培訓周記。
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。當幼兒園教師的教學任務遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料才能更好地安排接下來的學習工作!那么,你知道幼師資料的主要內容是什么嗎?下面是小編幫大家整理的培訓周記(收藏九篇),請繼續(xù)閱讀本文相關內容!
來京東培訓已經有一個星期了,每天上課、考試,感覺工作強度好大,中午睡覺的時間都沒有,比在學校上課都還累。本文向您介紹有關《京東培訓實習》的內容每一堂培訓的時間持續(xù)長,中間休息時間短,只夠上個廁所,喝口水。而且上課的時候還不敢偷懶,因為這一天的培訓結束后就是考試,如果考不及格,就要補考;連續(xù)兩次不及格、補考也還是出錯,就得直接走人。要說明一點的是:考試的總分是25分,20分及格,單選1分,多選2分,也就是說你只能錯2—3道題。同時考試的時候要求誠信,也就不能像在學??荚嚹菢幼箢櫽遗巍B犞屯樔说?,雖然知道公司不可能真的辭退人,但這樣的氣勢還是把我震住了,上課的時候就認真聽,想睡覺的時候,就喝咖啡提神,唯恐自己漏了哪一個知識點,雖然我不會考不及格,但還是希望自己力求做到完美。因為我想要盡快熟悉業(yè)務知識,讓自己脫穎而出。
xx.9.28
培訓就要結束了,想要暢然的長舒一口氣,又帶著惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個熬人的階段,但下一個路口貌似會是一個更大的挑戰(zhàn),我隱約感覺有一絲氣勢壓人的脅迫。因為培訓的時候有試接聽電話,當時心里沒底,不知道客戶要問什么問題,電話都不敢接,但是為了完成任務,還是強迫自己拿起了電話,從拿起電話到聽到客戶的聲音這段時間,腦子便開始搜索各種培訓的知識,心都是顫抖的,但客戶一問完問題,就不緊張了,雖然大腦是一片空白,但至少鎮(zhèn)定了。最后擔心客戶等的著急,便使用了慣用話術:自己業(yè)務知識不足啊,咨詢后再給回電啊之類的,先忽悠客戶掛電話。等客戶一掛完電話,立刻詢問主管應該怎么操作,然后回電客戶告知。這樣一系列動作完成后,感覺自己好弱,以往的自信在此刻煙消云散??粗切├蠁T工,動作嫻熟的操作著系統(tǒng),面對客戶的問題淡定從容,就一臉的羨慕,想象著自己什么時候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大,但我一直都相信,別人能做到,我也可以做到,而且我能比他人做的更好!
xx.10.4
雖然來的時間不長,但是已經體會到了公司對員工的關懷。在這這里我們度過了中秋節(jié),因為我們是新員工,不能對公司有什么貢獻,所以就放假了;老員工就上著班,拿著3倍的工資。這個中秋連著周六、周末,一共3天啊,讓我們的內心小小的`興奮了一下,公司給我們每個人發(fā)了一張100元的禮品卡,而且?guī)覀內チ恕绊椡豕世铩薄鞒酝蹴椨鸬墓枢l(xiāng)。雖然沒有發(fā)月餅,但是總體來說,該表示的心意已經傳達到了。以前所在的公司,主要就是發(fā)月餅,不僅公司的員工有,而且還給員工的家人送一份,做法都挺獨到的。但不管是什么公司,在節(jié)日送祝福這一塊兒,基本都不會吝嗇的。接著我們自己又去了當地比較好的地方——駱馬湖。一群人瘋瘋癲癲的,光著腳丫走在沙灘上、踏在水里,拍照、打鬧、吃東西,玩各種刺激的項目,好好把這十多天的苦悶發(fā)泄的干干凈凈。同時也為接下來的工作積蓄不少力量!
