述職報告。

行動是開始了解問題的第一步，而了解問題則是解決問題的關(guān)鍵。當我們完成一項工作任務(wù)時，經(jīng)常需要撰寫報告，報告的目的是合理地將問題和結(jié)論結(jié)合起來。現(xiàn)在我非常推薦一篇標題為“普通述職報告”的文章，希望大家能從這個網(wǎng)站上找到所需的答案！

普通述職報告【篇1】

在董事會和校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，學校堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過各學部齊抓共管，營造全體師生關(guān)心、支持和參與的學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。

一、制度完善，責任到人

為了使全體教職工樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結(jié)合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，安全工作為學校一切工作的根本保證，得到各級各部門領(lǐng)導的`高度重視。校安全工作領(lǐng)導小組多次召開全校安全工作聯(lián)席會議，匯總學校安全工作存在的問題和漏洞，相互協(xié)調(diào)，盡快予以解決。

學校繼續(xù)加強由領(lǐng)導為首的安全工作領(lǐng)導小組的建設(shè)，并在與各基層干部簽訂的目標責任書中，都明確了層層把關(guān)的安全責任，將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到校長、各部門基層領(lǐng)導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。并將安全工作作為考核的最重要指標，實行一票否決。

二、深入實際，加強檢查

在校安全工作領(lǐng)導小組的監(jiān)督和指導下，我校突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范于未然，以確保萬無一失。主要堅持以下幾方面常規(guī)檢查措施：

1)校安全工作領(lǐng)導小組成員除每周的例行檢查外，沒月至少進行一次全校性的安全消防大檢查，檢查范圍涵蓋包括中、小學生活部、教師公寓等生活區(qū)在內(nèi)的所有角落，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，及時整改。上海11·15特大火災發(fā)生后，學校立即對全校進行一次消防大排查，對個別宿舍和辦公室亂丟煙頭、亂拉電線等火災隱患進行曝光，向大家敲響了安全消防警鐘。

2)各學部都規(guī)定了各班每周至少開一次安全教育班會，并將安全教育工作是否做到位，做為班主任的重要考核標準。要求根據(jù)班級情況，提出安全要求，對學生進行專項安全教育;

3)每月安全月會則要求年級組長負起責任，年級組進行集體備課，制作課件，并加強安全員的安全培訓和檢查工作，加強每日值周班的安全培訓和校園巡視、安全檢查工作，和及時通報工作。

4)物業(yè)負責人每天對學校水電等設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，做好后勤保障;校醫(yī)務(wù)室堅持每周在學生離開教室后，對各班進行檢查、消毒，對食堂衛(wèi)生進行及時檢查，對食堂餐飲用具消毒、環(huán)境衛(wèi)生、剩余食品處理、采購與儲存情況等進行嚴格檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報并提出整改意見，

三、安全教育，常抓不懈

我校在狠抓安全管理的同時，將安全教育作為中心任務(wù)，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。僅有嚴格的安全制度及檢查和獎懲措施，對于學校安全工作的開展顯然是不全面的。加強安全意識，提高防范技能，對確保學校長治久安更具積極意義。

除進行常規(guī)的消防安全教育外，學校多次組織各類安全演習。月日生活部舉行安全消防演習;11月26日下午，我校特邀上海市防火中心婁珍萍主任專程前來，在會議中心對全體教職工舉辦了一次題為“全民關(guān)注消防，生命安全至上”的消防知識講座;12月13日，學校舉行一次全體師生參加的消防逃生大演習。

把學生的安全教育與德育工作結(jié)合起來，堅持安全是德育最重要的內(nèi)容。通過周一升旗儀式“國旗下講話”和班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育。強調(diào)安全防范的重要性，提高學生安全意識，教會學生各項安全防范技能。

強化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學風，確保校園無安全事故，各學部還更加不同年齡學生特點，制定有針對性的安全行為規(guī)范標準，并以此作為評比“行為規(guī)范生”的重要依據(jù)之一。

四、存在問題和改進設(shè)想

1)針對本學年中、小學部發(fā)生的多起學生意外傷害(大部分是課間休息時學生自傷)的大小不等事故，雖然對相應(yīng)的班主任老師均接受了教育或處罰，但根子上是我們的安全教育、安全防范工作沒有做到家。因此，中、小學部分別采取了更有力的措施，在加強對學生安全教育的同時，加大對教師的處罰力度，同時還需進一步加強學生的安全教育工作。

2)針對中學宿舍曾發(fā)生學生逃夜現(xiàn)象，校長召開干部會議進行專題討論，雖然我們已對后半夜各班值班人員疏于監(jiān)管提出了警告和處罰，并加強了巡邏措施，但建筑設(shè)施上諸如窗戶易于攀爬等也是不可忽視的安全隱患。

3)雖然學校已按規(guī)定在樓道、樓梯拐角、轉(zhuǎn)彎處安裝了攝像頭，但監(jiān)視設(shè)備不到位，不僅模糊陳舊而且監(jiān)視器遠不能滿足實際需要，形同虛設(shè)，極待更新和補充。

學校安全工作是一項不容有半點疏忽的系統(tǒng)工程，上海11·15特大火災事故、新疆阿克蘇市第五小學發(fā)生踩踏事故，這些前不久發(fā)生的災害性事故，再次向我們敲響警鐘。我們將繼續(xù)加強安全宣傳教育工作，及時解決安全教育工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全教育工作水平;加大安全工作的管理力度，加強與家庭、社會密切配合，緊緊依靠各職能單位、社會的力量，齊抓共管，凈化內(nèi)外部環(huán)境，使學校安全保衛(wèi)和安全教育工作進一步經(jīng)?；?、制度化、社會化，開創(chuàng)我校和諧、平安校園的新局面。

普通述職報告【篇2】

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學方面：

一年來我一直在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

三.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面：

一分耕耘一分收獲，一年來，我也取得了一定的成績，我所帶的五年級數(shù)學名列全鄉(xiāng)第一名，同時還被評為鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”。當然2022年優(yōu)秀教師年終個人工作總結(jié)篇7

偉大的教育家徐特立先生說過：“教師是有兩種人格的，一種是?經(jīng)師?，一種是?人師?。我們的教學是要采取人師和經(jīng)師二者合一的。每個教學生知識的人，他就是一個模范人物，同時也是一個有學問的人?！钡臀覈逃绲默F(xiàn)狀，在推行素質(zhì)教育的今天，在教育教學中暴露出來的許多問題來看，要求教師要真正做到“經(jīng)師”“人師”，還存在一定差距。因此，對當代教師素質(zhì)提高，是一項刻不容緩的使命。教師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑的嚴師，而且是拓展心靈智慧的人師?！边@就對現(xiàn)代教師的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出了要求。

