外企述職報告。

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外企述職報告(篇1)

本人JOANNA，格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及達聲總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此

作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

外企述職報告(篇2)

外企個人年度工作總結(jié)

一年又過去了，回顧自己的工作，有欣喜、有遺憾，但無論如何都是努力的結(jié)果。以下是我在外企工作的年度總結(jié)。

總體回顧

在過去的一年中，我在外企的工作環(huán)境中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在工作上，我始終保持著積極的態(tài)度，朝著公司制定的目標努力。此外，工作日志和計劃的使用更是幫助我更好地管理自己的工作。

工作強項

作為一名市場推廣專員，我成功地幫助公司組織了多次活動。其中，最有趣的一次是公司的年會。我?guī)ьI兩個志愿者制定了公司年會的計劃和行程，并與該公司的供應商聯(lián)系以確保所有物品按時送到。

此外，有一項我尤為驕傲的成就，那就是在一家競爭對手的市場研究調(diào)查中，我成功地利用自己的市場研究技能使得我們的產(chǎn)品運營更加精準，最終銷售額達到了預期的目標。

待提高之處

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板。我能力不夠縝密，有時會忽略一些細節(jié)問題，導致工作進度出現(xiàn)延誤。在這個問題上，我意識到自己必須更加謹慎，更加注重細則與細致。

未來計劃

經(jīng)過一年的工作和總結(jié)，我認為，未來獲得成功的關(guān)鍵是不斷學習。我希望利用公司提供的培訓計劃和相關(guān)讀物，進一步提高自己的專業(yè)能力和對市場變化的敏銳度。我的主要目標是學習如何制定更有效的市場策略和如何更好地管理客戶關(guān)系。另外，為了進一步提高自己的溝通能力，我計劃參加演講和表達技巧培訓。

結(jié)論

總之，過去的一年，與其他職業(yè)人士一樣，我遇到了挑戰(zhàn)，也取得了成就。在不斷學習的道路上，我一定會保持冷靜、細心和不斷挑戰(zhàn)自我的態(tài)度，和團隊一起攻克所有的困難。

外企述職報告(篇3)

外企個人年度工作總結(jié)

在過去的一年中，我在一家外企擔任市場營銷專員，負責推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務，并為企業(yè)創(chuàng)造營收。在這里，我不僅學到了許多新的技能和知識，而且還明白了什么是真正的團隊合作和如何與客戶建立良好的關(guān)系。

市場分析與策略

我的主要任務之一是市場分析和策略。我負責收集和分析行業(yè)趨勢，跟蹤競爭對手的營銷策略，評估產(chǎn)品和服務的潛在市場和需求。通過這些分析，我能夠幫助企業(yè)制定更有效的營銷計劃和戰(zhàn)略，打造出更具競爭力的產(chǎn)品和服務。

我還通過市場調(diào)研和客戶反饋來確定企業(yè)的重點營銷對象和目標市場，將營銷資源集中在最有可能產(chǎn)生收益的地方。在我的努力下，企業(yè)的市場份額和品牌知名度都有顯著的提高。

產(chǎn)品推廣

我還負責了企業(yè)旗下某個產(chǎn)品的推廣。為了打造出吸引人的廣告和宣傳活動，我積極參與策劃和創(chuàng)意團隊的協(xié)作。我還與供應商和渠道合作伙伴密切合作，確保他們理清產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，為企業(yè)提供更好的渠道和服務保障。

在市場推廣和宣傳活動期間，我主動聯(lián)系媒體和公關(guān)機構(gòu)，爭取更多的曝光和報道，進一步提高企業(yè)的知名度和形象。我認為我的努力給企業(yè)帶來了良好的品牌效應和口碑，同時也幫助企業(yè)實現(xiàn)了銷售增長。

