醫(yī)院護(hù)士工作計劃。
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最新醫(yī)院護(hù)士長個人工作計劃范文
計劃具有防患于未然的作用,在做工作計劃時,應(yīng)該要預(yù)先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。這樣可以讓事情的風(fēng)險變低。下面是工本站的工作計劃的小編和大家分享的工作計劃,歡迎大家查閱。**年,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的`每一細(xì)節(jié),我們從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下:
(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護(hù)士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。
3、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴(yán)重違反操作者給予通報批評。使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
5、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
(二)、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、對各級護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護(hù)師以上的職稱,每個月給護(hù)理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護(hù)理操作。
2、護(hù)理查房或者床頭交接班時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強(qiáng)對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
(三)、其他
1、給護(hù)理組騰出更衣間,地點(diǎn)設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護(hù)理組購進(jìn)所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細(xì)節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。?
一、前言
醫(yī)院護(hù)士長是醫(yī)院管理層的執(zhí)行者之一,作為醫(yī)務(wù)人員的重要角色之一,承擔(dān)著醫(yī)院管理層分派的任務(wù),是醫(yī)院管理的重要執(zhí)行者,其負(fù)責(zé)管理整個護(hù)理部門,協(xié)調(diào)各個團(tuán)隊的工作,提高護(hù)理部門的衛(wèi)生質(zhì)量與服務(wù)水平。本文將從醫(yī)院護(hù)士長的工作職責(zé)、工作計劃和相關(guān)管理策略方面進(jìn)行詳細(xì)講解。
二、醫(yī)院護(hù)士長的工作職責(zé)
1.協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部的資源
醫(yī)院護(hù)士長需要全面掌握醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢,充分了解醫(yī)院的資源情況并加以合理調(diào)配,同時協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部資源,推動護(hù)理工作的協(xié)同運(yùn)作。護(hù)士長應(yīng)該與醫(yī)療技術(shù)科、病區(qū)、ICU、臨床營養(yǎng)科等科室加強(qiáng)合作,充分利用科室的資源,優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,提高服務(wù)水平。
2.規(guī)范護(hù)理管理制度
醫(yī)院護(hù)士長應(yīng)制定完善的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立全面的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,對護(hù)理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。護(hù)士長要落實各項工作流程規(guī)范,確保各項管理制度得到全面落實。同時,護(hù)士長還要制定和完善護(hù)理工作的具體標(biāo)準(zhǔn),定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評估與監(jiān)控,為醫(yī)院工作提供有力的支持。
3.領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊
作為護(hù)理部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者,醫(yī)院護(hù)士長需要領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)能力和職業(yè)道德。護(hù)士長需要不斷優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊管理,建立行之有效的激勵機(jī)制,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和創(chuàng)新意識,促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊的發(fā)展與進(jìn)步。
4.優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
醫(yī)院護(hù)士長應(yīng)對醫(yī)院護(hù)理服務(wù)進(jìn)行改革,不斷推動護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。護(hù)士長需要全面加強(qiáng)對患者的服務(wù)和關(guān)懷,促進(jìn)患者的快速康復(fù)和提高醫(yī)院的口碑;同時,護(hù)士長還要加大對急救、心肺復(fù)蘇等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、醫(yī)院護(hù)士長的工作計劃
1.加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理質(zhì)量管理
醫(yī)院護(hù)士長需要以提高患者滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。為此,需要制定新的工作計劃,嚴(yán)格護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;同時,護(hù)士長還應(yīng)通過護(hù)理報告和巡視,對護(hù)理工作進(jìn)行評估和反饋,為進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)
醫(yī)院護(hù)士長在管理團(tuán)隊時要以人員為中心,關(guān)注護(hù)理人員的工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì)。護(hù)士長要注重團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào),鼓勵護(hù)理人員勇于創(chuàng)新和嘗試,為提高護(hù)理服務(wù)水平提供有力支持。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理
隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展,醫(yī)院護(hù)士長需要加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理,提高護(hù)理工作效率和協(xié)同工作能力。護(hù)士長應(yīng)在信息化建設(shè)中注重信息共享和數(shù)據(jù)安全,合理使用信息化技術(shù)和工具,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的信息化管理和監(jiān)控,全面提升護(hù)理服務(wù)水平和效率。
4.加大護(hù)理科研投入和宣傳力度
醫(yī)院護(hù)士長需要加大護(hù)理科研投入和宣傳力度,致力于護(hù)理科研成果的創(chuàng)新和傳播,為提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院口碑做出貢獻(xiàn)。護(hù)士長要注重與各個醫(yī)療科室和部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)護(hù)理科研項目的申報和管理,提高護(hù)理科研的質(zhì)量和水平。
四、相關(guān)管理策略
1.優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制
醫(yī)院護(hù)士長需要優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制,為護(hù)理工作生產(chǎn)提供更高效、更便捷、更貼心的服務(wù)。護(hù)士長要落實護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,開發(fā)新的技術(shù)和工具,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,優(yōu)化護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。
2.提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
醫(yī)院護(hù)士長需要提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,明確護(hù)理工作的監(jiān)督和管理機(jī)制,優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長要合理運(yùn)用自動化、信息化技術(shù)和管理工具,加快護(hù)理工作的管理和監(jiān)督速度,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和治理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育
醫(yī)院護(hù)士長需要加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育,提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長要采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動,包括工作坊、培訓(xùn)班、研討會等等,以幫助護(hù)理人員逐步提高專業(yè)技能和工作素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù)
醫(yī)院護(hù)士長需要加強(qiáng)對患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù),為患者提供更貼心、更周到、更專業(yè)的感受。護(hù)士長要確保護(hù)理環(huán)境整潔衛(wèi)生,加強(qiáng)消毒、隔離等衛(wèi)生保護(hù)工作,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、結(jié)語
醫(yī)院護(hù)士長是醫(yī)院管理層的重要人物之一,其工作涉及各個方面,任務(wù)重要、分工明確,需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,對護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范和管理。本文圍繞醫(yī)院護(hù)士長的工作職責(zé)、工作計劃和相關(guān)管理策略等方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋,期望能針對醫(yī)院護(hù)理部門管理有所幫助。
1、建立完善護(hù)理崗位管理制度,提升護(hù)理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護(hù)理模式改革,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,促進(jìn)管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),推動護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機(jī)制。這是確保護(hù)士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制。二是,建立科學(xué)性的考核機(jī)制。這是引導(dǎo)護(hù)士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機(jī)制。這是調(diào)動護(hù)士積極性的重要舉措。要根據(jù)護(hù)士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護(hù)士、骨干護(hù)士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制。
2、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
醫(yī)院護(hù)士長工作計劃
作為醫(yī)院護(hù)士長,他是整個醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護(hù)士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護(hù)士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護(hù)士長工作計劃,旨在幫助護(hù)士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護(hù)士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護(hù)士團(tuán)隊的聲音和建議。護(hù)士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進(jìn)護(hù)士團(tuán)隊的信任和合作。
2. 制定有效的護(hù)士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南,建立護(hù)理部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護(hù)士團(tuán)隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3. 為護(hù)士提供培訓(xùn)和支持
護(hù)士長應(yīng)該關(guān)注護(hù)士團(tuán)隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護(hù)士提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護(hù)士團(tuán)隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性
護(hù)士長應(yīng)通過有效的管理和團(tuán)隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團(tuán)隊效益。護(hù)士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護(hù)士團(tuán)隊解決問題,以確保醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護(hù)理工作。
