心電圖工作總結(jié)。
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執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試心電圖考試總結(jié)
一,如何看心率看r-r或p-p間距3-5大格:正常心率(60-100)
小于3大格:心率過慢大于5大格:心率過快
二,如何看心律a:有p波:竇性心律無p波:異位心律b:整齊(pp或rr間差值小于):規(guī)律心律不整齊(pp或rr間差值大于):
早博(房,室,交界性)
逸搏阻滯(房,室,交界性)
c:房性的p波形態(tài)不一樣交界性前無p波或逆?zhèn)魇倚詫挻髊rs波,大于阻滯:測(cè)pr間期,p后有無qrs陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速心率:160-250次/分p波存在,p-r——房性無p波或逆行p波,p-rn
房室傳導(dǎo)阻滯2型1:pr逐漸延長(zhǎng),直至p波不能下傳2型2:pr間距不變,p波有脫落不能下傳3型:p波與qrs波無關(guān),pp與rr間距相等
三,看電軸看,的主波方向,確定電軸1下3上:右偏(提示可能右室肥大:v1電壓大于)
1上3下:左偏(提示是否有左室傳導(dǎo)阻滯)
四,看肥大v1v5r波和p波,看是否有房室肥大證據(jù)左室肥厚:v5r波大于右室肥厚:v1r波大于伴有心電軸右偏五,看梗塞找大q波,q,或主波1/3?醫(yī)學(xué)全在線
如有,表明梗塞,再區(qū)分新的,陳舊的?(看st段有無抬高)
再看是哪個(gè)壁?(前v1-v6,后v1,側(cè)1,2,avl,下3,avf),有一個(gè)特殊的是后壁,是大r波,v1,v2心肌梗死早期:高尖t波,或st段抬高與t波融合急性:q波
冠狀t波亞急性:q波冠狀t波變淺陳舊性:q波或消失關(guān)于心肌梗死的定位前間壁:v1-v3前壁:v3-v5側(cè)壁:1,avlv5-v6廣泛前壁:v1-v6,1,avl下壁:2,3,avf后壁:v7-v9有v1,v2r波增高及t波高聳
六,看m樣波6,看有無m樣波室內(nèi)阻滯:
v1v2右v5v6左
七,看t波冠狀t波的特點(diǎn):
波形窄,頂尖,兩側(cè)對(duì)稱,倒置通常出現(xiàn)在1,2,3,avf,v3,v5當(dāng)合并有st段下移時(shí),可以明確心肌缺血
今年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是逐步規(guī)范管理。
規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們?cè)诔浞终髑笠庖姷幕A(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。
首先,每周制定客戶拜訪計(jì)劃,對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪,對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計(jì)劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對(duì)需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺(tái)、化驗(yàn)室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長(zhǎng)的體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測(cè),人體成分檢測(cè),肺功能檢測(cè)儀。
3、服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時(shí)間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識(shí)的不同,針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性,對(duì)體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。
本人于19__年畢業(yè)進(jìn)入臨床,__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活總結(jié)如下:
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也期望自我有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,期望在今后的工作中有更多建樹,自任職以來注重人才的培養(yǎng),進(jìn)取開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
期望自我能經(jīng)過這次晉升評(píng)審,使自我的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們齊心協(xié)力共同努力下,全方面完善了自身的思想意識(shí)、綜合工作能力,較好的完成了醫(yī)院分配的任務(wù)。
回顧20xx年,心電圖室改進(jìn)的地方主要有:
1、動(dòng)態(tài)盒由原來的6個(gè)增加了到12個(gè)。動(dòng)態(tài)心電圖的工作量較去年明顯增加。
3、門診多安排一人,專門負(fù)責(zé)分析動(dòng)態(tài)心電圖。減少了原來一個(gè)門診醫(yī)生的工作壓力。
4、門診心電圖室的布局進(jìn)行了一次大調(diào)整,使工作區(qū)和生活區(qū)劃分更加清晰。
5、完善了心電圖室的各類制度和流程,如:工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動(dòng)態(tài)心電圖檢查流程等。
回顧這年,心電圖存在的不足有:
1、人員緊缺。今年沒進(jìn)人,去年和前年進(jìn)的都在外面輪轉(zhuǎn)。加上返聘的只有6人上班,每天只有一個(gè)人上病房班,一個(gè)人上門診班,一個(gè)人上動(dòng)態(tài)心電圖班,這個(gè)與其他醫(yī)院比較每個(gè)班次上都少了一半。關(guān)鍵6個(gè)人還要輪流值夜班,包括周末2天的白班夜班。
2、空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動(dòng)態(tài)心電圖室、*板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)室、更衣室、辦公室擠在一個(gè)房間。病房就更不用說,不足2米5寬的狹小空間,每天近一百個(gè)心電圖和20個(gè)肺功能檢查進(jìn)出同一個(gè)門,哪還有無菌概念和男女隱私可言,秩序也很難控制。希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下。
3、動(dòng)態(tài)預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)。這個(gè)也是受動(dòng)態(tài)盒子和人員的限制。動(dòng)態(tài)盒子還需增加,前提分析動(dòng)態(tài)的醫(yī)師必須相應(yīng)增加。
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今年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是逐步規(guī)范管理。
規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們?cè)诔浞终髑笠庖姷幕A(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。
首先,每周制定客戶拜訪計(jì)劃,對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪,對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計(jì)劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對(duì)需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺(tái)、化驗(yàn)室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長(zhǎng)的體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測(cè),人體成分檢測(cè),肺功能檢測(cè)儀。
3、服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時(shí)間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識(shí)的不同,針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性,對(duì)體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試心電圖考試總結(jié)
一,如何看心率看r-r或p-p間距3-5大格:正常心率(60-100)
小于3大格:心率過慢大于5大格:心率過快
二,如何看心律a:有p波:竇性心律無p波:異位心律b:整齊(pp或rr間差值小于):規(guī)律心律不整齊(pp或rr間差值大于):
早博(房,室,交界性)
逸搏阻滯(房,室,交界性)
c:房性的p波形態(tài)不一樣交界性前無p波或逆?zhèn)魇倚詫挻髊rs波,大于阻滯:測(cè)pr間期,p后有無qrs陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速心率:160-250次/分p波存在,p-r——房性無p波或逆行p波,p-rn
房室傳導(dǎo)阻滯2型1:pr逐漸延長(zhǎng),直至p波不能下傳2型2:pr間距不變,p波有脫落不能下傳3型:p波與qrs波無關(guān),pp與rr間距相等
三,看電軸看,的主波方向,確定電軸1下3上:右偏(提示可能右室肥大:v1電壓大于)
1上3下:左偏(提示是否有左室傳導(dǎo)阻滯)
四,看肥大v1v5r波和p波,看是否有房室肥大證據(jù)左室肥厚:v5r波大于右室肥厚:v1r波大于伴有心電軸右偏五,看梗塞找大q波,q,或主波1/3?醫(yī)學(xué)全在線
如有,表明梗塞,再區(qū)分新的,陳舊的?(看st段有無抬高)
再看是哪個(gè)壁?(前v1-v6,后v1,側(cè)1,2,avl,下3,avf),有一個(gè)特殊的是后壁,是大r波,v1,v2心肌梗死早期:高尖t波,或st段抬高與t波融合急性:q波
冠狀t波亞急性:q波冠狀t波變淺陳舊性:q波或消失關(guān)于心肌梗死的定位前間壁:v1-v3前壁:v3-v5側(cè)壁:1,avlv5-v6廣泛前壁:v1-v6,1,avl下壁:2,3,avf后壁:v7-v9有v1,v2r波增高及t波高聳
六,看m樣波6,看有無m樣波室內(nèi)阻滯:
v1v2右v5v6左
七,看t波冠狀t波的特點(diǎn):
波形窄,頂尖,兩側(cè)對(duì)稱,倒置通常出現(xiàn)在1,2,3,avf,v3,v5當(dāng)合并有st段下移時(shí),可以明確心肌缺血
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一向以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選取,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設(shè)備,增加專職工作人員,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格內(nèi)部管理,目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次,收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次,合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:
1、精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門,完成了學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。
3、提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間,在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來,確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠(chéng)協(xié)作,共謀發(fā)展在時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通,標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng),面對(duì)問題態(tài)度不夠積極,部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉,專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
電圖室工作制度
一、心電圖室負(fù)責(zé)一切住院、門診、急診等24小時(shí)心電圖檢查任務(wù)。急診隨叫隨到.
