醫(yī)生、高級護理要求則更為高,必須提高醫(yī)院綜合搶救能力,預(yù)防各種安全隱患。需要打造一支專業(yè)化、高技術(shù)化醫(yī)護團隊,而非現(xiàn)在的“三腳醫(yī)生”隊伍。(4)、細分專贏
20%(20%技術(shù)類病種、住院率、高端人群、利潤病種)贏在管理細節(jié) 贏在團隊執(zhí)行力 贏在優(yōu)質(zhì)服務(wù) 贏在就醫(yī)療效 贏在價值而不是價格(5)、細分專注
專注看好病永遠是患者的第一關(guān)注。對于內(nèi)涵和品質(zhì)建設(shè),民營醫(yī)院都存在嚴重的漏風(fēng)現(xiàn)象,未來要高度專注醫(yī)療質(zhì)量和保障工作,以質(zhì)量為核心的醫(yī)務(wù)觀念,增設(shè)業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科長等醫(yī)療科室,全程把控醫(yī)療質(zhì)量問題,引進公立醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療管理模式。二、醫(yī)院營銷半徑規(guī)劃
新地理位置具有得天獨厚的優(yōu)勢,是為X市最中心商業(yè)圈,地址的優(yōu)勢在一定程度上提高知名度和醫(yī)院曝光率,同樣會潛意識提高消費觀念。但,如何把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為---行業(yè)第一地位是最核心問題!以建立獨特的市場第一的概念來進行企劃、經(jīng)營思路。1、營銷半徑:全市
作為市區(qū)平臺,對于競爭有得天獨厚的優(yōu)勢,新的醫(yī)院要擴大醫(yī)院的營銷半徑、品牌影響力。在營銷上要勇于突破,擴大影響力到全市。合理分配營銷費用,選擇適合的渠道和媒介推廣宣傳醫(yī)院。2、病種的設(shè)定
傳統(tǒng)男婦科病種,難以與市場一般進行競爭,要深入剖析病種特點,另外推廣上尋求差異化,如“四維彩超、宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、疑難雜癥”等競爭少、醫(yī)療資源稀缺的病種,具體上述細分專病已點到。3、人群目標定位 人群年齡:
80、90后醫(yī)療消費市場的主體,所有營銷廣告或推廣方向圍繞其進行開展。 人群質(zhì)量:
錯誤定位:只做中高端。要考慮醫(yī)院的發(fā)展周期,新X醫(yī)院剛搬遷,作為市場進入期,80%要做大眾市場,以親民、普及為醫(yī)院首要目標,試想舊X以前日均門診量6人,多么少的掛號量,對于公立醫(yī)院半個科室都不如,如何壯大?
待成熟期再專業(yè)策劃炒作小眾市場-中高端,以提高整體經(jīng)濟沖擊力。人群性質(zhì):
民營醫(yī)院做不大、做不強,醫(yī)療報銷是影響最大因素之一,醫(yī)保、新農(nóng)合為未來民營醫(yī)院發(fā)展所必備條件之一,要積極審批,加大力度申請到。短期內(nèi)醫(yī)院以外來工及小部分中高層消費者為主,長期創(chuàng)立品牌后,要形成與公立醫(yī)院相競爭的格局,不能將目光再受限與小門診之間的競爭,做一家能適應(yīng)各種本地-外地低、中、高消費者的醫(yī)院。4、專家影響力放大
試問人民醫(yī)院靠什么吸引全市患者?與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院差距在哪里?患者不僅對“公立”的信任,更在于對于其專家、技術(shù)實力的信任,以期
名醫(yī)效應(yīng),足可以改變醫(yī)院格局。專家是醫(yī)療質(zhì)量的第一保障,也是患者追求看病的重要原因之一。要重視學(xué)科專家建設(shè)工作,聘請本市著名微創(chuàng)手術(shù)專家、學(xué)者,以此放大專家形象及影響力,打破常規(guī),吸引全市的患者就診。5、醫(yī)院的特殊能力放大
尋求特色化醫(yī)療需求,深入挖掘醫(yī)院的特殊診療或特色,進而放大醫(yī)院的特殊能力,然后滿足他們,就成功了。如“首家中西醫(yī)結(jié)合婦科醫(yī)院”、中醫(yī)特色養(yǎng)生減肥中心在XX醫(yī)院成立、女性健康SPA中心-以溫泉加中醫(yī)泡浴,無手術(shù)開刀,輕松治愈各類婦科炎癥、產(chǎn)后形體恢復(fù)中心-重點開發(fā)產(chǎn)后炎癥等,這就是醫(yī)院的特殊能力……。三、新醫(yī)院的品牌轉(zhuǎn)型過程
