新員工述職報告。

古人說過，只有通過親身實踐才能真正理解事物的真相。在學(xué)習(xí)、工作生活中，每個人都需要寫報告。要想讓自己的報告與眾不同，該怎么辦呢？欄目小編特別為您推薦了一篇題為“新員工述職報告”的報告，相信您一定會從中獲得有益之處，無需擔(dān)心找不到適合自己的內(nèi)容！

新員工述職報告(篇1)

新員工銷售工作總結(jié)由范文網(wǎng)會員“speedage”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考作用。

剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們帶給的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，一起來看看新員工銷售工作總結(jié)范文五篇精選，希望能幫助到大家!

新員工銷售工作總結(jié)1

一轉(zhuǎn)眼一個月就過去了，在這段時間我學(xué)到了很多東西，此刻我將這個月以來的所有工作做一個總結(jié)：

首先，我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、教師等;也不是一個月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資源，為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。對，這就是我三年里面的定位，所以我還在學(xué)校里面的時候就有過創(chuàng)業(yè)史。當然，這一個觀念是我所在的大學(xué)給我的，我很感激我上了那所大學(xué)，也感激遇到了那些能激發(fā)我夢想的人……

是的，“上遠”給到了我這些，說心里話，我很相信我的老板，因為我明白我能在他身上學(xué)到很多各方面的東西?！耙郧樽鋈?，以誠做事，以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風(fēng)格，我更喜歡他嚴肅的給我提意見，這樣我才能全面成長。

其次，對這個月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點：

一、得到：

(1)堅定信心。不管做什么，我對自我一向都很有信心，到了上遠，我對自我成功的將來就更加堅定了，老板的親自帶領(lǐng)與指導(dǎo)，還有每一天拜訪到的都是公司老板，相信每一天和不一樣的老板在一齊，讓我離“老板”的目標也不遠了……

(2)行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的了解。從一開始的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應(yīng)對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析，這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)。

(3)學(xué)到并體會到許多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好，做業(yè)務(wù)就是一個打拳擊的過程，我想我此刻從只能挨打到了能夠出拳的階段了，可是可惜的是，一出拳很容易就會被打到，所以我要更加油。

等到的東西真的很多，一時間也想不起來寫，總之，我喜歡我在的公司。

二、不足：

(1)在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點鐘還在外面拜訪顧客，我5點就休息了。時間差不多的時候，本來還能夠拜訪一個Boss的，可是我沒有。

(2)大客戶回訪時間沒有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊。

(3)我應(yīng)當抽出一些時間來學(xué)習(xí)。我清楚書看的少是我的一個一個缺點，所以我得認真對待這個問題。目前來講，紙張專業(yè)知識我更應(yīng)當每一天抽點時間來學(xué)習(xí)。

(4)缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么，很難猜測，所以這方面的本事我需要鍛煉。

自我的不足太多了，那里只是寫了幾點，望大家都提提議。再次，就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔媱澚耍?/p>

(1)每一天督促自我看一些書

(2)每一天看銷售日志，對各種客戶信息及時總結(jié)并得出下一次的拜訪時間與方法。

(3)盡量每一天與Boss交流，這樣才能在解決問題的同時也學(xué)到東西。

(4)對目前手上的幾十家客戶，認真挑選，經(jīng)?；卦L。最終就是自我的一些提議了：

(1)提議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;

(2)提議在此刻產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品，如：白卡，灰卡等;

(3)提議每個月能有一次團體活動，能夠一齊去郊游、燒烤、唱歌等，當然得安排在周末。

新員工銷售工作總結(jié)2

進入公司一個月以來，應(yīng)對自我從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自我的方式、方法，在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自我的技能，下方我要對自我七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。

剛開始，我和我的師傅，一向在跟進他的項目，為開發(fā)商帶給熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：

1。對自我產(chǎn)品必須要認識到位;

2。本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;

3。需要一份堅強的信念來支撐自我的職業(yè)，當應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時，采取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;

4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。

接下來，根據(jù)自我掌握的知識，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。

我也從中總結(jié)了一些自我的小經(jīng)驗：

1。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;

2。對自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;

3。不能過分的信賴客戶，要掌握主動權(quán);

4。關(guān)注競爭對手的動向。

以上是我的銷售工作總結(jié)，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學(xué)習(xí)、總結(jié)，為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!

新員工銷售工作總結(jié)3

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們帶給的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的教師，透過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上，自我這樣一個新手，必須要多學(xué)，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據(jù)你的實際潛質(zhì)安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜愛跑業(yè)務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛社交;看大家從不認識到認識，最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自我一向就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。

在今后的工作中，我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向發(fā)奮：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自我!

