品牌方案。
設(shè)定目標,規(guī)劃計劃,在遵循公司規(guī)定的基礎(chǔ)上積極行動。此時,我們需要用心準備我們自己的方案,制定這些方案有助于形成合理的工作團隊。關(guān)于您要的信息:“品牌方案”,我們期望這些應(yīng)用程序能夠為您提供更加便捷的工作方式!
【導(dǎo)語】以下是策劃書網(wǎng)整理的品牌促銷策劃方案,歡迎閱讀!
一、目的:利用315消費者權(quán)益保護日這一節(jié)日,在活動中注重以公關(guān)活動為主,穿插商場的促銷活動,營造本商場注重消費者權(quán)益的良好形象。
二、時間:3月10日——3月18日(3/15日為消費者權(quán)益保護日,包括前后的雙休日)
三、活動主題:消費者維權(quán)知識有獎判斷
三、活動內(nèi)容:
(一)“消費者維權(quán)知識對與錯”有獎投箱活動
1.思路:活動期間,商場每天準備1000張有關(guān)消費者維權(quán)知識的紙片,每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費者維權(quán)知識的對錯題,消費者在紙片后填寫自己的姓名、聯(lián)系電話后,根據(jù)對錯判斷投入商場內(nèi)設(shè)置的對錯兩個箱內(nèi)。凡是答對的消費者,就有可能獲得以下獎品(抽獎產(chǎn)生)。
2.獎項設(shè)置:
一等獎:1名價值1000元獎品(購物券);
二等獎:5名價值500元獎品;
三等獎:50名價值20元獎品;
鼓勵獎:若干名小禮品一份
3.注意事項:
*營業(yè)員不得參與活動(可采取憑購物小票領(lǐng)判斷題的做法);
*此活動可以由某廠家贊助,以節(jié)約費用,但由商場自身舉辦,這樣對商場形象的宣傳就直接有力。
*維權(quán)知識問題從有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律條文中取得。
*活動持續(xù)時間、獎項設(shè)置、獲獎人數(shù)、每天發(fā)放的對錯判斷題的數(shù)量、是否每天抽獎、還是活動期間共抽一次獎由企業(yè)自己控制確定。
(二)當?shù)叵M者協(xié)會現(xiàn)場受理消費者維權(quán)活動。
(三)當?shù)叵M者協(xié)會受理的維護消費者權(quán)益的圖片或文字資料展:如2019年**市十大消費者維權(quán)案例。
(四)商場設(shè)立有關(guān)消費知識的講座。
3.超市“你敢寫,我就給”迎3.15策劃
活動的主題:超市“你敢寫,我就給”迎3.15活動籌劃
活動目的:
為迎接3.15日的到來,和感謝顧客對我們超市在過去的一年里的大力支持,本著互慧互利的原則,經(jīng)過研究決定舉行一次別開生面的讓利大酬賓,希望通過我們的活動,能夠為顧客朋友節(jié)約每一分錢,帶來更大的實惠,同時為了感謝顧客朋友的熱情購買,在活動期間凡在本超市購買40元的顧客朋友,將還有更大的驚喜。
活動一:
活動時間:2月20日至3月8日
活動對象:2月20日--3月8日在本超市購買40元的顧客
活動的地點:本市的所有XXX超市均參加此次活動。
活動內(nèi)容:購滿40元的顧客可以到服務(wù)臺領(lǐng)取一張報名的表格,在獎聯(lián)上寫下自己想要的獎品,同時獎品必須是本超市賣場有售的商品,并且是售價不超過2000元的商品,然后留下有另外一半有活動特制的號碼副券,把有自己的姓名和獎品的.正券投入我們?yōu)槟銣蕚涞莫勏洹?/p>
注意點:顧客在寫?yīng)勂返臅r,只有寫一份商品的名稱,同時遵守我們的規(guī)定,不得填寫大于2000元的商品和在本超市沒有銷售的商品,如有出現(xiàn)上類情況而又成為我們的幸運觀看,我們將以無效的方式取消獲得獎品資格,希望顧客朋友遵守。對以上內(nèi)容,視同顧客朋友認同,本超市不承擔任何責(zé)任。
獎項設(shè)置:
一等獎:3名獎品:獲得自己在獎券上填寫的不超過2000元的商品
二等獎:5名獎品:以自己在獎券上填寫的五折價格購買該商品
三等獎:10名
獎品:以自己在獎券上填寫的八折購買該商品或者返還在本次活動消費的金額。(最多返還不得大于200元)
活動二:
同時為了以后更好地為顧客朋友很好地服務(wù),我們愿意拎聽顧客朋友對我們的心聲,只要你在以前或者是未來對我們的工作有很好的意見和見意,我們都愿意拎聽,使我們更好地服務(wù)你們。
其中可包括以下內(nèi)容:
一:您對我們超市的哪里不滿意和滿意的地方;
二:您對我們有何種的建議;
三:我們要如何服務(wù)您;
四:您在我們的超市有過種種的不愉快;
五:您對我們的評價;
六:我們要如何經(jīng)營好我們的超市;
七:您想希望我們以后怎樣讓利給您;
八:對我們的出售的商品有何要求;
只要您對我們有想說的沖動都可以拿起你手中的筆,我們都愿意聽,同時我們將對我們有很大的提議者給予獎勵,將在這些熱情的顧客朋友當中評選出以下的幸運顧客:
一等獎(二名):獎1000元有的MP3一臺
二等獎(五名):獎300元的照相機一臺
三等獎(十名):獎100元的商品
鼓勵獎若干名:獎20元的購物券
開獎的時間和地點:3月15日晚6:00在各店活動區(qū)
領(lǐng)獎時間及地點:3月15日-3月22日營業(yè)時間內(nèi),請獲獎顧客憑有效證件至各店服務(wù)中心領(lǐng)取獎品,如獲得價值100元(含)以上的獎品,須繳納20%的個人所得稅,由本公司代繳。
活動宣傳方式:
超市廣播:
從2月1日至3月1日每2小時播一次為頻率
從3月2日至3月15日每1小時播一次頻率
文字:
超市DM支持(每一星期為一期)
各超市店門前張貼pop廣告宣傳
4.中心百貨“情牽3.15”系列曲策劃
活動時間:3月13日-16日
活動主題:XXX超市“情牽3.15”系列曲進行時
活動口號:與幸福同行與精彩握手
活動內(nèi)容:
旋律A:春潮涌動----讓您歡喜讓您欣慰
走在風(fēng)和日麗的三月,您一定被春風(fēng)春雨感動,被自己的浪漫情懷感動,現(xiàn)在,請讓我們來感動您。
您對XXX超市的關(guān)心由來已久,我們的成長凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們?yōu)槟蚣毸?漫漫風(fēng)雨人生路,我們真誠陪您走。
讓歷史見證“3.15”,我們的感恩行動于3月13日---3月16日閃亮登場。除名煙名酒,特價商品和部分專柜商品外,全場一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠是您生活的好幫手。
旋律B:愛灑寶寶----媽媽,我把祝福和夢想飛上天了
春天離我們不遠,它就在窗外,就在我們的身邊,它同時也在孩子的手中.一只小小的風(fēng)箏,承載的是孩子的夢想,放飛的是孩子的心情,請您幫孩子將
XXX超市的風(fēng)箏帶回家中,同時也請您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶,我們祝你健康成長,天天向上。
寶寶,只要你的爸媽代你在超市購物滿15元,這只漂亮的風(fēng)箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢想給飛上天了。
旋律C:情牽“3.15”----有獎問卷調(diào)查活動
