房產(chǎn)評估工作總結(jié)。
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歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要。現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時間里,我進(jìn)入了xx村拆遷評估項目,學(xué)習(xí)了整體項目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
房產(chǎn)風(fēng)險評估工作總結(jié)
隨著人們對房產(chǎn)的追求日益加強(qiáng),房產(chǎn)市場也愈加火熱。然而,房產(chǎn)市場的發(fā)展并不是順風(fēng)順?biāo)?,也存在著風(fēng)險。為了提高房產(chǎn)市場的健康發(fā)展和保護(hù)購房者的利益,對于房產(chǎn)風(fēng)險評估工作的認(rèn)識和實踐顯得尤為重要。本文將從房產(chǎn)風(fēng)險評估的含義、過程和經(jīng)驗教訓(xùn)等方面進(jìn)行總結(jié)。
一、房產(chǎn)風(fēng)險評估的含義
房產(chǎn)風(fēng)險評估是指對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)活動進(jìn)行定量或定性評估,對其所面臨的各類風(fēng)險因素進(jìn)行分析、識別和評估,從而評價風(fēng)險程度和風(fēng)險質(zhì)量。房產(chǎn)風(fēng)險評估可以讓開發(fā)企業(yè)更有針對性地進(jìn)行管理,也可以讓購房者更加明確地了解房產(chǎn)市場的真實狀況,從而避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
二、房產(chǎn)風(fēng)險評估的過程
1.確定評估目的
評估目的是指為什么要進(jìn)行評估,評估內(nèi)容是什么。一般來說,目的是為了保護(hù)購房者的合法權(quán)益,減少購房者的風(fēng)險,包括評估該房產(chǎn)項目的投資性、市場售價、建筑安全、環(huán)境保護(hù)和政策風(fēng)險等。
2.評估范圍
評估范圍是指評估的對象和范圍,包括項目開發(fā)的規(guī)模、位置、市場前景、環(huán)境特點(diǎn)等。同時,還需確定評估所需的技術(shù)、方法、程序和評估標(biāo)準(zhǔn)。
3.數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)收集是評估的基礎(chǔ),包括發(fā)展企業(yè)和項目的歷史資料、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、市場研究報告、技術(shù)分析與建議等。
4.分析評估
在實施分析評估時,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注金融、市場和企業(yè)運(yùn)營方面的風(fēng)險因素。一般以風(fēng)險分析矩陣、能力分析、風(fēng)險分級或風(fēng)險綜合評估等方法進(jìn)行分析。
5.制定評估報告
為了使評估結(jié)果更具說服力,評估結(jié)果需要進(jìn)行客觀、全面、精細(xì)的分析,同時還需在報告中建立評估的結(jié)論及改進(jìn)建議。
三、風(fēng)險評估的經(jīng)驗教訓(xùn)
1.針對各種類型的風(fēng)險,包括市場風(fēng)險、地理風(fēng)險、政治風(fēng)險、金融風(fēng)險等,應(yīng)按照不同的情況采取不同的應(yīng)對措施,以規(guī)避和降低風(fēng)險。
2.評估結(jié)果需要客觀、全面、精細(xì)地分析,不能過分依賴過去的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有的預(yù)測結(jié)果,應(yīng)考慮未來的市場變化和風(fēng)險因素。
3.評估報告應(yīng)具有科學(xué)性,評估內(nèi)容和方法應(yīng)開放透明,同時,評估過程需嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。
4.評估報告應(yīng)通過專業(yè)渠道發(fā)布,避免隨意轉(zhuǎn)載和利用,以避免誤導(dǎo)公眾和購房者,抵消正確評估的效果。
結(jié)語
房產(chǎn)風(fēng)險評估是房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和購房者之間不可或缺的橋梁。通過科學(xué)地評估,可以提升企業(yè)管理水平和保護(hù)購房者權(quán)益。但在實行風(fēng)險評估時,需要考慮到市場的復(fù)雜性和不確定性,進(jìn)行客觀分析,以求得更好的評估效果。
1、基本思路:
與類似房地產(chǎn)交易實例比較,通過對交易情況、交易日期和房地產(chǎn)狀況等因素調(diào)整得出評估值。
市場法評估房地產(chǎn)的基本計算公式是:
P=P'×A×B×C
式中:P——被估房地產(chǎn)評估價值;
P'——可比交易實例價值;
A——交易情況修正系數(shù);
B——交易日期修正系數(shù);
C——房地產(chǎn)狀況因素修正系數(shù)。
如果土地容積率、土地使用年期單獨(dú)修正,則計算公式為:P=P'×A×B×C
×容積率修正系數(shù)×土地使用年期修正系數(shù)
2、適用范圍:
條件是可以找到類似的交易實例。在同一地區(qū)或同一供求范圍內(nèi)的類似地區(qū)中,與被評估房地產(chǎn)相類似的房地產(chǎn)交易越多,市場法應(yīng)用越有效。
而在下列情況下,市場法往往難以適用:
1.沒有發(fā)生房地產(chǎn)交易或在房地產(chǎn)交易發(fā)生較少的地區(qū);
2.某些類型很少見的房地產(chǎn)或交易實例很少的房地產(chǎn),如古建筑等;
