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談判方案

發(fā)布時(shí)間:2023-12-09

談判方案。

幼兒園定期開展活動(dòng),對(duì)幼兒的認(rèn)知、情感、性格等方面具有影響作用,同時(shí),在家長(zhǎng)參與的活動(dòng)中,可以拉近親子之間的關(guān)系。為了可以應(yīng)變突發(fā)情況的發(fā)生,我們需要在活動(dòng)前就準(zhǔn)備好幾套方案。那么,你知道有哪些值得參考的幼兒活動(dòng)方案嗎?小編陸續(xù)為大家整理了談判方案,供你參考,希望能夠幫助到大家。

談判方案【篇1】

一、人員安排

1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情景。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。

3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。

4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)職責(zé)的。所以,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。

5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信心,對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受本事,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。

二、神奇抽獎(jiǎng)

回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì)員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。

顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)?。ㄖ幌抟淮?,金額不累計(jì))

一等獎(jiǎng):贈(zèng)送100元的代金卷

二等獎(jiǎng):贈(zèng)送50元的代金卷

三等獎(jiǎng):贈(zèng)送30元的代金卷

參與獎(jiǎng):中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋

三、互動(dòng)游戲(氣球吹獎(jiǎng))

比賽規(guī)則:

在客流中選出五人,拿出五個(gè)氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng):贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支)

規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來,超過1分鐘吹出,獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。

活動(dòng)結(jié)束善后工作:

活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。

如顧客購(gòu)買產(chǎn)品7日后提示顧客“xxxx產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話xxxxxxxx”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。

加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。

加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流,會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀,不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。

對(duì)會(huì)員資料必須更正。

發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

談判方案【篇2】

一、談判雙方背景

我方:

乙方:

我方(甲方):

xx學(xué)院是一所全日制公辦普通??圃盒?,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原隸屬江蘇教育廳.于2004年5月經(jīng)國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢(shì)突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。

學(xué)校占地900余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1.24億元。學(xué)校圖書館建筑面積42000多平方米,藏書90.3萬冊(cè),并擁有大批數(shù)字化信息資源。

乙方:

xx公司19xx年由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所投資20萬元人民幣,11名科研人員創(chuàng)立。聯(lián)想控股采用母子公司結(jié)構(gòu),目前涉及IT、投資、地產(chǎn)等三大行業(yè),下屬聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)想投資、融科智地、弘毅投資、神州租車六家子公司,聯(lián)想控股作為聯(lián)想系企業(yè)的旗艦,承擔(dān)公司總體資金管理,以及子公司戰(zhàn)略方向的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與指導(dǎo)等戰(zhàn)略功能。

20xx年,聯(lián)想控股綜合營(yíng)業(yè)額1152億元,總資產(chǎn)644億元,歷年累計(jì)上繳國(guó)家各種稅收126億元,公司員工總數(shù)近3萬人。該企業(yè)在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的20xx年度中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排行中名列第24位,20xx年度中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排行中名列第22位。20xx年,聯(lián)想控股綜合營(yíng)業(yè)額1466億元,總資產(chǎn)1121億元,員工總數(shù)近4萬余人,全國(guó)民企500強(qiáng)排行第3位。

二、談判主題

我方向乙方公司采購(gòu)100臺(tái)電腦

三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

主談:沈帥,公司談判全權(quán)代表;

決策人:楊義斌,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

顧問:王錦濤,

技術(shù)顧問:吳大雷,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

法律顧問:沈帥,負(fù)責(zé)法律問題;

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

我方核心利益:

1、要求對(duì)方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方聯(lián)想電腦

2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

對(duì)方利益:用最高的價(jià)格銷售,增加利潤(rùn)

我方優(yōu)勢(shì):

1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

2、在江蘇地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

我方劣勢(shì):我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對(duì)方合作,否則將可能對(duì)公司造成更大損失

對(duì)方優(yōu)勢(shì):對(duì)方的電腦品牌在國(guó)際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多。對(duì)方劣勢(shì):屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。

五、談判目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo):

1、和平談判,按我方的采購(gòu)條件達(dá)成收購(gòu)協(xié)議

①報(bào)價(jià):1500元

②供應(yīng)日期:一周內(nèi)

付款方式:首付70%

底線:①以我方低線報(bào)價(jià)2600元

②盡快完成采購(gòu)后的運(yùn)作

六、程序及具體策略

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),開出1500元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。

(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。

(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

4、最終談判階段:

(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。

(2)埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

七、準(zhǔn)備談判資料

相關(guān)法律資料:

《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

備注:《合同法》違約職責(zé)

合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。

八、制定應(yīng)急預(yù)案

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)方不一樣意我方對(duì)報(bào)價(jià)1500元表示異議

應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。

應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情景,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對(duì)措施:

避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

談判方案【篇3】

在與對(duì)手博弈的過程中,你究竟應(yīng)當(dāng)采取進(jìn)攻型策略、協(xié)作型策略還是解決問題型策略,取決于個(gè)案中的諸多要素,而了解對(duì)方,判斷對(duì)方采取何種策略,無疑應(yīng)是我們需要掌握的第一要素。

與對(duì)手第一次見面,對(duì)手會(huì)以怎樣的態(tài)度提出一個(gè)什么樣的談判方案,以及他們對(duì)這個(gè)方案如何解釋、說明、讓步等各方面?zhèn)鬟f出的信息,都是我們判斷對(duì)手在采用何種談判策略的重要依據(jù)。判斷對(duì)手正在采取何種策略還有一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的方法,就是看對(duì)手使用的談判技巧是不是會(huì)令他陷入危險(xiǎn)之中,特別是他所披露的信息究竟是對(duì)他自己不利還是有利。多數(shù)情況下,如果對(duì)手坦誠(chéng)地披露一些對(duì)他自己不利的信息,那么他可能的確在使用協(xié)作型策略或解決問題型策略,而不是相反。

在一個(gè)談判中應(yīng)該用什么樣的談判策略,的確應(yīng)以這個(gè)談判涉及的具體情況來確定。對(duì)手在其他談判中曾經(jīng)使用過的策略或技巧,雖然不表示他會(huì)在本次或以后的談判中也會(huì)繼續(xù)使用,但我們?nèi)匀徊荒芎雎赃@樣一個(gè)基本事實(shí),即,一個(gè)人的習(xí)慣對(duì)他可能實(shí)施的行為總是具有強(qiáng)大的慣性影響力,某些習(xí)慣甚至是行為人自己都沒有意識(shí)到的,當(dāng)然他也就不可能有意去改變了。所以,盡可能多渠道地收集信息,這些信息包括對(duì)手的個(gè)性風(fēng)格、習(xí)慣使用的談判策略、擅長(zhǎng)代理的案件類型、從業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短等等,無所不包,只要你能得到的都行,這些都將對(duì)你分析對(duì)手的習(xí)慣非常有幫助。