教師的政治思想和道德品質(zhì)集中體現(xiàn)在教師職業(yè)責任心上，做為一個人民教師，在教學上應(yīng)有強烈的責任心，這種責任心我想主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、思想認識

教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。

二、教書育人

教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍。幫助他們樹立遠大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。

三、淵博的知識

知識淵博、教法得當?shù)慕處煟虒W效果就好，學生就喜歡。做一個合格的教師，如果只具有工作熱情是遠遠不夠的，還要具有淵博的知識。我在工作中，虛心向有經(jīng)驗的教師學習、請教，取人之長，補己之短。大膽實踐，勇于創(chuàng)新，認真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，取得了較好的教學效果。我還利用業(yè)余時間充電，苦學計算機知識，取得了計算機中級證書。

一個合格的教師，還要有良好的語言修養(yǎng)。在我的工作中，注意訓練和提高自己的語言表達能力，講課時，盡量做到語法正確、合乎邏輯，語言生動、有趣，抑揚頓挫，言簡意賅。讓自己說的每一句話都能起到作用，能對學生產(chǎn)生影響，教師個人師德年度總結(jié)四、熱愛學生

教師熱愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，形成學生的良好情感，使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我教語文，還兼班主任工作，從頭到腳，從里到外，只要我知道的，我力所能及的，我都管。學生丟了東西，我?guī)椭?有困難，我?guī)椭鉀Q;天氣冷熱變化，我提醒學生及時增減衣服;學生鬧矛盾，我給處理;學生犯了錯誤，我耐心說服教育，使學生真正認識并改正錯誤。我還抽時間給學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離，增進了師生間的相互了解，等等。由于我熱愛學生，關(guān)心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。

熱愛學生，還表現(xiàn)在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。我注意尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關(guān)心學生，既統(tǒng)一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。我相信，只有用愛心、能力、知識使學生健康活潑的成長，才是自己的成功和欣慰，只有這時，才能真正體會到做一個人民教師的快樂和自豪。

普通述職報告【篇3】

又是年末了?；仡欉^去一年在護士長崗位上所做的工作，心中感慨萬千；現(xiàn)將2019年以來的工作總結(jié)如下：

I.嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的帶領(lǐng)下，我從各方面都嚴格要求自己，在科室工作，特別是在護理工作中。帶頭、大膽管理、認真執(zhí)行制度，確保部門工作穩(wěn)步推進。積極配合主任做好居家工作，化解一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，做好家庭工作，為患者營造溫馨和諧的病房環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

我科作為中西醫(yī)科，面臨多種疾病，疑難雜癥多，和一個薄弱的護理專業(yè)。 .相應(yīng)地，其中一個來自中西學校，其余來自西方學校。他們只了解簡單的中學護士?！迸嘤柌粩嗌钊氚l(fā)展，?？谱o士的特色和優(yōu)勢越來越明顯。如今，中學的知識和發(fā)展方向，在一定程度上影響了這個群體的工作熱情和團隊的穩(wěn)定性，也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。

鑒于這一現(xiàn)實，我做出了果斷的決定：從頭做起，對所有員工進行培訓。采取業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動員科主任對內(nèi)科常見病、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的知識進行培訓，系統(tǒng)培訓，甚至一些普外科和骨科疾病經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓培訓，考核結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)中的常見病有全面的了解和認識，不僅提高了自身的專業(yè)技能，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。 .此后，我采取了每日強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有案例的知識進行強化訓練，最終打造了一支技能過硬、技能中級的隊伍。

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第三，嘗試文化管理，努力有所作為

多年的護士長經(jīng)歷讓我深刻體會到：對于一個團隊來說，規(guī)范自己的行為固然重要，但更重要的是改變他的思維，升華他的內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士的“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士的日程表上，每周給他們發(fā)送一句話生活和職場感悟；拿著小板報《天使心語》；利用上午的時間給他們講一些勵志、哲理等短篇故事，引發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。潛移默化地，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M步。最終打造出“我用人文知識換護士，護士能有效管理自己，提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。 ，圓滿完成各項工作目標。在歷次省市考察中，每次都接受收費考察，沒有給出評價考察，中間服務(wù)，得到了與會專家的肯定和好評。

< p> 第四，注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度

比如在對患者的健康教育方面，大部分科室僅靠護士的口頭使命教育，但通過我長期的觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，內(nèi)容沒有完全覆蓋，而且說話太多，因為時間有限，說話太快，沒有重點，所以病人不能。”完全不記得了。為此，我將招生任務(wù)的內(nèi)容做了一個提綱，作為護士口頭任務(wù)的內(nèi)容，并將詳細內(nèi)容輸入電腦。護士完成大綱任務(wù)后，將詳細信息發(fā)送給患者，非常有幫助。好結(jié)果。類似《鼻飼知識教育》、《留痰培養(yǎng)標本方法》、《留尿培養(yǎng)標本注意事項》等。這種口語和書面的教學方式，不僅有助于患者掌握，也為護士節(jié)省了大量時間，因此很受歡迎。

V.不斷學習總結(jié)，提高自己的素質(zhì)

俗話說得對自己狠。堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。 2019年x月參加心理咨詢師考試，希望x月能拿到心理咨詢師三級證書。一年來，在國家和省級刊物發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院刊物發(fā)表詩歌1篇，散文2篇。

六。 不足之處和努力方向

雖然回首往事，我可以毫不慚愧地說：我沒有浪費一寸時間； 面對我的病人在我的科室里，我也可以坦率地說，為了你們，我一直在努力！ 但是，面對自己，我知道我的工作還有很多不足之處。 比如，科研是護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我們還是一片空白； 我看到了護士們的眼淚和無奈。 因此，展望未來，我對護士長新的一年的工作充滿信心。 作為護士長，我的努力是：

1.努力在護理研究上有所突破。

2.寬嚴相結(jié)合，讓你的管理風格更加成熟。

普通述職報告【篇4】

時光荏苒，2021年很快就這樣結(jié)束了。在2021年的工作中，我們?nèi)〉昧烁蟮陌l(fā)展。我院搬遷新址，我院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。同時，我院護理部的工作也取得了良好進展。這些都是我們不斷努力的結(jié)果！總結(jié)2021年工作，收尾xx年工作年終總結(jié)：

1.定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題。定期檢查和評估是提高護理質(zhì)量的保證。為提高護理質(zhì)量，護理科在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新規(guī)劃了各科室的護理臺賬，并重新制定了實操考核考核制度，以月檢和季度普檢為主。不定期抽檢和互檢，共檢查近xx次，合格率超過xx%。在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中，各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導小組成員的作用，每月計劃、每周安排、每日重點、總結(jié)總結(jié)。月根據(jù)護理部的工作安排。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，詳細分析檢查中的不足原因，通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在鏈接質(zhì)量方面，要注意護理病歷書寫的及時性和規(guī)范性。 xx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)科、傳染病、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室，嚴格控制，啟動點點滴滴，全年安全達標，消毒隔離工作符合國家標準，無差錯、無事故發(fā)生。

