房產(chǎn)銷售述職報(bào)告。

古語(yǔ)言，一分耕耘，一分收獲，當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時(shí)。我們常常會(huì)用到報(bào)告，報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)編輯的細(xì)致打磨和不斷優(yōu)化這篇“房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告”已經(jīng)完美無缺，期待這些研究能夠支持你的工作成果！

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！（合同范本網(wǎng) 36gh.com）

20xx年對(duì)我來說是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)和感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我振作起來的同事們，感謝新一和給我這次機(jī)會(huì)上升。

來公司已經(jīng)快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到銷售總監(jiān)的位置，公司給了我很多動(dòng)力，也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我在這個(gè)行業(yè)有成長(zhǎng)的空間，逐漸在房地產(chǎn)銷售中找到了樂趣。我愿認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，與其他銷售人員一起努力，積極開拓市場(chǎng)，完成公司的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也提出了自己對(duì)銷售的看法。

作為房地產(chǎn)銷售主管，他是銷售經(jīng)理的得力助手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員與銷售人員之間的樞紐和橋梁。管理者。負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)等工作，主要工作如下：

1、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作

（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)章制度，從以身作則開始。

（2）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員的日程安排。

(3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理完成考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退現(xiàn)象。如有發(fā)現(xiàn)，將按照人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助經(jīng)理組織銷售人員每周召開一次總結(jié)會(huì)議，分析上周的銷售情況、問題并提出建議。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的舉止、相貌、言行舉止，熱情禮貌待客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（六）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極給予配合，促成并達(dá)成交易，分析交易無法達(dá)成的原因。 ，總結(jié)，及時(shí)合作，抓住機(jī)會(huì)達(dá)成協(xié)議。

2.解決客戶提出的疑難問題

（1）如果銷售人員可能因?yàn)槿狈︿N售經(jīng)驗(yàn)而無法回答部分客戶提出的問題，那么銷售主管要挺身而出，為客戶解決疑難問題，取信于客戶。

（2）以真誠(chéng)的態(tài)度，平和的心態(tài)傾聽客戶的心聲，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。

(3)認(rèn)真向客戶說明公司的工作程序和原則，想方設(shè)法解決客戶提出的疑難問題，努力贏得客戶對(duì)公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。

3、日常統(tǒng)計(jì)工作

（1）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每天的來電次數(shù)、地區(qū)、客戶群，精準(zhǔn)定位銷售。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)來訪客戶的數(shù)量、客戶需求、面積、房型、報(bào)告問題的比例。

(3) 匯總每周的來電和拜訪客戶的次數(shù)，并在每周的公司銷售會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、方位、面積、定位、交通、周邊環(huán)境及配套設(shè)施，把握賣點(diǎn)，心知肚明，從容應(yīng)對(duì)。

（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較分析，找出銷售困難和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出計(jì)劃和建議。

（六）做好存款收據(jù)、訂閱簿、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、歸檔工作。如有差錯(cuò)或遺漏，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

(7)做好收貨、銷售登記、銷售進(jìn)度等工作。

(8)跟蹤客戶補(bǔ)丁，設(shè)置首期，簽訂合同，接收抵押信息，辦理抵押手續(xù)。

(9) 準(zhǔn)備銷售報(bào)告、銷售總結(jié)，并在每周例會(huì)上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品

（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

（2）收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提出改善方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的收集、整理和匯總，對(duì)客戶群體進(jìn)行深入分析。

銷售主管要發(fā)揮帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、組織能力和指揮能力。從現(xiàn)在開始，你要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績(jī)。不斷提升自己。

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇2

不知不覺，20xx即將結(jié)束，我加入xx二手房房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)半年多了。在這短短半年多的學(xué)習(xí)和工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20xx 年是房地產(chǎn)不平凡的一年。市場(chǎng)環(huán)境越艱難，我們就越能鍛煉自己的經(jīng)營(yíng)能力，讓我們的生活經(jīng)歷一個(gè)激動(dòng)、一個(gè)快樂、一個(gè)悲傷，以及最重要的事情。它增加了一種生活體驗(yàn)。可以說，從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的局外人看來，這一年我收獲頗豐。非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)在我可以獨(dú)立完成我的工作了。工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)為以下幾個(gè)方面。

