助理轉正報告總結。
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尊敬的領導和各位同事:
大家好,我是公司的一名總裁助理,我很高興在這里向大家做一份述職報告。作為總裁助理,我的主要職責是協(xié)助總裁進行日常事務管理和重要項目的推進,以及維護公司的日常運營和發(fā)展。
自我評價方面,我相信在過去的工作中,我為公司和總裁做出了一定的貢獻。下面我將就我在工作中展現(xiàn)出來的幾個方面進行詳細說明。
1.管理能力方面:
在助理工作期間,我負責過公司一個較大的項目,管理了包括預算、時間表以及團隊合作等所有事項。在該項目的過程中,我利用我之前積累的人際關系和項目管理經(jīng)驗,成功地將團隊成員互相協(xié)調(diào),保證了項目的順利進行以及達成預期目標。
2.溝通能力方面:
作為一名總裁助理,與各個公司部門以及合作伙伴之間的溝通是日常工作中必不可少的一部分。在溝通方面,我表現(xiàn)出實際、清楚、坦率的特點,并充分考慮對方的意見,以使得我們的合作愉快而有效。在與外方合作伙伴溝通過程中,我有時會與外方合作伙伴存在難以克服的文化差異問題。不過,我時刻保持著開放、寬容和尊重,時時刻刻明白著我的代表公司的身份以及我們與外方的合作關系的重要性。
3.自我提升方面:
每個人都需要持續(xù)地自我學習和專業(yè)提升,以便更好地適應工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。 我始終保持對相關行業(yè)和市場中新技術、理念和趨勢的關注,并尋求有機會參加培訓課程和業(yè)界沙龍以進一步提升自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗。
總的來說,作為一名總裁助理,我認為我能夠在這個職位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢,對公司作出更多的貢獻。感謝所有同事和領導的支持和幫助,我相信我們一起努力,公司一定會實現(xiàn)更加輝煌的發(fā)展。
我叫xx,于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任總經(jīng)理助理一職,負責xx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自20xx年xx月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。
一、工作內(nèi)容
進入試用期以后,根據(jù)上級公司領導給我的工作內(nèi)容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向,所以,在試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外,我設定的個人目標是,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓,工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè),工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的,現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天,剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料,每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結
“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標,我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛,不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
首先感謝貴公司給我提供總經(jīng)理助理一職的工作鍛煉機會,感謝這一個月以來公司領導及其他同仁在工作和生活上對我關心和照顧。這份工作是對我所學理論及企業(yè)管理知識的一次全面的檢驗,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次機會我對自己所學的一些管理知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過一個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
作為公司總經(jīng)理助理,我深知我的工作職責是做好參謀助手,認真做到全方位服務全面協(xié)調(diào),并配合好公司各部門之間的工作,促進公司經(jīng)營良性循環(huán),于是和廠家溝通、協(xié)調(diào)并督促各部門工作、做好銷售售后部門日業(yè)績的匯報、一些文字性工作及領導交辦的其他事宜等成了我的四大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是公司組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為公司的順利經(jīng)營提供保障。而新項目的啟動更是我日常工作中的一大重點。
1、認真學習和了解公司的歷史和制度等,我對xx市xx汽車銷售服務有限公司及xx有了更深刻和完整的認識。x市x汽車銷售服務有限公司有深厚的文化底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。我公司共設有四個大的部門,為使自己在以后的工作中能夠更好的為公司服務,不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、仔細學習了廠家及我司的相關知識。在這一個月期間,向售后、銷售及市場等部門虛心學習,盡快熟悉公司的人事及各項工作流程,使自己盡快投入到工作中來。
4、切實落實各項工作目標任務,根據(jù)個部門制定的工作方案,做好配合工作,在此期間認真履行自己的工作職責,督促各部門把工作任務落到實處。在日常工作中不斷在改進、改進中求完善,圓滿地完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、勤奮是工作的首要前提。平時認真學習公司制度,以及參加各類會議,并做好學習筆記、工作日記。及時掌握公司的相關信息,認真總結、交流查找各工作環(huán)節(jié)的心得,使得自己能更好更多地得到經(jīng)營信息,更大幾率地取得成功。
2、善于學習和總結。在工作過程中善于對工作過程的事物進行總結思考,對公司及廠家信息總結思考,對工作方法總結思考,對工作狀態(tài)總結思考,都是能取得工作提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
4、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在。
在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,公司領導及公司同仁都已有所感受。在此向公司領導遞交轉正申請書,懇請公司領導慎重考慮。如能轉正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成xxxxxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于xxxx公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
時光飛逝,20__年的工作已圓滿告一段落?;仡欉@一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
一、完成的工作
1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。
本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理,提高采購業(yè)務質量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核,避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。
日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。
二、工作中存在的不足及彌補措施
采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現(xiàn)理想溝通效果。
三、明年工作計劃安排
1、完善供應商體系
開發(fā)可替代的新的供應商,特別是重要原材料的供方需達到3家或以上。確保原材料及時供應,隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本價格,控制采購質量。
2、采購模式調(diào)整
2020年采購部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏,以減緩采購周期壓力,同時能應對2020年由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