客戶關(guān)系管理

在企業(yè)的服務領域，客戶關(guān)系管理尤為重要。我對很多客戶成為了主要聯(lián)絡人，并通過各種形式的溝通不斷維護和拓展他們的關(guān)系。定期與他們交流和互動，及時回應他們的需求和反饋，讓他們對企業(yè)的服務感到滿意，從而為企業(yè)帶來更多的生意和機會。

同時，我還在客戶反饋中尋找到企業(yè)的不足之處，及時向企業(yè)的其他部門反饋和協(xié)助解決，保證客戶的滿意度和忠誠度。我深信客戶關(guān)系是建立在誠信和信任的基礎之上的，因此希望能夠一直保持與客戶的良好關(guān)系。

總結(jié)

在過去的一年中，我在企業(yè)中遇到了許多機遇和挑戰(zhàn)。通過努力和學習，我對市場營銷和服務領域有了更深入的理解和掌握。我為企業(yè)帶來了更大的價值和效益，并為團隊建立了良好的合作關(guān)系。

同時，我也深知自己還有很多需要學習和提高的地方。希望在未來的工作中，能夠不斷提高自己的專業(yè)能力，更好地為企業(yè)和客戶服務，實現(xiàn)更高層次的價值創(chuàng)造。

外企述職報告(篇4)

外企個人年度工作總結(jié)

2019年即將結(jié)束，回想起這一年的工作歷程，我深感欣慰和自豪。因為在這一年，我在外企公司里取得了多項成績，不僅實現(xiàn)了個人的職業(yè)規(guī)劃，也為公司做出了貢獻。

一、工作內(nèi)容及完成情況

我所在的工作崗位是銷售經(jīng)理，負責公司業(yè)務的拓展及客戶的維護。在這一年里，經(jīng)過多方的努力和拼搏，我所負責的業(yè)務量實現(xiàn)了顯著增長。在我具體擔任的角色上，我積極探索市場潛力和商業(yè)機會，發(fā)現(xiàn)并引入新客戶，同時深耕老客戶，不斷開發(fā)、挖掘新的商機。

在完成工作的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，并且進行歸納和總結(jié)，不斷提高自己的綜合能力、溝通能力、問題解決能力以及儲備行業(yè)知識，以便更好地滿足公司的需求。

二、業(yè)績亮點

2019年，我所取得的業(yè)績亮點主要有以下幾個方面：

1、完成銷售目標。我成功為公司完成了當年的銷售目標，總銷售額較去年同期增長了20%以上，為公司的發(fā)展和穩(wěn)步推進打下了堅實的基礎。

2、新增客戶數(shù)量。我通過各種途徑尋找新的客戶，積極地跟進市場上的動態(tài)變化并且及時考慮到客戶的反饋意見，拓展了公司的客戶數(shù)量，并且開拓了新的市場。

3、規(guī)范化銷售流程。我以實際行動，協(xié)調(diào)各部門，制定標準化的銷售流程，帶領團隊實現(xiàn)業(yè)務訴求，減少了業(yè)務風險，推進了公司的管理水平。

三、自我成長

作為一個銷售經(jīng)理，我不但要實現(xiàn)銷售目標，還需要不斷提高自己的綜合能力、溝通能力以及問題解決能力。為此，我在這一年里不斷地進行自我學習和提高，如參加行業(yè)論壇、學習市場趨勢及流程優(yōu)化等課程，擴大了自己的知識研究領域，收獲了更多的思維碰撞的體驗。

此外，為了鞏固和增加知識儲備，我還認真閱讀行業(yè)相關(guān)文獻、報刊雜志等，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，并且在銷售及人力資源方面的管理能力也有所提高。

四、不足及改進方案

在工作和成績的背后，也存在一些不足和需改進的方面。在我交流和合作的過程中，我經(jīng)常會因為溝通不清、理解不夠彼此之間的交流出現(xiàn)問題，影響了工作效率和質(zhì)量。對此，我將繼續(xù)加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，提高自己的思考能力和表達能力，不斷提高自己。