全年各學科基礎(chǔ)護理及格率均在xx%以上。健康教育覆蓋率達到xx%。在應(yīng)急藥品管理中，各科室搶救藥品和設(shè)備可處于應(yīng)急待命狀態(tài)，完好率達到xx%。全年無錯誤和事故發(fā)生。這樣發(fā)現(xiàn)，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護理質(zhì)量。

二、加強思想教育，營造“務(wù)實、高效、團結(jié)、奮進”的工作氛圍

以思想教育的形式，充分發(fā)揮優(yōu)秀護理各科室工作人員以身作則，不定期組織各科室學習，強化員工法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終期質(zhì)量的統(tǒng)籌管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。 xx 兩位老護士長可以用自己的實際行動和出色的工作來感染和引導工作人員。幾十年來，他們每天都在努力工作，像對待家人一樣對待患者，以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，交出一份滿意的答卷給人們。 xx一直兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言，深受患者好評。在年輕的護士長隊伍中，xx等人可以嚴格要求自己，以優(yōu)秀的工作作風和頑強的工作精神，努力做好病房管理和后勤保障服務(wù)，為臨床一線提供用愛心和強烈的責任感服務(wù)。全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，結(jié)果是肯定的。門診臺xx的兩位主管工作嚴謹，服務(wù)意識強。他們向患者送去真誠的微笑，多次親自送患者到病房，幫患者吃藥，量血壓，為患者提供簡明的醫(yī)療服務(wù)。程序，他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的一道風景，樹立了醫(yī)院窗口形象服務(wù)的典范。

我們充分感受到護士們的熱情服務(wù)。面對患者的恐慌，他們用微笑，提供一流的護理服務(wù)來緩解；面對患者的各種情況，他們用耐心去影響和處理緊急救援?；颊咂届o的態(tài)度讓我們感動，讓我們開心。

3.以患者為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患溝通

為滿足醫(yī)療服務(wù)需求，營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，促進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。我院堅持以患者為中心。我們在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上，為患者提供熱情周到的人性化服務(wù)，尊重患者的人格尊嚴，高度重視患者?；颊邆€性和心理需求，為最大限度滿足患者身心需求，通過便捷、快捷、熱情、周到為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)以患者為中心的服務(wù)宗旨。

倡導人性化服務(wù)，完善人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，尊重患者，服務(wù)患者，順應(yīng)時代發(fā)展和以現(xiàn)代生活需求為切入點，不斷完善服務(wù)措施。首先，責任護士應(yīng)熱情接待患者，將患者送到床邊，主動向患者或其家屬介紹病房環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師，并及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解患者入院后的心理。狀態(tài)和需求。其次，講解特殊用藥、飲食種類、各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)一般程序、仰臥位、放管注意點及放管時間、安慰和鼓勵患者，盡一切努力解決患者的后顧之憂。三是提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥、看服務(wù)入口、服務(wù)后離開”，將親情服務(wù)融入工作，用愛家人安慰患者，增強患者戰(zhàn)勝病痛的信心。疾病，促進早日康復。

加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。護理科推動住院病人一日監(jiān)護卡的應(yīng)用，無形中促使各科室護士主動觀察病情，增加了護患溝通的次數(shù)?？s短了護士與患者之間的距離，有效防止了差錯和事故的發(fā)生。對促進更好的護理工作起到了很好的作用。護理部實行一倡導三忌。倡導的是“見人就說什么”和三個“禁忌”，“不知道，我忙，待會再說?！庇行嵘o士和患者的語言能力。催款的敏感話題將不再是不愉快的醫(yī)療合作的觸發(fā)因素。

四、注重提高護士綜合素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展、社會的需要、人們生活的變化思路，對護士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要熟練、敏捷、富有同情心，而且護士的行為和盡職盡責會對護理事業(yè)的發(fā)展起到很好的推動作用。因此，護理部重點關(guān)注三個方面。

1、提高護士理論技術(shù)操作水平：為做好護士在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織一次大型業(yè)務(wù)學習，以及部門每周一次的商業(yè)研究。講課，還積極組織大家去試聽，參與率是xx%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基礎(chǔ)”理論學習，全年組織兩次基礎(chǔ)理論考核，實施a、b兩卷，不僅保證了各項工作的正常運行，也保證了考核質(zhì)量，全院護士合格率達到xx%。其中：xx等人在三基考核中取得優(yōu)異成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。根據(jù)工作計劃，運營考核始終貫穿日常工作。全年新分配和新調(diào)動護理人員培訓項目16個。四位經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自授課。其中，xx經(jīng)營規(guī)范，在考核中取得了良好的成績。考核參與率為xx%，通過率為xx%。

每季度進行一次病例護理查房，每季度進行一次健康教育和教育觀察。有效地促進了護士在業(yè)余時間查資料，提高了他們的學習積極性。提高他們的理論和技術(shù)水平。

2.人才培養(yǎng)：護理部嚴格管理培訓實習生的安排、培訓、考核和管理，各科室選派高水平護理人員任教，使實習生順利完成任務(wù)，如:xx 在全日制教學中，深受實習生的好評。護理部還計劃選派護理骨干出國留學：2個ICU，xx個外周靜脈導管。同時，大部分護士長被組織到外地進行短期培訓，拓展視野。學習結(jié)束后，每個人撰寫學習總結(jié)或?qū)W習心得，及時反饋好的經(jīng)驗和方法，改進工作，及時將臨床實踐應(yīng)用到新技術(shù)和新項目中。

3、提高護士的急救能力和急救水平：xx月，護理科分別對急診患者的入院和外科及內(nèi)科的治療進行了現(xiàn)場觀察，提高了能力?？谱o理和治療。張xx會長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員學習了呼吸機、心電圖儀、心電圖儀、心電圖儀。

5.強調(diào)實施數(shù)據(jù)量化管理，講xx次注射、xx次灌腸、xx次口腔護理、xx次導尿、xx次吸氧、xx次心電監(jiān)護xx次，褥瘡護理xx次，會陰切開縫合xx次，病人服藥xx次，換藥室換xx人。

xx年的工作成果已經(jīng)成為過去式。值得總結(jié)，但不值得回憶。在xx年的工作中，我們都是從零開始，一切都從我們最基礎(chǔ)的工作開始。我們沒有壓力，沒有思想包袱，只有把工作做好的誠意，相信20xx年的工作一定能做到！

普通述職報告【篇5】

自今年加入物業(yè)金融部以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位，虛心學習，努力工作。我從兩個方面總結(jié)了這一年的工作。詳情請參考以下內(nèi)容：