對于新醫(yī)院的定位上,切勿操之過急,否則就會出現(xiàn)短期內(nèi)經(jīng)營短路、自我迷失等情況。在舊X遷址期間,要扎實底層建筑,穩(wěn)步推進,才不會牽一發(fā)而動全身。定位上要重點以現(xiàn)有基礎(chǔ)上如何提高新增科室或未來定位科室的發(fā)展上清晰,品牌及醫(yī)院的全面轉(zhuǎn)型要分成3期進行。
醫(yī)院定位的周期:3月份進入期、6個月成長期、12個月成熟期。1、進入期(3個月)
進入期也叫“動蕩期”,當(dāng)長期樹立的品牌遭遇自我“瓦解”時,一步之錯就可能動全身。如王老吉和加多寶的專利之爭,加多寶潰敗,并因此戰(zhàn)略“升級”為金罐包裝,實則對于長期的品牌沉淀產(chǎn)生巨大
短期內(nèi)想要轉(zhuǎn)變用戶的紅罐涼茶思想則異常艱難,它需要重新投入更大的營銷及市場認知代價。
對于新的品牌進入期,必須加大營銷投入力度,不能盲目地控制進入市場費用。而營銷體系構(gòu)建及財務(wù)風(fēng)險管控則異常重要,它意味著醫(yī)院將來面臨巨大的投資及不可控風(fēng)險,同樣沖擊現(xiàn)有市場份額。2、進入期的營銷體系目的營銷上以“新增、升級”而不是“全面換裝”進行營銷體系,要成功使現(xiàn)有基礎(chǔ)安全渡過進入期,是為第一要素。男科營銷總體費用以月10%遞減,進入期要平穩(wěn)過度而不冒進,以免加劇成本再投入及財務(wù)風(fēng)險。
①、網(wǎng)絡(luò)/新媒體等營銷
傳統(tǒng)媒體本身的收視率、可信力、影響力大幅下降。微信弱化了微博、移動抑制了PC,而移動、微信、新媒體等異軍突起,然我們卻無及時把握住時機,以致于深深地陷進傳統(tǒng)競爭拉鋸戰(zhàn)。
深入到各個網(wǎng)絡(luò)傳播的終端,以計算機網(wǎng)絡(luò)時代引領(lǐng)營銷突破,分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體及宣傳渠道,加大對移動端的重視,拓展網(wǎng)絡(luò)第三平臺廣告資源,形成聯(lián)盟及網(wǎng)絡(luò)品牌影響力,切勿看一時之成績,而否決各類渠道效率。
總體費用及操作不變,以穩(wěn)固現(xiàn)有患者量,加緊網(wǎng)絡(luò)工作建設(shè)及準入,新增營銷費用用于婦科網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期,網(wǎng)絡(luò)部建議增設(shè)婦科新項目專組,或?qū)嵭袐D科短期外包制,用最快的時間完成任務(wù)。
新媒體營銷重點用于婦科發(fā)展,暫不推廣男科。最好以病毒式媒體(微
QQ強制營銷)、大量網(wǎng)盟、第三方平臺廣告、新聞源媒體等植入,以期最大化速度擴散婦科網(wǎng)絡(luò)品牌。
不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)效率,以百度漏斗模式進行各部分拆解,逐步完善各階段工作效率,從部門內(nèi)消化關(guān)開始進行全面變革、管理。設(shè)立全新的獎罰機制,一切從人開始變。②、戶外媒體
未來是品牌價值的年代,一個好品牌,能為醫(yī)院創(chuàng)造很多價值及影響力,也是新醫(yī)院必須面臨的選擇-快或長,戶外用在進入期內(nèi)實行全面更換版面及品牌價值定位工作,進入期對于戶外要平穩(wěn)布控。對于戶外媒體的布局及效率是考核總經(jīng)理市場觀、大局觀的最重要評判之一。它就像下一盤棋,當(dāng)你落子前,你已然知道全部計劃及下一步該如何辦、未來將走向何方。好的戶外廣告布局,有助于提升整體營銷效率,對于其他廣告起到相輔相成的作用,不斷影響患者的選擇,加深對市場競爭的優(yōu)勢,而不是東拼西湊,看到一塊位置好的就簽合同。它真正決定了醫(yī)院的整體市場競爭策略、方向、媒體精準度、財務(wù)風(fēng)險等的判斷。③、DM媒體
