管理工作總結(jié)。
最珍貴的是今天,最容易失掉的也是今天,時光飛逝。我們準備迎來新的工作階段,我們需要對之前的工作做一次詳細的總結(jié)。一篇清晰明了的工作總結(jié)有助于我們更好的了解工作過程中的方方面面。好的的工作總結(jié)需要怎么去寫?急你所急,小編為朋友們了收集和編輯了“管理工作總結(jié)”,供你參考和使用,請收藏和分享。
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領(lǐng)導(dǎo)下,明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作,以政策引導(dǎo)、法規(guī)建設(shè)、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手,促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經(jīng)過多年發(fā)展,我區(qū)共有網(wǎng)吧57家,網(wǎng)吧市場體系已日益完善,網(wǎng)吧總體分布狀況與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應(yīng),網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制,加強網(wǎng)吧市場管理
1.不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。
按照與市場經(jīng)濟規(guī)律相符合,與文化市場發(fā)展相適應(yīng),做到宏觀調(diào)控與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
2.加強部門之間協(xié)調(diào)同步。
以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制,形成各司其責(zé)、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作,與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作,聯(lián)合對無證照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊,使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務(wù)監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用,使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
3.完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。
通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行,督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》年檢、換證等時機,針對政府拆遷、經(jīng)營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題,我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待,制定不同的處理政策,對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應(yīng)新形勢,不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
1.大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。
培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)多種經(jīng)營項目的企業(yè),做為網(wǎng)吧行業(yè)領(lǐng)頭人,嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準,實行高質(zhì)量、高水平的“單改連”兼并。
2.廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設(shè)。
通過開展以“管理一流、服務(wù)一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動,促進誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營行為,凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
3.加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設(shè)。
成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共建網(wǎng)絡(luò)文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強網(wǎng)吧經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識,提高其經(jīng)營管理水平,在網(wǎng)吧市場的日常管理和經(jīng)營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法,加大對違規(guī)經(jīng)營整治力度
1.在今年6月~11月,在全區(qū)開展多次專項整治行動,重點對網(wǎng)吧經(jīng)營場所違規(guī)接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為進行專項整治,區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動,對以網(wǎng)吧經(jīng)營場所為主的文化經(jīng)營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查,綜合整治,社會反映良好,取得了較好宣傳效果,對文化市場的不法經(jīng)營行為起到極大的震懾作用。
2.認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神,始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點,通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結(jié)合,加強以違規(guī)經(jīng)營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查,以校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部等為重點整治區(qū)域,以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段,開展了經(jīng)常性的專項整治行動。加大查處力度,堅持嚴管重罰,嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經(jīng)營宣揚暴力、淫穢等不健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內(nèi)容的行為,切實維護未成年人合法權(quán)益,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度,全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象有了明顯改善,未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制,有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
商務(wù)中心要求員工打字速度在90字/分鐘以上,但目前新員較多,無法達到最基本要求,故設(shè)置新的標準、要求,每周測
驗一次,分為自測階段與考核階段,每周六前員工進行自測,隔周三進行考核,以此來督促員工提高打字水平。
標準要求:
(1)打字盡量用五筆,若拼音能在70字以上也可以;
(5)考核時間3分鐘,正確率高于98%(40分);95%-- 98%(35分);低于95%(25分)時間為一分鐘。字數(shù)100字以上(60分);90個字--99字(50分);70字--89字(40分);60字—69字(30分);60字以下為不合格。
(6)考核達標者可以不用每周考核,而是采用抽查的方式進行督促員工,考核不達標者,繼續(xù)練習(xí)一周后再次考核,若連續(xù)三次考核不合格者,則進行張榜通報批評。
自從10月底接過票務(wù)工作以后,票款數(shù)量較大,而突顯出我們的薄弱業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——點鈔。為提高整體工作水準,增強員工的業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)加入點鈔技能考核。
(2)工序為拆小把、點數(shù)(每把100張)每人四把。每把由考核者隨機抽取1%-5%錯把。
(3)時間為2分鐘. 點鈔時口中不得發(fā)出點數(shù)的聲音。把每把點數(shù)完的張數(shù)寫在紙上。測試到時,點完的零散張數(shù)寫在紙上。宣布開始前或停止后,不得有搶前,拖后動作。
分,第四把點對得10分,錯數(shù)不得分。
按照上級有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,xx社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報如下:
一、認真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶,享受人口531人;三無對象3戶,一般對象528戶,每月保障額為51060元,本著低保動態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶,因家庭收入超過低保線,而取消低保的有7戶,無論是新增低保和取消低保,我們都嚴格按照低保程序,首先上門了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開社區(qū)低保評議會,然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中,組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的.清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著:關(guān)心關(guān)愛殘疾人,以人為本這一主題,而開展了一系列關(guān)愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關(guān)愛,社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會,總支書記任協(xié)會主席。今年上半年,在上級部門的關(guān)心下,對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底,社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運濤年臥床不起,我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián),為他爭取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。