總之，2019年在外企的工作對我而言是有意義的一年。我所作出的努力得到了公司及同事的認可和支持。回首過去，我感到自己的成功得益于自己的鍥而不舍的努力，也感謝公司給了我展示自己的平臺，我相信在不久的將來，我能夠更好地發(fā)揮自己的能力，為公司帶來更多的價值。

外企述職報告(篇5)

進公司一年以來，在xx的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

外企員工個人年終工作總結(jié)20XX【五】

時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關(guān)心支持下，個人在20XX年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20XX年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20XX年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　三、20XX年目標計劃

1、加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20XX年越走越好。

外企述職報告(篇6)

xx年以來，##外企公司黨建工作按照上級布置和要求，以人為本，緊緊圍繞公司發(fā)展這一核心，以科學發(fā)展觀為指引，切實落實黨建工作長效管理機制，不斷提高黨員思想政治素質(zhì)，不斷加強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，為企業(yè)發(fā)展提供有利的思想保障為指導原則展開了一系列的工作，現(xiàn)從增強黨員意識、推進組織建設二方面對xx年的工作做一回顧總結(jié)：一、 增強黨員意識為了不斷增強黨員、黨員的社會公德意識、樹立社會主義榮辱觀、拓寬黨員的知識面、提高黨員的綜合素質(zhì)，公司黨委組織了一系列活動：1、開展“讀書修德，以德律己”為主題的讀書活動。首先，公司組織中層以上管理人員、黨員、業(yè)務骨干學習《沒有任何借口》一書，并要求大家以寫心得的方式來加強學習和領會。其次，為了便于黨員的日常學習，公司黨辦已于6月在公司網(wǎng)站“黨建園地”中開設了“學習園地”，并在其中專設了“廉文學習”一欄，公司黨委已精心挑選了部分廉文，推薦給全體黨員學習。黨辦將不斷地充實學習園地的內(nèi)容以滿足大家學習的需求。2、“萬名書記講黨課”活動。公司黨委依照上級指示，并根據(jù)各位書記上報的課程內(nèi)容，制訂了“##外企公司書記上黨課課程表”，公司黨委書記及各支部書記將分別圍繞xxxx、企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才、加強《黨章》學習，樹立社會主義榮辱觀、把科學發(fā)展觀落到實處，構(gòu)建和諧社會、快樂指數(shù)助推和諧社會建設、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好社會等課題與大家分享他們的學習心得。公司黨委書記錢光發(fā)同志以《深刻領會、認真踐行社會主義榮辱觀》為題開啟“外企公司書記講黨課活動”的序幕。3、為貧困山區(qū)孩子捐書活動。黨員帶頭，公司員工和辦事處員工積極支持，踴躍參加，捐出了書籍，獻上了愛心?；顒庸彩盏礁黝悤в啾?，還有文具等等，雖然說，捐獻不論多少都表達了我們的心意，每個人擁有書籍的情況也各不相同，特別感謝的是周康菊和張紅亞同志，他們分別捐獻了196和157本。這些書籍是捐往貧困山區(qū)學校為了幫助他們建起或充實其小小的圖書館的，我們一份小小的愛心，受益的卻可能是數(shù)百個孩子，這種付出真的很值。4、為象山貧困學生助學。xx年3月公司團總支發(fā)起了“為象山貧困學生助學活動”，活動共募捐款6000元，其中公司xx年度優(yōu)秀黨員王英、周康菊、王旭艷、戚燕燕共捐獻4000元資助貧困中學生一名，團總支委員及多名團員青年捐資xx元資助貧困小學生一名。陳浩輝、沈海燕、錢凌作為公司代表赴象山看望了兩名學生，送去捐款和學習用品。5、公司黨委組織部分黨員參加了中紀委舉行的“紅船杯“黨章知識競答。并在公司網(wǎng)站上編制了黨章知識題庫，要求每位黨員都要參加學習和答題。6、為建黨85周年，6月30日晚，公司黨委和外經(jīng)貿(mào)局黨工委聯(lián)合舉辦了“紀念七一，唱響主旋律”歌曲競唱活動。在鮮紅色的黨旗暉映下，舞臺上，二隊的代表深情放歌、你爭我趕、齊頭并進、賽出風格和友情，舞臺下200余名黨員用熱烈的掌聲傳達著喜悅和感動、釋放著心情，一首首膾炙人口的歌聲使我們又一次地感受到了革命、建設和改革等各個時期的感人場景。公司黨委深深為公司全體參加人員的表現(xiàn)感到驕傲：從賽前大家積極地參與、認真的準備，到賽場上出色的主持、優(yōu)雅的指揮、大方的臺風、深情的歌聲、動人的舞姿到響亮的掌聲，共同釋放著我們的活力、展示著我們的力量、體現(xiàn)著外企公司的風貌。經(jīng)過這次活動，不僅展示了我們自己，也進一步拉近了我們與外經(jīng)貿(mào)局的距離。7、公司工會分二批精心組織了〈張家界、長沙〉旅游活動，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷?；顒又?，大家領略了自然的風光山水、體會了一代偉人毛主席少時的生活、增進了相互間的了解和友情。為了此次活動的順利開展，公司工會、辦公室多次與旅游公司商洽線路、住宿、飲食、安全等事項，在發(fā)現(xiàn)線路安排過于勞累時對第二批的線路作了及時的調(diào)整，為大家的開心而去、盡心而歸做了大量的具體工作。

