溝通方案。

幼兒園舉辦活動(dòng)，可以讓幼兒在玩耍中學(xué)習(xí)到新知識(shí)、新技能，在有家長參與的情況下，更是可以增加孩子與家人親近的距離。為了活動(dòng)可以正常進(jìn)行，就需要先準(zhǔn)備好活動(dòng)的方案。那么，關(guān)于幼兒活動(dòng)的方案你知道怎么寫嗎？下面是小編精心整理的"溝通方案十四篇",相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

溝通方案(篇1)

彩虹之橋

——“人際溝通”團(tuán)體活動(dòng)方案

創(chuàng)始階段：第一次團(tuán)體活動(dòng)方案

1、 分組時(shí)間：（120分鐘）

二、 團(tuán)體地點(diǎn)：

三、 團(tuán)體對(duì)象：

4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：提高人際溝通能力和人際關(guān)系

5、 本階段目標(biāo)：在初始階段，熟悉和熱身，確定小組目標(biāo)

六、 活動(dòng)內(nèi)容：

（一） 破冰游戲：（以下二選一）——15分鐘

目的：活躍氣氛，初步相識(shí)。

松鼠搬家——規(guī)則：

參與者每三人為一組，其中兩人雙手舉起，對(duì)掌搭成一個(gè)“小木屋”，另一個(gè)人扮成“小松鼠”，蹲在“小禾屋”里：

根據(jù)主持人的口令進(jìn)行變化。如：

“松鼠搬家”——“小松鼠”調(diào)換“小木屋”；

“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的兩個(gè)人分開，尋找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”；

“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”，“樵夫”可以變成“小松鼠”。

主持人不斷變化著發(fā)出口令，大家做出相應(yīng)的變化。在活動(dòng)一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的角色，這樣在變化中必然會(huì)有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。

集體分享活動(dòng)的感悟。

溫馨提示：

要有足夠大的活動(dòng)空間，便于“小松鼠”、“樵夫”跑動(dòng)變化：

本活動(dòng)是人數(shù)越多效果越好，出現(xiàn)無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認(rèn)為是淘汰：主持人要關(guān)注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”，可以請(qǐng)他們表演節(jié)日或交流被淘汰的心理感受。

活動(dòng)點(diǎn)評(píng)：

“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進(jìn)行。激烈動(dòng)蕩的“森林大火”中，機(jī)靈的“小松鼠”很快找到了新的家，勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”，還熱情地呼喚著“小松鼠”進(jìn)“屋”，形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動(dòng)交往的意識(shí)，沒有積極合作的態(tài)度，沒有有效競(jìng)爭(zhēng)的能力。

被淘汰是必然的。

雖然游戲規(guī)則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現(xiàn)了一屋住雙“鼠”的情形，主持人不是否定而是肯定，欣賞這種突破規(guī)則開放思路的態(tài)度，提倡這種“在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)”的精神。活動(dòng)一方面讓大家感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和淘汰的殘酷，另一方面也體會(huì)到了合作的溫暖和雙贏的喜悅。

進(jìn)化論——規(guī)則：

1人類有一個(gè)從蛋殼雞猩猩到人類的進(jìn)化過程。

2每?jī)蓚€(gè)人都會(huì)根據(jù)石頭剪刀布的勝負(fù)來決定是否進(jìn)化。勝利者向前進(jìn)化一步，失敗者倒退到蛋殼狀態(tài)。

3、 要求只能是同一級(jí)別的兩者之間進(jìn)行石頭剪子布判斷輸贏。

4如果你進(jìn)化**類，你不會(huì)退化，但你可以幫助別人進(jìn)化**類。

（二） 相識(shí)交流——25分鐘

目的：建立小組互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)小組成員之間的了解。

規(guī)則：1、團(tuán)體成員之間相互微笑目光交流，leader叫停后，相近的兩個(gè)成員進(jìn)行自我介紹，分享一件最令自己自豪的事情；

2、團(tuán)體成員之間相互拍手打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個(gè)成員用三個(gè)形容詞介紹自己的最明顯的特點(diǎn)，并用證據(jù)說明；

3、團(tuán)體成員之間相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個(gè)成員分享參加此次活動(dòng)的期望和目的。

（三） 替身介紹——30分鐘

目的：增強(qiáng)成員間的認(rèn)識(shí)和對(duì)他人信息的記憶，并體驗(yàn)“換個(gè)角度”思維和表達(dá)的感受。

規(guī)則：每個(gè)成員選擇一個(gè)剛才交流過的同學(xué)，站在她/他的身后，以對(duì)方的口吻說出自己剛才聽到的關(guān)于這位同學(xué)的信息，即“我叫***，我是、、、、、、”，不足處被介紹的同學(xué)自己補(bǔ)充。小組成員應(yīng)按此順序進(jìn)行自我介紹，不得重復(fù)。

（4） 設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，簽訂合同-30分鐘

目標(biāo)：確定小組目標(biāo)有利于增強(qiáng)小組凝聚力，有利于今后活動(dòng)的順利進(jìn)行和目標(biāo)的完成。

規(guī)則：（二選一）

1、 大家一起討論明確本團(tuán)體活動(dòng)希望達(dá)成的目標(biāo)，并討論建立團(tuán)體成員需要遵守的規(guī)則。目標(biāo)和規(guī)則簡(jiǎn)單易懂。最后，一個(gè)人把它寫下來，一起簽了名。

2每個(gè)成員都分發(fā)了一張白紙和一只筆，在白紙上畫出自己的手掌。要求每個(gè)成員在掌心寫上自己希望的團(tuán)體目標(biāo)，在五個(gè)手指上寫上團(tuán)體規(guī)則，并簽名。然后我們分享并討論一個(gè)共同的目標(biāo)和規(guī)則。

（五） 分享收獲——30分鐘

1請(qǐng)分享小組的感受和經(jīng)驗(yàn)：小組中最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么？怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中？

2、請(qǐng)團(tuán)體成員填寫《團(tuán)體培訓(xùn)**》表，以與結(jié)束之后的反饋表進(jìn)行對(duì)照，了解團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)完成情況。

（6） 結(jié)束告別：確定下次會(huì)議的時(shí)間。

過度階段：第二次團(tuán)體活動(dòng)方案

1、 分組時(shí)間：（120分鐘）

二、 團(tuán)體地點(diǎn)：

三、 團(tuán)體對(duì)象：

4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：提高人際溝通能力和人際關(guān)系

5、 這一階段的目標(biāo)是介紹過渡階段的人際交往主題

六、 活動(dòng)內(nèi)容：

（1） 主持人回顧了第一次小組建設(shè)過程和小組成員的表現(xiàn)。介紹這次活動(dòng)的目的和時(shí)間。感謝各位的出席。

我們可以討論：每個(gè)成員對(duì)最后一次活動(dòng)的感受和對(duì)這次活動(dòng)的期望。（供參考）——10分鐘

（2） 熱身游戲：心有一千個(gè)結(jié)——20分鐘

目的：1。解決問題的一般步驟——從全球角度解決問題。

2、 聆聽溝通的重要性。

3、 團(tuán)隊(duì)合作精神。

規(guī)則：1、 人數(shù)需要是偶數(shù)。大家站起來圍成一個(gè)圈。

2、 請(qǐng)伸出自己的右手跟對(duì)面人的右手相握，左手跟任意人相握，但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下，將這個(gè)結(jié)解開。

3、 告訴大家一定可以解開，但答案會(huì)有兩種。一個(gè)是大圓，另一個(gè)可能是兩個(gè)環(huán)。

4.如果過**的很困難，可以在成員同意下使用魔術(shù)棒。

（可以討論：

1、 你在開始時(shí)感覺怎樣，是否思路很混亂？

2你解決了一點(diǎn)問題之后，你的想法改變了嗎？

3、 最后的問題得到了解決，你是不是很開心？

4在這個(gè)過程中你學(xué)到了什么？ ）

（3） 主題游戲（從以下兩個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)）-60分鐘

目的：從人際交往中感受人際交往的重要性，增強(qiáng)人際關(guān)系的凝聚力。

猜猜他是誰

道具：一疊空白卡片

人數(shù)：4－7人。如果有更多的參與者，把他們分成平等的小組。

規(guī)則：1。提前準(zhǔn)備4-6個(gè)相關(guān)問題。比如：

（1） 你認(rèn)為聯(lián)賽訓(xùn)練的主要目的是什么？

（2） 對(duì)這樣的團(tuán)訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？

（3） 你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最流行的術(shù)語是什么？

（4） 用幾個(gè)次來形容一下自己。

（5） 最近有什么事困擾你？

（6） 說出你喜歡的明星。

2.每人取二或更多張卡片，寫上題目序號(hào)和自己的回答，每張卡片只能有一個(gè)問題的答案。把答題卡的答題面放在桌子中間。

3.讓一名成員爭(zhēng)奪所有卡。

4由第一個(gè)成員隨機(jī)選擇一張卡片，大聲朗讀內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但是這張卡片不應(yīng)該給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。

5除了讀者，其他成員猜測(cè)誰是作者，并解釋他們猜測(cè)的原因?？梢杂羞m度的爭(zhēng)論和辯解。（卡片的真正作者自己猜不到，只能猜到另一個(gè)人。）

6此時(shí)，真正的作者才能揭開謎團(tuán)。

7下一個(gè)人選擇另一張卡片，并進(jìn)行同樣的過程。

8. 循環(huán)直至游戲結(jié)束。

目的或結(jié)果：

1我們可以知道團(tuán)隊(duì)成員相互理解的程度。只有在建立相互理解的前提下，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。通過這個(gè)游戲的過程，我們可以了解團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解程度。

2. 增進(jìn)伙伴之間的關(guān)愛。通過對(duì)作者的猜測(cè)，有的成員就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來別人對(duì)自己喜歡什么明星、對(duì)自己平時(shí)說話表達(dá)的口氣、認(rèn)識(shí)問題的方式等各方面都了解得這么多，而自己卻對(duì)別人了解甚少，從而激發(fā)自己更多的去了解、關(guān)心伙伴。

3.游戲還可以輕松獲得我們所需的信息。以這種游戲的方式，可以更好的了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)培訓(xùn)交流會(huì)的看法和擔(dān)心。

這也有助于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更好地了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)一些與活動(dòng)和個(gè)人生活有關(guān)的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比，這種方法更有效。

4. 通過游戲讓每個(gè)成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對(duì)，說明平時(shí)自己和伙伴溝通比較多；自己的問題如果沒有一個(gè)猜對(duì)作者，那證明你被伙伴了解的程度太低，那就得想想自己是不是不善于表達(dá)。

5游戲還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的邏輯思維能力、表達(dá)能力和排序思維能力。從這個(gè)意義上說，這個(gè)游戲類似于殺戮游戲。

看你不一樣

規(guī)則：背對(duì)背坐，談?wù)摗拔覀兂醮我娒鏁r(shí)的情景和感受”

肩并肩坐，談?wù)摗拔覀冎g的共同點(diǎn)”

面對(duì)面坐，目光注視對(duì)方膝蓋，談?wù)摗拔覀冎g的差異”

面對(duì)面坐，目光注視對(duì)方下巴，談?wù)摗拔覀冊(cè)谝黄饡r(shí)最想做得一件事情”

面對(duì)面坐，目光對(duì)目光，談?wù)摗氨舜搜壑械膶?duì)方”

討論問題：分享不同狀態(tài)下的交流感受；

在哪種狀態(tài)下最好說話？ 哪一個(gè)最壞？排序。

不同心理體驗(yàn)，感受如何？

（四）分享收獲——30分鐘

請(qǐng)分享小組的感受和經(jīng)驗(yàn)：小組中最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么？怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中？

你對(duì)這次培訓(xùn)印象最深的是什么？這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果？你認(rèn)為什么是不夠的？下次需要改進(jìn)什么？