3.很難成為交易對象的房地產(chǎn),如教堂、寺廟等;
4.風(fēng)景名勝區(qū)土地;
5.圖書館、體育館、學(xué)校用地等。
3、修正因素的具體內(nèi)容見教材P190,需結(jié)合例題理解掌握。
①交易情況修正:修正交易中特殊情況和個別因素,大多是定性的。
1.交易情況修正
(1)需要修正的情形
①有特殊利害關(guān)系的經(jīng)濟(jì)主體間的交易。
②交易時有特別的動機(jī),這以急于脫售或急于購買最為典型。
③買方或賣方不了解市場行情,往往使房地產(chǎn)交易價格偏高或偏低。
④其他特殊交易的情形。如契稅本應(yīng)由買方負(fù)擔(dān),卻轉(zhuǎn)嫁給了賣方。
⑤特殊的交易方式。如拍賣、招標(biāo)等。
不滿足公開市場條件的情況的都屬于要修正的情況。
(2)修正系數(shù)的計算公式
交易情況修正后的正常價格
=可比實例價格×(正常情況指數(shù)/可比實例情況指數(shù))
=P’×100/100(1±X%)(5-15)
注意:這和教材47頁的交易情況修正是一樣的。
②交易日期修正:主要通過物價指數(shù)來修正,注意是環(huán)比還是定基物價指數(shù)。
③房地產(chǎn)狀況修正:主要通過現(xiàn)場勘查,與參照物對比確認(rèn)。
注意:(1)是將待估房地產(chǎn)的狀況指數(shù)視作100。[教師范文大全 www.Jk251.CoM]
(2)房地產(chǎn)狀況修正可以分為:區(qū)域狀況修正、權(quán)益狀況修正、實物狀況修正以及其他的個別因素修正,都應(yīng)該采用這里給出的公式處理,不過注意教材48頁在區(qū)域因素的處理沒有使用這里的公式,而是直接使用區(qū)域因素的值直接求比例得到的。20xx和20xx年考市場法的計算題都是告訴的相對于待估房地產(chǎn)的狀況需要修正±X%,需要使用這里的公式做。
④容積率修正:利用某區(qū)域的修正系數(shù)表,注意這是統(tǒng)計的結(jié)果。
容積率與地價的關(guān)系并非呈線性關(guān)系,需根據(jù)具體區(qū)域的情況具體分析。
容積率修正可采用下式計算:
經(jīng)容積率修正后可比實例價格
=可比實例價格×(待估宗地容積率修正系數(shù)/可比實例容積率修正系數(shù))(5-17)
注意:修正系數(shù)不是容積率的比,而是容積率修正系數(shù)的比
⑤土地使用年期修正:教材P191,公式5-18中,公式的分子分母各除以r后,K就是兩個年金現(xiàn)值系數(shù)之比值,該公式要求記牢。
重點(diǎn)關(guān)注②④⑤三個調(diào)整因素的計算公式,經(jīng)過修正因素的調(diào)整,每個參照物得出一個評估值,剔除異常值后綜合確定評估值。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入康城,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
近年來,房產(chǎn)市場不斷升溫,伴隨著各種新樓盤的如雨后春筍般冒出,人們對于房產(chǎn)的投資熱情不斷高漲。但是,房產(chǎn)投資帶來的風(fēng)險也越來越凸顯,尤其是在資金流緊張、市場波動等情況下,房產(chǎn)投資風(fēng)險更是倍增。因此,對于房產(chǎn)風(fēng)險評估工作的深入探討,就顯得尤為重要。
一、房產(chǎn)風(fēng)險評估的基本概念
1、概念闡述
房地產(chǎn)風(fēng)險評估是指對房地產(chǎn)市場各個方面進(jìn)行評估, 包括:房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、市場需要、地區(qū)經(jīng)濟(jì) 環(huán)境、政府政策等。同時,也包括對待投資項目及其投資環(huán)境的評估。
2、評估標(biāo)準(zhǔn)
房產(chǎn)風(fēng)險評估需要針對不同的投資項目進(jìn)行評估,但是基本的評估標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾點(diǎn):
(1)地段條件:包括周邊交通、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等
(2)建筑品質(zhì):包括建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)計等
(3)營銷能力:考慮產(chǎn)品有無市場需求
(4)政策因素:考慮當(dāng)?shù)卣邔τ谠擁椖康闹С?/p>
(5)財務(wù)風(fēng)險:考慮投資項目的盈虧狀況
二、房產(chǎn)風(fēng)險評估的必要性
1、降低投資風(fēng)險
通過對于房產(chǎn)項目的風(fēng)險評估,可以清晰的了解該項目的風(fēng)險,從而能夠有效減少投資風(fēng)險,并為投資者提供更好的安全保障。
2、建立信任
房產(chǎn)風(fēng)險評估可以幫助投資者建立對于投資環(huán)境的信任,從而提升其對于該項目的信心。
3、提高效率
通過房產(chǎn)風(fēng)險評估,可以更好的了解投資項目的盈虧狀況,從而使投資者能夠更快的做出決策,提高投資效率。
三、房產(chǎn)風(fēng)險評估的實施步驟
1、了解投資項目
在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險評估之前,需要對于投資項目進(jìn)行深入了解,包括該項目所處的地段、建筑品質(zhì)、市場營銷能力、政策支持、財務(wù)情況等。
2、評估風(fēng)險因素
評估風(fēng)險是房產(chǎn)風(fēng)險評估工作的核心,需要針對各個方面進(jìn)行評估,同時也需要更好的把握投資項目的實際情況。
3、分析、總結(jié)評估結(jié)果
對于評估結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),從而得出對于項目投資可行性、收益狀況、風(fēng)險點(diǎn)等方面的分析和建議。