(2)具有職責(zé)感;

不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛質(zhì)，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感，用心、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就必須要!如果你必須要，你就必須行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握潛質(zhì)以及分析潛質(zhì)等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握潛質(zhì)更是無從談起，所以我務(wù)必比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

新員工銷售工作總結(jié)4

x年的7月份，透過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時刻，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。透過這段時刻的工作實踐，現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告如下：

7月信息狀況如下：

1。貼子：41個，電話：25個，潛在客戶：25個，網(wǎng)絡(luò)代理：7個，

2。銷量個人零售：10個

這個月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機子斷貨，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。

目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20_版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?；谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便，本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng)，注冊會員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理，省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，并把客人的基本狀況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。

這于客戶，本人是十分重視。包括他們對我個人的評價，購買后的機子的使用狀況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù)，其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題)，本人比較欠缺的。由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識，以致客人打進電話來，經(jīng)常不能獨立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的狀況，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人平時上班，晚上加班的發(fā)奮的成果。但我并不滿足，我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會，就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會忘記，服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一向不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下，從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的，也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交，這個月有一個郵件的回復(fù)，需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的，一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而情緒不好，正因想到自我也有一分的發(fā)奮在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié)，自我也明白了，在每一項工作當中，都是扣扣相環(huán)的，我堅信只要你發(fā)奮了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了，格局需要寬大，把自我的所學(xué)到的運用到日常生活，工作當中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。

新員工銷售工作總結(jié)5

x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一

個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅信客人。

在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

新員工述職報告(篇2)

在忙碌的時刻，我們即將走過一個感人而強大的2020年。對我個人來說，這是收獲頗豐的一年。

在過去的一年里，我和大家一樣，經(jīng)歷了感動、告別、收獲、感恩和努力。無論是生活還是工作，我都重新審視了自己以前做人做事的態(tài)度和方式。成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我從所接受的所有練習(xí)中受益匪淺。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予的充分包容、鼓勵和幫助，由衷地表示深深的感謝。以下是我入職以來的思想和工作學(xué)習(xí)的以下三個方面的簡要回顧和總結(jié)。

1、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛走出校園，沒有工作經(jīng)驗，也沒有參與過初期工作專業(yè)的培訓(xùn)和大量的專業(yè)知識對我來說很有吸引力，但還是很陌生。與其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的缺點之一就是不耐煩和粗心。太多的事情做得太快，導(dǎo)致很多錯誤。另外，雖然我在制作部，但也有很多讓我不知所措的事情。因此，帶著這些擔(dān)憂，第一次的興奮逐漸被壓力所取代，心里一直有愧疚和自責(zé)。通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，我逐漸進入了工作狀態(tài)，焦慮和緊張的情緒也逐漸平靜下來，也有了把工作做好的自信和決心。

2、工作學(xué)習(xí)回顧總結(jié)

老員工剛進廠時給我們的系列安全教育培訓(xùn)都給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一點小隱患，都可能導(dǎo)致日后發(fā)生重大事故。雖然本人不從事技術(shù)操作工作，相關(guān)工作風(fēng)險相對較小，但在平時的工作中，始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，做好自己生產(chǎn)中的人身安全。意識不斷提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出了應(yīng)有的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以剛來公司的時候，我和同事在主控室值班的時間很多。通過他們認真細致的講解，我也學(xué)到了很多值班時間。變電站設(shè)備方面的工作和專業(yè)知識。

職責(zé)工作看似不變，但耐心和細心是必不可少的，我做的還不夠。在這方面，原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移，工作量越來越大，完成一整天的值班工作的時間已經(jīng)很少了。另外，個人學(xué)習(xí)的主動性不強，所以還是有很多失敗的。不記住，值班的操作步驟是無法熟練完成的。在我以后的工作中，我應(yīng)該加強我的專業(yè)學(xué)習(xí)。

我接到的第一個任務(wù)是在月底做月報。雖然通過這幾個月的不斷學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠自己完成大部分工作，但面對龐大的數(shù)據(jù)，我仍然感到緊張，因為多一個 0 和少一個 0 是天壤之別。但越?jīng)]有耐心越容易出錯，想要快速完成工作的心態(tài)也是計算錯誤頻發(fā)的原因。我覺得自己真的很尷尬，也很慚愧。在以后的工作中，我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，謹防傲慢和急躁，尤其是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，要認真核對，即使計算一次，也一定是正確的。

為了配合總行秋檢工作，我作為資料員和我的同事，完成了檔案資料的分類、編目、裝訂、補充、更換設(shè)備和標簽工作。資料室，并輸入計算機的數(shù)據(jù)。工作。期間雖然很努力，但面對事實，不得不承認自己的工作不到位，質(zhì)量不高。這直接是因為我平時對資料室文件資料的了解不夠詳細，不夠扎實，不夠深入。今后，我要端正態(tài)度，認真對待，增強主動性。通過熟悉各種文件資料，使檔案工作達到公司要求的規(guī)范化、精細化，同時也方便同事查閱。

另外，與同事合作，認真完成我布置的各項任務(wù)，也是我的主要工作之一。雖然工作瑣碎，但我仍會以積極的態(tài)度對待它，盡力而為。

3、不足之處及今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和不足。比如與同事交流少，學(xué)習(xí)和工作缺乏主動性，工作中缺乏思考，不注重總結(jié)，尤其是工作不夠細心，容易急躁，處理很多事情不成熟，做不好總體規(guī)劃。這些是工作失誤和同事麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)認真的工作態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，還要加強與同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加你的知識，逐步加強和豐富你的業(yè)務(wù)知識，努力提高你的工作水平，從而做好每一項工作。同時，要加強個人修養(yǎng)，端正行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時糾正和批評，我會虛心接受和糾正。在新舊交替的時刻做出以上總結(jié)，是對過去的一種自我反省，也是對未來生活和工作的一種啟示。展望即將到來的20xx年，我明白，只有行動有方向，工作有目標，才能真正有底線，才能忙而不亂，緊而不散，條理清晰，一切都清楚，逐漸擺脫它。剛開始工作時，我只是沉浸在工作中，不知道思考和總結(jié)的現(xiàn)象。