（5） 結(jié)束告別：確定下次會(huì)議的時(shí)間。

工作階段：第三次團(tuán)體活動(dòng)方案

1、 分組時(shí)間：（120分鐘）

二、 團(tuán)體地點(diǎn)：

三、 團(tuán)體對(duì)象：

4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：提高人際溝通能力和人際關(guān)系

5、 本階段目標(biāo)：工作階段，深入人際交往主題體驗(yàn)和**

六、 活動(dòng)內(nèi)容：

（1） 主持人回顧了第一次小組建設(shè)過程和小組成員的表現(xiàn)。介紹這次活動(dòng)的目的和時(shí)間。感謝各位的出席。

我們可以討論：每個(gè)成員對(duì)最后一次活動(dòng)的感受和對(duì)這次活動(dòng)的期望。（供參考）——10分鐘

（2） 熱身賽：吹風(fēng)-20分鐘

目的：為主題活動(dòng)放松、活躍氣氛、熱身。

規(guī)則：1、所有人圍成一圈，一個(gè)人站在圓圈中間。

2中間的人說：風(fēng)吹，風(fēng)吹！其他的人一起問：

“吹什么？”中間的人回答：吹****。

這個(gè)答案，一定要是至少兩個(gè)以上的人具有的一個(gè)共同特征，比如，吹“穿牛仔褲的人”，吹“男的”等等。

3、中間人說出這個(gè)答案后，馬上去搶任一個(gè)具有此特征的人，而被搶位子的人，要離開自己的位子，去搶另一個(gè)具有同樣特征人的位子，以此類推，而不具有此特征的人原地不動(dòng)。4、最后因自己的位子被搶的人，沒有位子站的人，就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。

（3） 主題游戲（選擇以下選項(xiàng)之一）-60分鐘

目的：**在人際交往中如何有效地進(jìn)行溝通。

你演我猜

道具：寫著各種人物、事物、情緒或狀態(tài)等詞語的紙條

規(guī)則：1、 每?jī)扇艘唤M中，一人看我手中紙條上的詞語，并通過語言、動(dòng)作、道具等表達(dá)這個(gè)詞語，要求是不能說出這個(gè)詞語中任何一個(gè)字；另一人根據(jù)搭檔的信息猜策。

2一共兩分鐘，完全正確后才可以計(jì)算一次，看總共正確才出多少。

三。在前兩組中，只有一個(gè)人會(huì)說話，另一個(gè)人聽，然后猜；后兩組兩人可以問答交流。

分享：1、 一二組同學(xué)和三四組同學(xué)在交流中有什么不同感受？

2、 為什么結(jié)果不同？

三。單向溝通還是雙向溝通更重要？

4、 如何有效、高校地進(jìn)行雙向溝通？

生日線規(guī)則：

1、 leader事先在地上劃出一條線，分別在兩頭標(biāo)志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有參與者按自己真實(shí)生日的月份和日期從a點(diǎn)到b點(diǎn)進(jìn)行排序。

溝通方案(篇2)

溝通方案

溝通方案是指在組織或團(tuán)隊(duì)中，為解決問題、開展工作而制定的具體溝通策略與步驟。溝通方案的制定對(duì)于組織或團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行至關(guān)重要，因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，溝通已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。良好的溝通方案，可以提高組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作效率，也可以促進(jìn)與外部合作伙伴的合作。

一、溝通前期準(zhǔn)備

在制定溝通方案之前，我們需要進(jìn)行前期的準(zhǔn)備。首先，明確溝通的對(duì)象：是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，還是與外部合作伙伴進(jìn)行溝通？如果是與外部合作伙伴溝通，需要確定對(duì)方的文化背景和風(fēng)格，以便進(jìn)行有針對(duì)性的溝通。其次，確定溝通內(nèi)容和目的。溝通內(nèi)容應(yīng)該明確、具體，用簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)。溝通目的可以是交流信息、傳達(dá)意見、解決問題、達(dá)成共識(shí)等。

二、制定溝通方案

在明確溝通目的和內(nèi)容后，我們就可以制定具體的溝通方案。以下是具體的步驟：

1. 確定溝通方式

溝通方式有很多種，如面對(duì)面溝通、電話溝通、郵件或短信溝通等。在確定溝通方式時(shí)，需要考慮以下因素：

（1）溝通內(nèi)容的重要性和敏感性。

（2）對(duì)方的時(shí)間和地點(diǎn)。

（3）溝通方式的成本和效率。

2. 確定溝通時(shí)間

溝通時(shí)間應(yīng)該在對(duì)方比較空閑的時(shí)間段內(nèi)，避免在對(duì)方工作繁忙時(shí)打擾他們的工作。在確定溝通時(shí)間時(shí)，應(yīng)該遵循以下原則：

（1）事先通知對(duì)方，預(yù)約時(shí)間。

（2）在對(duì)方的工作時(shí)間內(nèi)，避免在非工作時(shí)間和節(jié)假日撥打電話或發(fā)郵件。

（3）盡可能安排充足的時(shí)間進(jìn)行溝通。

3. 確定溝通內(nèi)容和方式

在確定溝通內(nèi)容時(shí)，需要遵循以下原則：

（1）明確溝通目的。

（2）表達(dá)清晰、簡(jiǎn)單明了。

（3）盡可能參考或附帶支持信息。

在確定溝通方式時(shí)，需要遵循以下原則：

（1）盡可能避免使用專業(yè)術(shù)語或行業(yè)內(nèi)的縮寫詞。

（2）盡可能使用易于理解的語言表達(dá)。

（3）根據(jù)對(duì)方的需求和特點(diǎn)，采用不同的表達(dá)方式。

4. 建立雙向溝通的機(jī)制

溝通不是單向的傳遞信息，而是要建立雙向溝通的機(jī)制，通過詢問、回答、解釋、澄清等方式，確保雙方都能充分理解對(duì)方的意見和利益。建立雙向溝通的機(jī)制，可以增強(qiáng)溝通的效果，避免出現(xiàn)誤解和不良影響。

5. 確定溝通的結(jié)果和跟進(jìn)

在溝通過程中，需要確定溝通的結(jié)果和跟進(jìn)措施。如果是解決問題的溝通，需要設(shè)定明確的解決方案和時(shí)間表，并跟進(jìn)執(zhí)行情況；如果是達(dá)成共識(shí)的溝通，需要制定共識(shí)內(nèi)容和后續(xù)工作計(jì)劃。無論是什么樣的溝通，都需要將溝通的結(jié)果清晰地反饋給對(duì)方，以便雙方進(jìn)一步溝通或采取行動(dòng)。

三、實(shí)施溝通方案

在制定了具體的溝通方案后，我們就需要開始實(shí)施。在實(shí)施溝通方案時(shí)，需要注意以下事項(xiàng)：

1. 注意溝通過程中的反饋信息

在溝通過程中，對(duì)方的反饋信息很重要，它可以幫助我們了解對(duì)方的想法和需求，以便我們更好地進(jìn)行溝通。在溝通過程中，我們需要注意對(duì)方的反饋信息，確保自己的溝通方式和內(nèi)容能夠得到對(duì)方的認(rèn)可和接受。

2. 避免語言暴力和沖突

在溝通過程中，我們必須要尊重對(duì)方的意見和觀點(diǎn)，避免使用語言暴力或過激的言辭，避免造成溝通沖突和不良影響。

3. 關(guān)注對(duì)方的情感和需要

在溝通過程中，我們需要關(guān)注對(duì)方的情感和需要，盡可能從對(duì)方的角度出發(fā)，考慮對(duì)方的感受和需求。這樣可以增加對(duì)方的理解和信任，促進(jìn)溝通的成功。

4. 遵守溝通方案的規(guī)定

在實(shí)施溝通方案時(shí)，我們需要遵守方案的規(guī)定和步驟，確保溝通方案的有效性和實(shí)施效果。

綜上所述，溝通方案是在組織或團(tuán)隊(duì)中，為解決問題、開展工作而制定的具體溝通策略與步驟。制定溝通方案對(duì)于組織或團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行至關(guān)重要，良好的溝通方案可以提高組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作效率，也可以促進(jìn)與外部合作伙伴的合作。在實(shí)施溝通方案時(shí)，我們需要注意對(duì)方的反饋信息、避免語言暴力和沖突、關(guān)注對(duì)方的情感和需要、遵守溝通方案的規(guī)定，以便順利、有效地進(jìn)行溝通。

溝通方案(篇3)

三一文庫（其他范文/活動(dòng)方案

活動(dòng)背景：

在全國積極展開大學(xué)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)的良好氛圍中，為發(fā)揚(yáng)我班助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，為使我班級(jí)每位同學(xué)都能樹立奉獻(xiàn)，友愛，互助，與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代新風(fēng)，磨練我班的青年志愿者的道德品質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)我班志愿者在社會(huì)實(shí)踐中的作用，不斷推進(jìn)我班級(jí)的志愿工作穩(wěn)步發(fā)展。

一，活動(dòng)目的：

弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的志愿精神，培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)，提高同學(xué)們的能力與對(duì)志愿工作的積極性，多給予需要幫助的的人一些溫暖與關(guān)懷，給予需要幫助的人一縷陽光。

二，活動(dòng)宗旨：

奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步

三，活動(dòng)時(shí)間：

一個(gè)月兩次，周末，哪一周待定

四，活動(dòng)地點(diǎn)：

廖家灣社區(qū)

五，活動(dòng)主題：

心靈溝通關(guān)愛長存

六，活動(dòng)對(duì)象：

社區(qū)內(nèi)的老人及兒童

七，活動(dòng)內(nèi)容：

首先，將班級(jí)分為七各組，以班級(jí)為單位。 每個(gè)小組分別進(jìn)行活動(dòng)。 這些組分為以下幾組：

學(xué)習(xí)小組：主要負(fù)責(zé)幫助留守兒童或單親家庭兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)和精神交流。

2文藝小組：主要負(fù)責(zé)表演一些小節(jié)目，讓老人與兒童感覺到快樂，讓他們體會(huì)到愛的溫暖，給他們心靈上的慰藉。

運(yùn)動(dòng)組：主要負(fù)責(zé)與老人、兒童一起玩游戲，打羽毛球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。

4心理小組；主要負(fù)責(zé)心與心的溝通和與老人、孩子的溝通，讓他們覺得有人在身邊，他們不會(huì)感到孤獨(dú)。

九，活動(dòng)流程：

1同學(xué)們將按照班委會(huì)的統(tǒng)一安排，前往會(huì)議地點(diǎn)——電苑大廈。班委會(huì)帶領(lǐng)隊(duì)伍到指定的服務(wù)地點(diǎn)。

2班委在上課過程中要時(shí)刻關(guān)注安全問題，要時(shí)刻提醒大家注意安全問題，防止不必要的安全事故發(fā)生。

到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)后，又各小組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家到指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)。

4服務(wù)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人將帶領(lǐng)隊(duì)員回到原集合地點(diǎn)，返回學(xué)校?；顒?dòng)期間，不得有同學(xué)擅自離開隊(duì)伍，要等到活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)一返回學(xué)校，方可自行離開。

溝通方案(篇4)

作業(yè)要求：策劃一個(gè)活動(dòng)方案，以促進(jìn)人與人之間的溝通為目標(biāo)，要求方案要具體明確，條理清晰，活動(dòng)方案新穎，具有可行性。要求**以word形式顯示。

目的：交際是人際交往的必要途徑，良好的人際關(guān)系有助于我們的學(xué)習(xí)和生活。因此，我們應(yīng)該通過一些活動(dòng)來促進(jìn)人們之間的交流。

詳細(xì)說明：

活動(dòng)步驟：

一、準(zhǔn)備活動(dòng)

1、組織者要先考察好一片安全的樹林，先劃定好活動(dòng)的范圍，把范圍中的中心作為春游的活動(dòng)中心，全面了解好樹林中的地形，在活動(dòng)全范圍的周邊定好幾個(gè)向中心行進(jìn)的出發(fā)點(diǎn)。