四、房產(chǎn)風(fēng)險評估存在的問題
盡管房產(chǎn)風(fēng)險評估對于投資者十分必要,但也存在一些問題。
1、信息滯后
由于市場環(huán)境的快速變化,房產(chǎn)風(fēng)險評估的信息往往會滯后,從而可能會導(dǎo)致投資者遭受不必要的損失。
2、數(shù)據(jù)缺乏
房產(chǎn)風(fēng)險評估所需要的數(shù)據(jù)往往需要從多個渠道匯總,而這種數(shù)據(jù)的收集過程往往十分復(fù)雜和費(fèi)時。
3、評估結(jié)果的失誤
房產(chǎn)風(fēng)險評估雖然是一項十分重要的工作,但也存在失誤的風(fēng)險,需要更好的增強(qiáng)準(zhǔn)確性。
五、房產(chǎn)風(fēng)險評估的經(jīng)驗之談
1、建立相應(yīng)的評估體系
根據(jù)投資項目的實際情況,建立相應(yīng)的房產(chǎn)風(fēng)險評估體系,能夠更好的滿足投資者的需求。
2、注重風(fēng)險管控
在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險評估的同時,也要注重風(fēng)險管控,防范各種投資風(fēng)險,并及時進(jìn)行調(diào)整。
3、信息共享
對于每一個房產(chǎn)風(fēng)險評估的結(jié)果,都需要往下傳遞,從而與更多的投資者共享評估結(jié)果,提高結(jié)果的準(zhǔn)確度。
六、總結(jié)
房產(chǎn)風(fēng)險評估作為一項重要的投資工作,需要對于投資項目的各個方面進(jìn)行評估,從而有效降低投資風(fēng)險,建立投資者對于投資項目的信任。同時,還需要注重風(fēng)險管控,加強(qiáng)信息共享,從而更好的滿足投資者對于投資環(huán)境的需求。
一、基本工作概況
(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅1678萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進(jìn)一步。
(一)堅持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位,年底被國家建設(shè)部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項目建設(shè)年,作為對外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級接待好每一個辦事者,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務(wù)。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復(fù)人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時隨叫隨到。
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對必保、超收、貢獻(xiàn)三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo),同時在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗??傊?,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實際完成租金萬元,占預(yù)收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃
%,二次加壓供水費(fèi)實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
(三)房產(chǎn)檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動房管人員,存在不按時起租的現(xiàn)象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開展綠色樓道工程,落實好市政府綠色樓道工程行動方案,同時為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度,營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據(jù)市政府全面實施綠色樓道工程的要求,通過整治樓道衛(wèi)生,確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到凈化、美化、亮化、文化的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知,并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,全公司粉刷單元291個,受益戶數(shù)為5436戶。
四、房屋接管
近年來,隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,企業(yè)收入銳減,為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭中立于不敗之地,同時為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),我們積極配合各分公司實地考查、協(xié)商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬平方米,為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。五、110服務(wù)、四項服務(wù)