我。學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)永無止境，這是我人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代也做過一些兼職銷售工作，我覺得好像與房地產(chǎn)有關(guān)。事實(shí)上，我對(duì)房地產(chǎn)了解不多，甚至一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)新環(huán)境、新事物還比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。有責(zé)任心，又深深喜歡這份工作，也意識(shí)到我的選擇是對(duì)的。

2.心態(tài)

剛進(jìn)公司的時(shí)候，開始系統(tǒng)培訓(xùn)半個(gè)月，開始覺得有點(diǎn)無聊或者甚至無聊。但一段時(shí)間后，再回頭看這些內(nèi)容，確實(shí)有不一樣的感覺。感覺我們真的收獲了很多。心情也越來越平靜，越來越成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我逐漸明白，心態(tài)決定一切。想到在銷售一線工作，印象最深的就是保持良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)各種各樣的人和事，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，要有一個(gè)穩(wěn)重、寬容，以積極的態(tài)度面對(duì)工作和生活。

3. 專業(yè)知識(shí)和技能

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技能期間，由于第一次接觸這些知識(shí)，比如建筑知識(shí)，所以我覺得很無聊。每天我都在不斷地背誦和排練。因?yàn)榭己?，我很努力。最終，辛勤的工作得到了回報(bào)。從不準(zhǔn)備接電話、接客戶到現(xiàn)在，我充分證明了這些的重要性。那個(gè)時(shí)候，我真的覺得自己很痛苦，很累?，F(xiàn)在我回頭想想。進(jìn)步中要克服的困難是我們自己。雖然當(dāng)時(shí)我們很辛苦很累，但我們不是還在堅(jiān)持嗎？當(dāng)然，這種增長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心息息相關(guān)。這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。閑暇之余，我也會(huì)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)一些房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技能，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代淘汰。

第四，細(xì)節(jié)決定成敗

從客戶第一次打電話開始，所有地址和電話禮儀都必須到位。拜訪客戶，從不起眼的舉動(dòng)到最基本的禮貌，處處彰顯公司形象，盡在細(xì)節(jié)之中?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)需要更多的細(xì)心和耐心。在整個(gè)工作中，無論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各種材料，總之讓我們從陌生到精通。在平時(shí)的工作中，這兩個(gè)項(xiàng)目也給了我很多建議和幫助，及時(shí)解決了每一個(gè)問題。從猝不及防到得心應(yīng)手，一個(gè)個(gè)都出來了。這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力和心碎。

有時(shí)候他們不耐煩，對(duì)于一些問題比較多或者說話比較咄咄逼人的客戶，他們往往會(huì)以牙還牙。事實(shí)上，對(duì)于這類客戶來說，采用迂回的方式或溫和的方式來克服僵化可能會(huì)更有效。所以，以后一定要克制自己的脾氣，增加耐心，讓客戶更加細(xì)心，這樣我們才會(huì)有更多的信任。對(duì)客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則，他們可能不會(huì)問你有什么問題，而是自己去找別人詢問或思考。這樣一來，我們就會(huì)失去與他們打交道的主動(dòng)權(quán)。所以，以后我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)心，在他們心中提出問題，然后委婉地解決，這樣既能把握機(jī)遇，掌控全局，又能提高與客戶的關(guān)系并提高客戶參與度?？赡苄浴?/p>

5. 展望未來

20xx年是最有意義、最有價(jià)值、最有收獲的一年，但再美好也是如此已經(jīng)是昨天了。即將成為歷史。未來，我將在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我將對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，并站在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶就是上帝”，接待來訪和來電的客戶是我的職責(zé)，在客戶的心理上樹立良好的公司形象。我對(duì)這里的工作環(huán)境非常滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的不斷改善，給了我工作的動(dòng)力。