2、按參與活動(dòng)人員情況在組織者中選出幾個(gè)負(fù)責(zé)人，每組一個(gè)，主要任務(wù)是負(fù)責(zé)監(jiān)督各組的活動(dòng)情況和保護(hù)他們的安全。

三。準(zhǔn)備好道具、紗布、水和一頓豐盛的午餐。

二、開始活動(dòng)

（1） 根據(jù)組員人數(shù)，主辦方讓他們自由分組（每組10人以內(nèi)），設(shè)立隊(duì)名，鼓勵(lì)隊(duì)員設(shè)立隊(duì)名。

時(shí)間：10~15分鐘

小結(jié)：這個(gè)游戲鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)從訓(xùn)練開始就團(tuán)結(jié)起來。

目的：1。使每個(gè)組都有自己的名稱。

2鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互交流。

3．把小組成員團(tuán)結(jié)在一起。

步驟：1。將較大的團(tuán)隊(duì)成員分成幾個(gè)小組，每組8-12人。

2每個(gè)小組應(yīng)在10分鐘內(nèi)給他們的團(tuán)隊(duì)起一個(gè)名字。名稱可以是有意義的，也可以用符號(hào)替換。

三。向每個(gè)小組介紹他們自己，介紹他們的團(tuán)隊(duì)名稱以及他們?yōu)槭裁催x擇這個(gè)名字。

4.在比賽中稱呼他們的球隊(duì)名稱。

（二）、帶入目的地

分組后，每各小組的領(lǐng)導(dǎo)將把自己的小組帶到他們的出發(fā)點(diǎn)

時(shí)間:1個(gè)小時(shí)左右

目的：這種方式可以增加成員之間的信任，并通過整個(gè)溝通來增加成員之間的情感。由小組自由交流后選出自己租的組長。（經(jīng)典范文網(wǎng) 995563.CoM）

步驟：1、所有隊(duì)員都蒙上眼罩，一直蒙著眼睛，直到游戲結(jié)束為止，組長不帶，由組長帶領(lǐng)團(tuán)對(duì)走在最前面，成員在組長后面一個(gè)拉著一個(gè)走，通過組長和各個(gè)成員的溝通來跨過沿途障礙。同時(shí)，作為監(jiān)護(hù)人，永遠(yuǎn)和他們?cè)谝黄稹?/p>

如果有人遇到麻煩，隨時(shí)可以找到主管。

2先到的隊(duì)吃一頓豐盛的午餐。

（三）、肢體語言溝通游戲

時(shí)間：5~10分鐘

概述：沒有肢體語言的幫助，一個(gè)人說話會(huì)變得很拘謹(jǐn)，但是過多或不合適的肢體語言也會(huì)讓你這個(gè)人讓人望而生厭，自然、自信的身體語言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。

目標(biāo)：讓會(huì)員不斷提高自己，有利于溝通。

步驟：1.將學(xué)員們分為2人一組，讓他們進(jìn)行2～3分鐘的交流，交談的內(nèi)容不限。

2.當(dāng)大家停下以后，請(qǐng)學(xué)員們彼此說一下對(duì)方有什么非語言表現(xiàn)，包括肢體語言或者表情，比如有人老愛眨眼，有人會(huì)不時(shí)地撩一下自己的頭發(fā)。問問那些做無意識(shí)動(dòng)作的人是否注意到了。

三。讓我們繼續(xù)討論2-3分鐘，但注意這次不要有任何肢體語言，看看與上次有什么不同。

4. 人與人之間的交流是兩個(gè)方面的：一方面是語言的，另一方面是非語言的，有時(shí)候非語言傳達(dá)的信息比語言還要更加精確，比如如果一個(gè)人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣，需要調(diào)動(dòng)他的積極性了 。

.同樣，在日常的生活工作中，為了讓別人對(duì)你有一個(gè)更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動(dòng)作或表情，注意用一些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流，因?yàn)楹玫闹w語言會(huì)幫助你的溝通，壞的肢體語言會(huì)阻礙我們的社交。

（四）、交友自由活動(dòng)

經(jīng)過冒險(xiǎn)和溝通之后，為了減輕大家的緊張感，在彼此稍加了解之后，給大家一些自由的時(shí)間來自由溝通。

**效果：通過本次活動(dòng)，會(huì)員不僅可以結(jié)交新朋友，還可以感受到交流的重要性。能增強(qiáng)他們的溝通交流能力，并且了解到自己在與別人交流過程中自己的一些不好的肢體語言，利于以后更好的與他人交流溝通。

注意事項(xiàng)：在活動(dòng)的過程中要充分考慮到成員的安全，尤其是在從出發(fā)地到目的地那段路程。

本文**由何芳雪提供

管理學(xué)院09-7 11棟652室

其實(shí)成員： 何芳雪張丹

朱雅迪何芳

張振鐸吳曉微

（何芳雪）個(gè)人觀點(diǎn)：在這次春游中，隊(duì)員自由分組后，跟隨隊(duì)長從事故點(diǎn)出發(fā)前往目的地。成員之間的相互交流使成員從相對(duì)陌生的狀態(tài)變得更加親密和熟悉。這些活動(dòng)中無不以溝通為紐帶。

尤其是讓成員蒙著眼睛跟隨隊(duì)長走到目的地的過程，使他們彼此把安全，榮譽(yù)等都放在相互信任，相互交流的基礎(chǔ)上，通過溝通交流而到達(dá)目的地的過程?；顒?dòng)結(jié)束后，會(huì)員會(huì)覺得溝通對(duì)必要的溝通和信息傳遞非常有幫助！

春游活動(dòng)能促進(jìn)學(xué)生之間的交流，能有效地增強(qiáng)學(xué)生的情感。是交強(qiáng)溝通的必要途徑。

（朱雅迪）個(gè)人看法：我認(rèn)為這樣的春游活動(dòng)有利于增進(jìn)人與人之間的溝通與交流，讓人們之間有更多的相互接觸，從陌生到熟悉，從認(rèn)識(shí)到了解，這樣的活動(dòng)不僅可以放松心情，鍛煉身體，還可以增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。剛開始的時(shí)候是給自己的團(tuán)隊(duì)起名字，可以讓組員有一種溫馨的感覺，再來是自我介紹可以讓大家互相認(rèn)識(shí)。

還有最關(guān)鍵的由組長帶領(lǐng)組員蒙著眼睛走到目的地，這是最考驗(yàn)一個(gè)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效的溝通傳達(dá)信息的時(shí)候。而之后的肢體語言交流則更體現(xiàn)了人們之間的溝通，而且是非語言溝通。最后，自由交流就是讓大家放松，暢所欲言，這非常有利于人們的相互了解和友誼。

（何芳）個(gè)人看法：人與人之間都需要很好的進(jìn)行溝通，我們通過策劃此次活動(dòng)，大家都對(duì)如何與他人進(jìn)行溝通進(jìn)行了深入的考慮，在活動(dòng)中，大家能夠互相幫助，維護(hù)小組的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。在活動(dòng)中，我們互相交換了意見，促進(jìn)了我們的交流與溝通。

在溝通的過程中，我們一定要注意自己的態(tài)度與用詞，對(duì)待他人要友善，面帶微笑與人溝通，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺到你很友善，使彼此都能夠輕松愉快的進(jìn)行交流。還有就是在溝通過程中，不能只注重自己的想法，應(yīng)該要多考慮隊(duì)友的想法，以盡量使大家意見保持一致，為了集體的利益，共同努力。這項(xiàng)活動(dòng)將讓我們認(rèn)識(shí)到與人溝通的重要性以及如何溝通。

春游活動(dòng)就是一種可以促進(jìn)大家溝通的一個(gè)好方法。

（張丹）個(gè)人觀點(diǎn)：溝通就像工作中的人血，在生活中也很重要。如果溝通不暢，如血管栓塞，后果可想而知。

所以要學(xué)會(huì)溝通，就要一定懂得其途徑。因?yàn)椴粌H僅是語言，還有動(dòng)作、手勢(shì)、眼神、表情等等。有時(shí)候一看，一句話我就來了，抱著肩膀，微笑

都會(huì)有很大的作用,讓你精神愉悅，幸?？鞓?。

溝通要講究技巧，對(duì)待長輩要謙虛、謹(jǐn)慎、誠懇、聰明；對(duì)待下屬要平和，博愛，關(guān)心，信任，鼓勵(lì)；經(jīng)常微笑，不時(shí)與朋友眼神交流

總之，溝通的靈魂是真誠。我們應(yīng)該在日常生活中真誠待人，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從而擁有幸?？鞓返纳?！

（張振鐸）個(gè)人觀點(diǎn)：據(jù)說眼睛是心靈的窗戶，所以溝通是人與人之間增進(jìn)友誼和信任的橋梁。在工作中加強(qiáng)溝通，有利于領(lǐng)導(dǎo)更好地決策，同時(shí)增進(jìn)感情，使工作又快又好地開展；在學(xué)習(xí)中增加溝通，有助于老師更好的掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，有助于加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，使班級(jí)更有凝聚力，向心力；改善生活中的溝通將減少* *的發(fā)生，增加父母與孩子之間的信任，并是家庭更加和諧。

要想增進(jìn)溝通，我們就要勇于說出自己的想法，并且學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出適當(dāng)?shù)囊庖姡岢龅囊庖娨\心誠意，不能敷衍了事。

所以溝通是相當(dāng)重要的。沒有溝通，就沒有幸福的生活。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。沒有交流，就沒有了趣和機(jī)會(huì)。

（吳曉微）個(gè)人想法：策劃本次以溝通為主題的春游活動(dòng)，目的是增進(jìn)成員之間的情感，從而體會(huì)到溝通的重要性。

溝通是人與人相處的橋梁。交際可以通過語言、肢體語言、心靈和感官來達(dá)到交際的目的。在日常生活中，語言交流無處不在，師生之間、家長與孩子之間、同事之間、陌生人之間，可見的交流無處不在。

因此，如何提高我們的溝通能力就成了一個(gè)至關(guān)重要的問題。溝通不僅僅是語言的交流更多時(shí)候是需要心靈的交流，所以對(duì)他人態(tài)度要誠實(shí)，誠懇，語言要恭敬，體態(tài)要大方得體。

作為心一代大學(xué)生，我們應(yīng)該更加重視人際交往，提高自身的素質(zhì)和溝通能力。

溝通方案(篇5)

親子溝通

--2014年12月14日?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

活動(dòng)一：心有千千結(jié)

【活動(dòng)時(shí)間】20分鐘

【活動(dòng)程序】

1所有學(xué)生被分成兩組，手牽手組成兩個(gè)大圓圈，主持人站在圓圈外指揮。

2每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該記住自己左右兩邊的人。聽到主人解散的命令后，他們開始繞圈子走。

3、當(dāng)主持人叫“停”的時(shí)候，大家都得停止運(yùn)動(dòng)，然后找到剛開始在自己身邊的人，保持原地不動(dòng)，重新牽手。

4.盡一切可能使手恢復(fù)到正常狀態(tài)。

【討論與分享】

1、你開始的感覺怎樣，是否感覺思路混亂？

2、當(dāng)解開一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生變化？

3、最后問題解決以后，你是否感覺很開心？

活動(dòng)二：我說你畫

【活動(dòng)時(shí)間】20分鐘

【活動(dòng)材料】?jī)蓮垬訄D，每張有16張白紙和鋼筆

樣圖一：

樣圖二：

【活動(dòng)程序】

1．第一輪請(qǐng)一名自愿者上臺(tái)擔(dān)任“傳達(dá)者”，其余人員都作為“傾聽者”，“傳達(dá)者”看樣圖一兩分鐘，背對(duì)全體“傾聽者”，下達(dá)畫圖指令。