了解與對(duì)手相同類型律師的行為習(xí)慣或工作方法,也有助于我們判斷對(duì)手可能采取的策略。這里說的“與對(duì)手類似的人”,或者說“同類人”,是一個(gè)極為寬泛的概念,它包括與對(duì)手類似出生地、類似律師事務(wù)所、類似專業(yè)特長(zhǎng)、相同性別、相似執(zhí)業(yè)經(jīng)歷等等,總之,凡是可以根據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)歸在一個(gè)類別的,都可以視為你的對(duì)手的“同類”來進(jìn)行類比參考。

在談判前,你可以利用已掌握的一些重要信息,采取換位思考的方式想一想對(duì)方會(huì)怎么做,設(shè)想假如你是對(duì)方的代理律師,你會(huì)采取哪些策略,你在采取這些策略時(shí)最擔(dān)心的問題有哪些,有哪些難以克服的困難,最害怕對(duì)方采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略等等。在換位思考中獲得的所有信息都將有助于你制定自己的談判策略,在換位思考中發(fā)現(xiàn)的對(duì)方最害怕的應(yīng)對(duì)策略,恰好就是你應(yīng)該重點(diǎn)采用的策略。需要注意的是,換位思考獲得的信息只是一種假設(shè)性的信息,對(duì)方內(nèi)心真正會(huì)怎么想,另一方常常是很難準(zhǔn)確判斷出來的,因此,換位思考獲得的信息可以作為重要參考,但萬萬不能作為決定性的信息。

實(shí)踐證明,絕大多數(shù)談判的雙方其實(shí)都存在潛在的共贏局勢(shì),在制定談判策略時(shí),律師應(yīng)當(dāng)保持高度的職業(yè)敏感性,去發(fā)現(xiàn)那些可能連當(dāng)事人都沒有注意到的共贏議題,甚至有時(shí)需要主動(dòng)去創(chuàng)造一些共贏議題。只有在你發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造了共贏議題后,解決問題型策略才可能作為你考慮的備選策略之一,如果沒有共贏的可能,雙方只能在一個(gè)已劃好的利益范圍內(nèi)進(jìn)行有限利益的分配,那也意味著,你也就只有進(jìn)攻型或協(xié)作型策略可供選擇了,否則,只能讓談判走入一個(gè)死胡同。

為了正確選擇談判策略,律師在接到一個(gè)新的談判任務(wù)時(shí),首先應(yīng)判斷這個(gè)任務(wù)中的談判局勢(shì)究竟是屬于共贏局勢(shì)還是對(duì)立局勢(shì),或者二者兼而有之。在當(dāng)事人告訴你雙方已不可能達(dá)成共識(shí),只有立即啟動(dòng)訴訟才是唯一手段的時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的這個(gè)意見,但也不需要馬上聽命于當(dāng)事人,你仍然應(yīng)當(dāng)盡量讓當(dāng)事人先冷靜,然后向你披露更多交易細(xì)節(jié),以便判斷雙方是否真的不再有任何共贏的可能性。

還需要指出的是,一場(chǎng)談判中有多少個(gè)有爭(zhēng)議的問題,也是選擇談判策略時(shí)應(yīng)考慮的一個(gè)重要因素。談判議題愈多,采用解決問題型技巧的機(jī)會(huì)也就愈多,制造問題未必總是壞事,在實(shí)踐中,有經(jīng)驗(yàn)的律師往往會(huì)故意將一些實(shí)質(zhì)上沒有爭(zhēng)議的問題保留下來,不及時(shí)去解決它,等待隨后的一個(gè)適當(dāng)機(jī)會(huì)再拋出來與對(duì)方交換利益。

一次談判通常并非只用一種談判策略,而是會(huì)運(yùn)用到多種談判策略,不同的議題和不同的談判階段,都會(huì)導(dǎo)致談判者對(duì)策略作不同選擇。

很多情況下,談判雙方往往喜歡以進(jìn)攻型策略作為開局。但是,如果雙方在開局使用的都是進(jìn)攻型策略,當(dāng)談判進(jìn)入到中場(chǎng)階段時(shí),進(jìn)攻的力量隨即便會(huì)開始衰減,相對(duì)較為容易達(dá)成共識(shí)的問題已基本解決,雙方都不愿再向?qū)Ψ降倪M(jìn)攻作妥協(xié),這時(shí)談判僵局就會(huì)出現(xiàn)。但只要雙方還沒有離開談判桌,就說明雙方都還沒有放棄達(dá)成協(xié)議的努力,重新考慮轉(zhuǎn)換談判策略就成了雙方或其中一方的必然選擇,并且,策略改變后重新提出的談判方案,一定會(huì)比之前的方案更現(xiàn)實(shí),更容易為對(duì)方所接受。通過策略轉(zhuǎn)換去打破談判僵局,有時(shí)需要使用一些小技巧幫助自己完成這種策略轉(zhuǎn)化,比如,暫時(shí)擱置爭(zhēng)議較大的問題、更換談判者、制造一些緩解緊張氣氛的行為等等,都是常用的策略轉(zhuǎn)換技巧。

解決問題型策略通常會(huì)在談判中場(chǎng)或終局時(shí)使用,在開局階段由于雙方交換的信息量不夠,尚不具備使用解決問題型策略的條件,只有當(dāng)雙方都比較深入地了解了各自需求,并探查到了共贏機(jī)會(huì),擴(kuò)展了談判空間,甚至在談判已陷入僵局之后,才有可能將之前使用的進(jìn)攻型策略或協(xié)作型策略轉(zhuǎn)換為解決問題型策略。

事實(shí)上,上面說的各個(gè)談判階段在實(shí)踐中并不是那么好劃分,而關(guān)于談判階段的區(qū)分,我會(huì)在后面的技巧中一一詳述,在這里只需要請(qǐng)大家記住,弄清談判階段,不同談判階段會(huì)有不同策略,是你在選擇談判策略時(shí)需要考慮的一個(gè)重要因素。

在談判中,談判籌碼就是幫助你控制談判對(duì)方行為的一種實(shí)力,是使你駕馭談判進(jìn)展和談判形勢(shì)的能力。

對(duì)于擁有強(qiáng)大實(shí)力,也就是擁有更多談判籌碼的談判者,他可以在進(jìn)攻型、協(xié)作型和解決問題型策略中任意選擇,即使策略選擇錯(cuò)誤,他也有能力將對(duì)他不利的談判結(jié)果扭轉(zhuǎn)過來。而對(duì)處于弱勢(shì)地位的談判者而言,他可選擇的談判策略則受到更多的制約,一般他不能選擇進(jìn)攻型策略,而只能在協(xié)作型或解決問題型策略中作出選擇。這是因?yàn)槿鮿?shì)一方,如果使用要挾、恐嚇等手段,極有可能導(dǎo)致談判陷入僵局或破裂,因此越是面對(duì)談判力量懸殊的對(duì)手,弱勢(shì)的一方越要非常謹(jǐn)慎使用進(jìn)攻性策略,甚至不使用進(jìn)攻型策略。