5月份,為迎接省市民政部門的相關(guān)檢查,社區(qū)及時召開專題會議,認真部署,安排專人,對相關(guān)的臺帳資料進行整理歸檔,更換了新的社會救助工作櫥窗,將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi),體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開、公正、公平。
x年,政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各窗口單位的大力支持下,認真貫徹落實十八大精神,堅持以深入推進行政審批制度改革,全面提升行政效能為指導(dǎo);以提升能力、改進作風(fēng)、提高效能為目標;以“讓群眾高興、投資者滿意”為服務(wù)宗旨,著力從提效率、促規(guī)范、強服務(wù)方面下功夫,為全市人民和外來投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。全年,“中心”共受理各類許可(服務(wù))項目235251件(含分中心),辦結(jié)235076件,辦結(jié)率99.9%,其中即辦件195258件,全部當(dāng)場辦結(jié),承諾件39993件,辦結(jié)39818件,同比上升13.08%,各類收費(稅)30318.51萬元,發(fā)放征詢意見表9192份,滿意率達99.9%。
一、主要工作
(一)以優(yōu)化審批流程為重點,不斷深化行政審批制度改革。
為深入貫徹落實省、xx市和xx市《關(guān)于推進減政放權(quán)深化行政審批制度改革的意見》精神,不斷深化我市行政審批制度改革?!爸行摹本o緊圍繞行政審批事項目錄清單的審核工作要求,進一步清理和壓縮行政審批(服務(wù))項目,降低行業(yè)準入門檻,規(guī)范行政審批行為,全面優(yōu)化行政審批服務(wù)環(huán)境。根據(jù)分工,“中心”重點對項目的申報材料、辦事流程和承諾時限進行審核把關(guān)。經(jīng)過多次與相關(guān)部門對接并結(jié)合窗口服務(wù)工作的實際,對所有行政審批事項進行了認真嚴格的審核。一是對365個項目的承諾時限予以調(diào)整,共壓縮承諾時限3341個工作日,與法定累計承諾時限7266個工作相比,壓縮承諾時限達46%,其中214個行政許可項目的法定累計承諾時限為4551個工作日,經(jīng)審核,壓縮為2252個工作日,減少了50.5%。二是對17個重點項目的申報材料進行簡化,共減少44個申報材料。三是對涉及工業(yè)項目的15個重點事項的辦理流程進行了優(yōu)化,如發(fā)改委對城建項目取消了項目建議書環(huán)節(jié),建筑工程施工許可證,取消了消防的前置手續(xù)等,進一步提高了新辦工業(yè)項目的審批環(huán)節(jié)的辦事效率。
(二)以“便民、利企”為目標,不斷改進審批服務(wù)方式。
一是積極開展聯(lián)合踏勘工作。認真貫徹《市政府關(guān)于印發(fā)xx市行政許可聯(lián)合踏勘辦法(試行)的通知》文件精神,“中心”協(xié)調(diào)組織各窗口部門對申請事項進行聯(lián)合踏勘,改多部門、各自踏勘為一次性聯(lián)合踏勘,并現(xiàn)場出具審查意見。存在問題的,對后續(xù)審批辦理事項一次性告知。聯(lián)合踏勘工作充分發(fā)揮“中心”在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)項目的整體資源優(yōu)勢與集中聯(lián)動功能,有效減少企業(yè)主在審批過程中的.往返次數(shù),縮短審批時間,提高辦事效率。x年,“中心”共組織聯(lián)合踏勘10次,通過6次。
二是迅速有效落實“三證合一”登記制度。在12月份的xx市“三證合一”登記制度推進會上,被確定為試點市。會后,“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子立即組織市監(jiān)、國稅、地稅等部門分管負責(zé)人和窗口負責(zé)人研究布置相關(guān)工作,第一時間制定并由市政府出臺了《xx市實行“三證合一”登記制度實施方案》。與此同時,爭取資金購買所需軟件,硬件及其他配套設(shè)備,從相關(guān)窗口抽調(diào)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作人員到綜合登記窗口工作。綜合窗口工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)流程,相互配合,于12月29日下午向xx市羽潤酒業(yè)商貿(mào)有限公司頒發(fā)了我市第一張加載了組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號這兩個信息的“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照。我市“三證合一”登記制度,實行“一窗辦理、一表填報、一網(wǎng)錄入、一證三號”登記新模式,可以極大的簡化證照辦理程序,縮短時限,給企業(yè)帶來極大方便。
三是設(shè)立代理、代辦窗口。代理、代辦窗口的設(shè)立是“中心”又一舉便民、利企的舉措。“中心”本著“服務(wù)便民、群眾自愿、依法依規(guī)、高效無償”的原則開展代理、代辦服務(wù)。免費為企業(yè)、群眾代辦房產(chǎn)證、土地證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證以及其他權(quán)證。需要代理、代辦的企業(yè)、群眾,只需要在“中心”代理、代辦窗口提出申請并提供辦理證照所要的材料,后續(xù)工作將由窗口工作人員代為完成,申請人只需在承諾辦結(jié)時限內(nèi)到窗口領(lǐng)取證照即可。方便了企業(yè)和辦事群眾。
(三)以制度建設(shè)為抓手,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是認真執(zhí)行主任帶班制、咨詢服務(wù)、投訴受理、月度考核等制度。今年修訂和完善了《行政服務(wù)中心窗口服務(wù)考核評分細則》和《行政服務(wù)中心窗口人員考核評分細則》,使考核更科學(xué)化、人性化。二是嚴格執(zhí)行窗口部門分管負責(zé)人到窗口檢查指導(dǎo)工作制度。分管負責(zé)人能每周至少一次到窗口檢查指導(dǎo)工作,及時解決窗口運行中出現(xiàn)的問題,檢查窗口人員的服務(wù)紀律、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)形象,促進了窗口的規(guī)范化建設(shè)。三是積極推行告知承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。有效規(guī)范和約束了窗口人員的服務(wù)行為。主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立意見箱,投訴電話,及時回復(fù)群眾來信、來電以及書記市長信箱的批辦來信,對于群眾提出的問題和建議,由“中心”督查科進行認真督查,確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時整改。并將整改情況向當(dāng)事人進行反饋。
(四)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。(1)廣泛征求意見。按照“七個必須征求”的要求,領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入各自聯(lián)系點,進村入戶點對點聽取群眾意見;開通征求意見網(wǎng)上信箱、電話、信訪渠道,發(fā)放征求意見函、召開座談會,征求意見。主要負責(zé)人召開座談會4次,其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主持召開6次座談會。中心黨總支召開會議,對征求的60多條意見進行研判、分析,匯總為31條意見。(2)讓群眾參與、請群眾評判。教育實踐活動中,每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,都能組織群眾有序參與。做到改什么聽群眾意見,怎樣改讓群眾選擇,改得好不好請群眾評判。聘請的7名群眾觀察員,全程參與教育實踐活動。組織開展問卷調(diào)查和民主測評,進一步提高黨員群眾的滿意度,“好”和“較好”的均達95%以上。(3)認真開展批評與自我批評。按照“六個必談”的要求,各個層次之間進行了談心談話,點問題、查原因、提要求,卸下包袱,消除思想障礙。同時,中心領(lǐng)導(dǎo)班子及成員認真開展了對照檢查,為開好專題民主生活會和組織生活會打好了基礎(chǔ)。中心黨總支召開了專題民主生活會,查擺剖析“四風(fēng)”問題13大項59條,提出了29項整改工作的具體措施。3名領(lǐng)導(dǎo)干部對照遵守政治紀律和貫徹中央八項規(guī)定精神情況作了檢查,查擺突出問題31條。領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部對每位班子成員逐一開展了批評,共提出批評意見26條。對專題民主生活會召開的情況及時進行了通報。(4)抓好建章立制。圍繞反對“四風(fēng)”,固化教育實踐活動成果,共制定了相關(guān)制度10個。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,班子成員團結(jié)協(xié)作。積極開展“辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”活動,進一步提高審批效率,方便群眾辦事。
二是結(jié)合群眾路線,堅持政務(wù)公開,開展“三亮三創(chuàng)”活動。即亮標準、亮身份、亮承諾;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)標兵。所有入駐中心審批事項的法定依據(jù)、申請條件、申報材料、審批程序、辦事程序、辦理時限、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準等相關(guān)信息,通過印刷辦事指南、在門戶網(wǎng)站公告、在辦事大廳公布等方式統(tǒng)一、完整地告知申請人,讓群眾第一眼便能熟悉流程,一進大廳辦事就有章可循。制作服務(wù)事項操作業(yè)務(wù)流程圖,對服務(wù)接待、辦件質(zhì)量、人員配備、設(shè)備管理等進行了嚴格細致的規(guī)范。