< p> 1.自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是物業(yè)工作新手，對物業(yè)金融的職責和任務(wù)了解不多。為了適應(yīng)新的工作和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。現(xiàn)在我基本上可以勝任我的工作了。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗。我注重以任務(wù)為龍頭，依托工作崗位學習提高，通過觀察、探索、參考資料和實踐練習，迅速進入工作崗位；另一方面，我向書本和同事請教，不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我從未參加過會議，從陌生到熟悉。

二、專注本職工作，認真履行職責

耐心細致地做好財務(wù)工作。接手物業(yè)財務(wù)工作一年以來，認真核對財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴控財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保年度收支平衡，利潤目標的實現(xiàn)。

1、做好每個出入庫賬戶

對于每個出入庫賬戶，我會按類別記錄，按照財務(wù)分類規(guī)則進行登記。同時，認真核對發(fā)票、票據(jù)，做好票據(jù)管理工作；

2.做好每月例行對賬工作。編制財務(wù)報表，按公司要求及時對賬，不存在遺漏或錯報；在進一步了解和掌握服務(wù)費協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上，認真做好區(qū)分、收取、定期收??；

4.合理控制費用

合理控制費用是為了實現(xiàn)盈利 我堅持從公司利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任管理家庭財務(wù)管理。

三、完善規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革

公司敢為人先迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇。圍繞加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求，深化管理體制改革。經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，我們改變了以往只做小區(qū)日常維護和管理的單一工作模式和發(fā)展思路，擴大服務(wù)范圍，提高物業(yè)管理水平，參與市場競爭，積極發(fā)展城市公共物業(yè)管理。市場是未來可持續(xù)發(fā)展的道路。為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展和市場競爭需要的規(guī)章制度。

普通述職報告【篇6】

2019年對于房地產(chǎn)市場來說是不平凡的一年，我也在這不平凡的一年進入了這個不平凡的行業(yè)。市場環(huán)境越艱難，就越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力。從一個對房產(chǎn)一無所知的局外人，到一個專業(yè)的房產(chǎn)顧問，這一年我收獲頗豐。非常感謝公司的每一位同事、團隊負責人和領(lǐng)導。

在銷售一線工作，印象最深的就是保持良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，而良好的心態(tài)還包括很多方面。

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我們每天都在銷售的第一線工作，面對各種各樣的人和事，要學會控制自己的情緒，不要把生活中的情緒帶到工作中，以穩(wěn)定的心態(tài)面對工作和生活。

二、寬容

人與人之間難免有這樣那樣的沖突，同事和朋友之間難免有爭吵，有糾葛。只要不是大的原則問題，就應(yīng)該善待他人，寬以待人，學會寬以待人。

3. 動力與抱負

動力也是進取，即主動去做該做的事。要成為一個好斗的人，你必須克服拖延的習慣并將其從你的個性中去除。志向，當欲望生起時，就會有志向；如何用好野心，我們必須努力學習。

保持良好的心態(tài)，積極向上的心態(tài)去面對工作和生活；好好工作，好好生活。

我們在忙碌的工作中不知不覺迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司的每一位員工，我們深深感受到xx公司的蓬勃發(fā)展。 xx人的熱情，xx人的拼搏精神。

我是xx公司銷售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)的時候，對房地產(chǎn)的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場，作為銷售部的一員，我深感自己肩上的責任很重。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個企業(yè)的形象。因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強化專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，要對整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)有一個廣泛的了解，站在市場的最前沿。經(jīng)過這段時間的培訓，我已經(jīng)成為一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)員，努力做好自己的工作。

2019年底，公司與xx公司合作，是公司又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷售。此前銷售部通過內(nèi)部認購房屋等方式，打造了xx火爆的場景。開市時，我基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一個多月的熟悉和了解，我立即進入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，我在收款過程中一直小心謹慎。我已經(jīng)收了幾千萬的房款，每個賬戶相得益彰，沒有任何錯誤。另外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會中，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進。

2019 年是有意義、有價值和收獲頗豐的一年。在每一位員工的努力下，公司在新的一年會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

普通述職報告【篇7】

心得一：水廠員工心得體會

初識水務(wù)是從長輩那里知道水務(wù)很大；到水務(wù)報到，第一感覺是水務(wù)的確很大；在宋六陵的學習，真正感覺到水務(wù)的大。

紹興市水務(wù)集團有限公司成立于2001年1月，是一家隸屬于紹興市政府，經(jīng)市國資委授權(quán)，從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營運管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運行，負責紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營運、管理。現(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元，年銷售超過10億元，員工1000余名。（更改成曹娥江制水的內(nèi)容）于剛走出校門的我，能在蒸蒸日上的企業(yè)，在企業(yè)名牌不斷成熟的時候，成為一名光榮的水務(wù)人，倍感自豪和高興。我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了，中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣，如人飲水冷暖自知。在基層學習的一年半時間里，我思考了很多東西，那是我在大學時的理論上所不能企及的問題，在我的理解中：水廠主營以下方面：

一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運行，確保供排水安全性和可靠性，提高服務(wù)質(zhì)量。二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本，促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。

三、負責對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表，行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。

這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解，根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展以及水廠自身盈利的需要，水廠勢必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進、多元發(fā)展為發(fā)展方向，這樣就標志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革，進行一場“水”的革命。我認為，我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期，就像鳳凰涅槃前的掙扎，就像破繭成蝶前的迷茫，但是終將會迎來重生的華麗。我作為水廠的一名普通員工而言，也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用，我認為我們水廠還可以將以下方面做的更好，這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路：

一、新機遇：

專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機會，正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階

二、新模式：

項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少，這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。

三、新渠道

行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資管理者能方便地投入資金。

另外，在如今這個信息極度發(fā)達的年代，水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用，服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標。以信息為核心，圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設(shè)，實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。

同樣，對企業(yè)而言，人才是最基本的競爭力核心，所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象，給基層員工新的希望，使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。

水廠的大，更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司，從小事做起。工作的這一年半時間里，通過各位值班長和領(lǐng)導的細心教導，不僅對水廠有了深刻的認識，更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起，盡快完成從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)對工作的熱情和責任感，快速適應(yīng)新環(huán)境，熟悉工作流程，學習企業(yè)文化，融入職工群體，提高職業(yè)技能，虛心向長輩、前輩請教，克服自身困難，改正不良習慣，增強工作能力，自信、堅強的迎接新的責任與挑戰(zhàn)。

水廠的進步是一道亮麗風景，而水廠為我提供了一個大舞臺，是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。心得二：工廠員工三不傷害教育學習體會

做別人做不到的事情，為客戶提供別人做不到的服務(wù)的企業(yè)管理理念。在工作中對質(zhì)量工作要全員抓、全過程抓、重點抓、只爭朝夕抓。在安全上要做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害。