通過對(duì)大量談判實(shí)例的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)談判實(shí)力較弱方主動(dòng)采取協(xié)作型策略,較強(qiáng)方通常會(huì)積極回應(yīng),且并不會(huì)因?yàn)檩^弱方采取協(xié)作型策略而變得更加強(qiáng)硬,恰恰相反,較強(qiáng)方反而會(huì)擺出一副公正的模樣讓較弱方得到一些利益,這應(yīng)當(dāng)說是人都具有的自我道德約束和權(quán)力抑制意識(shí),反映出的一種正常心理現(xiàn)象。因此,談判實(shí)力較弱方主動(dòng)使用協(xié)作型或解決問題型談判策略,通常會(huì)比使用進(jìn)攻型策略可以獲得更多的利益,當(dāng)然,如果實(shí)力較弱方能夠找到并增加自己的一些談判籌碼,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)可能,也不應(yīng)吝嗇使用,一定要讓對(duì)手知道,自己并不是完全在接受施舍,而是在進(jìn)行一場(chǎng)公平的談判。

在很多現(xiàn)實(shí)的談判個(gè)案中,當(dāng)事人或律師總是會(huì)提前思考,一旦談判結(jié)束后,如何與對(duì)方繼續(xù)打交道,這種對(duì)未來的思考對(duì)當(dāng)前選擇談判策略產(chǎn)生的影響是非常直接而重大的。正如前面所說,談判協(xié)議的內(nèi)容僅僅是談判結(jié)果的一部分,談判結(jié)束后雙方在今后如何相處,更是談判導(dǎo)致的另一個(gè)結(jié)果。雙方今后的相處,既包括當(dāng)事人之間的相處,也包括雙方律師之間的相處。

首先是當(dāng)事人今后如何相處的問題。如果談判結(jié)束后,當(dāng)事人之間仍需要保持交往,比如說仍需要保持商業(yè)關(guān)系,那么當(dāng)初他的律師為了些許微利而采用讓對(duì)方老羞成怒的進(jìn)攻型策略,就可能會(huì)讓雙方當(dāng)事人在今后的合作中難以友好相處。這樣的結(jié)果顯然不是當(dāng)事人所要的。因而,律師通常需要判斷這場(chǎng)談判,究竟是屬于一次性的談判,還是屬于需要在談判結(jié)束后保持后續(xù)合作行為的談判。

其次,除當(dāng)事人之間今后要相處的問題之外,作為談判者的律師,也會(huì)涉及到今后如何與對(duì)方律師或?qū)Ψ疆?dāng)事人相處的問題,其中如何與對(duì)方律師相處,似乎更令人頭痛。從維護(hù)當(dāng)事人利益的角度出發(fā),律師今后與對(duì)方律師相處的問題,本來不應(yīng)該作為影響談判策略選擇的因素之一,因?yàn)槁蓭熓鞘墚?dāng)事人委托的談判代表,應(yīng)當(dāng)始終忠于當(dāng)事人的利益,無須考慮個(gè)人所在行業(yè)的習(xí)慣或慣例。但現(xiàn)實(shí)生活并非完全如此,律師也是人,而且律師還在社會(huì)中扮演其他角色,且在其他案件中很難避免與對(duì)方當(dāng)事人或律師再次打交道。因此,一個(gè)律師應(yīng)該始終保持專業(yè)姿態(tài),通過引導(dǎo)當(dāng)事人需求而正確確定談判策略,并始終以確保當(dāng)事人追求到合理利益為出發(fā)點(diǎn)。如果律師因?yàn)槠渌矫娴睦婵紤]而不能為當(dāng)事人采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),則該律師顯然違反了他應(yīng)該遵從的基本職業(yè)道德要求。

法律談判的特性決定了,律師始終是在為當(dāng)事人的利益進(jìn)行談判,無論談判的結(jié)果如何,這個(gè)結(jié)果都只能由當(dāng)事人去承受,因此,不管是處分實(shí)體權(quán)利,還是選擇談判策略,律師都應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的意見。當(dāng)然,這并非意味著律師就一定要完全被動(dòng)地聽命于當(dāng)事人,完全只扮演一個(gè)執(zhí)行者角色,恰恰相反,一個(gè)優(yōu)秀律師應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)會(huì)用自己豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、法律知識(shí)和專業(yè)技巧,去幫助當(dāng)事人作出正確選擇。

由于當(dāng)事人掌握著比律師更多的交易信息,而且有些信息因?yàn)槟撤N原因未能足夠披露給律師,因此,認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見,通過不同層面的意見收集和交換,持續(xù)了解當(dāng)事人的真實(shí)意圖就成了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

一個(gè)追求職業(yè)形象和有責(zé)任感的律師,在任何時(shí)候都不要為了迎合當(dāng)事人喜好而輕易采取進(jìn)攻型策略,相反,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度與當(dāng)事人討論具體個(gè)案的策略使用,幫助當(dāng)事人分析不采取進(jìn)攻型策略的原因,可能更為重要。因此,一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師在說服對(duì)手之前,首先需要學(xué)會(huì)如何說服自己的當(dāng)事人,讓他同意并相信你做出了最恰當(dāng)?shù)倪x擇。

我曾說過個(gè)性風(fēng)格不是談判策略,盡管如此,律師的個(gè)性風(fēng)格仍會(huì)對(duì)他所選用策略的效果帶來較大影響。一個(gè)天生具有攻擊型個(gè)性風(fēng)格的人,無疑會(huì)比一個(gè)溫和型個(gè)性風(fēng)格的人,選擇使用進(jìn)攻型策略產(chǎn)生的效果更具威懾力,因?yàn)楣粜蛡€(gè)性風(fēng)格的人在使用進(jìn)攻型策略時(shí),不僅表現(xiàn)得更適應(yīng),也更出神入化。相反,當(dāng)選擇采取協(xié)作型策略時(shí),溫和型個(gè)性風(fēng)格的人較之攻擊型個(gè)性風(fēng)格的人,同樣更能令對(duì)方感到協(xié)作的誠(chéng)意,也更容易讓對(duì)方作出協(xié)作的回應(yīng)。

因此,選擇談判策略時(shí),律師應(yīng)考慮到自己的個(gè)性風(fēng)格是否適應(yīng)將要采取的談判策略,在進(jìn)攻型策略和協(xié)作型策略都可嘗試使用的情況下,選擇一個(gè)與自己的個(gè)性風(fēng)格更相匹配的策略無疑有助于取得更好效果。