三是積極開展創(chuàng)建創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和省級文明城市復(fù)檢工作。按照包保責(zé)任區(qū)的劃分,“中心”制定了責(zé)任區(qū)巡查表,每天4個班次,每班次4人進社區(qū)進行環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)宣傳,主動積極與創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門對接,對包保網(wǎng)格內(nèi)的中和路西延道口實施了環(huán)境改造,清除雜草,填土綠化,新改建了人行通道,徹底解決臟亂差。圍繞創(chuàng)衛(wèi)迎檢要求,清掃路面、整頓秩序,清理墻面牛皮癬,對門前三包統(tǒng)一基本要求,適時督促整改。組織工作人員入戶發(fā)放《創(chuàng)衛(wèi)手冊》,提高居民創(chuàng)衛(wèi)知曉度。對“中心”辦事大廳和各科室,一直堅持以迎檢背點的要求,全方位抓好創(chuàng)衛(wèi)工作,落實工作責(zé)任,嚴肅工作紀律,確保創(chuàng)衛(wèi)考核在“中心”不失分,拿高分。
(五)以黨建工作為重點,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一是認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動。根據(jù)《市委辦公室關(guān)于調(diào)整全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動聯(lián)系點的通知》文件精神。對聯(lián)系掛鉤的村、企業(yè)和社區(qū)進行認真調(diào)研,了解具體情況,通過座談、走訪等方式,認真制定促進發(fā)展保持穩(wěn)定服務(wù)民生的思路和方法,積極幫扶農(nóng)村進社區(qū)的困難戶,落實定期聯(lián)系走訪慰問制度,認真組織“中心”工作人員參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治。x年,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走進基層10次,走訪困難戶9戶。解決永豐鎮(zhèn)四塔村幫扶資金3萬元,五岳社區(qū)共建資金5000元,9戶貧困戶每戶500元扶貧資金?;顒拥拈_展進一步增強了中心的服務(wù)理念,改進了工作作風(fēng),提升了辦事效率。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),增強全體工作人員廉潔從政意識。為鞏固行政審批改革成果,穩(wěn)步推進“中心”各項工作,“中心”把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教學(xué)活動,增強了“中心”工作人員的廉潔意識和防腐能力。加強對窗口工作人員的廉潔自律,勤政為民培訓(xùn),堅決杜絕吃、拿、卡、要,不辦事行為。今年以來,“中心”工作人員無違法違紀和以權(quán)謀私行為發(fā)生。全面樹立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。
(六)干部任用選拔情況。
“中心”嚴格按照《干部選拔任用工作條例》,認真貫徹落實干部人事制度,強化對選拔任用干部的監(jiān)督管理。在中層干部任用中,嚴格實行民主推薦、民主評議、公開公示、集體研究、任前談話等程序,切實把好選人用人關(guān),有效提高了用人質(zhì)量,推動了干部任用工作的健康有序發(fā)展。x年,共選拔任用中層干部4名,其中,科長1名,副科長3名。形成了以群眾公認為基礎(chǔ)、以德才表現(xiàn)為準則、以工作實際為尺度的干部選拔機制。
二、存在問題
一是“三集中三到位”工作推進不夠到位。個別進駐單位人員進,業(yè)務(wù)不進,對窗口授權(quán)程度不高,個別窗口存在辦事群眾“兩頭跑”現(xiàn)象。
二是并聯(lián)審批工作有待進一步加強。行政服務(wù)職能交叉,部門強調(diào)各自的辦事程序,并聯(lián)審批工作推進較慢。
三是少數(shù)窗口工作人員素質(zhì)不高。個別部門不嚴格要求選派窗口人員,人員述職參差不齊,給“中心”的管理帶來一定難度。
三、x年工作打算
(一)繼續(xù)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機制,優(yōu)化審批流程,精簡申報材料,壓縮承諾時限,強化日常管理。進一步落實“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、限時辦結(jié)”的并聯(lián)審批工作機制,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高審批效率;努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高,行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)中心。
(二)大力推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加快“中心”新辦公用房的建設(shè)進度。力爭在x年上半年開始建設(shè),到x年搬入新大樓辦公。二是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)和規(guī)范。
(三)繼續(xù)推進“三集中三到位”工作。認真貫徹落實省委常委、常務(wù)副省長在“三集中三到位”工作推進會上的講話精神,全面實現(xiàn)行政許可職能向一個科室集中、審批科室向政務(wù)服務(wù)中心集中、權(quán)力事項向網(wǎng)上大廳集中;許可事項進駐政務(wù)服務(wù)中心到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。
(四)強化審批服務(wù)隊伍建設(shè)。一是強化服務(wù)現(xiàn)場管理,推行親切服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為。二是教育引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。三是完善考核評價,發(fā)揮考評工作的引導(dǎo)和激勵作用。
x年工作計劃
(一)繼續(xù)推進“三集中、三到位”工作。將分散在各部門的行政審批職能向一個科室、承擔(dān)審批職能的科室向市政務(wù)服務(wù)中心集中、行政審批事項向電子政務(wù)平臺集中,做到審批事項進駐到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位,切實提高審批事項在市政務(wù)服務(wù)中心的集中度。1月8日,市規(guī)委會已審核通過了我市政務(wù)服務(wù)中心辦公大樓設(shè)計方案,下一步我們將加快實施進度,力爭在最快時間內(nèi)開工建設(shè)。
(二)實施審批流程再造“三個一”工程。
1.“一窗口”受理。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“項目會辦中心”,負責(zé)行政審批申請的受理、辦理牽頭組織工作。取消涉建項目的部門行政審批事項受理崗位,由受理窗口統(tǒng)一受理,并在審批辦結(jié)后統(tǒng)一發(fā)證。
2.“一票制”收費。全面清理涉及項目建設(shè)中各類審批收費事項,進一步規(guī)范收費項目、收費依據(jù)、收費標準,并予以公布,未經(jīng)公布的收費項目,不得收費。實行“一票制”收費制度,將各部門的收費事項進行“打包”,統(tǒng)一優(yōu)惠標準,統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)省收費辦理時間,規(guī)范涉企收費行為,杜絕亂收費現(xiàn)象。
3.“一枚章”審批。(1)實行“委托審批”。將市級機關(guān)涉及項目建設(shè)的行政審批權(quán)以“委托”方式交予市政務(wù)辦行使,由市政務(wù)服務(wù)中心組織入駐中心的有關(guān)部門履行審核手續(xù),審批辦件統(tǒng)一使用“xx市人民政府行政審批專用章”。對市政務(wù)服務(wù)中心作出的行政審批決定事項,有關(guān)審批手續(xù)需加蓋各部門行政公章的必須無條件辦理。(2)實行并聯(lián)審批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步審批、限時辦結(jié)”要求,將“串聯(lián)”遞進模式改為“并聯(lián)”推進模式。使并聯(lián)審批從一事一議性的個性化服務(wù)變?yōu)橛姓驴裳恼;贫取#?)實行“容缺預(yù)審”。涉建項目基本審批條件具備、申報材料主件齊全,在其他條件和申報材料暫缺的情況下,市政務(wù)辦可先予以受理預(yù)審,待申請人在承諾時限內(nèi)補齊材料后作出審批決定。(4)試行“模擬審批”,對重大項目提前介入,超前謀劃,聯(lián)合預(yù)審,能辦的事提前辦,能走的程序提前走好,最大限度節(jié)省審批時間,全力推進重大項目順利開工建設(shè)。
(三)加強信息平臺建設(shè)。建立統(tǒng)一、互通共享的綜合監(jiān)管平臺,進一步完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng),增加政務(wù)信息資源共享模塊,實現(xiàn)提交數(shù)據(jù)、交換信息功能,并通過信息共享平臺對窗口的服務(wù)紀律、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)程序、服務(wù)效率和辦事過程全程監(jiān)督。
(四)構(gòu)建三級政務(wù)服務(wù)體系。與市政法委聯(lián)手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已打造完成了“社會治理綜合服務(wù)中心”建設(shè)基礎(chǔ)上,全面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理、經(jīng)濟監(jiān)管、便民服務(wù)等職能和機構(gòu),確定設(shè)立綜治民調(diào)、勞動保障、社會救助、衛(wèi)生計生、農(nóng)技服務(wù)等窗口,形成覆蓋全市、上下聯(lián)動、功能完備、便捷高效的市、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)體系,全面夯實為民服務(wù)基礎(chǔ)。
(五)擴大電子化招投標成果。加快招投標平臺信息化建設(shè),提升電子化綜合系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用水平。將電子化招投標從政府采購領(lǐng)域擴大到工程建設(shè)領(lǐng)域,為公共資源交易提供更加公平、公正、高效、規(guī)范、快捷的服務(wù)。