二、病人拿有效申請(qǐng)單做心電圖,急、危、重病人優(yōu)先安排檢查。
三、及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,30分鐘內(nèi)發(fā)出報(bào)告。急診及時(shí)報(bào)告經(jīng)治醫(yī)師。遇疑難問題隨時(shí)與臨床醫(yī)師聯(lián)系以便共同研究解決。
四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和交接班制度。
五、離開本室前檢查門窗、水電,切斷儀器電源。
六、專人負(fù)責(zé)各種儀器的清潔。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及登記記錄,并請(qǐng)維修人員檢修。
七、保持室內(nèi)整潔、安靜,定期清掃、擦洗。
1
心電圖室危機(jī)值報(bào)告制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念和安全醫(yī)療服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,特制定心電圖檢查危急值報(bào)告管理制度。
1、“危急值”概念:是指檢驗(yàn)及相關(guān)醫(yī)技檢查結(jié)果的極度異常,如及時(shí)處理隨時(shí)可能會(huì)危及病人生命的結(jié)果。
2、診斷人員發(fā)現(xiàn)“危急值”時(shí),在排除偽差的情況下,第一時(shí)間將“危急值”通知相關(guān)臨床科室及本科負(fù)責(zé)人,發(fā)具臨時(shí)診斷報(bào)告,必要時(shí)重新進(jìn)行檢查,以確保結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。
3、送檢臨床科室在接到“危急值”報(bào)告時(shí),應(yīng)立即通知管床醫(yī)師或值班醫(yī)師,并報(bào)告上級(jí)醫(yī)師或科主任,在確認(rèn)患者及心電圖識(shí)別無誤后立即對(duì)病人進(jìn)行處置,必要時(shí)應(yīng)復(fù)查心電圖確認(rèn)。
4、如“危急值”與病人病情不相符,診斷人員須積極主動(dòng)及時(shí)到臨床溝通,或進(jìn)一步檢查,以保證診斷結(jié)果的真實(shí)性。
5、心電圖室及臨床建立“臨床危急值結(jié)果登記本”,對(duì)報(bào)告情況作詳細(xì)記錄。
6、臨床醫(yī)師如對(duì)診斷結(jié)果有疑義,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通,共同分析與臨床不符的可能影響因素,必要時(shí)重新檢查。
7、屬“危急值”報(bào)告的項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,報(bào)告有可靠的途徑和規(guī)定的時(shí)間,并能為臨床提供咨詢服務(wù)。附心電圖項(xiàng)目及危急值范圍:
1、全心停博(大于2秒)
2、起搏器失效
3、急性心肌梗塞
4、室性心動(dòng)過速
5、室撲、室顫
6、致命性心律失常7三度房室阻滯
8預(yù)激綜合征伴快速房顫
2
心電圖室工作制度
1、由醫(yī)師填寫檢查申請(qǐng)單。
2、遵守操作規(guī)程,要求圖像基線穩(wěn)定、圖形完整。遇有特殊病例須增加導(dǎo)聯(lián)檢查。
3、心電圖報(bào)告當(dāng)天發(fā)出。遇有疑難病例,應(yīng)組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究后書寫報(bào)告,必要時(shí)隨診復(fù)查。
4、書寫檢查報(bào)告時(shí),應(yīng)做到對(duì)圖形分析認(rèn)真、剪貼規(guī)范。
5、各種資料須歸擋統(tǒng)一管理。
6、室內(nèi)儀器、設(shè)備指定專人管理,每月對(duì)心電圖機(jī)進(jìn)行一次檢查調(diào)試,并做好使用、維修記錄。
7、心電圖室應(yīng)保持整潔,定期清掃、消毒和更換衛(wèi)生被服。
一、心電圖室負(fù)責(zé)一切住院、門診、急診24小時(shí)心電圖檢查任務(wù),堅(jiān)守工作崗位,急診隨叫隨到。
二、病員作心電圖,由醫(yī)師填寫申請(qǐng)單,危重病人、老干部?jī)?yōu)先安排。
三、病員作各種心電圖負(fù)荷試驗(yàn),均需予約并詳細(xì)交待注意事項(xiàng),對(duì)有一定危險(xiǎn)的負(fù)荷試驗(yàn),應(yīng)嚴(yán)格審核適應(yīng)癥、禁忌癥,要求臨床醫(yī)師備搶救藥品、器械,按指定日期、時(shí)間護(hù)送來查。
四、檢查前應(yīng)詳細(xì)查閱申請(qǐng)單,核對(duì)病員姓名、了解病員準(zhǔn)備情況及特殊要求。
五、門診報(bào)告于檢查后半小時(shí)發(fā)出。住院病員報(bào)告發(fā)給本人或經(jīng)治醫(yī)生并有登記手續(xù),急診及時(shí)報(bào)告經(jīng)治醫(yī)生。
六、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和交接班制度,各種檢查記錄應(yīng)妥善管理.建立檔案及借閱簿。
七、離開本室前檢查門窗、水電,切斷儀器電源。
八、負(fù)責(zé)儀器的清潔,一級(jí)保養(yǎng)及有關(guān)儀器的技術(shù)檔案、附件等保管,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)登記報(bào)告。請(qǐng)修理人員檢修。
九、遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,著裝整齊,禮貌待患。室內(nèi)不會(huì)客,不吸煙,不閑談,不以醫(yī)謀私。
來湖州中心醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我第一次接觸了臨床,第一次穿梭于病房,第一次與病人有了正面的接觸,雖然過程中有許許多多的不適應(yīng),但卻讓我獲益良多。
這個(gè)月內(nèi)最后去的科室是心內(nèi)科。由于在校期間沒有怎么學(xué)心電圖,所以跟著老師查房比較累。當(dāng)老師們對(duì)著心電圖討論p波、U波、ST段時(shí),剛開始可以說是一頭霧水,幾天下來漸漸進(jìn)入狀態(tài)了,一些簡(jiǎn)單的還能看得明白。在心內(nèi)科的時(shí)候,還去導(dǎo)管室看了一次冠脈造影和一次pCI,當(dāng)看著導(dǎo)絲從橈動(dòng)脈穿刺進(jìn)入到心臟時(shí),不得不驚嘆醫(yī)學(xué)發(fā)展之快。有時(shí)僅僅坐在辦公室里聽老師們的討論,就可以從中學(xué)到很多知識(shí)。在心內(nèi)科碰到最多的病人就是冠心病,通過老師與病人的交談,了解了冠心病的危險(xiǎn)因素,知道冠脈造影是冠心病的確診依據(jù),對(duì)冠心病的治療也有了一定的了解。
作為我學(xué)習(xí)過程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的第一個(gè)月,一切都讓我感到新鮮。我喜歡現(xiàn)在這種狀況,喜歡每到一個(gè)科室給我?guī)淼男迈r感。我會(huì)好好利用在內(nèi)科剩下的一個(gè)月,努力學(xué)習(xí),相信自己在這個(gè)過程中一定會(huì)有所成長(zhǎng)。在這期間,我學(xué)到了許多實(shí)踐操作知識(shí),作為一名護(hù)理人員,一名當(dāng)代護(hù)士就應(yīng)該具備這些臨床實(shí)踐和深厚的理論與扎實(shí)的操作。
當(dāng)我們剛踏入學(xué)校的第一天,老師就和我們介紹了關(guān)于護(hù)理工作的性質(zhì)。這是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè),對(duì)我們的要求也比較高。它要求我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要面帶微笑,踏上實(shí)習(xí)的旅途,走入醫(yī)院,老師再次強(qiáng)調(diào)微笑的重要性,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才真正體會(huì)到,要在工作中面帶微笑,其實(shí)也是件不容易的事,但是……,因?yàn)樯畈⒉皇且环L(fēng)順,總會(huì)有不順心的事,但因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士,我們接觸的是病人,他們本身就處于疾病狀態(tài),心情肯定已經(jīng)很不好。他們肯定不想再看到一個(gè)面無表情的護(hù)士為他們服務(wù)。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鲿r(shí),我們是屬于病人的,所以我們不能把生活中的情緒帶入工作中。
微笑也是人與人之間溝通的方式,我相信每一個(gè)的微笑,都會(huì)給病人帶去或多或少的快樂,或許能為他們減輕一些痛苦,難道這不是一件快樂的事嗎?微笑,還能化解人們之間的一些誤會(huì),讓人們和氣地相處,記得在實(shí)習(xí)過程中,有一次,有位爺爺他看上去很嚴(yán)肅,對(duì)周圍的人也很少搭理,開始我也認(rèn)為他不喜歡我們,但通過一次操作中的交流,我發(fā)現(xiàn)這為爺爺其實(shí)很好相處,這或許不用通過太多的言語來表達(dá),只是我們的一個(gè)微笑,就能有這樣的效果。所以,就讓我們大家一起微笑吧!