凡在本超市購物滿15元起,評電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取“有獎?wù){(diào)查卷”一份,填寫后交回服務(wù)中心即可參與現(xiàn)場的摸獎,內(nèi)設(shè)一等獎4名,獎價值38元的文體商品組合;二登獎6名,獎價值28元的化妝品組合;三登獎10名,獎價值18元的任意商品組合,并根據(jù)編號評出特別獎2名,獎價值500元的購物券一張.好心情自然有好運氣,好運氣一定給您好心情。
旋律D:情涌XXX超市----購物淘金之旅
“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準備.我們在超市內(nèi)不同地方分別放置了15套“誠信經(jīng)營,放心消費”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來,那么請到我們的服務(wù)中心把您的獎品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運。
6.商場三月份營銷策劃方案
一、活動背景:
3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費權(quán)益保護日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。整個活動以
二、活動主題:
繽紛女人節(jié)、誠信權(quán)益日
三、賣場布置:
1)賣場主要以暖色調(diào)為主,如果有需要,**店可自行購買相關(guān)物資進行布置,在專區(qū)做重點布置。
2)3.8婦女節(jié)及3.15消費權(quán)益日營銷店制作橫幅各一條.(放心購物在**天天都是3.15)
3)商場內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標語為主.人人關(guān)心商品安全家家享受幸福生活。
4)主通道:懸掛節(jié)日專用吊旗(由**部統(tǒng)一設(shè)計制作),對于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。
四、商品陳列:
1)婦女節(jié)到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當大的作用.3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。
2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標注,商品建議全部用槍紙標價。
五、員工服務(wù)用語:
1)3.8婦女節(jié)當天,凡進入**商場的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場服務(wù)臺的工作人員.
2)其他時間均可采用通用的歡迎光臨用語.
六、大宗團購及顧客回訪:
1)短信息的派送,堅持顧客永遠是對的原則,妥善處理顧客意見.
2)對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.
3)各**店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開展好工作.
七、活動宣傳方式:
1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條,關(guān)愛女人你的美麗你做主
2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.3)3.15的到來,又是一個對于我們商業(yè)重大的考驗節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳.
4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主.
5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.
品牌打造方案
品牌是一家企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一,它代表著企業(yè)的信譽、形象和價值觀。建立和維護一個強大的品牌對于企業(yè)的長期成功至關(guān)重要。然而,品牌打造是一項綜合性的工作,需要企業(yè)細致且全面地規(guī)劃和執(zhí)行。在本文中,我們將詳細討論一個完整的品牌打造方案。
第一步:明確品牌的定位和價值觀
品牌定位是指企業(yè)希望在消費者心中占據(jù)的獨特位置。在制定品牌定位時,企業(yè)需要分析目標市場、競爭對手和自身的優(yōu)勢,以確定最適合的位置。同時,企業(yè)還應(yīng)該明確品牌的核心價值觀,即企業(yè)所追求的核心價值和目標。這些價值觀將成為品牌文化的基礎(chǔ)。
在明確了品牌的定位和價值觀后,企業(yè)可以制定品牌策略和市場定位。品牌策略包括品牌名稱、標志、口號等方面的決策,而市場定位則是指將品牌定位與目標市場需求相匹配,以便更好地滿足消費者的需求。
第二步:建立品牌形象
品牌形象是指消費者對品牌的整體認知和印象。建立一個積極和一致的品牌形象對于品牌的成功至關(guān)重要。為了建立品牌形象,企業(yè)可以采取以下措施:
1. 設(shè)計一個有吸引力的品牌標志和視覺識別系統(tǒng):品牌標志是企業(yè)的重要標識之一,它能夠傳達品牌的價值和個性。通過選擇恰當?shù)念伾?、形狀和字體,企業(yè)可以塑造一個獨特而易于識別的品牌形象。
2. 傳遞一致的品牌信息:企業(yè)在各種渠道上都應(yīng)傳遞一致的品牌信息,包括宣傳廣告、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站等。一致的品牌信息有助于建立消費者對品牌的信任和認同。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù):品牌形象不僅僅來自于企業(yè)的營銷推廣,更來自于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是建立一個可靠品牌形象的關(guān)鍵。
第三步:營銷推廣
一旦建立了一個強大的品牌形象,企業(yè)就應(yīng)該開始進行營銷推廣工作,以提高品牌的知名度和影響力。營銷推廣可以采取多種形式,如廣告、促銷活動、社交媒體營銷等。
1. 廣告:廣告是企業(yè)最常見的營銷推廣手段之一。通過在電視、報紙、雜志等媒體上投放廣告,企業(yè)可以吸引更多的消費者關(guān)注并提升品牌知名度。
2. 促銷活動:促銷活動是一種增加銷售量的有效方法。企業(yè)可以通過打折、贈品、抽獎等促銷手段吸引消費者,提升品牌知名度和銷售額。
3. 社交媒體營銷:隨著社交媒體的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用社交媒體平臺來推廣品牌。通過發(fā)布有趣和有價值的內(nèi)容,與消費者進行互動,企業(yè)可以建立與消費者之間的緊密聯(lián)系,增強品牌形象。
第四步:品牌管理和發(fā)展
一旦品牌開始獲得消費者的認同和支持,企業(yè)需要進行品牌管理和發(fā)展,以保持品牌的健康和競爭力。品牌管理包括維護品牌形象、品牌監(jiān)控和品牌擴展等方面的工作。