當你進到我們工廠時正式成為一名員工時，就要接受三級教育，使大家首先在感性上有了安全的意識。大家知道，過去的“三不傷害”內(nèi)容，從某種意義上說，強調(diào)的是“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，說到底只是個人自律行為，更多的要求自己管好自己、保護自己，而對他人違章行為的糾正和保護他人遠離危險則沒有提及。加上了這8個字后，是將“自律”與“他律”有機地結(jié)合，突出了集體和團隊行為，道出了更多的人情味，真正體現(xiàn)了同事間的互助友愛之情，這也是建立團隊安全和諧的一個重要保證。

仔細分析觀察我們身邊曾經(jīng)發(fā)生的各類事故，雖然原因可能是多方面的，但如認真剖析起來，其中操作時相互間監(jiān)護不到位而導致慘痛的事故絕不在少數(shù)。而之所出現(xiàn)這種情況，就是因為監(jiān)督護人思想深處缺乏足夠的保護他人的意識所致，也是長期以來“保護他人不受傷害”安全理念的缺失造成的。

“保護他人不受傷害”很有道理。如果眼看著你的同事在違章操作或面臨事故危險，你不去及時制止、施以援手任其發(fā)展，只顧自己哪豈不是在犯罪？“保護他人不受傷害”，實質(zhì)就是提倡發(fā)要的監(jiān)護，職工在生產(chǎn)中看到工友威脅到安全生產(chǎn)的操作行為不能礙于情不指出來，聽之任之，而是要主動提醒、糾正，有經(jīng)驗的老職工在生產(chǎn)中要擔當起照看年輕職工的責任，斷不能有“事不關(guān)起，高高掛起”、“多一事不如少一事”的想法和念頭。這不是憑空給職工打麻煩，實際上，在生產(chǎn)中共同作業(yè)的職工很容易發(fā)現(xiàn)工友是不是違章作業(yè)或面臨危險，提醒、制止工友的違章行為，就避免了自己陷入危險境地。

對于違章者來說，對保護自己遠離違章和事故，及時發(fā)現(xiàn)和制止自己違章行為的同事，除了應(yīng)該真誠地說一聲“謝謝”外，還要切實糾正自己的違章行為，深挖思想根源，培養(yǎng)良好的操作習慣，確保不再違章，從本質(zhì)上筑牢安全底線。將“保護他人不受傷害”牢記心中，真正落實在實際行動中，讓安全、健康與我們相伴同行!

工廠是生產(chǎn)產(chǎn)品的地方，只有好的產(chǎn)品質(zhì)量才能使企業(yè)有效益，才能使我們的收入有保障。產(chǎn)量必須服從質(zhì)量，增強全員質(zhì)量意識，要加強生產(chǎn)過程控制，強化現(xiàn)場管理。首先，要以質(zhì)量保效益。工程質(zhì)量對產(chǎn)品品質(zhì)工作至關(guān)重要。要結(jié)合精細化管理，進一步建立健全崗位質(zhì)量標準，強化責任落實，抓好工程質(zhì)量，要突出把好原料關(guān)、注塑作業(yè)關(guān)、防止磨具調(diào)節(jié)不到位關(guān)和產(chǎn)品冒落處理關(guān)。其次，要加強工作現(xiàn)場管理，堅決做到產(chǎn)品擺放位置、投料的時間等等。第三，要積極采取有效措施，盡量提高注塑的成品率，減少廢料含量，為精加工創(chuàng)造條件。各生產(chǎn)部門要不斷加強生產(chǎn)活動的過程控制，設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控點，制定控制標準，努力減少廢品，從生產(chǎn)源頭上穩(wěn)定注塑質(zhì)量。增強全員質(zhì)量意識，要加強生產(chǎn)技術(shù)管理，要正確處理生產(chǎn)能力與穩(wěn)定質(zhì)量的關(guān)系，認真編制中長期接替規(guī)劃和短期接替計劃，科學確定接替方向和準備重點。

其實，再簡單的事情，做到極致都不容易。極致是一種態(tài)度，一種對待生活對待工作的責任，極致也是精益求精，在自己能力范圍內(nèi)盡全力做到最好。如果說極致生活是一種優(yōu)雅，那么追求極致就是一個追求優(yōu)美追求完美的過程，在工廠上班一樣是追求極致的過程，而且這個追逐過程只有開始，沒有結(jié)束。優(yōu)化制勝的最大訣竅，就是把別人不愿意做的，別人做不到的事情踏踏實實做到極致。做別人不愿意做的，做到別人做不到的本已經(jīng)很難，再把這些事情做到極致難度可想而知，做到堅持，成功便指日可待。那他是如何從“門外漢”成為“行家”呢？答案很簡單：學習。但做的時候就很難了，特別是對于走出校園，走入社會為生存奔波的人。“專業(yè)只是代表自己的知識，走到社會后，知識就不夠了，更多的知識是來源于生活中的學習和實踐。人一輩子都是一個學習的過程，停止了學習就等于停止了發(fā)展?！币獙W習，要補充新知識，就得花費很多的精力和放棄自己的休息時間，這需要堅強的毅力，這樣的人往往都是能成功的。心得三：蒙牛車間員工工作感想

奧運前夕，承蒙公司安排，我們有幸參觀了蒙牛總部。對于蒙牛的印象，如果只用一個詞語概括，那就是“震撼”。蒙牛不僅呈現(xiàn)給我們一個高度自動化的現(xiàn)代樣板工廠，更是帶給我們深深的思考。

一、科技是第一生產(chǎn)力

此次之行，所看所想，再次印證了中國改革開放的偉大設(shè)計師***的著名論斷：“科技是第一生產(chǎn)力”。生產(chǎn)力之于生產(chǎn)關(guān)系，如同腳與鞋子的關(guān)系。生產(chǎn)力的提高，往往推動著時代的變革。生產(chǎn)工具則是生產(chǎn)力的標志。無論是第一次工業(yè)革命的蒸汽機出現(xiàn)，還是第二次工業(yè)革命的電氣化，乃至今日的新能源和自動化為特征的新工業(yè)革命，都再次證明，科技是全球化經(jīng)濟發(fā)展的助推器。

在過去，我們一直沾沾自喜的是中國正在成為“世界工廠”，但是今天落實科學發(fā)展觀，我們必須積極的審視這一設(shè)想。國外的企業(yè)，正把能耗高，科技含量低，甚至污染排放大的企業(yè)向第三世界輸出，而自己僅憑擁有的工業(yè)設(shè)計和品牌輸出環(huán)節(jié)，即可享受源源不斷的高額利潤。而中國企業(yè)則只能僅僅守住OEM的代工環(huán)節(jié)，付出大量的能源和勞力，換取微薄的工資收入。國內(nèi)的企業(yè)，普遍的靠壓低成本，尤其是依靠廉價的勞動力，贏得暫時的市場，透支明天的發(fā)展力。我們處于整個產(chǎn)業(yè)鏈條的下游，付出最多，得到最少，其所得甚至無法支撐為贏得未來競爭而要支付的教育發(fā)展費用。直接導致的更是“員工為企業(yè)打工，企業(yè)為銀行打工”，結(jié)果是越來越窮，缺乏發(fā)展的后勁。一應(yīng)馬太效應(yīng)，進入惡性循環(huán)，不得不令人寒心。為什么是這個樣子，根本還在于我們的科技力量尚不夠強大。