同事間的友好關(guān)懷與合作，讓我在工作中獲得了舒適和踏實(shí)的感覺。所以，我會(huì)全力以赴做好我的本職工作，這樣我才能收獲更多，也讓自己變得更強(qiáng)大。總之，在這短短半年的工作時(shí)間里，雖然取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

未來，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做事，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的短板，做一個(gè)合格的銷售員，讓自己在行業(yè)中占有一席之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為公司創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇3

（一）、全面啟動(dòng)招商工作，注重工作實(shí)效

招商工作是招商引資的重要基礎(chǔ)“特洛伊城”項(xiàng)目的運(yùn)作。工作的順利與否也直接影響到公司的項(xiàng)目銷售。因此，新的一年要有計(jì)劃、有針對(duì)性、適時(shí)適度地開展招商引資工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，打造品牌，擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌，二是拓展房地產(chǎn)營(yíng)銷。在廣告營(yíng)銷策劃方面，《特洛伊城》要重點(diǎn)關(guān)注廣告類型、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)價(jià)、周期策劃、新穎設(shè)計(jì)、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，避免版面相似的發(fā)生，無效重復(fù)、僵化設(shè)計(jì)、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象。

2.努力培育營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策略表述可以如下：

目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，尤其是男性消費(fèi)者和公司，重點(diǎn)是外企。

產(chǎn)品定位：高品質(zhì)出口住宅有商住兩種。

價(jià)格：價(jià)格略高于競(jìng)品。

分銷渠道：主要通過各大地產(chǎn)代理。

服務(wù)：提供綜合物業(yè)管理。

廣告：為以市場(chǎng)定位策略定位的目標(biāo)市場(chǎng)，重點(diǎn)推廣高價(jià)、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%%。

研發(fā)：成本增加25%至根據(jù)客戶預(yù)購(gòu)情況及時(shí)調(diào)整。讓客戶滿意。

營(yíng)銷研究：增加 10% 的成本，以提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解并監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。

1.行動(dòng)計(jì)劃

戰(zhàn)略聲明描述了使用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力?，F(xiàn)在營(yíng)銷策略的每一個(gè)要素都應(yīng)該仔細(xì)回答回答：會(huì)做什么？什么時(shí)候完成？誰(shuí)來做？它要花多少錢？

第二，預(yù)計(jì)損益表

行動(dòng)計(jì)劃允許經(jīng)理準(zhǔn)備預(yù)算以支持項(xiàng)目，這基本上是預(yù)計(jì)的損益報(bào)告。主管部門將對(duì)本預(yù)算進(jìn)行審核并批準(zhǔn)或修改。

三．控制

計(jì)劃的最后一部分是控制，用來控制整體計(jì)劃。進(jìn)步。通常，目標(biāo)和預(yù)算是按月或按季度設(shè)定的。這使公司能夠逐期審查結(jié)果并確定未達(dá)到目標(biāo)的部門。

營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品和市場(chǎng) 它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營(yíng)銷工作的主要工具。為了提高營(yíng)銷效果，房地產(chǎn)企業(yè)必須學(xué)會(huì)如何制定和執(zhí)行正確的營(yíng)銷計(jì)劃。

房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)營(yíng)銷中，制定和執(zhí)行正確的營(yíng)銷計(jì)劃非常重要。一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃。一般來說，一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃包括：

1. 計(jì)劃概要：對(duì)擬定的計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，以便管理部分快速瀏覽。

2.營(yíng)銷狀況：提供市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷渠道和宏觀環(huán)境的背景信息。

3.機(jī)會(huì)與問題分析：綜合計(jì)劃中必須涉及的產(chǎn)品的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、面臨的問題。

4. 目標(biāo)：確定您計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)份額和盈利能力等方面實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

5.營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要營(yíng)銷方法。

6. 行動(dòng)計(jì)劃：這個(gè)計(jì)劃回答了將要做什么？誰(shuí)來做？什么時(shí)候完成？

8.控制：描述如何監(jiān)控計(jì)劃。

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇4

一年的工作即將結(jié)束。在對(duì)以往工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)比，逐項(xiàng)檢查，客觀地評(píng)價(jià)我的每一項(xiàng)工作和實(shí)際表現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事在我們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下，正視工作中的短板和不足，積極發(fā)揮工作成果，努力克服不足，保持成績(jī)，并且基本能夠獨(dú)立完成自己的工作。下面匯報(bào)一下今年的主要工作。 :