5. 關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和安全
護(hù)士長需要確保護(hù)理工作安全,并且確保所有護(hù)士都了解各種安全措施。護(hù)士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。此外,護(hù)士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護(hù)理部門符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護(hù)士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進(jìn)行知識共享和護(hù)理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護(hù)士長可以幫助改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護(hù)士長需要確保護(hù)理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護(hù)士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護(hù)士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團(tuán)隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護(hù)士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護(hù)士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護(hù)士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護(hù)士團(tuán)隊,幫助他們在日常護(hù)理中取得更好的成績。
醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)工作計劃
一、引言
醫(yī)院護(hù)士長是醫(yī)院中非常重要的管理人員,其工作內(nèi)容與范圍廣泛,需要具備扎實的醫(yī)療專業(yè)知識和出色的組織管理能力。本文將就醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)和工作計劃進(jìn)行詳細(xì)探討,旨在提升護(hù)士長的工作效率和管理水平。
二、工作總結(jié)
1. 護(hù)士長的工作職責(zé)
作為醫(yī)院的主要管理者之一,護(hù)士長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排護(hù)士的工作、制定護(hù)理方案、應(yīng)對護(hù)理工作中的突發(fā)問題等。她需要與醫(yī)生和其他護(hù)理團(tuán)隊成員保持緊密合作,確保護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院的順利運(yùn)作。
2. 工作中的亮點(diǎn)
護(hù)士長在工作中需要有多項技能,如:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作能力,以及護(hù)理技術(shù)等。她還應(yīng)與上級領(lǐng)導(dǎo)密切合作,確保醫(yī)院的工作目標(biāo)得到有效實施。護(hù)士長還要有良好的心理素質(zhì),能積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,保持良好的工作狀態(tài)。
3. 工作心得
作為醫(yī)院護(hù)士長,我在過去的一年中經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一些重要的心得體會。首先,要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的心態(tài)。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,護(hù)理知識的更新?lián)Q代也很快,所以需要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。
其次,要充分發(fā)揮護(hù)士長在團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)作用。護(hù)士長是團(tuán)隊中的核心,要帶領(lǐng)團(tuán)隊成員朝著共同目標(biāo)努力。要注重和團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)調(diào),激勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。
最后,要關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和病患的體驗。作為醫(yī)院護(hù)士長,我們的首要任務(wù)是照顧好病患,提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。在工作中,要時刻關(guān)注病患的需求,為他們提供合理有效的護(hù)理方案,并與醫(yī)生和其他護(hù)理團(tuán)隊成員密切配合。
三、工作計劃
1. 進(jìn)一步提升專業(yè)技能
作為護(hù)士長,我將不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。此外,我還將參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議,與同行和專家交流經(jīng)驗,不斷完善自己的護(hù)理技能和知識儲備。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
我將加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)調(diào),建立和諧的工作氛圍。通過定期組織團(tuán)隊會議和交流活動,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和共識,激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。我還將注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊中的優(yōu)秀人才,為他們提供適時的培訓(xùn)和晉升機(jī)會,不斷提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3. 提升護(hù)理質(zhì)量和病患體驗
我將繼續(xù)關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和病患的體驗,與醫(yī)生和其他護(hù)理團(tuán)隊成員密切配合,制定并執(zhí)行高質(zhì)量的護(hù)理方案。我還將通過建立有效的反饋機(jī)制,及時了解病患對護(hù)理服務(wù)的滿意度和建議,以便進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作。
四、結(jié)語
醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)和工作計劃非常重要,它有助于我們反思過去的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)而制定合理的目標(biāo)和計劃,為未來的工作提供指導(dǎo)。希望本文能夠?qū)︶t(yī)院護(hù)士長的工作有所啟發(fā)和幫助,推動醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步提升。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理。如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的××年,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!