1. 維護品牌形象:企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注品牌形象的改善和維護。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),回應(yīng)消費者的需求和反饋,企業(yè)可以建立一個積極和可信賴的品牌形象。
2. 品牌監(jiān)控:企業(yè)需要定期監(jiān)控品牌在市場上的表現(xiàn)和聲譽。通過市場調(diào)研和消費者反饋,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題,并采取相應(yīng)措施予以解決。
3. 品牌擴展:一旦品牌在目標市場取得了成功,企業(yè)可以考慮品牌擴展。品牌擴展可以包括產(chǎn)品線擴展、市場擴張或品牌聯(lián)盟等方面的工作,以提升品牌的競爭力和市場份額。
總結(jié)起來,品牌打造是一項綜合性的工作,需要企業(yè)研究和分析目標市場、競爭對手和自身優(yōu)勢,制定適合的品牌定位和市場策略。在建立了品牌形象后,企業(yè)應(yīng)該進行營銷推廣,提高品牌的知名度和影響力。最后,企業(yè)需要進行品牌管理和發(fā)展,保持品牌的健康和競爭力。通過細致而全面地規(guī)劃和執(zhí)行品牌打造方案,企業(yè)可以建立一個強大和有競爭力的品牌,為企業(yè)的長期成功奠定基礎(chǔ)。
【第一部分:2012建材家居品牌聯(lián)盟**方案】
非凡2012點燃整個夏季大品牌、大折扣、大活動
《品牌聯(lián)盟順德區(qū)大型**活動方案計劃書》
活動定位:
1、 各品牌的專項優(yōu)惠——優(yōu)惠多、力度大、讓利多
2、 聯(lián)盟品牌連環(huán)折上折——向消費者展示和體現(xiàn)了聯(lián)盟價值所在,真實客觀 3、 抽家居大獎——活動檔次高、獎品檔次高、獎品規(guī)格大、獎品數(shù)量多 4、 主題鮮明得當,貼近生活,彰顯社會熱點 ,與消費者互動,感動消費者活動主題:
2012年特別大品牌、大折扣、大活動6+1家品牌聯(lián)盟大型**活動,活動時間:(暫定)
4月21日-5月6日(雙休日)地點:(暫定)水悅城門前廣場、吉之島超市廣場
傳播方案:電視、直投dm、報紙夾送dm全面覆蓋,主會場(擺展地點)和賣場包裝負責(zé)人: 客源收集:
內(nèi)部:導(dǎo)購店預(yù)定,外部:廣告宣傳細化方案負責(zé)人:
核心話術(shù)(解說詞):圍繞“四大熱點”和“活動”主題向消費者傳達負責(zé)人: 執(zhí)行支持:
各家企業(yè)老總活動實施細則:
1、聯(lián)盟品牌:(2012新能源、品上照明、科勒、contro14智能系統(tǒng)、駿業(yè)家居、藍谷智能廚房) 2、活動方案:
“大品牌聯(lián)盟”連環(huán)折上折—— “大品牌聯(lián)盟”活動期間,消費者在享受每個聯(lián)盟品牌具體優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,還可以享受如下優(yōu)惠: 1)享受聯(lián)盟連環(huán)折上折
即“同時預(yù)定“大品牌聯(lián)盟”中兩個品牌或以上的客戶,同時獲得兩個品牌折上再95折; 2)買了我就送
同時訂購聯(lián)盟六家品牌商品,購買價最低的商品,聯(lián)盟予以買單;3) 各品牌總經(jīng)理現(xiàn)場公布神秘超低折扣(以下折扣僅供參考,待定)
科勒衛(wèi)浴7.8折,更有5月1日超低價藍谷超值聯(lián)合購買,最高8折返還
駿業(yè)家居,**家具7.5折上折,到店即送禮 2012新能源熱水拼盡利潤,瘋狂低至6.n折西門子開關(guān)全場商品8折
contro14智能系統(tǒng)是一個禮物,當你進入商店,有更多的終極獎勵
4)4月29日,凡在聯(lián)盟吉之島晚會現(xiàn)場預(yù)約繳納100元誠意金,均可獲贈聯(lián)盟6大總裁親簽簽售劵一張,享受聯(lián)盟6大品牌各推出一款總裁簽售專屬限量**產(chǎn)品(憑簽售劵購買),精彩不容錯過。
5) 所有在活動期間完成業(yè)務(wù)的客戶均可獲得聯(lián)盟會員卡。有了這張卡,聯(lián)盟內(nèi)8%的二次消費可以直接退貨。 3、活動細則:
一、 常規(guī)宣傳
1、活動期間在吉之島及水悅城邦設(shè)攤擺展,聯(lián)盟各家每天須派出至少一名業(yè)務(wù)員駐點宣傳,爭取在五一**周消費者外出旅游前多增加業(yè)績。
2、設(shè)計五一活動dm、海報及x架,dm交由珠江商報夾報派發(fā)。三。5月1日前將推出電視廣告,增加消費者的廣告接觸機會。
2,黨的宣傳舉辦了盛大的聚會,在消費者面前建立了聯(lián)盟的建立,即當場宣布一些優(yōu)惠信息,并使聯(lián)盟成名。
1、 晚會當晚用短信**盡量多邀請客戶前來(最好可以信息詢問客戶是否會到場,好統(tǒng)計
安排),客戶包括各家正在跟進的客戶及一些手頭上有可能跟進的客戶。 2、 盡可能邀請一些記者前來參觀
a、確定會場(吉之島廣場)后,主會場搭建舞臺,重要小區(qū)和展廳為活動分會場,各品牌酌情布局各自門店展廳包裝,
b、 舞臺活動租用一個活動——4月30日;
c、舞臺用途(告知所有業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購員):1、攔截客戶(客戶見面地點),2、分流意向客戶到各自展廳,3、**、4、擺放獎品,5、主持人,
d、 現(xiàn)場**方法和流程-回答**:根據(jù)現(xiàn)場氣氛,主持人會詢問有關(guān)本次活動的優(yōu)惠信息或
對于每各品牌和產(chǎn)品的知識,正確答案可以**(獎品待定,可以是電器或各種品牌提供的產(chǎn)品)。正確答案的作用是營造搶購氛圍,
e、 獎金級別分為五個級別:具體待定。 f、物料:
拱門、空飄、聯(lián)盟展架
中舞臺、舞臺噴繪(聯(lián)盟主題、扎氣球)、音響、“椅子、凳子、桌子、桌布”(租賃)、水果點心、**箱、x展架、主持人,
4每項活動的實施時間:1。各品牌具體優(yōu)惠方案的制定:
各品牌提供其自身“專項優(yōu)惠方案”的電子版,在規(guī)定日期給聯(lián)盟會務(wù)組組長或執(zhí)行組長
(**:,)于4月9日前交部門匯總、設(shè)計、確認、生產(chǎn)。
各品牌商場:x展架、吊旗、宣傳單張,由執(zhí)行公司設(shè)計制作后,各品牌派人領(lǐng)回擺放布置, 業(yè)務(wù)員集中培訓(xùn)、動員、戰(zhàn)術(shù)調(diào)整、監(jiān)管具體協(xié)商安排確定。
4 月 16 日前全部設(shè)計完畢“電視、報紙、x展架、海報、、dm單頁”畫面和內(nèi)容的設(shè)計制作, 4 月 20 日前所有物料設(shè)計、制作、分發(fā),店面包裝布置,4月29日舞臺設(shè)計包裝布置,準備完畢;
執(zhí)行廣告投放、客源收集、開始預(yù)定等所有工作事項在4月29日前完成;
廣告方案預(yù)算預(yù)算表(參考預(yù)算)
預(yù)算說明:
總預(yù)算**為:79580元,獎金預(yù)算費用為20000元,意外支出為5000元
活動總費用估計約104580元
未盡事宜,活動推進過程中隨時反饋完善,因地制宜,對癥下藥,針對性調(diào)整推進,力爭此次活動在“造勢”和“接單”兩方面實現(xiàn)終極突破,名利雙豐收!