外企述職報告(篇7)

20XX年已經(jīng)遠去，面對20XX年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20XX年的工作情況以及20XX年工作要努力的方向：

一：蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

20XX年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

二：提高

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

　三：發(fā)揚

有時候覺得自己很幸運能從事xx這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20XX年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家新年快樂，相信我們的明天會更加美好！

外企述職報告(篇8)

光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。

在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。

隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見，就直接參與齒輪箱裝配，所以，獨立工作后，也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時多練習測量，這些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。

平時在裝配過程中會遇到很多問題，遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案，在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗，為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎，使我受益匪淺。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

外企述職報告(篇9)

進企業(yè)一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

2、一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

外企述職報告(篇10)

去年畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了，專業(yè)上提升不多，在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉?？偸怯X得自己做得不夠好，心態(tài)不夠好，也許剛出來工作都是這樣，就像大一在學校里總是找不到感覺，今天忍不住給自己做一些總結(jié)，也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用，也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。

一、身體重要，家人重要，公私分明。

好像很矛盾，說的是工作，卻第一條就說身體最重要，但是其實工作只是為了養(yǎng)家糊口而已，剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己，仿佛工作就像當年的學習成績一樣是說明自己能力的途徑。

我今天晚上仔細想了想，人活著不是光為了掙錢，是要把自己和家里人的生活都過得好，現(xiàn)在的工作是暫時的，很少人會一份工打到底，只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的，所以首先要照顧好身體，在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話，在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明，下了班就盡量少談工作，兩個人一起把小日子過好。

這么說是因為我自己就很難做到，老是覺得自己最近很忙，不打電話回家是應該的，殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨，讓老公精神緊張。其實大可不必，地球沒了你照樣轉(zhuǎn)動，媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心，公司里受點氣是正常的也是暫時的，回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經(jīng)營的。

二、用心工作，為自己打算

用心工作不是說二十四小時都在想，而是指要有方法地工作，巧干加苦干，做事情之前先分個輕重緩急，然后再想想自己有哪些可利用的資源，或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結(jié)得很好：“分清主次，整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過，可以省掉很多后顧之憂。

這里要強調(diào)一下，無論你喜不喜歡自己的工作，還是用心去做。理由有二，第一，不用心工作，像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干，只會給自己帶來無盡的煩惱，一片好心只會落得老板同事“這人做事毛糙”的評價；第二，即使你不喜歡這個工作，不用心懲罰的只是自己，用心了能讓自己得到更多的鍛煉，說不定也會為自己贏來更多的機會。