xx.10.11
我們正式開始上線接聽電話了,為了讓我們更好的適應和解決客戶的問題,主管還安排了一個輔導員來幫助我們新人,同時也是減輕他的壓力。這個輔導員是老員工,雖然不是高級客服,但是指導我們綽綽有余。我們有很多不熟悉的地方,導致輔導員和主管被我們喊的暈頭轉向,不一會兒便能聽到各種聲音:“主管主管,這里!”, “help! help!”,或是“超哥,快,等不及了!”…,這些聲音,表明了我們的稚嫩與不淡定,同時還夾雜著慌張、興奮及特別想為客戶解決問題的心理,就這樣我們在這緊張的氣氛中度過了一天,大概每天能接20多個電話,細算下來,也就是十幾分鐘一個電話,長者半個小時左右。再看看老員工的數據,每天能接100個電話左右,基本是2—3分鐘一個電話,電話量是我們4—5倍,這就是差距,就好像一條不可逾越的鴻溝,讓我們望而生畏!但是心底的聲音告訴我們,最終我們可以是可以做到的!
xx.10.17
才上線的我們,接的是最簡單的訂單線,但仍然有刁難的客戶讓我們不知所措,我的好多同學都被客戶弄哭了,看著他們哭泣、抽搐的樣子,我感覺很不可思議,是客戶太強悍了,還是她們的內心太脆弱?怎么可能被客戶氣到呢?雖然我們有理不能進行反駁,但是自己該有的態(tài)度還是應該堅持的吧?客戶是求著我們辦事,他們處于弱勢,怎么還就欺負到我們了呢?我覺得這件事情在我身上是不可能發(fā)生的,雖然才接觸到客戶的問題,不會解答有時候會有點小緊張,但一向強勢的我是不會讓客戶欺負到的,這應該就是我對說話技巧的掌握和應用,雖然有些高高在上,但是不失禮節(jié)!每天快到下班的時候,主管和輔導員會提前讓我們登出去培訓,針對我們接電話遇到的問題一一解答,同時還要檢測我們對業(yè)務知識的掌握情況,若回答錯誤,還要罰抄。但是我是不認同的,我覺得還不如我花時間記住這個知識點,強制的抄寫,抄了也不一定記得住。所以我從未去執(zhí)行過?。ㄇ疤崾遣粫恢鞴馨l(fā)現(xiàn)我沒有抄寫,哈哈,做事要做的滴水不漏)
xx.10.24
真正接線快1個月了,輔導員已經撤離,我們也開始自己獨立的解決問題了,雖然電話接的依舊不多,但是每個電話我們保證已經解決好,大概每天能接50多個。雖然平常比她們接的多一點,但是我感覺并沒有她們做的好,我的策略和她們不一樣,我是為了多接電話,然后把每個訂單的事情放在電話空閑的時候或者下班的時間處理,這樣能節(jié)約不少時間去接電話,而他們是接一個電話解決一個事情,下班后基本就能直接走了。如果電話多的時候,我就有會積壓很多事情等到下班后要處理。這樣自己就要花很多額外的時間,而且更累一些。但是爭強好勝的我,為了讓自己的數據比他人好,還是寧愿這樣做。既然這樣選擇了,那就要改變訂單積壓的量,也好讓自己少花點時間。針對這樣一個問題,我就找主管談了談,他讓我做到同步錄入,只要客戶說話的時候,就要盡快記錄客戶的問題,等這個電話掛了,事情也處理好了,至于其他的發(fā)工單、申請賠付,如果比較簡單,可以稍微花點時間做好了,再去接下一個電話;如果比較繁瑣,放在一個文本里面,等下班后批量操作。我牢記主管說的方法,盡量每個電話按照要求來做,漸漸發(fā)現(xiàn)自己確實進步了不少。因為我不存在像其他人那樣情緒波動,不想干,或被客戶氣著等癥狀,所以主管就專門針對我存在的問題,一點一點指出、糾正??粗约好刻斓那闆r越來越好,我覺得越干越有勁、越來越有信心。
xx.10.31