面對如今艱難的就業(yè)形勢，我一直很珍惜和感謝能夠成為公司的一員，結(jié)識這么多真誠熱情的同事。在這個團隊中，我時時刻刻都能感受到她的活力和熱情。朱總在帶領(lǐng)前人用汗水鑄就公司輝煌的同時，也為公司的發(fā)展鋪平了道路。我們要繼承這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，要通過自己的努力為她增光添彩，為公司譜寫美麗的篇章。

新員工述職報告(篇3)

企業(yè)新員工工作總結(jié)由范文網(wǎng)會員“vicky521013”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

企業(yè)新員工工作總結(jié)(一)

不知不覺間，來到___公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。

在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了__市__公司收儲填報系統(tǒng)、__市__公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：__省__倉儲管理信息系統(tǒng)。

在工作中主要存在的問題有：

由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對__行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

二、工作心得

1.在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2.工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。

3.在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉;在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也勝作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計劃

下年，公司要開拓新的__領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1.要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2.工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成;

3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4.把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;

5.精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就詩司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

企業(yè)新員工工作總結(jié)(二)

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。我叫__，畢業(yè)于__。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還勝作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的抽查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事玫通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。

在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。

在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

企業(yè)新員工工作總結(jié)(三)

本人于20__年_月_日加入___大家庭，_個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對__項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“__流程及操作要點”、“上報____操作要點”等，同時結(jié)合__工作需要，研發(fā)了“____工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。

二、工作方面

本人自20__年_月中旬開始正式接管____、__項目工作，_月中旬開始全面負責(zé)____項目，并著手協(xié)助__項目工作。同時，_月份開始協(xié)助__工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)__總體項目運營情況，具有初步管控__項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)__項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的__管理工作，如各項政策確認、____準備各項工作、開具各類證明、____辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。

總的來說，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。

三、自身優(yōu)勢與不足

1.優(yōu)勢：

1)喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);

2)熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。

2.不足：

1)性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定;

2)對__、__等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)__項目運營工作;

3)與__項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;

4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。

四、改進計劃及工作規(guī)劃

1.改進計劃：

1)加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力;

2)加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進一步熟悉業(yè)務(wù);

3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里;

4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。

2.工作規(guī)劃：

下一階段重點工作主要有：

1)完成相關(guān)__項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足;

2)完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優(yōu)化相關(guān)__項目運作流程，重點完成__信息流管理流程優(yōu)化及____流程優(yōu)化，使項目運行更順暢;

3)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與____建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作;

4)加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。

5)對__企業(yè)文化的理解：

__是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對____，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;__是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;__是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在;__是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候;__是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。

企業(yè)新員工工作總結(jié)(四)

今年_月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境

到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、踏實肯干，端正態(tài)度

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。

四、協(xié)同工作

作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。

2.努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

公司新員工試用期工作總結(jié)2019(五)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)近平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

一、總結(jié)歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，___的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件____監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了____，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對___自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對_____，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我毛司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我毛司___新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的__，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

三、瞻望未來

在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。___監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，___監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究___，___各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及___和___這些常用的服務(wù)搭建。

在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

新員工述職報告(篇4)

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，

_年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而_年我銷售了84臺車。_年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。_年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。

銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。

同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出勵志網(wǎng) 新員工年度工作總結(jié)范文5篇

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新員工述職報告(篇5)

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年終的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。

認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。

近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。

同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

新員工述職報告(篇6)

銀行新員工考評述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司要求，我以新員工的身份在銀行工作已經(jīng)滿一年，今天我非常榮幸地向您提交一份關(guān)于我的述職報告。在過去的一年里，我努力學(xué)習(xí)和成長，取得了一定的成績，同時也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難?，F(xiàn)在，我將詳細、具體且生動地描述一下我在這一年里的工作經(jīng)歷和所取得的成就。

一、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

作為銀行新員工，我被分配到柜面部門，主要負責(zé)辦理客戶的存取款、理財咨詢和解答疑問等工作。我的工作職責(zé)包括但不限于：

1. 協(xié)助客戶完成各類金融業(yè)務(wù)：我經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和實操，掌握了各項金融業(yè)務(wù)的具體辦理流程和操作技巧，能夠為客戶提供快捷、準確的服務(wù)，同時保障信息和資金的安全。

2. 主動挖掘客戶需求并推薦適合的金融產(chǎn)品：通過主動與客戶交流和溝通，我能夠發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，為他們推薦適合的金融產(chǎn)品，幫助他們實現(xiàn)理財目標。

3. 協(xié)助解決客戶問題和投訴：在處理客戶問題和投訴方面，我保持了積極的態(tài)度。通過耐心傾聽、細心分析和合理溝通，我能夠及時解決客戶遇到的問題，提升了客戶的滿意度。

二、工作成績與貢獻

在過去的一年里，我不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能，并在實踐中取得了一定的成績。以下是我的主要成績和貢獻：

1. 辦理業(yè)務(wù)的效率和準確率得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。我注重業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標準化，通過細致的操作和精確的數(shù)據(jù)錄入，提高了辦理業(yè)務(wù)的效率和準確性，客戶對我的服務(wù)給予了高度評價。

2. 積極主動挖掘客戶需求，幫助客戶實現(xiàn)理財目標。我深入了解各類金融產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并通過與客戶的交流，主動推薦適合的理財產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)財富的增值。

3. 積極參與培訓(xùn)和團隊溝通，提升了團隊效能。我主動參加銀行內(nèi)部的培訓(xùn)課程，提升了自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。與此同時，我也積極參與團隊會議和討論，分享工作經(jīng)驗，為團隊提供了一些寶貴的建議和意見。