既然微笑可以給我們這么多快樂,那就讓我們每天都展開燦爛的微笑,開始我們一天的工作吧
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的`發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們齊心協(xié)力共同努力下,全方面完善了自身的思想意識(shí)、綜合工作能力,較好的完成了醫(yī)院分配的任務(wù)。
回顧20xx年,心電圖室改進(jìn)的地方主要有:
1、動(dòng)態(tài)盒由原來的6個(gè)增加了到12個(gè)。動(dòng)態(tài)心電圖的工作量較去年明顯增加。
2、病房心電圖室和門診心電圖室聯(lián)網(wǎng),可以進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查診斷分析。方便了心電圖資料的共享和查閱。
3、門診多安排一人,專門負(fù)責(zé)分析動(dòng)態(tài)心電圖。減少了原來一個(gè)門診醫(yī)生的工作壓力。
4、門診心電圖室的布局進(jìn)行了一次大調(diào)整,使工作區(qū)和生活區(qū)劃分更加清晰。
5、完善了心電圖室的各類制度和流程,如:工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動(dòng)態(tài)心電圖檢查流程等。
回顧這年,心電圖存在的不足有:
1、人員緊缺。今年沒進(jìn)人,去年和前年進(jìn)的都在外面輪轉(zhuǎn)。加上返聘的只有6人上班,每天只有一個(gè)人上病房班,一個(gè)人上門診班,一個(gè)人上動(dòng)態(tài)心電圖班,這個(gè)與其他醫(yī)院比較每個(gè)班次上都少了一半。關(guān)鍵6個(gè)人還要輪流值夜班,包括周末2天的白班夜班。
2、空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動(dòng)態(tài)心電圖室、平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)室、更衣室、辦公室擠在一個(gè)房間。病房就更不用說,不足2米5寬的狹小空間,每天近一百個(gè)心電圖和20個(gè)肺功能檢查進(jìn)出同一個(gè)門,哪還有無菌概念和男女隱私可言,秩序也很難控制。希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下。
3、動(dòng)態(tài)預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)。這個(gè)也是受動(dòng)態(tài)盒子和人員的限制。動(dòng)態(tài)盒子還需增加,前提分析動(dòng)態(tài)的醫(yī)師必須相應(yīng)增加。
4、心電圖遠(yuǎn)程檢查分析局限在病房與門診心電圖室,尚未與臨床聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致病房的急診心電圖和床邊心電圖因繁忙不能及時(shí)檢查。
5、忽視人才培養(yǎng)。近幾年由于人員緊缺問題,一直沒人出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。使得心電圖和動(dòng)態(tài)心電圖診斷的水平?jīng)]有特別明顯的提高。
6、帶教學(xué)習(xí)質(zhì)量一般。今年多數(shù)學(xué)生(除了麻醉專業(yè)的)在心電圖只實(shí)習(xí)一周,扣去周末2天,五天的實(shí)習(xí)根本不夠。
總之,在20xx年里心電圖室取得一定進(jìn)步,但也存在很多問題。希望明年再進(jìn)2人??臻g上再多2個(gè)房間。同學(xué)實(shí)習(xí)改回2周。明后2年輪流出去進(jìn)修。進(jìn)一步細(xì)化各個(gè)班次工作職責(zé),進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金考核分配制度,每人均承擔(dān)科內(nèi)一定事務(wù),全面調(diào)動(dòng)大家積極心,齊心協(xié)力推動(dòng)心電圖室更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在心電圖室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的.態(tài)度努力做好心電圖室崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在心電圖室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的心電圖室所有工作任務(wù),履行好心電圖室工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在心電圖室工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在心電圖室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在心電圖室工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在心電圖室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在心電圖室工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。心電圖室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高心電圖室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高心電圖室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在心電圖室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在心電圖室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在心電圖室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在心電圖室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到心電圖室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的心電圖室工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好心電圖室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的心電圖室工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與心電圖室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為做出更大的成績(jī)。
自新學(xué)期開學(xué)以來,我校圖書館工作人員遵循“服務(wù)育人”的方針,積極創(chuàng)新,通過合理開發(fā)和充分利用有限的人力資源,使圖書館的工作效益最大化。一學(xué)期以來,在全校師生的大力配合下,圖書館工作進(jìn)展順利,成績(jī)可圈可點(diǎn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。
加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)提高,組織圖書館管理人員進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中貫徹落實(shí),加強(qiáng)和改進(jìn)圖書館工作人員的思想政治工作,提高道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)及凝聚力,為高標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建工作服務(wù)。加強(qiáng)教師與學(xué)生的聯(lián)系,征求改進(jìn)意見,不斷提高工作質(zhì)量,確立為學(xué)校為師生服務(wù)的思想。積極參加圖書管理人員的培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水*。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作。
校長(zhǎng)和館長(zhǎng)在圖書的采購方面做到嚴(yán)格規(guī)范,確保每本書的質(zhì)量,使每本書都適合少年兒童和全體教師閱讀。分編加工圖書,幾道工序嚴(yán)格把關(guān),保質(zhì)保量,并快速及時(shí)投入流通。
認(rèn)真做好編目、典藏工作,做好圖書借還、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。保證每日的正常開放,開放服務(wù)努力做到以讀者為中心,嚴(yán)格遵守開放時(shí)間。同時(shí)為學(xué)生做好讀書知識(shí)講座,培訓(xùn)好圖書館小干部,經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),使他們的工作很快走入正軌。認(rèn)真做好報(bào)刊雜志的續(xù)訂工作,特別對(duì)上級(jí)部門關(guān)照訂閱的,都能超額完成。并為教師、為學(xué)生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動(dòng)態(tài)、知識(shí)前沿提供幫助,代理訂閱業(yè)務(wù),并把每期報(bào)刊雜志分發(fā)到每位讀者手中。
三、環(huán)境布置,享受閱讀。
我們的借閱室、學(xué)生閱覽室的環(huán)境布置優(yōu)雅,讀書氛圍足。每當(dāng)輪到去學(xué)生閱覽室的那天中午,相關(guān)班級(jí)的學(xué)生就會(huì)興高采烈地自覺提前整隊(duì)進(jìn)場(chǎng),安靜地閱讀,他們都把這當(dāng)作一次享受。這不僅大大提高了師生地閱讀興趣,還培養(yǎng)了良好地閱讀習(xí)慣。
一學(xué)期來,我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真為讀者服務(wù),樹立讀者至上的服務(wù)理念;增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),做好宣傳教育工作和衛(wèi)生工作,為讀者營(yíng)造了一個(gè)和諧、溫馨、整潔的讀書氛圍,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了保證。下階段,我們還不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把圖書館工作做得更細(xì)更實(shí)。
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一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與xxx的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
20xx年至20xx年,對(duì)xx、xx線路進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)勘測(cè)和錄入,隨著對(duì)工作的熟悉先后參加了xx輸變電工程配套切改的xx、xx線路數(shù)據(jù)勘測(cè)及xx臺(tái)站、宋村站的新建工程,和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kV線路新建改造工作、農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,參與設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收20xx年、20xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、親自對(duì)線
路進(jìn)行勘測(cè),參與設(shè)計(jì)改造方案,參加設(shè)計(jì)審核工作,參加10KV配變?cè)鋈莨こ痰目睖y(cè)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
三、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運(yùn)行管理細(xì)則;參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:配變?cè)鋈莨芾硪?guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護(hù)制度;漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度;相序牌懸掛標(biāo)準(zhǔn);配電臺(tái)區(qū)專責(zé)人職責(zé);安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備評(píng)級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn);變電檢修、變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn);輸電線路運(yùn)行檢修管理標(biāo)準(zhǔn);配電技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實(shí)施,提出整改措施、制定整改計(jì)劃,并指導(dǎo)計(jì)劃有效實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
四、科技管理工作