在蒙牛車間，我們看到自動閥門、看到無人駕駛小車，以及機器手等，正是這些高科技裝備，為蒙牛降低了成本，提高了員工收入，解放了他們的時間，使得員工有能力為應(yīng)對未來競爭而有能力去再學習。也使得企業(yè)獲得有競爭力的相對低成本和高利潤。

二、解放思想，實事求是，一切向前看

物質(zhì)決定意識，意識反作用于物質(zhì)。發(fā)揮人的主觀能動性，開動我們的思維，將有助于我們更好的發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律，通過掌握運用規(guī)律，來改造我們的客觀世界。蒙牛的發(fā)展目標是百年蒙牛，強乳興農(nóng)，要做中國牛、世界牛。正因如此，僅僅一個呼和浩特市場是不夠的，即使一個內(nèi)蒙市場也是不夠的。要想不接受“落后就要挨打”的局面，就要做強者，做第一。在市場布局上，就要做全國市場。所以，保質(zhì)期1個月內(nèi)的新鮮產(chǎn)品，是無法滿足它的作戰(zhàn)半徑的?，F(xiàn)在要做世界蒙牛，保質(zhì)期1年內(nèi)的產(chǎn)品也是難以滿足要求的，所以我們可以看到它跟阿拉乳業(yè)的合作，正在緊鑼密鼓的生產(chǎn)附加值更高，單位價值更高，同時保質(zhì)期也更長的奶粉。

發(fā)揮人的主觀能動性，并不是無視自然規(guī)律的存在，不是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的冒進。中國的現(xiàn)實是：中國人口占據(jù)了世界人口的五分之一，中國的13億人口又有80%以上是農(nóng)民。在核心的農(nóng)村市場，80%的人是不經(jīng)常飲用牛奶的，只有那20%，還是被孩子老人飲用了。就在這可憐的20%市場里，還有10%以上的假冒偽劣產(chǎn)品，還有10%以上的混淆牛奶的乳飲料。中國怎么能夠跟歐美的成熟市場比較？在這樣一個市場上，“讓每一個中國人，尤其是孩子，每天都能喝上一斤奶”，這就算是我們國務(wù)院總理的夢想。否則，何以稱為夢想？

在這種狀況下，如果無視現(xiàn)實，摒棄實事求是的態(tài)度，硬性全力一搏“保質(zhì)期短，物流要求高”的低溫新鮮產(chǎn)品，也許會有“先進”變“先烈”的。新希望集團總裁劉永好在總結(jié)自己的成功的時候說，“順應(yīng)潮流快半步”。一是，潮流即大勢所趨我們要認清，認清中國的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；二是，也要保持合適的速度。落后潮流是失敗，“快一步”也是失敗，而“快半步”則是成功。太快了，無人跟隨，單打獨斗，市場無法教育開。蒙牛倡導的向伊利學習，共同打造“中國乳都”概念，就是要把更多的企業(yè)聚合一起，共同引導國人的飲奶習慣，一起把蛋糕做大，而快半步做的企業(yè)，則可以乘機分得更多的蛋糕。即使分得的份額比例沒有變，但是蛋糕重量增加了。

中國雖然是一個地區(qū)發(fā)展不平衡的國家，但是中國的發(fā)展又是極快的。20年前，我們買肉要挑肥的，今天我們都挑瘦的。過去喝高樂高固體飲料，生怕熱量不高，今天我們卻擔心它成為減肥的障礙。中國的10年的觀念變化，完全抵得上國外100年的發(fā)展變革。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進步，隨著中國在經(jīng)濟一體化的全球市場立足，中國正在變成這個“地球村”的一員。村子里發(fā)生了什么事情，一兩天就能傳遍全村。美國發(fā)生了什么事件，不到1分鐘就可網(wǎng)絡(luò)傳遞過來，不到50小時，就可以聯(lián)邦快遞過來，不到三天，你就可以坐飛機過去看看。正因如此，西方經(jīng)過漫長時間探索的東西，我們經(jīng)過借鑒，可以少走彎路，快速掌握。甚至，可以先人一步，繞道先達。西方在發(fā)展動車組前，都經(jīng)歷了輻射污染重，能耗高的磁懸浮時代，今天我們直接進入到世界領(lǐng)先的動車時代，因為目前這個速度遠遠超過了磁懸浮，再去建設(shè)磁懸浮已經(jīng)沒有任何意義。我們看過西方的工業(yè)發(fā)展，我們提出可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，完全可以繞過西方模式，進入我們的環(huán)保奧運時代。如果“歐美的今天一定是我們的明天”，那我們難道非要向西方一樣再走“先污染，再治理”的老路不成？

當我們的企業(yè)戰(zhàn)略停留在做“新鮮”，還是做“常溫”的爭論時候，蒙牛卻從我們身邊擦肩而過。打“新鮮”走不出去，打“常溫”沒有差異優(yōu)勢，在一次次徘徊中喪失機遇。如果說世界乳品已經(jīng)經(jīng)過常溫時代，步入了今天的“新鮮”時代，放眼歐美全是“新鮮”，所以就斷然決絕的說，中國的明天也是“新鮮”，我們現(xiàn)在就做“新鮮”吧，則未必正確。隨著科技的發(fā)展，“巴氏殺菌，常溫保質(zhì)”的工藝不是沒有可能開發(fā)出來。蒙牛都已經(jīng)能夠通過染色體技術(shù)，控制母牛的出生率，這種跨越目前“新鮮”的第三代生產(chǎn)包裝工藝，不是沒有可能會發(fā)展起來的。另外據(jù)說，在西歐，已經(jīng)在實驗室取得初步成功。所以，在不久的將來，我們有理由相信，我們國內(nèi)乳業(yè)，完全可以跳過“新鮮”時代，直接進入“巴氏殺菌，常溫保質(zhì)”的時代。

解放思想，實事求是，一切向前看。牛奶姓“鮮”，還是姓“?！保皇桥Ｄ痰谋举|(zhì)區(qū)別。讓更多的人喝上更多更好的牛奶才是根本。滿足消費者需求才是真諦。蒙牛不會囿于“鮮”“?！?，而是“只為優(yōu)質(zhì)生活”作為長期目標。如果在某一地區(qū)、某一時間段，喝新鮮的巴氏牛奶代表了優(yōu)質(zhì)生活，他們肯定也會去滿足。去年，在中國經(jīng)濟的前沿城市深圳，蒙牛的巴氏鮮奶“新鮮工廠”“現(xiàn)代牧場”都已經(jīng)上市了。隨著蒙牛各地工廠的建立和成熟地區(qū)飲奶消費習慣的完善，這樣的事情還會越來越多。這也許給我們很好的啟示。