1、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通。新事物是陌生的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部的一員，我深感自己肩上的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。

因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，努力做好我的工作。

看似簡(jiǎn)單的工作需要更多的細(xì)心和耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各種銷售資料，單調(diào)乏味的工作已經(jīng)成為銷售助理的基石。通過管理這些資料，我熟悉了公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目和相關(guān)客戶。剛開始時(shí)，由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不熟悉，接聽客戶電話時(shí)常常措手不及。銷售部門是外部形象窗口。我們回答的每一個(gè)問題都與公司利益息息相關(guān)。對(duì)公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象奠定基礎(chǔ)。

在這方面我深有體會(huì)，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多很好的建議和幫助，每一個(gè)問題都及時(shí)解決。每次客戶接待后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生，確保在接下來的工作中有新的改進(jìn)。

隨著工作的深入，我現(xiàn)在已經(jīng)開始接觸銷售部管理的客戶工作了。電話拜訪和催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，不僅需要良好的表達(dá)方式，還需要一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶就是上帝”，善待來訪的客戶，在客戶的心理中樹立良好的公司形象是我義不容辭的責(zé)任。

就整體的工作體驗(yàn)而言，我覺得這里的工作環(huán)境我還是比較滿意的。一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作條件的不斷改善，給了我工作的動(dòng)力；二是同事之間的友好關(guān)懷與合作，讓我在工作中獲得了一份安心和踏實(shí)。

二、本期工作改進(jìn)

房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)，公司成立合資公司共同完成銷售工作.期間，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了運(yùn)營(yíng)價(jià)格的制定，并在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為高端銷售奠定了基礎(chǔ)。高潮。最終以**個(gè)月完成合約金額**的好成績(jī)收官。經(jīng)過這家企業(yè)的洗禮，我收獲了很多專業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。

**公司與**合作，是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷售。此前售樓部進(jìn)行房屋內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段打造**場(chǎng)景后。在銷售部，我兼任銷售辦公室和會(huì)計(jì)職位。面對(duì)工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重繁重。

開市時(shí)，我基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解，我立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，我在收款過程中一直小心謹(jǐn)慎。我已經(jīng)收了幾千萬的房款，每個(gè)賬戶相得益彰，沒有任何錯(cuò)誤。

另外，在這個(gè)銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會(huì)中，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進(jìn)。售樓部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空了，一期剩余的房子也賣光了。這與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

總之，這個(gè)月我雖然取得了一些成績(jī)，但是和領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定差距的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇5

自從在xx，xx進(jìn)入xx以來，對(duì)于之前的工作，我從四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)：

1.xx公司xx項(xiàng)目的成員：

xx營(yíng)銷部門的銷售人員比較年輕。他們雖然精力充沛，在工作中有一定的親和力，但經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是在處理突發(fā)事件和一些新問題方面。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員對(duì)項(xiàng)目的能力和理解有了很大的提高。未來，這個(gè)問題將通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決。

由于甲方企業(yè)品牌和地產(chǎn)品牌的運(yùn)營(yíng)思路磨合，市場(chǎng)部的資源配置還沒有完全到位。一個(gè)問題已解決。

2、市場(chǎng)部的工作協(xié)調(diào)和職責(zé)明確

由于協(xié)調(diào)不力，市場(chǎng)部的很多工作都是拖拖拉拉的。對(duì)此，我作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重大。由于協(xié)調(diào)不力或溝通不暢，工作方向會(huì)出現(xiàn)不一致。久而久之，雙方在思想和工作目標(biāo)上會(huì)有很大的不同，感覺很難回頭。幸運(yùn)的是，我們知道問題的嚴(yán)重性，并且正在積極努力。工作方面，力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致，簡(jiǎn)潔高效。