2012年3月16日
附表:聯(lián)盟協(xié)調(diào)者和**:()
聯(lián)盟協(xié)調(diào)第二負責(zé)人和**:()
【篇二:非常聯(lián)盟活動方案】
特別聯(lián)盟點燃整個夏季大品牌、大折扣、大活動
活動定位:
1、 各品牌的專項優(yōu)惠——優(yōu)惠多、力度大、讓利多
2、 聯(lián)盟品牌連環(huán)折上折——向消費者展示和體現(xiàn)了聯(lián)盟價值所在,真實客觀 3、 抽家電大獎——活動檔次高、獎品檔次高、獎品規(guī)格大、獎品數(shù)量多 4、 主題鮮明得當,貼近生活,彰顯社會熱點 ,與消費者互動,感動消費者活動主題:
非常2009大品牌、大優(yōu)惠、大活動建材家居品牌聯(lián)盟大型**活動,
活動時間:(暫定)
7月18日-7月19日(雙休日)7月25日-7月26日(雙休日)
地點:(暫定)魯濱遜購物廣場、門前廣場、滬宜路、樂購超市廣場、博樂路、博樂廣場
傳播方案:電視、直投dm、報紙夾送dm全面覆蓋,主會場和賣場包裝客源收集:對內(nèi):導(dǎo)購員門店預(yù)定,對外:廣告宣傳細化方案
核心話術(shù)(解說詞):圍繞“四大熱點”和“活動”主題向消費者傳達(另見軟文): 執(zhí)行支持:專業(yè)策劃執(zhí)行公司負責(zé)執(zhí)行活動實施細則: 1、聯(lián)盟品牌:待定 2、活動方案:
“大品牌聯(lián)盟”連環(huán)折上折:“大品牌聯(lián)盟”活動期間,消費者在享受每個聯(lián)盟品牌具體優(yōu)
在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,您還可以享受以下優(yōu)惠:1。享受聯(lián)合連鎖折扣
即“同時預(yù)定“大品牌聯(lián)盟”中兩個品牌的客戶,同時獲得兩個品牌折上再97折; 2、折上折上折:
同時預(yù)定三個或三個以上品牌的客戶,可享受三個或三個以上品牌95%的折扣; 3、買了我就送
同時訂購聯(lián)盟六家品牌商品,購買價最低的商品,聯(lián)盟予以買單; 活動實施細則:
1各品牌具體優(yōu)惠方案的制定:
各品牌提供其自身“專項優(yōu)惠方案”的電子版,在規(guī)定日期給聯(lián)盟會務(wù)組組長或執(zhí)行組長
(**:, )處,在月日前歐派進行匯總、設(shè)計、確認、制作完畢。
廣告方案預(yù)算預(yù)算表(參考預(yù)算)
預(yù)算說明:
總預(yù)算**為:80564元,獎金預(yù)算成本為:30000元,意外支出為10000元
活動總費用估計約12.5萬元
通訊費用及費用分攤:12.58萬
a、確定會場后,主會場搭建舞臺,重要小區(qū)和展廳為活動分會場,各品牌酌情布局包裝, b、舞臺活動租用時間為一次活動一個周期;
c、舞臺用途(告知所有業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購員):1、攔截客戶(客戶見面地點),2、分流意向客戶到各自展廳,3、**、4、擺放獎品,5、主持人, d、現(xiàn)場**辦法和流程(另案詳出):作用:
營造搶購氣氛, e、 獎金級別分為五個級別:具體待定。 f、物料:
拱門、空飄、聯(lián)盟展架
中舞臺、舞臺噴繪(聯(lián)盟主題、扎氣球)、音響、“椅子、凳子、桌子、桌布”(租賃)、水果點心、**箱、x展架、主持人,
各品牌**:x展示架、掛旗、宣傳單(內(nèi)容見附件)。在執(zhí)行公司設(shè)計制作完成后,各品牌都會派人拿回布置圖,
g、 業(yè)務(wù)員集中培訓(xùn)、動員、戰(zhàn)術(shù)調(diào)整、督導(dǎo),具體安排協(xié)商。
h、月日前所有物料設(shè)計、制作、分發(fā),店面包裝布置,舞臺設(shè)計包裝布置,“電視、報紙、x展架、海報、吊旗、dm單頁”畫面和內(nèi)容的設(shè)計制作,報紙內(nèi)容各品牌在月日前全部設(shè)計完畢,準備完畢;
i、 執(zhí)行廣告投放、客源收集、開始預(yù)定等所有工作事項在7月3日前完成;
未盡事宜,活動推進過程中隨時反饋完善,因地制宜,對癥下藥,針對性調(diào)整推進,力爭此次活動在“造勢”和“接單”兩方面實現(xiàn)終極突破,名利雙豐收!
聯(lián)盟協(xié)調(diào)**:
【篇三:品牌聯(lián)盟策劃書】
品牌聯(lián)盟策劃方案
一、建立品牌聯(lián)盟的必要性
21世紀擁有巨大發(fā)展空間的中國建材市場,在數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺之余,更有一大批實力強勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎于中國市場的巨大蛋糕,并紛紛進入中國。面對家居建材市場內(nèi) “漲”聲四起,行業(yè)競爭進一步加劇升級的嚴峻形勢,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,站穩(wěn)腳跟?如何在接近飽和的市場環(huán)境下?lián)屨几嗟氖袌龇蓊~?