三、面臨的挑戰(zhàn)與解決方法

在過去的一年里，我也面臨了一些工作挑戰(zhàn)和困難，但我通過努力克服這些困難，并提出了相應(yīng)的解決方法：

1. 業(yè)務(wù)量大、工作密集。在銀行這個行業(yè)中，辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量和難度是相當大的。為了提高效率，我學(xué)會了合理安排時間，注重優(yōu)先級，及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)，提高了工作的整體效能。

2. 客戶投訴問題的處理。有時候客戶可能因為某些原因不滿意我的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)通過積極傾聽和解釋可以化解和解決問題。我會主動與客戶溝通，盡量滿足他們的需求，并提出改進建議，以提升客戶滿意度。

四、未來的規(guī)劃和期望

作為一名銀行新員工，我深知自己還有許多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。為了更好地完成自己的工作，并為公司做出更大的貢獻，我的未來規(guī)劃和期望如下：

1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識。銀行的金融行業(yè)發(fā)展迅猛，我將持續(xù)深入學(xué)習(xí)，跟進行業(yè)最新的政策和變化，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2. 拓展客戶資源并提升服務(wù)質(zhì)量。我將積極主動地挖掘和開發(fā)客戶資源，提升自己的銷售能力，為客戶提供更加專業(yè)、個性化的服務(wù)，提高滿意度和忠誠度。

3. 積極參與團隊合作。銀行是一個團隊合作的組織，我將與同事們建立良好的合作關(guān)系，分享經(jīng)驗和知識，共同解決問題，提高團隊的整體效能。

通過一年的工作經(jīng)歷，我對銀行行業(yè)的特點和工作職責(zé)有了更深的認識，也通過不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力，取得了一些成績。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心！

此致

敬禮

新員工

新員工述職報告(篇7)

新員工年度考核工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

2021新員工年度考核工作總結(jié)一

我于__年10月19日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

負責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。

行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到“80-20”原則，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80%的bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80%，最后的5%的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學(xué)習(xí)和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦，人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來，當你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準，謝謝!

2021新員工年度考核工作總結(jié)二

20__年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作總結(jié)主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。

20__年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

2021新員工年度考核工作總結(jié)三

20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。

我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學(xué)習(xí)電能計量的技術(shù)知識，參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術(shù)上的知識，對相關(guān)的設(shè)備有了初步的認識和一定的理解。

二、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入共產(chǎn)黨，始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)與理解，對操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術(shù)人員，“知識精，技術(shù)硬”至關(guān)重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。

總之，經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。在此我想對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，真誠的說一聲“謝謝”。

2021新員工年度考核工作總結(jié)四

轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2021新員工年度考核工作總結(jié)五

我回顧了自己的這段時間來的試用期工作，有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：

一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

二、要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、要揚長避短，不斷完善自己。

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過這段時間的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

四、工作中存在的不足及今后的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

新員工述職報告(篇8)

試用期的工作雖然比較簡單，但也是證明自己工作能力的重要環(huán)節(jié)。在工作的同時，你也可以獲得很多與工作相關(guān)的知識，所以記得好好利用。以下是醫(yī)院員工在試用期內(nèi)的工作總結(jié)。一起來看看吧！

醫(yī)院員工試用期工作總結(jié)（一）

這樣的生活很少，也符合我的預(yù)期一開始就找到了這份工作，一切都按計劃進行。

我。個人總結(jié)

自從在醫(yī)院一年的學(xué)習(xí)和生活，我學(xué)到了很多，學(xué)到了很多生活中的知識和道理，回首過去的一年，從那天起當我直奔人生的挫折和失敗，到現(xiàn)在沉穩(wěn)冷靜的我，我才明白一個道理，人生沒有一帆風(fēng)順，只有我自己勇敢面對人生的每一次挫折和失敗可以通往你自己的羅馬大道。這一年，我迷茫，煩惱，悲傷。

二、自卑

有時候覺得放手，讓時間在自己手中流走，這可能是我的缺陷和不足之處。但我知道這是來自上帝的考驗，但每當我感到迷茫時，我都會反省并告訴自己該做什么。面對挫折，要善用揚長避短的方法來提升自己，提高自己的綜合能力

我知道這是我的又一重大挑戰(zhàn)人生，角色的轉(zhuǎn)變，除了要有很強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度，更重要的是受益于一年的學(xué)習(xí)積累和技能發(fā)展。以前我很后悔，但很快我選擇了冷靜地面對，因為我堅信金子會在任何地方發(fā)光，但我也知道，想要金子發(fā)光，還要看適合的環(huán)境，這里我知道我的未來會是。有一個明亮的一天。

三、改進的方向

在醫(yī)院一年的培訓(xùn)只給了我初步的經(jīng)驗積累，遠遠不夠走向社會。 ，所以除了學(xué)習(xí)和生活，我會在假期積極參加社會的各種實踐活動，獲得更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和社會實踐能力。我獲得了很多經(jīng)驗，了解了很多知識。相信在未來的社會道路上，我會得心應(yīng)手，用自己的優(yōu)勢去拼搏。我的未來不是夢，只要你努力，成功不會拒絕你。所以，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力，面對未來，我期待更多的挑戰(zhàn)，克服困難，抓住每一個機會，相信我會演繹出精彩的一幕。