在未來的工作中,采購部仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。增強員工工作責任意識,提高完成工作的效率和標準,更有效的完成對采購工作的嚴格管理和規(guī)劃。加強與各部門配合與溝通,更好地滿足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購,程度的為公司節(jié)省采購成本。相信采購部在未來的工作中將會有更大的突破和改善,新的一年為公司更上一層樓貢獻出力量。
我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
行政助理轉正述職報告5 尊敬的領導:
我是xxx,于20xx年02月21日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協(xié)助公司運營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦徐主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,并認真做好會議記錄。
2、每天根據(jù)集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業(yè)務單位營運情況,并按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,盡快解決問題。
3、證照管理。自進公司后,首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證、林權證等都進行了登記和保管,做到誰領用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負責制,確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導下,完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。
5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進行登記,并存底,確保印章的正確使用
三個月的時間轉瞬即逝,我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導徐主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。
申請人:xx
日期:20xx年xx月XX日
本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員,以下是本人工作情況匯報:
一、態(tài)度端正、嚴謹科學
路橋建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻資料工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。
二、小心推敲、認真求證
在資料和預算工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風的問題,還直接關系到工作的質量問題。在編制資料及預算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設計、監(jiān)理單位提出來。在編制預算之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運用各種公式去驗證,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復計算,確保萬無一失。
在準備編制資料之前,要先重溫一次圖紙,看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方,如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理,并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
三、嚴密謹慎、考慮周全
在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。
在收到圖紙后,就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,各專業(yè)指定專人負責,并由專人計算工程量,專人審查標高,專人復查坐標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上復查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來,進行匯總,交由技術負責人進一步復查后再組織上報設計、監(jiān)理單位。審圖時主要進行以下工作:
(1)、對標高進行復核,根據(jù)各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。
(2)、對工程量進行復核,一般在圖紙尺寸復查無誤后進行,要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù),計算時要考慮各種實際情況。
四、內(nèi)業(yè)整理
在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如:
①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因,變更工程較多,那么有關變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。
五、預(結)算:
做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。比如:
①有的工程,甲方指定了某種材料或設備,那就要認真調(diào)查此材料或設備的情況,包括供應情況和價格是否會變動。
②有的工程里使用的某材料或設備,對本公司是自采材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。
一、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己。
會計工作不僅要求從業(yè)人員要有扎實的專業(yè)技能,更重要的是要有愛崗敬業(yè)和精神和良好的思想道德品質。我始終默默奉獻于自己心愛的事業(yè),為做好這項工作,我時刻不敢放松自己,時刻嚴格要求自己,并在思想上和道德上鞭策自己,使自己的時刻保持清醒的頭腦,遠離世俗所帶來的誘惑。
二、苦練技能,適應工作需要。
我們會計工作對專業(yè)技能水平的要求較高。我從參加工作至今,沒有放松過自己,總是利用業(yè)余時間不斷充實專業(yè)知識,必要時還參加各種培訓。當然,工作中,我還虛心向周圍的領導和同事學習,學習他們豐富的專業(yè)知識和處理一些棘手問題的能力。我曾重點學習了XXX、XXX、報稅等知識,并在實際中加以訓練,使自己在這方面有了很大提高。
三、表現(xiàn)優(yōu)異,工作成績突出。
由于工作認真、努力,我的工作能力有了很大提高,并在工作成績上有了很大提高。我被評為“優(yōu)秀XXX”,就是對我出色成績的證明。
(一)認真做好本職工作,用心做好服務。作為一名財務工作人員,我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業(yè)素質,在那一串串枯燥的數(shù)字里構建起自己事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務,我都遵循會計有關法規(guī)的規(guī)定,認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄,真實準確地反映了我行的各項進出金額。
(二)嚴格按照流程辦事,保證賬務準確率。我嚴格按照工作流程辦事,我能嚴格執(zhí)行XX管原則,啟用、換崗、注銷及時登記相關登記簿,實行不定期檢查。我每日檢查、跟蹤監(jiān)控重點科目、重點賬戶變化,建立并加強關聯(lián)科目、賬戶的勾稽關系與核對,將常用的內(nèi)部帳號落實到人,對大額支付業(yè)務會計主管首先審查單位提交的支付憑證。
四、緊握脈搏,迎接新的挑戰(zhàn)。
我充分認識到自己工作的重要性以及自己對于我行的貢獻度,因而我從不妄自菲薄,而是時時謹記自己對工作應有的責任,保持自己的工作熱情。我并不滿足于只做一個“賬房先生”,而追求成為一個高級的、管理型的、具有國際觀的財會人員,這成了我注重提高自身業(yè)務素質能力的動力。
現(xiàn)代管理學中有這樣一句話:“細節(jié)決定成敗!”我把“工作之中無小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻著!我深信,任何一個崗位都是開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,作為一名普通員工,只要能立足本崗,緊握時代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),就一定能實現(xiàn)自己人生的夢想,為我行創(chuàng)造更大的價值!