實行三條線、三方面共同營銷。即DM媒體采用綜合性、男性專科、婦科??齐s志或DM媒體結(jié)合,城市與城鎮(zhèn)實行高標準PK低質(zhì)量并行的營銷布局,同時擴增2對廣告組。雜志以中高端:低端黑白=城市:城鎮(zhèn)=3:7。
綜合性雜志:黑白32P,定位輻射圈城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場,成本約元
本,以量為前提,擴大營銷半徑,實行短期市場預(yù)熱及知名度提高,占總量約50%及以上。
男科雜志:每月比以往遞減15%廣告量,減少以往固定場所發(fā)放,以流動人口及流動場所為主要投放區(qū)域,不擴大營銷半徑,固守原男科市場,以城市圈及到診高效率地區(qū)為主;占總量約20% 婦科雜志:每月比以往遞增15%廣告量,以城市為主逐步擴散營銷半徑為主要戰(zhàn)略。占總量約30% ④、市場部設(shè)立
在進入期即開始籌備,不盲于急功近利,要逐步市場先消化醫(yī)院轉(zhuǎn)型信息,這樣方能最大化發(fā)揮市場價值。
進入期第1個月,增收主管1名、業(yè)務(wù)員2人。通過開展義診、活動、工廠、單位體檢合作,宣傳擴大局部知曉度及婦科相關(guān)業(yè)務(wù);一定要讓社會團體走進來,體驗良好口碑和服務(wù)出去。
進入期第2個月,增收2人,專項開展市場藥店組,重點攻占藥店終端試紙工作。
進入期第3個月,增收5人,專項開展市場轉(zhuǎn)診組,擴大營銷半徑。⑤、新聞媒體
以前有操作電臺、報紙等新聞媒體經(jīng)驗,暫不了解X各大媒體情況,未對其投入/效率進行深入分析,暫不多言。初步建議可以嘗試請電視臺主持人代言醫(yī)院、欄目深度合作、媒體新聞定期炒作、特定頻道、特定時間段投入特定病種,精確鎖定特定患者群。后期監(jiān)視廣告效率再得出評論。
分階段,渠道盡量全面鋪開,收割效率,建立效率監(jiān)管機制,分析渠道性價比及延續(xù)性、競爭力,繼而減少無用渠道比例,放大高效渠道功能。整合渠道、綜合渠道發(fā)展策略、擺脫單一渠道風(fēng)險及瓶頸。投資人的格局代表醫(yī)院將來發(fā)展的格局,前期醫(yī)院運營要摒除什么都不做,成本一直降低的想法,而是要根據(jù)市場需求量多大、投入未來回報率多高等方向綜合判斷開支/收入比。
廣告拉鋸戰(zhàn)將來得逐步縮減成本,更加重視終端營銷、現(xiàn)場營銷和活動策劃等聚焦美譽和品牌忠誠度的營銷投入,對于醫(yī)院品牌的維護尤為重要。
注:其余不細談,對于成長期和成熟期的運營計劃暫未考慮清晰; 對于所有營銷的廣告費比例,暫不列出,畢竟對于市場及醫(yī)院的前期運營情況不清。后期將進一步完善,制定合理的營銷體系構(gòu)成,在控制財務(wù)風(fēng)險的同時,合理化進行營銷落地; 四、根據(jù)醫(yī)院找準營銷部職能定位 充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃
充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從
為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2、市場拓展
通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。3、品牌推廣
與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。4、客戶管理
建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。5、科室指導(dǎo)
經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)
協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。6、服務(wù)培訓(xùn)
做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展營銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展營銷工作。五、現(xiàn)代企業(yè),最大的競爭永遠是人才!
任何企業(yè)想壯大規(guī)?;虬l(fā)展,永遠要把人才放在第一位,因為人才是企業(yè)最大利潤動力來源!