但是，市場(chǎng)部的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問題。我認(rèn)為營(yíng)銷部門應(yīng)該有一定的權(quán)限，只執(zhí)行銷售程序。無論問題大小，都應(yīng)向甲方請(qǐng)示。 ，必然會(huì)導(dǎo)致效率低下，一些問題的管控也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)面影響，所以市場(chǎng)部的工作會(huì)非常被動(dòng)，建立職責(zé)明確、工作程序清晰的制度是我們的下一步。的重中之重。

3、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論是我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議都不是很令人滿意。這與我司在會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議形式、參會(huì)人員安排等方面不夠明確有關(guān)。現(xiàn)在我們要通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、大會(huì)等不同的組織形式，有針對(duì)性地解決這個(gè)問題。另外，對(duì)于會(huì)議上提出的問題，我們可以積極與下面的開發(fā)公司進(jìn)行溝通。更有利于解決問題。

四、市場(chǎng)部的管理

上一階段，由于工作的集中和緊迫，市場(chǎng)部也關(guān)心此事的管理。他們大多依賴于規(guī)定的制度進(jìn)行管理，這潛伏著很大的危機(jī)，有些人思想和行動(dòng)都有問題。未來我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善管理制度，多交流思想，了解真實(shí)想法，避免出現(xiàn)不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情。

以上只是一個(gè)粗略的工作報(bào)告。由于時(shí)間倉(cāng)促，會(huì)有很多不一致的地方。希望公司指正。我會(huì)高度重視并及時(shí)解決。

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇6

xXX 年對(duì)我來說是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)和感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我振作起來的同事們，感謝新一和給我這次機(jī)會(huì)上升。

來公司已經(jīng)快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到銷售總監(jiān)的位置，公司給了我很多動(dòng)力，也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我在這個(gè)行業(yè)有成長(zhǎng)的空間，逐漸在房地產(chǎn)銷售中找到了樂趣。我愿認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，與其他銷售人員一起努力，積極開拓市場(chǎng)，完成公司的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也提出了自己對(duì)銷售的看法。

作為房地產(chǎn)銷售主管，他是銷售經(jīng)理的得力助手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員與銷售人員之間的樞紐和橋梁。管理者。負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)等工作。主要工作如下：

1．協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作

（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，起到帶頭示范作用。

（2）協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行工作安排，制定值班人員的日程安排。

(3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理完成考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退現(xiàn)象。如有發(fā)現(xiàn)，將按照人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助經(jīng)理組織銷售人員每周召開例會(huì)，分析上周銷售情況、問題及建議。

(5)嚴(yán)格要求銷售人員的舉止、儀表、言行舉止，熱情禮貌待客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（六）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極配合、促成、成交，對(duì)無法成交的原因及時(shí)分析、總結(jié)、配合。 ，抓住機(jī)會(huì)達(dá)成協(xié)議。

2.解決客戶提出的疑難問題：

（1）如果銷售人員缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)，可能無法回答部分客戶提出的問題。這個(gè)時(shí)候，銷售主管就必須挺身而出，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（2）以真誠(chéng)的態(tài)度，平和的心態(tài)傾聽客戶的心聲，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。

(3)認(rèn)真向客戶說明公司的工作程序和原則，努力解決客戶提出的疑難問題，努力贏得客戶對(duì)公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。

3.日常統(tǒng)計(jì)工作：

（1）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每天的來電次數(shù)、地區(qū)、客戶群，精準(zhǔn)定位銷售。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)來訪客戶的數(shù)量、客戶需求、面積、房型、報(bào)告問題的比例。

(3) 匯總每周的來電和拜訪客戶的次數(shù)，并在每周的公司銷售會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、方位、面積、定位、交通、周邊環(huán)境及配套設(shè)施，把握賣點(diǎn)，心知肚明，從容應(yīng)對(duì)。

（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較分析，找出銷售困難和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出計(jì)劃和建議。

（六）做好存單、認(rèn)購(gòu)書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記和歸檔工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(7)做好收貨、銷售登記、銷售進(jìn)度等工作。