當(dāng)然,個(gè)性風(fēng)格與談判策略并非一一對(duì)應(yīng)的,通過系統(tǒng)訓(xùn)練,個(gè)性風(fēng)格是可以在很大程度上被矯正的,即使因?yàn)閭€(gè)性風(fēng)格和策略選擇不太相符,使得談判者在運(yùn)用某一種策略時(shí)會(huì)感到心理不適,但如果平時(shí)訓(xùn)練扎實(shí),也能讓他自如的運(yùn)用所選擇的談判策略。在系統(tǒng)訓(xùn)練過程中,談判者喜愛的談判策略也在一定程度上反映出他的個(gè)性特征和談判風(fēng)格,所以幫助談判者更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征,讓他更清楚地分析自己的個(gè)性特征在本質(zhì)上究竟是適合唇槍舌戰(zhàn)的激辯,還是彬彬有禮地向?qū)Ψ浇o出“溫柔一刀”,無疑非常重要。

談判方案【篇4】

一、談判雙方公司背景

A方背景資料;

1、品牌;茶產(chǎn)自美麗而神秘的四川省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品,茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率,同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化,防御系統(tǒng)更有益。

2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

3、已經(jīng)擁有完備的策劃,宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市,茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

6、是通江縣的龍頭企業(yè),得到政府的大力支持。

7、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和擴(kuò)大宣傳力度。

8、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。

B方背景資料;

1、經(jīng)營(yíng)材建生意多年,積累了一定的資金。

2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。

3、投資預(yù)算在150萬元人民幣以內(nèi)。

4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且收益率在20%以上

5、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少但A方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

二、談判主題

B方建材公司投資A方綠茶公司的合資合作

三、談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

總經(jīng)理(主談判手);林麗云,公司談判全權(quán)代表;

銷售總監(jiān)(副談判手);付猛輝,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

產(chǎn)品總監(jiān);冷芬北,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

財(cái)務(wù)總監(jiān);賴小慧,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問題;

法律顧問;龍金艷,負(fù)責(zé)法律問題;

技術(shù)總監(jiān);張佩芬,負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)問題;

文秘:許豐波,負(fù)責(zé)記錄資料,修改合同。

四、談判目標(biāo)

雙方共同希望達(dá)到的目標(biāo)

1、解決雙方合資(合作)前得疑難問題。

2、達(dá)到合資(合作)目的。

我方的目標(biāo);

方案一:

理想最優(yōu)目標(biāo);B方投入150萬元,所占股份40%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)40%

可接受目標(biāo);B方投入100萬元,所占股份為30%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)30%

最低目標(biāo);B方投入50萬元,所占股份為15%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)15%

方案二:

理想最優(yōu)目標(biāo):B方投資150萬元,所占股份37%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)34%

可接受目標(biāo):B方投資100萬元,所占股份27%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)25%

最低目標(biāo):B方投資50萬元,所占股份15%,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)15%

五;談判雙方的優(yōu)劣勢(shì)

A方優(yōu)勢(shì);

1.茶的品質(zhì)優(yōu)良保健功效明顯

2.品牌創(chuàng)意很好,品牌效益在省內(nèi)初步形成

3.銷售渠道較為順暢且多樣,銷售狀況良好

4.策劃宣傳到位,未來市場(chǎng)前景廣闊

5.得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?/p>

A方劣勢(shì);

1.品牌知名度還不夠

2.缺乏足夠資金

B方優(yōu)勢(shì);

1.有足夠的資金

2.有多方投資可供選擇

B方劣勢(shì);

1.對(duì)保健市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也是知之甚少。

2.投資前景未明

六、談判程序及具體策略

1.開局階段

方案一;感情交流式開局策略,見面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與交易無關(guān)的話題。通過談及雙方后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式??膳c對(duì)方聊一下當(dāng)前保健品的良好大市場(chǎng),以吸引投資方增強(qiáng)投資興趣。

方案二;采取進(jìn)攻式開局策略,營(yíng)造高端談判氣氛,明確提出本公司前景良好,有多家投資公司向投資本公司,開出高額的投資資金要求以及較低的股份讓出額,以制造心理優(yōu)勢(shì),是我方處于主動(dòng)地位。

3.磋商階段

a。、紅臉白臉策略;有兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

b、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略,有技巧地提出我方的利益,先易后難,步步為營(yíng)地陳述利益。

c、把握讓步原則,明確我方核心利益所在,實(shí)行從高到低再到微高的讓步方式適當(dāng)時(shí)可讓出小部分股份以獲得更多的投資金額。

d、突出優(yōu)勢(shì),以資料作為支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方談判失敗,我將立即與與其它的投資商談判。

e、采取予遠(yuǎn)利謀近惠的讓步策略,強(qiáng)調(diào)若雙方形成合作關(guān)系將會(huì)給對(duì)方帶來長(zhǎng)期的利益,向?qū)Ψ秸f明遠(yuǎn)利與近利之間的利害關(guān)系。

f、掛鉤策略,將投資額與獲得股份、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)掛鉤,一方可讓,另一方我們要獲得更高收益,就如我們可以讓他們投資更多而給予更多股份。

f、打破僵局,合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,在可運(yùn)用把我肯定對(duì)方形式,適時(shí)運(yùn)用聲東擊西策略,打破僵局。

g、最后通牒,在雙方談判爭(zhēng)執(zhí)不下、對(duì)方不愿作出讓步來接受我方交易條件時(shí),為了迫使對(duì)方讓步,可以向?qū)Ψ桨l(fā)出最后通牒。

3、最后談判階段

a、最后讓步把握底線,需要掌握好讓步的時(shí)機(jī)和幅度,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,再適時(shí)提出最終的報(bào)價(jià)。

b、達(dá)成協(xié)議,不忘最后的獲利。明確最終談判結(jié)果,在簽約之前,突然提出一個(gè)小的要求,要求對(duì)方做出一個(gè)小的讓步,最后確定最后簽訂合同的時(shí)間,主義為雙方祝賀。

c、慎重對(duì)待協(xié)議,在簽訂協(xié)議之前,應(yīng)與對(duì)方就全部的談判內(nèi)容、交易條件進(jìn)行最終確定。協(xié)議簽字時(shí),再將協(xié)議的內(nèi)容與談判結(jié)果一一對(duì)照,在確認(rèn)無誤后方可簽字。

七;談判可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)

1、對(duì)方建材公司找到更為合適的投資對(duì)象

2、雙方在投資額、股份占有額、利潤(rùn)分配方面難以達(dá)成一致,不能達(dá)到我方的底線,造成談判陷入僵局。

3、我方找到另外多家公司的投資意向,我方是繼續(xù)談判還是尋找其他更有利于我方的投資商。

八、制定應(yīng)急預(yù)案

雙方是第一次進(jìn)行雙誤談判,彼此不太了解,為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)方不同意我方要求投資金額200萬,并且要求把保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。