三、先進的科學理論一旦為群眾所掌握，就立刻煥發(fā)出無限生命力

在蒙牛隨處可見標語，這些標語和一般企業(yè)所不同的是，除了它更注重美觀和藝術(shù)之外，單從內(nèi)容上來看更像是企業(yè)所有人員的備忘錄。無論是“銀行注入圖利息，員工參與為收入”還是“講奉獻，但不追求清貧，講黨性，但不排除個性”這樣的語言，充分考慮了資方和勞方的雙方地位關(guān)系，充滿了辯證主義色彩，能夠引起更多人的共鳴。因為有公司全體上下所有人的思想共鳴，所以才會有統(tǒng)一的自發(fā)行動。

相比較而言，我們國內(nèi)的某些企業(yè)可能更多是考慮投資者的感受，對員工的感受退而求其次。所以我們經(jīng)常能看到充滿恐嚇色彩的企業(yè)標語，類似“今天工作不努力，明天努力找工作”“不換思想就換人”等等。完全是站在guǎnlǐ者的一方，向下極端的藐視勞動者。拿著“失業(yè)下崗”的大棒，在空中揮來揮去，更不用說考慮勞動者的人權(quán)和感受。一個存在極端不平等交流溝通體制的企業(yè)，在現(xiàn)代社會是很難建立持久的競爭力的。如果員工不敢離職，僅僅是受迫于一份養(yǎng)家糊口的工作，那么這樣的日子早晚會有一個盡頭。

在蒙牛的擠奶大廳，我們看到工作人員緊張的為擠奶設(shè)備調(diào)試，細心的為每一頭奶牛消毒。我們有人不禁問：“如果牛不聽話，他們會打奶牛么？”，這時導游讓我抬頭看，我們看到這樣一句話：“善待每一頭牛，因為她們都是母親”。

這是多么親切的關(guān)懷啊，不僅是對蒙牛的員工，也是對每一個參觀者的精神洗禮。如果能對牲畜如此所想，那么對人的關(guān)懷就更不用說了。蒙牛創(chuàng)立者牛根生的故事我們聽得很多了。我們很驚訝蒙牛的速度，但是我們卻很少想想蒙牛的文化?！白杂?、平等、博愛”先進的理念，在這里有著充分發(fā)揮的土地，有著風調(diào)雨順的氣候環(huán)境。正是這樣的氛圍才讓蒙牛這頭牛，跑出了火箭的速度。

新時代的蒙牛沒有落伍，以更高的起點，在思想理論上與世界先進企業(yè)對標。蒙牛的這種自由平等博愛，不正是松下“自來水理論”，惠普“惠普之道”的又一寫照么？蒙牛愛護員工，辦餐廳，通班車，建小區(qū)；蒙?；貓笊鐣瑸榍W免費送奶。蒙牛掏自己的錢，為全體乳業(yè)做廣告，鼓勵國人“多喝一斤奶，健康中國人”，蒙牛甚至面對競爭者，也是力求***，不爭而勝。和合化育，萬物生焉。以維護行業(yè)生態(tài)環(huán)境為大任，而放棄你死我活的狼性競爭。正視我們身邊有限的資源，正視我們?nèi)祟惖拿煨?，敬畏自然，尊重?guī)律，以“無為”的精神和胸懷，而成就無所不為。

相反，我們有些企業(yè)，還在苦苦捧著“胡雪巖”“曾國藩”的文章在看在讀，妄圖從幾百年前這些官商的傳記里發(fā)掘出些精粹。力圖從古代的“玩人”哲學上，套用些“高人一等”的心智謀略？當時代進步到社會主義市場經(jīng)濟的時代，還有多少人認同那些“人上人”的教條，還有多少機會，能夠讓他們發(fā)揮運用？時移世易，因時而變。否則，刻舟求劍的笑話又將重演。

當改革開放的基本國策已經(jīng)寫立，無視人，蔑視人的時代已經(jīng)是一去不復返了。由此，一個尊重人，注重人的時代開啟了。尊重環(huán)境，尊重對手，尊重身邊每一人。在這個時代的變革中，唯有以人為本，讓先進的理論，化作成員的共識，才更有機會勝出。而以泯滅他人成功機會為前提的自我成就者，終將為下屬所效仿，于是眾叛親離，分崩離析。正應(yīng)了蒙牛那句話“為了放射自己的光，無需吹滅別人的燈?！?/p>

四、企業(yè)發(fā)展是動態(tài)的平衡。

企業(yè)發(fā)展就像是騎自行車，是一個動態(tài)平衡向前進的過程。速度過快，肯定不行，但是速度過慢也不行。只有適當?shù)目焖?，自行車才能夠騎得又快又穩(wěn)。讓企業(yè)保持適當?shù)乃俣?，是企業(yè)解決在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題矛盾的良方之一。速度發(fā)展快，可以帶來更低的成本，員工形成不依靠金錢而獲得的向心力和自豪感。

體驗速度，忘卻傷痛。對于企業(yè)行進過程中問題，有時候也只有速度才能解決。我們國民經(jīng)濟，每年都要保持適當快速的增長，所以才能夠調(diào)解人民日益增長的物質(zhì)文化需要同相對落后的生產(chǎn)力之間的矛盾。無論國際上的風吹草動，我們都習慣埋頭苦干，一心一意搞建設(shè)。因為，大家深知，只有快速發(fā)展，才能解決問題。

當一個企業(yè)缺乏速度感的時候，問題接踵而來。企業(yè)不發(fā)展，利潤沒有，員工收入沒有，工作積極性沒有，市場開拓沒有……很容易陷入惡性循環(huán)。而當企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的時候，把握機遇的能力大大增強，釋放人們工作熱情的機會增多，于是芝麻開花節(jié)節(jié)高。

如果用一個詞來概括蒙牛創(chuàng)造的奇跡，我想那就是“速度”。不可否認，蒙牛的火箭速度，中途肯定會飚飛一些跟不上趟的人，生出一些難解的問題……但是，這些問題因為速度而生，最后也因為速度而解決。

更多信息請查看工作總結(jié)

普通述職報告【篇8】

2019年是醫(yī)院和我科轉(zhuǎn)型、成長、進步的一年。這一年，我們不斷面臨挑戰(zhàn)和機遇。在院領(lǐng)導和護理部主任、科室主任的指導、關(guān)心和支持下，在全院各科室的密切幫助下，堅持“一切以病人為中心”的原則。 ，一切為了病人的目的，圓滿完成了護理任務(wù)。我科護理人員的安全責任意識和主動服務(wù)意識明顯增強，護理質(zhì)量進一步提高，患者滿意度達到96%以上。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