工作計劃是具有防患于未然的作用的,在做工作計劃的時候,首先要預(yù)見可實施或者可能會發(fā)生的故障,并具有提前的防范或補(bǔ)救作用。在2020年中,我身為護(hù)士長需要對整體的護(hù)士人員進(jìn)行重點(diǎn)的培訓(xùn),以及讓他們能夠全心全意的為患者服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指導(dǎo)任務(wù)。下面我就被2020年整體醫(yī)院的護(hù)士工作進(jìn)行如下的工作計劃安排。
一、加強(qiáng)護(hù)士的在職教育。
年度我們會在校內(nèi)進(jìn)行公開的招募活動,增強(qiáng)我們醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員的`數(shù)量。在招聘后我們會進(jìn)行加強(qiáng)的新進(jìn)護(hù)士聘用以及考核,加強(qiáng)他們的在職學(xué)習(xí)能力,并嚴(yán)格的要求他們做到整潔美觀,樹立白衣天使的美麗形象。在職教育不僅需要他們穿著得體,還需要他們的醫(yī)護(hù)能力以及專業(yè)知識方面的能力有所提升。我會不定期的組織一些在職人員的培訓(xùn),讓他們能夠在工作中學(xué)有所成并不斷地加強(qiáng)自己的能力。
二、強(qiáng)化安全管理。
在職的工作人員中,我也會加強(qiáng)他們的安全管理工作,并有效地規(guī)避一些護(hù)理上的風(fēng)險,尤其是傳染科以及一些一鬧矛盾方面的事情。對于一些應(yīng)急情況的處理我也會加強(qiáng)訓(xùn)練,他們讓在病人出現(xiàn)危機(jī)時刻,我們能夠在黃金時間進(jìn)行搶救。也會加強(qiáng)他們在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行降低,確保護(hù)理人員有充分的認(rèn)識差錯因素的新情況,新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),進(jìn)而改正。
三、要以患者為中心解決糾紛。
護(hù)士是一個非常高危的工作,他們面臨的是患者以及患者的家屬。護(hù)士每天要面臨的事向患者進(jìn)行解釋以及照看一些病人,這每天的工作都是非常繁忙。所以我們要加強(qiáng)人性化的管理及服務(wù),并加強(qiáng)護(hù)士與患者之間的溝通,提高病人的滿意度,盡最大的能力避免護(hù)理糾紛,以及醫(yī)療事故上的問題。
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營造務(wù)實高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液x人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護(hù)xx人次,褥瘡護(hù)理xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
醫(yī)院護(hù)士個人年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(五)
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了
1、護(hù)理中級職稱考試,
2、通過了計算機(jī)職稱考試,
3、本科在讀,
4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,
5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班,
6、參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
一、自我提升方面
1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋,根據(jù)情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),對義診前來就診的患者定點(diǎn)定時的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作,密切配合
醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即醫(yī)生,配合處理。
上面就是網(wǎng)小編特意收集整理的醫(yī)院護(hù)士個人工作計劃精選3篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃是具有防患于未然的作用的,在做工作計劃的時候,首先要預(yù)見可實施或者可能會發(fā)生的故障,并具有提前的防范或補(bǔ)救作用。在2020年中,我身為護(hù)士長需要對整體的護(hù)士人員進(jìn)行重點(diǎn)的培訓(xùn),以及讓他們能夠全心全意的為患者服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指導(dǎo)任務(wù)。下面我就被2020年整體醫(yī)院的護(hù)士工作進(jìn)行如下的工作計劃安排。
一、加強(qiáng)護(hù)士的在職教育。
年度我們會在校內(nèi)進(jìn)行公開的招募活動,增強(qiáng)我們醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量。在招聘后我們會進(jìn)行加強(qiáng)的新進(jìn)護(hù)士聘用以及考核,加強(qiáng)他們的在職學(xué)習(xí)能力,并嚴(yán)格的要求他們做到整潔美觀,樹立白衣天使的美麗形象。在職教育不僅需要他們穿著得體,還需要他們的醫(yī)護(hù)能力以及專業(yè)知識方面的能力有所提升。我會不定期的組織一些在職人員的培訓(xùn),讓他們能夠在工作中學(xué)有所成并不斷地加強(qiáng)自己的能力。
二、強(qiáng)化安全管理。
在職的工作人員中,我也會加強(qiáng)他們的安全管理工作,并有效地規(guī)避一些護(hù)理上的風(fēng)險,尤其是傳染科以及一些一鬧矛盾方面的事情。對于一些應(yīng)急情況的處理我也會加強(qiáng)訓(xùn)練,他們讓在病人出現(xiàn)危機(jī)時刻,我們能夠在黃金時間進(jìn)行搶救。也會加強(qiáng)他們在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行降低,確保護(hù)理人員有充分的認(rèn)識差錯因素的新情況,新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),進(jìn)而改正。
三、要以患者為中心解決糾紛。
護(hù)士是一個非常高危的工作,他們面臨的是患者以及患者的家屬。護(hù)士每天要面臨的事向患者進(jìn)行解釋以及照看一些病人,這每天的工作都是非常繁忙。所以我們要加強(qiáng)人性化的管理及服務(wù),并加強(qiáng)護(hù)士與患者之間的溝通,提高病人的滿意度,盡最大的能力避免護(hù)理糾紛,以及醫(yī)療事故上的問題。
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