作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成輸配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的勘測(cè)、錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出,并用xxx繪制供電現(xiàn)狀圖。
五、農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,從20xx年至20xx年共對(duì)xx座xx變電站、xx條xx線路、xx條xx線路、xx多個(gè)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過市公司的驗(yàn)收,達(dá)到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,被市公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化線路和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)。
六、新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)
20xx年至20xx年按照市公司的統(tǒng)一安排部署,積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對(duì)進(jìn)行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勘察,按照建設(shè)要求對(duì)各村xx線路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計(jì)劃,督促各單位按照要求施工改造,并做好資料整理,已完成上級(jí)下達(dá)的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務(wù)。已通過了市公司的初驗(yàn)收。
七、標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)
20xx年至20xx年,作為主要負(fù)責(zé)人,主持并完成了公司標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)工作,梳理上級(jí)文件、建立標(biāo)準(zhǔn)體系、確定專業(yè)指標(biāo)、制定規(guī)劃計(jì)劃、規(guī)范流程控制、持續(xù)改進(jìn)、做好資料管理,組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)、考試工作。并主持完成了生產(chǎn)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)化部室的建設(shè)工作,
制定、梳理工作標(biāo)準(zhǔn)xx個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)及各專業(yè)工作流程,并對(duì)公司所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一整理,下發(fā)各供電所執(zhí)行。營(yíng)銷部、人力資源部、思想政治工作部、辦公室、安全監(jiān)察質(zhì)量部、工會(huì)、監(jiān)審部等部室順利通過
經(jīng)過組織部的培訓(xùn),八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報(bào)到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場(chǎng)的我覺得一切都是新鮮的,當(dāng)然一切對(duì)我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進(jìn)入角色,懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理,對(duì)各類人才的評(píng)定也有了初步了解,更在工作中對(duì)培訓(xùn)時(shí)講到的公司各個(gè)部門有了更直觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)我通過兩個(gè)多月的努力學(xué)習(xí),對(duì)八小時(shí)辦公室工作漸入佳境的時(shí)候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí),二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡(jiǎn)短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長(zhǎng)壽500kv送電線路工程工地去報(bào)到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機(jī)關(guān)的時(shí)候,我從各個(gè)方面對(duì)送電工程進(jìn)行了一些了解,知道很多時(shí)候都要面對(duì)連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準(zhǔn)備,但來到項(xiàng)目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項(xiàng)目部曾經(jīng)理又再一次的對(duì)我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時(shí)代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測(cè)工技術(shù)開始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類型。張長(zhǎng)線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時(shí)候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎(chǔ)截面尺寸的控制等,堅(jiān)決按照公司打造精品工程的要求,嚴(yán)格把關(guān)。使現(xiàn)場(chǎng)的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項(xiàng)任務(wù),沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求,并且對(duì)自己要做一個(gè)什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個(gè)施工隊(duì)的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時(shí),我被分到了施工六隊(duì)繼續(xù)在施工隊(duì)學(xué)習(xí)護(hù)線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會(huì),不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊(duì)里的值班卡車,奔赴施工地點(diǎn)。我隊(duì)的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號(hào)側(cè)張力放線中,護(hù)六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達(dá)基位,地勢(shì)相對(duì)較高;126#~128#也均為直線塔但向小號(hào)側(cè)上揚(yáng),129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號(hào)側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號(hào)側(cè)輕微上揚(yáng);130#是直線塔。張隊(duì)長(zhǎng)為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個(gè)能力強(qiáng)的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號(hào)、4號(hào)尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過,穿在放線滑車?yán)锏乃母骰位武X包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當(dāng)時(shí)陌生的新鮮事物都一下子蹦進(jìn)眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時(shí)候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進(jìn)來,實(shí)在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會(huì)開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答,對(duì)我源源不斷的問題耐心解答,。不過現(xiàn)在想起來還有點(diǎn)后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場(chǎng)指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應(yīng)該等到休息的時(shí)候再問。但是導(dǎo)線在展放,在我們護(hù)的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對(duì)于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學(xué)著、聽著,全然不顧風(fēng)吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當(dāng)兩個(gè)星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地,準(zhǔn)備進(jìn)駐下次線的張力場(chǎng)時(shí),我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作,可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻,我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求,結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員,我最自己的音質(zhì)還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來,在公司___的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真按照局___確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的___集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
電廠運(yùn)行人員技術(shù)自我總結(jié)
我叫xxx,是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操,20xx年7月份畢業(yè)于xx電力高等專科學(xué)校,于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月,現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步,一方面對(duì)動(dòng)力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析,評(píng)論,其目的是借鑒思路,改革創(chuàng)性;另一方面是對(duì)煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論,提出自己的意見,使煤化工的發(fā)展更有力,更諧和,更加強(qiáng)大。
一、東力的建設(shè)性意見。
大家都知道,泵類設(shè)備是電廠的動(dòng)力源泉,在啟動(dòng)之前要使其中充滿水,這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度,使泵體不振動(dòng),不汽化,從而使其安全運(yùn)行,當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題,進(jìn)水口水面低于其中心軸線時(shí)離心泵內(nèi)就會(huì)充滿空氣,而不會(huì)自動(dòng)滿水,因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西,水泵就無法工作,所以必須先干將空氣后才能啟動(dòng),基于這種情況,一般的做法是在離心式水泵啟動(dòng)前堅(jiān)硬水,但是,這種做法既麻煩又費(fèi)時(shí),有沒有一種簡(jiǎn)便可行的方法呢?三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光。比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰敲?,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時(shí)期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關(guān)閉,開繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿水,這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水,時(shí)期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候,因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