在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力做社會主義接班人，在生活中自覺嚴格要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風(fēng)正派，并且在各個方面都表現(xiàn)出色。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻。努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，當好醫(yī)生，為醫(yī)院獻身！

試用期醫(yī)院工作人員工作總結(jié)（二）

雖然我是學(xué)習(xí)平凡，但我會努力提高，做到最好，無論遇到什么困難，我都不會跌倒，我會努力。從以前的學(xué)習(xí)情況來看，我覺得我應(yīng)該更加努力地學(xué)習(xí)。

我。個人總結(jié)

到了醫(yī)院，我才意識到我永遠不會用我學(xué)到的東西來分析病人的情況。我忘記了我在課堂上學(xué)到的東西。基本上，考試前，我會把重點記下來，不重要的就不看。但是，患者不會患上這種疾病，因為有些內(nèi)容并不重要。所以，我終于明白學(xué)醫(yī)應(yīng)該很累，過去的我無疑活得太輕松了?？梢灶A(yù)見，再這樣下去，我這輩子注定是個庸醫(yī)。最好是個庸醫(yī)。是時候努力學(xué)習(xí)了。 .

在縣級醫(yī)院實習(xí)的最大好處就是動手做起來比較方便，病人基本不會給實習(xí)生丟臉。我是保定醫(yī)學(xué)院的前專科實習(xí)生。每天掛個聽診器，在病房之間來回走動。沒有病人拒絕她為他們聽診。而且，像我這種連半色調(diào)都沒有的學(xué)員，只跟醫(yī)生說我想試試針灸，醫(yī)生同意了，病人也沒有反對。

特別是當我讓大家流血的時候，病人和他們的家人并沒有責(zé)怪我。鄉(xiāng)下人淳樸善良，這讓我很感動。如果他們責(zé)怪我，那肯定會給我以后學(xué)針灸造成陰影。下學(xué)期還要上針灸選修課，寒假或者明年去病房實習(xí)，爭取能自己操作！對于這些一直支持我的無償、寬容的患者，我也要做一名好醫(yī)生！我在醫(yī)院工作了一個月。領(lǐng)導(dǎo)和護士長言傳身教，關(guān)懷備至，在同事們的支持和幫助下，我加強了思想政治學(xué)習(xí)，不斷改進工作，完成了承擔(dān)的任務(wù)。個人思想政治素質(zhì)和工作能力有所提高，有利于今后的工作和學(xué)習(xí)。奠定了基礎(chǔ)。

2.目前的工作和學(xué)習(xí)情況

1.政治思想

以病人為中心 以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，新的護理模式，社會發(fā)展，新參與一切政治活動，服務(wù)病人，回饋社會，全心全意為病人服務(wù)以患者滿意為標準。

2.法律意識

學(xué)習(xí)《護理法》及其法律法規(guī)，使我認識到法律制度和依法辦事的法律觀念，以及自己的合法權(quán)益一直以來，人們一致認為現(xiàn)代護理質(zhì)量理念是全方位的，全程讓患者滿意。人們對醫(yī)療服務(wù)有更高和更新的需求。這就需要我具備法律知識和安全防護意識，讓護理人員了解法律，依法使用。醫(yī)療事故。

3.工作學(xué)習(xí)

工作中遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，檢查制度及護理操作規(guī)程及制度錯誤及事故，無菌操作妊娠母嬰安全有耐心——以質(zhì)量為中心，服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，文明語言到工作中的每一個崗位職責(zé)：爭取護理病歷的質(zhì)量和護理表格的合格率，總結(jié)不足、錯誤、發(fā)現(xiàn)隱患在它們發(fā)生之前的工作。

三、學(xué)習(xí)的地方

1.從書本上學(xué)習(xí)，每天擠出大量的營養(yǎng)。

2.身邊的同事學(xué)會謙虛謹慎，虛心求教，向同事請教，參加醫(yī)院、科室組織的傳染病課。

3.在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)以致用，在實踐中檢驗所學(xué)，發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和克服淺嘗輒止、半信半疑的傾向，我時刻提醒大家要培養(yǎng)自己的思想品德和人格素質(zhì)鍛煉奉獻意識，無私忘我為人格修養(yǎng)，擺脫社會不良風(fēng)氣，從小事做起。

4.嚴格自律、忠于職守、戒除小小、堅定、全心全意為患者服務(wù)的工作宗旨。

試用期醫(yī)院工作人員工作總結(jié)（三）

我畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，一直在xx 中醫(yī)院?，F(xiàn)在我是內(nèi)科的住院醫(yī)師。 ，自20xx年7月起在我院工作一年多；在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和眾多上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我刻苦鉆研，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研外科專業(yè)知識，在實踐過程中取得了很多成績。同時，也逐漸認識到臨床工作的復(fù)雜性和多樣性，了解到內(nèi)科疾病診治的一些新進展。以下是我過去一年的想法、工作和學(xué)習(xí)的簡要總結(jié)：

我。思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)

首先我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了看電視、看報、注意時事除政治外，自覺樹立高尚的世界觀和人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進思想武裝自己；其次，理論學(xué)習(xí)要落實在行動中，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，自覺地實踐它，并始終如一。用它來約束自己的行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。此外，他在做好本職工作之余，積極參加和配合醫(yī)院組織的各項活動，保持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)戰(zhàn)友，孜孜不倦、積極主動，贏得了同事們的一致好評和認可。通過努力，我覺得自己的政治素質(zhì)有了很大的進步。