應(yīng)對(duì)方案;“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造僵局策略,“紅臉”在運(yùn)用迂回補(bǔ)償適當(dāng)讓步妥協(xié)的策略來打破僵局可適時(shí)允許保險(xiǎn)計(jì)入成本或者是最多可給以對(duì)方最多40%的股份,再或者給以對(duì)方15%-20%的利潤(rùn)額。

2、對(duì)方以我方茶葉市場(chǎng)前景發(fā)展不明朗,要求進(jìn)入我方的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察了解。

應(yīng)對(duì)方案;可允許對(duì)方參與我方得財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,做出這個(gè)讓步,此時(shí)趁機(jī)要求增加3%-5%的投資額或者減少對(duì)方2%-3%的股份額。

3、對(duì)方要求分階段性的投資,并且是由少到多的投資方式。

應(yīng)對(duì)方案;我方應(yīng)向?qū)Ψ奖M量詳情我方企業(yè)未來有良好的發(fā)展前景,投資風(fēng)險(xiǎn)小收益率高的特點(diǎn)。如若對(duì)方仍不肯,我方可適當(dāng)減少對(duì)方5%左右的利潤(rùn)額。

九;談判資源及相關(guān)法律

1.相關(guān)法律資料;《中華人民共和國(guó)合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。

2.有關(guān)茶葉方面制作的技術(shù)資料。

3.有關(guān)茶葉市場(chǎng)的行情及我方企業(yè)在茶葉行業(yè)未來的發(fā)展前景分析資料。

4.對(duì)方各方面的資料(背景。對(duì)方有劣勢(shì)等)

5.我方去年企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及與今年的比較。

十;附錄。

談判方案【篇5】

談判的主題:通過此次談判能購(gòu)買到高品質(zhì)且優(yōu)惠價(jià)格的空調(diào)

主方(買方):英國(guó)家樂??头剑ㄙu方):珠海格力電器有限公司 談判計(jì)劃書

一、會(huì)議時(shí)間:2013年10月12-14日

二、會(huì)議地點(diǎn):中國(guó)廣東珠海 珠海格力電器有限公司會(huì)議室

三、談判小組成員組成

首席代表:陳儂,公司談判全權(quán)代表;決策談判中的重要事項(xiàng),監(jiān)督談判程序,協(xié)調(diào)成員意見。

財(cái)務(wù)人員:xxx,洞悉談判對(duì)手在項(xiàng)目利益方面的預(yù)期指標(biāo);掌握談判總的財(cái)務(wù)情況;分

析計(jì)算,修改談判方案所帶來的收益變動(dòng);提供財(cái)務(wù)方面的建議。

技術(shù)主談:xxx,闡述我方談判的愿望,條件:弄清楚對(duì)方的意圖及條件;于對(duì)方進(jìn)行專

業(yè)的問題磋商;提供決策論證。

法律主談:xxx,提供法律方面的建議,檢查法律文件的完整性,輔助主談進(jìn)行談判。 翻譯、記錄人員:xxx,改變談判氣氛,挽救談判失誤,增進(jìn)談判雙方的了解。輔助主談進(jìn)

行談判。

四、基本情況

(一) 談判雙方的背景m.cnsjbj.cn

1.我方公司分析

成立于1959年家樂福集團(tuán)是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有多家運(yùn)營(yíng)零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量版店。2004年集團(tuán)稅后銷售額增至億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。

2005年,家樂福在《財(cái)富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22名。

家樂福集團(tuán)成立于1959年,是大型超級(jí)市場(chǎng)(Hypermarket)概念的創(chuàng)始者,于1963年在法國(guó)開設(shè)了世界上第一家大型超市。1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團(tuán)。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。2004年,家樂福集團(tuán)被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng)企業(yè)的第22位。

2.客方公司分析

成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,凈利潤(rùn)億元,連續(xù)八年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”。

格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國(guó)空調(diào)企業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一;2005年至2009年年,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。

作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球用有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地,4萬多名員工,至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費(fèi)者群體的各種需求;擁有技術(shù)專利近2000項(xiàng),自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、離心式大型中央空調(diào) 、G-Matrik直流變頻空調(diào)等一系列高端產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,打破了美日制冷巨頭的技術(shù)壟斷,成為從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”的典范,在國(guó)際舞臺(tái)上贏得了廣泛的知名度和影響力。

“一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè),是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個(gè)沒有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來?!闭雇磥?,格力電器將堅(jiān)持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,以"締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌“為目標(biāo),為”中國(guó)創(chuàng)造“貢獻(xiàn)更多的力量。

(二)談判項(xiàng)目

此次談判項(xiàng)目分為三部分,主要商議我方購(gòu)買格力空調(diào)的價(jià)格、運(yùn)輸方式及相關(guān)法律條文

(三)談判目標(biāo)

1.主要目標(biāo)

以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)

1800元/臺(tái)(含運(yùn)輸費(fèi))

2.次要目標(biāo)

1900元/臺(tái)(含運(yùn)輸費(fèi)用)

讓對(duì)方與我公司達(dá)成交易,并維護(hù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系

3.最低目標(biāo)

收益及利潤(rùn)合理分配

底線: 2000/臺(tái)元

3、如果運(yùn)費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)由雙方共同負(fù)擔(dān)

對(duì)策:我方承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)不能超過總運(yùn)費(fèi)的40% 建議:作為采購(gòu)方,你方需要思考以下問題:

1、綜合運(yùn)用信息和策略達(dá)到你方的主要目標(biāo)即:價(jià)格目標(biāo)

2、付款方式:你方有何目標(biāo)?

3、你方對(duì)貨物規(guī)格等質(zhì)量上的要求?擬定貨數(shù)量要求? 訂購(gòu)數(shù)量:臺(tái)左右 交貨期限:合同簽訂一個(gè)月之內(nèi) 付款方式:免息分期付款

運(yùn)輸方式:由對(duì)方送貨(運(yùn)輸費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)均由賣方擔(dān)負(fù)) 需要補(bǔ)充:其他交易條件如:交貨期限方面的目標(biāo)呢? 付款方式目標(biāo)。 數(shù)量你方擬訂多少。

(四)談判形勢(shì)分析

1.我方優(yōu)勢(shì)分析

a) 作為世界第二大零售集團(tuán),品牌力量和資金實(shí)力雄厚 b) 能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的購(gòu)物環(huán)境 c) 能夠提供平臺(tái)宣傳其產(chǎn)品

d) 我方能夠一次購(gòu)買大量的空調(diào)及能一次性付款 2.我方劣勢(shì)分析

a) 急需大批空調(diào)安裝,對(duì)空調(diào)品牌的選擇有盲目性,不利于砍價(jià) b) 存在其他公司捷足先登搶占盈利機(jī)會(huì)的危險(xiǎn) C) 因?yàn)槭强鐕?guó)運(yùn)輸,在手續(xù)費(fèi)方面比較麻煩