當然，如果你已經(jīng)打算換工作，對現(xiàn)在的工作無所謂，那就另當別論了。

為自己打算是指要不時為自己考慮以后的發(fā)展方向，不要指望老板會給你安排，不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位，再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途，得到提升要靠自己。

三、真誠待人，堅持原則

看到這點可能有人會說我說空話，或者說我幼稚。我這里的意思是，我自己身處支持性部門，每天看到的小心眼兒很多，公司里的的政治幾乎無處不在，有人就有江湖，但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子，或者總是要跟人比個高低，那么你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快，和無聊地招惹上明xx暗箭之后，我的體會是，把自己關(guān)鍵的職責做好，讓老板知道就行，對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情，不要指望別人會對你nice。但是一張真誠的面孔到哪里都會受歡迎。做不到實際真誠不重要，至少做到表面真誠，讓別人覺得你是一個專心工作，實在真誠的人。

堅持原則是關(guān)鍵時刻要一針見血，不能善人當?shù)降住Ｎ以?jīng)對很多人都很nice，只是覺得沒有必要很事兒，能幫人處則幫人，結(jié)果有人就乘機得寸進尺，這個時候我只能被動反擊，其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關(guān)系混淆，你Nice可以，但是不要因為私人關(guān)系好就對別人格外照顧，關(guān)鍵時候要堅持原則，因為人家不領情不要緊，如果他還反咬你一口你就沒勁了。

必須說明的是，我做這些總結(jié)的前提是，公司文化本身是注重人際關(guān)系的，而且因為支持性部門里行政性工作較多，大家的工作量相對不是特別大，績效考核也不是看指標的?？赡芎诵牟块T看銷售指標，billablehours，或者項目完成度的職位并不一定適用。

外企述職報告(篇11)

外企個人年度工作總結(jié)

作為一個外企員工，在過去的一年里，我每天都在不斷地迎接新的挑戰(zhàn)和磨練自己的技能。在這個過程中，我學到了很多關(guān)于專業(yè)技能和個人發(fā)展方面的知識。通過這篇工作總結(jié)，我想分享我的經(jīng)驗，并展示我在過去一年里的工作成就。

工作職責和成就

在過去的一年里，我的主要工作職責是負責公司的市場營銷和銷售工作。我負責開發(fā)新的客戶并維護現(xiàn)有客戶，同時也是銷售團隊的一員，與團隊共同完成銷售目標。通過協(xié)調(diào)我們的銷售策略并根據(jù)市場需求進行調(diào)整，我成功地完成了一系列銷售任務，達到了公司的銷售目標。

此外，在過去一年里，我與團隊一起制定了一系列營銷方案和宣傳活動，有效地提高了公司的品牌知名度和市場份額。我還負責撰寫業(yè)務報告和市場分析，幫助公司了解行業(yè)趨勢和市場需求，從而更好地制定業(yè)務計劃。

工作經(jīng)驗和技能

通過過去一年的工作經(jīng)驗，我學到了很多關(guān)于市場營銷和銷售方面的知識。我學會了如何與潛在客戶建立關(guān)系并維護現(xiàn)有客戶的關(guān)系，以及如何通過分析市場來制定營銷策略和銷售計劃。我也學到了如何使用不同的銷售工具和提高團隊協(xié)作的技能，從而更有效地完成任務。

除此之外，我也學會了如何更好地管理時間和提高工作效率。在一天的繁忙工作中，我學會了如何安排時間和優(yōu)先事項，并通過我們的高效工作流程，將任務分解成更小的部分，以便更好地完成。這些技能和經(jīng)驗也讓我更好地應對了不斷變化的市場和業(yè)務環(huán)境。

個人發(fā)展計劃

通過過去一年的工作經(jīng)驗和技能提高，我也意識到自己在某些方面還有很多需要提高的地方。因此，我制定了一個個人發(fā)展計劃，通過學習和培訓來進一步提高自己的技能和知識。