每個月都會上一周的夜班,讓我感覺很不爽,雖然上夜班,時間短、電話少、能睡懶覺,但是影響績效、熬人、對皮膚不好、睡覺不規(guī)律、吃飯也不規(guī)律,每天我就只吃一頓飯,上班前的一頓,其它時間就在床上度過,不想起來,雖然也餓,但就是不想動。上完一周夜班也只能休息一天,感覺調整不過來,而且緊接著就上8點的班,讓我在前一個晚上就因擔心自己起不來而睡不著,有一點響聲,就會很浮躁,然后就大聲的讓他們不要說話之類的,脾氣暴躁至極,把他們都嚇著了。但是該發(fā)生的還是發(fā)生了,早上依舊遲到了,雖然定的有鬧鈴,但是鬧鈴也沒把我鬧醒,我感覺自己真是一頭名副其實的豬。中午呢,我們有45分鐘的吃飯時間,一個組坐在一起吃飯聊天,這是我們一天工作當中最放松的時刻,雖然聊天的話題我并不感興趣,也基本不參與,但至少我不是一個人孤獨的在那里吃飯。之所以不參與,是因為他們談論的一般就是家庭啊,當地周圍的事情等,我感覺這些離我好遠。其實這里的客服人員都很年輕的,基本畢業(yè)沒幾年,但大部分已經結婚了,而且小孩兒也有了,如果不問,你還不一定看的出來她們的真實狀況。這就是我們除了工作之外的基本狀況,單調但不乏樂趣。
xx.11.12
今天大家都收到了工資入賬,銀行發(fā)來的短信,想著上一次發(fā)工資的情況,心里的落差不知道該怎么形容。第一次發(fā)的工資,我們只做了半個月,而且基本沒有什么貢獻,培訓就有十多天。但開始工作的那個月,我覺得自己傾注來了所有的精力在工作,每天除了正常的工作時間外,自己會花很多時間去熟悉業(yè)務知識,了解相關規(guī)則,解決客戶問題。然而最后的結果貌似并不理想?;蛟S自己的付出不能完全以工資來衡量;或許對于才開始工作的我們,和老員工的差距確實很大。但是因為有了對比,顯得有些事情很不合理??赡芄镜谝淮问且o我們希望,讓我們嘗嘗甜頭,給我們繼續(xù)呆下去的信心,后來就按正常的流程來處理。對于想呆在京東的人來說,目的的確達到了。但對于來這邊就是玩玩的人,再大的誘惑也起不了波瀾,新鮮勁一過,想走的心誰也阻攔不了。
但不管別人怎么想、怎么做,我不會只在乎這些物質性東西,沒有熟悉業(yè)務,沒有做出成績,我是不會輕易離開的。下個月,我相信自己會有所提高。目標鎖定電話量,總結自己常用的話術,提高話后處理時間。
xx.11.29
這幾天一直聽著周圍的人在耳邊說誰如何如何牛,然后論述自己的原地踏步,我雖然沒有發(fā)表任何言論,但是心里的不甘何其多,為什么自己到現(xiàn)在還沒有脫穎而出,以前不是一直都是佼佼者嗎,傲視著一切,現(xiàn)在怎么呢?已經兩個多月了,自己在做什么呢?我允許自己在最開始的不突出,但那只是對自己適應新環(huán)境的一個過渡期。可是這個過渡期要持續(xù)多長時間,我現(xiàn)在沒辦法給自己一個肯定的答案了,每天墊底的感覺真的很不爽,雖然在主管的指導下上升的很快,但又有誰能一直關注著你呢?你始終要獨立的去面對。其實我也不想逃避,因為我沒辦法不把難題攻克就離開,我想要的是華麗的、瀟灑的轉身,這樣至少在走之前,自己的價值得到了體現(xiàn)。
其實我要的不多,money并不是自己去達到目標的一個動力,我要贏得的是社會地位:一個認可,一種尊重,還有別人對我的贊賞、仰視。其實并不是我虛榮,在一個新環(huán)境中,我太想去證明自己,因為我的存在感太低,所以我要盡力讓自己突出,怎么突出呢?比外貌,這是我所不具有的資質,也不是我想要的狀態(tài)。那就只能比能力,成為女強人也是我向往的,因為在我的骨子里是獨立、絕強、心狠的,敢于對自己心狠,我討厭沒有能力、沒有智慧、喜歡依附他人的人?!暗驼{中的高調
新職工崗前培訓制度
為了使新聘人員盡快適應新工作、新環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉崗位,明確自己的義務和責任,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,更快更好地勝任未來的工作。特制訂本制度。
第一條凡新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新進人員崗前培訓,未經崗前培訓不得上崗。具體實施辦法依本規(guī)定執(zhí)行。
第二條崗前教育的時間、形式、內容:
崗前培訓一般定于每年的5月份進行,采取集中培訓與試用期教育相結合,集中輔導和自學相結合的形式,具體內容包括:
1、崗前培訓的重要性,教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。
2、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育,醫(yī)院的院紀院規(guī)。
3、醫(yī)院行風建設、醫(yī)德規(guī)范教育,培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責任意識。
4、醫(yī)療管理辦法,醫(yī)療衛(wèi)生工作概況,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法釋義,醫(yī)療事故處理辦法,處方管理辦法,病案書寫規(guī)范等,進行醫(yī)務人員崗位職責、醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施,職工外出進修學習規(guī)定等教育。
5、護士管理辦法,護理工作制度,護理人員崗位職責,醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。
6、醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度等。
7、計劃生育相關政策,傳染病知識教育。
8、預防與控制醫(yī)院感染基本知識。
9、法制教育及消防安全常識教育。
第三條培訓辦法及要求:
大中專畢業(yè)生及研究生報到后,由辦公室、醫(yī)務科、護理部負責組織培
訓,結業(yè)考核,合格后方可上崗。
未參加集中培訓的新上崗職工,試用期內除進行專業(yè)技術培訓外,依照本制度要求進行自學,由各相關部門負責培訓,試用期滿后作出評價,簽署意見,合格后上報醫(yī)務科、護理部備案。
第四條辦公室、醫(yī)務科、護理部應事先制定培訓計劃、培訓內容,并對每一位學員進行培訓評定。
第五條崗前培訓由醫(yī)務科、護理部具體負責,制定培訓計劃,安排具體學習日程,并組織考試。
第六條各部門的崗前培訓負責人必須是各相關科室科長、主任。
本篇文章主要介紹在護理培訓實習期間所經歷的一周,包括個人的成長經歷、所學到的知識與技能以及對護理工作的認識與理解。這個實習周期為期一個星期,持續(xù)了七天,期間我受到了一些意外的挑戰(zhàn),但我也因此獲得了一些切實的經驗和經歷,這也為我將來步入護理行業(yè)奠定了基礎。
第一天,我來到了實習的醫(yī)院,跟著老師學習了一些基本的護理技巧,如患者的體溫、脈搏和血壓檢查。這是我第一次面對真正的患者,雖然有些緊張,但在老師的指導下,我還是成功地完成了這些任務。同時,我也體會到了做護士的責任感和使命感,因為我們的工作直接影響患者的生命健康。
第二天,我跟隨老師到 ICU 部門進行學習。在那里我看到了很多躺在病床上、靠著呼吸機呼吸的患者。因為他們的情況十分危險,包括無人陪伴的狀態(tài)下、獨立呼救的需求、甚至死亡的風險,所以護士們需要時刻緊張,確保病人的安全。這也讓我深刻地意識到了護士的工作遠比我想象中的更具有挑戰(zhàn)性。
第三天,我跟著老師到外科部門的手術室進行學習。那里的環(huán)境和氛圍讓我想起了電視劇里看到的手術場面。我見到了很多深度麻醉的患者,并觀察了醫(yī)生和護士在手術中如何協(xié)同。我通過觀察和學習了解到了護理工作如何與醫(yī)生協(xié)同完成患者醫(yī)療照護,發(fā)現(xiàn)他們共同合作,不僅僅能有效地處理突發(fā)事件,也能讓患者受到更周到更細致的照護。
第四天,我接觸到了病房護理的工作。今天又要站在患者的身邊進行不同的照護,但與前幾天不同的是,今天的任務更加繁瑣和復雜。我需要檢查患者的病歷,并按照醫(yī)生的指示進行各種處置,如輸液、給藥、更換換藥等。我還需要負責給患者的家屬進行一些病情簡單的教育,讓他們知道病人在病情惡化時應該怎么辦。通過這一天的學習,我明白了在病房護理中有時需要做出擺脫個人偏見、交流技巧敏銳的決策,做出最好的處置方案。