3.我方人員分析

陳儂:洞察力強(qiáng),看問題比較冷靜,擅長(zhǎng)溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物 xxx:心理學(xué)教授,能準(zhǔn)確地洞悉對(duì)方的心理和掌握對(duì)方的實(shí)際目標(biāo);有熟練的文字記錄能力,專業(yè)知識(shí)牢固

xxx:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高管理財(cái)務(wù)素質(zhì),冷靜、沉著,判斷能力強(qiáng)。

xxx:公司法律顧問,心思細(xì)膩,精通各國(guó)相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署 xxx:客觀的掌握對(duì)方產(chǎn)品及同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,價(jià)格等。

我方談判小組成員能對(duì)談判進(jìn)行全局把握,表達(dá)能力強(qiáng),處理事情能隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)急處理能力強(qiáng);我方人員專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀,是市場(chǎng)不可多得的人才。能夠輕而易舉的變幻談判策略,擾亂對(duì)方的談判方案。

4.客方優(yōu)勢(shì)分析

a) 品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)辦歷史悠久,在同行業(yè)中,聲譽(yù)較高。

b) 明星代言,使得品牌得到一定得宣傳。格力的代言人主要有成龍 c) 和國(guó)家政策相結(jié)合,家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。 d) 空調(diào)品牌選擇性廣泛,有利于壓低價(jià)格。

5.客方劣勢(shì)分析

a) 銷售模式和渠道部夠完善,面向的消費(fèi)群體較窄 b) 國(guó)外市場(chǎng)仍處于起步階段,海外銷售體系不完整 6.客方人員分析 xxx(主談):辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格。 xxx(技術(shù)):統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才 xxx(翻譯):了解同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng),可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。

xxx(財(cái)務(wù)):性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。 xxx(銷售):熟悉電器行業(yè),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,看問題善于抓住本質(zhì)

客方談判小組成員心里素質(zhì)優(yōu)秀,第產(chǎn)品知識(shí)了解透徹。對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)、價(jià)格、保存都能清楚準(zhǔn)確把握??头降氖紫硎钦麄€(gè)談判的核心人員,能把握整個(gè)談判的進(jìn)程,有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力??头叫〗M配合好,默契高,是一個(gè)整體優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

(五)談判的形式

正式小組談判 口頭談判 書面方式

五、談判的方法及策略

1.開局階段的策略

我方希望以最低價(jià)格購(gòu)買到一批空調(diào),且在運(yùn)輸方面希望對(duì)方能承擔(dān)所有運(yùn)輸費(fèi)。

方案一:感情交流式開局策略;通過問候及談及雙方的喜事形成感情上的共 鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中

方案二:一致式開局策略:談判開始時(shí),談判雙方就追求對(duì)談判“一致”的感覺,以使對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生好感,使談判雙方在愉悅的氣氛下進(jìn)行更深入的談判。我方開門見山提出我們的目標(biāo)和要求,并表達(dá)談判的誠(chéng)意,其在于讓他方降價(jià)。我方應(yīng)把握對(duì)方空調(diào)系列和種類的需求,適時(shí)提出建議。

2.磋商階段的策略 (1)、如何對(duì)待對(duì)方的報(bào)價(jià)? 提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)我方進(jìn)行討價(jià)

具體策略:我方不急于還價(jià),采取討價(jià)策略:尋找疑點(diǎn)(或疵點(diǎn))這時(shí)需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 尋找疑點(diǎn)(或疵點(diǎn))根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性(沉默策略)

和其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比價(jià):市場(chǎng)上同質(zhì)量的產(chǎn)品如:xxx價(jià)格沒有貴方價(jià)格高。(貨比三家策略) 分析:既然前面分析是買方市場(chǎng),那么利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓價(jià)應(yīng)該可以達(dá)到一定的效果,但是要注意你所掌握的情報(bào)一定要充分,詳細(xì),甚至在某一個(gè)合適時(shí)機(jī),故意散播消息——同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洽談,以給對(duì)方壓力。 (2)、我方如何還價(jià)? 如果對(duì)方堅(jiān)持不降價(jià)或者讓步程度沒有達(dá)到我方接受范圍,則我方考慮以其他條件作交換,作出讓步:

如:交貨期限、付款方式、售后服務(wù)和產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)确矫?/p>

注意這里交貨期限我方應(yīng)該有具體的目標(biāo),需要補(bǔ)充,運(yùn)輸需要誰來承擔(dān)在此需要和價(jià)格一同討論。

需要信息咨訊支撐我方的條件或論點(diǎn) : 1).根據(jù)市場(chǎng)鋁材行情分析,價(jià)格會(huì)走低; 2).我方需求量大; 3).對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視

(3)、如果運(yùn)費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)由雙方共同負(fù)擔(dān) 對(duì)策:我方承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)不能超過總運(yùn)費(fèi)的40% 建議:作為采購(gòu)方,你方需要思考以下問題:

1、綜合運(yùn)用信息和策略達(dá)到我方的主要目標(biāo)即:價(jià)格目標(biāo)

2、付款方式:我方有何目標(biāo)

3、我方對(duì)貨物規(guī)格等質(zhì)量上的要求?擬定貨數(shù)量要求?

3.成交階段的策略

在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此,我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步或者是對(duì)以后合作的暗示以顯示合作的誠(chéng)意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。

不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠.雙方以合理價(jià)格完成此次交易(2000元一臺(tái)),確認(rèn)此次會(huì)議記錄是否正確,商討是否當(dāng)場(chǎng)簽訂協(xié)議書

六、談判效果及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

(一)談判效果預(yù)測(cè)

1、雙方以合理的條件取得談判的成功(2000元一臺(tái),含運(yùn)輸),實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。

2、雙方在利益方面無法達(dá)成一致(2000元一臺(tái),含運(yùn)輸 不能成交),使得談判破裂。

(二)談判的風(fēng)險(xiǎn)

1、遇談判僵局該如何處理? 對(duì)策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。

2、運(yùn)輸費(fèi)用對(duì)方承擔(dān)(添加:具體運(yùn)輸條款的討論:涉及運(yùn)輸工具選擇,運(yùn)輸距離,運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn))