二、煤化工的技術(shù)建議
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門,高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢,如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話,時(shí)間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤。否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失。所以,八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置,實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動(dòng)們,很不必要水位+300得高高報(bào)警+400的高位一流電動(dòng)閥門自欺,其實(shí),這很不必要,直接不用電動(dòng)裝置或換成手動(dòng)閥,一直處于開放狀態(tài),+440也是一流作用上完全一樣的二用電動(dòng)門,是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個(gè),進(jìn)口一個(gè),出口一個(gè),其實(shí)把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個(gè)出口壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置就可以了
主蒸汽管道上的電動(dòng)隔離門,一個(gè)是管道長(zhǎng)度太長(zhǎng),戰(zhàn)線不好控制,比如我要啟動(dòng)1#鍋爐,1#汽輪機(jī),但是暖管的話就要把主蒸汽管道全部暖完,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)工質(zhì),疏水問題也得不到好地解決,如果在主蒸汽管道上裝設(shè)兩個(gè)電動(dòng)隔離門的話,就可以實(shí)現(xiàn)2#鍋爐,3#鍋爐和1#鍋爐的獨(dú)立操作,看似意義不大,其實(shí)工作中一臺(tái)爐對(duì)另一臺(tái)爐的影響是很大的,2#的鍋爐對(duì)2#汽輪機(jī),但也能通過管道傳入1#汽輪機(jī),彼此間水溫,氣壓等也是很難控制的,無論如何,單爐單機(jī)的運(yùn)行,比這種設(shè)計(jì)要好,方便,簡(jiǎn)潔,所以,我建議應(yīng)該在主蒸汽管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門。
給水泵是個(gè)高壓設(shè)備,運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動(dòng)泵前有沒有密封水和冷卻水。所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表,這樣檢查的時(shí)候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場(chǎng)停電,鍋爐停爐,水位報(bào)警,這樣就很危險(xiǎn),后來搶修及時(shí),但是一個(gè)工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因?yàn)樗靡煌?,高位油箱達(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置,這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見。
1、安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,使自身的安全,廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時(shí),但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的意見具體是以上幾點(diǎn),以后的日子會(huì)更努力,用心,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做煤化工的優(yōu)秀員工。
實(shí)習(xí)目的:
通過一個(gè)星期的電子電工實(shí)習(xí),使我對(duì)電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后認(rèn)真學(xué)習(xí)電子電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
具體
1.熟悉手工常用工具的使用及其維護(hù)與修理?;菊莆针娐返倪B接方法,能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電路的連接。熟悉控制元器件電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法及工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖、電器元器件實(shí)物,設(shè)計(jì)并制作控制元器件電路板。熟悉常用電器元件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍。能夠正確識(shí)別和選用常用的電器元件,并且能夠熟練使用數(shù)字萬用表。
6.了解電器元件的連接、調(diào)試與維修方法。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.觀看關(guān)于實(shí)習(xí)的錄像,從總體把握實(shí)習(xí),明確實(shí)習(xí)的目的和意義;講解電器元件的類別、型號(hào)、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件講解控制電路的設(shè)計(jì)要求、方法和設(shè)計(jì)原理;分發(fā)與清點(diǎn)工具;講解如何使用工具測(cè)試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項(xiàng);組裝、連接、調(diào)試自動(dòng)控制電路;試車、答辯及評(píng)分拆解自動(dòng)控制電路、收拾桌面、地面,打掃衛(wèi)生
6.書寫實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)心得與體會(huì):
對(duì)交流接觸器的認(rèn)識(shí)
交流接觸器廣泛用作電力的開斷和控制電路。它利用主接點(diǎn)來開閉電路,用輔助接點(diǎn)來執(zhí)行控制指令。主接點(diǎn)一般只有常開接點(diǎn),而輔助接點(diǎn)具有兩對(duì)常開和常閉功能的接點(diǎn),小型的接觸器也經(jīng)常作為中間繼電器配合主電路使用。
交流接觸器的接點(diǎn),由銀鎢合金制成,具有良好的導(dǎo)電性和耐高溫?zé)g性。它的動(dòng)作動(dòng)力于交流電磁鐵,電磁鐵由兩個(gè)“山”字形的幼硅鋼片疊成,其中一個(gè)固定,在上面套上線圈,工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩(wěn)定,鐵芯的吸合面,加上短路環(huán)。交流接觸器在失電后,依靠彈簧復(fù)位。另一半是活動(dòng)鐵芯,構(gòu)造和固定鐵芯一樣,用以帶動(dòng)主接點(diǎn)和輔助接點(diǎn)的開斷。
對(duì)中間繼電器的認(rèn)識(shí)
中間繼電器是一種特殊的接觸器(即開關(guān))。它上面是常閉觸點(diǎn),下面是常開觸點(diǎn),當(dāng)線圈通電后,利用電磁力使上面常閉觸點(diǎn)分開,下面常開觸點(diǎn)閉合。它用于在控制電路中傳遞中間信號(hào)。
中間繼電器的結(jié)構(gòu)和原理與交流接觸器基本相同,與接觸器的主要區(qū)別在于:接觸器的主觸頭可以通過大電流,而中間繼電器的觸頭只能通過小電流。所以,它只能用于控制電路中。
對(duì)連接自動(dòng)控制電路實(shí)習(xí)的感受
在寒假的實(shí)習(xí)過程中,最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是連接電路。對(duì)我來說,這無疑是一門新的學(xué)問,既是一種挑戰(zhàn),也使我學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí),因?yàn)閺男∥揖拖矚g組裝和拆卸??偨Y(jié)這個(gè)實(shí)習(xí),我感覺自己有時(shí)候十分的粗心。剛開始檢測(cè)電器元件的時(shí)候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測(cè)成為正常元件,結(jié)果導(dǎo)致我又重新連接線路,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。在連接元件過程中,由于事先沒有計(jì)劃好元件之間的連接,導(dǎo)致接線在元器件電路板上長(zhǎng)距離繞行,既浪費(fèi)了材料,又使元器件電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是,我連接的線路的接線頭達(dá)到了老師講解時(shí)提出的“似露非露”的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我明白了細(xì)心的重要性。同時(shí)也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無法勝任以后的工作,所以在日后的認(rèn)真學(xué)習(xí)過程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來,著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
時(shí)光流逝,時(shí)間一晃而過,一眨眼這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,上階段工作總結(jié)可以開始準(zhǔn)備了,經(jīng)常寫總結(jié)能幫我們?cè)诼殘?chǎng)中快速成長(zhǎng)起來,優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢?由此,小編為你收集并整理了辦公室工作總結(jié)(系列13篇)歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計(jì)劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在XX年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去XX年企業(yè)效益與服務(wù)年,而辦公室就個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí)。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知擬寫。
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去XX年以來,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口。過去XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)5個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
10月份的工作結(jié)束了,我們美術(shù)學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)也以朝氣激昂的姿態(tài)迎接11月份的新工作任務(wù)。在過去的10月份里,美術(shù)學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)通過了招干大會(huì),迎來了新一批的學(xué)生機(jī)構(gòu)成員的加入,積極為學(xué)院和為同學(xué)服務(wù)。繼而新成員的加入,美術(shù)學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)便迎來了一項(xiàng)大的活動(dòng)數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、美術(shù)學(xué)院四院友好田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。在各部門代理部長(zhǎng)的帶領(lǐng),學(xué)生機(jī)構(gòu)的心成員都能很好的完成工作。我院與其他三個(gè)學(xué)院通力合作合作,使運(yùn)動(dòng)會(huì)能舉辦得完滿成功。