第五天,我開始與老師一起處理一些特殊的患者類型,比如老年、病重、癱瘓患者。這些患者需要更細致周全的照護,因為他們的身體狀況往往更加脆弱。在與這些患者打交道的時候,我意識到了技能和經驗的重要性。在處理類似這樣的患者時,我們不僅要具備一定的技能,還需要對他們的病情進行細致的分析和個性化的照護方案,在處理過程中我們需要倍加小心和謹慎。
第六天,我和一位老師跟隨救護車前往現(xiàn)場對傷者進行急救。這是我實習期內最有挑戰(zhàn)性的一天,因為這種情況相當的緊急,我們需要立即采取果斷措施以確?;颊叩纳踩?。當我到達現(xiàn)場,有一位患者跌倒在街道上痛苦地呻吟著。我對傷者進行了檢查,并幫助老師進行一些急救措施,如口對口人工呼吸及心臟復蘇等。最終我們將傷者送到醫(yī)院進行進一步的處理。這一天雖然很艱難,但我也因此獲得了寶貴的經驗和知識。
第七天最后一天,也是我所實習的整個周期的收官之日。通過這一周的學習和經驗,我不僅了解了護理行業(yè)的諸多方面,還收獲了一些認知與經驗。在實際的照護過程中,我體會到了團隊合作的重要性,以及如何在緊張情況下保持鎮(zhèn)定和冷靜,不受外界干擾,保障病人的治療與安全。同時我也加深了對護理工作的認識,深入了解了護士在病人治療中的角色、職責和使命,我認為這將對我日后步入護理行業(yè)有所幫助。
總的來說,這一周的實習對我來說是一次難得的機會,讓我實際參與了醫(yī)護的工作,學習了各種不同的技能知識,深入了解了護理行業(yè)的職責、使命與挑戰(zhàn)。我感到非常的幸運和榮幸,能夠從深處體驗到這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和榮光。我將繼續(xù)努力,以此作為起點,積累技能,體驗更多的經驗,盡我所能,為病人的健康和生命貢獻自己的力量。
教育培訓機構實習周記第一周這一周剛剛到達廣西東興市,一切都很不適應,床是木板床加一床草席,每天晚上睡得腰酸背痛,還咯吱咯吱的響......這一周我們的教學任務是輔導小學生的暑期作業(yè)。算是一對一輔導。我負責的是一個三年級的小男生,黑黑瘦瘦的,性格也比較文靜,作業(yè)還是完成的不錯。通過帶他我教育培訓機構實習周記第一次知道了當老師的感覺,哈哈。有點小成就感。這里的飯菜也比較奇特,菠蘿炒雞肉,教育培訓機構實習周記第一次吃......還挺好吃。
教育培訓機構實習周記第二周我?guī)У陌嗉壥切W的孩子,在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業(yè),以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下,還有教育培訓機構實習周記第二天要學習的新內容提前預習等等。后面后主要是寒假作業(yè)的輔導,針對大家的實際情況單個輔導,共性問題就給他們在黑板上講解。我喜歡在課間時間和這些孩子聊天,一起做游戲。
雖然只是相處了短短的一個月,但是我們之間建立了深厚的友誼,我們不僅使師生關系更是好朋友。有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些釘子戶我真的是沒法,不敢訓更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經驗的老師的指導下,我慢慢地學會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關心他們,一朋友的語氣開導他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學習的積極性也有很大的提高??吹竭@些我真的好開心好,有成就感。