尊敬的人事部:
我于xx-xx年x月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉正申請。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,轉正申請書《銷售助理轉正申請》。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,轉正工資調(diào)整為XXXX元/月,懇請領導予以批準
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
試用期滿工作總結 2012年6月18日,我通過面試,來到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調(diào)
與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
此致敬禮!### 2012年7月23日篇二:行政文員轉正工作總結和自我評價 工作總結和自我評價
一、崗位職責概述:
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。1.考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。2.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。3.日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡單并找領導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。4.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
5.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
二、工作總結和自我評價:
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
1.工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!篇三:行政文員轉正工作總結和工作計劃
工作總結和工作計劃
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點 行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作
準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理
和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的 綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。篇四:前臺文員轉正述職報告
報 告 目 錄
1、個人履歷簡介、入職以來的主要工作事項、對任職崗位的認識和理解、工作體會、轉正之后的工作計劃、需要得到的支持與幫助
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二、入職以來主要事項
自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內(nèi)容如下:
(一)前臺服務
1.熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見; 2.負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真做好記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤; 3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進行修改; 4.對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護、報修,保障其正常工作。
5.做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務,會后及時整理相關設備,打掃清理會議室。6.保持前臺衛(wèi)生清潔,維護好公司的良好形象; 7.參與公司相關活動,協(xié)助部門其他同事進行活動準備; 8.上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機等電器; 9.自行學習完成一些工作表格,工作文檔; 10.幫助其他部門同事復印、打印、掃描等工作,共計復印a3:58張 a4:3097張 打印a3:49張 a4:1533張; 11.將公司發(fā)文進行認真的打印、復印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應文件夾。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計發(fā)文20份; 12.負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:51個 文件:2份 傳真:24份 書刊:30本 13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤;共計12個會議。
14.及時完成領導臨時安排的事項。(二)辦公用品管理 1.及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用大桶小桶; 2.做好每日辦公用品、物資的領用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時;
三、對任職崗位的認識和理解
公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要
保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。3.事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
四、工作體會
在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的學習和工作當中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學習和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。
五、轉正后工作計劃
在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但
與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,像理論學習、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己(f236.com 活動范文吧)
六、需要得到的支持與幫助
回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責;最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!2012年12月22日篇五:人事行政專員試用期工作總結
試用期工作總結
尊敬的公司領導: 自從2012年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。
讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管
理方案,車輛費用管理及調(diào)度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車
輛使用記錄等;
6、“7s”宣傳、落實與促進,“7s”管理的進一步深入,“7s”檢查等
工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等
工作;
護,突發(fā)事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關的人事行政工作。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員,以下是本人工作情況匯報:
1、態(tài)度端正、嚴謹科學
路橋建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻資料工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。
2、小心推敲、認真求證
在資料和預算工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風的問題,還直接關系到工作的質量問題。在編制資料及預算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設計、監(jiān)理單位提出來。在編制預算之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運用各種公式去驗證,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復計算,確保萬無一失。
在準備編制資料之前,要先重溫一次圖紙,看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方,如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理,并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
3、嚴密謹慎、考慮周全
在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。
在收到圖紙后,就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,各專業(yè)指定專人負責,并由專人計算工程量,專人審查標高,專人復查坐標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上復查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來,進行匯總,交由技術負責人進一步復查后再組織上報設計、監(jiān)理單位。審圖時主要進行以下工作:
(1)、對標高進行復核,根據(jù)各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。
(2)、對工程量進行復核,一般在圖紙尺寸復查無誤后進行,要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù),計算時要考慮各種實際情況。
4、內(nèi)業(yè)整理
在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如:
①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因,變更工程較多,那么有關變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。
5、預(結)算:
做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。比如:
①有的工程,甲方指定了某種材料或設備,那就要認真調(diào)查此材料或設備的情況,包括供應情況和價格是否會變動。
②有的工程里使用的某材料或設備,對本公司是自采材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。
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