人才是最大的核心資產(chǎn)和市場競爭力。道理都懂,但試問X集團靠什么吸引人才?為人才投資了什么?如何有效管理人才?如何留住人才等?
人力資源現(xiàn)狀:優(yōu)質(zhì)管理人才緊缺、基層員工穩(wěn)定性差、員工職業(yè)技能不足、家族成員多、人事缺乏考核制度、優(yōu)勝劣汰不明顯、員工競爭意識不足、基層培訓(xùn)不足等。
影響:削弱管理實權(quán),降低考核標準、影響人事決策、執(zhí)行效率打折、目標實現(xiàn)困難等。設(shè)立長期穩(wěn)定的人才機制:
①、設(shè)立集團人力資源辦,專職,從渠道招聘到現(xiàn)場招聘、面試、試用期考核、帶教導(dǎo)師安排等,形成一系列綜合人力資源考評。②、醫(yī)院長期建立員工人事檔案,實現(xiàn)員工晉級、調(diào)薪、獎罰等有效
③、實行公司統(tǒng)一制度,下發(fā)各醫(yī)院,嚴格引進專業(yè)制度化管理企業(yè),加強各醫(yī)院規(guī)范管理。
④、人才儲備:對應(yīng)聘、入職、離職等員工資料進行整合,優(yōu)缺互補,實現(xiàn)人才流通,滿足各單位日常人事需求。
⑤、定期員工培訓(xùn):下到各單位進行員工職業(yè)培訓(xùn),協(xié)助醫(yī)院總經(jīng)理提高職工綜合素質(zhì)。
⑥、代表集團:定期組織相關(guān)活動,安排中高層定期會議制、各種公司會議記錄備案等。
⑦、緊密聯(lián)系各醫(yī)院:實現(xiàn)優(yōu)秀思路共享、相互學(xué)習(xí)、共促進步;日常公司需要人員臨時調(diào)換或共享時,做好充足準備。
⑧、挖掘人才:專業(yè)的事,交給專業(yè)的人去干,好的人才永遠需要主動出擊,行業(yè)優(yōu)秀人才要加大力度挖掘。⑨、為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好文事工作等……。
另外,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
企業(yè)的運營、營銷的方略,不管多么先進,都不可能現(xiàn)做現(xiàn)效果,而是貴在堅持,因為希望、效果、獨特的競爭力只在堅持中產(chǎn)生并發(fā)揚
光大,如同偉大是熬出來的一樣。
“ 馬海祥博客點評:競爭無時不有,無處不在。逆水行舟不進則退,那種平穩(wěn)經(jīng)營求生存,小富即安求太平的思想只能喪失最佳發(fā)展的機遇,我們要轉(zhuǎn)換觀念,勇于創(chuàng)新,把握機遇迎接來自各方面的挑戰(zhàn)。聲明:本文轉(zhuǎn)載僅作分享。如侵權(quán)請聯(lián)系我們,必予以整改或刪除,謝謝您?。?/p>
翼視娛樂福建營銷推廣方案
一、 營銷背景
翼視娛樂是國內(nèi)資深手機娛樂**壹視娛樂為中國電信量身定做的一項手機娛樂增值業(yè)務(wù),用戶可以通過翼視娛樂手機**(或翼視娛樂手機客戶端瀏覽娛樂信息、點播精彩**,參與互動還有機會獲得明星歌友會門票、明星紀念海報、明星簽名cd、手機充值卡等精彩好禮。
2011年3月開始,翼視娛樂正式在福建省進行營銷推廣,得到了福建電信的大力支持,目前全省已經(jīng)發(fā)展了12萬用戶,為加強與用戶的溝通,強化業(yè)務(wù)特色,特制定本次翼視娛樂福建營銷推廣方案,通過鞏固翼視娛樂用戶同時為福建電信新增天翼用戶、提**翼手機用戶娛樂體驗做出貢獻。
二、 營銷目的
1鞏固市場,加強與訂單用戶的互動
用豐富的娛樂信息內(nèi)容、海量的音**點播資源吸引用戶,并以豐富獎品為激勵活躍用戶,爭取到第二季度末實現(xiàn)付費用戶突破10萬,并帶動電信其他增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2提升品牌,提高用戶的認可度和滿意度
提升電信品牌和翼視娛樂品牌影響力,提高用戶對翼視娛樂業(yè)務(wù)的認知度和滿意度,從體驗用戶轉(zhuǎn)化為固定使用用戶 。
三、 營銷主題
翼視娛樂暑期觀影星動,火爆大片邀你免費共賞!