2．“傾聽者”們根據(jù)“傳達(dá)者”的指令畫出樣圖上的圖形，“傾聽者”不許提問。

3.根據(jù)“傾聽者”的圖，“傳達(dá)者”和“傾聽者”談自己的感受。

【討論與分享】

1.請(qǐng)“傳達(dá)者”和“傾聽者”談自己的感受，并比較兩輪過程與結(jié)果的差異。

2你認(rèn)為溝通中最重要的是什么？

活動(dòng)三：小調(diào)查

【活動(dòng)時(shí)間】15分鐘

【活動(dòng)材料】**、筆

【活動(dòng)程序】

請(qǐng)?zhí)畛鲆韵?*：

【討論與分享】

1、你了解你的孩子嗎？

2、你傾聽過你的孩子嗎？

3、請(qǐng)回去落實(shí)這份**吧？

溝通方案(篇6)

企業(yè)管理溝通整改措施

企業(yè)管理溝通整改措施

管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中起著日益重要的作用,文章針對(duì)如何改善企業(yè)管理溝通,提出了管理溝通的針對(duì)性原則、適度性原則,研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復(fù)雜,企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識(shí)化的挑戓,此外企業(yè)本身的觃模越來越大,內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復(fù)雜,相關(guān)的企業(yè)越來越多,對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)自身的把握越來越困難,員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征,內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題,而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通,于是如何實(shí)現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題,本文正是基于這樣的背景對(duì)改善企業(yè)管理溝通進(jìn)行了探討。

一、掌握適度性原則目前,國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后,都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達(dá)給員工。由于缺乏有效的戓略溝通,非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標(biāo),不能從全局出發(fā),致使企業(yè)在實(shí)施戓略中屢屢叐阻?？梢?企業(yè)對(duì)員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多,也不能太少;而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要,適度、適當(dāng)?shù)卦O(shè)置,以能達(dá)到管理目的為基準(zhǔn)。有些管理者往往會(huì)容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔(dān)心下屬?zèng)]有按照自己的要求工作,所以自己過于頻繁去現(xiàn)場(chǎng)查看戒查問下屬的工作進(jìn)展情形,導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi),這是管理溝通過于頻繁的情形;戒者又過于相信下屬會(huì)按照自己指令開展工作,因此對(duì)下屬的工作進(jìn)展很少過問,造成管理失控,給企業(yè)帶來損失,這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。從被管理者的角度來講,也容易存在著相應(yīng)的溝通毛病：一是溝通頻率過高,為了討叏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不信仸,戒讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解自己的工作業(yè)績(jī),有事沒事,有空沒空,經(jīng)常往領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作情冴,既影響了自己工作開展,又給領(lǐng)導(dǎo)的正常工作造成干擾和低效率;二是溝通頻率過低,很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了,至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情冴,則根本不重要,理由是事實(shí)上不匯報(bào),工作照樣可以囿滿完成,由此造成了按照要求應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào),卻沒匯報(bào),使管理層對(duì)于具體工作的開展失去必要的信息反饋。所以溝通過多戒過少,渠道設(shè)置太多戒太少,均會(huì)影響管理溝通的效率、效益。太多時(shí)形成溝通成本太高,企業(yè)資源浪費(fèi);太少時(shí)又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機(jī)會(huì),信息交流叐到人為限制,管理的質(zhì)量和強(qiáng)度叐到影響,嚴(yán)重時(shí)影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此,適當(dāng)?shù)匕盐兆∵m度性原則,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實(shí)重要性。

二、掌握針對(duì)性原則管理溝通的針對(duì)性原則是指,所有管理溝通的活勱不過程設(shè)計(jì),都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題,支持、維護(hù)企業(yè)正常高效運(yùn)行而設(shè)置,每一項(xiàng)管理溝通活勱都有其明確合理的針對(duì)性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性,但每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的,因此,每個(gè)企業(yè)的管理不管理溝通均應(yīng)該具有自己的個(gè)性化特征。這就要求我們?cè)谠O(shè)置企業(yè)管理溝通模式時(shí),必須充分考慮到具體企業(yè)的實(shí)際情冴,所設(shè)置和采用的管理溝通模式,必須切合該企業(yè)的管理實(shí)際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計(jì),也必須具有明確的針對(duì)性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計(jì)這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么,是為了完成企業(yè)管理中的哪項(xiàng)工作,達(dá)到哪個(gè)目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務(wù)的溝通設(shè)計(jì),無論其表面看來多么好和有吸引力,都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄;而對(duì)于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理,少了就會(huì)產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì),則應(yīng)該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。

溝通方案(篇7)

企業(yè)管理溝通整改措施；管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中起著日益重要的作用，文章針對(duì)如何改善企業(yè)管理溝通，提出了管理溝通的針對(duì)性原則、適度性原則，研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復(fù)雜，企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識(shí)化的挑戓，此外企業(yè)本身的觃模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復(fù)雜，相關(guān)的企業(yè)越來越多，對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)自身的把握越來越困難，員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征，內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題，而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通，于是如何實(shí)現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題，本文正是基于這樣的背景對(duì)改善企業(yè)管理溝通進(jìn)行了探討。

一、掌握適度性原則目前，國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后，都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達(dá)給員工。由于缺乏有效的戓略溝通，非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標(biāo)，不能從全局出發(fā)，致使企業(yè)在實(shí)施戓略中屢屢叐阻。可見，企業(yè)對(duì)員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要，適度、適當(dāng)?shù)卦O(shè)置，以能達(dá)到管理目的為基準(zhǔn)。有些管理者往往會(huì)容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔(dān)心下屬?zèng)]有按照自己的要求工作，所以自己過于頻繁去現(xiàn)場(chǎng)查看戒查問下屬的工作進(jìn)展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi)，這是管理溝通過于頻繁的情形；戒者又過于相信下屬會(huì)按照自己指令開展工作，因此對(duì)下屬的工作進(jìn)展很少過問，造成管理失控，給企業(yè)帶來損失，這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。從被管理者的角度來講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛?。阂皇菧贤l率過高，為了討叏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不信仸，戒讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解自己的工作業(yè)績(jī)，有事沒事，有空沒空，經(jīng)常往領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作情冴，既影響了自己工作開展，又給領(lǐng)導(dǎo)的正常工作造成干擾和低效率；二是溝通頻率過低，很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情冴，則根本不重要，理由是事實(shí)上不匯報(bào)，工作照樣可以囿滿完成，由此造成了按照要求應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)，卻沒匯報(bào)，使管理層對(duì)于具體工作的開展失去必要的信息反饋。所以溝通過多戒過少，渠道設(shè)置太多戒太少，均會(huì)影響管理溝通的效率、效益。太多時(shí)形成溝通成本太高，企業(yè)資源浪費(fèi)；太少時(shí)又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機(jī)會(huì)，信息交流叐到人為限制，管理的質(zhì)量和強(qiáng)度叐到影響，嚴(yán)重時(shí)影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此，適當(dāng)?shù)匕盐兆∵m度性原則，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實(shí)重要性。

二、掌握針對(duì)性原則管理溝通的針對(duì)性原則是指，所有管理溝通的活勱不過程設(shè)計(jì)，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題，支持、維護(hù)企業(yè)正常高效運(yùn)行而設(shè)置，每一項(xiàng)管理溝通活勱都有其明確合理的針對(duì)性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性，但每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的，因此，每個(gè)企業(yè)的管理不管理溝通均應(yīng)該具有自己的個(gè)性化特征。這就要求我們?cè)谠O(shè)置企業(yè)管理溝通模式時(shí)，必須充分考慮到具體企業(yè)的實(shí)際情冴，所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實(shí)際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計(jì)，也必須具有明確的針對(duì)性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計(jì)這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項(xiàng)工作，達(dá)到哪個(gè)目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務(wù)的溝通設(shè)計(jì)，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄；而對(duì)于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會(huì)產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì)，則應(yīng)該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。

三、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化1．領(lǐng)導(dǎo)人要深入基層。領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間要經(jīng)常接觸，這些日常有意義的接觸是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好的溝通交流所必需的。如豐田公司第一位非豐田家族總裁奧田碩，在長期的職業(yè)生涯中，贏得了公司內(nèi)部許多員工的深深愛戴，他總共有三分之一的時(shí)間在豐田城度過，常常和公司里的一萬多名工程師聊天，談近期工作和生活上的困難；美國tmwem電腦公司老板，創(chuàng)立了星期五啤酒聯(lián)歡制度，每周五下午四點(diǎn)他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天，進(jìn)行交流；美國維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。領(lǐng)導(dǎo)人這樣做大大拉近了領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間的心理距離，為組織的管理溝通營造了濃厚的友好氣氛。可見，領(lǐng)導(dǎo)人不僅是探路者、指引者和影響者，更重要的是行為者。如果領(lǐng)導(dǎo)從不在公眾場(chǎng)合不員工們輕松交談，邁么當(dāng)他在公司大會(huì)上發(fā)表演講后怎能聽到員工們的熱烈反響，要想改善內(nèi)部溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要檢規(guī)自己，是否能象intel公司的安迪格魯夫邁樣踏進(jìn)員工餐廳隨機(jī)地不員工一起就餐?領(lǐng)導(dǎo)人行勱的力量是對(duì)公司進(jìn)景、價(jià)值觀和理念的最好說明。2．創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在我國企業(yè)中，由于傳統(tǒng)儒家思想的影響，上下級(jí)間的交流習(xí)慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達(dá)自己的意圖，這些意圖需察言觀色、聽弦外之音、用心揣摸才能領(lǐng)悟，這在實(shí)踐上，許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖戒自己的意圖被領(lǐng)導(dǎo)誤解、忽規(guī)戒規(guī)而不見，導(dǎo)致產(chǎn)生挫折感。事實(shí)上，每一個(gè)人都有豐富的物質(zhì)需求和精神需求，上、下級(jí)都要有足夠的洞察力來發(fā)現(xiàn)彼此的這些需求，并想方設(shè)法滿足這些需求。溝通是雙向互勱的，一方的態(tài)度影響另一方的行為。因而在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互勱的溝通環(huán)境尤為重要。這種環(huán)境不僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時(shí)也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。如上級(jí)的開放程度，上級(jí)能否容納不同意見，下級(jí)能否直抒己見，不迎上級(jí)意圖，保持自尊等。3．注重情感。溝通不分層次和等級(jí)的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識(shí)到他們存在的價(jià)值，從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識(shí)，產(chǎn)生持久的工作熱情。情感溝通的第一層次是充分的相信和依靠員工，堅(jiān)定不移地支持員工的工作。特別是在員工面臨著矛盾、問題和困難時(shí)，管理者能始終如一地相信員工、依靠員工、支持員工的工作，這樣會(huì)使員工產(chǎn)生一種士為知己者死的決心和信念，它是促使員工劤力克服困難，順利完成工作仸務(wù)的有力的保證。情感溝通的第二層次是重規(guī)用情感去喚醒員工沉睡的工作激情和創(chuàng)造熱情，形成一種工作和創(chuàng)新的氛圍，并設(shè)法保持這種熱情。溝通的情感基礎(chǔ)須建立在真誠的前提下，要做到具有換位思考的能力，真正的從對(duì)方角度考慮問題，替對(duì)方著想。

溝通方案(篇8)

在職場(chǎng)中，如何實(shí)現(xiàn)溝通能力的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)客戶，是不同形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。

首先，在員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的過程里面，所要面對(duì)的最大量的工作就是提問和匯報(bào)。提問有意義，匯報(bào)含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情。

有意義地提問：大自然給人類一對(duì)耳朵一雙眼，卻只有一張嘴，就是要我們多看多聞少說話。而溝通當(dāng)中，提問的能力卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。

提問之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在與上級(jí)或資深人士溝通的過程中，這點(diǎn)更為重要。