招干大會(huì)中,辦公室主要負(fù)責(zé)的是會(huì)場(chǎng)的人員簽到。包括面試人員的簽到,與學(xué)生機(jī)構(gòu)成員的簽到。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)前,我部門與團(tuán)委秘書處通力合作做好了運(yùn)動(dòng)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員與班代表的簽到安排與簽到表的制作。在運(yùn)動(dòng)會(huì)其間我們辦公室負(fù)責(zé)的工作主要是為運(yùn)動(dòng)員簽到以及為運(yùn)動(dòng)員提供有關(guān)比賽的場(chǎng)地信息,以及協(xié)助其他三個(gè)學(xué)院維持運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)里的良好秩序。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)谛畔鬟f、通知和簽到方面都作出了不同的改善。在招干大會(huì)中,由于場(chǎng)地的問題。我們辦公室在通知方面有很大的阻礙,但我們提前經(jīng)過與主席團(tuán)的溝通,再三地確認(rèn)確實(shí)地點(diǎn)。才能不信息傳遞到位,使得招干工作順利完成。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我部門能積極地與團(tuán)委秘書處溝通與交流,并在運(yùn)動(dòng)員簽到方面,與體育部溝通和研究。使的運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的簽到工作完善。百密一疏,我們的工作也存在著許多不足的地方,其中包括在比賽項(xiàng)目簽到的名單上,由于體育部沒有確認(rèn)正確的參賽人員名單,以至與簽到名單上有些運(yùn)動(dòng)員的名字的錯(cuò)誤和缺漏。還有就是場(chǎng)地安排混亂,我們?cè)诤灥焦ぷ鲿r(shí)。沒有給予運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)確的場(chǎng)地信息。為一些運(yùn)動(dòng)員帶來不便。
經(jīng)一事,長(zhǎng)一智。通過10月份里的工作,我們從中吸取了許多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為以后的工作作一個(gè)鋪墊,使得下一次的工作能夠順利開展,更好地為學(xué)院、為同學(xué)服務(wù)。
20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)__屆四中全會(huì)、省委八屆六次全會(huì)、市委二屆七次全會(huì)精神,緊緊圍繞全局工作重心,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
20__年,辦公室圍繞圍繞一個(gè)中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)),突出一個(gè)重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù)),—一個(gè)難題(提高造林質(zhì)量),抓實(shí)四項(xiàng)工作(提高林業(yè)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律,是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn),一年來,我們主要抓了以下幾個(gè)方面:一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及—。廣泛征求各方面的意見,不斷提高公文質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規(guī)定,做好文件—。二是做好會(huì)議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議題和決定事項(xiàng)的落實(shí)工作,保證了會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間抓大事;努力提高接待水平,贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用,協(xié)調(diào)好對(duì)上的關(guān)系、對(duì)下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時(shí),還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會(huì)議。一年來,做好全市林業(yè)局長(zhǎng)工作會(huì)、全市森林防火暨退耕還林工作會(huì)、核桃“三率”技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議、籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)等會(huì)議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請(qǐng)新聞?dòng)浾叩确矫孑^好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議工作中,由于工作細(xì)致、方法得當(dāng),成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模最大的林業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會(huì)議和文件精神,擬寫并報(bào)送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項(xiàng)制度及半年、年終工作情況報(bào)告,做到件件有落實(shí),事事有回音。會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作,全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作,全年共有信訪16件,辦結(jié)數(shù)15件,正在辦理1件,信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排,學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,圍繞三個(gè)階段十四個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求,辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作,通過精心組織、周密安排、狠抓落實(shí),圓滿完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo),辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作,努力營(yíng)造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。
20__,感謝同事們對(duì)我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結(jié)一下這一年的工作,向大家做一個(gè)匯報(bào)。
一、緊緊圍繞三年大變樣的目標(biāo),努力做好日常的規(guī)劃管理工作。
三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標(biāo),我市以快補(bǔ)晚,一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規(guī)劃部門有著密切的關(guān)系,付出了大家辛勤的勞動(dòng)和汗水。我科肩負(fù)著我局全部建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)卷、出證以及建設(shè)項(xiàng)目的選址、用地許可的審批工作,深感責(zé)任重大。千方百計(jì)適應(yīng)這種快節(jié)奏、超常規(guī)的城市建設(shè)步伐是我們今年的一項(xiàng)主要任務(wù)。20__年我科共受理各類卷宗244件,聯(lián)合審圖20次,聯(lián)合竣工驗(yàn)收12次,全部及時(shí)辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)我科完成選址和用地的審批100件,編制儲(chǔ)備復(fù)函和規(guī)劃設(shè)計(jì)條件93份,辦理市政府征求規(guī)劃意見督辦件和有關(guān)單位征求規(guī)劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),為我市的城市建設(shè)做到了我們的力所能及。
二、積極進(jìn)行行政審批改革,進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)、縮減辦件時(shí)限。
今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年,我科充分認(rèn)識(shí)到了這次改革的重要性、必要性和應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。做了充分的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,提前練兵、提前適應(yīng),提前進(jìn)入狀態(tài)。對(duì)于行政審批改革我們不是被動(dòng)應(yīng)付,而是確實(shí)比較主動(dòng)地進(jìn)入了這場(chǎng)改革中。按照省市有關(guān)文件精神的要求,我們制定完善了《張家口市城鄉(xiāng)規(guī)劃局涉及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目一次告知通知書》以及相關(guān)的說明性文件,使得開發(fā)建設(shè)單位一書在手,一目了然,連收費(fèi)項(xiàng)目也明明白白。我們減少了審批項(xiàng)目,對(duì)不必要不必須的審批項(xiàng)目進(jìn)行了取消,比如出讓土地項(xiàng)目的選址意見書,拆遷紅線圖等。用地規(guī)劃許可的辦理真正做到了當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)。其他項(xiàng)目的審批也做到了科室做卷不過天,使審批時(shí)限大幅度縮短、審批效率明顯提高,
三、繼續(xù)從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。
切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是我們提高工作效率,完成好工作任務(wù)的有力保障。我科從轉(zhuǎn)變觀念入手,注重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),努力變管理型機(jī)關(guān)為服務(wù)型機(jī)關(guān)。提高服務(wù)意識(shí),除主動(dòng)與各區(qū)、有關(guān)部門、建設(shè)單位溝通外,工作中時(shí)時(shí)處處為建設(shè)和開發(fā)單位著想。做到了首問責(zé)任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求,全科同志熱情服務(wù),及時(shí)處理報(bào)件,耐心解答各類咨詢和批后告知。經(jīng)常加班加點(diǎn)但沒有一句怨言,不計(jì)報(bào)酬,不圖回報(bào)。并特事特辦,為招商引資和廉租房、安置房建設(shè)大開綠燈,提前介入,優(yōu)先審批,專人幫辦,當(dāng)天辦結(jié)。受到審批中心的通報(bào)表揚(yáng)。
四、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),做好傳幫帶,培養(yǎng)年輕干部挑重?fù)?dān)。
活動(dòng)中每個(gè)人都積極參加,深刻剖析,認(rèn)真整改。并能夠?qū)⒒顒?dòng)寓于日常的工作中,通過活動(dòng)開展促進(jìn)工作,以日常工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成績(jī)來體現(xiàn)活動(dòng)開展的效果。我科去年底剛剛組建,人員少、任務(wù)重,各方面又需要適應(yīng)。一方面給工作造成一定的壓力,另一方面也鍛煉了人才,促進(jìn)了工作的開展。新同志好學(xué)上進(jìn),虛心向老同志請(qǐng)教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。老同志不保守不自私,主動(dòng)幫助新同志掌握審批程序和實(shí)用的專業(yè)技術(shù),起到了表率作用。使大家很快進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使,勁往一處用,團(tuán)結(jié)互助,為工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
我科20__年會(huì)跟上行政審批制度改革的步伐,進(jìn)一步捋順和完善審批程序以及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。不被動(dòng)不推靠,積極開動(dòng)腦筋開展好這項(xiàng)工作。真正做到一門受理,一站式辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型意識(shí)的教育和實(shí)踐,讓微笑發(fā)自內(nèi)心,讓高效成為習(xí)慣,讓規(guī)劃窗口成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的亮點(diǎn),讓審批科的每個(gè)人成為建設(shè)單位的貼心人,成為規(guī)劃局形象的代言人。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的XX大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
一年來,在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是公司的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作:
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失;
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作;
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作;