主題說明:根據(jù)翼視娛樂的業(yè)務(wù)內(nèi)容特性,針對喜好電影藝術(shù)的用戶,推出本次電影主題活動,借助暑期大片熱映的時機,策劃組織用戶免費觀影,加強與用戶的互動,鞏固與用戶的關(guān)系。
四、 營銷舉措
1、 “我最期待的暑期大片”有獎投票活動(線上活動)
參加人員:福建電信翼視娛樂用戶
活動時間:2011年6月
活動內(nèi)容:活動期間,翼視娛樂手機wap站和手機客戶端推出“我最期待的暑期大片”投票專區(qū)(含暑期電影推薦專題),福建電信翼視娛樂訂購用戶參與投票即有機會獲得7-8月份熱映大片的免費觀影活動或贏取迷你小臺燈(迷你臺燈共100件)。
2免費暑期大片觀上活動(線上活動+線下活動)
參加人員:福建電信翼視娛樂用戶
時間:2011年7-8月
活動內(nèi)容:活動期間,福建電信翼視娛樂訂購用戶加入翼視娛樂觀影團,積極參與翼視娛樂手機wap站和手機客戶端娛樂信息評論,評論排名靠前的用戶將受邀參與翼視娛樂觀影團免費觀影活動,1000個免費觀影機會送給你!
活動說明:(1)7月和8月學(xué)生放暑假,白天有充足的活動時間,而電影院周一至周五的白天段為淡期,電影院的上座率很低,恰好利用這個機會,組織學(xué)生到電影院免費觀影,而我們可以提供電影院宣傳平臺,達到合作雙贏的目的。(2)觀影活動將于八月份中下旬的周一至周五下午在福州、廈門、泉州三市大型現(xiàn)代化影院(廈門擬在中山路中華城的今典影城,福州和泉州待定)各舉行一場,屆時報名參加觀影活動參與評論并在這三地市的用戶將分別通知參加觀影活動。
(在報名參加觀影團的頁面上,設(shè)置讓用戶填寫參加的地點,在福州、廈門、泉州外的用戶暫時無法參加)
三。一景微博暑期大片短評大獎賽
參加人員:福建電信翼視娛樂用戶
時間:2011年6-8月
活動內(nèi)容:活動期間,福建電信翼視娛樂訂購用戶開通使用壹視微博,并報名參與暑期大片短評大獎賽活動,積極發(fā)布電影短評,并積極號召好友加入壹視微博陣營,活動結(jié)束后將根據(jù)電影短評數(shù)量、質(zhì)量、**量、關(guān)注度(粉絲量)、評論量等評選出壹視微博應(yīng)用之星一名,獲得價值5000元筆記本電腦一臺;壹視微博觀影達人10名,各獲得價值500元的電信充值卡一份;壹視微博電影粉絲100名,各獲得電影兌換券兩張。
活動說明:(1)短片復(fù)審應(yīng)采用低門檻形式,字數(shù)應(yīng)為30-。 最好匹配* *!為了體現(xiàn)公平,壹視微博將設(shè)立特別活動區(qū),實時公布參與活動的博主排名。
含關(guān)注度排名、微博量排名等。(2)活動報名方式:用戶注冊壹視微博后,關(guān)注“翼視娛樂”并發(fā)送私信將個人真實信息(姓名、**號碼、所在城市)發(fā)送給“翼視娛樂”,活動組織單位核實該號碼為訂購用戶后(正式訂購和免費體驗期的都記為訂購用戶)即可參與本次活動。
五、 營銷宣傳
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:
(1) 福建電信網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)之星等電信自有網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳。
(2) 福建人氣**、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳;
(3)189郵箱推送。
2、 落地宣傳:
合作經(jīng)營地點:福建合作電影院易拉寶宣傳部。
3、短信**:
抽取福建電信翼視娛樂用戶短信**。
六、 分工協(xié)作
本次暑期觀影活動將由福建電信和翼視娛樂聯(lián)合舉辦,福廈泉三地各一家大型影院協(xié)辦,項目組建議的三方各自負責(zé)的事項如下:
1福建電信:通信網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳;翼景娛樂訂閱用戶短信推送;部分獎品支持。
2永視娛樂:活動總體規(guī)劃設(shè)計;翼視娛樂**活動平臺開發(fā)、技術(shù)維護、獎品發(fā)放、客戶回訪;觀影活動落地執(zhí)行。
3、合作影院:影院現(xiàn)場宣傳;在工作日的非**時間提供免費電影包機,還提供一些電影交換優(yōu)惠券。
七、 費用預(yù)算
1、簡介
(1)時間:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始。
(2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型營銷活動序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自xx商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。
2、場景設(shè)置
說明:整個設(shè)計色調(diào)和效果強調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在xx商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場面描述
☆ 19:00起
顧客一進入xx商場,迎面為大圣誕樹,門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種營銷方式)。
☆ 19:20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
☆ 19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及xx商場圣誕月的活動內(nèi)容。