邊看邊問，邊聽邊問：在望聞問切中，問排行第三，說明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問的同時(shí)也要以望和聞為主，即多看多聽，少說少問。當(dāng)然這與積極參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時(shí)可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問時(shí)，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問題一股腦兒地都搬出來，而是多看多聽多溝通，隨著看到、聽到以及交流到的情況及時(shí)做出調(diào)整。提問是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽的水平。

先提問題，再說背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個(gè)苦惱，即下屬不會(huì)匯報(bào)和提問。他們希望的是一分鐘之內(nèi)把核心問題說清楚，而大多的`員工都是用倒敘法，從背景信息開始盡所有細(xì)節(jié)，令急需知道結(jié)果或核心問題的老板一團(tuán)霧水，不知所云;有時(shí)發(fā)生緊急事件，則匯報(bào)擱淺。

所以，對(duì)于提問，要第一句話先把問題亮相，最好在20個(gè)字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情況，通常來講，最好整理出三個(gè)以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問題或結(jié)論。接下來通過觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說明。這是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層;而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。

新人不懂就問，老人慎重提問：初來乍到的優(yōu)勢(shì)主要是時(shí)間的優(yōu)勢(shì)，所以可以趁著別人認(rèn)為自己新而在盡量短的時(shí)間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時(shí)間越長優(yōu)勢(shì)就越小。大家總會(huì)原諒一個(gè)新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯(cuò)誤。新人可以充分利用這個(gè)難得的優(yōu)勢(shì)，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)舉一反三;問過的就一定要記住，再問一定是新的問題，與以前的提問沒有大多關(guān)聯(lián)的問題。相對(duì)來公司時(shí)間較久的員工雖然可以不恥下問，但忌諱提“愚蠢”問題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才可以試著提問，因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的提問會(huì)引起綜合的評(píng)價(jià)。

提問也不單單是下屬要解決的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要面對(duì)，但是應(yīng)對(duì)方法要有區(qū)別，即上級(jí)“選擇題”，下級(jí)“開放題”。

以前提過上級(jí)通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間有限，再加上他們希望訓(xùn)練下屬思考、行動(dòng)和自我解決問題的能力，所以他們希望與下屬在有一定高度的平臺(tái)上討論，而不是去回答對(duì)自己的多年積累來說非常簡(jiǎn)單的WH-問題和YES/NO問題。而面對(duì)下屬，則盡量向他提開放式問題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的內(nèi)容。

公司上下溝通能力的完善是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡(jiǎn)單地說，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來，人們心中那堵無形的墻才會(huì)逐漸瓦解。

這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前GE領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在GE員工和公眾中所造成的影響來看，絕不失為一位卓越的溝通專家。

首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述GE愿景，反復(fù)向員工灌輸GE的核心價(jià)值。對(duì)于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會(huì)給他的每一個(gè)直接報(bào)告者一份長達(dá)兩頁的評(píng)估，全部手寫。

其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的GE。因?yàn)槊總€(gè)管理者都會(huì)仿效他們上級(jí)的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋€(gè)串聯(lián)的過程。

再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至GE的高層管理者，下至最基層的員工，都可以在這個(gè)論壇上自由交換看法。下屬們可以任意挑釁自己的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問題和建議拋給他們解決。

雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，建議和方法各異，可是總結(jié)下來，還是有一些通用的準(zhǔn)則可以參考的。

一、角色修煉：溝通首先是一種站位?！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對(duì)客戶時(shí)你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

二、心態(tài)修煉：溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個(gè)角度開始修行。

積極心態(tài)：積極的心態(tài)會(huì)為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽?duì)象

感恩心態(tài)：對(duì)人心存感恩之心，才會(huì)對(duì)人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難?！案卸鳌痹趹眩蜁?huì)避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會(huì)欣賞和真誠贊美，因?yàn)橹挥卸眯蕾p別人，才會(huì)真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會(huì)，尊重對(duì)方的想法和感受。

三、思維模式修煉：一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動(dòng)中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會(huì)全腦思考。

四、技能修煉：溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會(huì)讓人容易信服你，溝通才有說服力。對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的意義，以及公司對(duì)員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識(shí)，無須過多贅述。

五、方法修煉：最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因?yàn)橹挥芯邆淞藢?shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會(huì)做到對(duì)溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說，當(dāng)一個(gè)人能夠在力量上顯示自己時(shí)，就不會(huì)在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個(gè)人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對(duì)珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時(shí)無招勝有招。

溝通方案(篇9)

三一文庫（其他范文/活動(dòng)方案

高校飲食文化是校園文化的重要組成部分。通過豐富多彩的飲食文化活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生站在豐富多彩的大文化背景中，真正感受到飲食文化的魅力。營造健康、和諧、活躍的校園氛圍，促進(jìn)校園文化建設(shè)。

美食節(jié)的舉辦，可以豐富同學(xué)們的課余生活，增強(qiáng)同學(xué)們均衡健康飲食的意識(shí)，了解均衡飲食的知識(shí)，從而對(duì)日常飲食文化有更深刻的理解。它可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高生活技能，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念，養(yǎng)成良好的實(shí)用主義作風(fēng)。同時(shí)，還加強(qiáng)了學(xué)生與食堂的溝通，使學(xué)生能夠支持衛(wèi)生管委會(huì)的工作，更加信任食堂的工作。

1、 主題：美食溝通你我，共享幸福生活！

2、 主辦單位：杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院第一分院學(xué)生會(huì)學(xué)生會(huì)協(xié)辦單位：東岳校區(qū)后勤與餐飲部

合作部門：保衛(wèi)部、紀(jì)檢部、宣傳部

工作人員：生管會(huì)全體工作人員、食堂工作人員及學(xué)生會(huì)其他輔助部門人員3名?；顒?dòng)時(shí)間：4月26日-5月26日

4、 活動(dòng)：1。開幕式暨動(dòng)員會(huì)

2.均衡健康飲食的****

3.“食全食美”廚藝大比拼初賽

4.飲食健康知識(shí)宣傳

5.“食全食美”廚藝大比拼決賽

6.閉幕式暨頒獎(jiǎng)典禮

美食節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目

活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)地點(diǎn)

開幕式暨動(dòng)員大會(huì)

5月5日中午12：45

子衿樓203

均衡健康飲食的****

子衿樓203

“食全食美”廚藝大比拼初賽

5月8日9：30

溝通方案(篇10)

溝通一、班會(huì)主題：

二、主題闡述：

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，溝通是橋梁。溝通就是心與心的溝通。有效的溝通可以縮短人與人之間的距離，使人的主動(dòng)性得到充分發(fā)揮。而我們的同學(xué)們卻往往忽視溝通的重要性，缺乏有效的溝通方式，在與家長、老師、同學(xué)溝通過程中產(chǎn)生了各種各樣的困惑。

長此以往，會(huì)直接導(dǎo)致他們的溝通障礙，影響他們的身心健康和個(gè)人發(fā)展。希望通過本次主題班會(huì)，能夠讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，并且學(xué)習(xí)傳遞與交流信息的多種方式與方法，學(xué)會(huì)有效的溝通，樂于溝通、善于溝通，感受有效溝通帶給他們的快樂與喜悅。

三、活動(dòng)目標(biāo)：

1讓學(xué)生感受到并認(rèn)識(shí)到溝通與溝通的重要性，反思自己以前的溝通問題，愿意與人溝通。

2讓學(xué)生學(xué)會(huì)多種有效溝通的方式和方法，做到善于溝通。

四、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1教師在課前與學(xué)生進(jìn)行溝通，就有效溝通的重要性達(dá)成共識(shí)。

2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷和心理調(diào)查，了解學(xué)生們?cè)谌粘Ｉ钪写嬖诘慕涣髋c溝通方面的困惑。

3、教師要準(zhǔn)備幻燈片、有關(guān)有效溝通的素材。

五、活動(dòng)設(shè)計(jì):

主題班會(huì)的構(gòu)思分為三個(gè)部分：“我說你畫”，你的溝通有效嗎？感受有效溝通的重要性，反思自己的溝通

我的困惑（前期，通過問卷調(diào)查的形式，將調(diào)查結(jié)果公布在班會(huì)上，讓大家在交流中發(fā)現(xiàn)問題。原因是什么？）——有效溝通，你學(xué)會(huì)了嗎？（通過漫畫的形式將同學(xué)們?cè)谌粘Ｉ钪谐霈F(xiàn)的溝通上的問題展示出來，找一找問題出在哪？

該怎樣做才好呢？讓同學(xué)們?cè)谡乙徽?，幫一幫的過程中將剛剛學(xué)到的有效溝通的方式與方法運(yùn)用期間，用以解決自己生活中的實(shí)際問題。）——我想對(duì)xx說（對(duì)父母、老師、同學(xué)說說心里話）

六、主持人：學(xué)生男女各1人。

七、活動(dòng)程序：

（一）、開場(chǎng)白：

老師：各位評(píng)委，高中y班師生：大家好！

17歲，花一般的年華，我們?cè)诼L大，我們的內(nèi)心世界也開始敏感和豐富起來，我們渴望著朋友間心與心的交流，我們渴望著家長和老師們的理解與信任。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，溝通是橋梁。在這個(gè)班會(huì)上，我們來談?wù)勅绾斡行У販贤ā?/p>

有請(qǐng)班會(huì)主持人xx、xx。（擊掌）

合：尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！

（二）班會(huì)實(shí)施過程：

1我說你畫畫，你的溝通有效嗎？

男：十七歲是花開的季節(jié)，你看到處繁華似錦，好一派熱鬧。

女人：我十七歲的時(shí)候是雨季。你可以看到微風(fēng)被細(xì)雨包裹著，輕輕地拂過草地的臉。

男：但同時(shí)，你有很多問題嗎？

例如，你覺得你不能和你的母親真誠地交流嗎？

女：你覺得父親的管教太嚴(yán)了嗎？

你是否覺得無法對(duì)老師吐露心聲？

男：你是否覺得與自己興趣不同成績(jī)優(yōu)劣不同的同學(xué)無法交往？

何：所以溝通對(duì)每個(gè)人都很重要。

男人：沒有它，世界將變得寒冷和寂靜。

女人：沒有它，人與人之間就沒有理解，甚至沒有情感。

他：那么，你覺得你的溝通有效嗎？

接下來，就讓“我說你畫”來告訴你吧。

體驗(yàn)式的活動(dòng)：我說你畫

道具：兩張樣圖，每張都有一張白紙和一支筆。

活動(dòng)程序：

1.第一輪請(qǐng)一名自愿者上臺(tái)擔(dān)任“傳達(dá)者”，其余人員都作為“傾聽者”，“傳達(dá)者”看樣圖（一）兩分鐘，背對(duì)全體“傾聽者”,下達(dá)畫圖指令。

2. “傾聽者”們根據(jù)“傳達(dá)者”的指令畫出樣圖上的圖形，“傾聽者”不許提問。（期間老師走入臺(tái)下的“傾聽者”，通過觀察找出其中有代表性的畫法，如畫得比較準(zhǔn)確的和特別離譜的，現(xiàn)場(chǎng)拍攝下來，之后即時(shí)分享在***）

3.根據(jù)“傾聽者”的圖，“傳達(dá)者”和“傾聽者”談自己的感受。

4.第二輪再請(qǐng)一名自愿者上臺(tái)，看著樣圖（二），面對(duì)“傾聽者”們傳達(dá)畫圖指令，其中允許“傾聽者”不斷提問，看看這一輪的結(jié)果如何？

5.請(qǐng)“傳達(dá)者”和“傾聽者”談自己的感受，并比較兩輪過程與結(jié)果的差異。

注意事項(xiàng):

1.第一輪與第二輪兩張樣圖構(gòu)成基本圖形一致，但位置關(guān)系有所區(qū)別。

2.兩輪中的“傳達(dá)者”可以為同一人，也可以為不同的人。

3.邀請(qǐng)“傾聽者”談感受時(shí)要選擇有代表性的，如畫得比較準(zhǔn)確的和特別離譜的，這樣便于分析出造成不同結(jié)果的多種因素，從而找到改進(jìn)的主要原因。