教育培訓機構實習周記第三周在這次社會實踐期間,在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題,最困難的是和學生的家長和交流,由于我經驗不足,以前也沒有接觸過這方面的人,在應對家長的時候顯得言語有些青澀,有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況,近期的表現(xiàn)等,我每到這個時候就會有些緊張,因為我不太善于與人交流,特別是有時候有的家長會問得很仔細,我都不知道該怎么說,每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談,我就會很羨慕很羨慕,不知道為什么自己就是感覺不敢說,放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題,不過發(fā)現(xiàn)問題就是好的,我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點,增強自己的交際能力,提高自己的語言表達能力。
教育培訓機構實習周記第四周記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切?;叵胍幌?,在這一個月里覺得自己真的很值,在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
人事培訓處實習周記
我是一名在校學生,今年暑假我有幸進入大型企業(yè)的人事培訓處實習。初到人事培訓處,最直觀的感受就是人事培訓處緊湊有序的工作氛圍。在實習期間,我參與了培訓部門的日常運營和多個培訓項目,學習到了很多實用的知識和技巧。
首先,我們的人事培訓處接待了一群來自新入職員工的實習生,為他們進行為期一周的培訓。讓我意外的是,在這一周的培訓中,我學到的不僅僅是如何傳授知識和技能,更是如何將學員的個性、愛好和經驗融入到培訓中,以達到最佳效果。培訓老師們非常細心和敬業(yè),熱情地為每一位學員解答問題,傾聽他們的需求,并與他們共同制定出一條個性化的學習計劃。通過這個培訓項目,我深深感受到了培訓的意義,培訓旨在幫助員工提升能力,使他們適應當前和未來的工作需求。由此,我對于培訓的認識得到了進一步提升。
在這一個星期的工作中,我還通過參與公司班車司機的培訓項目體驗到了知識傳遞的多樣性和針對性。這個項目的難點在于班車司機的年齡跨度很大,有些司機從事這項工作已經有數十年,而有的司機則是初出茅廬。在這個項目中,我們設計了不同層次和形式的教育方式,如講座、技巧訓練、練習和競賽等等。同時,我們還加強了班車司機之間的互動和交流,便于他們互相學習和交流有關技能的信息,這樣就達到了傳承經驗、提升能力、促進交流的效果。在這個項目中,我更加深刻地理解到了培訓項目的設計和開展中應有的縱向和橫向的協(xié)調作用。
還有一個讓我印象深刻的項目,是針對全體員工進行的人際交往訓練。這個項目的特點是將傳授的技能,應用于實際的工作場景中。培訓老師以真實的生活例子作為案例分析,引導學員了解名詞解釋、掌握技巧方法、識別問題危機和明確解決方案。在這個項目中,我學到了如何準確表達自己的想法、如何與人保持有效的溝通和互動,還有如何在職場中制定合適的人際交往策略。
總之,這次實習給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。我體驗到了培訓過程中的細致和耐心,學到了如何通過不同的方式和方法,來滿足員工在工作和生活中不同層次的需求。在人事培訓處的實習中,我感受到了培訓企業(yè)員工的意義和價值,更加堅定了我走向人力資源領域的決心。我相信,在今后的職場生涯中,我將會毫不猶豫地選擇人力資源領域,把我所學到的知識和技能運用到實踐之中。
人事培訓處實習周記yjS21.COm