x年上半年,xx市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市扶貧開發(fā)辦公室的正確指導(dǎo)下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、壓實責(zé)任、重點突出、統(tǒng)籌兼顧,采取綜合扶貧、結(jié)對幫扶的辦法,利用各種優(yōu)勢,扎實做好各項幫扶工作,幫助貧困戶爭取生活上、思想上脫貧,有力地促進了精準扶貧工作和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基層黨建工作的落實,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、基本工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,壓實幫扶責(zé)任。中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精準扶貧工作,嚴格按照市委、市政府關(guān)于精準扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作,由專人負責(zé)對幫扶對象進行摸底、統(tǒng)計登記、制定方案、定期總結(jié)匯報等工作。中心領(lǐng)導(dǎo)和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的'生產(chǎn)生活情況及脫貧設(shè)想,并與村干部進行座談,就如何幫助貧困戶脫貧共商計策。
(二)嚴格監(jiān)督督促,完善檢查制度。半年來,中心結(jié)合年度工作計劃,把精準扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會議,分析“雙包”工作情況,研究具體幫扶措施,加強指導(dǎo)“雙包”工作,要求各幫扶成員要明確責(zé)任,深入貧困戶落實幫扶措施,一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開會議聽取工作匯報,確保及時解決“雙包”工作問題。半年來,中心共組織領(lǐng)導(dǎo)干部共xx人次到xx村開展幫扶活動,并對扶貧開發(fā)工作提出了具體要求;幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中,了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況,幫助農(nóng)戶解決切實困難,切實落實好幫扶措施等。
(三)加強溝通教育,提高群眾思想認知。發(fā)動群眾,共同參與,確保精準扶貧工作見成效。使之由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變,通過宣傳教育,激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性,發(fā)動貧困人群積極主動投身于扶貧工作,參與扶貧開發(fā),通過自身辛勤勞動取得扶貧夏鷗共,對個別有勞動能力但又不愿就業(yè)的貧困戶,加強思想交流,通過貪心,促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情,使其投入勞動,通過勞動使自己脫貧。
(四)加大資金投入,提高各項工作保障。中心年初便安排了精準扶貧專項資金共x萬元,這些費用全部用于張莊村的精準扶貧建設(shè),通過實施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會公共事業(yè)、提高勞動素質(zhì)和能力等方式,改善貧困戶生產(chǎn)生活條件,促進該村經(jīng)濟社會發(fā)展,加快貧困人口脫貧致富步伐。
(五)加強協(xié)調(diào)溝通,有力推進項目進展。年初xx村村級光伏發(fā)電項目已上報縣發(fā)改委及相關(guān)部門,該項目通過利用多平方米的閑置公共用地建設(shè)光伏發(fā)電站,目前中心領(lǐng)導(dǎo)班子已與縣發(fā)改委深度溝通過,爭取攜手并進,早日使該項目通過審核與批復(fù),早日造福全村百姓。
(六)堅持救濟為輔,切實解決貧困戶困難。對不同類型造成貧困的對象,落實各項救濟措施,幫助其度過難關(guān)。結(jié)合貧困戶的實際情況,值春節(jié)、六一等節(jié)假日,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展愛心送溫暖活動,對張莊村的貧困戶進行慰問,為貧困戶送去大米、食用油,為留守兒童送去書包、鉛筆、練習(xí)冊等文具。同時結(jié)合慶“七一”建黨100周年,開展專題黨日活動,看望并慰問了困難黨員和群眾,讓他們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”,確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人,切實推進精準扶貧工作。
(二)繼續(xù)推進村級光伏發(fā)電項目,爭取早日開工建設(shè),早日造福百姓。
(三)對極端困難的家庭做好政策保底工作。
(四)進一步加大精準扶貧工作的監(jiān)督和考核力度,如期實現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務(wù)。
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領(lǐng)導(dǎo)下,明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作,以政策引導(dǎo)、法規(guī)建設(shè)、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手,促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經(jīng)過多年發(fā)展,我區(qū)共有網(wǎng)吧57家,網(wǎng)吧市場體系已日益完善,網(wǎng)吧總體分布狀況與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應(yīng),網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制,加強網(wǎng)吧市場管理
一是不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。按照與市場經(jīng)濟規(guī)律相符合,與文化市場發(fā)展相適應(yīng),做到宏觀調(diào)控與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
二是加強部門之間協(xié)調(diào)同步,以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制,形成各司其責(zé)、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作,與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作,聯(lián)合對無證照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊,使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務(wù)監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用,使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
三是完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行,督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》年檢、換證等時機,針對政府拆遷、經(jīng)營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題,我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待,制定不同的處理政策,對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應(yīng)新形勢,不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
一是大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)多種經(jīng)營項目的企業(yè),做為網(wǎng)吧行業(yè)領(lǐng)頭人,嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準,實行高質(zhì)量、高水平的“單改連”兼并。
二是廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設(shè)。通過開展以“管理一流、服務(wù)一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動,促進誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營行為,凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
三是加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設(shè)。成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共建網(wǎng)絡(luò)文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強網(wǎng)吧經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識,提高其經(jīng)營管理水平,在網(wǎng)吧市場的日常管理和經(jīng)營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法,加大對違規(guī)經(jīng)營整治力度
一是在今年6月~11月,在全區(qū)開展多次專項整治行動,重點對網(wǎng)吧經(jīng)營場所違規(guī)接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為進行專項整治,區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動,對以網(wǎng)吧經(jīng)營場所為主的文化經(jīng)營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查,綜合整治,社會反映良好,取得了較好宣傳效果,對文化市場的不法經(jīng)營行為起到極大的震懾作用。
二是認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神,始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點,通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結(jié)合,加強以違規(guī)經(jīng)營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查,以校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部等為重點整治區(qū)域,以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段,開展了經(jīng)常性的專項整治行動。加大查處力度,堅持嚴管重罰,嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經(jīng)營宣揚暴力、淫穢等不健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內(nèi)容的行為,切實維護未成年人合法權(quán)益,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度,全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象有了明顯改善,未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制,有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