1、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風

1、認真做好政治學習按照醫(yī)院要求，嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，勤勉盡責，全年無違法違紀行為。

2.認真學習醫(yī)德醫(yī)風和護士素質(zhì)標準，認真學習領(lǐng)會“十八大”精神。

3、與普通護理人員團結(jié)一致，分工合作，圓滿完成工作任務(wù)。在各項護理工作中，團隊協(xié)作精神得到充分發(fā)揚，全體護理同仁不計個人得失，愿意貢獻力量，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

二、護理管理

1、嚴格按照護士長的工作手冊，做到年計劃、月安排、周重點。每月進行總結(jié)，對好的方面給予表揚，對不足的地方提出整改措施，并督促落實，評價整改效果，達到持續(xù)改進的目的。

2、進一步強化安全意識、崗位責任意識、主動服務(wù)意識。全科全年無重大護理事故發(fā)生。在積極學習后醫(yī)療服務(wù)知識后，完善了患者回訪制度，有效提高了患者滿意度。

3.進一步完善護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療標準整頓重點專科單病種護理常規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理標準.加強了護士應(yīng)知、應(yīng)知的知識培訓，要求人人通過考試，特別是考核制度、輪班制度等核心制度，需要理論與實踐相結(jié)合。

4.加強護理質(zhì)量控制，在科室成立護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，每周重點檢查護理質(zhì)量，每月進行檢查。對護理質(zhì)量進行大檢查，并與績效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，負責護士相對固定，不同資歷的護士交替安排，相得益彰，保證護理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開一次工休座談會，征求患者意見，對患者提出的問題給予合理解答，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門滿足合理需求盡可能多的患者。

6.加強醫(yī)?；颊吆托滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療患者管理，隨時查詢患者費用和一日清單制度，及時與醫(yī)生溝通，盡量做到將醫(yī)?；颊哔M用控制在規(guī)定范圍內(nèi)。避免違規(guī)。

7.在病歷和醫(yī)囑的操作上，我們積極組織護理人員學習，要求大家掌握，盡快熟悉操作模式，確保工作的順利開展和運行。病房內(nèi)的醫(yī)生和護士工作站。

三、臨床護理

1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯增強。進一步強化主動服務(wù)意識，開展誠信、滿意、熱情的服務(wù)，努力做到“以人為本、以患者為中心”，努力為患者提供更好的服務(wù)。Yjs21.CoM

2.加強基礎(chǔ)護理和危重病人護理，分管病人的護士能有效運用護理程序?qū)Σ∪诉M行全面護理，病人健康教育普及率達96%，患者滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強病房管理，強化護士參與管理的意識，為患者提供更安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強消毒殺菌隔離工作，規(guī)范處理室物品擺放，多次梳理倉庫物資存放方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員積極學習護理文件書寫規(guī)范的意識，并督促其執(zhí)行，確保護理文件規(guī)范化。把控護理文書撰寫質(zhì)量，將病床責任落實到人，要求每個人核對自己負責床位的病歷。文書寫作誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生。當護士和醫(yī)生收集的信息存在差異時，應(yīng)及時與醫(yī)生溝通患者信息，確保醫(yī)護記錄統(tǒng)一準確。檢查過程中發(fā)現(xiàn)缺陷的，要及時查明原因，認真分析，提出整改措施并督促落實。

6、急救物品管理實現(xiàn)了定位、定點、定點管理，需要輪班交接。每班接班時，護士不僅要檢查急救物品的數(shù)量，還要檢查急救物品的質(zhì)量。每班用完后及時補充，護士長每周檢查一次，確保急救物品完好，應(yīng)急使用。

7.業(yè)務(wù)管理方面，堅持月度護理業(yè)務(wù)學習和護理業(yè)務(wù)查房，堅持床邊護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識培訓和考核，逐步提高提高了護士的理論水平和操作技能，為更好地培養(yǎng)醫(yī)學專科護士奠定了良好的基礎(chǔ)。每月組織中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分xx。加大中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓和中醫(yī)藥技術(shù)操作培訓，為中醫(yī)藥重點?？平ㄔO(shè)尋找切入點。

8.堅持中醫(yī)藥護理的學習和應(yīng)用，在病案和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點和內(nèi)容，確保及時正確實施患者治療和辯證護理，確保護理質(zhì)量。

9、2019年護理質(zhì)量控制項目全部達到質(zhì)量控制標準，護理質(zhì)量進一步提升。

10.堅持單病種護理常規(guī)的實施和持續(xù)改進，使科室護士掌握和熟悉使用單病種護理常規(guī)開展工作。 X月通過省重點?？乞炇眨艿胶迷u；年底，康復科成功申報為省重點建設(shè)專業(yè)。

11、制作了圖文并茂的腰頸鍛煉手冊，受到門診和住院患者的好評。

12、因康復科計費項目眾多，對計費流程進行了修改，每天下發(fā)一日單。建立核查制度、每日小核查、每周五年核查，有效杜絕亂、多、少、漏記錄，大大減少患者費用投訴，保障護理工作有序進行。

2019年全新推出大自血療法，對新療法的護理標準進行研究評估，讓大家達標。

四。教學工作

承擔了護理中專、?？茖嵙曌o生、規(guī)范化培訓護士對每批學生的教學指導工作。到系時，必須進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求開展教學工作。專人負責臨床學生的教學管理和實施，堅持教學小講、教學查房、教學效果反饋（要求每個實習生掌握、熟悉、理解）。落實新護士培養(yǎng)與培訓相結(jié)合的方針，堅持互教原則，對新護士嚴格要求，確保教學和臨床工作穩(wěn)步發(fā)展。

V.繼續(xù)教育及論文

1、派3人到xxx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科學習，逐步申請將新概念、新技術(shù)、新思維運用到臨床工作中。

2.派出3名護理人員參加護理新技術(shù)新進展的研究。

3.1護士正在接受護理本科學習的理論知識，4名護理同志正在參加?？谱o理學習。

4.1 發(fā)表在期刊上的護理論文。

六。改進方向

1.加強對初級護理人員的培訓和培訓，特別是對新入職人員和工作5年以下的同志三項基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)，同時加強培養(yǎng)溝通技巧和管理努力。

2.加強護士和護理人員的管理和協(xié)調(diào)。

3.加強?？谱o士專業(yè)培訓，建立?？谱o士培訓考核機制。

4.大力倡導就醫(yī)后服務(wù)，積極開展客戶回訪和患者滿意度工作。

5、進一步加強科研與教學的提升，力爭在科研與教學上更上一層樓； 尤其要加強學生到臨床前的崗前教育機制。

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