如何在有限的市場區(qū)域,拓展更大的市場環(huán)境?一系列的問題,如,已經(jīng)成為企業(yè)面臨的重要問題。除了備戰(zhàn)裝修旺季的到來,我們更應(yīng)迅速轉(zhuǎn)變當前單個商家傳統(tǒng)銷售的模式,整合優(yōu)勢資源,打造**銷售聯(lián)盟,以建材聯(lián)盟的形式實現(xiàn)由單兵作戰(zhàn)走向集團化作戰(zhàn)。
進而,在建立長期合作關(guān)系,創(chuàng)建優(yōu)勢團隊,共同運作,互利共贏的同時,逐步提升自身一線知名品牌的業(yè)績與銷量,具有輻射性的提升自身品牌認知度與品牌形象。品牌聯(lián)盟的出現(xiàn)將成為企業(yè)與消費者的雙向統(tǒng)一
1、 有序高效的溝通互動平臺。
二、品牌聯(lián)盟概況
(一)品牌聯(lián)盟簡介
“品牌聯(lián)盟”涉及地板、吊頂、衛(wèi)浴、櫥柜、家居床飾等品類,是建材家居企業(yè)自主結(jié)成、自我約束、共同發(fā)展的契約型跨品類聯(lián)合組織,其組織結(jié)構(gòu)是以資產(chǎn)為紐帶的利益共享、風(fēng)險共擔的利益共同體,旨在加強促進消費者與商家聯(lián)盟之間消費交易粘合度同時有利實現(xiàn)利益的最大化。領(lǐng)航**網(wǎng)做為品牌聯(lián)盟的組織者和監(jiān)督者,對品牌聯(lián)盟進行宣傳、管理和協(xié)調(diào)。既能保證門店的獨特性,又能完善門店強大的銷售力量。同時,可以全面提升整店的拉客能力。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:
1、國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
(1)智能手機全面爆發(fā),進入全面替代功能手機的新時代。
(2)功能手機的地位進一步被邊緣化,已經(jīng)被排擠入超低端市場領(lǐng)域,退守到價格100元以內(nèi)、微利的空間,但還有一定的存在時間。
(3)智能手機盤面內(nèi)部也呈現(xiàn)多極分化發(fā)展。以3.5寸為代表的小屏幕智能手機,價格急劇下跌,進入薄利多銷的價格戰(zhàn)。4.6以上的大屏智能機,產(chǎn)銷量在快速提升。
(4)整個產(chǎn)業(yè)進入新一輪殘酷淘汰戰(zhàn)。對資金門檻、規(guī)模成本門檻,大幅度提高;對硬軟件一體化的用戶體驗要求越來越高。風(fēng)行的集成化模式,將很快為產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式、差異化細分模式所取代。
2、差異化戰(zhàn)略的發(fā)展:
(1)選擇差異化戰(zhàn)略,就不是以規(guī)模和成本為主導(dǎo),不是以產(chǎn)業(yè)鏈一體化為出發(fā)點。
(2)差異化發(fā)展戰(zhàn)略一直都存在,并在不同時代取得過巨大成功。有不少經(jīng)典案例。
(2)差異化經(jīng)歷了:外觀差異化、功能差異化,進入了差異化的同質(zhì)化境地。
(3)差異化戰(zhàn)略必須突破產(chǎn)品差異化,導(dǎo)入人群細分,即進入人群差異化時代。
(4)人群差異化,是首先定位目標人群,針對人群需求來實施產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品的差異化將更加強調(diào)對目標人群的定制化、使用體驗化效果。它是以人為本的戰(zhàn)略,是一種典型的聚焦戰(zhàn)略。
(5)人群差異化戰(zhàn)略,必須進行創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式更多是組合式的創(chuàng)新、微創(chuàng)新,以針對性地細化和深化對目標人群的產(chǎn)品價值,而不是開創(chuàng)一個時代的破壞式創(chuàng)新。
3、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:
(1)移動互聯(lián)網(wǎng)成為繼寬帶互聯(lián)網(wǎng)之后的爭奪焦點。既有的互聯(lián)網(wǎng)資源正在以手機為核心進行打包整合進入。這個也是資本關(guān)注和投入的熱門領(lǐng)域。
(2)移動互聯(lián)網(wǎng)改變了電子產(chǎn)品的軟件和應(yīng)用的封閉性,將其推入到了巨大的網(wǎng)絡(luò)空間中。應(yīng)用服務(wù)的獨立運作,或者與終端手機捆綁,成為不同戰(zhàn)略選擇路徑。蘋果、小米、360手機、阿里云手機等選擇后者。
(3)站在手機制造商的角度來看,面對移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,可以選擇的戰(zhàn)略,要么一心只做終端產(chǎn)品,要么進入應(yīng)用服務(wù)開發(fā)領(lǐng)域,要么搭建應(yīng)用平臺生態(tài)環(huán)境。
(4)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,硬件終端的價值被弱化,應(yīng)用服務(wù)的價值被強化。因此,用戶價值是第一位的。而這和人群差異化戰(zhàn)略是可以保持高度一致的。
二、戰(zhàn)略選擇:
1、做產(chǎn)品,還是做人群?
(1)做產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,在外觀、功能、軟件、界面、體驗、價格等多方面追求用戶的更高滿意度。而對用戶并不做鎖定,所有開發(fā)并不做特別針對性。
(2)做人群,首先以目標人群鎖定為前提,進行針對性的開發(fā)。這是一個市場細分、定位的過程。
2、做產(chǎn)品,還是做服務(wù)?
(1)做產(chǎn)品,手機行業(yè)的傳統(tǒng)電子實體產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),包括NOKIA。
(2)做服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟的特點。也是蘋果的成功突破點。增值應(yīng)用服務(wù)正逐漸成為電子產(chǎn)業(yè)的新的主要利潤來源。
3、做自產(chǎn)自銷,還是做平臺運營?
(1)自產(chǎn)自銷,以產(chǎn)品及服務(wù)的自行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的閉環(huán)企業(yè)運營模式。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)的主導(dǎo)模式。
(2)平臺運營,利用自有的核心基礎(chǔ)性資源,搭建平臺,面向第三方開發(fā)者及各類合作者構(gòu)建多元化的生態(tài)圈的開放式運營模式。這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主體模式。
4、做實體經(jīng)營,還是做資本運作?