☆ 19:30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點點變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮,xx商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……
(4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……
☆ 晚20:10時
啟動儀式結(jié)束。
4、說明:
通過簡單而富有意味的活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲?,熱情參與xx商場圣誕節(jié)系列推廣活動。
“百善教為先,幸福全家?!敝黝}營銷活動方案
一、活動主題:
全家福,即全家人的合影,而全家福記錄了一個家庭的所有成員影像,一張全家福,就是定格了家庭成員的大團圓,以及很多隨時間流逝不可挽回的美好回憶。
二、活動意義:
(一)以免費拍攝“全家福”的形式回饋我行貴賓客戶,同時吸引臨界點客戶及新客戶達標參與活動,促進存款業(yè)績增長。
(2) 通過與大客戶的長期密切接觸,支行員工深入挖掘客戶價值,增加與客戶的互動和黏性。
(3) 通過現(xiàn)有客戶開發(fā)新的客戶資源。
三、活動時間:
***年x月x日——***年x月x日
四、活動對象:
(一)存量客戶
域內(nèi)支行是一個日均10000元以上的優(yōu)質(zhì)客戶群。
(二)新增客戶
活動期間,新開賬戶存款超過人民幣**×10000元的客戶將享受與現(xiàn)有客戶同等的待遇。
五、活動內(nèi)容:
(一)甲方年日均存款***萬客戶,乙方贈送全家福x人(含)內(nèi)拍攝,x套服裝,x套造型,x張底片,一對擺臺,價值xx元。(如甲方客戶需升級至¥10000,免費拍攝**,另加¥元)
(二)甲方年日均存款***x萬客戶:乙方贈送全家福x人(含)內(nèi)拍攝,x套服裝,x組造型,x張底片,一幅45cm*60cm放大**含相框,價值***x元。
(三)甲方年日均***萬以上客戶,乙方贈送全家福x人(含)內(nèi)拍攝,x套服裝,x組造型,x張底片,一幅45cm*60cm放大**含相框,價值***元。
(4) 在拍攝過程中,根據(jù)拍攝風(fēng)格選擇服裝,博物館拍攝區(qū)內(nèi)的服裝可以隨意挑選,不加價。
(五)如有孩子參加拍攝,x周歲以內(nèi)不計入人數(shù),超過x周歲需按照乙方**(***元/人)標準加價,x周歲以內(nèi)孩子拍攝服裝需甲方客戶自備。
(6) 甲方客戶可根據(jù)指定文本獲得乙方提供的一對精美舞臺布景。
六、宣傳方式
1.廳堂擺放展架及拍攝樣品
2.微信平臺
3.電梯廣告
4.宣傳折頁
5.員工**邀約
七、活動分工:
7、活動預(yù)算
語言是人類傳遞信息和感情溝通的基本工具,因此良好的口才是營銷人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一,為激發(fā)銷售人員工作熱情,充分加強對公司產(chǎn)品了解,提高銷售人員語言表達能力,加強銷售團隊協(xié)作建設(shè),為廣大營銷團隊樹立榜樣模范帶頭作用,打造一個展示才華的平臺,銷售工會擬定舉辦關(guān)于公司營銷團隊全員營銷主題演講賽。
一、活動主題:
全員營銷主題演說
二、組織形式:
比賽要求銷售公司參加,每各項目部、辦公室至少有一名商務(wù)人員參加。
三、比賽要求
1演講內(nèi)容:以全員營銷為主題,主題自編,結(jié)合自身營銷經(jīng)驗,要求演講內(nèi)容積極、健康、向上;
2演講形式:表達形式多樣,體裁無限,主題鮮明,觀點清晰,具有創(chuàng)新性和時代感;
3.演講過程要求:語言流暢,有較強的感染力,可以根據(jù)自己的實際需要,在演講過程中采用靈活多樣的方式(如:輔助的背景**、***展示等)。
4演講時要求盡量離開稿件,時間以8分鐘為限。
四、比賽時間
1.比賽分預(yù)賽和決賽。預(yù)賽將在x月舉行,并選出前8名進入決賽。預(yù)賽和決賽采用抽簽制,選手按照抽簽順序在臺上發(fā)言;
2.請銷售公司各項目部、辦事處于x月x日將參賽選手名單報送至xx郵箱,同時于x月x日將演講稿電子文檔報送至xx郵箱。
5、 演講評委:總經(jīng)理、銷售副總裁、市場總監(jiān)、黨組負責(zé)人
六、比賽評選及獎勵
1.領(lǐng)導(dǎo)稿件的審查,評估和選擇;
2比賽設(shè)個人獎和優(yōu)秀組織獎。個人獎項包括一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,其他均為優(yōu)秀獎。優(yōu)秀組織獎為獲得
1、 二、三等獎獲得者所在辦公室或項目部;
三。獎勵所有報名參加比賽的選手。
七、比賽評分標準
評分采用計分制。去掉最高分和最低分后,所得的平均分作為選手的最終得分。
演講的評分依據(jù)分為四項:演講內(nèi)容、語言表達、形象風(fēng)度和綜合印象。
1.演講內(nèi)容(40分):參賽者自我介紹,內(nèi)容接近主題,主題鮮明深刻,風(fēng)格積極;
2.語言表達(30分):要求聲音洪亮、口齒清晰,普通話標準,表達流暢,能靈活運用語速、語調(diào)、手勢等演講技巧,聲情并茂,富有韻味和表現(xiàn)力,能與觀眾產(chǎn)生共鳴;
3.形象風(fēng)度(20分):上下場致意、答謝。要求著裝整齊,端莊大方,舉止自然得體,精神飽滿;
4綜合印象(10分):評委根據(jù)參賽選手的表現(xiàn),綜合評分。
8、 活動結(jié)束:領(lǐng)導(dǎo)就本次活動發(fā)表講話。
A、前場