我在一個大型企業(yè)的人事培訓處實習已經有兩周了,這期間學到了很多有用的知識和經驗。通過實踐操作和面對不同的工作情況,我更加深入地了解了人事培訓處的職責和作用,也為自己未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎。
第一周,我主要進行了人才招聘方面的工作。由于近幾年公司新開分支機構增多,因此需要招聘一些人才進來加強管理和運營。我的任務是發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、電話面試和組織面試。剛開始工作時,我感到壓力較大,因為這涉及到公司的發(fā)展和未來的利益。但是,我的上司非常有耐心地指導我如何給簡歷進行打分和面試注意事項。通過他們的幫助,我逐漸熟悉了面試流程,并成功招聘到了一些有實力的人才。
第二周,我學習的是員工培訓和發(fā)展方面的知識。在這個過程中,我被分配到了制作培訓課件的任務。我首先了解了員工的培訓需求和公司需要強化的技能點,然后根據這些知識制作了課件。我學習了如何設計易于理解和實踐的培訓材料,這對我未來的工作很有益處。此外,我還跟隨公司的培訓師現(xiàn)場進行了員工培訓課程,并對員工的反饋進行了匯總和分析,這讓我感到頗有成就感。
通過這兩周的實習,在人才招聘和員工培訓方面,我學會了很多實用的技巧和方法。最重要的就是充分發(fā)揮人的優(yōu)勢和特點,實現(xiàn)人與公司共同成長和發(fā)展。我希望未來能夠運用這些知識和經驗,在自己的職業(yè)道路上取得更好的成績。
培訓講師實習周記
第一周
作為一名剛剛走進培訓講師實習的新人,我的第一周過得并不怎么順利。
進入公司后,領導給我安排了一些啰嗦的雜事,例如在FLink軟件上注銷上一屆培訓學員的賬號、整理培訓記錄等等。因為沒有培訓經驗,實習的前三天我的任務就是打雜,心里感覺有些不是滋味。
等到第四天,領導把我?guī)У搅伺嘤柺遥屛以谏衔绨嗲霸囍v一下。我當時腦海中只出現(xiàn)了一個黃茶茶,再加上講臺上有眼球壓力,我的聲音有些嘶啞,一度讓我的表現(xiàn)相當糟糕。
上午班的時候我也緊張得很,完全沒有教學的自信。整堂課下來的反饋也比較一般,沒有聽懂重點的部分也很多。
領導的觀察很敏銳,他馬上找到了我的問題所在并進行了解決。雖然第一周遇到了很多問題,但是他們的指導還是使我對職業(yè)充滿信心。
第二周
在第二周我感覺自己有了一些進步。我更加熟悉了業(yè)務并且對培訓材料也有了更清晰的理解,這使我開始有自己的教學思路。我發(fā)現(xiàn),經驗非常重要。通過今天的授課,我深深感受到思維和知識的廣度與深度,也看到了自己和其他同學之間的差異。
同樣,我也開始嘗試更多的交流并積極分析和反思我的問題。這一周,我注意到我的表現(xiàn)有所提高。我的思路更加通透清晰,句式也更加流暢自然。
通過這樣不斷的實踐和發(fā)現(xiàn),我確信我必會取得進步!
第三周
每天都在努力嘗試和學習的過程中,第三個實習周很快地過去了。
在這一周中,我收獲了不少改善。
我更加自信地為學員授課,講課時間也變得愈加輕松嫻熟。我的語言表達也變得更加自然,感覺口齒清晰了很多,講話也更有條理性了。
隨著時間的推移,我已經可以準確地把握學員的需求和思考方式,并設計出最合適的課程內容。反饋也愈加積極,學員們的評價開始從不好上升到好、非常好。
當回顧這一周時,很明顯感覺到了自己的進步。通過努力和堅持,我逐漸克服了我的不足。
第四周
在實習的最后一周,我發(fā)現(xiàn)了我的進步除了來自于自身的學習和嘗試,還來自于領導和同事的幫助。
他們隨時為我提供必要的支持和指導。他們的建議和意見,引導我在授課中更加清晰地傳達關鍵信息,完善我的方法和策略,增強了我的信心,確保我做出的決策是最好的。
總結
四周的實習對我來說是充實而難忘的。實習期間,我學到了很多行業(yè)信息和課程知識,更讓我領略到了成為一名優(yōu)秀的培訓講師所需具備的素質和技能。我還學會了如何和學員、同事建立更密切的聯(lián)系,并通過彼此的交流獲得更深層次的交流和成長。