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障;
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序;
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
自去年x月調(diào)入_公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
我是于20_年x月從_x公司調(diào)入_公司辦公室工作的,由于此前在_戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對(duì)我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請(qǐng)教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請(qǐng)余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項(xiàng)目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項(xiàng)目的合法化,及時(shí)取得項(xiàng)目建設(shè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項(xiàng)目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級(jí)部門的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的順利開展搞好服務(wù)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來思想、工作狀況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照集團(tuán)黨委的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要。
2、認(rèn)真做好集團(tuán)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;集團(tuán)所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議室打掃、會(huì)議資料等工作。
4、切實(shí)抓好集團(tuán)的日常工作。辦公用品的采購、考勤統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生清潔、來訪接待、報(bào)刊分送、車輛管理等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)集團(tuán)工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
二是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一、肯定成績(jī),正視不足,增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感sO100
在過去的一年里,全縣各級(jí)各部門辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作,堅(jiān)持高水平謀事、高效率辦事,積極主動(dòng)開展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障作用,有力地保證了各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室各項(xiàng)工作也取得了新的進(jìn)步。
一是文字質(zhì)量明顯提高。一年來,全縣各級(jí)辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報(bào)及調(diào)研材料等文稿,較好地?fù)]了參謀助手作用。xx年,縣兩辦共組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿***篇,計(jì)***萬字;印發(fā)各類文件****份,計(jì)***余萬字;完成各類匯報(bào)材料***份,計(jì)**萬字;完成各類調(diào)研報(bào)告**篇,計(jì)**萬字;刊發(fā)《沭陽通訊》**期,近**萬字。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位工作情況、工作經(jīng)驗(yàn)形成文字,積極向《沭陽通訊》投稿,被采用***篇,體現(xiàn)了較高的文字水平。
二是督查機(jī)制日趨完善。一年來,全縣各級(jí)辦公室都能按照領(lǐng)導(dǎo)要求,加大督查工作力度,積極主動(dòng)抓好領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)。為切實(shí)整合資源、提高效率,我們?cè)谠械目h兩辦信息、督查機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,組織成立了縣委縣政府信息督查室,進(jìn)一步完善了工作運(yùn)行機(jī)制,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作的實(shí)施意見》,推動(dòng)了全縣各項(xiàng)工作的落實(shí)。xx年,縣委縣政府信息督查室通過各種途徑確定的督查交辦事項(xiàng)達(dá)*萬余件,下發(fā)縣領(lǐng)導(dǎo)交辦單***份,組織各項(xiàng)督查活動(dòng)***多次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室也建立健全了督查制度,加大了對(duì)督查工作的領(lǐng)導(dǎo),配備了專職人員,對(duì)上級(jí)和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,也都能分解成具體督查事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行督辦查辦,取得了良好效果。
三是信息工作省市領(lǐng)先。一年來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報(bào)送信息****余條,其中被《沭陽快報(bào)》采用上報(bào)省市的***條,被《要情快報(bào)》采用提供給縣領(lǐng)導(dǎo)的***條,被《信息選編》采用提供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門領(lǐng)導(dǎo)的***條。縣公安局、財(cái)政局等單位和十字、沭城等鄉(xiāng)鎮(zhèn),無論信息報(bào)送涉及領(lǐng)域、深度和廣度,還是數(shù)量和質(zhì)量都較去年有大幅度提高。同時(shí),縣委縣政府信息督查室還向上級(jí)黨委、政府報(bào)送信息****余條,其中被中共中央辦公廳采用**條、國(guó)務(wù)院辦公廳采用*條,被省委辦公廳采用**條、省政府辦公廳采用**條,被市委辦公室采用***條、市政府辦公室采用***條。xx年,全縣黨委信息工作位居全省***個(gè)縣、市、區(qū)第*名,被評(píng)為全省二等獎(jiǎng)、全市一等獎(jiǎng);政務(wù)信息工作也在盛市居于領(lǐng)先位次。
四是機(jī)要保密安全暢通。一年來,全縣機(jī)要工作以密碼保護(hù)為核心,強(qiáng)化責(zé)任,注重防范,確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,將明傳電報(bào)、工作部署通過網(wǎng)絡(luò)向各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳輸,縣鄉(xiāng)之間實(shí)現(xiàn)了無紙辦公。兩辦共收發(fā)辦理各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)***余份,發(fā)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真***余份,未發(fā)生任何差錯(cuò)。保密工作圍繞保密法制宣傳,突出抓好通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)以及重點(diǎn)部門、要害部門和重大節(jié)日的保密工作,對(duì)全縣主要涉密單位進(jìn)行保密檢查*次,未發(fā)生一起失泄密事故。
五是檔案管理成績(jī)突出。一年來,全縣各級(jí)辦公室堅(jiān)持把強(qiáng)化檔案管理擺到辦公室內(nèi)務(wù)管理的重要位置,做了大量艱苦細(xì)致的工作,檔案管理水平顯著提高,邁入了盛市先進(jìn)行列,較好地發(fā)揮了其在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的服務(wù)功能。縣檔案局在全市率先建成省二級(jí)檔案館,被評(píng)為全市唯一一家全省檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體。截止目前,全縣已建成國(guó)家、盛市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)檔案室**個(gè),總量占全市的二分之一,特別是煙草局、工商局、供電局、審計(jì)局、檢察院等單位的檔案室,設(shè)施先進(jìn),管理科學(xué),深受各方面好評(píng)。
六是隊(duì)伍素質(zhì)整體優(yōu)化。一年來,全縣各級(jí)辦公室不斷加強(qiáng)工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),使辦公室工作人員的整體素質(zhì)明顯提高,樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,提高工作水平,我們組織開展了基層辦公室負(fù)責(zé)同志到縣委辦公室見習(xí)活動(dòng),先后對(duì)***余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書和縣直單位政秘股長(zhǎng)進(jìn)行了為期一周的短期培訓(xùn);堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn),先后*次組織召開全縣辦公室工作例會(huì),由辦公室各分管主任對(duì)文件起草、講話稿撰寫、信息報(bào)送等工作進(jìn)行了專題講座,取得了明顯成效。
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的'悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙和用心配合下,在與各位合作共事過程中,透過自身的努力,各方面都取得了必須的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還務(wù)必?cái)[正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。
兩個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部帶給完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1。車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的狀況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車帶給后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2。公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3。對(duì)保安員的管理。
透過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì)。
4。對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,持續(xù)辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5。解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
透過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其帶給有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了必須的成績(jī),但還存在必須的問題和不足:
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;
③我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急潛力不足;
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
回顧加入____有限公司的這幾個(gè)月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅(jiān)定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去明確自己的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅(jiān)持原則忠實(shí)地做好本職工作。
二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力努力開展實(shí)施工作做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識(shí)努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中豐富自己努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與____設(shè)計(jì)院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯(cuò)誤改正及時(shí)到位。