首先，我計劃學習更多有關(guān)數(shù)字營銷和數(shù)據(jù)分析的知識。這對于我更好地理解市場和客戶需求，進一步完善我們的營銷策略和銷售計劃，非常有價值。其次，我也計劃加強我的跨文化溝通和協(xié)作能力，這對于我在國際化的工作環(huán)境中更好地與客戶和同事合作非常重要。

結(jié)論

在過去的一年里，我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)和機遇，但通過這些經(jīng)驗和知識，我更加明確了自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展方向。我相信，通過不斷地學習和提高，我將成為一名更好的專業(yè)人士，并為公司帶來更多的價值。

外企述職報告(篇12)

外企個人年度工作總結(jié)

隨著全球化的不斷深入，外企越來越成為國內(nèi)職場的熱門選擇。而在外企工作的人們，我們要對自己過去的一年進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，完善自己的工作技能，充實自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為接下來的工作奠定基礎。

一、工作內(nèi)容的總結(jié)

首先，我們要對自己的工作內(nèi)容進行清晰的總結(jié)，了解自己從事的工作的性質(zhì)、內(nèi)容和質(zhì)量，這不僅可以體現(xiàn)自己的價值，也可以尋找存在的問題和不足。在總結(jié)中，可以列舉自己所負責的工作內(nèi)容，每項工作的進展情況、細節(jié)、成果和效益等，從而明確各自所推動的工作的目的、價值和效應。

例如，作為公司的行政助理，我要對自己負責的工作進行總結(jié)。在工作中，我主要參與了公司的綜合協(xié)調(diào)、高級管理人員的日常工作、試用期員工的管理、辦公設備的維護和管理等多項工作。通過自己的不斷努力，我不僅在積累了豐富的工作經(jīng)驗，也增加了自己的人際交往、協(xié)調(diào)能力和應變能力。

二、交流溝通的總結(jié)

在外企中，交流溝通的環(huán)節(jié)是非常重要且必要的，它直接影響著工作效率和效益。所以，我們在工作總結(jié)中要對自己的交流溝通能力進行總結(jié)，并找到不足之處，加以改進。

例如，在工作中，我常常與來自不同國家，不同文化背景的同事進行溝通協(xié)調(diào)，之前未做到足夠的溝通、配合和協(xié)調(diào)，導致工作無法順利開展。在后期的交流中，我積極與同事進行溝通協(xié)調(diào)，及時解決問題，讓工作順利展開，同時也增強了與同事合作的默契度。

三、創(chuàng)新創(chuàng)造的總結(jié)

創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力在外企中也是非常重要的因素，所以我們在工作總結(jié)中，要對自己的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力進行總結(jié)。我們必須時刻具備創(chuàng)新意識，不斷推陳出新，為企業(yè)貢獻自己的力量。同時，要貫徹“以人為本”理念，賦予員工更多創(chuàng)造性的工作任務，鼓勵員工在工作中不滿足于現(xiàn)狀，大膽探索新的工作領域。

例如，在某公司工作期間，我負責了一項新的市場開發(fā)任務。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)了一個市場空缺，于是我提議嘗試一下新的銷售方式，即推出包月式銷售方案，度過了銷售旺季和淡季之間的難關(guān)，取得了很好的銷售業(yè)績。這一經(jīng)歷教會了我，在工作中要積極挖掘潛力，努力推陳出新。僅僅改善流程是不夠的，還需要避免同質(zhì)化的競爭，開創(chuàng)新領域的外企。

四、總結(jié)歸納

總體來說，外企個人年度工作總結(jié)的關(guān)鍵是對自己的工作內(nèi)容、交流溝通和創(chuàng)新創(chuàng)造能力進行全面的總結(jié)和分析，找到自己在這些方面的不足之處，和努力改進的趨勢，同時也要有尋找機會的能力和經(jīng)驗不斷升華的敢為能力。通過這樣的總結(jié)和分析，我們可以更加明確自己的工作目標，制定更具體、更明確的工作計劃，實現(xiàn)自己的工作理想，并為接下來的工作奠定堅實的基礎。