二、在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識范圍，努力更好地完成自己的工作

作為一個新人研究生雖然很多大學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了五年的專業(yè)知識，但是他們接觸實際的東西很少，很多領(lǐng)域的問題也不懂。面對這種情況，依靠自己的認真學(xué)習(xí)，推動自己的知識結(jié)構(gòu)和知識體系的完善，讓自己盡快熟悉工作情況，少走彎路。接觸新的和不熟悉的領(lǐng)域時，我缺乏經(jīng)驗，需要一個業(yè)務(wù)知識的重新洗牌過程。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我可以快速融入工作。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

在行內(nèi)科工作中，我深刻體會到了一名內(nèi)科臨床醫(yī)師應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。有了更多的了解，作為一名住院醫(yī)師，我對患者的入院-住院-診斷-治療和出院-復(fù)查都有了很好的把握。診斷和治療方法。內(nèi)科工作復(fù)雜多樣，我在工作中也產(chǎn)生了一些教訓(xùn)，比如對一些不常見的病狀缺乏了解。我把這些經(jīng)歷和教訓(xùn)視為寶貴的經(jīng)驗，對自己未來的診療水平有清醒的認識。提出了更多要求。在今后的工作中，要更加細致全面的詢問和檢查，積極學(xué)習(xí)先進的臨床知識，爭取早日成為患者心目中的滿意、放心的醫(yī)生。

三、在學(xué)習(xí)和生活方面，完成學(xué)生角色轉(zhuǎn)換，全面進入工作狀態(tài)，努力開展工作

因為進入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活條件，我曾經(jīng)擔(dān)心不知道如何與人相處，如何做好自己的工作。但是，憑借輕松和諧的工作氛圍、良好的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)院的學(xué)習(xí)發(fā)展機會，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。在工作中始終保持積極的態(tài)度，努力工作。經(jīng)過近一年的經(jīng)驗，我逐漸適應(yīng)了這里的工作條件。對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心，我感到了很大的動力和壓力，努力在以后的工作和生活中用更多的努力和優(yōu)異的成績來回報。不僅可以彌補耽誤的工作和學(xué)習(xí)，還可以有所建樹，不負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)和充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也知道，在業(yè)務(wù)知識方面，和自己的工作要求還是有一定差距的。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要進一步嚴格自己，加強思想政治業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，并在各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，通過不懈努力，加強我自己的能力。更好地為人民服務(wù)。

醫(yī)院工作人員試用期工作總結(jié)（四）

在工作過程中，全心全意為患者服務(wù)，治病勝于親人的理念，始終堅持以患者為中心。

我。個人情況總結(jié)

我xx年xx專業(yè)畢業(yè)，后來被分配到xx醫(yī)院。經(jīng)過半年的輪崗，我被安排在耳鼻喉頭頸外科工作到現(xiàn)在。歷任見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科工作一年多?，F(xiàn)將我的經(jīng)商自傳介紹如下：

在政治思想方面，堅持四項基本原則，堅定政治立場，擁護黨的路線方針政策，擁護改革開放對外開放，認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)思想，堅持改革發(fā)展進步，不斷提高政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀指導(dǎo)你的日常行為。積極參加各種政治活動，保持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2.當前工作總結(jié)

在工作中，我們勤奮敬業(yè)。勇挑重擔(dān)，服從組織交辦，艱苦奮斗，圓滿完成各項任務(wù)。我深刻理解一個合格的耳鼻喉科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。在認真學(xué)習(xí)理論知識，提高專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，努力提高自身業(yè)務(wù)和理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)耳鼻喉科的理論基礎(chǔ)，同時記錄閱讀筆記。抓住機會，盡可能多地參加全家和市內(nèi)外舉辦的各種學(xué)術(shù)活動，聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，多次到兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)學(xué)技術(shù)。 ，免疫學(xué)實驗室，醫(yī)院耳鼻喉研究所等，從而開闊了他們的視野，擴展了他們的知識。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，精通耳鼻喉科常見、多發(fā)病、疑難雜癥的診治，如耳鼻喉科過敏性疾病的診治；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）臨床檢查（psg）和綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng) (ua) 分析正常和異常語音； osas患者手術(shù)前后的語音分析對比研究等。精通本科急癥、疑難雜癥及其并發(fā)癥的診斷和處理，精通各類中小型手術(shù)和一般大型手術(shù)。如全喉切除術(shù)、關(guān)節(jié)重建術(shù)；關(guān)節(jié)重建；垂直半喉切開術(shù)，頸瓣喉成形術(shù)；中耳乳突切除術(shù)和鼓室成形術(shù)； Foley氏管水囊治療顴上頜骨骨折；鼻內(nèi)鏡下鼻腔鼻竇微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)、下頜下腺切除術(shù)和腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸暫停綜合征的外科治療等。在工作中，我們可以嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為患者提供最溫暖的“人性化服務(wù)”，能夠換位思考，從站在患者的角度，認真細致地對待每一位患者，對患者極其負責(zé)，想患者所想，患者所擔(dān)心的，詳細詢問病史，細心體格檢查，密切觀察病情變化，盡最大可能給予患者細心治療。同事的肯定，也是患者及家屬的肯定。

三．未來目標

專注于臨床研究工作，積極開展內(nèi)部研究工作，取得相關(guān)成果，還有相關(guān)課題工作。并能堅持理論與實踐相結(jié)合，總結(jié)臨床資料，已在期刊發(fā)表論文數(shù)篇。