1、節(jié)目于12月24日晚7:00正式開始,主持人同時出場分別自我介紹后,代表酒店道出問候語并宣布圣誕抽獎晚會正式開始,隨后將晚會精彩的節(jié)目內(nèi)容為來賓朋友們報一次幕。
2、開場,歡快健美操。(4人)
3、二個主持人同時出場介紹下一個節(jié)目。(2人)
4、第二個節(jié)目;民歌。(1人)
5、一個主持人出場開始抽取
取四等獎20名獲得者,請現(xiàn)場的顧客朋友上臺抽取,由主持人逐次發(fā)放,而后報幕。
6、第三個節(jié)目;請出酒店員工歌唱比賽一等獎獲得者田樂新,獻歌一首。(1人)
7、一個主持人出場開始抽取三等獎10名獲得者,請現(xiàn)場的顧客朋友上臺抽取,由酒店副總經(jīng)理頒發(fā),而后報幕。
B、中場
8、第四個節(jié)目;模仿大兵、奇志絕活“雙簧”。(2人)
9、兩個主持人出場開始抽取二等獎4名獲得者,請現(xiàn)場的顧客朋友上臺抽取,由酒店副總經(jīng)理頒發(fā),而后報幕進行下一個節(jié)目,互動游戲“雙龍戲珠”。
10、第五個節(jié)目;歌曲。(1人)
11、第六個節(jié)目;歌曲。(印度歌舞1人)
12、一個主持人出場開始抽取一等獎1名獲得者,請現(xiàn)場的顧客朋友上臺抽取,由xx總頒發(fā),而后報幕進行下一個節(jié)目。
14、第七個節(jié)目;不可不笑,小品(2人)
注:請后臺人員準備一件花衣服。
C、尾場
15、嘉賓主持和宋出場報幕,并隨以下節(jié)目嘉賓主持進行演說。
16、第七個節(jié)目;雜技(四兩拔千斤三人)。
注:請后臺人員準備小方桌一張,重量在200斤內(nèi)。
17、激動人心的時刻到了,兩個主持出場開始抽取特等獎1名獲得者,請現(xiàn)場的一位顧客朋友上臺抽取,由酒店總經(jīng)理先生頒發(fā),而后抽取紀念獎若干名。隨后報幕進入最后一個環(huán)節(jié)。
18、第九個節(jié)目;歌曲(結(jié)束曲“祝?!保S著一位歌手將最后的祝福帶出,進入節(jié)目尾聲。漸漸主持人也會帶動全體節(jié)目演員唱響張學(xué)友的“祝?!?,給晚會節(jié)目畫上圓滿句號。
(一)成都海昌極地海洋世界
1.活動時間:20__年5月25日-20__年5月30日。
2.活動內(nèi)容:活動期間,持___農(nóng)村信用社銀行卡到成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部,購成都海昌極地海洋世界門票享4.7折,原價130元,現(xiàn)價60元。
3.活動細則:單卡單日限購2張,每天限50張,售完即止。
(二)成都歡樂谷游樂園
1.活動時間:20__年5月25日-20__年12月31日。
2.活動內(nèi)容:活動期間,持___農(nóng)村信用社銀行卡到成都市金牛區(qū)西華大道16號歡樂谷游樂園,購門票享9折。
3.活動細則:單卡單日限購3張。
(三)成都南湖夢幻島
1.活動時間:20__年5月25日-20__年12月31日。
2.活動內(nèi)容:活動期間,持___農(nóng)村信用社銀行卡到成都市雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖旅游度假區(qū)南湖夢幻島,購全場暢玩套餐,享75元優(yōu)惠價。
3.活動細則:套票僅限一人使用,單人當(dāng)天可無限次乘坐游玩指定設(shè)備。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負責(zé)人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。
要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會引起反感,這是其一。第二點是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細,比如告訴患者曾經(jīng)有一個病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細說明),經(jīng)過治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。
一、SEM營銷
SEO與百度競價排名結(jié)合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競價起到互補作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;googleadwords廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關(guān)鍵的是找到目標客戶最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價就尤為重要了。
百度競價首先得做好細節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價在短時間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價,關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無法望其項背的優(yōu)勢。首先,它具有全球性和全天候特點。