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度。
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時(shí)維修服務(wù)到位。
9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的。
10、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了、和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。
11、加強(qiáng)管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
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手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支默默奉獻(xiàn)、樂于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的團(tuán)體,在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將上半年的工作情景作如下匯報(bào):
一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情景下,全體護(hù)士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,多年來始終如一。
3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃外,結(jié)合本科特點(diǎn)組織??茖W(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
1、在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
2、加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的安全管理常識(shí)及基本知識(shí)的學(xué)習(xí),處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心病人,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,經(jīng)常詢問手術(shù)配合情景,手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生、患者的要求,對(duì)病人提出的意見及提議及時(shí)解決。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程
1、對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對(duì)及時(shí)填寫患者安全核對(duì)表,上半年患者安全核對(duì)表護(hù)理項(xiàng)無一例漏填,合格率100%。
2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),半年來手術(shù)切口感染率《0.5%。
3、不斷完善和改善科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。
4、實(shí)施彈性排班及獎(jiǎng)金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎(jiǎng)金平均分配的制度,充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的工作進(jìn)取性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
1、規(guī)范二級(jí)庫的出入庫制度,加強(qiáng)一次性物品的管理,專人負(fù)責(zé),減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時(shí)為院里帶來了必須的經(jīng)濟(jì)效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項(xiàng)性技術(shù)——無痛胃腸鏡,兩個(gè)月來共完成例,隨訪結(jié)果十分滿意。
五、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
1、全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科人,??迫?,本科在讀人,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,禮貌禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的.發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè)。
在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,為我院的兩個(gè)效益做貢獻(xiàn)。
20xx年行將過往,在這一年來,在醫(yī)院感染科的領(lǐng)導(dǎo)下,本科室各級(jí)護(hù)理職員的配合下,順利完成了本年度的工作計(jì)劃及目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)以下:
1、科內(nèi)工作職員每季度學(xué)習(xí)院感相干知識(shí),每季度進(jìn)行院感總結(jié),每周進(jìn)行自查自檢,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)整改,積極參加院內(nèi)感染知識(shí)講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識(shí)考核合格,催促手術(shù)職員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強(qiáng)無菌觀念,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
2、加強(qiáng)各種用物,各項(xiàng)消毒滅菌效果及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)等質(zhì)量工作。
⑴滅菌按滅菌日期順次放進(jìn)專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。
⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達(dá)100%。
⑶抽出的藥液,開啟的靜脈輸進(jìn)用無菌液體注明時(shí)間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。
⑷用過的醫(yī)療器材和物品,先往污染,完全清洗干凈,再消毒滅菌。感染手術(shù)病人用過的醫(yī)療器械和物品,應(yīng)先消毒,完全清洗干凈,在消毒滅菌。
⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每周2次以上監(jiān)測(cè)各種消毒液濃度,共監(jiān)測(cè)240次,合格并有記錄。
⑹無菌持物鉗使用干包,并注明開啟時(shí)間,使用不超過4h,同臺(tái)手術(shù)做完清洗晾干后送高壓滅菌備用,戊二醛熏箱每周清潔,保養(yǎng),每半月更換一次戊二醛。
⑺手術(shù)間內(nèi)物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術(shù)前及術(shù)后,手術(shù)間空氣在術(shù)前術(shù)后紫外線照耀各1h并有記錄。每季度進(jìn)行紫外線強(qiáng)度測(cè)定一次,發(fā)現(xiàn)不符合要求及時(shí)更換燈管。
⑻手術(shù)職員每個(gè)月做手指細(xì)菌培養(yǎng)1次,手術(shù)間空氣細(xì)菌培養(yǎng)每個(gè)月1次,共做24次,均無超標(biāo)。手指細(xì)菌培養(yǎng)共做24人次,均合格。
⑼無菌手術(shù)與非無菌手術(shù)分室做,不能不同室做時(shí),先做無菌手術(shù)再做非無菌手術(shù),連臺(tái)手術(shù)嚴(yán)格刷手洗手,更換無菌手術(shù)衣及手套。
⑽無菌包包布干凈,無洞,內(nèi)放化學(xué)唆使卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可以使用。
⑾醫(yī)療廢物按要求分類,放置,搜集,運(yùn)送,醫(yī)療廢物交接登記及時(shí)。
做的相對(duì)不足的地方有:①部份工作職員戴口罩不夠規(guī)范,有露出鼻子現(xiàn)象,②術(shù)后整理欠到位,存在有吸引瓶?jī)?nèi)未清洗干凈,無菌持物鉗關(guān)節(jié)處存在污垢,③紫外線消毒時(shí)間累計(jì)錯(cuò)誤,④小包布有時(shí)較臟,未能做到及時(shí)更換,清洗。以上這些??幢究剖衣殕T認(rèn)清不足,共同努力,在今后的日子里爭(zhēng)取做好相干工作,下降手術(shù)切口感染率,確保手術(shù)能在一個(gè)安全,無菌狀態(tài)下進(jìn)行。
本年度消毒液檢測(cè)316次,均合格,合格率達(dá)100%。紫外線強(qiáng)度測(cè)定4次均合格,空氣采樣24次,均合格,合格率達(dá)100%。手術(shù)職員手指培養(yǎng)24次,均合格,合格率達(dá)100%。物體表面細(xì)菌培養(yǎng)4次,均合格,醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核4次,均勻分98分。
根據(jù)醫(yī)院制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步修改健全有關(guān)規(guī)章制度,制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善科室量化考核細(xì)則,加強(qiáng)護(hù)理安全教育,督促檢查,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,件件事情落實(shí)到崗;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)格遵守手術(shù)室的管理要求,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,保證手術(shù)室環(huán)境清潔、整齊,物品合理定位安置,定人保管,隨時(shí)檢查,及時(shí)維修,及時(shí)補(bǔ)充。
2、制定科務(wù)公開制度,讓科里每個(gè)人都清楚科的收支情況,人人關(guān)心科里的財(cái)物,人人都管好、用好、節(jié)約科里的一針一線;嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象;嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁漏收、亂收、多收及私收費(fèi)現(xiàn)象。配合好各科的手術(shù)。盡量增加收入,節(jié)約消耗。調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)工資的發(fā)放,打破以往的平均分配方式,調(diào)動(dòng)科里人員的積極性。讓多出力、多干活、多加班的人員得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助。
3、格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。做好物品、空氣細(xì)菌監(jiān)測(cè),確保細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。遇到急救病人,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、醫(yī)療對(duì)各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
以上內(nèi)容由于個(gè)人的局限性,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一年來,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫忙下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意堅(jiān)持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,進(jìn)取協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。經(jīng)過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大提高。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能進(jìn)取參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自我的操作水平,進(jìn)取參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
期望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
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