(8)跟蹤客戶補(bǔ)丁，設(shè)置首期，簽訂合同，接收抵押信息，辦理抵押手續(xù)。

(9) 準(zhǔn)備銷售報(bào)告、銷售總結(jié)，并在每周例會(huì)上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.周邊項(xiàng)目競(jìng)品：

（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

（2）收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提出改善方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶信息，對(duì)客戶群體進(jìn)行深入分析。

銷售主管要發(fā)揮帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、組織能力和指揮能力。從現(xiàn)在開始，你要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績(jī)。不斷提升自己。

房產(chǎn)銷售年中述職報(bào)告 篇7

我在房地產(chǎn)行業(yè)工作半年多了，銷量還有提升的空間。雖然我的水平有限，但我還是想寫一些自己的東西，就是能從中找到并提高，也能從中找出需要學(xué)習(xí)的東西，提高自己的銷售水平。

上一次開封后，從前期的筆芯到后期的成功銷售，整個(gè)銷售流程都變得熟悉了。在接待客戶的過程中，我的銷售能力有所提高，也逐漸了解了銷售的概念。我也從我自己的客戶那里學(xué)到了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，這些客戶已經(jīng)購(gòu)買了房屋并正在向他們出售房屋。我在這里展示給大家看看?？赡芪易龅牟皇呛芎茫Ｍ芎痛蠹曳窒?。

接待時(shí)首先要注意保暖。

第二，做好客戶登記，跟進(jìn)回訪。 做好售前工作，方便后期的銷售工作。

第三，定期請(qǐng)客戶上門看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。 增強(qiáng)客戶的采購(gòu)信心，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求，為客戶制定多個(gè)方案，方便客戶考慮和打開銷售，讓客戶更有選擇性，避免集中在同一房屋類型上。這也有利于他們的銷售。

第四，提高你的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。 面對(duì)客戶，你可以輕松自如，樹立自己的專業(yè)精神，同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五，站在客戶的角度去思考問題，以便有針對(duì)性地解決問題，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑惑，讓客戶放心買房。

第六，學(xué)會(huì)使用銷售技巧，營(yíng)造購(gòu)買欲望和氛圍，迫使客戶盡快下單。

第七，無論你做什么，如果你沒有好的心態(tài)，那肯定是壞事。 在工作中，我覺得態(tài)度就是一切，當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí)，這種態(tài)度是你價(jià)值觀的最好體現(xiàn)。積極樂觀的人將此歸咎于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善。他們?cè)敢獠粩嗟叵蚍e極的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極悲觀的人則責(zé)備機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公，總是抱怨、等待和放棄！什么！這種態(tài)度決定了什么樣的生活。第八，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)前進(jìn)、堅(jiān)持到底的信心，這永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子往往以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，烏龜始終堅(jiān)守核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，就像龜兔賽跑一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，終將戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。有時(shí)候，人生就像爬山。當(dāng)你年輕而強(qiáng)壯??的時(shí)候，你總是像兔子一樣跳來跳去。有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑；當(dāng)你遇到挫折時(shí)，你想放棄和休息。生活需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人，就像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信，只要方向正確，方法正確，一步一腳印，每一步都堅(jiān)定不移地走在前面的道路上，反之亦然。您可以提前到達(dá)終點(diǎn)線。如果領(lǐng)先取決于機(jī)會(huì)，那么運(yùn)氣總有一天會(huì)用完。

我也因?yàn)闊釔垆N售和對(duì)房地產(chǎn)的興趣而選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。因?yàn)槲抑?，任何人所做的一切，都必須建立在熱愛和利益的前提下。只有感興趣，才會(huì)向往，只有喜歡，才會(huì)努力。記得我求職的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說：“你喜歡銷售就好，最好對(duì)房地產(chǎn)感興趣，但請(qǐng)不要忘記，你可以學(xué)習(xí)，但這不是慈善機(jī)構(gòu)”。剛進(jìn)門，就聽得有些刺耳的話。我知道自己對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)不是很精通，對(duì)新事物新環(huán)境也比較陌生。當(dāng)我第一次接觸客戶時(shí)，很難脫口而出項(xiàng)目的花言巧語(yǔ)。 .