樓宇管理工作總結(jié)
近年來,隨著城市化進程的加快,樓宇管理工作扮演著越發(fā)重要的角色。作為一個樓宇管理部門的工作人員,我積極投身于樓宇管理工作,勾勒出了一幅豐富多彩的職業(yè)生涯。通過不懈的努力和刻苦鉆研,我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,為樓宇管理工作做出了積極的貢獻。
首先,樓宇管理工作的日常維護與保養(yǎng)是我工作的重中之重。根據(jù)樓宇管理計劃和注意事項,我一直將保持樓宇的整潔、安全和舒適環(huán)境作為首要任務(wù)。我負責(zé)質(zhì)量巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,例如樓道衛(wèi)生、電梯運行,以及照明設(shè)備的維修等。同時,我組織安全培訓(xùn)和演練活動,以確保住戶和員工的人身安全。通過這些努力,我成功地提升了樓宇的品質(zhì),并贏得了住戶和員工的一致好評。
其次,針對樓宇的設(shè)備運行和維護管理,我借助先進的技術(shù)手段,提升了工作效率。我引入了智能化設(shè)備管理系統(tǒng),實現(xiàn)了設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)測和故障自動報警。這樣的做法有助于提前預(yù)測和解決問題,降低了故障處理的時間和成本。與此同時,我還主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以不斷提高自己的維護水平。通過修復(fù)和更換設(shè)備,我有效延長了設(shè)備的使用壽命,從而降低了維修和更換的頻率,為樓宇管理部門帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
另外,樓宇管理工作中的溝通和協(xié)調(diào)是我在工作中十分重視和不斷提高的方面。作為樓宇管理人員,我經(jīng)常需要與住戶、物業(yè)公司、保安公司以及其他部門進行溝通和協(xié)調(diào)。我注重維護良好的人際關(guān)系,以確保順暢的信息交流和良好的工作合作。我主動參加各類會議,提出建設(shè)性意見,以推動工作的進展。同時,我也及時向上級匯報工作情況,以便更好地協(xié)調(diào)資源和解決問題。通過這些努力,我為樓宇管理工作的順利開展提供了堅實的基礎(chǔ)。
最后,作為一名樓宇管理人員,我也深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,以跟上時代的步伐。我參加各種培訓(xùn)課程,舉辦研討會,并積極參與相關(guān)社團和協(xié)會的活動。通過這些途徑,我拓寬了視野,深入了解了業(yè)界最新的發(fā)展趨勢和技術(shù)應(yīng)用。這樣的努力不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,也讓我更加自信地面對各種挑戰(zhàn)和問題。
總而言之,樓宇管理工作是一項綜合性的工作,涉及到多個方面的技能和知識。而我通過不斷地努力和學(xué)習(xí),逐漸積累了相關(guān)經(jīng)驗,提高了自身素養(yǎng)。我堅信,在樓宇管理工作中,只有持之以恒地做好日常維護和保養(yǎng),運用先進的技術(shù)手段,注重溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為樓宇管理工作做出積極貢獻,使樓宇成為人們生活和工作的無憂之所。
一、深入宣傳鹽業(yè)法規(guī)和食鹽安全知識,為鹽業(yè)市場監(jiān)管提供輿論氛圍。
針對網(wǎng)絡(luò)、媒體對鹽業(yè)專營政策的質(zhì)疑引發(fā)社會公眾思想混亂的局面,今年以來,市、縣兩級鹽務(wù)局進一步加大鹽業(yè)法規(guī)和食鹽安全知識的宣傳力度,把媒體宣傳、節(jié)日宣傳、日常宣傳和走訪宣傳有機結(jié)合,形成立體宣傳形勢,為后專營時期的市場監(jiān)管提供輿論氛圍。
利用“3.15”消費者權(quán)益保護日和“5.15”碘缺乏病防治日為重要節(jié)點,做好消費者的釋疑解惑工作,普及碘缺乏病防治和食鹽安全知識。期間,市局編印了《食鹽安全知識暨鹽業(yè)法規(guī)解讀》、《少吃鹽,吃好鹽常識系列》和《防治碘缺乏病彩色招貼畫》等宣傳資料30000余份,市、縣局領(lǐng)導(dǎo)親自深入一線市場向消費者宣傳食鹽消費自我保護常識和鹽業(yè)法規(guī),提升“淮”牌食鹽的社會知名度和美譽度,收到了良好的社會效果。“5.15”期間,市局及各單位與衛(wèi)生、教育等部門聯(lián)手協(xié)作,進一步深入開展“六個走進”活動,并通過電視臺、電臺和報紙等媒體進行報道,使宣傳效應(yīng)進一步放大。
創(chuàng)新宣傳方式,提升宣傳效果。通過持續(xù)開展“大走訪”活動,進行分類宣傳指導(dǎo),成效顯著。直屬分局、鹽務(wù)局針對化工貿(mào)易公司違法銷售工業(yè)鹽案件,深入開展行業(yè)鹽用戶大走訪活動,主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng),深入終端用戶,了解市場需求信息,開展面對面的法規(guī)宣傳教育工作,遏制了違法工業(yè)鹽蔓延的勢頭。
結(jié)合食鹽放心消費創(chuàng)建工作的開展,加大對食鹽零售終端和食品加工戶的食鹽安全和食鹽放心消費知識的宣傳力度。
二、繼續(xù)堅持日常檢查的高頻率、大力度、全覆蓋,為食鹽安全提供市場保證。
今年以來,各單位繼續(xù)堅持“高、大、全”的市場管理方法,在鹽業(yè)體制改革政策尚未出臺之前,守土有責(zé),市場管理頻率不降、力度不減。邳州鹽務(wù)局充分利用公安駐局工作優(yōu)勢,采取“嚴打、重罰”的管理方針,1-11月份共查處鹽業(yè)違法案件422起,沒收鹽斤67.66噸,罰款189086元。直屬分局由分管局長直接帶隊,靠前指揮,對食鹽市場進行“地毯式”檢查。、沛縣等鹽務(wù)局根據(jù)人員安排、氣候情況、市場特點和私鹽違法分子活動規(guī)律,每月集中一到兩個時段集中全體員工進行市場清理,并在夏季采取錯時工作制,早上四、五點鐘就進入市場檢查,鹽政人員付出辛勤汗水的同時,換來了鹽業(yè)市場的安全與穩(wěn)定。
三、組織開展專項行動,突出整治效果,保持鹽政管理的高壓態(tài)勢。
在抓好日常管理的同時,今年以來,我局針對不斷發(fā)生變化的市場組織開展了四次大規(guī)模專項行動。一是元旦春節(jié)期間食鹽市場專項整治行動;二是針對3.16食鹽搶購潮的市場影響,會同物價、工商等部門組織開展了小包裝食鹽市場秩序整頓;三是認真落實省局統(tǒng)一安排的加強食鹽添加劑監(jiān)管暨“五一”勞動節(jié)及端午節(jié)期間食鹽市場專項執(zhí)法行動,各單位認真落實專項行動部署,積極與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)手出擊,取得了明顯效果,拔掉了一批長期在區(qū)域間倒買倒賣鹽產(chǎn)品擾亂正常食鹽流通秩序的“釘子戶”。四是與市工商、衛(wèi)生、公安、食藥監(jiān)等部門聯(lián)合組織開展中秋、國慶食鹽安全專項行動,專項行動期間新沂鹽務(wù)局根據(jù)舉報線索,一舉擒獲長期活動在蘇魯邊界地區(qū)的私鹽販子周某,現(xiàn)場查獲無標識原鹽37噸,案件被移送公安機關(guān),目前當(dāng)事人取保候?qū)彙?/p>
此外,各基層單位還自行組織開展了高考、中考前的“護考”行動以及邊界市場專項整治。多層次、高密度、形式多樣的專項整治強化了市場管理力度,保持了鹽政管理的高壓態(tài)勢。
四、努力整合好內(nèi)外資源,加強協(xié)調(diào)配合,提高鹽政執(zhí)法的打擊力度。
年初以來,市、縣兩級鹽政機關(guān)繼續(xù)做好與政府及其他部門的協(xié)調(diào)配合。進一步深化“政府責(zé)任、鹽業(yè)主導(dǎo)、部門配合、社會參與”的長效工作機制,在市場管理、重點案件打擊協(xié)調(diào)上發(fā)揮政府部門的主導(dǎo)作用,提高鹽政執(zhí)法的合力。邳州鹽務(wù)局將“食鹽放心消費”創(chuàng)建和食鹽安全“三網(wǎng)”建設(shè)等工作相結(jié)合,通過各級政府層層簽訂責(zé)任書,明確政府行為,通過組織推動,實現(xiàn)壓力傳遞,從而建立了一個遍布城鄉(xiāng)覆蓋全市的食鹽安全三級網(wǎng)絡(luò)體系。
積極主動與公、檢、法和工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加強聯(lián)系,市局進一步密切與公安支隊的聯(lián)系,在《市鹽業(yè)打假聯(lián)合工作制度》框架下,公安機關(guān)全力支持。邳州、新沂兩局還協(xié)調(diào)了公安、法院干警長期駐局工作,沛縣局、局充分協(xié)調(diào)并利用好食安委的牽頭作用。豐縣鹽務(wù)局加強與衛(wèi)生監(jiān)督部門的聯(lián)系,開展經(jīng)常性的工作配合。市質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門對發(fā)現(xiàn)的涉鹽案件線索及時移交給我們進行處理。
今年以來,我局繼續(xù)強化省際邊界協(xié)調(diào)工作,積極探索新形勢下邊界鹽政協(xié)作的新思路。認真貫徹落實蘇魯鹽政合作論壇濟寧會議精神,堅持聯(lián)手協(xié)作打擊,共建長效合作機制,進一步穩(wěn)定邊界地區(qū)食鹽市場秩序。市局、新沂局積極配合郯城鹽務(wù)局完成涉鹽刑事案件的調(diào)查取證工作,分局與鹽務(wù)局密切溝通,開展經(jīng)常性的邊界聯(lián)合執(zhí)法,確保接壤區(qū)域食鹽市場的穩(wěn)定。
五、服務(wù)與管理并重,加強行業(yè)管理與協(xié)調(diào)工作,為全市鹽業(yè)工作健康發(fā)展提供平臺。
是鹽產(chǎn)銷并存地區(qū),同時也是全省唯一的高碘與缺碘區(qū)并存地區(qū),因此,鹽政工作面臨著雙重任務(wù)即市場稽查和行業(yè)管理與協(xié)調(diào),特別是全省鹽業(yè)快速轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,非鹽經(jīng)營、門店建設(shè)等任務(wù)重、壓力大,個別批發(fā)企業(yè)不能有效克服人員緊張的不利因素,特別是3月中旬發(fā)生食鹽搶購以來,對鹽政管理和行業(yè)自律有所放松,加之區(qū)域間人文因素、地理環(huán)境、經(jīng)濟因素導(dǎo)致的市場不平衡極易引發(fā)鹽業(yè)市場秩序的混亂。