3、如何驗(yàn)收貨物

疑問:對(duì)方如果堅(jiān)持不獨(dú)自承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn),你方準(zhǔn)備什么解決分歧的方案? 提示:作為買方,驗(yàn)收到的貨物可能沒有達(dá)到你方的標(biāo)準(zhǔn),如果你方承擔(dān)了運(yùn)費(fèi),就意味著貨錢兩空,事后的爭(zhēng)議相信貴方也不愿意看到,那如何解決?具體運(yùn)費(fèi)是多少需要確定,這和你方的價(jià)格目標(biāo)是息息相關(guān)的! 相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注:《合同法》違約責(zé)任

第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任 聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免并不能克服的客觀情況

合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

七、談判費(fèi)用預(yù)算

臺(tái)*2000元/臺(tái)=元RMB 人員機(jī)票(來回)8000元*5 =元 RMB 全部人員的食住5天 大約元RMB 其他費(fèi)用 元 RMB 一共大約 元RMB

八、談判議程

1.雙方進(jìn)場(chǎng) 2013年10月12日 客方代表先進(jìn)場(chǎng),在門口迎接我方,客方接待人先向我方介紹客方出席談判人員,然后,雙方代表就坐。

2. 介紹會(huì)議安排和與會(huì)議人員 2013年10月12日 介紹本次談判背景,和會(huì)議安排及人員

3.進(jìn)行正式談判 2013年10月12日-14日

①、12日 9:00-12:00雙方進(jìn)行感情交流與溝通,雙方各表明自己的意圖與目的、愿望 ②、13日 15:00-17:30 就返點(diǎn)問題進(jìn)行洽談,并就其展開的附件進(jìn)行洽談與討論:支付方式等

③、14日 9:00-12:00 就合同條款進(jìn)行洽談 4.達(dá)成協(xié)議 2013年10月14日

5.簽訂協(xié)議 2013年10月14日-15日 6.祝賀談判成功

九、附屬條件

1.談判日程表

2013年10月10日 9:00-11:00 我方到達(dá)談判城市,安排住宿(自己或?qū)Ψ桨才牛?2013年10月11日 8:30 商量談判事宜,進(jìn)行模擬談判

2013年10月12日 8:00-12:00 開始談判,進(jìn)行第一次談判,主要說明雙方的基本目標(biāo) 2013年10月13日 15:00-17:30 進(jìn)行第二次談判,主要圍繞第一次基本目標(biāo)進(jìn)行修改及整合

2013年10月14日 9:00-12:00 最后的商談及拍板定案, 2013年10月15日 10:00 簽訂協(xié)議

2.接待計(jì)劃

由對(duì)方公關(guān)部及相關(guān)接待人員安排。 3.會(huì)務(wù)保障計(jì)劃

4.保密要求

談判過程中無關(guān)人員不得進(jìn)入和不得安裝任何攝像頭及監(jiān)聽器,相關(guān)人員簽訂保密協(xié)議,違反相關(guān)規(guī)定,則按照事先約定及相關(guān)法律進(jìn)行處理。 5.談判終結(jié)的判定和處理

當(dāng)天或次天簽訂合約。 協(xié)議證人:珠海律師事務(wù)所律師及英國(guó)駐華使館代表

談判方案【篇6】

一、活動(dòng)背景及活動(dòng)意義隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐漸形成,各國(guó)間的聯(lián)系逐漸加強(qiáng),商務(wù)往來增多,“商務(wù)談判”也越來越頻繁。“商務(wù)談判”是當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的、明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判的特點(diǎn)和原則是談判成功的保證。

商務(wù)談判是一種集政策、技術(shù)、藝術(shù)于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)利益,成功的“商務(wù)談判”是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對(duì)各類商業(yè)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,商務(wù)人員越來越需要必要的商務(wù)談判理論和技巧。

二、活動(dòng)簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”由懷化學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系承辦,活動(dòng)面向懷化學(xué)院全院學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在緊密結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際商務(wù)活動(dòng),實(shí)踐現(xiàn)代商務(wù)禮儀與談判的理論與特點(diǎn)。通過本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓寬商務(wù)視野,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。

經(jīng)濟(jì)學(xué)精英云集,專業(yè)老師蒞臨,經(jīng)濟(jì)學(xué)系將本著“精益求精”的理念,竭誠(chéng)打造一個(gè)“傳播經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、傳遞世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。

三、活動(dòng)主題感受商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,融觀賞性、知識(shí)性、趣味性于一體,智慧與激情的巔峰較量,知識(shí)與技能的全面交鋒,在談判中成才,在談判中成功。

四、活動(dòng)目的為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)需求的有效結(jié)合,提高大學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

五、活動(dòng)對(duì)象:懷化學(xué)院全校在校大學(xué)生

6、 承辦單位:共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)

七、活動(dòng)流程1、第一階段報(bào)名時(shí)間:11月9日到13日地點(diǎn):11月9日-11月11日食堂門口(東區(qū))11月12日-11月13日月亮女神旁(西區(qū))具體時(shí)間由文體生活部統(tǒng)一確定參賽對(duì)象:

在我們大學(xué)中具有正式地位的學(xué)生不包括接受各種教育的學(xué)生。參賽要求:參賽人員應(yīng)有良好的交際溝通能力,口頭表達(dá)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,主觀能動(dòng)性。

注:初賽公司背景2。第二階段預(yù)賽時(shí)間:11月15日,地點(diǎn):

經(jīng)濟(jì)樓201教室競(jìng)賽過程:1。團(tuán)隊(duì)介紹(包括口號(hào)、成員、團(tuán)隊(duì)名稱、時(shí)間1分鐘)2

團(tuán)隊(duì)展示,(選手都必須有明確的分工及發(fā)言,對(duì)自己所代表的公司、對(duì)方公司都有詳細(xì)資料及了解,并能夠準(zhǔn)確判斷雙方優(yōu)劣勢(shì)。解釋談判所需的法律依據(jù),時(shí)間3分鐘。)3.

評(píng)委提問,(時(shí)間2分鐘)最終評(píng)出進(jìn)入復(fù)賽的八個(gè)隊(duì)伍。三。復(fù)賽第三階段(1)復(fù)賽時(shí)間:11月21日(2)地點(diǎn):

經(jīng)濟(jì)學(xué)樓201教室(3)復(fù)賽流程:①.團(tuán)隊(duì)介紹(每方1分鐘,共2分鐘)②.背對(duì)背演講(每方3分鐘,共6分鐘)③.談判階段(6分鐘)最終選出4個(gè)隊(duì),進(jìn)入決賽。三。第四階段講座:11月24日下午7:00

30e2c-301教室(具體時(shí)間由彭主任決定)4、第五階段決賽(1)時(shí)間:11月28日(2)地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)學(xué)樓403教室由復(fù)賽選出的前四強(qiáng),即有兩場(chǎng)談判(1個(gè)場(chǎng)地,分兩次進(jìn)行)(3)具體流程:

①.團(tuán)隊(duì)介紹+背對(duì)背演講(配***+dv展示,每方5鐘,共10分鐘)②.開局(配***展示,每方3分鐘,共6分鐘)③.中期階段,開始談判(共10分鐘)④.休局(4分鐘)⑤.最后階段(5分鐘)

8、 活動(dòng)獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名,頒發(fā)榮譽(yù)證書+100元獎(jiǎng)金。二等獎(jiǎng)一名,頒發(fā)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)金80元。兩名三等獎(jiǎng)獲得者將獲得榮譽(yù)證書和60元獎(jiǎng)金。

九、活動(dòng)預(yù)算1、宣傳費(fèi)用100元2、獎(jiǎng)金300元3、其他費(fèi)用60元共計(jì):460元經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)11月7日附1:評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)(20分)②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷(30分)③整個(gè)過程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語言的得體(20分)④最終氛圍,談判技巧(20分)⑤著裝得體正式(10分)注:

1以得分中最高分和最低分各取一分的原則,追求公平正義。2初賽無談判技巧得分

決賽流程(一)背對(duì)背演講(10分鐘)每方5分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:

介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開局(6分鐘)每方3分鐘,雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和***等。(3) 中間階段(10分鐘)這一階段是談判的主要階段。但雙方都要注意禮節(jié)。

雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。(四)休局(4分鐘)談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。

談判方案【篇7】

一、談判主題及雙方

主題:我公司(聯(lián)想北京分公司)向燕京理工學(xué)院銷售1000臺(tái)聯(lián)想家悅H535臺(tái)式電腦,與之維持長(zhǎng)期合作

主方:聯(lián)想公司(北京)

客方:燕京理工學(xué)院

二、談判團(tuán)隊(duì)成員

我方人員組成:

組長(zhǎng):張智浩公司談判全權(quán)代表

主談:盧立軒 聯(lián)想北京分公司總經(jīng)理

副談:南鴻赟 協(xié)助組長(zhǎng)和主談進(jìn)行談判

其他成員 :田偉市場(chǎng)總監(jiān)

陳衛(wèi)勝 財(cái)務(wù)總監(jiān)

白金柱 生產(chǎn)總監(jiān)

張慶業(yè) 法律顧問

校方人員組成:組長(zhǎng)、主談、副談、其他成員

三、談判目標(biāo)

最高期望目標(biāo):每臺(tái)電腦以3499元價(jià)格成交

可接受的目標(biāo):每臺(tái)電腦以3299元價(jià)格成交

最低限度目標(biāo): 每臺(tái)電腦以3000元價(jià)格成交

其他目標(biāo):與之維持長(zhǎng)期合作

四、談判原則

我公司本這求同存異、互利互惠的原則進(jìn)行此次談判

五、雙方基本情況分析

1、談判雙方背景

我公司:聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司。由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位,20XX年;聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1,成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。聯(lián)想的全球行政總部是位于中國(guó)北京市的聯(lián)想中國(guó)的聯(lián)想大廈。中國(guó)北京和美國(guó)北卡羅來納州的羅利設(shè)立的兩個(gè)主要運(yùn)營(yíng)中心。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的20XX年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜,世界第四大計(jì)算機(jī)制造商聯(lián)想集團(tuán)首次上榜,排名第499位,年收入167、88億美元。

學(xué)校方:原北京化工大學(xué)北方學(xué)院,是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高校,招生列入全國(guó)統(tǒng)一計(jì)劃。學(xué)校是國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的,創(chuàng)辦于20XX年,位于北京東燕郊經(jīng)開區(qū)迎賓北路45號(hào)。20XX年,學(xué)校通過獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)為獨(dú)立設(shè)置民辦本科學(xué)校的教育部審核評(píng)估,由北京化工大學(xué)與北京北方投資集團(tuán)有限公司合作,共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高等院校,是由河北省第一批由教育部直屬全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)、國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)院校創(chuàng)辦的獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)而來。學(xué)院現(xiàn)任校長(zhǎng)為北京化工大學(xué)原文法院院長(zhǎng),北京化工大學(xué)黨委常委、黨委副書記兼紀(jì)委書記盛維勇教授。燕京理工學(xué)院位于河北省廊坊市燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),距離天安門直線38公里。學(xué)院計(jì)劃投資逾7億元,學(xué)院占地面積20XX畝(主校區(qū)950畝,南校區(qū)298畝,易縣校區(qū)802畝),校舍面積66余萬平方米。

2、談判項(xiàng)目

報(bào)價(jià):雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格,開始進(jìn)行談判。 質(zhì)量:針對(duì)此次談判的標(biāo)的,對(duì)電腦的配置等各方面進(jìn) 行詳細(xì)地描述。

服務(wù):主要是針對(duì)售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運(yùn)送 等服務(wù)。

條件:包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等 。

合作:主要包括后續(xù)購(gòu)買電腦等電子產(chǎn)品的合作。

3、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

我方利益:解決價(jià)格問題;維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

對(duì)方利益:要求對(duì)方盡早交貨 ;保障或許維修的問題;質(zhì)量保證;價(jià)格問題。

我方優(yōu)勢(shì):

(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):有關(guān)電腦的市場(chǎng)價(jià)我方與眾多企業(yè)相比是比較合理的 甚至是較低的。

(2)供應(yīng)優(yōu)勢(shì):我方基本不會(huì)有違約的現(xiàn)象。

(3)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):知名度高,質(zhì)量有保障。我方在軟件升級(jí)、定期硬件維護(hù)、專業(yè)技術(shù)顧問、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

我方劣勢(shì):

屬于供應(yīng)方,面臨與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)方大批量購(gòu)進(jìn),必定會(huì)壓低價(jià)格。

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

(1)此次購(gòu)買大批量電腦,談判的涉及的資金較為龐大,價(jià)格方面可以壓低我方的報(bào)價(jià)。

(2)可與其他企業(yè)合作來迫使我方讓步。

對(duì)方劣勢(shì):

我(聯(lián)想)公司提供的電腦質(zhì)量有保證、價(jià)格合理,性價(jià)比最高,同時(shí)我方由國(guó)家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對(duì)對(duì)方來說是種損失。客方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時(shí)間固定有限,為不影響教學(xué)所以經(jīng)不起多輪談判和長(zhǎng)時(shí)間的消耗。

六、談判方法及策略

(1)談判方法:把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中,在確定談判所設(shè)計(jì)的主要問題后,把擬談判的議題全部橫向展開,多項(xiàng)議題同時(shí)討論。在立場(chǎng)上可以軟硬兼施。

(2)談判策略:

a) 突出優(yōu)勢(shì)。對(duì)對(duì)方立場(chǎng)、觀點(diǎn)都有初步的認(rèn)知后,再將自己在此次談判事項(xiàng)中所占有的優(yōu)、劣勢(shì)及對(duì)方的優(yōu)、劣勢(shì),進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)?/p>

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