我公司組建房產(chǎn)維修110服務(wù)中心已三年多的時間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題,得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動作用。1、我科室根據(jù)《四項制》的要求,強(qiáng)化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細(xì)則的通知》精神,結(jié)合我公司的實際情況,制定并下發(fā)了《房產(chǎn)110服務(wù)管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進(jìn)步。2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事,要求堅持做到三不下崗、三不放手、三級走訪制度,為住戶解決了許多實際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物,在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮,涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的及時有效,我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。4、為了使房產(chǎn)110服務(wù)工作落到實處,我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度,聽取廣大群眾的意見,不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足,使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的順利開展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)110服務(wù)工作檢查小組,每月定期對各分公司的服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進(jìn)行檢查,聽取廣大干部、職工及群眾的見意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,極大的提高了房產(chǎn)110服務(wù)的及時、有效率。
七、小修管理
小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計劃投入萬元小修資金,實際完成萬元。但是,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此,我們對有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排,使有限的資金真正用到實處,為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力,全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá)戶;完成小修工作量萬元,其中為戶居民解決了吃水難的問題,疏通下水堵塞戶次,解決屋面漏雨問題戶,搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶,共涌現(xiàn)出好人好事件,收到住戶表揚(yáng)信封,錦旗面,電臺、電視臺、報紙表揚(yáng)次。小修養(yǎng)護(hù)及時率達(dá)到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3.3萬余元資金對公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時拿出0。48萬元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,保障了居民飲水衛(wèi)生。
八、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度
經(jīng)過幾年的工作實踐,我們先后制定的租金征收工作獎罰方案、租金征收獎罰細(xì)則、關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定、關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知`關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知、關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定等一系列規(guī)章制度,以及今年我們對房屋租金征收進(jìn)行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實踐經(jīng)驗,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,在造價崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對造價咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機(jī)會更深入的展開工作。
以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作:
立足自己崗位,把造價咨詢工作做精做細(xì)。
加強(qiáng)預(yù)算方面的知識的學(xué)習(xí),為客戶服務(wù)好。
深入了解造價咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭取出色完成公司分配的各項工作。
認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。
主動配合同事的工作,主動了解工作狀況,及時向上級反應(yīng)工作狀況。
加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