針對這一情況,市局一方面組織開展食鹽市場專項整治聯(lián)合執(zhí)法行動,對終端市場進行清理規(guī)范,對竄銷食鹽進行源頭調(diào)查,與此同時,進一步修訂完善《食鹽市場內(nèi)部侵銷行為的處理規(guī)定》,專文下發(fā)《關(guān)于進一步做好無碘食鹽供應(yīng)管理的通知》,從加強內(nèi)部行業(yè)自律入手,遏止惡意侵銷行為的蔓延。
持續(xù)做好食鹽行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,今年以來,我局組織開展了以“推進放心消費,建設(shè)美好”為主題的放心消費示范行業(yè)創(chuàng)建活動,于6月底通過了市放心消費創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織的驗收,報請市政府進行表彰。11月份,又被市作為示范行業(yè)重點推薦給省政府放心消費創(chuàng)建檢查組,代表市順利通過驗收并獲得高度評價。沛縣鹽務(wù)局在放心消費創(chuàng)建中推行行業(yè)用鹽戶信用等級評定體系,對規(guī)范行業(yè)鹽用戶經(jīng)營行為,穩(wěn)定食鹽市場起到積極作用。
認真履行行業(yè)管理職能,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)制鹽企業(yè)的服務(wù)與監(jiān)管工作。上半年,隨著豐成制鹽有限公司100萬噸制鹽項目的即將試產(chǎn),市局行業(yè)管理部門收到該公司《制鹽許可證》辦理申請后,及時進行現(xiàn)場考察,對其提交的申請材料進行初審后報省局審批發(fā)證。辦事處與豐縣局密切配合,繼續(xù)依法加強制鹽企業(yè)的生產(chǎn)銷售管理,嚴把發(fā)運關(guān)。為適應(yīng)瑞豐公司和豐城鹽化銷售規(guī)模的不斷擴大,辦事處運銷科在人員緊張的情況下認真做好源頭管理,實行夜班輪值制度,實行全年候、全天候的開證服務(wù)。
六、完善執(zhí)法體系,穩(wěn)定執(zhí)法隊伍,強化基礎(chǔ)工作,為鹽政管理高效依法運作提供支撐。
根據(jù)省局鹽政工作會議要求,我們在人員嚴重吃緊的情況下,努力穩(wěn)定鹽政執(zhí)法隊伍,我市地域面積大,市縣之間、縣(市)區(qū)之間距離遠,距市區(qū)最近的邳州城區(qū)將近70公里,遠離市區(qū)的新沂則達110公里,因此,我們?nèi)匀徊扇∫钥h級局為基礎(chǔ)體系的執(zhí)法模式,市局將直屬分局、分局的執(zhí)法人員納入支隊直屬大隊,主要對城區(qū)市場進行日常監(jiān)管,并參與重大案件的查辦。
進一步強化鹽政基礎(chǔ)工作。省、市政府近年來對依法行政提出了新的明確要求,省局鹽政管理績效考核辦法對基礎(chǔ)工作的要求也進一步提高,為適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,今年以來,我局先后出臺了《關(guān)于嚴格做好鹽政罰沒財物和涉案無主財物處理工作的通知》、《關(guān)于做好鹽政管理宣傳報道工作的通知》、《關(guān)于調(diào)整鹽業(yè)違法案件舉報費標準及查辦涉鹽重大刑事案件有功人員獎勵標準的通知》等一系列文件,并在全市范圍內(nèi)開展鹽業(yè)執(zhí)法案卷評查活動,進一步規(guī)范鹽政執(zhí)法基礎(chǔ)工作。
繼續(xù)加強執(zhí)法隊伍的培訓(xùn)教育工作,特別是加強對新進執(zhí)法隊伍的人員培訓(xùn)。市局于11月份和市法制辦聯(lián)合組織一次全市范圍的鹽政執(zhí)法骨干培訓(xùn)班,針對性地設(shè)置培訓(xùn)教程,收到良好效果。新沂鹽務(wù)局努力克服人員緊張狀況,在去年基礎(chǔ)上增加了人員配備,充實了執(zhí)法隊伍,補充購置了執(zhí)法裝備,保證鹽政執(zhí)法工作需要。
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、區(qū)工作會議精神,圍繞“控制規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)、促進發(fā)展”工作中心,不斷開拓創(chuàng)新,各項工作有序推進?,F(xiàn)將x年上半年新居民服務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧
(一)統(tǒng)一思想,明確目標,量化細化考核辦法
繼全市新居民服務(wù)管理工作會議后,我局把服務(wù)創(chuàng)新擺在了各項工作的首位。一是科室先行。開展科室“互比互學(xué)”活動,結(jié)合年度考績情況,各科室全面匯報了x年工作亮點、問題和x年工作思路、舉措以及下步?jīng)Q心和承諾。根據(jù)市里要求,并下發(fā)了《xx區(qū)新居民服務(wù)管理局x年工作要點》(x龍新居民x號)文件,將工作任務(wù)細化到科室、具體到人,明確了工作責(zé)任人和完成時限,確保各項工作任務(wù)落到實處。二是考核并肩。對x年局十大項目進行完善、細分,同時對街道的考核分成橫向和縱向??v向考核由重點項目、組織保障、宣傳教育、加分項目等四項內(nèi)容,橫向考核則由提升新居民綜合素質(zhì)、實施新居民居住證制度、深化積分制管理三個方面組成,做到了崗位落實、人員落實、責(zé)任落實、工作落實。三是合力并進。根據(jù)各部門的工作職責(zé),制定了《關(guān)于印發(fā)的通知》(新領(lǐng)x號),增強工作整體性、有效性和協(xié)調(diào)性。
(二)深入基層,夯實基礎(chǔ),提高動態(tài)化管理水平
1、開展“下基層、促發(fā)展”基層調(diào)研活動。x月xx日- xx日,局領(lǐng)導(dǎo)班子率科室相關(guān)負責(zé)人到街道對新居民專職協(xié)管員隊伍建設(shè)進行了專題調(diào)研,明確了協(xié)管員隊伍管理。期間,在、等x個街道轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧、企業(yè)、居住出租房、勞務(wù)市場等地方對對年齡在-xx周歲之間的新居民與本地居民發(fā)放份調(diào)查問卷,了解新居民流動狀況和新老居民融合度,并撰寫了專題調(diào)研報告《xx區(qū)x年節(jié)后新居民流動狀況抽樣調(diào)查分析報告》,為做好全年新居民服務(wù)管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、開展新居民“早春”行動。x月x日-x月xx日,區(qū)新居民局聯(lián)合區(qū)公安分局在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期x個月的新居民治安管理“早春”行動。該行動主要以新居民網(wǎng)上信息登記準確率和居住房屋出租登記率為重點,在計生和勞動方面信息采集和居住出租房屋的安全隱患排查上功夫,使居民網(wǎng)上信息登記準確率達到%以上,居住房屋出租網(wǎng)上登記率達到%。截止x年x月xx日,xx區(qū)流動人口在冊數(shù)為x人(包括兒童x人,下同),同比下降了.x%;在冊居住出租房屋x戶,同比下降了x.x%;新登記流動人口x人,同比下降了.x%;新登記出租房x戶,同比上升了.x%。
3、加強基層信息工作。制發(fā)《xx區(qū)新居民服務(wù)管理信息工作考核辦法》(新居民號)文件,強化信息報送和宣傳工作,調(diào)整以往只報信息數(shù)量的方式,在信息質(zhì)量上把關(guān),挖掘基層新居民服務(wù)管理工作的創(chuàng)新點。
(三)積極探索,創(chuàng)新工作,深化和拓寬工作思路
1、開展新居民網(wǎng)格精細化管理。開發(fā)流動人口居住信息移動采集系統(tǒng),協(xié)管員可手持終端設(shè)備,在現(xiàn)場新居民直接進行信息采集,使新居民居住登記信息更加及時、準確,提高信息采集質(zhì)量和效率。同時按照“網(wǎng)格化劃分、精細化管理、目標化考核”總體思路,全面推行新居民服務(wù)管理網(wǎng)格化包干責(zé)任制,建立“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò),目前各項工作已在穩(wěn)步實施中。
2、制定“x+x”相關(guān)方案。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加強新居民服務(wù)管理促進人口結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實施意見》(x委發(fā)x號)文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,起草了《關(guān)于進一步加強新居民“創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù)”工作的'實施辦法》、《xx區(qū)流動人口治安管理實施辦法》、《關(guān)于優(yōu)化勞動用工環(huán)境進一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的實施辦法》、《關(guān)于規(guī)范無證無照經(jīng)營行為管理工作的實施辦法》、《xx區(qū)關(guān)于加強流動攤點管控的實施辦法》、《xx區(qū)新居民子女就學(xué)管理暫行辦法》、《關(guān)于加強新居民計劃生育服務(wù)管理工作的實施辦法》、《新居民和諧村居(社區(qū))創(chuàng)建規(guī)劃》等文件,不日將準備發(fā)文。
3、新老居民共建和諧村居(社區(qū))。在去年新居民和諧村居創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,今年加大了創(chuàng)建力度。目前,全區(qū)x個街道在x/x的村居開展和諧村居(社區(qū))創(chuàng)建工作,其中xx街道x個社區(qū)(含xx個村),xx街道x個社區(qū)(含x個村),xx街道x個村,xx街道x個社區(qū)(含x個村),xx街道x個社區(qū)(x個村),xx街道x個社區(qū)(含x個村)和x個村,為“三生融合·幸?!苯ㄔO(shè)提供有力支撐。
4、開展雙向協(xié)作工作。進一步加強新居民流出地、流入地政府間和部門間的協(xié)作聯(lián)動,x月下旬,由區(qū)新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,赴我區(qū)新居民集中流出地x省x市、xx縣開展了雙向協(xié)作對接工作,主要涵蓋黨建、治安管理、勞務(wù)、職工維權(quán)、子女教育、計生等內(nèi)容,流動人口(新居民)服務(wù)管理工作區(qū)域合作框架協(xié)議書的簽訂,標志著“兩頭抓、雙向管”的工作機制正式形成。
(四)優(yōu)化措施,提升實效,積極參與幸福創(chuàng)建
1、舉辦春節(jié)公益人才招聘會。聯(lián)合區(qū)人力社保局舉辦“喜迎新春,送崗位,送x暖”x年春節(jié)公益人才招聘會,共有多家用人單位參會,主要涉及電子電器、服務(wù)業(yè)、餐飲、建筑、制造、家政、機電、紡織、食品、機械等領(lǐng)域,現(xiàn)場提供崗位多個,進場求職人員約x人次。