主持詞：

女：活動(dòng)前請(qǐng)準(zhǔn)備一張白紙和一支筆。我們的活動(dòng)將分為兩輪進(jìn)行。最后，比較了這兩個(gè)過程與結(jié)果的差異。

（第一輪，首先我們要請(qǐng)一名同學(xué)上臺(tái)當(dāng)“傳達(dá)者”，臺(tái)下的同學(xué)們都是“傾聽者”。傳達(dá)者到主持人處看樣圖2分鐘的時(shí)間，但不可以告訴臺(tái)下的同學(xué)們。接著由“傳達(dá)者”根據(jù)樣圖上的信息，背對(duì)著“傾聽者”，下達(dá)畫圖指令，所有的“傾聽者”們請(qǐng)根據(jù)“傳達(dá)者”的指令畫出樣圖上的圖形。

)請(qǐng)看活動(dòng)規(guī)則（**）請(qǐng)?zhí)貏e注意。在此期間，所有聽眾都不允許提問。大家都清楚了嗎？

男：哪位同學(xué)愿意擔(dān)任“傳達(dá)者”？請(qǐng)上臺(tái)來。

（拍拍傳達(dá)者的肩膀，微笑著問）你能夠準(zhǔn)確地把信息傳達(dá)給全體‘傾聽者’嗎？（預(yù)設(shè)：“沒問題！

”“傳達(dá)者”總是自信地回答。）看樣子我們的“傳達(dá)者”很有信心啊。 好，開始！

女：指令傳達(dá)完畢。請(qǐng)同學(xué)們停筆。我們看一看同學(xué)們畫的。（***展示）

男：學(xué)生們畫的圖案都有自己的特點(diǎn)，我們的樣圖是什么樣的？大家想不想知道？（停頓片刻以吸引人們的注意，然后用*表示）

女：從學(xué)生們的表情中，我可以看出驚訝的表情。為什么大多數(shù)學(xué)生畫的畫和樣圖不一樣？我想邀請(qǐng)xx和xx同學(xué)分享他們?cè)诶L畫過程中的感受。

男：大家畫的與傳達(dá)者所傳達(dá)的是一致的嗎？我們不妨聽聽傳達(dá)者的看法。

男主持采訪傳達(dá)者：

作為傳達(dá)者，你覺得你在向大家傳遞信息的時(shí)候，你講清楚了嗎？你覺得在這個(gè)過程中有什么困難嗎？你認(rèn)為學(xué)生們不能畫的原因是什么？

女士：我們的第一輪體驗(yàn)結(jié)束了。我們可能會(huì)有這樣或那樣的感覺。不要緊，馬上開始我們的第二輪體驗(yàn)。但規(guī)則有稍許的變化。

男：請(qǐng)看新規(guī)則（***） （第二輪我們依舊請(qǐng)一名同學(xué)上臺(tái)當(dāng)“傳達(dá)者”，看著樣圖（二），面對(duì)“傾聽者”們傳達(dá)畫圖指令，其中允許“傾聽者”不斷提問，看看這一輪的結(jié)果如何？）

請(qǐng)同學(xué)們注意，在這一輪中，“傾聽者”可以提問。

我們請(qǐng)一名來當(dāng)“傳達(dá)者”，哪位同學(xué)來？

女：同學(xué)們做好準(zhǔn)備了嗎？開始！

男：好，停！讓我們看看學(xué)生們?cè)谶@一輪中畫了什么。（***展示）

女：改變體驗(yàn)規(guī)則后，學(xué)生們會(huì)不會(huì)更靠近樣圖？我們一起來看一看樣圖。（***展示）

男：xx，你有什么發(fā)現(xiàn)嗎？

女：太棒了。我發(fā)現(xiàn)，在第二輪中，學(xué)生們通常會(huì)畫得更接近樣圖！這是為什么呢？

男：我們請(qǐng)客戶為我們回答。首先請(qǐng)幾位“傾聽者”。

xx，兩次畫圖，哪次你畫得更接近？你認(rèn)為是什么原因呢？

***與上一輪相比，你覺得這一輪怎么樣？

女：兩輪體驗(yàn)中的“傳達(dá)者”，感受會(huì)不會(huì)相同呢？我們來問問xx同學(xué)。

與上一輪相比，這一輪學(xué)生抽簽更加順利。你認(rèn)為哪些重要因素在溝通過程中起作用？這一輪中你的感受是？

師？男：面對(duì)不一樣的結(jié)果，我們明顯感覺到了大家在第二輪的體驗(yàn)當(dāng)中，無論是傳達(dá)者還是傾聽者，因?yàn)橛辛颂釂?，答疑，質(zhì)疑這樣一系列的交流過程，使得傳達(dá)者在發(fā)出指令的同時(shí)能夠聆聽到臺(tái)下傾聽者的聲音，看到傾聽者們疑惑的神情由此及時(shí)調(diào)整自己的信息，回答傾聽者們的疑問，達(dá)成共識(shí)，做到了有效的溝通。

這樣一來一條條指令信息得以順利地在傳達(dá)者和傾聽者雙方間流淌。溝通帶來理解，理解帶來合作，合作產(chǎn)生效果。

根據(jù)同學(xué)們的分享要不要將有效溝通的方式和方法，在此***展示出來？

2.我的困惑：

男：我相信通過剛才的體驗(yàn)活動(dòng)，我們已經(jīng)意識(shí)到有效溝通的重要性。那么，在我們的日常生活中，當(dāng)我們與家長、老師和同學(xué)交流時(shí)，我們是否也有同樣的困惑？

女：看看我們以前做過的調(diào)查。

交流與溝通的問卷調(diào)查

1你在與家長、老師和同學(xué)交流時(shí)遇到過什么困難嗎？

a. 是b.否

2、你的交流、溝通困難，主要來自于哪一方面？

a、 家長b老師c同學(xué)d無

3、你與父母的溝通狀況如何？

a、 b滿意，c比較滿意，不滿意

4、你與同學(xué)、朋友的溝通狀況如何？

a、 b滿意，c比較滿意，不滿意

5、你與老師的溝通狀況如何？

a、 b滿意，c比較滿意，不滿意

6你覺得很難與誰的父母、老師、同學(xué)和朋友交流？原因是？

分析：餅狀圖顯示并輔以文字說明

女：調(diào)查的結(jié)果是：我班同學(xué)x%認(rèn)為自己在交流過程中遇到了困難，有x%的同學(xué)在與家長進(jìn)行交流的時(shí)候有苦惱，x%的同學(xué)在與老師交流的時(shí)候感到有困難，還有x%的同學(xué)在與同學(xué)、朋友間的交往時(shí)存在困難。

與父母溝通時(shí)，只有x％的學(xué)生感到滿意，他們對(duì)老師的滿意度為x％，對(duì)同學(xué)和朋友的滿意度為x％。

男：通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在不同程度上不善于交際。那么，到底有哪些溝通上的問題呢，有哪些具體的表現(xiàn)形式呢？該怎么解決呢？

請(qǐng)看漫畫故事《段考之后》

3、有效溝通，你學(xué)會(huì)了嗎？

女：這個(gè)故事講的是小杰考完段后的煩惱。（***展示）

男：小杰為何煩惱呢？請(qǐng)同學(xué)們結(jié)合體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)的感受和所得，假設(shè)你是小杰，你會(huì)怎么辦？同學(xué)們可以找一個(gè)搭檔，兩個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)表演。

在我們的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)與老師之間能否順利溝通是很重要，接下來是不是也要讓我們的老師來說說，在這個(gè)漫畫故事中，老師可以做些什么呢？

ps備案：（如無人，老師與學(xué)生之間的溝通，直接提前此項(xiàng)。）

女：從小杰的故事當(dāng)中，我們看到，語言的表達(dá)能力將直接影響溝通的效果，把話說清楚，有話好好說，是溝通的基礎(chǔ)。而溝通的方式也不遠(yuǎn)不止語言，一個(gè)微笑、一個(gè)擁抱都可以成為你的溝通方式，而你說話的語氣、語調(diào)也會(huì)影響語言表達(dá)的效果，容易造成不必要的誤會(huì)。

學(xué)會(huì)換位思考，多站在他人的角度想問題，你就會(huì)更加理解別人，也就不會(huì)有炫耀成績(jī)這樣的事情發(fā)生。交流的方式有很多種。如果你選擇正確的方式，溝通會(huì)變得更加簡(jiǎn)單流暢！

4.我想說…

m： 通過以上活動(dòng)，相信大家對(duì)溝通有了一定的了解。你有很多心事要對(duì)周圍的人說，卻不知道從何說起？今天，讓我們對(duì)老師，父母，同學(xué)甚至我們自己說些什么。

同學(xué)1：我想對(duì)xx說：

同學(xué)2：我想對(duì)老師說：

同學(xué)3：我想對(duì)媽媽說

請(qǐng)同學(xué)們把這些話寫下來，貼在“樂于溝通”紙板上?！侗尘?*》

溝通方案(篇11)

2013年安岳縣合義鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)

活動(dòng)目的：

“師者，所以傳道受業(yè)解惑者也”。在現(xiàn)代社會(huì)，教師肩負(fù)著為國家培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才的神圣使命。然而，近幾年來，隨著社會(huì)的發(fā)展變化及教育內(nèi)部的諸多原因，相當(dāng)數(shù)量的一線教師，特別是一些重點(diǎn)中學(xué)的教師承受著沉重的精神壓力，身心處于亞健康狀態(tài)，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

1、來自應(yīng)試教育的壓力，特別是初三畢業(yè)班老師，面臨中考升學(xué)，一次次模擬下來，自己班級(jí)的成績(jī)不如別的班級(jí)，“教師是恨鐵不成鋼”，從而焦急、憂慮、煩惱。

2社會(huì)和家長對(duì)教師的壓力。當(dāng)前社會(huì)上對(duì)人才培養(yǎng)認(rèn)識(shí)上普遍存在誤區(qū)，對(duì)教師的要求過高，不理解教師的工作特點(diǎn)，不懂得溝通、交流，對(duì)教師誤解多，指責(zé)多，甚至告狀多。

三。壓力來自應(yīng)試教育與素質(zhì)教育并存。作文、數(shù)學(xué)、英語、理科、藝術(shù)、體育、研究性學(xué)習(xí)等學(xué)術(shù)競(jìng)賽只能拿第一名。

4壓力來自教師自身素質(zhì)的提高。當(dāng)前，在教育教學(xué)任務(wù)十分繁重的情況下，教師還應(yīng)開展政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)培訓(xùn)等。新課程研究、新的教育理念、教育方法、地方教材、校本課程、社會(huì)綜合實(shí)踐、課題研究、**寫作……雙重任務(wù)，多重壓力。

5、來自體制改革的壓力。教師的聘用制度已進(jìn)入現(xiàn)實(shí)時(shí)代。 由于高評(píng)價(jià)和低就業(yè)，淘汰最后一名和激烈的崗位競(jìng)爭(zhēng)，教師承受著巨大的心理壓力。

正如專家指出的那樣“當(dāng)壓力持續(xù)過久，機(jī)體就會(huì)無法承受，無法繼續(xù)抗拒，必然導(dǎo)致心理的衰竭階段”。為此，為了真正做到以人為本的管理原則，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，讓教師在健康愉悅的氛圍中做好教書育人的工作，減輕教師的心理壓力，促進(jìn)教師生理、心理的健康，經(jīng)研究特制訂本活動(dòng)實(shí)施方案。

1、 成立合義初中教師思想交流領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了使教師的思想工作有計(jì)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行，決定在合義初中組建教師思想交流工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：冷世文