一段時(shí)間后，我明白了領(lǐng)導(dǎo)的意思。是的，一個(gè)人學(xué)習(xí)是沒有用的。更多的是實(shí)踐，但實(shí)踐不等于實(shí)驗(yàn)，因?yàn)閷?duì)于公司來說，每一個(gè)客戶都是“上帝”，如果你把客戶當(dāng)成豚鼠，你需要多少只豚鼠才能成為一個(gè)合格的銷售員？ p>

進(jìn)入工作狀態(tài)后，我一直在努力學(xué)習(xí)，以便能夠更快地將房地產(chǎn)銷售所涉及的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能融入腦海，認(rèn)真接待每一位客戶，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)過一個(gè)一段時(shí)間隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)和公司的制度。我也知道，在向客戶介紹的時(shí)候，一言一行都要考慮公司的實(shí)際情況和公司的利益，要把握好比例，了解公司的銷售政策，了解公司的核心利益是什么。

剛?cè)牍緯r(shí)發(fā)生了金融風(fēng)暴，但房地產(chǎn)的風(fēng)風(fēng)雨雨對(duì)博旺影響不大。我們星博大道的房?jī)r(jià)今年一直在上漲。前幾個(gè)月，公司的廣告宣傳不到位，導(dǎo)致很多博旺人不知道公司在開發(fā)和銷售。下半年，公司實(shí)現(xiàn)宣傳，加大廣告宣傳力度，對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響較大。中心區(qū)的價(jià)格今年已經(jīng)連續(xù)兩次上漲，現(xiàn)在只剩下2號(hào)樓的大面積和幾間朝北的房間。更讓我們高興的是，在撫前區(qū)，價(jià)格出來還不到兩個(gè)月。 2號(hào)樓和3號(hào)樓的外立面已經(jīng)售出95%，施工進(jìn)度也非常快。

今年我一共賣出了23套外墻和8套住宅，銷售額超過930萬元{不包括未知價(jià)格}。這個(gè)表現(xiàn)距離我和領(lǐng)導(dǎo)的要求還差得很遠(yuǎn)。我要更加努力，加強(qiáng)我的銷售技巧，把公司的利益放在第一位。

總結(jié)2009年的工作，發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問題： 星博大道一期項(xiàng)目{中心區(qū)}1號(hào)樓還沒有開工，項(xiàng)目進(jìn)度太速度慢，讓很多客戶不滿意。大多數(shù)客戶都很擔(dān)心。后期，存量房預(yù)售證辦理時(shí)間過長(zhǎng)，至今未辦理好，均影響資金回籠。希望公司能解決這樣的問題，讓客戶更省心，更快回款。

回首這一年，我學(xué)到了很多，人生觀也變了。在領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，我于今年6月成為星博大道銷售部的銷售總監(jiān)，這讓我感到很榮幸被領(lǐng)導(dǎo)重用，這促使我更加努力工作，學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。又將是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我一定會(huì)把握好，做好本職工作。

進(jìn)入房地產(chǎn)后，我看到了對(duì)生活的熱情和希望。也許我曾經(jīng)和其他博望女孩有同樣的想法。我結(jié)婚后不用上班。現(xiàn)在我完全沒有這種想法了。 ，我終于明白為什么大城市的女人即使老公開公司也要出去打工，因?yàn)榭孔约嚎偙瓤縿e人好，而且人在社會(huì)中得到磨練，社會(huì)閱歷也逐漸豐富，豐富。我不會(huì)脫離社會(huì)。而房地產(chǎn)銷售帶來的經(jīng)濟(jì)收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平均就業(yè)收獲。這讓我更加愛上了房產(chǎn)銷售。

新的一年即將到來，我把自己投入到新一輪緊張的工作中，包括與同齡人的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng)、與自己的競(jìng)爭(zhēng)。為自己設(shè)定新的目標(biāo)，讓公司和自己的利益都有豐收。

希望虎年能夠順利完成星博地產(chǎn)的銷售，品牌星博地產(chǎn)，開發(fā)新項(xiàng)目，跟隨星博地產(chǎn)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

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