(1)實體經(jīng)營,對資源綜合利用以取得實際的經(jīng)營成果。
(2)資本運作,利用金融資本市場,來實現(xiàn)經(jīng)營成果的倍增,起到杠桿放大作用。單純手機已經(jīng)不具備良好的資本市場概念。而移動互聯(lián)網(wǎng),以及針對特定人群的深度價值開發(fā)經(jīng)營,比如老人群體,則具有很好的資本市場概念。
第二部分:戰(zhàn)略營銷
三、A8品牌戰(zhàn)略營銷模型:
商業(yè)模式——定位——產(chǎn)品競爭力——品牌形象力——渠道分銷——終端促進——宣傳推廣——營銷平臺
四、商業(yè)模式:
業(yè)務(wù)系統(tǒng)——定位——贏利模式——關(guān)鍵資源能力——現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)——企業(yè)價值
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng):
(1)實施人群差異化戰(zhàn)略:鎖定用戶群,定制開發(fā)
(2)“IP+AP”蘋果模式:硬件產(chǎn)品+應(yīng)用服務(wù)
(3)硬件產(chǎn)品開發(fā):主板合作開發(fā)、準系統(tǒng)軟件開發(fā)、整機集成制造
(4)應(yīng)用平臺化:自己開發(fā)運營一些應(yīng)用、第三方應(yīng)用開發(fā)者加盟、系統(tǒng)授權(quán)硬件制造商
2、定位:(見后)
3、盈利模式:
(1)手機銷售收益
(2)增值服務(wù)運營收益
(3)系統(tǒng)軟件授權(quán)收
4、關(guān)鍵資源能力:
(1)終端產(chǎn)品的定義設(shè)計和制造能力
(2)優(yōu)秀的軟件和應(yīng)用開發(fā)能力
(3)通暢的銷售網(wǎng)絡(luò)
(4)高黏度、高價值的規(guī)模用戶群
5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu):
(1)硬件的集成,取得供應(yīng)商的貨款賬期,形成現(xiàn)金流的放大
(2)硬件的銷售,形成日常的較快的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和盈利
(3)增值應(yīng)用業(yè)務(wù),帶來長期的持續(xù)的服務(wù)項目收費
(4)系統(tǒng)授權(quán)合作,形成一次性收益或者長期費用分成收益
(5)長短結(jié)合、面向未來發(fā)展的可持續(xù)的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
6、企業(yè)價值:
(1)創(chuàng)造持續(xù)盈利的實體
(2)符合移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,形成較高的資本市場運作價值
(3)服務(wù)于中老年,實現(xiàn)社會價值
五、定位:
1、市場掃描:
(1)蘋果的“泛人群”模式,通吃各人群,極簡主義
(2)三星以領(lǐng)先科技、時尚造型,通吃各人群
(3)OPPO、步步高主打年輕時尚人群
(4)小米手機,主打IT技術(shù)發(fā)燒人群
(5)朵唯女性手機,定位城市時尚潮流白領(lǐng)知性女性
(6)三盟老人機,以操作簡單化,主打老人市場
2、人群選擇:
(1)泛人群,就是不做明確人群定位,以科技和時尚為特征,去打動所有能觸及的各種人群。一線大品牌憑借其強大的產(chǎn)品線和宣傳力量,可以做到大面積的人群覆蓋。而深圳廠家由于營銷資源有限,采取跟進這種方法,則很容易進入與大品牌正面對戰(zhàn),以及相互的同質(zhì)化競爭,在營銷上處于弱勢地位。盡管很多實行了不錯的產(chǎn)品差異化策略,但因為未進行有效的人群定位,因此成效也不是顯著。
(2)從掃描市場可以看到,通過人群細分+產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略,深圳一些中小手機企業(yè)也取得了很好的市場效果。如三盟老人手機。
(3)未來的人群差異化競爭,將在深度上,而不是廣度上發(fā)展。也就是進一步的“窄眾化”。在既有的細分概念上,再做進一步的人群細化、深度鞏固,成為大品牌不愿意做、小品牌短期無法切入的低烈度競爭的“藍海市場”。
3、AA品牌定位:
(1)手機定位:——中老年人時尚精品手機!
(2)定位分析:
中老年人:不是中年人+老年人,是介于中年人和老年人之間的人群,年齡在50歲——60歲區(qū)間的人群。
時尚:不是年輕人的專利,對于有文化和有收入的中老年人來講,觸摸屏、上網(wǎng)、智能化、豐富的資訊和生活應(yīng)用服務(wù),需求也是非常強烈的。當前的老人機做成了弱智傻瓜機,嚴重壓抑了這種需求。當然,這種需求的產(chǎn)品表現(xiàn)形式和使用體驗,不應(yīng)過于花哨、復(fù)雜,應(yīng)該針對性的簡潔、實用、易操作。
精品:其含義,指價格不是低端,產(chǎn)品不是低端。產(chǎn)品外觀時尚、做工精細、品質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)用服務(wù)豐富多樣。物超所值。
(3)目標人群描述:
目標人群,主要集中在大中城鎮(zhèn)里。人口數(shù)量比較大。其特征是:有著穩(wěn)定的職業(yè)或退休待遇,可支配收入比較充裕;子女已經(jīng)成家立業(yè),沒有多大生活壓力;追求單純、閑適的品質(zhì)生活;受過相對較好的教育,能適度接受一些新事物。其購買手機,不僅僅是為了電話溝通,也為了享受更多的資訊和生活服務(wù)。
(3)定位策略:
切割定位。此定位,是對傳統(tǒng)老人手機的進一步細分,即:一是切割出比較靠中年人的一個大類人群出來;二是抓住比較有消費能力和應(yīng)用服務(wù)消費需求的人群,以配套價格端位,配套深度的應(yīng)用服務(wù)。
當前市場上的老人手機,都是低端化產(chǎn)品,已經(jīng)做到高度同質(zhì)化了,做到價格惡性競爭的泛濫化了,急需突破。此定位將促進老人手機,進入一個新的高度,開掘出新的藍海金礦空間。
(4)應(yīng)用平臺定位:——悠易生活家園!
“悠易”,悠閑、輕松的意思,體現(xiàn)這一年齡人群的心理和精神狀態(tài)與需求。所開發(fā)的應(yīng)用,密切貼合中老年人的現(xiàn)實需求,提供經(jīng)過篩選、精華的資訊、內(nèi)容和服務(wù),以“精”制勝,避免讓其眼花繚亂,陷入資訊海洋,產(chǎn)生畏難思想。
4、價值主張:
(1)主張:——實用好用,更時尚!