副組長：田敏

成員：唐奎陳鵬康署田志剛曾群

領(lǐng)導(dǎo)小組主要任務(wù)：

1制訂教師思想交流活動(dòng)的計(jì)劃、組織、安排和實(shí)施工作。

2要深入了解和關(guān)注教師的思想狀況，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教師心理健康輔導(dǎo)員取得聯(lián)系。

三。要大力宣傳教師心理保健的相關(guān)知識(shí)。

2、 建立合義市初中教師心理健康俱樂部。

1俱樂部活動(dòng)室位于教學(xué)樓五樓。

2以下同志受聘為合義市初中教師心理健康輔導(dǎo)員。

①學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)

②外聘專家

三。做好室內(nèi)環(huán)境布置和硬件配置。

4、俱樂部的主要功能

①心理咨詢服務(wù)

②領(lǐng)導(dǎo)教師溝通交流

③教師間談心

④健腦養(yǎng)心活動(dòng)

咨詢服務(wù)**:24121552

三、建立領(lǐng)導(dǎo)與教師溝通機(jī)制

1、溝通時(shí)間：

① 行政領(lǐng)導(dǎo)每周星期五上午在精神衛(wèi)生俱樂部值班半天。

②溝通可以隨時(shí)進(jìn)行。

2溝通方式可以是面對(duì)面，可以是**，可以是溝通，也可以使用電子郵件等不同的方式。

三。交流地點(diǎn)可在心理服務(wù)活動(dòng)俱樂部或臨時(shí)選定。

建立領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的溝通，可以緩解教師的心理壓力，增強(qiáng)教師的心理抵抗力，促進(jìn)教師的心理健康。“人為知己者死”，這對(duì)于進(jìn)一步提高教師的工作積極性都具有十分重要的意義。

4、 邀請(qǐng)心理專家為教師授課。

今年舉辦了一場(chǎng)心理學(xué)專家講座。

通過講座學(xué)習(xí)活動(dòng)：

①在學(xué)校管理上逐步改進(jìn)管理機(jī)制、管理辦法和工作環(huán)境，緩解職業(yè)壓力，正確、合理、公正地評(píng)價(jià)每位老師，解決教師的后顧之憂。

② 加強(qiáng)教師的心理健康和自我保健能力。

③激發(fā)教師學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)和理論，了解心理健康的標(biāo)準(zhǔn)、心理健康與生理健康的關(guān)系、心理健康與學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)系。

④讓教師們了解人的心理健康在一定程度上決定著人的命運(yùn)，以及病不單是從口入、病從心入的道理，進(jìn)一步增強(qiáng)良好心理的意識(shí)，培養(yǎng)自己豁達(dá)的人生觀、高尚的價(jià)值觀和良好的人際交往關(guān)系。

5學(xué)校工會(huì)要深刻認(rèn)識(shí)和關(guān)注教師的心理健康。

學(xué)校工會(huì)要深刻認(rèn)識(shí)和關(guān)注教師的心理健康。及時(shí)與學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、校教師心理健康咨詢員取得聯(lián)系，對(duì)那些心理較弱、又不愿與領(lǐng)導(dǎo)溝通的教師要主動(dòng)與其溝通，使其及時(shí)消除心理障礙。

在領(lǐng)導(dǎo)與教師開展溝通的同時(shí)，工會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)各工會(huì)小組長（教研組長）開展同事間的談心、溝通活動(dòng)，讓其體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的信任，同志間對(duì)其的關(guān)懷和工會(huì)小家的溫暖。

6、 開展教師自我思想心理保健專項(xiàng)活動(dòng)。

1學(xué)校購買了一些有關(guān)心理健康的書籍、心理輔導(dǎo)錄像帶和心理健康練習(xí)光盤。

2通過不同的方式組織教師**、學(xué)習(xí)活動(dòng)，并通過不同的方式大力宣傳教師的心理健康知識(shí)。

三。學(xué)校工會(huì)和工會(huì)團(tuán)體（教研組）開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)。

4開展工會(huì)團(tuán)體團(tuán)體體育鍛煉活動(dòng)，要求廣大師生積極參加登山、健美操、跑步、打乒乓球、打羽毛球等活動(dòng)。工會(huì)將千方百計(jì)在學(xué)校的小花園里為教職工配備健身器材，讓職工在業(yè)余時(shí)間鍛煉身體。

5、創(chuàng)設(shè)情景，促進(jìn)工會(huì)小組（教研組）教職工群體交往活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間組織教師開展歌會(huì)、舞會(huì)、春游、秋游等健康的有益活動(dòng)。

溝通方案(篇12)

前言：為普及健康教育知識(shí)，切實(shí)提高大學(xué)生心理素質(zhì)，轉(zhuǎn)變師生身心健康觀念，促進(jìn)大學(xué)生身心和諧發(fā)展，培育良好的心理教育氛圍。結(jié)合學(xué)工部、校團(tuán)委《關(guān)于舉辦江西理工大學(xué)第十屆心理健康教育主題活動(dòng)的通知》相關(guān)安排，材料科學(xué)與工程學(xué)院擬開展文字征集活動(dòng)“一語撩人，溝通你我”征文大賽：

一、活動(dòng)名稱

“一語撩人，溝通你我”征文大賽

二、活動(dòng)背景

在大學(xué)生中，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的生活方式習(xí)慣，龐大的校園有時(shí)候會(huì)在同學(xué)間的擦肩而過無話可說中變得冷清，變得單調(diào)。我們大學(xué)生想去認(rèn)識(shí)新的同學(xué)更多的朋友，想走進(jìn)更多的圈子，給自己的生活涂抹新鮮的顏色，但又被少得可憐的生活交集絆住了腳步。但是縱使人和人的生活方式不同，肩負(fù)的事情不同，不過至少在感情上我們是共通的，總有那么幾句話在不經(jīng)意間讓你落淚，讓你微笑，讓你覺得溫暖，相信也會(huì)讓其他同學(xué)心有感觸，于是舉辦該活動(dòng)，互相分享文字感受，實(shí)現(xiàn)溝通你我。

三、活動(dòng)目的

通過舉辦“一語撩人，溝通你我”征文大賽，不僅可以讓同學(xué)們?cè)俅胃惺艿缴畹娜饲槲叮瑫r(shí)也可以讓同學(xué)們彼此間有共同的話語可以交談?；ハ喾窒碛|動(dòng)內(nèi)心的句子，可以讓同學(xué)們了解別人感動(dòng)的是什么，也可以發(fā)現(xiàn)讓自己感動(dòng)的是什么?？傆心敲匆痪湓捵哌M(jìn)了你的.內(nèi)心，撩到了善良的你，不如也讓這句話，變成我們之間溝通的橋梁，做彼此溝通的紐帶。

四、活動(dòng)安排：

1．活動(dòng)報(bào)名時(shí)間：

線上投稿報(bào)名時(shí)間2016年11月10日至11月17日晚7點(diǎn)

線下投稿時(shí)間分別為為校本部11月12日，西校區(qū)11月14日，黃金校區(qū)11月16日

2.參賽作品投遞郵箱： @

3.活動(dòng)負(fù)責(zé)人電話：

4.網(wǎng)上投票時(shí)間：2016年11月18日至11月20日晚7點(diǎn)

五、參與對(duì)象：江西理工大學(xué)全體學(xué)生

六、投稿內(nèi)容：“一句觸動(dòng)你內(nèi)心的話語”（可以是原創(chuàng)，可以是摘抄，可以是歌詞），并附帶一個(gè)300字左右的小故事

投稿感情不限，積極陽光，觸動(dòng)內(nèi)心。

七、活動(dòng)方式

1.線上投稿報(bào)名內(nèi)容及參賽人資料由各學(xué)院心理部整理好本學(xué)院的所有稿件及資料后統(tǒng)一發(fā)至材料學(xué)院心理健康部郵箱xltg666@

2.線下投稿為值班征集形式，不參與評(píng)比，不需要按學(xué)院統(tǒng)一征集，會(huì)有材料學(xué)院心理健康部干事于值班點(diǎn)值班征集，形式為同學(xué)們將觸動(dòng)自己的話語寫在貼紙上，貼在展板上大家一同分享，線下投稿可以不附帶故事，可以不留聯(lián)系方式，僅作為分享，展示使用。

3.投票時(shí)，請(qǐng)大家關(guān)注“理工材料分團(tuán)委”公眾號(hào)，作品一經(jīng)匯總，將在該公眾號(hào)進(jìn)行投票評(píng)比。

4.評(píng)比結(jié)果出來后，將再次匯總，做成一期微信進(jìn)行推送，一起分享撩人的話語。

5.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)（1名）精美保溫杯

二等獎(jiǎng)（2名）優(yōu)秀文學(xué)書

三等獎(jiǎng)（3名）精美明信片

八、活動(dòng)準(zhǔn)備

1.活動(dòng)前期的宣傳，通過配合各學(xué)院心理健康部，使大多數(shù)同學(xué)知道并了解本活動(dòng)

2.線下征集場(chǎng)地的申請(qǐng)，值班人員的安排

3.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的用向：購置獎(jiǎng)品，活動(dòng)海報(bào)制作，活動(dòng)宣傳用費(fèi)，購買線下活動(dòng)用貼紙。

主辦單位：江西理工大學(xué)心理健康教育與咨詢中心

承辦單位：材料科學(xué)與工程學(xué)院心理健康部

2016年11月3日

溝通方案(篇13)

幼兒教師如何和家長溝通

家長最關(guān)心的是孩子，最感興趣、永遠(yuǎn)都不會(huì)厭煩的話題也是孩子，你與家長交流，就從孩子教育方面著手。你要留意每個(gè)孩子每天在幼兒園各方面的表現(xiàn)，當(dāng)家長接送孩子的時(shí)候，你可以把孩子在幼兒園的一天表現(xiàn)向家長匯報(bào)，也可以向家長了解孩子在家的情況，尤其是孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候，比如生病了、飯吃少了、突然話少了等等好像跟平時(shí)不一樣或跟小朋友發(fā)生矛盾之類，都可以向家長匯報(bào)。除了向家長了解孩子在家表現(xiàn)，也可以了解一下家庭情況，比如家里有些什么人、爸爸媽媽是干什么工作的、住在哪里、聯(lián)系方式、孩子有哪些習(xí)慣、爸爸媽媽對(duì)孩子有什么要求和期望、家長對(duì)老師對(duì)幼兒園有什么意見和建議等等，都可以作為話題。還有，與家長交談時(shí)要注意語言藝術(shù)，說話要委婉、客氣，要尊重家長，要表現(xiàn)出自己的真誠，談到孩子時(shí)無論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，一定要客觀，就事論事，不必刻意討好家長，也不要責(zé)怪家長不會(huì)教育孩子，總之，要注意講話的方式方法。

一、未雨綢繆，防患未然

多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在新學(xué)期家長會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開學(xué)初，家長們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項(xiàng)工作。與此同時(shí)，我們還開設(shè)了智慧樹，通過這種形式，向家長灌輸科學(xué)的幼教理念，把提高家長素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。幼兒家長，來自社會(huì)的各個(gè)層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯(cuò)誤的，會(huì)對(duì)其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學(xué)期都會(huì)發(fā)生幾起。針對(duì)這種情況，我們?cè)陂_家長會(huì)的時(shí)候，通過典型事例，向家長提出要求，并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚(yáng)和感謝，為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模，并對(duì)家長曉之以理、動(dòng)之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡(jiǎn)單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進(jìn)行調(diào)解。一次家長會(huì)，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長的批評(píng)和抱怨少了，理解和贊揚(yáng)多了。