2、開展新居民子女關(guān)愛活動。聯(lián)合團區(qū)委、區(qū)志愿者協(xié)會在萬達廣場舉行以“弘揚志愿精神共創(chuàng)六城九市”主題月活動暨創(chuàng)建衛(wèi)生城市志愿服務(wù)啟動儀式,現(xiàn)場與xx名新居民子女進行了“關(guān)愛結(jié)對,新居民子女行動”的結(jié)對活動,為其送上書包、兒童沐浴露套裝、護眼燈、卷筆刀等用品。x月xx日前往藍天新居民子弟學(xué)校進行節(jié)日慰問,為xx名品學(xué)兼優(yōu)的新居民子女送上了字典、畫筆、圖書等價值多元的文具用品,并送上了節(jié)日的祝福。
3、開通“法律咨詢維權(quán)熱線”。今年x月,我局正式開通免費電話。該熱線主要提供政策咨詢、法律援助申請、問題解答等服務(wù),由執(zhí)業(yè)律師周一至周五x:-:接聽新居民來電,使法律援助更加便捷及時,更加貼近民生,真正實現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。今年上半年共接待來信、來訪、來電及代書x余人次。
4、舉辦新居民文化藝術(shù)節(jié)。從x月-x月,在全區(qū)范圍內(nèi)開
展新居民“同享文化·共建和諧”文化藝術(shù)節(jié),活動主要包括新居民書畫(攝影)比賽、新居民素質(zhì)提升講師團、趣味運動會、千場電影進社區(qū)(企業(yè))、新居民文藝匯演等內(nèi)容。目前各項工作都在穩(wěn)定開展中。
5、開展評優(yōu)評先工作。為表彰先進、樹立典型,進一步推動新形勢下新居民服務(wù)管理工作,根據(jù)部門和街道推薦,共表彰了區(qū)x年度xx個新居民服務(wù)管理工作先進集體和xx名新居民服務(wù)管理工作先進個人及xx名xx區(qū)優(yōu)秀新居民。
6、開展法制宣傳活動。聯(lián)合家職能部門開展了區(qū)“關(guān)愛新居民·與法同行”法制宣傳活動,強化了《x省新居民居住登記條例》、《x省居住房屋出租登記管理辦法》主題宣傳力度,擴大了《條例》、《辦法》等教育活動的深度和廣度,讓新居民對居住證和居住出租房相關(guān)知識以及勞動就業(yè)、子女就學(xué)、社會保障、計劃生育、法律維權(quán)等相關(guān)優(yōu)惠政策有了全面了解。
(五)強健隊伍,提高素質(zhì),力爭工作走上新臺階
1、加強協(xié)管員建設(shè)。成立xx區(qū)新居民專職協(xié)管員管理大隊,并完善了協(xié)管員各項制度,下發(fā)了《xx區(qū)新居民專職協(xié)管員管理辦法(試行)》(x龍新領(lǐng)x號)、《xx區(qū)新居民協(xié)管員隊伍績效考核辦法(試行)》(新居民x號)、《xx區(qū)新居民專職協(xié)管員隊伍經(jīng)費使用管理規(guī)定(試行)》(新居民x號),確保隊伍管理有依據(jù),經(jīng)費使用有根據(jù)。
2、組織專項培訓(xùn)。為提高新居民系統(tǒng)整體素質(zhì),加強對專職協(xié)管員的培訓(xùn)力度,對新上任的協(xié)管員都要進行流動人口登記實務(wù)和流動人口管理條例等方面學(xué)習(xí)。同時為進一步加強和推進區(qū)新居民綜合信息平臺建設(shè)與應(yīng)用,x月x日-x日,我局舉行了第一期新居民綜合信息平臺操作培訓(xùn)班,公安、人社、衛(wèi)生、教育、計生等相關(guān)部門以及x個街道新居民所人員參加培訓(xùn),提升我區(qū)新居民服務(wù)管理信息化、精準化水平。
3、注重學(xué)習(xí)成效。為推進學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,根據(jù)各科室、工會、婦委會、黨組織等工作職能,制定《xx區(qū)新居民服務(wù)管理局x年局機關(guān)學(xué)習(xí)計劃》(x龍新居民號),不斷提升單位人員的業(yè)務(wù)水平。
二、存在的問題
盡管我區(qū)新居民服務(wù)管理工作取得了一些成效,但由于新居民流動性強,在服務(wù)管理成效上離上級要求和群眾愿望還有一定距離,面臨著一系列嚴峻挑戰(zhàn),存在一些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一方面,協(xié)管員隊伍不穩(wěn)定。因協(xié)管員工作低,人員流動快,導(dǎo)致協(xié)管員隊伍不穩(wěn)定。加上現(xiàn)實因素的影響,協(xié)管員隊伍挪用還時有發(fā)生,在隊伍完善方面還需要不斷磨合。另一方面,基層基礎(chǔ)有待更加夯實。雖然一年來我區(qū)加強了社會管理創(chuàng)新,網(wǎng)格化工作取得明顯成效,但由于規(guī)范化建設(shè)還未完全到位,社會管理綜合治理結(jié)構(gòu)還有待完善,新居民創(chuàng)建的基層基礎(chǔ)仍然較為薄弱,平安宣傳的廣度和深度仍待加強。
三、x年下半年工作計劃
(一)以信息平臺為抓手,深化信息采集能力。
推廣流動人口居住信息移動采集系統(tǒng)采集模式,不斷完善對
新居民計劃生育、勞動用工、子女就學(xué)等方面的信息采集。完善綜合信息平臺建設(shè),加強與公安數(shù)據(jù)庫對接,將公安數(shù)據(jù)庫中屬于新居民數(shù)據(jù)拷貝到信息平臺數(shù)據(jù)庫中,轉(zhuǎn)到新居民APN網(wǎng)上,達到資源共享。摸清轄區(qū)居住出租房屋底數(shù),對應(yīng)銷未銷的空置出租房屋進行徹底清理,強化出租房登記。同時加強出租房屋基本信息的報送,檢查治安責(zé)任落實情況,健全完善出租房屋登記備案和簽訂治安責(zé)任書制度。進一步提高居住出租房的安全隱患發(fā)現(xiàn)率,尤其是存在較大消防隱患的居住出租房、違章房、危房和多合一房等要進行及時登記。開展出租房保險試點。會同相關(guān)部門制定出租房保險試點方案,根據(jù)實際選取條件符合的街道開展出租房保險試點工作,確保新居民人身安全。
(二)以服務(wù)載體為抓手,深化新老居民融合度
一方面,提供均等化服務(wù)。提高新居民醫(yī)療保險的覆蓋面,讓新居民同樣享受到“大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)”的待遇,實現(xiàn)“老有所醫(yī)”;鞏固新居民子女就學(xué)率,切實保障新居民子女與戶籍人口在現(xiàn)居住地享受相同教育的權(quán)利;提升新居民勞動力素質(zhì),積極開展新居民勞動就業(yè)服務(wù),為新居民提供免費的崗位信息、政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo)及多種形式的職業(yè)教育和培訓(xùn),提高就業(yè)率;改善新居民居住條件,推進新居民居住保障工作。
另一方面,提供服務(wù)載體。實施以高積分換取高待遇的政策,實行差別化管理和可持續(xù)性動態(tài)記錄。建立新居民人才庫。廣泛收集新居民人才、高學(xué)歷人才、專業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)管理人才、業(yè)務(wù)能手,讓新居民人才與本地人參與建設(shè)幸福和諧,共享建設(shè)成果。完善“一小時維權(quán)圈”。依托“xx區(qū)新居民職工維權(quán)幫扶工作站”和“青年新居民維權(quán)服務(wù)站”,實現(xiàn)了新居民的法律維權(quán)、心理輔導(dǎo)和自護教育的構(gòu)想,組建新居民法律顧問團,全面撐起新居民合法權(quán)益的“保護傘”。開展多形式的慰問活動。按季度開展金秋助學(xué)、冬送x暖等載體活動,提高新居民幸福指數(shù)。
(三)以重點工作為抓手,深化新居民服務(wù)管理工作
加大重點人員的排查力度。我區(qū)%以上的刑事案件的嫌疑人是新居民,加強對新居民中重點人員的排查是維護我區(qū)和諧穩(wěn)定的重要舉措,在日常登記中要做到對城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、小旅館及出租房屋集中區(qū)、工礦企業(yè)等情況復(fù)雜區(qū)域的摸底排查工作,消除死角和空白點。同時要隨時掌握動態(tài)去向和表現(xiàn)情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早掌控。認真落實信息報送制度,及時逐級上報,確保信息暢通。
推進新居民工作網(wǎng)格化建設(shè)。根據(jù):x的比例配齊配強協(xié)管員,并作為采集信息員分配到各個村居(社區(qū))網(wǎng)格,強化信息采集,積極協(xié)助公安、計生、教育、人力社保等部門開展相關(guān)的信息登記工作,把網(wǎng)格化做實做大。健全工作制度,規(guī)范工作流程,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升新居民協(xié)管員隊伍工作水平。同時積極推進和諧村居創(chuàng)建活動,力爭在x年xx月底,全區(qū)x/x的村居(社區(qū))達到創(chuàng)建要求。
開展新居民x組織建設(shè)。收集我市現(xiàn)有商會組織基本信息,建立商會聯(lián)系制度和外地商會在負責(zé)人例會制度。組建新居民調(diào)解組織,針對新居民主要集聚在企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、建筑行業(yè)的現(xiàn)狀,大力加強企業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè),強化對拖欠流動人口工資、工傷、損害賠償?shù)恼{(diào)解工作,維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。開展雙向協(xié)作機制。加強與新居民協(xié)作地的溝通與聯(lián)系,制定信息協(xié)查等制度,進一步擴展新居民雙向服務(wù)管理范圍。
多年的工作經(jīng)驗使我們非常注重以下三個方面的管理:
一、思想道德建設(shè)
共青團xx學(xué)校委員會高度重視社團的思想道德建設(shè),并積極發(fā)揮其在社團管理中的作用,保證社團正確的發(fā)展方向。校團委定期積極組織各社團成員努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,定期開展思想道德教育,認真貫徹執(zhí)行黨的四項基本原則,反對資產(chǎn)階級自由化,注重提高社團成員的自身道德建設(shè)和文化修養(yǎng),注重提高社團成員的思想政治覺悟,保證學(xué)生社團在積極、向上、健康的軌道上穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、社團的建設(shè)和管理工作
共青團xx學(xué)校委員會非常注重社團的建設(shè)和管理工作,將其列入重要議事日程。為了更好的建設(shè)與管理,使學(xué)生社團工作進一步規(guī)范化、完善化,特在校團委設(shè)立社團部以便更好地對學(xué)生社團工作進行指導(dǎo)。校團委定期召開社團干部例會,認真聽取社團管理工作匯報,并及時擬定各類方案,領(lǐng)導(dǎo)社團部成員協(xié)調(diào)各社團工作,幫助社團健康成長,校團委為積極為學(xué)生社團活動創(chuàng)造條件,為社團管理工作提供必要的經(jīng)費,支持學(xué)生社團工作。