入職以來，先后順利完成了大學(xué)、醫(yī)學(xué)院實習(xí)生和其他醫(yī)院醫(yī)生的教學(xué)工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師和科室新人完成學(xué)習(xí)、診斷和治療工作，并負責(zé)三項基礎(chǔ)培訓(xùn)、講座等工作，進一步提高基礎(chǔ)理論知識。

綜上所述，我在政績、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面都已經(jīng)考上了，以后會努力學(xué)習(xí)進一步提高自己的水平。

醫(yī)院工作人員試用期工作總結(jié)（五）

近一個月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院長的言傳身教下，關(guān)心和培養(yǎng)科室護士長，在同事們的支持和幫助下，密切配合，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷改進工作，完成了自己承擔(dān)的各項任務(wù)。我的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有了一定的進步，為我以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。試用期的基本情況總結(jié)如下：

I．政治思想方面：

堅持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新型護理模式，以服務(wù)患者、回饋社會為宗旨，以以患者滿意為標準，全心全意為患者服務(wù)。

二、增強法律意識：

仔細研究《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到現(xiàn)代護理質(zhì)量觀是一個全面的、全過程的滿足患者，這是人們對醫(yī)療服務(wù)更高更新的需求，這就需要我豐富法律知識，增強安全防護意識，讓護理人員了解法律和用法，減少發(fā)生依法處理醫(yī)療事故。

三、工作和學(xué)習(xí)方面

我學(xué)習(xí)外科兩個多月了。我覺得如果要把之前學(xué)過的理論知識和臨床實際工作結(jié)合起來，就必須在日常工作中嚴格要求自己，多請教老師，利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體驗要領(lǐng). .兩個月以來，我主要在普外科工作，這兩個科室是臨床工作的重點。手術(shù)要從容應(yīng)對突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理，所以手術(shù)節(jié)奏比內(nèi)科快，工作比內(nèi)科忙瑣碎。剛開始做手術(shù)的時候，我不習(xí)慣，但我并不害怕。為了做好工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，我不怕向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，在很短的時間內(nèi)自己摸索實踐。熟悉外一部工作，了解各班職責(zé)，明確工作程序和方向，提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，能夠順利開展工作，圓滿完成工作.

以“做得更好”為目標，我認真對待每一位患者，把每一位患者都當成親朋好友，經(jīng)常換位思考他人的痛苦。做好醫(yī)療文書的撰寫工作。醫(yī)療文書的撰寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正，思路清晰。認真寫好一般護理記錄、重癥監(jiān)護記錄和搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三本（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）和三嚴（認真的態(tài)度、嚴格的要求、嚴格的方法）。

希望所有患者都能早日康復(fù)。我會盡量利用有限的時間，不遺余力地鼓勵他們，耐心幫助他們了解疾病，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復(fù)，在工作中，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行檢驗制度和護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯和事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，確?；颊甙踩?。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為中心”的服務(wù)理念，提供文明禮貌的服務(wù)，堅持文明的語言，貫徹到工作中的每一個崗位，努力提高護理病歷等質(zhì)量，細心總結(jié)出現(xiàn)的不足和錯誤。 ，分析，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，杜絕發(fā)生。

新員工述職報告(篇9)

新員工工作總結(jié)精品由范文網(wǎng)會員“anyejl2”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

新員工工作總結(jié)篇一

來到公司已經(jīng)有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學(xué)到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!

作為公司新人，在工作實踐中我學(xué)到了很多知識。在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不知道從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。但是在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫助下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心!

原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西。但是在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧，動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員必須要有認真態(tài)度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。

在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗，也受到了很多教訓(xùn)，都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎么畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預(yù)備動作、還有動作中的預(yù)備動作……在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!

無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴格要求自己，不斷進步，認認真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)!

新員工工作總結(jié)篇二

張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化，新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有___而又放松的。有___是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行!

時光飛逝，____年很快就要 了，從3月中旬至今，我 在____工作了八個多月了， 一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸 在剛剛走出校門就能有 的機會。m.cnsjbj.cn

____是我從事的 份工作，是我職業(yè)生涯的 起點，我對此也 珍惜，盡最大努力去 工作。 一年來的 學(xué)習(xí)， 同事、的幫助，我也 融入到了金驕大家庭中，個人的工作技能也的， 工作中還 那樣的 之處，但應(yīng)該說 年付出了不少，也收獲了 ，感到 成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧____

這大半年的煅煉，在工作能力上我 的進步，但差距和 的，比如工作總體思路不清晰，還 事情來一樁 一樁的簡單應(yīng)付 狀態(tài);對 的工作還 鉆，腦子動得不多，想在前，做在先;工作熱情和 性還 ，有些事情 交代過后， 地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到 催了才開始動手， 了工作上的被動。

二、展望____

在即將結(jié)束的____年里，我的工作還有許多 ，我會努力 學(xué)習(xí)并，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20_年，我將 與公司同事一起努力的 工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的 ，我也應(yīng)該以新的面貌、的 去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上 更大的作用， 更大的進步。

三、工作建議

這段 的工作，我 公司的日常運作了也的， 基礎(chǔ)上，我 公司 問題：

1、崗位不

，職責(zé)混亂。

公司員工人數(shù)較少， 工作 大家一起做，在做的， 崗位 職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次， 的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個 申請，以至于有事去找總經(jīng)理，如此一來加重了 的工作量，也了 其它 的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的， 希望在新的一年里 問題能及早 解決。

2、管理制度不

，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面 發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說 的恐怕不多，大 人甚至不知道 崗位對應(yīng)的職責(zé)是 ，都有哪些權(quán)利，在工作中常 牛頭不對馬嘴的事情，這對工作的 非常嚴重， 問題希望公司 ，并 解決。

總體來說，我對____年充滿了期望，新年新氣向，希望在____年里，大家 勉勵， 打造出 的金驕!