本人:所提供得個人信息和證明材料真實準(zhǔn)確,對因提供有關(guān)信息、證件不實或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果,責(zé)任自負(fù)。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展和日益增長的社會經(jīng)濟(jì)需求,房產(chǎn)評估師這項職業(yè)也逐步得到了廣泛關(guān)注和認(rèn)可。房產(chǎn)評估師是指通過對房地產(chǎn)的評估和分析,確定其市場價值和租金收益的專業(yè)人員。在工作中,房產(chǎn)評估師需要根據(jù)各種因素,如地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、使用年限、周邊環(huán)境等,進(jìn)行科學(xué)合理的評估,以達(dá)到客觀公正、信譽(yù)良好的目的。本文將分析房產(chǎn)評估師的工作內(nèi)容、所需素質(zhì)以及職業(yè)前景等方面的綜合情況。
一、工作內(nèi)容
房產(chǎn)評估師的工作主要是對房地產(chǎn)提供專業(yè)評估服務(wù)。具體來說,評估師需要對所評估的房產(chǎn)進(jìn)行勘測、測繪,了解其用途和屬性、權(quán)屬情況、修繕和審批條件等相關(guān)信息。評估師需要掌握并運(yùn)用價值評估理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等專業(yè)知識,通過對市場趨勢、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、法律政策等因素的綜合分析,確定房地產(chǎn)的市場價值。而評估的結(jié)果將作為房地產(chǎn)貸款、出租、出售和轉(zhuǎn)讓交易的重要依據(jù),因此評估師的評估報告必須是詳實準(zhǔn)確、具有法律效力的。
二、所需素質(zhì)
房產(chǎn)評估師需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。首先,評估師需要有相關(guān)的學(xué)歷和資格證書,如房地產(chǎn)估價師、注冊土地經(jīng)紀(jì)人、注冊測量師等。其次,評估師需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、規(guī)劃、設(shè)計、建筑等不同的專業(yè)人員有效地開展協(xié)作。第三,評估師需要有深厚的專業(yè)知識和良好的發(fā)掘能力,能夠?qū)⑽幕?、法律、財?wù)、會計等方面的知識結(jié)合房地產(chǎn)實際情況,進(jìn)行科學(xué)合理的評估。最后,評估師需要有堅實的道德觀和職業(yè)操守,始終保持客觀公正、誠信、保密等專業(yè)原則。
三、職業(yè)前景
由于房地產(chǎn)行業(yè)的不斷擴(kuò)張和市場需求的增多,房產(chǎn)評估師的職業(yè)前景非常廣闊。不僅在銀行、保險企業(yè)、房地產(chǎn)交易中心等領(lǐng)域有較廣泛的應(yīng)用,還可以在政府、企業(yè)、學(xué)校等單位從事房地產(chǎn)相關(guān)的研究、評估、規(guī)劃和咨詢工作。而隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)政策的調(diào)整和監(jiān)管的加強(qiáng),房產(chǎn)評估師的綜合能力、專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平等方面的要求更加高。這就需要評估師不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需求和變化,不斷創(chuàng)新、拓展其服務(wù)領(lǐng)域。
綜上所述,房產(chǎn)評估師的工作需要全面、深入、精益,具有廣泛的應(yīng)用場景和廣闊的發(fā)展空間。評估師需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,并將其應(yīng)用于實際工作中,為客戶提供科學(xué)準(zhǔn)確的評估報告。另外,評估師需要始終保持誠信、專業(yè)、保密等職業(yè)要求,建立良好的職業(yè)形象和信譽(yù)。
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)來臨。不知不覺中,我被安排到**區(qū)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在大家的幫助下,我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中。在這一年的時間里,我的個人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高,各項學(xué)習(xí)和工作任務(wù)都順利進(jìn)行。在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實踐再次結(jié)合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時,也發(fā)現(xiàn)自身不足之處?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、(武湖)**農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所農(nóng)用地評估項目
在分到**后的六月份中,我參與的第一個大項目就是武湖農(nóng)用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農(nóng)用地價格特性,到查詢熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費(fèi)用等指標(biāo),最后能運(yùn)用收益還原法快速測算農(nóng)用地地價相關(guān)費(fèi)用。在這過程中,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西非常多,尤其是特殊用地評估的相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)過程中,不斷地使理論知識和實踐相結(jié)合,提高自己的業(yè)務(wù)水平。武湖農(nóng)用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目,也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結(jié)束。感覺有點(diǎn)遺憾,畢竟我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