(2)闡述:
此主張與傳統(tǒng)老人機比較,既承襲了“實用、好用”的概念,更突出了“時尚”概念。“時尚”一詞含義廣泛,是當前各大品牌智能手機主打的概念。這種老人機與智能機的概念鏈接整合,讓老人機擁有時尚元素,這在行業(yè)是一大創(chuàng)新和市場突破,具有鮮明的沖擊力。
“更”一詞,強勢地與傳統(tǒng)老人手機進行區(qū)隔,建立起全新的概念體系。
價值主張一旦確定,所有的產(chǎn)品開發(fā),營銷推廣都將圍繞這個中心來開展。
六、產(chǎn)品競爭力
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
(1)產(chǎn)品由:終端產(chǎn)品+應(yīng)用服務(wù),兩大部分構(gòu)成。
(2)第一期產(chǎn)品,重點打造推出特色終端產(chǎn)品。第二期產(chǎn)品,重點推出深度特色應(yīng)用服務(wù)。
2、終端產(chǎn)品:
(1)堅持的特色:G+G高檔電容觸摸屏、EZ-OS(易人機系統(tǒng))、翻頁菜單、巨圖標、巨字體、巨頭像、回音壁(自動錄音回放)、親親通訊錄(帶頭像、帶錄音記錄)、來電語音、語音短信、書架閱讀、生活知識、趣味游戲、迷你網(wǎng)訊、天氣健康等等
(2)提煉產(chǎn)品功能賣點、形成專用術(shù)語、彰顯科技含量
3、應(yīng)用產(chǎn)品:
(1)第一期:重點推出:書架閱讀(電子圖書館)、迷你網(wǎng)訊、天氣健康
(2)后續(xù)平臺化運作,自行或合作開發(fā)并運營,推出“悠易自在EZ-Live”頻道,開展社區(qū)交友、廣告、電子商務(wù)等業(yè)務(wù):
貼心護衛(wèi):SOS報警、迷路導(dǎo)航
老友會:棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、書畫友
健康保?。后w檢、保健食品、保健藥品、保健器械、醫(yī)療咨詢
旅游休閑:景點推薦、旅行社、旅游保險、保健按摩
護理用品:洗浴用品、護膚品
生活用品:服裝、鞋帽、眼鏡、輪椅、拐杖
4、終端產(chǎn)品發(fā)展計劃:
根據(jù)定位,形成系列化的精品線:
(1)易尚功能機系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、
(2)易智智能機系列:4.0寸中高端、5.2寸高端
(3)堅持精品路線,不走機海戰(zhàn)術(shù)
七、品牌形象力:
1、品牌名稱:
(1)手機的主打品牌:AA
(2)保持公司名稱與品牌名稱的一致性,便于集中注意力,集中宣傳資源
(3)初期不宜做過于復(fù)雜的品牌演化,容易亂,難于解釋。
(4)應(yīng)用平臺品牌為:“悠易自在EZ-Live”
(5)平臺要保持一定的中立性,以便于第三方推廣。
2、VI系統(tǒng):
(1)LOGO的字體、顏色要穩(wěn)重、踏實、顏色不要過于鮮艷,符合中老年人心理
(2)制作標準的VI手冊,明確使用規(guī)范
3、品牌主張:
AA中老年時尚精品手機——實用好用,更時尚!
4、品牌個性:
簡約、時尚、溫心
5、品牌故事:
從中老年人的生活狀態(tài)、生活場景、心理狀態(tài)、精神世界等角度,編撰一個經(jīng)典的、結(jié)合產(chǎn)品特色的故事和畫面。如卡仕牛奶、歌莉婭服裝。
6、品牌背書:
(1)企業(yè)研發(fā)、制造實力、優(yōu)秀團隊;產(chǎn)品設(shè)計理念、產(chǎn)品錘煉過程;合作伙伴等等
(2)集團實力、產(chǎn)業(yè)、歷史、榮譽、領(lǐng)袖人物等等
7、品牌文化:
關(guān)愛人性,精品至上
八、渠道分銷:
1、渠道掃描:
(1)手機批發(fā)渠道:省代、地包、縣包、直供終端
(2)手機直銷:品牌體驗店、工廠店、社區(qū)活動推廣
(3)網(wǎng)絡(luò)分銷:自建網(wǎng)店、淘寶旗艦店和集市店、京東、蘇寧網(wǎng)店、國美網(wǎng)店、1號店、易迅等數(shù)碼通訊店
(4)連鎖賣場:全國性、區(qū)域性
(5)移動運營商
(6)電視購物
(7)跨品類通路:保健品、醫(yī)療器械等
2、渠道選擇:
從產(chǎn)品屬性和營銷環(huán)境來看,要采取“短通路、近終端”策略,以便強勢影響消費者。建議兩條腿走路:
(1)網(wǎng)絡(luò)銷售:專業(yè)通訊商城為主體、淘寶店為輔助、自建網(wǎng)店為形象
(2)加盟分銷:社區(qū)活動推廣+社區(qū)通訊店零售模式、招募小區(qū)域加盟代理商
3、渠道政策:
(1)統(tǒng)一價格體系:線上、線下要統(tǒng)一零售價格、控制批發(fā)價格
(2)制定合理價格空間:給予代理商、零售商有吸引力的價格空間
(3)小區(qū)域獨家代理、長期簽約
(4)全程保價
(5)充足的市場支持:推廣費用、物料、培訓(xùn)、人員等
九、終端促進
1、終端選擇:
(1)網(wǎng)上零售店面:
(2)地面社區(qū)店面:社區(qū)通訊店、社區(qū)超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、終端展示:
(1)網(wǎng)店展示:盡量采取“催眠式”
(2)地面店面展示:適應(yīng)小空間的設(shè)計獨特“一體化展示套裝”
(3)社區(qū)通訊店面改裝:門頭、燈箱、背板、柜臺貼
3、終端物料:
一體化展示套裝、折頁、海報、畫冊等。
4、終端促銷:
(1)網(wǎng)店促銷:充分參與利用商城的營銷工具、營銷活動
(2)地面社區(qū)促銷:車載流動式的社區(qū)活動,將人流導(dǎo)向社區(qū)店,最終形成常態(tài)銷售
(3)提供社區(qū)推廣用的帳篷、太陽傘、促銷座椅等套裝、吸引力的禮品
(4)嚴密的活動組織、常態(tài)化的活動計劃
十、宣傳推廣
1、宣傳策略:
(1)打造新概念、人群區(qū)隔、價值區(qū)分
(2)以網(wǎng)絡(luò)媒體影響送禮購買者、地面媒體影響使用購買者
2、宣傳投入:
(1)以小投入,做大效果
(2)具體預(yù)算:待定
3、宣傳途徑:
(1)網(wǎng)絡(luò)軟文炒作
(2)官方微博
(3)郵件營銷、短信營銷
(4)投入網(wǎng)上商城營銷活動
(5)社區(qū)DM單:超市門口派發(fā)、社區(qū)門口派發(fā)、信箱夾帶、報刊夾帶等
(6)社區(qū)海報、橫幅等
十一、營銷平臺:
1、銷售目標:待定
2、營銷團隊:
(1)營銷副總:1人
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售部:銷售經(jīng)理1人、美工編輯1人