外企述職報告(篇13)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，剛剛即將結(jié)束的一年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發(fā)展的一年，為了公司，我創(chuàng)造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢？也許是日復一日的風雨無阻，早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、投標、施工以及跟蹤項目

鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工；設備采購項目施工；房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓調(diào)試；房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標；研究員實驗中心有機碳分析儀施工；房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設備采購；房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器；xx公司網(wǎng)絡建設系統(tǒng)施工；房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標；房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標；鉆采工藝研究院儀器設備投標；測試公司測井資料解釋技術(shù)應用項目投標。

為了按時完成項目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點40分到現(xiàn)場，晚上在機房調(diào)試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務工作

公司以往在xx油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是油田自身的特點，售后服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項目的同時，也有很多的服務需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行，通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務增長。這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點小小的建議。

唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。

外企述職報告(篇14)

外企個人年度工作總結(jié)

隨著社會的日益發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略布局更加廣泛，現(xiàn)代企業(yè)管理對員工的要求也越來越高。從工作流程到工作績效，每一個環(huán)節(jié)都需要緊密的協(xié)作，才能取得良好的業(yè)績。作為一名外企員工，個人年度工作總結(jié)不僅是對自身工作成果的梳理，更是對公司管理體系的回顧和反思，更是對未來工作目標的明確和規(guī)劃。

一、工作業(yè)績

在過去的一年中，我主要在市場營銷部門工作，緊緊圍繞公司的銷售目標，積極開拓市場，加強對客戶群體的關(guān)注和維護，以提高客戶的滿意度和忠誠度。在工作中，我積極參與市場調(diào)研和分析，熟練掌握了市場環(huán)境和競爭對手的情況，形成了有針對性的銷售策略。在客戶溝通方面，我注重從客戶的角度出發(fā)，用心傾聽他們的需求，并及時反饋給相關(guān)部門進行整合資源和解決問題，不斷加強客戶的黏性和信任感。

除此之外，我也在崗位職責范圍內(nèi)承擔了部門內(nèi)部的管理工作，如定期制定工作計劃、跟進項目進度、培訓新員工等，使部門的協(xié)作默契度和工作效率都得到了提升。在日常工作中，我始終保持良好的工作態(tài)度，尊重他人，嚴格遵守公司規(guī)章制度，做到表里如一，這也得到了領導的認可和同事們的尊敬。

二、工作反思與思考

縱觀一年的工作，我意識到還存在一些需要改進的地方。首先，部分工作過于依賴個人經(jīng)驗和意愿，需要加強與團隊和其他部門的溝通和協(xié)作。其次，需要學習不同行業(yè)和企業(yè)的成功經(jīng)驗，擴寬自己的視野和資源，更好地融入外企文化和管理流程。同時，由于外企工作壓力較大，需要更好地管理自己的時間和精力，增強自己的承受壓力能力和面對挑戰(zhàn)的勇氣和樂觀心態(tài)。

三、未來目標和計劃

正如戰(zhàn)略管理理論中所說，“行動計劃是實現(xiàn)目標的具體化。“ 在新的一年，我的目標是在市場營銷和銷售方面繼續(xù)深耕，不斷壓實業(yè)績目標和績效考核標準，積極提升個人的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。同時，加強與其他部門的溝通和合作，努力實現(xiàn)部門的協(xié)同發(fā)展和整體提升。在個人方面，加強學習和實踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì), 爭取能在公司的發(fā)展歷程中做出積極的貢獻。

總之，個人年度工作總結(jié)對于外企員工來說，既是一次自我檢視和修正，也是一次向前看望和規(guī)劃。在成績的振奮、反思的思考和未來的計劃中，我們能站得更高、走得更遠。

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