在未來的發(fā)展過程中,我一定會不斷跟進進步,拓寬我的視野,依靠自己的經驗和領導、同事的支持,發(fā)展出更好、更有效的教學策略,成為一個更為職業(yè)和專業(yè)的培訓講師。
通過這段時間的實習,我逐漸認識到了一個好的培訓講師所需要具備的素質和技能。在我入職培訓部門的第一天,我的導師為我介紹了一些常見的培訓方式,包括現(xiàn)場講解、線上視頻培訓、小組會議等等。同時,他也向我傳授了一些心理學知識,以便我更好地與學員溝通和交流。
在實習期間,我的主要工作是協(xié)助導師進行一些現(xiàn)場培訓課程的策劃、組織和實施。針對不同的學員,我需要進行不同的教學設計和選擇不同的教學方法,以便更好地滿足他們的需求和提高他們的學習興趣。例如,針對一些沉悶的理論課程,我會增加一些趣味性的元素,例如小游戲或許多案例分析。在美食協(xié)會的課程上,我還通過舉辦小型烹飪比賽的形式,使學員能夠更加深入地了解菜品的制作過程和技巧要領。
除了教學設計和課程實施,作為一名優(yōu)秀的培訓講師,還需要注重對學員的情感管理和心理輔導。在一些高強度的訓練和學習過程中,不少學員會出現(xiàn)挫折感和抵觸情緒。作為講師,我需要關注學員的情緒和心理狀況,積極傾聽和引導,幫助他們克服困難和挑戰(zhàn),并激勵他們不斷前進。
在這些實踐中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。例如,在一次關于新產品推廣的課程中,我遇到了一位自認為市場經驗豐富的學員,他對我的教學內容提出了質疑和反對。在這種情況下,我需要保持互相尊重和沉著冷靜的心態(tài),耐心地聽取對方的意見和建議,并通過動手實踐和提供實際案例來證明我的觀點。
通過這段時間的實踐和反思,我已經逐漸形成了一些自己的教學風格和方法,并且明確了職業(yè)發(fā)展的方向和目標。我相信,只要不斷學習和思考,不斷反思和實踐,我一定會成為一名優(yōu)秀的培訓講師,為更多的人帶來價值和意義。
這一個月,我在一家大型企業(yè)的人事培訓部門實習。在這個部門,我有機會接觸到了企業(yè)內部的培訓體系和文化,也學到了很多關于人力資源的知識和技能。
第一周,我主要進行了一些文檔整理和資料收集的工作。就算看似比較枯燥,但其實這是人事培訓部門非常重要的一部分。因為企業(yè)內部的培訓體系非常繁復,文檔整理和資料收集能讓人事培訓師更容易地規(guī)劃和實施培訓計劃。
第二周,我開始參與一些實際的培訓計劃。我?guī)椭M織了一個關于溝通技巧的培訓班,此次培訓的主題涵蓋了非語言溝通、書面溝通以及口頭表達等方面。通過與參與者的互動交流,我深刻地感受到了一個高效溝通對個人和團隊成功的影響。
第三周,我隨著人事培訓師們前往子公司參加了一次領導力培訓。在此次培訓中,我們學到了如何成為一個優(yōu)秀的領導者,如何組建一個高效的團隊,以及如何提高團隊的績效和執(zhí)行力。通過這次實踐和學習,我對于企業(yè)內部的領導層和團隊協(xié)作有了更加深刻的理解。
第四周,我與人事培訓師一起設計了一次員工溝通和反饋培訓。我們在培訓中討論了如何更好地開展溝通和反饋,以及如何處理不同的反饋信息,在工作中更加有效地提高自己的表現(xiàn)和能力。這次培訓廣受好評,參與者也表示對于自己的工作表現(xiàn)有了更多的信心和動力。
在這個月的實習中,我真切地感受到了人事培訓部門的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。要培訓出一位優(yōu)秀的員工并不是一件容易的事情,它需要在內容設計和實踐運用中不斷地發(fā)現(xiàn)和解決問題。我認為在今后的工作中,我會更加注重培訓專業(yè)技能的提高和不斷開拓新領域的能力。
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