(3)渠道銷售部:銷售經(jīng)理2人
(4)市場部:策劃經(jīng)理1人
(5)商務(wù)物流部:商務(wù)1人
3、業(yè)務(wù)管理:
(1)人力選聘
(2)薪酬待遇
(3)業(yè)績考核體系
(4)作業(yè)流程管理
(5)工作導(dǎo)引
(6)銷售文化:營銷戰(zhàn)爭、狼性文化、
第三部分:執(zhí)行方案
十二、營銷戰(zhàn)略研討、確認
十三、首戰(zhàn):
1、旗艦網(wǎng)店合作與營銷:略
2、社區(qū)推廣樣板:略
3、加盟代理體系:略
4、招商實施方案:略
5、費用預(yù)算:略
6、時間進度與控制:略
作者從事通訊電子行業(yè)十多年,曾就職于波導(dǎo)、中國普天、清華紫光、著名4A廣告公司以及多家本土通訊企業(yè),也曾獨自經(jīng)營通訊企業(yè)。歷經(jīng)國產(chǎn)手機三次大革命。A8品牌戰(zhàn)略營銷機構(gòu),專注于研究商業(yè)模式及營銷戰(zhàn)略,為國產(chǎn)電子企業(yè)的突破創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,獻計獻策。歡迎交流溝通,共促發(fā)展。
為了便于“紅色xx”品牌的推廣,更好推動xx省交通建設(shè)集團公司“服務(wù)品質(zhì)顯效年”的目標落實,切實提升服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,結(jié)合xx分公司藍田管理所xx收費站的工作實際,特制訂“紅色xx”服務(wù)品牌創(chuàng)建實施方案。
一、指導(dǎo)思想:
以“全面提升服務(wù)品質(zhì),辦好人民滿意交通”為理念指引,認真貫徹落實“服務(wù)品質(zhì)顯效年”的目標要求,推崇“紅色旅游在xx,暢通xx任您行”的服務(wù)理念,進一步科學(xué)合理的推進服務(wù)品質(zhì)的提升,確?!罢樾纳棠稀狈?wù)品牌創(chuàng)建取得成效。
二、品牌價值目標
1.讓司乘滿意是服務(wù)品牌的核心。
2.推出特色服務(wù)、便捷服務(wù)、綠色服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,帶給司乘更美好的體驗,為品牌注入更多價值內(nèi)涵,這是“紅色xx”服務(wù)品牌的本質(zhì)。
3.通過服務(wù)對象的體驗交流及媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳報道,提升收費站知名度,擴大行業(yè)影響力,這是“紅色xx”服務(wù)品牌的價值追求。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
xx收費站做為xx高速的一個小站,連接著xx高速與紅色旅游景區(qū)的xx古鎮(zhèn)。在廣大旅游者看來,秦嶺腹地的美景只在王順山,藍田影視城,水陸庵等地,而對xx了解甚少,針對這樣的情況,xx站將以圍繞打造紅色旅游服務(wù)為中心,開展豐富多樣的文明服務(wù)行動。主要行動將以下面幾點開展:
(一)服務(wù)司乘,提供最系統(tǒng)全面的旅游指南
?????xx鎮(zhèn)雖是一介小鎮(zhèn),但是這里的一草一木依舊充滿了濃重的歷史色彩,當年在xx戰(zhàn)斗過的紅25軍戰(zhàn)士,有近百人后來成為赫赫有名的將軍。
借助微信公眾號這個平臺大力推廣我站文明服務(wù)形象。我站將建立xx站公眾微信號,公眾號將分為政策法規(guī)、印象紅亭、紅色xx三個部分組成,政策法規(guī)中主要介紹公路交通法律法規(guī)、綠色通道減免政策、節(jié)假日免費政策等信息。印象紅亭中主要以介紹xx收費站,樹立我站品牌,提升我站形象為主,紅色xx以介紹xx鎮(zhèn)當?shù)孛袼仔〕?,游玩景點為主,為前來旅游的司乘朋友提供準確的旅游攻略信息。微信公眾號將以二維碼的形式粘貼在收費窗口及站區(qū)文明服務(wù)臺上,便于司乘朋友掃碼。通過搭建面向司乘的特色服務(wù)微信公眾號,以滿足用戶需求的角度打造好網(wǎng)絡(luò)平臺,以用戶需求為導(dǎo)向,注重使用過程中的體驗感,讓用戶樂于分享傳播,從而真正實現(xiàn)品牌的推廣。使用微信做為公眾平臺也有以下幾點好處:
1.大眾普及度高,使用微信人數(shù)多,便于品牌推廣。
2.信息豐富完整,各項政策法規(guī)有理有據(jù),便于司乘朋友在綠色通道、節(jié)假日免費等政策不清楚時,可掃碼后在公眾號查詢、咨詢,提高收費說服力,減少與司乘因政策不清導(dǎo)致的沖突,從而加強文明服務(wù)水平。
3.掃碼時尚快捷,內(nèi)容可實時更新,信息快捷準確,使大家不會產(chǎn)生厭倦感,并樂于推廣共享。
4.零經(jīng)費。微信公眾號申請不需花費任何經(jīng)費,只需打印二維碼粘貼站區(qū)即可。我站內(nèi)人員負責(zé)發(fā)布和更新其中內(nèi)容。
二.強化站區(qū)收費人員的服務(wù)理念,開展“爭當服務(wù)之星”活動,提高全站服務(wù)水平。在嚴格規(guī)范禮儀手勢,文明用語的同時,也重點強調(diào)注重服務(wù)細節(jié),不能教條的執(zhí)行死板的規(guī)范動作,要切實做到“急司乘之所急,想司乘之所想”,用真誠的服務(wù)打動過往的旅客,并同時打造本站特色,對在文明服務(wù)表現(xiàn)突出的同志,佩戴“服務(wù)之星”徽章,讓大家能夠主動記住這個秦嶺深處的小小收費站—xx。
三.是開展學(xué)教活動,營造品牌創(chuàng)建氛圍。為將服務(wù)品牌創(chuàng)建融入到每位職工的自覺行動中,xx站將每月開展安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高收費站職工的文化素養(yǎng)和服務(wù)效率。通過開展學(xué)教活動、樹立先進典型、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、營造品牌建設(shè)氛圍等舉措,增強職工文明服務(wù)意識,用實際行動打造公路“窗口”形象。
品牌的創(chuàng)建并非一朝一夕之功,我站將以百分之百的投入,力爭強化服務(wù)、提升水平,并以此作為一項長期的工作重點來抓,從而卓立打造“紅色xx”的文明服務(wù)站點品牌。
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