三、學(xué)生社團制度建設(shè)
“沒有規(guī)矩,無以成方圓”,校團委十分重視學(xué)生社團的制度建設(shè),為了保證學(xué)生社團活動的健康順利發(fā)展,是社團工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,校團委特別制定了《xx學(xué)校學(xué)生社團管理條例》,規(guī)定了學(xué)生成立社團應(yīng)提出包括社團宗旨、章程、活動內(nèi)容與形式及社團負責(zé)人等內(nèi)容的書面申請,一并上報校團委進行審批,經(jīng)團委批準注冊后方可成立。并且,每個社團必須有辦公室、組織部、宣傳部、外聯(lián)部四個部門,在校團委的指導(dǎo)下自主開展活動,定期召開社團成員例會,學(xué)期初提出工作計劃,學(xué)期末做出工作總結(jié),若半年內(nèi)不組織活動或不匯報工作者視為自行解散。
此外,校團委還向各類學(xué)生社團提出了第二課堂的要求,它是社團社會實踐的重要內(nèi)容。各類社團應(yīng)在保證正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上開展積極健康、富有特色、注重實效的活動,發(fā)揮其補充與延伸課堂教學(xué)的積極作用,既要注重對本社團內(nèi)部成員的培養(yǎng),又要為活躍全校同學(xué)的課余文化生活作貢獻,并且以 “五四”青年節(jié)等重大節(jié)日為契機,提倡社團開展一系列有意義的活動,同時我們還制定了對學(xué)生社團獎懲辦法,從而督促社團積極健康的發(fā)展。
行之有效的管理方法,使得我校的社團發(fā)展呈現(xiàn)出以下四個特點:
一、百花齊放,欣欣向榮;
二、自愿平等,靈活開放;
三、虛實結(jié)合,文理兼顧;
四、自籌資金,良性運作。
正是因為有了健全的制度、強有力的執(zhí)行標準和嚴密的管理程序,今天的社團發(fā)展才成為我校校園文化發(fā)展不可缺少的一部分,使我校的學(xué)生社團與絕大多數(shù)學(xué)生的業(yè)余生活產(chǎn)生了密切的聯(lián)系。學(xué)生社團的蓬勃發(fā)展,已經(jīng)使學(xué)生社團成為校園里一道亮麗的風(fēng)景,充分顯示了當(dāng)代大學(xué)生的時代風(fēng)貌和青春激情。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,無論是在思想道德、敬業(yè)精神,還是工作能力都得到了一定的提高,并取得了一定的成績。現(xiàn)作一下簡要總結(jié):
一、思想政治方面
在日常工作中嚴格要求自己,自覺接受集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助,在工作中,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學(xué)習(xí)黨的`各項新方針、新政策,不斷的提升自己的修養(yǎng)。
二、廉潔自律方面
在一年的工作中,由于部門或工作的需要,避免不了經(jīng)常與施工、監(jiān)理等單位打交道,工程建設(shè)管理中,也經(jīng)常涉及設(shè)計變更和工程計量簽認等工作,在工程量審核和設(shè)計變更簽認中,始終堅持以單位利益為重,堅持原則,按制度辦事,對不符合程序或手續(xù)不全的堅決不予簽認,在工作中,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)《市交通集團加強廉潔風(fēng)險防控工作實施方案》(試行)文件,按要求進行排查梳理,做到防患于未然。
三、生活、學(xué)習(xí)方面
在生活作風(fēng)上,做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活;遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,作為一名新進職工,工作中遇到不懂的問題,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教。在日常工作中,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,積極參加各種技術(shù)類培訓(xùn)和考試,豐富自己的知識面。并踴躍參加集團組織的各類知識競賽、戶外拓展等活動,通過各類趣味活動增進了同事之間的關(guān)系也加深了同事間的了解。雖然通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握了一定的知識水平。但在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識方面還存在缺欠,有待進一步的提高。
四、工作方面
一年來,本人以高度的責(zé)任感,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)和部門的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù),具體負責(zé)了xx等項目現(xiàn)場管理工作,參與云宿路改建工程項目管理等。通過上述幾個工程的現(xiàn)場管理讓我學(xué)到了很多工程管理的知識,但由于現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足和協(xié)調(diào)組織能力有限,現(xiàn)場管理方面還有管理不到位的地方,在今后的工作中,將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗。在日常工作中,堅持按時出勤,避免遲到和早退,配合部門人員完成各種報表的統(tǒng)計和匯報資料基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計等。
在集團工程管理部一年工作中,在工作上、思想上都有了一定的提高。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的做事,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,通過現(xiàn)場管理、現(xiàn)場檢查隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的工程現(xiàn)場管理綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
五、下一步工作計劃
通過20xx年度總結(jié),讓自己認識到自身在工作中、業(yè)務(wù)能力等方面存在欠缺、在工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足和組織協(xié)調(diào)力還不夠等。希望在20xx年的工作中能吸取教訓(xùn)。為更好開展20xx本職工作,主要從一下幾個方面做好準備:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在參加集團組織的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)外,結(jié)合自身需求,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考試等,另外要多參與工程管理,常駐一線工地,積累豐富的管理經(jīng)驗。
2、加強與各部門溝通,在積累人際關(guān)系的同時也便于相關(guān)工作的開展。同時做好工程檔案資料的歸檔工作,做到工程與檔案資料同步完工,同步移交。
3、做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和匯報,在工作中遇到的問題做到及時反饋,及時處理。在工程管理中加強鍛煉對事物的預(yù)見性分析能力,做到事前控制。
服裝管理工作總結(jié)
一、引言
服裝管理是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中不可或缺的一項重要工作,它涵蓋了多個方面,包括庫存管理、貨品陳列、銷售分析等。在我擔(dān)任服裝管理職位期間,我積累了大量經(jīng)驗,并且深刻體會到這項工作對于企業(yè)的重要性。在本文中,我將詳細總結(jié)我所從事的服裝管理工作,包括具體的任務(wù)和挑戰(zhàn),以及我在工作中所取得的成就和改進的方法。
二、具體任務(wù)
1.庫存管理:作為一個服裝管理者,我負責(zé)監(jiān)督和管理公司的庫存。我定期進行庫存盤點,確保庫存水平與銷售需求相匹配。如果發(fā)現(xiàn)庫存過剩,我會及時采取措施,如舉辦折扣銷售活動或與合作伙伴進行庫存回購。
2.貨品陳列:我的另一個重要職責(zé)是對服裝進行陳列,以吸引顧客和促進銷售。我會根據(jù)季節(jié)、流行趨勢和銷售評估結(jié)果進行貨品陳列的調(diào)整,確保每個產(chǎn)品都能得到展示,并最大化利用店內(nèi)空間。
3.銷售分析:我會對銷售數(shù)據(jù)進行分析,以了解市場趨勢和顧客需求。通過分析每個季度的銷售統(tǒng)計和顧客反饋,我能夠判斷哪些款式和產(chǎn)品受歡迎,有針對性地調(diào)整庫存和貨品陳列。
三、遇到的挑戰(zhàn)
在服裝管理工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是對時尚行業(yè)快速變化的適應(yīng)能力。時尚趨勢會不斷變化,因此我需要密切跟蹤時尚資訊和市場動態(tài),以確保我的產(chǎn)品選擇和陳列能夠與市場保持同步。此外,庫存管理也是一個挑戰(zhàn),因為需要平衡庫存量和銷售需求之間的關(guān)系,以避免庫存過剩或缺貨情況的發(fā)生。
四、取得的成就
盡管面臨挑戰(zhàn),我也取得了一些可喜的成就。首先,我成功地改善了庫存管理系統(tǒng),減少了過剩庫存的情況,降低了資金占用成本。其次,我通過合理的貨品陳列和市場推廣策略,增加了銷售額。在最近的一次銷售活動中,我們的銷售額比去年同期增長了15%。最后,我還建立了一個良好的銷售分析系統(tǒng),以便更好地了解顧客需求,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策。
五、改進方法
為了進一步改進服裝管理工作,我計劃采取以下措施:
1.加強與供應(yīng)商的合作:與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系,分享市場信息和預(yù)測,以更好地滿足顧客需求。
2.培訓(xùn)員工:提供培訓(xùn)機會,讓員工了解時尚趨勢和銷售技巧,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
3.優(yōu)化庫存管理系統(tǒng):通過引入先進的庫存管理軟件,實時監(jiān)控庫存水平,避免庫存過剩和缺貨情況。
六、結(jié)論
作為一名服裝管理者,我對這項工作充滿熱情,并且深刻認識到它對于企業(yè)的重要性。通過有效的庫存管理、貨品陳列和銷售分析,在過去的工作中,我取得了一些令人滿意的成績,并計劃繼續(xù)改進和提升自己的工作能力。我相信,在未來的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),取得更大的成就。
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