時間過得真快!從第一次走進大公網(wǎng)到現(xiàn)在，已將近兩個月了。在這短短兩個月時間里，我對于大公網(wǎng)是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情，對于大公網(wǎng)的新聞編輯工作，我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的駕輕就熟的。

經(jīng)過這一個多月來的工作實踐，我深深地感到，要做大公網(wǎng)一名合格的新聞編輯，遠非外人想象的ctrl+c加ctrl+v般的“文字搬運工”那么簡單。要做好編輯工作，必須具備以下幾方面的素質(zhì)：

一是高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度;

二是較高的新聞敏感性，能夠迅速判斷一則新聞的價值有多大;

三是扎實的語言文字功底和廣博的知識面，盡量避免在編輯工作中出現(xiàn)語言文字或常識上的低級錯誤;

另外，做為網(wǎng)絡(luò)編輯，有別于傳統(tǒng)編輯的是，我們還必須精通電腦知識，網(wǎng)絡(luò)知識，以及一些相關(guān)軟件的應(yīng)用技巧。

為了使自己早日完全適應(yīng)大公網(wǎng)的編輯工作，我無時不刻不在提醒自己：在工作中一定要認真細致，這不僅是對大公網(wǎng)的負責(zé)，同時也是對網(wǎng)友的負責(zé)，更是對自己的負責(zé)。為了培養(yǎng)自己的新聞敏感性和標題編寫能力，盡快適應(yīng)香港地區(qū)媒體的行文風(fēng)格，我堅持常常閱讀《大公報》，從閱讀中學(xué)習(xí)提高。為了培養(yǎng)自己的新聞理論素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)新聞的編輯技巧，在工作之余，我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，閱讀一些新聞理論文獻和網(wǎng)絡(luò)編輯技巧文章，對傳統(tǒng)的新聞理論有了更多的認識，也漸漸地掌握了一些網(wǎng)絡(luò)編輯的專用術(shù)語和實用軟件，比如rss、pv、pr、seo……我想，這些知識和技巧對我日后為大公網(wǎng)做出更大的貢獻，是大有裨益的。

除了個人學(xué)習(xí)外，我也積極地向各位老同事學(xué)習(xí)。王總，錢小姐在工作上給了我很多的指導(dǎo)，其他同事兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題和大家展開交流。同事們即使再忙，也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們大公網(wǎng)的編輯團隊，是一個學(xué)習(xí)型團隊、一個___型團隊、一個創(chuàng)造型團隊，我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!

一個月多來，看著自己編輯的稿件在新聞點擊排行榜里從無到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天在成長，在進步。即使偶爾感到有些勞累，但一想到自己的付出為大公網(wǎng)創(chuàng)造了訪問量和點擊率，創(chuàng)造了價值，那一點點疲勞的感覺馬上煙消云散了，心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。

新員工工作總結(jié)篇三

____年的鐘聲即將敲響，回首__年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。__年對我來說，是收獲的一年。__年，我走出校門，踏入社會。來到。

還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。

三個月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。

在的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實現(xiàn)自己的夢想?

最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么?

剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況?？粗鴮⒔?000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。

三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，永遠不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進步。

三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己目標，給自己定位。

三個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足。 新的一年，給自己定下新的目標。

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年，向自己的目標努力。

新員工工作總結(jié)篇四

20_年已經(jīng)成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能，過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié)：

回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓(xùn)課上，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神，要求服務(wù)人員耐心和細心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因為一時疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因為當時自己不夠細心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學(xué)會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。您現(xiàn)在閱覽的是范文網(wǎng)，謝謝您的支持和鼓勵!!!

在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費，但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的，假如在第一個環(huán)節(jié)，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環(huán)節(jié)，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。

本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經(jīng)來臨的20_年，對于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議，我們應(yīng)該取其精華，及時采納，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務(wù)水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

新員工工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一個多月了，新員工培訓(xùn)階段，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工個人工作培訓(xùn)的磨練時期，在培訓(xùn)過程中，公司企業(yè)文化根基(信托的意識、契約的原則、感恩的心態(tài)、奉獻的精神)，公司的精神(全力以赴，保證完成任務(wù))、公司的行動原則(信譽、匯能、發(fā)展、效率、獨立、責(zé)任、服從、團結(jié))、公司的服務(wù)理念(投資零憂患、服務(wù)零抱怨、入駐零煩惱)、公司職業(yè)化標準(道德社會化、性格角色化、言行專業(yè)化、能力結(jié)果化、結(jié)果客戶化)、公司的愿景(致力于成為一流的園區(qū)開發(fā)商、運營商)、及公司懸掛的各種浮雕、宣傳畫，新員工工作總結(jié)，工作總結(jié)《新員工工作總結(jié)》。激勵著每一名新員工的內(nèi)心責(zé)任感、與上進心、發(fā)揮自己的優(yōu)勢、無盡的潛能，使每個人的目標與公司的目標保持一致。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我感到家的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的努力，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。完善的公司制度，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作能力，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

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