不論何時何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時段和版面等的限制;其次是它的雙向互動性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實力和產(chǎn)品功能,也可使訪問者通過商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計訪問情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動點擊訪問,受眾明確針對性強,因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對性,所以對論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對軟文內(nèi)容制造話題,產(chǎn)生互動,在互動里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運用軟文營銷。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個收錄一個,而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當(dāng)然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費博客都注冊一遍。
第二:群建博客
容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有(新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個科室設(shè)一個博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!
第三:群建博客的.細節(jié)
1,新注冊的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的很短。如果實在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2,要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4,建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個鏈接中找到。
5,博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關(guān)鍵詞的排名,比如多做些(SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的:
1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
2,有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。
3,比較有效的外部鏈接建立的策略。
4,為網(wǎng)站帶來部分流量。
五、電子郵件營銷
對網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進行收集和整理,對留下郵件的用戶進行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強的目標,這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營銷
SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營銷通道。
在幾個主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊,并且根據(jù)公司目標客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客??梢悦刻斓母陆】祪?nèi)容這樣可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
在做網(wǎng)絡(luò)推廣時,不僅僅要吸引點擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標,由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。
(1)、六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78x元;6人套餐108x元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟營養(yǎng)套餐:3人套餐68x元;5人套餐98x元。
(3)、整月活動(6月1日—30日):
A.吃100送50券,消費滿100x元則贈送50x元消費券;贈券可抵消費,消費時間為一個月內(nèi),每桌僅限消費200x元;
B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學(xué)生的承受能力,建議價格不應(yīng)太高)
299x元/桌、399x元/桌、499x元/桌、599x元/桌
(5)、活動推廣宣傳方案:
A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)
B、店內(nèi)投影循環(huán)播放yjs21.com
C、宣傳單頁(2000份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
D、橫幅(4條)
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《主題營銷方案》一文,希望能解決您找不到幼兒活動方案時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了主題營銷方案專題,希望您能喜歡!
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