二、(橫店)**市**區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評估項目
七月份接觸到的是一個擬補(bǔ)交出讓金為目的,由劃撥工業(yè)用地轉(zhuǎn)為出讓工業(yè)用地的土地使用權(quán)價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業(yè)務(wù)能力,更多的是溝通能力。如果未能到達(dá)客戶預(yù)期的結(jié)果,會出現(xiàn)失望情緒。這時候就需要在項目進(jìn)行過程中,多次與委托方溝通、協(xié)商,講解其中的技術(shù)路線,使對方能理解并能坦然接受,達(dá)到雙贏效果。在與客戶溝通前,腦海總是一片空白,因為會出現(xiàn)思維混亂的狀況,數(shù)次之后就學(xué)會了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來記在小本上,避免再次類似尷尬對話情形出現(xiàn)。最后項目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。
三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務(wù)中心土地轉(zhuǎn)讓評估項目
九月份出現(xiàn)一個類似**區(qū)剪刀廠補(bǔ)交出讓金的項目,不過這次是土地轉(zhuǎn)讓,以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅,自然會百般要求,自從有了上次的經(jīng)驗后,對客戶的心態(tài)也能有所理解。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準(zhǔn)則,但要真正做起來,還需要很大的決心和毅力。畢竟糖衣炮彈是很能消滅人意志的,重要的是能堅持好自己,力爭做到做事講規(guī)矩、做人講原則!
四、(前川)**區(qū)前川一小裝修補(bǔ)償價格評估項目
20xx年參加過對漢口前進(jìn)路八萬方房屋拆遷補(bǔ)償價格評估項目,對拆遷項目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶勘察的難度甚有了解。在九月份,**分支機(jī)構(gòu)承接前川一小42戶房屋裝修補(bǔ)償價格評估項目,我和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到工作中,為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來搜尋相關(guān)裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴(yán)格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、(魯臺)**區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目
在12月份末,順利完成該公司土地使用權(quán)變更登記的評估項目。在評估過程中,由于收集資料較為完整,對其企業(yè)改制文件有仔細(xì)看查,獲益良多,對以后碰見企業(yè)改制的評估項目時也能做起來得心應(yīng)手有很大的幫助。讓自己明白,做事仔細(xì)不僅不會磨工或浪費(fèi)時間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會大大提高。
六、(盤**)**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)自來水廠掛牌出讓土地評估項目
20xx年12月31日,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎(chǔ)設(shè)施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前,本次項目還在進(jìn)行中,但前期工作已順利完成。其中涉及到的復(fù)雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性,重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個項目,本應(yīng)是由土地相關(guān)主管部門委托的,便在此過程中也警示自己要學(xué)會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處:
第一:溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
第二:評估相關(guān)的理論知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);
第三:靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強(qiáng);
以上存在的不足,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷加強(qiáng)和改正,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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