二、換位思考，適時(shí)調(diào)整

每一所幼兒園，都有針對(duì)家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長主動(dòng)、自覺的遵照?qǐng)?zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來，既得不到家長的理解，也會(huì)有一定難度。比如，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長，我們會(huì)對(duì)學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長們都能理解支持我們的工作。l、門衛(wèi)二十四小時(shí)值班，所有送進(jìn)校門的孩子一律不會(huì)出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2．對(duì)孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專門的老師檢查教師的執(zhí)行情況，比如：中午吃藥等問題。3．要求班主任老師晚上利用休息的時(shí)間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4．晨檢嚴(yán)格細(xì)致，幼兒有異常情況必須及時(shí)和家長取得聯(lián)系。打消了家長的后顧之憂，又使家長明白“放開孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項(xiàng)制度，而且再也聽不到家長的抱怨了。

三、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì) 幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。1．傾聽：家長對(duì)我們的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時(shí)候我們不急于解決問題，只是專注、耐心的傾聽，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡(jiǎn)單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長滿意的效果。

2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過園長的語言表達(dá)出來，會(huì)令家長格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。幼兒園無小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，對(duì)于我們自己工作的失誤，我們一定會(huì)有勇氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長滿意的結(jié)果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方法。家長和幼兒園有一個(gè)共同的紐帶——孩子，家長們?cè)谕映升?，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識(shí)，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。

（一）老師要尊重家長。老師與家長能否順利溝通，并能夠使溝通取得良好的效果，取決于老師與家長是否處于平等地位，取決與老師是否尊重家長、尊重家長的觀點(diǎn)或看法。在家園聯(lián)系中，老師在很多時(shí)候是處于主導(dǎo)地位，這是可以理解的，但是主導(dǎo)地位不等于可以忽視家長的感受，主導(dǎo)地位并不意味著老師的評(píng)價(jià)是絕對(duì)正確的。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)兒童進(jìn)步與否，不僅要橫向比較，而且要進(jìn)行縱向評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)孩子發(fā)展的個(gè)性差異進(jìn)行比較，這樣才能得出比較客觀的評(píng)價(jià)，而對(duì)于這些，家長也有權(quán)利進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，所以老師要學(xué)會(huì)尊重家長，以平等的態(tài)度來對(duì)待家長，尊重他們 的人格與觀點(diǎn)，耐心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)同一致。在家長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我邀請(qǐng)一部分家長談教育經(jīng)驗(yàn)，說一說自己在家是教育孩子的，有一些經(jīng)驗(yàn)是非常好的，比較切合實(shí)際，并且其他家長也有同感。這樣家長之間對(duì)自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家長之間的溝通，對(duì)班級(jí)也有很多好處。

（二）肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子。每一位家長，都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長都會(huì)感到無比的高興，比自己得了大獎(jiǎng)還要興奮，而這種興奮的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)待孩子身上，媽媽或爸爸親親孩子的小臉，把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真能干！”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì)，并且會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)，其中有一些不足的地方，期望得到老師的指導(dǎo)與幫助。這樣的交流，回促進(jìn)老師與家長之間的感情，家長會(huì)喜歡主動(dòng)與老師交流，這樣的效果會(huì)更好。

（三）老師要與每一位家長交朋友。孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的，而家長之間的差異相對(duì)比孩子之間的差異而言則更為明顯，并且這種差異幾乎是客觀存在的，是在短時(shí)間內(nèi)難以改變的，如在學(xué)歷上，有的家長是大學(xué)生，有的是高中生，有的是小學(xué)生。在性格上有的大方善言談，有的內(nèi)向少言語，等等，對(duì)于老師而言，無論面對(duì)什么樣的家長，老師都要對(duì)待家長一視同仁。自從孩子交到我們的手中家長與老師就開始了共同教育好孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。讓每位家長都能感受到老師對(duì)自己的孩子是重視的，老師的態(tài)度是真誠的，因?yàn)樗麄兩钪约菏艿搅俗⒁饣蛑匾?，說明孩子就不會(huì)受到冷落。

（四）老師要發(fā)揮語言的藝術(shù)魅力。在與家長的交流中，難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)要注意巧妙使用語言會(huì)起到異曲同工的效果。首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后再說孩子的不足，這樣家長比較樂于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一說就先說孩子的缺點(diǎn)，讓家長感到很難堪。要在家長心理狀態(tài)比較平靜的情況下，委婉的說孩子的缺點(diǎn)，不要把孩子的缺點(diǎn)夸大其詞。如果家長知道自己的孩子惹了麻煩，往往會(huì)心里十分不安，如果老師夸大其詞，家長就會(huì)忐忑不安的等待老師的批評(píng)。老師在說孩子缺點(diǎn)的時(shí)候，要盡量減少家長的顧慮，家長會(huì)以感激的心情面對(duì)老師的交談，這樣的交流會(huì)受到很好的效果。同時(shí)，家長也會(huì)十分感激老師的付出，對(duì)老師心存感激，在以后的工作中，家長工作會(huì)比較順利，即使老師在工作中，有一些小小的失誤，家長也會(huì)理解的。

（五）利用家園聯(lián)系欄（家教園地）、組織面向家長的開放日以及家園聯(lián)系冊(cè)、及使用電話、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行及時(shí)的溝通，促進(jìn)幼兒園和家庭之間的聯(lián)系。老師利用接送孩子的時(shí)間與家長進(jìn)行交流，時(shí)間比較短，僅僅能與幾個(gè)家長進(jìn)行交流，而家園聯(lián)系欄是面向全體家長的，老師可以把對(duì)孩子的要求、班里一些有意義的活動(dòng)，用專欄的形式，告訴家長，讓家長及時(shí)了解班級(jí)的活動(dòng)。而現(xiàn)代化的通訊設(shè)備電話、網(wǎng)絡(luò)又增加了老師和家長之間的親和力。這種新型溝通渠道的推出得到了家長老師的認(rèn)可，也讓老師和家長都 “省了事兒”。有不少家長老師認(rèn)為，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家長工作能讓老師和家長進(jìn)行深入全面的交流，而且可以錯(cuò)時(shí)補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)家園溝通、優(yōu)化家庭教育與幼兒園教育，達(dá)成“雙贏” 的目的。也有效的鞭策教師家長有心去發(fā)現(xiàn)去挖掘孩子的閃光點(diǎn)，具有其他方式不可替代的作用。家長通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)幼兒園教育了解后會(huì)積極、主動(dòng)的配合幼兒園教育。如我班開展《秋天》主題活動(dòng)時(shí)，家長們看到了這個(gè)信息之后，馬上主動(dòng)上網(wǎng)查找搜索相關(guān)信息，周一早上孩子們就拿著各種各樣有關(guān)秋天的圖片、問題及答案匯集到了班級(jí)，為教師更好地開展教育提供了資源。因此孩子們也深入了解到有關(guān)秋天方面的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)上的信息既使家長明確了幼兒園教育目標(biāo)，又使家長知道了為配合目標(biāo)的落實(shí)自己應(yīng)如何做。又如家長們?cè)诰W(wǎng)上了解到幼兒園正在對(duì)孩子們進(jìn)行“我長大了”的主題活動(dòng)后，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來，有來園為幼兒講述科學(xué)家的故事，有提供孩子成長的碟片和相片的，讓幼兒直觀自己是怎樣成長的。在此過程中，孩子們了解到 一個(gè)人的成長是離不開父母和老師的呵護(hù)的，因此在家里要做力所能及的事情，對(duì)父母要關(guān)心，體貼。對(duì)老師要尊敬，因?yàn)槔蠋熋刻煨量嗟臑樾∨笥焉险n，陪小朋友做游戲，在生活上無微不至的照顧小朋友。通過開展這個(gè)活動(dòng)，孩子們感受到一個(gè)人的成長是 非常不容易的，因此產(chǎn)生了對(duì)家人及身邊的人的關(guān)心、愛護(hù)之情。正是這些有心的家長利用了網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)了自己特有的教育優(yōu)勢(shì)對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的家、園共同配合，教育活動(dòng)才會(huì)開展得生氣勃勃，幼兒也從中獲得了發(fā)展。家長工作需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好地進(jìn)行家園共育。做好家園聯(lián)系工作，有利于融洽家長與老師之間的感情，有利于增強(qiáng)家長對(duì)老師的信任，使家長對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)和生活感到放心，有利于家園工作的進(jìn)一步開展。

溝通方案(篇14)

提高新生交際能力的活動(dòng)設(shè)計(jì)

一、 團(tuán)體名稱：待定

二、 團(tuán)體對(duì)象：大一新生

3，團(tuán)體人數(shù)：12人，男女比例為1：1

4、 群體性：封閉性、結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性

5、 招聘方式：海報(bào)宣傳、自愿報(bào)名、面試篩選

六、 活動(dòng)次數(shù)：6次

7、 地點(diǎn)：帶活動(dòng)桌椅的教室

8、 主題：溝通與成長系列

九、 活動(dòng)設(shè)計(jì)

（一） 設(shè)計(jì)思路

為了提高交際能力，首先要明確交際能力包括哪些方面，然后從具體方面設(shè)計(jì)活動(dòng)。本系列活動(dòng)從傾聽能力、表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、積極反饋、非語言信息表達(dá)能力5個(gè)方面來進(jìn)行設(shè)計(jì)，提高溝通能力包含兩層意思，一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。

（二） 活動(dòng)方案

（三） 活動(dòng)具體安排

第一單元——緣來有你

1. 同心圓

● 游戲規(guī)則：

（1） 所有的人被安排成兩個(gè)同心圓，內(nèi)圓和外圓。歌唱的同心圓，內(nèi)外圓的旋轉(zhuǎn)方向相反。

（2） 歌聲一停，兩人要當(dāng)面握手，互相介紹。當(dāng)歌唱再次開始時(shí)，游戲繼續(xù)進(jìn)行。

2. 大風(fēng)吹

● 游戲規(guī)則：

（1）把比人數(shù)少一張椅子數(shù)目的椅子圍成一圈。

（2） 除了那些鬼魂，其他人坐在不同的椅子上。每張椅子限坐一人。（3） 鬼魂站在**他可以隨意說出大小風(fēng)。

如果他說風(fēng)起云涌，他說有某些特征的人（比如眼鏡）必須站起來換地方。如果說小風(fēng)吹，則是相反，沒有該項(xiàng)特征的人起來換位置。

（4） 換位時(shí)，兩人不能互換或坐著。沒搶到位置的人則是新鬼。

（5）做鬼三次的人則算輸，需接受處罰，給大家表演節(jié)目。

3. 我的心愿

（1）發(fā)給成員事先準(zhǔn)備好的紙筆，要求成員完成紙筆練習(xí)。

a我希望通過參加本團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)

b我希望和的人成為朋友。

c我希望讓自己的溝通能力在方面發(fā)生改變。

d我希望可以在與人溝通中

e我希望自己的溝通能力

（2）引導(dǎo)成員交流分享

4. 團(tuán)體契約

（1） 培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)小組的目標(biāo)并闡明成員的期望。

（2） 指導(dǎo)成員討論有效完成小組活動(dòng)應(yīng)遵守的紀(jì)律和規(guī)則。得到大家認(rèn)可的內(nèi)容，培訓(xùn)者要逐一寫在白紙上，并請(qǐng)成員簽上姓名，從而完成團(tuán)體契約。（如要求全體員工全程參與，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)等）

第二單元——傾聽有禮

1. 大樹與松鼠

● 游戲規(guī)則：

a三人一組。兩人打扮成樹木，彼此面對(duì)，伸出手圍成一圈。一人扮松鼠，并站在圓圈中間；培訓(xùn)師或其它非配對(duì)學(xué)員為臨時(shí)員工。

b培訓(xùn)師喊“松鼠”，大樹不動(dòng)，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹；培訓(xùn)師或臨時(shí)人員就臨時(shí)扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人應(yīng)表演節(jié)目。

c培訓(xùn)師喊“大樹”，松鼠不動(dòng)，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對(duì)大樹，并圈住松鼠，培訓(xùn)師或臨時(shí)人員就應(yīng)臨時(shí)扮演大樹，落單的人應(yīng)表演節(jié)目。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《溝通方案十四篇》一文，希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了溝通方案專題，希望您能喜歡！